1с ошибка сеанс отсутствует или удален

Припоминаю, что и у нас такое было. Стала воз­ни­кать в ра­бо­чей фай­ло­вой базе 1С 8, раз­ме­щен­ной в об­ще­до­ступ­ном ка­та­ло­ге в ло­каль­ной сети. Т.е. «вчера» база ра­бо­та­ла ис­прав­но, а «се­год­ня» у поль­зо­ва­те­лей в про­из­воль­ные мо­мен­ты вре­ме­ни, при раз­ных со­бы­ти­ях и дей­стви­ях в базе ра­бо­та поль­зо­ва­те­ля пре­кра­ща­ет­ся с воз­ник­но­ве­ни­ем ошиб­ки: Сеанс от­сут­ству­ет или уда­лен ID= , File=srcSeanceContextImpl.​cpp(984)

В ка­кой-​то мо­мент, пы­та­ясь «пой­мать» ошиб­ку, т.к. она имела пла­ва­ю­щий ха­рак­тер, ра­бо­тая в ре­жи­ме 1С Пред­при­я­тие даже уда­лось по­лу­чить окно ошиб­ки, что на изоб­ра­же­нии выше, но еще до­пол­ни­тель­но с кноп­кой «По­дроб­но…», нажав на ко­то­рую, по­лу­чи­лось из­влечь текст ошиб­ки, но, к со­жа­ле­нию, не уда­лось за­фик­си­ро­вать изоб­ра­же­ние окна ошиб­ки с до­пол­ни­тель­ной кноп­кой.

В этом слу­чае по­лу­чи­лось, что ошиб­ка была в коде, но потом она не по­вто­ря­лась имен­но для этого участ­ка кода и в фор­мах ошиб­ки боль­ше не было кноп­ки «По­дроб­но…». Зна­чит, что дело не в коде, а что на самом деле он не может по­лу­чить дан­ные, на ко­то­рые на­стро­ен по сто­рон­ней при­чине.

Перейти к содержанию

Прочитай, хотя бы, Митичкина «Разработка в системе 1С:Предприятие 8». Волшебник

Описание ошибки:
Стала возникать в рабочей файловой базе 1С 8, размещенной в общедоступном каталоге в локальной сети. Т.е. «вчера» база работала исправно, а «сегодня» у пользователей в произвольные моменты времени, при разных событиях и действиях в базе работа пользователя прекращается с возникновением ошибки: Сеанс отсутствует или удален ID= , File=srcSeanceContextImpl.cpp(984)

Найденные решения:

В какой-то момент, пытаясь «поймать» ошибку, т.к. она имела плавающий характер, работая в режиме 1С Предприятие даже удалось получить окно ошибки, что на изображении выше, но еще дополнительно с кнопкой «Подробно…», нажав на которую, получилось извлечь текст ошибки, но, к сожалению, не удалось зафиксировать изображение окна ошибки с дополнительной кнопкой.

Нажатие на изображении увеличит его

{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(1967)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (ОбщиеЗначения)
КэшНаСервере = ПараметрыСеанса.ОбщиеЗначения.Получить();
по причине:
Сеанс отсутствует или удален
ID=d5fb50d2-873f-4624-b6ab-2cde2d48a1dc, File=srcSeanceContextImpl.cpp(984)

В этом случае получилось, что ошибка была в коде, но потом она не повторялась именно для этого участка кода и в формах ошибки больше не было кнопки «Подробно…». Значит, что дело не в коде, а что на самом деле он не может получить данные, на которые настроен по сторонней причине.

По многим основным рекомендациям, которые можно встретить в интернете, связанных с данной ошибкой предлагается почистить кэш базы, удалив и добавив базу в список баз, выполнить «Тестирование и исправление в базе», а так же резюмирую по данным ссылок:

По данным обсуждения на форуме infostart «Ошибка «file=srcseancecontextimpl.cpp(983)» — для серверной базы на Apache к уже указанным способам устранения ошибки добавляют среди наиболее интересных обновление платформы (что сомнительно, если база работала «вчера»), проверка наличия свободного места на сервере, корректно перераспределить ресурсоемкость процессов сервера и другие, см. по ссылке.

Обсуждения на форуме mista.ru «IIS: «Сеанс отсутствует или удален» после перехода на 8.3″  в контексте наличия IIS на сервере предлагало варианты все того же обновления платформы 1С 8, изменения ее разрядности, внимательного изучения технического журнала, проверка работы и, возможно перезапуск службы IIS.

И один интересный момент был отмечен на сайте superuserdo.info о недостатке свободной памяти:

Нажатие на изображении увеличит его

Но очистку кэшей путем удаления и добавления базы в списке баз на рабочих местах до обращения ко мне уже успел выполнить системный администратор.

Так же уже лично пришла идея выполнить проверку физической целостности базы — но до этого не успело дойти. Стоит отметить, что в основном указанные выше источники связаны с базами, работающими в серверном режиме. Поэтому для них проверка физической целостности штатной утилитой 1С chdbfl.exe просто не возможна. Но в данном случае база физическая. Но, т.к. ошибка возникла и в конфигураторе при попытке запустить «Тестирование и исправление» базы, то стало совершенно понятно, что дело точно не в 1С. Как уже было отмечено в начале — база файловая, но, т.к. в ней работает несколько пользователей, то размещена в общедоступном каталоге в локальной сети. От этого возникло предположение, что проблема в сети или сетевом оборудовании. Короткая статья на сайте zdst.net по этой проблеме (приведу скрин для удобства) подтверждала данное предположение. Но, опят же, в данном описании речь шла о серверной базе. Но суть проблемы могла быть актуальна и для файловой базы в локальной сети.

Нажатие на изображении увеличит его
​

Поэтому системный администратор, услышав озвученные мною предположение, кратко изложенные на базе того, что описано выше, решил, как он сказал «перезагрузить свитч».

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

20-01-2022

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)