Автокад фатальная ошибка unhandled access violation reading 0x0014

8 REPLIES 8

Сегодня на одной из наших машинок у пользователя при включении Autocad 2013 вылетела след ошибка:

фатальная ошибка: unhandled access violation reading

Так как я уже сталкивался с такой ошибкой, то примерно понимал как ее можно быстро обойти.

Решение

С этого способа я и вылечил ошибку в своем Autocad фатальная ошибка: unhandled access violation reading суть метода очень проста, для этого нужно просто переименовать папки по адресу C:UsersUSRNAMEAppDataRoamingAutodesk  и  C:UsersUSRNAMEAppDataLocalAutodesk  (не удаляйте а именно переименуйте или скопируйте содержимое, иногда от туда могут потребоваться какие то файлы или библиотеки)

После чего, запускаете Автокад и радуетесь жизни 🙂  в 99% случаев этот способ срабатывает со всеми ПО,  а не только с автокадом, потому как в этих папках находятся настройки и надстройки к Вашим программа.

Одной из самых сложных в исправлении является ситуация с появлением «FATAL ERROR». Причин возникновения безумно много, даже несмотря на пояснения к ней, выявить сразу же виновный сценарий невероятно сложно. Текст в основном выглядит так: «FATAL ERROR (или же на русском языке — ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА) Unhandled e0434352h Exception at 00000000», данный текст будет указывать на код и адрес ошибки.

Ошибка с текстом Unhandled e0434352h Exception

На русском языке это «Не обрабатываемое исключение e0434352h по адресу awe1940dp».

Для решения можно использовать следующие рекомендации:

1. Вмешательство в работу антивирусов или повреждение «Windows .NET Framework»

К антивирусному ПО следует отнести не только установленные пользователем программы, но и встроенные защитники и брандмауэры операционной системы.

1. Отключите всё антивирусное ПО.
2. Проведите деинсталляцию с последующей переустановкой платформы «Windows .NET Framework». Для этого потребуется сделать следующее:

• в меню «Программы и компоненты» откройте раздел «Установка и удаление программ» и удалите все строки, начинающиеся на «Microsoft .NET», или же воспользуйтесь утилитой «NET Framework Cleanup Tool».

  

  Окно программы .NET Framework Cleanup Tool

• скачайте и установите пакет «Framework» в зависимости от операционной системы.

1. Удалите программное обеспечение «AutoCAD» с перезагрузкой компьютера.
2. Установите заново с повторной перезагрузкой и запустите от имени администратора.

2. Ошибка при открытии базы данных DWG

«DWG TrueView™» – это программа, позволяющая осуществлять просмотр файла с расширением «.dwg» и содержащая в себе модуль «TrueConvert», для их преобразования для работы с предыдущими версиями «AutoCAD».

Для исправления ситуации, потребуется сделать следующее:

1. Запустите вышеупомянутый компонент и откройте раздел «Параметры» (Options).
2. Разверните узел «Путь доступа к вспомогательным файлам» (Support File Search Path) на вкладке «Файлы» (Files) и нажмите «Добавить» (Add).
3. Выберите «Обзор» (Browse) и перейдите в папку «DBX» для установки адаптера объектов «Object Enabler».

Ошибка с текстом Unhandled e06d7363h Exception

Фатальная ошибка в автокаде с данным текстом — одна из самых часто встречаемых.

Ниже будут приведены четыре основных способа, применяемых для исправления

1. Наличие неправильной версии файла в DLL

Если при работе с программой при открытии вкладки «Файл» появляется ошибка и происходит закрытие приложения — значит, это именно тот случай, и проблема кроется в «Microsoft DLL», а именно в «MFC80U.dll».

1. В программе выполните команду «ПАРАМЕТРЫ» и обратите внимание на вкладку «Открыть и сохранить».
2. В строке «Количество последних файлов» пропишите значение «0», нажмите «ОК» и перезапустите ПО.
3. Если данный вариант не решил проблему, в реестре, в ветке AutoCAD найдите и удалите ключ «Recent File List».

   

   Удаление ключа «Recent File List»

4. Замените повреждённую версию «MFC80U», установив заново пакет «Microsoft Visual C++».

2. Недостаточно памяти

Дело в том, что в случае, если каким-либо файлом (в данном ПО это acad.exe) используется памяти больше 2 Гб, система автоматически его закрывает.

Поэтому если недостаточно памяти в размере 2 Гб, следует увеличить объём выделенной памяти, но учитывая, что в 32-битных операционных системах максимальный объём выделяемой памяти не может превышать 3 Гб.

Делается это следующим образом:

1. Для Win Vista/7/8/10:

• запустите командную строку с правами администратора;
• введите команду «bcdedit /set IncreaseUserVa 3072».

  

  Команда bcdedit /set IncreaseUserVa 3072

1. Для Win XP:

откройте «Свойство системы» и перейдите на вкладку «Дополнительно».

• откройте раздел «Загрузка операционной системы» и далее «Параметры»;
• в области «Загрузка операционной системы» выберите «Изменить»;
• в открывшемся «boot.ini» (перед изменением сохраните резервную копию) скопируйте строку «multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)WINDOWS=»Microsoft Windows XP Professional» /fastdetect» и поместите её под исходную строку.

ВАЖНО. Текст «boot.ini» может различаться, поэтому копируйте именно из файла, а не приведённый текст в статье.

• в скопированной строке после «Professional» допишите 3GB и продублируйте ещё раз после кавычек, закрыв с двух сторон слэшем «/»;
• сохраните документ в том же расширении, перезагрузите компьютер и при запуске выберите «3GB».

Если недостаточно памяти и из 3 Гб, то следует перейти на 64-битную операционную систему.

3. Отключена служба FNPLicensingService

Данная служба, если пояснять простыми словами, отвечает за правомерность запуска исполняемых файлов, проверяя их на лицензирование, и обычно входит в состав продукции «Adobe».

Если служба отключена, попробуйте снова запустить её, открыв раздел «Службы» (команда «services.msc»). В свойствах службы возможно установить тип запуска в автоматическом режиме.

4. Некорректно работает служба проверки цифровой подписи

Обычно подобная ситуация возникает при проведении инсталляции, запрашивая подтверждение цифровой подписи, дабы избежать подобного, следует отключить данный функционал.

Нажмите «WIN+R» или меню «Пуск» – «Выполнить» и введите команду «acsignopt».

Откроется окно «Параметры проверки цифровой подписи», где необходимо снять флажок с пункта «Проверять цифровые подписи и отображать специальные значки».

Рекомендуется после отключения, полностью удалить «Автокад» и заново провести установку.

Все эти четыре варианта применимы и к «unhandled e0434352h exception».

Дополнительные причины и варианты исправления фатальных ошибок

1. Аварийное завершение autocad при печати документа

Для исправления, удалите папки «А:UsersUZVERAppDataRoamingAutodesk» и «А:UsersUZVERAppDataLocalAutodesk» с последующей переустановкой «Автокад».

2. Изменение значения ключей в реестре

Откройте редактор реестра «Выполнить» + команда «regedit».

Пройдите «HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR0.0ACAD-8000:409WebServicesCommunicationCenter», где «R0.0» – это версия вашего программного обеспечения.

В двух параметрах «LastUpdateTimeHiWord» и «LastUpdateTimeLoWord» измените значение на 8 нулей.

3. Не сертифицирована видеокарта

Маловероятная, но возможная причина.

Проверьте наличие актуальности драйверов видеокарты и обновитесь до последней версии.

Проверьте, сертифицирована ли ваша видеокарта для работы с продукцией компании «Autodesk».

Проверить это можно на официальном сайте в разделе «Сервисы», где можно также скачать проверенные версии драйверов для определённых фирм (AMD или Nvidia) и моделей видеокарт.

4. Сбой драйвера дисплея

Вызван данный сбой плотностью или установленным размером штриховки, что приводит к некорректной работе драйвера.

Для начала можно воспользоваться методом из способа выше и обновить драйверы программного обеспечения.

Далее, следует изменить значение переменной «HPMAXLINES», которая и регулирует максимальное количество линий штриховки. По умолчанию установлено значение в «1 000 000», попробуйте протестировать работу программы, убирая, к примеру, по одному «0».

5. Чрезмерное значение переменной НАСТРВИД

Системная переменная «НАСТРВИД» регулирует внешний вид дуг, окружностей, сплайнов и т. д. И если установлен высокий процент зумирования, это может в итоге привести к торможению процесса регенерации чертежа и к аварийному завершению работы.

Итак, данные перечисленные одиннадцать вариантов не являются исчерпывающим списком, некоторым пользователям помогают, на первый взгляд, абсолютно банальные решения, к примеру:

• переустановка ПО и запуск с учётной записи администратора;
• удаление обновлений «KB2859537» и «КB2872339»;
• списание проблем на недостаточную мощность компьютера (на объём видеокарты, оперативку) с проведением апгрейда;
• запуск в режиме совместимости и т. п.

В связи с этим при столкновении с сообщением в Autocad «фатальная ошибка» не стоит паниковать, решения есть, и как можно удостовериться из всего вышеописанного, их множество.

Heres what it says:

Performance Tuner Results Log

Version: 18.2.0.0

Date of Last Tune: 11/07/2012

Machine Configuration

———————

Processor Speed : 2.4 GHz

RAM : 5939 MB

3D Device

———

Name : N/A

Manufacturer : N/A

Chip set : N/A

Memory : N/A MB

Driver : N/A

Hardware acceleration is not available because not enough video memory is available.

Current application driver: Software

Current Effect Status:

———————-

Enhanced 3D Performance: Not recommended and off

Smooth display: Not available

Gooch shader: Software emulation in use

Per-pixel lighting: Not available

Full-shadow display: Not available

Texture compression: Not available

Advanced material effects: Not available

Available application drivers and effect support:

————————————————-

Software driver

Effect support:

Enhanced 3D Performance: Not applicable

Smooth display: Not applicable

Gooch shader: Software emulation only

Per-pixel lighting: Not applicable

Full-shadow display: Not applicable

Texture compression: Not applicable

Advanced material effects: Not applicable

Autodesk driver: Not Certified

Effect support:

Enhanced 3D Performance: Available

Smooth display: Not available

Gooch shader: Software emulation only

Per-pixel lighting: Not available

Full-shadow display: Not available

Texture compression: Not available

Advanced material effects: Not available