Кроме замены подшипников, корпусных деталей, ремонта тормозной, рулевой системы, аккумулятора, датчиков, есть и более серьезные поломки электросамокатов – системные ошибки. Возникать они могут по причине устаревшего программного обеспечения, поэтому ПО нужно периодически обновлять. Если владелец этого не делает, то ему не избежать ошибок электросамоката.
Коды ошибок
Иногда на дисплее загораются ошибки, которые обозначаются буквой E (сокращение от Error). По цифре можно понять, что произошло с техникой. Рассмотрим на примере список системных ошибок электросамоката Kugoo для общего понимания того, что означает та или иная поломка:
Error 1 – нарушение работы двигателя (может быть поломка как самого мотора, так и проводки к нему).
Error 2 – сбой обмена данных в контроллере.
Error 3 – нарушение работы контроллера, отвечающего за управление частотой вращение мотора, защиту двигателя и др.
Error 4 – проблемы с системой тормозов.
Error 5 – батарея полностью разряжена (уровень разряда ниже допустимой нормы), в результате чего сработала защита.
Error 6 – нарушение связи мотора с контроллером.
Error 7 – данные не выводятся на дисплей по причине потери связи с контроллером.
Коды ошибок и их расшифровка для электросамокатов Ninebot:
Ошибки 10–13, 16–20, 26–29 – неисправность панели управления. Это может быть отсутствие связи между панелью управления и прибором, недостаточность тока, неисправность контроллера аккумулятора, ошибка напряжения, короткое замыкание и др.
21–23 – проблемы с аккумулятором (отсутствие соединения, неверный серийный номер, невозможность считывания кода и др.).
Основные ошибки на Xiaomi:
10 – нарушение обмена с главным модулем.
11, 12, 13 – нарушение фазы двигателя А, В и С соответственно.
28, 29 – ошибка калибровки датчиков тока или проблема с силовыми ключами.
35 – неправильный серийный номер.
39 – ошибка датчика температуры батареи.
40 – перегрев/ошибка датчика температуры контроллера и др.
Решение проблемы
Некоторые ошибки можно исправить самостоятельно:
- если проблема в защите от зарядки аккумулятора, тогда нужно выключить самокат, отсоединить внешнюю бату, оставить устройство в покое на 12 часов, а затем подключить зарядное устройство, не включая самокат с кнопки;
- не удается считать код аккумулятора – необходимо произвести замену аккумулятора;
- ошибка в серийном номере – произвести замену аккумулятора.
Далеко не всегда владелец электротранспортного средства может самостоятельно починить его, тем более, если причина в электронике. Определить точную причину неисправности и устранить ее могут только специалисты, у которых есть современное диагностическое и профильное оборудование.
Сброс ошибок
В случае нарушения работы программного обеспечения лучше обратиться в официальную мастерскую, специалисты которой вначале проведут диагностику, определят актуальность программного обеспечения, при необходимости обновят его. Сброс ошибок можно провести двумя способами. Первый – обнулить систему до заводских настроек, а второй – обновить программное обеспечение.
Меры профилактики
Чтобы исключить сбои в работе электроники, необходимо регулярно обновлять программное обеспечение (каждый раз при выходе новой версии ПО). Не рекомендуем делать это самостоятельно, потому что высока вероятность того, что при неправильном обновлении будет полностью нарушена работа системы. Лучше своевременно обращаться в сервисный центр или заказать в мастерской услуги по периодическому обновлению программного обеспечения.
Цены на ремонт электросамокатов
Стоимость складывается из множества моментов: модели электросамоката, требованиям по влагозащищенности (будете ли кататься зимой, по лужам и т.д.) и стоимости запчастей и т.д. Узнать точную цену можно у консультантов по телефону. Ниже представлен расширенный прайс-лист с нашими услугами:
- Диагностика — при ремонте у нас, диагностика бесплатно;
- Перепрошивка электросамоката от 1500 рублей;
- Сброс ошибок от 1000 рублей;
- Замена камеры и установка новой от 900 рублей;
- Замена покрышки от 900 рублей;
- Пайка контактов, соединений или разъемов от 800 рублей;
- Ремонт разъема питания от 1300 рублей;
- Замена пайка АКБ от 400 рублей;
- Восстановление или замена аккумулятора от 900 рублей;
- Замена корпуса от 1000 рублей;
- Ремонт каркаса от 900 рублей;
- Ремонт платы от 1300 рублей;
- Замена контроллера от 1000 рублей;
- Регулировка от 500 рублей;
- Полная протяжка деталей от 300 рублей;
- Замена ручки газа от 200 рублей;
- Замена спидометра от 1000 рублей;
- Замена ручки тормоза от 200 рублей;
- Замена суппорта тормозов от 300 рублей за шт;
- Замена подножек от 100 рублей;
- Замена амортизатора от 150 рублей;
- Замена крыльев от 1000 рублей;
- Прокачка гидравлического тормоза от 500 за тормоз рублей;
- Ремонт контроллера от 1000 рублей;
- Замена замка зажигания от 200 рублей;
- Замена цепи от 500 рублей;
- Замена звездочки от 300 рублей;
- Замена диска тормоза от 300 рублей;
- Замена подшипников от 200 рублей;
- Ремонт складного механизма (либо замена на новый) от 1000 рублей;
- Ремонт мотор-колеса (либо замена на новый) от 1000 рублей;
- Решение проблем с управляющими электронными платами от 900 рублей;
- Аквазащита электросамоката от 2500 рублей;
- Восстановелние механических поврждений/аргонная сварка от 1000 рублей;
- Замена датчиков Холла от 1000 рублей;
- Ремонт зарядного устройства от 900 рублей;
- Восстановление аккулятора от 900 рублей;
- Профилактика рулевой колонки (промывка, смазка, регулировка) или замена 1500 рублей;
- Замена звезды 500 рублей;
- Замена двигателя 1300 рублей;
- Замена гнезда зарядного устройства 600 рублей;
- Замена контроллера + адаптация 1200 рублей;
- Ремонт фар от 800 рублей;
- Замена лампочек от 300 рублей;
- Замена датчиков от 1000 рублей;
- Замена контроллера от 2500 рублей;
- Замена кнопок от 500 рублей;
- Ремонт корпуса от 1000 рублей;
- Ремонт мотор-колеса от 1000 рублей;
- Ремонт цепи питания от 2500 рублей;
- Ремонт цепи заряда от 2500 рублей.
Калькулятор расчёта стоимости ремонта
Этапы ремонта
-
Оставьте заявку на сайте, по телефону 8 (495) 106-23-23 или через электронную почту info@remont-elektrosamokatov.com
-
Вам перезвонит менеджер и уточнит подробности, согласует время приезда в мастерскую. Так же возможно, курьераская доставка в мастерскую и обратно.
-
Диагностика электросамоката, определение точной стоимости починки, наличия запастей. Согласование цены и сроков с клиентом.
-
Непосредственно ремонт изделия.
-
Оповещение о готовности и выдача отремонтированного устройства. Наш курьер может привести изделие к вам домой.
ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК!
Сделаем срочный расчёт стоимости ремонта!
Наши мастера
1. Кирилл Валерьевич Самсонов
Техник-электрик. Опыт ремонта электросамокатов — 4 года. Проводит диагностику, осуществляет весь комплекс работ по обсуживанию.
2. Антон Валерьевич Симяков
Главный специалист. Электрик-механик с 11 летним опытом. Прекрасно разбирается в любой электронике.
3. Виктор Сергеевич Кулиеев
Техник — электронщик. Универсальный специалист, прекрасно разбирается в особенностях механики электросамокатов и гироскутеров.
Мы работаем 7 дней в неделю и всегда рады видеть вас. Если вам не удобно приехать в сервисный центр, воспользуйтесь услугами наших курьеров — которые отвезут электротранспорт к нам на ремонт и после его окончания, привезует его к вам домой. На карте показанны наши курьеры на вызовах сегодня (красным — занятые курьеры, зеленым свободные):
Выделим топ 10 главных преимуществ нашего сервиса:
- Профессиональное оборудование, сертифицированное и одобренная множеством производителей самокатов;
- Наличие нужных запчастей — не нужно ждать конкретную деталь под заказ;
- Возможность срочного ремонта — в день обращения;
- На все проведенные работы действует официальная гарантия;
- Возможность не только ремонта, но и апргрейта электросамоката;
- Сервисное обслуживание более 40 брендов (производителей);
- Опытные мастера, способные найти и устранить даже сложную поломку;
- Удобное расположение сервисного центра рядом с метро;
- Бесплатная диагностика электросамоката, при заказе ремонта;
- Фиксированные цены на большинство поломок — назовем стоимость до начала ремонта.
В этой категории нет товаров.
-
Error codes are displayed in the app. If you cannot connect to the app, you can also look at the front or rear lights. Count the
-
number of blinks to determine the error number. If the unit is beeping, you can count the number of beeps. For multi-digit error
-
codes, the unit will blink/beep for the first number, pause briefly, then blink/beep for the second number. (Long Beep = 10, Short Beep = 1)
-
Example:
-
— …. = Error 24 — Battery communication failed
-
— ……… = Error 39 — Motor hall sensor failed
-
Table 4: Ninebot Mini Error Codes
-
Code Description Suggested Action
-
5 12 V power failed Replace the Control Board
-
6 5 V power failed Replace the Control Board
-
7 3.3 V power failed Replace the Control Board
-
9 CPU initialization failed Replace the Control Board
-
11–16 Motor current sensor initialization failed Replace the Control Board
-
17 The BMS firmware is old Update the BMS firmware
-
18 Rider Detect Button 1 failed Check the Rider Detect Buttons
-
19 Rider Detect Button 2 failed Check the Rider Detect Buttons
-
21 Linear hall sensor failed Check the connections between Control Board, Center Console, and Steering Sensor Assembly. If fault persists, replace the Steering Sensor Board.
-
22 Weight sensor failed Check the weight sensor wire and connector
-
23 Battery communication failed Replace the battery. If the fault persists, replace the Control Board.
-
24 Battery communication failed Replace the battery. If the fault persists, replace the Control Board.
-
25 BLE communication failed Check the connection between the Control Board and the Center Console. If fault persists, replace the Console Electronics.
-
26 Drive voltage detect failed Replace the Control Board
-
27 Cannot power off normally Replace the Dashboard Electronics
-
28 CPU initialization failed Replace the Control Board
-
29 CPU initialization failed Replace the Control Board
-
31 Motor drive circuit failed Replace the Control Board
-
32 Motor drive circuit failed Replace the Control Board
-
33 Accident detected This error is present when the Over Pitch, Over Load, or Over Speed protection has been triggered.
-
34 Firmware update failed Try to update the firmware again. If the fault persists,replace the Control Board.
-
35 Gyroscope initialization failed Replace the Control Board
-
36–41 Motor hall sensor failed Check the wheel harnesses. If the fault persists, replace the wheel.
-
51 Battery temperature error Make sure the environmental temperature is within the acceptable range (see Ninebot by Segway miniPRO User Manual). If the error persists, replace the battery.
-
52 Battery cell voltage error Replace the battery
-
Download Entire Segway Mini Pro Service Manual: https://drive.google.com/file/d/0B37EU5UaJ-qwTTRycjQxQ2xNWUpEWXRZUHpnNUlpSDUtVno4/view?usp=sharing

Данные коды сигнализируют о:
- Серьезных опасностях;
- Обычных ошибках;
- Неисправностях в приводах и датчиках.
Как только вы заметили сообщение на дисплее, необходимо обратиться в сервисный центр для определения степени неполадки. Помните, что своевременный ремонт и диагностика избавят вас от необходимости в покупке нового электротранспорта.
Тема: Xiaomi ninebot mini ошибка 25
Прочитано 2522 раз
0 Пользователи и 1 Гость просматривают эту тему.
15 Июл 2020 в 10:23
Прочитано 2522 раз
ArtPro
Донецк — Донецкая область — Украина
Сообщений: 5
Здравствуйте, помогите пожалуйста с решением проблемы — ошибка 25 после вскрытия оригинального ninebot mini. Гироскутеру менее полу года, малой врезался в столб))) и разбил бампер. Решил разобрать, чтобы подклеить. Всё делал аккуратно, снял батарею, к платам даже не прикасался, ничего не коротило, после сборки включился, но индикатор батареи заряд не показывает, по блютуз тоже подключиться не могу. Носил в сервис — сказали ошибка 25, только замена материнской платы и модуля блютуз, при этом повреждений электронной части не нашли. Для подключения к блютуз требует пароль. Может быть подскажите альтернативное решение проблемы или варианты?
16 Июл 2020 в 07:10
Ответ #1
verial
Россия, Москва
Сообщений: 1230
если не показывает акум то это разрыв шины данных там стоят два сопротивления не помню щас на сколько если фотку скинете попробую вспомнить.
16 Июл 2020 в 09:21
Ответ #2
ArtPro
Донецк — Донецкая область — Украина
Сообщений: 5
Акум показывает, когда к зарядке подключаешь видно как идёт заряд, не показывает процент заряда после включения и нет соединения по блютуз.
« Последнее редактирование: 16 Июл 2020 в 13:08 от ArtPro »
17 Июл 2020 в 06:14
Ответ #3
verial
Россия, Москва
Сообщений: 1230
у вас клон найн бота? посмотрите в разьеме акума два пина или все есть?
17 Июл 2020 в 09:09
Ответ #4
ArtPro
Донецк — Донецкая область — Украина
Сообщений: 5
22 Июл 2020 в 09:36
Ответ #5
ArtPro
Донецк — Донецкая область — Украина
Сообщений: 5
Зелёный светодиод на аккуме мигает. В разъёме зарядки 4 пина. Индикатор блютуз мигает, но для подключения к скутеру требует пароль, через приложение тоже не конектится, хоть и отображается на телефоне.
06 Авг 2020 в 14:46
Ответ #6
ArtPro
Донецк — Донецкая область — Украина
Сообщений: 5
Спасибо Вам огромное!!! Проблема решена, так и есть — дело было в трёх копеечных резисторах!!!
29 Янв 2021 в 16:08
Ответ #7
LessNick
Самара — Самарская область — Россия
Сообщений: 3
Всем привет. У меня та же проблема (ошибка 25), но резюки обугленные и параметров не видно. Не подскажет ли кто-нибудь их данные?
ESC is possibly soft-bricked; try to flash ESC with ST-Link (ESx, Max)




Оставьте заявку на сайте, по телефону 8 (495) 106-23-23 или через электронную почту info@remont-elektrosamokatov.com
Вам перезвонит менеджер и уточнит подробности, согласует время приезда в мастерскую. Так же возможно, курьераская доставка в мастерскую и обратно.
Диагностика электросамоката, определение точной стоимости починки, наличия запастей. Согласование цены и сроков с клиентом.
Непосредственно ремонт изделия.
Оповещение о готовности и выдача отремонтированного устройства. Наш курьер может привести изделие к вам домой.





