Автоматические стиральные машины компании Бош имеют хорошую встроенную функцию самодиагностики, которая позволяет пользователю определять, в чем состоит сбой.
Один из кодов, который может появиться на дисплее – Е16 (или F16 зависимости от модели).
Что означает код ошибки F16 на стиральной машине Bosch, как обнаружить неисправность и устранить ее, расскажем далее.
Содержание
- Расшифровка кода Ф16 стиралки Бош
- Как происходит блокирование люка?
- Причины сбойной ситуации и пути решения проблемы
- Неправильные действия пользователя
- Выход из строя петель дверцы
- Поломка фиксирующего язычка или ручки
- Сломалось УБЛ
- Сбой в работе блока управления
- Нарушения в проводке
- Вызов мастера
- Профилактические меры
- Рекомендации
- Заключение
Расшифровка кода Ф16 стиралки Бош
Ошибка F16 указывает на проблему с блокированием люка. При этом процесс стирки не начинается, и вода не поступает в бак. В аппаратах с дисплеем ошибка с дверцей кодируется как F16 или Е16.
В машинках без дисплея о неисправности может говорить мигание верхнего индикатора отжима, соответствующего показателю 1000, 1200 или 800, с учетом конкретной модели.
В очень старых стиралках без дисплея о сбое с дверцей может говорить мигание индикатора «Готовность» (в линейке МАХХ4) или мигание двух индикаторов «Стирка» и «Полоскание» (в линейке CLASSIX).
Появление кода F16 не во всех случаях говорит о серьезной поломке, в некоторых ситуациях это может быть пользовательская ошибка.
Как происходит блокирование люка?
В стиральной машине Bosсh блокирование дверцы люка проходит в два этапа. Сначала дверца закрывается механически. При этом раздается характерный щелчок, который указывает на закрытие замка.
После того как механическая часть выполнена, с платы управления приходит сигнал для электронного блокирования. Если на одном из этапов происходит сбой, процесс стирки не начинается, а на дисплей выдается кодировка F16 (Е16).
Причины сбойной ситуации и пути решения проблемы
Код ошибки F16 на дисплее может быть связан со случайным стечением обстоятельств. Чтобы проверить этот момент, можно отключить стиралку от сети на полчаса, и заново включить. Если сброса кода сбоя не произошло, следует приступить к более подробному анализу.
После загрузки белья дверцу люка Bosсh закрывают. Если звук щелчка не слышен и люк остается открытым, то проблема с Е16 касается деталей, задействованных в чисто механической работе.
В противном случае, если дверь с щелчком закрылась, но при старте программы блокирования дверцы не происходит, с большой вероятностью можно утверждать, что причина – в электронике.
Неправильные действия пользователя
Часто бывает, что дверца оказывается не полностью закрытой, не до щелчка. При этом блокирования ее не происходит, и управляющий модуль не посылает команду о начале цикла.
Следует хорошо осмотреть дверцу люка Bosсh, саму манжету и место замка. Если под дверцу попал посторонний предмет (например, белье из барабана), блокирования не происходит.
Решение проблемы – аккуратно переместить вещи вглубь барабана и плотно закрыть дверцу до щелчка.
Выход из строя петель дверцы
Несмотря на всю надежность техники Bosсh, поломки возникают нередко. Петли дверцы со временем могут деформироваться. Это может быть связано как с длительной службой, так и с небрежным отношением к технике.
Если возможно, петли следует отремонтировать, подтянуть удерживающие болты. В противном случае петли придется заменить. Как провести замену петель дверцы люка Bosсh можно посмотреть на видео:
Поломка фиксирующего язычка или ручки
Если ручка дверцы сломана, и язычок, который должен попадать в замок деформирован, блокирования дверцы не будет происходить. Сломанные пластиковые элементы ремонту не подлежат – их заменяют на новые.
Если пластиковая ручка оказалась сломанной, ее необходимо заменить. Произойти такая ситуация может в том случае, если прилагаются чрезмерные усилия при закрытии/открытии дверцы, при сильном захлопывании и т.д. Ремонту пластиковая ручка не подлежит.
Подробно о порядке замены ручки можно узнать из видео:
Сломалось УБЛ
Устройство блокирования люка при поломке может приводить к появлению ошибки F16. Принцип действия узла основан на расширении пластин под действием электрического сигнала.
Если пластины изношены, блокирование не срабатывает. Проверить работоспособность можно с помощью мультиметра. Решение проблемы – замена элемента.
Сбой в работе блока управления
Модуль управления в стиральной машине Bosсh, представляет собой плату с элементами, контролирующую весь процесс работы стиральной машины по заданной программе.
Для проведения диагностики блок снимают. При выявлении поломки пропаивают контакты и заменяют необходимые элементы.
Для ремонта требуются специальные инструменты и опыт работы с электроникой. Если модуль сильно выгорел, его заменяют целиком.
Нарушения в проводке
При нарушении контакта в цепи между УБЛ и модулем управления сигнал может не проходить, из-за чего блокировка не будет выполняться. Нарушения могут быть вызваны даже перетиранием проводов из-за вибрации, в частной постройке повредить ее также могут грызуны.
Для проверки состояния проводки и контактов необходимо осмотреть сами провода. При необходимости выполняют скрутку или заменяют провода целым шлейфом.
Вызов мастера
Если решить проблему по устранению ошибки Е16 своими силами не получается, необходимо вызвать специалиста.
Для этого лучше обращаться в фирму, которая давно работает, имеет много положительных отзывов и дорожит своей репутацией. Такой подход позволит доверить свою стиральную машину настоящим профи и не столкнуться с мошенничеством.
В зависимости от ценовой политики фирмы, города и сложности ремонта, определяется стоимость работ.
В среднем по Москве расценки на ремонт следующие:
- замена замка дверцы люка – от 1500 руб.;
- замена петли дверцы – от 1500 руб.;
- замена УБЛ – от 1600 руб.;
- ремонт управляющего модуля – от 2500 руб.;
- устранения нарушений в проводке – от 1900 руб.
Если мастером выполняются попутно другие ремонтные работы, размер оплаты увеличивается. Стоимость деталей для установки в цену за работу не входит, и оплачивается отдельно. По завершению ремонта мастер выписывает гарантию.
Профилактические меры
Чтобы с проблемой блокировки люка Bosсh не сталкиваться, следует помнить о таких мерах профилактики:
Не следует хлопать дверцей люка, закрывать ее с размаха.- Не следует прикладывать усилия при закрытии или открытии дверцы, так как это может привести к поломке.
- Стиральная машина Bosсh должна быть защищена от шалостей детей и проказ домашних животных.
- При закладке вещей в барабан необходимо контролировать, чтобы белье не мешало закрыть дверцу и не попадало в замок.
- Не следует проводить утрамбовывание вещей в барабан, так как приложение усилий негативно сказывается не только на функциональности запорного устройства люка, но и может привести к другим сбоям и поломкам оборудования стиралки Bosсh.
- Если в квартире часто случаются скачки напряжения, это может пагубно сказаться на блоке управления стиральной машины Bosсh и на других узлах. Чтобы не подвергать аппарат риску можно установить стабилизатор напряжения, подключая стиралку в сеть через него.
Не следует хлопать дверцей люка, закрывать ее с размаха.Рекомендации
Столкнувшись с проблемой сбоя в работе стиральной машины Bosсh с выдачей кода Е16, помочь могут такие рекомендации специалистов:
- Для анализа УБЛ понадобиться мультиметр.
- Ремонт блока управления Bosсh лучше доверить специалисту.
- Любые работы по ремонту необходимо проводить только после того как стиральная машина отключена от электросети и водопровода.
- Для проведения ремонтных работ понадобится набор инструментов.
- После устранения поломки в большинстве стиральных машин Бош следует произвести сброс ошибки из памяти.
Заключение
Ошибка Е16 на стиральной машине Бош не всегда говорит о грядущем серьезном ремонте. Очень часто причиной сбоя являются ошибки пользователя.
Но если справиться самостоятельно с проблемой не удается, то лучше не экспериментировать, а обратиться к специалисту и в дальнейшем помнить о мерах по предупреждению появления такого сбоя.
Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.
Как определить код ошибки на Candy без дисплея
Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.
Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.
Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.
Расшифровка ошибок СМА Канди
Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.
Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1
Что означает
Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыт люк машины;
- разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.
Неисправности
- УБЛ;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи УБЛ.
Подробная инструкция >>
Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2
Что означает
Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.
Как устранить самостоятельно
- самослив воды из-за некорректной установки;
- нет воды в водопроводе;
- перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
- слабый напор воды;
- засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
- разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- модуль управления;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи заливного клапана.
Подробная инструкция >>
Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3
Что означает
Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- перегнут сливной шланг;
- засорен сливной фильтр;
- засорена канализация;
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- сливной насос;
- засор сливного тракта;
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
- мотор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4
Что означает
Код переполнения бака водой.
Как устранить самостоятельно
- подлив воды из канализации;
- подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
- чрезмерное пенообразование;
- разовый сбой платы управления
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- блок управления;
- клапан подачи воды.
Подробная инструкция >>
Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5
Что означает
Ошибка температурного датчика.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- термодатчик;
- электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
- ТЭН;
- контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6
Что означает
Ошибка модуля управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего блока.
Неисправности
- плата управления;
- сбой прошивки платы;
- контакты, проводка, соединения платы управления.
Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7
Что означает
Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- УБЛ;
- тахогенератор;
- модуль управления;
- подшипники;
- проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8
Что означает
Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- тахогенератор;
- щетки двигателя;
- плата управления;
- мотор;
- проводка, контакты в цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9
Что означает
Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
- проводка, контакты в цепи мотора;
- мотор;
- тахогенератор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА
Что означает
Ошибка селектора программ или соединений двигателя.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
- проводка, контакты цепи мотора;
- датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).
Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)
Что означает
Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- нагреватель сушки;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
- проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.
Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления.
Неисправности
- температурный датчик сушки;
- модуль управления;
- модуль индикации;
- шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
- проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.
Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Ошибка модуля управления или индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- модуль управления;
- модуль индикации;
- проводка или соединения между блоками управления и индикации.
Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14
Что означает
Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- датчик температуры (NTC);
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
15, Е15, Err 15, Error 15
Что означает
Ошибка платы управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- прошивка (память) модуля управления;
- блок управления.
Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16
Что означает
Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- ТЭН;
- плата управления;
- прошивка платы;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17
Что означает
Некорректный сигнал от тахогенератора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- тахогенератор;
- мотор;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи таходатчика.
Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18
Что означает
Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.
Как устранить самостоятельно
- проблемы с напряжением в электросети;
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- модуль управления.
20, Е20, Err 20, Error 20
Ошибка прессостата (датчика уровня воды).
Что означает
- засор сливного фильтра;
- засор канализации;
- перегиб сливного шланга;
- разовый сбой управляющего модуля.
Как устранить самостоятельно
- засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
- прессостат (датчик уровня воды).
Подробная инструкция >>
Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21
Что означает
Ошибка определения уровня воды в баке СМА.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи прессостата.
22, Е22, Err 22, Error 22
Что означает
Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- нагревательный элемент (ТЭН);
- заливной клапан;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.
Как устранить ошибку и сбросить код в Канди
Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!
Код неисправности F16 вы можете увидеть на табло, если в стиральной машине Индезит присутствует самодиагностика. На электромеханических СМА Indesit будет гореть или мигать лампочка «Замок».
Эта неисправность характерна для стиральных машин с вертикальной загрузкой и означает проблему с барабаном.
Причины и признаки возникновения
Что может значить ошибка F16 в машинке Индезит:
- Двигатель не прокручивает барабан.
- Барабан заблокирован, заклинил.
В результате СМА не запустит стирку, либо прекратит процесс в середине цикла. Почему же система выдает ошибку Ф 16?
- Вероятно, во время стирки открылась дверца. В стиралке присутствуют две створки с фиксатором на защелке. После долгого использования защелка может износиться, сломаться, что приводит к раскрытию створок и блокировке барабана.
- Перегрузка бака также может служить причиной поломки. Кусок одежды попадает в защелку, из-за чего та не фиксируется.
- Заводской брак.
Последствия поломки
Ошибку F16 показывает на дисплее – возможно, не сработала защелка барабана. Что это означает:
- Если створки открылись на высоких оборотах при отжиме, то они, как нож, могут повредить бак стиральной машины Индезит. Вода начнет вытекать.
- Деформировались сами створки.
- Повредился нагревательный элемент.
- Случились все три варианта.
Решение проблемы
Как устранить неполадку и снять код ошибки F 16?
Если барабан вращается вручную, попробуйте сбросить ошибку путем перезагрузки на 15-20 минут.
Если во время стирки вы услышали гул и скрежет, срочно обесточьте машину Индезит. Есть два варианта, как исправить неполадку:
- Без разборки.
- С разборкой.
Без разборки
- Попробуйте прокрутить барабан, вернув его на место. Если он не поддается, не прикладывайте силу, иначе сильнее повредите бак.
- Возьмите тонкую прочную проволоку.
- Соорудите из нее крючок шириной 0,5 см.
- Просуньте крючок в отверстие, пытаясь подцепить и закрыть створки.
Не сработало? Переходим к пункту №2.
С разборкой
Что нужно делать:
- Осмотрите стиралку, попытайтесь понять, в каком положении произошла блокировка. Соответственно вы можете подобраться к элементу сверху или снизу. Мы расскажем о последнем варианте – через низ.
- Отключите машину Индезит от сети и других соединений.
- Переверните на бок.
- Сняв поддон и отвинтив балансировочный груз, получаем отверстие.
- Просуньте туда руку и попробуйте закрыть створку.
Если элементы были деформированы, закрыть их не получится без предварительной обработки. Для этого лучше вызвать профессионального мастера. Если у вас все вышло, не спешите сразу включать СМА, предварительно убедитесь, что все в порядке.
В помощь посмотрите видео по теме:
Стиральная машина Bosch имеет систему самодиагностики, за счет которой возможно выяснить, что сломалось в приборе, по коду на дисплее. Как расшифровывается ошибка F16, и что делать?
Содержание
- Ошибка F16: значение, признаки, действия
- Вызов мастера Bosch
- Цены на ремонт
Ошибка F16: значение, признаки, действия
При отображении данного кода дверца стиралки Бош не закрывается, следовательно стирка не начинается. Техника не получает сигнала о начале запуска цикла и набора воды, так как не срабатывает устройство блокировки люка. Такое бывает по следующим причинам:
Вызов мастера Bosch
Непрофессиональное вмешательство способно только доломать технику окончательно. Опытный мастер демонтирует замок и восстановит его работоспособность или произведет замену неисправного устройства. После чего предоставит гарантийный талон с периодом до 12 месяцев.
Получите скидку 10%
Дарим скидку 10% на ремонт при обращении через сайт
Преимущества
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки
Оригинальные запчасти Bosch
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Выезд мастера
Бесплатный выезд мастера от 30 минут после заказа
Цены на ремонт
Чтобы правильно диагностировать проблему, владельцу необходимо выяснить значение появившегося на дисплее кода или узнать, какой ошибке соответствует сигнал в случае отсутствия табло.
Машинки без дисплея сообщают о неполадках посредством мигания определенного сочетания лампочек и кнопок, которое следует правильно трактовать.
При верной диагностике большинство поломок можно устранить самостоятельно в домашних условиях, не обращаясь за помощью к профессионалам и существенно сэкономить на этом.
Если ваша машинка оборудована дисплеем, то расшифровать появившийся код поможет наша таблица.
|
Код ошибки |
Суть проблемы |
Возможные причины |
Способы устранения неполадок |
Код ошибки 5E, 5C, E2 |
Стиралка не сливает воду. |
Непроходимость шланга или неисправность сливного насоса в результате засорения или деформации. |
Если ошибка не исчезнет, то причину следует искать в канализации или сливном шланге. |
Код ошибки Samsung: H1, H2, HE, HC, E5, E6 |
Не нагревается вода |
|
При поломке ТЭНа его следует заменить, что решает проблему в 80% подобных случаев. |
Код ошибки Samsung: 4E, 4C, E1 |
Машинка не набирает воду. |
Такая ошибка может быть следствием:
|
|
Код ошибки Samsung: 4C2 |
Температура заливаемой воды превышает 50 С. |
Это может произойти вследствие подключения машинки к горячему водоснабжению или газовой колонке. |
Для устранения проблемы нужно правильно подключить стиральной машины к холодному водоснабжению. |
Код ошибки Samsung: SUD, 5D |
Переизбыток пены. |
|
Очистите машинку от пены, перезагрузите ее, запустите вхолостую, замените средство или уменьшите количество. |
Код ошибки UE, UB, E4 |
Нарушена балансировка. |
|
|
Код ошибки Samsung: LE, lC, E9 |
Утечка воды. |
|
Отключите стиральной машины от сети, измените расположение сливного шланга, проверьте его состояние, а также осмотрите бак и уплотнители. При наличии повреждений замените элемент. |
Код ошибки Samsung 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E) |
Не вращается вал двигателя. |
|
Снимите со шкива ремень и попробуйте покрутить барабан вручную. Если он будет легко поддаваться вращению, то проверьте:
Если все детали, которые могут быть как-то связаны с вращением, в порядке, то проблема с высокой долей вероятности кроется в неполадках модуля управления. Он поддается ремонту посредством пропайки участков или замены отдельных элементов. |
Код ошибки Samsung: UC, 9C |
Проблемы с напряжением в сети. |
|
Убедитесь в наличии нормального напряжения с учетом того, что СМ потребляет около 2,5 кВт. При отклонениях проблема решается посредством установки стабилизатора. |
Код ошибки Samsung: DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED |
Не закрыта дверца люка. |
|
В первую очередь убедитесь в исправности блокировочного механизма, то есть, крючка, расположенного на люке. Также обратите внимание на индикатор: при открытой и закрытой двери он мигает (или горит) по-разному. Затем попробуйте сымитировать захлопывание двери включенной машинки при помощи отвертки (надавите ею на механизм до щелчка). Если режим стирки запустится, то останется только устранить механическую неполадку, связанную с крюком или замком. Важно! В процессе проверки не забывайте о технике безопасности! |
Код ошибки Samsung: LE1, LC1 |
Вода в поддоне стиральной машины. |
|
Убедитесь в отсутствии протечек из под патрубкови бака. Проверьте «Аквастоп», представляющий собой пластмассовый поплавок, который при протечке поднимается и путем давления на микрик сообщает ему о необходимости отключения стиралки. Если ему что-то мешает или, наоборот, вынуждает оставаться в определенном положении, то СМ может выдавать ошибку, указывающую на ложную протечку. |
Код ошибки Samsung: BC |
Неисправность симистора. |
СМ не может запустить двигатель ввиду повреждения самого мотора или его элементов. |
Проверьте двигатель, симистор, щетки. При выявлении поврежденных мест замените элемент или отремонтируйте участок. |
Код ошибки Samsung: PoF |
Сбой программы. |
Такая ошибка обычно появляется после внезапного отключения и включения электричества во время стирки. |
Просто перезагрузите стиральной машины и заново запустите программу. |
Код ошибки Samsung: A0…A9, B0, C0, D0, E0 |
Не является ошибкой, указывает на пребывание машинки в режиме заводского теста. |
Случайность или бессистемное нажатие на кнопки. |
Удерживайте в течение 10 секунд кнопки «Температура» и «Опции». Перезагрузка СМ не отменяет режим диагностики. |
Код ошибки Samsung: 6C, SDC |
Перестал включаться или вышел из строя автоматический дозатор. |
Сбой системы, неполадки роутера, отсутствие подключения к интернету, неисправность привода дозатора. |
Проверьте роутер, факт наличия подключения к глобальной сети и исправность привода дозатора. |
Код ошибки Samsung: 8E, 8E1, 8C, 8C1 |
Сбой в работе тахогенератора. |
Выход из строя таходатчикаили попадание на него влаги. |
|
Код ошибки Samsung: CE, AC, AC6 |
Сливается вода повышенной температуры. |
Несвоевременное срабатывание нагревательного элемента. Также проблема теоретически может возникнуть из-за залипания реле ТЭНа или ввиду подключения СМ к газовой колонке. |
Суть этой ошибки не конца ясна многим мастерам, но, по всему видимому, разработчики таким образом хотели предусмотреть возможность диагностики несвоевременного включения ТЭНа. В общем, пока вода в баке не стынет, ошибка будет висеть. Для ее устранения стоит проверить факт залипания реле, расположенного на плате ТЭНа. |
Код ошибки Samsung: BE (1,2,3), BC2, EB |
Залипание кнопок. |
Попадание на кнопки сладких (липких) напитков (сиропа, чая) или строительных (отделочных) материалов. |
Понажимайте на кнопки, выявите залипание и выполните прочистку. |
Код ошибки Samsung: 1E, 1C, E7 |
Модуль управления не обнаруживает прессостат |
|
Проверьте контакты на датчике и проводку. Диагностировать исправность прессостата можно путем подставления датчика к другой машинке (датчики у СМ бренда Самсунг однотипные). В случае поломки детали произведите замену. |
Код ошибки Samsung: TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC |
Повреждение термистора |
Неисправности проводки, контактов, сбой системы. |
Проверьте контакты и проводку на факт повреждений. Замените перегоревшие элементы или произведите их ремонт (путем изоляции, скручивания или запаивания). |
Стиральная машинка, не оснащенная дисплеем, сигнализирует владельцу об ошибках посредством загорающихся светодиодов. Диагностировать неисправность поможет инструкция или наша таблица, в которой знаком «+» обозначены индикаторы, горящие при возникновении конкретных проблем (НЕ мигающие).
| Проблема |
Код ошибки |
30С | 40С | 60С | 95С |
| Не набирается вода | 4E, 4C, E1 | + | |||
| Не сливается вода | 5Е, 5C, E2 | + | |||
| Слишком много воды | 0E, OF, OC, E3 | + | + | ||
| Дисбаланс барабана | UE, UB, E4 | + | |||
| Вода не нагревается | HE, HC, E5, E6 | + | + | ||
| Не блокируется люк | DE, DC, ED | + | + | + | + |
| Неисправность датчика уровня воды | 1Е, 1C, E7 | + | + | + | |
| Температура выше необходимой | 4C2 | + | |||
| Протечка | LE, LC, E9 | + | + | ||
| Не реагируют кнопки панели | BE | + | + | + | |
| Нет сигнала от термодатчика | TE, TC, EC | + | + |