Adobe reader недостаточно памяти ошибка

I have searched the forum and did not find where a solution was provided for this error so I am going for it again.

I have a fresh machine running win 10, 8GB of RAM, and a new install of acrobat DC.

the first PDF I am needing to open is 29 pages, it gets to page 4 before it says «out of memory» and does not show any more of the content, it will continue to scroll through the blank pages. it will open smaller files ok, it seems to be related to size but my machine has plenty of memory and HD space.

thank you in advance, I am held up on a project due to this. 

Adobe Acrobat является одним из самых популярных инструментов для
просмотра и редактирования PDF-файлов, но он нередко выдает ошибки во время работы. Мы уже разбирали, что
делать при появлении надписи «Неверный параметр». Теперь
рассмотрим алгоритм действий, если при попытке открыть документы Reader или Acrobat показывает сообщение
«Недостаточно данных для изображения PDF». Что вызывает эту проблему, и как исправить ситуацию, вы узнаете
из этой статьи.

Устали от ошибок Adobe Reader?
Попробуйте более надёжный софт — PDF Commander

Содержание

  1. Почему возникает ошибка «Недостаточно данных для изображения» в
    Adobe Reader
  2. Решение проблемы
  3. Альтернативное решение проблемы
  4. Заключение

Почему возникает ошибка «Недостаточно данных для изображения» в Adobe Reader

Иногда при попытке открыть PDF-документ в программе Adobe Reader выскакивает табличка с надписью
«insufficient data for image», а содержимое страниц оказывается размытым или полностью отсутствует. Какие
могут быть причины:

  1. В документе используются поврежденные вложения или неправильно выставлены метаданные.
  2. Документ был создан в другом приложении и был сохранен с неправильными настройками.
  3. В программе произошел сбой.
  4. Вы используете устаревшую версию Reader.

Чтобы понять, что проблема действительно в программе, попробуйте открыть файл другим приложением,
поддерживающим чтение ПДФ. Если он не распознается, значит, вы работаете с поврежденным документом, сделать
тут ничего не возможно, только скачивать заново или искать рабочую версию. В ином случае проблема кроется в
Adobe Reader или Acrobat.

Решение проблемы

Самый простой вариант — для начала попробовать восстановить параметры отображения PDF-документов, чтобы
«воскресить» содержимое PDF-файла. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • Уменьшите отображение страницы через пункт «Масштаб», или воспользуйтесь опцией «Вписать целую страницу
    в окно».
  • Установите правильное отображение содержимого по умолчанию. Для этого раскройте пункт меню
    «Редактирование» и выберите инструмент «Установки». раскройте раздел «Вид страницы» и раскройте список
    «Масштаб». Установите значение «По размеру страницы». Отныне все документы, открытые в Adobe Reader, будут
    отображаться в выбранном масштабе.

недостаточно данных для изображения pdf

Если этот вариант не помог, попробуйте пересохранить документ с нужными настройками.

  1. В верхнем меню программы найдите пункт «Файл» и выберите «Сохранить как другой».
  2. Выберите «Файл PDF уменьшенного размера» или «Оптимизированный файл PDF».
  3. Попробуйте открыть переконвертированный документ. Этот способ должен решить ошибку неверных настроек.

Конвертация документа

Для этого варианта нужны премиум-функции, поэтому он не работает в бесплатной версии Adobe Reader.

Альтернативное решение проблемы

В последних обновлениях Adobe Reader была исправлена ошибка «Недостаточно данных для изображения…».
Поэтому проверьте, используете ли вы актуальную версию программы. Найти функцию обновления можно в пункте
меню «Справка».

Если ошибка связана с повреждением метаданных обрабатываемого файла, а вам требуется обработать его именно
в Adobe Reader, удалите неактуальную информацию. Для этого:

  1. В верхней панели программы откройте вкладку с инструментами.
  2. Найдите функцию «Защитить» и откройте документ.

    insufficient data for image
  3. Для полного удаления тегов, метаданных и комментариев нажмите на верхней панели «Удалить скрытую
    информацию».
  4. Подождите, пока программа проведет анализ, затем в боковой колонке кликните «Удалить»

    Альтернативное решение проблемы

Имейте в виду, что выбранная информация стирается из документа полностью без возможности восстановления.

Заключение

Если вы столкнулись с ошибкой Adobe Reader «Недостаточно данных для изображения…», один из перечисленных
способов поможет вам справиться с проблемой. Однако стоит иметь в виду, что программа не всегда «дружит» с
файлами, созданными в других приложениях, и может отказываться читать документацию, полученную от других
пользователей или из интернета. Если вы не хотите в дальнейшем получать подобные ошибки, советуем вам
использовать более универсальный редактор ПДФ.

PDF Commander – качественное приложение для Windows, которое позволяет редактировать, конвертировать и
создавать с нуля многостраничные документы. Он более удобен в управлении, чем Adobe Reader, позволяет
накладывать защиту, вручную сортировать страницы, объединять несколько ПДФ-файлов в один или собирать
документ из изображений. А главное — он не подвержен типичным ошибкам Адоб Акробат и легко читает
электронную документацию из других программ. Скачайте PDF Commander и
убедитесь, насколько легко и быстро с его помощью можно обрабатывать крупные многостраничные документы.

Похожие приложения

Актуальные статьи

Проблемы с установкой Adobe
Acrobat?

Скачайте 100% рабочую версию PDF редактора

Adobe Acrobat — Fix the out of memory error

  • This should fix Adobe out of memory error:
    Open Adobe Acrobat Pro
    1. Open «Edit» on the menu.
    2. Go to Preferences
    3. On the left select «Documents» uncheck/unselect «Save As optimizes for Fast Web View»
    4. On the left select «Internet’ > uncheck/unselect «Allow fast web view»

    Restart the computer it should stop giving you «out of memory»
    On a remote server log off, log back in it should stop giving you the error.

    The out of memory error has NOTHING to do with how much memory you have it’s a problem with the poorly written code in adobe acrobat software. I try not to use anything Adobe as most of it is just not that good and NEVER worth the HUGE prices they charge.

    This has been a problem in Adobe Acrobat Pro since 2011 and is stili not fixed. But it is Adobe LOL pay lots of money for software that doesn’t work correctly!

    My System:
    Case: Thermaltake Core V71 Tempered Glass.
    Motherboard: Asus Prime TRX40-Pro.
    CPU: AMD Threadripper [email protected] OC.
    Water Block: EK Velocity sTR4 copper & nickel.
    Radiator: Thermaltake Pacific CL429 64mm pure copper.
    Water Pump & Res: 320 GPH Pond Pump, 5 Gallon Reservoir.
    Memory: 64 gigs Corsair Vengeance DDR4-3600 18-19-19-39 CR1.
    Video Card: Asus TUF AMD RX 6900XT OC 16 gigs
    Hard Drives: 1 Crucial 256gig M550, 2 Crucial 2TB SSD’s,
    1 WD 10TB 256meg cache, 1 WD 5TB 128meg cache, 2 Seagate 4TB 256meg cache.
    Power Supply: Corsair 1050 watt SINGLE RAIL.
    OS’s: LINUX Xubuntu 20.04 LTS x64 and Windows 10 Pro.

     


    January 24, 2019 7:29 AM PST

  • Hi BestUSA,

    I would need your help regarding matter.
    we have some PDFs that is auto generate by Banks and they have insisted their adobe application has no issue.
    I have follow the instruction that you provide earlier : 

    Open Adobe Acrobat Pro
    1. Open «Edit» on the menu.
    2. Go to Preferences
    3. On the left select «Documents» uncheck/unselect «Save As optimizes for Fast Web View»
    4. On the left select «Internet’ > uncheck/unselect «Allow fast web view»

    Restart the computer but it still getting the same error.
    very strange case is that one of my user are able to open this PDF while the rest like 5 users include me was not able to do so. what we have done
    1) uninstall and reinstall Adobe DC reader to latest 2200120117 and I have change from 32bit to 64bits. 
    2) I have untick this following setting at Security (enhanced) > Protected Views, Enabled Protected View from startup, enabled enhanced Security and restart my PC but none of is working well. 

    My RAM is 8GBs and I have tested on new laptop but problem persisting. able to advise other option to resolve this issue 

     


    May 19, 2022 10:26 PM PDT

  • Welcome Serene,
    Adobe is just such a pain sometimes I never use it. First you can download Foxit the free version does almost everything the paid version of Adobe does. It’s what I use in Linux, Win 7, Win 8 & Win 10.

    Here is a link:
    https://www.foxit.com/pdf-reader/

    After you download that and install it see if it will open the .pdf files? If it does then the .pdf is fine and Adobe is the problem. If they still do not open then the problem is with the pdf file.

    If the problem is with Adobe:
    Un-install use something (Maybe Ccleaner) to clean the registry. BACK-UP THE REGISTRY FIRST. Then if you know how to open your AppData folders? Open the AppData folders and delete everything that says Adobe (ONLY IF THE ONLY ABODE YOU’RE USING IS THE READER). Then go to C:Program Files and delete Adobe again, then C:Program Files (x86) and delete anything Adobe. (ONLY IF THE ONLY ABODE YOU’RE USING IS THE READER)

    If the problem is the pdf file:
    Download the files to a new folder on C drive. Make a folder on C drive «Adobe» download the files to that folder and see if they open. If you’re using Windows 8.1, 10 or 11 in some cases it takes your permissions away for things downloaded to the Desktop, Downloads folder or Documents folder.

    Let me know?
    And could you post which OS you’re using?

    My System:
    Case: Thermaltake Core V71 Tempered Glass.
    Motherboard: Asus Prime TRX40-Pro.
    CPU: AMD Threadripper [email protected] OC.
    Water Block: EK Velocity sTR4 copper & nickel.
    Radiator: Thermaltake Pacific CL429 64mm pure copper.
    Water Pump & Res: 320 GPH Pond Pump, 5 Gallon Reservoir.
    Memory: 64 gigs Corsair Vengeance DDR4-3600 18-19-19-39 CR1.
    Video Card: Asus TUF AMD RX 6900XT OC 16 gigs
    Hard Drives: 1 Crucial 256gig M550, 2 Crucial 2TB SSD’s,
    1 WD 10TB 256meg cache, 1 WD 5TB 128meg cache, 2 Seagate 4TB 256meg cache.
    Power Supply: Corsair 1050 watt SINGLE RAIL.
    OS’s: LINUX Xubuntu 20.04 LTS x64 and Windows 10 Pro.


  • 3

    Hi beast-usa (Admin),

    I have a few laptops and PC. 1 laptop are running window 10 2H1N, 1 Macbook running Mac OS 11 big sur and PC are running as Window 7 SP2. I have tried both ways which open via https://www.foxit.com/pdf-reader/ —>; same issue happened using foxit PDF file and copy and save the file from document to C and D drive directly and reopen again. same issue happened.

  • OK so you have 3 PC’s (PC = PERSONAL COMPUTER) unless you rent the MAC? LOL
    Your MAC is also a PC if you own it. :)

    1 Running Windows 10 either 20H1 or 21H1
    1 Running Windows 7 ? (Home, Pro or Ultimate) SP2
    1 Running Mac OS 11 big sur.

    And you’re getting the same error on three different operating systems with Adobe and Foxit?
    I’ve never gotten an error with Foxit, Adobe it’s a hourly thing it has errors every few minutes most don’t cause problems with the user just just the computers.

    Can you try do these two things?
    1. Post the EXACT ERROR you’re getting? (a screen shot would be great)
    2. Try to use any other .pdf file NOT FROM THE BANKING SYSTEM. (Do you get the same error)

    Most .pdf errors are permission problems on the OS. Or the most common are a problem with Adobe Reader, Adobe Pro.

    If one OS was having the problem I would blame that OS. Problems in Windows 10 (WORSE OS EVER MADE) I can see but problems in OS 11 & Windows 7 is not normal.

    My System:
    Case: Thermaltake Core V71 Tempered Glass.
    Motherboard: Asus Prime TRX40-Pro.
    CPU: AMD Threadripper [email protected] OC.
    Water Block: EK Velocity sTR4 copper & nickel.
    Radiator: Thermaltake Pacific CL429 64mm pure copper.
    Water Pump & Res: 320 GPH Pond Pump, 5 Gallon Reservoir.
    Memory: 64 gigs Corsair Vengeance DDR4-3600 18-19-19-39 CR1.
    Video Card: Asus TUF AMD RX 6900XT OC 16 gigs
    Hard Drives: 1 Crucial 256gig M550, 2 Crucial 2TB SSD’s,
    1 WD 10TB 256meg cache, 1 WD 5TB 128meg cache, 2 Seagate 4TB 256meg cache.
    Power Supply: Corsair 1050 watt SINGLE RAIL.
    OS’s: LINUX Xubuntu 20.04 LTS x64 and Windows 10 Pro.


    This post was edited by beast-usa (Admin) at May 27, 2022 9:28 AM PDT


  • 3

    Hi Admin,

    Yes all 3 x PC are personal owned.
    1 Running Windows 10 either 20H1 or 21H1 —> 21H1
    1 Running Windows 7 ? (Home, Pro or Ultimate) SP2 Window Pro SP3
    1 Running Mac OS 11 big sur. Macbook running under OS 11 big sur

    And you’re getting the same error on three different operating systems with Adobe and Foxit?
    yes I tested the same files that send by that particular bank with adobe DC, adobe Pro X and Foxit which encounter same error. 

    I have even went to https://dochub.com/ to load the PDF but it does not help. 

    Can you try do these two things?
    1. Post the EXACT ERROR you’re getting? (a screen shot would be great)https://docs.google.com/document/d/1iWrqHLQKKm2YKjsregIhOCkzRngQD0_s/edit?usp=sharing&ouid=104660929735918586198&rtpof=true&sd=true
    2. Try to use any other .pdf file NOT FROM THE BANKING SYSTEM. (Do you get the same error)
    No I did not get this type of error when using on other PDF files. only this particular Bank system. 

  • [blockquote class=’siteforum_icon_quote’]serene low said: Hi Admin,
    2. Try to use any other .pdf file NOT FROM THE BANKING SYSTEM. (Do you get the same error)
    No I did not get this type of error when using on other PDF files. only this particular Bank system. [/blockquote]

    I know banking systems don’t like to here it but the problem is with their file. If ONLY their .pdf’s give the out memory error it’s a problem with the file.

    A few things you can try:
    1. Down and save the file to a folder (NOT DESKTOP or DOWNLOADS) and try to open?

    2. Confirm the password (copy & paste passwords is always the best) Ctrl + C then Ctrl + V to paste.
    (most password boxes don’t have right click but the Control Key Commands work 90% of the time)

    3. Right click the file and under the «Security» tab make sure you have permission to read & write the file. If it says you don’t have permission to access the Security tab. Then you need to go to the Advanced Security settings and add your username to the list of users that have FULL ACCESS to the file. ( I don’t remember the exact wording for those settings I will check next time I’m on a Windows computer. I use Linux 99.999% of the time)

    If one of those work let me know because we can narrow down the problem for the bank. And find an easier way for you to open them.

    If it’s encrypted which it should be anything wrong with how the file saves or password will cause errors. Right 

    My System:
    Case: Thermaltake Core V71 Tempered Glass.
    Motherboard: Asus Prime TRX40-Pro.
    CPU: AMD Threadripper [email protected] OC.
    Water Block: EK Velocity sTR4 copper & nickel.
    Radiator: Thermaltake Pacific CL429 64mm pure copper.
    Water Pump & Res: 320 GPH Pond Pump, 5 Gallon Reservoir.
    Memory: 64 gigs Corsair Vengeance DDR4-3600 18-19-19-39 CR1.
    Video Card: Asus TUF AMD RX 6900XT OC 16 gigs
    Hard Drives: 1 Crucial 256gig M550, 2 Crucial 2TB SSD’s,
    1 WD 10TB 256meg cache, 1 WD 5TB 128meg cache, 2 Seagate 4TB 256meg cache.
    Power Supply: Corsair 1050 watt SINGLE RAIL.
    OS’s: LINUX Xubuntu 20.04 LTS x64 and Windows 10 Pro.

xseed


  • #1

Столкнулся с такой проблемой. При распознавании файла PDF (https://yadi.sk/d/9ZZiKc7GctAe7) ClearScan вываливается с ошибкой нехватки памяти:

ClearScan_error.jpg

Если я выбираю распознавание Searchable Image, то получаю

ClearScan_error_2.jpg

Непонятно, какой памяти не хватает, оперативной или памяти на жестком диске? Вроде и то и другое присутствует в достаточном количестве. Скриншот Диспетчера устройств прилагаю. На всех разделах по несколько десятков гигабайт свободно. ОС Win 7 Pro SP1 64-bit. Acrobat Pro Version 11.0.06. Переустанавливал на 10-ку — не помогло. Менял расположение каталога Temp в переменных среды — не помогло. Сколько же памяти ему надо и почему это нигде не описывается в системных требованиях к ПО — непонятно.

  • procman.jpg

    procman.jpg

    134.1 КБ

    · Просм.: 825

andrejK


  • #3

Ну это грязный хак, памятуя о сканировании 2400…

xseed


  • #4

Увеличивал файл подкачки до 16 Гб, ставил и по выбору системы… Да не в этом дело, при импорте и распознавании память-то не расходуется особо, ну вместо 2,5 системных тратится 2,8-3 Гб и еще 5 остается свободных, при этом акробат жалуется на нехватку памяти.

Навскидку моя текущая конфигурация:
Процессор Intel Core i5-3xxx серии
Память 8ГБ DDR3
Видеокарта GT630x2 (шт.)
ЖД 500 Seaagate 500 Гб, из которых на системном разделе 100, при этом половина дискового пространства свободна.

Даже если бы у меня был 8-ядерный сервер Dell на Xeon 26xx-v3 с 32 Гб набортной памяти, сомневаюсь, что это бы мне помогло. У кого распознается мой файл, отзовитесь. Попробую проверить на второй машине.

xseed


  • #5

Вы имеете ввиду, если я распознаю этот файл, у меня получится? А чем он отличается от моего?

Ну это грязный хак, памятуя о сканировании 2400…

Да, только пока грязный хак 2400 — 600 — 2400 не прокатывает — ругается на память.

svlasov


~RA~


  • #7

У кого распознается мой файл, отзовитесь.

Ау.

  • #8

Последнее редактирование: 24.11.2014

xseed


  • #9

300 dpi? Спасибо, но качество распознавания будет не очень, к сожалению.

OS X 10.10.1, Acrobat 10.1.12. Настройки распознавания такие:
Посмотреть вложение 67253
Результат такой: http://forum.rudtp.ru/resources/ocr-pdf.602/
Вроде бы проблем нет.

Попробовал на другой машине с Win XP SP3 32-bit с Acrobat ver. 10.1.4 — проблема осталась. Что-ж, придется обновиться, да и прикупить еще Mac Pro :)… не радужная перспектива…
Тогда еще вот до кучи ZIP Flate. Распознает или нет? Все таки большой размер. И второй файл ZIP Flate A3:
https://yadi.sk/d/9ZZiKc7GctAe7
https://yadi.sk/d/ADMaFAEwcuT85
Мне просто очень интересно знать, проглотит Acrobat эти сканы или нет.

) А у вас какая конфигурация аппаратного и ПО? 2. Это Searchable Image? Меня интересует ClearScan.

Последнее редактирование: 24.11.2014

~RA~


  • #10

А у вас какая конфигурация аппаратного и ПО?

OS X 10.8.5, Acrobat 11.0.9.29

xseed


  • #11

Ну насколько я понял, здесь речь идет об ошибке «Unable to locate the paper Capture recognition service. …» и решается она копированием «Copy C:ProgramFiles (x86)adobeacrobat 9.0acrobatplug-insPaperCapture*» в parent directory «C:ProgramFiles (x86)adobeacrobat 9.0acrobatplug-ins», а точнее. файла drs32.dll. Здесь же доступ к сервису распознавания имеется, сервис распознавания начинает работу, но Acrobat не хватает памяти для распознавания и распознавание прекращается, как-то так.

  • #12

Если не помогает, тогда только в техподдержку или сменить платформу.

xseed


  • #13

Да, у пользователей OS X проблемы пока не вижу, но окончательно в этом убежусь, если вам удастся распознать те два крупных файла, ссылки на которые я указал в комментарии выше.

svlasov


  • #14

у пользователей OS X проблемы пока не вижу

Есть проблема на этих крупных файлах.
При открытии 300М файла после этапа Postprocessing image появляется такое сообщение об ошибке:
2.jpg
При открытии 600М файла процесс не начинается, сразу появляется такое сообщение:
1.jpg
PS. Должен сказать, что если 300М файл открыть в Photoshop, тут же сохранить как TIFF с LZW-компрессией и этот TIFF открыть в Акробате, то процесс проходит без ошибок.

Dmitrij M


  • #15

FineReader сильно дешевле макпро. Качество распознавания очень высокое.

~RA~


  • #16

И второй файл ZIP Flate A3

Ежели А3, то voila.

xseed


  • #17

Извините, я ошибся, имел ввиду как есть, А1, без уменьшения размера.

FineReader сильно дешевле макпро. Качество распознавания очень высокое.

Finereader не интересен, нужен ClearScan.

Последнее редактирование: 25.11.2014

Dmitrij M


  • #18


Не по теме:
Будем искать… :)

xseed


  • #19

если 300М файл открыть в Photoshop, тут же сохранить как TIFF с LZW-компрессией и этот TIFF открыть в Акробате, то процесс проходит без ошибок.

М-да, странно, как же это так получается, ведь LZW компрессия не влияет на процесс распознавания, ведь при импорте в PDF TIFF-файл конвертируется в соответствии с настройками, заданными в Adobe PDF settings, а для цветных изображений там либо ZIP, либо JPEG/JPEG2000. У меня настройки такие:
adobe_pdf_settings.jpg
По крайней мере Quite a box of tricks показывает тип компрессии ZIP:
qbt_info.jpg
Получается на входе может быть TIFF файл с любой компрессией или без нее, все равно он будет сжат/пересжат по методу ZIP.

При открытии 600М файла процесс не начинается, сразу появляется такое сообщение:

Эх, понадеялся я на Max Wyss, который написал, что подобное ограничение срабатывает только при размере страницы 45 дюйма, а она всего 33 дюйма. At the desired resolution the image is too wide… Интересно, о чем думали программисты Adobe и I.R.I.S. S.A., когда создавали движок ClearScan? Как вообще такой баг могли допустить? Это даже не баг, а намеренное ограничение. Я уже молчу про поддержку режимов с более высоким разрешением.

Последнее редактирование: 25.11.2014

~RA~


  • #20

А1, без уменьшения размера.

Разницу практически незаметно, что А1, что смасштабить в А3.
Скриншот 2014-11-25 22.36.44.jpg


Go to sysadmin


Adobe Acrobat — Out of Memory?

Got a few users on different kinds of Adobe Acrobat (and different OS’ Win7 and Win10).

Some of them are on old Pro XI and one of them is on the newest Acrobat Pro DC.

Seems to only happen in Adobe, but I’m getting reports on launch and if the PDF opens it pops up after a bit of time.

For some reason I’m thinking fonts or something but they all have the same default fonts.

There’s nothing really different with the PDF’s that trigger Out of Memory errors. Other people are able open the PDFs..

Does anyone have a good idea of where to start?

Temp folder is cleared.

Archived post. New comments cannot be posted and votes cannot be cast.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Adobe reader updater ошибка 130200
  • Adobe premiere произошла серьезная ошибка
  • Adobe premiere инструмент выбора 9 код ошибки 3
  • Adobe premiere pro ошибка при запуске 0xc000007b

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии