Hp lj 1020 фатальная ошибка

В большинстве случаев лазерный принтер HP 1020 отказывается печатать из-за очевидных проблем, справиться с которыми будет под силу даже новичку.

На заметку!

Заправка комплектного картриджа HP 12A (Q2612A) в Москве с выездом мастера — 500 рублей.

Оформить заявку

Поэтому если у вас нет гарантии, не спешите тратить деньги на сервисные центры. Воспользуйтесь инструкцией, пошагово выполняя предложенный алгоритм действий.

Будьте внимательны, руководство не содержит информацию по поводу механических поломок HP LaserJet 1020. Устранение таких неисправностей невозможно без профессиональной помощи или соответствующих навыков у пользователя.

Опознать ошибки печати у HP 1020 поможет подсветка знака «Внимание» (цифра 1). Это говорит нам об одной из проблем, вызванной сбоем работоспособности:

картриджа HP 12A (Q2612A);
фиксатора крышки принтера;
ролика захвата бумаги;
внутренней памяти или несовместимости форматов / знаков.

Но если у вас перманентно горят оба индикатора после включения аппарата, тогда за ней стоит серьезная поломка, починить которую можно только в сервисном центре.

Для более точной диагностики используйте фирменное программное обеспечение от HP — Print and Scan Doctor [загрузка на сайте службы поддержки].

Проблема №1. Картридж или недостаток тонера

Пользователи часто упускают момент, когда в комплектном картридже заканчивается тонер. Тут все очень просто, вам остается купить новый расходник или заказать заправку 12A (Q2612A).

С другой стороны, принтер может перестать печатать сразу после заправки картриджа, если была произведена неквалифицированная сборка.

Рекомендуем проверить:

наличие токопроводящей смазки на контакта;
отсутствие заклинивших валов и шестерни;
правильную фиксацию дозирующего лезвия.

Проблема №2. Фиксация закрытой крышки

Закрытая крышка на корпусе аппарата — далеко не гарантия того, что печатающее устройство это считало. Ошибка может быть вызвана сбоем фиксатора.

Закройте / откройте крышку несколько раз. Не помогло? Отправляйтесь в сервисный центр!

Проблема №3. Износ ролика захвата бумаги

Не заметить пустой лоток для бумаги сложно. Наверняка захват листов не происходит по причине износа прорезиненного ролика податчика.

Шаг 1. Откройте крышку HP 1020. Достаньте картридж Q2612A. Извлеките ролик, нажав на боковые защелки.

Шаг 2. Проверните резинку так, чтобы сдвинуть гладкую поверхность на нерабочую зону. В новом положении у ролика появится шершавый прихват.

Проблема №4. Переполнена память | ошибка чтения документа

Очистите очередь на печать, и перезагрузите принтер.

При повторной потере работоспособности, но уже из-за одного документа, разбейте его на файлы меньшего размера. Также может помочь смена расширений, например, c .pdf на .png и так далее.

Заправка картриджей и обслуживание лазерных принтеров HP в Москве с выездом мастера от сервисного центра ТонерДруг!

HP LJ 1018,1020

Индикация ошибок в данной модели определяется при помощи 2 индикаторов состояния, по-порядку сверху вниз:
1.Attention light, обозначим — «1«
2.Ready light, обозначим — «2«

Рассмотрим индикации аппарата:
1 индикация :
1 — не горит
2 — горит
Принтер готов к работе
2 индикация :
1 — не горит
2 — мигает
Принтер получает или обрабатывает данные.
3 индикация :
1 — мигает
2 — мигает (оба индикатора мигают поочередно)
Печать чистящей страницы или тестового листа.
4 индикация :
1 — мигает
2 — не горит
Недостаточно памяти.Задание, отправленное на печать, не умещается в памяти принтера. Попробуйте уменьшить разрешение печати.
5 индикация :
1 — мигает
2 — не горит
Ошибка, требующая вмешательства оператора.Проверьте:закрыта ли крышка отсека картриджа, правильно ли установлен картридж, не замята ли бумага, есть ли бумага в лотке.
6 индикация :
1 — мигает
2 — мигает (оба индикатора мигают одновременно)
Инициализация принтера.
7 индикация :
1 — горит
2 — горит
Фатальная ошибка.Вынуть кабель питания принтера из розетки на 30 минут, затем включить вновь.Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервис-центр.

Случается так, что принтер не хочет функционировать в нормальном режиме. Причин может быть масса, порой они зависят от определённой модели устройства. Далее разберём, почему HP Laserjet 1020 не печатает.

Как решить проблему, когда принтер HP Laserjet 1020 отказывается печатать.

Неполадки заключены либо в самом аппарате, либо в программной части компьютера. При последнем случае исправить всё гораздо быстрее и легче. Хотя если все драйвера стоят правильно, а принтер не распечатывает документы, это ещё не значит, что он сломан.

Тонер

Первым делом следует проверить уровень краски в картриджах. Как правило, именно отсутствие или низкий уровень тонера являются виной того, что машина не печатает — оно и очевидно — печатать попросту нечем. Заниматься разборкой и заправкой принтера самостоятельно не стоит, если только вы не являетесь профессионалом. Иначе рискуете испортить устройство. Лучше довериться мастеру, который с лёгкостью поменяет вам картридж за невысокую плату. Заправить картридж, как правило, тоже стоит недорого. Тем более что делать это приходится раз в несколько месяцев, если вы не используете принтер слишком часто.

ВАЖНО. Аппараты Laserjet 1020, 1018 и 1022 имеют взаимозаменяемые детали, к которым относится и картридж. Если всё-таки решили менять самостоятельно, можете использовать картридж от этих устройств. Нечёткая или грязная печать, кстати, тоже являются следствием нехватки чернил.

Драйверы

Это тоже довольно распространённая причина наравне с заправкой, по которой принтер не работает. Если с уровнем краски всё ОК, то дело, скорее всего, в неправильной работе драйверов. Заменить «дрова» можно несколькими способами. Сначала попробуйте просто скачать через официальный сайт.

Отключаем устройство от ПК.
Открываем раздел «Устройства и принтеры» (может называться немного по-другому) в Панели управления.
Удаляем наше устройство.
Скачиваем драйвер для вашей версии Windows для Laserjet 1020 с официального сайта HP.
Запускаем и следуем инструкциям по установке.

Если это не помогло, можно переустановить драйверы другим способом. А именно — при помощи программы HP Scan and Print Doctor. Она самостоятельно найдёт проблемные компоненты и перезагрузит их.

Другие проблемы

Аппарат может не выводить файлы на печать и по некоторым другим причинам.

Повреждённый USB-порт или кабель. В таком случае стоит попробовать воспользоваться разными портами или купить новый USB-кабель. Обычно неполадки с проводом возникают, если он имеет явные видимые дефекты.
Подключение через USB большого количества устройств. Если у вас слабый ПК, то он может не поддерживать одновременно мышь, клавиатуру, принтер и ещё что-нибудь, подключённые по USB. Попробуйте просто отключить лишнее.
Диспетчер печати. Попробуйте перезагрузить эту программу: открываем Диспетчер задач, находим там в разделе «Службы» соответствующую службу, останавливаем, перезагружаем компьютер.

Теперь вы знаете основные причины, по которым HP Laserjet 1020 отказывается распечатывать файлы.

Кроме них могут быть и другие, но если вы проверите, установлены ли драйвера и проведёте заправку картриджа вовремя, то, скорее всего, решите ситуацию.

Источник

Проблемы с принтером HP LJ 1020 начались после продолжительного простоя (около полутора месяца). Сначала при включении вел себя нормально, однако после печати нескольких страниц отказывался дальше печатать, при этом горел зеленный индикатор и моргал оранжевый. После его выключения и повторной печати повторялось то же самое. После произошло следуюещее: при включении идет по всей видимости проверка термопечки (там валы вращаются), затем начинает моргать оранжевый индикатор(один длинный сиглнал, два коротких, один длинный) и затем одновременно с ним загорается зеленный и далее горят одновременно. Компьютер принтер не распознает при этом. Что бы это могло выйти у него из строя и как эту проблему можно было бы решить. Или стоит сразу обращаться в сервис центр.

Casper: новичок; Сообщения: 1; Зарегистрирован: 23:33 — 06.10.07; Баллы репутации: 0

Олег Ал » 19:16 — 09.10.07

В фатал он у вас вываливается

Ну а что стоит отключить от компа и посмотреть его поведение

Олег Ал

Консультант

Сообщения: 2238

Зарегистрирован: 19:43 — 18.12.06

Откуда: Ульяновск

Баллы репутации: 1

Гость » 17:41 — 10.10.07

при отключении от компьютера то же поведение

Гость

Олег Ал » 18:15 — 10.10.07

Проверять печь,лазер тогда

Если сами не можем,то в сервис

Олег Ал

Консультант

Сообщения: 2238

Зарегистрирован: 19:43 — 18.12.06

Откуда: Ульяновск

Баллы репутации: 1

Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Источник

Недавно он вдруг перестал печатать вовсе. Началось это вроде после того, как его отключили от компьютера №1, к которому он всегда был подключён, и подсоединили к компьютеру №2 (и раньше так делали, всё было ок).

Сейчас пробовали также подключать к ноуту (№3), но на нём аналогичная проблема.

Заключается она в том, что при посылке задания на принтер он тупо не печатает. Лампочка горит зелёным. Задание из очереди печати пропадает мгновенно (так и должно быть в идеале).

Комп принтер видит! Когда принтер отключаешь от сети — его значок в «Устройства и принтеры» становится полупрозрачным. Когда включаешь — снова нормальным.

Пробовали удалять принтер и добавлять снова. Вынимать-вставлять картридж (после этого принтер штатно недолго шумит, прокручивая картридж, проверяя его работу). Пробовали менять кабель. Включать в другой USB порт. Устанавливать свежие драйвера, скачанные с офф. сайта HP (правда так и не понял, как в Windows удалить старые дрова, хотелось бы это сделать тоже).

Цитата:

корректно (!) установить дрова

Что вы под этим понимаете?

Я вижу последовательность действий такой:
1. Подключаем к компьютеру принтер
2. Запускаем .exe с последними драйверами, скачанный с офф сайта для данного принтера
(lj1018_1020_1022-HB-pnp-win64-ru.exe)
3. Смотрим результат.

Цитата:

lj1018_1020_1022-HB-pnp-win64-ru

См. выше мое мнение об ОС «для пробы».

И. он прекрасно работает! Тестовая страница распечаталась быстро и без проблем.

И вы вообще уверены, что информация об установленных драйверах хранится именно в реестре?

Добавлено:
После последней успешной печати через виртуальную машину я вернул принтер обратно в хостовую ОСь — попробовал распечатать и. получилось!

Почему не печатает принтер hp laserjet 1020

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Миша 08.06.15 12:11

Добрый день.
Нужны Ваши мысли.
Есть несколько принтеров 1020 и 1018.
1.
Есть ноутбук с вин7 32.
Подключаю принтер. Система его определяет. Состояние «готов».
Отправляю на печать пробную страницу. Принтер отмаргивается. Ничего не печатает. В лучшем случае — прокрутится, но опять же ничего не печатает.
2. Есть нетбук с хп. Поставил туда драйверы. Подключил принтер.
Все печатает.

3. После того, как я напечатал документы с нетбука, подключаю принтер уже к первому ноутбуку. И он начинает печатать то, что было в очереди. И потом нормально работает до выключения принтера.

После выключения все возвращается в пункт 1. И помогает только пункт 2.

Таких принтеров несколько (1018 и 1020).
Вопрос: как заставить ноутбук работать сразу нормально? И в чем может быть причина?

1. Scuzzy 08.06.15 12:17

а) Полное ФИО драйвера, установленного на ноуте с Вин7?
б) Длина и маркировка используемого интерфейсного кабеля?

2. Вихан 08.06.15 12:28

Проблема скорее в дровах. Поставьте не через инет, а с диска или флешки.

3. Миша 08.06.15 12:33

hp LaserJet 1020 Версия: 2012.918.1.57980
AWM 2725 80 30V VW-1 28AWG/1P AND 26AWG/2C USB2.0 CABLE 1.5метра

4. Миша 08.06.15 13:06

(2) Дрова одинаковые стоят и на том и на том устройстве. Скачанные с оф. сайта хп.
Какие поставить? есть ссылка?

5. Вихан 08.06.15 14:19

Так у вас и ХP и Win 7. Как же у них может быть одинаковый драйвер? Версии винды разные.
Потом, если вы пишите что у вас win 7 32, а скачали вдруг 64, может и бть такая петрушка.

6. Миша 08.06.15 14:30

(5) Там один драйвер и на хп и на 7-ку.
Нет, 32-х битная.

7. Kroha_Ru 08.06.15 14:36

Можно объяснить, почему так происходит, но однозначно сказать, как починить, нельзя.

8. Ficus 08.06.15 14:46

9. Миша 08.06.15 14:48

(7)
<cite><b>Kroha_Ru</b> (7): Можно объяснить</cite>
Сделайте одолжение, объясните, пожалуйста!
(8) Да

10. Kroha_Ru 08.06.15 15:03

Ну, «как всем известно», у 1018-1020 большая часть микропрограммы (фирмваре) грузится при первой печати с компьютера посредством драйвера. И остаётся загруженной в принтер до отключения питания. Только после этого он может правильно печатать, адекватно моргать лампочками и т.д.
Что мы и наблюдаем в описанном случае.
Комп с 7 по каким-то причинам не может обеспечить этот первый этап — корректно грузануть принтер микропрограммой. Если подозрения полностью сняты со шнурка —
Сказать по этому поводу можно только одно — «какой-то глюк с Виндой».

Принтер HP 1020 Фатальная ошибка — Не печатает

По поводу Матроски не разобрался малость: про шторку лазера. А вообще когда принтер в готовности замыкаю крайние контакты включается все теже механизмы на одну полторы секунды крутятся и останавливаются.. Никакй печати не происходит. Для пробы уже после матроски (хотя кажется это некорректно просто пробую все варианты) отправляю на печать документ 1 пункт потом 2 попеременных моргания потом все тоже зависание Красного и Зеленого цвета(механизмы не включаются вообще).

ДОБАВЛЕНО 07/05/2013 17:15

ДОБАВЛЕНО 08/05/2013 10:10

Источник

Модератор: vetal

Mishel01 » Вс фев 20, 2011 4:54 pm

Максимов Денис писал(а):Тогда пробуй матроску, но думаю она тоже не напечатается. Лазер.

Не лазер это — индЮкация не та.

Mishel01

Собрал картридж

silk » Пн фев 21, 2011 9:24 am

silk

Добрался до абсорбера

«ошибка принтера HSYNC»

Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

10

29003

Sunat

Сб май 10, 2014 6:19 am
Canon lbp-1120 ошибка принтера/ошибка сервиса

bender в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

4

11821

dviz

Пт фев 08, 2013 12:10 pm
HP Officejet 7000 «Общая ошибка принтера».

omegaTM в форуме Принтеры струйные

20

16772

omegaTM

Чт май 10, 2012 4:06 pm
Переделка принтера Xerox b210 в Xerox Phaser 3260

Пахарь в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

7

2091

Goldwater

Чт сен 02, 2021 10:37 pm
Переделка принтера Xerox Phaser 3140 (аналог Samsung ML-1910

16RUS в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

0

4954

16RUS

Чт авг 30, 2012 10:01 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 75

Источник

Проблема №1. Картридж или недостаток тонера

Проблема №2. Фиксация закрытой крышки

Проблема №3. Износ ролика захвата бумаги

Проблема №4. Переполнена память | ошибка чтения документа

Тонер

Драйверы

Другие проблемы