Куосера ошибка с4200 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Модератор: vetal

dviz » Ср окт 04, 2017 8:32 pm

Её умудрились сломать или просто перепутали?

Если чо — 3170/3190 тож отличаются. И от 3100/3130 отличаются лишними пластиковыми выступами, платой и шестернёй подмеса тонера, но при желании можно всё заколхозить )

dviz

Эксперт по тонеру

Персональный альбом

Kyocera 1035 «бледная» печать

srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

2

13949

srMax

Пт янв 23, 2015 2:49 pm
Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»

vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

11

15142

СТРОНЦИЙ

Вт ноя 02, 2021 2:24 pm
[SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016

мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

3

6645

Усатый Полосатый

Вс окт 28, 2018 11:08 pm
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

9650

dviz

Пн фев 20, 2017 1:35 pm
Kyocera Ecosys M2635dn «поворот» изображения

Искатель в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

10

6103

MatrixAgent

Ср апр 08, 2020 5:18 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 78

Источник

C0030 Системная ошибка в управлении факсом Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить систему управления факсом PWB C0070 Обнаружена несовместимость платы управления PWB Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. Дефект программного обеспечения факса Установить программное обеспечение для факса C0100 Ошибка при резервном копировании памяти устройства Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0120 Ошибка данных MAC адреса Неисправность в плате управления PWB Заменить плату управления PWB C0130 Ошибка чтения/записи при резервном копировании Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0140 Ошибка при резервном копировании данных Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0150 Ошибка EEPROM платы управления PWB Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17) Неправильная установка PWB EEPROM (U17) Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить C0170 Ошибка счетчика 1. Неисправность control PWB.2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 1. Заменить плату управления PWB.2. Обратиться в сервис обслуживания C0180 Номер аппарата не совпадает Основной номер и номер двигателя не совпадают 1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 1. U004 Задать номер. 2. Обратиться в сервис обслуживания C0420 Ошибка связи с системой подачи бумаги Ошибка коммуникации между платой PWB и дополнительным устройством подачи бумаги 1. Неправильная установка устройства подачи бумаги2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.4. Неисправность control PWB 1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.4. Заменить плату управления PWB. C0830 Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB 1. Дефект программного обеспечения факса. 2. Неисправность в системе управления факсом PWB 1. Установить программное обеспечение для факса.2. Заменить плату управления факсом PWB C0840 Неисправность RTС Расхождение во времени между RTC и текущим пять и более лет. 1. Неисправность control PWB 2. Отсоединена батарея. 1. Заменить плату управления PWB.2. Визуально проверить и при необходимости исправить. C0870 Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток Неправильная установка FAX control PWB Переставить FAX control PWB C0920 Ошибка файловой системы факса Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить плату управления факсом PWB C2000 Ошибка главного двигателя Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения 1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно. 2. Неисправен привод основного двигателя. 3. Неисправен двигатель.4. Неисправность control PWB 1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.3. Заменить.4. Заменить. C2610 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4). Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C2620 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4). Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C3100 Ошибка исходного положения ISU 1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.3. Неисправность датчика исходного положения.4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно. 1. Заменить блок сканера ISU 2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить. 3. Заменить датчик. 4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля. C3200 Ошибка лампы экспозиции Лампа экспозиции не включается 1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.5. Лампа экспонирования вышла из строя.6. Неисправен светодиодный привод. 1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените. 2. Заменить блок сканера.3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.5. Заменить лампу.6. Заменить привод. C3300 Ошибка AGC 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Лампа экспонирования вышла из строя.3. Неисправность CCD PWB4. Неисправность control PWB 1. Заменить блок сканера. 2. Заменить лампу. 3. Заменить CCD PWB4. Заменить control PWB C3500 Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB) Обнаружен код ошибки 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Неисправность CCD PWB.3. Неисправность control PWB 1. Заменить блок сканера (ISU).2. Заменить CCD PWB3. Заменить control PWB C4000 Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера) Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения. 1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.2. Неисправен блок лазерного сканера.3. Неисправность control PWB 1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.2. Заменить блок сканера.3. Заменить control PWB C4200 Ошибка BD (блока лазерного сканера) 1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.2. Неисправен блок лазерного сканера. 1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.2. Заменить блок сканера. C6000 Выход из строя термо-элемента (фьюзера) Температура фьюзера не поднимается после включения устройства. 1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.4 . Срабатывает термореле5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно6. Выход из строя термо-элемента 1. Проверьте контакты. 2. Проверьте контакты.3. Заменить блок закрепления 4. Заменить блок закрепления 5. Заменить блок закрепления 6. Заменить блок закрепления C6020 Слишком высокая температура фьюзера Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру. Пробой термистора фьюзера Заменить блок закрепления C6030 Поврежден шлейф термистора термоэлемента Значени на входе термистора равно 0 1. Плохой контакт в клеммах термистора.2. Неисправен шлейф термистора3. Термистор установлен некорректно4. Срабатывает термореле Проверить контакты Заменить блок закрепления C6400 Ошибка пересечения нуля Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время 1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)3. Неисправен источник питания PWB4. Неисправность control PWB 1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден. 2. Переподключите коннектор 3. Заменить источник питания 4. Заменить control PWB C7990 Бункер отработки переполнен Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен 1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.2. Неисправен датчик отработки3. Неисправность control PWB 1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.2. Замените датчик.3. Заменить control PWB4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера) F000 Ошибка связи control PWB — панель управления PWB 1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).2. Неисправность панели управления3. Неисправность control PWB 1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.2. Замените панель.3. Заменить control PWB F020 Ошибка контрольной суммы RAM control PWB 1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM) 1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB2. Замените плату расширения (DIMM) F040 Ошибка связи control PWB двигателя Обнаружена ошибка связи Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F041 Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером Обнаружена ошибка связи Неисправна главная плата управления или управления сканером Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB F050 Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем 1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB2. Неисправность control PWB 1. Скачайте прошивку снова2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F186 Ошибка управления видеоданными главной панели управления Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

Источник

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно

Код ошибки	Значение ошибки	Решение проблемы
E-0001 (E1)	Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.	Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).
E-0002 (E2)	Регион использования картриджа и принтера не совпадают.	Замените чип или прошейте принтер Kyocera.
E-0003 (E3)	Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.	Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).
E-0007 (E7)	Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.	Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).
E-0008 (E8)	Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.	Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.
E-0009 (E9)	Лоток приема бумаги полон.	Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].
E-0012 (E12)	Ошибка памяти принтера Kyocera.	Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.
E-0014 (E14)	Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).	Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.
E-0015 (E15)	Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.	Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.
E-0017 (E17)	Ошибка передачи данных.	Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.
E-0018 (E18)	Очередь печати заполнена.	Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.
E-0019 (E19)	Неверный формат печати.	Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.
J-0000 (jam0000)	Замятие бумаги за задней крышкой.	Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.
J-0501 (jam0501)	Бумага застряла в принтере Kyocera	Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).
J-0511 (jam0511)	Принтер Kyocera замял бумагу.	Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.
C7990	Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.	Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.
F248	Ошибка обработки отпечатываемого материала.	Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).
PF	Отсутствует бумага в лотке подачи.	Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.
1101	Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.	Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.
1102	Некорректная настройка сканера для работы через сеть	Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции: Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию; Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт; В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль. Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.
2101	Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.	Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки	Значение ошибки	Решение проблемы
0030	Неисправность платы управления факсом принтера.	Замена платы.
0100	Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0120	Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0190	Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0630	Неисправность платы управления принтера.	Замена платы.
1020	Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.	Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.
1040	Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.	Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.
2000	Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.	Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.
3100 (C3100)	Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.	Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.
3101	Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.	Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.
3300	Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.	Проверить контакты, заменить плату или датчик.
3500	Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.	Проверить контакты, заменить плату.
4000 (C4000)	Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.	Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.
4200	Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.	Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.
6000 (С6000)	Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.	Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.
6020	Сгорание термистора или главной платы.	Замена термистора или главной платы.
6030	Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.	Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.
6400	Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.	Заменить плату или источник питания.
F000	Неисправность главной платы или отсутствие контакта.	Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.
F020	Неисправность элементов памяти принтера.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.
F040	Неисправность главной платы принтера.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.
F05D	Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.
F245 F246 F247 F375	Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.	Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.

Ваше Имя:

Ваш вопрос:

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка:

Плохо

Хорошо

Введите код, указанный на картинке:

Источник

На чтение 6 мин Просмотров 11.4к. Опубликовано 01.12.2020

Во всех новых печатающих устройствах Kyocera на тонер-картриджах установлены чипы. Данные чипы позволяют пользователю контролировать остаток тонера, а также стимулируют к покупке новых картриджей. В этой статье описаны способы, как обойти блокировку на принтерах и МФУ компании Kyocera после заправки картриджа.

После заправки тонер-картриджа Kyocera, Ваше печатающее устройство, скорее всего выдаст сообщение: «Установлен неоригинальный картридж с тонером» или «Тонер отсутствует«. И тут большинство пользователей впадают в ступор)))

Поскольку не хотят прочитать, что же написано в Справке аппарата, которую он любезно показывает совместно с ошибкой.

А ведь Ваш аппарат Kyocera пытается Вам рассказать, что же необходимо сделать для дальнейшей работы устройства.

Для того, чтобы продолжить использовать заправленные картриджи, в большинстве случаев, необходимо на панели аппарата зажать одновременно две клавиши [СТОП] и [ОК] и подержать 3-5секунд.

Но не все советы одинаково полезны )))

На некоторых аппаратах используется другая комбинация клавиш. Найдите в списке Ваше печатающее устройство и выполните соответствующие инструкции.

Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.

Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.

Внимание!!! Если после установки заправленного картриджа, аппарат выдает сообщение: «Добавьте тонер», это означает, что ваш картридж заправлен неправильно !

Можете смело предъявлять претензии заправщику, либо, как вариант, положение спасет новый картридж Kyocera TK-1200.

Внимание: у цветных принтеров и мфу Kyocera нет возможности сброса сообщения при помощи кнопок. Необходимо обязательно при заправке картриджа менять чип!

Столкнулся с бедой — принтер Kyocera FS-4200dn пишет — замените тонер. Клавиатура при этом не работает (не дает ничего нажать), только справка открывается, в которой описано, как заменить картридж. Пробовал поставить другой — ни помогло.
В поисковиках нашел варианты решений:
1. Очистить бункер отработанного тонера — не помогло
2. Заменить картридж — не помогло
Полез разбирать и смотреть, оказало датчик под узлом проявки засыпало тонером, и он как то не правильно себя вел. Очистил — все работает. Рассмотрим, что было сделано.

Исправляем ошибку Kyocera FS-4200 замените тонер

Выключаем принтер !

Внимание, разборку Вы осуществляете на свой страх и риск. Автор ответственности за испорченное имущество ответственности не несет. Статья носит ознакомительный характер и ни в коем случае не побуждает Вас лезть туда, куда вы не знаете. Если Вы не уверены в своих действиях — обратитесь в сертифицированный сервисный центр!

Открываем переднюю крышку и выкатываем DrumUnit

Далее необходимо снять защитную крышку слева, для этого поднимаем ее где указывает стрелочка и отодвигаем ее от себя:

У Вас должно получиться вот так. Сразу можно отключить провод, идущий к узлу проявки, это самый ближний разъем к Вам:

Теперь смотрим на правую сторону. Чтобы достать узел проявки из DrumUnit, необходимо надавить на защелку, которая отмечена стрелкой и потянуть его вверх.

После снятия узла проявки я увидел вот такое. То ли пользователи так ставили картридж в него, то ли это минус конструкции, что он просыпается, но это совсем не порядок. Слева видим датчик тонера (как я понял), который тоже весь в нем (это я уже с него немного сдул, так он был такой же, как и справа.

Чистим все это дело и собираем обратно (в обратной последовательности), ставим картридж на место и включаем принтер.

После сборки обратно, принтер добавил себе тонера и радостно сказал «Готов к печати«.

Новые модели принтеров и МФУ Kyocera (выпущенные после 2013 года) при использовании неоригинальных картриджей без чипа или заправке картриджей блокируются:

— блокируется функция печати

— появляется уведомление на дисплее об ошибке и/или красная световая индикация

Тем не менее производитель, компания Kyocera, допускает работу с устройством и информация о сбросе ошибки указана в инструкции по эксплуатации. Необходимо выполнить одновременное нажатие на две кнопки и удержание в течение 3-4 секунд — до момента исчезновения надписи предупреждающей надписи на устройствах с экраном и/или появления зеленой индикации предупреждающих диодов.

В большинстве случаев для сброса информации об ошибке необходимо нажать кнопки [Сброс] (оранжевая) и [Ок] за исключением моделей серии Aquarius:

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020mfp — кнопка [Стоп/Сброс] и кнопка выбора

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1025mfp, Kyocera FS-1120mfp — кнопки [Стоп/Сброс] и [OK]

Сброс информации в МФУ Kyocera FS-118MFP

Сброс информации FS-2000D

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-1040, Kyocera FS-1060DN — кнопки [GO] и [Отмена]

Расположение кнопок в зависимости от модели устройства Kyocera:

Сброс информации в МФУ Kyocera M3040DN, M3540DN

Сброс информации в МФУ Kyocera M2030DN, M2035DN, M2535DN

Сброс информации в принтерах Kyocera FS-2100DN, FS-4100DN, FS-4200DN

Сброс информации в Ecosys P2035d, FS-1120D, FS-1320dn, FS-1110

Сброс информации в FS-1370dn, P2135dn

Сброс информации в P3045dn /P3050dn /P3055dn /P3060dn/ P4040DN

Сброс информации в P5021cdn/P5021cdw

Сброс информации в P5026cdn/P5026cdw

Сброс информации в МФУ Kyocera M5521cdn/ M5521cdw

Сброс информации в МФУ Kyocera M6030cdn/M6530cdn

Сброс информации в TASKalfa 1800

Другие устройства Kyocera

В остальных устройствах: выпускавшихся ранее, новых цветных или серии TASKalfa информация носит предупреждающий характер, работа принтера или МФУ не блокируются.

FS-1020MFP	Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
Если вы хотите использовать установленный контейнер с тонером, одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.
ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw	Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Если требуется использовать установленный сейчас картридж с тонером, нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.

Источник

Оборудование оснащено функцией самодиагностики. При обнаружении проблемы, аппарат блокируется, на дисплее отображается код вида С#### с указанием характера проблемы. Также появляется сообщение необходимости обслуживания. После устранения проблемы, ошибку можно сбросить тумблером питания, выключив и включив аппарат.

При обнаружении неисправности дополнительного устройства (ошибки C8170, C8180, C8190, C8210)* производится частичная блокировка функциональности аппарата. После устранения неисправности ошибку можно сбросить в сервисном режиме U906.

Ошибки узла закрепления изображения (печные ошибки) C6###, после устранения неисправности и в целях безопасности, сбрасываются только в сервисном режиме U163.

Таблица кодов ошибок:

Код	Значение	Описание	Причина	Решение

C0100	Backup memory (EEPROM) device problem (main)	Reading from or writing to EEPROM cannot be performed.	Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C0110	Backup memory data problem (main)	Data in the specified area of the backup memory does not match the specified values.	Data damage of EEPROM.	Contact the Service Administrative Division.
C0150	Backup memory device problem (engine EEPROM)	Reading from or writing to EEPROM cannot be performed.	Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
			Device damage of EEPROM.	Contact the Service Administrative Division.
C0160	Backup memory data problem (engine EEPROM)	Reading data from EEPROM is abnormal.	Data damage of EEPROM.	Contact the Service Administrative Division.
C0170	Copy counts problem	When the power is turned on, the total count and the scan count are abnormal both on the main and engine.	Data damage of EEPROM.	Contact the Service Administrative Division.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C0180	Machine number mismatch	Machine number of main and engine does not match.	Data damage of EEPROM.	Contact the Service Administrative Division.
C0210	Communication problem between the main and engine	When the power is turned on, the machine does not detect the low level of SBSY and the high level of SDIR for 10 s.	Poor contact in the connector terminals.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C0240	Printer PWB communication problem	The printer PWB does not respond 120 s after the power is turned on.	Poor contact in the connector terminals.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
A0410	Document processor communication problem	Communication fails five times successively.	Document processor installed incorrectly.	Check the installation state of the document processor and adjust it if it is not properly installed.
			Defective PWB.	Replace the main/engine PWB or DP driver PWB and check for correct operation.
A0420	First paper feeder communication problem	Communication fails five times successively.	First paper feeder installed incorrectly.	Check the installation state of the first paper feeder and adjust it if it is not properly installed.
			Defective PWB.	Replace the main/engine PWB or cassette main PWB and check for correct operation.
C0440*	Built-in finisher communication problem	Communication fails five times successively.	Poor contact in the connector terminals.	Check the connection of connector YC4 on the engine PWB and the connector of the built-in finisher, and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
			Defective PWB.	Replace the engine PWB or finisher main PWB and check for correct operation.
A0500	Second paper feeder communication problem	Communication fails five times successively.	Second paper feeder installed incorrectly.	Check the installation state of the second paper feeder and adjust it if it is not properly installed.
			Defective PWB.	Replace the main/engine PWB or cassette main PWB and check for correct operation.
A0510	Third paper feeder communication problem	Communication fails five times successively.	Third paper feeder installed incorrectly.	Check the installation state of the third paper feeder and adjust it if it is not properly installed.
			Defective PWB.	Replace the main/engine PWB or cassette main PWB and check for correct operation.
C0610	Bitmap (DIMM) problem	There is a problem with the data or address bus of the bitmap DRAM.	Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
			DIMM installed incorrectly.	Check if the DIMM is inserted into the socket on the main/engine PWB correctly.
			Defective DIMM.	Replace the DIMM and check for correct operation.
C0620	Memory input interface problem	Reading-in of an image does not complete within 10 s of the start of image transmission.	Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C0630	DMA problem	DMA transmission of compressed, decompressed, rotated, relocated or blanked-out image data does not complete within the specified period of time.	Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C0800	Image processing problem	JAM05 is detected twice.	Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C2000	Drive motor problem	A stable state does not continue for 1 s from 1 s after the drive motor is activated.	Poor contact in the connector terminals.	Check the connection of connector YC6 on the main/engine PWB and the connector on the drive motor, and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
			Defective drive transmission system.	Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushings and gears. Check for broken gears and replace if any.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
			Defective drive motor.	Replace the drive motor.
C2200	Drum motor problem	A stable state does not continue for 1 s from 1 s after the drum motor is activated.	Poor contact in the connector terminals.	Check the connection of connector YC6 on the main/engine PWB and the connector on the drum motor, and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
			Defective drive transmission system.	Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushings and gears. Check for broken gears and replace if any.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
			Defective drum motor.	Replace the drum motor.
C3100	Scanner carriage problem	The home position is not correct when the power is turned on or at the start of copying using the table.	Poor contact in the connector terminals.	Check the connection of connector YC5 on the main/engine PWB and the connector on the home position switch, and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
			Defective home position switch.	Replace the home position switch.
			Defective scanner motor.	Replace the scanner motor.
			The mirror frame, exposure lamp, or scanner wire is defective.	Check if the mirror flames and exposure lamp are on the rail. And check the scanner wire winds correctly.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C3200	Exposure lamp problem	Non-lighting of the exposure lamp is detected at the beginning of copying.	Poor contact in the connector terminals.	Check the connection of connector YC16 on the main/engine PWB and the connector on the inverter PWB, and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
			Defective exposure lamp.	Replace the exposure lamp.
			Incorrect shading position.	Adjust the position of the contact glass (shading plate). If the problem still occurs, replace the home position switch.
			Defective PWB.	Replace the main/engine PWB or inverter PWB and check for correct operation.
C3300	AGC problem	After AGC, correct input is not obtained at CCD.	Poor contact in the connector terminals.	Check the connection of connector YC27 on the main/engine PWB and the connector on the CCD PWB, and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
			Defective exposure lamp.	Replace the exposure lamp.
			Defective PWB.	Replace the main/engine PWB or CCD PWB and check for correct operation.
C4000	Polygon motor synchronization problem	The polygon motor does not reach the stable speed within 20 s of the START signal turning on.	Poor contact in the connector terminals.	Check the connection of connector YC3 on the main/engine PWB and laser scanner unit, and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
			Defective polygon motor.	Replace the laser scanner unit.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C4010	Polygon motor steady-state problem	Stable OFF is detected for 5 s continuously after polygon motor stability.	Poor contact in the connector terminals.	Check the connection of connector YC3 on the main/engine PWB and laser scanner unit, and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
			Defective polygon motor.	Replace the laser scanner unit.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C4200	BD steady-state problem	ASIC detects a BD error for 600 ms after the polygon motor rotation has been stabilized.	Poor contact in the connector terminals.	Check the connection of connector YC3 on the main/engine PWB and laser scanner unit, and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
			Defective laser scanner unit.	Replace the laser scanner unit.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB and check for correct operation.
C6000	Fuser heater break	The temperature does not reach 70 °C/ 158°F in 15 s before secondary stabilization. Temperature rise of 1°C/1.8°F does not occur in 5 s before secondary stabilization (except during printing).	Poor contact in the fuser thermistor connector terminals.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Fuser thermistor installed incorrectly.	Check and reinstall if necessary.
			Fuser thermostat triggered.	Check for continuity. If none, replace the fuser thermostat.
			Fuser heater installed incorrectly.	Check and reinstall if necessary.
			Broken fuser heater wire.	Check for continuity. If none, replace the fuser heater.
C6020	Abnormally high fuser thermistor temperature	Fuser thermistor is detected 230°C/ 446°F or more for 40 ms.	Shorted thermistor.	Measure the resistance. If it is 0 Ω, replace the thermistor.
			Broken heater control circuit on the power source PWB.	Replace the power source PWB and check for correct operation.
C6050	Abnormally low fuser thermistor temperature	Fuser thermistor remains below 90°C/ 194°F for 1 s.	Poor contact in the fuser thermistor connector terminals.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Broken fuser thermistor wire.	Measure the resistance. If it is ∞ Ω, replace the fixing thermistor.
			Fuser thermistor installed incorrectly.	Check and reinstall if necessary.
			Fuser thermostat triggered.	Check for continuity. If none, replace the fuser thermostat.
			Fuser heater installed incorrectly.	Check and reinstall if necessary.
			Broken fuser heater wire.	Check for continuity. If none, replace the fuser heater.
C6400	Zero-cross signal error	Interrupt of the zero-cross signal does not occur more than 1 s.	Poor contact in the connector terminals.	Reinsert the connector. Also check for conti- nuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective power source PWB.	Check if the zero-crossing signal is output from YC2-2 on the power source PWB. If not, replace the power source PWB.
			Defective main/engine PWB.	Replace the main/engine PWB if C6400 is detected while YC2-2 on the power source PWB outputs the zero-crossing signal.
C7800	Broken external thermistor wire	The thermistor output value is 0.5 V or less.	Poor contact in the connector terminals.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective humidity sensor.	Replace the cassette PWB and check for correct operation.
C7810	Short-circuited external thermistor wire	The thermistor output value is 4.5 V or more.	Poor contact in the connector terminals.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective humidity sensor.	Replace the cassette PWB and check for correct operation.
C8170*	Built-in finisher front side registration motor problem	When the front-side registration home- position sensor is turned on during initialization, the sensor did not turn on while it has moved by 106 pulses. When the front-side registration home- position sensor is turned off during initialization, the sensor did not turn on in 3 s.	The front side registration motor connector makes poor contact.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective front side registration motor.	Replace front side registration motor.
			The front side registration home position sensor connector makes poor contact.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective front side registration home position sensor.	Replace the front side registration home position sensor.
			Defective finisher control PWB.	Replace the finisher control PWB and check for correct operation.
C8180*	Built-in finisher rear side registration motor problem	When the rear-side registration home- position sensor is turned on during initialization, the sensor did not turn on while it has moved by 106 pulses. When the rear-side registration home- position sensor is turned off during initialization, the sensor did not turn on in 3 s.	The rear side registration motor connector makes poor contact.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective rear side registration motor.	Replace rear side registration motor.
			The rear side registration home position sensor connector makes poor contact.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective rear side registration home position sensor.	Replace the rear side registration home position sensor.
			Defective finisher control PWB.	Replace the finisher control PWB and check for correct operation.
C8190*	Built-in finisher trailing edge registration motor problem	When the trailing edge registration home-position sensor is turned on during initialization, the sensor did not turn on while it has moved by 106 pulses. When the trailing edge registration home-position sensor is turned off during initialization, the sensor did not turn on in 3 s.	The trailing edge registration motor connector makes poor contact.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective trailing edge registration motor.	Replace trailing edge registration motor.
			The trailing edge registration home position sensor connector makes poor contact.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			Defective trailing edge registration home position sensor.	Replace the trailing edge registration home position sensor.
			Defective finisher control PWB.	Replace the finisher control PWB and check for correct operation.
C8210*	Built-in finisher stapler problem	The stapler home position sensor does not change state from nondetection to detection within 200 ms of the start of stapler motor counterclockwise (forward) rotation. During initialization, the stapler home position sensor does not change state from non-detection to detection within 600 ms of the start of stapler motor clockwise (reverse) rotation.	The stapler connector makes poor contact.	Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, remedy or replace the cable.
			The stapler is blocked with a staple.	Remove the stapler cartridge, and check the cartridge and the stapling section of the stapler.
			The stapler is broken.	Replace the front stapler and check for correct operation.
			Defective finisher control PWB.	Replace the finisher control PWB and check for correct operation.