Наличие нештатных ситуаций (НС) не является свидетельством выхода из строя узла учёта или несоответствия установленным метрологическим характеристикам, а является лишь признаком, служащим для определения причины возникновения НС. Коды ошибок НС и соответствующие им типы реакций вычислителя ВКТ-9 приведены ниже.
Устранение нештатных ситуаций
При устранении НС, связанных с измерениями в каналах V, t, P, убедиться в надёжности контактов, в отсутствии обрыва, короткого замыкания или замыкания на землю линий связи, в соответствии полярности сигналов, а также в корректности заданных настроечных параметров.
При устранении аппаратной НС, связанной с пониженным напряжением встроенного элемента питания, согласовать с инспектором теплоснабжающей организации необходимость кратковременного вывода вычислителя из эксплуатации и снятия навесных пломб. Замену элемента питания выполнять в следующем порядке.
- Только для тепловычислителя ВКТ-9 с модулем питания: отключить вычислитель от внешнего источника.
- Снять верхнюю часть (крышку), вывинтив четыре корпусных винта и отсоединив шлейфы коммутационного модуля от разъёмов измерительного модуля.
- Отсоединить (срезать) хомут крепления элемента питания. Рекомендуется отсоединить хомута без его повреждения. Замена хомута невозможна без нарушения целостности пломб поверителя и изготовителя.
- Удалить разряженный элемент питания, отсоединив разъём.
- Подключить новый элемент питания, соблюдая полярность. Рекомендуемый тип: ER26500 с номинальным напряжением 3,6 В и номинальной ёмкостью 8200 мА·ч. Закрепить элемент питания хомутом.
- Установить перемычку J1 и обеспечить уровень доступа НАСТРОЙКА.
- Установить дату и время (3.Настройки ↳ 1.Часы). Ввести значение ёмкости (в единицах «мА·ч») установленного элемента питания (4.Сервис ↳ 8.Батарея). Выполнить операцию сброса архива (4.Сервис ↳ 9.Сброс).
- Снять перемычку J1 и обеспечить уровень доступа РАБОТА. После замены элемента питания сохраняется ранее выполненная настройка вычислителя.
- Подключить шлейфы коммутационного модуля к разъёмам измерительного модуля. Выполнить сборку вычислителя.
- Выполнить ввод вычислителя в эксплуатацию с установкой навесных пломб.
В случае неисправности вычислителя тепловой энергии и невозможности её устранения на месте эксплуатации:
- демонтировать и упаковать вычислитель ВКТ-9 в жёсткую тару так, чтобы исключить его повреждение при транспортировании;
- указать в акте рекламации внешние признаки проявления неисправности;
- направить вычислитель вместе с паспортом и актом рекламации на предприятие-изготовитель или в сервисный центр для ремонта.
После ремонта, связанного с нарушением целостности пломбы поверителя, вычислитель должен быть поверен.
Канальные НС
Канальные нештатные ситуации (НС), указанные в таблице А1.1, связаны с выходом величин, измеряемых по каналам V, t, P в ТС1 и в ТС2, за границы контролируемых диапазонов, а также наличие сигналов на связанных с ними дискретных входах тепловычислителя ВКТ-9.
Функционирование вычислителя тепловой энергии ВКТ-9 (Теплоком) при наличии канальной НС определяется типом реакции по данным таблицы А1.2. Знаком «+» отмечены реакции, обеспечиваемые вычислителем. Знаком «―» отмечены реакции, не обеспечиваемые вычислителем тепла ВКТ-9.
Общесистемные НС
Общесистемные НС, указанные в таблице А2.1, связаны с выходом величин, характеризующих работу ТС, за установленные допуски.
Функционирование вычислителя при наличии общесистемной НС определяется типом реакции по данным таблиц А2.2 и А2.3. Знаком «+» отмечены реакции, обеспечиваемые вычислителем. Знаком «―» отмечены реакции, не обеспечиваемые вычислителем ВКТ9.
-
Продаваемый товар
-
Продаваемый товар
Аппаратные НС
Аппаратные нештатные ситуации, указанные в таблице А3.1, связаны с неисправностью функциональных узлов вычислителя, со сбоями при работе с памятью, с переключением режимов работы, с неисправностями питания.
| Код НС | Признак | Описание неисправности |
|---|---|---|
| 0 | Сброс питания | Включение питания вычислителя |
| 1 | Системный сброс | Перезагрузка по Watchdog таймеру |
| 2 | Отказ АЦП | Аппаратная ошибка при измерении по всем каналам (некорректные ответы при обмене с АЦП) |
| 3 | Отказ RTC | Отказ асинхронного таймера или генератора (кварца) |
| 4 | Восстановление данных в FRAM | Сбой CRC данных в FRAM, данные восстановлены из резервной копии |
| 5 | Сбой данных в FRAM | Сбой CRC данных в FRAM в основной и резервной копиях |
| 6 | Восстановление данных в DATAFLASH | Сбой CRC данных в DATAFLASH памяти, данные восстановлены из резервной копии |
| 7 | Сбой данных в DATAFLASH | Сбой CRC данных в DATAFLASH памяти в основной и резервной копиях |
| 8 | Сбой данных во FLASH | Сбой CRC данных во FLASH памяти, сбой ПО |
| 9 | Режим ПОВЕРКА | Наличие перемычек J1 и J2 |
| A | Режим НАСТРОЙКА | Наличие перемычки J1 |
| B | Режим КАЛИБРОВКА | Наличие перемычки J2 |
| C | Отсутствие питания | Только для архивных записей, восстановленных за время отсутствия питания |
| D | Пониженное напряжение батареи | Напряжение менее 3,1 В, разряд элемента питания |
| E | Внешнее питание | Только в вычислителе с модулем питания 1) |
1) — После переключения на встроенный элемент питания (в случае отсутствия напряжения от внешнего источника): код Е сохраняется в архивных значениях и отсутствует в текущих значениях.
Общие НС
Общие НС, указанные в таблице А4.1, связаны с наличием сигналов на дискретных входах, со сменой сезонного периода теплопотребления, с выходом измеряемых величин за установленные допуски.
| Код НС | Признак | Описание неисправности |
|---|---|---|
| 0 | Сигнал на входе DIN1 | Наличие 1) сигнала на дискретном входе |
| 1 | Сигнал на входе DIN2 | То же |
| 2 | Сигнал на входе DINA | Наличие 1) сигнала на дискретном входе |
| 3 | Сигнал на входе DINB | То же |
| 4 | Сигнал на входе DINC | << |
| 5 | Сигнал на входе DIND | << |
| 6 | Летний период | Включение летнего периода теплопотребления |
| 7 | Зимний период | Включение зимнего периода теплопотребления |
| 8 | Отказ tхв | Отказ датчика температуры холодной воды |
| 9 | Отказ Pхв | Отказ датчика давления холодной воды |
| A | Отказ tвозд | Отказ датчика температуры воздуха |
| B | tхв > tвп или tхв | Температура холодной воды больше верхнего порога или меньше нижнего порога |
| C | Pхв > Pвп или Pхв | Давление холодной воды больше верхнего порога или меньше нижнего порога |
| D | tвозд > tвп или tвозд | Температура воздуха больше верхнего порога или меньше нижнего порога |
| E | Qобщ < 0 | Общая тепловая энергия за час меньше нуля |
1) Зависит от заданной полярности (инверсии). Задают при настройке (3.Настройки ↳ 4.Датчики ↳ 1.DIN1 (2.DIN2, 3.DINA, 4.DINB, 5.DINC, 6.DIND) ↳ Инверсия).
Дополнительные НС
Дополнительные НС, указанные в таблице А5.1, связаны с выходом величин, измеряемых по дополнительным входам, за границы контролируемых диапазонов.
1) При измерении электрической энергии: E7(8,9) вместо V7(8,9), Ge7(8,9) вместо G7(8,9).
Функционирование вычислителя при наличии дополнительной НС определяется типом реакции аналогично данным таблицы А1.2. Тип реакции задают при настройке (3.Настройки ↳ 8.Контроль доп. НС).

- Поддержка более 370 типов приборов учета тепла, воды, электроэнергии и др.
- Автоматический и ручной опрос GSM/GPRS модемов, УСПД
- АРМ + WEB-интерфейс + мобильное приложение (Android / iOS)
- Таблицы, графики, отчеты, карты, мнемосхема, журналы работ, профиль мощности, анализ данных и НС
- Без абонентской платы, бесплатная лицензия
Эта информация оказалась полезной?
Инциденты при работе накопительного пульта (НП)
Основным требованием для успешной работы НП с вычислителями является соответствие скоростей обмена в пульте и вычислителе.
В случае нештатных ситуаций при считывании НП выдает следующие сообщения об ошибке, процесс обмена прекращается, файл не создается.
Сообщения об ошибках
NO ANSWER — нет связи.
Вычислитель ВКТ-7 или ВКГ-3 не отвечает на запросы НП в режиме Master (меню RA)
Возможные причины:
- Несоответствие скоростей обмена НП и вычислителя.
Действия: проверить и в случае несовпадения скорректировать скорости обмена.
- Обрыв кабеля в НП. Причем с ПК пульт при этом может работать, т.к. при работе с ПК не используется сигнал CTS (контакт
НП, а для ВКТ-7 (ВКГ-3) он нужен. Можно замерить на разъеме НП напряжение между контактами 5 и 8. При включенном НП напряжение должно быть около 7В.
Действия: Проверить целостность кабеля и в случае необходимости произвести ремонт.
- Не подключен внутри вычислителя адаптер интерфейса или адаптер неисправен.
Действия: подключить адаптер или в случае неисправности — заменить.
- Попытка считать архив в режиме Master с вычислителей — не ВКТ-7 и не ВКГ-3.
Действия: воспользоваться Руководством пользователя на пульт НП-4(А) для считывания информации с различным вычислителей.
Расходомер ПРЭМ не отвечает на запросы НП-4А
Возможные причины:
- Несоответствие скоростей обмена НП и ПРЭМ. Работа ПРЭМ по RS232 возможна только на скорости 1200 бит/с.
Действия: Задать в НП скорость обмена 1200бит/с
- Обрыв кабеля в НП.
Действия: Проверить целостность кабеля и в случае необходимости произвести ремонт
ERR QUERRY — ошибка контрольной суммы при считывании с ВКТ-4, ВКТ-5.
Возможные причины:
- Несоответствие скоростей обмена НП и вычислителя.
Действия: проверить и в случае несовпадения скорректировать скорости обмена.
- Обрыв кабеля в НП.
Действия: Проверить целостность кабеля и в случае необходимости произвести ремонт
- Старая версия ПО пульта НП-4 при работе с ВКТ-5 с ПО ≥6.
Действия: Обновить ПО пульта НП-4.
Примечание: При считывании текстовых отчетов с вычислителей контрольная сумма не проверяется, и при несовпадении скоростей НП и вычислителя сообщения об ошибке пульт не выдает. Но отчет считается не корректно.
FL FULL — память НП полностью заполнена.
Действия: Стереть все записи во флэш с помощью программы АРХ2 (команда Удаление).
NO ARCH — в вычислителе ВКТ-7 (ВКГ-3) нет ни одной записи заданного архива.
ERR FL — неисправна флэш-память пульта. Требуется ремонт.
NO Р1 Р2 — при чтении текущих данных из вычислителя ВКТ-4М исполнения 1.2 и 2.2. В данных моделях не предусмотрено измерение давления.
Как организовать работу НП-3 с ВКТ-7?
Вывод информации на НП-3 возможен только в текстовом режиме по каждому тепловому вводу. Для этого необходимо войти в меню ПЕЧАТЬ, выбрать тип отчета и диапазон дат и нажать кнопку ВВОД. При этом в правом верхнем углу индикатора появится надпись Пч!
В настоящее время выпускается накопительный пульт НП-4, который позволяет снимать архивную информацию с ВКТ-7 в двоичном виде по обоим тепловым вводам одновременно.
Работает ли НП-3 с вычислителями других производителей (ВТД, Взлет, СПТ961)?
Вывод информации на НП-3 с вычислителей других производителей возможен только в текстовом режиме.
Кабель НП-3
Кабель НП-4
Кабель НП-4А
При выборе кабеля следует обращать внимание на исполнение контактов разъема DB9F
Подключение модема к вычислителю
Подключать модем к прибору можно стандартным кабелем компьютер-модем (из комплекта поставки модема) или по схеме, приведенной в Рекомендациях по работе вычислителя с ВУ, в РЭ или Help программ.

Типы модемов для работы с вычислителями производства «Теплоком»
В принципе для вычислителя нет ограничений на работу с различными типами модемов. Проблемы могут возникнуть только с настройкой модемов.
Поддерживают работу со строкой инициализации, задаваемой по умолчанию в соответствующей программе связи с ПК (Easy), модемы Accorp, Lanbit. Для модемов Zyxel и USRobotics строки инициализации отличаются и их надо задавать самостоятельно.
Строка инициализации удаленного модема Zyxel Omni:
AT&F&R1E0V0&D0X0S0=2S7=120P&H0&K0&B1&W0Z0
— команда &H0 задает программное управление потоком;
— команда &K0 запрещает сжатие данных;
— команда &B1 задает ответный тон;
— команда Z0 определяет профиль, настройки которого будут загружаться при включении питания;
— команда P — импульсный набор.
Если на стороне вычислителя используется модем US Robotics, то рекомендуется строка инициализации удаленного модема:
AT&F0&B1&M0L1E0V1&D2X4S7=120S10=90/
У разных моделей модемов Robotics некоторые команды могут иметь различные буквенное обозначения, поэтому требуется читать руководство на данные модемы.
Также у данного модема есть джамперы, причем джамперы имеют преимущество над АТ- командами.
Есть ли возможность использовать тональный режим набора номера при модемной связи с вычислителями «Теплоком»?
Возможность работы в тональном режиме набора номера при модемной связи определяется возможностями АТС и модема.
AT&FE0V0&D0X0S0=2S7=120&W
Выбор режима (тональный или импульсный) набора номера возможен только для вычислителей ВКТ-7, ВКТ-5, ВКГ-3 в программах ВКТ7Easy2 и ВКТ5Easy2 соответственно ( в настройках канала связи).
Для вычислителей ВКТ-4, ВКГ-1, ВКГ-2 работа с модемом возможна только в режиме импульсного набора номера.
Организация GSM связи
Считывание данных из приборов производства ЗАО « Теплоком» возможно посредством сотовой связи с помощью GSM-модема Siemens TC35.
При подключении вычислителя к компьютеру применяется два модема:
- местный модем, подключаемый к компьютеру на диспетчерском пункте;
- удаленный модем, устанавливаемый на узле учета.
Для организации модемной связи по GSM-каналу необходимо два комплекта оборудования, состоящих из:
- GSM-модема Siemens TC35;
- Блока питания модема;
- Антенны, работающей в диапазонах 900/1800 МГц;
- SIM-карты, с подключенной услугой «прием/передача данных»;
- Кабеля для соединения прибор-модем или компьютер-модем.
Особенности организации модемной связи по GSM-каналу:
- Для успешной организации связи необходимо, чтобы оператор сотовой связи предоставлял услугу «прием/передача данных» и эта услуга была доступна для используемых SIM-карт.
- Для обоих модемов (удаленного и местного) необходимо запретить проверку PIN-кода при включении питания модема.
- Для организации связи между проводным и GSM (удаленный) модемами необходимо, чтобы была подключена услуга «Передача данных» для входящих вызовов.
Для считывания данных используются программы семейства «Easy», доступные для скачивания с сайта.
Для правильной работы модемы должны быть запрограммированы.
Удаленный модем программируется один раз перед установкой на узле, Настройки (строка инициализации) записываются в энергонезависимую память модема.
Местный модем программируется непосредственно при каждом сеансе связи.
При программировании местного модема программой «Настройка Siemens TC35» в программе Easy записывается строка инициализации ATZ.
Нет несущей
При работе с программой ВКТ7Easy2 по GSM-модемной связи возникла ошибка «Отсутствует несущая!»
Возможны следующие причины получения сообщения «Отсутствует несущая» от программы:
1. Не запрещен ввод PIN-кода в GSM-модеме.
2. GSM-модем находится вне зоны покрытия сети оператора сотовой связи или по другой причине не может зарегистрироваться в сотовой сети оператора (например, не читается SIM-карта или отсутствуют денежные средства на счете). При невозможности зарегистрироваться в сети светодиодный индикатор GSM-модема мигает с частотой примерно раз в секунду, после регистрации 1 раз в 3 секунды.
3.Невозможность модемов согласовать параметры соединения. При использовании однотипных GSM-модемов это практически исключено.
4. Ограничения на прием/передачу данных со стороны оператора сотовой связи.
Если все действия по настройке выполнены в соответствии с инструкцией, то в случае использования однотипных GSM-модемов, это является наиболее вероятной причиной проблем. В этом случае необходимо обратиться к оператору сотовой связи с просьбой обеспечить прием/передачу данных по технологии CSD (HSCSD) (но не GPRS(!)) для используемых SIM-карт.
При использовании проводного модема в качестве местного, необходимо, чтобы для удаленных GSM- модемов была разрешена услуга прием/передача данных при входящих звонках.
Если при выполнении всех этих условий связи нет, то следует восстановить фабричные настройки модемов путем подачи команд AT&F. После сброса на фабричные настройки надо проверить состояние регистра S0 — количество гудков до автоподъема трубки. Возможно, что по умолчанию стоит S0=0 — автоподъем запрещен. Тогда звонящий модем по истечении тайм-аута, когда удаленный абонент не отвечает, выдает сообщение NO CARRIER. Затем следует сохранить настройки в энергонезависимую память — AT&W.
Затем из Hyper Termainal с одного модема позвонить на другой подачей команды ATDT8XXXYYYYYYY, где 8XXX YYY YY YY — номер телефона. Если в Hyper Termainal связь не установилась, и появилось сообщение NO CARRIER (нет несущей), то следует обратиться за помощью к оператору сотовой связи.
Преобразователь RS232-485/Ethernet
Программное обеспечение для работы с вычислителями ВКТ-5, ВКТ-7, ВКГ-3, а также расходомером ПРЭМ позволяет осуществлять связь по сети Ethernet.
В качестве преобразователя интерфейса RS232-485/Ethernet можно использовать 1-портовые последовательные серверы производства фирмы Моха:
- RS232-485/Ethernet — NPort Express DE-311;
- RS232/Ethernet — NPort 5110.
Рекомендации по их настройке на сайте в разделе Техническая поддержка, Рекомендации и статьи.
Преобразователь RS232/RS485 Adam
При работе с преобразователем интерфейсов Adam, кроме установки одинаковых скоростей передачи в вычислителе и в программе на ПК, нужно установить такую же скорость в преобразователе (внутри есть переключатель).
В отчете на ПК с вычислителя сдвинуты столбы таблицы
В программе связи вычислителя с компьютером выбрать шрифт Courier New
Типы преобразователей USB/RS232
Протестированные преобразователи:
- «Сonverter USB-232» модель U232-P9 (Y-105);
- USB 1.1 to RS-232.
Указанные преобразователи интерфейса можно использовать для организации связи с вычислителями:
- ВКТ-5 (программа Vkt5Easy2),
- ВКГ-2 (Vkg2Easy),
- ВКТ-7 (Vkt7Easy2),
- ПРЭМ (PULT01 версия не менее 2.42 и PULT01(Service)),
- НП-4 (АРХ2),
- ВКТ-4 (Vkt4Easy2 — Com1…Com4*).
Перепрошивка ПО вычислителей ВКТ-5 и ВКГ-2 через преобразователи USB/Com невозможна.
Есть информация, что возможна работа со следующими марками преобразователей (проверялась работа с ВКТ-7 и ПРЭМ-3):
- Silicom Dual RS-232 serial port (PCMCIA),
- Noname USB to rs-232 (зелёный).
С преобразователем ST lab (PCMCIA) to rs-232 связаться с ВКТ-7, ПРЭМ-3 не получилось.
Существуют программы переназначения номеров Com-портов. Например, программа SetCom.
Выбор принтера для работы с вычислителями «Теплоком»
Критерии выбора принтера:
- должен поддерживать систему команд Epson;
- иметь русскую таблицу кодировки.
Используются матричные принтеры:
- для работы по интерфейсу RS232: Epson LX300, LX300+, LX300+II, LX1170;
- для работы по интерфейсу Centronics: Epson LX300, LX300+, LX300+II, LX1170, LX100, Panasonic KX-P1150.
Здравствуйте!
Мы используем прибора вашего производства УРСВ-510П объединенные в линию по RS-485.
Недавно один прибор начал выдавать «ошибку контрольной суммы» при опросе через Универсальный Просмотрщик.
При подключении напрямую к RS-485 ошибка подтвердилась..
Адрес, скорость и прочее установлены аналогично на приборе и программе.
Ответ от 04 идет с адресом 0C, при запросе адреса 0C — молчит… Значит он запрос понимает, но ответ неправильный. Через RS-232 опрос не пробовали (не было нужного кабеля).
Что нам делать? В чем может быть причина.
Логи обмена по COM-порту:
Опрос прибора по адресу — 4
Port opened by process «VZLJOT~1.EXE» (PID: 3552)
04 04 00 1A 00 01 10 58 …….X
Answer: 29.12.2010 9:37:29.85864 (+0.1302 seconds)
0C 86 83 80 01 B4 F8 ..´ø
Request: 29.12.2010 9:37:29.95864 (+0.1001 seconds)
04 04 00 1B 00 01 41 98 ……A
Answer: 29.12.2010 9:37:30.10864 (+0.1502 seconds)
0C 04 02 00 00 75 B8 …..u¸
Request: 29.12.2010 9:37:30.20864 (+0.1001 seconds)
04 04 00 1E 00 01 51 99 ……Q
Answer: 29.12.2010 9:37:30.35964 (+0.1502 seconds)
0C 04 02 00 00 75 B8 …..u¸
Request: 29.12.2010 9:37:30.45964 (+0.1001 seconds)
04 11 C3 7C ..Ã|
Answer: 29.12.2010 9:37:30.60964 (+0.1502 seconds)
0C 11 6F FF EE EF 9A B0 B3 F7 83 B7 F7 83 83 F6 ..oÿîï°³÷·÷ö
E3 B3 07 03 00 00 00 00 00 78 80 70 80 6E 80 F0 ã³…….xpnð
00 4A 80 68 80 C0 00 2A 9F EF .JhÀ.*ï
Опрос прибора по адресу — 12
Port opened by process «VZLJOT~1.EXE» (PID: 3228)
Request: 29.12.2010 9:44:26.83764 (+6.9400 seconds)
0C 04 00 1A 00 01 11 10 0C 04 00 1B 00 01 40 D0 …………..@Ð
0C 04 00 1E 00 01 50 D1 0C 11 C4 BC 0C 03 00 00 ……PÑ..ļ….
00 03 04 D6 0C 03 80 00 00 02 EC D6 0C 03 00 40 …Ö..…ìÖ…@
00 01 84 C3 0C 03 80 02 00 04 CD 14 0C 04 80 02 ..Ã..…Í….
00 04 78 D4 0C 04 00 1B 00 01 40 D0 0C 03 00 4E ..xÔ……@Ð…N
00 01 E5 00 0C 03 00 4C 00 01 44 C0 0C 03 00 4C ..å….L..DÀ…L
00 01 44 C0 ..DÀ
Port closed
Исправление проблем несовместимости модемов IRZ MC52IT с программой настройки модемов от компании Теплоком и при опросе счетчиков ВКТ7.
1. Программа от Теплоком, используемая для настройки модемов, задает параметр AT&C1 (при сбросе в заводские настройки AT&F), что приводит к противоположным значениям напряжения на DCD и DSR линиях RS232, которые в переходнике ComPort3, входящего в состав ВКТ7 соединены накоротко, поэтому рекомендуется использовать команду AT&C0.
Решение:
Подайте команду:
AT&V
В ответ придет:
ACTIVE PROFILE:
E0 Q0 V1 X4 &C0 &D0 &S0 Q0
Обратите внимание на настройку &C (она может быть либо &C0 либо &C1)
Измените состояние этой настройки на противоположное.
Если было &C0, то подайте АТ-команду:
at&c1
И попробуйте опросить счетчик снова
Если было &C1, то подайте АТ-команду:
at&c0
Попробуйте опросить счетчик снова.
2. Программа от Теплоком, используемая для настройки модемов, после каждой AT-команды выдерживает очень малую задержку на ответ модема, и не дождавшись этого ответа переходит к посылке новой AT-команды, что в свою очередь приводит к переполнению буфера в некоторых GSM-модемах (например, iRZ MC52iT/MG21).
Решение: Для настройки модемов рекомендуется использовать программу iRZ Test Modem, в ней учтены все эти нюансы.
3. В случае использования MC52IT как диспетчерского модема с ВКТ7Easy2 V3.46, при попытке соединения модем может выдавать ERROR при использовании строки инициализации AT&FL1E0V1&D2X4S7=120S10=90.
Решение: Для решения этой проблемы, в программе опроса, в настройках канала связи, необходимо оставить только AT, тогда ошибки исчезнет.

Тема: Отвечу на любые вопросы по работе и устройству теплосчетчиков. (Прочитано 429979 раз)
bergma
На основании старых данных? Все вопросы к подрядчику! он должен следить и анализировать!
Ну-ну.
Записан
bergma
вопрос 1: Почему на вычислителях ВКТ-7 так часто слетает дата? Такое происходит на 5-7 раз за сезон из 400 шт. Преймущественно такое происходит в период с ноября по февраль.
Это распространенная неисправность вычислителей ВКТ-7. Такой заводской брак. Можно попробовать заменить блоки питания датчиков давления на более качественные или вобще откинуть разъемы с ДДИ, но, по-хорошему, необходимо менять вычислитель — на более новых сериях этот баг пофиксили.
вопрос 2: С чем может быть связан небаланс между показаниями расходомеров ПРЭМ, показания 3 месяца лихорадило то в «+», то «-» без какой либо закономерности, для устранения были заменены 2 блока питания, проверена вся проводка, прочищенны внутрение полости расходомеров, ни одно из этих действий не дало положительных результатов, пока на мертво небыл прикручен защитный токопровод. у нас в практике за 10 лет такой случай был в впервые.
Я не знаю, что такое «защитный токопровод», но если имеется ввиду заземление — то могу сказать что ПРЭМы крайне чувствительны к качеству заземления. За ним обязательно надо следить, по возможности потуже закручивать, зачистив перед этим контактные площадки. В
Вобще, по-хорошему, любые первичные преобразователи расхода должны быть заземлены.
вопрос 3: Как выявить и защитить стандартный узел учета (ВКТ-7, 2 ПРЭМ, КТСП-Н) от несанкционированного вмешательства в его работу, все узлы опломбированны.
1. Поставить часового.
2. Попробуйте установить ВКТ-7 и блоки питания в антивандальный шкаф с обязательно врезным (а не навесным) замком.
Ключ носите на шее.
3. В ВКТ-7 перед опломбированием обязательно переведите микропереключатель рядом с батарейкой в положение «ON». Эта мера запретит редактирование ключевых параметров в вычислителе.
4. Термодатчики КТСП-Н, как правило, имеют в гильзе фиксирующий винт, с помощью которого термодатчик надежно крепится внутри трубы. Пломбировочная проволока (оцинкованная, витая) протягивается через отверстие в фиксирующем винте и оба(!) винта на крышке КТСП-Н, затем с натягом вешается пломба. Лишняя проволока отрезается.
5. ПРЭМы пломбируются через отверстия левом верхнем и правом нижнем углу крышки расходомера, в противном случае получить доступ к контактам можно без срыва пломб.
Хорошо, когда датчике расположены на высоте, а стремянка убрана из поля зрения. Ну а вобще, необходимо помнить русскую пословицу про хитрую гайку. Тем более, что в правилах обслуживания УУТЭ есть пункт о регулярном осмотре раз в две недели.
Записан
bergma
вопрос 3: Как выявить и защитить стандартный узел учета (ВКТ-7, 2 ПРЭМ, КТСП-Н) от несанкционированного вмешательства в его работу, все узлы опломбированны.
Кстати, не понял что значит «выявить»
Записан
bergma
И каким образом провести калибровку каналов?
Опять же, тип теплосчетчика и тип расходомера какой?
Записан
вопрос по вкт-7…..как проверить коэф. в «мозгах» вкт? знаю что ворует….пломбы на месте……знаю, есть контрольная сумма параметров….но как? и такие же вопросы по тэм, км5, 7кт, спт…
Записан
bergma
вопрос по вкт-7…..как проверить коэф. в «мозгах» вкт? знаю что ворует….пломбы на месте……знаю, есть контрольная сумма параметров….но как? и такие же вопросы по тэм, км5, 7кт, спт…
В вашем случае проще арендовать накладной расходомер, инфракрасный термометр и проверить текущие значения расхода и температуры на каждом теплосчетчике.
—
в «мозгах» вкт нет коэф. и контрольной суммы параметров
Записан
Для снятия архива теплосчетчика ВД-10 на компьютер используется заводской кабель КВТЭ с опторазвязкой. Нужен совет по самостоятельному его изготовлению или хотя-бы распиновка выходного разъема RS-232 тепловычислителя ВТЭ-1К1 этого теплового счетчика. Этот вопрос задал на другом форуме,-ответа не получил.
Записан
Каждый столбец посуточной ведомости о чем либо говорит.
Расход воды в системе ЦО М(тонн) в случае закрытых систем должен быть одинаков, (в пределах 4% для Москвы). Также не должен совпадать до тысячных (если установлена такая разрядность). В случае значительных расхождений либо отсутствия одного из показаний расхода указывает на неисправность одного из расходомеров (или обоих).
В системах с подпиткой (подмесом) необходимо учитывать параметры этих систем в каждом конкретном случае.Уважаемые господа специалисты! Очень прошу пояснить: — какие же все-таки величины указываются в получаемых нами посуточных ведомостях по ЦО в графах V1, V2 и (V1-V2), объединенных общей строкой «Масса, т», тогда как во всех документах, включая размещенную в Интернете Инструкцию к КМ-5-2, значком «V» обозначаются объемы, а массы обозначаются значком «М»или «G»;
— возможно ли исправить это несоответствие на уже установленном теплосчетчике и может ли это сделать поверяющий специалист.
В посуточных ведомостях по ГВС, снимаемых с КМ-5-4-50, такой вопрос не возникает, т.к. в них графы V1, V2 и (V1-V2) объединены общей строкой «Объем, куб.м». С уважением и надеждой на ответ
Записан
Для снятия архива теплосчетчика ВД-10 на компьютер используется заводской кабель КВТЭ с опторазвязкой. Нужен совет по самостоятельному его изготовлению или хотя-бы распиновка выходного разъема RS-232 тепловычислителя ВТЭ-1К1 этого теплового счетчика. Этот вопрос задал на другом форуме,-ответа не получил.
Во-первых, теплосчетчик ВД-10 мне никогда не встречался. Более того, об этом теплосчетчике ничего не слыхали мои коллеги, которые уже более 10 лет в теме теплосчетчиков. Ну и апофеоз — даже яндекс по запросу «теплосчетчик ВД-10» ничего внятного не выдает.
Во-вторых. По поводу тепловычислителя ВТЭ-1К1 и кабеля КВТЭ с опторазвязкой. Скажу сразу — теплосчетчик старый, особо нераспространенный.
Я надеюсь, на рисунке изображено то, что вы имели в виду. Здесь есть две составные части — сам, собственно, кабель RS232 и блок опторазвязки.
В большинстве случаев распиновка выходного разъема RS232 для теплосчетчика стандартна.
Для связи используется нуль-модемный кабель:

Если используется проверка четности — 7,8 пины с обоих сторон паяются перемычкой и соединяются.
В конце-концов, можно просто купить готовый нуль-модемный кабель RS232 в магазине компьютерной электроники. Цена — максимум 150 руб.
Если не получается, можно попробовать снять показания вобще без нуль-модемного — напрямую к порту RS232 ноутбука или компьютера через прямой кабель (2-2, 3-3, 5-5 и т.д.)
Опторазвязка, насколько я понимаю, нужна для защиты схемы тепловычислителя. Пользоваться ей или нет — на свой страх и риск. В моей практике был один тепловычислитель (не ВТЭ-1К1), на котором при попытке снятия показаний слетали настройки.
Если вы находитесь в Москве — могу подъехать (бесплатно) посмотреть. Адрес для связи kafffa@yandex.ru
Записан
Уважаемые господа специалисты! Очень прошу пояснить: — какие же все-таки величины указываются в получаемых нами посуточных ведомостях по ЦО в графах V1, V2 и (V1-V2), объединенных общей строкой «Масса, т», тогда как во всех документах, включая размещенную в Интернете Инструкцию к КМ-5-2, значком «V» обозначаются объемы, а массы обозначаются значком «М»или «G»;
— возможно ли исправить это несоответствие на уже установленном теплосчетчике и может ли это сделать поверяющий специалист.
В посуточных ведомостях по ГВС, снимаемых с КМ-5-4-50, такой вопрос не возникает, т.к. в них графы V1, V2 и (V1-V2) объединены общей строкой «Объем, куб.м». С уважением и надеждой на ответ
Из вашего весьма путаного текста, я понял следущее:
1. Теплосчетчик км-5-2
2. В протоколе ЦО вместо массы M1, M2 в тоннах показывает объем V1, V2 в литрах и что нужно чтобы показывало в тоннах.
Ответ — если вы снимаете показания родной программой для теплосчетчиков KM5DB.EXE, то там нужно выбирать соответствующий шаблон. Для системы ЦО — км-5-2, для ГВС — км-5-4. Ссылка на скриншот на яндекс диске http://yadi.sk/d/KBvgLgAmPu7km
Записан
Ищу работу. Москва.
Опыт работы: инженер по КИПиА, ведущий инженер.
Специализация — теплосчетчики, диспетчеризация теплосчетчиков.
Образование высшее техническое.
e-mail для связи kafffa@yandex.ru
тел. 985 228 24 13
Записан
Каждый столбец посуточной ведомости о чем либо говорит.
Расход воды в системе ЦО М(тонн) в случае закрытых систем должен быть одинаков, (в пределах 4% для Москвы). Также не должен совпадать до тысячных (если установлена такая разрядность). В случае значительных расхождений либо отсутствия одного из показаний расхода указывает на неисправность одного из расходомеров (или обоих).
В системах с подпиткой (подмесом) необходимо учитывать параметры этих систем в каждом конкретном случае.
В посуточных ведомостях по ЦО, получаемых нами от МОЭК, ежемесячно указывается утечка теплоносителя, которую МОЭК требует оплатить, но которая фактически напрочь отсутствует. Мы пытаемся определить причину ошибочных показаний КМ-5-2 и обнаружили грубое несоответствие в наименований, единиц измерений и обозначений в графах этих посуточных ведомостей. Если в графах V1, V2 и (V1 — V2) в соответствии с этими обозначениями указаны именно объемы теплоносителя, то в объединяющей эти графы строке неправильно указано «Масса,т» и т.н. утечка вызвана разницей температур в прямом и обратном трубопроводах. Если же все наоборот, и в графах V1, V2 и (V1-V2) прибор указывает массу теплоносителя, то данные вызваны неисправностью или погрешностью в показаниях прибора. Учитывая заинтересованность МОЭКа, в чьей непорядочности мы неоднократно убеждались, не приходится ожидать его объективности в консультации по этому вопросу. Но какие же все-таки величины указываются в получаемых нами посуточных ведомостях по ЦО? И возможно ли исправить ошибку в программе КМ-5-2, ликвидировав несоответствие данных по указанным графам и строке п/ведомости?
Записан
В посуточных ведомостях по ЦО, получаемых нами от МОЭК, ежемесячно указывается утечка теплоносителя, которую МОЭК требует оплатить, но которая фактически напрочь отсутствует. Мы пытаемся определить причину ошибочных показаний КМ-5-2 и обнаружили грубое несоответствие в наименований, единиц измерений и обозначений в графах этих посуточных ведомостей. Если в графах V1, V2 и (V1 — V2) в соответствии с этими обозначениями указаны именно объемы теплоносителя, то в объединяющей эти графы строке неправильно указано «Масса,т» и т.н. утечка вызвана разницей температур в прямом и обратном трубопроводах. Если же все наоборот, и в графах V1, V2 и (V1-V2) прибор указывает массу теплоносителя, то данные вызваны неисправностью или погрешностью в показаниях прибора. Учитывая заинтересованность МОЭКа, в чьей непорядочности мы неоднократно убеждались, не приходится ожидать его объективности в консультации по этому вопросу. Но какие же все-таки величины указываются в получаемых нами посуточных ведомостях по ЦО? И возможно ли исправить ошибку в программе КМ-5-2, ликвидировав несоответствие данных по указанным графам и строке п/ведомости?
Какой программой снимаете показания?
Записан
Добрый день, господа форумчане! Подскажите к кому обратиться для учтановки теплового счетчика(нравится Магика) в производственном помещении 700 м кв высота 8 м ду 25 должно подойти и плюс к этому надо поменять два вентиля, тк старые.
Спасибо! ответы лучше на почту info321@yandex.ru
С уважением, Павел.
Записан
Подскажите к кому обратиться для учтановки теплового счетчика(нравится Магика) в производственном помещении 700 м кв высота 8 м ду 25 должно подойти и плюс к этому надо поменять два вентиля, тк старые.
Спасибо! ответы лучше на почту info321@yandex.ru
С уважением, Павел.
Город-то какой?
Записан
Gerberka
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно распределить показания прибора учета, если в мкжд есть нежилые помещения занимающие часть первого этажа и подвал ? По 354 должны распределить по площади, но меня смущает подвальное помещение… Если прибор распределить по часовой нагрузке это с правовой точки зрения будет верно ?
Записан
bergma
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно распределить показания прибора учета, если в мкжд есть нежилые помещения занимающие часть первого этажа и подвал ? По 354 должны распределить по площади, но меня смущает подвальное помещение… Если прибор распределить по часовой нагрузке это с правовой точки зрения будет верно ?
Вы меня извините, но я больше занимаюсь техническими вопросами, устройством и работой теплосчетчика, получением и обработкой протоколов. В административных вопросах я не очень компетентен.
Записан
Сергей С.
…
Если не получается, можно попробовать снять показания вобще без нуль-модемного — напрямую к порту RS232 ноутбука или компьютера через прямой кабель (2-2, 3-3, 5-5 и т.д.) …
Странно, если только что надо было соединять нуль-модемным кабелем, почему «напрямую» исчезло перекрестное соединение приемников и передатчиков? Нуль-модемный кабель и соединил бы напрямую.
Записан
bergma
Странно, если только что надо было соединять нуль-модемным кабелем, почему «напрямую» исчезло перекрестное соединение приемников и передатчиков? Нуль-модемный кабель и соединил бы напрямую.
Я ничего не понял
Записан
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно распределить показания прибора учета, если в мкжд есть нежилые помещения занимающие часть первого этажа и подвал ? По 354 должны распределить по площади, но меня смущает подвальное помещение… Если прибор распределить по часовой нагрузке это с правовой точки зрения будет верно ?
Если я правильно понял речь идёт о показаниях общедомового прибора учёта тепловой энергии МКД, в котором жилые и нежилые помещения не оборудованы индивидуальным учётом, если нет — поправьте.
Вы правильно заметили — по 354, п.42(1) формула 3 приложения №2.
Собственно способ расчётов должен быть указан в договоре теплоснабжения и он не должен противоречить действующему законодательству.
По часовой нагрузке — неправильно.
Вы ТСО, УО? Раньше то как распределялось?
Записан
- Печать
Страницы: 1 [2] 3 4 … 122 Вверх
Загрузка…
По первому ВКТ-9:
Спасибо. Мы разобрались и уже исправили ошибку при сохранении данных.
Сегодня или завтра готовы выслать Вам ссылку на обновленный Взлет СП на тот email, который указан в Вашем профиле на форуме.
В случае, если у Вас нет действующей подписки на обновление Взлет СП — напишите нам на sp@vzljot.ru или мне в личку номер Вашей лицензии, мы ее продлим на месяц, чтобы Вы смогли обновиться.
По второму ВКТ-9:
К сожалению, так просто невозможно понять в чем может быть дело. Проверьте правильность настройки сетевого адреса прибора, скорости обмена.
Также Вы можете собрать логи с отладочной информацией от служб Взлет СП при прямом обмене с прибором и выслать нам, мы попробуем поискать что-нибудь необычное в них.
П.С.: АСДВ следует подключать строго к первому COM-порту прибора.
На чтение 2 мин Просмотров 128 Опубликовано 26.11.2022
⎋ Инструкция по первичной настройке тепловычислителя ВКТ-9. Перевод вычислителя в режим “НАСТРОЙКА”
Рассмотрим настройку тепловычислителя ВКТ-9 на примере закрытой системы отопления. Исходные данные:
- подающий и обратный трубопровод,
- датчики расхода (2 шт.),
- датчики температуры (подобранный комплект из 2 шт.)
- датчики давления (2 шт.)
Все преобразователи установлены на трубопровод (подающий и обратный), сигнальные линии подключены к ВКТ-9.
Датчики расхода запитаны от собственных блоков питания на 12В, а датчики давления питаются от ВКТ-9, в котором установлен сетевой блок (модуль) питания.
Также на руках должна быть таблица параметров настройки ВКТ-9, которые согласованы с теплоснабжающей организацией.
Переводим ВКТ-9 в режим “НАСТРОЙКА”
По умолчанию вычислитель тепла ВКТ-9 находится в режиме “Работа”. В этом режиме тепловычислитель пребывает большую часть своей эксплуатационной жизни, и настроить прибор не получится, так как любые попытки настройки будут блокированы прибором.
Блокировка настройки нужна для пресечения возможных случайных или намеренных внесений изменений в настройку ВКТ-9.
Чтобы перевести ВКТ-9 из режима “Работа” в режим «Настройка», необходимо открыть прибор учета тепловой энергии. Для этого нужно открутить 4 винта и отделить верхнюю часть корпуса от нижней. После этого на тыльной стороне верхней крышки ВКТ-9 нужно найти специальный защитный колпачок, удалить из него мастику и открутить (рисунок 1).
Под защитным колпачком находятся два штыревых контакта и джампер J1. Для перевода прибора в режим “Настройка” необходимо замкнуть штыревые контакты джампером J1 (рисунок 2).
Контролировать режим работы ВКТ-9 можно с помощью жидкокристаллического дисплея. Нажимая стрелочные указатели «вверх-вниз» на клавиатуре прибора, находим пункт 4 «Сервис», нажимаем кнопку ввод ↵ и выбираем пункт 2 – «Уровень доступа».
На дисплее прибора будет показан режим, в котором в настоящий момент находится прибор.
Купить тепловычислитель ВКТ-9 и другое оборудование Теплоком со скидкой можно по ссылке.
Эта информация оказалась полезной?















