Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
3 дней назад
#
31 мая 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сервис не работает, сообщения об этом нет. Заказы отменяют
секс ***** трахать секс
•
50 дней назад
#
14 апреля 2023
+
0
—
не заходит приложение с телефона и с компьютера через сайт
Тат
•
50 дней назад
#
14 апреля 2023
+
0
—
Выкидывает из приложения
Квас
•
84 дней назад
#
11 марта 2023
+
1
—
Выдаёт ошибку. Так еще и пишет что все закрыто и откроется завтра. Что за ужас
Решите пожалуйста данную проблему
Вса
•
84 дней назад
#
11 марта 2023
+
0
—
Рестораны все закрыты в 9 вечера. Атака на доставку?
Гость
•
84 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Уже который раз просто не могу ничего заказать. Отвратительно (
Герман
•
84 дней назад
#
+
0
—
Ошибка Делавери, не чего не заказать
Да
•
84 дней назад
#
+
0
—
Я хочу кушать кфс, почему выдает ошибку при оплате?
Я
•
84 дней назад
#
+
0
—
Хочу заказать кфс, Деливери выдает ошибку, почините быстрее плз
Гость
•
87 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Заказ приехал без одной позиции. Не могу сообщить об отсутствии одной позиции, так как сайт заблокирован у меня по неизвестным причинам.
Нек
•
95 дней назад
#
+
0
—
Оплата не проходит уже 5 минут весит ожидание
Егоро
•
101 дней назад
#
+
0
—
Яндекс намерено убивает желание клиентов заказывать на деливери, чтобы стать монополистом((
Петрушка
•
117 дней назад
#
+
0
—
сучья жизнь
Аля
•
117 дней назад
#
+
0
—
Не грузит приложение уже час
Гость
•
117 дней назад
#
+
0
—
сайт тормозит, выдает ошибки, часть фото не загружается…тупит
Гость
•
117 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит сайт
Гость
•
121 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает приложение
аноним
•
128 дней назад
#
+
0
—
Данный способ доставки недоступен
Брошеный клмент
•
128 дней назад
#
+
0
—
«Данный способ доставки недоступен», хотя раньше всё было хорошо. Они уже 6 часов не могут решить проблему
Гость
•
139 дней назад
#
+
0
—
нет возможности добавить в корзину на сайте (добавляю, но пусто)
Гость
•
144 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение сейчас
Станислав Певчий
•
144 дней назад
#
+
0
—
ЯНАО ошибка подключения интернета либо ошибка корзина не найдена
Татьяна
•
144 дней назад
#
+
0
—
Сбой в приложении, пишет что нет подключения/Wi-Fi. И что теперь с заказом то? Деньги не вернули и не понятно заказ доедет до меня или нет.
Вова
•
144 дней назад
#
+
3
—
Питер, пишет нет подключения, Яндекс лавка тоже мертвая
Александра
•
151 дней назад
#
+
4
—
Печальный итог сайта
Не хотелось писать этот отзыв, но чаша терпения все-таки однажды кончается. Не советую закупаться в данном месте, слишком уж много у сервиза минусов, нет клиентоориентированности. Самое ужасное — поддержка вам не помогает, если случилась критическая ситуация и вы звоните на горячую линию, вам могут сказать «спасибо, что позвонили, будем рады помочь, НО СЕЙЧАС МНОГО ОБРАЩЕНИЙ, НАПИШИТЕ В ПОДДЕРЖКУ В ПРИЛОЖЕНИИ ИЛИ НА САЙТЕ» и просто сбросят звонок! Хочется сказать отдельное спасибо поддержке ВК деливери, они тоже могут помочь решить некоторые вопросы, но не все додумаются туда писать (в личные сообщения группы), для этого есть горячая линия, которая просто не хочет помогать. Вчера оформила заказ, деньги списались, на карте было видно, как курьер перемещается, доезжает до меня, статус меняется на «доставлен», а курьера нет! Так и не пришел он, может, сам весь заказ съел, даже не знаю, но суть не в этом, а в том, что мы потратили большую для нас сумму денег, ждали ответа в чате более часа, горячая линия как обычно не работала и только после нам наконец помогли в ВК. Вы читаете отзывы и думаете «да, плохо сервис поступил, но у меня никогда такого не было и не будет!», я тоже так думала, а потом это случилось и со мной, результат — убитые нервы и испорченный день. Поэтому я не советую данный сервис никому. Постоянные баги/лаги на сервере, из-за которых вы можете потерять деньги, которые вам могут и не вернуть, либо очень сильно задержат возврат, а вы будете сидеть в стрессе. Очень часто бывает такое, что кладут не тот товар, либо привозят в плохом качестве, если заказываете из магазина. Да, могут дать купоны и тд, но все равно неприятно. 39 рублей за сервисный сбор — это настоящий грабеж, данный сервиз делает миллионы рублей в месяц, брать эти деньги с людей просто смешно. Доставка очень дорогая, из ближайших магазинов не выгодно заказывать совершенно, при этом и не привозят из них достаточно быстро. Магазин/ресторан могут запросто отменить заказ, не позвонив, либо положить что-то другое на свое усмотрение, тоже не позвонив. А могут вообще убрать из заказа что-то, не привезти, но из чека не убрать и даже не подумать вам вернуть средства! Один раз я сидела долго и не могла понять, что же в моем заказе не так, а потом опомнилась, магазин убрал оттуда сыр за 300 рублей, не позвонил, деньги не вернул, ну ничего вообще, уже потом сами с поддержкой решили этот вопрос, купон кстати за данную ситуацию не дали, но возврат все таки сделали. Не хочется очернять по настоящему хорошие магазины, хороших курьеров и хороших сотрудников поддержки, но сервис в целом ужасен и некоторые такие качественные работники не могут скрасить его углы. В последнее время начинаю замечать, что переживаю, когда заказываю, ведь каждый раз думаю, с какой дилеммой нужно будет столкнуться в этот раз. Это нервотрепка. Но сервис работал хорошо в прошлом году, до лета, а вот после случился надлом и любые их плюсы начали давать слабину. Итог сервиса для меня 2/5, 2 из которых только за по настоящему хороших сотрудников.
Гостья
•
158 дней назад
#
+
0
—
Весь день нельзя зайти в приложение, говорит, что проблемы с сетью и предлагает заново ввести номер, чтобы войти и снова вылетает…
Любовь
•
158 дней назад
#
+
0
—
Полезное приложение
Как жаль! Что случилось? Днём заказывала продукты, всё было нормально! Пользуюсь этим приложением с 5 мая 2021 года ( никаких нареканий и проблем с доставкой не было) Очень удобно, особенно для пожилых и занятых людей!
Гостья
•
158 дней назад
#
+
1
—
Не могу войти в приложение. Пишет «проблемы с сетью», но с сетью никаких проблем нет. Второй день такая проблема. Печаль.. (Воронеж)
Гость
•
158 дней назад
#
+
0
—
Говно
Это ужас ,пока снимают деньги за подписку Яндекс плюс и говорят что будет бесплатно доставка ,но потом говорят там баллы должны быть ,но их нет ,поддержка не отвечает вечно,товар какой хотят тот и положили .Сейчас вообще не работает ,пора удалять ее нахрен
Гость
•
158 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
После того, как сбер продал приложение оно катится вниз.
Дорого, привозят все отвратительное, сервиса и уважения к клиентам нет
Анна
•
158 дней назад
#
+
2
—
Бардак в приложении
После лета становится все хуже и хуже, бонусов спасибо нет, платная доставка, ушел самокат, курьеры Яндекса доставляют с задержкой и ни бонусов, ни извини, такого не было раньше, мало того так ещё и висит постоянно
Игорек
•
158 дней назад
#
+
1
—
Дмитрий, конкурентов уже нет. Есть только Яндекс))
Игорек
•
158 дней назад
#
+
3
—
Яндекс купил Деливери, скоро он совсем исчезнет
гость
•
158 дней назад
#
+
0
—
обман
заказ доставили, заказала из перекрестка, некоторых продуктов не хватает, деньги не вернули, а приложение перестало работать!!! это был последний раз когда я через них делала заказ!!!
Гость
•
158 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
С 9 декабря целый ворох проблем в приложухе, а поддержка только и делала что кормила завтраками, теперь приложение окончательно умерло.
RiP delivery
Тяк
•
158 дней назад
#
+
1
—
Люди, мне таки доставили заказ. С задержкой на час, но все таки доставили, скорее всего и вам доставят
Гость
•
158 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
говно лагающее
Алексей
•
158 дней назад
#
+
0
—
Не работает!
1,5 часа назад приложение зависло после оплаты заказа, потом начала писать что пропала связь с интернетом. Как понимаю заказ и денюжки можно не ждать. При заказе в Яндексе хотя бы позвонили сразу после оформления заказа
Анастасия
•
158 дней назад
#
+
1
—
Деньги списали , а преложение не работает стоит ждать заказ ?
Дмитрий
•
158 дней назад
#
+
1
—
Отвратительная служба поддержки. Теперь еще и приложение умерло. *******! А потом извинения пишут, не косячте не надо будет извиняться !
Дмитрий
•
158 дней назад
#
+
3
—
Пойду у конкурента закажу)
Дмитрий
•
158 дней назад
#
+
1
—
Не пашет в данный момент — «Нет интернета», говорит. Врёт…
Гость
•
158 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт, пишет 502 Bad Gateway
nginx
м
•
158 дней назад
#
+
0
—
м
СКОТЫ, ЧИНИТЕ СВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ВОРЫ И ******! Не способны даже на свои деньги нормальные сервера купить или хотя бы держать их в адекватном состоянии! За что вы деньги получаете? А люди теперь должны сидеть голодные и не понимать, ждать им денег или заказа!!!!!
Тчк
•
158 дней назад
#
+
4
—
Заказ создали, деньги сняли, приложение не работает и соответсвенно курьера нет. Кайф
Наталья
•
158 дней назад
#
+
2
—
Приложение всё ещё висит, ничего не заработало.
Гость
•
158 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Алиса
•
158 дней назад
#
+
2
—
Алиса
у меня, как вы сказали, этот ****** франкенштейн все еще мертв! поможет только одно — слив всех данных своих клиентов, отказ в возврате средств и пропажа всех баллов! это единственное верное решение
.
•
158 дней назад
#
+
0
—
Этот ****** франкенштейн наконец ожил
Гость
•
158 дней назад
#
+
4
—
Жуть
Сайт просто отвратительный. Как и приложение. Раньше поддержка отвечала моментально, если ты вдруг передумал брать заказ, сейчас, если ты потратил свои деньги, то вернуть ты их уже вряд ли сможешь. Приложение так же не поддерживается для старых версий IOS, оно просто не хочет функционировать! Самый главный минус — они берету деньги за свой сервис, вроде бы 39 рублей, а это просто полнейший грабеж! Ты платишь за доставку, так еще и за «сервис»! Здравствуйте, вы деньги с прихода людей на ваш сраный сайт и приложение за что получаете? А рекламы ваши? Продукты дороже, чем в магазине! Охренели! Хоть работали бы нормально, так нет! Платите и молчите! Ужасный, жуткий сервис, как и яндекс еда, впрочем, тоже
Алекс
•
158 дней назад
#
+
4
—
Белгород , не работает пишет нет соединения с интернетом
света
•
158 дней назад
#
+
38
—
.
пишет что ошибка при получении данных и нужно проверить соединение с интрнетом, с двух телефонов и с мобильного инета и с вайфая не открывается и на компе сайт тоже не работает
заказ оформила и оплачен уже, не знаю ждать его или нет
Гость
•
158 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
158 дней назад
#
+
12
—
★
★
★
☆
☆
в последнее время не радуют вообще. постоянные сбои, глюки, в поддержку писать смысла нет — ответа не дождёшься. сервис радовал как возможность заказывать и продукты из магазинов, и еду из кафе, а теперь проще пользоваться яндекс или устанавливать кучу приложений разных точек и оформлять заказы в каждом отдельно. год назад были подобные проблемы, из-за чего на какое-то время прекратила пользоваться сервисом, но потом вернулась. точка кипения настала
Кеклол
•
162 дней назад
#
+
0
—
Уже пару месяцев не работает приложение на хуавэи
Кринж
•
167 дней назад
#
+
6
—
Сайт работает, но заказы не проходят, деньги сняли — заказа нет. Поддержка не отвечает.
P
•
167 дней назад
#
+
1
—
Не работает.
Сегодня весь день баги. Поддержка не отвечает. А я всего лишь хочу вернуть деньги. Уже не первый баг за последнее время.
Кстати, аплодирую за слив базы данных клиентов и курьеров. Особенно после скандального слива у вашего конкурента — Яндекса.
Семён
•
167 дней назад
#
+
2
—
Не работает номер поддержки. А чате не отвечают
Лена
•
168 дней назад
#
+
1
—
РАЗОЧАРОВАЛИ НАПРОЧЬ
Безобразное приложение стало, пользовалась много лет, но сейчас возмущение вызывает связь со службой поддержкой, никто не отвечает ни устно, нм письменно, телефон не работает, чат-поный игнор( Также исчезли ряд магазинов и кафе ресторанов, ну всё таки, нет взаимосвязи, лично мне, не отвечают уже сутки
Гость
•
171 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается приложение и др
Гость
•
173 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно указать адрес доставки
Иван
•
174 дней назад
#
+
0
—
не работает авторизация ни на сайте ни в приложении
Ирина
•
174 дней назад
#
+
2
—
Ошибка
Яндекс Еда
Ошибка
Что-то пошло не так, но мы уже знаем об этом и спешим на помощь.
Попробуйте начать с главной страницы или повторить ваш запрос позже.
Перейти на главную
Cannot read property ‘brand’ of undefined
уже 2 недели((((((((((((
Гость
•
179 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Глюки как на сайте, так и в приложении. Везут долго, еда доезжает уже холодной.
Айгуль
•
182 дней назад
#
+
1
—
Не обновить
С 03.12 пишет что приложение устарело, но я не могу его обновить, так как мое ПО не соответствует, нужно обновить ПО, но я и его не могу обновить, так как тел устарел (айфон 6) и не тянет новых версий ПО. Очень огорчило меня все это, было удобно заказывать, очень жаль что разработчики не учитывают все слои населения.
Гость
•
191 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Очень частые сбои
Гость
•
201 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать.
Гость
•
249 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно оформить заказ
Гость
•
375 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не входит в систему, забирают деньги за подписку
Иван
•
389 дней назад
#
+
0
—
С vpn не работет. Раз заставляют лишний раз выключать — закажу в яндексе
Гость
•
400 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает на впн
Гость
•
408 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
*****
Гость
•
417 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Гость
•
426 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет работы курьерам
Юля
•
428 дней назад
#
+
0
—
Пермь, не открывается вообще неделю уже
Ольга
•
428 дней назад
#
+
3
—
Приложение не работает уже больше недели, не загружается, вход невозможно осуществить. Удаляла приложение, заново установила, всё без изменений
Гость
•
430 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается .
Александр
•
430 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в приложение, крутит и не заходит, удалял, заново загружал, перезагружал с установленным приложением, все равно не могу зайти.
Silver Gray
•
431 дней назад
#
+
0
—
Высвечивается два товара в корзине, но когда открываю её, то она пуста, а потом сверху всплывает красное уведомление «не удаётся обновить состав корзины» а перед этим значок вайфая на весь экран и надпись «произошла ошибка при получении данных»
Гость
•
433 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают сайт и мобильное приложение
Лускова Анна
•
448 дней назад
#
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Наталья Александровна
•
452 дней назад
#
+
1
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Влад
•
453 дней назад
#
+
0
—
приложение не загружается, пишет: «429:unknown status»
Татьяна
•
460 дней назад
#
+
0
—
2 дня приложение не открывается, пишет: «429:unknown status»
Гость
•
461 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает приложение третий день
Бой
•
461 дней назад
#
+
0
—
Не грузит приложение
Син
•
465 дней назад
#
+
0
—
Не работает переадресация на платежный шлюз
Зоя
•
465 дней назад
#
+
0
—
Не открывается приложение,пришлось делать заказ через сбербанк онлайн,а само приложение в телефоне не открыаается
Kate
•
521 дней назад
#
+
1
—
Прошла оплата. Приложение после этого вылетает. Непонятно, заказ придёт или деньги просто так списаны…
Владислав
•
569 дней назад
#
+
0
—
Не оплачивается заказ на сайте. Приложение корзину не грузит
Мария
•
580 дней назад
#
+
0
—
Приложение не грузит. Заказала вчера еду из мираторга. Оплатила. Через час возврат средств из-за сбоя. Сегодня заказала повторно. Оплатила. Возврата нет, но и приложение не работает.
Гость
•
586 дней назад
#
+
0
—
проблемы с оплатой
Злой
•
586 дней назад
#
+
1
—
Почему пишет что в вашем городе не подключена? В Москве не подключена доставка ?
Юлия
•
591 дней назад
#
+
0
—
Приложение не загружается и вылетает
Гость
•
593 дней назад
#
+
0
—
Не работает вход в приложение. И неверно выдаёт информацию в основном приложении
Константин
•
605 дней назад
#
+
0
—
429 status
Гость
•
612 дней назад
#
+
0
—
оплата
Ставрополь
•
616 дней назад
#
+
0
—
Нет в моём районе
гость
•
616 дней назад
#
+
0
—
заработало
Деливери пи
•
616 дней назад
#
+
0
—
Короче жду 10 минут и перехожу на яндекс еду!!!!!!!!!!!!
пахан
•
616 дней назад
#
+
0
—
нет в моем районе
можете починить?????я поесть хочу, ребят
Денис
•
616 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает, пофиксить данную проблему, иначе я полечу камнем вниз
Гость
•
616 дней назад
#
+
0
—
че за х, приложение больше не доставляет в мой район, а я как бы в центре живу
Константин
•
619 дней назад
#
+
0
—
у меня приложение в приницпе не работает: » нет подключения к интернету»
Ирина
•
624 дней назад
#
+
0
—
Не грузится на телефон
Мои
•
643 дней назад
#
+
0
—
5 копеек
Бот Деливери Клаб #148
•
643 дней назад
#
+
0
—
Уважаемый Евгений! Просим вас на данном сайте не разводить межрассовой войны! Скоро приложение заработает и вы сможете заказать необходимые продукты 
Анекдот дня
•
643 дней назад
#
+
0
—
Идет мужик по лесу, видит подкова лежит. Поднимает — а там конь
Надежда
•
643 дней назад
#
+
0
—
у меня заработало наконец)
Михайловна Татьяна Васильевна
•
643 дней назад
#
+
1
—
Добрый вечер, компания Деливери клаб! Я не знаю как выразить свое недовольство! Я пожилая женщина, испытываю большие трудности с передвижением, вы меня очень выручает, больше некому сходить мне за продуктами. Сегодня я целый час пыталась заказать себе еду и кошачий корм! У меня два кота и их тоже нужно кормить! Но у вас почему то не открывалось приложение!!! Я не знаю что мне теперь делать, кот ыголодные!!! У вас не работает приложение, а магазин скоро закроется!!! Что мне делать??? Из-за вас я не могу поесть и покормить котов!!!!!!!!!!! Вы понимаете вообще, обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!! Мало того, что иногда у вас происходят сбои с вашим приложением и я не могу оплатить картой, а теперь еще и как назло вы перестали работать… Сволочи
Голодный человек
•
643 дней назад
#
+
0
—
Мы все умрем от голода!!!!! Приложение висит все полчаса
гость
•
643 дней назад
#
+
0
—
ни раньше ни позже, спасибо ☹️
Гость
•
643 дней назад
#
+
0
—
пойду в сакуре закажу. вовремя…
Костя
•
643 дней назад
#
+
0
—
та же хрень, рестик вообще закрылся на час раньше. спасибо покушал.
Тилль
•
643 дней назад
#
+
0
—
Всё тормозит и глючит
Петя из Петрограда
•
643 дней назад
#
+
0
—
ща магазин закроется и приложение не во время залагало!!!!! исправьте мля
Курьер DC
•
652 дней назад
#
+
0
—
Я курьер, сейчас все работает, был сбой на серверах
Гость
•
684 дней назад
#
+
0
—
Не работает оплата заказа посредством Android Pay
Радоздь
•
689 дней назад
#
+
0
—
приложение заработало !!!!
Груздь
•
689 дней назад
#
+
0
—
приложение деливери не работает, пишет ошибку: «response body is null»
Владимир
•
698 дней назад
#
+
0
—
В поиске «При получении данных произошла ошибка»
Владимир
•
698 дней назад
#
+
0
—
Приложение глючит
Влад
•
706 дней назад
#
+
0
—
Доставка, колл-центр и чат поддержка не работает
Мишка
•
725 дней назад
#
+
0
—
+ Сайт не пашет
Гость
•
725 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт
Гость
•
732 дней назад
#
+
0
—
Сбой в приложении
Алексей
•
733 дней назад
#
+
0
—
Connection failed
АОа
•
764 дней назад
#
+
0
—
Приложение и сайт не показывает рестораны
Пётр
•
774 дней назад
#
+
0
—
При оформлении заказа зависает а потом вылетает, после перезагрузки не открывается — белый экран
Гость
•
843 дней назад
#
+
0
—
они закрылись или что? не работает сайт и приложение уже несколько дней
Родион
•
864 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает по части регистрации и ввода имени
хрен с горы
•
865 дней назад
#
+
0
—
Сначала сложно заходила. В 11:30 решила заказать крошку картошку, заказ подтверждали минут 10, деньги списали, прошло уже более двух часов, еда «готовиться», позвонила курьеру, единственный доступный номер. ОН сказал про сбой приложения и что у всех все отменилось и слетело. Предложил отменить заказ, но это невозможно в данном приложении же.. Поддержка выключила телефон и чат. -900 рублей, прекрасно..
гость
•
865 дней назад
#
+
0
—
Не работает, оплатили заказ, через 30 минут — оплата вернулась с отметкой «отмена заказа»
Гость
•
865 дней назад
#
+
-1
—
Служба поддержки просто не отвечает
Олег
•
865 дней назад
#
+
-1
—
не работает…
Ната
•
865 дней назад
#
+
0
—
не работает
Юлия
•
924 дней назад
#
+
0
—
Пропали магазины… теперь заказать можно только доставку из ресторанов? Сочи.
Гость
•
1066 дней назад
#
+
0
—
Не работает служба поддержки
Tyler
•
1088 дней назад
#
+
0
—
Сегодня проблемы со входом приложения.Показывает,что инет не работает.Проверила всё ок…Никаких лагов. Все открывает,кроме Деливери.Что происходит?
Гость
•
1089 дней назад
#
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Светлана
•
1129 дней назад
#
+
0
—
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Что происходит?
Владимир
•
1199 дней назад
#
+
0
—
Не приходит смс сразу попробовал 2 разных номера приходит минут через 10
Голодная клиентка
•
1205 дней назад
#
+
0
—
После сбоя оформила заказ в 2 разных ресторанах…Итог ни один не привезли в назначенное время…Их вообще не привезли. Потрясающе.
Люба
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Тоже не работает
Анастасия
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Что же нам делать?( заказали еду полтора часа назад, должны были привезти в 7, заказа нет,деньги сняли…
KEKW
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Яндекс.Еда тоже не работает. Лол, мб, это тайный сговор — эти две компании работают вместе? ;-o forsenE
Гость
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Деньги сняли, заказа нет больше часа, приложение и сайт не работают
Дарья
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Приложение пишет «Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.»
Yana
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Сделала заказ, деньги сняли,но сайт не работает
Гость
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Пишет нет подключения к интернету
Юлия
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Не удалось получить заказы, хотя соединение с интернетом есть
Олег
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Оплатил заказ, в приложении — не удалось получить заказы. Деньги сняли.
Я
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Не работает
Кристина
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Нет подключения к интернету пишет, хотя со связью все ок
Гость
•
1205 дней назад
#
+
0
—
приложение в отключке
Виктор
•
1205 дней назад
#
+
0
—
Приложение не пашет
Светлана
•
1214 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает.
Игорь
•
1235 дней назад
#
+
0
—
Снялись деньги при оплате и сразу же пришло уведомление о том, что заказ якобы доставлен
Перейти к контенту
На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 03 июня 2023 наблюдаются проблемы и сбой в работе у Delivery Club.
Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.
График наглядно показывает динамику сбоев за последние 7 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.
В приложении Delivery Club произошел сбой 03 июня 2023
Сбой в работе Delivery Club зафиксирован в нескольких регионах России:
- Кировская область
- Смоленская область
- Владимирская область
- Республика Саха (Якутия)
- Томская область
- Республика Башкортостан
- Самарская область
- Калининградская область
- Еврейская автономная область
- Орловская область
- Челябинская область
- Иркутская область
- Ярославская область
- Сахалинская область
- Мурманская область
- Хабаровский край
- Республика Мордовия
- Воронежская область
- Республика Хакасия
- Тюменская область
- Амурская область
- Омская область
- Костромская область
- Ивановская область
- Белгородская область
- Алтайский край
- Магаданская область
- Тверская область
- Курская область
Почему сегодня не работает Delivery Club?
Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Официальный сайт: delivery-club.ru
Номер телефона: 8 (800) 333-61-50
Ниже архив самых массовых сбоев в работе Delivery Club с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:
В настоящее время архивных записей нет!
Почему Деливери Клаб не Доставляет по Адресу • Адреса на карте
/Сервис /Почему Деливери Клаб не Доставляет по Адресу • Адреса на карте
Техподдержка Delivery Club: телефоны, связь через приложение Режим работы
График сбоев и отчетов о проблемах 04 июня, 2023: Delivery Club, сервис доставки еды в Новосибирске — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп
Горячая линия Деливери Клаб: номер телефона, служба поддержки Адреса на карте При получении товаров сверяйте комплектность в присутствии курьера.
Размышления о Delivery Club Адреса на карте Напишите продавцу заявку на возврат денежных средств.
График сбоев и отчетов о проблемах: Как отменить заказ в Деливери Клаб
Как написать жалобу Связь с техподдержкой через Личный кабинет
Подробнее…
Независимо от того, где вы находитесь, в Москве или в любом другом населенном пункте, отправлять свои жалобы и обращения нужно по адресу help delivery-club. Раньше всегда заказывала еду через этот сервис, больше не буду. Товар был доставлен ко мне службой экспедиции вашего магазина, после того как я открыла заказ я увидела что все позиции в единственном экземпляре , что конечно , меня не.
Адреса на карте Как отменить свой заказ через сайт и приложение
Подробнее…
В принципе настроение испорчено, я должна была получить одно по факту получила другое, мне стало обидно что если бы я знала что так будет я бы могла купить эти товары дешевле на 1000 рублей. Видимо, опять какому-то милому дядечке не хватает на горничную, подавитесь, пожалуйста. ru, но помните, что все заявки обрабатываются в порядке очереди, которая может быть достаточно велика, ведь на электронную почту задают множество вопросов, и далеко не все они связаны с отменой доставки.
Адреса на карте Отмена своего заказа через оператора
Подробнее…
Роспотребнадзор проведет проверку и примет меры в защиту прав потребителя, в частности это может быть административная мера штраф и предписание устранить нарушение, то есть вернуть деньги потребителю. Деливери Клаб это объединение служб доставки в одном клубе, с одной общей онлайн платформой для удобства клиентов и партнеров. Товар был доставлен ко мне службой экспедиции вашего магазина, после того как я открыла заказ я увидела что все позиции в единственном экземпляре , что конечно , меня не устраивает.
Адреса на карте Самые частые проблемы 04 июня, 2023 Как написать жалобу
Проблемы с доставкой продуктов: что делать, если онлайн-магазин должен вам деньги что стало Адреса на карте
77
Четыре Линии Техподдержки Адреса на карте
Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:
Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта
Содержание Связь с техподдержкой через приложение
Если зарегистрируетесь в Delivery Club прямо сейчас и введете музыкально звучащий промокод REF5HGSUYLP, то с заказа от 700 рублей вам сделают скидку аж на 150 рублей. Телефоны для обращений бесплатные для всех клиентов, звонящих с мобильных и стационарных аппаратов. По неизвестной мне причине адрес указанный мной, после подтверждения оплаты, сменился на абсолютно другой, в другом городе, в котором я ни разу в жизни не была. 04 июня, 2023
Как заказывать в Деливери клаб
И что же получается? В Delivery Club цены кафе помножены на 1.75 (я другие тоже проверил). Неплохо, да? И если мне три кебаба обошлись в 750 рублей, то через Delivery Club они же стоили бы 1320. Дороговато за курьера.
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
Связавшись с службой поддержки мне сказали, что курьер ждал меня где-то за дверью, и не дождавшись ушел, и возврат мне не предусмотрен. Приложение Деливери Клаб поможет заказать, отследить доставку еды и оплатить заказ. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!
Заключение
Если деньги на ваш счет не поступили, а сообщения продавцу магазин ресторан или посреднику агрегатор остаются без ответа, пора обращаться в Роспотребнадзор и или в суд либо в полицию. В Деливери Клаб решили разделить звонки на две группы.
Режим работы
Если зарегистрируетесь в Delivery Club прямо сейчас и введете музыкально звучащий промокод REF5HGSUYLP, то с заказа от 700 рублей вам сделают скидку аж на 150 рублей. Похоже, описанная ситуация касается в первую очередь мелких игроков. Товар был доставлен ко мне службой экспедиции вашего магазина, после того как я открыла заказ я увидела что все позиции в единственном экземпляре , что конечно , меня не устраивает. 04 июня, 2023
Другие способы связи
Это адрес, куда направлять письма могут курьеры (в целом работники) и заказчики, а вот, для партнеров, существует своя отдельная «приемная», занимающаяся только их проблемами. Адрес, на который нужно посылать письма партнерам — cs@delivery-club.ru.
Мнение эксперта
Васильев Петр, специалист по неисправностям сайтов и мессенджеров
Если у вас возникают сложности, я помогу разобраться.
Задать вопрос эксперту
Сделать отмену можно лишь до момента, пока в статусе не высвечивается строка о том, что заказ принят в обработку рестораном. О других каналах коммуникации, регламентированных сервисом, читайте ниже. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!
Суд стоит подать иск, если помимо понесенных расходов вы планируете взыскивать дополнительные средства компенсации за дополнительно потраченные деньги, вплоть до компенсации морального вреда. У кафе вроде и своя доставка была, но я постоянно терял телефон.
Содержание:
- 1 Техподдержка Delivery Club: телефоны, связь через приложение Режим работы
- 2 График сбоев и отчетов о проблемах 04 июня, 2023: Delivery Club, сервис доставки еды в Новосибирске — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп
- 3 График сбоев и отчетов о проблемах: Как отменить заказ в Деливери Клаб
- 4 Адреса на карте Самые частые проблемы 04 июня, 2023 Как написать жалобу
- 5 Четыре Линии Техподдержки Адреса на карте
- 6 Содержание Связь с техподдержкой через приложение
- 7 Заключение
- 8 Режим работы
- 9
Частые вопросы
-
Почему не Могу Войти в Почту Майл • Адреса на карте
Что делать, если не получается войти в Gmail Открытие страницы авторизации
[su_… -
Майл Почта Ошибка 500 Что Делать • Как написать жалобу
Ошибка 500 — внутренняя ошибка сервера (500 internal server error), как ее испр…
-
Не Показывает Аналоги Почему в Экзисте • Адреса на карте
Как покупать на Экзисте? Страница 2 Другие способы связи
[su_section border=»2p… -
Банк Открытие не Работает Терминал • Как восстановить пароль
В банке ФК «Открытие» произошел технический сбой – Финансы – Коммерсантъ Связь …
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка…
Частые вопросы
-
Почему не Могу Войти в Почту Майл • Адреса на карте
Что делать, если не получается войти в Gmail Открытие страницы авторизации
[su_… -
Майл Почта Ошибка 500 Что Делать • Как написать жалобу
Ошибка 500 — внутренняя ошибка сервера (500 internal server error), как ее испр…
-
Не Показывает Аналоги Почему в Экзисте • Адреса на карте
Как покупать на Экзисте? Страница 2 Другие способы связи
[su_section border=»2p… -
Банк Открытие не Работает Терминал • Как восстановить пароль
В банке ФК «Открытие» произошел технический сбой – Финансы – Коммерсантъ Связь …
Добавить комментарий
Заказ в Delivery Club и др. сервисах Яндекса с промокодом на первый заказ повторно
Тг @shev8956 — пишите, помогу.Обновлено 04.06.2023
Актуальные промокоды на все популярные сервисы здесь (кликабельно)
Схема для заказа в Delivery Club и др. сервисах Яндекса с использованием промокода на первый заказ. ЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА. Инструкция для заказа в приложении в конце статьи.
В Яндекс еде заказ только через приложение, инструкция внизу статьи.
Сделаем заказ через ПК, т.к. фрод через приложение* обойти сложнее. Для примера закажем в Delivery Club.
Заказ из РЕСТОРАНА можно сделать через ПК или через Android (эмулятор Android на ПК)
- Скачиваем антидетект браузер, например, Incogniton (кликабельно), регистрируемся, есть бесплатная версия при использовании до 10 профилей
- Покупаем прокси ipv4 на Россию, например здесь https://proxy.market/**
- Создаём новый профиль в антидетект браузере, генерируем новый отпечаток
- Вводим данные прокси, проверяем прокси-сервер, обновляем профиль
- Заходим в только что созданный профиль, проверяем IP, он должен совпадать с IP введённого прокси (сайт https://2ip.ru/)
- Заходим на сайт https://www.delivery-club.ru/ или другой сервис Яндекса
- Авторизуемся на сайте через купленный виртуальный номер:
Номера для регистрации в Delivery Club можно взять тут:
https://sms-activate.ru/
https://onlinesim.ru/
@sms_activ_3bot — бот в телеграм
Более полный список сервисов и инструкция по покупке номера ЗДЕСЬ (тык)
- Оплачивать заказ необходимо новой картой (которой не оплачивали в Delivery Club и сервисах Яндекса ранее), используйте виртуальные карты (Тинькофф даёт выпустить 5 виртуальных и 5 физических карт (можно не получать) в месяц на одном счёте (создавайте совместные), Юмани не привяжется). Перед применением промо ОБЯЗАТЕЛЬНО привяжите карту.
В случае, если при привязке карты выскочила ошибка ниже, следует выключить прокси, привязать карту на своём обычном интернете. В момент ввода промокода обязательно следует включить прокси! Перед оплатой проски стоит выключить вновь для предотвращения появления ошибки.
Delivery Club
Магазины скидка 35% — TPYDBDT4
Магазины 550/1500 — TNH72UXM
Рестораны 400/999 — VB41K4F3
Яндекс Еда
Рестораны скидка 20% — qtzh74hz
Магазины скидка 35% — km49gibz
- После применения промокода вводим адрес. Рекомендуется в комментариях к заказу указывать свой номер телефона (добавив пробелы и др. символы) для уточнения заказа. У ресторанов с зелёной сумкой можно будет позвонить курьеру.
Указывайте до 40 символов в комментариях, иначе высветится ошибка ниже. Также ошибка ниже может высветиться, если часто заказывать с одного адреса и адрес попадёт в бан для применения промо на 1-й заказ (бан снимается где-то через месяц автоматически)
- Обязательно коверкать адрес например, вместо квартиры «57» пишем «в 57» или «57-я» ИЛИ указывать несуществующую квартиру и писать правильную квартиру в комментариях.
- Сразу же после заказа замораживаем/блокируем карту или отвязываем через поддержку, отвязывается в течение дня!
Вылезла ошибка «Пользователь не существует», «Промокод не активирован» и др.? Оплачивайте ФИЗИЧЕСКОЙ КАРТОЙ (в Тинькофф можно выпустить карту и не получать её). Также может быть так, что Яндекс забанил дом целиком, попробуйте выставить соседний дом.
Если высветилось «У Вас был 1-й заказ» значит Вы где-то прокололись и необходимо повторить процедуру заново
Магазины скидка 35% — TPYDBDT4
Магазины 550/1500 — TNH72UXM
Рестораны 400/999 — VB41K4F3
Яндекс Еда
Рестораны скидка 20% — qtzh74hz
Магазины скидка 35% — km49gibz
После доставки заказ можно скрыть в Моих заказах
Также можно удалить адрес в Моих адресах
Из следов пребывания на аккаунте останется карта, которую следует заблокировать/перевыпустить или отвязать через поддержку.
*Заказ в сервисе Delivery Club МАГАЗИНЫ можно сделать ТОЛЬКО через Android и эмулятор Android на ПК (например, Memu).
Для успешного заказа через приложение необходимо подменить все данные устройства (нужен рут) и войти с уникальным ip (прокси). Если не хотите заморачиваться с этим, то проще будет заказать продукты через Сбермаркет, Сбермегамаркет и др. продуктовые (кроме Яндекса). Инструкция и актуальные промокоды здесь — https://telegra.ph/Zakaz-v-Sbermegamarkete-s-promokodom-5001500r-01-15
Краткая инструкция по заказу через приложение (эмулятор Android на ПК):
- Устанавливаем и активируем Xposed по видео инструкции (кликабельно) Apk можно скачать здесь (кликабельно)
- Устанавливаем приложение Proxifier (кликабельно)
- Устанавливаем модуль Device Emulator Pro (кликабельно)
- Эмулятор готов для клонирования. Каждый раз используем рандомный отпечаток устройства (через модуль) и уникальный ip. Тонкости с заказом расписаны выше.
Номера для регистрации в можно взять здесь:
https://sms-activate.ru/
https://onlinesim.ru/
@sms_activ_3bot — бот в телеграм (пользуйтесь поиском)
Более полный список и инструкция здесь (тык)
Магазины скидка 35% — TPYDBDT4
Магазины 550/1500 — TNH72UXM
Рестораны 400/999 — VB41K4F3
Яндекс Еда
Рестораны скидка 20% — qtzh74hz
Магазины скидка 35% — km49gibz
**Если знаете, где взять более дешевые прокси, с которыми можно привязать карту в любом сервисе, то напишите ТГ @shev8956
Надоело искать выгодные промокоды и не зарабатывать с них?
Получи бесплатно собственный промокод на скидку от любимого магазина и заработай на этом!
Качай приложение ШЕРРИ по ссылке (кликабельно)
и вводи код приглашения PF-93B596413575
Получай до 50% больше с каждого заказа при вводе моего кода приглашения
Ребзя, заказывал деливери с режима инкогнито, всегда с разными картами.
Сейчас по адресу не даёт применить промокод, стоит поменять номер квартиры, как все ок сразу становится и применяется.
Как быть? В комментах к заказу указать верный номер квартиры? Кто как решал проблему?
Пользовательские обновления
|
5 апреля 2022 3
Пользователи массово жалуются на неработоспособность сервиса Delivery Club.
UPD 19.32: все работает в штатном режиме.
В нем сейчас нельзя заказать ни одну доставку. Вместо привычного интерфейса отображается «Нет подключения к интернету».
Мы тоже проверили, всё так. У вас как дела?

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

iPhones.ru
Невозможно оформить заказ.
- Сервисы
Артём Баусов
@Dralker
Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией.
Telegram: @TemaBausov
























