Опубликовано: 21 Апр 2021
Ошибка F12 на стиральной машине Аристон или Hotpoint Ariston впервые может появиться в любой момент. Но если включить СМА повторно, то Ariston, как правило, показывает F 12 сразу после запуска.
Что означает ошибка F12 на стиральной машине Аристон
Кодировка F12 означает потерю связи между блоком управления машины и модулем индикации. Ошибку показывают контроллеры индикационной панели. Это отличает код F 12 от других ошибок, которые машинка выдаёт по инициативе управляющего блока.
Когда ошибку можно устранить самостоятельно
Код Ф12 на Аристон можно попробовать убрать перезагрузкой, если сообщение появилось впервые. Причиной ошибки в этом случае может быть сбой электроники СМА. Электронные компоненты, как блока управления, так и модуля индикации, чувствительны к резким перепадам силы тока или напряжения, поэтому могут выдать ошибку, которой на самом деле нет.
Что нужно сделать, чтобы сбросить ошибку:
- отключите питание машинки и выдерните шнур из розетки;
- подождите 10–15 минут;
- включите СМА, выберите программу и запустите стирку.
Если причина была в сбое электроники, ошибка пропадёт. К сожалению, сообщение, как правило, появляется снова, потому что связано с поломкой техники.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Поломки при коде Ф12 на Аристон прячутся в модулях, «потерявших» друг друга, и проводке. Другие узлы, как это бывает при большинстве других ошибок, тут не виноваты.
Неисправен блок управления — от 2100 руб*
Плата управления руководит машинкой, запуская узлы в работу и обеспечивая их правильное взаимодействие. Поломка платы – самая распространённая причина ошибки F12. Сообщение обычно выдаётся сразу, как включили стиральную машину Аристон. Причины отказа блока управления следующие:
- сгорели элементы на плате: диоды, конденсаторы, симисторы, сопротивления и т.д.;
- повреждены дорожки платы или контакты;
- «полетела» прошивка;
- сгорел микропроцессор.
Из практики мастеров! Блок управления часто выходит из строя из-за перепадов напряжения, повышенной влажности или попавшей на плату воды. Электрический дефект в любом узле стиралки может также привести к поломке модуля управления из-за перегрева проводки или короткого замыкания в шлейфе. Например, замок блокировки люка, после попавшей на него воды, иногда вызывает перегрев и отказ управляющего симистора УБЛ на плате.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно прозвонить модуль управления, выяснить, что неисправно, и выполнить нужный ремонт:
- заменить сгоревшие радиоэлементы;
- восстановить дорожки модуля;
- пропаять или заменить контакты;
- сделать перепрошивку памяти блока управления;
- поставить новый модуль управления, если из строя вышел процессор.
Вышел из строя блок индикации — от 2100 руб*
Модуль индикации — это видимая часть управляющей системы СМА. Блок управления и блок индикации совместно отвечают за работу стиралки. В состав индикационного узла входит дисплей, сигнальные светодиоды и плата. Хотя плата устроена проще, чем в блоке управления, на ней хватает радиодеталей и дорожек, которые могут выйти из строя.
Ошибка F12 в машинках Аристон при отказе модуля индикации загорается сразу при включении. Причины отказа такие же, как при поломке модуля управления:
- сгорели радиодетали: конденсаторы, диоды, резисторы и т.д.;
- повреждены контакты или дорожки платы;
- сбилась прошивка модуля;
- отказал управляющий процессор.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить модуль индикации, определить тип неисправности и устранить её:
- заменить радиодетали;
- восстановить и пропаять контакты и дорожки;
- перепрограммировать память блока, если сбилась прошивка;
- заменить плату индикации при выходе из строя процессора.
Отошли или повреждены контакты и проводка между модулями — от 1600 руб*
Платы связаны между собой шлейфом проводов. Если шлейф повреждён, блоки управления и индикации не могут обмениваться сигналами, поэтому возникает ошибка Ф 12. Связь также пропадает из-за плохих контактов на любой из плат (отошли, окислились или подгорели).
К повреждению контактов и проводки между платами приводят:
- вибрации;
- вода, пена или моющие средства из лотка, попавшие на контакты;
- перегрев из-за короткого замыкания;
В частных домах проводку и контакты любят грызть мыши или крысы.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить проводку и контакты обеих плат. Затем, по результатам диагностики нужно:
- плотно соединить фишки шлейфа с контактными разъёмами, если нарушен контакт;
- восстановить или заменить шлейф с проводами, если он повреждён;
- пропаять контактные разъёмы плат или полностью заменить контактные группы.
*Запчасти не включены в стоимость и оплачиваются отдельно.
СМА Аристон показывает ошибку F12 и вы не знаете как её устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Работаем по всей Москве и области. Ремонтируем после заявки в течение суток, даём обязательную гарантию на запчасти и работу мастера до 2 лет.

Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
После запуска программы стиральная машина Аристон или Хотпойнт Аристон с экраном (например, Ariston AVF 109, AVSF 88 или AVTF 129) вместо набора воды сразу пишет код F12 на дисплее. Или залив воды происходит, но непродолжительное время и как будто рывками, после чего машинка выдаёт ошибку Ф 12. Впрочем, впервые сообщение об ошибке может появиться на любом этапе выполнения программы, например, на цикле стирки или полоскания. Но последующие попытки включения приведут к ошибке сразу после запуска.
Признаки неисправного поведения стиральных машин Аристон без экрана будут совершенно аналогичны моделям с дисплеем, а вот сообщение об ошибке будет высвечиваться с помощью мигания определённой комбинации индикаторов, которую ещё нужно правильно «прочитать». О том, какие лампочки на вашей СМА Аристон будут гореть или мигать при ошибке F12 вы можете узнать далее.
- Самые ранние модели, вроде Ariston Margherita, будут выдавать световую морзянку из 12 частых вспышек индикатора включения / выключения с длительным перерывом в 5 — 15 секунд. Мигание будет сопровождаться горящей постоянно лампочкой блокировки люка («Ключ» или «Замок») и щёлканьем и вращением по часовой стрелке ручки-селектора выбора программа.
- Более современные модели Аристон с индикаторами этапов выполнения программы (модели AML, AVL, AVSL и др.) будут мигать кнопками «Таймер отсрочки» и «Супер стирка» (первые две кнопки сверху во втором столбце) и более часто мерцать индикатором «Ключ» блокировки дверцы.
- Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARL, ARSL, ARXL и др.) покажут ошибку F 12 миганием лампочек «Отжим» и «Слив», то есть соответственно третьим и четвёртым индикаторы сверху в вертикальном ряду. Также могут гореть постоянно все лампочки кнопок дополнительных функций стирки (в некоторых моделях они расположены горизонтально, а в некоторых — вертикально).
- В моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без экрана на данную ошибку будет указывать мигание температурных индикаторов 40°С и 50°С (третья и четвертая температурные лампочки снизу).
Расшифровка ошибки
Код ошибки F12 на стиральной машине Аристон или Hotpoint-Ariston означает, что пропала связь между модулем индикации и платой управления (электронным контроллером).Ошибку инициирует модуль индикации, не получив сигнал от управляющего модуля (электронного контроллера).
Код Ф12 в большинстве случаев сигнализирует о серьёзной неисправности, требующей профессионального ремонта. Но есть несколько стандартных неполадок, которые можно устранить самостоятельно.
Ошибка Ф12: когда можно исправить самостоятельно
- Сбой электронного контроллера или модуля индикации. Если ошибка F12 появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 5 — 10 минут (выдернуть из розетки), а затем включить опять. Возможно, контроллер или модуль индикации сбоят, а после их перезагрузки код пропадёт, и стиральная машина Аристон заработает.
- Отошли контакты в цепи, соединяющей модуль индикации с основным модулем (электронным контроллером).Проверьте все соединения на участке от платы управления до модуля индикации.
Не помогло? Значит, к сожалению, придётся констатировать поломку, которая требует профессионального устранения.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мастера «РемБытТех» починили уже 5943(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпоинт- Аристон. В таблице ниже приведены наиболее распространенные поломки, которые сопровождаются ошибкой F12.
Вышла из строя плата управления (электронный контроллер), поэтому и отсутствует сигнал между ней и модулем индикации —
от 2000 руб.
К этому могли привести:
- сбой прошивки электронного контроллера;
- выход из строя радиоэлементов на плате (симисторов, диодов, резистров);
- «прогар» дорожек или контактов на микросхеме;
- выход из строя микропроцессора контроллера.
80% всех поломок при ошибке Ф 12 приходится на управляющий модуль.
Признаки
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12
Как устранить
Мастер последовательно проверяет:
- прошивку платы управления — при необходимости «перепрошивает»;
- радиоэлементы (симисторы, диоды, резисторы) — если нужно заменяет неисправные;
- дорожки, контакты на модуле — при необходимости пропаивает прогоревшие дорожки, зачищает или заменяет контакты.
Если указанные мероприятия не помогают привести машинку «в чувство» или есть понимание, что сгорел процессор контроллера, то мастер заменяет модуль целиком.
Неисправен модуль индикации —
от 2000 руб.
Причины поломки — точно такие же, как в электронном контроллере.
Редкая поломка при данной ошибке.
Признаки
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12
Как устранить
Мероприятия по ремонту аналогичны предыдущему пункту. Мастер проверяет прошивку модуля, радиоэлементы, дорожки и контакты. В крайнем случае заменяет модуль индикации полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи, соединяющей модуль управления и индикации —
от 1600 руб.
В частных домах нередко причиной этого являются грызуны (мыши, крысы).
Признаки
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12
Как устранить
Поврежденные провода восстанавливают или заменяют шлейф проводки полностью. Контакты зачищают, пропаивают или полностью заменяют контактную группу.
Нередко причиной неисправностей, приводящих к ошибке F 12, является попадание воды на электронные компоненты стиральной машины, особенно, в моделях с вертикальной загрузкой. Мы сталкивались, например, с такими ситуациями. Хозяйка стирает что-то тяжёлое, например, плед, куртку или небольшой ковёр. Машинка отжать тяжёлую вещь не может, и хозяйка при разгрузке барабана после стирки заливает машинку водой с неотжатых вещей сверху. В результате этого модуль управления или индикации выходят из строя.
Помимо указанных поломок в стиральной машине Ariston могут быть и скрытые неисправности. По коду F12 их не определить, но именно они провоцируют выход из строя модуля управления или индикации. Для выявления подобных поломок нужен большой опыт в ремонте СМ. Именно поэтому при возникновении ошибки F12 на стиральной машине Аристон мы не рекомендуем заниматься самостоятельным ремонтом. Лучший выход — обращение в мастерскую, например, в «РемБытТех». Вызвать мастера можно по телефонам с 8 до 22 часов или с помощью онлайн-заявки на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам домой в течение 24 часов, установит точную причину поломки и при необходимости выполнит ремонт. После этого мастер выпишет чек, в котором прописаны гарантийные обязательства сроком до 2 лет в зависимости от модели стиральной машины Ariston и типа поломки.


Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
После запуска программы стиральная машина Аристон или Хотпойнт Аристон с экраном (например, Ariston AVF 109, AVSF 88 или AVTF 129) вместо набора воды сразу пишет код F12 на дисплее. Или залив воды происходит, но непродолжительное время и как будто рывками, после чего машинка выдаёт ошибку Ф 12. Впрочем, впервые сообщение об ошибке может появиться на любом этапе выполнения программы, например, на цикле стирки или полоскания. Но последующие попытки включения приведут к ошибке сразу после запуска.
Признаки неисправного поведения стиральных машин Аристон без экрана будут совершенно аналогичны моделям с дисплеем, а вот сообщение об ошибке будет высвечиваться с помощью мигания определённой комбинации индикаторов, которую ещё нужно правильно «прочитать». О том, какие лампочки на вашей СМА Аристон будут гореть или мигать при ошибке F12 вы можете узнать далее.
- Самые ранние модели, вроде Ariston Margherita, будут выдавать световую морзянку из 12 частых вспышек индикатора включения / выключения с длительным перерывом в 5 — 15 секунд. Мигание будет сопровождаться горящей постоянно лампочкой блокировки люка («Ключ» или «Замок») и щёлканьем и вращением по часовой стрелке ручки-селектора выбора программа.
- Более современные модели Аристон с индикаторами этапов выполнения программы (модели AML, AVL, AVSL и др.) будут мигать кнопками «Таймер отсрочки» и «Супер стирка» (первые две кнопки сверху во втором столбце) и более часто мерцать индикатором «Ключ» блокировки дверцы.
- Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARL, ARSL, ARXL и др.) покажут ошибку F 12 миганием лампочек «Отжим» и «Слив», то есть соответственно третьим и четвёртым индикаторы сверху в вертикальном ряду. Также могут гореть постоянно все лампочки кнопок дополнительных функций стирки (в некоторых моделях они расположены горизонтально, а в некоторых — вертикально).
- В моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без экрана на данную ошибку будет указывать мигание температурных индикаторов 40°С и 50°С (третья и четвертая температурные лампочки снизу).
Расшифровка ошибки
Код ошибки F12 на стиральной машине Аристон или Hotpoint-Ariston означает, что пропала связь между модулем индикации и платой управления (электронным контроллером).Ошибку инициирует модуль индикации, не получив сигнал от управляющего модуля (электронного контроллера).
Код Ф12 в большинстве случаев сигнализирует о серьёзной неисправности, требующей профессионального ремонта. Но есть несколько стандартных неполадок, которые можно устранить самостоятельно.
Ошибка Ф12: когда можно исправить самостоятельно
- Сбой электронного контроллера или модуля индикации. Если ошибка F12 появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 5 — 10 минут (выдернуть из розетки), а затем включить опять. Возможно, контроллер или модуль индикации сбоят, а после их перезагрузки код пропадёт, и стиральная машина Аристон заработает.
- Отошли контакты в цепи, соединяющей модуль индикации с основным модулем (электронным контроллером).Проверьте все соединения на участке от платы управления до модуля индикации.
Не помогло? Значит, к сожалению, придётся констатировать поломку, которая требует профессионального устранения.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мастера «РемБытТех» починили уже 5943(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпоинт- Аристон. В таблице ниже приведены наиболее распространенные поломки, которые сопровождаются ошибкой F12.
Вышла из строя плата управления (электронный контроллер), поэтому и отсутствует сигнал между ней и модулем индикации —
от 2000 руб.
К этому могли привести:
- сбой прошивки электронного контроллера;
- выход из строя радиоэлементов на плате (симисторов, диодов, резистров);
- «прогар» дорожек или контактов на микросхеме;
- выход из строя микропроцессора контроллера.
80% всех поломок при ошибке Ф 12 приходится на управляющий модуль.
Признаки
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12
Как устранить
Мастер последовательно проверяет:
- прошивку платы управления — при необходимости «перепрошивает»;
- радиоэлементы (симисторы, диоды, резисторы) — если нужно заменяет неисправные;
- дорожки, контакты на модуле — при необходимости пропаивает прогоревшие дорожки, зачищает или заменяет контакты.
Если указанные мероприятия не помогают привести машинку «в чувство» или есть понимание, что сгорел процессор контроллера, то мастер заменяет модуль целиком.
Неисправен модуль индикации —
от 2000 руб.
Причины поломки — точно такие же, как в электронном контроллере.
Редкая поломка при данной ошибке.
Признаки
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12
Как устранить
Мероприятия по ремонту аналогичны предыдущему пункту. Мастер проверяет прошивку модуля, радиоэлементы, дорожки и контакты. В крайнем случае заменяет модуль индикации полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи, соединяющей модуль управления и индикации —
от 1600 руб.
В частных домах нередко причиной этого являются грызуны (мыши, крысы).
Признаки
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12
Как устранить
Поврежденные провода восстанавливают или заменяют шлейф проводки полностью. Контакты зачищают, пропаивают или полностью заменяют контактную группу.
Нередко причиной неисправностей, приводящих к ошибке F 12, является попадание воды на электронные компоненты стиральной машины, особенно, в моделях с вертикальной загрузкой. Мы сталкивались, например, с такими ситуациями. Хозяйка стирает что-то тяжёлое, например, плед, куртку или небольшой ковёр. Машинка отжать тяжёлую вещь не может, и хозяйка при разгрузке барабана после стирки заливает машинку водой с неотжатых вещей сверху. В результате этого модуль управления или индикации выходят из строя.
Помимо указанных поломок в стиральной машине Ariston могут быть и скрытые неисправности. По коду F12 их не определить, но именно они провоцируют выход из строя модуля управления или индикации. Для выявления подобных поломок нужен большой опыт в ремонте СМ. Именно поэтому при возникновении ошибки F12 на стиральной машине Аристон мы не рекомендуем заниматься самостоятельным ремонтом. Лучший выход — обращение в мастерскую, например, в «РемБытТех». Вызвать мастера можно по телефонам с 8 до 22 часов или с помощью онлайн-заявки на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам домой в течение 24 часов, установит точную причину поломки и при необходимости выполнит ремонт. После этого мастер выпишет чек, в котором прописаны гарантийные обязательства сроком до 2 лет в зависимости от модели стиральной машины Ariston и типа поломки.


Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Опубликовано: 21 Апр 2021
Ошибка F12 на стиральной машине Аристон или Hotpoint Ariston впервые может появиться в любой момент. Но если включить СМА повторно, то Ariston, как правило, показывает F 12 сразу после запуска.
Кодировка F12 означает потерю связи между блоком управления машины и модулем индикации. Ошибку показывают контроллеры индикационной панели. Это отличает код F 12 от других ошибок, которые машинка выдаёт по инициативе управляющего блока.
Когда ошибку можно устранить самостоятельно
Код Ф12 на Аристон можно попробовать убрать перезагрузкой, если сообщение появилось впервые. Причиной ошибки в этом случае может быть сбой электроники СМА. Электронные компоненты, как блока управления, так и модуля индикации, чувствительны к резким перепадам силы тока или напряжения, поэтому могут выдать ошибку, которой на самом деле нет.
Что нужно сделать, чтобы сбросить ошибку:
- отключите питание машинки и выдерните шнур из розетки;
- подождите 10–15 минут;
- включите СМА, выберите программу и запустите стирку.
Если причина была в сбое электроники, ошибка пропадёт. К сожалению, сообщение, как правило, появляется снова, потому что связано с поломкой техники.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Поломки при коде Ф12 на Аристон прячутся в модулях, «потерявших» друг друга, и проводке. Другие узлы, как это бывает при большинстве других ошибок, тут не виноваты.
Неисправен блок управления — от 2100 руб*
Плата управления руководит машинкой, запуская узлы в работу и обеспечивая их правильное взаимодействие. Поломка платы – самая распространённая причина ошибки F12. Сообщение обычно выдаётся сразу, как включили стиральную машину Аристон. Причины отказа блока управления следующие:
- сгорели элементы на плате: диоды, конденсаторы, симисторы, сопротивления и т.д.;
- повреждены дорожки платы или контакты;
- «полетела» прошивка;
- сгорел микропроцессор.
Из практики мастеров! Блок управления часто выходит из строя из-за перепадов напряжения, повышенной влажности или попавшей на плату воды. Электрический дефект в любом узле стиралки может также привести к поломке модуля управления из-за перегрева проводки или короткого замыкания в шлейфе. Например, замок блокировки люка, после попавшей на него воды, иногда вызывает перегрев и отказ управляющего симистора УБЛ на плате.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно прозвонить модуль управления, выяснить, что неисправно, и выполнить нужный ремонт:
- заменить сгоревшие радиоэлементы;
- восстановить дорожки модуля;
- пропаять или заменить контакты;
- сделать перепрошивку памяти блока управления;
- поставить новый модуль управления, если из строя вышел процессор.
Вышел из строя блок индикации — от 2100 руб*
Модуль индикации — это видимая часть управляющей системы СМА. Блок управления и блок индикации совместно отвечают за работу стиралки. В состав индикационного узла входит дисплей, сигнальные светодиоды и плата. Хотя плата устроена проще, чем в блоке управления, на ней хватает радиодеталей и дорожек, которые могут выйти из строя.
Ошибка F12 в машинках Аристон при отказе модуля индикации загорается сразу при включении. Причины отказа такие же, как при поломке модуля управления:
- сгорели радиодетали: конденсаторы, диоды, резисторы и т.д.;
- повреждены контакты или дорожки платы;
- сбилась прошивка модуля;
- отказал управляющий процессор.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить модуль индикации, определить тип неисправности и устранить её:
- заменить радиодетали;
- восстановить и пропаять контакты и дорожки;
- перепрограммировать память блока, если сбилась прошивка;
- заменить плату индикации при выходе из строя процессора.
Отошли или повреждены контакты и проводка между модулями — от 1600 руб*
Платы связаны между собой шлейфом проводов. Если шлейф повреждён, блоки управления и индикации не могут обмениваться сигналами, поэтому возникает ошибка Ф 12. Связь также пропадает из-за плохих контактов на любой из плат (отошли, окислились или подгорели).
К повреждению контактов и проводки между платами приводят:
- вибрации;
- вода, пена или моющие средства из лотка, попавшие на контакты;
- перегрев из-за короткого замыкания;
В частных домах проводку и контакты любят грызть мыши или крысы.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить проводку и контакты обеих плат. Затем, по результатам диагностики нужно:
- плотно соединить фишки шлейфа с контактными разъёмами, если нарушен контакт;
- восстановить или заменить шлейф с проводами, если он повреждён;
- пропаять контактные разъёмы плат или полностью заменить контактные группы.
*Запчасти не включены в стоимость и оплачиваются отдельно.
СМА Аристон показывает ошибку F12 и вы не знаете как её устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Работаем по всей Москве и области. Ремонтируем после заявки в течение суток, даём обязательную гарантию на запчасти и работу мастера до 2 лет.
- Информация
- Стиральные машины
- Коды ошибок
- Ariston
- F 12
После запуска программы стиральная машина Аристон или Хотпойнт Аристон с экраном (например, Ariston AVF 109, AVSF 88 или AVTF 129) вместо набора воды сразу пишет код F12 на дисплее. Или залив воды происходит, но непродолжительное время и как будто рывками, после чего машинка выдаёт ошибку Ф 12. Впрочем, впервые сообщение об ошибке может появиться на любом этапе выполнения программы, например, на цикле стирки или полоскания. Но последующие попытки включения приведут к ошибке сразу после запуска.
Признаки неисправного поведения стиральных машин Аристон без экрана будут совершенно аналогичны моделям с дисплеем, а вот сообщение об ошибке будет высвечиваться с помощью мигания определённой комбинации индикаторов, которую ещё нужно правильно «прочитать». О том, какие лампочки на вашей СМА Аристон будут гореть или мигать при ошибке F12 вы можете узнать далее.
- Самые ранние модели, вроде Ariston Margherita, будут выдавать световую морзянку из 12 частых вспышек индикатора включения / выключения с длительным перерывом в 5 — 15 секунд. Мигание будет сопровождаться горящей постоянно лампочкой блокировки люка («Ключ» или «Замок») и щёлканьем и вращением по часовой стрелке ручки-селектора выбора программа.
- Более современные модели Аристон с индикаторами этапов выполнения программы (модели AML, AVL, AVSL и др.) будут мигать кнопками «Таймер отсрочки» и «Супер стирка» (первые две кнопки сверху во втором столбце) и более часто мерцать индикатором «Ключ» блокировки дверцы.
- Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARL, ARSL, ARXL и др.) покажут ошибку F 12 миганием лампочек «Отжим» и «Слив», то есть соответственно третьим и четвёртым индикаторы сверху в вертикальном ряду. Также могут гореть постоянно все лампочки кнопок дополнительных функций стирки (в некоторых моделях они расположены горизонтально, а в некоторых — вертикально).
- В моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без экрана на данную ошибку будет указывать мигание температурных индикаторов 40°С и 50°С (третья и четвертая температурные лампочки снизу).
Ошибка Ф12: когда можно исправить самостоятельно
- Сбой электронного контроллера или модуля индикации. Если ошибка F12 появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 5 — 10 минут (выдернуть из розетки), а затем включить опять. Возможно, контроллер или модуль индикации сбоят, а после их перезагрузки код пропадёт, и стиральная машина Аристон заработает.
- Отошли контакты в цепи, соединяющей модуль индикации с основным модулем (электронным контроллером).Проверьте все соединения на участке от платы управления до модуля индикации.
Не помогло? Значит, к сожалению, придётся констатировать поломку, которая требует профессионального устранения.
Расшифровка ошибки
Если машина служит больше 3 лет, то в ней начинают происходить процессы, связанные с износом деталей. Случается, что при выборе режима стирки на табло отображается надпись «F02», сообщая тем самым о неисправности. Кроме этого, такое предупреждение может появляться при отжиме, полоскании или стирке.
Специалисты отмечают, что код ошибки F02 может свидетельствовать о:
- проблеме с таходатчиком/датчиком Холла;
- неисправности в двигателе;
- сбое в модуле управления;
- повреждении контактов или проводки;
- инородном предмете между люком и барабаном;
- износе подшипников;
- стирании щеток.
Разобраться в проблеме и устранить ее нужно сразу же после того, как ошибка появилась на табло Аристон. Кроме прибора указанной торговой марки, такой же код высвечивают на своем дисплее машины Индезит.
На стиральных машинках ранних моделей, где экран монитора еще не был вмонтирован в приборную панель, сообщение о неисправности можно распознать по миганию разных лампочек-датчиков. Например, в «стиралке» Ariston модели AML, AVL, AVSL об ошибке Ф02 сообщают миганием кнопки «Быстрая стирка» и индикатором замка «Ключ».
Ошибка F02 на стиральной машине Аристон с 2 светодиодами обозначится 2-разовым миганием лампочки «Сеть» с 5-секундными интервалами между повторами. «Ключ» или «Замок» будет гореть постоянно, а переключатель режимов — вращаться по часовой стрелке и щелкать.
В Аристон-Хотпоинт о неисправности подсказывает мерцающая лампочка рядом с надписью «End».
Кроме этого, в некоторых моделях светится весь ряд кнопок, включающих дополнительные функции.
Машинка Ariston AQSL указывает на возникновение ошибки Ф02 и неисправность миганием светодиода возле надписи датчика температуры 30.
Как проявляется проблема
Если на экране высветилась Ф-ошибка, то стиральная машина не может вращать барабан. Кроме этого, в начале процесса техника может набирать и через несколько секунд сливать воду.
При такой неисправности прибор не контролирует скорость вращения, и барабан может крутиться при отжиме медленнее, чем нужно. На этот недочет укажет плохо выжатое белье.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мастера «РемБытТех» починили уже 5943
(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпоинт- Аристон. В таблице ниже приведены наиболее распространенные поломки, которые сопровождаются ошибкой F12.
| Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12 | Вышла из строя плата управления (электронный контроллер), поэтому и отсутствует сигнал между ней и модулем индикации. К этому могли привести:
80% всех поломок при ошибке Ф 12 приходится на управляющий модуль. |
Мастер последовательно проверяет:
Если указанные мероприятия не помогают привести машинку «в чувство» или есть понимание, что сгорел процессор контроллера, то мастер заменяет модуль целиком. |
от 2000 руб. |
| Неисправен модуль индикации. Причины поломки — точно такие же, как в электронном контроллере.
Редкая поломка при данной ошибке. |
Мероприятия по ремонту аналогичны предыдущему пункту. Мастер проверяет прошивку модуля, радиоэлементы, дорожки и контакты. В крайнем случае заменяет модуль индикации полностью. | ||
| Повреждена проводка или контакты в цепи, соединяющей модуль управления и индикации. В частных домах нередко причиной этого являются грызуны (мыши, крысы). | Поврежденные провода восстанавливают или заменяют шлейф проводки полностью. Контакты зачищают, пропаивают или полностью заменяют контактную группу. | от 1600 руб. |
* Приведена цена только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно. Точную цену ремонта рассчитает мастер после диагностики.
Нередко причиной неисправностей, приводящих к ошибке F 12, является попадание воды на электронные компоненты стиральной машины, особенно, в моделях с вертикальной загрузкой. Мы сталкивались, например, с такими ситуациями. Хозяйка стирает что-то тяжёлое, например, плед, куртку или небольшой ковёр. Машинка отжать тяжёлую вещь не может, и хозяйка при разгрузке барабана после стирки заливает машинку водой с неотжатых вещей сверху. В результате этого модуль управления или индикации выходят из строя.
Помимо указанных поломок в стиральной машине Ariston могут быть и скрытые неисправности. По коду F12 их не определить, но именно они провоцируют выход из строя модуля управления или индикации. Для выявления подобных поломок нужен большой опыт в ремонте СМ. Именно поэтому при возникновении ошибки F12 на стиральной машине Аристон мы не рекомендуем заниматься самостоятельным ремонтом. Лучший выход — обращение в мастерскую, например, в «РемБытТех». Вызвать мастера можно по телефонам с 8 до 22 часов:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или с помощью онлайн-заявки на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам домой в течение 24 часов, установит точную причину поломки и при необходимости выполнит ремонт. После этого мастер выпишет чек, в котором прописаны гарантийные обязательства сроком до 2 лет в зависимости от модели стиральной машины Ariston и типа поломки.
Оцени статью: 4 1 5 28 голосов (в среднем 4 на основе 28 голосов)
Как можно определить неисправность и исправить ее без профессиональной помощи
- Сбой программного обеспечения. Чтобы устранить такую неисправность Ф 02 необходимо отключить агрегат от подачи электропитания. Затем через 20 минут повторить процедуру подключения и запустить установленный ранее режим.
- Попадание инородного предмета между барабаном и люком. В процессе режима стирки небольшая вещь (носок, капроновые изделия, детские колготы и др.) попала в межкамерное пространство, в результате чего барабан не может вращаться. Устраните инородное тело, при необходимости воспользуйтесь помощью мастера по ремонту.
- Нарушение контактных соединений в электродвигателе устройства. Цепь электропитания потеряла свою цельность, исследуйте соединения, отвечающие за подачу электричества в цепи, разъедините и снова соедините их.
Вы выполнили все рекомендованные манипуляции, но они не исправили поломки и комбинация продолжает отражаться на экране вашего устройства, значит, такая неполадка очень серьезная и нужно вызывать профессионалов своего дела – мастера по ремонту стиральных машин.
Если вы заменили системные или процессорные вентиляторы или переместили аппаратное содержимое вашего компьютера HP в новый корпус, вы можете получить ошибку «F2 fan error» при загрузке. К счастью, похоже, что есть решение. Error: System Fan Has Failed! Service PC to prevent damage to the system. Press F2 to continue. Ошибка: системный вентилятор неисправен! Сервисный ПК для предотвращения повреждения системы. Нажмите F2, чтобы продолжить. В нашем случае имеется два запасных вентилятора на задней панели, и я заменил запасной процессорный радиатор и вентилятор кулером Cooler Master Hyper / fan combo. Система первоначально поставлялась с 3-контактным процессором, который был подключен к слоту, помеченному на материнской плате, как «SYS_FAN1», но новый процессорный вентилятор, который поставляется с большим радиатором, имеет 4-контактный разъем, который я подключил в слот, обозначенный как «CPU_FAN». Слот SYS_FAN1 контролирует скорость вращения вентилятора, поэтому он спрашивал меня о системном вентиле, так как с 3-контактным гнездом ничего не связано. Прежде чем продолжить, обратите внимание, что если вы не изменяли какие-либо детали, и вдруг начали получать это сообщение, убедитесь, что вентиляторы действительно работают. Вам не нужно менять настройки, если нужно заменить вентилятор, поэтому убедитесь, что вы проверяете конфигурацию вентиляторов вашей материнской платы, чтобы попытаться решить проблему. Кроме того, если вы меняли вентиляторы, то всегда можно подключить старый вентилятор или новый или равный по размеру и скорости к слоту SYSFAN. Если ничего из этого не работает или вы просто не хотите иметь дело с этим сообщением, тогда продолжим. Практически каждый форум по поиску и устранению неполадок на компьютере говорит вам перейти в BIOS и искать «Hardware Monitor» и отключить тот, который вызывает проблемы. Проблема в том, что для большинства компьютеров HP эта опция скрыта. Разберёмся в этом. Есть два способа сделать это в зависимости от того, что отправляет вас в System Recovery. Если F10 — это восстановление системы, загрузите свою систему и нажмите клавишу F11, когда появится экран заставки HP. Ошибка F2, вероятно, все еще будет отображаться, поэтому продолжайте нажимать F11 несколько раз, пока она не пройдет её и не начнет загружать список аппаратных компонентов. Если F11 — это восстановление системы, нажмите Ctrl + F10. Если по какой-либо причине он снова отображает ошибку F2, снова нажмите Ctrl + F10 или нажмите F2, а затем возобновите Ctrl + F10, как только вы перейдете к экрану ошибок. Примечание: возможно использование обеих клавиш Ctrl одновременно, нажав F10, чтобы перейти на расширенную страницу BIOS, поэтому попробуйте это, если нажатие любой из клавиш Ctrl ничего не даёт. Если это сработает, опция под названием Hardware Monitor появится на вкладке «Дополнительно». Смотрите снимки системного BIOS, чтобы лучше проиллюстрировать процесс, но ваша система может иметь вкладки в другом порядке.
Прежде чем делать что-либо здесь, убедитесь, что вы отключили настройку, которая создаёт проблемы, когда ошибка говорит «Ошибка вентилятора системы!» (“System Fan Has Failed!”), Тогда ТОЛЬКО отключите проверку системного вентилятора (System Fan Check), НЕ ОТКЛЮЧАЙТЕ ОБА.
После этого в нижней части экрана появится надпись «Сохранить и выйти». Для некоторых пользователей F11 работает, а для других — Ctrl + F10, поэтому просто нужно заранее выяснить, какой ключ отправляет ваш компьютер на восстановление системы. Я думаю помог Вам избавиться от ошибки: “System Fan Has Failed!” Удачи!
Примерная стоимость работ
Что делать, если своими силами не получилось устранить проблему? Придется вызвать мастера, который профессионально выполнит ремонт машины Ariston. Примерная стоимость их приведена в таблице:
| Симптомы появления ошибки | Вероятные причины ее образования | Ремонтные работы | Цена запчастей и стоимость работ, руб |
| Машинка перестала вращать барабан, не выдает обороты во время отжима. | Отказ тахогенератора | Элемент подлежит замене | 2 500 – 4 500 |
| Агрегат Ariston набирает воду и через некоторое время сливает ее. Барабан при этом не вращается | Ошибка F02 произошла изз-за отказа электроконтроллера. Скорей всего, на плате отказали некоторые радиоэлементы, управляющие мотором. Могла сбиться и вся прошивка. | Опытный специалист может найти проблему и выполнить ремонт, перепаяв дорожки, заменив отказавшие элементы новыми. Иногда проводится полная замена платы. | От 3 500 до 8 500, в зависимости от сложности работ. |
| Машинка Ariston забирает воду, совершает попытки прокрутки барабана, потом происходит слив. Иногда стирка продолжается до процесса отжима. | На моторе истерлись щетки | Для устранения ошибки F02 необходимо выполнить замену | 2 900 – 5 400 |
| Залив воду, машинка сливает ее и выдает ошибку F02 | Неисправность проводки или контактов, ведущей от мотора до электрического контроллера. Возможно, проблема, из-за которой возникла ошибка F02 кроется в двигателе – оборвалась обмотка, произошло КЗ, открутился магнит. |
Провода восстанавливаются или меняются. Контактная группа чистится и перепаивается. Если возможности для ремонта нет, то ее следует тоже заменить. В моторе стиралки Ariston магнит поджимается, в остальных случаях необходима полная замена двигателя. |
1 400 – 2 500 По ремонту мотора – от 1 400 до 9 500 |
| Машинка Ariston несколько месяцев издает шум в процессе отжима. Потом происходит металлическое скрежетание, барабан останавливается, на экране высвечивается код ошибки F02. | Вероятно, износился подшипник. Он мог разрушиться и заклинить барабан, остановив вращение ротора. | Необходимо определить причину возникновения ошибки F02. Если вышел из строя подшипник, его следует заменить. | 4 500 – 7 000 |
Почти в каждой инструкции по эксплуатации стиральной машины от фирмы Ariston сказано, что ошибку F02 следует расшифровывать следующим образом:
- отказ или поломка таходатчика;
- выход из строя мотора машины Ariston;
- обрыв в электрической проводке, проблемы в контактной группе;
- отказ модуля, отвечающего за управление процессом.
Более шестидесяти процентов случаев выдачи ошибки F02 подтверждают отказ электродвигателя или таходатчика. В остальных ситуациях проблемы кроются в проводах и контактах, управленческом модуле стиральной техники Ariston.
Высветилось F12 — значение кода
Что означает ошибка F 12 в стиралке Индезит? Это признак того, что пропала связь между управляющим и силовым блоком. Проще говоря — световые индикаторы не реагируют на нажатие кнопок, нарушен контакт.
Часто Ф12 высвечивается сразу после подключения СМА Indesit к сети, после чего система зависает. Чтобы изменить положение, придется перезагрузить систему, и сделать это нужно правильно.
Код неисправности F12 может проявляться как на электронных моделях с табло, так и на электромеханических, с индикацией.
Неисправности и коды ошибок котлов Viessmann
Ошибка F2
1) Неисправный конструктивный узел — горелка
2) Контролирующий элемент — ограничитель температуры
Что делать:
— Проверить уровень наполнения отопительной установки (давление).
— Проверить насос, и при необходимости удалить воздух.
— Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели.
Ошибка F3 — Неисправна горелка
Необходимо проверить ионизационный электрод, и соединительные кабели.
Ошибка F4 — Неисправна горелка котла Viessmann
Отсутствует сигнал наличия пламени.
— Необходимо проверить электроды розжига, и соединительные кабели.
— Проверить давление газа и газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига.
Ошибка F5 — Неисправность газового топочного автомата котла Висман.
Реле давления воздуха при пуске горелки неоткрыто или не закрывается при достижении частоты вращения при нагрузке во время розжига.
— Необходимо проверить систему «Воздух — продукты сгорания» LAS, шланг и реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели.
Ошибка F6 — Неисправна горелка
Произошло срабатывание устройства опрокидывания тяги 10 раз в течение 24 часов.
— Необходимо проверить систему удаления продуктов сгорания.
Ошибка F8 — неисправна горелка котла Висман
Газовая регулирующая арматура закрывается с задержкой.
— Необходимо проверить газовую регулирующую арматуру и оба управляющих кабеля.
Ошибка F9 — Неисправен газовый топочный автомат
Устройство управления модуляционным клапаном неисправно.
— Необходимо проверить устройство управления модуляционным пламенем.
Ошибка F-5 на котлах Viessmann Vitopend
Если Вы сталкивались когда-либо с неисправностями, возникающими на котлах Viessmann Vitopend с закрытой камерой сгорания, Вы наверняка слышали о самой распространенной ошибке, появляющейся на дисплее этого типа котлов – Ошибке F-5.
Как же выглядят внешние проявления этой неисправности?
Причина 1. Обрастание дымохода льдом
Ошибка F- 5 – типичная ошибка, которая сигнализирует в большинстве случаев о том, что есть проблемы с выхлопом, выходом дымовых газов в атмосферу.
На данном фото видно, что выход дымовых газов от котла в атмосферу затруднён – имеется преграда в виде колпака воздуховода (зонта). Если бы над дымовой трубой не было этого приспособления, дымовые газы свободно бы отводились в атмосферу и не успевали сконденсироваться. Однако, преграда есть, и как видно на фото, дымоход оброс ледяной глыбой, которая нарастает всё больше и мешает притоку воздуха и свободному выходу дымовых газов.
Когда происходит подобное – на дисплее котла появляется ошибка F-5.
Причина 2. Неправильный монтаж коаксиального дымохода
Помимо обрастания дымохода льдом, ошибка F-5.появляется на дисплее также в том случае, если монтаж коаксиального дымохода был произведен неправильно. В технической документации производителя, фирмы Viessmann, указано, что минимальная длина коаксиала котла до выхода наружу должна быть не менее одного метра и иметь как минимум один поворот на 87 градусов. Если эти требования не выполняются – появляется ошибка F-5.
Практика установки коаксиальных дымоходов показывает, что для холодных российских регионов приемлемая длина коаксиала по теплому помещению должна быть 1,5 – 2 метра.
Невыполнение этих условий влечет за собой размораживание пластинчатого теплообменника котла, из-за чего выходит из строя дифференциальный переключатель.
На данном фото показан пример правильно смонтированного дымохода, при условии, что дымовые газы уходят вверх по дымовому каналу.
Иные причины
Ошибка F-5 может также появиться, если вышел из строя вентилятор котла.
Также она появляется, если собрался конденсат в трубках, подходящих к дифференциальному переключателю.
Как обезопасить себя от ошибки F-5
Чтобы сделать ошибку F-5 неопасной для Вашего котла, советуем приобрести комплект дымохода против обледенения. Такой комплект Вам понадобится, если Вы отводите дымовые газы в стену.
Этот комплект позволяет правильно распределить потоки отходящих газов от котла и приток свежего воздуха для горения.
| Код | Поведение установки | Причина неисправности | Принимаемые меры |
| A0 | Горелка блокирована | Давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| E0 | Горелка блокирована | Сработало устройство контроля опрокидывания тяги | Проверить газоход.
Указание: Если устройство контроля опрокидывания тяги в течение 24 ч сработало 10 раз, горелка переходит в режим неисправности (индикация неисправности «F6»). |
| F2 | Неисправность горелки | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить циркуляционный насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Для деблокирования повернуть ручку регулятора «tr» почти до отказа вправо и затем обратно (сброс). |
| F3 | Неисправность горелки | Сигнал пламени имеется уже при пуске горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительные кабели.
Выключить и снова включить сетевой выключатель 8 (или выполнить сброс, см. F2). |
| F4 | Неисправность горелки | Отсутствует сигнал наличия пламени | Проверить электроды розжига / ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг, трансформатор зажигания.Выключить и снова включить сетевой выключатель 8 (или выполнить сброс, см. F2). |
| F5 | Газовый топочный агрегат в состоянии неисправности. | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении стартовой нагрузки | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели выключить и снова включить сетевой выключатель 8 (или произвести сброс) |
| F6 | Сработало устройство контроля опрокидывания тяги | Проверить датчик опрокидывания тяги.
Выключить и снова включить сетевой выключатель 8 (или выполнить сброс, см. F2). |
|
| F30 | Горелка блокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котловой воды |
| F38 | Горелка блокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котловой воды |
| F50 | Нет приготовления горячей воды | Короткое замыкание датчика температуры емкостного водонагревателя (газовый одноконтурный котел) | Проверить датчик |
| F51 | Нет приготовления горячей воды | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе, (газовый комбинированный Водогрейный котел) | Проверить датчик |
| F58 | Нет приготовления горячей воды | Обрыв датчика температуры емкостного водонагревателя (газовый одноконтурный котел) | Проверить датчик |
| F59 | Нет приготовления горячей воды | Обрыв датчика температуры горячей воды на выходе (газовый комбинированный водогрейный котел) | Проверить датчик |
| b0 | Горелка блокирована | Короткое замыкание датчика контроля опрокидывания тяги | Проверить датчик |
| b8 | Горелка блокирована | Обрыв датчика контроля опрокидывания тяги | Проверить датчик |
Как исправить отказ самостоятельно?
Если нам известны статистические данные поломок стиральных машин компании Ariston, расставляющие приоритеты проверок на поиск отказов, предлагаем начать устранение причины появления ошибки F02 с мотора и таходатчика. Но в первую очередь необходимо удостовериться, нет ли в баке постороннего предмета, который мог заклинить барабан. С этой целью бак аппарата Ariston прокручивается вручную. Если вращение происходит свободно, значит, причина возникновения ошибки F02 кроется в чем-то другом.
Таходатчик представляет собой особый модуль, установленный на электромоторе и показывающий его обороты в процессе работы. Данную информацию он посылает на управленческий модуль машинки Ariston. Отметим, что датчик имеет несколько вариантов названий – тахогенераторное устройство, датчик Холла, таходатчик.
Машинка Ariston для стирки белья чаще всего оснащена коллекторным мотором, имеющим щетки. Вот они от длительной эксплуатации периодически истираются, становясь причиной возникновения сигнала F02. Для проверки этого умозаключения придется добираться к электрическому мотору. Выполняем следующие действия:
- отвинчиваем крепеж задней панели стиральной машины, снимаем ее;
- убираем приводной ремень;
- отключаем все провода, ведущие к мотору машинки Ariston;
- отвинчиваем крепежные болты, надавливаем на двигатель, чтобы подать его назад, и резко дергаем его вниз, сняв с места.
Теперь откручиваются болтики, фиксирующие щетки. В случае, когда машинка Ariston эксплуатируется более трех – пяти лет, они будут с существенным износом. В этом случае данный элемент меняется на новый аналог. Но если щетки выглядят нормально, то для устранения ошибки F02 следует проверить мотор, отыскивая пробои на корпусную часть или на якорь. Для этого потребуется воспользоваться мультиметром. Выполнив проверку, можно перейти к тахометру.
Отсоединив контакты, снимаем датчик с мотора машины Ariston и выполняем проверку мультиметром. Одновременно осматриваем контакты и внутренности колец на предмет окисления, потом «прозваниваем» провода и контактную группу. После этого переходим к снятой фишке с электропроводкой. Сначала удостоверимся, что все провода сидят прочно, не разболтались от вибрации. Визуально осматриваем их на целостность, при необходимости проводим приборную проверку.
Вполне вероятно, что после осмотра мотора, датчика и электропроводки, запитывающей данные элементы, мы не выявим проблемы, из-за которой возникла ошибка F02. Это говорит о том, что, либо мы выполнили работу плохо, либо проблема скрывается в управленческом модуле стиральной техники Ariston. Здесь лучше всего прекратить самостоятельное устранение ошибки F02 и пригласить опытного специалиста.
Мастер всегда имеет достаточное количество навыков, чтобы выявить все проблемные нюансы. Да и самостоятельное устранение причин появления ошибки F02 могут стать причиной дополнительных проблем, которые повлекут за собой незапланированные финансовые расходы. Окончательно решать вам.
Определение проблемы
Бывают случаи, когда снять ошибку Ф2 можно, не прибегая к ремонту. Как все исправить:
- Перезагружайте стиралку в течение 20 минут для сброса ошибки, затем включите. Если причина в сбое системы — код больше не появится.
- Если между барабаном и баком застрял мелкий предмет (монета, косточка бюстгальтера), машинка не начнет стирку. Попробуйте разобрать СМА и достать предмет.
- Проверьте контакты между таходатчиком и модулем управления. Возможно, отошло соединение.
Но что делать, если действия не помогли? Обратите внимание на работу СМ Аристон. Если причина в тахогенераторе, то машинка не контролирует количество оборотов. Допустим, при стирке обороты резко увеличиваются, тогда как при отжиме их не хватает. На выходе вы получаете плохо отжатое белье, ведь таходатчик контролирует скорость вращения двигателя.

Машинки фирмы Ariston, модели которых не имеют дисплея, сигнализируют об ошибке F12 следующим образом:
| название модели | способ подачи сигнала |
| «Маргарита» | Начинает моргать лампочка включения/выключения. Индикатор загорается двенадцатиразовым циклом, оптом наступает небольшой перерыв. В дополнение к этому загорается индикаторный сигнал «Замок», рукоятка прощелкивает, проворачивается по круговому движению. |
| Типы AML и AVSL | При ошибке F12 мигают световые диоды «Суперстирка» и «Таймер отсрочки», часто загорается лампа «Замок». |
| СМ Хотпоинт ARL, ARSL, ARXL | Мигают лампы «Отжим» и «Слив». Одновременно с этим остальные светодиодные элементы просто горят. |
| Аквалтис | При ошибке F12 мигает лампа температурного режима в 40 и 45 градусов. |
Отметим, что между индикаторной системой и управленческим блоком контакт отсутствует. Это означает, что проблему можно решить самостоятельно, не вызывая специалиста.
Расшифровка кода F12
Ошибка F12 относится к числу серьезных. Практически всегда она сигнализирует о серьезных отказах, связанных с электроникой и электросхемой стиралки Ariston. Что означает ошибка, как ее можно расшифровать?
Объясняется все просто – отсутствует возможность взаимодействия индикационного модуля управленческой панели и электронного блока, отвечающего за работоспособность всего агрегата Ariston.
К большому огорчению, зачастую ошибку F12 изначально выдает не электроконтроллер, а индикатор модуля. Причина в том заключается, что он не способен взаимодействовать с основным «мозгом» машинки Ariston, чтобы согласовать собственные команды. Поэтому он начинает блокировать рабочие этапы, высвечивая на экране ошибку F12, или посылает названный код при помощи панельных индикаторов.
Как исправить поломку в домашних условиях
Чтобы устранить ошибку F12 самостоятельно, можно попробовать следующие варианты:
- сброс ошибки F12 можно осуществить, обесточив машинку Ariston от электрической сети. Если в системе произошел обычный сбой, то после повторного включения стиральная машина заработает в штатном режиме. Такие действия выполняются не менее трех раз, паузы между пробными пусками должны составлять от семи до десяти минут;
- проверьте контактную группу, идущую от индикаторного элемента на электронный контроллер. В случае, если обнаружены отошедшие проводки, просто установите их на свои места.
Шансов, что такие действия вам помогут устранить ошибку F12, практически нет, но стоит попробовать. После этого проверке подвергаются панель, отвечающая за управление, электрическая проводка, запитывающая ее, и после этого – само электронное модульное устройство стиралки Ariston. Традиционно начинают с того, что кажется более простым – проводов и платы. Но если положительных результатов нет, следует задуматься о вызове мастера.
Проблема с платой
Специалисты утверждают, что до восьмидесяти процентов неисправностей при выявлении ошибки F12 связаны с платой. В этом случае стиралка Ariston сразу выдает проблему, не начиная процесс стирки. Что делать в этом случае?
- если плата машины Ariston дала сбой, ее следует «перепрошить»;
- отказавшие симисторы или диоды заменяются новыми аналогами;
- если сгорели дорожки, все элементы схемы подвергаются зачистке, контактные места перепаиваются;
- в случае отказа процессора придется полностью заменить управленческий модуль.
Отказ модуля
Основные причины его отказа аналогичны поломкам платы, устранять их следует теми же методами.
Проблемы с проводами
Могла перегореть проводка, соединяющая блоки индикации и управления стирального аппарата Ariston. Причинами, как правило, становятся скачки напряжения или вездесущие грызуны. Дефектные участки зачищаются и перепаиваются, устанавливается новая проводка.
Другие причины подачи сигнала F12
Зачастую все происходит банально – на электронику стиральной машинки Ariston попадает влага. Это особенно характерно для моделей, имеющих вертикальный способ загрузки. Это может произойти, когда в машинке стираются тяжелые вещи – куртки, небольшие ковры, пледы. Стиралка Ariston не способна отжать такие предметы, при их вынимании вода заливает машинку и появляется ошибка F12. От этого из строя выходят либо управленческий модуль агрегата Ariston, либо блок индикации.
Кроме перечисленных проблем в машинке Ariston могут быть и неисправности скрытого характера. По нашему коду их не выявить, но только они будут провоцировать отказы электроники. Чтобы обнаружить данные поломки, необходимо обладать достаточным опытом в выполнении ремонтных работ.
По этим причинам многие мастера не советуют пытаться выполнять ремонт собственными силами.
Инструменты
Для самостоятельного ремонта машины Ariston потребуются:
Последовательность выполнения ремонтных работ
Естественно, что вызов опытного мастера из сервисного центра поможет сэкономить вам и свободное время, и собственные нервы. В том случае, если есть желание поработать самостоятельно, то можно отыскать и демонтировать модуль своими руками, отнеся его специалисту для ремонта. Делается это таким образом:
- Сзади снимается панель стиральной машинки Ariston.
- В корпусной части снизу, в углу слева, вмонтирован приличный по размерам блок, к нему подходят провода. Это модуль, отвечающий за управленческий процесс.
- Модуль машинки Ariston вынимаем, не отсоединяя проводку. Ее следует сфотографировать, чтобы потом правильно выполнить установку.
- Отсоединив фишки, модуль относим в мастерскую.
Есть ли необходимость самостоятельно снимать модуль, если ремонтировать его все равно придется в мастерской? Во-первых, таким образом вы сможете избежать лишних расходов. Во-вторых, всегда найдутся умельцы, которые такую работу выполнят собственноручно.
Заключение
Первое сообщение об ошибке F12 способно проявиться на различных этапах, но на каждом повторном пуске оно будет высвечиваться сразу.
Как выяснилось, ошибка F12 достаточно серьезная, так как является следствием отказа электрических и электронных схем Часть проблем возможно устранить собственными силами, но если с ремонтом СМ Ariston раньше вы дела не имели, рекомендуем обратиться к опытному специалисту, который быстро найдет проблему и устранит неисправность.
СМ Аристон (Hotpoint Ariston) показывает ошибку F12 на дисплее перед набором воды. Код неисправности проявляется на разных этапах стирки, но если поломку не устранить, ошибка высветится на табло сразу после включения машинки.
На моделях с электромеханическим управлением код высветится на индикаторах, что означает серьезную неполадку.
Распознавание кода
Стиральные машинки без дисплея выдают ошибку Ф 12 так:
Что значит код F12, что делать при возникшей неисправности? Между системой индикации и блоком управления нет контакта. Эту проблему можно попробовать решить на дому.
Как исправить неполадку, читайте далее.
Устранение поломки в домашних условиях
Как устранить проблему в стиралке Аристон и снять ошибку F12:
- Сбросить код поможет полное отключение машинки от сети. Возможно, случился сбой системы. Если это так, при включении стиралка заработает в штатном режиме.
- Просмотрите контакты, ведущие от индикатора к электронному контроллеру. Если отошли провода, установите их на место.
Что делать, если ничего не помогло? Попробуйте определить причину поломки.
Модуль управления
Считается, что 80% неполадок при появлении ошибки Ф12 приходится на плату. Тогда машинка сразу выдает код, не запуская стирку.
Что можно сделать:
- При сбое прошивки платы необходимо ее «перепрошить».
- При неполадках с элементами платы (диоды, симисторы) нужно провести замену.
- Если на микросхеме прогорели дорожки, придется зачистить элементы, провести спайку контактов.
- Поломка микропроцессора нуждается в замене всего модуля управления.
Модуль индикации
Причины аналогичны неисправностям платы управления, варианты решения такие же.
Повреждение соединяющей цепи
Провода, связывающие блок управления и индикации, могли перегореть из-за скачков напряжения, их могли повредить грызуны. Дефектные контакты можно зачистить и спаять, а провода поменять на новые.
Каждый элемент перед ремонтом проверяется тестером.

Если ремонт на дому не вернул машинке работоспособность, обратитесь в сервисный центр.

Содержание
- Что означает ошибка?
- Причины появления
- Как исправить?
Инструкции современных стиральных машин нередко содержат недостаточно подробные описания значения выдаваемых устройством сообщений об ошибках. При этом далеко не все ошибки требуют дорогостоящего ремонта, некоторые из них вполне можно исправить самостоятельно. Поэтому стоит выяснить, почему может появиться ошибка F12 на стиральной машине Hotpoint-Ariston и как устранить причины ее появления.
Что означает ошибка?
Согласно техническим описаниям стиральных машин производства Hotpoint-Ariston, ошибка F12 появляется в случаях, когда электронному модулю системы управления не удается связаться с модулем индикаторов, находящихся на управляющей панели.
В отличие от многих других ошибок, которые выдаются по инициативе управляющей системы, ошибку F12 выдают контроллеры, находящиеся непосредственно на панели управления.


Все модели, оборудованные дисплеем, сообщают об этой ошибке путем выведения ее кода на экран. Более ранним моделям характерны другие способы уведомления о возникновении проблем связи между панелью управления и центральной управляющей электроникой.
- Модели из серии Margherita сообщают об этой ошибке с помощью постоянно горящего индикатора «замок» и повторяющегося мигания клавиши включения машины. При этом кнопка мигает 12 раз подряд, после чего следует пауза в 15 секунд, а затем мигания повторяются.
- На машинах серий ARXL, ARSL и ARL эта ошибка выводится с помощью одновременной пульсации индикаторов «отжим» и «слив». В некоторых моделях этих серий одновременно с этим могут загораться сразу все лампочки функций.
- Модель Ariston AVSL сообщает об этой ошибке с помощью одновременного мигания светодиодов «суперстирка», «ключ» и/или «замок» и таймера отложенной стирки.
- На машине Hotpoint-Ariston Aqualtis эта ошибка проявляется в одновременном включении светодиодов на температурной шкале, соответствующих режимам 40°С и 50°С.


Чаще всего эта ошибка появляется сразу при включении устройства. Изредка она возникает уже после начала набора воды, но до момента полного наполнения бака. В таких случаях ее появление часто сопровождается непривычными громкими звуками, которые издает входной клапан устройства во время набора воды.
Причины появления
Нарушение связи между центральной электроникой и периферией управляющей панели может возникнуть по таким причинам:
- случайное отключение (в основном, из-за вибрации), разрыв или повреждение связывающих эти модули шлейфов;
- проблемы с прошивкой контроллеров на одной из плат;
- выход из строя элементов на одной из микросхем (чаще всего возникают проблемы с конденсаторами, диодами, реле, семисторами и резисторами);
- нарушение целостности или функционирования дорожек на микросхемах (попадание воды, замыкание, механическое повреждение, перегрев);
- поломка центрального процессора.


Самая частая из причин – попадание влаги на микросхемы, которое может привести как к временному выходу из строя дорожек и элементов, так и к их непоправимым повреждениям. Обычно это происходит при стирке тяжелых и объемных вещей, которые не получается полностью отжать. В результате в барабане по завершению стирки остается вода, которая может попасть внутрь машины и залить ее платы.
Еще одна распространенная причина поломки – скачки напряжения, которые могут не только привести к сгоранию отдельных элементов микросхем, но и повредить соединительные провода.
Наконец, иногда причиной разрыва связи становятся грызуны, перегрызающие соединительные шлейфы.


Как исправить?
Ошибка F12 относится к достаточно серьезным, и в большинстве случаев ее устранение потребует ремонта в сертифицированном центре. Тем не менее, прежде чем отключать машину и нести ее в ремонт, можно попробовать предпринять определенные действия.
- Отключить устройство от сети и дать ему «отдохнуть» в течение нескольких часов. Если причиной стало попадание влаги, возможно, за это время она высохнет и функционал машины восстановится.
- Если отключение не помогло, можно попробовать перезагрузить систему управления. Для этого нужно трижды повторить циклы выключения машины, отключения сетевого провода, подключения его обратно и включения устройства. Пауза между циклами перезагрузки должна быть не меньше 7 минут.


Если эти 2 способа не помогают, а машинка все еще находится на гарантии – сразу звоните представителям сервис-центра. Даже если случай и не окажется гарантийным, любые попытки починить поломку самостоятельно могут привести к полной потере гарантии.
Если же срок гарантийного обслуживания вашего устройства уже закончился, то можно сначала попробовать починить его самостоятельно. Для этого придется снять всю заднюю стенку машины и внимательно обследовать центральный модуль и систему управления. В первую очередь нужно отсоединить все соединяющие их шлейфы и подключить их заново. После этого устанавливаем крышку обратно (это обязательное условие, нарушение которого чревато ударом тока) и проверяем, не устранена ли ошибка.


В случае, если переподключение шлейфов не помогло, нужно внимательно исследовать их на предмет механического повреждения или следов подгоревшей изоляции, а также «прозвонить» каждый провод тестером. Если вы найдете разрыв, поменяйте испорченный провод.
Если окажется, что проблема не в шлейфах, то придется демонтировать и осматривать управляющую панель и модуль контроля. Проще начать с последнего – он находится в левом нижнем углу возле задней стенки вашей машины. Перед тем как отсоединять от него все провода, обязательно сфотографируйте его в подключенном состоянии, чтобы проще было правильно подключить все коммуникации назад при его установке.


Осмотр демонтированного модуля нужно начинать с поиска вздутых конденсаторов, пробитых диодов и сгоревших резисторов. В большинстве случаев поврежденные элементы имеют черный нагар, так что найти их будет не очень сложно. Поломанные детали нужно заменить на полностью аналогичные, желательно от того же производителя.
Если вся элементная база на первый взгляд целая, внимательно проверяем все дорожки. При обнаружении сгоревшего или поврежденного участка можно попробовать восстановить контакт с помощью его перепаивания после тщательной очистки.


Если с управляющим блоком все в порядке, придется проверять плату, расположенную на лицевой панели. Снять ее будет сложнее, чем центральный модуль. Ее осмотр стоит проводить в той же последовательности.
Если повреждения элементов и контактных дорожек так и не удалось найти, то, скорее всего, придется обращаться к специалистам. Впрочем, если вы имеете дома программатор и разбираетесь в микроэлектронике, то можете попробовать перед этим перепрошить микроконтроллеры на обеих платах (при условии наличия у вас сохраненной заводской прошивки).


О том, как произвести ремонт стиральной машины Hotpoint-Ariston, смотрите далее.
В статье мы расскажем:
- Что обозначает ошибка F12?
- Как распознать ошибку F12 в СМА Ariston без дисплея?
- Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно
- Когда нужен мастер?
- Неисправности, требующие вмешательства специалиста
- Стоимость ремонта
- Преимущества сервисного центра Hotpoint-Ariston
Ошибка F12 на дисплее стиральной машина Аристон чаще всего может появляться как на старте программы, когда должен начаться набор воды в барабан, так и во время залива, если он происходит рывками. Если код неисправности появился в другой момент времени (шла стирка или запустился цикл полоскания), то в дальнейшем ошибка высветится сразу при попытке запуска устройства.
Что обозначает ошибка F12?
Инициатором появления ошибки на дисплее стиральной машины является модуль индикации, когда перестает получать сигналы от блока управления. Обозначение F12 в формулировке производителя говорит о потере связи электронного контроллера и индикационной панели.
Это серьезная неполадка, которую в большинстве случаев без помощи опытного мастера решить не получится. Но есть несколько стандартных моментов, провоцирующих появление ошибки на экране, которые пользователь может проверить самостоятельно даже при отсутствии инженерного образования и опыта работы с техникой и электроникой.
Как распознать ошибку F12 в СМА Ariston без дисплея?
Стиральные машины, которые не имеют экрана, сообщают пользователю о наличии неисправности миганием определенной комбинации индикаторов:
- В Аристон Маргарита и моделях, выпущенных в тот же период времени, вращается вправо и щелкает ручка переключения программ, горит «Ключ» и лампочка включения моргает по 12 раз через паузу.
- Если на панели управления есть индикаторы (AVL, AML и пр.), показывающие циклы выполнения стирки, то в таких СМА Аристон кнопка блокировки люка мигает часто, а «суперстирка» и «часики» — реже.
- В Ariston серии Low-End (названия начинаются с букв ARSL, ARL и др.) пульсируют лампочки под номерами 3 и 4 в столбике кнопок (это функции слива и отжима). Иногда могут гореть все диоды рядом с клавишами дополнительных функций.
- Aqualtis моргает двумя температурными индикаторами – 40 и 50 градусов.
Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно
До вызова мастера нужно проверить две вещи:
- Имеет ли место разовый сбой в работе модулей управления или индикации?
Для ответа на этот вопрос попробуйте перезагрузить стиральную машину – выдерните из розетки шнур питания, подождите 10-15 минут и запустите устройство заново. Если ошибка исчезнет, в работе электроники произошел сбой программного характера. Без внимания ситуацию оставлять нельзя, т.к. из-за технической составляющей со временем код F12 снова отобразится на экране. Нужно искать первоисточник проблемы.
- Плотно ли закреплены все контакты в цепи подключения модуля индикации к ЭБУ.
Потребуется разобрать стиральную машинку Аристон, снять переднюю панель и внимательно осмотреть группы соединений. Если один из контактов в процессе эксплуатации СМА от вибрации отпал или отошел его нужно поправить самостоятельно или пригласить специалиста для более детальной проверки бытовой техники.
Неисправности, требующие вмешательства специалиста
Искать поломку нужно в цепи «центральная плата – панель индикации». Это значит, что дело либо в проводах и контактных группах, либо в одном из задействованных узлов. Рассмотрим возможных виновников подробнее.
-
Проблема связана с электронным контроллером.
В этом случае появление на дисплее ошибки F12 может говорить об одной из следующих ситуаций:
- дорожки или контакты, имеющиеся на микросхеме, прогорели – решается методом перепайки
- «отказал» один из радиоэлементов контроллера – диод, транзистор, резистор, симистор и пр.;
- «слетела» прошивка – потребуется изъять и перепрограммировать память;
- при выходе из строя процессора или обширных повреждениях микросхемы вопрос можно будет решить только полной заменой модуля.
Как показывает практика, спровоцировать неполадку управляющего модуля могли резкий скачек напряжения, высокий уровень влажности в помещении, где эта техника установлена, либо конденсат, осевший на электронных компонентах устройства. Если проблема по электрической части находится в другом узле стиральной машины Аристон, проводка может перегреться или в шлейфе возникнет короткое замыкание, которые выведут из строя центральную плату. Так, КЗ в замке блокировки дверцы приведет к отказу симистора, отвечающего за работу УБЛ.
-
Не работает плата индикации.
Поиск и решение проблемы аналогичны пункту 1. Тестированию подлежит прошивка, радиоэлементы, контактные соединения и дорожки. Плата – одна из составляющих индикационного узла. Кроме нее в него входит сигнальные светодиоды и сам дисплей. Эта микросхема проще, чем основная, но деталей в ней, которые могут сломаться, достаточно.
-
Обрыв в цепи подключения.
Это означает, что сигнал с управляющего контроллера до индикационного узла не доходит. Если ситуация случилась в частном доме, виноваты могут быть в том числе мыши, которые перегрызли проводку внутри агрегата. При повреждении шлейфа будет потеряна связь между панелью и управляющим модулем, вследствие чего первая инициирует вывод на экран стиральной машины Ariston ошибки F12.
Проблемный шлейф можно восстановить или заменить. Окислившиеся или подгоревшие контакты зачищаются и пропаиваются. В редких случаях возможна замена всей группы контактов и проводов.
Неполадка в цепи подключения может быть вызвана чрезмерной вибрацией устройства, например, из-за перегрузки бака, поломки противовесов, демпферов или подшипников барабана. Контакты могли закоротить из-за попадания на них жидкости, чрезмерном пенообразовании во время выполнения программы (использовался порошок для ручной стирки вместо автомата). Нарушение изоляции на проводах – возможное следствие их перегрева.
Избежать подобных ситуаций с нестабильностью напряжения в электросети поможет установка стабилизатора и подключение стиральной машины Аристон к отдельной линии, снабженной УЗО.
Подводя итог, важно отметить, что наиболее часто влага попадает на электрические составляющие СМА Ariston в агрегатах с вертикальным типом загрузки. Извлечение из барабана выстиранных, но не отжатых вещей, приводит к залитию панели стекающей с одежды жидкости, и выходу элемента из строя. Это касается пуховых или объемных изделий.
Нужно принимать во внимание, что ошибку F12 мог спровоцировать и другой узел. Поэтому проводимая диагностика должна носить комплексный характер. От качества ее проведения напрямую зависят результаты и скорость ремонта стиральной машинки. При выборе обслуживающей компании и инженера присмотритесь, достаточно ли они опытны и надежны, готовы ли отвечать за результаты ремонтный работ, насколько их график работ вам удобен.
Остались вопросы? задайте их нашему эксперту Hotpoint
Оставьте номер телефона и через
2 минуты Вас проконсультирует специалист
Стоимости работ, которые вероятно понадобится выполнить мастеру для устранения проблемы
Замена модуля управления
от 890 ₽
Компонентный ремонт эл.модуля
от 890 ₽
Компонентный ремонт программатора
от 890 ₽
Итальянская фирма Ariston производит стиральные машинки высокого класса, которые в общем случае служат дольше и исправнее, чем более дешёвые модели (например родственные Indesit). Первые проблемы возникают в среднем через 3-5 лет после покупки новой техники. Часто они вызваны качеством воды (засор фильтра-сеточки) или неправильной подготовкой вещей к стирке (засор сливного фильтра). Такие неисправности легко устранить своими руками. Для того, чтобы облегчить жизнь пользователям, СМА Аристон выводит на экран код неисправности, расшифровка которого позволяет быстро сузить количество возможных проблем.
Знаете, что нужна запчасть? Готовы заменить сами? Купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Ariston по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F1 (F01)
У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ».
Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.
- Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
- Износ щеток электродвигателя.
- Выход из строя электромотора.
- Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.
- Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
- Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
- Проверить исправность шнура электропитания.
- Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.
F2 (F02)
У старых моделей (например, Ariston Margherita), мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке
Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.
- Неисправность таходатчика (датчика Холла).
- Неисправность мотора.
- Сбой в работе платы управления.
- Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
- Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
- Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F3 (F03)
У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.
В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End (у моделей AVM, ARSL, ARXL, и др.) мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Кроме того, могут гореть все индикаторы (к примеру, у Hotpoint-Ariston BHWD, ARTL, BHWM, ARUSL).
Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).
Неисправен датчик температуры
- Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
- Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
- Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F4 (F04)
У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.
У моделей с индикаторами режимов выполнения программ (Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE) часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (модели AQSL, AQ9L, AQS0L) мигает датчик температуры «40°С»
Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.
- Вышел из строя прессостат.
- Произошел временный сбой блока управления.
- Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
- Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.
F5 (F05)
У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.
У Ariston без дисплея (AVL, AML, AVSL) постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка.
У Хотпойнт-Аристон линии Low-End (модели ARSL, ARXL) одновременно мигают «Ключ» и «Слив».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°
Ошибка слива.
При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.
- Сбой в работе платы управления.
- Засор сливного шланга.
- Засор сливного фильтра.
- Засор канализации.
- Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
- Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
- Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
- Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
- Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.
F06
В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End (ARSL, ARXL, AVM)мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив»
У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С
Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
- Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления).
- Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
- Произошел временный сбой электронного контроллера.
- Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы; проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
- Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов.
- Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
- Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.
F7 (F07)
У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.
У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ»
У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С»
Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.
- Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
- Неисправен датчик уровня воды.
- Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.
- Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
- Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
- Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.
F8 (F08)
В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.
У моделей AVL, AVSL (например, Аriston avsl 100), мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ».
У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С
Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.
- Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так.
- Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку.
- Сбой в работе модуля управления.
- Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы.
- Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды.
- Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново.
- Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. Избегать впредь высокого уровня влажности в помещении, где стоит стиральная машина.
- Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате.
F9 (F09)
У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.
У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL(например, Ariston avtl 83), горят индикаторы «Ключ» и «Отжим».
У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С
Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать.
- Скачки напряжения в сети.
- Разовый сбой модуля.
- Отошли контактные разъемы на блоках.
- Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
- Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
- Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
- Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.
F10
Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.
У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания.
Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.
- Сбой управляющего модуля или системы индикации.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Недостаточный напор воды.
- Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления».
- Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут.
- Убедиться, что сливной шланг установлен правильно и вода имеет возможность беспрепятственно покидать бак стиральной машины.
- Осмотреть впускной кран для набора воды, убедиться, что набору воды ничего не мешает, а напор в водопроводной сети достаточен.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер.
F11
У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.
У более новых, например, Ariston aml 125, Ariston aml 105, мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно.
У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL), например, Hotpoint- Ariston armxxl 1297, мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ».
Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива
- Временный сбой в работе платы управления.
- Отходят контакты в цепи помпы.
- Сгорела обмотка помпы (сливного насоса).
- Поломка прессостата (датчика уровня воды).
- Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку.
- Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления».
- Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке.
F12
У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит.
У моделей со всеми индикаторами, но без дисплея (AML, AVL, AVSL), мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ.
Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после.
- Сбой электронного модуля.
- Поломка электронного контроллера.
- Неисправность модуля индикации.
- Повреждение проводки или контактов.
- Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
- Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
- При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.
F13
Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.
Старые модели (Margherita
AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.
В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ.
В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы.
У моделей Hotpoint- Ariston Aqualtis (AQXL 85, AQXF 109) мигают индикаторы температуры «Без нагрева», 40, 50 (или 60) градусов.
- Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
- Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
- Останавливается на стадии сушки.
В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов.
- Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
- Сбой памяти в плате электронном контроллере.
- Выход из строя платы управления.
- Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
- Проверить контакты.
F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).
Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.
- Сбой в работе блока управления или системы индикации.
- Нарушены соединения контактов ТЭНа.
- Выход из строя ТЭНа.
- Неисправен блок управления.
- Повреждение проводки.
- Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
- Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.
F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)
У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.
У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).
Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
- Неплотное закрытие створок люка.
- Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
- Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
- Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.
F17 или DOOR
У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.
У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея (например, Ariston CDE 129), с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой.
У Hotpoint-Ariston серийной линии Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL), например, Arsul 85, Arsul 105 мигают одновременно индикаторы «Полоскание» и «Ключ».
Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт.
- Дверца закрыта неплотно.
- Недостаточно напряжения в сети.
- Дверца люка имеет деформации крепежа.
- Механические препятствия в системе замка люка.
- Однократный сбой платы управления.
- Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления».
- Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново.
- Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. Не рекомендуется подключать СМ через удлинитель.
- Осмотреть петли крепления дверцы люка. Они могут из-за амортизации перестать обеспечивать ровное и плотное прилегание люка к корпусу.
- Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи.
- Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления.
F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.
У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.
У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.
У Hotpoint-Ariston серии Low-End, например, ARTL 82, одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End».
Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.
- Временный сбой работы электронного контроллера.
- Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.
- Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
- Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.
H20 (Н2О)
Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).
Воды слишком мало.
- Слишком много.
- Не набирается вода вообще.
- Машина наливает и сливает воду непрерывно.
Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.
- Нет подачи воды в машину.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Слабый напор воды.
- Засор фильтра заливного клапана.
- Однократный сбой в работе модуля управления.
- Выход из строя прессостата.
- Неисправность платы управления.
- Повреждение проводки или контактов.
- Проверить, если ли в принципе в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга.
- Убедиться, что сливной шланг расположен правильно: если от находится целиком ниже уровня бака стиральной машины — самослив неизбежен.
- Осмотреть вентиль заливного шланга. Часто он оказывается частично перекрытым, а потому набор воды затруднен. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах.
- Проверить сеточку заливного фильтра: часто они известкуются и засоряются частицами, присутствующими в нашей воде. Очистить сеточку и установить на место.
- Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой.
- Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках.
В статье мы расскажем:
- Что обозначает ошибка F12?
- Как распознать ошибку F12 в СМА Ariston без дисплея?
- Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно
- Когда нужен мастер?
- Неисправности, требующие вмешательства специалиста
- Стоимость ремонта
- Преимущества сервисного центра Hotpoint-Ariston
Ошибка F12 на дисплее стиральной машина Аристон чаще всего может появляться как на старте программы, когда должен начаться набор воды в барабан, так и во время залива, если он происходит рывками. Если код неисправности появился в другой момент времени (шла стирка или запустился цикл полоскания), то в дальнейшем ошибка высветится сразу при попытке запуска устройства.
Что обозначает ошибка F12?
Инициатором появления ошибки на дисплее стиральной машины является модуль индикации, когда перестает получать сигналы от блока управления. Обозначение F12 в формулировке производителя говорит о потере связи электронного контроллера и индикационной панели.
Это серьезная неполадка, которую в большинстве случаев без помощи опытного мастера решить не получится. Но есть несколько стандартных моментов, провоцирующих появление ошибки на экране, которые пользователь может проверить самостоятельно даже при отсутствии инженерного образования и опыта работы с техникой и электроникой.
Как распознать ошибку F12 в СМА Ariston без дисплея?
Стиральные машины, которые не имеют экрана, сообщают пользователю о наличии неисправности миганием определенной комбинации индикаторов:
- В Аристон Маргарита и моделях, выпущенных в тот же период времени, вращается вправо и щелкает ручка переключения программ, горит «Ключ» и лампочка включения моргает по 12 раз через паузу.
- Если на панели управления есть индикаторы (AVL, AML и пр.), показывающие циклы выполнения стирки, то в таких СМА Аристон кнопка блокировки люка мигает часто, а «суперстирка» и «часики» — реже.
- В Ariston серии Low-End (названия начинаются с букв ARSL, ARL и др.) пульсируют лампочки под номерами 3 и 4 в столбике кнопок (это функции слива и отжима). Иногда могут гореть все диоды рядом с клавишами дополнительных функций.
- Aqualtis моргает двумя температурными индикаторами – 40 и 50 градусов.
Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно
До вызова мастера нужно проверить две вещи:
-
Имеет ли место разовый сбой в работе модулей управления или индикации?
Для ответа на этот вопрос попробуйте перезагрузить стиральную машину – выдерните из розетки шнур питания, подождите 10-15 минут и запустите устройство заново. Если ошибка исчезнет, в работе электроники произошел сбой программного характера. Без внимания ситуацию оставлять нельзя, т.к. из-за технической составляющей со временем код F12 снова отобразится на экране. Нужно искать первоисточник проблемы.
-
Плотно ли закреплены все контакты в цепи подключения модуля индикации к ЭБУ.
Потребуется разобрать стиральную машинку Аристон, снять переднюю панель и внимательно осмотреть группы соединений. Если один из контактов в процессе эксплуатации СМА от вибрации отпал или отошел его нужно поправить самостоятельно или пригласить специалиста для более детальной проверки бытовой техники.
Неисправности, требующие вмешательства специалиста
Искать поломку нужно в цепи «центральная плата – панель индикации». Это значит, что дело либо в проводах и контактных группах, либо в одном из задействованных узлов. Рассмотрим возможных виновников подробнее.
-
Проблема связана с электронным контроллером.
В этом случае появление на дисплее ошибки F12 может говорить об одной из следующих ситуаций:
- дорожки или контакты, имеющиеся на микросхеме, прогорели – решается методом перепайки
- «отказал» один из радиоэлементов контроллера – диод, транзистор, резистор, симистор и пр.;
- «слетела» прошивка – потребуется изъять и перепрограммировать память;
- при выходе из строя процессора или обширных повреждениях микросхемы вопрос можно будет решить только полной заменой модуля.
Как показывает практика, спровоцировать неполадку управляющего модуля могли резкий скачек напряжения, высокий уровень влажности в помещении, где эта техника установлена, либо конденсат, осевший на электронных компонентах устройства. Если проблема по электрической части находится в другом узле стиральной машины Аристон, проводка может перегреться или в шлейфе возникнет короткое замыкание, которые выведут из строя центральную плату. Так, КЗ в замке блокировки дверцы приведет к отказу симистора, отвечающего за работу УБЛ.
-
Не работает плата индикации.
Поиск и решение проблемы аналогичны пункту 1. Тестированию подлежит прошивка, радиоэлементы, контактные соединения и дорожки. Плата – одна из составляющих индикационного узла. Кроме нее в него входит сигнальные светодиоды и сам дисплей. Эта микросхема проще, чем основная, но деталей в ней, которые могут сломаться, достаточно.
-
Обрыв в цепи подключения.
Это означает, что сигнал с управляющего контроллера до индикационного узла не доходит. Если ситуация случилась в частном доме, виноваты могут быть в том числе мыши, которые перегрызли проводку внутри агрегата. При повреждении шлейфа будет потеряна связь между панелью и управляющим модулем, вследствие чего первая инициирует вывод на экран стиральной машины Ariston ошибки F12.
Проблемный шлейф можно восстановить или заменить. Окислившиеся или подгоревшие контакты зачищаются и пропаиваются. В редких случаях возможна замена всей группы контактов и проводов.
Неполадка в цепи подключения может быть вызвана чрезмерной вибрацией устройства, например, из-за перегрузки бака, поломки противовесов, демпферов или подшипников барабана. Контакты могли закоротить из-за попадания на них жидкости, чрезмерном пенообразовании во время выполнения программы (использовался порошок для ручной стирки вместо автомата). Нарушение изоляции на проводах – возможное следствие их перегрева.
Избежать подобных ситуаций с нестабильностью напряжения в электросети поможет установка стабилизатора и подключение стиральной машины Аристон к отдельной линии, снабженной УЗО.
Подводя итог, важно отметить, что наиболее часто влага попадает на электрические составляющие СМА Ariston в агрегатах с вертикальным типом загрузки. Извлечение из барабана выстиранных, но не отжатых вещей, приводит к залитию панели стекающей с одежды жидкости, и выходу элемента из строя. Это касается пуховых или объемных изделий.
Нужно принимать во внимание, что ошибку F12 мог спровоцировать и другой узел. Поэтому проводимая диагностика должна носить комплексный характер. От качества ее проведения напрямую зависят результаты и скорость ремонта стиральной машинки. При выборе обслуживающей компании и инженера присмотритесь, достаточно ли они опытны и надежны, готовы ли отвечать за результаты ремонтный работ, насколько их график работ вам удобен.
Остались вопросы? задайте их нашему эксперту Hotpoint
Оставьте номер телефона и через
2 минуты Вас проконсультирует специалист
Стоимости работ, которые вероятно понадобится выполнить мастеру для устранения проблемы
Замена модуля управления
от 890 ₽
Компонентный ремонт эл.модуля
от 890 ₽
Компонентный ремонт программатора
от 890 ₽




















