Как проверить мышку на ошибки

Если компьютерная мышь раздражает пользователя постоянными сбоями или вовсе не подключается к ПК – стоит проверить исправность устройства. Это можно сделать тремя способами.

Проверка работоспособности мыши без сторонних сервисов

Когда нет очевидных проблем вроде повреждённого кабеля или неисправности оптического датчика, большинство сбоев решаются перезагрузкой компьютера или переподключением мыши в другой USB-порт. Но если это не помогает, нужно понять, в чём проблема: в ПК или в самой мышке.

Соедините устройство с другим компьютером. Если мышь всё равно не работает – значит, проблема в ней, а если сбоев нет – виноват ПК. Если при подключении к нему перестанет работать другая, точно исправная мышка – это окончательно подтвердит проблемы со стороны компьютера.

Проверьте функциональность мыши вне установленной операционной системы. Это можно сделать при запуске ОС с диска либо в безопасном режиме, а также в интерфейсе UEFI. Если мышка корректно работает в этих ситуациях, значит, проблема касается программной части: скорее всего, произошёл сбой драйверов самого устройства или USB-порта.

Самый простой способ проверить мышь в Windows:

1. Зайти в «Устройства и принтеры» через «Параметры» > «Bluetooth и другие устройства».
2. Вызвать контекстное меню, наведя курсор на изображение мыши.
3. Выбрать «Устранение неполадок». Модуль укажет на возникшие проблемы.

Компьютером можно управлять только с помощью клавиатуры – это полезно, когда нет запасной мыши. «Пуск» открывается клавишей Win, перемещение по строчкам производится стрелками клавиатуры, в навигации помогает Tab. Папка или файл открываются нажатием Enter, а контекстное меню вызывается сочетанием Shift + F10.

Проверка мыши в режиме онлайн

Специальные онлайн-сервисы протестируют мышь с большей информативностью и наглядностью – но для доступа к ним нужен интернет. Среди самых удобных и функциональных ресурсов выделяются три.

Onlinemictest

Ссылка: https://www.onlinemictest.com/mouse-test/.

Этот сервис определяет работоспособность не только двух основных клавиш и колёсика, но и боковых кнопок. Проверка очень проста:

• нажимайте по очереди клавиши и крутите колёсико – соответствующие действия отобразятся на картинке;
• если выбранная кнопка не подсвечивается или, к примеру, вместо нажатой левой клавиши загорается правая – значит, есть проблема.

Для работы с сервисом рекомендуется Chrome или Firefox последних версий: устаревшие варианты или другие браузеры не дают полной функциональности, а также не всегда идентифицируют нажатые кнопки.

Klik-test

Ссылка: https://klik-test.ru/.

Русскоязычный сервис, тестирующий мышь по нескольким параметрам. На главной странице сайта предлагается проверка скорости клика, определяющая интервал между нажатиями и работоспособность кнопок. Быстро кликайте любой клавишей или колёсиком по зелёному полю. По истечении времени будет показан лучший результат и количество сделанных кликов с графиком. Таймер теста настраивается во вкладке «Клик тест», расположенной в верхней части страницы.

Вкладка «Ещё» открывает дополнительные тесты, самый полезный среди которых – «Тест на дабл клик». Он поможет понять, страдает ли мышка от двойного нажатия клавиши, обычно возникающего из-за износа кнопки или загрязнения. Тест очень прост: при двойном клике зелёный фон загорается красным, а счётчик дабл-кликов увеличивается. Ниже кнопки «Сброс» находится строка, где задаётся интервал детектора дабл-кликов.

«Тест скорости колесика» пригодится тем, кто поменял скорость прокрутки и хочет оценить разницу. Наведите курсор на зелёное поле и начинайте крутить колёсико. Проверка заканчивается, когда скорость падает до нуля. После этого показывается лучший результат. Если отмечаются резкие изменения скорости – вероятно, есть проблема с колёсиком.

Если стрелку мышки «ведёт» мимо нужной точки, запустите ещё одну проверку – «Тренировку аима». После выбора стартовых настроек начинается игра. Кликайте по появляющимся мишеням до того, как они исчезнут. Тест проверяет точность позиционирования и определяет проблемы с курсором.

Tecagile

Ссылка: https://tecagile.com/mouse-polling-rate-checker/.

Сервис отслеживает частоту опроса – параметр, указывающий на то, как часто информация о движении мыши передаётся компьютеру. Характеристика измеряется в герцах (Гц): чем больше герц, тем более плавно движется курсор. Частота опроса важна для владельцев геймерских мышек.

Проверка позволит соотнести получившиеся показатели с заявленными производителем мыши. Нажав «Click to start», поводите мышкой в разные стороны. В это время будет отображаться средняя частота опроса. При неподвижном курсоре всегда указывается 0 Гц. «Click to stop» заканчивает тест. Ниже результата расположена история показателей частоты.

Сторонние программы для ПК

Главное преимущество таких приложений – удобство. Программу можно установить на компьютер, не имеющий доступа к интернету.

Keyboard Mouse Test

Утилита предназначена для проверки работоспособности клавиатуры и кнопок мыши. Занимает меньше 100 МБ и не требует установки. Интерфейс очень прост:

• откройте вкладку «Мышь», понажимайте клавиши и колёсико мышки;
• при правильной работе на картинке появятся значки, соответствующие обозначениям в таблице справа.

Mouse Info

Это программа требует установки, но занимает всего 2 МБ. После запуска на экране появится маленькое окошко, где фиксируется несколько параметров:

• «пробег» мыши – то есть, какое расстояние преодолел курсор;
• «возраст», соответствующий времени работы компьютера;
• скорость движения указателя;
• количество нажатий кнопок и вращений колёсика.

Значок «о» сбрасывает параметр, возле которого расположен. Кликнув правой кнопкой на окошко программы, можно перейти к настройкам утилиты либо выйти из неё. Сочетание Ctrl + P, когда курсор наведён на приложение, открывает настройки мыши в Windows.

Есть ли разница между проверкой проводных и беспроводных мышек?

Работоспособность устройств двух типов проверяется одинаково. Единственное, что нужно учесть: проблемы с беспроводной мышью могут вызываться дополнительными причинами вроде разрядившейся батарейки. Проще всего проверить исправность беспроводной модели так:

• вставить передатчик в порт компьютера;
• поискать мышь в списке подключённых устройств: «Пуск» > «Параметры» > «Bluetooth и другие устройства» > «Устройства и принтеры»;
• если адаптер работает правильно, мышь появится в списке – при неполадках она может отображаться, как «неизвестное устройство».

Как настроить параметры мыши в Windows?

Когда мышка работает некорректно – рывками или заторможенно – пригодятся системные настройки. Они помогут отрегулировать чувствительность и другие показатели.

1. Чтобы попасть в нужный раздел, нажмите иконку «Пуск» и выберите значок, напоминающий шестерёнку – «Параметры» в Windows 10.
2. Далее переходим в пункт «Устройства» > «Мышь».

Здесь настраиваются основные параметры:

• выбор основной кнопки полезен для левшей, которые хотят кликать удобной для себя правой клавишей;
• регулировка колёсика;
• прокрутка неактивных окон.

Для перехода к расширенным настройкам нажмите «Дополнительные параметры мыши» в правом верхнем углу. Другой путь, работающий и в Windows 7/8:

1. Нажмите «Пуск».
2. Напишите в строке поиска «Мышь».
3. Верхний результат и будет нужным разделом.

Совет! Владельцам игровых устройств с расширенным набором кнопок следует воспользоваться утилитой от производителя, которая лучше настроит функциональность мышки.

Первая вкладка – «Кнопки мыши». Здесь можно поменять назначение клавиш, подобрать комфортную скорость двойного щелчка и включить залипание, позволяющее перетаскивать файлы, не зажимая основную кнопку мышки.

Дальше идёт вкладка «Указатели», где настраивается внешний вид и размер курсора. Указатель выбирается в разделе «Схема», а вид курсора для конкретной ситуации устанавливается в окне «Настройка».

Во вкладке «Параметры указателя» регулируется чувствительность курсора и менее важные настройки:

• повышенная точность – полезна при работе за дисплеем с высоким разрешением;
• положение курсора в диалоговом окне – когда появляется экран с ошибкой или сообщением, указатель автоматически оказывается на кнопке по умолчанию, например «ОК»;
• след указателя – иногда ошибочно воспринимается, как подтормаживание мыши;
• скрытие курсора – полезно при наборе текста.

Последняя опция помогает найти потерявшийся указатель, если нажата клавиша Ctrl.

Вкладка «Колёсико» отвечает за повороты колёсиком мышки. Чем больше установленное количество строк – тем быстрее прокручивается экран. Предусмотрена настройка горизонтальной прокрутки, но она пригодится только совместимым с такой функцией устройствам.

Последняя вкладка – «Оборудование» – показывает подключённую мышь. Нажмите «Свойства» > «Изменить параметры» > «Драйвер». Откроется окно, где можно обновить или удалить драйверы, а также отключить мышку от компьютера.

Сделав нужные настройки, нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения перед выходом.

Подводим итоги

Большинство проблем с мышкой определяются и решаются стандартными средствами Windows, но иногда стоит проверить устройство сторонними утилитами или онлайн-сервисами. Первые не всегда настолько информативны, как вторые, зато работают без доступа к интернету.

Проверка кнопок мыши

Работающие кнопки после нажатия будут подсвечены на картинке ниже.

Этим тестом можно проверить работоспособность самых популярных кнопок мыши: левую, правую, среднюю(колесо), две боковые и ещё проверить работу скролла.

Как проверить кнопки мыши этим тестом

1. Поместите курсор внутрь пунктирной линии
2. Нажимайте кнопки мыши. Рабочие кнопки будут подсвечиваться на картинке.
3. Покрутите колесо в обе стороны, стрелки направлений тоже загорятся.

Если вы нажали кнопку, а она не подсветилась, это значит она не работает. Если вы уверены, что она работает, прочтите информацию ниже.

Известные проблемы

Иногда тест может давать сбои, вот самые популярные проблемы и способы их разрешить:

— Тест не работает вообще.

• Обновите свой браузер
• Попробуйте другой браузер (рекомендуем Chrome или Edge)
• Попробуйте отключить блокировщик рекламы, если он есть, возможно он удаляет лишнее с этой страницы.

— Боковые кнопки мышки (переход назад/вперед) перепутаны местами

Это норма. У некоторых мышек функции этих кнопок имеют нестандартное расположение, серия A4tech X7, например.

— Боковые кнопки не загораются

• Если используете браузер Firefox, смените его на время теста.
• Также у вас могут быть переназначены функции этих кнопок на нестандарнтые.

Помогла ли Вам статья?

Приветствую, друзья!

Ищете решения для устранения проблем с мышью в Windows 10?

Если это так, то вы пришли в нужное место.

Здесь, в этой статье, вы точно узнаете, как исправить ошибки мыши, которые мешают ее правильному функционированию.

Ваша мышь перестала нормально работать, и вы не можете обнаружить проблему?

Ну, не волнуйтесь, мы вас прикроем.

Независимо от того, насколько быстро развивается сенсорная панель, популярность мыши (компьютерного грызуна) остается непревзойденной.

Мышь — самый удобный способ навигации по системе.

Но это очень расстраивает и раздражает, когда возникают проблемы с компьютером, связанные с мышью.

Мы пережили трудные времена, когда это не работает соответственно.

К счастью, существует множество доступных исправлений для устранения проблем с мышью в Windows 10.

Мы упомянули столь необходимые решения в этой заметке.

Читайте дальше, чтобы лучше понять.

Первоначальный обходной путь для устранения проблем с мышью в Windows 10

Прежде чем обсуждать расширенные решения, вот несколько возможных решений, которые следует рассмотреть в первую очередь.

• Проверьте, подключена ли мышь к правильному порту;
• Попробуйте подключить мышь к другому ноутбуку или ПК, чтобы убедиться, что мышь просто не работает в вашей системе или в другой системе;
• Убедитесь, что все порты USB работают правильно и не повреждены;
• Отсоедините и снова подключите мышь, а также убедитесь, что мышь надежно подключена к порту.

Как только вы убедитесь, что с вашей мышью или портами нет сбоев, вы можете перейти к следующим разделам, чтобы попробовать расширенные решения.

Решения для устранения проблем с мышью в Windows 10

Существует множество возможных тактик, чтобы заставить вашу мышь снова работать.

Узнайте о них подробно ниже.

Решение 1. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows

Многие пользователи сообщают, что средство устранения неполадок Windows 10 по умолчанию может решить проблемы с мышью.

Чтобы устранить проблемы с мышью в Windows 10 с помощью встроенного средства устранения неполадок Windows 10, вам необходимо выполнить шаги, описанные ниже.

Шаг 1: На клавиатуре одновременно нажмите сочетание клавиш «Windows + I», чтобы вызвать настройки Windows.

Шаг 2: Затем найдите параметр «Обновление и безопасность» и щелкните по нему.

Параметр «Обновление и безопасность»

Шаг 3: Найдите и выберите параметр «Устранение неполадок» на левой панели.

Шаг 4: После этого на правой панели нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок» в разделе «Оборудование и устройства».

Дополнительные средства устранения неполадок

После того, как вы выполнили вышеуказанные шаги, Windows начнет сканирование, если обнаружена проблема, нажмите «Применить это исправление».

Если запуск встроенного средства устранения неполадок Windows не может решить проблемы с мышью в Windows 10, перейдите к другим сложным решениям.

Решение 2. Обновите драйвер мыши

Как мы уже сообщали выше, драйверы являются важнейшей частью программы, которая обеспечивает корректную работу любого устройства.

Если драйвер мыши отсутствует или устарел, это приводит к непредвиденным ошибкам мыши.

Поэтому очень важно часто обновлять драйверы мыши, чтобы поддерживать хорошую работу мыши и устранять проблему двойного щелчка мыши.

Однако есть два способа обновить драйверы мыши в Windows 10: с официального сайта производителя или с помощью инструмента обновления драйверов.

Чтобы обновить драйвер с официального сайта, вы должны хорошо знать модель мыши, к которой вы обращаетесь в данный момент.

Однако это тоже занимает довольно много времени.

Следовательно, мы советуем вам обновить драйвер с помощью инструмента обновления драйверов, чтобы обеспечить автоматическое обновление драйверов.

Bit Driver Updater — один из лучших инструментов для обновления драйверов, который вы можете использовать.

Программа Bit Driver Updater автоматически сканирует ваш компьютер и находит для вас правильный драйвер.

И без какой-либо ручной поддержки он загружает и обновляет драйвер в вашей системе.

Кроме того, этот инструмент обновления драйверов позволяет оптимизировать общую производительность ПК.

Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить следующие шаги, чтобы узнать, как это работает:

Шаг 1: Загрузите и установите превосходный инструмент обновления драйверов Bit Driver Updater бесплатно с помощью кнопки, которой мы поделились ниже.

Шаг 2: После этого запустите утилиту в своей системе и подождите, пока она не просканирует ваш компьютер на наличие устаревших, отсутствующих или неисправных драйверов.

Шаг 3: Далее появился список устаревших драйверов.

Вам нужно проверить список и найти драйверы мыши.

После этого нажмите кнопку «Обновить сейчас», представленную рядом с ним.

Шаг 4: Кроме того, вы можете обновить другие драйверы вместе с драйверами мыши.

Для этого вам нужно нажать на кнопку «Обновить все».

Нажмите на кнопку «Обновить все»

Так вы установите последние версии драйверов мыши на свой компьютер.

С помощью этой удивительной утилиты вы можете обеспечить общую эффективность вашей системы.

Итак, что вы ищете, воспользуйтесь этой возможностью и защитите свою систему от сбоев.

Решение 3. Переустановите драйвер мыши

Иногда, когда проблемы с компьютерной мышью не устраняются простым обновлением драйверов, вам необходимо снова переустановить полный пакет драйверов.

Переустановка пакета драйверов может решить проблемы с мышью.

Но чтобы переустановить драйвер мыши, сначала нужно удалить старый.

Вот шаги по удалению драйвера.

Шаг 1: Используя клавиатуру, одновременно нажмите сочетание клавиш «Windows и X», чтобы выбрать «Диспетчер устройств» из отображаемого списка.

Диспетчер устройств

Шаг 2: Затем в окне диспетчера устройств найдите драйвер мыши и щелкните его правой кнопкой мыши.

Шаг 3: Наконец, выберите «Удалить устройство» из появившегося списка вариантов.

Выберите пункт «Удалить устройство»

После полного удаления драйверов вы можете снова установить файл драйвера с помощью Bit Driver Updater или через сам диспетчер устройств.

Решение 4. Отключите повышенную точность указателя

Если вы столкнулись с проблемой, когда беспроводная мышь не работает, то, отключив «Повышенную точность установки указателя», вы можете решить эту проблему.

Ниже приведены шаги, которые необходимо сделать, чтобы выполнить это решение.

Шаг 1: На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Windows + I», чтобы вызвать настройки Windows.

Шаг 2: Затем нажмите «Устройства».

Устройства

Шаг 3: После этого выберите «Мышь» в меню левой панели.

Шаг 4: Затем нажмите «Дополнительные параметры мыши» в разделе «Сопутствующие параметры».

Шаг 5: Вышеупомянутый шаг приведет вас к окну свойств мыши. Здесь вам нужно щелкнуть по «Параметры указателя».

Шаг 6: После этого снимите флажок «Включить повышенную точность установки указателя» в разделе «Перемещение».

Включить повышенную точность установки указателя

После отключения параметра повышенной точности указателя вы можете легко устранить проблемы с мышью в Windows 10.

Если это решение не работает в вашем случае, перейдите к следующему решению.

Решение 5. Выполните сканирование системных файлов

Проверка системных файлов — это служба в Windows 10, которая может помочь вам обнаружить и удалить поврежденные или неисправные файлы.

Удалив поврежденные файлы системы, вы можете исправить проблемы с исчезновением курсора мыши.

Для этого вам нужно запустить командную строку, вот как запустить сканирование системных файлов:

Шаг 1: В поле поиска Windows введите «Командная строка» или «CMD», выберите наиболее подходящий вариант, т. е. «Командная строка».

Шаг 2: Затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка», чтобы запустить ее с правами администратора.

Командная строка

Шаг 3: После запуска окна командной строки введите «SFC /Scannow».

Шаг 4: И нажмите клавишу Enter после ввода команды.

Шаг 5: Теперь она обрабатывает и находит поврежденные или неисправные системные файлы. Это занимает довольно много времени, поэтому вам нужно дождаться его завершения.

Шаг 6: Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Запустите SFC (Проверка системных файлов) с помощью командной строки, а затем проверьте, решены ли проблемы с USB-мышью в Windows 10.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Почему мой указатель мыши неплавный?

Может быть более одной причины неплавного хода указателя мыши.

Либо ваша система не запустилась должным образом, мышь плохо подключена, драйвер мыши устарел, либо любая другая причина может быть причиной этой проблемы.

2. Почему мой указатель мыши зависает в Windows?

Наиболее распространенными причинами зависания указателя мыши являются плохое соединение мыши или устаревшие драйверы мыши.

Любая из этих причин может повлиять на работу мыши и вызвать у вас проблемы.

Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте держать мышь рядом с системой.

3. Почему скорость указателя мыши слишком высокая или слишком низкая в Windows?

Из-за повреждения или удаления файлов драйвера мыши указатель мыши может двигаться слишком быстро или слишком медленно.

Кроме того, рабочая скорость указателя мыши также зависит от настроек мыши в панели управления на вашем устройстве.

4. Как решить проблему с двойным щелчком?

Вы можете легко исправить все проблемы с двойным щелчком мыши и другие связанные с этим проблемы, настроив параметры мыши в «Панели управления».

Как только вы измените настройки в соответствии с вашими требованиями, вы сможете плавно управлять мышью.

Проблемы с мышью в Windows 10 — ИСПРАВЛЕНО

Вот как вы можете устранить проблемы с мышью в Windows 10 с помощью вышеупомянутых простых решений.

В этом уроке мы постарались объяснить вам, с помощью чего вы можете уберечь мышь от технических сбоев.

Надеюсь, вы нашли наше руководство очень полезным.

Если у вас есть какие-либо вопросы, задайте их нашим экспертам в поле для комментариев ниже.

Кроме того, если у вас есть какие-либо дополнительные предложения, поделитесь ими в поле ниже.

Наконец, прежде чем вы уйдете, если вы ознакомились с нашим руководством по устранению неполадок и хотели бы получать больше таких руководств, подпишитесь на нашу рассылку новостей.

Кроме того, вы также можете поделиться со своими друзьями через социальные сети, такие как ВК, Одноклассники, Facebook и Twitter.

Спасибо что дочитали до конца и оставайтесь с нами на связи.

Подписаться на обновления блога!

Всем привет! Иногда приходится тестить не только параметры манипулятора, чтобы получить конкретные цифры, но и попросту проверить устройство на работоспособность. Сегодня поговорим о проверке мышки – какие онлайн-сервисы и программы могут в этом помочь и что конкретно они определяют.

Онлайн-тесты

Для прохождения проверки онлайн, в браузере должен быть активирован плагин Adobe Flash, а сам сайт должен получить разрешение пользователя на его запуск. Первый в списке – тест на интервал между нажатиями.

Найти его можно, перейдя по этой ссылке. Здесь нужно просто быстро кликать основной кнопкой мышки по полю свода.

Индикатор, расположенный под ним, отображает скорости нажатия, сколько времени прошло от одного клика до другого и показывает лучший результат.

Второй полезный ресурс – мини-игра, которая поможет проверить сенсор на точность позиционирования, а основную кнопку на срабатывание. Расположена она по адресу (этот сервис сейчас не работает, сори).

Пользователю следует кликать по появляющимся и исчезающим на экране красным кругам. Тест показывает количество целей, по которым удалось попасть, и имеет встроенный счетчик кликов.  Не самый точный параметр изменения, так как на точность влияет человеческий фактор, но тоже может пригодиться.

Проверка кнопок на срабатывание расположена по адресу. Ничего не определяет, кроме клика основной кнопкой мыши. На дабл клик манипулятор можно проверить с помощью теста на двойной клик. Перейдите по этому адресу. Отображает обычные и двойные клики. Пригодится провести точные замеры в случае, если вместо одинарного щелчка, проскакивает двойной. Также позволяет проанализировать работоспособность соответствующей кнопки.

Тест для проверки работоспособности кнопок мыши доступен по ссылке: https://cps-check.com/ru/mouse-buttons-test. Нет никаких счетчиков, но можно определить, глючит приложение или случилась аппаратная поломка манипулятора.

Состоит из пяти шагов, в которой игроку следует выполнять различные задачи. Правила указаны в аннотации под окошком с игрой.

По адресу вы найдете встроенный кликер со встроенным счетчиком. Можно определить количество нажатий за отведенный интервал и среднее количество кликов в секунду.

Это – все более-менее вменяемые тесты, которые мне удалось найти в сети. Остальные онлайн-тесты или работают криво, или оказались совершенно бесполезными. Все прочие параметры придется тестить с помощью соответствующего софта.

Программы для тестирования мышки

Одна из немногих программ, которые реально измеряют интересующие параметры – Enotus Mouse Test. Замеряет почти все – выполняет проверку герцовки, чувствительности  сенсора, скорости отклика, заряд встроенного аккумулятора и т.д.Еще одна утилита, которая может пригодиться, называется Keyboard Mouse Test. К сожалению, не делает никаких замеров, но может проверить работоспособность кнопок манипулятора, а также клавиатуры. Занимает немного места и не требует инсталляции.

Как проверить на неисправность USB донгл

У беспроводных мышек может быть все хорошо, в плане работоспособности, но устройство, почему-то, все равно не работает. К сожалению, никаких специфических тестов в этом случае не предусмотрено.

Единственный известный мне способ проверить передатчик беспроводной мыши – вставить его в компьютер и найти в списке подключенных устройств в Диспетчере (Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств).

Если донгл работает, то в списке он будет определяться. В случае возникновения неполадок, может отображаться как неизвестное устройство. Так как драйвера вшиты в сам донгл, вероятность их «слетания» чуть больше нуля.

А если вы знаете другие способы проверить работоспособность USB передатчика, буду признателен, если вы поделитесь ими в комментариях. Также для вас могут оказаться полезными публикации о полной настройке компьютерной мыши вообще и о настройках ее чувствительности в частности. А на сегодня все. До завтра!

С уважением, автор блога Андрей Андреев.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему мышка внезапно перестала работать: мой ноутбук ее просто не видит (подключаю адаптер к USB-порту, и никакой реакции). Батарейки тоже менял…

Жаль просто, т.к. такую же беспроводную мышку сейчас уже не купишь…

Здравствуйте.

Ну смотря какая мышка… Если у вас осталась упаковка от нее или на корпусе самой мышки есть штрих-код // написана ее модель — можете попробовать поискать.

Что касается «невидимости» — то причин, на самом деле, не мало. Рекомендую пробежаться по списку ниже и «провести» небольшую диагностику. Обычно, это позволяет быстро «выявить виновника»… 👀

*

📌 Дополнение!

Если у вас вообще не работает ни клавиатура, ни мышка (ни в Windows, ни в BIOS) — пробегитесь по этой заметке: https://ocomp.info/ne-rabotaet-myish-i-klaviatura.html

*

Если ПК/ноутбук не видит мышь

ШАГ 1

Итак, для начала я бы посоветовал сделать следующее:

1. проверить работоспособность мышки: для этого достаточно подключить ее к другому ПК (без использования переходников и удлинителей). Если мышка тоже не работает: обратите внимание на ее состояние провода, батареек, адаптера и т.д. (в зависимости от типа устройства);

   

   С мышкой вроде бы все в порядке (на первый взгляд), а внутри окислились батарейки…

2. проверить работоспособность USB-порта, к которому подключается «проблемная» мышка. Лучше всего это сделать при помощи заведомо-исправной мышки, флешки и пр. устройств. Если они будут работать — значит с портом все в порядке. Кстати, желательно диагностику проводить без переходников и удлинителей, которые часто подкл. к USB.

   

   Проверка USB-порта («примитивный» тестер)

*

📌 Если USB-порт не исправен (и никакие устройства с ним не работают) — рекомендую ознакомиться с этим: https://ocomp.info/ne-rabotayut-usb-portyi.html

*

*

ШАГ 2

Если USB-порт исправен (и мышка вроде бы тоже), но она «остаётся не видимой // т.е. не работает» на этом ПК/ноутбуке — откройте на нем 📌диспетчер устройств (сочетание клавиш Win+R, и команда devmgmt.msc).

Сочетание кнопок ниже указываю с учетом того, что мышка у вас не двигается…

Затем нажмите Win+Tab и выберите окно диспетчера устройств, затем еще раз Tab, и стрелочками найдите вкладку «Мыши и иные указывающие…» и раскройте ее, нажав на стрелочку «Вправо».

Затем выделите мышку (HID-совместимая мышь), нажмите сочетание Shift+F10 (на ноутбуках может быть: Shift+Fn+F10) и удалите устройство (стрелочки и клавиша Enter). Если у вас неск. мышек в этой вкладке удалите их все (аналогично)!

Далее еще раз нажмите сочетание Shift+F10 и в меню выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

После этого Windows должна автоматически обновить драйвера на все подключенные в данный момент мышки (и иные манипуляторы).

📌 Кстати, также рекомендую проверить вкладку «Контроллеры USB». Если у вас будет контроллер (или мышка) со значком восклиц. знака — налицо проблема с драйвером. Обратите внимание на код проблемы — если 📌код 19 (что часто бывает), рекомендую эту заметку.

Для автоматического поиска и обновления драйверов — см. следующую 📌 подборку утилит.

*

ШАГ 3

Если у вас установлено какое-либо ПО для эмуляции мышек и клавиатур — я бы порекомендовал его удалить. Вообще проверьте 📌 автозагрузку и список установленного ПО: «не появилось ли там» накануне что-нибудь странное…

Для этих целей очень удобно использовать 📌утилиту IObit Uninstaller: она начисто удаляет любую программу из системы + надежно контролирует автозагрузку (сразу оповещая, если «что-то» туда пытается туда добавиться…).

Антивирус на время диагностики также лучше откл.! Как правило, для этого достаточно нажать Win+T, затем неск. раз Tab, стрелочками выбрать раскрывающееся меню и нажать Enter, а затем Shift+F10… 👇

*

ШАГ 4

Кроме вышеперечисленного, также посоветовал бы посмотреть настройки мышки (в панели управления Windows // особенно актуально для ноутбуков). Чтобы их открыть — нажмите Win+R, в окно «Выполнить» введите control mouse и нажмите Enter.

Далее обратите внимание на все вкладки в верхнем меню: обычно, на ноутбуках тут бывает спец. вкладка для «тонкой» настройки тачпада и мышки. См. пример ниже.👇 Прим.: в некоторых случаях приоритетным устройством выбирается тачпад, и именно он по умолчанию и работает. 

Для беспроводных мышек.

Кстати, в Windows 11/10 — в параметрах системы (Win+i) посмотрите вкладку «Bluetooth и устройства» — проверьте, что Bluetooth включен (кстати, в этой же вкладке должна отображаться и мышка… // у беспроводной USB Receiver).

📌 В помощь!

Как включить Bluetooth на ноутбуке — https://ocomp.info/kak-vklyuchit-blyutuz-na-noutbuke.html

*

ШАГ 5

Если приведенные выше шаги никак не помогли разобраться в проблеме — я бы попробовал (для диагностики) загрузиться с 📌LiveCD-флешки (по сути, это портативная Windows), и уже в этой системе проверить работу мышки.

Зачем это нужно: не исключено, что в текущей версии Windows есть разного рода ошибки, сбои в работе драйверов, служб и т.д. И в этом плане «чистая» сторонняя Windows с флешки — хорошая альтернатива для проверки железа…

*

Если вам удалось решить вопрос иначе — подскажите в комментариях ниже. Заранее благодарю.

Успехов!

👋

Приветствую всех!

Не так давно наблюдал очень занятную (даже забавную) картину: на работе один парень, когда у него перестала работать мышка, стоял и не знал, что делать — не знал даже как выключить ПК… Между тем, скажу я вам, многие действия, которые пользователи делают с помощью мышки — можно легко и быстро выполнять с помощью клавиатуры. Я даже скажу больше — скорость работы повышается в разы!

Мышь, кстати, я ему починил довольно быстро — так, собственно, и родилась тема этой статьи. Здесь хочу привести несколько советов, что можно попытаться сделать для восстановления работы мыши…

Кстати, я буду считать, что мышка у вас вообще не работает — т.е. даже не двигается указатель. Таким образом, буду приводить в каждом шаге кнопки, которые нужно нажать на клавиатуре, чтобы выполнить то или иное действие.

Проблема №1 — совсем не двигается указатель мышки

Это самое плохое, наверное, что могло произойти. Так как некоторые пользователи просто не готовились к такому совсем :). Многие даже не знают, как в этом случае зайти в панель управления, или запустить фильм, музыку. Будем разбираться по порядку.

1. Проверка проводов и разъемов

Первое что рекомендую сделать — это проверить провода и разъемы. Провода часто перегрызаются домашними животными (кошки, например, любят это делать), случайно перегибаются и т.д. Многие мыши, когда их подключаешь к компьютеру, начинают светиться (внутри горит светодиод). Обратите на это внимание.

Так же проверьте USB порт. После того, как поправили провода, попробуйте перезагрузить компьютер. Кстати, так же на некоторых ПК есть порты на лицевой стороне системного блока и на задней — попробуйте мышку подключить к другим USB портам.

В общем-то, базовые истины, которыми многие пренебрегают…

2. Проверка батарейки

Это относится к беспроводным мышкам. Попробуйте, либо поменять батарейку, либо зарядить ее, затем проверьте снова.

3. Устранение неполадок мыши через мастер, встроенный в Windows

В ОС Windows есть специальный мастер, который как раз предназначен для поиска и автоматического устранения разнообразных проблем с мышкой. Если у мыши горит светодиод, после ее подключения к ПК, а она все равно не работает — то нужно попробовать использовать это средство в Windows (перед покупкой новой мышки :)).

1) Сначала открываем строку выполнить: жмете одновременно кнопки  Win+R (либо кнопку  Win, если у вас Windows 7).

2) В строке выполнить пишите команду Control и жмете Enter.

3) Далее нажимаете несколько раз кнопку TAB (слева клавиатуры, рядом с Caps Lock). Можно помочь себе стрелками. Задача здесь простая: нужно выделить раздел «Оборудование и звук«. На скрине ниже показано, как выглядит выделенный раздел. После выделения — просто нажмите клавишу Enter (таким образом откроется этот раздел).

4) Далее таким же образом (кнопки TAB и стрелки) выделите и откройте раздел «Устройства и принтеры«.

5) Далее при помощи кнопок TAB и стрелок выделите мышь, а затем нажмите сочетание кнопок Shift+F10. Затем у вас должно появиться окно свойств, в котором будет заветная вкладка «Устранение неполадок» (см. скриншот ниже). Собственно, открывайте ее!

6) Далее действуйте согласно указанием мастера. Как правило, полная его проверка и устранение проблем занимает 1-2 мин.

Кстати, после проверки никаких инструкций может для вас и не быть, а проблема ваша будет устранена. Поэтому, в конце проверки нажмите кнопку завершить и перезагрузите ПК. Возможно, после перезагрузки все будет работать…

4. Проверка и обновление драйвера

Бывает такое, что Windows неправильно определяет мышь и устанавливает «не тот драйвер» (либо просто произошел конфликт драйверов. Кстати, перед тем, как мышь перестала работать, вы не устанавливали никакое оборудование? Возможно ответ-то вы уже знаете?!).

Чтобы определить, все ли в порядке с драйвером, необходимо открыть диспетчер устройств.

1) Нажимаете кнопки Win+R, затем вводите команду devmgmt.msc (скриншот ниже) и жмете на Enter.

2) Должен открыться «диспетчер устройств». Обратите внимание, нет ли желтых восклицательных знаков, напротив разного рода оборудования (особенно напротив мыши).

Если такой знак есть — значит у вас просто нет драйвера, либо с ним проблема (такое часто бывает с разнообразными дешевыми китайскими мышками от неизвестных производителей).

3) Чтобы обновить драйвер: просто при помощи стрелок и кнопки TAB выделите свое устройство, затем нажмите кнопки Shift+F10 — и выберите «обновить драйвера» (скрин ниже).

4) Далее выбираете автоматическое обновление и ждете, пока Windows проверит и установит драйвера. Кстати, если обновление не поможет — попробуйте удалить устройство (и драйвер вместе с ним), а затем вновь его установить.

Возможно вам будет полезна моя статья с лучшими программами для авто-обновления: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

5. Проверка мыши на другом ПК, ноутбуке

Последнее, что я порекомендую при подобной проблеме — это проверить мышь на другом ПК, ноутбуке. Если она и там не заработает — большая вероятность, что ей пришел конец. Нет, можно попробовать в нее залезть с паяльником, но что называется «овчинка — не стоит выделки«.

Проблема №2 — зависает указатель мышки, двигается быстро или медленно, рывками

Бывает такое, что на время указатель мышки, как бы зависает, а затем продолжает движение (иногда просто двигается рывками). Происходить такое может по нескольким причинам:

• слишком сильная загрузка ЦП: в этом случае, как правило, компьютер тормозит вообще в целом, многие приложения не открываются и т.д. Как бороться с загрузкой ЦП я описал в этой статье: https://pcpro100.info/pochemu-protsessor-zagruzhen-i-tormozit-a-v-protsessah-nichego-net-zagruzka-tsp-do-100-kak-snizit-nagruzku/;
• системные прерывания «работают», нарушая стабильность работы ПК (об этом так же по ссылке выше);
• проблемы с жестким диском, диском CD/DVD — компьютер никак не может считать данные (думаю, многие замечали это, особенно, когда вынимаешь проблемный носитель — и ПК, как буд-то отвисает). Думаю, многим будет полезна ссылка о оценке состояния своего жесткого диска: https://pcpro100.info/kak-uznat-sostoyanie-zhestkogo/;
• некоторые типы мышек «требуют» специальных настроек: например, игровая компьютерная мышь http://price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html — может вести себя нестабильно, если не убрана галочка с повышенной точности указателя. К тому же, может потребоваться установка утилит, идущих на диске в комплекте к мышке (лучше их установить все, если наблюдаются проблемы). Так же рекомендую зайти в настройки мышки и проверить все галочки.

Как проверить настройки мыши?

Открываете панель управления, далее заходите в раздел «Оборудование и звук«. Затем открываете раздел «Мышь» (скрин ниже).

Далее откройте вкладку «Параметры указателя» и обратите внимание на:

• скорость движения указателя: попробуйте изменить ее, часто слишком быстрое движение мыши сказывается на ее точности;
• повышенная точность установки указателя: поставьте или уберите галочку напротив этого пункта и проверьте мышку. Иногда, эта галочка является камнем преткновения;
• отображать след указателя мышки: если включить эту галочку, вы будете наблюдать, как на экране остается след от перемещения мыши. С одной стороны некоторым пользователям будет даже удобно (например, указатель можно быстрее найти, или, если вы снимаете для кого то видео с экрана — показать как перемещается указатель),  с другой стороны — многие эту настройку считают за «тормоза» мышки. В общем, попробуйте включить / выключить.

Так же еще один совет. Иногда зависает мышка, подключенная к USB порту. Если у вас на компьютере есть PS/2 — то попробуйте использовать небольшой переходник и подключить USB к нему.

Проблема №3 — срабатывает двойной (тройной) щелчок (либо не работает 1 кнопка)

Эта проблема, чаще всего, появляется у старой мышки, которая уже изрядно поработала. И чаще всего, должен заметить, происходит с левой кнопкой мышки — так как на нее ложиться вся основная нагрузка (хоть в играх, хоть при работе в ОС Windows).

Кстати, у меня на блоге уже была заметка на эту тему, в которой я советовал, как просто можно избавиться от этого недуга. Речь шла о простом способе: поменять местами левую и правую кнопки у мыши. Делается это быстро, особенно, если вы раньше когда-нибудь держали в руках паяльник.

Ссылка на статью о ремонте мышки: https://pcpro100.info/dvoynoy-shhelchek-remont-kompyuternoy-myishki-svoimi-rukami/

Кстати, если у вас на мышке есть несколько дополнительных кнопок (такие мышки бывают) — то вы можете переназначить кнопку мышки (у которой двойной щелчок) на какую-нибудь другую кнопку. Утилиты для переназначения клавиш представлены здесь: https://pcpro100.info/kak-perenaznachit-klavishi/

Если не держали — варианта два: просить соседа или знакомого, кто примерно этим занимается; либо идти в магазин за новой…

Кстати, так же как вариант, можно разобрать кнопку мышки, затем достать медную пластинку, почистить ее и подогнуть. Подробно об этом рассказывается здесь (правда, статья на английском, зато по картинкам все понятно): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

PS

Кстати, если у Вас периодически включается и отключается мышь (что тоже, кстати, не редкость) — 99% проблема в проводе, который периодически отходит и теряется подключение. Попробуйте его закрепить скотчем (например) — таким образом мышка прослужит вам еще не один год.

Так же можно залезть с паяльником, предварительно отрезав 5-10 см. провода в «нужном» месте (где случился перегиб), но это советовать не буду, так как для многих пользователей — эта процедура сложнее, чем поход в магазин за новой мышкой…

Совет по поводу новой мыши. Если вы любитель новомодных стрелялок, стратегий, экшенов — вам бы подошла какая-нибудь современная игровая мышь. Лишние кнопки на корпусе мыши помогут повысить микро-контроль в игре и более эффективно раздавать команды и управлять своими персонажами. К тому же, если одна кнопка «полетит» — всегда можно переложить функцию одной кнопки на другую (т.е. переназначить кнопку (об этом писал выше в статье)).

Удачи!

Что делать, если не работает мышка

Самое главное — не паникуйте. В большинстве случаев проблема решается изменением настроек.