Hp designjet t520 ошибка замятие бумаги

[Цвет] картридж кончился

Замените картридж.

Мало чернил в [цвет] картридже

Убедитесь в том, что у вас в запасе имеется новый картридж такого же цвета.

Очень мало чернил в [цвет] картридже

Убедитесь в том, что у вас в запасе имеется новый картридж такого же цвета.

Для продолжения процесса печати следует заменить опустевший картридж

При необходимости замените картриджи.

Ошибка системы струйной печати

Обратитесь в службу поддержки HP.

Возникла неполадка с принтером или системой подачи чернил. Выключите принтер и снова включите его. Если проблема остается, обратитесь в компанию HP.

Возникла неполадка с принтером или системой подачи чернил. Выключите принтер и снова включите его. Если проблема остается, обратитесь в компанию HP.

Рекомендуется провести ТО 1

Обратитесь в службу поддержки HP.

Рекомендуется провести ТО 2

Обратитесь в службу поддержки HP.

Рекомендуется провести ТО 3

Обратитесь в службу поддержки HP.

Один или несколько картриджей отсутствуют или повреждены

При необходимости вставьте картриджи нужного цвета.

Замятие бумаги

Замятие рулона бумаги.

Ширина бумаги меньше, чем минимальный формат, поддерживаемый выбранным источником бумаги. Загрузка отменена.

Удалите бумагу и загрузите бумагу правильного размера.

Загруженная бумага слишком широкая. Требуется ручная загрузка.

Вручную удалите бумагу и загрузите бумагу правильного размера.

Бумага находится слишком далеко от боковой линии загрузки. Пожалуйста, повторите попытку.

Если чернила пролились в области печати, сотрите их тканью. Отражение от чернил может нарушить работу функции определения границы носителя в принтере.

Вручную удалите рулон бумаги и повторите попытку.

Отмотайте рулон вручную.

Лист загружен со слишком большим перекосом. Нажмите кнопку «Извлечь», чтобы выгрузить бумагу.

Удалите и заново загрузите бумагу.

Текущее задание было отменено потому, что закончилась бумага в рулоне. Загрузите рулон и запустите задание заново.

Загрузите новый рулон.

Вы печатаете многолистовое задание. Загрузите другой лист, чтобы продолжить печать или отмените задание.

Загрузите еще один лист.

Кончилась бумага в лотке подачи бумаги. Загрузите бумагу в лоток подачи бумаги и нажмите OK, чтобы продолжить печать или отмените задание.

Загрузите бумагу в лоток подачи бумаги.

Достигнут конец рулона. Невозможно загрузить рулон.

Загрузите новый рулон.

Печатающая головка отсутствует или неисправна.

Извлеките и вновь вставьте печатающую головку или попробуйте очистить электрические контакты. При необходимости вставьте новую печатающую головку.

Обнаружен пустой или повторно заполненный картридж

Проверьте картридж.

В старых картриджах может быть недостаточно чернил для выполнения запуска. Откройте дверцу отсека, чтобы заменить картриджи.

Новая печатающая головка была установлена без нового комплекта картриджей с чернилами. Замените картриджи, не помеченные как новые.

Неверный формат файла.

Формат файла неверный или не поддерживается. Принтер не может обработать задание, и оно будет отменено.

Переполнение памяти.

Принтер не может выполнить задание. Повторите задание, выбрав в драйвере Отправить на печать в виде растрового изображения: перейдите на вкладку Дополнительно, затем нажмите Параметры документа > Свойства принтера.

Hi,

The «X» Error is for the Carriage movement.

Remove the power cable > try to move the carriage to check if it moves freely, ( if locked on service station if may not move)

Ensure the Print head white locking lever is lowered and is not blocking the carriage path.

Genera check on the Carrige belt condition , clean the encoder strip with a damp cloth.

check if the carriage moves from the service station > moves to full width to left and then to right and the error pops up.

it could be the encoder strip or the carrige belt.

As a precaution: check for any physical obstruction to the extreme left and right of the plotter.

if the carriage is kept in the middle and powered on > check the carriage movement.

if the carriage jerks / moves for 5 — 10 mm and errors then the issue is with the carriage assy.

if the carriage moves completely — then the encoder / belt .

Hope this is helpful.

Одной из первых моделей в линейке designjet у которых табло стало выдавать системные ошибки является 500 модель (hp designjet500). Ниже приводится таблица ошибок от данной модели.

До сегодняшнего дня после 500 модели вышло огромное количество других моделей, изменился и дизайн и оформление и скорость печати самих плоттеров. Неизменными остались только ошибки плоттеров, не считая мелких поправок и изменений. Но в общих чертах все без изменений.

Каждая ошибка содержит комбинацию из четырех цифр АА:ББ

Внимание! Уважаемые посетители нашего сайта, рады Вам предложить акцию от компании Дока-Сервис! 
Кликайте на фото

Ниже приводятся 3 таблицы, по которым можно определить характер ошибки и причину ее возникновения.

таблица АА

            таблица ББ

Possible for customer to perform action

Действие может быть выполнено пользователем

талица ББ

On-Site visit required

Требуется вмешательство специалиста

Руководствуясь данной таблицей можно самостоятельно решить большинство проблем с ошибками плоттеров. Не компетентное вмешательство может привести к серьезной проблеме. Компания не несет ответственность если пользователь руководствуясь таблицей ошибок сам разобрал плоттер пытаясь его реанимировать, а в результате сделал еще хуже.  Ремонт дорогой и профессиональной техники лучше предоставить опытному сервисному инженеру.

Примеры самых распространенных ошибок плоттеров HP designjet

По каждой модели есть отдельные статьи с видео-материалами, детально описаны ошибки и полезный контент. Если Вам нужна помощь пишите в чат, поможем с навигацией намного быстрее. 
Если Вы не нашли нужную информацию выше, то из таблицы выберите Вашу модель плоттера и попадёте на список системных ошибок связанные с плоттером и методы их решения.

Для увеличения кликайте на фото

Если вы столкнулись с такими проблемами, свяжитесь с нами по телефонам : 8 ( 499 ) 720 — 60 — 20 

Консультация специалиста : 8 ( 925 ) 090 — 60 — 50

Либо заполните форму заявки о неисправности вашего аппарата

Будем рады Вам помочь!

Для навигации по сайту Вы можете писать в онлайн чат, наши консультанты с удовольствием Вам помогут. 

Вернуться в главное меню 

Несоответствие бумаги

Если загруженная бумага не соответствует определенному заданию, принтер останавливается
и ожидает решение пользователя. Загруженная бумага может считаться несоответствующей
заданию в нескольких случаях.

●

Для выполнения задания был выбран другой тип бумаги.

●

Для выполнения задания был выбран другой источник бумаги (рулон, многолистовой
лоток или ручная подача).

●

Для выполнения задания был выбран меньший формат бумаги.

Если не указать эти параметры для определенного задания, принтер будет печатать на любой
загруженной бумаге.

Если принтер остановится из-за несоответствия бумаги, можно выбрать один из
перечисленных ниже вариантов.

●

Загрузите нужную бумагу и возобновите печать.

●

Напечатайте задание на уже загруженной бумаге. Отпечаток может быть обрезан, если
бумага недостаточна велика.

●

Отмените задание.

Замятие рулона

Когда происходит замятие бумаги, на передней панели обычно появляется соответствующее
сообщение.

1.

Откройте верхнюю крышку.

2.

Попробуйте сдвинуть каретку печатающих головок в сторону.

RUWW

Несоответствие бумаги 101