Хотя и говорят, что котлы Viessmann (Висман) не ломаются, ниже приведены коды ошибок выдаваемых на электронном табло системы управление наиболее распространенных котлов.
По вопросам ремонта ошибок viessmann и обслуживания котла, приобретению оригинальных запчастей, а так же его замены на новый обращайтесь по телефону +7 (495) 727-22-55
Без отопления помещений и приготовления горячей воды
Без отопления помещений и приготовления горячей воды
Сработало термореле.
Насос загрузки емкостного водонагревателя включен, температура водогрейного котла поддерживается на заданном значении температуры емкостного водонагревателя.
■ Без емкостного водонагревателя:
Водогрейный котел управляется терморегулятором.
Насос загрузки емкостного водонагревателя включен, температура водогрейного котла поддерживается на заданном значении температуры емкостного водонагревателя.
■ Без емкостного водона- гревателя:
Водогрейный котел управляется терморегулятором.
Важное примечание для владельцев котлов Viessmann (Висман): обслуживание данной техники рекомендуется доверить профессионалам, которые специализируются на техническом обслуживании этого немецкого бренда. Именно они обладают достаточными знаниями и практическими навыками для устранения ошибок viessmann. Если понадобится провести закупку новых деталей, приобретайте только официальные запчасти бренда-производителя, поскольку он будет гарантировать качество и надёжность деталей котлов. Если владелец котла выполнит все эти условия, он может рассчитывать на более длительную, безопасную и комфортную эксплуатацию аппарата. Нельзя игнорировать появление кодов ошибок viessmann на дисплее котла — нужно в кратчайшие сроки заняться осмотром, диагностикой и выявлением технических проблем или механический повреждений деталей котла. Ремонт оборудования не должен откладываться надолго, иначе приведёт к полному выходу котла из строя.
Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.
Модель
Vitodens 200-W Тип B2HA, 120 и 150 кВт

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
- Статьи
- Неисправности
- Ошибки котла Vitodens 200
Котлы Vitodens 200-W выпускаются довольно долго и меют различные модификации. Рассмотрим основные ошибки и методы борьбы с ними. Раздел в разработке и будет составлен последовательно начиная от самых новых типов, переходя к самым первым выпускам. И также представлены отдельные таблицы в зависимости от мощности.
Содержание
- Ошибки котла Vitodens 200-W тип B2HE, B2KE, от 1,9 до 32 кВт
- Ошибки котла Vitodens 200-W Тип B2HB, B2KB, от 1,8 до 35 кВт
Ошибки котла Vitodens 200-W тип B2HE, B2KE, от 1,9 до 32 кВт
| Код ошибки | Поведение установки | Причина неисправности | Принимаемые меры |
| F.7 | Нет приготовления горячей воды | Обрыв датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик температуры емкостного водонагревателя. |
| F.8 | Нет приготовления горячей воды | Короткое замыкание датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик температуры емкостного водонагревателя. |
| F.9 | Нет приготовления горячей воды | Обрыв датчика температуры горячей воды на выходе | Проверить датчик температуры горячей воды на выходе. |
| F.10 | Нет приготовления горячей воды | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе | Проверить датчик температуры горячей воды на выходе. |
| F.11 | Без приготовления горячей воды или поддержки отопления гелиоустановкой | Обрыв датчика температуры коллектора | Проверить датчик температуры коллектора TS2 на модуле расширения EM-S1 (электронный модуль ADIO). |
| F.12 | Без приготовления горячей воды или поддержки отопления гелиоустановкой | Короткое замыкание датчика температуры коллектора | Проверить датчик температуры коллектора TS2 на модуле расширения EM-S1 (электронный модуль ADIO). |
Ошибки котла Vitodens 200-W Тип B2HB, B2KB, от 1,8 до 35 кВт
| Код ошибки | Поведение установки | Причина неисправности | Принимаемые меры |
| 10 | Регулирует по наружной температуре 0 °C. | Короткое замыкание датчика наружной температуры | Проверить датчик наружной температуры (см. стр. 82) |
| 18 | Регулирует по наружной температуре 0 °C. | Обрыв датчика наружной температуры | Проверить датчик наружной температуры (см. стр. 82) |
| 19 | Регулирует по наружной температуре 0 °C. | Обрыв связи с радиодатчиком наружной температуры |
Проверить радиосвязь (разместить радиодатчик наружной температуры вблизи радиобазы). Деактивировать и снова активировать в системе датчик наружной температуры. Руководство по монтажу и сервисному обслуживанию базовой станции радиосвязи Заменить радиодатчик наружной температуры. |
Сервисные услуги

По правилам оказания услуг по поставке газа для физ.лиц его подача осуществляется по договору со службой газоснабжения. ..

Газовые котлы Viessmann – качественное и надежное оборудование от немецкого производителя.
Котел – хранитель домашнег..

Котельная – это сложное сооружение инженерного характера. Чтобы она функционировала правильно, необходимо провести..

Главным и завершающим мероприятием при строительстве системы теплоснабжения является монтаж котлов и отопительного обору..

Котельное оборудование Viessmann – это высокое качество по доступной цене. Отопительные системы немецкого производ..
Страница 9 из 10
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.714
- Благодарности:
- 5.026
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.714
- Благодарности:
- 5.026
- Адрес:
- Россия
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.714
- Благодарности:
- 5.026
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.714
- Благодарности:
- 5.026
- Адрес:
- Россия
с каким?..с перепутыванием 0 и N? или с Е8?…кстати а с подгибанием электрода и правильным его выставлением относительно пламенной головы не игрались?…
-
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
427
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 427
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
С перепутыванием 0иN.
Инвертер поменял на заведомо рабочий.
Заземление делал, ошибки остались, поэтому убрал.Остальные ошибки остались: E8 и FC
Подгибать электрод не пробовал. Не знаю как это делать (да и сломать боюсь).
Он у меня новый и полностью прямой.Хотя сейчас припоминаю, что старый электрод у меня кривой был… Я его год назад выпрямил, когда чистил…
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.714
- Благодарности:
- 5.026
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.714
- Благодарности:
- 5.026
- Адрес:
- Россия
очень аккуратно..но сначала надо замерить расстояние и проверить что оно не такое как в инструкции
-
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
427
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 427
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Горелку нужно снимать?
Если так, то я лучше спецов вызову… -
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.714
- Благодарности:
- 5.026
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.714
- Благодарности:
- 5.026
- Адрес:
- Россия
да…но там ничего сложного…
-
- Регистрация:
- 14.05.19
- Сообщения:
-
1
- Благодарности:
- 0
AntonT80
Новичок
- Регистрация:
- 14.05.19
- Сообщения:
- 1
- Благодарности:
- 0
Здравствуйте, а удалось решить проблему с ошибкой E8?
у меня идентичный котел и проблемы 1 в 1 как у вас на протяжении нескольких лет, только недавно выяснил, что тоже присутствует паразитное напряжение около 12В -
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
427
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 427
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Добрый день, Е8 не решил.
Но заметил, что появление ошибки связано с прохождением грозы. Но это не точно, так как бывали сильные грозы, но Е8 не появлялась.
Один раз появлялась зимой.
Мастер рекомендует почаще менять электрод, говорит, что это как расходник.
За последний год 2 раза появлялась проблема — не критично…
Заземления нет… -
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
427
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 427
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Соседи, добрый день!
Рассказываю про продолжение моих мучений.
Летом в профилактических целях почистил теплообменник химией и Fauch и механически снаружи.
Осенью заметил, что стала убывать вода из системы. Раз в 2 недели приходилось добавлять. Все бы ничего, но совпало с тем, что система умягчения воды не работала (образовался соляной мост) и добавлял жесткую воду. В итоге попять полезли ошибки по перегреву F2 и E3. В системе было много грязи, в итоге сняли гидрострелку и соединили систему с котлом напрямую. 2 недели отработало кое-как, но без ошибок, но сейчас постоянная ошибка E3 (слишком малый отбор тепла во время калибровки. Сработало термореле).Есть ли новости про ошибку E3?
Котлу уже 10 лет, крови и денег он мне выпил не мало. Обслуживающий мастер уже разводит руками и убедил меня менять котел на простой напольный… Что думаете?
-
- Регистрация:
- 15.03.22
- Сообщения:
-
28
- Благодарности:
- 37
ViessmannRussia
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.03.22
- Сообщения:
- 28
- Благодарности:
- 37
Добрый день, промывка теплообменника со стороны теплоносителя ради профилактики — решение сомнительное
При отсутствии утечек, а значит подпиток, теплоноситель из котла и системы отопления лучше не сливать. А вот чистка теплообменника со стороны продуктов сгорания должна проводится профилактически. Механическая или химическая зависит уже от фактического состояния.Найти расшифровку кодов неисправностей можно в инструкции по монтажу и серивному обслуживания соответствующего котла (необходимо знать его ТИП, вариаций Vitodens 200 было много — WB2, WB2A, WB2B, WB2C, B2HA, B2HB, B2HE, B2HF). Документацию можно найти в портале академии —
https://viessmann.academy/disk/StartPage.htm
-
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
427
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 427
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Спасибо за ответ. Приятно видеть здесь официального представителя компании — это дает определенную надежду, что клиенты не останутся один на один с проблемами.
Вариация B2HA-60. (физическую чистку внешней части теплообменника проводили в профилактических целях 7 месяцев назад). Документация конечно же есть, значение ошибки E3 понятно — «Котел не может пройти калибровку из-за низкого отбора тепла».
А вот что с этим делать далее — большой вопрос. Котел запускает программу калибровки, и если фактические параметры не соответствуют его программным, то выключается. Если соответсвуют, то работает до следующей калибровки.
Проще говоря, система (проходимость теплообменника и труб, мощности насосов) должны работать идеально. Если же нет, он просто пишет «досвидос, мне что-то не нравится».
Очевидно, что в таком случае не понятно в чем проблема и начинаются танцы с бубном вокруг котла.Из последнего, 3 недели назад котлу каким-то чудом удалось пройти калибровку и он проработал 3 недели. Через примерно 20 дней видимо он опять захотел откалиброваться и не смог это сделать. В итоге я уже 3 дня вокруг него прыгаю, с постоянными E3.
У меня целый консилиум уже собрался из официальных и не очень сервисменов, все разводят руками. Последняя версия — можно снова почистить теплообменник химией внутри, но так как там 2 параллельных контура, и если один из них забился сильно, то химия пойдет по второму и не даст результатов. цена вопроса 38 тысяч, гарантию не дают.
Или замена теплообменика — привезут на заказ, срок не понятен. Цена будет сопостовима с ценой двух простых котлов.
(это еще хорошо, что висман продолжает обеспечение запчастями).Так что спасибо за совет общего характера. Я хоть и бухгалтер по образованию и профессии, но Wiessnmann меня уже сделал технарем, против моего желания.
-
- Регистрация:
- 15.03.22
- Сообщения:
-
28
- Благодарности:
- 37
ViessmannRussia
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.03.22
- Сообщения:
- 28
- Благодарности:
- 37
В котлах Vitodens 200-W B2HA теплообменник одноходовой, то есть это одна цельная спираль, и в случае химической промывки, циркуляция будет обеспечена через весь теплообменник, без исключения (и даже для моделей большей мощности с двумя спиралями есть возможность промыть их по отдельности). Поэтому если обнаружены действительные отложения (которые действительно могут повлиять на возникновение ошибки Е3) в теплообменнике, то промывайте, обратите внимание на химию, она не должна содержать в своём составе сернистых и соляных кислот. Замена теплообменника в данном случае не требуется.
Ошибка E3 с F2 явно говорят о том, что котел в момент проведения калибровки перегревается.
Надо искать проблему в совокупности, в том числе искать другие причины ухудшения циркуляции теплоносителя.
Вопрос: Почему убрали гидравлический разделитель?
Подключив котёл напрямую, Вы столкнетесь с тем, что в межсезонье, когда насосы контуров отопления будут выключены, ошибка Е3 будет постоянна (даже если теплообменник будет идеально чистым), ведь гидравлический разделитель позволяет обеспечить циркуляцию котлового контура вне зависимости от потребителя.Так что рекомендуем провести ревизию гидравлики.
-
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
427
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 427
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
На данный момент только ошибка E3, ошибки F2 не появляется.Через гидрострелку не проходил теплоноситель (до нее был горячим, после нее почти не проходил). Поэтому ее и сняли.
Сейчас все насосы контуров отопления включены, краны на контурах открыты. Но ошибка E3 появляется постоянно. Есть подозрение на засор в контурах отопления, в том числе и в коллекторе.
Чистку системы в данное время года не проводят, так как еще отрицательные температуры на улице.Правильно я пониманию, что Ваша рекомендация: чистка теплообменника правильной химией, и установка гидрострелки?
(Позднее, при установлении плюсовых температур, я прочищу всю систему). -
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
32.791
- Благодарности:
- 14.610
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 32.791
- Благодарности:
- 14.610
- Адрес:
- Москва
Забита что-ли была отложениями?
Может производительность насоса или насосов после гидрострелки значительно превышала производительность насоса котла. Шёл интенсивный подмес холодной обратки в гирострелке на подачу. -
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
427
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 427
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Так и было, через гидрострелку тепло не шло, насосы с контуров забирали обратку на подачу с гидрострелки. Но в нее же не залезешь, не понятно что там было. После того как подключил напрямую, тепло пошло в коллектор.
Страница 9 из 10
