Код ошибки nw 31295 0

Недавно пользователи PS4 столкнулись с кодом ошибки NW-31295-0 при попытке подключиться к сети Wi-Fi. Оказывается, с проводным подключением проблем нет. Итак, мы пришли к выводу, что именно эта ошибка связана только с беспроводными сетями.

Ошибка очень раздражает пользователей PS4, поскольку большинство из них предпочитают использовать Wi-Fi. Если вы столкнулись с этой же проблемой, не волнуйтесь. Эта статья покажет вам различные методы, которые помогут вам устранить ошибку самостоятельно.

Какой код ошибки NW-31295-0?

Код ошибки NW-31295-0 обычно появляется на PlayStation 4, когда пользователь пытается подключиться к сети Wi-Fi. Согласно сообщению об ошибке, причиной этой ошибки является слабая или нестабильная сеть Wi-Fi. Однако мы столкнулись с несколькими причинами, которые потенциально могут вызвать ошибку NW-31295-0 на вашей PS4. Ниже перечислены несколько распространенных причин.

• Несогласованность TCP или IP
• Консоль находится вне зоны сигнала маршрутизатора.
• Плохой диапазон DNS
• У вашей PS4 проблема с сервером
• PS4 vanilla несовместима с вашей сетью.

Мы собираемся обсудить способы решения этих проблем один за другим. Просмотрите методы и посмотрите, какой из них вам подходит.

Метод 1: сбросьте настройки или перезагрузите маршрутизатор:

Одна из наиболее частых причин появления кода ошибки NW-31295-0 — несогласованность маршрутизатора. Итак, прежде чем мы перейдем к сложным методам, попробуйте либо перезагрузить, либо перезагрузить сетевое устройство. Во-первых, отключите все второстепенные устройства, использующие вашу полосу пропускания. Затем следуйте процедуре, описанной ниже.

Шаги по перезагрузке устройства:

• Вы должны искать ВКЛ ВЫКЛ кнопку на задней панели роутера. нажмите ВЫКЛЮЧЕННЫЙ кнопку, чтобы отключить питание.
• Затем отсоедините кабель питания, чтобы конденсаторы питания полностью разрядились, и удалите все временные данные, которые могут все еще присутствовать между запусками маршрутизатора.
• Через минуту снова подключите кабель питания к маршрутизатору. Запустите маршрутизатор и после того, как интернет-соединение начнет работать, проверьте наличие ошибки NW-31295-0.

Если перезагрузка устройства не сработала, значит, в настройках роутера что-то не так. Итак, чтобы решить проблему, вам необходимо перезагрузить маршрутизатор.

Примечание: Если вы выполните сброс настроек до заводских, все детали, касающиеся перенаправленных портов, внесенных в белый список / заблокированных элементов, перенаправлений, сохраненного входа в систему PPPoE, будут удалены. Особенно, если ваш интернет-провайдер использует PPPoE, обязательно запишите свои учетные данные перед выполнением процедуры сброса, потому что эти учетные данные помогут вам восстановить подключение к Интернету.

Шаги по сбросу настроек вашего устройства:

• Найдите кнопку сброса маршрутизатора на задней панели маршрутизатора. В некоторых моделях кнопка сброса настроек маршрутизатора является встроенной, и до нее можно добраться только с помощью небольшой отвертки.
• Нажмите и удерживайте кнопку сброса. Удерживайте ее в течение 10 секунд, пока не увидите, что все светодиоды мигают одновременно.
• После сброса настроек маршрутизатора введите учетные данные своего интернет-провайдера (при необходимости) и дождитесь восстановления подключения к Интернету.
• Попробуйте подключить PS4 и проверьте наличие ошибки.

Если ошибка возникает снова, перейдите к следующему решению.

Способ 2: исправить сеть PlayStation Network:

Если ошибка продолжает появляться даже после перезагрузки и сброса маршрутизатора, вам следует проверить наличие проблемы с сервером. Перейти к Страница состояния PSN. Тщательно проверьте каждую подкатегорию статуса. Посмотрите, не сообщала ли Sony о каких-либо проблемах в настоящее время с Функция управления счетом или же PlayStation Store.

Если вы обнаружите проблему с сервером, вам придется подождать, пока Sony решит проблему на своей стороне. В этом случае исправить код ошибки NW-31205-1 вам не по силам. Но если вы не столкнетесь с какой-либо проблемой с сервером, попробуйте следующий метод устранения ошибки.

Метод 3: держите консоль ближе к маршрутизатору:

Как мы уже упоминали выше, код ошибки NW-31205-1 является результатом слабого Wi-Fi. Итак, когда вы видите сообщение об ошибке на экране, переместите консоль ближе к маршрутизатору. Вы также можете оставить свой роутер в месте, где вам обычно нравится играть с PS4. Если вы не можете переместить маршрутизатор, воспользуйтесь инструментом расширения Wi-Fi, чтобы усилить сигнал вашей сети Wi-Fi. Если этот метод вам не помог, попробуйте следующий.

Метод 4: измените свой DNS на Google DNS:

Возможно, интернет-провайдер вашей домашней сети был назначен плохим DNS (системой доменных имен). Этот плохой DNS может влиять на вашу PS4 и вызывать код ошибки NW-31205-1. Чтобы решить эту проблему, вы должны выполнить шаги, указанные ниже, и изменить диапазон DNS по умолчанию с помощью Google DNS.

Первичный DNS — 8.8.8.8

Вторичный DNS — 8.8.4.4

• После того, как вы завершите процесс перехода от диапазона к диапазону Google, посмотрите, сможете ли вы снова найти ошибку на консоли.

Метод 5: подключитесь к беспроводной сети 2,4 ГГц:

Если вы пользователь PS4 Vanilla, этот метод применим и к вам. PS4 vanilla совместим только с подключениями на частоте 2,4 ГГц. Когда вы пытаетесь подключить PS4 vanilla к беспроводной сети 5,0 ГГц, он не может подключить беспроводную частоту и, таким образом, создает код ошибки NW-31205-1. В этом случае вы можете легко избавиться от ошибки, подключив PS4 vanilla к сети 2,4 ГГц.

Чтобы избежать этой проблемы, вы можете использовать двухдиапазонный маршрутизатор, который поддерживает подключения как на 2,4 ГГц, так и на 5,0 ГГц. В некоторых моделях роутера вам придется изменить тип беспроводной сети в настройках. После внесения изменений перезапустите маршрутизатор и консоль. Посмотрите, устранена ли ошибка.

PS4 широко используется геймерами. Но когда возникает ошибка подключения, такая как код ошибки NW-31205-1, это может стать головной болью для пользователей. Поскольку ошибка ограничивается только сетями Wi-Fi, вы можете переключиться на проводное соединение, чтобы избежать ошибки.

Но если вы хотите и дальше использовать PS4 в сети Wi-Fi, попробуйте наши методы, приведенные выше. Шаги просты и эффективны. Вы можете использовать наши методы, чтобы устранить ошибку и продолжить пользоваться PS4. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.

Some PlayStation 4 users are seeing the NW-31295-0 error code whenever they attempt to connect to a Wi-Fi network. This problem seems to be restricted to wireless networks since affected users confirmed that wired connections function without issues.

After investigating this particular issue, it turns out that this particular issue might occur due to multiple different causes. Here’s a shortlist of potential culprits that might end up causing the error code NW-31295-0 on PlayStation 4:

Method 1: Check the Status of PSN Service

Before you try any of the other fixes below, you should start by verifying if Sony is currently dealing with a PSN issue. According to some affected users that have previously dealt with this problem, you might see the NW-31205-1 error code because the PSN network is down.

If you suspect that this scenario might be applicable, jump on your PC or mobile device and visit the PSN Status Page. Once you’re there, check every status subcategory and see if Sony is currently reporting any problems with the Account Management function or PlayStation Store.

If the investigation you just did has revealed an underlying server problem, you can conclude that the NW-31205-1 error code is beyond your control. In this case, there is nothing you can do other than to wait for Sony to fix the problem on their side.

However, if Sony reports no server/ PSN problems, move down to the method below for additional methods of troubleshooting the issue.

Method 2: Move the Console Closer to your Router

As Sony themselves admin on their support page for this issue, this can also be a smile case of a weak Wi-Fi signal. You might see the NW-31205-1 error code if you have positioned your console far from your router so the signal is not strong enough to pass the requirements of your console.

If this scenario is applicable, you’ll need to move your console closer to your router or vice versa.

Additionally, you should think about getting a Wi-Fi expander in order to boost your Wi-Fi signal in the area where you keep your console.

In case this is not applicable to your particular situation, move down to the next potential fix below.

Method 3: Connecting to a 2.4 GHz network (PS4 Vanilla only)

As it turns out, one of the most common causes that will cause the NW-31295-0 error code is a case in which your console doesn’t actually support the wireless frequency you’re attempting to connect to.

Keep in mind that PS4 vanilla doesn’t support 5G technology, so you won’t be able to connect to a 5.0 GHz wireless network. This feature is only supported by PS4 Slim and PS4 Pro.

If this scenario is applicable and you are encountering this issue on PS4 vanilla, the only way around the issue is to connect to a 2.4 GHz network.

This shouldn’t be a problem since the vast majority of or routers nowadays are dual-band – they can facilitate both 2.4 GHz connections and 5.0 GHz connections.

Note: While some routers will maintain both a 2.4 GHz connection and a 5.0 GHz connection at the same time, with some models you will need to change the type of wireless network from your router settings.

Once you’ve done this modification, restart both your router and your console before attempting to the 2.4GHz network again to see if the problem is now resolved.

In case the same problem is still occurring, move down to the next potential fix below.

Method 4: Restarting or Rebooting the Router

According to some affected users, this problem can also occur due to some type of router inconsistency. Some users that were previously encountering the NW-31295-0 error code have confirmed that the problem was resolved entirely after they either rebooted or reset their network device.

One of these 2 methods will fix the vast majority of network inconsistencies that might be preventing you from maintaining a reliable connection with your WI-FI network.

Note: Before getting started with any of the sub-guides below, begin by disconnecting every non-essential device that is currently occupying precious bandwidth. Once you’re only left with relevant devices, follow one of the sub-guides below.

A. Rebooting your Router

If you want to avoid data loss, a simple router reboot is the most efficient option capable of resolving the majority of temporary TCP or IP inconsistencies that might cause this error code on PlayStation 4.

Several affected users have confirmed that the error code NW-31295-0 was resolved after they restarted their network devices. To do this, look for the ON/OFF button on the back of your router and press it once to cut off power.

Once your network device no longer shows any signs of life, go ahead and disconnect the power cable in order and wait for a full minute to allow the power capacitors to drain and clear any temp data that might still be saved in between router startups.

After this period is passed, re-connect the power cable to your router, start it up and wait for Internet access to be re-established. Next, go on your PS4 and attempt to connect to the Wi-FI network again to see if the NW-31295-0 error is now fixed.

B. Resetting your Router 

If the simple reset procedure didn’t work for you, it’s likely that your particular problem is caused by a router setting that isn’t ‘forgotten’ in-between power-offs.

But since it’s virtually impossible to provide a definitive fix across the many router interfaces out there, the most efficient way of fixing this problem is to return your router to the factory state (reset it). This operation will end up clearing any custom settings that you established on your router – This includes forwarded ports, whitelisted/blocked items, redirects, saved PPPoE login details, etc.

Note: If your ISP is using PPPoE, ensure that you have your credentials at the ready before initiating the router reset procedure. You’ll need them to re-establish internet access.

To initiate router reset, press and hold on the reset button (located on the back of your router) and keep it pressed until you see every LED flashing concomitantly (after holding it from about 10 seconds).

Note: With the vast majority of router models, the reset button will be built-in and only reachable with a small screwdriver, toothpick, or a similar object.

After you manage to reset your router, go ahead and reinsert your ISP credentials (if necessary) and wait for Internet access to be restored. Once this happens, return to your PS4 and retry connecting to the wireless network.

If the same problem is still occurring, move down to the next potential fix below.

Method 5: Making the Switch to Google DNS

As it turns out, some users that were previously encountering the NW-31295-0 error code have confirmed that they managed to fix this problem by attempting to connect manually and configuring the network connection to use the DNS (Domain Name System) range provided by Google for free.

Depending on your ISP, your home network might be liable to be assigned a bad DNS range that might affect your PlayStation network console. If you think this scenario might be applicable, follow the instructions below to swap out the default DNS range with the Google equivalents:

1. On your PlayStation 4 console, swipe upwards from the main dashboard and select Settings from the horizontal menu at the top.
2. Inside the Settings menu, access the Network menu, then choose Set Up Internet Connection and press X to reconfigure the Internet connection on your console.
3. At the first network configuration screen, choose Wireless from the available options. At the next screen, choose Custom so you’ll have control over the DNS range.
4. Next, choose IP Address and select Automatically in order to advance to the DHCP Host Name.
5. When asked to configure your DHCP Host Name, choose Do Not Specify.
6. Next, it’s the DNS Settings menu. When inside, set it to Manual, then go ahead and modify the two entries to the following values:

   Primary DNS - 8.8.8.8
   Secondary DNS - 8.8.4.4

   

7. Once the DNS range has been successfully changed to Google’s range, complete the network setup, and see if you manage to connect without receiving the same NW-31295-0 error code.