| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
cranby
Зарегистрирован: 09/12/2022 08:10:54 Оффлайн
|
Защел в Цербер, а там пусто и сделать ничего нельзя. Напоминаю, что инн оправил в личку. Тоже самое и с Ветис.Меркурий: в программе 1с создали площадки, хс для контрагента, создали соответствия для товара, а в вэб-интервейсе тестовой базы — пусто и нет ничего. При этом все запросы обработались успешно. Сейчас все встряло в то, что нет партий для списания при оформлении транзакции Это сообщение было редактировано 3 раз. Последнее обновление произошло в 12/12/2022 11:41:01 |
|
|
|
 |
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
cranby
Зарегистрирован: 09/12/2022 08:10:54 Оффлайн
|
nmzn1 Жду тестовый всд. Очень надо. Очень !!!  Инн отправил личным сообщениемЭто сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 13/12/2022 15:03:48 |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
skuleshov
Зарегистрирован: 26/05/2022 15:04:59 Оффлайн
|
Добрый день. Не знал в какую тему вопрос припарковать. Попробуем здесь. Торговая Сеть (большая). Создаем площадки по api. Они в статусе не подтвержден. Раньше нам подтверждали по письмам в РСХН или управления ветеринарии. Сейчас в ряде регионов РСХН сообщает, что подтверждением занимается Ветеринария. Ветеринария по письму подтверждать отказывается, говорят нужен договор (на платной основе), чтоб выехать и проверить, а только потом подтверждение.
Кто-то сталкивался с таким? Как избежать этой истории? |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
Maxim G
Зарегистрирован: 27/04/2020 09:50:43 Оффлайн
|
Ну т2-цебрере нет личного кабинета, поэтому вход туда не имеет смысла. ГУИД ХС это issuerID из письма с реквизитами доступа для шлюза. Сформируйте тестовый ВСД самостоятельно.
Самый простой сценарий тестирования бизнес-процессов состоит в следующем: |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
RIOVERTI
Зарегистрирован: 27/12/2022 17:01:40 Оффлайн
|
Здравствуйте, Коллеги!
подал заявку уже 3 ю(Заявка № 00398627) через Цербер, мне пришло письмо |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
nmzn1
Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20 Оффлайн
|
здравствуйте |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
anutka.1972
Зарегистрирован: 16/12/2022 10:20:34 Оффлайн
|
Подскажите пожалуйста, при производстве обрата из сухого молока обязательно ли указывать воду в качестве сырья? |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
oleg-x
Зарегистрирован: 20/11/2017 11:24:40 Оффлайн
|
Нет. Указывается сырье, которое подконтрольно в меркурии. |
| https://vk.com/mercuriy_rf | |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
EAR
Зарегистрирован: 13/01/2023 08:28:51 Оффлайн
|
Контекст: В нашу сторону поставщиком отгружена продукция. Отгрузка поставщиком оформлена в Меркурии. Создано ВСД. Продукция просрочена. Мы не приняли. Это ВСД у нас в списке непогашенных входящих ВСД. Каковы наши действия ? Игнорировать (не гасить) ? |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
nmzn1
Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20 Оффлайн
|
вообще то наказалово за негашение, т.е. если вам отпрвили корректное всд, вы приняли груз по нему и обязаны погасить |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
EAR
Зарегистрирован: 13/01/2023 08:28:51 Оффлайн
|
На момент отправки ВСД продукция не была просрочена. Но к моменту предполагаемого поступления уже становилась таковой. Вопрос: Нам ждать пока поставщик опомнится и аннулирует это ? Или есть какая то другая аналогичная операция с нашей — как бы принимающей — стороны ? Поясню: Наши операторы проявили возможно не-нужную инициативу и «погасили» это ВСД с возвратом всего объема по ВСД. И в результате вроде как получили штраф. Меня интересует как правильно следует действовать ? Или хотя бы в какую сторону копать ? Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 14/01/2023 07:34:31 |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
shi
Зарегистрирован: 14/06/2022 14:57:34 Оффлайн
|
Добрый день, при работе с Фгис Меркурий через 1С:УВС при выгрузке транспортных транзакций сегодня произошла ошибка «Ошибка обработки ответа» (prepareOutgoingConsignmentResponse — Отсутствует элемент!). Наши программисты не нашли ошибку в 1С и говорят что проблема связана именно с сайтом. Хотелось бы узнать как ее устранить. Получается удалить транзакции с данной ошибкой в 1С:УВС мы не можем (выдает ошибку «Нельзя помечать на удаление документ уже отправленный в систему «Меркурий»»), а если отправлять данные транспортные транзакции с сайта, то они могут в дальнейшем задублироваться, т к из 1С:УВС они могут все же через какое-то время уйти. Как правильней поступить? |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:Для новичков
|
|
|
katerinasy
Зарегистрирован: 21/03/2023 14:52:45 Оффлайн
|
Здравствуйте! Ошибка «Ошибка обработки ответа» может возникать по разным причинам, включая проблемы на стороне сервера ФГИС «Меркурий». Чтобы устранить эту ошибку, вам может потребоваться обратиться в службу технической поддержки ФГИС «Меркурий» для выяснения причины ошибки и их исправления. Если же вы не можете удалить транзакции с данной ошибкой в 1С:УВС, то вы можете попробовать выполнить следующие действия:
Создайте новый документ с теми же параметрами, что и у документа с ошибкой. |
|
|
|
|
|
|
Тема: Для новичков
|
|
|
MasterShi
Зарегистрирован: 22/04/2022 15:53:46 Оффлайн
|
Здравствуйте. Добрые люди. Подкиньте в тестовую базу «богатых» данных. Нужны входящие ВСД с маршрутами, ТС, упаковками, номером партии и т.п. Надо отладить частичные гашения и полные отказы.
ХС: 4e7440ff-202a-4632-9915-b7f7b6b0a739 Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 22/03/2023 17:32:43 |
|
|
|
|
|
|
Тема: Для новичков
|
|
|
ОСНОВА
Зарегистрирован: 05/12/2017 15:45:24 Оффлайн
|
Добрый день. Подскажите пожалуйста кто нибудь сталкивался с тем что производитель аннулировал производственный сертификат на партию продукции, у нас аннулировались остатки, на складе фактически этот товар есть, но оформить возврат на него мы не можем. В росельхозе сказали что должны оформить как некачественный товар и отправить поставщику с целю — утилизация. Как это сделать я не могу понять  если у кого был опыт помогите пожалуйста))) |
|
|
|
|
|
|
|
![[Post New]](https://vetrf.ru/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif){kind=icon}
12/12/2022 11:35:32
![[Up]](https://vetrf.ru/vetrf-forum/templates/default/images/icon_up.gif){kind=icon}
https://t2-cerberus.vetrf.ru/cerberus/ — кнопка «начать работу»![[Avatar]](https://vetrf.ru/vetrf-forum/images/avatar/4910fcdaedc2be5c5f05533b7a9cb8c2.jpg)
![[WWW]](https://vetrf.ru/vetrf-forum/templates/default/images/icon_www.gif){kind=icon}
![[Avatar]](https://vetrf.ru/vetrf-forum/images/avatar/d5a77a8c3d8fe59ce5262af34a4d1c4b.jpg)
-
20.12.2022, 23:42
#11
Гость форума
-
20.12.2022, 23:43
#12
Гость форума
Re: 1С УВС (управление ветеринарными сертификатами) от АСБК
-
21.12.2022, 07:41
#13
Re: 1С УВС (управление ветеринарными сертификатами) от АСБК
Сообщение от IT-Craft
Up…
Управление ветеринарными сертификатами
Чистая ИБ выгрузка и конфигурация: скачать, зеркало
Если помог Вам — не забывайте нажать кнопку: [Сказать спасибо]
-
Пользователь сказал cпасибо:
Re: 1С УВС (управление ветеринарными сертификатами) от АСБК
Сообщение от IT-Craft
Похожие темы
-
Ответов: 315
Последнее сообщение: 31.05.2023, 11:05
-
Ответов: 0
Последнее сообщение: 12.11.2019, 16:37
-
Ответов: 0
Последнее сообщение: 25.12.2017, 23:15
-
Ответов: 0
Последнее сообщение: 19.04.2016, 08:17
-
Ответов: 5
Последнее сообщение: 01.07.2010, 10:31
Социальные закладки
Социальные закладки
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] код Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
alexshape
25.07.19 — 14:49
Привет всем. Настраиваю файловый обмен в системе через протокол «FTPS». Вроде подключаюсь нормально, создаю «FTPСоединение», все ок. но когда доодит до записи, чтения или удаления файлов, то выдает сообщение
{ВнешняяОбработка.ПрвоеритьFTP.Форма.Форма.Форма(37)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать)
FTPСоединение.Записать(«C:UsersпользовательDesktopNew folderlogMessage_01_02.xml», КАталог + «testClient.xml»);
по причине:
Ошибка работы с Интернет: ftp://ХХ.42.ХХХ.Х:21 Ошибка инициализации SSL-соединения
но самое интересное, что он этот файл создает, но размер у него 0 Б. т.е. у него есть доступ к этому каталогу? https://ibb.co/2kqkR0k
Создаю соединение примерно так:
ЗащищенноеСоединениеOpenSSL = Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL(Новый СертификатКлиентаWindows(СпособВыбораСертификатаWindows.Авто));
Попытка
FTPСоединение = Новый FTPСоединение(«ХХ.42.ХХХ.Х:21»,21,
Логин,
пароль,
Неопределено,Истина,5,ЗащищенноеСоединениеOpenSSL, УровеньИспользованияЗащищенногоСоединенияFTP.ИспользоватьЕслиВозможно);
FTPСоединение.Записать(«C:UsersпользвоатлеьDesktopNew folderlogMessage_01_02.xml», КАталог + «testClient.xml»);
Исключение
ВызватьИсключение;
КонецПопытки;
alexshape
1 — 26.07.19 — 09:34
может сегодня кто нибудь найдется?
dka80
2 — 26.07.19 — 09:46
а через браузер можешь зайти на этот ФТП?
alexshape
3 — 26.07.19 — 10:00
(2) Могу зайти через ftp клиент
alexshape
4 — 26.07.19 — 10:01
Фтп клиент как то автоматом подтягивает сертификат, а 1с, увы. не могу понять как сделать
dem0sphen
5 — 26.07.19 — 10:01
(1) Убери таймаут 5 секунд при создании соединения. Расскажи, помогло ли.
dem0sphen
6 — 26.07.19 — 10:03
(1) Еще попробуй поставить порт 22 вместо 21 также при создании соединения.
zva
7 — 26.07.19 — 10:06
dem0sphen
8 — 26.07.19 — 10:06
(1) А ну еще проверь, что сертификат реально есть и работает.
alexshape
9 — 26.07.19 — 10:16
(5) нет, не помогло
alexshape
10 — 26.07.19 — 10:20
(7) Если писать для ftps как указано в статье, т.е.:
ЗащищенноеСоединение = Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL(); СоединениеFTP = Новый FTPСоединение(Сервер, Порт, Логин, Пароль,,,, ЗащищенноеСоединение); та же самая ошибка
alexshape
11 — 26.07.19 — 10:21
(10) Но ошибка не на моменте создания Новый FTPСоединение(Сервер, Порт, Логин, Пароль,,,, ЗащищенноеСоединение);, а на моменте
FTPСоединение.Записать("C:UsersпользвоатлеьDesktopNew folderlogMessage_01_02.xml", КАталог + "testClient.xml");
alexshape
12 — 26.07.19 — 10:21
(8) а как проверить?
zva
13 — 26.07.19 — 10:23
(11) В отладчике «КАталог» чему равен?
Cyberhawk
14 — 26.07.19 — 10:28
В конструкторе ССЛ не указывай параметров
dem0sphen
15 — 26.07.19 — 10:31
(12) Судя по всему у тебя 1с создает обычное соединение (так как в тексте ошибки пишет урл ftp:… , а не sftp:..) Значит не видит указываемый тобой сертификат по умолчанию. Те, к кому ты стучишься на фтп, должны тебе дать SSL сертификат в виде файла наверно. Вот его и используй, если файл есть.
Попробуй Новый СертификатКлиентаФайл вместо Новый СертификатКлиентаWindows — смотри синтакс-помощник.
alexshape
16 — 26.07.19 — 10:41
(14) Пробовал в (10), такая же проблема
alexshape
17 — 26.07.19 — 10:42
(13) Папка на ftp сервере
zva
18 — 26.07.19 — 10:48
(17) слеши там какие стоят и в какую сторону?
alexshape
19 — 26.07.19 — 10:51
(18) «/»
alexshape
20 — 26.07.19 — 11:02
(15) Спасибо, задал вопрос, будем подождать
alexshape
21 — 26.07.19 — 11:03
(20) задал вопрос админам имел ввиду
Cyberhawk
22 — 26.07.19 — 14:25
(16) Релиз платформы?
24 март 2022 06:42 — 24 март 2022 06:51 #20587
от FarWinter
в браузерах 1с открывается нормально, но при попытке запуска через тонкий клиент ошибка HTTP при обращении к серверу buh2012.budget.gov.ru ошибка инициализации ssl-соединения
В браузере с поддержкой ГОСТ алгоритмов шифрования для входа в 1С
по https ссылке https://buh2012.budget.gov.ru/buh2012/ Континент-TLS не нужен
Для тонкого клиента должен быть установлен и настроен Континент-TLS
Установлены корневые сертификаты ФК
В Континент-TLS:
Добавлен ресурс buh2012.budget.gov.ru
Установлен серверный сертификат или при первом подключении сам добавиться(появится окно о добавлении серверного сертификата)
Обновлены CRL (если не скачиваются, удалить в Сертификаты — Промежуточные центры сертификации — Списки отзыва сертификатов и заново скачать в Континенте-TLS)
Настройки основные -> Сертификат пользователя по умолчанию -> Выбрать Сертификат пользователя по умолчанию
Ещё, если контейнер закрытого ключа запоролен и пароль сохранен.
В КриптоПРО почистить сохранённые пароли, чтобы при входе появлялось окно для ввода пароля на Контейнер ЗК
КриптоПРО -> Сервис -> [ Удалить запомненные пароли.. ] -> [v]Пользователя
Спасибо сказали: rabota129
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
«Ошибка инициализации SSL-соединения» при работе через 1С УВС
|
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ |
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Тема: «Ошибка инициализации SSL-соединения» при работе через 1С УВС
|
|
|
TWAIN
Зарегистрирован: 07/09/2017 16:29:17 Оффлайн |
Добрый день. Мы с пятницы прошлой запустились на рабочем сервере Меркурий, до вторника шло более-менее, а начиная с ночи на среду, потом в ночь на четверг у нас стали постоянно валиться такие сообщения: «Ошибка инициализации SSL-соединения» при попытке повзаимодействовать с Меркурий. В итоге данные туда не отправляются и не получаются оттуда. Так может идти по полчаса, потом все проходит. Машины с грузом стоят. У кого такие же проблемы? У меня есть подозрение что это такая же по природе ошибка как обсуждаемая тут 12-я и связана с недоступностью Меркурий (APLM0012 An unexpected error has occurred while invoking target service operation). Ходил на сайт vetrf.ru, тщетно пытался найти сообщение о сбое в системе. У них все гладко. Как работать-то? Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 07/06/2018 11:30:43 |
| Если много знать, всегда найдутся те, кто сочтет, что это опасно… | |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:»Ошибка инициализации SSL-соединения» при работе через 1С УВС
|
|
|
oleg-x
Зарегистрирован: 20/11/2017 11:24:40 Онлайн |
Может связано с плановым обновлением. |
| https://vk.com/mercuriy_rf | |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:»Ошибка инициализации SSL-соединения» при работе через 1С УВС
|
|
|
nmzn1
Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20 Оффлайн |
это ещё может быть связано с блокировками роскомнадзора, вообще не понятно, как ещё инет работает  |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:»Ошибка инициализации SSL-соединения» при работе через 1С УВС
|
|
|
TWAIN
Зарегистрирован: 07/09/2017 16:29:17 Оффлайн |
Мне кажется что это связано с чьими-то руками. Но пока точно не понял с чьими. |
| Если много знать, всегда найдутся те, кто сочтет, что это опасно… | |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:»Ошибка инициализации SSL-соединения» при работе через 1С УВС
|
|
|
TWAIN
Зарегистрирован: 07/09/2017 16:29:17 Оффлайн |
Началось раньше обновления, оно только сегодня, а это у нас уже два дня. |
| Если много знать, всегда найдутся те, кто сочтет, что это опасно… | |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:»Ошибка инициализации SSL-соединения» при работе через 1С УВС
|
|
|
TWAIN
Зарегистрирован: 07/09/2017 16:29:17 Оффлайн |
По пять отказов надо получить от сервера, чтобы один прошел. А то и десять. А что, нормальная такая система. Судя по всему, причина в Мерккурий, который делает отлуп когда система занята. А 1С УВС сразу соглашается с этим и прекращает попытки. Производство прошло за 20 минут, а инвентаризацию уже полчаса жду, чтобы только в обработку приняло. |
| Если много знать, всегда найдутся те, кто сочтет, что это опасно… | |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:»Ошибка инициализации SSL-соединения» при работе через 1С УВС
|
|
|
NikoV
Зарегистрирован: 28/09/2017 14:23:04 Оффлайн |
У меня такой ошибки не возникает (стучу 3 раза по столу). Но иногда Меркурий включает жуткие тормоза. Фоновое задание «Входящие ВСД» вместо традиционных 15-20 минут может выполняться 60 минут. Получение актуальных остатков может не грузиться — выдавать ошибку. В общем нагрузочное тестирование Меркурий не прошел. |
|
|
|
|
|
|
Тема: Re:»Ошибка инициализации SSL-соединения» при работе через 1С УВС
|
|
|
TWAIN
Зарегистрирован: 07/09/2017 16:29:17 Оффлайн |
На данный момент нагрузочное тестирование и не объявляется, судя по всему он проверку обычного тестирования не прошел, наверное как рекомендовали на конференции, все компании начали бросать операции в систему вот она и повисла. Есть еще момент насыщения базы: даже если база данных справляется с потоком данных, в какой-то момент она встает колом, если структура базы данных не оптимизирована под типовые запросы. |
| Если много знать, всегда найдутся те, кто сочтет, что это опасно… | |
|
|
|
|
|
![[Avatar]](https://vetrf.ru/vetrf-forum/images/avatar/1f2b8183cd1e469ad3a7ad1eadce49d1.jpg)
|
|
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ |
19.03.2019
Последнее время все чаще ко мне обращаются клиенты, у которых возникли проблемы при обмене с сайтом. Текст ошибки, как правило, имеет вид:
— Ошибка инициализации SSL-соединения
— Соединение с сервером было неожиданно прервано
Как оказалось, далеко не все знают, что причина этих ошибок кроется в обновлении протокола шифрования на стороне сайта. Сейчас повсеместно начинает использоваться протокол TLS версии 1.2, поддержка которого в 1С полноценно начата с релиза 8.3.9
Поэтому для тех, кто использует встроенные средства 1С для работы с сайтом, достаточно обновить релиз 1С предприятия, и проблема решится сама собой.
Но часто мне попадаются обработки работы с сайтом, которые используют средства Windows: объекты класса «WinHTTP.WinHTTPRequest.5.1» или «MSXML2.ServerXMLHTTP.6.0» и т.п. В этом случае необходимо активировать поддержку протокола TLS 1.2 в самой Windows.
Для этого достаточно внести в реестр следующие записи, после чего перезагрузить Windows:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Server]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000800
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000800Небольшое замечание к двум последним параметрам. В указанном коде указано значение 00000800 — это значение активирует протокол TLS 1.2 по умолчанию. Если необходимо использовать TLS 1.1 то значение необходимо заменить на 00000200, а если оба протокола, то на 00000A00.
Опубликовал эту запись только потому, что с данным вопросом ко мне обращаются достаточно часто, и не только пользователи 1С.
Надеюсь, кому-то пригодится.
В данной статье я хочу изложить порядок подготовки программы «1С:Управление ветеринарными сертификатами. Интеграция с ФГИС Меркурий» к работе.
Как известно, программа 1С: УВС позволяет автоматизировать обмен данными с ФГИС «Меркурий» для обработки электронных ветеринарных сопроводительных документов. Предполагаем, что заявку на подключение к ВЕТИС.API вы (ваша организация) уже подали и уже успели получить параметры подключения. Чуть позже они нам понадобятся.
Первые шаги
1. Заполняем справочник ПользователиИСМеркурий. Он находится в разделе НСИ и администрирование, не путайте его со справочником Пользователи. Указываем ФИО, логин для доступа к системе Меркурий, прочие параметры.
2. В справочнике Пользователи для каждого пользователя раскрываем сворачивающуюся панель Система «Меркурий» и указываем соответствующего пользователя ИС Меркурий (из п.1).
В версии конфигурации 2.0.8.1 логин указывается для справочника ПользователиИСМеркурий, в более ранних версиях (например 2.0.6.2) указывается и логин и пароль, но в справочнике Пользователи. Будьте внимательны.
3. В разделе НСИ и администрирование открываем справочник Настройки подключения в Ветис.API и заполняем их теми данными, которые были получены вами (вашей организацией) при запросе на подключение к системе ВЕТИС.API. Выглядеть это должно примерно так:
После введения идентификатора хоз. субъекта следует нажать на кнопку с синей стрелочкой. Если введен корректный GUID хоз. субъекта, то из системы Меркурий будет загружен хоз. субъект, добавлен в систему и внесен в поле «Хозяйствующий субъект».
4. Перейти по команде НСИ и администрирование — Менеджер лицензий СЛК (система лицензирования конфигураций) и убедиться что для программы имеются свободные лицензии.
5. Перейти по команде НСИ и администрирование — Настройки обмена с Ветис.API и при необходимости изменить некоторые настройки. В качестве примера привожу возможные варианты настроек:
Загрузка базовой НСИ "ИС Меркурий": 500 и 5 Загрузка данных по ВСД: 500, 3, 100 Загрузка данных по записям складского журнала: 500, 5, 10
6. Для каждого пользователя нужно указать список предприятий, которые находятся в их зоне ответственности.
До версии 2.0.7.2 включительно эта настройка производилась в документе Назначение предприятий ответственным лицам (НСИ и администрирование — Настройка параметров системы) — для каждого пользователя необходимо указать предприятия, за которые он несет ответственность.
Начиная с версии 2.0.8.1 указанный документ не используется, вместо него используем документ Администрирование пользователей (раздел Управление пользователями — Администрирование пользователей).
НСИ
Если на момент внедрения УВС ваше предприятие уже некоторое время оформляло ветеринарную документацию в ИС Меркурий через сайт (а это скорее всего так) — значит в системе Меркурий уже сформирован довольно большой объем базовой информации и заполнять её руками в программе УВС нет необходимости. Можно и нужно загружать её с помощью встроенных в программу обработок. В первую очередь это касается справочников Контрагенты (хозяйствующие субъекты) и Продукция. Для загрузки контрагентов нужно воспользоваться командой Взаимодействие с ИС «Меркурий» — Поиск хозяйствующих субъектов по фильтру формы списка справочника Хозяйствующие субъекты.
Данная команда откроет обработку, которая позволит выполнить поиск хоз. субъектов по различным критериям, самым удобным из которых является ИНН организации. Обработка позволяет найти нужного вам контрагента и если он отсутствует в программе УВС — загрузить его.
Аналогичная обработка существует и для поиска и загрузки справочника продукция:
Обычно удобно выполнять поиск продукции опираясь на данные её производителя.
Отдельное внимание стоит обратить на обработку ПолучениеАктуальныхОстатков (раздел Склад — Сервис). Вы будете пользоваться ею для того, чтобы синхронизировать данные по остаткам в УВС и в ИС Меркурий. Но у неё есть еще и косвенный полезный эффект: если при выполнении команды получения остатков какой-то продукции нет в УВС — она будет загружена. иногда это бывает крайне полезно.
Сопоставление элементов справочников
Следует выполнить действия по сопоставлению данных ваших учетных систем и данных ИС Меркурий. Для этого предназначен набор регистров сведений, названия которых говорят сами за себя:
— СоответствиеОрганизацийОрганизациямУчетнойСистемы,
— СоответствиеХозяйствующихСубъектовКонтрагентамУчетнойСистемы,
— СвязиМеждуКонтрагентамиИПредприятиями,
— СоответствиеПродукцииНоменклатуреУчетнойСистемы,
— СоответствиеЕдиницИзмеренийЕдиницамУчетнойСистемы,
и т.д.
Для заполнения рег. свед. СвязиМеждуКонтрагентамиИПредприятиями удобнее всего пользоваться встроенной обработкой Список предприятий хозяйствующего субъекта (раздел Производство — Сервис), которая позволяет увидеть какие предприятия привязаны к выбранному контрагенту в системе Меркурий, и при желании, загрузить их в программу, автоматически привязав их к нужному хозяйствующему субъекту.
Перечисленные регистры кроме всего прочего оказываются крайне полезными при организации обмена между вашими учетными системами и УВС (например с помощью конвертации данных).
Прочее
Важные константы (через пункт меню Все функции):
— Организация для получения НСИ,
— Вид сервера Ветис.API (основной или тестовый)
Следует убедиться что включены необходимые регламентные задания: раздел НСИ и администрирование — Настройки программы — Регламентные и фоновые задания. Обратите внимание на задания по загрузке базовых справочников, отправке и получению ответа по интересующим вас операциям, по очистке журналов программы.
Помощник
Не забываем, что в системе имеется помощник для начала работы. Он находится в разделе НСИ и администрирование — Сервис. Часть настроек можно выполнить с помощью этой обработки. Лично мне удобнее настраивать УВС самому по приведенному здесь сценарию. Но кому-то возможно по-душе придется помощник.
Кроме того имеется также помощник настройки обмена с учетной системой. Но этот вопрос выходит за рамки данной публикации.
Содержание статьи
Сервис 1С-Отчетность — один из самых популярных среди сервисов электронной сдачи отчетности. При работе в 1С-Отчетности у пользователей иногда возникают сложности и/или ошибки, мы как официальный партнер фирмы 1С и разработчика сервиса компании Калуга Астрал многие годы подключаем, настраиваем и помогаем решать проблемы при работе с сервисом 1С-Отчетность
Если вы часто сталкиваетесь с проблемами и не можете их решить оперативно самостоятельно, предлагаем поставить на сопровождение ваш программный продукт 1С в нашу компанию, в таком случае сервис 1С-Отчетность будет для вас бесплатным и любые ваши сложности в работе будем решать мы оперативно.
Ниже мы описываем наиболее часто возникающие ошибки при работе в 1С-Отчетности.
1С-Отчетность ошибка №1. Появляется баннер «Подключиться к 1С-Отчетности», но заявление на подключение уже отправляли. Как убрать баннер?
Причина:
Возможно, ваше заявление не было одобрено либо для использования программы выбрана не ваша учетная запись.
Решение:
Обновите статусы заявлений, перейдя во вкладку «Список заявлений». Обработка заявлений происходит в течение суток. Если с момента подачи 24 часа уже прошло, свяжитесь с компанией, которая вас обслуживает. Уточните, находится ли ваше заявление в обработке.
После обработки и одобрения заявления в его статусе будет указано «Одобрено». В этом случае «учетка» автоматически прикрепляется к организации. Проверьте это в разделе «Настройки обмена с ФНС, ПФР, Росстат» и посмотрите, отмечен ли «Использовать встроенный механизм информационного взаимодействия по каналам связи».
1С-Отчетность ошибка №2. Если программа автоматически указывает в отчетах данные представителя налогоплательщика, как это изменить?
Причина:
Сдача вашей отчетности осуществлялась по доверенности.
Решение:
Для решения проблемы, используйте следующий путь: Все функции → Справочники → Регистрации в налоговых органах. Выберите направление и снимите метку в строке «Представитель».
1С-Отчетность ошибка №3. Почему в «Журнале обмена с контролирующими органами» отчет «горит» красным?
Причина:
По отчету, выделенному красным цветом, получено сообщение об ошибке.
Решение:
Кликните дважды мышью на строку с этим отчетом, и откроется цикл обмена. Найдите в нем красную строку и нажмите на нее, чтобы увидеть ошибку.
1С-Отчетность ошибка №4. При отправке данных в ПФР выдает ошибку, что в справочнике не удалось найти получателя отчетности
Причина:
Код территориального органа ПФР в реквизитах вашей организации указан неверно.
Решение:
Чтобы изменить некорректные данные, используйте путь: Главная → Реквизиты организации → Код территориального органа ПФР. Код указывается в виде: ХХХ-ХХХ, это первые шесть цифр номера ПФР.
1С-Отчетность ошибка №5. Отчетность отправляется, но ответы от контролирующей инстанции не приходят
Причина:
Неверно выбрана учетная запись или присутствуют ошибки, которые препятствуют обмену письмами.
Решение:
Проверьте, какая учетная запись у вас выбрана, используя адрес: Настройки 1С-Отчетности → «Настройки обмена с ФНС, ПФР, Росстат». Чтобы убедиться, что нет ошибок, которые препятствуют обмену, зайдите в «Служебные сообщения». Частые проблемы, которые вызывают трудности с обменом:
- нет интернет-соединения. Проверьте подключение к Сети в браузере;
- установленный антивирус/брандмауэр или блокирует входящие. Временно отключите его работу и повторно попробуйте обмен. Если проблема не устранилась, обратитесь к сисадмину за настройкой защиты программного обеспечения;
- доступ к Сети не настроен. Обратитесь к сисадмину.
1С-Отчетность ошибка №6. Ответы от контролирующих инстанций не поддаются расшифровке
Причина:
Проблемы совместимости используемого провайдера и операционной системы либо антивирус исказил содержимое пакета при отправке.
Решение:
Помочь устранить проблему может помочь одно из действий:
- Проверьте наличие контейнера и проинициализируйте его при помощи используемого вами криптопровайдера: ViPNet CSP или Крипто ПРО CSP. Отключите контроль учетных записей и перезагрузите ПК.
- Дайте полные права на папки с сервисами 1С, контейнером и криптопровайдером.
- Корректно настройте антивирус (firewall, прокси сервер).
После выполнения каждого пункта проверяйте, удалось ли решить проблему. Для этого кликните на «Обменяться» или «Расшифровать».
1С-Отчетность ошибка №7. Группа ошибок InternetMailS
Причина:
Программа не определяет активное соединение с сетью Интернет на компьютерном устройстве либо проблема заключается в установленном на компьютер антивирусе.
Ошибки могут иметь следующие отметки:
- нет подключения к почтовому сервису;
- соединение с сервером закрыто;
- ошибка 11004 (написание адреса сервера);
- время ожидания чтения операции истекло.
Решение:
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими вариантами действий:
- Удостоверьтесь в работоспособности интернета, для этого откройте через браузер любой сайт.
- Произведите настройку прокси-сервера, если таковой используется.
- Настройте антивирусную программу так, чтобы она не блокировала входящие и исходящие письма либо временно отключите ее, чтобы принять и отправить отчетность.
- Проверьте, доступен ли сервер 1С-Отчетность с устройства пользователя. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма: Пуск → Все программы → Стандартные → Командная строка. Введите команду «telnet имя сервера порт». Например: telnet repost.keysdiskett.ru 465. После этого нажмите клавишу Enter. Если сообщение об ошибке не будет выведено на экран, значит, связь работает успешно. Если выдаст ошибку, нужно настроить интернет-соединение.
1С-Отчетность ошибка №8. Пришел отказ от ФНС или ФСС с пометкой: «Неверное имя файла»
Причина:
Реквизиты в карточке вашей компании заполнены некорректно.
Решение:
Если пришел отказ от Налоговой службы, проверьте, какой реквизит указан в графе «Крупнейший налогоплательщик» в карточке компании. Он заполняется только для тех налогоплательщиков, которые отправляют отчетность как крупнейшие.
Если получен отказ от Фонда соцстрахования, проверьте, правильно ли указан регистрационный номер ФСС в карточке компании.
1С-Отчетность ошибка №9. В настройках организации не задан код ФСГС
Причина:
В карточке компании реквизит «Код территориального органа Росстата» не заполнен.
Решение:
Чтобы удалось отправить отчетность в Росстат, указанный выше реквизит необходимо заполнить.
1С-Отчетность ошибка №10. Криптопровайдер не найден в системе
Причина:
На компьютере не установлен криптопровайдер (СКЗИ) VipNet CSP или КриптоПро CSP либо криптопровайдер не зарегистрирован.
Решение:
Проверьте, установлен и зарегистрирован ли СКЗИ на компьютерное устройство. Если да, проверьте, соответствует ли используемый криптопровайдер тому, что был выбран в 1С. Для этого используйте следующий адрес: Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Прочие настройки обмена → Документооборот с контролирующими органами → Здесь. Далее выберите поле «Криптопровайдер» посмотрите, какой СКЗИ указан и соответствует ли он установленному на ПК. Если нужно внести изменения, подтвердите их, кликнув на «ОК».
1С-Отчетность ошибка №11. Внимание! Рекомендуется своевременно обновлять конфигурацию программы 1С. Обновление до последней версии конфигурации может помочь в решении проблемы
Причина:
Ваша версия 1С устарела и требует обновления.
Решение:
Обновите 1С до актуальной конфигурации. Это обеспечит максимальную функциональность и надежность программного обеспечения и поможет предупредить появление возможных ошибок и устранить уже выявленные.
1С-Отчетность ошибка №12. Ошибка XSD-схемы
Причина:
Некорректно заполнен отчет, и ошибка появляется в отрицательном протоколе.
Решение:
Иногда после слов «Ошибка XSD-схемы» идет пояснение причины. Если же ничего более не указано, проверьте файл на ошибки, используя адрес в форме отчета: Проверка → Проверить в интернете. Если проверка не выявила ошибок, выгрузите файл с отчетом и проверьте его через сервис FLK. Для этого выберите там «Выбрать файлы», отметьте нужный файл с отчетом в формате *.xml. После проведения проверки на сервис выведет на экран выявленные ошибки.
Если «Ошибка XSD-схемы» появляется во время отправки запроса, исходящего сообщения или ответа на требование, обновите версию 1С до актуальной конфигурации.
1С-Отчетность ошибка №13. Неправильное указание места представления сведений. Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации
Причина:
Используемая конфигурация 1С устарела.
Решение:
Обновите 1С до актуальной конфигурации и повторно отправьте ответ на требование госоргана.
1С-Отчетность ошибка №14. Результат обработки отчета порталом ФСС/РАР/РПН/ФТС автоматически не был получен
Причина:
Возможно, произошла перегрузка серверов данных указанных порталов.
Решение:
Следуйте нижеприведенному алгоритму действий:
- Получите статус отправки данных отчетности, нажав «Обновить» в форме отчета или в цикле обмена отправленного файла достаточно нажать в форме.
- Если проблема не решилась, периодически продолжайте нажимать эту кнопку, потому как серверы данных контролирующих инстанций в данный момент могли быть перегружены.
- Если ответы на отчет отсутствуют длительное время, обратитесь в техподдержку 1С-Отчетность по горячей линии 8-800-700-86-68.
1С-Отчетность ошибка №15. Данные были изменены или удалены другим пользователем
Причина:
На компьютере запущено сразу несколько сессий 1С (1), в серверной версии работает несколько пользователей одновременно (2), сбой в программе (3).
Решение:
Для каждой причины используйте указанное решение:
- (1) закройте лишние сессии, которые запущены.
- (2) другим пользователям нужно завершить работу с базой.
- (3) перезапустите программу 1С.
1С-Отчетность ошибка №16. Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО/ИНН) при отправке 2НДФЛ
Причина:
Некорректно указаны данные в справке.
Решение:
Проверьте ФИО/ИНН в справке, выбрав строку «Справку подписал». В ней должны быть указаны данные именно того человека, на которого выдана электронная подпись.
1С-Отчетность ошибка №17. Формирование пакета прервано
Причина:
Не почищен кеш учетной записи документооборота.
Решение:
Очистите кеш учетной записи документооборота, после чего проинициализируйте контейнер и установите СКЗИ VipNet CSP или КриптоПро CSP. Перезагрузите 1С. Если проблема не устранилась, обратитесь в техподдержку 1С-Отчетность по горячей линии 8-800-700-86-68.
1С-Отчетность ошибка №18. Сертификат сервера онлайн-проверки не получен
Причина:
Внешняя компонента не установлена. Ошибка появляется при проверке отчета в конфигурациях 3.0 и браузерных версиях 1С.
Решение:
Установите внешнюю компоненту, используя адрес: Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Прочие настройки обмена → Внешняя компонента → Установить.
1С-Отчетность ошибка №19. Фатальная ошибка: Document is empty и ошибка разбора XML: -[1,1]
Причина:
Некорректно заполнена информация об адресах сотрудников в реестре больничных листов.
Решение:
Заполните адреса сотрудников с помощью классификатора адресов России или Федеральной Информационной Адресной Системы.
1С-Отчетность ошибка №20. Введенный отчет не отображен в журнале, так как не соответствует отбору
Причина:
Отчет не выбран в списке «Виды отчетов», поэтому при нажатии «Записать» выдает данную ошибку.
Решение:
Настройте параметры отбора в «Регламентированных отчетах». Для этого перейдите в «Журнал отчетов», найдите сохраненный отчет в списке «Виды отчетов» и отметьте его флажком.
1С-Отчетность ошибка №21. Отсутствует атрибут КНД. Проверка файла невозможна
Причина:
Справка 2НДФЛ заполнена некорректно, и система видит, что она сформирована без сотрудников.
Решение:
Корректно заполните форму 2НДФЛ и отправьте файл на повторную проверку.
1С-Отчетность ошибка №22. Адрес должен содержать 9 или 12 запятых
Причина:
Некорректно заполнен адрес, например, поля для цифровых значений (номеров домов, корпусов и квартир) заполнены буквами.
Решение:
Проверьте правильность заполнения адреса, зайдя в окно его заполнения, на предмет наличия лишних символов, пробелов, запятых в полях для заполнения. Кроме того, адрес должен заполняться при помощи классификатора адресов России или Федеральной Информационной Адресной Системы. В поле для цифрового значения некорректно указывать Литер А и т. п. Запишите необходимые данные в поле Комментарий.
1С-Отчетность ошибка №23. Слишком много файлов открыто для совместного доступа
Причина:
Ошибка появляется при установке сертификата и связана с проблемами в функционировании самой ОС Windows, а не криптопровайдера.
Решение:
Обратитесь к системному администратору.
1С-Отчетность ошибка №24. Антивирус распознает требования и письма как спам
Причина:
Частая проблема при использовании антивирусной программы Avast Internet Security.
Решение:
При обмене в 1С-Отчетность на время отключайте сам антивирус либо только защиту от спама (в настройках Avast). После этого обратитесь в техподдержку, чтобы переотправить с сервера письмо или требование.
Если самостоятельно справиться с ошибками в работе сервиса 1С-Отчетность у вас не получается, вы можете поставить вашу программу 1С к нам на обслуживание, наши компетентные специалисты помогают не только устранять ошибки при работе в 1С-Отчетность, но и помогают в периоды сдачи отчетности — оперативно консультируют, обновляют и оказывают другую помощь.
Оставьте заявку на сайте или звоните +7 (4822) 65-58-57 или +7 (495) 234-25-70