E01 ошибка сименс

Панель управления отдельно стоящей ПММ Siemens SR55E503EU с дисплеем

Панель управления отдельно стоящей ПММ Siemens SN236I00ME с дисплеем

Панель управления отдельно стоящей ПММ Siemens SR215W01NR без дисплея

На данный момент под торговой маркой Siemens выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах
технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SN278I03TE с дисплеем

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SN636X00MR с дисплеем

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SN614X00AR без дисплея

Панель управления встраиваемой ПММ Siemens SR64E031EU без дисплея

С точки зрения индикации ошибок принципиально важно, оборудован ли прибор информационным дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ
Siemens в целом стандартизированы, но вот вариантов их отображения слишком много. На посудомойках с дисплеем код неисправности
отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей
проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Siemens и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме. Учтите также, что в инструкциях по эксплуатации
ПММ Siemens часто указывается диапазон кодов ошибок (обычно E01-E30), но подробно расшифровывается лишь малое их число.

Коды ошибок ПММ Siemens с дисплеем

Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.

Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.

Код / индикатор Описание Способ устранения
Мигают все
индикаторы
Ошибка программного обеспечения

Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать
специалиста для диагностики.

Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины»

Мигает
дисплей
Дверь закрыта не плотно Смотрите ниже описание ошибки «E06»
Горит
индикатор
«Кран»
Вода не поступает в машину Смотрите ниже описание ошибки «E18»
Горит
индикатор
мойки
машины
Рекомендуется мойка прибора
E01 Неисправен главный блок управления посудомойки

Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:

  • Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
  • Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что
    все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
  • Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1 Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники

Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:

  • Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
  • В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
  • Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
  • Сгорел нагреватель: его только менять
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»

E02 Нет нагрева из-за проблем с электроникой

Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2 Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03 Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике

Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины»

E3 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)

  • Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга,
    засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»

E04 Вода не нагревается из-за неисправности электроники

Смотрите описание ошибки «E02»

E4 Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно

Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
и другими причинами:

  • Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
  • Обрыв в цепи датчика потока
  • Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
  • Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
  • Проблемы с управляющим контроллером

Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины»

E05 Сбой модуля управления

Смотрите описание ошибки «E01»

E5 В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка

Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
тракта подачи воды:

  • Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
  • Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить
  • «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
  • Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06 Нет сигнала о закрытии двери

В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:

  • Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается»

E6 Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании

Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения

  • Почистить камеру посудомойки
  • Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
  • Неисправен сам датчик: его только под замену
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера

Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде»

E07 Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием

Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой

E08
E8
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке

Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды

  • Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
  • Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите
    «Посудомойка набирает воду и сразу сливает»
E09
E9
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)

Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • Сгорел нагревательный элемент
  • На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10 Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11 Неисправен температурный датчик (термистор)

Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:

  • Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
  • Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
  • Сбой платы управления
E12 ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе

На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал
справляться с нагревом воды и сушкой посуды.

Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи»

E13 В машину поступает слишком горячая вода

Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов

  • Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11»
  • Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить
    кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало
    преимуществ
E14 Неисправен датчик расхода воды (геркон)

При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника
блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при
проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.

E15 Утечка воды из бака, переполнение, протечка

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

  • Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка:
    корпус, шланги и их соединения и т.п.
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от
    датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
  • Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»

E16 Протекает один из клапанов или датчиков

Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
самопроизвольному набору воды

  • Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то
    заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
  • Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
  • Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите
    «В посудомойке остается пена после мытья»
E17 Слишком сильный напор воды или перелив

Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
может налиться слишком много воды

  • Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
  • Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
  • Неисправен заливной клапан: замена
  • Сломался датчик уровня: тоже менять
E18 В бак заливается слишком мало воды

Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но
могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»

Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство»

E19 Внутренняя ошибка Обратитесь в сервисный центр
E20 Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

  • Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
  • В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
  • Неисправен тахогенератор: требуется его замена
  • Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
  • Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21 Блокирован циркуляционный насос Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за
слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22 Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса

Причин проблем со сливом может быть множество:

  • Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг,
    отсоедините его и прочистите
  • Засор в поддоне
  • Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
  • Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
  • Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
  • Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
  • Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
  • Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
  • Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать»

E23 Поломка сливного насоса

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

  • Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
  • В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
  • Неисправен тахогенератор: его придется заменить
  • Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24 Не происходит слив отработанной воды Смотрите описание ошибки «E22»
E25 Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в
описании ошибки «E22»
E26 Неисправен датчик потока воды Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27 Слишком низкое напряжение в электросети Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора,
и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье
«Посудомоечная машина не работает»
E28 Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) Смотрите описание ошибки «E6»
E29 Нет напряжения в электросети Смотрите описание ошибки «E27»
E30 Слишком высокое напряжение в электросети Смотрите описание ошибки «E27»

Коды ошибок ПММ Siemens S513F60X2R, S585M50X4R с дисплеем

Панель управления ПММ Siemens SR656X10TR с дисплеем

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens SN634X00KR, Siemens SR636X00ME, Siemens SN636X00MR,
Siemens SN636X01KE, Siemens SR655X10TR, Siemens SR655X20MR, Siemens SR655X30MR, Siemens SR655X60MR, Siemens SR656D10TR, Siemens SR656X10TR.

Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, на котором и выводится код ошибки. О некоторых ошибках сообщается свечением
одного из индикаторов.

Индикация ошибки Описание Способ устранения
Светится индикатор
«Проверьте подачу воды»
(иконка крана)

Нет подачи воды

Смотрите описание ошибки «E18»

E07

Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой

Смотрите описание ошибки «E07»

E12

Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью

Смотрите описание ошибки «E12»

E14
E15

Активирована водозащитная система

Смотрите описание ошибок «E14» и «E15»

E16

Постоянная подача воды

Смотрите описание ошибки «E16»

E22

Сливные фильтры загрязнены или засорены

Смотрите описание ошибки «E22»

E24

Вода сливается медленно или не сливается вообще

Смотрите описание ошибки «E24»

E25

Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована

Смотрите описание ошибки «E25»

E27

Слишком низкое напряжение в сети

Смотрите описание ошибки «E27»

E01 — E30

Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность

Смотрите описание всех ошибок

Коды ошибок ПММ Siemens S511F50X1R, S581C50X1R без дисплея

Панель управления ПММ Siemens SR215W01NR без дисплея

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens S511F50X1R, Siemens S581C50X1R, Siemens S581D50X2R,
Siemens S581F50X2R, Siemens S58E40X1RU.

Все перечисленные модели не оборудуются дисплеем, об ошибках на них сообщается свечением или миганием одного из индикаторов.

Индикация ошибки Описание Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)

Нет подачи воды

Смотрите описание ошибки «E18»

Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)

Техническая неисправность

Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки

Мигает индикатор наличия специальной соли

ТЭН покрыт накипью или грязью

Смотрите описание ошибки «E12»

Мигают все индикаторы Дверь закрыта не плотно

Смотрите описание ошибки «E06»

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

antoniobandero

Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 июн 2019 16:58

Стиральная машина Siemens WK14D540 OE, ошибка E01

Добрый день!
Подскажите, загорелась ошибка Е01 во время стирки, ни на что машина больше не реагирует.
По кодам искал, ошибки Е01 в таблицах не нахожу.
Куда копать? Что за ошибка?


cамрем

Мастер
Сообщения: 5242
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Стиральная машина Siemens WK14D540 OE, ошибка E01

Сообщение cамрем » 19 июн 2019 19:07

Может все-таки F,УБЛ проверьте.

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение





cамрем

Мастер
Сообщения: 5242
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Стиральная машина Siemens WK14D540 OE, ошибка E01

Сообщение cамрем » 21 июн 2019 17:39

Втулка от транспортировочных болтов.

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение



Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Ошибки в стиральных машинах Сименс

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.

F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

  1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
  2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
  3. Не засорился ли шланг забора воды.
  4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

  1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
  2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
  3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
  4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

  1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
  2. Закройте дверь плотнее.
  3. Замените УБЛ.
F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

  • Перекрыт водопроводный вентиль.
  • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
  • Давление воды составило менее 1 бар.
Что делать:

  1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
  2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
  3. Возможен перезапуск программы.
F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

  • Сломался или засорился дренажный насос.
  • Не достигнут уровень N1.
  • Заблокирован переключатель датчика давления.
  • Сломан электронный блок.
Действуйте так:

  1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
  2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
  3. Вызовите мастера.
F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

  • Вышла из строя система нагрева воды.
  • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
  • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
  • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

Если ТЭН сломан, требуется его замена.
Во всех случаях программа завершится с холодной водой.

F20

Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

Причины:

  • Сломан термодатчик.
  • Вышло из строя реле термонагревателя.
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21

Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

Это может означать:

  • КЗ симисторов.
  • Поломку тахогенератора.
  • Поломка реле реверса.
Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22

Ф22 – это поломка термодатчика.

Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

  1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
  2. Проверьте исправность Аквастопа.
F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

  • На датчике собралась накипь.
  • Сломался датчик давления.
  • Засорилась сливная система.

При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.

F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

  • Цикл останавливается.
  • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
  • Люк заблокирован.
  • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

  1. Выключите СМ.
  2. Проверьте датчик.
  3. Проведите ТО проводки.
F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.

F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29

Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

Это может происходить, потому что:

  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Давление ниже 1 бар.
  • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
  • Поломка клапана.
  • Поломка Аквастопа.
  • Датчик давления сломан.

Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.

F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

  • Заблокирован насос.
  • Засорился или перегнулся шланг слива.
  • Сломался магнитный клапан.
  • Не настроен прессостат.
  • Сломался датчик уровня.
  • Засорилась сливная система.
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

  1. Клапан залива.
  2. Дренажный насос.
  3. Датчик давления.
  4. Систему слива на факт засора.
  5. Целостность проводов.
F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

  • Поломка блокиратора.
  • Смещен фиксирующий язычок.
  • Застряла сама дверца.
  • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

Это критическая ошибка!

Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

Чтобы устранить сбой:

  1. Выключите машинку кнопкой на панели.
  2. Проверьте исправность УБЛ.
  3. Проверьте механическую составляющую.
  4. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
Потребуется ТО проводки.

F37

F38

  • Сломался термодатчик.
  • КЗ датчика.
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

  1. Датчик на поломку.
  2. Провода на целостность.
F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.

F43

Не крутится мотор.

В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

  • Сломался тахогенератор.
  • Заблокирован движок или барабан.
  • Сломался блок управления.

Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

Запустите сервисный тест и проверьте

  1. не перегружен ли барабан;
  2. не сломан ли тахогенератор;
  3. не вышел ли из строя электронный блок;
  4. не нарушена ли целостность проводов.
F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.

F57
  • Проблемы с платой управления.
  • Сбой в работе двигателя.
  • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
  • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

  1. Целостность электропроводки.
  2. 3D-датчик.
  3. Месторасположение магнита.
  4. Электронный модуль.
F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

  1. Датчик.
  2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
  3. Электропроводку.
F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

  • Дверца открыта или же закрыта.
  • Активировался замок безопасности.

Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

Чтобы сбросить код:

  1. Перезагрузите стиралку.
  2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.

F67

Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

Важная ошибка с блокированием функций СМА.

  1. Перезагрузите машинку.
  2. Перекодируйте карту.
  3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02

Проблема электромотора.

Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

  • Сопротивление движка.
  • Целостность контактов.
  • Исправность модуля.
E67

Сбой в кодировке платы управления.

Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Коды ошибок стиральных машин немецкой фирмы Siemens. Производители стиральных машин встраивают в них возможность диагностики и выявления неисправностей. Сделано это с помощью выведения на дисплей специальных кодов.

F01, F08, F16, E16 F02, F17, E17 F03, F18, E18 F04 F05 F06, F07 F10 F11 F12 F13 F14 F15 F19, E19, F22 F20, E20 F21, E21 F23, E23 F25, E25 F26, E26 F27, E27 F28, E28 F29 F31 F34, F36 F37, F38 F40 F42 F43 F44 F57 F59 F60 F61 F63 F67 E02 E67

Ниже представлена сводная таблица поломок «Сименс» с расшифровкой. 

Таблица ошибок стиральной машины Siemens

Код ошибки. Описание неисправности. Причина возникновения. Проверка и устранение поломки.
F01, F08, F16, E16. Программа не начинает выполняться. Дверца загрузочного люка не закрыта. Проверьте плотность закрытия люка или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02, F17, E17. Стирка не начинается. Не поступает вода.
  • Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМА.
  • Низкое давление воды в кране или она отключена.
  • Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
  • Неисправен клапан залива.
  • Поломка прессостата.
  • Обрыв в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Открыть кран. Может по ошибке был перекрыт.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Промыть сетку фильтр и заливной шланг.
  4. Поменять заливные клапана.
  5. Поставить исправный датчик уровня воды.
  6. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  7. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F03, F18, E18. Проблемы со сливом. Ошибка появляется, если СМА за 10 минут не слила воду из бака.
  • Засор в сливной системе.
  • Поломка сливной помпы.
  • Повреждение в проводке.
  • Прессостат неисправен.
  • Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера.
  1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  2. Проверяют работу сливного насоса. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки составляет около 200 Ом).
  3. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  4. Новый датчик уровня воды.
  5. Ремонт или замена модуля управления.
F04. Произошла утечка воды. Протечка в одном из элементов. Обычно, это насос или шланги. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F05. Электродвигатель главного привода запускает сам без команды. Проблема в модуле управления. При грамотной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F06, F07. Нет нагрева воды.
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждение проводки.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. При правильной диагностике возможен ремонт электронной платы.
F10. Обрыв в цепи мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в двигателе.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Возможно межвитковое замыкание в обмотке. Замена двигателя.
F11. Барабан перестает крутится.
  • Перегрев мотора.
  • Повреждение в проводке.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Нужно дать остыть двигателю. Это бытовая стиральная машина. Она не должна эксплуатироваться как профессиональная.
  2. Восстановить электрическую цепь после диагностики.
  3. Ремонт или замена контроллера. Часто горит симистор.
F12. Барабан не крутится.
  • Износились щетки.
  • Межвитковое замыкание.
  1. Заменить щеточный узел.
  2. Поставить новый мотор.
F13. На двигатель подается слишком высокое напряжение.
  • Повышенное напряжение в сети.
  • Превышение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
F14. На двигатель подается слишком низкое напряжение.
  • Пониженное напряжение в сети.
  • Понижение возникает внутри стиральной машины.
  1. Обратится в сбытовую организацию.
  2. Лучше обратится в сервисный центр.
  3.  
F15. Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов).
  • Неисправен температурный датчик.
  • Повреждена проводка.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Поменять NTC датчик.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Возможен ремонт электронной платы. Как правило горит реле.
F19, E19, F22. Превышено время нагрева воды.
  • Поломка ТЭНа.
  • Повреждена проводка.
  • Низкое напряжение в сети.
  • Проблема с электроникой.
  1. Поставить новый нагревательный элемент.
  2. Восстановить провода после проверки.
  3. Смотри F14.
  4. Смотри F06.
F20, E20. Неожиданный нагрев воды.
  • Датчик температуры (NTC) неисправен.
  • Неисправно реле ТЭНа.
  1. Поставить исправный датчик.
  2. Перепаять реле на модуле управления.
F21, E21. Программа не начинается. Барабан не вращается.
  • Растянулся или слетел ремень привода.
  • Повреждение проводки.
  • Короткое замыкание симисторов на модуле или реле реверса сгорело.
  • Неисправность тахогенератора.
  • Износились щётки.
  1. Поменять ремень привода.
  2. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  3. Грамотный электронщик сможет восстановить управляющую плату.
  4. Установить новый тахометрический генератор.
  5. Заменить щеточный узел.
F23, E23. Сработала система защиты от протечек.
  • Собралась вода в поддон стиральной машины.
  • Поломка датчика системы «Аквастоп».
  1. Обследуйте систему на утечки. Восстановить повреждения.
  2. Сначала попробовать почистить датчик. Если не помогло, то замена.
F25, E25. Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды).
  • Налёт извести на аквадатчике.
  • Забита система слива.
  1. Почистить датчик или заменить.
  2. Прочистить все элементы сливной системы: фильтр, шланг и канализацию.
F26, E26. Не набирается и/или не сливается вода.
  • Поломка прессостата.
  • Повреждение в проводке.
  1. Заменить датчик давления воды.
  2. Посмотрите соединительные цепи на обрыв. Восстановить провода.
F27, E27. Вода не поступает.
  • Проводка повреждена.
  • Поломка прессостата.
  • Проблема в модуле управления.
  1. Проверить мультиметром проводку и контакты. Восстановить неисправности.
  2. Сменить датчик уровня воды.
  3. При грамотной диагностике возможен ремонт контроллера.
F28, E28. Внезапное прекращение залива воды в бак. Повреждение датчика потока (выдаёт невозможное значение).
  1. Заменить датчик потока.
F29. Вода не поступает или идет очень медленно.
  • Закрыт кран.
  • Давление на поступлении воды <1 бара.
  • Забит фильтр или заливной шланг.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Откройте кран поступления воды.
  2. Обратится в сбытовую организацию.
  3. Прочистить фильтр сеточку и шланг.
  4. Поменять клапан залива.
  5. Поставить исправный прессостат.
F31. Превышен максимальный уровень воды.
  • Насос блокирован.
  • Засор шланга удаления воды.
  • Повреждение магнитного клапана.
  • Неисправность прессостата;
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Убрать посторонние предметы с крыльчатки сливной помпы.
  2. Прочистить шланг.
  3. Поменять клапан залива воды.
  4. Поставить исправный датчик уровня воды.
  5. При грамотной диагностике возможен ремонт платы.
F32, H32. Повышенная вибрация барабана. Дисбаланс белья. Перераспределить вещи по барабану.
F34, F36, E36. Дверь стиральной машины не закрыта.
  1. УБЛ неисправен.
  2. Поломка обратной части замка.
  3. Повреждены провода.
  4. Повреждение модуля.
  1. Поставить исправное устройство блокировки.
  2. Проверить обратную часть, находящуюся в люке на механические повреждения. Ломается пластиковая ручка и направляющие.
  3. Проверить провода и при необходимости восстановить.
  4. Модуль можно отремонтировать. Как правило повреждается симистор или реле.
F37, F38. Не нагревается вода.
  • Неисправен NTC (датчик температуры).
  • Обрыв в проводах.
  1. Заменить NTC датчик.
  2. Посмотрите проводку и восстановите ее.
F40. Программа не запускается. Ошибка синхронизации. Значения питающей сети не соответствуют допустимым. Обратится в сбытовую организацию.
F42. Барабан вращается на повышенных оборотах.
  • Поломка модуля.
  • Поврежден таходатчик.
  1. Возможен ремонт модуля. Как правило горит симистор.
  2. Заменить тахометрический генератор.
F43. Двигатель не вращается.
  • Поломка тахогенератора.
  • Бельё застряло между баком и барабаном.
  • Неисправность модуля.
  1. Заменить тахогенератор.
  2. Убрать белье мешающее вращению барабана.
  3. Продиагностировать электронную плату. Как правило горит симистор.
F44. Не происходит вращений в обратную сторону.

Неисправность модуля.

Можно отремонтировать модуль. Повреждено реле реверса или симистор.

F57. Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк. Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
  1. Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
  2. Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.
F59. Стиральная машина не заканчивает стирку.
  • Неисправность 3D датчика потока.
  • Сбой в модуле управления.
  1. Диагностируют датчик потока. При поломке меняют.
  2. Ремонт или или замена электронного контроллера.
F60. Нет набора воды в бак стиральной машины.
  • Низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие.
  • Неполадки с заливным клапаном.
  • Сбой в работе датчика уровня воды.
  • Неисправность устройства блокировки люка.
  • Поломка ТЭНа.
  • Проблемы в работе электронного модуля.
  1. Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
  2. Заменить клапан залива.
  3. Поставить исправный прессостат.
  4. Поменять УБЛ.
  5. После проверки поставить новый нагревательный элемент.
  6. Попробовать обесточить стиралку на 10-20 минут.
F61. Люк двери стиральной машины не заблокирован.
  • Поломка УБЛ.
  • Повреждена проводка.
  • Проблемы в модуле управления.
  1. Поменять блокировку люка.
  2. Проверьте провода на обрыв. Восстановить повреждения.
  3. Ремонт или замена платы.
F63. Стиральная машина не включается. Проблема функциональной защиты:

  • процессор неисправен;
  • ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Проверьте силовой модуль.
F67. Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. Ошибка кодировки карты:

  • кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка. Отмена работы, люк блокирован, процессы контроля остановлены, индикация горит.

  1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  2. Повторно проведите кодировку карты.
  3. Замените карту.
E02. Программа не запускается, барабан не начинает вращение Проблема с мотором.
  1. Проверяют щетки двигателя.
  2. Измеряют сопротивление мотора.
  3. Смотрят контакты соединений.
  4. Обследуют модуль двигателя или основной.
E67. Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. Неправильная кодировка модуля. Возможно, сбой прошивки.

  1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?

1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.

Ошибка f18 стиральная машина «Сименс» как устранить?

Эта ошибка говорит о проблеме со сливом воды. Как правило это засор в канализации, фланге или фильтре. А так-же может выйти из строя сливной насос. Реже — модуль управления.

Как проверить ТЭН

1. Выключаем из розетки. На самом деле актуально. Любой мастер это скажет.)

2. Снимаем заднюю крышку. Для этого нужно открутить несколько саморезов.

3. Убираем ремень привода двигателя. Сделать это просто — достаточно потянуть его на себя. В принципе можно не снимать.

4. Отсоединить силовые провода от ТЭНа, датчика температуры и заземления.

5. Используя мультиметр проверить сопротивление ТЭНа. Должно быть 20-40 Ом.
Если значительно отличается, то замена.

6. А так-же проверить утечку на корпус контактов. Её не должно быть. Можно использовать режим пищалки. Если утечка присутствует, то меняем нагреватель.

Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Автор статьи

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

  1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
  2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
  3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

  • Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
  • Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.
  1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
  2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
  3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
  4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
  5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

  • Засор в системе слива.
  • Неисправна сливная система (помпа или насос).
  • Сбой электронного модуля.
  1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
  2. Проверить целостность сливного шланга.
  3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
  4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
  5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

  1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
  2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

  • Неисправность двигателя.
  • Неисправность проводки двигателя.
  1. Перезапустить цикл стирки.
  2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

  • Неисправен датчик температуры.
  • Поломка водонагревателя — ТЭНа.
  1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
  2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
  3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

  1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
  2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
  3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

  • Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
  • Неисправность симистора.
  1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
  2. Перезапустить процесс стирки.
  3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

  1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
  2. Проверить обмотку двигателя.
  3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
  4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

  1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
  2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
  3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

  1. Осмотреть датчик температуры.
  2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
  3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

  • Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
  • Временный сбой системы управления.
  1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
  2. Отменить и перезапустить стирку заново.
  3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

  • Недостаточно давления в водопроводной сети.
  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Имеется засор в системе водозабора.
  1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
  2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
  3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

  • Неисправность сливного насоса.
  • Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
  • Произошла блокировка переключателя прессостата.
  • Сбой контроллера уровня воды.
  • Сбой в работе или поломка электронного блока.
  1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
  2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
  3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

  • Неисправность системы водонагрева.
  • Не срабатывает термостоп.
  • В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
  • Неисправность нагревателя (ТЭНа).
  1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
  2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
  3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
  4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

  • Дефект термодатчика.
  • Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).
  1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
  2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

  • У симисторов произошло короткое замыкание.
  • Сломался тахогенератор.
  • Вышло из строя реле реверса.
  1. Попытаться запустить программу заново.
  2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
  3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

  • Срабатывание системы Aquastop.
  • В поддоне собралась вода.
  • Произошел обрыв контактов
  1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
  2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
  3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

  • Датчик мутности покрылся накипью.
  • Произошла поломка датчика давления.
  • Случился засор в системе слива стиральной машины.
  1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
  2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
  3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

  1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
  2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
  3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

  1. Проверить сам прессостат.
  2. Обследовать проводку.
  3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

  • Неисправность датчика потока.
  • Неисправность проводки.
  1. Провести диагностику работы датчика.
  2. Устранить участки неисправности проводки.
  3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

  • Перекрыт кран доступа воды из сети.
  • В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
  • Заизвесткован водозаборный фильтр.
  • Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
  • Поломка датчика давления.
  1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
  2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
  3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
  4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
  5. Починить или заменить датчик давления.
  6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

  • Произошла блокировка насоса.
  • Вышел из строя магнитный клапан.
  • Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
  • Проблемы с датчиком давления.
  1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
  2. Проверить магнитный клапан.
  3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
  4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
  5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

  • Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
  • Произошло застревание двери.
  • Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
  • Поломка блокиратора (УБЛ).
  1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
  2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
  3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
  4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

  • Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
  • Выход из строя симистора.
  • Поломка реле.
  1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
  2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

  • Выход из строя термодатчика.
  • Короткое замыкание проводки
  1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
  2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
  3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

  • перезапустить стиральную машину;
  • проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

  1. тахогенератор,
  2. модуль машины,
  3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

  • Критическая ошибка
  • Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
  • Произошла блокировка барабана или мотора.
  • Неисправен тахогенератор.
  • Поломка блока управления.
  1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
  2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
  3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

  • Сбой блока управления.
  • Выход из строя реле.
  • Поломка симистора.
  1. Запустить тест-программу.
  2. Проверить электронный блок.
  3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

  • Сбой или выход из строя платы управления.
  • Неисправность двигателя.
  1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
  2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

  • Вышел из строя 3D датчик.
  • Неисправность или обрыв проводки.
  • Сломан электронный модуль.
  1. Определить местоположение магнита.
  2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
  3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

  • Неисправен датчик потока.
  • Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.
  1. Проверить исправность датчика.
  2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
  3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

  • Дверь может быть открыта или закрыта.
  • Активизация замка безопасности.
  1. Ошибка носит критическое значение.
  2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
  3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
  4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

  • Проблема функциональной защиты.
  • Произошел сбой программного обеспечения.
  • Вышел из строя процессор.
  1. Критическая ошибка
  2. Перезагрузить агрегат.
  3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

  1. Проверить угольные щетки.
  2. Замерить сопротивление мотора.
  3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
  4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

  1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
  2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

  • Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
  • Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

Список ошибок стиральных машин Сименс

Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

  • Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
  • Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
  • Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
  • Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
  • Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
  • Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
  • Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
  • Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

  1. Siemens iq700
  2. Siemens iq500
  3. Siemens iq300
  4. Siemens ws10k2400e

Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

F01 Дверца загрузочного люка не закрыта

  • 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02 Не подается вода

  • 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
  • 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
  • 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

  • 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  • 2. Проверяют работу сливного насоса.
  • 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
  • 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. F16 Дверца люка не закрыта

  • 1. Программа стирки не запускается.
  • 2. Запустите программу заново, если возможно.
  • 3. Закройте дверь.

F17 Превышено время поступления воды:

  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) забит фильтр на входе воды;
  • в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
  • 3. Возможно снова запустить программу.

F18 Превышено время слива воды

  • а) насос слива неисправен или забит;
  • б) не достигается уровень N1;
  • в) заблокирован переключатель прессостата;
  • г) неисправность контроллера уровня воды.
  • 1. Прочистите сливной насос.
  • 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.

F19 Превышено время нагрева воды

  • а) неисправность системы нагрева;
  • б) термостоп не достигнут;
  • в) низкое напряжение в сети;
  • г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
  • 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
  • 2. Программа будет завершена без нагрева.

F20 Неожиданный нагрев

  • а) датчик температуры (NTC) неисправен;
  • б) неисправно реле ТЭНа;
  • в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
  • 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

F21 Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

  • а) короткое замыкание симисторов;
  • б) неисправность тахогенератора;
  • в) реле реверса неисправно.
  • 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
  • 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

  • а) короткое замыкание NTC;
  • б) неисправность датчика NTC;
  • в) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Программа будет завершена без нагрева.

F23 Аквастоп активизирован

  • а) собралась вода в поддон стиральной машины;
  • б) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Проверьте на утечки систему воды.
  • 2. Проверьте аквастоп.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

  • а) налёт извести на аква датчике;
  • б) неисправность прессостата;
  • в) забита система слива воды.
  • 1. Программа будет завершена без полоскания.

F26 Неисправностьаналогового датчика давления
(предохраняет от ошибок напряжения)

  • а) неисправность датчика давления (прессостата).

Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте датчик давления.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F27 Ошибка настройки датчика давления

  • а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.

  • 1. Проверьте прессостат.
  • 2. Проверьте проводку.

F28 Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте проводку.

F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока

  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) давление на поступлении воды <1 бара;
  • в) забит фильтр на входе воды;
  • г) неисправность магнитного клапана;
  • д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
  • е) неисправность датчика давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Проверьте компоненты.
  • 3. Проверьте проводку.

F31 Превышен максимальный уровень воды

  • а) насос блокирован;
  • б) блокирован шланг удаления воды;
  • в) неисправность магнитного клапана;
  • г) неправильная настройка датчика давления;
  • д) неисправность датчика давления(прессостат);
  • е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

  • 1. Проверьте клапана подачи воды.
  • 2. Проверьте насос.
  • 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
  • 4. Проверьте систему удаления воды.
  • 5. Проверьте проводку.

F34 Замок двери не закрывается

  • а) неисправность замка;
  • б) застрял язычок;
  • в) дверь застряла;
  • г) прокладка неэластична.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.

F36 Система замка неисправна

  • а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте модуль контроль.
  • 3. Проверьте проводку.

F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.

  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.

F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.

  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.

F40 Ошибка синхронизации

  • а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя

  • а) неисправность модуля — неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса запустите тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.

F43 Двигатель не вращается

  • а) неисправность тахогенератора;
  • б) бельё застряло между баком и барабаном;
  • в) блокировка двигателя/барабана;
  • г) Неисправность модуля — неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте уровень загрузки.
  • 3. Проверьте тахогенератор.
  • 4. Проверьте модуль.
  • 5. Проверьте проводку.

F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:

  • а) неисправен симистор;
  • б) неисправно реле реверса.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.

F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

  • а) обрыв в проводке;
  • б) неисправность силового модуля;
  • в) неисправность 3D датчика;
  • г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.

  • 1. Проверьте проводку.
  • 2. Проверьте 3D датчик.
  • 3. Проверьте положение магнита.
  • 4. Проверьте модуль.

F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

  • а) неисправность датчика потока;
  • б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.

  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
  • 3. Проверьте проводку.

F61 Неверный сигнал двери

  • а) дверь открыта или закрыта;
  • б) активизирован замок безопасности.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.

F63 Проблема функциональной защиты

  • а) процессор неисправен;
  • б) ошибка программного обеспечения.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте силовой модуль.

F67 Ошибка кодировки карты

  • а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка

  • Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Повторно проведите кодировку карты.
  • 3. Замените карту.

E02 Проблема с мотором (электродвигателем)

  • 1. Проверяют щетки двигателя.
  • 2. Проверяют сопротивление мотора.
  • 3. Проверяют контакты соединений.
  • 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.

  • 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  • 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

antoniobandero

Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 июн 2019 16:58

Стиральная машина Siemens WK14D540 OE, ошибка E01

Добрый день!
Подскажите, загорелась ошибка Е01 во время стирки, ни на что машина больше не реагирует.
По кодам искал, ошибки Е01 в таблицах не нахожу.
Куда копать? Что за ошибка?


cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Стиральная машина Siemens WK14D540 OE, ошибка E01

Сообщение cамрем » 19 июн 2019 19:07

Может все-таки F,УБЛ проверьте.

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение





cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Стиральная машина Siemens WK14D540 OE, ошибка E01

Сообщение cамрем » 21 июн 2019 17:39

Втулка от транспортировочных болтов.

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение



Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 0 гостей

Надежда
14 апр. 2019

861

Добрый день, с/м Сименс IQ 500, вчера при стирке мембранной одежды ребенка, образовалось много пены, полный барабан, появилась ошибка Е 01, принудительно слили воду, и открыли дверь. Но с/м не работает, постоянная Е 02. Пожалуйста , помогите, не в чем идти в д/сад!!!


Как исправить E01?

Сброс ошибки осуществляется следующим образом. Для устранения большинства проблем на посудомоечных машинах Сименс, необходимо сделать следующее. Сначала выключаем устройство из сети питания. Ждем несколько минут и включаем заново. Смотрим код ошибки и расшифровываем его. Если причина в сбое электроники, то она должна устраниться. Если ошибка не ушла, то пробуем почистить нагревательный элемент и проверяем фильтры на предмет загрязненности системы. Проблема не ушла, то скорее всего требуется механическое воздействие, например замена отработавшего элемента или датчика.

Ознакомьтесь с кодами ошибок посудомоечных машин Siemens и способами их устранения

Ваша посудомоечная машина отображает код ошибки?

Если посудомоечная машина отображает код ошибки («Е …»), ознакомьтесь со списком кодов ошибок, чтобы выяснить, что он обозначает, и какие действия необходимо предпринять.

Цифровой дисплей посудомоечной машины информирует вас о состоянии машины. Коды ошибок посудомоечной машины подскажут о возникновении неисправности. Посмотрите список кодов ошибок посудомоечных машин Siemens, чтобы узнать, о каких неисправностях они сообщают, а также о возможных причинах их возникновения и способах устранения. Обратите внимание: коды ошибок отображаются только при наличии на посудомоечной машине цифрового дисплея. Не все коды и рекомендуемые действия могут быть применимы к вашей посудомоечной машине. В этом случае, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации для вашего устройства.


На дисплее вашей посудомоечной машины отображается E01, E02, E03, E04 или E05?

Ваша посудомоечная машина показывает код ошибки, относящийся к неисправности в электронике. Вероятно, это означает, что произошла техническая ошибка или программа была прервана. Возможно, вашей посудомоечной машине потребуется ремонт.

Решение: Прежде чем обращаться в службу сервиса Siemens, перезагрузите посудомоечную машину. Для этого, пожалуйста, выключите прибор с помощью кнопки включения/выключения, подождите несколько минут, а затем снова включите прибор. Если код ошибки посудомоечной машины сохраняется, перекройте кран подачи воды и отсоедините посудомоечную машину от электросети. Вы можете легко оформить заказ на ремонт с помощью службы сервиса Siemens.



Подробнее

  • Узнайте больше о ремонте службой сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E08

Посудомоечная машина сообщает о низком уровне воды в самой машине и емкости для ополаскивания.

Пожалуйста, проверьте, как расположена посуда в посудомойке. Если чашки или миски перевернулись, и вода, предназначенная для ополаскивания, собралась в них, ее может быть недостаточно для окончания процедуры ополаскивания. Также посуда может быть расположена таким образом, что закрывает отверстие подачи воды и ограничивает поступление воды.



Подробнее

  • Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями о том, как правильно загружать посуду.
  • Если ошибка повторяется неоднократно, пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е20 или Е21

Прибор выдает сообщение об ошибке в системе слива, которая может быть вызвана неисправностью в циркуляционном насосе. Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины Siemens.



Подробнее

  • А также оформите заказ на ремонт прибора


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E23

Этот код ошибки посудомоечной машины указывает на неисправность системы слива посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens «E23». Эта ошибка может быть устранена только сервисной службой.



Подробнее

  • Поэтому оформите заказ на ремонт прибора


Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е24 или E25

Посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Возможные причины: сливной шланг забит или перекручен; перекрыт сифон; крышка насоса не установлена должным образом; сливной насос заблокирован.

Проверьте шланги: Установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Проверьте, чтобы сливной шланг был установлен без перегибов. Ослабьте зажим шланга на сифоне. Осторожно снимите сливной шланг (там может быть вода). Очистите сливной шланг и место соединения с сифоном. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте на наличие утечек. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив».

Внимание: вода может быть очень горячей!

Проверьте насос: установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Снимите фильтры. Снимите крышку насоса. Удалите все предметы или остатки пищи. Убедитесь, что крыльчатка насоса свободно вращается. Установите обратно крышку насоса. Установите обратно фильтры.



Подробнее

  • Если ошибка повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E26

Проблема в циркуляции воды, вызванная дефектом одного из компонентов. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.



Подробнее

  • Обратитесь в службу сервиса Siemens


Код ошибки посудомоечной машины Siemens E31

Существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Вода не нагревается во время работы. Посудомоечная машина не сушит. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.



Подробнее

  • Поэтому оформите заказ на ремонт прибора


Водопроводный кран (LED) / Проверка подачи воды

Фильтры подачи воды или шланг системы Aqua-Stop заблокированы. Давление воды, поступающей в посудомоечную машину, слишком низкое. Кран может быть забит или покрыт накипью, что вызывает низкое давление воды. Или есть излом в шланге подачи воды. Пожалуйста, проверьте подачу воды. Очистите фильтры шланга подачи воды. Обратите внимание: устройство безопасности Aqua-Stop включает в себя электрический клапан. Не погружать в воду! Инструкции:

1. Перекройте кран.
2. Снимите шланг с крана.
3. Очистите фильтры с помощью небольшой щетки.
4. В приборах без системы Aqua-Stop снимите шланг с задней стороны прибора, снимите фильтр при помощи плоскогубцев и очистите его.
5. Подсоедините шланг обратно и проверьте его на наличие утечек.

Используя ведро, проверьте давление водопроводной воды. Из полностью открытого крана в минуту должно вытекать около 10 литров воды. Обратитесь к вашему сантехнику, если давление воды слишком низкое. Убедитесь, что нет перегибов шланга подачи воды.



Подробнее

  • Подробнее о «Водоснабжении посудомоечной машины» в инструкции по эксплуатации
  • Если проблема повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens


Горит индикатор пополнения соли и/или ополаскивателя

Это может быть вызвано следующими причинами: а) Нет ополаскивателя, б) Нет соли, с) Датчик не обнаруживает таблетированную соль. В этих случаях а) Пополните количество ополаскивателя, б) Пополните количество соли, с) Используйте другую соль

Если индикатор пополнения выключен или в приборе достаточно соли/ополаскивателя, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации, разделу о системах смягчения воды/специальной соли или ополаскивателе



Подробнее

  • Перейти к инструкции по эксплуатации за дополнительной информацией


Отображается другой код ошибки посудомоечной машины: E01 — E30

Вероятно, существует техническая неисправность. В этих случаях, пожалуйста, выключите приборы с помощью кнопки включения/выключения. Подождите несколько минут, затем снова включите прибор. Если проблема повторяется, выключите кран и отсоедините прибор от сети.

Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины.



Подробнее

  • А также оформите заказ на ремонт прибора

Онлайн-сервис Siemens

Часто задаваемые вопросы, диагностика неисправностей с помощью сервисного онлайн-помощника, информация о кодах ошибок посудомоечных машин Siemens, обучающие видео, инструкции по эксплуатации

  • К онлайн-сервису Siemens

Информация о ремонте службы сервиса Siemens

Служба сервиса Siemens окажет помощь в проведении любого вида ремонта вашей посудомоечной машины Siemens. Инженеры обеспечат квалифицированную техническую поддержку как при ремонте, проводимом по гарантии, так и после окончания гарантийного обслуживания. Вы можете оформить визит специалиста по ремонту онлайн или по телефону в любое удобное для вас время – 24/7. Служба сервиса Siemens доступна по всей стране. Вы можете рассчитывать на помощь специалиста Siemens в любой момент.

  • Подробнее о ремонте

Коды посудомоечных машин Сименс

Коды ошибок позволяют диагностировать неисправность самостоятельно в большинстве случаев. При этом, компания Siemens рекомендует обращаться в сервисный центр, если неисправность связана с электроникой.

Распространённые ошибки:

  • E01, E02, E03, E04, E05 – если программа мойки была прервана одной из этих ошибок, значит возникла неисправность управляющего модуля. Требуется выполнить диагностику и отремонтировать неисправный блок управления.
  • E06 – ошибка возникает при неисправном датчике закрытия дверцы. Необходимо протереть его от жира, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр.
  • E07 – не работает сушка. Чаще всего такая ошибка появляется, когда неисправен вентилятор сушки. Так же необходимо проверить работу датчика температуры.
  • E08 – посудомоечная машина не может завершить ополаскивание посуды. Проблема появляется, когда резервуар для ополаскивания недостаточно заполнен водой.
  • E09, E11 – посудомоечная машина не греет воду. Проверяют 3 компонента: ТЭН, термостат и датчик температуры. Не редко проблема заключается в неисправном модуле управления.
  • E10 – неисправность в системе сушки. Один из датчиков сушки неисправен.
  • E12 – стенки ТЭНа посудомоечной машины имеют толстый слой накипи. Рекомендуем почистить нагревательный элемен.
  • E14 – система подачи воды неисправна. Проверяют: датчик потока, датчик уровня воды, заливной клапан и модуль управления.
  • E15 – самая распространённая ошибка, возникающая из-за протечки внутри посудомоечной машине. Обращаться в сервисный центр необязательно, достаточно слить накопившуюся воду из поддона.
  • E16 – ошибка появляется, когда все системы работают исправно, а вода при этом не подаётся. Нужно проверить клапан подачи воды, а так же модуль управления.
  • E18 – перегнут или порван заливной шланг. Система предупреждает о низком давлении в заливном клапане.
  • E19 – контейнер для моющего средства повреждён или вставлен неправильно.
  • E20, E21 – посудомоечная машина не сливает воду. Необходимо прочистить все фильтры и проверить рециркуляционный насос.
  • E22 – загрязнён фильтр-сетка насоса. Необходимо демонтировать сливную систему и прочистить фильтр.
  • E23 – неисправность сливной системы. Это может быть: засор, поломка насоса, сбой в электронике.
  • E24, E25 – проблемы со сливным шлангм. Возможно, он пережат или повреждён. Все механические узлы работают в штатном режиме.
  • E26 – неисправна циркуляционная помпа. Вода для мойки посуды имеет низкое давление.
  • E27 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в электросети нестабильно. Так же проблема возникает из-за неисправной проводки. Рекомендуем обратиться в сервис.
  • E31 – не работает сушка. Требуется замена рециркуляционного насоса (с ТЭНом) или ремонт платы управления.
  • Горит краник – неисправность системы Аква-Стоп. В таком случае проверяют машинку на предмет протечки вод и в обязательном порядке чистят сливной и заливной шланг. В редких случаях мигающий индикатор крана может свидетельствовать о неисправности модуля управления.
  • Мигает дисплей и ничего не происходит – закройте дверь плотнее, проблема исчезнет.
  • Мигает индикатор пополнения моющих средств или соли – неисправность датчика соли. Так же проверьте, все ли моющие средства загружены в посудомоечную машину.

Если у Вас показывается другой код ошибки, обратитесь к нашим консультантам на горячуюю линию.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Siemens

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация со специалистом

В этом списке перечислены старые и новые модели посудомоечных машин Siemens, которые мы ремонтируем.

Модель посудомоечной машины машины

Список обновлен 5 дней назад

Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Как мы работаем:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Основные преимущества:

Сервисный центр Siemens Другая организация
Квалификация

Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.

Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте.

Приёмные пункты

Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

— ул. Генерала Белова, 14 строение 2

— Хорошевское ш., 76

Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся.

Прайс-лист

Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.

Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость.

Запчасти

Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.

Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих.

Основные преимущества:

Квалификация

Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.

Приёмные пункты

Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

  • ул. Генерала Белова, 14 строение 2
  • Хорошевское ш., 76
Прайс-лист

Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.

Запчасти

Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.

ПММ

E1 — Сбой в нагреве воды

E11 — ПММ работает без нагревательного элемента

E14 — Сбой контроля расхода воды

E15 — Активирован водяной блокиратор

E16 — Случайное заполнение водой

E17 — Сбой в подаче воды

E2 — Сбой в работе теплодатчика

E21 — Сбой в работе сливного насосом

E24 — Сбой в откачке воды

E27 — Недостаточное напряжение питания

E3 — Трудности в наборе воды

E4 — Неисправен элемент смены потока

E5 — Переполнение

E6 — Сбой датчика воды

E8 — Недостаточно воды

E9 — Сбой в работе ТЭНа

F01 — Дверца загрузочного люка не закрыта

F02 — Не подается вода

СМА

E02 — Проблема с мотором (электродвигателем)

E67 — Неправильная кодировка модуля

F03 — Проблемы со сливом воды (не сливается вода). Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака

F04 — Произошла утечка воды

F17 — Превышено время поступления воды

F18 — Превышено время слива воды

F19 — Превышено время нагрева воды

F20 — Неожиданный нагрев

F21 — Неисправность системы управления,неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает
Барабан

F22 — Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

F23 — Аквастоп активизирован

F25 — Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

F26 — Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)

F27 — Ошибка настройки датчика давления

F28 — Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение). Проход объёма воды в единицу времени

F29 — Не обнаружен проход воды в датчике потока

F31 — Превышен максимальный уровень воды

F34 — Замок двери не закрывается

F36 — Система замка неисправна

F37 — Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева

F38 — Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева

F40 — Ошибка синхронизации

F42 — Бесконтрольные высокие обороты двигателя

F43 — Двигатель не вращается

F44 — Не происходит вращений в обратную сторону

F59 — 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

F60 — Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

F61 — Неверный сигнал двери

F63 — Проблема функциональной защиты

F67 — Ошибка кодировки карты

Холодильники

E1 — Неисправность датчика температуры воздуха холодильной камеры

E2 — Неисправность датчика испарителя холодильной камеры

E3 — Неисправность датчика в морозильной камере

E4 — Неисправность датчика температуры конденсатора морозильной камеры

Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Сименс.

Мы расскажем про посудомоечные машины Siemens всё

Профессиональный сервис

Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.

Рекомендация для всех посудомоечных машин

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Siemens не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
  4. Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.

    Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Siemens

Мигают все индикаторы – Ошибка программного обеспечения. 

Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.

Как устранить:

  • Требуется перезагрузить посудомойку.
  • Перепрошить модуль управления.
  • Установить новую плату.

E01 – Неисправен главный блок управления посудомойки.

Посудомойка может не выполнять определенные программы или режимы. Так же может не включаться со всем. Требуется выполнить ремонт.

Как устранить: 

  • Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика.
  • Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах.
  • Выполнить ремонт модуля управления или заменить блок целиком.
  • Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись.

E1, F1 – Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники.

Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя.

Как устранить:

  • Неисправен один из датчиков – термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) – диагностика и замена.
  • В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня).
  • Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена.
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку.
  • Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
  • Сгорел нагреватель: его только менять.
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется менять – звоните в мастерскую.

E02 – Нет нагрева из-за проблем с электроникой.

Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя.

Как устранить:

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа.
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять.

E2, F2 – Слишком слабый напор воды.

В ппм слишком долго поступает вода. 

Причины:

  • Проблемы с датчиком уровня.
  • Фильтр посудомоечной машины засорился.
  • Засор или перегиб заливного шланга. 
  • Самослив.

Как устранить:

  • Требуется замена датчика.
  • Устранить засор в системе наборы воды.
  • Правильно подключить к канализации.

E03 – Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике.

Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя.

Как устранить:

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
  • На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять.

E3, F3 – Проблемы с набором воды.

Бак не заполняется за требуемый промежуток времени. В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях).

Как устранить: 

  • Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому.
  • Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки.
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить.
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой.
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата.
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна.

E05 – Сбой модуля управления.

Требуется выполнить ремонт главной платы посудомоечной машины или заменить её целиком.

E5, F5 – В машине слишком много воды.

Она не сливается или обнаружена протечка. Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды.

Как устранить:

  • Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты.
  • Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить.
  • “Глючит” заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена.
  • Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно.

E06 – Нет сигнала о закрытии двери.

 В результате электроника блокирует начало мойки. 

Как устранить:

  • Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты.
  • Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно.
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена.
  • Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена.

E6, F6 – Сломался аквасенсор.

Который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании. Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения.

  • Аквасенсор — одна из функций современных посудомоечных машин, которая используется в машинах с полностью автоматическими программами мойки.

Как устранить:

  • Почистить камеру посудомойки.
  • Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты.
  • Неисправен сам датчик: его только под замену.
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера.

E07 – Сломался вентилятор сушки.

Требуется заменить деталь.

Как устранить: 

  • Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты.
  • Неисправен датчик вентилятора: замена.
  • Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить.
  • Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена.

E7, F7 – Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием.

Слив может быть закрыт посудой или засорился.

E08, E8, F8 – Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке. 

Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды.

Как устранить: 

  • Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки “E3”.
  • Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слив.

E09, E9, F9 – Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа).

Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал:

Как устранить: 

  • Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа.
  • Сгорел нагревательный элемент.
  • На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа.

E10, F10 –  Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора.

Требуется заменить не рабочую деталь.

баннер1

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Добрый день, уважаемые мастера и умельцы.

Имеется у меня машинка Siemens SN64L070RU/09, , работала без проблем 4 года.
Потом сгорел ТЭН (блок с насосом) на этой машинке по причине попадания жидкости (вода часто попадала в поддон). Почему она туда попадала я тогда не заморачивался и «лечил» ошибку путем ее наклона и слива воды.
Заказал и поменял ТЭН на новый. Нашел возможное место протечки воды в поддон (боковая стенка выперла от насильного засовывания в посудомойку противней от духовки). Запустил посудомойку, все заработало, никаких ошибок не было.
Но посудомойка при любом цикле не грела воду. Запускал раз 5-6.
Пришлось разбираться дальше. Осмотрел блок управления (9000727477) на предмет возможных подгораний платы. По внешнему виду придраться не к чему. Все целое, потемнений дорожек или элементов не увидел.
Попробовал запустить посудомойку еще раз и она нагрела воду!
На радостях загрузил ее посудой и запустил мойку. Не нагрела!!!
Предположил, что видимо реле на плате срабатывает через раз. И вчера вечером решил протестировать реле.
Вытащил блок управления из посудомойки, достал плату. Нашел два реле HF7FD 012-1ZPTF (576) связанных с контактами ТЭНа.
Не выпаивая реле , я взял блок питания на 12 вольт (постоянный ток) и подал напряжение на контакты реле, услышал щелчок. Замкнулась цепь между силовым разъемом питания и одним из контактов реле. Проверил таким образом оба реле. Без нагрузки вроде бы все отрабатывает правильно.
Установил плату обратно. Запустил мойку. Практически сразу выдала ошибку E01. Неисправность нагрева.
После этого запускал несколько раз, ошибка устойчивая, теперь возникает всегда.

Вопросы:
1. Предполагаю, что в тот удачный раз, когда запустился нагрев скорее всего имело место появление контакта в каком-то из проводов (так как блок управления не был установлен жестко в корпусе и провода по разному изгибались и выкручивались). Планирую отсоединить все провода и прозвонить их по разному выкручивая, чтобы проверить контакты
2. В процессе тестирования реле один раз случайно коснулся контактов рядом с реле обеими проводами (+/-), произошло мини короткое замыкание. Мог ли такой небольшой ток (блок питания 12В, 1А) вызвать повреждение элементов платы? Видимых повреждений нет.
3. Вопрос, не связанный с ТЭНом. При сливе воды насос включается на 1 секунду, начинается слив. Потом отключается, через 2 секунды снова включается, начинается слив. Потом опять отключается, и только на третий раз слив заканчивается до конца. Это нормальный алгоритм или проблема в сливном тракте?
Если не нормально, то что стоит посмотреть в первую очередь?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • E01 ошибка котла electrolux
  • E002 ошибка candy
  • E01 ошибка котла de dietrich
  • E002 whatsminer m21s ошибка

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии