Windows 10
SADP последний с сайта версии 3.0.1.10.
Компьютер с IP 192.168.0.120
Если подключить камеру к сети, то ей выдаётся адрес 192.168.0.155.
В SADP она обнаруживается как Inactive. Пытаюсь активировать, ждёт несколько секунд, потом выдаёт сообщение Timeout.
Если подключить камеру напрямую к компьютеру, то она не получает адрес, SADP показывает адрес 0.0.0.0, активация тоже не проходит с тем же результатом.
Удержание кнопки Reset на любое количество секунд: на одну, на десять, на 15, на 20 не производит никаких действий кроме простой перезагрузки, IP на паспортные 192.168.1.64 не сбрасывается.
Modified on: Mon, 30 Jan, 2023 at 5:05 PM
Question:
I am trying to make changes to my device using the SADP tool and I got error 2011: Device timed out. What is this and how can I fix it?
Answer:
2005 parameter error is usually password related. If received while attempting to make simple modifications then the password field may be empty. If received while importing an encrypt file to reset your password, then it means the file has either expired or is empty and will need to be re-exported.
Просмотров 37.3к. Опубликовано 23.02.2021
Обновлено 11.04.2021
Столкнулся с проблемой, заключающейся в том, что свежескачанная с FTP утилита SADP при запуске выдаёт ошибку – не может найти библиотеку msvcr120.dll. Раньше с такой проблемой не встречался, поэтому стал экспериметрировать.
На FTP, на текущий момент, есть четыре версии этой чудесной программы: 3.0.1.10, 3.0.2.4, 3.0.4.2 и 3.0.4.3. Поскольку, проблема возникла с последней версией, а до этого момента не проявлялась, то начал эксперименты с конца. Снёс 3.0.4.3 и установил 3.0.4.2 – то же самое. Снёс 3.0.4.2 и установил 3.0.2.4 – заработало! Значит, 3.0.2.4 эту библиотеку не использует, либо устанавливает её самостоятельно. Идём дальше.
Автоапгрейд обнаружил, что есть версия новее – 3.0.4.2 и предложил обновиться. Отказался, т.к. у меня есть ещё новее – 3.0.4.3. Установил её снова и снова получил ту же ошибку. Значит библиотека не установлена, надо искать.
Беглый поиск выдал ссылку на страницу форума комьюнити MS, где участником Graip 48 был дан ответ:
Надо установить пакет компонентов для приложений, созданных в соответствующей среде Microsoft Visual C ++ .
В данном случае это Microsoft Visual C++ Redistributable 2013
Для 32-битной ОС – x86, для 64-битной – x86 и x64.
Но в ответе есть неточность. Если приложение 32-битное, то надо ставить именно 32-битный вариант, а 64-битный необязательно.
Если у вас на компьютере этот пакет уже был ранее установлен вместе с каким-то другим ПО, то проблем не возникнет. Если же такого пакета нет, а работать с SADP нужно, то надо установить и его.
( 21 оценка, среднее 4.52 из 5 )
SADP tool is a software that can be used to detect and modify the IP address of Hikvision IP cameras, DVRs, NVR, doorbells etc. This tool works for Hikvision branded devices and their OEM version (sold under third party brands or sometimes un-branded.
It happens quite often that when you try to install the SADP tool or when you click search to scan the network for IP cameras, it may show various error codes. This guide lists all the SADP error codes and their meaning which will help you fix the issues.
Note: You can download and learn how to install the SADP tool on this guide.
The table below lists the most important SADP error codes, their code number and the last column displays the meaning for each error.
| SADP Error | Error Code | Meaning |
| SADP_NOERROR | 0 | No Error |
| SADP_ALLOC_RESOURCE_ERROR | 2001 | Allocation of resource error |
| SADP_NOT_START_ERROR | 2002 | SADP not started |
| SADP_NO_ADAPTER_ERROR | 2003 | No NIC |
| SADP_GET_ADAPTER_FAIL_ERROR | 2004 | Get NIC info failed |
| SADP_PARAMETER_ERROR | 2005 | Parameter Error |
| SADP_OPEN_ADAPTER_FAIL_ERROR | 2006 | Open NIC Failed |
| SADP_SEND_PACKET_FAIL_ERROR | 2007 | Sending Packet Failed |
| SADP_SYSTEM_CALL_ERROR | 2008 | Get system interface failed |
| SADP_DENY_ERROR | 2009 | Device refuse to process |
| SADP_NPF_INSTALL_FAILED | 2010 | Install NPF failed |
| SADP_TIME_OUT | 2011 | Device time out |
| SADP_CREATE_SOCKET_ERROR | 2012 | Create socket failed |
| SADP_BIND_SOCKET_ERROR | 2013 | Bind socket failed |
| SADP_JOIN_MULTI_CAST_ERROR | 2014 | Join multi-cast failed |
| SADP_NETWORK_SEND_ERROR | 2015 | Sending error |
| SADP_NETWORK_RECV_ERROR | 2016 | Receiving error |
| SADP_XML_PARSE_ERROR | 2017 | Multi-cast XML parse error |
| SADP_LOCKED | 2018 | Device is locked |
| SADP_NOT_ACTIVATED | 2019 | Device is not activated |
| SADP_RISK_PASSWORD | 2020 | High risk password |
| SADP_HAS_ACTIVATED | 2021 | Device has been activated |
| SADP_EMPTY_ENCRYPT_STRING | 2022 | The encrypted string is empty |
| SADP_EXPORT_FILE_OVERDUE | 2023 | Export file overdue |
| SADP_PASSWORD_ERROR | 2024 | Incorrect password |
| SADP_LONG_SECURITY_ANSWER | 2025 | Long security answer |
| SADP_INVALID_GUID | 2026 | Invalid GUID |
| SADP_ANSWER_ERROR | 2027 | Incorrect answer |
| SADP_QUESTION_NUM_ERR | 2028 | Security question number error |
| SADP_LOAD_WPCAP_FALL | 2030 | Load Wpcap failed |
| SADP_ILLEGAL-VERIFICATION_CODE | 2033 | Illegal verification code |
Common SADP error code analysis
SADP 2005 parameter error
Explanation: Parameters such as password, serial number are empty. When resetting the password, the imported file is empty or the file’s content has more than 512 bytes.
SADP 2009 device refuse to process
Explanation: Password error, HTTP port number is invalid, IPv6 address is empty, IPv6 gateway is empty.
SADP 2011 device timed out
Explanation: When SADP sends a request and no response from the device after 10 seconds, it will give this error. In this situation we need to use Wireshark to capture the packets to analyze the response time from the device.
SADP 2015 sending error
Explanation: When the IP address of the PC is changed and SADP is not restarted, the error will occur.
The SADP pops up with error “the software is running, please exit first” after installation
Explanation: When the installation directory is the same as the installation package, ensure the software installation directory and installation package are not in the same directory.
SADP 2022 The encrypted string is empty
Explanation: When importing the XML file and cannot find the corresponding encrypted string, the error will occur. You need to restart the device and reset the password again.

Marco Albertini was born in Italy and spent his formative years surrounded by the beauty and history of Europe. After completing his studies in Computer Science, he developed a passion for security camera systems, alarms, and cloud services.
In 2010, Marco decided to pursue his career in New York and has been living there ever since. His extensive knowledge and experience have made him a sought-after expert in his field, and he has helped countless businesses and homeowners secure their properties with advanced security solutions.
|
Error |
Code |
information |
|
SADP_NOERROR |
0 |
No Error |
|
SADP_ALLOC_RESOURCE_ERROR |
2001 |
Allocation of resource error |
|
SADP_NOT_START_ERROR |
2002 |
SADP not started |
|
SADP_NO_ADAPTER_ERROR |
2003 |
No NIC |
|
SADP_GET_ADAPTER_FAIL_ERROR |
2004 |
Get NIC info failed |
|
SADP_PARAMETER_ERROR |
2005 |
Parameter Error |
|
SADP_OPEN_ADAPTER_FAIL_ERROR |
2006 |
Open NIC Failed |
|
SADP_SEND_PACKET_FAIL_ERROR |
2007 |
Sending Packet Failed |
|
SADP_SYSTEM_CALL_ERROR |
2008 |
Get system interface failed |
|
SADP_DENY_ERROR |
2009 |
Device refuse to process |
|
SADP_NPF_INSTALL_FAILED |
2010 |
Install NPF failed |
|
SADP_TIME_OUT |
2011 |
Device time out |
|
SADP_CREATE_SOCKET_ERROR |
2012 |
Create socket failed |
|
SADP_BIND_SOCKET_ERROR |
2013 |
Bind socket failed |
|
SADP_JOIN_MULTI_CAST_ERROR |
2014 |
Join multi-cast failed |
|
SADP_NETWORK_SEND_ERROR |
2015 |
Sending error |
|
SADP_NETWORK_RECV_ERROR |
2016 |
Receiving error |
|
SADP_XML_PARSE_ERROR |
2017 |
Multi-cast XML parse error |
|
SADP_LOCKED |
2018 |
Device is locked |
|
SADP_NOT_ACTIVATED |
2019 |
Device is not activated |
|
SADP_RISK_PASSWORD |
2020 |
High risk password |
|
SADP_HAS_ACTIVATED |
2021 |
Device has been activated |
|
SADP_EMPTY_ENCRYPT_STRING |
2022 |
The encrypted string is empty |
|
SADP_EXPORT_FILE_OVERDUE |
2023 |
Export file overdue |
|
SADP_PASSWORD_ERROR |
2024 |
Incorrect password |
|
SADP_LONG_SECURITY_ANSWER |
2025 |
Long security answer |
|
SADP_INVALID_GUID |
2026 |
Invalid GUID |
|
SADP_ANSWER_ERROR |
2027 |
Incorrect answer |
|
SADP_QUESTION_NUM_ERR |
2028 |
Security question number error |
|
SADP_LOAD_WPCAP_FALL |
2030 |
Load Wpcap failed |
|
SADP_ILLEGAL-VERIFICATION_CODE |
2033 |
Illegal verification code |
Hikvision SADP Tool Common Errors and Solutions :-
- 2005 parameter error
Possible situations:
Parameter such as password, serial number, is empty.
When reset the password, imported file is empty or the file’s content has more than 512 bytes.
-
2009 device refuse to process
Possible situations:
Password error, HTTP port number is invalid, IPv6 address is empty, IPv6 gateway is empty.
-
2011 device timed out
When SADP sends an request, and no response from the device after 10 seconds, it will give this error, in this situation we need to use Wireshark to capture the packets to analyze the response time from the device.
-
2015 sending error
When the IP address of the PC is changed, and SADP is not restarted, the error will occur.
-
SADP pop up with error ”the software is running, please exit first” after installation
When the installation directory is same as the installation package, ensure the software installation directory and installation package are not in the same directory.
-
2022 The encrypted string is empty
When import the XML file, and cannot find the corresponding encrypted string, the error will occur, we need restart the device and reset the password again.
Subscribe Us on YouTube: CCTV Networking Technical Support
Skip to content
Коды ошибок SADP
Инструмент SADP — это программное обеспечение, которое можно использовать для обнаружения и изменения IP-адреса IP-камер, цифровых видеорегистраторов, сетевых видеорегистраторов, дверных звонков и т.д.
Довольно часто при попытке установить инструмент SADP или при нажатии кнопки поиска для сканирования сети на наличие IP-камер могут отображаться различные коды ошибок. В этом руководстве перечислены все коды ошибок SADP и их значения, которые помогут вам исправить проблемы.
В таблице ниже перечислены наиболее важные коды ошибок SADP, их кодовые номера, а в последнем столбце показано значение каждой ошибки.
| Ошибка SADP | Код ошибки | Имея в виду |
| SADP_NOERROR | 0 | Нет ошибки |
| SADP_ALLOC_RESOURCE_ERROR | 2001 г. | Ошибка распределения ресурсов |
| SADP_NOT_START_ERROR | 2002 г. | SADP не запущен |
| SADP_NO_ADAPTER_ERROR | 2003 г. | Нет сетевой карты |
| SADP_GET_ADAPTER_FAIL_ERROR | 2004 г. | Не удалось получить информацию о сетевой карте |
| SADP_PARAMETER_ERROR | 2005 г. | Ошибка параметра |
| SADP_OPEN_ADAPTER_FAIL_ERROR | 2006 г. | Open NIC Failed |
| SADP_SEND_PACKET_FAIL_ERROR | 2007 г. | Отправка пакета не удалась |
| SADP_SYSTEM_CALL_ERROR | 2008 г. | Не удалось получить системный интерфейс |
| SADP_DENY_ERROR | 2009 г. | Устройство отказывается обрабатывать |
| SADP_NPF_INSTALL_FAILED | 2010 г. | Установить НПФ не удалось |
| SADP_TIME_OUT | 2011 г. | Тайм-аут устройства |
| SADP_CREATE_SOCKET_ERROR | 2012 г. | Ошибка создания сокета |
| SADP_BIND_SOCKET_ERROR | 2013 | Не удалось привязать сокет |
| SADP_JOIN_MULTI_CAST_ERROR | 2014 г. | Не удалось присоединиться к многоадресной рассылке |
| SADP_NETWORK_SEND_ERROR | 2015 г. | Ошибка отправки |
| SADP_NETWORK_RECV_ERROR | 2016 г. | Ошибка получения |
| SADP_XML_PARSE_ERROR | 2017 г. | Ошибка многоадресного анализа XML |
| SADP_LOCKED | 2018 г. | Устройство заблокировано |
| SADP_NOT_ACTIVATED | 2019 г. | Устройство не активировано |
| SADP_RISK_PASSWORD | 2020 г. | Пароль высокого риска |
| SADP_HAS_ACTIVATED | 2021 г. | Устройство было активировано |
| SADP_EMPTY_ENCRYPT_STRING | 2022 год | Зашифрованная строка пуста |
| SADP_EXPORT_FILE_OVERDUE | 2023 г. | Просрочен экспорт файла |
| SADP_PASSWORD_ERROR | 2024 г. | неверный пароль |
| SADP_LONG_SECURITY_ANSWER | 2025 г. | Длинный ответ безопасности |
| SADP_INVALID_GUID | 2026 г. | Неверный GUID |
| SADP_ANSWER_ERROR | 2027 г. | Неправильный ответ |
| SADP_QUESTION_NUM_ERR | 2028 г. | Ошибка номера секретного вопроса |
| SADP_LOAD_WPCAP_FALL | 2030 г. | Ошибка загрузки Wpcap |
| SADP_ILLEGAL-VERIFICATION_CODE | 2033 г. | Неверный проверочный код |
Анализ кода распространенной ошибки SADP
Ошибка параметра SADP 2005
Объяснение: Параметры, такие как пароль, серийный номер, не заполнены. При сбросе пароля импортированный файл пуст или его содержимое превышает 512 байт.
Устройство SADP 2009 отказывается обрабатывать
Объяснение: Ошибка пароля, номер порта HTTP недействителен, адрес IPv6 пуст, шлюз IPv6 пуст.
Истекло время ожидания устройства SADP 2011
Объяснение: Когда SADP отправляет запрос и не получает ответа от устройства через 10 секунд, он выдаст эту ошибку. В этой ситуации нам нужно использовать Wireshark для захвата пакетов для анализа времени ответа от устройства.
Ошибка отправки SADP 2015
Объяснение: Когда IP-адрес ПК изменяется и SADP не перезапускается, возникает ошибка.
SADP выскакивает с ошибкой «программа работает, сначала выйдите» после установки.
Объяснение: Если каталог установки совпадает с каталогом установки, убедитесь, что каталог установки программного обеспечения и пакет установки не находятся в одном каталоге.
SADP 2022 Зашифрованная строка пуста
Объяснение: Если при импорте файла XML не удается найти соответствующую зашифрованную строку, возникает ошибка. Вам необходимо перезагрузить устройство и снова сбросить пароль.
Надеемся, эта статья поможет вам разобраться с ошибками SADP.
Похожие записи
Иногда, когда вы пытаетесь изменить параметры IP-камеры через SADP, вы можете получить сообщение об ошибке с надписью DevicesRejected или тайм-аутом.
Эти две ошибки указывают на одно и то же: программное обеспечение SAD не может получить доступ к камере для изменения параметров (или сброса пароля).
Эта проблема вызвана многими факторами, такими как старая версия SADP, проблемы с привилегиями, неправильный RJ-45, сетевые настройки, неправильная настройка сети и т. Д. В этом кратком руководстве мы объясним, как устранить эту проблему, выполнив всего несколько шагов.
SADP «Отклонено устройство» и «Проблема с тайм-аутом’
Как мы уже говорили, эти ошибки (DevicesRejected или тайм-аут) указывают на то, что SADP может видеть камеру в сети, но не может изменить ее настройки по запросу пользователя.
Например, вы можете увидеть камеру в списке (через SADP), но при попытке изменить IP-адрес произойдет задержка до получения сообщения о том, что устройство было отклонено. Следуйте приведенным ниже советам, чтобы решить проблему.
Запустите его от имени администратора
Этот метод устраняет проблему в большинстве случаев. Вам необходимо запустить SADP от имени администратора, чтобы получить полный контроль над приложением. Это не всегда так, но для некоторых компьютеров и сетей требуются права администратора для использования программного обеспечения SADP.
Мы предполагаем, что вы установили программное обеспечение SADP на свой компьютер (нажмите здесь для получения более подробной информации), а затем оно полностью отключено. На значке SADP на рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
SADP откроется в обычном режиме, и вы должны увидеть все устройства, найденные в вашей локальной сети. Измените любые параметры по желанию, и на этот раз настройки будут применены. Если нет, перейдите к следующим шагам.
Проверьте кабель (и разъем)
Иногда проблема вызвана плохим подключением кабелей, а точнее, разъемом RJ45, который мог быть поврежден или просто неправильно подключен.
Осмотрите разъем и выясните, нет ли чего-нибудь не на своем месте, проверьте, нет ли поврежденных контактов (или полностью отсутствующих), изношенного кабеля, убедитесь, что все TXs и RXs работают правильно. и т.д. Не забудьте проверить кабель на обоих концах (к камере и сети).
Кроме того, вы можете использовать соединительный кабель (или просто другой кабель) для проверки проблемы. Замените старый кабель, откройте SADP и повторите попытку изменить параметры.
Если вы включаете питание на фотокамеру через PoE, убедитесь, что на фотокамеру установлена соответствующая камера и что коммутатор поддерживает функцию PoE. Обычно в переключателях такого типа используются светодиодные индикаторы, которые загораются зеленым цветом, когда устройство получает правильное питание.
Обновление SADP
Не совсем обновление, но вам нужно убедиться, что вы используете последнюю версию программного обеспечения SADP, особенно если вы используете новейшие камеры Hikvision (с логотипом или OEM). На новых камерах установлена последняя версия прошивки, и если вы используете более старую версию SADP, устройство не сможет взаимодействовать с программным обеспечением.
Вы можете загрузить последнюю версию SADP с официального сайта Hikvision. Перед установкой нового, удалите старый SADP на вашем компьютере и переустановите новый.
Внимательно прочтите подсказки и примите те, которые применимы. Затем запустите (новый) SADP от имени администратора и попробуйте изменить параметры по мере необходимости. Скорее всего, на этот раз это сработает.
Измените подсеть
Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, — это сопоставить заводскую подсеть камеры, что позволит вам изменять параметры сети. Этот метод работает в определенных случаях, но стоит попробовать, если вы застряли посередине.
IP-адрес камеры по умолчанию — 192.0.0.64, а маска подсети — 255.255.255.0, вы можете изменить сетевые настройки компьютера в соответствии с этими форматами IP, а затем использовать SADP для выполнения дополнительных действий.
Перейдите к сетевым подключениям вашего компьютера (путь Панель управления Сеть и Интернет Сетевые подключения), щелкните правой кнопкой мыши на вашем интернет-подключении из списка, а затем нажмите Свойства. Перейдите к протоколу TCP / IPv4, а затем измените параметры (пример приведен ниже).
В принципе, IP-адрес вашего компьютера должен совпадать с IP-адресом камеры. Сохраните настройки, вернитесь к SADP и посмотрите, исчезли ли ошибки DeviceRejested или TimedOut.
Примечание: Если вы не знаете IP-адрес камеры, вы можете просто быстро сбросить его, и тогда камера вернется к заводским настройкам по умолчанию.
Все камеры Hikvision оснащены кнопкой сброса. Осмотрите камеру и найдите такую кнопку. Если вы не видите снаружи, откройте стоп (в купольных камерах) и найдите кнопку сброса на панели (она выглядит как круглая черная кнопка на квадратной платформе).
Вот как вы можете легко перезагрузить камеру:
- Включите питание камеры через PoE (или адаптер).
- Сразу же нажмите и удерживайте кнопку сброса не менее 20 секунд.
- Отпустите камеру и подождите 1-2 минуты.
- Вернитесь в SADP и посмотрите, отображается ли это там.
Если фотокамера еще не сбросила настройки, повторите попытку несколько раз. Секрет заключается в том, чтобы сразу же нажать кнопку сброса, как только камера будет включена. Если вы подождете дольше, камера не перейдет в режим сброса.
Обновите встроенное ПО камеры
Кроме того, необходимо обновлять встроенное ПО камеры до последней версии. Иногда новый SADP не может должным образом взаимодействовать с камерами, работающими на старой прошивке.
Вот почему вам необходимо обновить камеры, если это невозможно, вы можете попробовать установить старую версию SADP, а затем проверить, установлена ли связь.
Заключение
При изменении настроек IP-камер с помощью инструмента SADP вы можете получить следующие два сообщения об ошибках: устройство отклонено или истекло время ожидания. Оба указывают на то, что SADP и камера не могут взаимодействовать должным образом (даже если камера обнаружена инструментом).
Чтобы устранить эту проблему, вы можете либо перезапустить SADP и запустить его от имени администратора, либо проверить кабель. Кроме того, вам необходимо убедиться, что вы используете последнюю версию SADP. Кроме того, вы можете изменить IP-адрес вашего ноутбука, чтобы он соответствовал IP-адресу камеры.
После установки ПО SADPTool при запуске приложения могут возникнуть следующие ошибки:
Ошибка 1.
Не удаётся продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила MSVCR120.dll. Для устранения этой проблемы попробуйте переустановить программу.
Ошибка 2.
Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует MSVCR120.dll. Попробуйте переустановить программу.
Причина.
В вашей операционной системе не установлен пакет компонентов для приложений, созданных в среде Microsoft Visual C ++.
Решение.
Необходимо скачать недостающий компонент с официального сайта Microsoft по ссылке и установить исключительно пакет для Windows x86, так как утилита SADPTool это 32 разрядное приложение.
Файл с компонентом доступен на нашем сайте.
Перейти к содержанию
Просмотров 1.1к. Опубликовано 29.10.2022
Обновлено 26.12.2022
SADP – это сетевой сканер для устройств HIkvision/HiWatch. Другими словами, это утилита, которая помогает обнаружить устройство в сети, когда его адрес неизвестен и/или изменить этот адрес, причём работает это, даже если адрес из другой подсети.
Ещё SADP умеет сбрасывать пароль, отвязывать от облачного аккаунта, активировать работу через облако и задавать код верификации.Но тут есть нюансы.
Бывает, что после скачивания и установки, SADP не запускается по причине отсутствия в системе библиотеки msvcr120.dll. Подробнее об этом написано в статье Ошибка поиска библиотеки msvcr120.dll при запуске SADP. Если столкнулись с этим, можете почитать, а можете просто скачать, установить и забыть.
|
Error |
Code |
information |
|
SADP_NOERROR |
0 |
No Error |
|
SADP_ALLOC_RESOURCE_ERROR |
2001 |
Allocation of resource error |
|
SADP_NOT_START_ERROR |
2002 |
SADP not started |
|
SADP_NO_ADAPTER_ERROR |
2003 |
No NIC |
|
SADP_GET_ADAPTER_FAIL_ERROR |
2004 |
Get NIC info failed |
|
SADP_PARAMETER_ERROR |
2005 |
Parameter Error |
|
SADP_OPEN_ADAPTER_FAIL_ERROR |
2006 |
Open NIC Failed |
|
SADP_SEND_PACKET_FAIL_ERROR |
2007 |
Sending Packet Failed |
|
SADP_SYSTEM_CALL_ERROR |
2008 |
Get system interface failed |
|
SADP_DENY_ERROR |
2009 |
Device refuse to process |
|
SADP_NPF_INSTALL_FAILED |
2010 |
Install NPF failed |
|
SADP_TIME_OUT |
2011 |
Device time out |
|
SADP_CREATE_SOCKET_ERROR |
2012 |
Create socket failed |
|
SADP_BIND_SOCKET_ERROR |
2013 |
Bind socket failed |
|
SADP_JOIN_MULTI_CAST_ERROR |
2014 |
Join multi-cast failed |
|
SADP_NETWORK_SEND_ERROR |
2015 |
Sending error |
|
SADP_NETWORK_RECV_ERROR |
2016 |
Receiving error |
|
SADP_XML_PARSE_ERROR |
2017 |
Multi-cast XML parse error |
|
SADP_LOCKED |
2018 |
Device is locked |
|
SADP_NOT_ACTIVATED |
2019 |
Device is not activated |
|
SADP_RISK_PASSWORD |
2020 |
High risk password |
|
SADP_HAS_ACTIVATED |
2021 |
Device has been activated |
|
SADP_EMPTY_ENCRYPT_STRING |
2022 |
The encrypted string is empty |
|
SADP_EXPORT_FILE_OVERDUE |
2023 |
Export file overdue |
|
SADP_PASSWORD_ERROR |
2024 |
Incorrect password |
|
SADP_LONG_SECURITY_ANSWER |
2025 |
Long security answer |
|
SADP_INVALID_GUID |
2026 |
Invalid GUID |
|
SADP_ANSWER_ERROR |
2027 |
Incorrect answer |
|
SADP_QUESTION_NUM_ERR |
2028 |
Security question number error |
|
SADP_LOAD_WPCAP_FALL |
2030 |
Load Wpcap failed |
|
SADP_ILLEGAL-VERIFICATION_CODE |
2033 |
Illegal verification code |
Hikvision SADP Tool Common Errors and Solutions :-
- 2005 parameter error
Possible situations:
Parameter such as password, serial number, is empty.
When reset the password, imported file is empty or the file’s content has more than 512 bytes.
-
2009 device refuse to process
Possible situations:
Password error, HTTP port number is invalid, IPv6 address is empty, IPv6 gateway is empty.
-
2011 device timed out
When SADP sends an request, and no response from the device after 10 seconds, it will give this error, in this situation we need to use Wireshark to capture the packets to analyze the response time from the device.
-
2015 sending error
When the IP address of the PC is changed, and SADP is not restarted, the error will occur.
-
SADP pop up with error ”the software is running, please exit first” after installation
When the installation directory is same as the installation package, ensure the software installation directory and installation package are not in the same directory.
-
2022 The encrypted string is empty
When import the XML file, and cannot find the corresponding encrypted string, the error will occur, we need restart the device and reset the password again.
Subscribe Us on YouTube: CCTV Networking Technical Support







