Код ошибки ккт 0013h

Код Описание DEC HEX 0 00h Ошибок нет 1 01h Контрольная лента обработана без ошибок 8 08h Неверная цена (сумма) 10 0Ah Неверное количество 11 0Bh Переполнение счетчика наличности 12 0Ch Невозможно сторно последней операции 13 0Dh Сторно по коду невозможно (в чеке зарегистрировано меньшее количество товаров с указанным кодом) 14 0Eh Невозможен повтор последней операции 15 0Fh Повторная скидка на операцию невозможна 16 10h Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна 17 11h Неверный код товара 18 12h Неверный штрих-код товара 19 13h Неверный формат 20 14h Неверная длина 21 15h ККМ заблокирована в режиме ввода даты 22 16h Требуется подтверждение ввода даты 24 18h Нет больше данных для передачи ПО ККМ 25 19h Нет подтверждения или отмены продажи 26 1Ah Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен 27 1Bh Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты) 30 1Eh Вход в режим заблокирован 31 1Fh Проверьте дату и время 32 20h Дата и время в ККМ меньше чем в ФН 33 21h Невозможно закрыть архив 61 3Dh Товар не найден 62 3Eh Весовой штрих-код с количеством <>1.000 63 3Fh Переполнение буфера чека 64 40h Недостаточное количество товара 65 41h Сторнируемое количество больше проданного 66 42h Заблокированный товар не найден в буфере чека 67 43h Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно 68 44h Memo Plus 3 заблокировано с ПК 69 45h Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3 70 46h Неверная команда от ККМ 102 66h Команда не реализуется в данном режиме ККМ 103 67h Нет бумаги 104 68h Нет связи с принтером чеков 105 69h Механическая ошибка печатающего устройства 106 6Ah Неверный тип чека 107 6Bh Нет больше строк картинки 108 6Ch Неверный номер регистра 109 6Dh Недопустимое целевое устройство 110 6Eh Нет места в массиве картинок 111 6Fh Неверный номер картинки/картинка отсутствует 112 70h Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты 113 71h Сумма не наличных платежей превышает сумму чека 114 72h Сумма платежей меньше суммы чека 115 73h Накопление меньше суммы возврата или аннулирования 117 75h Переполнение суммы платежей 118 76h (зарезервировано) 122 7Ah Данная модель ККМ не может выполнить команду 123 7Bh Неверная величина скидки/надбавки 124 7Ch Операция после скидки/надбавки невозможна 125 7Dh Неверная секция 126 7Eh Неверный вид оплаты 127 7Fh Переполнение при умножении 128 80h Операция запрещена в таблице настроек 129 81h Переполнение итога чека 130 82h Открыт чек аннулирования – операция невозможна 132 84h Переполнение буфера контрольной ленты 134 86h Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека 135 87h Открыт чек возврата – операция невозможна 136 88h Смена превысила 24 часа 137 89h Открыт чек продажи – операция невозможна 138 8Ah Переполнение фискальной памяти 140 8Ch Неверный пароль 141 8Dh Буфер контрольной ленты не переполнен 142 8Eh Идет обработка контрольной ленты 143 8Fh Обнуленная касса (повторное гашение невозможно) 145 91h Неверный номер таблицы 146 92h Неверный номер ряда 147 93h Неверный номер поля 148 94h Неверная дата 149 95h Неверное время 150 96h Сумма чека по секции меньше суммы сторно 151 97h Подсчет суммы сдачи невозможен 152 98h В ККМ нет денег для выплаты 154 9Ah Чек закрыт – операция невозможна 155 9Bh Чек открыт – операция невозможна 156 9Ch Смена открыта, операция невозможна 157 9Dh ККМ заблокирована, ждет ввода пароля доступа к ФП 158 9Eh Заводской номер уже задан 159 9Fh Количество перерегистраций не может быть более 4 160 A0h Ошибка фискальной памяти 162 A2h Неверная смена 163 A3h Неверный тип отчета 164 A4h Недопустимый пароль 165 A5h Недопустимый заводской номер ККМ 166 A6h Недопустимый РНМ 167 A7h Недопустимый ИНН 168 A8h ККМ не фискализирована 169 A9h Не задан заводской номер 170 AAh Нет отчетов 171 ABh Режим не активизирован 172 ACh Нет указанного чека в КЛ 173 ADh Нет больше записей КЛ 174 AEh Некорректный код или номер кода защиты ККМ 176 B0h Требуется выполнение общего гашения 177 B1h Команда не разрешена введенными кодами защиты ККМ 178 B2h Невозможна отмена скидки/надбавки 179 B3h Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных) 186 BAh Ошибка обмена с фискальным модулем 190 Beh Необходимо провести профилактические работы 200 C8h Нет устройства, обрабатывающего данную команду 201 C9h Нет связи с внешним устройством 202 CAh Ошибочное состояние ТРК 203* CBh Больше одной регистрации в чеке 204* CCh Ошибочный номер ТРК 205 CDh Неверный делитель 207 CFh В ККМ произведено 20 активизаций 208 D0h Активизация данной ФН в составе данной ККМ невозможна 209 D1h Перегрев головки принтера 210 D2h Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C 211 D3h Ошибка формата передачи ФН 212 D4h Неверное состояние ФН 213 D5h Неисправимая ошибка ФН 214 D6h Авария крипто-процессора ФН 215 D7h Исчерпан временной ресурс ФН 216 D8h ФН переполнена 217 D9h В ФН переданы неверная дата или время 218 DAh В ФН нет запрошенных данных 219 DBh Переполнение ФН (итог чека) 220 DCh Буфер переполнен 221 DDh Невозможно напечатать вторую фискальную копию

* — коды ошибок, выводимые на дисплее, но не посылаемые в ПК.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

1. Группа аппаратных ошибок 0х31..

0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов 0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
0х313A для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

2. Группа ошибок принтера 0х32..

0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера

3. Группа ошибок скриптовой машины 0х33..

0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

4. Группа ошибок ФН 0х34..

Ошибки, формируемые ФН
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды. Возможно ошибка в названии организации.
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано

5. Группа ошибок обмена с ОФД 0х35..

Ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены.
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

6. Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 0х41..

0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

7. Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) 0х42..

0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд

8. Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) 0х43..

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
0х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа

0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

9. Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 0х44..

0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

10. Группа ошибок получения реквизитов 0х45..

0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

11. Группа ошибок электронного журнала 0х46..

0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

12. Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 0х47..

0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

13. Группа ошибок штрих-кодов 0х50..

Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

14. Группа ошибок состояния ККТ 0х61..

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

15. Группа ошибок операций ККТ 0х62..

0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

16. Группа ошибок настроек 0х63..
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

17. Группа ошибок коммуникационных интерфейсов 0х64..

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

18. Группа ошибок ввода реквизитов 0х70..

0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: Тег реквизита – 1000. Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х70A2 [148] Ошибка программирования реквизита 1162 (код товарной номенклатуры).

19. Резерв 0х71.. — Резерв

20. Группа ошибок работы с универсальными счетчиками 0х72..

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2021-11-19

  

idw

03.08.21 — 19:38

Обновили ККТ до версии ФФД 1.2

Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.

ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0

Возникает ошибка тут:

ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);

Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???

Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?

  

DmVl76

201 — 13.10.21 — 14:20

Начал тестировать с МГМ, УПП. В старой обработке переделал формирование GoodCodeData, передаю полный код в Base64. Если передавать реальный код, то выдает 2106,РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:3, если сгенерированный в тестовом контуре, то 2106, РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:0, что логично — в тестовом коде критпохвост вида testtesttest…. В обоих случаях печатается [М]

Возникают вопросы:

1. Достаточно ли положительного результата проверки только ФН, без проверки в ЦРПТ? Если да, то шьем боевые кассы и все, по желанию на них позже допиливаем проверку ЦРПТ.

2. Получится ли на МГМ проверить тестовый код в ЧЗ? ФН его разворачивает, может он его все-таки передаст в ЧЗ. Хотя эти коды в ЧЗ я уже второй день не могу ввести в оборот, тестовый контур работает в рандомное время, выдает постоянно 503 ошибку.

  

Oleg_Bu

202 — 19.10.21 — 11:25

(200) Добрый день!, подскажите пжста, откуда в коде запускается цепочка проверки Кодов марок, сам никак не могу найти это, У меня УПП 1.3.167.1.

Нашел вот это «МенеджерОборудованияКлиент.НачатьЗапросКМ», но не могу понять, откуда это запускается! Поиск не дал результат…

  

mouse4mice

203 — 19.10.21 — 13:49

Штриховский каменный цветок наконец вышел!

Компонента 1С от Штрих-М для работы в формате ФФД 1.2 сегодня получила статус «1С совместимо».

View post on imgur.com

  

ttk

204 — 19.10.21 — 14:18

(203) а где можно скачать?

на сайте штриха не нашел

  

Spyke

205 — 19.10.21 — 14:18

В Рознице 2.3.10.24 (Типовая) при пробитие чека через Штрих, марка не проходит проверку, данные в ОФД передаются с маркой, но марка как была в статусе Introduced, так и остается. При пробитии этой же марки через тест драйвер все проходит корректно на чеке появляется М+ и марка выходит из оборота в ЦРПТ

  

mouse4mice

206 — 19.10.21 — 14:29

  

mouse4mice

207 — 19.10.21 — 14:32

(205) Не ту версию компоненты в 1С подцепили.

Для успешного внедрения компоненты 3.4, запускайте 1С исключительно от имени Администратора, архив с компонентой необходимо использовать вот этот «shtrih-m_34_x32_64».

Если после установки компоненты в 1С она выдаёт ошибку, зарегистрируйте библитеку вручную, открыв командную строку от имени Админа.

Тест драйвер ККТ должен быть 32-битный и установлен в папку: C:Program Files(x86)SHTRIH-M

Актуальная версия Тест драйвера: 5.16.877

  

Spyke

208 — 19.10.21 — 14:39

(207) Спасибо, проверяю

  

mouse4mice

209 — 19.10.21 — 14:47

(208) Мы тоже начали отладку, но пока на МГМ-ФН-М 1.2

  

Oleg_Bu

210 — 19.10.21 — 15:31

(202) Отвечу сам, в УПП 1.3.167.1 походу еще нет кода с запуском цепочек. В Рабочем месте кассира Розницы 2.3.10.24 — это можно увидеть.

  

Spyke

211 — 19.10.21 — 15:54

(205) Пока не взлетело

  

Starik113

212 — 19.10.21 — 16:02

(210) В УТ10 функционал по проверке марок не реализован, соответственно не работает списание марок из оборота. В УПП скорее всего так же

  

Spyke

213 — 19.10.21 — 18:47

(205) Все ок, была проблема с настройками параметров в ккт ОФД порт проверки км

  

cojko

214 — 19.10.21 — 18:47

Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.280)

При продаже маркированной продукции «Шины» не пробивается чек ККМ.

Касса настроена на ФФД 1.2.

Драйвер АТОЛ 10.9.0.8

В 1С везде написано, что версия ФФД 1.1. Но касса точно на ФФД 1.2.

При пробитие чека с марками выдает «Ошибка программирования реквизита 1162»

У кого-то есть такая проблема? Она решается?

  

DmVl76

215 — 20.10.21 — 10:15

(209)Как продвигается. Я попробовал с полной проверкой, но не взлетело.

Если брать код, сгенерированный тестовым контуром ЦРПТ, он имеет вид:

010<EAN>21<S/n><GS1>91FFD0<GS1>92testtesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttest,

то при запросе КМ вылетает ошибка — код не распознан.

Если поменять 2 последних символа этого кода на «==», то ошибки не возникает, статус проверки =2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ

Если же указывать реальный код — то локальная проверка проходит нормально

А вот при ПолучитьРезультатыЗапросаКМ() в обоих случаях возвращает

<?xml version=»1.0″?>

<ProcessingKMResult GUID=»» Result=»true» ResultCode=»-1″ HandleCode=»0″/>,

хотя СтатусЗапроса = 0, т.е. результат получен. Такое ощущение, что тестовый контур не работает на проверку кодов (не удивлюсь, 10 дней вводили в оборот 5 КМ, запросиои 3 или 4 раза уточнения, в конце концов ввели вручную), либо в настройкак кассы чего-то не учел, либо их в принципе не проверить с МГМ, т.к. у гененрируемого тестовым контуром КМ фейковый криптохвост, ну а реальных КМ там нет.

Тег 1163 формируется, в тестовом ОФД виден чек с маркой.

Теперь непонятно, что с этим делать.

  

mouse4mice

216 — 20.10.21 — 10:25

(214) У вас в 1С не та версия компоненты из архива с Тест драйвером подключена, я выше писал какую версию внедрять следует, чтобы взлетело.

Вот человек вчера отписался, что в таком же релизе УТ как у вас у него маркировка успешно бьётся:

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=34070.60

  

mouse4mice

217 — 20.10.21 — 10:28

(214) Только сейчас заметил различия, у него ККТ Штрих-М, а у вас Атоловский аппарат.

Вам следует библиотеку компоненты заново в 1С установить, включая процедуру регистрации .dll через командную строку и обязательный запуск платформы 1С от имени Админа.

  

mouse4mice

218 — 20.10.21 — 10:35

(215) У нас сейчас на макете ФН-М никак не получается пройти проверку обновления ключей.

При открытии смены пишет ошибку «обновление ключей проверки не выполнено».

Нашли параметры тестового контура сервера ОКП, прописали эти параметры согласно номеру нашего макета ФН, затем прописали в таблицах тестовый сервер ОФД.

Всё равно не работает, ключи не обновляются, следовательно мы не можем начать процесс продажи маркированного товара ни в нашей 1С, ни через Тест драйвер ККТ.

View post on imgur.com

https://docs.google.com/spreadsheets/d/190heU5YQR4WV6EdV0FleXbsZdzhrf1BrQGRlOCdG40o/edit#gid=0

  

mouse4mice

219 — 20.10.21 — 11:26

Установили kktproxy.exe и прописали значение socks5 в таблицах — ошибка ключей при открытии смены исчезла.

Теперь пишет «обновлено ключей 2, ошибок нет».

https://docs.google.com/document/d/1dLuTrYn6P-aOHpsB-zb3DT2xfF4F2xoWhoOyvr068bY/edit

  

101101101

220 — 21.10.21 — 12:19

Коллеги, добрый день!

Опишу наши муки с ФФД 1.2 и текущие результаты, может кто идет в этом направлении…

У нас маркировка одежды и обуви, никаких дробных количеств нет.

Коды маркировки мы проверяем сразу после сканирования своим веб-сервисом, соответственно в ККТ мы отправляем заведомо корректные марки.

Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать.

Драйвер и компонента 1С штриха обновлены до необходимых версий, все хорошо.

В xml пишем: «<GoodCodeData GS1.M=»КракозябрыBase64КодаМаркировкиСХвостомИСкрытымиСимволамиGS»/>», все остальное как в прошлой версии ФФД.

При этом в чек выходит, все хорошо. В ОФД: Результат проверки сведений о товаре [М], Код товара — марка без хвоста (то есть все хорошо расшифровалось).

Но на бумажном чеке, примерно там где должно быть [М] выводится «КМ?» Техподдержка штриха говорит, что это тэг 2107 в значении 1, типа проверка КМ средствами кассы не проводилась.

С тестовым контуром ЧЗ как я понимаю проблемы, в рабочем контуре выведение марки из оборота проверить пока не можем.

Несколько вопросов:

1) Туда ли мы идем? или плюнуть на все и сделать вторую проверку средствами ККТ, как в стандартной 1С:Рознице?

2) Если то что мы делаем допустимо, как добиться, чтобы на бумажном чеке печаталось [М], а не «КМ?» ?

3) Может в XML дописать, что-нибудь, чтобы не проверяло, а сразу отправляло? Или есть какая-нибудь настройка драйвера Штриха?

4) Кто пробовал схему как у нас, будут ли марки выводиться из оборота или никак без проверки средствами ККТ?

  

GlRoznica

221 — 21.10.21 — 21:25

(220) Поздравляю! С 1 декабря, те, кто внес недостоверные сведения в ЧЗ, подлежат административной отвесности.

Счастья вам и удачи, в Новом году!

  

victuan1

222 — 22.10.21 — 05:49

«Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать. »

Таков закон, надо исполнять. Избежать проверки средствами ККТ (точнее ФН) невозможно, т.к. обязательное прохождение проверки железно зашито в сам ФН-М на аппаратном уровне, не изменить. Если КМ не прошел проверку в ФН, то чек ККТ пробить не получится — будет ошибка, что КМ не проверен (запрет на уровне ФН, производители прошивок ККТ его обойти не смогут даже если очень сильно попросить).

  

DmVl76

223 — 22.10.21 — 07:09

(222) А по (215) не подскажете? Это связано именно с тем, что бьем по тестовому контуру?

  

END

224 — 22.10.21 — 08:36

(223) Тестовый контур у нас всегда возвращал ошибку проверки марки. Попробуй взять боевой ККТ, настрой в 1С проверку при сканировании. Если при добавлении товара в чек проверка ККТ проходит успешно, значит все хорошо на этом этапе.

  

ТутЯ

225 — 22.10.21 — 09:17

Коллеги, у Штриха вышел новый драйвер 5.16.883. Заявлено, что исправлена ошибка чека коррекции.

Приступаем к тестированию.

  

DmVl76

226 — 22.10.21 — 10:06

(224) На 1.2 прошита только касса с МГМ. Боевые кассы прошивать нельзя — если что-то пойдет не так, то назад на 1.05 уже не перейти. Придется тогда тестовую кассу регистрировать и покупать туда обычный ФН.

  

END

227 — 22.10.21 — 11:08

(226) Ну, поработает магазин временно без одной кассы. Мы так и сделали. Магаз на 3 кассы, одну прошили под 1.2 и сняли на стенд. В магазе работает пока 2 кассы. Справляются.

  

Darksid

228 — 22.10.21 — 11:22

Коллеги!!всем добрейшего чего-то там. Кто-то решил вопрос с кассами атол? 1с УТ обновили уже на последний релиз,никак не можем подменить драйверы на новые,чтобы всё заработало :( гугл не помогает даже на 4 странице

  

GlRoznica

229 — 22.10.21 — 11:24

(228) все работает отлично. Вызовите специалиста.

  

victuan1

230 — 22.10.21 — 15:00

(223) Насчет тестового контура не скажу. Я сразу на боевом всё сделал. И причем для 1С 7.7 ;)

Для Атол и для Штрих-м, на их родных драйверах, еще до до того как вышла обновленная БСП для 1С8. )))))

  

ТутЯ

231 — 22.10.21 — 16:42

Как оказалось у Штрихов есть настройка и пробить можно любую марку (помойку), запрета не будет.

Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

  

ТутЯ

232 — 22.10.21 — 16:47

Чек коррекции на новом драйвере 5.16.883 действительно работает.

При тестировании обычных чеков (не коррекции) замечено, что при большой нагрузке на кассу происходит зависание ККТ минут на 10-30, потом касса оживает и работает как обычно.

Зависание может быть как при локальной проверке так и при проверке статуса товара ОИСМ.

В чем может быть причина?

  

mouse4mice

233 — 25.10.21 — 10:10

(232) Добрый день. Может подскажете, что мы делаем не так?

Наш программист пытается доработать отраслевую конфигурацию согласно инструкции к компоненте ФФД 1.2, формирует запрос, но в поля Checking и CheckingResult возвращается ответ «false».

Метод:

ЗапросКМ()

Входные данные:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>

<RequestKM GUID=»4a72ab02-b309-431b-ac84-f39ee4fcfdc9″ MarkingCode=»MDEwNDYwMzk4ODAwMTk4MjIxODAySjU0NTc1TDhKSR05MUVFMDYdOTJwdzFmNW1kcTBPbm03RkFWVHdmSmErajJ6RCt4NmMyMWdqMnZPNVR4MWVFPQ==» PlannedStatus=»1″/>

Результат:

<?xml version=»1.0″?>

<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>

  

mouse4mice

234 — 25.10.21 — 10:13

(232) В какой конфигурации работаете?

Какую модель Штрих-М используете?

На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?

Поясните пожалуйста функционал настройки:

Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

  

victuan1

235 — 25.10.21 — 12:00

(234) При такой настройке ККТ будет принимать любые марки, т.е. ККТ не будет контролировать правильность формата марки, и будет писаться тег 1300, если марка не распознана.

  

mouse4mice

236 — 25.10.21 — 12:42

(235) Понял вас. Спасибо.

  

Helene1986

237 — 25.10.21 — 15:00

(225)  Товарищи, дайте ссылку на последние драйвера штриха 5.16.883, не нашла. заранее благодарю

D3h, ошибка привязки КМ: код товара не распознан кто-нибудь решил вопрос?

  

ТутЯ

238 — 25.10.21 — 15:28

(225) Должны быть разделители в коде марки.

Если и с разделителями ошибка, то настройкой кассы Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

http://doc.shtrih-m.ru/

  

ТутЯ

239 — 25.10.21 — 15:28

  

ТутЯ

240 — 25.10.21 — 15:31

(233) аналогичная проблема.

//В какой конфигурации работаете?

Своя, на основе БП.

//Какую модель Штрих-М используете?

Штрих-М-01Ф

//На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?

МГМ

И от себя вопрос, подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?

  

Helene1986

241 — 25.10.21 — 15:39

(238) Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 04811644000721(21)yxhwjgyed

отладкой прошлась он из 1с передал кассе 04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ? 011) вместо (01)

  

Helene1986

242 — 25.10.21 — 15:41

(238)  Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 011)04811644000721(21)yxhwjgyed

отладкой прошлась он из 1с передал кассе (01)04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ?    011) вместо (01)

  

mouse4mice

243 — 25.10.21 — 16:36

(240) [quote]подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?[/quote]

Для этого необходимо зарегистрировать вашу тестовую ККТ с МГМ на борту в спец. тестовом личном кабинете ОФД и затем закрепить за этой ККТ демо-договор ОФД к примеру на 3 месяца.

ОФД «СБИС» (он же Тензор) бесплатно предоставляют подобный тестовый ЛК. Уточняйте у своего ОФД наличие подобного функционала.

Вот инструкция от «СБИС»:

https://disk.yandex.ru/i/kD1LP-1y_llLwg

  

mouse4mice

244 — 25.10.21 — 16:55

(240) {quote}аналогичная проблема.{/quote}

Мы отправили офиц. запрос в отдел разработки «Штрих-М» мск. Ждём комментариев.

  

DmVl76

245 — 26.10.21 — 06:22

(233) У вас одежда судя по коду? В тесте драйвера при проверке выдает:

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ          : 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН

Насколько помню, только обувь и еще какая-то товарная группа может проверяться локально ФН.

  

DmVl76

246 — 26.10.21 — 06:25

Подставил код обуви:

Статус локальной проверки    : 3

  «код маркировки проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

  «результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП положительный»

Результат локальной проверки : 0, КМ проверен в ФН

Распознанный тип КМ          : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН

  

victuan1

247 — 26.10.21 — 07:07

(241) Так и передаете код со скобками (21)?

Это неправильно. Нужно передавать без скобок, но с символом #29 в нужных местах.

  

mouse4mice

248 — 26.10.21 — 09:13

(245) У нас не одежда, у нас лекарственные препараты (медикаменты).

Подскажите, вы наш код маркировки у себя в Тест драйвере проверили?

И Тест драйвер выдал вам: «КМ данного типа не подлежит проверке в ФН»?

Озвучьте пожалуйста пошагово, как вы проводите тест кода маркировки в Штриховском Тест драйвере ККТ?

  

victuan1

249 — 26.10.21 — 09:26

(248) Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).

Онлайн-проверка проводится на сервере ИСМ — для всех товаров (если ККТ имеет доступ в интернет в момент проверки).

Оффлайн-проверка (локальная) — производится только для обувных товаров (независимо от того, имеет ли ККТ в этот момент доступ в интернет).

  

mouse4mice

250 — 26.10.21 — 09:43

(244) Пришёл ответ от разработчиков Штрих-М мск:

«Что ККМ на команду проверки КМ возвращает, то я и выдаю. В данном случае: на проверку следующей КМ у меня возвращается следующее:

010460398800198221802J54575L8JI<0x1D>91EE06<0x1D>92pw1f5mdq0Onm7FAVTwfJa+j2zD+x6c21gj2vO5Tx1eE=

Статус локальной проверки: 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки: 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ: 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН

Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет

Результат проверки КМ: 5

  «код маркировки проверен»

  «результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

  «проверка статуса ОИСМ выполнена»

  «от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

  «результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»

Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05

Поскольку локальная проверка не проходит, Соответственно, возвращаю:

Checking = False (Код маркировки не может быть проверен фискальным

накопителем с использованием ключа проверки КП.)

CheckingResult = False (Результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП отрицательный.)»

  

mouse4mice

251 — 26.10.21 — 09:56

(249) Теперь мы пытаемся понять, требуется ли нам сейчас в срочном порядке приобретать боевой ФН-М и подключать ККТ к боевому ОФД, чтобы проследить весь путь КИЗа от нашей ККТ в ОФД, а затем и в «Честный Знак». Можете что-либо подсказать?

На данный момент в нашей ККТ прописан тестовый сервер ОИСМ, но ещё не присвоен тестовый ОФД и касса не зарегана в тестовом личном кабинете «СБИС».

Может поэтому разработчики отписались нам, что:

«результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

«от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

  

DmVl76

252 — 26.10.21 — 10:17

(250) А вы просто проверяете код маркировки из тест-драйвера на МГМ?

У меня вторая часть не выводится:

Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет

Результат проверки КМ: 5

  «код маркировки проверен»

  «результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

  «проверка статуса ОИСМ выполнена»

  «от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

  «результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»

Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05

И еще Количество уведомлений в очереди : 31

Что-то с настройками кассы?

  

mouse4mice

253 — 26.10.21 — 10:22

(252) Нам не удаётся проверить код маркировки в Тест драйвере ККТ на МГМ. Как выяснилось, нам и не требуется это делать. У нас лекарства, не обувь.

  

mouse4mice

254 — 26.10.21 — 10:25

(252) [quote]Что-то с настройками кассы?[/quote]

Думаю, у вас чеки в ОФД не уходят.

Если у вас МГМ, то касса должна быть зарегана в отдельном тестовом личном кабинете вашего ОФД и к ней должен быть привязан боевой договор ОФД.

Чеки в ФНС не уйдут, но зато вы сможете проанализировать их корректность в тестовом ЛК ОФД.

  

DmVl76

255 — 26.10.21 — 10:25

(253) У меня не проверялся именно через ЦРПТ. Увидел как у вас выдает сообщение о проверке, стал проверять кассу. В результате оказалось, что просто закрыт порт по работе с КМ (7788)

  

mouse4mice

256 — 26.10.21 — 10:27

(255) Да, все возможные порты мы открыли, включая порты сервера ОИМС.

И на уровне брэндмауэра Windows, и на уровне маршрутизатора.

  

DmVl76

257 — 26.10.21 — 10:27

(254) В ОФД как раз уходили, в ЦРПТ — нет, таблица 19, пункт 6 — порт был закрыт

  

DmVl76

258 — 26.10.21 — 11:52

(215) как раз из-за (257) Поставил в таблице принимать все КМ, пробил тестовый КМ, в чеке [М+] и КМ выбыл в тестовом контуре

  

Darksid

259 — 26.10.21 — 18:09

по поводу касс атол-чтобы всё работало в ут11 нужно платформу взять 8.3.18.1616(можно и ниже,но лучше её,чтобы точно заработало). в самой кассе прописать в параметрах адрес проверки ОКП. мы брали prod01.okp-fn.ru порт 26101. всё ожило,страдания прошли)

вдруг кому-то пригодится…

  

Alyona

260 — 27.10.21 — 20:39

Добрый день! Как в итоге решили проблему?

такая же ошибка «D3h, Код товара не распознан».

  

  

ТутЯ

261 — 28.10.21 — 08:20

(260) ответ в (110)(231)(235)

  

mouse4mice

262 — 28.10.21 — 10:09

(261) Доброе утро. Я выяснил, что этот функционал проверки кода маркировки на уровне ККТ в боевых условиях отключать нельзя.

Поскольку производитель к примеру лекарственного препарата в виду сбоя оборудования может нанести некорректный/битый код на упаковку.

При подобном развитии событий считанный вам КМ мгновенно улетит в ОФД, а затем и в Честный Знак.

А так как с 1 Декабря 2021 в КоАП вводятся новые штрафные санкции за некорректно-представленные сведения в систему маркировки, то продавца и производителя рублём накажет «Роспотребнадзор».

Причём не просто предписание по почте выпишет (как это ФНС практикует), а начнёт судебное разбирательство с последующим судебным постановлением.

Это всё время, нервные клетки и деньги. И если денежные средства можно заработать, временной ресурс оценить невозможно, время бесценно в принципе.

  

mouse4mice

263 — 28.10.21 — 10:19

Чтобы вы понимали, у нас сейчас на демо-стенде лежит в качестве образца сфотографированный и распечатанный DataMatrix (рядом с которым указаны GTIN и серийный номер).

Этот DataMatrix в своё время был реально нанесён на упаковку с лекарством и выпущен в оборот.

Когда мы отключаем функцию проверки КМ через настройки таблиц в Тест драйвере Штриха, считанный битый DataMatrix успешно проходит сканирование.

Когда мы включаем обратно проверку кодов на уровне ККТ, при сканировании битого DataMatrix верхнее ПО сразу возвращает ошибку, а на ККТ звучит оповещающий сигнал-гудок.

Вывод: отключать данный функционал целесообразно только в тестовых условиях, не в боевых.

  

Alyona

264 — 28.10.21 — 11:43

(261) Спасибо! настройки помогли))) М вышла на печать.

Но я так понимаю в честном знаке код так же не распознается и статус не изменится… видимо что то пропускаем

  

ТутЯ

265 — 28.10.21 — 12:50

(249)

//Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).

Откуда эта информация?

Техподдержка Штрих М утверждает, что духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку.

Если криптохвост в 44 символа — не проводится проверка, если 88 — проводится проверка.

У нас шины, хвост 88, но проверку не проходим, ответ всегда false.

<?xml version=»1.0″?>

<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>

  

ТутЯ

266 — 28.10.21 — 12:55

Для Штрихов появился новый драйвер 884 http://doc.shtrih-m.ru/

  

ТутЯ

267 — 28.10.21 — 14:39

(265) Закружилась совсем, у шин 44.

  

ТутЯ

268 — 28.10.21 — 17:39

У меня какое-то несчастье с чеком коррекции.

Радость была недолгой, часть чеков фискализирована и далее как ранее, аварийное завершение 1С…

Коллеги, кто работает на Штрих М через Ethernet и успешно пробивает чеки коррекции? Научите, пожалуйста, так работать.

  

DmVl76

269 — 29.10.21 — 04:09

(265) духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку

У одежды 44 символа хвост

  

victuan1

270 — 29.10.21 — 05:50

(269) ну-ну..

  

DmVl76

271 — 29.10.21 — 08:56

(270) А что не так? У нас есть одежда и текстиль — как от поставщиков, так и генерируемые нами общая длина 85, криптохвост 44

  

victuan1

272 — 29.10.21 — 09:33

(271) Ключи ФН на текущий момент работают только для обувных товаров. Мне так сказала техподдержка Атол.

  

DmVl76

273 — 29.10.21 — 10:09

(272) Я и написал, что у одежды 44, значит не проходит проверку

  

mouse4mice

274 — 01.11.21 — 10:44

  

abuca

275 — 01.11.21 — 12:46

(274) Сегодня проверяли продажу обуви и текстиля. Штрих Онлайн. Успешно. М+ Марка выбыла в ЧЗ. Помог новый драйвер (266). До обновления драйвера было [М], но марки, при этом, выбывали в ЧЗ. Подозреваю, что драйвер Штрих неверно трактовал символы GS, передаваемые из 1С.

  

amir62

276 — 04.11.21 — 11:18

Писали в налоговую есть письмо от них что до 1 февраля 2022 года можно работать на старом ФФД если товаро-учётное ПО ещё не готово работать с ФФД 1.2, не знаю что все побежали перефискаливать кассы, не спеша тестируем релиз на тестовой кассе с МГМ ФН-М. Штрих только недавно прошёл сертификацию у налоговой по ФФД 1.2, не рекомендую в старые конфигурации вручную добавлять обработчик Атол на драйвере 10.9.x.x не оптимизировав ваш код конфигурации под этот обработчик, так как кассы с ФФД 1.2 работают через тег 1163, а кассы со старым ФФД работают через тег 1162. Оба обработчика что на штрих м, что на атол довольно таки сыроваты на этом этапе и многие ньюансы не учитаны, поэтому не спеша оптимизируем.)

  

GlRoznica

277 — 04.11.21 — 11:21

(276) Боже. Набор слов. Уже всех клиентов перевел на ФФД 1.2.

Остались только кто на Эвоторах сидит, и тех закроем на следующей неделе.

Хватит паники.

  

Garykom

278 — 04.11.21 — 11:23

(276) По закону есть 1 год на приведение в актуальное состояние онлайн ККТ после опубликования закона

  

bystrovvv

279 — 04.11.21 — 11:58

Добрый день!

Так и не удалось устранить ошибку при сканировании марки ЧЗ:

«Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:

При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»

1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1351)

Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.281)

DrvFR_5.16_884_x32

Штрих-М 01Ф

Товары без маркировки пробиваются отлично, ЧЗ не пробивается.

  

victuan1

280 — 06.11.21 — 15:04

(279) В чек неверно передан код маркировки товара.

Проверьте настройку сканера — код маркировки товара должен содержать спецсимволы с кодом 29 перед идентификаторами применения (кроме 01 и 21). Обычно помогает перевод сканера в режим эмуляции СОМ-порта, также напишите модель сканера.

Можете код маркировки скопировать в текстовый документ и прислать мне этот документ для проверки (непосредственно в тело письма или в сообщение код копировать не следует, т.к. почтовый клиент или движок форума может удалить из кода спецсимволы).

  

Тихий омут

281 — 08.11.21 — 10:02

Опубликован релиз УТ 10.3.72.1

«Поддержана возможность проверки кодов маркировки средствами ККТ»

Будем посмотреть.

  

Тихий омут

282 — 08.11.21 — 10:30

(281)+ В демо базе релиза 72.1 есть новая обработка обслуживания для ККТ Атол. В обработке поддержаны методы ЗапросКМ, ПодтвердитьКМ, ПолучитьРезультатыЗапросаКМ.

  

mouse4mice

283 — 08.11.21 — 12:34

(276) Письмо с подобной формулировкой от ФНС в студию!

На официальном уровне таких заявлений опубликовано вроде не было.

  

GlRoznica

284 — 08.11.21 — 12:35

  

GlRoznica

285 — 08.11.21 — 12:38

+(284) только как всегда, наш народ все перевертел, как захотел. Там ни слова нет про ПО.

1.если кассы еще нет в реестре под ФФД 1.2, но она числится в списке планируемых, перерегистрировать с новым ФН-М можно будет кассу на старых ФФД, но не позднее 1 февраля 2022 года

Там указано, если кассы еще числятся в списке планируемых, а наш народец, переписал для себя то, что хочет.

  

mouse4mice

286 — 08.11.21 — 12:39

(278) Ссылку на формулировку закона предоставьте пожалуйста!

Согласно текущему регламенту ФНС и базе знаний «Штрих-М», все ККТ из аккредитованного ФНС перечня, поддерживающие ФФД 1.2, обязаны работать в рамках нового формата либо после модернизации, либо сразу из коробки.

  

GlRoznica

287 — 08.11.21 — 12:41

(286) какая формулировка? Им же Вася из налоговой письмо написал.

  

mouse4mice

288 — 08.11.21 — 14:50

(285) Согласен, в июньских/июльских письмах от ФНС речь шла исключительно о кассах, для которых планируется поддержка функционала ФФД 1.2

Про отсрочку в связи с недоработанным ПО никто не заикался.

  

snails-lord

289 — 10.11.21 — 09:58

(281) УТ 10.3 (10.3.72.1) и Атол 55Ф. Обработка и драйвер последние. При пробитии чека ошибка:

{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(1596)}: Поле объекта не обнаружено (ИдентификаторУстройства)

ТекущийСтатус = МенеджерОборудованияКлиент.ПроверкаКодаМаркировки(ПараметрыПодключения.ИдентификаторУстройства);

Удалось у кого-то запустить ФФД 1.2 на УТ 10.3?

  

VKOSH

290 — 11.11.21 — 11:09

(287) (286) (285) (283) Вот вам официальное письмо, читайте: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_307831/

Если перевести с бюрократического языка на русский, то до 1 февраля 2022 года отложили обязательный переход на ФФД 1.2.

  

DmVl76

291 — 11.11.21 — 14:22

Запустили боевую кассу. С одним КМ возникла проблема

При локальной проверке выдает

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ

Распознанный тип КМ          : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН,

проверку ЦРПТ проходит нормально — возвращает 15.

При этом проверку этого же КМ на тестовой кассе проходит — возвращает 3.

Что это может быть? И можно ли бить чек со статусом 0, при условии, что проверка в ЦРПТ пройдена?

  

DmVl76

292 — 11.11.21 — 14:39

+(291) Все проверяемые КМ начали выдавать тоже самое (проверил около 10 КМ локально — отрицательно(0), ЦРПТ — положительно (15)), на тестовой кассе локальная проверка положительная. Кассир говорит, что это началось около часа назад, некоторые коды пробивались со ворого — третьего раза, потом перестали вообще.

  

mouse4mice

293 — 11.11.21 — 14:49

(290) Благодарю и жму руку. Оповестил руководство. Выдохнули все вместе.

  

VKOSH

294 — 11.11.21 — 19:01

(279) Создайте расширение конфигурации и в «Документы», «Чек ККМ», «Формы», «ФормаДокументаРМК» вставьте следующий код:

&НаКлиенте

&Вместо(«ПоискПоШтрихкодуЗавершение»)

Процедура сг_FNC_ПоискПоШтрихкодуЗавершение(ИсходныеДанные, ДополнительныеПараметры)

    

    Если ИсходныеДанные = Неопределено Тогда

        Возврат;

    КонецЕсли;

    
    ПараметрыСканирования = ШтрихкодированиеИСКлиент.ПараметрыСканирования(ЭтотОбъект);

    

    ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);

    ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);

    
    РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);

    

    //VKOSH + Вставляем разделитель FNC в код марткировки для ШТРИХ-М

    Если РезультатОбработки.ТипШтрихкода = ПредопределенноеЗначение(«Перечисление.ТипыШтрихкодов.GS1_DataMatrix»)

       И СтрНайти(ПараметрыСканирования.ККТФФД12ИСМП, «Штрих-М: ККТ с передачей данных в ОФД 3.4 (ФФД 1.2)») > 0 Тогда

        

        ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 31) + Символ(29) +

            Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 32, 6) + Символ(29) +

            Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 38);

            

        ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);

        ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);

        
        РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);

    

    ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода = ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода(ИсходныеДанные, РезультатОбработки, ПараметрыСканирования);

    ШтрихкодированиеИСКлиент.ЗавершитьОбработкуШтрихкода(ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода);

        

    АктивироватьСтрокуСПозицией(РезультатОбработки);

    ПересчитатьДокументНаКлиенте();

        
КонецПроцедуры

И после этого всё заработает, как надо. Там просто не хватает разделителей, которые у 1с называются «Символ(29)».

  

victuan1

295 — 12.11.21 — 09:17

(294) Ваш код не универсален — не для всех товарных групп подойдет.

  

VKOSH

296 — 12.11.21 — 11:54

(295) А в жизни вообще нет ничего универсального. Это тот «костыль», который мне пришлось вставлять в конфигурацию «УТ 11», чтобы в моем случае, кассы Штрих-М заработали, как надо. Я лишь дал вам пример решения этой проблемы, а вы можете на его основе переписать код под ваши условия. В моем случае, данный код полностью отрабатывает и решает проблему.

Если вы используете тип «GS1_DataMatrix», который имеет стандартную для него структуру, а именно: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)», то данный код вам подойдет. По сути он просто вставляет «Символ 29» в двух местах: перед префиксом «91» и перед префиксом «92».

  

victuan1

297 — 12.11.21 — 16:13

(296) Приведенная вами структура отнюдь не является стандартной для всех товарных групп. Пишу здесь как предостережение для тех, кто решит бездумно копировать ваш код.

  

VKOSH

298 — 12.11.21 — 17:51

(297) У нас «Парфюмерия», для неё данная структура соответствует, для «Обуви» и «Одежды», насколько мне известно, тоже соответствует. С другими видами товара не сталкивался, возможно, что там есть какие-то отличия. Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.

  

CepeLLlka

299 — 12.11.21 — 19:08

Спрошу в этой теме..

Друзья, после перехода на ффд 1.2 начались проблемы с ФР АТОЛ 11Ф

Время от времени, бывает раз в день, а бывает и 5 раз за день, ФР выдаёт чек — «Отчет автотестирования», такое ощущение что он тупо ребутится как-то что-ли..

Бывает такое происходит в момент пробития чека, особенно при оплате по банку, с подключенным интегрированным терминалом. В момент пробития чека, теряется связь с ФР..

Никто таких проблем не наблюдает? Есть какие-то мысли на этот счёт?

Конфа 1С Розница, релиз 2.3.9.42, Драйвер ККТ 10.9.0.9

Накачу обновление в понедельник конечно, но боюсь дело не в этом..

  

GlRoznica

300 — 12.11.21 — 19:10

(299) а какая прошивка?

Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 5.0)

Код группы ошибок 0х3030 — Нет ошибок

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3131 Ошибка выделения памяти
  • 0х3132 Ошибка проверки микросхемы
  • 0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
  • 0х3134 Ошибка чтения микросхемы
  • 0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
  • 0х3136 Ошибка часов
  • 0х3137 Ошибка OTP памяти
  • 0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
  • 0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
  • 0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная
  • поддержка

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3231 Нет бумаги
  • 0х3232 Открыта крышка
  • 0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
  • 0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
  • 0х3235 Ошибка отрезчика
  • 0х3236 Аппаратная ошибка принтера

Код группы ошибок 0х3300 — Группа ошибок скриптовой машины

  • 0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
  • 0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
  • 0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
  • 0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

Код группы ошибок 0х3400 — Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН

  • 0х3431 Некорректный формат или параметры команды
  • 0х3432 Неверное состояние ФН
  • 0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
  • 0х3436 Архив ФН переполнен
  • 0х3437 Неверные дата и/или время
  • 0х3438 Нет запрошенных данных
  • 0х3439 Некорректное значение параметров команды
  • 0х343A Неверная команда
  • 0х343B Неразрешенные реквизиты
  • 0х343C Дублирование данных
  • 0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
  • 0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
  • 0х343F Отсутствуют данные в команде
  • 0х3440 Превышение размеров TLV данных
  • 0х3441 Транспортное соединение отсутствует
  • 0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
  • 0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
  • 0х3444 Исчерпан ресурс хранения
  • 0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
  • 0х3446 Смена превысила 24 часа
  • 0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
  • 0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
  • 0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
  • 0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
  • 0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ

  • 0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
  • 0х3492 Ошибка интерфейса ФН
  • 0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
  • 0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
  • 0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
  • 0х3496 В ФН есть неотправленные документы
  • 0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
  • 0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
  • 0х3499 Получение документа из ФН прервано

Код группы ошибок 0х3500 — Группа ошибок обмена с ОФД 

  • 0х3531 Отсутствует физический канал связи
  • 0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
  • 0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
  • 0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
  • 0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
  • 0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
  • 0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
  • 0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

Код группы ошибок 0х4100 — Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

  • 0х4131 Неизвестная версия протокола
  • 0х4132 Переполнение буфера физического уровня
  • 0х4133 Переполнение буфера транспорта
  • 0х4134 Ошибка CRC пакета
  • 0х4135 Неверный идентификатор получателя
  • 0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
  • 0х4137 Получатель занят другим отправителем
  • 0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

Код группы ошибок 0х4200 — Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

  • 0х4231 Неверная длина пакета
  • 0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
  • 0х4233 Неверная команда
  • 0х4234 Длина параметра не равна заданной
  • 0х4235 Отсутствует обязательный параметр
  • 0х4236 Переполнение кольцевого буфера
  • 0х4237 Переполнение буфера команд
  • 0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой

Код группы ошибок 0х4300 — Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

  • 0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
  • 0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
  • 0х4360 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4361 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4362 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
  • 0х4364 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
  • 0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

Код группы ошибок 0х4400 — Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

  • 0х4451 Неверный тип документа
  • 0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
  • 0х4453 Превышение длины реквизита
  • 0х4454 Неверный итог чека
  • 0х4455 Неверная сумма товарной позиции
  • 0х4456 Неверные дата и/или время
  • 0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
  • 0х4458 Несуществующее поле
  • 0х4459 Неверное значение параметра
  • 0х445A Несуществующий реквизит
  • 0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
  • 0х445C Некорректный РНМ или ИНН
  • 0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
  • 0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
  • 0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
  • 0х4460 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4461 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4462 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4464 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
  • 0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

Код группы ошибок 0х4500 — Группа ошибок получения реквизитов

  • 0х4531 Слишком большой индекс массива
  • 0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
  • 0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
  • 0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

Код группы ошибок 0х4600 — Группа ошибок электронного журнала

  • 0х4631 Копия отсутствует
  • 0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
  • 0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

Код группы ошибок 0х4700 — Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

  • 0х4731 Общая ошибка
  • 0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
  • 0х4734 Ресурс занят
  • 0х4735 Нет больше памяти
  • 0х4736 Переполнение
  • 0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х4740 Недопустимая версия
  • 0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

Код группы ошибок 0х5000 — Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки

  • 0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
  • 0х5032 Недопустимый входной параметр
  • 0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
  • 0х5034 Ресурс занят
  • 0х5035 Недостаточно памяти
  • 0х5036 Переполнение
  • 0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х5040 Недопустимая версия
  • 0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
  • 0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов

  • 0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
  • 0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

Код группы ошибок 0х6000 — Группа ошибок состояния ККТ

  • 0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
  • 0х6132 Не выполнена идентификация кассира
  • 0х6133 Документ открыт
  • 0х6134 Документ закрыт
  • 0х6135 Смена превысила 24 часа
  • 0х6136 Смена закрыта
  • 0х6137 Смена открыта
  • 0х6138 Нефискальный режим
  • 0х6139 Архив ФН закрыт
  • 0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
  • 0х613B Данная операция по документу запрещена
  • 0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
  • 0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
  • 0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
  • 0х613F Отсутствует/неверная лицензия
  • 0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
  • 0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
  • 0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
  • 0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

Код группы ошибок 0х6200 — Группа ошибок операций ККТ

  • 0х6231 Ошибка переполнения
  • 0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
  • 0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
  • 0х6241 Ошибка цифровой подписи 0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

Код группы ошибок 0х6300 — Группа ошибок настроек

  • 0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

Код группы ошибок 0х6400 — Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

  • 0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
  • 0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
  • 0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

Код группы ошибок 0х7000 — Группа ошибок ввода реквизитов

  • 0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.

Код группы ошибок 0х7200 — Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

  • 0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
  • 0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
  • 0х7233 Неверный размер универсального счетчика
  • 0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

0х3100 Группа аппаратных ошибок

0х3131 Ошибка выделения памяти

0х3132 Ошибка проверки микросхемы

0х3133 Ошибка обмена с микросхемой

0х3134 Ошибка чтения микросхемы

0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы

0х3136 Ошибка часов

0х3137 Ошибка OTP памяти

0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)

0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM

0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

0х3200 Группа ошибок принтера

0х3231 Нет бумаги

0х3232 Открыта крышка

0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон

0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон

0х3235 Ошибка отрезчика

0х3236 Аппаратная ошибка принтера

0х3300 Группа ошибок машины загружаемых шаблонов 

0х33XX Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F

0х3380 Неверный тип (номер) шаблона

0х3381 Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют

0х3382 Несовместимая версия загруженных шаблонов

0х3400 Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН:

 0х3431 Некорректный формат или параметры команды

0х3432 Неверное состояние ФН

0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН

0х3436 Архив ФН переполнен

0х3437 Неверные дата и/или время

0х3438 Нет запрошенных данных

0х3439 Некорректное значение параметров команды

0х343A Неверная команда

0х343B Неразрешенные реквизиты

0х343C Дублирование данных

0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит

0х343F Отсутствуют данные в команде

0х3440 Превышение размеров TLV данных

0х3441 Транспортное соединение отсутствует

0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора

0х3444 Исчерпан ресурс хранения

0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения

0х3446 Смена превысила 24 часа

0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями

0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных

0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен

0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)

0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

0х3453 Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

0х3454 Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки

0х3460 Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ

0х3462 Запрещена работа с маркированным товарами

0х3463 Неверная последовательность команд группы Bxh

0х3464 Работа с маркированными товарами временно заблокирована

0х3465 Переполнена таблица проверки кодов маркировки

0х346C В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты

0х346E В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН

Ошибки ФН, формируемые ККТ:

0х3491 Неверный размер возвращаемых данных

0х3492 Ошибка интерфейса ФН

0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды

0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН

0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати

0х3496 В ФН есть неотправленные документы

0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций

0х3498 Ожидание перезагрузки ФН

0х3499 Получение документа из ФН прервано

0х3500 Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены) 

0х3531 Отсутствует физический канал связи

0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)

0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа

0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)

0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции

0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции

0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер

0х3538 ОФД-процесс не инициализирован 

0х3600 Группа ошибок при работе с маркированным товаром

0х3631 Процедура проверки уже запущена

0х3632 Ошибка соединения с сервером ИСМ

0х3633 Процедура проверки прервана

0х3634 Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции

0х3635 Неверное состояние процесса проверки КМ

0х4100 Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 

0х4131 Неизвестная версия протокола

0х4132 Переполнение буфера физического уровня

0х4133 Переполнение буфера транспорта

0х4134 Ошибка CRC пакета

0х4135 Неверный идентификатор получателя

0х4136 Недостаточно места в буфере получателя

0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

0х4200 Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

0х4231 Неверная длина пакета

0х4232 Недоступный символ в числовом параметре

0х4233 Неверная команда

0х4234 Длина параметра не равна заданной

0х4235 Отсутствует обязательный параметр

0х4236 Переполнение кольцевого буфера

0х4237 Переполнение буфера команд

0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой 

0Х4300 Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем 

0х4400 Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 

0х4451 Неверный тип документа

0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки

0х4453 Превышение длины реквизита

0х4454 Неверный итог чека

0х4455 Неверная сумма товарной позиции

0х4456 Неверные дата и/или время

0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой

0х4458 Несуществующее поле

0х4459 Неверное значение параметра

0х445A Несуществующий реквизит

0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа

0х445C Некорректный РНМ или ИНН

0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056

0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017

0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)

0х4460 Невозможен повтор реквизита

0х4461 Общая ошибка в параметрах

0х4462 Общая ошибка длины параметра

0х4464 Передана некорректная сумма налога

0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа

0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

0х4467 В этом ФФД операция неразрешена

0х4468 Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации 

0х4500 Группа ошибок получения реквизитов 

0х4531 Слишком большой индекс массива

0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен

0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен

0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен 

0х4600 Группа ошибок электронного журнала

0х4631 Копия отсутствует

0х4632 Данные в ЭЖ повреждены

0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

0х4641 Нет данных в хранилище

0х4642 Функции планировщика не доступны

0х4643 Неизвестный тип задания

0х4700 Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 

0х4731 Общая ошибка

0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства

0х4800 Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов

0х5000 Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки:

0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку

0х5032 Недопустимый входной параметр

0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти

0х5034 Ресурс занят

0х5035 Недостаточно памяти

0х5036 Переполнение

0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода:

0х5040 Недопустимая версия

0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим

0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейных кодов:

0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода

0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

0х6100 Группа ошибок состояния ККТ

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок

0х6132 Не выполнена идентификация кассира

0х6133 Документ открыт

0х6134 Документ закрыт

0х6135 Смена превысила 24 часа

0х6136 Смена закрыта

0х6137 Смена открыта

0х6138 Нефискальный режим

0х6139 Архив ФН закрыт

0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию

0х613B Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)

0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE

0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна

0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна

0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить

0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы

0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

0х6144 Нет данных на отправку

0х6145 Нет маркированных позиций в чеке

0х6146 Необходимо отправить все уведомления

0х6200 Группа ошибок операций ККТ

0х6231 Ошибка переполнения

0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)

0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека

0х6241 Ошибка цифровой подписи

0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера 

0х6300 Группа ошибок настроек 

0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

0х6400 Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован

0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес

0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется 

0x6500 Группа ошибок лицензирования

0x6531 Нет подходящей лицензии

0x6532 Нет свободного места для сохранения лицензии

0x6533 Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

0x6534 Попытка ввода лицензии с некорректной подписью

0x6535 Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ

0x6536 Попытка ввода истекшей лицензии

0х7000 Группа ошибок ввода реквизитов

0х70ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226. 

0х7100 Резерв 

0х7200 Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков

0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков

0х7233 Неверный размер универсального счетчика

0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков 

0х7300 Группа ошибок работы с базой товаров

0х7331 Общая ошибка базы товаров

0х7332 Некорректный тег

0х7333 Некорректный размер тега

0х7334 Недопустимый номер позиция

0х7335 Произошла аппаратная ошибка

0х7336 Нет данных запрошенных по тегу

0х7337 Перебор окончен без найденных данных

0х7338 Нет места в динамической области

0х7400 Группа ввода реквизитов маркировка

0х74ХХ Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106

0х7500 Группа ошибок уровня minipos

0х7531 Отсутствие позиции оплаты

0х7532 Таймаут выполнения команды истек

0х7533 Неверный режим работы 

В этой статье мы расскажем с какими ошибками можно столкнуться при работе с ККТ Атол 30Ф и опишем способы их решения.

Ошибки Атол 30Ф

Содержание

Содержание

  • Коды ошибок Атол 30Ф
  • Разбор ошибки 235 в Атол 30Ф
  • Разбор ошибки 234 у Атол 30 Ф
  • Что делать, если Атол 30Ф показывает ошибку 999 (Порт занят)?
  • Вход в режим заблокирован: решение проблемы
  • У Атол 30Ф нет связи с ОФД: в чем причина?
  • Ошибка 212 у Атол 30Ф
  • Внутренняя ошибка ККТ 165 у Атол 30Ф
  • Ошибка реквизита у Атол 30Ф
  • Ошибка 1227 у Атол 30Ф
  • Ошибка ФН 210 у Атол 30Ф
  • Что делать, если Атол 30Ф не обновляется (ошибка 5199)

Коды ошибок Атол 30Ф

Все ошибки Атол 30Ф приведены в таблице:

Код ошибки

Описание

DEC

HEX

0

00h

Ошибок нет.

1

01h

Контрольная лента обработана без ошибок.

8

08h

Неверная цена (сумма).

10

0Ah

Неверное количество.

11

0Bh

Переполнение счетчика наличности.

12

0Ch

Невозможно сторно последней операции.

13

0Dh

Сторно по коду невозможно (в чеке зарегистрировано меньшее количество товаров с указанным кодом).

14

0Eh

Невозможен повтор последней операции.

15

0Fh

Повторная скидка на операцию невозможна.

16

10h

Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна.

17

11h

Неверный код товара.

18

12h

Неверный штрих-код товара.

19

13h

Неверный формат.

20

14h

Неверная длина.

21

15h

ККМ заблокирована в режиме ввода даты.

22

16h

Требуется подтверждение ввода даты.

24

18h

Нет больше данных для передачи ПО ККМ.

25

19h

Нет подтверждения или отмены продажи.

26

1Ah

Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен.

27

1Bh

Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты).

30

1Eh

Вход в режим заблокирован.

31

1Fh

Проверьте дату и время.

32

20h

Дата и время в ККМ меньше чем в ЭКЛЗ.

33

21h

Невозможно закрыть архив.

61

3Dh

Товар не найден.

62

3Eh

Весовой штрих-код с количеством <>1.000.

63

3Fh

Переполнение буфера чека.

64

40h

Недостаточное количество товара.

65

41h

Сторнируемое количество больше проданного.

66

42h

Заблокированный товар не найден в буфере чека.

67

43h

Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно.

68

44h

Memo Plus 3 заблокировано с ПК.

69

45h

Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3.

70

46h

Неверная команда от ККМ.

102

66h

Команда не реализуется в данном режиме ККМ.

103

67h

Нет бумаги.

104

68h

Нет связи с принтером чеков.

105

69h

Механическая ошибка печатающего устройства.

106

6Ah

Неверный тип чека.

107

6Bh

Нет больше строк картинки.

108

6Ch

Неверный номер регистра.

109

6Dh

Недопустимое целевое устройство.

110

6Eh

Нет места в массиве картинок.

111

6Fh

Неверный номер картинки/картинка отсутствует.

112

70h

Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты.

113

71h

Сумма не наличных платежей превышает сумму чека.

114

72h

Сумма платежей меньше суммы чека.

115

73h

Накопление меньше суммы возврата или аннулирования.

117

75h

Переполнение суммы платежей.

118

76h

(зарезервировано)

122

7Ah

Данная модель ККМ не может выполнить команду.

123

7Bh

Неверная величина скидки/надбавки.

124

7Ch

Операция после скидки/надбавки невозможна.

125

7Dh

Неверная секция.

126

7Eh

Неверный вид оплаты.

127

7Fh

Переполнение при умножении.

128

80h

Операция запрещена в таблице настроек.

129

81h

Переполнение итога чека.

130

82h

Открыт чек аннулирования – операция невозможна.

132

84h

Переполнение буфера контрольной ленты.

134

86h

Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека.

135

87h

Открыт чек возврата – операция невозможна.

136

88h

Смена превысила 24 часа.

137

89h

Открыт чек продажи – операция невозможна.

138

8Ah

Переполнение фискальной памяти.

140

8Ch

Неверный пароль.

141

8Dh

Буфер контрольной ленты не переполнен.

142

8Eh

Идет обработка контрольной ленты.

143

8Fh

Обнуленная касса (повторное гашение невозможно).

145

91h

Неверный номер таблицы.

146

92h

Неверный номер ряда.

147

93h

Неверный номер поля.

148

94h

Неверная дата.

149

95h

Неверное время.

150

96h

Сумма чека по секции меньше суммы сторно.

151

97h

Подсчет суммы сдачи невозможен.

152

98h

В ККМ нет денег для выплаты.

154

9Ah

Чек закрыт – операция невозможна.

155

9Bh

Чек открыт – операция невозможна.

156

9Ch

Смена открыта, операция невозможна.

157

9Dh

ККМ заблокирована, ждет ввода пароля доступа к ФП.

158

9Eh

Заводской номер уже задан.

159

9Fh

Количество перерегистраций не может быть более 4.

160

A0h

Ошибка фискальной памяти.

162

A2h

Неверная смена.

163

A3h

Неверный тип отчета.

164

A4h

Недопустимый пароль.

165

A5h

Недопустимый заводской номер ККМ.

166

A6h

Недопустимый РНМ.

167

A7h

Недопустимый ИНН.

168

A8h

ККМ не фискализирована.

169

A9h

Не задан заводской номер.

170

AAh

Нет отчетов.

171

ABh

Режим не активизирован.

172

ACh

Нет указанного чека в КЛ.

173

ADh

Нет больше записей КЛ.

174

AEh

Некорректный код или номер кода защиты ККМ.

176

B0h

Требуется выполнение общего гашения.

177

B1h

Команда не разрешена введенными кодами защиты ККМ.

178

B2h

Невозможна отмена скидки/надбавки.

179

B3h

Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных).

186

BAh

Ошибка обмена с фискальным модулем.

190

Beh

Необходимо провести профилактические работы.

200

C8h

Нет устройства, обрабатывающего данную команду.

201

C9h

Нет связи с внешним устройством.

202

CAh

Ошибочное состояние ТРК.

203*

CBh

Больше одной регистрации в чеке.

204*

CCh

Ошибочный номер ТРК.

205

CDh

Неверный делитель.

207

CFh

В ККМ произведено 20 активизаций.

208

D0h

Активизация данной ЭКЛЗ в составе данной ККМ невозможна.

209

D1h

Перегрев головки принтера.

210

D2h

Ошибка обмена с ЭКЛЗ на уровне интерфейса I2C.

211

D3h

Ошибка формата передачи ЭКЛЗ.

212

D4h

Неверное состояние ЭКЛЗ.

213

D5h

Неисправимая ошибка ЭКЛЗ.

214

D6h

Авария крипто-процессора ЭКЛЗ.

215

D7h

Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ.

216

D8h

ЭКЛЗ переполнена.

217

D9h

В ЭКЛЗ переданы неверная дата или время.

218

DAh

В ЭКЛЗ нет запрошенных данных.

219

DBh

Переполнение ЭКЛЗ (итог чека).

220

DCh

Буфер переполнен.

221

DDh

Невозможно напечатать вторую фискальную копию.

Ошибки связанные с ФН

Код

Описание

Решение

210

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса.

211

Ошибка формата передачи ФН.

212

Неверное состояние ФН.

В большинстве случаев, ККТ не был зарегистрирован.

213

Неисправимая ошибка ФН.

Заменить ФН.

214

Ошибка контрольной суммы ФН.

215

Закончен срок эксплуатации ФН.

Заменить ФН.

216

Архив ФН переполнен.

217

В ФН переданы неверная дата и время.

218

В ФН нет запрошенных данных.

219

Переполнение ФН (итога чека).

225

Неверный номер ФН.

231

Некорректное значение параметров команды ФН.

232

Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV.

233

Нет транспортного соединения с ФН.

234

Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН.

235

Исчерпан ресурс хранения ФН.

Подключить ККТ к сети для отправки фискальных документов.

236

Сообщение от ОФД не может быть принято ФН.

Проверить параметры ОФД, введенные в ККТ.

237

В ФН есть неотправленные фискальные документы.

Подключить ККТ к сети для отправки фискальных документов.

238

Возврат этого кода означает, что можно получить расширенные сведения об ошибке командой чтения регистра 55.

Разбор ошибки 235 в Атол 30Ф

Эта ошибка может возникнуть в следующих случаях:

  • При пробитии чека;
  • При печати фискальных документов (например, открытие или закрытие смены).

Такая ошибка означает, что с момента первого не переданного чека прошло 30 дней или даже больше. Чтобы исправить ошибку, нужно передать информацию оператору фискальных данных. Также необходимо проверить, есть ли интернет на кассе (см. ответ на >>> этот вопрос).

Ошибка 235 Атол 30Ф рис. 1

  • Убедитесь, что поля “Адрес ОФД” и “Порт” заполнились данными именно Вашего ОФД (см ответ на этот >>> вопрос);
  • Если в строке “Приложение EoU/EoT” написано “Не запущено”, то посмотрите ответ на этот >>> вопрос;
  • Если в строке “Выход в интернет” стоит “Отсутствует”, проверьте интернет на ПК;
  • Если в строке “Подключение к ОФД” стоит “Отсутствует”, >>> проверьте настройки ОФД и выясните у оператора, почему не принимаются чеки (как правило, это происходит из-за отсутствия оплаты).

Разбор ошибки 234 у Атол 30 Ф

Ошибка 234 у Атол 30Ф означает, что срок действия фискального накопителя закончился, поэтому следует его заменить.

Что делать, если Атол 30Ф показывает ошибку 999 (Порт занят)?

Ошибка 999 у Атол 30Ф появляется из-за неправильной работы ПО. В том случае, если ошибка возникает в торговой программе, проверьте, не запущен ли Тест драйвера ККТ. Если это так, то закройте торговую программу, перезагрузите ПК и ККТ. Затем >>> проверьте настройки EoU и то, правильно ли указан порт для передачи данных.
Если же не помогло, попробуйте сменить номер СОМ-порта в диспетчере устройств. Для этого откройте диспетчер, выберите порт, перейдите в его свойства, во вкладке “Параметры порта” нажмите на “Дополнительно”:

Ошибка 999 Атол 30Ф рис. 1

В новом окне измените номер СОМ-порта, нажмите “Ок”:

Ошибка 999 Атол 30Ф рис. 2

Теперь перезагрузите ПК.

Вход в режим заблокирован: решение проблемы

Если вход в режим у Атол 30Ф заблокирован, это значит, что пропала связь с фискальным накопителем, или же с ним возникли проблемы. Вам нужно обратиться в сервисную организацию вашей ККТ.

У Атол 30Ф нет связи с ОФД: в чем причина?

Если в Атол 30Ф нет связи с ОФД, вам нужно перезагрузить устройство и проверить настройки связи с ОФД. Если последние верны, но ОФД все равно не отвечает, обратитесь к оператору для решения проблемы.

Ошибка 212 у Атол 30Ф

Ошибка 212 означает дословно “Неверное состояние ФН”. Текущий статус фискального накопителя можно увидеть в Тест драйвера:

Атол 30Ф Ошибка 212 рис. 1

Проблема у накопителя может возникнуть из-за того, что он не фискализирован, или же касса не зарегистрирована. Кроме того, сложности могут возникнуть, если шлейф подключения к накопителю не корректно работал, или же архив накопителя был закрыт.

Внутренняя ошибка ККТ 165 у Атол 30Ф

Эта ошибка означает, что введен неправильный заводской номер кассы, нужно его исправить и ввести правильный.

Ошибка реквизита у Атол 30Ф

Ошибка 4048 под названием “Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета» возникает в том случае, если закончилась чековая лента. Для исправления нужно открыть Тест драйвера и отправи команду нижнего уровня “ЕЕ”:

Атол 30Ф Ошибка реквизита рис. 1

Если же ошибка повторяется, вам лучше >>> обновить прошивку кассы.

Ошибка 1227 у Атол 30Ф

Эта ошибка означает, что ККТ не может пробить чек с реквизитами покупателя. Обновите прошивку кассы >>>

Ошибка ФН 210 у Атол 30Ф

Эта ошибка может означать, что либо, фискальный накопитель отсоединился от кассы, либо он сломался, либо же повредился шлейф. Для исправления ошибки проверьте шлейф, который соединяет кассу и накопитель. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр Атол.

Что делать, если Атол 30Ф не обновляется (ошибка 5199)

Атол 30Ф может не обновляться из-за устаревшей версии загрузчика. Выяснить версию можно самому (см. ответ на этот вопрос). В том случае, если версия действительно не актуальна, можете загрузить другую (см. ответ на этот вопрос).

АТОЛ FPrint-22ПТК(АТОЛ 22ф), АТОЛ 11Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 55Ф, АТОЛ 1Ф.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

1. Группа аппаратных ошибок 0х31..

0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов 0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
0х313A для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

2. Группа ошибок принтера 0х32..

0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера

3. Группа ошибок скриптовой машины 0х33..

0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

4. Группа ошибок ФН 0х34..

Ошибки, формируемые ФН
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды. Возможно ошибка в названии организации.
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято
0х3463 Неверная последовательность команд группы Bxh — нужно обновить ПО ККТ и Драйвер ККТ АТОЛ.

Ошибки ФН, формируемые ККТ
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано

5. Группа ошибок обмена с ОФД 0х35..

Ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены.
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.
0х3632 Состояние обновления ключей проверки. Ошибка связи с сервером ОКП.

6. Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 0х41..

0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

7. Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) 0х42..

0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд

8. Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) 0х43..

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
0х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа

0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

9. Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 0х44..

0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

10. Группа ошибок получения реквизитов 0х45..

0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

11. Группа ошибок электронного журнала 0х46..

0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

12. Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 0х47..

0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

13. Группа ошибок штрих-кодов 0х50..

Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

14. Группа ошибок состояния ККТ 0х61..

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

15. Группа ошибок операций ККТ 0х62..

0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

16. Группа ошибок настроек 0х63..
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

17. Группа ошибок коммуникационных интерфейсов 0х64..

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

18. Группа ошибок ввода реквизитов 0х70..

0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: Тег реквизита – 1000. Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х70A2 [148] Ошибка программирования реквизита 1162 (код товарной номенклатуры).

19. Резерв 0х71.. — Резерв

20. Группа ошибок работы с универсальными счетчиками 0х72..

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Вопросы и ответы

ОШИБКА АВТОТЕСТИРОВАНИЯ. Ошибка шаблонов документов, Нет действующих лицензий. — проверьте дату и время на ККТ.

АТОЛ Платформа 5.0, ффд 1.2 не пробивается маркированный товар

Как убрать в чеке ОНЛАЙН КАССА АТОЛ — удалите в Параметрах, в разделе Клише.

ККТ Атол на Платформе 5.0 печатает мелким шрифтом. — нужно изменить шаблон чека.

[1] Соединение не установлено

[96] Команда не разрешена введенными кодами защиты / Лицензиями ККТ — укажите ФФД 1.0.5, повторите операцию. Проверьте дату и время на кассе.

[148] Ошибка программирования реквизита 2108 — используйте драйвер ККТ 10.9..0.0. или обновите драйвер.

[148] Ошибка программирования реквизита 1212 — проверьте и исправьте данные о регистрации ККТ.

[195] Недопустимое сочетание реквизитов

[197] Данный канал Интернет отсутствует в ККТ

[411] Заголовок от ИСМ не был получен

[419] Задан некорректный адрес сервера обновления ключей — нужно в настройках исправить адрес сервера ОКП.

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2021-11-19

Коды ошибок ККТ

Коды ошибок

Описание

Код ошибки

Расшир. код ошибки

DEC

HEX

0

00h

Ошибок нет

8

08h

Неверная цена (сумма)

10

0Ah

Неверное количество

11

0Bh

Переполнение счетчика наличности

12

0Ch

Невозможно сторно последней операции

13

0Dh

Сторно по коду невозможно (в чеке зарегистрировано меньшее количество товаров с указанным кодом)

14

0Eh

Невозможен повтор последней операции

15

0Fh

Повторная скидка на операцию невозможна

16

10h

Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна

17

11h

Неверный код товара

18

12h

Неверный штрихкод товара

19

13h

Неверный формат

20

14h

Неверная длина

21

15h

ККТ заблокирована в режиме ввода даты

22

16h

Требуется подтверждение ввода даты

24

18h

Нет больше данных для передачи ПО ККТ

25

19h

Нет подтверждения или отмены регистрации прихода

26

1Ah

Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен.

27

1Bh

Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые способы расчета).

30

1Eh

Вход в режим заблокирован

31

1Fh

Проверьте дату и время

32

20h

Дата и время в ККТ меньше чем в ФН

33

21h

Невозможно закрыть архив

61

3Dh

Товар не найден

62

3Eh

Весовой штрихкод с количеством <>1.000

63

3Fh

Переполнение буфера чека

64

40h

Недостаточное количество товара

65

41h

Сторнируемое количество больше проданного

66

42h

Заблокированный товар не найден в буфере чека

67

43h

Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно

70

46h

Неверная команда от ККТ

102

66h

Команда не реализуется в данном режиме ККТ

103

67h

Нет бумаги

104

68h

Нет связи с принтером чеков

105

69h

Механическая ошибка печатающего устройства

106

6Ah

Неверный тип чека

107

6Bh

Нет больше строк картинки/штрихкода

108

6Ch

Неверный номер регистра

109

6Dh

Недопустимое целевое устройство

110

6Eh

Нет места в массиве картинок/штрихкодов

111

6Fh

Неверный номер картинки/штрихкода (картинка/штрихкод отсутствует)

112

70h

Сумма сторно больше, чем было получено данным способом расчета

113

71h

Сумма не наличных платежей превышает сумму чека

114

72h

Сумма платежей меньше суммы чека

115

73h

Накопление меньше суммы возврата или аннулирования

117

75h

Переполнение суммы платежей

118

76h

Предыдущая операция не завершена

119

77h

Ошибка GSM-модуля

122

7Ah

Данная модель ККТ не может выполнить команду

123

7Bh

Неверная величина скидки / надбавки

124

7Ch

Операция после скидки / надбавки невозможна

125

7Dh

Неверная секция

126

7Eh

Неверная форма/способ расчета

127

7Fh

Переполнение при умножении

128

80h

Операция запрещена в таблице настроек

129

81h

Переполнение итога чека

130

82h

Открыт чек аннулирования – операция невозможна

132

84h

Переполнение буфера контрольной ленты

134

86h

Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека

135

87h

Открыт чек возврата – операция невозможна

136

88h

Смена превысила 24 часа

137

89h

Открыт чек прихода – операция невозможна

138

8Ah

Переполнение ФП

140

8Ch

Неверный пароль

141

8Dh

Буфер контрольной ленты не переполнен

142

8Eh

Идет обработка контрольной ленты

143

8Fh

Обнуленная касса (повторное гашение невозможно)

145

91h

Неверный номер таблицы

146

92h

Неверный номер ряда

147

93h

Неверный номер поля

148

94h

Неверная дата

149

95h

Неверное время

150

96h

Сумма чека по секции меньше суммы сторно

151

97h

Подсчет суммы сдачи невозможен

152

98h

В ККТ нет денег для выплаты

154

9Ah

Чек закрыт – операция невозможна

155

9Bh

Чек открыт – операция невозможна

156

9Ch

Смена открыта, операция невозможна

158

9Eh

Заводской номер/MAC-адрес уже задан

159

9Fh

Исчерпан лимит перерегистраций

162

A2h

Неверный номер смены

163

A3h

Неверный тип отчета

164

A4h

Недопустимый пароль

165

A5h

Недопустимый заводской номер ККТ

166

A6h

Недопустимый РНМ

167

A7h

Недопустимый ИНН

168

A8h

ККТ не фискализирована

169

A9h

Не задан заводской номер

170

AAh

Нет отчетов

171

ABh

Режим не активизирован

172

ACh

Нет указанного чека в ЭЖ

173

ADh

Нет больше записей в ЭЖ

174

AEh

Некорректный код или номер кода защиты ККТ

175

AFh

Отсутствуют данные в буфере ККТ

176

B0h

Требуется выполнение общего гашения

177

B1h

Команда не разрешена введенными кодами защиты ККТ

178

B2h

Невозможна отмена скидки/надбавки

179

B3h

Невозможно закрыть чек данным способом расчета (в чеке присутствуют операции без контроля наличных)

180

B4h

Неверный номер маршрута

181

B5h

Неверный номер начальной зоны

182

B6h

Неверный номер конечной зоны

183

B7h

Неверный тип тарифа

184

B8h

Неверный тариф

186

BAh

Ошибка обмена с фискальным модулем

190

BЕh

Необходимо провести профилактические работы

191

BFh

Неверные номера смен в ККТ и ФН

200

C8h

Нет устройства, обрабатывающего данную команду

201

C9h

Нет связи с внешним устройством

202

CAh

Ошибочное состояние ТРК

2031

CBh

Больше одной регистрации в чеке

2041

CСh

Ошибочный номер ТРК

205

CDh

Неверный делитель

208

D0h

Активизация данного ФН в составе данной ККТ невозможна

209

D1h

Перегрев головки принтера

210

D2h

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C

211

D3h

Ошибка формата передачи ФН

212

D4h

Неверное состояние ФН

213

D5h

Неисправимая ошибка ФН

214

D6h

Ошибка КС ФН

215

D7h

Закончен срок эксплуатации ФН

216

D8h

Архив ФН переполнен

217

D9h

В ФН переданы неверная дата или время

218

DAh

В ФН нет запрошенных данных

219

DBh

Переполнение ФН (итог чека)

220

DCh

Буфер переполнен

221

DDh

Невозможно напечатать вторую фискальную копию

223

DFh

Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога или больше суммы регистрации

224

E0h

Начисление налога на последнюю операцию невозможно

225

E1h

Неверный номер ФН

228

E4h

Сумма сторно налога больше суммы зарегистрированного налога данного типа

230

E6h

Операция невозможна, недостаточно питания

231

E7h

Некорректное значение параметров команды ФН

232

E8h

Превышение размеров TLV данных ФН

233

E9h

Нет транспортного соединения ФН

234

EAh

Исчерпан ресурс КС ФН

235

EBh

Исчерпан ресурс хранения ФД для отправки ОФД

236

ECh

Сообщение от ОФД не может быть принято ФН

237

EDh

В ФН есть неотправленные ФД

238

EEh

Запросить расширенный код ошибки в регистре 55

239

EFh

Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения в ФН

240

F0h

Продолжительность смены ФН более 24 часов

241

F1h

Неверная разница во времени между двумя операциями ФН

242

F2h

Неверная команда

243

F3h

Количество позиций, подлежащих учету в документе, превысило разрешенный лимит

244

F4h

Отсутствуют данные в команде

245

F5h

Продажа подакцизного товара

246

F6h

00h

Превышение максимального размера чека

F6h

01h

Некорректная версия ФФД

F6h

03h

Внутренняя ошибка ККТ

F6h

04h

Параметр доступен только для чтения

1 – Коды ошибок, выводимые на дисплей, но не посылаемые в ПК.  

Коды ошибок ФН

Код

Описание

Dec

Hex

0

00h

Нет ошибок

1

01h

Неизвестная команда

2

02h

Неверное состояние ФН

3

03h

Ошибка ФН

4

04h

Ошибка КС

5

05h

Закончен срок эксплуатации ФН

6

06h

Архив ФН переполнен

8

08h

Нет запрошенных данных

9

09h

Некорректное значение параметров команды

10

0Ah

Неверная команда

11

0Bh

Неразрешенные реквизиты

12

0Ch

Дублирование данных

13

0Dh

Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

14

0Eh

Количество позиций, подлежащих учету в документе, превысило разрешенный лимит

15

0Fh

Отсутствуют данные в команде

16

10h

Превышен размер TLV

17

11h

Нет транспортного соединения

18

12h

Исчерпан ресурс КС

20

14h

Исчерпан ресурс хранения

21

15h

Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения

22

16h

Продолжительность смены более 24 часов

23

17h

Неверная разница во времени между двумя операциями

24

18h

В данном реквизите параметры не соответствуют форматам данных

25

19h

Продажа подакцизного товара

26

1Аh

Неустановленный реквизит в товарной позиции

32

20h

Сообщение от ОФД не может быть принято

Таблица соответствия кодов ошибок ККТ и кодов ошибок ФН

Код ошибки (Hex)

Описание

ККТ

ФН

D2h

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C

D3h

01h

Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры

D4h

02h

Неверное состояние ФН

D5h

03h

Ошибка ФН

D6h

04h

Ошибка КС

D7h

05h

Закончен срок эксплуатации ФН

D8h

06h

Архив ФН переполнен

D9h

07h

Неверные дата и/или время

DAh

08h

Нет запрошенных данных

E7h

09h

Некорректное значение параметров команды

0x50B1

0Bh

Неразрешенные реквизиты

0x50С1

0Ch

Дублирование данных

0x50D1

0Dh

Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

E8h

10h

Превышение размеров TLV данных

E9h

11h

Нет транспортного соединения

EAh

12h

Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора)

EBh

14h

Исчерпан ресурс хранения

ECh

20h

Сообщение от ОФД не может быть принято

EFh

15h

Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения

F0h

16h

Продолжительность смены более 24 часов

F1h

17h

Неверная разница во времени между двумя операциями

F2h

0Ah

Неверная команда

0x5182

18h

В данном реквизите параметры не соответствуют форматам данных

F3h

0Eh

Количество позиций, подлежащих учету в документе, превысило разрешенный лимит

F4h

0Fh

Отсутствуют данные в команде

F5h

19h

Продажа подакцизного товара

0x51A1

1Аh

Неустановленный реквизит в товарной позиции

1 – код ошибки сохраняется в регистре 55 ККТ.

2 – код ошибки сохраняется в регистре 55 ККТ.

Коды ошибок сети

Код

Описание

Dec

Hex

0

00h

Нет ошибок

1

01h

Отсутствует физический канал связи

2

02h

Ошибка сетевых настроек/нет соединения с сервером ОФД

3

03h

Ошибка при передаче документа на сервер

4

04h

Некорректный заголовок сессионного пакета

5

05h

Превышен таймаут ожидания квитанции

6

06h

Разрыв соединения при приеме квитанции

7

07h

Превышен таймаут передачи документа на сервер

8

08h

ОФД-процесс не инициализирован

Коды ошибок ОФД и реквизиты ответа ОФД

Код

Описание

Dec

Hex

0

00h

Нет ошибок

1

01h

Неверный фискальный признак

2

02h

Неверный формат сообщения оператора

3

03h

Неверный номер ФД

4

04h

Неверный номер ФН

6

06h

Разрыв связи на этапе приема сообщения

11

0Bh

Неисправимая ошибка

14

0Eh

Ошибка обработки документа

Коды ошибок в ответе оператора

При возникновении сбоев или неполадок в реквизите Код ответа оператора (тег 1022) возвращается код сообщения от ОФД.

Код

Содержание сообщения оператора

11

Неисправимая ошибка. Содержание документа не распознано

14

Ошибка форматно-логического контроля при обработке документа

Информация о неполадках в сообщении оператора

Реквизит Сообщение оператора имеет битовый формат. Ниже представлено описание значений битов реквизита Сообщение оператора, информирующих о неполадках.

Номер бита

Содержание сообщения оператора

Формат ПФ

1-й бит = 1

Ошибка форматно-логического контроля документа

ОШИБКА ФЛК

6-й бит = 1

Требуется связаться с ОФД для изменения настройки параметров связи ККТ и ОФД

ТРЕБ. НАСТР. ККТ

7-й бит = 1

Оператор уведомляет пользователя ККТ о прекращении деятельности

ОФД АННУЛИРОВАН

Если при проверке достоверности фискальных данных, содержащихся в ФД, выявлено несоответствие этого ФД требованиям настоящего документа, то ОФД присваивает первому биту реквизита Сообщение оператора (тег 1206) значение равное 1, а также направляет уведомление в налоговый орган.

Коды ошибок сети

Код

Описание

6

Разрыв соединения при приеме квитанции

7

Превышен таймаут передачи документа на сервер

8

ОФД-процесс не инициализирован

Закажите абонентское сопровождение онлайн кассы!

Также Вы всегда можете получить у наших менеджеров исчерпывающую информацию о видах онлайн касс, которые могут применяться в соответствии с новыми требованиями. Наши специалисты подскажут оптимальный вариант необходимого Вам оборудования.

Подберите онлайн кассу за 3 шага!

Код Описание DEC HEX 0 00h Ошибок нет 1 01h Контрольная лента обработана без ошибок 8 08h Неверная цена (сумма) 10 0Ah Неверное количество 11 0Bh Переполнение счетчика наличности 12 0Ch Невозможно сторно последней операции 13 0Dh Сторно по коду невозможно (в чеке зарегистрировано меньшее количество товаров с указанным кодом) 14 0Eh Невозможен повтор последней операции 15 0Fh Повторная скидка на операцию невозможна 16 10h Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна 17 11h Неверный код товара 18 12h Неверный штрих-код товара 19 13h Неверный формат 20 14h Неверная длина 21 15h ККМ заблокирована в режиме ввода даты 22 16h Требуется подтверждение ввода даты 24 18h Нет больше данных для передачи ПО ККМ 25 19h Нет подтверждения или отмены продажи 26 1Ah Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен 27 1Bh Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты) 30 1Eh Вход в режим заблокирован 31 1Fh Проверьте дату и время 32 20h Дата и время в ККМ меньше чем в ФН 33 21h Невозможно закрыть архив 61 3Dh Товар не найден 62 3Eh Весовой штрих-код с количеством <>1.000 63 3Fh Переполнение буфера чека 64 40h Недостаточное количество товара 65 41h Сторнируемое количество больше проданного 66 42h Заблокированный товар не найден в буфере чека 67 43h Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно 68 44h Memo Plus 3 заблокировано с ПК 69 45h Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3 70 46h Неверная команда от ККМ 102 66h Команда не реализуется в данном режиме ККМ 103 67h Нет бумаги 104 68h Нет связи с принтером чеков 105 69h Механическая ошибка печатающего устройства 106 6Ah Неверный тип чека 107 6Bh Нет больше строк картинки 108 6Ch Неверный номер регистра 109 6Dh Недопустимое целевое устройство 110 6Eh Нет места в массиве картинок 111 6Fh Неверный номер картинки/картинка отсутствует 112 70h Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты 113 71h Сумма не наличных платежей превышает сумму чека 114 72h Сумма платежей меньше суммы чека 115 73h Накопление меньше суммы возврата или аннулирования 117 75h Переполнение суммы платежей 118 76h (зарезервировано) 122 7Ah Данная модель ККМ не может выполнить команду 123 7Bh Неверная величина скидки/надбавки 124 7Ch Операция после скидки/надбавки невозможна 125 7Dh Неверная секция 126 7Eh Неверный вид оплаты 127 7Fh Переполнение при умножении 128 80h Операция запрещена в таблице настроек 129 81h Переполнение итога чека 130 82h Открыт чек аннулирования – операция невозможна 132 84h Переполнение буфера контрольной ленты 134 86h Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека 135 87h Открыт чек возврата – операция невозможна 136 88h Смена превысила 24 часа 137 89h Открыт чек продажи – операция невозможна 138 8Ah Переполнение фискальной памяти 140 8Ch Неверный пароль 141 8Dh Буфер контрольной ленты не переполнен 142 8Eh Идет обработка контрольной ленты 143 8Fh Обнуленная касса (повторное гашение невозможно) 145 91h Неверный номер таблицы 146 92h Неверный номер ряда 147 93h Неверный номер поля 148 94h Неверная дата 149 95h Неверное время 150 96h Сумма чека по секции меньше суммы сторно 151 97h Подсчет суммы сдачи невозможен 152 98h В ККМ нет денег для выплаты 154 9Ah Чек закрыт – операция невозможна 155 9Bh Чек открыт – операция невозможна 156 9Ch Смена открыта, операция невозможна 157 9Dh ККМ заблокирована, ждет ввода пароля доступа к ФП 158 9Eh Заводской номер уже задан 159 9Fh Количество перерегистраций не может быть более 4 160 A0h Ошибка фискальной памяти 162 A2h Неверная смена 163 A3h Неверный тип отчета 164 A4h Недопустимый пароль 165 A5h Недопустимый заводской номер ККМ 166 A6h Недопустимый РНМ 167 A7h Недопустимый ИНН 168 A8h ККМ не фискализирована 169 A9h Не задан заводской номер 170 AAh Нет отчетов 171 ABh Режим не активизирован 172 ACh Нет указанного чека в КЛ 173 ADh Нет больше записей КЛ 174 AEh Некорректный код или номер кода защиты ККМ 176 B0h Требуется выполнение общего гашения 177 B1h Команда не разрешена введенными кодами защиты ККМ 178 B2h Невозможна отмена скидки/надбавки 179 B3h Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных) 186 BAh Ошибка обмена с фискальным модулем 190 Beh Необходимо провести профилактические работы 200 C8h Нет устройства, обрабатывающего данную команду 201 C9h Нет связи с внешним устройством 202 CAh Ошибочное состояние ТРК 203* CBh Больше одной регистрации в чеке 204* CCh Ошибочный номер ТРК 205 CDh Неверный делитель 207 CFh В ККМ произведено 20 активизаций 208 D0h Активизация данной ФН в составе данной ККМ невозможна 209 D1h Перегрев головки принтера 210 D2h Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C 211 D3h Ошибка формата передачи ФН 212 D4h Неверное состояние ФН 213 D5h Неисправимая ошибка ФН 214 D6h Авария крипто-процессора ФН 215 D7h Исчерпан временной ресурс ФН 216 D8h ФН переполнена 217 D9h В ФН переданы неверная дата или время 218 DAh В ФН нет запрошенных данных 219 DBh Переполнение ФН (итог чека) 220 DCh Буфер переполнен 221 DDh Невозможно напечатать вторую фискальную копию

* — коды ошибок, выводимые на дисплее, но не посылаемые в ПК.

   idw

03.08.21 — 19:38

Обновили ККТ до версии ФФД 1.2

Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.

ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0

Возникает ошибка тут:

ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);

Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???

Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?

   DmVl76

201 — 13.10.21 — 14:20

Начал тестировать с МГМ, УПП. В старой обработке переделал формирование GoodCodeData, передаю полный код в Base64. Если передавать реальный код, то выдает 2106,РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:3, если сгенерированный в тестовом контуре, то 2106, РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:0, что логично — в тестовом коде критпохвост вида testtesttest…. В обоих случаях печатается [М]

Возникают вопросы:

1. Достаточно ли положительного результата проверки только ФН, без проверки в ЦРПТ? Если да, то шьем боевые кассы и все, по желанию на них позже допиливаем проверку ЦРПТ.

2. Получится ли на МГМ проверить тестовый код в ЧЗ? ФН его разворачивает, может он его все-таки передаст в ЧЗ. Хотя эти коды в ЧЗ я уже второй день не могу ввести в оборот, тестовый контур работает в рандомное время, выдает постоянно 503 ошибку.

   Oleg_Bu

202 — 19.10.21 — 11:25

(200) Добрый день!, подскажите пжста, откуда в коде запускается цепочка проверки Кодов марок, сам никак не могу найти это, У меня УПП 1.3.167.1.

Нашел вот это «МенеджерОборудованияКлиент.НачатьЗапросКМ», но не могу понять, откуда это запускается! Поиск не дал результат…

   mouse4mice

203 — 19.10.21 — 13:49

Штриховский каменный цветок наконец вышел!

Компонента 1С от Штрих-М для работы в формате ФФД 1.2 сегодня получила статус «1С совместимо».

View post on imgur.com

   ttk

204 — 19.10.21 — 14:18

(203) а где можно скачать?

на сайте штриха не нашел

   Spyke

205 — 19.10.21 — 14:18

В Рознице 2.3.10.24 (Типовая) при пробитие чека через Штрих, марка не проходит проверку, данные в ОФД передаются с маркой, но марка как была в статусе Introduced, так и остается. При пробитии этой же марки через тест драйвер все проходит корректно на чеке появляется М+ и марка выходит из оборота в ЦРПТ

   mouse4mice

206 — 19.10.21 — 14:29

   mouse4mice

207 — 19.10.21 — 14:32

(205) Не ту версию компоненты в 1С подцепили.

Для успешного внедрения компоненты 3.4, запускайте 1С исключительно от имени Администратора, архив с компонентой необходимо использовать вот этот «shtrih-m_34_x32_64».

Если после установки компоненты в 1С она выдаёт ошибку, зарегистрируйте библитеку вручную, открыв командную строку от имени Админа.

Тест драйвер ККТ должен быть 32-битный и установлен в папку: C:Program Files(x86)SHTRIH-M

Актуальная версия Тест драйвера: 5.16.877

   Spyke

208 — 19.10.21 — 14:39

(207) Спасибо, проверяю

   mouse4mice

209 — 19.10.21 — 14:47

(208) Мы тоже начали отладку, но пока на МГМ-ФН-М 1.2

   Oleg_Bu

210 — 19.10.21 — 15:31

(202) Отвечу сам, в УПП 1.3.167.1 походу еще нет кода с запуском цепочек. В Рабочем месте кассира Розницы 2.3.10.24 — это можно увидеть.

   Spyke

211 — 19.10.21 — 15:54

(205) Пока не взлетело

   Starik113

212 — 19.10.21 — 16:02

(210) В УТ10 функционал по проверке марок не реализован, соответственно не работает списание марок из оборота. В УПП скорее всего так же

   Spyke

213 — 19.10.21 — 18:47

(205) Все ок, была проблема с настройками параметров в ккт ОФД порт проверки км

   cojko

214 — 19.10.21 — 18:47

Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.280)

При продаже маркированной продукции «Шины» не пробивается чек ККМ.

Касса настроена на ФФД 1.2.

Драйвер АТОЛ 10.9.0.8

В 1С везде написано, что версия ФФД 1.1. Но касса точно на ФФД 1.2.

При пробитие чека с марками выдает «Ошибка программирования реквизита 1162»

У кого-то есть такая проблема? Она решается?

   DmVl76

215 — 20.10.21 — 10:15

(209)Как продвигается. Я попробовал с полной проверкой, но не взлетело.

Если брать код, сгенерированный тестовым контуром ЦРПТ, он имеет вид:

010<EAN>21<S/n><GS1>91FFD0<GS1>92testtesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttest,

то при запросе КМ вылетает ошибка — код не распознан.

Если поменять 2 последних символа этого кода на «==», то ошибки не возникает, статус проверки =2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ

Если же указывать реальный код — то локальная проверка проходит нормально

А вот при ПолучитьРезультатыЗапросаКМ() в обоих случаях возвращает

<?xml version=»1.0″?>

<ProcessingKMResult GUID=»» Result=»true» ResultCode=»-1″ HandleCode=»0″/>,

хотя СтатусЗапроса = 0, т.е. результат получен. Такое ощущение, что тестовый контур не работает на проверку кодов (не удивлюсь, 10 дней вводили в оборот 5 КМ, запросиои 3 или 4 раза уточнения, в конце концов ввели вручную), либо в настройкак кассы чего-то не учел, либо их в принципе не проверить с МГМ, т.к. у гененрируемого тестовым контуром КМ фейковый криптохвост, ну а реальных КМ там нет.

Тег 1163 формируется, в тестовом ОФД виден чек с маркой.

Теперь непонятно, что с этим делать.

   mouse4mice

216 — 20.10.21 — 10:25

(214) У вас в 1С не та версия компоненты из архива с Тест драйвером подключена, я выше писал какую версию внедрять следует, чтобы взлетело.

Вот человек вчера отписался, что в таком же релизе УТ как у вас у него маркировка успешно бьётся:

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=34070.60

   mouse4mice

217 — 20.10.21 — 10:28

(214) Только сейчас заметил различия, у него ККТ Штрих-М, а у вас Атоловский аппарат.

Вам следует библиотеку компоненты заново в 1С установить, включая процедуру регистрации .dll через командную строку и обязательный запуск платформы 1С от имени Админа.

   mouse4mice

218 — 20.10.21 — 10:35

(215) У нас сейчас на макете ФН-М никак не получается пройти проверку обновления ключей.

При открытии смены пишет ошибку «обновление ключей проверки не выполнено».

Нашли параметры тестового контура сервера ОКП, прописали эти параметры согласно номеру нашего макета ФН, затем прописали в таблицах тестовый сервер ОФД.

Всё равно не работает, ключи не обновляются, следовательно мы не можем начать процесс продажи маркированного товара ни в нашей 1С, ни через Тест драйвер ККТ.

View post on imgur.com



https://docs.google.com/spreadsheets/d/190heU5YQR4WV6EdV0FleXbsZdzhrf1BrQGRlOCdG40o/edit#gid=0

   mouse4mice

219 — 20.10.21 — 11:26

Установили kktproxy.exe и прописали значение socks5 в таблицах — ошибка ключей при открытии смены исчезла.

Теперь пишет «обновлено ключей 2, ошибок нет».

https://docs.google.com/document/d/1dLuTrYn6P-aOHpsB-zb3DT2xfF4F2xoWhoOyvr068bY/edit

   101101101

220 — 21.10.21 — 12:19

Коллеги, добрый день!

Опишу наши муки с ФФД 1.2 и текущие результаты, может кто идет в этом направлении…

У нас маркировка одежды и обуви, никаких дробных количеств нет.

Коды маркировки мы проверяем сразу после сканирования своим веб-сервисом, соответственно в ККТ мы отправляем заведомо корректные марки.

Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать.

Драйвер и компонента 1С штриха обновлены до необходимых версий, все хорошо.

В xml пишем: «<GoodCodeData GS1.M=»КракозябрыBase64КодаМаркировкиСХвостомИСкрытымиСимволамиGS»/>», все остальное как в прошлой версии ФФД.

При этом в чек выходит, все хорошо. В ОФД: Результат проверки сведений о товаре [М], Код товара — марка без хвоста (то есть все хорошо расшифровалось).

Но на бумажном чеке, примерно там где должно быть [М] выводится «КМ?» Техподдержка штриха говорит, что это тэг 2107 в значении 1, типа проверка КМ средствами кассы не проводилась.

С тестовым контуром ЧЗ как я понимаю проблемы, в рабочем контуре выведение марки из оборота проверить пока не можем.

Несколько вопросов:

1) Туда ли мы идем? или плюнуть на все и сделать вторую проверку средствами ККТ, как в стандартной 1С:Рознице?

2) Если то что мы делаем допустимо, как добиться, чтобы на бумажном чеке печаталось [М], а не «КМ?» ?

3) Может в XML дописать, что-нибудь, чтобы не проверяло, а сразу отправляло? Или есть какая-нибудь настройка драйвера Штриха?

4) Кто пробовал схему как у нас, будут ли марки выводиться из оборота или никак без проверки средствами ККТ?

   GlRoznica

221 — 21.10.21 — 21:25

(220) Поздравляю! С 1 декабря, те, кто внес недостоверные сведения в ЧЗ, подлежат административной отвесности.

Счастья вам и удачи, в Новом году!

   victuan1

222 — 22.10.21 — 05:49

«Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать. »

Таков закон, надо исполнять. Избежать проверки средствами ККТ (точнее ФН) невозможно, т.к. обязательное прохождение проверки железно зашито в сам ФН-М на аппаратном уровне, не изменить. Если КМ не прошел проверку в ФН, то чек ККТ пробить не получится — будет ошибка, что КМ не проверен (запрет на уровне ФН, производители прошивок ККТ его обойти не смогут даже если очень сильно попросить).

   DmVl76

223 — 22.10.21 — 07:09

(222) А по (215) не подскажете? Это связано именно с тем, что бьем по тестовому контуру?

   END

224 — 22.10.21 — 08:36

(223) Тестовый контур у нас всегда возвращал ошибку проверки марки. Попробуй взять боевой ККТ, настрой в 1С проверку при сканировании. Если при добавлении товара в чек проверка ККТ проходит успешно, значит все хорошо на этом этапе.

   ТутЯ

225 — 22.10.21 — 09:17

Коллеги, у Штриха вышел новый драйвер 5.16.883. Заявлено, что исправлена ошибка чека коррекции.

Приступаем к тестированию.

   DmVl76

226 — 22.10.21 — 10:06

(224) На 1.2 прошита только касса с МГМ. Боевые кассы прошивать нельзя — если что-то пойдет не так, то назад на 1.05 уже не перейти. Придется тогда тестовую кассу регистрировать и покупать туда обычный ФН.

   END

227 — 22.10.21 — 11:08

(226) Ну, поработает магазин временно без одной кассы. Мы так и сделали. Магаз на 3 кассы, одну прошили под 1.2 и сняли на стенд. В магазе работает пока 2 кассы. Справляются.

   Darksid

228 — 22.10.21 — 11:22

Коллеги!!всем добрейшего чего-то там. Кто-то решил вопрос с кассами атол? 1с УТ обновили уже на последний релиз,никак не можем подменить драйверы на новые,чтобы всё заработало :( гугл не помогает даже на 4 странице

   GlRoznica

229 — 22.10.21 — 11:24

(228) все работает отлично. Вызовите специалиста.

   victuan1

230 — 22.10.21 — 15:00

(223) Насчет тестового контура не скажу. Я сразу на боевом всё сделал. И причем для 1С 7.7 ;)

Для Атол и для Штрих-м, на их родных драйверах, еще до до того как вышла обновленная БСП для 1С8. )))))

   ТутЯ

231 — 22.10.21 — 16:42

Как оказалось у Штрихов есть настройка и пробить можно любую марку (помойку), запрета не будет.

Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

   ТутЯ

232 — 22.10.21 — 16:47

Чек коррекции на новом драйвере 5.16.883 действительно работает.

При тестировании обычных чеков (не коррекции) замечено, что при большой нагрузке на кассу происходит зависание ККТ минут на 10-30, потом касса оживает и работает как обычно.

Зависание может быть как при локальной проверке так и при проверке статуса товара ОИСМ.

В чем может быть причина?

   mouse4mice

233 — 25.10.21 — 10:10

(232) Добрый день. Может подскажете, что мы делаем не так?

Наш программист пытается доработать отраслевую конфигурацию согласно инструкции к компоненте ФФД 1.2, формирует запрос, но в поля Checking и CheckingResult возвращается ответ «false».

Метод:

ЗапросКМ()

Входные данные:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>

<RequestKM GUID=»4a72ab02-b309-431b-ac84-f39ee4fcfdc9″ MarkingCode=»MDEwNDYwMzk4ODAwMTk4MjIxODAySjU0NTc1TDhKSR05MUVFMDYdOTJwdzFmNW1kcTBPbm03RkFWVHdmSmErajJ6RCt4NmMyMWdqMnZPNVR4MWVFPQ==» PlannedStatus=»1″/>

Результат:

<?xml version=»1.0″?>

<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>

   mouse4mice

234 — 25.10.21 — 10:13

(232) В какой конфигурации работаете?

Какую модель Штрих-М используете?

На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?

Поясните пожалуйста функционал настройки:

Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

   victuan1

235 — 25.10.21 — 12:00

(234) При такой настройке ККТ будет принимать любые марки, т.е. ККТ не будет контролировать правильность формата марки, и будет писаться тег 1300, если марка не распознана.

   mouse4mice

236 — 25.10.21 — 12:42

(235) Понял вас. Спасибо.

   Helene1986

237 — 25.10.21 — 15:00

(225)  Товарищи, дайте ссылку на последние драйвера штриха 5.16.883, не нашла. заранее благодарю

D3h, ошибка привязки КМ: код товара не распознан кто-нибудь решил вопрос?

   ТутЯ

238 — 25.10.21 — 15:28

(225) Должны быть разделители в коде марки.

Если и с разделителями ошибка, то настройкой кассы Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

http://doc.shtrih-m.ru/

   ТутЯ

239 — 25.10.21 — 15:28

   ТутЯ

240 — 25.10.21 — 15:31

(233) аналогичная проблема.

//В какой конфигурации работаете?

Своя, на основе БП.

//Какую модель Штрих-М используете?

Штрих-М-01Ф

//На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?

МГМ

И от себя вопрос, подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?

   Helene1986

241 — 25.10.21 — 15:39

(238) Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 04811644000721(21)yxhwjgyed

отладкой прошлась он из 1с передал кассе 04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ? 011) вместо (01)

   Helene1986

242 — 25.10.21 — 15:41

(238)  Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 011)04811644000721(21)yxhwjgyed

отладкой прошлась он из 1с передал кассе (01)04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ?    011) вместо (01)

   mouse4mice

243 — 25.10.21 — 16:36

(240) [quote]подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?[/quote]

Для этого необходимо зарегистрировать вашу тестовую ККТ с МГМ на борту в спец. тестовом личном кабинете ОФД и затем закрепить за этой ККТ демо-договор ОФД к примеру на 3 месяца.

ОФД «СБИС» (он же Тензор) бесплатно предоставляют подобный тестовый ЛК. Уточняйте у своего ОФД наличие подобного функционала.

Вот инструкция от «СБИС»:

https://disk.yandex.ru/i/kD1LP-1y_llLwg

   mouse4mice

244 — 25.10.21 — 16:55

(240) {quote}аналогичная проблема.{/quote}

Мы отправили офиц. запрос в отдел разработки «Штрих-М» мск. Ждём комментариев.

   DmVl76

245 — 26.10.21 — 06:22

(233) У вас одежда судя по коду? В тесте драйвера при проверке выдает:

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ          : 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН

Насколько помню, только обувь и еще какая-то товарная группа может проверяться локально ФН.

   DmVl76

246 — 26.10.21 — 06:25

Подставил код обуви:

Статус локальной проверки    : 3

  «код маркировки проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

  «результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП положительный»

Результат локальной проверки : 0, КМ проверен в ФН

Распознанный тип КМ          : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН

   victuan1

247 — 26.10.21 — 07:07

(241) Так и передаете код со скобками (21)?

Это неправильно. Нужно передавать без скобок, но с символом #29 в нужных местах.

   mouse4mice

248 — 26.10.21 — 09:13

(245) У нас не одежда, у нас лекарственные препараты (медикаменты).

Подскажите, вы наш код маркировки у себя в Тест драйвере проверили?

И Тест драйвер выдал вам: «КМ данного типа не подлежит проверке в ФН»?

Озвучьте пожалуйста пошагово, как вы проводите тест кода маркировки в Штриховском Тест драйвере ККТ?

   victuan1

249 — 26.10.21 — 09:26

(248) Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).

Онлайн-проверка проводится на сервере ИСМ — для всех товаров (если ККТ имеет доступ в интернет в момент проверки).

Оффлайн-проверка (локальная) — производится только для обувных товаров (независимо от того, имеет ли ККТ в этот момент доступ в интернет).

   mouse4mice

250 — 26.10.21 — 09:43

(244) Пришёл ответ от разработчиков Штрих-М мск:

«Что ККМ на команду проверки КМ возвращает, то я и выдаю. В данном случае: на проверку следующей КМ у меня возвращается следующее:

010460398800198221802J54575L8JI<0x1D>91EE06<0x1D>92pw1f5mdq0Onm7FAVTwfJa+j2zD+x6c21gj2vO5Tx1eE=

Статус локальной проверки: 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки: 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ: 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН

Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет

Результат проверки КМ: 5

  «код маркировки проверен»

  «результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

  «проверка статуса ОИСМ выполнена»

  «от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

  «результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»

Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05

Поскольку локальная проверка не проходит, Соответственно, возвращаю:

Checking = False (Код маркировки не может быть проверен фискальным

накопителем с использованием ключа проверки КП.)

CheckingResult = False (Результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП отрицательный.)»

   mouse4mice

251 — 26.10.21 — 09:56

(249) Теперь мы пытаемся понять, требуется ли нам сейчас в срочном порядке приобретать боевой ФН-М и подключать ККТ к боевому ОФД, чтобы проследить весь путь КИЗа от нашей ККТ в ОФД, а затем и в «Честный Знак». Можете что-либо подсказать?

На данный момент в нашей ККТ прописан тестовый сервер ОИСМ, но ещё не присвоен тестовый ОФД и касса не зарегана в тестовом личном кабинете «СБИС».

Может поэтому разработчики отписались нам, что:

«результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

«от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

   DmVl76

252 — 26.10.21 — 10:17

(250) А вы просто проверяете код маркировки из тест-драйвера на МГМ?

У меня вторая часть не выводится:

Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет

Результат проверки КМ: 5

  «код маркировки проверен»

  «результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

  «проверка статуса ОИСМ выполнена»

  «от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

  «результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»

Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05

И еще Количество уведомлений в очереди : 31

Что-то с настройками кассы?

   mouse4mice

253 — 26.10.21 — 10:22

(252) Нам не удаётся проверить код маркировки в Тест драйвере ККТ на МГМ. Как выяснилось, нам и не требуется это делать. У нас лекарства, не обувь.

   mouse4mice

254 — 26.10.21 — 10:25

(252) [quote]Что-то с настройками кассы?[/quote]

Думаю, у вас чеки в ОФД не уходят.

Если у вас МГМ, то касса должна быть зарегана в отдельном тестовом личном кабинете вашего ОФД и к ней должен быть привязан боевой договор ОФД.

Чеки в ФНС не уйдут, но зато вы сможете проанализировать их корректность в тестовом ЛК ОФД.

   DmVl76

255 — 26.10.21 — 10:25

(253) У меня не проверялся именно через ЦРПТ. Увидел как у вас выдает сообщение о проверке, стал проверять кассу. В результате оказалось, что просто закрыт порт по работе с КМ (7788)

   mouse4mice

256 — 26.10.21 — 10:27

(255) Да, все возможные порты мы открыли, включая порты сервера ОИМС.

И на уровне брэндмауэра Windows, и на уровне маршрутизатора.

   DmVl76

257 — 26.10.21 — 10:27

(254) В ОФД как раз уходили, в ЦРПТ — нет, таблица 19, пункт 6 — порт был закрыт

   DmVl76

258 — 26.10.21 — 11:52

(215) как раз из-за (257) Поставил в таблице принимать все КМ, пробил тестовый КМ, в чеке [М+] и КМ выбыл в тестовом контуре

   Darksid

259 — 26.10.21 — 18:09

по поводу касс атол-чтобы всё работало в ут11 нужно платформу взять 8.3.18.1616(можно и ниже,но лучше её,чтобы точно заработало). в самой кассе прописать в параметрах адрес проверки ОКП. мы брали prod01.okp-fn.ru порт 26101. всё ожило,страдания прошли)

вдруг кому-то пригодится…

   Alyona

260 — 27.10.21 — 20:39

Добрый день! Как в итоге решили проблему?

такая же ошибка «D3h, Код товара не распознан».

   ТутЯ

261 — 28.10.21 — 08:20

(260) ответ в (110)(231)(235)

   mouse4mice

262 — 28.10.21 — 10:09

(261) Доброе утро. Я выяснил, что этот функционал проверки кода маркировки на уровне ККТ в боевых условиях отключать нельзя.

Поскольку производитель к примеру лекарственного препарата в виду сбоя оборудования может нанести некорректный/битый код на упаковку.

При подобном развитии событий считанный вам КМ мгновенно улетит в ОФД, а затем и в Честный Знак.

А так как с 1 Декабря 2021 в КоАП вводятся новые штрафные санкции за некорректно-представленные сведения в систему маркировки, то продавца и производителя рублём накажет «Роспотребнадзор».

Причём не просто предписание по почте выпишет (как это ФНС практикует), а начнёт судебное разбирательство с последующим судебным постановлением.

Это всё время, нервные клетки и деньги. И если денежные средства можно заработать, временной ресурс оценить невозможно, время бесценно в принципе.

   mouse4mice

263 — 28.10.21 — 10:19

Чтобы вы понимали, у нас сейчас на демо-стенде лежит в качестве образца сфотографированный и распечатанный DataMatrix (рядом с которым указаны GTIN и серийный номер).

Этот DataMatrix в своё время был реально нанесён на упаковку с лекарством и выпущен в оборот.

Когда мы отключаем функцию проверки КМ через настройки таблиц в Тест драйвере Штриха, считанный битый DataMatrix успешно проходит сканирование.

Когда мы включаем обратно проверку кодов на уровне ККТ, при сканировании битого DataMatrix верхнее ПО сразу возвращает ошибку, а на ККТ звучит оповещающий сигнал-гудок.

Вывод: отключать данный функционал целесообразно только в тестовых условиях, не в боевых.

   Alyona

264 — 28.10.21 — 11:43

(261) Спасибо! настройки помогли))) М вышла на печать.

Но я так понимаю в честном знаке код так же не распознается и статус не изменится… видимо что то пропускаем

   ТутЯ

265 — 28.10.21 — 12:50

(249)

//Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).

Откуда эта информация?

Техподдержка Штрих М утверждает, что духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку.

Если криптохвост в 44 символа — не проводится проверка, если 88 — проводится проверка.

У нас шины, хвост 88, но проверку не проходим, ответ всегда false.

<?xml version=»1.0″?>

<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>

   ТутЯ

266 — 28.10.21 — 12:55

Для Штрихов появился новый драйвер 884 http://doc.shtrih-m.ru/

   ТутЯ

267 — 28.10.21 — 14:39

(265) Закружилась совсем, у шин 44.

   ТутЯ

268 — 28.10.21 — 17:39

У меня какое-то несчастье с чеком коррекции.

Радость была недолгой, часть чеков фискализирована и далее как ранее, аварийное завершение 1С…

Коллеги, кто работает на Штрих М через Ethernet и успешно пробивает чеки коррекции? Научите, пожалуйста, так работать.

   DmVl76

269 — 29.10.21 — 04:09

(265) духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку

У одежды 44 символа хвост

   victuan1

270 — 29.10.21 — 05:50

(269) ну-ну..

   DmVl76

271 — 29.10.21 — 08:56

(270) А что не так? У нас есть одежда и текстиль — как от поставщиков, так и генерируемые нами общая длина 85, криптохвост 44

   victuan1

272 — 29.10.21 — 09:33

(271) Ключи ФН на текущий момент работают только для обувных товаров. Мне так сказала техподдержка Атол.

   DmVl76

273 — 29.10.21 — 10:09

(272) Я и написал, что у одежды 44, значит не проходит проверку

   mouse4mice

274 — 01.11.21 — 10:44

(272) Техподдержка «Штрих-М» также подтвердила ответ ТП «Атол»:

View post on imgur.com

   abuca

275 — 01.11.21 — 12:46

(274) Сегодня проверяли продажу обуви и текстиля. Штрих Онлайн. Успешно. М+ Марка выбыла в ЧЗ. Помог новый драйвер (266). До обновления драйвера было [М], но марки, при этом, выбывали в ЧЗ. Подозреваю, что драйвер Штрих неверно трактовал символы GS, передаваемые из 1С.

   amir62

276 — 04.11.21 — 11:18

Писали в налоговую есть письмо от них что до 1 февраля 2022 года можно работать на старом ФФД если товаро-учётное ПО ещё не готово работать с ФФД 1.2, не знаю что все побежали перефискаливать кассы, не спеша тестируем релиз на тестовой кассе с МГМ ФН-М. Штрих только недавно прошёл сертификацию у налоговой по ФФД 1.2, не рекомендую в старые конфигурации вручную добавлять обработчик Атол на драйвере 10.9.x.x не оптимизировав ваш код конфигурации под этот обработчик, так как кассы с ФФД 1.2 работают через тег 1163, а кассы со старым ФФД работают через тег 1162. Оба обработчика что на штрих м, что на атол довольно таки сыроваты на этом этапе и многие ньюансы не учитаны, поэтому не спеша оптимизируем.)

   GlRoznica

277 — 04.11.21 — 11:21

(276) Боже. Набор слов. Уже всех клиентов перевел на ФФД 1.2.

Остались только кто на Эвоторах сидит, и тех закроем на следующей неделе.

Хватит паники.

   Garykom

278 — 04.11.21 — 11:23

(276) По закону есть 1 год на приведение в актуальное состояние онлайн ККТ после опубликования закона

   bystrovvv

279 — 04.11.21 — 11:58

Добрый день!

Так и не удалось устранить ошибку при сканировании марки ЧЗ:

«Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:

При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»

1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1351)

Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.281)

DrvFR_5.16_884_x32

Штрих-М 01Ф

Товары без маркировки пробиваются отлично, ЧЗ не пробивается.

   victuan1

280 — 06.11.21 — 15:04

(279) В чек неверно передан код маркировки товара.

Проверьте настройку сканера — код маркировки товара должен содержать спецсимволы с кодом 29 перед идентификаторами применения (кроме 01 и 21). Обычно помогает перевод сканера в режим эмуляции СОМ-порта, также напишите модель сканера.

Можете код маркировки скопировать в текстовый документ и прислать мне этот документ для проверки (непосредственно в тело письма или в сообщение код копировать не следует, т.к. почтовый клиент или движок форума может удалить из кода спецсимволы).

   Тихий омут

281 — 08.11.21 — 10:02

Опубликован релиз УТ 10.3.72.1

«Поддержана возможность проверки кодов маркировки средствами ККТ»

Будем посмотреть.

   Тихий омут

282 — 08.11.21 — 10:30

(281)+ В демо базе релиза 72.1 есть новая обработка обслуживания для ККТ Атол. В обработке поддержаны методы ЗапросКМ, ПодтвердитьКМ, ПолучитьРезультатыЗапросаКМ.

   mouse4mice

283 — 08.11.21 — 12:34

(276) Письмо с подобной формулировкой от ФНС в студию!

На официальном уровне таких заявлений опубликовано вроде не было.

   GlRoznica

284 — 08.11.21 — 12:35

   GlRoznica

285 — 08.11.21 — 12:38

+(284) только как всегда, наш народ все перевертел, как захотел. Там ни слова нет про ПО.

1.если кассы еще нет в реестре под ФФД 1.2, но она числится в списке планируемых, перерегистрировать с новым ФН-М можно будет кассу на старых ФФД, но не позднее 1 февраля 2022 года\

Там указано, если кассы еще числятся в списке планируемых, а наш народец, переписал для себя то, что хочет.

   mouse4mice

286 — 08.11.21 — 12:39

(278) Ссылку на формулировку закона предоставьте пожалуйста!

Согласно текущему регламенту ФНС и базе знаний «Штрих-М», все ККТ из аккредитованного ФНС перечня, поддерживающие ФФД 1.2, обязаны работать в рамках нового формата либо после модернизации, либо сразу из коробки.

   GlRoznica

287 — 08.11.21 — 12:41

(286) какая формулировка? Им же Вася из налоговой письмо написал.

   mouse4mice

288 — 08.11.21 — 14:50

(285) Согласен, в июньских/июльских письмах от ФНС речь шла исключительно о кассах, для которых планируется поддержка функционала ФФД 1.2

Про отсрочку в связи с недоработанным ПО никто не заикался.

   snails-lord

289 — 10.11.21 — 09:58

(281) УТ 10.3 (10.3.72.1) и Атол 55Ф. Обработка и драйвер последние. При пробитии чека ошибка:

{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(1596)}: Поле объекта не обнаружено (ИдентификаторУстройства)

ТекущийСтатус = МенеджерОборудованияКлиент.ПроверкаКодаМаркировки(ПараметрыПодключения.ИдентификаторУстройства);

Удалось у кого-то запустить ФФД 1.2 на УТ 10.3?

   VKOSH

290 — 11.11.21 — 11:09

(287) (286) (285) (283) Вот вам официальное письмо, читайте: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_307831/

Если перевести с бюрократического языка на русский, то до 1 февраля 2022 года отложили обязательный переход на ФФД 1.2.

   DmVl76

291 — 11.11.21 — 14:22

Запустили боевую кассу. С одним КМ возникла проблема

При локальной проверке выдает

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ

Распознанный тип КМ          : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН,

проверку ЦРПТ проходит нормально — возвращает 15.

При этом проверку этого же КМ на тестовой кассе проходит — возвращает 3.

Что это может быть? И можно ли бить чек со статусом 0, при условии, что проверка в ЦРПТ пройдена?

   DmVl76

292 — 11.11.21 — 14:39

+(291) Все проверяемые КМ начали выдавать тоже самое (проверил около 10 КМ локально — отрицательно(0), ЦРПТ — положительно (15)), на тестовой кассе локальная проверка положительная. Кассир говорит, что это началось около часа назад, некоторые коды пробивались со ворого — третьего раза, потом перестали вообще.

   mouse4mice

293 — 11.11.21 — 14:49

(290) Благодарю и жму руку. Оповестил руководство. Выдохнули все вместе.

   VKOSH

294 — 11.11.21 — 19:01

(279) Создайте расширение конфигурации и в «Документы», «Чек ККМ», «Формы», «ФормаДокументаРМК» вставьте следующий код:



&НаКлиенте

&Вместо(«ПоискПоШтрихкодуЗавершение»)

Процедура сг_FNC_ПоискПоШтрихкодуЗавершение(ИсходныеДанные, ДополнительныеПараметры)

    
    Если ИсходныеДанные = Неопределено Тогда

        Возврат;

    КонецЕсли;

    
    ПараметрыСканирования = ШтрихкодированиеИСКлиент.ПараметрыСканирования(ЭтотОбъект);

    
    ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);

    ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);

    
    РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);

    
    //VKOSH + Вставляем разделитель FNC в код марткировки для ШТРИХ-М

    Если РезультатОбработки.ТипШтрихкода = ПредопределенноеЗначение(«Перечисление.ТипыШтрихкодов.GS1_DataMatrix»)

       И СтрНайти(ПараметрыСканирования.ККТФФД12ИСМП, «Штрих-М: ККТ с передачей данных в ОФД 3.4 (ФФД 1.2)») > 0 Тогда

        
        ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 31) + Символ(29) +

            Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 32, 6) + Символ(29) +

            Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 38);

            
        ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);

        ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);

        
        РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);

        
        
    
    КонецЕсли;

    //VKOSH —

    
    ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода = ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода(ИсходныеДанные, РезультатОбработки, ПараметрыСканирования);

    ШтрихкодированиеИСКлиент.ЗавершитьОбработкуШтрихкода(ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода);

        
    АктивироватьСтрокуСПозицией(РезультатОбработки);

    ПересчитатьДокументНаКлиенте();

        
КонецПроцедуры

И после этого всё заработает, как надо. Там просто не хватает разделителей, которые у 1с называются «Символ(29)».

   victuan1

295 — 12.11.21 — 09:17

(294) Ваш код не универсален — не для всех товарных групп подойдет.

   VKOSH

296 — 12.11.21 — 11:54

(295) А в жизни вообще нет ничего универсального. Это тот «костыль», который мне пришлось вставлять в конфигурацию «УТ 11», чтобы в моем случае, кассы Штрих-М заработали, как надо. Я лишь дал вам пример решения этой проблемы, а вы можете на его основе переписать код под ваши условия. В моем случае, данный код полностью отрабатывает и решает проблему.

Если вы используете тип «GS1_DataMatrix», который имеет стандартную для него структуру, а именно: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)», то данный код вам подойдет. По сути он просто вставляет «Символ 29» в двух местах: перед префиксом «91» и перед префиксом «92».

   victuan1

297 — 12.11.21 — 16:13

(296) Приведенная вами структура отнюдь не является стандартной для всех товарных групп. Пишу здесь как предостережение для тех, кто решит бездумно копировать ваш код.

   VKOSH

298 — 12.11.21 — 17:51

(297) У нас «Парфюмерия», для неё данная структура соответствует, для «Обуви» и «Одежды», насколько мне известно, тоже соответствует. С другими видами товара не сталкивался, возможно, что там есть какие-то отличия. Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.

   CepeLLlka

299 — 12.11.21 — 19:08

Спрошу в этой теме..

Друзья, после перехода на ффд 1.2 начались проблемы с ФР АТОЛ 11Ф

Время от времени, бывает раз в день, а бывает и 5 раз за день, ФР выдаёт чек — «Отчет автотестирования», такое ощущение что он тупо ребутится как-то что-ли..

Бывает такое происходит в момент пробития чека, особенно при оплате по банку, с подключенным интегрированным терминалом. В момент пробития чека, теряется связь с ФР..

Никто таких проблем не наблюдает? Есть какие-то мысли на этот счёт?

Конфа 1С Розница, релиз 2.3.9.42, Драйвер ККТ 10.9.0.9

Накачу обновление в понедельник конечно, но боюсь дело не в этом..

   GlRoznica

300 — 12.11.21 — 19:10

(299) а какая прошивка?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Код ошибки кислородного датчика
  • Код ошибки киа спортейдж p0136
  • Код ошибки киа рио р2191
  • Код ошибки камаз spn 523613 fmi 16

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии