Ошибка загрузки носителя в плоттерах HP DesignJet серии T520, T525, T530, T120, T125, T130 является следствием износа оптического датчика каретки.
Данная ошибка не описана в сервисной документации. Связано это с тем, что датчик не перегорает и продолжает работать. Сигнал на главную плату от каретки доходит. Проблема в линзе. Оптическая линза сделана видно не из стекла, а из пластмассы. Со временем линза тускнеет и не может толком определить край бумаги. В итоге плоттер выдает ошибку, что не смог найти край носителя. Если говорить проще, то плоттер лишился зрения, а очки подводят. При данной ошибке следует заменить датчик каретки.
Ознакомиться с ценой датчика (кликните на фотографию )
После замены датчика следует провести процедуру выравнивания печатающей головки.
Работа по замене датчика каретки нашими инженерами без учета детали составит 2 000 рублей.
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта.
Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Принять
Hi,
Please remove the Multisheet tray from printer back through unlock, after that clean the paper path on the printer and clean the roller of multisheet media roller through glass cleaner with fresh white cloth.
After cleaning, please recheck the media loading issue.
I hope that answers your concern adequately. Let me know!
Good luck
Please click «Accepted as Solution» on the post that solves your issue to help others find the solution. To show appreciation for my help, please click the «Thumbs Up Icon» below!
Regards,
Rashed
Regards/Rashed
https://www.linkedin.com/in/rasheddul
Модераторы: KOT, Женька 116
Здравствуйте!
Данный аппарат выдает вот такое сообщение «Принтер не может выполнить загрузку, т.к. не удалось распознать бумагу, используйте другую бумагу». В чем может быть причина?
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Sveterkom » Вт июл 04, 2017 3:52 pm
Оказывается этот аппарат вообще не включается, клиент пытался самостоятельно решить данную проблему с бумагой и по его словам протирал аппарат внутри, после этого на следующее утро плоттер перестал включаться.
Теперь если нажимать кнопку включения, то она на мгновение загорается красным светом. Куда смотреть?
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Sveterkom » Вт июл 11, 2017 8:58 pm
Ну снял боковую панель, открыл главную плату, ничего необычного нет. После однократного нажатия на кнопку включения, на главной плате начинает моргать синий светодиод (тот который расположен на маленькой съемной плате с USB штекером), потом через секунд 10 раздается гудок, синий светодиод отключается и начинает светится зеленый светодиод. Если нажать кнопку выключения, то через пару секунд зеленый индикатор гаснет, и главная плата затихает.
Померил напряжение на штекере от блока питания. У него три пина, первый плюсовой, остальные два минусовые. Напряжение между 1 и 2 пином примерно 32 В, между 1 и 3 примерно 27 В. Либо наоборот, точно не помню у какой из этих пар пинов какое из этих напряжений.
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Sveterkom » Чт ноя 02, 2017 8:26 pm
Moroz писал(а):Снаружи справа на каретке одним саморезом прикручен оптический датчик. Он смотрит вниз на бумагу. Снизу заляпан краской — протираем. В парковочном положении головки — справа, где памперс, есть щеточка, которая протирает датчик, она залита чернилами и пачкает датчик. Моем ее и сушим. Разбирать ничего не надо.
Разве из-за заляпанного датчика принтер не будет включаться?
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
-
-
CLP-365 не беред бумагу или «уставший соленоид»
zkart в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 3
- 6961
Михаил Николаев
Ср янв 17, 2018 7:20 pm
-
CLP-365 не беред бумагу или «уставший соленоид»
-
-
Canon ir2520 не видит бумагу в лотке если не держать его
Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 7
- 5156
МимоПроходил
Вс июн 30, 2019 5:04 pm
-
Canon ir2520 не видит бумагу в лотке если не держать его
-
-
Epson stylus photo R290 мнет бумагу и не печатает
FitterWelder в форуме Принтеры струйные
- 9
- 5455
kvg
Вс мар 02, 2014 1:42 pm
-
Epson stylus photo R290 мнет бумагу и не печатает
-
-
Kyocera FS-9530 DN — жует бумагу после печки в гармошку
СТРОНЦИЙ в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 27
- 25185
Усатый Полосатый
Пн фев 11, 2019 9:57 pm
-
Kyocera FS-9530 DN — жует бумагу после печки в гармошку
-
-
HP P2035 мнет бумагу начиная со второй половины листа
Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 13
- 8038
sergey1986
Ср сен 07, 2016 4:24 pm
-
HP P2035 мнет бумагу начиная со второй половины листа
Вернуться в Плоттеры
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Безуспешная загрузка из многолистового лотка
●
Убедитесь, что лоток не переполнен. Максимальное количество листов зависит от
толщины бумаги: около 50 листов обычной бумаги.
●
Проверьте, правильно ли листы вставлены в лоток.
●
Проверьте, правильно ли листы выровнены и отцентрированы в лотке.
●
Убедитесь, что правильно удлинены входные и выходные лотки: первое удлинение для
бумаги формата A4, второе — для A3.
Если бумага свисает над краем входного лотка, как показано на рисунке, загрузка может
завершиться со сбоем.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Избегайте длительного хранения листов бумаги в загруженном состоянии,
так как это может привести к их деформации.
Сообщения об ошибках при загрузке бумаги
Ниже перечислены сообщения на передней панели, относящиеся к процедуре загрузки бумаги,
и предлагаемые способы исправления неполадок.
Сообщение на передней панели
Предлагаемые действия
Бумага загружена с большим
перекосом.
Во время загрузки бумаги принтер обнаружил, что бумага загружена с
большим перекосом. Нажмите кнопку OK, чтобы автоматически извлечь
рулон, затем перезапустите процесс.
Бумага не обнаружена
Во время загрузки принтером не была обнаружена бумага. Убедитесь, что
бумага загружена полностью и что она не является прозрачной.
98
Глава 12 Устранение неполадок с бумагой
RUWW
- Убедитесь, что ширина рулона не меньше 280 мм: более узкие рулоны не поддерживаются.
- Осмотрите передний край рулона: если он перекошен или измят, необходимо его отрезать. Отрежьте 20 мм от начала рулона и повторите попытку. Это может потребоваться и при загрузке нового рулона.
- Убедитесь, что края рулона плотно прилегают к концам оси.
- Убедитесь, что ось правильно вставлена.
- Убедитесь, что выходной лоток закрыт. Рулон не может быть загружен, пока открыт этот лоток.
- Убедитесь, что бумага правильно загружена на ось и что она свешивается с рулона по направлению к пользователю.
- Убедитесь, что концевые заглушки рулона удалены.
- Убедитесь, что бумага плотно намотана на рулон.
- Не прикасайтесь к рулону или бумаге во время выравнивания.
Если бумага перекошена, следуйте инструкциям на экране передней панели.
Если рулон свободно висит на втулке, принтер не может загрузить бумагу.
Чтобы заново выполнить процедуру загрузки, отмените ее с передней панели и отмотайте
рулон от конца оси, пока край бумаги не выйдет из принтера.