Сетевое соединение нестабильное или слишком слабое для доступа к серверу PSN.
- Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в меню Настройки > Сеть > Проверить соединение с Интернетом.
- Попробуйте следующее:
- Возможно, другие устройства вашей сети активно используют канал передачи данных. Дождитесь завершения их работы.
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем поддерживает PlayStation 4. За подробностями обратитесь к вашему поставщику интернет-услуг.
- Сбросьте подключение к локальной сети, выключив модем или маршрутизатор. Подождите 5 минут, прежде чем снова его включить.
- Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг.
- Если вы используете беспроводное подключение (по Wi-Fi), расположите консоль PlayStation 4 рядом с маршрутизатором, чтобы между ними не было препятствий.
- Следующие номера портов используются для подключения к серверам PSN по сети Интернет. Убедитесь, что они не заблокированы маршрутизатором.
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Если вы использовали определенный сервер DNS, выберите Настройки > Сеть > Установить соединение с Интернетом > Специальный и измените настройки DNS.
- Если проблема не решена, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.
Всем знакома ситуация, когда интернет пропадает и все игры, сайты перестают запускаться. Тем не менее порой встречаются ситуации, когда выход в сеть есть, но использовать сетевые функции все равно не получается. Вместо ожидаемого результата, на экране телевизора появляется ошибка NW-31205-1 на PlayStation 4.
Как исправить проблему?
Причиной появления ошибки NW-31205-1 является нестабильное подключение к сети или низкая скорость. Интернет может периодически пропадать и затем самостоятельно появляться. Ещё одной причиной является недостаточная скорость подключения. Для комфортной игры по сети в современные игры нужна скорость минимум 2-5 Мбит/сек.
Что нужно делать для улучшения качества подключения:
- Изначально стоит вообще проверить наличие доступа к интернету с помощью функции «Проверить соединение с Интернетом». Инструмент находится в разделе «Настройки» во внутренней категории «Сеть»;
- Отключить другие устройства, которые потребляют довольного много пропускной способности интернета. Для этого следует перейти в настройки Wi-Fi-роутера. Альтернативный путь – подключить Ethernet-кабель напрямую к приставке;
- Убрать препятствия и уменьшить расстояние между приставкой и роутером. Это позволит повысить качество сигнала;
- Проверить поддерживает ли роутер работу с PlayStation Об этом должна быть запись в спецификации маршрутизатора;
- Сбросить настройки Wi-Fi-роутера с помощью кнопки на задней панели. Ещё один способ выполнить процедуру – отключить кабель питания и оставить роутер на 5 минут в таком состоянии. Нужно снова его включить и проверить качество подключения;
- Перепрошить роутер с помощью новейшей прошивки. Получить прошивку можно на сайте производителя маршрутизатора. Установить его несложно, обычно мастер установки находится в основных или системных настройках роутера. Перейти в админ-панель маршрутизатора можно по адресу 192.168.1.1 или по другому адресу. Обычно он указывается на этикетке на корпусе.
Перечисленные способы должны улучшить состояние подключения к сети. Таким образом часто получается убрать ошибку NW-31205-1 на PS4. Если она продолжает преследовать игрока, следует обратиться к провайдеру.
В этой статье я дам подробные инструкции, как решить проблему с DNS на PlayStation 4. Из-за проблем с DNS-серверами на PS4 может возникать несколько ошибок, с разными кодами. Самые популярные из них: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Описание ошибки зависит от приложения, в которой она возникла. Обычно, это такие сообщения: «Не удалось подключиться к серверу», «Произошла ошибка», «Произошла ошибка DNS (NW-31250-1)», «Не удалось отобразить страницу», «Нельзя использовать DNS-сервер». В приложении YouTube это ошибка «Не удается связаться с YouTube». Впрочем, из-за DNS, на игровой приставке PlayStation 4 могут появляться самые разнообразные ошибки с подключением к сети Интернет в разных приложениях и играх, где нужен доступ к интернету. Например, в приложении PlayStation Store, или при входе в свой онлайн профиль Playstation Network.
И прежде чем перейти к решению, несколько слов о DNS-серверах и самих ошибках. Кому это не интересно, может пропустить. DNS-серверы используются для преобразования доменных адресов в IP-адреса. Они используются на всех устройствах, которые подключаются к интернету. К слову, на компьютерах тоже очень часто бывают ошибки связанные с DNS. Как и на телефонах, планшетах и т. д. Обычно (по умолчанию) используются DNS-серверы интернет-провайдера. Когда на DNS-сервере происходит какой-то сбой, на устройствах начинают возникать ошибки связанные с DNS. Просто перестает работать интернет. Разве что за исключением некоторых программ, но к PlayStation 4 это не относится. Давайте еще коротко расскажу об ошибках, которые возникают из-за проблем с DNS на PS4.
С ошибками немного разобрались, теперь предлагаю перейти к решению.
Исправляем ошибку DNS на PS4
Несмотря на то, что инструкция по смене DNS для LAN и Wi-Fi соединения практически не отличается, я все таки разделю эти инструкции. Смотрите решение в зависимости от того, каким способом ваша PlayStation 4 подключена к интернету.
Настройка DNS для Wi-Fi соединения на PS4
Я не буду прикреплять скриншоты по каждому пункту. Думаю, в этом нет необходимости. Если что-то непонятно, можете посмотреть скриншоты всех пунктов меню по ссылке выше.
Как вручную задать DNS для LAN соединения (по кабелю) на PlayStation 4?
Вроде все подробно показал и расписал. Проблем со сменой DNS у вас возникнуть не должно. Если смена DNS не помогла, и на вашей PlayStation 4 продолжают появляться разные ошибки связаны с подключением к сети, то возможно проблемы на стороне роутера, или интернет-провайдера. Позвоните в поддержку провайдера и выясните. Проверьте, как работает, и работает ли вообще интернет на других устройствах через это же соединение. Можно раздавать Wi-Fi с телефона, подключить к нему Плейстейшен и выполнить проверку соединения. Так же могут быть временные проблемы на серверах, к которым не удается выполнить подключение.
Как исправить код ошибки PS4 NW-31295-0
Некоторые пользователи PlayStation 4 видят код ошибки NW-31295-0 всякий раз, когда они пытаются подключиться к сети Wi-Fi. Эта проблема, похоже, ограничивается беспроводными сетями, поскольку затронутые пользователи подтвердили, что проводные соединения работают без проблем.
После исследования этой конкретной проблемы выяснилось, что эта конкретная проблема может возникать по нескольким причинам. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут вызвать код ошибки NW-31295-0 на PlayStation 4:
Способ 1. Проверьте состояние службы PSN
Прежде чем попробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, вы должны начать с проверки, решает ли Sony в настоящее время проблему с PSN. По словам некоторых затронутых пользователей, которые ранее сталкивались с этой проблемой, вы можете увидеть код ошибки NW-31205-1, потому что сеть PSN не работает.
Если вы подозреваете, что этот сценарий может быть применим, перейдите на свой компьютер или мобильное устройство и посетите Страница состояния PSN. Оказавшись там, проверьте каждую подкатегорию статуса и посмотрите, не сообщает ли в настоящее время Sony о каких-либо проблемах с функцией управления учетной записью или PlayStation Store.
Если только что проведенное расследование выявило основную проблему сервера, вы можете сделать вывод, что код ошибки NW-31205-1 находится вне вашего контроля. В этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока Sony решит проблему на своей стороне.
Однако, если Sony не сообщает об отсутствии проблем с сервером / PSN, перейдите к описанному ниже методу, чтобы получить дополнительные методы устранения проблемы.
Метод 2: переместите консоль ближе к маршрутизатору
Как администратор Sony на своей странице поддержки по этой проблеме, это также может быть случай слабого сигнала Wi-Fi. Вы можете увидеть код ошибки NW-31205-1, если вы разместили консоль далеко от маршрутизатора, поэтому сигнал недостаточно сильный, чтобы соответствовать требованиям вашей консоли.
Если этот сценарий применим, вам нужно переместить консоль ближе к маршрутизатору или наоборот.
Кроме того, вам следует подумать о приобретении расширителя Wi-Fi, чтобы усилить сигнал Wi-Fi в том месте, где вы держите консоль.
Если это не применимо к вашей конкретной ситуации, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3. Подключение к сети 2,4 ГГц (только для PS4 Vanilla)
Как оказалось, одна из наиболее распространенных причин, вызывающих код ошибки NW-31295-0, – это случай, когда ваша консоль фактически не поддерживает беспроводную частоту, к которой вы пытаетесь подключиться.
Имейте в виду, что PS4 vanilla не поддерживает технологию 5G, поэтому вы не сможете подключиться к беспроводной сети 5,0 ГГц. Эта функция поддерживается только PS4 Slim и PS4 Pro.
Если этот сценарий применим, и вы столкнулись с этой проблемой на PS4 vanilla, единственный способ решить эту проблему – подключиться к сети 2,4 ГГц.
Это не должно быть проблемой, поскольку в настоящее время подавляющее большинство маршрутизаторов являются двухдиапазонными – они могут обеспечивать соединения как на 2,4 ГГц, так и на 5,0 ГГц.
Примечание. Некоторые маршрутизаторы поддерживают подключение как на частоте 2,4 ГГц, так и на частоте 5,0 ГГц одновременно, в некоторых моделях вам потребуется изменить тип беспроводной сети в настройках маршрутизатора.
Представление о переключении с 2,4 ГГц на 5 ГГц
После того, как вы сделали это изменение, перезапустите и ваш маршрутизатор, и консоль, прежде чем снова пытаться подключиться к сети 2,4 ГГц, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за несогласованности маршрутизатора. Некоторые пользователи, которые ранее сталкивались с кодом ошибки NW-31295-0, подтвердили, что проблема была полностью решена после перезагрузки или сброса своего сетевого устройства.
Один из этих двух методов исправит подавляющее большинство сетевых несоответствий, которые могут мешать вам поддерживать надежное соединение с вашей сетью WI-FI.
Примечание. Прежде чем приступить к выполнению любого из нижеприведенных подруководств, начните с отключения всех несущественных устройств, которые в настоящее время занимают драгоценную полосу пропускания. Как только у вас останутся только соответствующие устройства, следуйте одному из подчиненных руководств ниже.
A. Перезагрузка маршрутизатора
Если вы хотите избежать потери данных, простая перезагрузка маршрутизатора – наиболее эффективный вариант, способный разрешить большинство временных несоответствий TCP или IP, которые могут вызвать этот код ошибки на PlayStation 4.
Несколько затронутых пользователей подтвердили, что код ошибки NW-31295-0 был устранен после перезапуска сетевых устройств. Для этого найдите кнопку включения / выключения на задней панели роутера и нажмите ее один раз, чтобы отключить питание.
Как только ваше сетевое устройство перестанет подавать какие-либо признаки жизни, отсоедините кабель питания по порядку и подождите целую минуту, чтобы позволить конденсаторам питания разрядиться и очистить любые временные данные, которые могут все еще сохраняться между запусками маршрутизатора.
По истечении этого периода повторно подключите кабель питания к маршрутизатору, запустите его и дождитесь восстановления доступа в Интернет. Затем перейдите на PS4 и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi, чтобы проверить, исправлена ли ошибка NW-31295-0.
Б. Сброс маршрутизатора
Если простая процедура сброса не сработала для вас, вероятно, ваша конкретная проблема вызвана настройкой маршрутизатора, которую не «забывают» между отключениями питания.
Но поскольку практически невозможно обеспечить окончательное исправление для многих интерфейсов маршрутизатора, наиболее эффективный способ решить эту проблему – вернуть маршрутизатор в заводское состояние (сбросить его). В результате этой операции будут удалены все пользовательские настройки, которые вы установили на своем маршрутизаторе, включая перенаправленные порты, элементы из белого списка / заблокированные, перенаправления, сохраненные данные для входа в PPPoE и т.
Примечание. Если ваш интернет-провайдер использует PPPoE, убедитесь, что у вас есть готовые учетные данные, прежде чем инициировать процедуру сброса маршрутизатора. Они понадобятся вам для восстановления доступа в Интернет.
Чтобы инициировать сброс маршрутизатора, нажмите и удерживайте кнопку сброса (расположенную на задней панели маршрутизатора) и удерживайте ее до тех пор, пока не увидите, что каждый светодиод одновременно мигает (после удерживания в течение примерно 10 секунд).
Кнопка сброса настроек роутера
Примечание. В подавляющем большинстве моделей маршрутизаторов кнопка сброса будет встроенной, и к ней можно будет добраться только с помощью небольшой отвертки, зубочистки или аналогичного предмета.
После того, как вам удастся перезагрузить маршрутизатор, снова введите свои учетные данные провайдера (при необходимости) и дождитесь восстановления доступа в Интернет. Как только это произойдет, вернитесь к PS4 и попробуйте подключиться к беспроводной сети.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 5: переход на Google DNS
Как оказалось, некоторые пользователи, которые ранее сталкивались с кодом ошибки NW-31295-0, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, попытавшись подключиться вручную и настроив сетевое подключение на использование диапазона DNS (системы доменных имен), предоставленного Google бесплатно.
В зависимости от вашего интернет-провайдера вашей домашней сети может быть назначен неверный диапазон DNS, который может повлиять на вашу сетевую консоль PlayStation. Если вы считаете, что этот сценарий может быть применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заменить диапазон DNS по умолчанию на эквиваленты Google:
Источники:
https://help-wifi. com/playstation/oshibka-dns-na-playstation-4-nw-31253-4-wv-33898-1-nw-31246-6-nw-31254-5-ce-35230-3-nw-31250-1/
https://ddok. ru/kak-ispravit-kod-oshibki-ps4-nw-31295-0/
You might be receiving the PS4 Error Code NW-31205-1 on your PlayStation 4 console. But, what might be the reason behind the occurring of this issue? Ps4 DNS error nw-31205-1 error usually appears when your console is unable to connect to the Internet. This error can appear when your Internet connection is too weak or it is not enough stable to connect to the PSN (PlayStation Network) Servers. You might be receiving the text “Connection to server failed” or “ps4 cannot connect to server nw-31205-1” when you get this error and you can find the ps4 error nw-31205-1 code when you view the error logs.
We found a guy who was confessing about the issue in the /r/PS4 subreddit in a comment. He was claiming that he found NW-31205-1 fix a year ago, but couldn’t remember how he did it. His friend bought a new PS4 since she didn’t have any gaming system and she got the error code right after opening it up and plugging it in. They were English people living in South Korea and none knew how to communicate well with them since the people there couldn’t speak enough English to tall with them. They also couldn’t speak Korean enough to try to communicate with their neighbors. He was requesting help in the subreddit.
You might also be one of a similar kind. Or maybe you are here just to broaden your knowledge. If you are here, we have something special for you. We are providing you some fixes to resolve the PS4 Error Code NW-31205-1.
In this article below, we are providing you a couple of solutions regarding this NW-31205-1 error code issue. So, go further below in this article and find out two different methods to resolve this issue.
Method 1: Configuring PS4 Network Settings
This NW-31205-1 error might have appeared in your PS4 due to the problem in your home network configuration. If you want to be sure that this is the problem, you can try using your mobile data as a wireless hotspot for your PS4 to connect successfully to find out whether your home network has a problem or not. You need to set your home network configuration to static, which includes your network IP address. Or if you are looking to change the DNS of your ps4 you can visit this link.
Before getting started, you need to get over to the “View Connection Status” option inside Settings >> Network. When you are in the “View Connection Status” option, you need to copy all the information such as your current IP address, subnet mask, and gateway. You can also increase the digit after the third dot in your PS4 to avoid getting problems with other devices in the network. After you have copied all the information, you can read further below for the series of steps to resolve this issue.
First, you need to get over to the PS4 Home Screen.
Then, you need to select Settings and then select Network.
Now, you need to select “Set Up Internet Connection“.
Then, you need to choose either WiFi or LAN Cable (Wired) based on what you are using.
You need to select Custom in the next option.
Then, you need to enter the subnet mask and gateway the same as you copied. But, for the IP address, you need to increase the digits after the third dot by 100. For example, if your IP address is 192.168.1.3, you can enter 192.168.1.103.
Now, for the DNS, you need to select Manual and for Primary and Secondary DNS, you need to enter the following information:
Primary DNS: 8.8.8.8
Secondary DNS: 8.8.4.4
Then, in the MTU Settings, you can either select Automatic or set it to 1473.
You have to select “Do Not Use” in the Proxy Server.
Now, you are near to the end. You can click on “Test Internet Connection“.
After you have done all these, you can try connecting to the network and play your game to check if the problem is resolved.
If the Ps4 DNS error nw-31205-1 code still appears, the configuration you just made mightn’t have been applied. So, you don’t need to worry. You just need to turn off your PS4 and the modem or router and unplug both of them from the source of power for about five minutes. Now, the connection between your PS4 and the router/modem will be refreshed and also from the modem to the ISP.
If you are experiencing a connection problem with your wifi you can check this article on PS4 won’t connect to WiFi.
After five minutes, you can plug everything back in and check if the problem is resolved or not.
Method 2: Checking the Internet Connection
This NW-31205-1 PS4 error might have also appeared because of the problem with your home network or your ISP. If you want to be sure that there is something wrong with your network or ISP, you can follow the series of steps below:
- You need to check whether you can connect to your home network from your phone or your PC. If the connection is successful, you can see the steps below. If the connection fails, you need to call your ISP since the problem might be with your ISP.
- Now, you need to check your Internet speed using any speed testing tool such as fast.com. If the speed is very slow or not enough to connect to the PlayStation Network, you can call your ISP to provide you a better speed.
- In the case of using WiFi, you need to be sure that you are near to the router since the PS4 needs to have a good WiFi signal. If not, you can also use an Ethernet cable.
- You should also check whether other users of your network are using higher bandwidth or not. If they are, then you need to wait until they finish their work and then make sure your connection to the network is stable.
When you are sure about having a stable connection, you can try connecting to the PSN and play your game.
Common Questions On Ps4 DNS error nw-31205-1
- What does Nw in ps4 error nw-31205-1 refer to?
Usually, nw in ps4 error codes commonly refers to a network error in the ps4. - How to solve ps4 cannot connect to server nw-31205-1 error?
To solve this error first make sure you are connected to the internet then please sign in PSN by selecting [Settings] > [PSN] > [Sign In to PSN].
Final Verdict
If you have done all these and PS4 Error Code NW-31205-1 issue isn’t resolved yet, you can try using the official PS4 Fix & Connect Tool. You can ask for help in the PS4 Customer Support as well. While official reports say that you get NP-31730-4 PSN Error Code when. You are signed out of PSN. To use this feature, please sign in PSN by selecting [Settings] > [PSN] > [Sign In to PSN].
If you didn’t resolve the issue yet, you can also write about your problem in detail. We will try to respond to you as quickly as we can.
Despite having problems with a specific game, the PlayStation console occasionally throws different error codes to the user, despite the fact that the console is supposed to be a way of entertainment where you avoid having to troubleshoot different error codes. These errors can be fatal, and users can go insane trying to troubleshoot them with their knowledge. Fortunately, there are users on the Internet who have encountered the same error and have shared their solutions. We now move on to a more complex PS4 error message – NW-31205-1. In this article we will try to tech you how to Fix PS4 error code nw-31205-1.
This is another error code that can have a variety of causes and solutions, but it usually refers to a problem with a weak or unreliable connection or incorrectly configured settings on your home network. The error message is frequently “Network connection is unstable or too weak to reach the PSN server” or something along those lines.
Another thing to look into is whether your PS4/PS5 can connect to another WiFi network, such as a mobile hotspot or a wireless router. If you can, and other people can connect to your router on other devices, the problem is with the network setup between your router and PS4. Below we have mention the steps to resolve PS4 error code nw-31205-1.
Ways to Fix PS4 error code nw-31205-1
Change your DNS to Google DNS
- On your PS4 console, swipe up to select the Settings option from the horizontal menu.
- In the Settings menu, go to the Network menu.
- Select the Set Up Internet Connection option and click “X” to reconfigure the internet connection on your PS4 console.
- When the first network configuration screen appears, select the Wireless option.
- Then select Custom so that you can change the DNS range.
- Now click on the IP address and select the Automatic option so that you can go to the DHCP hostname.
- When prompted to configure your DHCP hostname, click the Don’t specify option.
- Now enter the DNS settings. Set the settings to Manual.
- Change the entries as mentioned below:
- Primary DNS – 8.8.8.8
- Secondary DNS – 8.8.4.4
Keep your console closer to your router
As previously stated, the error code NW-31205-1 is caused by insufficient Wi-Fi. As a result, when you see the error message, move your console closer to your router. You can also keep your Wi-Fi router in a location where you frequently play with your PS4. If you are unable to relocate your router, you can use a Wi-Fi expander tool to improve the signal strength of your Wi-Fi network.
Fix the PlayStation Network
If the error persists even after you reboot and reset your router, you should investigate a server problem. Navigate to the PSN Status Page. Check each status subcategory thoroughly. Check to see if Sony has reported any current issues with the Account Management function or the PlayStation Store. If you discover a server problem, you must wait for Sony to resolve the issue on their end. In this case, you are unable to resolve the error code NW-31205-1.
Reset or reboot your router
Steps to reboot your device:
- You need to look for the ON/OFF switch on the back of your router. Press the OFF button to turn off the power supply.
- Then unplug the power cord to fully discharge the power capacitors and erase any temporary data that might remain between router reboots.
- After a full minute, plug the power cord back into your router. Start your router.
Steps to reset your device:
- On the back of your router, look for the router reset button. The router reset button may be built into some models and only accessible with a small screwdriver.
- Hold down the reset button for a few seconds. Hold it for 10 seconds or until every LED flashes at the same time.
- After you’ve reset your router, enter your ISP credentials (if necessary) and wait for your internet connection to be restored.
Connect to 2.4 GHz Wireless Network
If you have a PS4 Vanilla, this method is for you. Only 2.4 GHz connections are supported by the PS4 vanilla. When you connect your PS4 vanilla to a 5.0 GHz wireless network, the wireless frequency is not connected, resulting in the error code NW-31205-1. In this case, simply connecting your PS4 vanilla to a 2.4GHz network will clear the error.
To avoid this issue, use a dual-band router that supports both 2.4 GHz and 5.0 GHz connections. Some router models require you to change the wireless network type in the settings. Restart your router and console after making the changes. Check to see if the problem has been resolved.
The PlayStation 4 is widely used by gamers. However, when a connection error occurs, such as the error code NW-31205-1, it can cause users problems. Because the error is limited to Wi-Fi networks, you can avoid it by switching to a wired connection.
PS4 Error Code NW-31205-1
When you try to connect the video game to its server, you may receive the error code NW-32105-1 occasionally or continuously. This error occurs in the majority of games that require internet access to run. The game’s server is occasionally temporarily unavailable for a short period of time. The status of the game’s server can be found on the game’s website. NW-31205-1 PS4 error code indicates a network error when the connection is too slow or weak. There are numerous methods for correcting this error.
Final Words
That’s it with our article. PS4 error code NW-31205-1 occurs when the PS4 console does not have an internet connection at the time. The error can occur when the console cannot find an internet connection, the connection is weak, or the network fluctuates. “Connection to server failed,” says the error message. If you are facing the similar issues and want to know how to resolve this problem then follow the steps mentioned above. If the problem still resides in your system then you may go to their official website for more solutions.
I hope you understand this article, How to Fix PS4 error code nw-31205-1.
James Hogan
James Hogan is a senior staff writer at Bollyinside, where he has been covering various topics, including laptops, gaming gear, keyboards, storage, and more. During that period, they evaluated hundreds of laptops and thousands of accessories and built a collection of entirely too many mechanical keyboards for their own use.