Пополнение электронной базы ПФР информацией о трудовой деятельности граждан посредством сдачи отчета СЗВ-ТД не обходится без проблем для кадровиков. Разберемся, как определить и как исправить ошибку в СЗВ-ТД исходя из ее кода.
Как узнать коды ошибок отчета СЗВ-ТД
ПФР на своем официальном сайте предлагает вниманию страхователей бесплатные программы не только для составления персонифицированной отчетности, но и для проверки ее формата и правильности составления.
Фактически файл сведений СЗВ-ТД, подготовленный в одной программе, загружается в программу проверки, которая выдает результат с соответствующим кодом.
Возможные коды ошибок приведены в приложениях 1-4 к Порядку работы с СЗВ-ТД, утвержденному Постановлением Правления ПФР от 25.12.2019 № 730п.
Ошибки имеют следующую градацию:
- некритичные – ПФР примет сведения, но укажет работодателю на неточности (код 20);
- допустимые – ПФР также примет отчет, но работодатель должен иметь в виду, что сведения требуют дополнения или уточнения (код 30);
- критичные – ПФР не примет отчет с грубыми нарушениями, исправленный СЗВ-ТД нужно направить вновь (код 50).
Расскажем о кодах подробнее.
Читайте также: Что такое UUID в отчете СЗВ-ТД
Код 20 в СЗВ-ТД
ПФР предусматривает лишь два случая для ошибки 20:
|
Случай |
Вероятные причины возникновения |
|
КПП отчета отличается от КПП по данным ПФР |
Возможно, ответственный за составление отчета допустил опечатку, либо не учел изменение КПП предприятия или присвоение КПП подразделению, либо ПФР не обладает соответствующей информацией об изменении реквизитов страхователя |
|
По застрахованному лицу повторно подается информация о совместительстве |
Данные дублируются по невнимательности должностного лица |
Код результата 30 в СЗВ-ТД
Такое нарушение представлено более разнообразными случаями.
СЗВ-ТД: ошибка 30: взаимодействие со страхователями и зарегистрированными лицами
|
Случай |
Вероятные причины возникновения |
|
Имя работника не соответствует информации ПФР |
Допущены грамматические ошибки или изменились данные сотрудника |
|
Не принят отменяющий отчет, т.к. нет исходных сведений, подлежащие отмене |
Представлены не все данные ранее либо некорректно составлена отменяющая форма |
|
Мероприятия не учтены, т.к. они дублируют уже представленные ранее |
Повтор информации, уже полученной ПФР |
СЗВ-ТД: код ошибки 30: проверка документа
|
Случай |
Вероятные причины возникновения |
|
Страховой номер не прошел проверку |
Указан неверный номер, последние 2 числа не совпадают с рассчитанным особым образом контрольным числом |
|
Неверный формат даты |
Год указывается четырьмя цифрами |
|
Неправильная дата мероприятия |
Мероприятие не может быть датировано позже текущего дня или позже дня заполнения |
|
Неверный период |
Дата «по» не может быть раньше даты «с» |
|
Недостаточно данных указано при приеме работника |
Не заполнены сведения о должности |
|
Недостаточно данных при увольнении работника |
Нет основания увольнения, нет ссылок на нормы ТК РФ, нет причины увольнения |
|
Отсутствие даты подачи заявления о переходе на ЭТК или продолжении ведения бумажной трудовой |
Факт подачи заявления должен подтверждаться проставлением даты |
Указание некоторых других кадровых изменений также должно сопровождаться соответствующей информацией:
- «ПЕРЕИМЕНОВАНИЕ» – должны быть заполнены сведения;
- «УСТАНОВЛЕНИЕ (ПРИСВОЕНИЕ)» – сопровождается заполнением сведений и/или указанием должности;
- «ЗАПРЕТ ЗАНИМАТЬ ДОЛЖНОСТЬ (ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)» — сопровождается сведениями или указанием должности.
Код результата 50 СЗВ-ТД
Код 50 встречается в таких случаях:
|
Случай |
Вероятные причины возникновения |
|
Неверно заполнен XML-документ, несоответствие XSD-схеме |
Некорректное заполнение |
|
Страховой номер работника в пределах отчета не уникален либо не найден |
Сотрудник включен в отчет повторно, либо указан неверный страховой номер |
|
Некорректна ЭЦП |
Истек срок действия ЭЦП |
|
Нет рег. номера работодателя в базе ПФР |
Страхователь не зарегистрирован в ПФР на момент сдачи отчета |
|
ИНН не совпадает с ИНН в карточке страхователя |
Неверно указан ИНН работодателя |
|
Неверная дата формирования данных |
Указана дата позднее текущей либо раньше 2020 года |
СЗВ-ТД: код ошибки 20, 30, 50 – как исправить
Корректировка сведений осуществляется в едином порядке.
Как исправить ошибки 20, 30 и 50 в СЗВ-ТД? Путем отмены ранее представленной информации:
- страхователь определяет, какую ошибку допустил;
- заполняет форму СЗВ-ТД некорректными строками, которые уже поданы в ПФР, и отмечает их знаком «Х» как отменяемые;
- в следующей строке указывает правильные данные.
Если речь идет о неверной дате подачи заявлений, подается СЗВ-ТД со знаком «Х» напротив неверной даты, а затем представляется СЗВ-ТД с верной датой подачи заявления.
СЗВ-ТД: код ошибки 07010405
Такой код отражает ошибку расшифровки файла, которая возникает по факту передачи файла отчета в систему электронного документооборота ПФР. Возможные причины:
- криптопровайдер несовместим в операционной системой, устарел либо не был зарегистрирован;
- контейнер ключа криптопровайдера отсутствует в хранилище, необходимо провести его повторную установку;
- антивирус блокирует передачу данных – необходима правильная настройка.
Фактически такой отчет не может быть принят: система ПФР просто «не распознает» представленные сведения. Поэтому важно разобраться с причинами ошибки и подать СЗВ-ТД вновь.
Заключение
Ошибки в СЗВ-ТД имеют разную степень весомости, но в целом все они требуют исправления и уточнения. Чтобы скорректировать представленные данные, необходимо отменить поданные ранее сведения.
Полный путеводитель по кадровым вопросам и по электронной трудовой книжке вы можете посмотреть бесплатно в системе КонсультантПлюс.
Читайте также: Штраф за несдачу СЗВ-ТД
Решение вопроса:
Ошибка связана с проблемами в настройках учетной записи документооборота.
Для СРОЧНОГО решения ошибки, необходимо установить новый сертификат АИС ПФР на ПК клиента в хранилище «Другие пользователи» ( сертификат во вложенных файлах).
В программе 1С в правом углу Сервис и настройки выбрать Перейти по ссылке
и вставить команду: e1cib/list/Справочник.ОрганыПФР
Открыть ПФР и выбрать в строке «Сертификат ЭДОК» сертификат установленный ранее, датирован от 29.12.2022 по 23.03.2024г.
Предварительно необходимо отключить автоматическую настройку https://help.astral.ru/v/129672362.
Затем повторно отправить отчет.
Включить автонастройку можно в течение 1-2 дней.
В ближайшее время будет обновлен сертификат автоматически. Спасибо за понимание!
Несмотря на кажущуюся простоту отчета СЗВ-ТД, при его формировании пользователи могут столкнуться с рядом сложностей. На основе поступающих обращений к нам на Линию консультаций мы рассмотрели наиболее частые из них.
- СЗВ-ТД: что это и для чего нужно
- Формы подачи отчета
- В каких случаях отправляется
- Сроки отправки СЗВ-ТД
- Формирование СЗВ-ТД в 1С:ЗУП 3.1 и частые ошибки
- Ошибочная подача нескольких событий
- Дублирование мероприятий
- Исправление неверно поданных данных
- Отсутствие мероприятий в формируемом отчете
- Несовпадение кодов мероприятий при корректировке или отмене поданных данных
- Штрафы и ответственность
СЗВ-ТД: что это и для чего нужно
Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица или СЗВ-ТД — это отчет, который необходимо формировать бухгалтеру на основании приказов, распоряжений и иных решений или документов кадрового учета для отправки в ПФР. Полученные данные позволяют Фонду фиксировать стаж работников и все ключевые кадровые изменения.
Формы подачи отчета
СЗВ-ТД можно сдавать либо на бумажном носителе в случае, если в компании работает менее 25 человек, либо в электронном виде.
Не нашли ответа на свой вопрос в наших статьях?
Обратитесь за помощью к специалисту напрямую. Быстро ответим и поможем решить проблему.
Обратиться
В каких случаях отправляется
СЗВ-ТД необходимо подавать при приеме на работу, переводе сотрудника на другую должность и увольнении. Также основаниями для отправки являются повышение квалификации сотрудника или получение им дополнительной специальности, наличие судебного решения на запрет занимать определенные должности, а также получение от работника заявления с выбором формы ведения трудовой книжки.
Помимо этого, с октября 2022 г. СЗВ-ТД необходимо отправлять при приостановлении или возобновлении трудового договора.
Сроки отправки СЗВ-ТД
В соответствии с п. 2,5 ст. 11 Закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ, при приеме на работу и увольнении отчет СЗВ-ТД формируется и сдается в ПФР не позднее рабочего дня, следующего за днем издания соответствующего кадрового приказа. При переводе на другую должность и прочих кадровых мероприятиях СЗВ-ТД сдается не позднее 15 числа месяца, который следует за месяцем, в котором были зарегистрированы кадровые изменения.
Формирование СЗВ-ТД в 1С:ЗУП 3.1 и частые ошибки
В программе 1С:ЗУП 3.1 отчет СЗВ-ТД можно сформировать двумя способами: либо через раздел «Отчетность, справки», либо через раздел «Кадры» — «Электронные трудовые книжки».
При этом часто пользователи сталкиваются со следующими сложностями при формировании отчета, а именно:
- Ошибочной подачей нескольких событий.
- Дублированием мероприятий.
- Исправлением неверно поданных данных.
- Отсутствием мероприятий в формируемом отчете.
- Несовпадением кодов мероприятий при корректировке или отмене поданных данных.
Наиболее корректным и предпочтительным вариантом исправления подобных ошибок является перезаполнение документов или переформирование СЗВ-ТД заново с верными данные. Однако это возможно тогда, когда ошибки допущены в текущем периоде. На практике же часто бывает, что необходимо исправить ошибку, допущенную в прошлых периодах, и чем быстрее, тем лучше. Поэтому далее мы более подробно рассмотрим каждый из случаев и возможные варианты оперативного решения возникших трудностей.
Ошибочная подача нескольких событий
Данная ошибка возникает в случае, если по каким-то причинам в графу «Мероприятия» подтягивается не только нужное значение, но и то, по которому СЗВ-ТД уже был отправлен ранее. Например, сотрудника перевели на другую должность, сформировали кадровый перевод, а в СЗВ-ТД по этому сотруднику помимо перевода подтягивается еще и прием на работу.

Для исправления ошибки, в первую очередь, необходимо проверить галку «Документ принят в ПФР» в СЗВ-ТД, поданном ранее для «ненужного» мероприятия (в нашем примере это прием на работу). Если галка не стоит, ее необходимо проставить и провести документ заново. Далее — сформировать СЗВ-ТД на перевод.

Если же в ранее поданном СЗВ-ТД необходимая галка стояла, исправить ошибку можно, сформировав искусственную отмену «ненужного» мероприятия. Для этого нужно:
1. Предварительно отменить проведения нужного мероприятия (кадровый перевод в примере), чтобы оно не подтягивалось.
2. Сформировать документ «Регистрация трудовой деятельности», отменяющий «ненужное» мероприятие (прием на работу).


3. Сформировать «черновой» вариант СЗВ-ТД с признаком отмены «ненужного» мероприятия. Проверить, что мероприятие действительно отменено, можно с помощью вывода печатной формы документа. Обратите внимание, что этот документ черновой и отправлять его не нужно.

4. Провести кадровый документ с «нужным» мероприятием (кадровый перевод).
5. Сформировать «чистовой» вариант СЗВ-ТД и отправить его в Фонд.

Дублирование мероприятий
Возникает тогда, когда в СЗВ-ТД подтягиваются два одинаковых мероприятия. Это может быть связано с перепроведением кадровых документов, внесением каких-либо изменений в них и, как следствие, с неправильным отражением данных по регистрам учета.
Исправить данную ошибку можно, сформировав СЗВ-ТД с помощью документа «Регистрация трудовой деятельности», для этого нужно:
1. Сформировать «неправильный» СЗВ-ТД с задублированными мероприятиями — это «черновой» вариант, который отправлять в Фонд не нужно.

2. Создать документ «Регистрация трудовой деятельности» и вручную внести необходимые данные по мероприятию.

3. Создать новый «чистовой» СЗВ-ТД и отправить в Фонд.
Исправление неверно поданных данных
Иногда возникают ситуации, когда в поданном СЗВ-ТД допущены ошибки: например, указан неправильный номер или дата приказа. Для исправления неверно поданных данных формируется корректировочный СЗВ-ТД через документ «Регистрация трудовой деятельности», для этого нужно:
1. Создать документ «Регистрация трудовой деятельности» и по кнопке «Изменить» внести в него актуальные данные.

2. Создать СЗВ-ТД и отправить в Фонд.
Отсутствие мероприятий в формируемом отчете
Помимо вышеописанных ситуаций пользователи сталкиваются с тем, что СЗВ-ТД формируется пустым без каких-либо мероприятий. В данном случае в программе необходимо проделать следующие действия:
- Проверить, выставлена ли галка «Отразить в трудовой книжке» в кадровых документах, данные из которых должны подтягиваться в графу «Мероприятия» СЗВ-ТД. Если указанная галка в них не выставлена, то проставить ее, перепровести данные кадровые документы и сформировать отчет.
- Проверить, были ли ранее сформированы отчеты СЗВ-ТД по данному мероприятию: если они были сформированы, то необходимо снять в них галку «Документ принят в ПФР (не редактируется)».
- Если все настройки и ранее сформированные отчеты проверены, но СЗВ-ТД все равно заполняется пустым, то сформировать документ «Регистрация трудовой деятельности» с необходимым мероприятием (внести данные вручную) и затем создать СЗВ-ТД.
Несовпадение кодов мероприятий при корректировке или отмене поданных данных
При проведении кадрового документа и первичном формировании СЗВ-ТД каждому мероприятию в программе присваивается свой уникальный код — так называемый, код GUID (или UUID). Данный код представляет собой идентификатор, который обеспечивает уникальность электронного документа.
Увидеть код GUID можно двумя способами: либо нажав на кнопку «Открыть файл» в СЗВ-ТД, либо через Мероприятие в СЗВ-ТД в графе «Идентификатор». Если графы «Идентификатор» нет, ее можно добавить через функцию «Изменить форму» по кнопке «Еще».


При корректировке или отмене ранее поданных сведений необходимо, чтобы этот код совпадал с тем, который до этого был представлен в ПФР по данному мероприятию. В случае если эти коды не совпадают, ПФР присылает отказ в приеме отчета. Тогда чаще всего в протоколе ошибок указывается код ошибки 30 с описанием проверки «По застрахованному лицу мероприятия не приняты. Не найдены исходные сведения для отменяемого мероприятия».

Для того чтобы исправить расхождение в кодах GUID, необходимо скопировать нужный код и вставить вместо ошибочного. Для этого нужно:
- Уточнить исходный GUID, который понадобится для подачи сведений (т.е. следует открыть первоначально поданный СЗВ-ТД с верным кодом).
- Скопировать нужный код (либо через «Открыть файл», либо через мероприятие в СЗВ-ТД скопировать идентификатор в соответствующей графе). Обратите внимание, что копирование или редактирование кода GUID в графе «Идентификатор» возможно только в том случае, если в СЗВ-ТД не стоит галка «Документ принят в ПФР (не редактируется)».
- Открыть корректировочный или отменяющий СЗВ-ТД, в графу «Идентификатор» в Мероприятии вставить нужный код и сохранить изменения.
- Провести корректировочный или отменяющий СЗВ-ТД и отправить в Фонд.
Аналогичным образом код GUID при необходимости может быть добавлен и отредактирован в документе «Регистрация трудовой деятельности».
Штрафы и ответственность
В соответствии со ст. 15.33.2 КоАП РФ, в случае несвоевременной сдачи СЗВ-ТД или сдаче с ошибочными данными, за каждого работника должностному лицу грозит штраф в размере от 300 до 5000 рублей, а самой организации — 500 рублей.
Помимо этого, существует штраф за нарушение правил сдачи формы СТД-Р, данные которой формируются на основе ранее поданных работодателем отчетов СЗВ-ТД и которую при увольнении выдают сотруднику с электронной трудовой книжкой. Если просрочить выдачу СТД-Р сотруднику, к организации могут быть применены штрафные санкции по ст. 5.27 КоАП РФ.

![При отправе отчета СЗВ-ТД выдает критическую ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405), что делать? При отправе отчета СЗВ-ТД выдает критическую ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405), что делать?](https://fort.crimea.com/support/uploads/fotos/26/25/32e05118-3082-4088-8a05-99f0856066d1_1.png)
![При отправе отчета СЗВ-ТД выдает критическую ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405), что делать? При отправе отчета СЗВ-ТД выдает критическую ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405), что делать?](https://fort.crimea.com/support/uploads/fotos/26/25/32e05118-3082-4088-8a05-99f0856066d1_2.png)
![При отправе отчета СЗВ-ТД выдает критическую ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405), что делать? При отправе отчета СЗВ-ТД выдает критическую ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405), что делать?](https://fort.crimea.com/support/uploads/fotos/26/25/32e05118-3082-4088-8a05-99f0856066d1_3.png)