Расшифровка кодов ошибок Indesit и Ariston.
Код ошибки | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
F1 | выкл | выкл | выкл | выкл | горит |
F2 | выкл | выкл | выкл | горит | выкл |
F3 | выкл | выкл | выкл | горит | горит |
F4 | выкл | выкл | горит | выкл | выкл |
F5 | выкл | выкл | горит | выкл | горит |
F6 | выкл | выкл | горит | горит | выкл |
F7 | выкл | выкл | горит | горит | горит |
F8 | выкл | горит | выкл | выкл | выкл |
F9 | выкл | горит | выкл | выкл | горит |
F10 | выкл | горит | выкл | горит | выкл |
F11 | выкл | горит | выкл | горит | горит |
F12 | выкл | горит | горит | выкл | выкл |
F13 | выкл | горит | горит | выкл | горит |
F14 | выкл | горит | горит | горит | выкл |
F15 | выкл | горит | горит | горит | горит |
F16 | горит | выкл | выкл | выкл | выкл |
F17 | горит | выкл | выкл | выкл | горит |
F18 | горит | выкл | выкл | горит | выкл |
Коды ошибок стиральных машин Ariston Indesit:
- F01 — Сигнал о проблемах в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления
- F02 — Система оповещает об отсутствии сигнала о работе мотора от тахогенератора на электронный контроллер
- F03 — Проблемы в работе температурного датчика (неисправность датчика либо залипание реле ТЭНа)
- F04 — Система сигнализирует о неисправности прессостата (датчик уровня воды)
- F05 — Проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды или же не функционирует сливной насос)
- F06 — Неисправность кнопок в СМ серии «Ariston Dialogic»
- F07 — Система оповещает о том, что нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду
- F08 — Данный код свидетельствует о сбое в работе нагревательного элемента (залипании реле): при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак» и «Перелив»
- F09 — Система информирует о сбое в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора)
- F10 — Сбои в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный)
- F11 — В системе возникли проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса)
- F12 — Отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором)
- F13 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): неисправна сеть контроля t0
- F14 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не включается
- F15 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не выключается
- F17 — Проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка)
- F18 — Сбой в работе микропроцессора
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет
Если ваша стиральная машина марки Аристон или Hotpoint-Ariston без экрана прервала программу стирки, и на панели управления стали мигать индикаторы, вероятнее всего, случилась неполадка, и машинка сообщает вам об этом. Мигание светодиодов в моделях без дисплея означает, что машинка показывает код ошибки, расшифровав который, можно узнать спектр возможных неполадок.
Индикаторам на панели управления СМА Аристон соответствуют свои численные значение. Чтобы узнать код, о котором сигнализирует машинка, необходимо сложить числа мигающих индикаторов. Ниже представлены наиболее часто встречающиеся панели управления и значения их индикаторов.
Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End: модели ARSL, ARXL, AVM, BHWD, BHWM, ARTL, ARUSL и другие
Модели машин Ariston AVL, AVTL, AVSL, CDE и другие
Модели стиральных машин Hotpoint-Ariston AQUALTIS
Чтобы определить код ошибки в вашей Аристон, необходимо:
- найти на фотографиях выше панель управления, похожую на вашу;
- записать или сфотографировать, какие именно лампочки мигают;
- «перевести» мигающие индикаторы в числа, им соответствующие, и просуммировать их.
Пример! Допустим у вас модель Ariston AVL 100. На ней мигают индикатор отжима и самая нижняя кнопка дополнительных функций (справа от отжима). Получаем в цифрах: 16 и 1. Сумма – 17. Таким образом, стиральная машина Аристон показывают ошибку F17. В таблице кодов видим, что F17 – это ошибка дверцы стиральной машины.
Прочитать, что означает код ошибки можно в разделе «Коды стиральных машинок Аристон и Хотпоинт-Аристон».
Как определить код ошибки в стиральных машинах типа Ariston Margherita
Одна из самых старых моделей Аристон – Margherita. О неполадках она сообщает миганием индикатора питания (еще его называют индикатор «включения-выключения»). Чтобы узнать код ошибки, необходимо сосчитать количество коротких вспышек лампочки. Это и будет номер ошибки.
Пример! Ваша Ariston Margherita мигнула 3 раза подряд, далее – последовала пауза. И вновь 3 мигания. Значит, ищем ошибку F3: по таблице кодов. Это ошибка датчика температуры.
Как видите, определить код ошибки в машинках Аристон без дисплея – совсем не сложно. Чего не скажешь о его устранении. Если вы не хотите рисковать своей СМА, лучше обратиться за профессиональной помощью. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Наши мастера имеют многолетний опыт ремонта стиральных машин Ariston и Хотпойнт-Аристон. Починят они и вашу! Мы приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Возможен выезд день в день. Ремонтируем технику на дому, за один визит. На работы и новые запчасти даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Итальянская фирма Ariston производит стиральные машинки высокого класса, которые в общем случае служат дольше и исправнее, чем более дешёвые модели (например родственные Indesit). Первые проблемы возникают в среднем через 3-5 лет после покупки новой техники. Часто они вызваны качеством воды (засор фильтра-сеточки) или неправильной подготовкой вещей к стирке (засор сливного фильтра). Такие неисправности легко устранить своими руками. Для того, чтобы облегчить жизнь пользователям, СМА Аристон выводит на экран код неисправности, расшифровка которого позволяет быстро сузить количество возможных проблем.
Знаете, что нужна запчасть? Готовы заменить сами? Купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Ariston по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F1 (F01)
У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ».
Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.
- Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
- Износ щеток электродвигателя.
- Выход из строя электромотора.
- Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.
- Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
- Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
- Проверить исправность шнура электропитания.
- Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.
F2 (F02)
У старых моделей (например, Ariston Margherita), мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке
Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.
- Неисправность таходатчика (датчика Холла).
- Неисправность мотора.
- Сбой в работе платы управления.
- Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
- Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
- Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F3 (F03)
У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.
В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End (у моделей AVM, ARSL, ARXL, и др.) мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Кроме того, могут гореть все индикаторы (к примеру, у Hotpoint-Ariston BHWD, ARTL, BHWM, ARUSL).
Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).
Неисправен датчик температуры
- Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
- Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
- Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F4 (F04)
У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.
У моделей с индикаторами режимов выполнения программ (Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE) часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (модели AQSL, AQ9L, AQS0L) мигает датчик температуры «40°С»
Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.
- Вышел из строя прессостат.
- Произошел временный сбой блока управления.
- Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
- Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.
F5 (F05)
У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.
У Ariston без дисплея (AVL, AML, AVSL) постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка.
У Хотпойнт-Аристон линии Low-End (модели ARSL, ARXL) одновременно мигают «Ключ» и «Слив».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°
Ошибка слива.
При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.
- Сбой в работе платы управления.
- Засор сливного шланга.
- Засор сливного фильтра.
- Засор канализации.
- Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
- Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
- Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
- Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
- Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.
F06
В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End (ARSL, ARXL, AVM)мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив»
У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С
Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
- Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления).
- Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
- Произошел временный сбой электронного контроллера.
- Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы; проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
- Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов.
- Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
- Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.
F7 (F07)
У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.
У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ»
У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С»
Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.
- Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
- Неисправен датчик уровня воды.
- Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.
- Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
- Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
- Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.
F8 (F08)
В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.
У моделей AVL, AVSL (например, Аriston avsl 100), мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ».
У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С
Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.
- Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так.
- Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку.
- Сбой в работе модуля управления.
- Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы.
- Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды.
- Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново.
- Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. Избегать впредь высокого уровня влажности в помещении, где стоит стиральная машина.
- Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате.
F9 (F09)
У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.
У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL(например, Ariston avtl 83), горят индикаторы «Ключ» и «Отжим».
У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С
Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать.
- Скачки напряжения в сети.
- Разовый сбой модуля.
- Отошли контактные разъемы на блоках.
- Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
- Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
- Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
- Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.
F10
Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.
У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания.
Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.
- Сбой управляющего модуля или системы индикации.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Недостаточный напор воды.
- Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления».
- Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут.
- Убедиться, что сливной шланг установлен правильно и вода имеет возможность беспрепятственно покидать бак стиральной машины.
- Осмотреть впускной кран для набора воды, убедиться, что набору воды ничего не мешает, а напор в водопроводной сети достаточен.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер.
F11
У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.
У более новых, например, Ariston aml 125, Ariston aml 105, мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно.
У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL), например, Hotpoint- Ariston armxxl 1297, мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ».
Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива
- Временный сбой в работе платы управления.
- Отходят контакты в цепи помпы.
- Сгорела обмотка помпы (сливного насоса).
- Поломка прессостата (датчика уровня воды).
- Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку.
- Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления».
- Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке.
F12
У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит.
У моделей со всеми индикаторами, но без дисплея (AML, AVL, AVSL), мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ.
Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после.
- Сбой электронного модуля.
- Поломка электронного контроллера.
- Неисправность модуля индикации.
- Повреждение проводки или контактов.
- Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
- Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
- При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.
F13
Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.
Старые модели (Margherita
AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.
В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ.
В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы.
У моделей Hotpoint- Ariston Aqualtis (AQXL 85, AQXF 109) мигают индикаторы температуры «Без нагрева», 40, 50 (или 60) градусов.
- Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
- Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
- Останавливается на стадии сушки.
В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов.
- Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
- Сбой памяти в плате электронном контроллере.
- Выход из строя платы управления.
- Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
- Проверить контакты.
F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).
Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.
- Сбой в работе блока управления или системы индикации.
- Нарушены соединения контактов ТЭНа.
- Выход из строя ТЭНа.
- Неисправен блок управления.
- Повреждение проводки.
- Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
- Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.
F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)
У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.
У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).
Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
- Неплотное закрытие створок люка.
- Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
- Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
- Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.
F17 или DOOR
У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.
У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея (например, Ariston CDE 129), с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой.
У Hotpoint-Ariston серийной линии Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL), например, Arsul 85, Arsul 105 мигают одновременно индикаторы «Полоскание» и «Ключ».
Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт.
- Дверца закрыта неплотно.
- Недостаточно напряжения в сети.
- Дверца люка имеет деформации крепежа.
- Механические препятствия в системе замка люка.
- Однократный сбой платы управления.
- Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления».
- Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново.
- Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. Не рекомендуется подключать СМ через удлинитель.
- Осмотреть петли крепления дверцы люка. Они могут из-за амортизации перестать обеспечивать ровное и плотное прилегание люка к корпусу.
- Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи.
- Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления.
F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.
У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.
У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.
У Hotpoint-Ariston серии Low-End, например, ARTL 82, одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End».
Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.
- Временный сбой работы электронного контроллера.
- Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.
- Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
- Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.
H20 (Н2О)
Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).
Воды слишком мало.
- Слишком много.
- Не набирается вода вообще.
- Машина наливает и сливает воду непрерывно.
Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.
- Нет подачи воды в машину.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Слабый напор воды.
- Засор фильтра заливного клапана.
- Однократный сбой в работе модуля управления.
- Выход из строя прессостата.
- Неисправность платы управления.
- Повреждение проводки или контактов.
- Проверить, если ли в принципе в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга.
- Убедиться, что сливной шланг расположен правильно: если от находится целиком ниже уровня бака стиральной машины — самослив неизбежен.
- Осмотреть вентиль заливного шланга. Часто он оказывается частично перекрытым, а потому набор воды затруднен. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах.
- Проверить сеточку заливного фильтра: часто они известкуются и засоряются частицами, присутствующими в нашей воде. Очистить сеточку и установить на место.
- Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой.
- Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках.
Индикация ошибок стиральных машин Ariston
Прежде чем перечислять коды ошибок, стоит подробнее рассказать о различных способах отображения ошибок, используемых в
разных моделях СМ Ariston: в зависимости от линейки они могут сильно различаться.
Самые ранние модели
Первые модели с блоком управления EVO-I, в которых появилась индикация ошибки (линейки моделей ALS, AVLS, AB и т.д.),
имели очень скромные средства отображения и управления: только ручка селектора да пара индикаторов. Ошибка при этом
выводилась следующим образом: селектор непрерывно вращался и с интервалом в 5 секунд загорался индикатор питания
(примерно на пару секунд): он мог мигать с разной частотой или гореть постоянным светом. Так вот, номер ошибки — это
количество таких 2-секундных миганий.
Отображение ошибки индикаторами
В более поздних моделях на электронной базе EVO-II панель управления стала гораздо богаче, там появилось множество
индикаторов (светодиодов), хотя по-прежнему отсутствовал дисплей: вот с помощью определенных
мигающих индикаторов и отображался код ошибки. Принцип использовался следующий: пяти индикаторам присваивалось условное
число в степени двойки — 1, 2, 4, 8, 16 — и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел горящих или мигающих
индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). При этом надо учесть, что у разных моделей приборная панель выглядит несколько по-разному, соответственно, и расположения
индикаторов для отображения ошибки будет разным. Далее приводятся наиболее часто встречающиеся варианты.
Модели AVL, WIL и т.д.
На платформе Arcadia (модели ARSL и т.д.)
Модели AQ линейки Aqualtis
Для вашего удобства приводим таблицу соответствия индикаторов и кодов ошибок: в ней не указываются конкретные названия
индикаторов (они зависят от модели СМ), а приводятся числовые эквиваленты светодиодов — названия можно посмотреть на
рисунках выше.
Код ошибки | Значение индикатора | ||||
---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 4 | 8 | 16 | |
F01 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит |
F02 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
F03 | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
F04 | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
F05 | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
F06 | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
F07 | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
F08 | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
F09 | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
F10 | Не горит | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
F11 | Мигает | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
F12 | Не горит | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
F13 | Мигает | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
F14 | Не горит | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
F15 | Мигает | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
F16 | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
F17 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
F18 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает |
Модели с дисплеем
Современные стиральные машины Ariston комплектуются дисплеем, где код ошибки выводится в буквенно-цифровом виде.
Коды ошибок в целом похожи для разных типов блоков управления, и, соответственно, для различных способов индикации ошибки: там,
где будут отличия, мы их опишем.
Код | Описание | Способ устранения | |
---|---|---|---|
F01 | Короткое замыкание в цепи управления основных приводным электродвигателем СМ, обычно в симисторе |
Возможные причины:
Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины» |
|
F02 | От тахометра основного приводного мотора не поступает сигнал на управляющий контроллер двигателя |
В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:
|
|
F03 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
Последствия весьма неприятны: температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка
Смотрите также «Стиральная машина не греет воду» |
|
F04 | Сломался датчик уровня воды (прессостат) |
От неисправного датчика поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен — в итоге электроника
Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду: причины» |
|
F05 | После окончания программы слива воды от прессостата не поступает сигнал «Пустой бак» или не работает сливной насос |
Возможные причины:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного мастера. |
|
F06 | Семейство «Ariston Dialogic» (модели серии AD, нет в сериях AVD и AVL): не удается определить код программы от кнопок на передней панели управления |
Возможные причины:
Смотрите также «У стиральной машины не работают кнопки» |
|
СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
||
F07 | Сработала защита ТЭНа от перегорания при пустом баке: предупреждение о том, что ТЭН не полностью погружен в воду |
По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение
|
|
F08 | Постоянно включено реле ТЭНа, расположенное на управляющем контроллере (так называемое «залипание реле»). Или возникла проблема, описанная в «F04» |
Смотрите также описание ошибки с кодом «F04». |
|
F09 | Выявлена ошибка (сбой) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ | Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись. |
|
F10 | От датчика уровня воды в баке (прессостата) не поступают сообщения |
Смотрите описание ошибки «F04» Смотрите «Стиральная машина Хотпоинт Аристон — остается порошок» |
|
F11 | От сливного насоса не поступает обратная информация о его текущем состоянии |
Как всегда при проблемах с датчиками проверяем всю цепь датчика:
Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины» |
|
F12 | Нарушена связь между панелью индикации и управления и основным электронным модулем |
|
|
F13 | Нет сигнала от термодатчика сушки |
Только для СМ с сушкой («Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье» |
|
F14 | Режим сушки не запускается | Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки «F13»), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними — лучше позвонить в сервис |
|
F15 | Режим сушки никак не завершится, ТЭН постоянно включен | Если устранение причин, указанных в описании ошибок «F13» и «F14», не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли «залипнуть» реле на контроллере управления сушкой — его придется заменить |
|
F16 | В стиральной машине с вертикальной загрузкой обнаружена неисправность системы парковки, из-за чего барабан заблокирован |
Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если «да», то проверяем цепь питания электромагнита, Смотрите также «Не вращается барабан в стиральной машине», |
|
F17 | Дверь люка прикрыта не плотно или не закрыта вообще |
Возможные причины:
Смотрите также «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
|
F18 | Пропала связь между микропроцессором и остальной электроникой |
Весь блок управления подлежит замене Смотрите также: «Не включается стиральная машина Аристон» |
Краткий справочник по кодам неисправностей и тестовым режимам стиральных машин для моделей.
- Indesit: WISE, WIUE, WIE;
- Ariston: AVSD, AVD, AVSF, AVF, AVTF, BS;
- Ariston — Aqualtis: AQSD, AQXD, AQXXD;
- Ariston — Nuovа Estetichа: ARXXF, ARXF, ARSF, ARXXD, ARXD, ARSD и др.
Содержание
- Расшифровка обозначений стиральных машин «Indesit», «Ariston»
- Тестовый режим
- Авто тестирование без дополнительного ключа
- Авто тестирование при помощи прозрачного ключа
- Другие способы тестирования
- Идентификация ошибки
- Расположение светодиодов для различных моделей СМ Indesit
- Расположение светодиодов для различных моделей СМ Ariston
- Таблица кодировки номеров ошибок на панелях с LED – индикаторами
- Коды ошибок для модуля управления EVO I, EVO II (Low End, Moon, Aqualtis, Nuovа Estetichа)
- Cхема подключения модуля EVO II
- Коды ошибок для модуля управления Arcadia 2 (ВНИМАНИЕ! Коды отличны от EVO II )
- Демонстрационный режим
Расшифровка обозначений стиральных машин «Indesit», «Ariston»
W |
|
I | Бренд I – Indesit |
S |
Структура:
|
A |
|
8 |
Число оборотов в мин.:
|
2 |
Вариант исполнения:
|
CSI |
или X – Материал бака:
S – Цвет корпуса:
|
A |
Бренд A – Ariston |
V |
Продукт линейки:
|
S |
Структура:
|
D |
Панель:
|
11 |
Число оборотов в минуту:
|
2 |
Вариант исполнения:
|
CSI |
или H – Высота:
S – Цвет корпуса:
|
BS | Big Size |
1400 | Скорость отжима |
IT |
|
Тестовый режим
Авто тестирование без дополнительного ключа
Для EVO II и ARCADIA оборудованных вращающимся селектором программ
Для запуска Авто теста, необходимо выполнить следующее:
- В первую очередь поверните ручку селектора программ в верхнее положение (12 часов).
- Включите машину и поверните селектор программ по часовой стрелке на одно положение. Выключите машину и верните селектор программ в исходное положение.
- Включите машину и поверните селектор программ по часовой стрелке на два положения. Выключите машину и верните селектор программ в исходное положение.
- Включите машину, поверните селектор программ против часовой стрелки на одно положение, затем нажмите клавишу «Старт».
Последовательность авто тестирования для стиральных машин и стиральных машин с сушкой
- Залив 1 л воды через электромагнитный клапан стирки.
- Залив 1 л воды через электромагнитный клапан предварительной стирки.
- Залив воды через оба электромагнитных клапана (лоток кондиционера) до сигнала датчика «Заполнено».
- Вращение барабана в обоих направлениях (при 25 об/мин).
- Нагрев воды до температуры 28°С.
- Слив и отжим на скорости 800 об/мин.
- Останов.
По окончании авто тестирования или после его прерывания выключите и снова включите машину с помощью клавиши «Вкл/Выкл».
Авто тестирование при помощи прозрачного ключа
Только для платформы EVO I, EVO II
Ключ (бесцветный — C0095669) запускает программу авто тестирования СМ платформы EVO I и EVO II (НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ К ARCADIA!!!). При подключении на ключе авто тестирования загорится синий светодиод, указывая, что данная стиральная машина относится к платформе EVOII или зеленый, если – к EVO I. Мигание красного светодиода на ключе авто тестирования (когда он вставлен в машину) указывает на установление связи между электронной платой машины и ключом. При невозможности установления связи между ключом авто тестирования и машиной на дисплее появится мигающее сообщение “ERR”
Предварительные условия, необходимые для выполнения авто тестирования:
- Из бака стиральной машины должна быть слита вода.
- Дверца закрыта.
- Включите машину и вставьте ключ в соответствующее гнездо.
Для запуска процедуры авто тестирования нажмите и отпустите кнопку с надписью AUTOTEST. При этом будет подан звуковой сигнал, а на дисплее появится сообщение “AUTOTEST”.
Последовательность выполнения теста такая же, как и при тестировании без ключа.
ВНИМАНИЕ!! Если машина работает правильно, но в прошлом имела место неисправность, вместо выполнения авто тестирования произойдет высвечивание этой неисправности (тем или иным образом — в зависимости от типа интерфейса) на дисплее ключа авто тестирования и на панели управления машины.
Другие способы тестирования
Для более детального тестирования можно использовать:
- карманный персональный компьютер (КПК) с Blue Tooth-ключом (код С00113723) – подходит для всех типов модулей,
-
персональный компьютер (ПК):
- с прозрачным ключом (код С00145046) – для модулей платформы EVO I, EVO II (не подключать к Arcadia!),
- с черным COM-ключом (код С00115587) – подходит для всех типов модулей
Для тестирования используются программы WM Doctor.
Идентификация ошибки
Стиральные машины, не имеющие цифрового индикатора, отображают код неисправности в виде двоичного кода на светодиодных индикаторах. Расположение светодиодов для различных моделей и таблица распознавания кода приведены ниже1.
Расположение светодиодов для различных моделей СМ Indesit
Indesit – «EVO II», «Аркадия»
|
Indesit – «Аркадия» (новая панель, 2008 г.)
|
Indesit – «Low End» (EVO II) (мод. WIA122, и прочие )
|
Indesit – «Moon» (мод. SIXL, SISL и прочие SI**)
|
Расположение светодиодов для СМА Ariston различных моделей
Ariston (модели AVL, AVSL, AVTL)
|
Ariston – «Aqualtis»(мод. AQSD, AQSF и прочие AQ**)
|
Ariston – «Nuovа Estetichа» (мод. ARXL, ARSL и прочие AR**)
|
Примечание: 1СМ серии ARCADIA («Новая платформа») имеют отличную от других систему кодировки ошибок
Таблица кодировки номеров ошибок на панелях с LED – индикаторами
Неисправность |
Светодиод 5 |
Светодиод 4 |
Светодиод 3 |
Светодиод 2 |
Светодиод 1 |
F01 | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит | Горит |
F02 | Не горит | Не горит | Не горит | Горит | Не горит |
F03 | Не горит | Не горит | Не горит | Горит | Горит |
F04 | Не горит | Не горит | Горит | Не горит | Не горит |
F05 | Не горит | Не горит | Горит | Не горит | Горит |
F06 | Не горит | Не горит | Горит | Горит | Не горит |
F07 | Не горит | Не горит | Горит | Горит | Горит |
F08 | Не горит | Горит | Не горит | Не горит | Не горит |
F09 | Не горит | Горит | Не горит | Не горит | Горит |
F10 | Не горит | Горит | Не горит | Горит | Не горит |
F11 | Не горит | Горит | Не горит | Горит | Горит |
F12 | Не горит | Горит | Горит | Не горит | Не горит |
F13 | Не горит | Горит | Горит | Не горит | Горит |
F14 | Не горит | Горит | Горит | Горит | Не горит |
F15 | Не горит | Горит | Горит | Горит | Горит |
F16 | Горит | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит |
F17 | Горит | Не горит | Не горит | Не горит | Горит |
F18 | Горит | Не горит | Не горит | Горит | Не горит |
Коды ошибок для модуля управления EVO I, EVO II (Low End, Moon, Aqualtis, Nuovа Estetichа)
Код |
Описание |
F01 |
Короткозамкнут симистор электродвигателя.
|
F02 |
Электродвигатель не работает, тахогенератор электродвигателя разомкнут или короткозамкнут.
|
F03 |
Датчик температуры (NTC) стирки разомкнут / короткозамкнут, или залипание контактов реле нагревательного элемента стирки.
|
F04 |
Наличие одновременно сигналов «Пустой бак» и «Переполнение». Если контакты переключателя давления залипли в положении «Пустой бак», стиральная машина заливает вода7, пока не достигнет уровня переполнения. Сливной насос запускается автоматически, контактом «Переполнение».
контакты 2–4 замкнуты «Пустой бак» контакты 2–3 замкнуты «Полный бак» контакты 2–1 замкнуты «Перелив»
|
F05 |
Сливной насос не работает или датчик уровня не формирует сигнал «Пустой бак».
|
F06 |
Только для EVO I ошибка связи модуля с сервисным ключом |
F07 |
Нет нагрева. После залива воды датчик уровня не снимает сигнал «Пустой бак», при этом не подается питание на ТЭН (функция зашиты ТЭНа) или неисправен ТЭН. Возможные причины:
|
F08 |
Залипание контактов реле ТЭНа (подается питание при сигнале «Пустой бак») или датчик давления одновременно формирует сигналы «Пустой бак» и «Полный бак».
|
F09 |
Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM, микросхема EEPROM не запрограммирована или неисправна).
|
F10 |
Одновременное отсутствие сигналов опорожнения и заполнения (вода в баке есть, но уровень стирки не достигнут)
|
F11 |
Отсутствие сигнала обратной связи от насоса (обмотка двигателя сливного насоса оборвана или не подсоединена)
|
F12 |
Отсутствие связи между платой дисплея и основной платой
|
F13 |
Цепь датчика NTC сушки в обрыве или коротком замыкании (только для СМ с сушкой)
|
F14 |
Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой).
|
F15 |
ТЭН сушки постоянно включен (залипли контакты реле сушки или КЗ тиристора сушки) Проверить цепь питания ТЭНа сушки и сам ТЭН. |
F16 |
Блокировка барабана (только на машинах с верхней загрузкой) Проверить цепь питания электромагнита блокировки. |
F17 |
Отсутствует блокировка дверцы люка (или дверца открыта).
|
F18 |
Ошибка связи между центральным микропроцессором и DSP (процессором управления 3х фазным двигателем) Заменить модуль управления |
Cхема подключения модуля EVO II
Коды ошибок для модуля управления Arcadia 2 (ВНИМАНИЕ! Коды отличны от EVO II )
Код | Субкод | Описание |
F01 | 0x01 | Короткозамкнут симистор управления двигателем. |
F01 | 0x02 | Симистор управления двигателем — в режиме диода. |
F01 | 0x03 | Неисправность обратной связи с двигателем. |
F01 | 0x12 | Неисправность обратной связи с ТЭНом стирки. |
F01 | 0x21 | Неисправность обратной связи со сливным насосом. |
F01 | 0x23 | Симистор управления сливным насосом — в режиме обрыва. |
F01 | 0x24 | Симистор управления сливным насосом — в режиме диода. |
F01 | 0x31 | Сопротивление контактов «Полный бак» датчика уровня — вне нормального диапазона. |
F01 | 0x32 | Сопротивление контактов «Переполнение» датчика уровня — вне нормального диапазона. |
F01 | 0x33 | Наличие одновременно сигналов «Пустой бак» и «Переполнение». |
F02 | 0x01 | Электродвигатель не работает / тахогенератор электродвигателя разомкнут или короткозамкнут. |
F03 | 0x01 | Цепь датчика NTC стирки — коротко замкнута. |
F03 | 0x02 | Цепь датчика NTC стирки — разомкнута. |
F05 | 0x01 | Нет сигнала «Пустой бак» от датчика уровня или заблокирован сливной насос. |
F06 | 0x01 |
|
F06 | 0x02 |
|
F07 | 0x01 | Цепь реле включения ТЭНа стирки разомкнута / переключающее реле залипло со стороны сливного насоса. |
F08 | 0x01 | ТЭН стирки замкнут на корпус / реле включения ТЭНа стирки — залипло. |
F09 | 0x01 | Основная плата или плата дисплея обнаружила ошибку содержимого EEPROM. |
F09 | 0x02 | Плата дисплея обнаружила ошибку содержимого EEPROM. |
F11 | 0x01 | Цепь питания насоса — разомкнута или коротко замкнут симистор управления насосом. |
F12 | 0x01 | Ошибка связи между силовой платой и платой дисплея. |
2 Внешне СМ оснащенные модулем АРКАДИЯ не отличаются от СМ с модулем EVO II. Модулями платформы АРКАДИЯ оснащены:
- новые модели, изначально разработанные как Arcadia WIN – WIB
- старые модели, ставшие Arcadia, с производственным кодом, заканчивающимся на 75 (например: 80 38598 0075), и имеющие «/Y» в конце названия модели
Примечание: Субкоды неисправностей можно «увидеть» лишь в памяти микропроцессора, поэтому их можно вывести на индикацию только при использовании карманного компьютера и программ Doctor.
Демонстрационный режим
Демонстрационным режимом оснащены СМ с цифровым или графическим дисплеем.
Indesit
Для активации/деактивации режима ДЕМО на стиральных машинах WISE, WIUE, WIE необходимо одновременно нажать и удерживать не менее пяти секунд три кнопки (помечено кружками на фото):
- «Легкая глажка»,
- «Старт / Стоп»,
- «Вкл / Выкл»
Ariston
Для активации/деактивации режима ДЕМО на стиральных машинах AVSD, AVD необходимо одновременно нажать и удерживать не менее пяти секунд две кнопки (помечено красными кружками на фото):
- «Старт / Стоп»,
- «Вкл / Выкл»
Для активации/деактивации режима ДЕМО на стиральных машинах AVSF, AVF, AVTF, BS необходимо одновременно нажать и удерживать не менее пяти секунд три кнопки (помечено красными кружками на фото):
- «Суперстирка»,
- «Старт / Стоп»,
- «Вкл / Выкл»
Ariston — Aqualtis
Для активации режима ДЕМО на стиральных машинах AQSD, AQXD и AQXXD необходимо одновременно нажать и удерживать не менее трех секунд три кнопки (помечено красными кружками на фото):
- «Половинная загрузка / Ускоренная стирка»,
- «Старт / Стоп»,
- «Вкл / Выкл»
Для запуска ДЕМО программы необходимо нажать клавишу «Старт». Для выключения ДЕМО программы необходимо вновь нажать клавишу «Старт» и повернуть селектор программ. Для выхода из ДЕМО режима необходимо одновременно нажать две клавиши «Старт / Стоп» и «Вкл / Выкл» и удерживать их не менее 3-х с до выключения сообщения «DEMO» .
Ariston — Nuovа Estetichа
Для активации режима ДЕМО на стиральных машинах ARXXF, ARXF, ARSF необходимо одновременно нажать и удерживать три кнопки (помечено кружками на фото):
- «Вкл / Выкл»
- «Легкая глажка»
- «Старт / Пауза»
Для выхода из ДЕМО режима необходимо одновременно нажать и удерживать две клавиши: «Вкл / Выкл» и «Старт / Пауза».
Ariston — Nuovа Estetichа
Для активации режима ДЕМО на стиральных машинах ARXXD, ARXD, ARSD необходимо одновременно нажать и удерживать три кнопки (помечено кружками на фото):
- «Вкл / Выкл»,
- Последняя кнопка функций,
- «Старт / Пауза»
Для выхода из ДЕМО режима необходимо одновременно нажать и удерживать две клавиши: «Вкл / Выкл» и «Старт / Пауза».