Идентификатор ошибки 616

Серийный номер не соответствует продукту. Возникает, например, при попытке продлить лицензию на Антивирус Dr.Web для Linux с указанием ключевого файла от Dr.Web Mobile Security.

Решение:

Зарегистрируйте серийный номер через наш сайт, после чего на указанный e-mail будет отправлен лицензионный ключевой файл (drweb32.zip).

После этого можете повторить попытку активации, выбрав для неё использование ключевого файла.

Подробнее об активации с помощью ключевого файла можно прочитать в документации.

Ошибка 10 при обновлении Dr. Web – что делать

Чтобы защитить компьютер от любых потенциальных угроз и вирусов, антивирусная программа должна регулярно обновляться. Новая вирусная база сможет распознать вредоносный объект и устранить его. В большинстве антивирусов, в том числе и Dr. Вебе встроенный модуль автоматического обновления. Но по разным причинам в системе происходит сбой, и программа выдает ошибку, где сказано о невозможности закончить процедуру обновления. Код данной ошибки 10. Что обозначает подобная ошибка антивируса Доктора Web, почему возникает и как ее устранить без привлечения специалиста?

Для чего нужно обновлять Dr. Web

Антивирус, перед тем как приступить к проверке, обновляется до актуальной версии вирусных баз. Это необходимо с той целью, чтобы обнаружить не только распространенные вирусы, трояны и прочие вредоносные объекты, но и выявить даже самую новую угрозу. Но так, как каждый день в мире появляется не один, а тысячи новых вирусов, то для полноценной защиты компьютера, программа должна обновляться и подгружать новые данные, чтобы не пропустить, ни одного «врага». Здесь кроется и ответ на вопрос, зачем обновлять антивирус.

Защитная программа Dr. Web работает по принципу распознавания вредоносного кода и для этого ей необходимо запрашивать данные из антивирусных сигнатур, что находятся в вирусных базах и должны регулярно обновляться.

На практике это происходит так. Каждый день специалисты вирусологи компании Доктор Веб занимаются изучением новых вирусов, они декодируют его, а отдельные фрагменты помещают в антивирусные сигнатуры, чтобы антивирусная программа смогла обнаружить такой код в системе и определить как угрозу. Далее уже антивирус занимается удалением или лечением. Поэтому обновление антивирусных баз должно происходить постоянно. Например, в компании Dr. Веб антивирусные базы обновляются каждые 30 минут.

Кроме обновления баз немаловажным является и своевременное обновление антивирусной программы, так как техническое обеспечение ее тоже подается изменениям, а именно:

Таким образом, обновлять антивирус нужно постоянно. Если на каком-то этапе вы перестанете это делать, то эффективность защиты снизится в разы и программа уже не сможет обеспечивать высокий уровень безопасности системы, она станет уязвимой к любым новым угрозам, вирусам. Вы рискуете не только заражением системы, но и потерей важной информации, файлов, вплоть до полной дисфункции компьютера.

Почему возникает ошибка при обновлении

Итак, теперь переходим к главному. Если у вас не закончился срок лицензии антивирусной программы, вы подключены к интернету и вручную сами не отключали обновление, то почему на экране появляется ошибка с кодом 10, где сказано, что произвести обновление не удалось. Если обратиться к техподдержке, то там дано разъяснение, почему программа выдает такой тип ошибки. У вас произошел сбой в скриптах или некоторые из них отсутствуют. Другими словами, произошла ошибка репозитория.

Способы решения проблемы

Можно ли решить проблему с обновлением Доктор Web самостоятельно? Чтобы устранить ошибку 10 при обновлении антивируса Dr. Web, воспользуйтесь одним из нижеприведенных способов.

Восстановление или перезагрузка программы

Начнем с самого простого метода – это восстановление работоспособности утилиты. Для реализации данного способа необходимо воспользоваться стандартными инструментами системы Windows:

Если после перезапуска программы обновление все равно не работает, тогда останется только переустановить антивирус Доктор Веб. Чтобы корректно провести переустановку утилиты, сначала нужно ее правильно удалить с компьютера. Для этого воспользуйтесь вышеприведенной инструкцией, однако вместо «Изменить», вберите «Удалить», а после почистите системный реестр от остаточных файлов. Далее вам останется снова скачать установочный пакет антивируса Dr. Web для Windows и установить его.

Идеальным вариантом является использование очищающих программ – CCleaner или Master Clean, которые после удаления антивируса очистят реестр и мусор с компьютера. Также компания Доктор Веб выпустила утилиту под названием Web Remover, предназначенную специально для очистки антивируса.

Обновление вручную

Для тех пользователей, кто хочет решить вопрос с обновлением наиболее быстро и просто, советуем произвести данную функцию вручную. Для этого необходимо самостоятельно загрузить актуальную антивирусную базу в отдельную папку на компьютере, а после из нее запустить обновление. При этом важно заранее выключить интернет, чтобы антивирус не тянул данные с сервера. Однако такой способ каждый раз нужно проводить вручную, так как при отсутствии интернета автообновление будет недоступным.

Устранение ошибок диска

Последний способ, который, по мнению многих пользователей, оказался самым эффективным. Он заключается в проверке системного диска и при необходимости в устранении ошибок. Для начала нужно запустить проверку системного диска, на котором установлен антивирус Dr. Web. Как это сделать? Открываете раздел на компьютере «Локальный диск C», нажимаете правой кнопкой мыши и в представленных опциях выбираете «Свойства», далее «Сервис», «Проверить». Если система требует исправить ошибки, тогда приступаем к действиям.

Процесс ошибки обновления через системный диск заточен на внесения изменений в защитные компоненты антивируса – «Самозащита» и «Превентивная защита». Ведь они не дают пользователю произвести любые вмешательства, в том числе и запустить обновление. Чтобы исправить это, выполните такие шаги:

Теперь нужно повторить первый способ и запустить восстановление программы через меню «Пуск», «Система» или «Панель управления» в зависимости от версии платформы Виндовс. После завершения, перезагружаете компьютер, включаете интернет и пробуете обновить антивирус. Если все работает, то обязательно нужно вернуть прежние настройки антивируса – включить «Самозащиту» и «Превентивную защиту». Когда ошибка диска будет исправлена, программа начнет автоматически обновлять как обычно.

Коды ошибок Dr. Web

Dr. Web считается российским разработчиком антивирусных программ, сервисов для предоставления информационных услуг корпоративным, частным пользователям. Кроме того, “Доктор Веб” – популярная антивирусная программа, установка которой нередко сопряжена с неполадками. Ниже представлены популярные коды ошибок Dr. Web и их расшифровка.

Ошибка 2

Ошибка dr web 2 свидетельствует о сбое в процессе обновления. Она вызывается несколькими причинами. Чтобы ее исправить, необходимо проверить доступность сети, правильность настроек прокси при их использовании. Если сеть доступна, прокси настроен правильно, необходимо выполнить ряд действий, направленных на восстановление системы с антивирусом. Возможно, проблема исчезнет.

Устранить проблему можно тремя путями:

Ошибка 9

Проблема состоит в невозможности подключения к серверам обновления. Ошибку можно решить двумя способами. В первом случае в антивирусных настройках не написаны параметры серверного прокси или имеются проблемы, связанные с интернет подключением. При применении прокси необходимо:

Важно! Если прокси не применяется, следует проверить сетевое соединение и при необходимости настроить его.

Во втором случае код появляется, когда на серверах обновлений нет, однако части серверов обновления нет. Поскольку код 9 говорит об отсутствии свежих обновлений, то никаких действий предпринимать не стоит. Антивирус в назначенный час будет автоматически обновлен.

Суть проблемы состоит в репозиторие, сбое в скриптах, отсутствии некоторых из них. Решать проблему необходимо, переустановив антивирус. Для решения вопроса, следует скачать с официального сайта антивирусную программу. Удалить предыдущую версию программы, сделать перезагрузку компьютера, далее запустить антивирус и при установке указать путь к файлу. Сделать повторную перезагрузку компьютера.

Ошибка 11

Проблема заключается в невозможности обновления антивирусных компонентов. Код 11 высвечивается по ряду причин. Нередко его появление связано с использованием устаревшей антивирусной версии или с повреждением файлов. Если используется устаревшая версия антивируса, необходимо удалить старую и закачать новую программу.

Если файлы повреждены вследствие проблем с диском, следует исправить все ошибки диска, восстановить антивирусную систему. Восстановление можно провести через следующую пошаговую инструкцию: Пуск, Панель управления, Программы и компоненты, Dr. Web, Изменить, Восстановить. После восстановления, потребуется перезагрузить персональный компьютер, проверить, как работают обновления.

Ошибка 12

Суть вопроса в блокировке лицензии. Зачастую она возникает при отсутствии ее активации, активации старой, лицензированной версией, использовании лицензии на другом персональном компьютере. Если не активирована лицензия, необходимо активировать ее через менеджер лицензий. Достаточно удалить заблокированную лицензию и оставить одну действующую.

Если проблема заключается в автоматически блокируемой лицензии, необходимо указать новую при антивирусной регистрации через Менеджер лицензий. Если используемое разрешение было использовано раньше на другом персональном компьютере, необходимо обратиться в техническую поддержку, приложив документы, подтверждающие владение лицензией.

Ошибка 16

По этой ошибке установить и работать с антивирусом невозможно из-за действия сторонних программ. Есть несколько основных причин, почему возникает неполадка. В системе могут находиться другие антивирусы или частично установленные файлы. Также в системе могут находиться вредоносные ПО, блокирующие установку антивирусной программы. Необходимо использовать бесплатную утилиту, чтобы очистить персональный компьютер от вирусов, после чего повторить установку.

Ошибка 32

32 ошибка Доктор Веб заключается в неполадке установке или восстановлении антивирусной программы. Она появляется, если есть критические повреждения в момент невозможности установки, восстановления продукта по каким-то причинам. Следует загрузить, установить утилиту, после чего перезагрузить персональный компьютер, повторно установить программу.

Ошибка 33

Сбой под кодом 33 связан с работой базы данных, невозможности совершения обновления программы из-за повреждения программного обеспечения сервера. В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, возможно, базу данных удастся восстановить инженерам.

Ошибка 110

110 неполадка связана с неполадкой установки серверных продуктов. Она вызывается разными причинами, поэтому необходимо обратиться в техническую поддержку, приложить отчет, который создан с помощью утилита.

Ошибка 902

Суть неполадки состоит в неправильной установке, удалении. Она возникает, если повреждаются антивирусные файлы, не полностью или некорректно был удален старый антивирус.

В такой ситуации необходимо сделать очистку системы от антивирусных остатков, а после завершения процедуры стоит повторно запустить установку. Если проблема сохраняется, следует направиться в техническую поддержку.

Ошибка 914

Коды ошибок Доктор Веб 914 и 910 говорят о том, что произошел сбой компонентов продукта. В такой ситуации необходимо переустановить антивирус.

Если удаление с помощью стандартных средств оканчивается неудачей, следует скачать официальную утилиту и перезагрузить персональный компьютер. Если код продолжает высвечиваться, программисты советуют написать в службу поддержки.

Ошибка 1066

Неполадка связана с невозможностью установки антивируса, если есть несовместимое программное обеспечение с утилитой. Зачастую проблема возникает с агента Доктора Веб, если на ПК уже установлен другой антивирусник. Необходимо выполнить его удаление, а позднее – повтор попытки установки Доктора Веб.

Если появляются сложности или невозможно определить несовместимую программу, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки.

Ошибка 1722

Ошибка связана с установкой, работой антивирусника, проблемой с его сканированием. В такой ситуации следует отправить отчет о неисправной работе программы в техническую поддержку.

Ошибка 1726

Ошибка связана с некорректным запуском программы. Причинами служат основные четыре пункта. Неполадка связана с поврежденной загрузкой или неполной установкой программного обеспечения, повреждением реестра Доктор Веб из-за установки или удаления утилиты.

Может появляться из-за наличия в системы вируса, вредоносного программного обеспечения, повреждения файла Виндовс или удаления файлов утилиты другой программой.

Ошибка может быть связана с другими факторами, поэтому при совершении всех действий, направленных на решение возникшей проблемы, следует обратиться в техническую поддержку.

Что можно сделать? Специалисты рекомендуют в такой ситуации восстановить записи реестра, полностью просканировать компьютер на вирусы, очистить ПО от временных файлов, папок и другого мусора. Они советуют также обновить драйверы компьютера, использовать Восстановление Виндовс системы для отмены последних изменений в ПО, переустановить программу заново, запустить проверку системных Виндовс файлов, установить доступные Виндовс обновления и произвести чистую установку Виндовс.

15) Ошибка 12002

Суть заключается в неполадке с сетью, неправильной настройке сетевых соединений, неверно выбранных параметров серверного прокси, особенностью настройки сетевого подключения. Специалисты рекомендуют по этой проблеме проверить доступность интернет-сети, настройку брандмауэра, серверного прокси.

Если раньше не было выполнено этого действия, следует зарегистрировать лицензию, получить ключевой файл. Потом активировать полученный на майл ключевой файл, используя лицензионный менеджер. В случае отсутствия понимания, как убрать код 12002 с компьютера, программисты советуют составлять письмо в техническую поддержку. Желательно при этом прикреплять отчет с выполненными ранее действиями.

Ошибка 12007

Неполадка возникает из-за отсутствия доступа к сети, неправильной настройки сетевых соединений, неверных параметров серверного прокси, особенности настройки сетевого подключения на рабочем месте. При возникновении подобной ошибки необходимо проверить доступность интернет-сети, настроек брандмауэра, серверного прокси.

Важно! Если перечисленные выше действия были проделаны, а неполадка не исправлена, специалисты рекомендуют обратиться в службу технической поддержки. Для того чтобы сотрудники смогли оперативно помочь в ситуации, инженеры рекомендуют заранее делать подробный отчет о проделанных ранее действиях для устранения появляющегося кода при запуске утилиты.

Ошибка 12029

Ошибка связана с сетевыми неполадками, неправильной настройкой сетевых соединений, неверными параметрами серверного прокси. Нередко она сопряжена с тем, что пользователю не удается настроить сетевое подключение на рабочем столе. Также часто она связана с ошибкой в модуле обновления. Специалисты рекомендуют в таком случае действовать двумя путями:

При сохранении ошибки, инженеры рекомендуют сделать переустановку антивируса. В таком случае следует скачать с сайта актуальный антивирусный дистрибутив. Потом удалить Доктор Веб предыдущей версии, используя “Панель управления”, “Установку и удаление программ”. Затем перезагрузить компьютер, скачать, запустить утилиту, перезагрузить компьютер, запустить антивирус и еще раз сделать перезагрузку операционной системы устройства.

Важно! Если после переустановки ошибка продолжит появляться, следует сделать отчет через DwSysInfo и отправить его специалистам службы техподдержки.

Ошибка 12152

Ошибка связи с сервером обозначается кодом 12152. При ее появлении специалисты рекомендуют проверить интернет – соединение, очистить компьютер от вредоносных ПО, почистить ПО от ненужных файлов, сделать переустановку антивирусника, перезагрузить компьютер или написать в службу технической поддержки, прикрепив отчет о проведенных действиях для устранения неполадки. Сотрудники Доктор Веб отвечают быстро и, в основном, помогают решить возникшую сложность быстро.

В результате, для решения основных проблем, связанных с некорректной работой антивируса Доктор Веб, следует связаться со специалистами службы технической поддержки, сформировав отчет через представленную выше программу. Прежде рекомендуется посмотреть работоспособность сети, проверить ПО на вирусы, ненужные папки и попробовать переустановить антивирус заново.

 Основные ошибки:

Если регистрация компьютера в сети проходит удачно (подключение установлено), но ни одна страница при этом не открывается (недоступна), то сначала нужно проверить баланс лицевого счёта. Если баланс положительный, то следует обратиться в службу поддержки.

Если подключение производится через роутер (маршрутизатор):

В первую очередь перезагрузите его, отключив питание 220В на одну минуту и снова включите. Если подключение не происходит, то, возможно, сбросились настройки роутера или он вышел из строя. Произведите подключение напрямую — подключите кабель непосредственно к компьютеру, используйте ранее созданное или создайте новое подключение PPPoE, запрашивающее логин и пароль. Далее действуйте согласно пунктам с описанием Ошибок 651, 691. Если напрямую (без роутера) подключение происходит, то необходимо самостоятельно или с помощью специалиста проверить работоспособность и настройки роутера.

Если подключение производится напрямую (интернет-кабель подключен непосредственно к компьютеру):

Ошибка: 629 «Подключение прервано удаленным компьютером»

Такая ошибка возникает, если уже создана сессия РРРоЕ и Вы пытаетесь поднять еще одну сессию. Такое случается при неправильном завершении предыдущей сессии, когда на сервере осталось незакрытое подключение.

Решение:

Подождите не менее двух минут и попробуйте повторно подключиться. И не забывайте хранить в секрете свои данные для входа в Интернет.

Ошибка: 651 «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»

Решение:

1. Возможно не подключен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах.

2. Возможно неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера.

3. Возможно произошел обрыв кабеля или сервер доступа отключен.

4. Возможно сетевой адаптер отключен в диспетчере устройств. Включите сетевой адаптер:

Для Windows 7, 8, 10: (Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств -> Сетевые адаптеры -> нажать правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet controller -> выбрать Включить). Повторите попытку подключения.

Для Windows XP:

5. Проверить подключение по локальной сети:

Для Windows 7, 8, 10: (Пуск-> Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети -> выбрать Включить).

6. Отключить антивирусную  программу или файервол.

Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

Ошибка: 678 «Удаленный компьютер не отвечает»

Решение:

1. Проверьте настройки антивирусной программы и сетевого экрана/firewall (при наличии).

2. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер.

3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и контакт в разъемах.

4. При неправильной работе сетевой карты может потребоваться переустановка драйвера или замена устройства.

5. Возможно произошел обрыв кабеля на линии или сервер доступа отключен. Аналогично ошибке 769.

Обратитесь в Службу технической поддержки, если проблему не решили сами.

Ошибка: 691 (619) «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене»

Решение:

1. Убедитесь в том, что включена английская раскладка клавиатуры и на клавиатуре отключен «Caps Lock». Внимательно наберите Имя пользователя и Пароль.

2. Возможно, вы подключились к сети Интернет, но соединение было некорректно разорвано — необходимо подождать несколько минут перед повторным подключением к серверу.

3. Вспомните не давали ли Вы свои учетные данные друзьям/знакомым, возможно под Вашим логином уже произведено подключение к сети.

4. Для Windows XP иногда достаточно удалить подключение и создать новое.

5. Позвонить в техническую поддержку, если проблема не устраняется.

Ошибка: 711 «Не удалось запустить службу диспетчера удаленного доступа»

Решение:

1. Жмем правой клавишей мыши по значку мой компьютер, там выбираем Управление, В открывшемся окне выбираем службы и приложения => службы и активируем службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.

Ошибка: 720 «Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР»

Решение:

1. Поставить галочку в строчке «Протокол Интернета TCP/IP» в свойствах «Подключения по локальной сети»;

2. Запустить проверку целостности и восстановление системных файлов. Для этого в меню Пуск нажать «Выполнить..» и там набрать sfc /scannow

3. Требуется переустановка драйвера на сетевую карту, если не поможет, то переустановить операционную систему на Вашем компьютере.

Ошибка: 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»

Решение:

1. В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.

Ошибка: 769 «Указанное назначение недостижимо»

Решение:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

2. На панели управления щелкните значок Производительность и обслуживание, а затем – значок Система.

3. В окне Свойства системы откройте вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств.

4. В диспетчере устройств нажмите кнопку Сетевые адаптеры.

5. В меню Действие выберите команду Включить.

6. Выйдите из Диспетчера устройств.

7. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

8. На панели управления щелкните значок Сеть и подключения к Интернету, а затем – Сетевые подключения.

9. В окне Сетевые подключения выберите Мастер настройки сети в группе Сетевые задачи, после чего следуйте указаниям мастера.

10. Выполнив все указания, перезагрузите компьютер.

Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

Ошибка: 815 (windows vista)/651 (windows 7,8) «Невозможно установить высокоскоростное соединение, так как удаленный сервер не отвечает»

Решение: см. Ошибки 678 и 769.

Другие ошибки:

Код ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645: «Произошла внутренняя ошибка Windows.»

Решение: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.

Код ошибки 611: «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.»

Решение: Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 612: «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.»

Решение: Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.

Код ошибки 617: «Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.»

Решение: Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Ошибки при открытии страниц сайта:

Ошибка: 404 «Страница не найдена»

Ошибка в написании адреса Web-страницы. Проверьте его написание.

Возможно страница или сайт временно недоступны или вообще удалены.

Ошибка: 403 «Доступ запрещён»

Запрещён доступ на защищённый ресурс.

Ошибка: 503 или 504

Сайт находится в режиме отладки.

Помощь в решении проблем с компьютерами можно найти здесь.

Ошибки интернет-соединения. Коды ошибок подключения удаленного доступа или VPN-подключений:
Ошибка 600 Начатая операция не закончена
Ошибка 601 Неверный дескриптор порта.
Ошибка 602 Порт уже открыт.
Ошибка 603 Буфер вызывающего компьютера слишком мал.
Ошибка 604 Данные заданы неверно.
Ошибка 605 Не удается установить параметры порта.
Ошибка 606 Порт не подключен.
Ошибка 607 Некорректное событие.
Ошибка 608 Устройство не существует.
Ошибка 609 Указанный тип устройства не существует.
Ошибка 610 Неверно задан буфер.
Ошибка 611 Маршрут недоступен.
Ошибка 612 Маршрут не выделен.
Ошибка 613 Неверно задан режим сжатия.
Ошибка 614 Недостаточно памяти.
Ошибка 615 Порт не найден.
Ошибка 616 Асинхронный запрос ждет обработки.
Ошибка 617 Отключение порта или устройства уже происходит.
Ошибка 618 Порт не открыт.
Ошибка 619 Порт отключен.
Ошибка 620 Отсутствуют конечные точки.
Ошибка 621 Не удается открыть файл телефонной книги.
Ошибка 622 Не удается загрузить файл телефонной книги.
Ошибка 623 Не удается найти запись в телефонной книге.
Ошибка 624 Не удается записать файл телефонной книги.
Ошибка 625 В файле телефонной книги найдены неверные данные.
Ошибка 626 Не удается загрузить строку.
Ошибка 627 Не удается найти параметр.
Ошибка 628 Порт был отключен.
Ошибка 629 Порт был отключен удаленным компьютером.
Ошибка 630 Порт был отключен из-за аппаратного сбоя.
Ошибка 631 Порт был отключен пользователем.
Ошибка 632 Неверный размер структуры.
Ошибка 633 Порт уже используется либо не сконфигурирован для удаленного подключения к сети.
Ошибка 634 Не удается зарегистрировать компьютер в удаленной сети.
Ошибка 635 Неизвестная ошибка.
Ошибка 636 К порту подключено неверное устройство.
Ошибка 637 Не удалось преобразовать строку.
Ошибка 638 Запрос просрочен.
Ошибка 639 Асинхронная сеть недоступна.
Ошибка 640 Ошибка NetBIOS.
Ошибка 641 Серверу не удалось выделить NetBIOS-ресурсы, необходимые для поддержки этого клиента.
Ошибка 642 Одно из имен NetBIOS уже зарегистрировано в удаленной сети.
Ошибка 643 Ошибка сетевого адаптера сервера.
Ошибка 644 Всплывающие сетевые сообщения получаться не будут.
Ошибка 645 Внутренняя ошибка при проверке.
Ошибка 646 Вход в это время дня для пользователя с данной учетной записью не разрешен.
Ошибка 647 Учетная запись отключена.
Ошибка 648 Срок действия пароля истек.
Ошибка 649 Учетная запись не предусматривает удаленного подключения к сети.
Ошибка 650 Сервер удаленного доступа не отвечает.
Ошибка 651 Модем (или иное устройство связи) сообщает об ошибке.
Ошибка 652 Отклик устройства не распознан.
Ошибка 653 Требующийся устройству макрос не найден в соответствующем разделе NF-файла.
Ошибка 654 Команда или отклик в соответствующем разделе INF-файла ссылается на макрос, который не был определен.
Ошибка 655 Макрос <сообщения> не найден в секции INF-файла устройства.
Ошибка 656 Макрос в соответствующем разделе INF-файла содержит неизвестный макрос.
Ошибка 657 Не удается открыть INF-файл устройства.
Ошибка 658 Имя устройство в INF-файле имеет слишком большую длину.
Ошибка 659 INI-файл ссылается на неизвестное устройство.
Ошибка 660 INF-файл устройства не содержит откликов на команду.
Ошибка 661 В INF-файле отсутствует команда.
Ошибка 662 Попытка обращения к макросу, не определенному в INF-файле.
Ошибка 663 INI-файл ссылается на неизвестное устройство.
Ошибка 664 Не удается выделить память.
Ошибка 665 Порт не настроен на удаленный доступ к сети.
Ошибка 666 Модем (или другое устройство связи) не работает.
Ошибка 667 Не удается прочитать INI-файл.
Ошибка 668 Связь потеряна.
Ошибка 669 Неверный параметр в INI-файле.
Ошибка 670 Не удается прочитать название раздела INI-файла.
Ошибка 671 Не удается прочитать тип устройства из INI-файла.
Ошибка 672 Не удается прочитать имя устройства из INI-файла.
Ошибка 673 Не удается прочитать тип использования из INI-файла.
Ошибка 674 Не удается прочитать максимальную скорость передачи для устройства из INI-файла.
Ошибка 675 Не удается прочитать максимальную несущую скорость устройства из INI-файла.
Ошибка 676 Линия занята.
Ошибка 677 Вместо модема трубка была поднята человеком.
Ошибка 678 Нет отклика.
Ошибка 679 Нет несущей частоты.
Ошибка 680 Отсутствует гудок.
Ошибка 681 Ошибка устройства.
Ошибка 682 ERROR WRITING SECTIONNAME
Ошибка 683 ERROR WRITING DEVICETYPE
Ошибка 684 ERROR WRITING DEVICETYPE
Ошибка 685 ERROR WRITING MAXCONNECTBPS
Ошибка 686 ERROR WRITING MAXCONNECTBPS
Ошибка 687 ERROR WRITING USAGE
Ошибка 688 ERROR WRITING DEFAULTOFF
Ошибка 689 ERROR READING DEFAULTOFF
Ошибка 690 ERROR EMPTY INI FILE
Ошибка 691 Имя пользователя или пароль не опознаны доменом.
Ошибка 692 Аппаратный сбой порта или присоединенного к нему устройства.
Ошибка 693 ERROR NOT BINARY MACRO
Ошибка 694 ERROR DCB NOT FOUND
Ошибка 695 ERROR STATE MACHINES NOT STARTED
Ошибка 696 ERROR STATE MACHINES ALREADY STARTED
Ошибка 697 ERROR PARTIAL RESPONSE LOOPING
Ошибка 698 Неверный формат параметра отклика в INF-файле.
Ошибка 699 Отклик устройства вызвал переполнение буфера.
Ошибка 700 Расширенная команда в INF-файле имеет слишком большую длину.
Ошибка 701 Устройство перешло на скорость приема/передачи, не поддерживающуюся драйвером COM-порта.
Ошибка 702 Получен неожидаемый ответ от устройства.
Ошибка 703 ERROR INTERACTIVE MODE
Ошибка 704 ERROR BAD CALLBACK NUMBER
Ошибка 705 ERROR INVALID AUTH STATE
Ошибка 706 ERROR WRITING INITBPS
Ошибка 707 Индикация диагностики X.25.
Ошибка 708 Данная учетная запись просрочена.
Ошибка 709 Ошибка при смене пароля в домене.
Ошибка 710 Ошибки переполнения буфера порта при работе с модемом.
Ошибка 711 Сбой инициализации диспетчера удаленного подключения. Проверьте журнал событий.
Ошибка 712 Инициализация сдвоенного порта. Подождите несколько секунд и перезвоните.
Ошибка 713 Нет доступных линий ISDN.
Ошибка 714 Нет доступных ISDN-каналов для выполнения звонка.
Ошибка 715 Из-за низкого качества телефонной линии произошло слишком много ошибок.
Ошибка 716 IP-конфигурация службы удаленного доступа непригодна для использования.
Ошибка 717 Нет доступных IP-адресов в статическом пуле IP-адресов службы удаленного доступа.
Ошибка 718 Превышено время ожидания PPP.
Ошибка 719 Сеанс PPP прерван удаленным компьютером.
Ошибка 720 Нет настроенных протоколов управления PPP.
Ошибка 721 Удаленный узел PPP не отвечает.
Ошибка 722 Недопустимый пакет PPP.
Ошибка 723 Телефонный номер, включая префикс и суффикс, слишком длинный.
Ошибка 724 IPX-протокол не может быть использован для выполнения исходящих звонков на данном порту, поскольку компьютер является IPX-маршрутизатором.
Ошибка 725 IPX-протокол не может быть использован для выполнения входящих звонков, поскольку IPX-маршрутизатор не установлен.
Ошибка 726 IPX-протокол не может быть использован для выполнения исходящих звонков на более чем одном порту одновременно.
Ошибка 727 Нет доступа к «TCPCFG.DLL».
Ошибка 728 Не удается найти IP-адаптер, привязанный к серверу удаленного доступа.
Ошибка 729 Пока не будет установлен протокол IP, использовать протокол SLIP невозможно.
Ошибка 730 Регистрация компьютера не завершена.
Ошибка 731 Протокол не настроен.
Ошибка 732 Не удается произвести согласование PPP.
Ошибка 733 На сервере недоступен управляющий протокол PPP для данного сетевого протокола.
Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Ошибка 736 Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.
Ошибка 737 Обнаружено замыкание на себя.
Ошибка 738 Сервер не назначил адрес.
Ошибка 739 Удаленный сервер не может использовать зашифрованный пароль Windows NT.
Ошибка 740 Устройства TAPI, настроенные для удаленного доступа, не инициализируются или установлены с ошибками.
Ошибка 741 Локальный компьютер не поддерживает шифрование.
Ошибка 742 Удаленный сервер не поддерживает шифрование.
Ошибка 743 Удаленный сервер требует шифрование.
Ошибка 744 Система не может использовать номер подсети IPX, назначенный ей удаленным сервером. Проверьте журнал событий.
Ошибка 745 ERROR_INVALID_SMM
Ошибка 746 ERROR_SMM_UNINITIALIZED
Ошибка 747 ERROR_NO_MAC_FOR_PORT
Ошибка 748 ERROR_SMM_TIMEOUT
Ошибка 749 ERROR_BAD_PHONE_NUMBER
Ошибка 750 ERROR_WRONG_MODULE
Ошибка 751 Номер обратного вызова содержит недопустимые символы.
Допустимы только следующие 18 знаков: цифры (от 0 до 9), T, P, W, (, ), -, @ и пробел.
Ошибка 752 При обработке этого сценария была обнаружена синтаксическая ошибка.
Ошибка 753 Подключение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.
Ошибка 754 Системе не удается найти многоканальный пучок.
Ошибка 755 Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет параметры для конкретного звонящего пользователя.
Ошибка 756 Это подключение уже выполнено.
Ошибка 757 Службы удаленного доступа не могут запускаться автоматически. Дополнительную информацию можно найти в журнале событий.
Ошибка 758 Для этого подключения уже разрешен общий доступ к подключению Интернета (ICS).
Ошибка 759 Произошла ошибка при изменении параметров общего доступа к подключению Интернета.
Ошибка 760 Произошла ошибка при разрешении маршрутизации.
Ошибка 761 Произошла ошибка при разрешении общего доступа к подключению Интернета.
Ошибка 762 При настройке общего доступа к локальной сети произошла ошибка.
Ошибка 763 Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету. >Более чем одно подключение по локальной сети будет использовано совместно.
Ошибка 764 Считыватели смарт-карт не установлены.
Ошибка 765 Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету. Подключение по локальной сети уже настроено на использование IP-адреса, который распределяется автоматически.
Ошибка 766 Не удалось найти сертификат. Подключениям, которые используют этот протокол L2TP через IPSec, требуется установка на компьютере сертификата компьютера.
Ошибка 767 Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, настроено на использование более одного IP-адреса. Измените параметры настройки подключения к локальной сети.
Ошибка 768 Ошибка шифрования данных при попытке подключения.
Ошибка 769 Указанное назначение недостижимо.
Ошибка 770 Удаленный компьютер отверг попытки подключения.
Ошибка 771 Попытка подключиться не удалась, поскольку сеть перегружена.
Ошибка 772 Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.
Ошибка 773 Попытка подключиться не удалась из-за изменения адреса назначения.
Ошибка 774 Попытка подключиться не удалась из-за временной ошибки.
Ошибка 775 Подключение было блокировано удаленным компьютером.
Ошибка 776 Подключиться не удалось, поскольку удаленный компьютер вошел в режим «Не беспокоить».
Ошибка 777 Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи.
Ошибка 778 Невозможно проверить идентичность сервера.
Ошибка 779 Для выполнения исходящих звонков с помощью этого подключения используйте смарт-карту.
Ошибка 780 Пробная функция недопустима для этого подключения.
Ошибка 781 Для подключения требуется сертификат, действительный сертификат не найден. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
Ошибка 782 Общий доступ к подключению Интернета (ICS) и брандмауэр подключения к Интернету (ICF) не могут быть включены, так как на этом компьютере включена служба маршрутизации и удаленного доступа. Чтобы включить ICS или ICF, сначала отключите службу маршрутизации и удаленного доступа. Дополнительные сведения о службе маршрутизации и удаленного доступа, ICS и ICF см. в центре справки и поддержки.
Ошибка 783 Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, либо не существует, либо разорвано. Убедитесь, что подключен сетевой адаптер.
Ошибка 784 Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно использует имя пользователя, отличное от пользователя смарт-карты. Для использования его во время загрузки измените используемое имя на имя владельца смарт-карты.
Ошибка 785 Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно настроено на использование смарт-карты. Измените свойства этого подключения, чтобы использовались данные смарт-карты.
Ошибка 786 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку отсутствует допустимый сертификат на вашем компьютере для проверки подлинности.
Ошибка 787 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не удалось проверить подлинность удаленного компьютера на уровне безопасности.
Ошибка 788 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.
Ошибка 789 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
Ошибка 790 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки проверки сертификатов.
Ошибка 791 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не найдена политика безопасности.
Ошибка 792 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.
Ошибка 793 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.
Ошибка 794 Установленный RADIUS-атрибут «Кадрированный протокол» (Framed Protocol) для этого пользователя имеет значение не PPP.
Ошибка 795 Установленный RADIUS-атрибут «Тип туннеля» (Tunnel Type) для этого пользователя имеет некорректное значение.
Ошибка 796 Установленный RADIUS-атрибут «Тип службы» (Service Type) для этого пользователя не имеет значения ни «Кадрированный» (Framed), ни «Кадрированный для ответных вызовов» (Callback Framed).
Ошибка 797 Не удалась подключиться, поскольку модем не найден или занят. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
Ошибка 798 Не удалось найти сертификат, который был бы использован с протоколом расширенной проверки подлинности (EAP).
Ошибка 799 Не удалось включить общий доступ к подключению Интернета (ICS) из-за конфликта IP-адресов в сети.
ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1. Убедитесь, что никакой другой клиент в сети не использует адрес 192.168.0.1.
Ошибка 800 Не удалось создать VPN-подключение. VPN-сервер недоступен, или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно.
Ошибка 801 Данное подключение настроено на проверку подключаемого сервера, однако системе Windows не удается проверить подлинность цифрового сертификата, отправленного сервером.
Ошибка 802 Имеющаяся плата не распознана. Проверьте, что эта карта вставлена правильно и плотно сидит в разъеме.
Ошибка 803 Настройка PEAP, хранящаяся в файле «cookie» сеанса, не совпадает с текущей настройкой сеанса.
Ошибка 804 Удостоверение PEAP, хранящееся в файле «cookie» сеанса, не совпадает с текущим удостоверением сеанса.
Ошибка 805 Невозможно установить удаленное подключение во время входа в систему потому что оно использует учетные данные пользователя.
Ошибка 900 Маршрутизатор не работает.
Ошибка 901 Интерфейс уже подключен.
Ошибка 902 Указанный идентификатор протокола неизвестен маршрутизатору.
Ошибка 903 Диспетчер интерфейса вызова по требованию не запущен.
Ошибка 904 Интерфейс с таким именем уже зарегистрирован на маршрутизаторе.
Ошибка 905 Интерфейс с таким именем не зарегистрирован на маршрутизаторе.
Ошибка 906 Интерфейс еще не подключен.
Ошибка 907 Работа с указанным протоколом приостанавливается.
Ошибка 908 Интерфейс подключен, и поэтому его нельзя удалить.
Ошибка 909 Учетные данные интерфейса не были установлены.
Ошибка 910 Интерфейс уже подключается.
Ошибка 911 Обновление информации маршрутизации на этом интерфейсе уже проходит.
Ошибка 912 Недопустимая конфигурация интерфейса. Существует другой интерфейс, подключенный к тому же интерфейсу на удаленном маршрутизаторе.
Ошибка 913 Клиент удаленного доступа попытался подключиться через порт, зарезервированный только для маршрутизаторов.
Ошибка 914 Маршрутизатор вызовов по требованию попытался подключиться через порт, который зарезервирован только для клиентов удаленного доступа.
Ошибка 915 Клиентский интерфейс с этим именем уже существует и в настоящий момент подключен.
Ошибка 916 Интерфейс находится в отключенном состоянии.
Ошибка 917 Протокол проверки подлинности был отвергнут удаленным узлом.
Ошибка 918 Отсутствуют доступные для использования протоколы проверки подлинности.
Ошибка 919 Удаленный компьютер отклонил предложение проверки подлинности, используя этот настроенный протокол проверки подлинности. Линия была отключена.
Ошибка 920 Удаленная учетная запись не имеет прав для удаленного доступа.
Ошибка 921 Срок действия учетной записи пользователя истек.
Ошибка 922 Удаленная учетная запись отключена.
Ошибка 923 Вход в это время для данного удаленного пользователя не разрешен.
Ошибка 924 Доступ к удаленному узлу запрещен, поскольку имя пользователя или пароль являются недопустимыми для этого домена.
Ошибка 925 Отсутствуют порты, разрешенные для маршрутизации с использованием этого интерфейса вызова по требованию.
Ошибка 926 Порт был отключен администратором из-за отсутствия активности.
Ошибка 927 Интерфейс в данный момент недоступен.
Ошибка 928 Служба вызова по требованию находится в приостановленном состоянии.
Ошибка 929 Интерфейс был запрещен администратором.
Ошибка 930 Сервер проверки подлинности не ответил на запросы о проверке подлинности в отведенное время.
Ошибка 931 Достигнуто максимально допустимое число портов для использования в многоканальном подключении.
Ошибка 932 Достигнут предел времени подключения для этого пользователя.
Ошибка 933 Достигнуто максимально возможное число поддерживаемых LAN-интерфейсов.
Ошибка 934 Достигнуто максимально возможное число поддерживаемых интерфейсов вызова по требованию.
Ошибка 935 Достигнуто максимально возможное число поддерживаемых клиентов удаленного доступа.
Ошибка 936 Порт был отключен из-за действия политики (BAP).
Ошибка 937 Входящие подключения не могут принимать ваши запросы на подключение, поскольку используется другое подключение такого же типа.
Ошибка 938 В этой сети нет RADIUS-серверов.
Ошибка 939 От RADIUS-сервера проверки подлинности получен недопустимый отклик. Убедитесь, что секретный пароль (с учетом регистра) для RADIUS-сервера установлен правильно.
Ошибка 940 У вас нет разрешения на подключение в это время.
Ошибка 941 У вас нет разрешения на подключение с использованием текущего типа устройства.
Ошибка 942 У вас нет разрешения на подключение с использованием выбранного протокола проверки подлинности.
Ошибка 943 Для этого пользователя требуется протокол BAP.
Ошибка 944 В данное время недопустимо подключение этого интерфейса.
Ошибка 945 Сохраненная конфигурация маршрутизатора несовместима с текущим маршрутизатором.
Ошибка 946 Служба удаленного доступа обнаружила устаревший формат учетных записей пользователя, которые не будут обновлены автоматически. Для обновления вручную запустите XXXX.
Ошибка 948 Транспорт уже установлен на этом маршрутизаторе.
Ошибка 949 От RADIUS-сервера получена подпись недопустимой длины.
Ошибка 950 От RADIUS-сервера получен пакет с недопустимой подписью.
Ошибка 951 От RADIUS-сервера не получена подпись вместе с EAP-сообщением.
Ошибка 952 От RADIUS-сервера получен пакет с недопустимой длиной или кодом.
Ошибка 953 От RADIUS-сервера получен пакет с атрибутом недопустимой длины.
Ошибка 954 От RADIUS-сервера получен недопустимый пакет.
Ошибка 955 Аутентикатор не соответствует аутентикатору от RADIUS-сервера.

Ошибки, связанные с лицензией

Коды и описание ошибок для продуктов Dr.Web под Windows

Коды и описание ошибок для продуктов Dr.Web под Linux

Коды и описание ошибок для Dr.Web для почтовых серверов UNIX