

Если вы не нашли нужную информацию в разделах, вы можете задать вопрос отделу клиентского сервиса через форму обратной связи.
Диагностика типовых неисправностей устройств ZONT
Почему котел не греет
Нет связи (устройство не на связи)
Логин занят другим пользователем
Как проверить исправность Адаптера цифровой шины?
Как отменить проверку цифровой подписи драйверов Windows?
Забыл Пароль
Как передать устройство ZONT от одного аккаунта другому при смене владельца?
Ошибка F49 СКАТ РЭЙ
Не совпадают контакты ZONT H-1V
Ошибка Е00 котла Будерус U072
Датчики температуры теряют связь
Почему котел не греет
Нет связи (устройство не на связи)
Логин занят другим пользователем
Как проверить исправность Адаптера цифровой шины?
Как отменить проверку цифровой подписи драйверов Windows?
Забыл Пароль
Как передать устройство ZONT от одного аккаунта другому при смене владельца?
Ошибка F49 СКАТ РЭЙ
Не совпадают контакты ZONT H-1V
Ошибка Е00 котла Будерус U072
Датчики температуры теряют связь

Остались вопросы ?
Задайте их нашему инженеру и получите ответ в ближайшее время.
Консультацию специалиста можно получить круглосуточно по бесплатному номеру 8 (800) 700-72-91
Свяжитесь с нами по телефону: +7 (383) 258-14-60 & 8 (962) 838-14-60
или по электронной почте
Вопросы и ответы по системам GSM/интернет управления «ZONT» — 2
Тема в разделе «Умный дом», создана пользователем aaonline, 08.10.19.
- Статус темы:
-
Закрыта.
-
- Регистрация:
- 18.01.16
- Сообщения:
-
42
- Благодарности:
- 19
ultra22222
Участник
- Регистрация:
- 18.01.16
- Сообщения:
- 42
- Благодарности:
- 19
Посмотрите правильный адаптер цифровой шины для вашего котла на сайте зонта.
А техподдержка по выходным работает по электронке, мне отвечали практически моментально -
- Регистрация:
- 15.10.12
- Сообщения:
-
5.820
- Благодарности:
- 9.162
Natura
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.10.12
- Сообщения:
- 5.820
- Благодарности:
- 9.162
- Адрес:
- Москва
Поигрался я с Зонтом и тремя датчиками дома — всё ок. Отвёз и поставил на даче. Пока просто смотреть за температурой… и вот тут он стал дико глючить. То видит датчики, то нет (недоступны). Как с этим бороться?
Зонт поставил в котельный щиток от которого идет питание к газовому котолу и к электрокотлу.
Датчики подключены с помощью 221 Wago к кабелю КСПВ 4х0.5, т. е. без зкрана. К двум проводам. Кабель прозванивал. Кабель протянут по стенам, метров по 20ть к каждому датчику. Кабели сходятся в электрощите, где параллельно соеденены опять через ваги.
Какой диагноз и пути лечения?
-
- Регистрация:
- 28.03.18
- Сообщения:
-
609
- Благодарности:
- 1.537
Zloy_prorab
♂
- Регистрация:
- 28.03.18
- Сообщения:
- 609
- Благодарности:
- 1.537
- Адрес:
- Ленобласть
@Natura, пять страниц назад и далее все диагнозы по датчикам поставлены и методы решения расписаны
-
- Регистрация:
- 18.01.16
- Сообщения:
-
42
- Благодарности:
- 19
ultra22222
Участник
- Регистрация:
- 18.01.16
- Сообщения:
- 42
- Благодарности:
- 19
1
1 соблюдать правило шлейфа из инструкции. Звезда с такими длинными лучами скорее всего не лучший вариант
2 я лично использовал обычную витуху cat5. Она от наводок даже получше. Все полосатые вместе один контакт, все цветные вместе — второй
3 самый надежный — в Воздух, надежный номер два — резервный -
- Регистрация:
- 16.08.11
- Сообщения:
-
1.020
- Благодарности:
- 550
set1265
Живу здесь
- Регистрация:
- 16.08.11
- Сообщения:
- 1.020
- Благодарности:
- 550
- Адрес:
- Тамбов
экранированная витая пара
-
- Регистрация:
- 15.10.12
- Сообщения:
-
5.820
- Благодарности:
- 9.162
Natura
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.10.12
- Сообщения:
- 5.820
- Благодарности:
- 9.162
- Адрес:
- Москва
Может слишком малое сечение?
А сам Zont рябом с электричкой в электрощите — не проблема?
-
- Регистрация:
- 24.04.17
- Сообщения:
-
1.741
- Благодарности:
- 617
sarlen
Живу здесь
- Регистрация:
- 24.04.17
- Сообщения:
- 1.741
- Благодарности:
- 617
- Адрес:
- Саратов
К разъему Х13 котла цепляете реле на 24 вольта, один контакт реле на +12, второй на вход зонта. В настройках зонта «Настройка термостата» поле «Вход 1» выбрать «авария котла». НЗ контакты или НР не помню, надо пробовать.
Второй вариант, купить модуль Open Term, в разъеме Х7 вернуть перемычку на 3-4 (там сейчас зонт подключен) а к 1-2 подключить OT, дальше по инструкции. Этот вариант интересней, имеете расшифровку ошибок и полное удаленное управление котлом, кроме ситуаций личного присутствия типа «нет газа», «упало давление». Если настроите ПИД или ПЗА регулировку будет более плавная работа котла. -
- Регистрация:
- 17.11.19
- Сообщения:
-
5
- Благодарности:
- 0
Nikolaevsky
Участник
- Регистрация:
- 17.11.19
- Сообщения:
- 5
- Благодарности:
- 0
Добрый день, столкнулся с проблемой, zont connect в приложение выдает ошибки е01 и е00. Котел при это работает, но управлять через приложение невозможно…
Вложения:
-
- Регистрация:
- 17.11.19
- Сообщения:
-
5
- Благодарности:
- 0
Nikolaevsky
Участник
- Регистрация:
- 17.11.19
- Сообщения:
- 5
- Благодарности:
- 0
Котел baxi Luna 3 управление череЗ ОТ
-
- Регистрация:
- 24.04.17
- Сообщения:
-
1.741
- Благодарности:
- 617
sarlen
Живу здесь
- Регистрация:
- 24.04.17
- Сообщения:
- 1.741
- Благодарности:
- 617
- Адрес:
- Саратов
Скорей всего ОТ не видит котел, поменяйте провода местами.
-
- Регистрация:
- 04.05.12
- Сообщения:
-
342
- Благодарности:
- 107
Drew59
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.05.12
- Сообщения:
- 342
- Благодарности:
- 107
Попробуйте «перезагрузить котел» — обесточить и снова включить.
-
- Регистрация:
- 17.11.19
- Сообщения:
-
5
- Благодарности:
- 0
Nikolaevsky
Участник
- Регистрация:
- 17.11.19
- Сообщения:
- 5
- Благодарности:
- 0
Да что только не делал. Как только в настройках. Zonta включаешь управление по цифровой шине, сразу выдает ошибку…
-
- Регистрация:
- 24.04.17
- Сообщения:
-
1.741
- Благодарности:
- 617
sarlen
Живу здесь
- Регистрация:
- 24.04.17
- Сообщения:
- 1.741
- Благодарности:
- 617
- Адрес:
- Саратов
А подключение к CN 7? У меня точно такая же картина была когда пытался E-bus прикрутить к котлу у которого шины не было. Валились ошибки Е00 и Е01.
Последнее редактирование: 17.11.19
-
- Регистрация:
- 17.11.19
- Сообщения:
-
5
- Благодарности:
- 0
Nikolaevsky
Участник
- Регистрация:
- 17.11.19
- Сообщения:
- 5
- Благодарности:
- 0
Да, подключил к cn7.
Забыл уточнить. Зонт до этого проработал 2 недели без ошибок…
-
- Регистрация:
- 24.04.17
- Сообщения:
-
1.741
- Благодарности:
- 617
sarlen
Живу здесь
- Регистрация:
- 24.04.17
- Сообщения:
- 1.741
- Благодарности:
- 617
- Адрес:
- Саратов
Так это кто то сдох, скорее ОТ. Стучите в техподдержку зонта.
- Статус темы:
-
Закрыта.
Почему нет связи с котлом по цифровой шине
Материал из Библиотека
Микро Лайн
У котлов, управляемых по цифровой шине OpenTherm, а также в случае, когда в настройках автоматики ZONT не указана модель подключенного котла, появляется код ошибки, означающий пропадание связи между котлом и внешним устройством автоматики по цифровой шине или наличие ошибки в обмене данными.
Обычно индикация такой ошибки возникает при обрыве или неправильном подключение выходных контактов внешнего или встроенного адаптера цифровой шины к плате котла. Это самая распространенная причина.
На плате котла контакты для подключения цифровых устройств управления обычно маркированы (BUS — у котлов Protherm и Vaillant, OpenTterm — у котлов BAXI, De Dietrich, Thermona и др.) или используются клеммы для подключения комнатного термостата.
Кроме того, даже при правильном подключении и отсутствии видимых повреждений линии связи, данная ошибка может проявляться из-за неправильной сервисной настройки котла, предназначенной для обеспечения его управления командами от внешней автоматики.
Подробную информацию о данных настойках Пользователю необходимо уточнить в Инструкции на котел или у сервисного инженера обслуживающей организации.
Если ошибка присутствует, но при этом котел нормально управляется командами от внешнего устройства автоматики и не индицирует ошибку на своей панели, то вполне вероятно, что это связано или с помехами на линию связи (адаптер цифровой шины — котел), или плохим заземлением котла.
Также замечено, что ошибка потери связи может появляться при ошибке в настройке верхней границы температуры теплоносителя котлового контура контроллера ZONT. Если в сервисных настройках котла верхняя граница выше, чем задана настройкой котла, то она может возникнуть.
Например, в меню диагностики цифровой шины (вкладка Состояние) отображается диапазон 40-65 гр., а в настройке ZONT 20-75 гр. Тогда при запросе котлу температуры выше 65 гр. может возникать индикация ошибки Е00.


Если все перечисленные выше причины не существуют, то может иметь место непосредственно неисправности адаптера цифровой шины.
К сожалению, определить это точно дистанционно не представляется возможным, поэтому прибор (адаптер цифровой шины) нужно отправить на диагностику в гарантийную мастерскую Производителя по адресу.
Отправка изделий на диагностику, а также гарантийный или гарантийный ремонт выполняется в соответствии с правилами, указанными в разделе «Гарантия».
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 23 дек 2021, 22:42
Приветствую форумчан. Имею связку Zont smart 2.0 + модуль OT + baxi slim 1.300in. Зонт и котёл подключены через ИБП+стаб Ecovolt termo 812, заземление в доме TT. С периодичностью раз в 2-3-4 дня зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре. Произойти потеря связи может как в момент нагрева, так и при не активной горелке. Котёл работает только на нагрев радиаторов, зонт управляет им через ОТ «по воздуху», максимальная температура теплоносителя установлена 85 градусов. До этого момента около 1,5 месяцев этой проблемы не возникало ни разу. Фазировка у котла правильная. Всё имеющееся про Е00 на форуме прочитал и сделал вывод, что в большинстве случаев проблема в схеме электропитания. Мой вопрос — стоит ли сразу пробовать устройство гальванической развязки типа теплоком gf или есть какие-то менее очевидные, но не менее вероятные причины возникновения проблемы?
#1
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9575
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1198 раз
- Возраст: 43
- Контактная информация:
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Bahus » 24 дек 2021, 09:45
Поочередно исключите возможность такого поведения на входных устройствах — ИБП, стаб. Исключите их из цепи на время. Мало ли что. Все склонны грешить на котел, однако часто бывает совсем не так.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#2
#3
-
tsv63
- Старожил
- Сообщения: 502
- Зарегистрирован: 31 июл 2019, 17:25
- Откуда: Покров
- Мой котел: BAXI SLIM 1.490 iN
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 44 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
tsv63 » 24 дек 2021, 10:12
Starik, да откуда ж он знает… Полагаю, No Error Detected (E0).
balbessor писал(а): ↑23 дек 2021, 22:42
зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре.
После разрыва связи, согласно протоколу, котёл продолжает «думать» что связь ещё есть 20сек. потом разрыв соединения, но перемычки то нет… Почему котёл продолжает работать? 20 сек. да, но не больше. Или, что то не дописали?
Последний раз редактировалось tsv63 24 дек 2021, 10:25, всего редактировалось 1 раз.
#4
#5
-
tsv63
- Старожил
- Сообщения: 502
- Зарегистрирован: 31 июл 2019, 17:25
- Откуда: Покров
- Мой котел: BAXI SLIM 1.490 iN
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 44 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
tsv63 » 24 дек 2021, 10:27
balbessor писал(а): ↑24 дек 2021, 10:25
Потеря связи по цифровой шине
НЕТ такой ошибки у слимов. Полагаю, зонты свою прикрутили. Но если это OEM fault code, то выдумки…
#6
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 24 дек 2021, 11:00
tsv63 писал(а): ↑24 дек 2021, 10:12
Starik, да откуда ж он знает… Полагаю, No Error Detected (E0).balbessor писал(а): ↑23 дек 2021, 22:42
зонт теряет связь с котлом по цифровой шине и выдает ошибку ОЕМ Е00, при этом после потери связи котёл продолжает работать на нагрев по последней отправленной ему по ОТ температуре.После разрыва связи, согласно протоколу, котёл продолжает «думать» что связь ещё есть 20сек. потом разрыв соединения, но перемычки то нет… Почему котёл продолжает работать? 20 сек. да, но не больше. Или, что то не дописали?
Нет. Реально всё написал как есть — продолжает работать как ни в чём не бывало и ничто его не останавливает, кроме физического перевода регулятора в положение «0».
#7
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4559
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 52 раза
- Поблагодарили: 551 раз
- Возраст: 57
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Starik » 24 дек 2021, 11:30
balbessor писал(а): ↑24 дек 2021, 10:25Потеря связи по цифровой шине
Собственно, всё уже сказали выше. Котел исправно трудится в то время, как навесное оборудование мешает ему работать. Что там с зонтом, проводами, электроснабжением этого всего обвеса — отсюда не видно. Выше сказали — ищи где напряжение скачет, а может вовсе пропадает
balbessor писал(а): ↑23 дек 2021, 22:42С периодичностью раз в 2-3-4 дня
при помощи ИБП и прочего.
#8
-
junkies
- Бывалый
- Сообщения: 99
- Зарегистрирован: 22 сен 2017, 20:47
- Откуда: Серпухов
- Мой котел: baxi slim 1.300 in
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 6 раз
#9
-
Sergey73
- Бывалый
- Сообщения: 78
- Зарегистрирован: 26 дек 2019, 17:44
- Откуда: СПб
- Мой котел: duotec compact 20
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 4 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Sergey73 » 24 дек 2021, 20:05
У меня зонт Н1 В, тоже иногда выдает ошибку Е00, правда она ни на что не влияет, просто появляется и пропадает сама по себе. В инструкции к котлу такой ошибки нет, просто не обращаю внимания на нее и не парюсь, правда у меня связь по цифровой шине не пропадает.
#10
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4559
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 52 раза
- Поблагодарили: 551 раз
- Возраст: 57
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Starik » 24 дек 2021, 21:42
Sergey73 писал(а): ↑24 дек 2021, 20:05У меня зонт Н1 В, тоже иногда выдает ошибку Е00, правда она ни на что не влияет, просто появляется и пропадает сама по себе.
Получается что это означает
tsv63 писал(а): ↑24 дек 2021, 10:12
No Error Detected (E0).
то есть: «в Багдаде всё спокойно».
Полагаю, тайна зонта раскрыта.
#11
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 26 дек 2021, 18:53
Sergey73 писал(а): ↑24 дек 2021, 20:05
У меня зонт Н1 В, тоже иногда выдает ошибку Е00, правда она ни на что не влияет, просто появляется и пропадает сама по себе. В инструкции к котлу такой ошибки нет, просто не обращаю внимания на нее и не парюсь, правда у меня связь по цифровой шине не пропадает.
В том и странность, что у меня е00 появляется и никуда не пропадает, то есть связь не восстанавливается. На форумхаусе нашёл похожую проблему, там это вылечилось заменой провода.
Сегодня заменил провод от адаптера ОТ (был неэкранированный 4х жильный провод, толщиной чуть меньше витой пары, использовались 2 жилы) на провод 2*0,75.
junkies писал(а): ↑24 дек 2021, 15:18
что тп зонта говорит?
Молчит, я дважды им писал. Очень странная ТП вообще.
#12
#13
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 10 янв 2022, 19:26
Наконец добрался до этого котла — при подключенном модуле ОТ (в интерфейсе зонта — авария котла, ошибка е00), котёл при включении крутилкой в положение «снежинка» сразу же зажигал горелку, горел индикатор «отопление». При этом на модуле ОТ красный светодиод не горел — значит не было связи между модулем и котлом. Далее выключил котёл, отключил плату KHG71407251, вернул на место перемычку комнатного термостата в разъёмы 1 и 2, запустил котёл, он вёл себя абсолютно нормально. Выключил котёл, подключил обратно плату KHG71407251, убрал перемычку, подключил модуль ОТ. На всякий случай поменял провод между модулем и котлом на 2*0,75. Все ошибки пропали, всё работает. Что это было, откуда, почему — загадка. Ещё на всякий случай поставил перемычку на контакты 5 и 7 в разъём А10, чтобы отключить антилегионеллу, так как приступы нагрева имели еженедельную природу.
#14
#15
-
balbessor
- Новичок
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 03 ноя 2021, 23:43
- Откуда: Москва
- Мой котел: Baxi slim 1.300 in
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
balbessor » 10 янв 2022, 20:52
tsv63 писал(а): ↑10 янв 2022, 19:31
balbessor, сам же понимаешь, что чудес не бывает…
Вообще ни в какие чудеса и вещи, имеющие сверхъестественную природу не верю. Но что было причиной — реально не знаю
Главное, чтобы больше не чудило
P.s. очень и очень жаль, что у зонта нет полноценного лога
#16
#17
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 15 ноя 2022, 22:28
Приветствую знатоков.. Нужна помощь.
В эксплуатации с августа 2021 г связка котел NUVOLA 3 COMFORT 32 FI и Zont Connect Отопление + ГВС в загородном доме. Прошлую зиму отработал без проблем. Где-то начиная с конца мая было замечено, что периодически пропадают показания датчика внешней температуры который подключен к плате управления котла, и считывается по цифровой шине. . Это как я по началу интерпретировал эту проблему. На самом деле, при более детальном рассмотрении, выяснилось, что теряется связь по OpenTerm. Zont выдает в приложении ошибку Е00 и иногда с комментарием «Низкое давление теплоносителя», хотя с давлением никаких проблем уж точно нет. По началу, состояние ошибки сохранялось от нескольких минут до нескольких часов. В летний период можно было и не заметить, поскольку ГВС продолжало нормально работать. Со временем частота таких ошибок стала возрастать. разумеется сейчас отсутствие циркуляции в отоплении заметно сразу.
проблема в том, что я никак не могу найти хоть какую-то закономерность происходящего. Ответ сервиса Zont — стандартный : » у вас плохое заземление..». Вот кто бы мне пояснил, что оно значит «плохое», какой параметр? У меня забит омедненный штырь на глубину 14 м. Сопротивление нейтраль- земля получилось 0,2 Ом. Действующее значение напряжения нейтраль — земля — 0,3 .. 0,9 В . Что из этого плохо??
Пробовал разумеется усовершенствования… менял провод от платы котла до Zont, посадил Zont на отдельный источник питания, отдельно от остальной автоматики, разумеется перепробовал и разные фазы и правильное и не правильное подключение L- N . Всякие внутренние и внешние настройки… ну ничего не помогает.
ОШИБКА Е00 отображается практически всегда только на Zont. На панели котла она может изредка появиться, если начинаешь судорожно пытаться перезапустить всё- сброс питания, отключения шины и т.п.
Методом многочисленных экспериментов выяснилось, что сбросить кривое состояние можно выключив Zont на 5 и более минут. Меньше не помогает. но и по прежнему он может и сам вдруг запуститься и работать неделю и больше нормально.
Подскажите, куда копать дальше то??
Последний раз редактировалось aomsar 16 ноя 2022, 16:03, всего редактировалось 1 раз.
#18
#19
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 16 ноя 2022, 13:26
Сам по себе Zont и не заземлен. Питание 24. заземляющей шины у него нет. Ну а над котлом я такой эксперимент проводить не буду… думал малодушно нейтраль заземлить, но это уже варварство…
#20
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 22 ноя 2022, 08:04
в общем такие обстоятельства…
поскольку наблюдалась явная деградация, пришлось отключить Zont от шины и перейти на управление от родной панели котла. С ней готел работает без каких либо сбоев. При этом Zont остался висеть себе ни к чему кроме двух своих датчиков не подключенный. И тем не менее прилетели ошибки : Потеря связи по цифровой шине, Ошибка Котла E01, ошибка котла E00. Выходит, что он сам себе мутит, что-то… Как у них там слоган «Ты здесь главный»
#21
-
tsv63
- Старожил
- Сообщения: 502
- Зарегистрирован: 31 июл 2019, 17:25
- Откуда: Покров
- Мой котел: BAXI SLIM 1.490 iN
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 44 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
tsv63 » 22 ноя 2022, 09:40
aomsar писал(а): ↑15 ноя 2022, 22:28
Подскажите, куда копать дальше то??
Ну, если заглянуть в протокол, читаем:
3. Physical Layer
3.1 Medium Definition- Characteristics of the Transmission Line
Number of Wires : 2
Wiring type : untwisted pair *
Maximum line length : 50 metres
Maximum cable resistance : 2 * 5 Ohms
Polarity of connections : Polarity-free, i.e. interchangeable.
* In electrically noisy environments it may be necessary to use twisted pair or screened cable.
#22
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4559
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 52 раза
- Поблагодарили: 551 раз
- Возраст: 57
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Starik » 22 ноя 2022, 10:22
tsv63 писал(а): ↑22 ноя 2022, 09:40* In electrically noisy environments it may be necessary to use twisted pair or screened cable.
I suppose it is necessary to screen the whole box.
Сложная ЭМ обстановка в помещении.
#23
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 22 ноя 2022, 11:42
Дааа! загородный дом … до ближайшего соседского 190 м… сплошные помехи! Может Большой Огромный Колаидр кто то рядом прикопал??
суть то в том, что я уже всякие провода на шине пробовал, в том числе AES/BUS 110 Ohm (цифровой для DMX ) один черт!
Как оказалось Zont ошибку генерит будучи даже отлученным от всего мира … Буду отправлять в ремонт..
#24
#25
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 25 ноя 2022, 08:00
Zont был отлучен от цифровой шины котла. Остались подцеплены к нему его родные датчики комнатной температуры.
Спустя некоторое время ( примерно 5 часов) появилось сообщение потере связи по цифровой шине, Авария котла E01, Авария Котла OEM E00, Восстановление связи по цифровой шине, Потеря связи по цифровой шине … и т.п. Это все при том, что вообще никакой связи по шине и не должно быть… С собственной панелью котел работает без сбоев, стабильно, но разумеется без удаленного мониторинга.
СЕГОДНЯ 06:47:00
Выключение устройства
ВЧЕРА 23:53:34
Восстановление связи по цифровой шине
ВЧЕРА 23:46:30
Потеря связи по цифровой шине
ВЧЕРА 12:55:38
Восстановление связи по цифровой шине
ВЧЕРА 12:48:34
Потеря связи по цифровой шине
ВЧЕРА 10:13:49
Авария котла
Код ошибки Е00
ВЧЕРА 10:12:55
Авария котла
Код ошибки Е01
ВЧЕРА 10:12:41
Восстановление связи по цифровой шине
ВЧЕРА 10:05:37
Потеря св……
#26
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9575
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1198 раз
- Возраст: 43
- Контактная информация:
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
Bahus » 25 ноя 2022, 09:23
похоже Зонт, действительно, своей жизнью живёт.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#27
#28
-
ArtWolf
- Забегающий
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 04 ноя 2022, 19:20
- Откуда: Брянск
- Мой котел: Luna 3 i240 + Main Digit 240i
- Благодарил (а): 3 раза
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
ArtWolf » 25 ноя 2022, 11:01
Электрика — наука о контактах (с)
Если прибор, работающий от постоянного тока, через внешний блок питания начал «чудить», то, в качестве одного из эмпирических способов поиска причин такого поведения, не помешает замена блока питания на заведомо исправный. Пользователи нередко уверены в том, что если на выходе из БП есть заявленное напряжение, значит — БП исправен. А как показывает практика — это не всегда так.
Исключения не только подтверждают правила, но и сводят на «нет» все планы…
#29
-
aomsar
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 ноя 2022, 21:52
- Откуда: Мордовия
- Мой котел: NUVOLA 3 COMFORT 320 FI
- Возраст: 59
slim 1.300in + zont smart 2.0 = E00
Сообщение
aomsar » 25 ноя 2022, 15:22
Да, согласен, ЭЛЕКТРОНИКА — Наука о контактах!
Фишка в том, что как минимум с тремя разными БП ситуация не меняется. С родным, с MeanWell DIN от которого запитана остальная домашняя автоматика, и индивидуальный, тож MeanWell, на котором ради эксперимента пробовал +/- 1 V регулировать..
На счет тараканов, идея хорошая, но во первых никаких таких багов в соседних устройствах нет. Лезть в гарантийный (очень надеюсь) прибор не хочу.
Если шина не подключена, не должно быть никаких ошибок! А байки про наводки и заземление это больше к вопросу про разводку платы…
#30
-
- 3 Ответы
- 1473 Просмотры
-
Последнее сообщение tsv63
07 янв 2023, 13:55
-
- 5 Ответы
- 1764 Просмотры
-
Последнее сообщение Xyclon
26 ноя 2022, 15:34
-
- 6 Ответы
- 2328 Просмотры
-
Последнее сообщение Timofei85
27 янв 2023, 10:42
-
- 3 Ответы
- 1933 Просмотры
-
Последнее сообщение Dmitriy2-80
17 окт 2022, 14:39
-
- 0 Ответы
- 1467 Просмотры
-
Последнее сообщение Saimon47sa
14 ноя 2022, 16:16
ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА
Часто задаваемые вопросы
Релейное и цифровое управление котлом. Цифровые шины OpenTherm, E-Bus, Navien.
ZONT можно подключить к котлам двумя способами – релейно и по цифровой шине. Оба варианта обеспечат дистанционное управление и автономную работу котла в выбранных режимах и по расписанию.
Релейное управление
При релейном управлении заданная температура поддерживается путем периодического включения и выключения котла и контролируется датчиком температуры, входящим в комплект поставки ZONT. В данном варианте ZONT подключается напрямую к котлу, адаптер для подключения не нужен.
Релейное управление котлом возможно, если у котла есть выход для подключения комнатного термостата (практически все современные электрические и газовые котлы).
Цифровое управление
При управлении по цифровой шине мощность котла регулируется плавно без частых полных выключений. Такой способ управления позволяет рассчитывать оптимальную температуру теплоносителя для поддержания заданного режима отопления и дополнительно дает более широкие возможности:
- плавное управление мощностью котла (модуляция горелки)
- дистанционное управление ГВС (если котел управляет ГВС)
- расшифровка кодов ошибок и аварий котла.
Внимание! Цифровое управление возможно, если в котле есть цифровая шина OpenTherm, E-Bus, Ariston или Navien и он совместим с ZONT!
Проверить совместимость и возможные способы управления конкретной маркой котла можно на странице совместимости котлов с ZONT .
В данном варианте для подключения ZONT необходим адаптер цифровой шины, плата цифровой шины или встроенный в прибор ZONT протокол (встроенный протокол есть не во всех приборах; он есть в термостате ZONT H-1 Navien, контроллере ZONT H2000+). Платы используются только для подключения регуляторов ZONT Climatic. Для остальных приборов используются адаптеры.
Адаптеры и платы цифровой шины OpenTherm, E-Bus/Ariston и Navien доступны в каталоге интернет-магазина tvp-electro.ru . Адаптеры типов «DIN» и «ECO» различаются только корпусом и способом крепления, по функционалу они идентичны и в равной степени подходят для работы с термостатами и контроллерами ZONT.
Внимание! Протоколы E-Bus/Ariston выходят на базе одного устройства (это может быть адаптер, плата или встроенный протокол). Одновременно в одном устройстве можно использовать только один из этих протоколов — либо E-Bus, либо Ariston.
Источник
Форум BAXI
Крупнейший профессиональный форум BAXI в России
- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение RADAR » 13 мар 2018, 16:44
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение bullet0823 » 13 мар 2018, 16:56
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение RADAR » 13 мар 2018, 17:05
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 13 мар 2018, 19:57
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение RADAR » 13 мар 2018, 20:03
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 13 мар 2018, 20:50
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение RADAR » 13 мар 2018, 22:11
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение Bahus » 14 мар 2018, 23:01
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение Gidravlik » 22 апр 2018, 09:48
Zont использует GPRS , бывало оператор блокировал данный канал у Sim карты , в таких случаях и звонок и смс на Sim проходили, а устройство в личном кабинете нет. Точную причину блокировки не знаю. Но переживать не стоит, в отсутствии GPRS сохраняется возможность управления через SMS( изменение режима работы, к примеру с Эконом на Комфорт, да об аварии Zont оповещает рассылкой SMS на настроенные номера.
Отправлено спустя 8 минут 9 секунд:
Хочу отметить : на Zonte имеется программируемый вход1 ,на который можно назначить «аварию котла!» Если обвязать данный вход Zonta с релюхой котла( которая замыкается при аварии), то даже не используя Openterm мы будем оповещены об аварии, но без расшифровки кода Ошибки Е.
второй способ использования Входа1 — ручной обычный комнатный термостат( позволяет управлять котлом местно, не через телефон)
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 17 май 2018, 21:04
Здравствуйте! Вот уже более 6 часов Zont не на связи. Вызов проходит. А как у других?
Отправлено спустя 45 минут 59 секунд:
на электронку в 21.48 поступило письмо
Уважаемый пользователь!
Сегодня, 17 мая, начиная с 14:30 (мск) мы наблюдаем перебои со связью у тех устройств ZONT, в которых установлены сим-карты Билайна.
Хотим чтобы вы знали, что мы в курсе проблемы, но к сожалению мы не можем повлиять на качество работы сотового оператора. Все наши сервисы работают в штатном режиме и как только Билайн восстановит свою работоспособность, ваши устройства выйдут на связь и выгрузят все накопленые за время сбоя данные.
Мы следим за ситуацией вместе с вами и постараемся сделать всё, что от нас зависит. Если ваше устройство затронуто этим сбоем, то рекомендуем вам обратиться в Билайн, возможно они смогут дать более развёрнутую информацию о причинах проблемы и сроках восстановления.
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 18 май 2018, 14:53
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 29 июн 2018, 11:14
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 13 июл 2018, 13:21
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение BAXI-Ural » 14 июл 2018, 08:26
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 14 июл 2018, 09:26
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение RADAR » 14 июл 2018, 23:38
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение orion61 » 02 авг 2018, 23:53
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение RADAR » 03 авг 2018, 01:07
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение orion61 » 03 авг 2018, 21:33
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 07 авг 2018, 15:37
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение orion61 » 20 авг 2018, 19:15
.. Вот и мне после «ремонта» и общения с поддержкой захотелось симка рту поменять.. Уж не знаю, доставал это гнусный квадратик пластика, даже в телефон свой ставил. работает зараза.. Технари посмотрели блок, чего-то вроде как исправили, яхз.. На мониторе видно что Включался блок пока чинил.. Теперь без присмотра 5 суток..).. Ну.. Вилимо меняем симка рту и с смотрим.. На длинный зелёный гудок и четыре белых свистка. ))
Отправлено спустя 6 минут 31 секунду:
GennadiyS161 , а вы не з нижегородской области? а то мне сегодня техник ссылался, говорит у мужика так, же проблема была, поменяли сим, заработало. )
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 20 авг 2018, 19:30
Здравствуйте! Не, Ростов-на-Дону.
PS. пока СИМ работает, один раз только отключилась, минут на 20, но потом восстановилось. по графику качества сигнала показывает всегда около 60 %.
Отправлено спустя 3 минуты 10 секунд:
PS 2. но думаю, что к зиме менять все-таки придется, хотя не знаю какой тариф использовать. может кто знает наиболее приемлимые варианты?
кончено, был-бы у ЗОНТа вай-фай, И-нет у меня уже есть, можно было-бы «прилепить» и без проблем.
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение RADAR » 20 авг 2018, 22:26
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение orion61 » 29 авг 2018, 21:32
В попытках восстановить работоспособность устройства. пока безуспешных, пришёл к выводу: сотовая связь, как возможность пользоваться телефоном за городом — да. Если есть связь (не ругайте за банальность) но вот шаг в сторону — ну вот хоть, поюзать «умный дом».. хоть этот градусник с розеткой (h1v) ума то особо не имеет, ну хотя-бы.. Ведёт в итоге к каким то странным стыковкам которые ещё надо состыковать, что остаётся грустное понимание того, что цивилизация, как её рекламируют при продаже подобных устройств, до России ещё не дошла.. Ну может до Подмосковья какого-нибудь уже и дошла, а до нас(меня) пока нет.. Я честно сказать устал слушать вполне логичные(и возможно правильные) доводы и объяснения со стороны производителя. Со стороны оператора своя правда, и тоже весьма правдоподобная. Однако в моем вопросе решение пока не найдено.. Последний эксперимент благодаря случайной возможности (оказался рядом, в 100 метрах сосед, с подобным устройством, и! тем же оператором (в наших краях мегафон) ) показал неожиданный результат. Симка соседа в моем устройстве вывела оное на связь.. Ответ то он какбы на поверхности.. Но.. Не так просто.. На симку конечно подозрения были, и поменяли мы её, шаге где то на втором или третьем, не помню уже. И проверяли, и звонили /активировал и че ток не делали.. Ну.. блин, новая симка.. правда на тот же номер (почему оговариваю, ибо есть мысль взять новую на новый номер) от оператора. Ну вот какая вероятность того что она дохлая? >0, но близка к нему. Тариф. (симка соседа все на том же древнем тарифе, что и на нашей снимке был когда то, и проработал по честному 2 года).. На новой со старым номером тариф «умный дом». Вроде как по всем советам/отзывам — оптимальный. В общем со сменой номера хочу откинуть вариант «бана, чёрного списка» или я не знаю ещё чего. Ибо если и после такой замены зонт не законнектится. Останутся вариант : «блокировки этого самого нужного трафика по тому самому протоколу..» на данном тарифе. поломка оборудования оператора.
Либо я хз уже.
Такие вот головоломки..
Отправлено спустя 11 минут 20 секунд:
К поддержке Zont кстати вопрос, товарищи, а вот в режиме gps-трекера, модема там или ещё чего нибудь обязательно устройство подключать. Выражаясь яснее, почему нельзя «завязать» работу устройства по другому протоколу/формату/каналу или чего там ещё.? Если оное может работать (в иных случаях по вай фай) видимо и не только по нему, почему так все жёстко привязано к gps-трекеру/модему. Может это и наивный вопрос.. Но он блин, насущный.
Источник
Форум BAXI
Крупнейший профессиональный форум BAXI в России
- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
ZONT-H1B сбои в работе.
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение RADAR » 13 мар 2018, 16:44
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение bullet0823 » 13 мар 2018, 16:56
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение RADAR » 13 мар 2018, 17:05
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 13 мар 2018, 19:57
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение RADAR » 13 мар 2018, 20:03
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 13 мар 2018, 20:50
ZONT-H1 сбои в работе.
Сообщение RADAR » 13 мар 2018, 22:11
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение Bahus » 14 мар 2018, 23:01
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение Gidravlik » 22 апр 2018, 09:48
Zont использует GPRS , бывало оператор блокировал данный канал у Sim карты , в таких случаях и звонок и смс на Sim проходили, а устройство в личном кабинете нет. Точную причину блокировки не знаю. Но переживать не стоит, в отсутствии GPRS сохраняется возможность управления через SMS( изменение режима работы, к примеру с Эконом на Комфорт, да об аварии Zont оповещает рассылкой SMS на настроенные номера.
Отправлено спустя 8 минут 9 секунд:
Хочу отметить : на Zonte имеется программируемый вход1 ,на который можно назначить «аварию котла!» Если обвязать данный вход Zonta с релюхой котла( которая замыкается при аварии), то даже не используя Openterm мы будем оповещены об аварии, но без расшифровки кода Ошибки Е.
второй способ использования Входа1 — ручной обычный комнатный термостат( позволяет управлять котлом местно, не через телефон)
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 17 май 2018, 21:04
Здравствуйте! Вот уже более 6 часов Zont не на связи. Вызов проходит. А как у других?
Отправлено спустя 45 минут 59 секунд:
на электронку в 21.48 поступило письмо
Уважаемый пользователь!
Сегодня, 17 мая, начиная с 14:30 (мск) мы наблюдаем перебои со связью у тех устройств ZONT, в которых установлены сим-карты Билайна.
Хотим чтобы вы знали, что мы в курсе проблемы, но к сожалению мы не можем повлиять на качество работы сотового оператора. Все наши сервисы работают в штатном режиме и как только Билайн восстановит свою работоспособность, ваши устройства выйдут на связь и выгрузят все накопленые за время сбоя данные.
Мы следим за ситуацией вместе с вами и постараемся сделать всё, что от нас зависит. Если ваше устройство затронуто этим сбоем, то рекомендуем вам обратиться в Билайн, возможно они смогут дать более развёрнутую информацию о причинах проблемы и сроках восстановления.
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 18 май 2018, 14:53
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 29 июн 2018, 11:14
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 13 июл 2018, 13:21
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение BAXI-Ural » 14 июл 2018, 08:26
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 14 июл 2018, 09:26
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение RADAR » 14 июл 2018, 23:38
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение orion61 » 02 авг 2018, 23:53
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение RADAR » 03 авг 2018, 01:07
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение orion61 » 03 авг 2018, 21:33
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 07 авг 2018, 15:37
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение orion61 » 20 авг 2018, 19:15
.. Вот и мне после «ремонта» и общения с поддержкой захотелось симка рту поменять.. Уж не знаю, доставал это гнусный квадратик пластика, даже в телефон свой ставил. работает зараза.. Технари посмотрели блок, чего-то вроде как исправили, яхз.. На мониторе видно что Включался блок пока чинил.. Теперь без присмотра 5 суток..).. Ну.. Вилимо меняем симка рту и с смотрим.. На длинный зелёный гудок и четыре белых свистка. ))
Отправлено спустя 6 минут 31 секунду:
GennadiyS161 , а вы не з нижегородской области? а то мне сегодня техник ссылался, говорит у мужика так, же проблема была, поменяли сим, заработало. )
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение GennadiyS161 » 20 авг 2018, 19:30
Здравствуйте! Не, Ростов-на-Дону.
PS. пока СИМ работает, один раз только отключилась, минут на 20, но потом восстановилось. по графику качества сигнала показывает всегда около 60 %.
Отправлено спустя 3 минуты 10 секунд:
PS 2. но думаю, что к зиме менять все-таки придется, хотя не знаю какой тариф использовать. может кто знает наиболее приемлимые варианты?
кончено, был-бы у ЗОНТа вай-фай, И-нет у меня уже есть, можно было-бы «прилепить» и без проблем.
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение RADAR » 20 авг 2018, 22:26
ZONT-H1B сбои в работе.
Сообщение orion61 » 29 авг 2018, 21:32
В попытках восстановить работоспособность устройства. пока безуспешных, пришёл к выводу: сотовая связь, как возможность пользоваться телефоном за городом — да. Если есть связь (не ругайте за банальность) но вот шаг в сторону — ну вот хоть, поюзать «умный дом».. хоть этот градусник с розеткой (h1v) ума то особо не имеет, ну хотя-бы.. Ведёт в итоге к каким то странным стыковкам которые ещё надо состыковать, что остаётся грустное понимание того, что цивилизация, как её рекламируют при продаже подобных устройств, до России ещё не дошла.. Ну может до Подмосковья какого-нибудь уже и дошла, а до нас(меня) пока нет.. Я честно сказать устал слушать вполне логичные(и возможно правильные) доводы и объяснения со стороны производителя. Со стороны оператора своя правда, и тоже весьма правдоподобная. Однако в моем вопросе решение пока не найдено.. Последний эксперимент благодаря случайной возможности (оказался рядом, в 100 метрах сосед, с подобным устройством, и! тем же оператором (в наших краях мегафон) ) показал неожиданный результат. Симка соседа в моем устройстве вывела оное на связь.. Ответ то он какбы на поверхности.. Но.. Не так просто.. На симку конечно подозрения были, и поменяли мы её, шаге где то на втором или третьем, не помню уже. И проверяли, и звонили /активировал и че ток не делали.. Ну.. блин, новая симка.. правда на тот же номер (почему оговариваю, ибо есть мысль взять новую на новый номер) от оператора. Ну вот какая вероятность того что она дохлая? >0, но близка к нему. Тариф. (симка соседа все на том же древнем тарифе, что и на нашей снимке был когда то, и проработал по честному 2 года).. На новой со старым номером тариф «умный дом». Вроде как по всем советам/отзывам — оптимальный. В общем со сменой номера хочу откинуть вариант «бана, чёрного списка» или я не знаю ещё чего. Ибо если и после такой замены зонт не законнектится. Останутся вариант : «блокировки этого самого нужного трафика по тому самому протоколу..» на данном тарифе. поломка оборудования оператора.
Либо я хз уже.
Такие вот головоломки..
Отправлено спустя 11 минут 20 секунд:
К поддержке Zont кстати вопрос, товарищи, а вот в режиме gps-трекера, модема там или ещё чего нибудь обязательно устройство подключать. Выражаясь яснее, почему нельзя «завязать» работу устройства по другому протоколу/формату/каналу или чего там ещё.? Если оное может работать (в иных случаях по вай фай) видимо и не только по нему, почему так все жёстко привязано к gps-трекеру/модему. Может это и наивный вопрос.. Но он блин, насущный.
Источник


