Hp officejet 7610 ошибка 0x61011bed

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
  • 0x61011bed error code



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎08-31-2019

10:51 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: HP Officejet 7610

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

I have error code 0x61011bed on my HP Officejet 7610. I have checked for jammed paper, checked the printer carriage moves freely and tried powering off / on.  Have updated drivers, tried using HP doctor etc. This error occurred after replacing the ink cartridges (HP). The carriage will not allow access when the front panel is opened — the printer carriage sits in the standby location.

1 ACCEPTED SOLUTION

‎09-03-2019

05:26 AM

— edited

‎09-03-2019

07:19 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@isobel1,

Welcome to the HP Support Community!

I recommend you follow the below steps and check if it helps.

  1. With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and also unplug the power cord from the wall outlet. 
  2. Remove USB cable, if present. 
  3. Wait for 2-3 minutes, press and hold the power button on your printer for about 30 seconds to remove any additional charge. 
  4. Now plug back the power cable straight to a wall outlet without any surge protector or an extension cord (This is important) and then plug back the power cord to the printer. 
  5. Turn on the printer and wait till warm-up period finishes and the printer is idle.

If you continue facing the issue, then update the printer firmware following the steps in the below article and check if it helps.

https://support.hp.com/us-en/document/c02919168

Let me know how it goes and you have a great day!

If you wish to show appreciation for my efforts, mark my post as Accept as Solution. Your feedback counts!

Cheers!

The_Fossette
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

19 REPLIES 19

‎08-31-2019

01:09 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Disregard spammer. Thank you. 

Was this reply helpful?

Yes

No

‎09-03-2019

05:26 AM

— edited

‎09-03-2019

07:19 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@isobel1,

Welcome to the HP Support Community!

I recommend you follow the below steps and check if it helps.

  1. With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and also unplug the power cord from the wall outlet. 
  2. Remove USB cable, if present. 
  3. Wait for 2-3 minutes, press and hold the power button on your printer for about 30 seconds to remove any additional charge. 
  4. Now plug back the power cable straight to a wall outlet without any surge protector or an extension cord (This is important) and then plug back the power cord to the printer. 
  5. Turn on the printer and wait till warm-up period finishes and the printer is idle.

If you continue facing the issue, then update the printer firmware following the steps in the below article and check if it helps.

https://support.hp.com/us-en/document/c02919168

Let me know how it goes and you have a great day!

If you wish to show appreciation for my efforts, mark my post as Accept as Solution. Your feedback counts!

Cheers!

The_Fossette
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

isobel1

isobel1

Author


3


1


0

11,167

New member

‎09-03-2019

06:42 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi @gvlad29,

Sadly did not work.  Couldn’t even update firmware.  

Any other ideas?

Was this reply helpful?

Yes

No

‎09-03-2019

07:21 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

@isobel1,

If the steps I shared didn’t do the trick, it would confirm a hardware malfunction and you may want to contact support and check the available service options for your printer.

Here is how you can get in touch with support.

1)Click on this link – www.hp.com/contacthp/

2)Select the product type.

3)Enter the serial number of your device or select let HP detect your product option.

4)Select the country from the drop-down.

5)You should see the HP phone support number or Chat option listed.

Cheers!

The_Fossette
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

isobel1

isobel1

Author


3


1


0

11,157

New member

‎09-03-2019

07:39 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Having looked into it further I think the printer thinks I installed non HP ink when I refitted an empty HP cartridge by mistake.  I understand HP fits firmware that shuts down the  printer if non HP ink cartridges are used.  


1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

No

Was this reply helpful?

Yes

No

JoeF4

JoeF4


1


3


0

11,133

Level 1

‎09-12-2019

10:38 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

I have the same error message on my Officejet 7610, «0x61011bed».  I had non-HP cartridges in the printer at the time and replaced them with new HP cartridges.  I went through the recommended unplug/re-plug procedure with no change.  I followed your link to the devise security article, but it doesn’t apply to the 7610.  I also tried to log in to HP support, but it doesn’t recognize the product serial number.

At a loss what else to do, any suggestions?


2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

No

asmita6658

HP Support Agent

asmita6658


14,452


1,868


1,443

11,119

HP Support Agent

‎09-14-2019

03:43 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hi @JoeF4

Welcome to the HP Support Community. 

I have brought your issue to the attention of an appropriate team within HP. They will likely request information from you in order to look up your case details or product serial number. Please look for a private message from an identified HP contact. Additionally, keep in mind not to publicly post personal information (serial numbers and case details).

Thank you for visiting the HP Support Community. 

Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.

Click the “Kudos, Thumbs Up» on the bottom right to say “Thanks” for helping!

Have a great day! 

Asmita
I am an HP Employee

Was this reply helpful?

Yes

No

Jugo1

Jugo1


3


0


0

10,961

New member

‎11-12-2019

05:03 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

I have the same error message on my Officejet 7612, «0x61011bed».  All my cartridge are original HP, also in the past.  I went through the recommended unplug/re-plug procedure with no change.  I also tried to log in to HP support, but it doesn’t recognize the product serial number. The cartridge are no more accessible to substitute.

Any suggestions?

Was this reply helpful?

Yes

No


  • Previous

    • 1
    • 2
  • Next

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Ремонт HP C309h

Ошибка 0x61011beb HP C309h

В ремонт принесли МФУ HP PhotoSmart Premium C309h, который при подготовке к печати выдавал ошибку 0x61011beb.

Ремонт HP C309h

Диагностика

После разборки принтера обнаружено отсутствие маятникового редуктора в узле обслуживания на валу, отвечающем за движение узла очистки.

ремонт маятникового редуктора HP C309h

Он валялся внизу. После замены шестерни была произведена установка маятника на место.

HP 7500A repair

Маятниковый редуктор просто так не слетает. Поэтому мы произвели полную чистку узла обслуживания со снятием узла. После чистки и сборки ошибка исчезла.

Т.о. ошибка 0x61011bed часто вызывается неисправностью узла обслуживания, когда принтер не может выполнить очистку головки.

Поломка ведущей шестерни

Но сломанная шестерня в маятниковом редукторе — не единственная причина ошибки 0x61011beb и 0x61011bed. На том же валу расположена ведущая шестерня, которая также крепится на шлицах. Иногда эта шестерня слетает со шлицов и прокручивается. Обратная посадка на шлицы не решает проблему, потому что шестерня все равно слетит. Посадка шестерни на клей также ни разу не помогла больше, чем на месяц.

Решение проблемы в замене всего вала с ведущей шестерней. Цена замены вала с шестерней 2500 рублей.

HP C309h не берет бумагу

Еще одной типичной проблемой HP C309h является проблема с подачей бумаги. Если принтер не захватывает бумагу, причиной является поломка маленькой шестерни в узле захвата бумаги. Эта работа очень сложная. Для замены приходится разбирать половину принтера. Занимает ремонт по времени несколько часов. Кроме того, нужна еще и сама шестерня.

Ремонт узла захвата бумаги стоит 2500 рублей.

Читать про ремонт струйных МФУ и принтеров и ошибку системы чернил.

Еще посетители сайта интересуются :

  • Ремонт захвата бумаги струйного HP
  • Ремонт HP OfficeJet 7500A

Модераторы: KOT, Женька 116

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑всем доброго времени суток! принесли аппарат hp 7500a(впервые разбираю такой аппарат,+ очень мало опыта с A3 форматом) с ошибкой- «Общая ошибка принтера 0x61011beb». Я покопался в просторах инета и наткнулся на один пост

http://www.complace.ru/remont-printerov … jet-7500a/

и по нему разобрал аппарат, вся посадочная площадка было чень грязной,дощел до площадки и снял как показывается в ссылке. помыл и в обратном порядке-вставляю на место площадку,надеваю печатающую головку на место , ну все в обратном порядке как я думаю…Включил аппарат и пишет уже «замятие бумаги устраните замятие и нажмите на ок»…разобрал смотрю датчик который сидит под планкой ПГ не зажат,ни где замятий не вижу…
Пожалуйста подскажи в чем может быть причина? и Пожалуйста кто не посуществу и просто позлорадствовать проходите мимо…ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПОСИБО!

Последний раз редактировалось shelho Пн окт 15, 2018 10:13 am, всего редактировалось 2 раз(а).

Аватар пользователя

shelho

  

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение aresson » Сб окт 13, 2018 9:18 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑По вашей ссылке, пункт 3, в фотке слева лежит мятниковый механизм, не сломана ли в нём шестерня, если нет, то правильно ли он стоит на месте.

И ещё нюанс, перед включением парковка должна быть выдвинута вперёд и каретка с головкой должна стоять на ней. В противном случая принтер не понимает чё ему делать и валится в ошибку.
Кенону и эпсону, к примеру, пофигу где чего находится, они сами всё подкатывают, как надо и рабюотают. Хьюлет так не умеет)

Аватар пользователя

aresson

  

Чернокнижник

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение shelho » Пн окт 15, 2018 11:18 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑маятниковый механиз целый, шестерни в нем целые

щас это проверю » перед включением парковка должна быть выдвинута вперёд и каретка с головкой должна стоять на ней.»

маятниковый механизм вставляю свое место,он целый,шестеренки внутри целые, маятник со штыра на который его насаживает не соскакивает

aresson писал(а):По вашей ссылке, пункт 3, в фотке слева лежит мятниковый механизм, не сломана ли в нём шестерня, если нет, то правильно ли он стоит на месте.
И ещё нюанс, перед включением парковка должна быть выдвинута вперёд и каретка с головкой должна стоять на ней.

Щас коретку здивнул в вперед и коретку посадил на место…собрал…включил… та же проблема пишет «устранить замятие»

Вложения

Фото 1.jpg

фото 1

фото 2.jpg

фото 2

Фото 3.jpg

фото 3

Фото 4.jpg

фото 4

Фото 5.jpg

фото 5

Аватар пользователя

shelho

  

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение oldman_lbt » Пн окт 15, 2018 1:13 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑для многих HP есть шанс попасть в ложное срабатывание с ошибкой «замятие». Причин масса:
— проблемы с насосом отсоса чернил(чаще с черным)
— проблема с загрязнением энкодеров (лента и диск)
— помехи при движении каретки в принтере (в том числе из-за двигателя)

по сути — пока все не перепробуете, можете и не найти виновника.

Аватар пользователя

oldman_lbt

  

ой, всё…

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение shelho » Пн окт 15, 2018 5:55 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Лента было очень грязной(да и как весь аппарат)…ленту почистил,диск тоже почистил(использую стеклоочиститель)

а ПГ при включении аппарата при замятии должна хоть как двигаться? ни кто не вкурсе?…

oldman_lbt писал(а):для многих HP есть шанс попасть в ложное срабатывание с ошибкой «замятие». Причин масса:
— проблемы с насосом отсоса чернил(чаще с черным)
— проблема с загрязнением энкодеров (лента и диск)
— помехи при движении каретки в принтере (в том числе из-за двигателя)

по сути — пока все не перепробуете, можете и не найти виновника.

а как можно бы проверить насос отсоса чернил?
Лента было очень грязной(да и как весь аппарат)…ленту почистил,диск тоже почистил(использую стеклоочиститель)
каретка вообще не двигается

Аватар пользователя

shelho

  

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение shelho » Пн окт 15, 2018 7:54 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

oldman_lbt писал(а):каретка хотя бы дергаться должна. двигатель надо проверить — при включенном аппарате мультиметром.
если есть где — взять рабочий подкинуть.

матор ненайду ( завтра уже мультиметром проверю…

Аватар пользователя

shelho

  

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение aresson » Пн окт 15, 2018 11:23 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

shelho-95 писал(а):ленту почистил,диск тоже почистил(использую стеклоочиститель)

а на ленте после чистки остались метки? А то были прецеденты с хьюлетами :-)

Ну с другой стороны аппарат в таком случае просто бьётся головой в стену, а не сразу впадает в ошибку

xCooLx писал(а):Ленту энкодерную хоть в прорезь установил когда собирал?

вот кстати да, там же оптопара в которую лента энкодера нужно заправить

Аватар пользователя

aresson

  

Чернокнижник

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение shelho » Вт окт 16, 2018 9:45 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

xCooLx писал(а):Ленту энкодерную хоть в прорезь установил когда собирал? )

а вот этого я не знаю))энкодерную ленту я после как прочистил нечего не делал и в какой прорезь не устанавливал(когда чистил ленту я его не снимая просто протер с двумя пальцами взял и протирал) не знаю как это на самом деле делается но я обычно так делал всегда

а этот прорез как его обноружить?

Аватар пользователя

shelho

  

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом





  • Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

    manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    3
    9645

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  • «ошибка принтера HSYNC»

    Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

    10
    29003

    Sunat
    Перейти к последнему сообщению
    Сб май 10, 2014 6:19 am
  • Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

    PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

    9
    10373

    С.Н.Н.
    Перейти к последнему сообщению
    Пт авг 19, 2011 7:16 pm
  • brother DCP 7030R «ошибка барабана»

    vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    14
    19740

    Rexvil
    Перейти к последнему сообщению
    Пт окт 09, 2020 8:01 am
  • BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

    VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    1
    3900

    kvg
    Перейти к последнему сообщению
    Чт сен 05, 2019 1:35 pm

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 32

Hi @PaleevSergey,

Thanks for visiting the HP community.  A good day to you. I came across your post where you require assistance regarding issues with the printer. I will be delighted to assist you here.

Splendid effort, commendable troubleshooting and superb description of the issue. Kudos to you on that score.

:slightly_smiling_face:

To assist you with accurate information I would require more information regarding this.

  • Please explain clearly what is wrong with the printer?
  • Please explain the exact error message on the printer?
  • Do you see ink cartridge errors have you tried to remove cartridges and reinstall them?

Please try these steps:

For now please perform a hard reset on the printer from this link: https://support.hp.com/us-en/product/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5153788/model… and check if it resolves the issue.

HP Technical Support can be reached by clicking on the following link: http://h22207.www2.hp.com/us-en/?openCLC=true

(1) Once the support page opens please select the country in which you’re located. Next, enter your HP model number on the right.

(2) Next, choose the ‘Contact Support’ tab at the top and scroll down to the bottom of the ‘HP Support- Contact’ page to fill out the form provided with your contact information.

(3) Once completed click the ‘Show Options’ icon on the bottom right.

(4) Lastly, scroll down to the bottom of the page and select ‘Get phone number.’ A case number and phone number will now populate for you.

They will be happy to assist you immediately. If the unit is under warranty repair services is taken care of by the manufacturer’s warranty

If it still does not work, then please contact HP phone support as the printer might have a hardware issue and might be faulty.

Hope this helps.  Let me know how this goes. I genuinely hope the issue gets resolved without hassles and the unit works great.  :slightly_smiling_face:  Please reach out for any issues and I’ll be there to assist you. :slightly_smiling_face:

To simply say thanks, please click the «Thumbs Up« button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help.

 If this helps, please mark this as “Accepted Solutionas it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles. :slightly_smiling_face:

Take care now and have a splendid week ahead. :slightly_smiling_face:

DavidSMP
I am an HP Employee

Ремонт HP C309h

Ошибка 0x61011beb HP C309h

В ремонт принесли МФУ HP PhotoSmart Premium C309h, который при подготовке к печати выдавал ошибку 0x61011beb.

Ремонт HP C309h

Диагностика

После разборки принтера обнаружено отсутствие маятникового редуктора в узле обслуживания на валу, отвечающем за движение узла очистки.

ремонт маятникового редуктора HP C309h

Он валялся внизу. После замены шестерни была произведена установка маятника на место.

HP 7500A repair

Маятниковый редуктор просто так не слетает. Поэтому мы произвели полную чистку узла обслуживания со снятием узла. После чистки и сборки ошибка исчезла.

Т.о. ошибка 0x61011bed часто вызывается неисправностью узла обслуживания, когда принтер не может выполнить очистку головки.

Поломка ведущей шестерни

Но сломанная шестерня в маятниковом редукторе — не единственная причина ошибки 0x61011beb и 0x61011bed. На том же валу расположена ведущая шестерня, которая также крепится на шлицах. Иногда эта шестерня слетает со шлицов и прокручивается. Обратная посадка на шлицы не решает проблему, потому что шестерня все равно слетит. Посадка шестерни на клей также ни разу не помогла больше, чем на месяц.

Решение проблемы в замене всего вала с ведущей шестерней. Цена замены вала с шестерней 2500 рублей.

HP C309h не берет бумагу

Еще одной типичной проблемой HP C309h является проблема с подачей бумаги. Если принтер не захватывает бумагу, причиной является поломка маленькой шестерни в узле захвата бумаги. Эта работа очень сложная. Для замены приходится разбирать половину принтера. Занимает ремонт по времени несколько часов. Кроме того, нужна еще и сама шестерня.

Ремонт узла захвата бумаги стоит 2500 рублей.

Читать про ремонт струйных МФУ и принтеров и ошибку системы чернил.

Еще посетители сайта интересуются :

  • Ремонт захвата бумаги струйного HP
  • Ремонт HP OfficeJet 7500A
  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
  • hp officejet 6500 error-general printer error( 0x61011 bed )…



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎02-20-2013

12:19 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

My HP office jet 6500 suddenly decided not to print and gives me the following message:

«error-general printer error( 0x61011 bed ) Refer to printer documentation»  I have no idea what this means and do not know how to fix it. Anyone out there can help me? Puleeese????

1 ACCEPTED SOLUTION

Shane_R

Shane_R


7,948


1,171


685

16,529

Level 11

‎02-21-2013

12:26 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Typically the 0x6********* errors point to a carriage jam on the printer.  I’ll need to know the exact model of the 6500 series of printer that you have to point you to the right steps to clear up this problem.  Do you have the E709a, E709n, E710a, or E710n model of the 6500 series?

Was this reply helpful?

Yes

No

50 REPLIES 50

Shane_R

Shane_R


7,948


1,171


685

16,530

Level 11

‎02-21-2013

12:26 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Typically the 0x6********* errors point to a carriage jam on the printer.  I’ll need to know the exact model of the 6500 series of printer that you have to point you to the right steps to clear up this problem.  Do you have the E709a, E709n, E710a, or E710n model of the 6500 series?

Was this reply helpful?

Yes

No

‎02-21-2013

05:22 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Thank you but decided to buy a Epsom printer not as good but it will do.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎03-24-2013

02:04 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

I have the estn c510 series i get the error message gen print error 0x61011 bed. when I try to print the printing makes a loud clicking noise and gives me this print error message

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2013

02:07 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

i have a E709n with the above printer error.  I tried removing the cartridges and unplugging etc as per the troubleshooting information on the website — error message still comes up.

Was this reply helpful?

Yes

No

Kyle_W

Kyle_W


4,755


628


203

16,309

Level 9

‎05-13-2013

06:50 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

I would recommend a partial or semi-full reset on the printer. However I cannot post these steps in the forum as it is against HP policy. 

If you would like, I could private message you the steps or you could private message me and I will send them to you.

Best of luck,

Kyle

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-14-2013

08:28 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

yes please  -tell me how to private message you. thank you so much

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-14-2013

08:30 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

i found it — im messaging now

Was this reply helpful?

Yes

No

Kyle_W

Kyle_W


4,755


628


203

16,249

Level 9

‎05-20-2013

01:42 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

I just sent you the steps SandiWhiteman, I hope they help!

Best of luck,

Kyle

Was this reply helpful?

Yes

No

EN531

EN531


1


0


0

16,185

New member

‎06-10-2013

09:20 PM

— edited

‎06-10-2013

09:23 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Was this reply helpful?

Yes

No

    • 1
    • 2
    • 3
    • 6
  • Next

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
  • hp officejet 6500 error-general printer error( 0x61011 bed )…



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎02-20-2013

12:19 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

My HP office jet 6500 suddenly decided not to print and gives me the following message:

«error-general printer error( 0x61011 bed ) Refer to printer documentation»  I have no idea what this means and do not know how to fix it. Anyone out there can help me? Puleeese????

1 ACCEPTED SOLUTION

Shane_R

Shane_R


7,948


1,171


685

16,529

Level 11

‎02-21-2013

12:26 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Typically the 0x6********* errors point to a carriage jam on the printer.  I’ll need to know the exact model of the 6500 series of printer that you have to point you to the right steps to clear up this problem.  Do you have the E709a, E709n, E710a, or E710n model of the 6500 series?

Was this reply helpful?

Yes

No

50 REPLIES 50

Shane_R

Shane_R


7,948


1,171


685

16,530

Level 11

‎02-21-2013

12:26 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Typically the 0x6********* errors point to a carriage jam on the printer.  I’ll need to know the exact model of the 6500 series of printer that you have to point you to the right steps to clear up this problem.  Do you have the E709a, E709n, E710a, or E710n model of the 6500 series?

Was this reply helpful?

Yes

No

‎02-21-2013

05:22 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Thank you but decided to buy a Epsom printer not as good but it will do.

Was this reply helpful?

Yes

No

‎03-24-2013

02:04 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

I have the estn c510 series i get the error message gen print error 0x61011 bed. when I try to print the printing makes a loud clicking noise and gives me this print error message

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-13-2013

02:07 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

i have a E709n with the above printer error.  I tried removing the cartridges and unplugging etc as per the troubleshooting information on the website — error message still comes up.

Was this reply helpful?

Yes

No

Kyle_W

Kyle_W


4,755


628


203

16,309

Level 9

‎05-13-2013

06:50 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

I would recommend a partial or semi-full reset on the printer. However I cannot post these steps in the forum as it is against HP policy. 

If you would like, I could private message you the steps or you could private message me and I will send them to you.

Best of luck,

Kyle

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-14-2013

08:28 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

yes please  -tell me how to private message you. thank you so much

Was this reply helpful?

Yes

No

‎05-14-2013

08:30 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

i found it — im messaging now

Was this reply helpful?

Yes

No

Kyle_W

Kyle_W


4,755


628


203

16,249

Level 9

‎05-20-2013

01:42 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

I just sent you the steps SandiWhiteman, I hope they help!

Best of luck,

Kyle

Was this reply helpful?

Yes

No

EN531

EN531


1


0


0

16,185

New member

‎06-10-2013

09:20 PM

— edited

‎06-10-2013

09:23 PM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Was this reply helpful?

Yes

No

    • 1
    • 2
    • 3
    • 6
  • Next

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Модераторы: KOT, Женька 116

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑всем доброго времени суток! принесли аппарат hp 7500a(впервые разбираю такой аппарат,+ очень мало опыта с A3 форматом) с ошибкой- «Общая ошибка принтера 0x61011beb». Я покопался в просторах инета и наткнулся на один пост

http://www.complace.ru/remont-printerov … jet-7500a/

и по нему разобрал аппарат, вся посадочная площадка было чень грязной,дощел до площадки и снял как показывается в ссылке. помыл и в обратном порядке-вставляю на место площадку,надеваю печатающую головку на место , ну все в обратном порядке как я думаю…Включил аппарат и пишет уже «замятие бумаги устраните замятие и нажмите на ок»…разобрал смотрю датчик который сидит под планкой ПГ не зажат,ни где замятий не вижу…
Пожалуйста подскажи в чем может быть причина? и Пожалуйста кто не посуществу и просто позлорадствовать проходите мимо…ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПОСИБО!

Последний раз редактировалось shelho Пн окт 15, 2018 10:13 am, всего редактировалось 2 раз(а).

Аватар пользователя

shelho

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение aresson » Сб окт 13, 2018 9:18 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑По вашей ссылке, пункт 3, в фотке слева лежит мятниковый механизм, не сломана ли в нём шестерня, если нет, то правильно ли он стоит на месте.

И ещё нюанс, перед включением парковка должна быть выдвинута вперёд и каретка с головкой должна стоять на ней. В противном случая принтер не понимает чё ему делать и валится в ошибку.
Кенону и эпсону, к примеру, пофигу где чего находится, они сами всё подкатывают, как надо и рабюотают. Хьюлет так не умеет)

Аватар пользователя

aresson

Чернокнижник

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение shelho » Пн окт 15, 2018 11:18 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑маятниковый механиз целый, шестерни в нем целые

щас это проверю » перед включением парковка должна быть выдвинута вперёд и каретка с головкой должна стоять на ней.»

маятниковый механизм вставляю свое место,он целый,шестеренки внутри целые, маятник со штыра на который его насаживает не соскакивает

aresson писал(а):По вашей ссылке, пункт 3, в фотке слева лежит мятниковый механизм, не сломана ли в нём шестерня, если нет, то правильно ли он стоит на месте.
И ещё нюанс, перед включением парковка должна быть выдвинута вперёд и каретка с головкой должна стоять на ней.

Щас коретку здивнул в вперед и коретку посадил на место…собрал…включил… та же проблема пишет «устранить замятие»

Вложения

Фото 1.jpg

фото 1

фото 2.jpg

фото 2

Фото 3.jpg

фото 3

Фото 4.jpg

фото 4

Фото 5.jpg

фото 5

Аватар пользователя

shelho

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение oldman_lbt » Пн окт 15, 2018 1:13 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑для многих HP есть шанс попасть в ложное срабатывание с ошибкой «замятие». Причин масса:
— проблемы с насосом отсоса чернил(чаще с черным)
— проблема с загрязнением энкодеров (лента и диск)
— помехи при движении каретки в принтере (в том числе из-за двигателя)

по сути — пока все не перепробуете, можете и не найти виновника.

Аватар пользователя

oldman_lbt

ой, всё…

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение shelho » Пн окт 15, 2018 5:55 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Лента было очень грязной(да и как весь аппарат)…ленту почистил,диск тоже почистил(использую стеклоочиститель)

а ПГ при включении аппарата при замятии должна хоть как двигаться? ни кто не вкурсе?…

oldman_lbt писал(а):для многих HP есть шанс попасть в ложное срабатывание с ошибкой «замятие». Причин масса:
— проблемы с насосом отсоса чернил(чаще с черным)
— проблема с загрязнением энкодеров (лента и диск)
— помехи при движении каретки в принтере (в том числе из-за двигателя)

по сути — пока все не перепробуете, можете и не найти виновника.

а как можно бы проверить насос отсоса чернил?
Лента было очень грязной(да и как весь аппарат)…ленту почистил,диск тоже почистил(использую стеклоочиститель)
каретка вообще не двигается

Аватар пользователя

shelho

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение shelho » Пн окт 15, 2018 7:54 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

oldman_lbt писал(а):каретка хотя бы дергаться должна. двигатель надо проверить — при включенном аппарате мультиметром.
если есть где — взять рабочий подкинуть.

матор ненайду ( завтра уже мультиметром проверю…

Аватар пользователя

shelho

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение aresson » Пн окт 15, 2018 11:23 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

shelho-95 писал(а):ленту почистил,диск тоже почистил(использую стеклоочиститель)

а на ленте после чистки остались метки? А то были прецеденты с хьюлетами :-)

Ну с другой стороны аппарат в таком случае просто бьётся головой в стену, а не сразу впадает в ошибку

xCooLx писал(а):Ленту энкодерную хоть в прорезь установил когда собирал?

вот кстати да, там же оптопара в которую лента энкодера нужно заправить

Аватар пользователя

aresson

Чернокнижник

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение shelho » Вт окт 16, 2018 9:45 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

xCooLx писал(а):Ленту энкодерную хоть в прорезь установил когда собирал? )

а вот этого я не знаю))энкодерную ленту я после как прочистил нечего не делал и в какой прорезь не устанавливал(когда чистил ленту я его не снимая просто протер с двумя пальцами взял и протирал) не знаю как это на самом деле делается но я обычно так делал всегда

а этот прорез как его обноружить?

Аватар пользователя

shelho

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом





  • Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

    manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    3
    9189

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  • «ошибка принтера HSYNC»

    Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

    10
    28258

    Sunat
    Перейти к последнему сообщению
    Сб май 10, 2014 6:19 am
  • BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

    VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    1
    3711

    kvg
    Перейти к последнему сообщению
    Чт сен 05, 2019 1:35 pm
  • Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

    PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

    9
    10118

    С.Н.Н.
    Перейти к последнему сообщению
    Пт авг 19, 2011 7:16 pm
  • brother DCP 7030R «ошибка барабана»

    vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    14
    19079

    Rexvil
    Перейти к последнему сообщению
    Пт окт 09, 2020 8:01 am

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21

HP printers are widely recognized as the most advanced and reliable printers. They are known for their superior quality, resilience, and durability. For this reason, users across the world use HP printers for varied printing purposes. However, technical nags and errors are not new to any device. While HP printers run incredibly well, there are times when users come across certain glitches that require guidance and expert support. Amongst the most common errors, you may face an error code “0x61011bed”. So, what is this error and how to fix HP Printer Error 0x61011bed on your computer or laptop screen, without wasting your valuable time and money?

HP Printer Error 0x61011bed

This article attempts to highlight some proven ways to easily identify and resolve 0x61011bed Printer Error. By following the below guided instructions, you may be able to overcome this glitch in a fraction of minutes!

Causes 0X61011BED Error Message HP Printer

What are the common causes of 0x61011bed HP Printer Error?

When a user plugs into HP printer, he/she may encounter a common printing error 0x61011bed, which typically connotes to documentation error message displayed on their computer screen. The pop-up of this error on your screen is associated with an issue with your printer head. Some of the common reasons for this error are:

  • System crash
  • Program crash
  • Unable to print the document

If you encounter this error, check for below symptoms to get an appropriate resolution:

  • HP Printer Error Code 0x61011bed continuously popping-up on your computer screen
  • User may receive a Syntax error
  • User may see 0x61011bed Error popping-up on the page

One can reach to Printer Error tech support helpline to get appropriate assistance for their HP printers. Alternatively, you may choose to follow the below guidelines to get a quick solution in lesser viable time.

Troubleshooting Steps HP Printer Error 0X61011BED

How to Solve HP Printer Error 0x61011bed?

Below is a list of steps which users can follow to troubleshoot 0x61011bed error code and resume their printing job.

Step I: Reset Your HP Printer

If you are following this approach to deal with HP Printer Error 0x61011bed, here’s the list of steps to follow:

  • Remove the connected printer power cables from your nearby wall outlet, without turning-off the printer.
  • As the printer turns off, wait for a minute until it reaches an idle state
  • Plug back all the power cords into your HP printer and turn on the device
  • Push the printer’s power button to turn it on (if it doesn’t turn-on automatically)
  • Lastly, check if the error if it still pops-up on your machine

If this doesn’t resolve the problem, move to next step!

Step II: Paper Reload

In this step, check if you’d need to reload paper into the machine. You may pursue below instructions:

  • No matter what you try, it is important to firstly check if there are any damaged papers in your printer, and if so, replace them with the same type and size of papers
  • Next, appropriately check and align all the paper edges
  • Make sure you are not placing more than 20 sheets in a stack so that the machine does not get congested with papers
  • As you carefully push the paper stack into the printer, check if you still get 0x61011bed printer error.

If so, proceed to the next step!

Step III: Paper Settings

It is imperative to check the paper settings to confirm if the HP print driver is compatible with the paper settings. Follow below steps for this:

  • Open your printing document and click on “File” icon to select an appropriate print option
  • Go to “Properties”, you will be prompted to “Product Properties” dialog box
  • Next, click on “Paper Quality” option and select the paper type and size from your menu bar
  • Click “OK” to print the document

In case HP Printer Error 0x61011bed persists to pop up, move to the last step (as indicated below).

Step IV: Cleaning HP Printer Rollers

  • Turn off your printer off by unplugging all the power cords.
  • Clean the rubber rollers of your printer by opening the access door of your device. This can be done by using a soft cloth. Also, clean paper rollers inside the input tray.
  • As you carefully close the access door, plug power cords of your printer back in place.
  • Click on the print command and check for the error.

If the above steps are unable to fix HP Printer Error 0x61011bed, get in touch with a reliable team of HP Printer Support provider to get an instant resolution!

Scope of Service

  • Complete assistance for all HP products (including HP Laptops, desktops, Scanners, Tablets, and Printers)
  • Online Printer Technical Support to diagnose and fix HP Printer Errors
  • Reliable support team with 24*7 availability at a click of your mouse
  • Anytime, anywhere technical helpdesk availability to fix HP printer errors

So, if you are seeking high-end technical support for your HP printer – just call Printer Error experts at toll-free number Technical Support For Printer .

HP printers are the most purchased printers as they bear both quality as well as durability. If you have an HP printer at your home, then there could be times when an issues crops, and errors are generated. For a new user, these errors could be difficult to understand and solve. One of the commonly faced errors is 0x61011bed. Mostly this error occurs due to an issue with the print head.

How to fix the error-

Below are some methods that will apprise on how to fix HP Printer General Error 0x61011bed

Method 1- Reset the Printer-

In this method, the printer is reset. The steps involved are-

  1. Disconnecting all the cables without turning off the printer.
  2. Waiting for 30 seconds
  3. Plugging all the cables and waiting for an automatic turn-on
  4. If the printer refuses to turn on, press the power button and check if the issue has been resolved or not.

Method 2- Clean the Cartilages-

The steps under this method are-

  1. Click on the power button to switch off your printer
  2. Wait for your printer to be normal.
  3. Open the cover
  4. Take out the cartilages slowly
  5. Wipe the cartilages with a soft cloth that has been dipped in hot water or in 10% alcohol solution
  6. Place a paper under the print head
  7. Clean the print head by using 10% alcohol solution
  8. Dry the print head and cartilages with soft cloth
  9. After drying push the cartilages back. Insert them softly till you hear a click sound.
  10. Restart the printer to see if the error has been resolved or not.

Method 3-   Reload the papers again-

In this method, the papers are reloaded again. The steps that are taken are-

  1. a) Checking papers and ensuring that all are of the same size
  2. b) Aligning the stack of papers
  3. c) Keeping at least ten papers and not more than 25 papers
  4. d) Inserting paper stack into the printer and starting with the printout.

Method 4- Clean the Rollers-

The steps under this method are-

  1. a) Turning off the printer
  2. b) Unplugging all the cables
  3. c) Opening access doors for managing rollers
  4. d) Cleaning all the rubber rollers by soft cloth
  5. e) Clean remaining roller by soft cotton
  6. f) Plug in the cables and start with the printing activity.

Method 5- Checking Paper Settings-

The steps involved are-

  1. Ensuring that the settings for tray and drivers are compatible.
  2. Opening print document
  3. Clicking File icon from print options
  4. Click on properties
  5. Chose paper quality option and chose appropriate paper size from drop down
  6. Click on Okay following the same with the print document.

If by following all the above steps, the HP printer issue is still visible, you need to get in touch with the technical experts. You should try and contact certified professionals who have years of experience. So get the issue resolved and print beautiful images today.

@OldGuy74

Thank you for posting on HP Forums, 

Riddle_Decipher, is at your service (Like a Genie, however, without magic powers) :winking_face: 

As I understand there’s an error message on your printer — «0x61011bed»,

No worries, as I’ll be glad to help you, that said, I’ll need a few more details to dissect your concern & provide an accurate solution: 

  • Have you tried to clean the cartridge contacts as well as the rollers?

  • Are you able to move the carriage manually?

  • Did you perform a hard reset on the printer?

While you respond to that, here’s what you need to do:

In some cases, removing the ink cartridges and resetting the printer can clear the error message.

  1. Turn on the printer.

  2. Wait until the printer is idle and silent before you continue.

  3. Disconnect the USB cable from the rear of the printer. If your printer has a network or wireless connection, leave it connected.

  4. Remove the ink cartridges from the printer.

  5. With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and from the wall outlet or power strip.

  6. Wait at least 60 seconds.

  7. Plug the power cord back into the wall outlet.

       NOTE:

    HP recommends connecting the printer power cord directly to a wall outlet.

  8. Reconnect the power cord to the rear of the printer.

  9. Turn on the printer, if it does not automatically turn on.

    The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.

  10. Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.

  11. Reinsert the ink cartridges, and then close the ink cartridge access door.

  12. If you receive a prompt to print a calibration page, do so.

  13. If you disconnected the USB cable, reconnect it to the rear of the printer.

  14. Try to print.

    If the issue persists, continue to the next step.

FOR DETAILS & FURTHER INSTRUCTIONS, USE THIS LINK: https://hp.care/2FmxJws

(By the end of this article all the issues should be resolved)

If the issue persists, I’m afraid this would confirm a hardware malfunction and the best way forward is to either repair or replace the printer, I recommend you Contact HP to know your options:

HP Support can be reached by clicking on the following link:  

1) Click on this link — https://hp.care/2moMFSc

2) Click on «Continue as guest».

3) Enter the serial of your device.

4) Select the country from the drop-down.

5) Click on «Show Options».

Fill the web-form. A case number and phone number will now populate for you.

They will be happy to assist you immediately. 

If the unit is under warranty repair services under the manufacturer’s warranty will be free of charge.

If you would like to thank me for my efforts to help you, 

feel free to give me a virtual high-five by clicking the ‘Thumbs Up’ icon below, 

Followed by clicking on the «Accept as solution».

Have a great day!

Riddle_Decipher
I am an HP Employee

HP printers are widely recognized as the most advanced and reliable printers. They are known for their superior quality, resilience, and durability. For this reason, users across the world use HP printers for varied printing purposes. However, technical nags and errors are not new to any device. While HP printers run incredibly well, there are times when users come across certain glitches that require guidance and expert support. Amongst the most common errors, you may face an error code “0x61011bed”. So, what is this error and how to fix HP Printer Error 0x61011bed on your computer or laptop screen, without wasting your valuable time and money?

HP Printer Error 0x61011bed

This article attempts to highlight some proven ways to easily identify and resolve 0x61011bed Printer Error. By following the below guided instructions, you may be able to overcome this glitch in a fraction of minutes!

Causes 0X61011BED Error Message HP Printer

What are the common causes of 0x61011bed HP Printer Error?

When a user plugs into HP printer, he/she may encounter a common printing error 0x61011bed, which typically connotes to documentation error message displayed on their computer screen. The pop-up of this error on your screen is associated with an issue with your printer head. Some of the common reasons for this error are:

  • System crash
  • Program crash
  • Unable to print the document

If you encounter this error, check for below symptoms to get an appropriate resolution:

  • HP Printer Error Code 0x61011bed continuously popping-up on your computer screen
  • User may receive a Syntax error
  • User may see 0x61011bed Error popping-up on the page

One can reach to Printer Error tech support helpline to get appropriate assistance for their HP printers. Alternatively, you may choose to follow the below guidelines to get a quick solution in lesser viable time.

Troubleshooting Steps HP Printer Error 0X61011BED

How to Solve HP Printer Error 0x61011bed?

Below is a list of steps which users can follow to troubleshoot 0x61011bed error code and resume their printing job.

Step I: Reset Your HP Printer

If you are following this approach to deal with HP Printer Error 0x61011bed, here’s the list of steps to follow:

  • Remove the connected printer power cables from your nearby wall outlet, without turning-off the printer.
  • As the printer turns off, wait for a minute until it reaches an idle state
  • Plug back all the power cords into your HP printer and turn on the device
  • Push the printer’s power button to turn it on (if it doesn’t turn-on automatically)
  • Lastly, check if the error if it still pops-up on your machine

If this doesn’t resolve the problem, move to next step!

Step II: Paper Reload

In this step, check if you’d need to reload paper into the machine. You may pursue below instructions:

  • No matter what you try, it is important to firstly check if there are any damaged papers in your printer, and if so, replace them with the same type and size of papers
  • Next, appropriately check and align all the paper edges
  • Make sure you are not placing more than 20 sheets in a stack so that the machine does not get congested with papers
  • As you carefully push the paper stack into the printer, check if you still get 0x61011bed printer error.

If so, proceed to the next step!

Step III: Paper Settings

It is imperative to check the paper settings to confirm if the HP print driver is compatible with the paper settings. Follow below steps for this:

  • Open your printing document and click on “File” icon to select an appropriate print option
  • Go to “Properties”, you will be prompted to “Product Properties” dialog box
  • Next, click on “Paper Quality” option and select the paper type and size from your menu bar
  • Click “OK” to print the document

In case HP Printer Error 0x61011bed persists to pop up, move to the last step (as indicated below).

Step IV: Cleaning HP Printer Rollers

  • Turn off your printer off by unplugging all the power cords.
  • Clean the rubber rollers of your printer by opening the access door of your device. This can be done by using a soft cloth. Also, clean paper rollers inside the input tray.
  • As you carefully close the access door, plug power cords of your printer back in place.
  • Click on the print command and check for the error.

If the above steps are unable to fix HP Printer Error 0x61011bed, get in touch with a reliable team of HP Printer Support provider to get an instant resolution!

Scope of Service

  • Complete assistance for all HP products (including HP Laptops, desktops, Scanners, Tablets, and Printers)
  • Online Printer Technical Support to diagnose and fix HP Printer Errors
  • Reliable support team with 24*7 availability at a click of your mouse
  • Anytime, anywhere technical helpdesk availability to fix HP printer errors

So, if you are seeking high-end technical support for your HP printer – just call Printer Error experts at toll-free number Technical Support For Printer .

This article will guide you on how to fix the HP printer error 0x61011bed within minutes.

HP DeskJet 4155e All-in-One Wireless Color Printer, with bonus 6 months free Instant Ink with HP+ (26Q90A)

Solutions to the HP Printer Error 0x61011bed

The HP printer error 0x61011bed is usually caused by a problem with the printer’s printhead. Therefore, you can fix the error using any of the methods below.

1. Reset your HP Printer

To reset your HP printer, click this link: HP Printer Errors and Solutions – HP Printer Error Do Not Use Setup Cartridges, and then follow the instructions under the “Reset your HP printer” subsection.

Resetting your printer should fix the HP printer error 0x61011bed. However, if the issue remains, then move to solution 2.

2. Clean the Ink Cartridges

To fix this issue, simply clean the cartridge with a cloth that is lint-free and moistened with isopropyl alcohol. When you wipe the cartridge, avoid touching the metal areas of the cartridge as well as the chip. This will prevent the electrical contacts from being damaged.

After cleaning the cartridges, dry them with a soft lint-free cloth. You can now reinstall them into your printer.

To confirm if the issue has been fixed, restart your printer.

If you are still experiencing the error, move to the next solution.

3. Reload your HP Printer with Papers 

How to Reload your HP Printer with Papers

Follow the steps below to reload your HP printer with papers:

Step 1: Confirm that the papers you want to load are the same in size.

Step 2: Arrange the paper stack properly.

Step 3: A minimum of 10 papers and a maximum of 25 papers is what you should load into the printer at any given time.

In this article: HP Printer Errors and Solutions [Detailed], we provide solutions to different HP printer errors.

hp Printer Paper | 8.5 x 11 Paper | MultiPurpose 20 lb | 3 Ream Case - 1500 Sheets | 96 Bright | Made in USA - FSC Certified Copy Paper |112300C

4. Clean your HP Printer’s Rollers

How to clean your HP Printer’s Rollers

Follow these steps to clean your HP printer’s rollers:

Step 1: Turn off your HP printer.

Step 2: Disconnect all cables such as USB and Ethernet from your printer.

Step 3: Open the printer’s access doors that allow you to see and reach the rollers.

Step 4: With the aid of a soft cloth, clean the rubber rollers.

Step 5: After that, use a soft cotton cloth to clean the other roller.

Step 6: Reconnect the cable to your printer.

Step 7: Try printing a document.

If it doesn’t print, move to the next solution.

5. Check the Paper Settings

You need to ensure that the paper settings on the tray and the printer are compatible.

To do this, refer to the instructions we shared in these links: HP Printer Errors and Solutions – Change the Size Settings of the Paper and HP Printer Errors and Solutions – Check the Settings of the Paper Source.

Prices pulled from the Amazon Product Advertising API on:

Product prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.

What does HP Printer Code 0x61011bed mean?

The HP printer code 0x61011bed means that your printer head has a problem. This error also occurs during ink cartridge alignment.

Other causes of this error are:
i. The cartridge and printer communication path isn’t working properly
ii. The printer settings were changed

What does oxc19a0003 mean?

Oxc19a0003 is an error associated with a failure of your printer’s ink system. This error code is also displayed as 0xc19a003.

Fix HP Printer General Error 0x61011bed

Fix HP Printer General Error 0x61011bed- Printers are the most useful device in offices and for educational institute. These gadgets makes work a lot more easier. Every type of document work totally depends on Printers. In the printer segment HP is the best corporation which manufacture hi-tech featured printers. Sometimes while handling such devices issue occurance is quite common. As most of the users report for General Error 0x61011bed. This error is also known as Carriage Jam issue. To help the users in fixing HP Printer General Error 0x61011bed. We have shared few methods.

For any kind of technical help, always appraoch to the professioanls. For printers, Tech support expert is the best company which give genuine services. As many users encouter with Carriage Jam error to help the users we have shared this article. In this we will share methods to fix HP Printer General Error 0x61011bed. 

Fix HP Printer General Error 0x61011bed

To get in touch with our executive you can dial our number 800-742-9005. This is our toll-free number and our lines are open 24*7 throughout the year. For more information mail us at support@techsupportexpert.com

Methods to Fix HP Printer General Error 0x61011bed

To solve this technical error in the following section, we will discuss numerous solutions which definitely help you to fix your Carriage jam issues. Most important follow the steps as it is.

Method: 1 Reset the Printer

In this method, We will reset the printer. The steps involved are-

  • Firslty, Disconnecting all the cables without turning off the printer.
  • Wait for 30 seconds
  • Now, plug in the cables and wait for an automatic turn-on
  • If the printer denies to turn on then press the power button and check if the Hp Printer General Error 0x61011bed has been resolved or not

Method: 2  Clean the Cartridges

Here are the steps for performing this method:-

  • Click on the power button to switch off your printer
  • Open the cover
  • Take out the cartridges slowly
  • Now, Wipe the cartridges with a soft cloth
  • Place a paper under the print head
  • Clean the print head by using damp cloth
  • Dry the print head and cartridges with soft cloth
  • After drying push the cartridges back. Insert it
  • Restart the printer to see if the error has been resolved or not.

Method: Reload the papers Again

In this method, we will reload the papers again. The steps that are taken are-

  • Make sure that you use A4 size sheets which fit to your printer paper tray
  • Now, Aligning the stack of papers
  • Keeping at least ten papers in the tray and not more than 25 papers
  • Inserting paper stack into the printer and starting with the printout.

Method: 4 Clean the Rollers

Here are the steps for this method:-

  • Firstly, turn off the printer
  • Now detach all the cables
  • Afterwars, Open the access doors for managing rollers
  • Just Clean all the rubber rollers by clean cloth
  • Lastly, Plug in the cables and start with the printing activity

Method 5 Checking Paper Settings

The steps involved are-

  • Make sure that the settings for tray and drivers are compatible.
  • Opening print document.
  • Now, click on the File icon from print options
  • Tap  on the printer properties
  • Afterward, Select the paper quality option and choose appropriate paper size from drop down
  • Click on Okay following the same with the print document.

Well, these above methods will definitely help you out to fix HP Printer General Error 0x61011bed. In case if you face any difficulty while performing this method then do not hesitate and direct connect with our executive. We will help you out.

Tech Support Expert – One Stop Solution Provider

Our company Tech Support expert is certified company. We are third party service provider. Our company is highly professional and offer on-call assistance to all the tech users. We have a team of experienced staff which provide valued services and help you with your technical glitches. Our team will help you for issues like installation, driver, repair, and setup. We ensure you to give you unmatched support services.

Our remote services gives you assistance at your place, so that without leaving you can fix your devices errors. Our company has a vision is to maintain the workflow at the global level and providing the best possible solutions to all the technical issues

How to Connect With Us?

Well, our team is very motivated and always available at your service. To avail our tech support dial our toll-free number 800-742-9005. Our lines are open 24*7 throughout the year. With no call-waiting we will answer your call and help you out. In case if you want to write to us then mail us at support@techsupportexpert.com

Our certified experts are here to save your day with our highly secured and safe services. Our services include all possible solutions from installation to unlock all the issues and provide solutions.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Hp officejet 7110 сброс ошибок
  • Hp officejet 7110 ошибка головки
  • Hp officejet 7110 индикация ошибок
  • Hp officejet 7000 ошибка системы струйной печати

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии