Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Читатель
•
6 дней назад
#
30 мая 2023
+
0
—
Невозможно оплатить книгу?????
Елена
•
9 дней назад
#
26 мая 2023
+
1
—
Что с сайтом, не найдена страница
Людмила
•
9 дней назад
#
26 мая 2023
+
0
—
Что с сайтом???
Что за хрень, уже который раз не работает сайт ваш. Невозможно читать книги!!! Страница не найдена!!! На днях так же было. На самом интересном блин.
Светлана
•
9 дней назад
#
26 мая 2023
+
1
—
сайт не работает-пишет страница не найдена,что делать
Малинка
•
9 дней назад
#
26 мая 2023
+
0
—
Сайт не работает. Пишет Страница не найдена.
Гость
•
9 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Сбой во всей библиотеке. Не перелистывает страницы, пои попытке перейти на следующую страницу покпзывает сбой и выкидывает из сайта. Перезагрущка не помогает
Гость
•
9 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Очень часто бывают сбои.Сейчас исчезли кнопки перелистывания страниц.Сайт отличный, нравится следить как пишется книга, нравится общаться с авторами,но вот эти технические неполадки, всё портят.
Татьяна
•
10 дней назад
#
+
1
—
Почему то не перелистываются страницы в книгах. Пишет, что страница не найдена
Елена
•
10 дней назад
#
+
1
—
Сначала перестали перелистываться страницы. Теперь вообще пишет — страница не найдена. Уже минут 30 так. Перезагрузка не помогла
Татьяна
•
10 дней назад
#
+
2
—
Не перелистывает страницы
Не перелистывает страницы купленной книги. Через оглавление можно выбрать главу, но прочитать можно только первую страницу. Вылезает реклама, чего раньше на было.
Ольга
•
10 дней назад
#
+
1
—
Пишет, произошла внутренняя ошибка сервера. Когда обновляешь, пишет книга не найдена.
Татьяна
•
11 дней назад
#
+
0
—
Опять грохнулся сайт! Дайте скачивать купленное, что ли, пока не наладите стабильную работу сайта
Гость
•
11 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно падает сайт. Обновляет пишет сервер error и висит так 3-4 минуты. После множества обновлений запускается и работает минут 10 штатно
Галина
•
11 дней назад
#
+
0
—
Почему меня выкинули из Литнета?.У меня там много оплаченных книг. На основпнии чего?
Александра
•
11 дней назад
#
+
0
—
Не работает литнет.Ошибка
Тоже не могу книгу дочитать, выкидывает из аккаунта .У меня большая оплаченная библиотека.Отвела время сегодня на чтение, и все планы порушились.Спасибо.
Виктория
•
11 дней назад
#
+
2
—
Не работает Литнет
Посему меня выкинуло с сайта??? Не могу войти!!!Пароль не восстанавливается?у меня очень большая оплаченная библиотека!!! Где всё?????????? Почему??? И даже пароль для почты не приходит!!!!! И справте!!!!!!!!
Махди
•
11 дней назад
#
+
0
—
Так же. Ошибка 502.
Наталья
•
11 дней назад
#
+
6
—
Ошибка 502.Неверный шлюз.Читала, всё было нормально,при перелистывании высветилась эта ошибка , перезагрузка не помогает
Мора Ка
•
11 дней назад
#
+
0
—
Неверный шлюз 502
Марина
•
11 дней назад
#
+
0
—
Оплатила книгу, но ничего не изменилось. Доступа нет. Перезагрузка не помогла
Гость
•
11 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
очень часто не работает сайт
Ольга
•
11 дней назад
#
+
0
—
Библиотека пропала
4 года посещения сайта и более 800 книг в библиотеке, просто пропали, восстанавливать бесполезное занятие. Модераторы молчат. Обидно. С чистого листа не интересно.
Татьяна
•
14 дней назад
#
+
0
—
Вся оплаченная библиотека пропала.Может кто знает,что делать.?!Подскажите
Наталья
•
15 дней назад
#
+
0
—
Личный кабинет не работает. Оплачены подписки и книги. Сайт требует оплату, но даже её не провести.
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
оплачено несколько книг. все пропали. сайт снова требует оплату((((
Ирина
•
16 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в библиотеку, почему требуют вход через сети Фейсбук, ВК или д? Я не хочу никакого общения!Хочу только читать!Верните деньги!
Галина Яр
•
17 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет. Ввожу пароль, в ответ- ошибка. В библиотеке оплаченные книги. Как теперь все найти?
Валентина
•
17 дней назад
#
+
0
—
Очень обидно,что пропали оплаченные книги. А главное то,что на наши вопросы полнейшее молчание!Теперь подумаешь.Стоит ли доверять сайту?
светлана финк
•
17 дней назад
#
+
0
—
пропала регистрация, библиотека ,оплаченная подписка эйвери блесс
Марина
•
17 дней назад
#
+
0
—
Такая же ерунда,за два года книг накопилось,и все пусто. Обидно.
Татьяна
•
17 дней назад
#
+
0
—
Зарегистрировалась по новому,не помогло. Книг,как не было так и нет.Ответа от тех.поддержки не дождалась
Татьяна
•
17 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет. На запрос, восстановления пароля,нет ответа.Пропала вся оплаченная библиотека.
Татьяна
•
17 дней назад
#
+
0
—
Почему нет обратной связи? Неужели читатели не достойны элементарного вежливого уведомления?
Kate
•
17 дней назад
#
+
0
—
Ужасная работа сайта!!! Оплаченные книги требует оплатить ещё раз. Больше пользоваться этом сайтом не буду!!!!!
Людмила
•
17 дней назад
#
+
-2
—
Не могу с 18 мая зайти на сайт. Не пускает. Пароль не восстанавливается…
И что теперь? Большая библиотека оплаченных книг пропала?
Варя
•
17 дней назад
#
+
3
—
Когда уже будет нормально сайт работать?
Сая
•
17 дней назад
#
+
2
—
Опять полетел сервер.
Гость
•
17 дней назад
#
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Постоянно раз через раз падает сервак, не загрузить книги и не прочитать.
Кайя
•
17 дней назад
#
+
0
—
Упал сервак.
Сидела всё было хорошо и тут резко: Не удаётся получить доступ к сайту.
Получается резко упал сервак. Было проверено, как с компьютера так и с телефона, не обновляет и вообще страница не открывается. Получается общий сбой.
Алла
•
17 дней назад
#
+
0
—
Проблема с входом в библиотеку
Не могу войти в свой личный кабинет на сайте. Все книги исчезли, как оплаченные, так и бесплатные. Если пробовать зайти через историю поиска, то вход в библиотеку происходит, но она оказывается пустой.
Нагибина Светлана
•
17 дней назад
#
+
1
—
В моей библиотеке после того, как вошла в личный кабинет, нет моих книг, ни одной.
Лидия
•
17 дней назад
#
+
1
—
Пользовалась сайтом без регистрации. Было много оплаченных книг. Подскажите, изменились правила пользования? Регистрация обязательна?
Галина .
•
17 дней назад
#
+
-1
—
Я снова зарегистрировалась на сайте ,все оплаченные книги вернулись .
Зеленина Лариса
•
18 дней назад
#
+
3
—
Всё купленные книги и бесплатные с моей библиотеки пропали. Что делать?
Галина
•
18 дней назад
#
+
0
—
И что делать? Оплаченных книг нет. Открываю по ссылкам адм., ничего, всё то же самое
Галина
•
18 дней назад
#
+
-2
—
Всё пусто. Теперь что, по новой покупать?
Любовь
•
18 дней назад
#
+
0
—
Выкидывает с профиля
Сначала было ошибка 502, а затем я почему-то зашла на чужой профиль, спустя несколько минут совсем выкинуло и пришлось заходить к себе на страницу снова. И так раз 5-7
Елена Книголюб
•
18 дней назад
#
+
2
—
Не могу понять: оказывается., такого пользователя(меня) не существует, но на мою почту приходят сообщения от Литнет. Так бывает?
Наталия
•
18 дней назад
#
+
4
—
Пропала библиотека и оооочень много оплаченных книг. Это что такое? Возможно всё вернуть?
Галина
•
18 дней назад
#
+
4
—
И у меня все пропало! А в библиотеке полно уже оплаченных книг! Это просто безобразие!
Татьяна
•
18 дней назад
#
+
0
—
Все Книги пропали! Напишите, кто смог зайти
Елена
•
18 дней назад
#
+
3
—
пропали все оплаченные книги.Что делать?Обидно.
Елена
•
18 дней назад
#
+
2
—
Вчера сбой — 502. Сегодня сбой — 418. Оплаченные книги опять в статусе КУПИТЬ. Библиотека с оплаченными книгами недоступна — ошибка 418
Галина
•
18 дней назад
#
+
0
—
Вчера браузер типа устарел ,восстановила , сегодня восстанавливалась на сайте .
Галина
•
18 дней назад
#
+
-1
—
10 минут назад сайт пропал .
Гость
•
18 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Внесли в серый бан мои комментарии, с 17 мая страница не открывается
Марина
•
18 дней назад
#
+
1
—
Добрый день. Вчера приложение работало со сбоями, постоянно выдавало ошибку 502, а сегодня Сайт не отвечает. Сбои ещё долго будут?
Гость
•
18 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вот так и покупай книги.стремный сайт,который работает еле еле.ошибка 418,ничего не грузит
Наталия
•
18 дней назад
#
+
0
—
литнет исчез
Литнет страница не доступна. Где она вообще. Вчера тоже глючил, но хотя бы указывал ошибку и до техподдержки можно было дописаться. А сейчас даже техподдержка не доступна.
Тамара
•
18 дней назад
#
+
3
—
Не возможно войти на сайт
Посему меня выкинуло с сайта??? Не могу войти!!!((( Пароль не восстанавливается((( у меня очень большая оплаченная библиотека!!! Где всё???????????
Татьяна
•
18 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте! Проблемы начались 17 мая, а сегодня страница не отвечает. В чём проблема?
Наталья
•
18 дней назад
#
+
1
—
Ошибка 418 сайт не грузится
Катенька
•
18 дней назад
#
+
1
—
Ошибка 418. Сайт не загружается
Гость
•
18 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не поисылает письма для восстановления акка, выкинуло и все
Гость
•
18 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Вс библиотека с оплаченными книгами обнулилась, и это второй раз уже.
Гость
•
18 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт то грузит,то нет.купила книгу,чек пришел на почту и по сберу есть списание.но книга так и осталась не оплаченной на сайте…
Гость
•
18 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Нет режима для чтения ОФЛАЙН.
Каждый раз, при выходе из Литнета, сбрасывается читаемая книга.
Гость
•
18 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится
Татьяна
•
18 дней назад
#
+
3
—
Библиотека стала пустой, и высвечивается ошибка.
Елена
•
18 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение, ошибка 502. Что случилось?
Наталья
•
18 дней назад
#
+
5
—
Не работает Приложение
С 17 часов произошёл сбой. Библиотека полностью обнулилась, постоянная проверка на безопасность, безопасность подтверждается, но книги не загружаются, висит. Письма по обратной связи, видимо, не отправляются.
Валентина
•
18 дней назад
#
+
5
—
Покупая книги на Вашем сайте, мы поддерживаем Вас. Поэтому хотелось бы услышать. Когда наладится работа сайта.
Юлия
•
18 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
VKorsh
•
18 дней назад
#
+
2
—
17.05 Литнет не работает!
Литнет — Ошибка 502?! Приложение открывается сразу с ошибкой, а через браузер даже попала в одну книгу, но после одной страницы перелистнуть не удалось, снова ошибка. Пичалька…
Валентина
•
18 дней назад
#
+
4
—
Что случилось? Почему не работает сайт? И как долго это будет продолжаться? Читала утром. Все было нормально.
Светлана
•
18 дней назад
#
+
20
—
Библиотека пуста, все оплаченные книги исчезли
Н..
•
18 дней назад
#
+
3
—
В приложение не пускает вообще,пыталась зайти выкидывает
Светлана
•
18 дней назад
#
+
0
—
Не могу получить библиотеку в приложении
Ирина
•
18 дней назад
#
+
27
—
Библиотека в личном кабинете в приложении пуста.
Ксения
•
18 дней назад
#
+
0
—
А ответа нет смотрю. Ошибка 502
Аgapija
•
18 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502 что случилось?
Светлана
•
19 дней назад
#
+
1
—
Ошибка 502
Диана
•
19 дней назад
#
+
15
—
Пишет ошибку 502,хотя пару минут назад нормально работал
Ирина
•
20 дней назад
#
+
0
—
Та же проблема. Теперь ещё пишет, что страница кеширована и теперь недоступна.
Вера Константинова
•
20 дней назад
#
+
0
—
У меня тоже выдает ошибку 502(((((Что за проблема ? Хочется читать купленные книги, а нет доступа…
Юлия
•
20 дней назад
#
+
4
—
Ни приложение, ни сайт не работают. Выдаёт Bad getaway 502,а в приложила пишет, что книга была скрыта или удалена…???
Наталья
•
20 дней назад
#
+
4
—
выдает все время 502,на сайт захожу,а дальше больше ничего не открывает
Н
•
20 дней назад
#
+
0
—
После оплаты книги сайт вообще перестал работать, не только в новую свежекупленную не могу войти но и в старые книги.
любовь
•
21 дней назад
#
+
0
—
Нет возможности читать книги. При нажатии «читать» или » продолжить чтение» вы сбрасывает на страницу с «308» постоянное перенаправление.
Светлана
•
29 дней назад
#
+
0
—
Не приходят уведомления
Неонила
•
33 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти на сайт литнет
Ольга
•
41 дней назад
#
+
1
—
Не получается ничего нормально открыть. Перезаходила. Можно зайти в библиотеку и выбрать книгу, но страницы и главы не перелистываются!!!!
Гость
•
43 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не открываются книги
Гость
•
43 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохая работа сайта — тормозит, не загружаются страницы
Гость
•
43 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Что Сегодня С Сайтом? ИНТЕРФЕЙС ДРУГОЙ. ЧИТАТЬ НЕУДОБНО, ВСЕ МЕЛКО, НА МНОГИЕ ФУНКЦИИ НЕТ ОТКЛИКА, КНИГИ ЦИКЛА У АВТОРА НЕ ПОКАЗЫВАЕТ БОЛЬШЕ.
Ксения
•
44 дней назад
#
+
1
—
Не открываются продолжения купленных произведений.
С 18 апреля не открываются продолжения купленных произведений, и сообщений . Неоднократные обращения в техподдержку не дали никакого результата.
седа
•
44 дней назад
#
+
4
—
Добрый вечер ! С 16.04 не получается ничего прочесть на сайте , книга ( любая ) дальше 1 стр не идёт .
Шингарева Анастасия
•
44 дней назад
#
+
4
—
Не могу ничего прочесть
Добрый вечер ! С 16.04 не получается ничего прочесть на сайте , книга ( любая ) дальше 1 стр не идёт .
Леила Метревели
•
60 дней назад
#
+
1
—
Я живу в Грузии и всегда оплачивала книги без проблем.А что происходит сейчас не проходит оплата.Помогите.
Елена
•
62 дней назад
#
+
0
—
Литнет некорректно работает! Почему?
Гость
•
66 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Не возможно войти на сайт
Татьяна
•
68 дней назад
#
+
0
—
Купленные книги
Выхлестнуло со своей страницы, не могу войти, предлагает снова регистрацию, а как же купленные книги и подписки? Что предлагает техподдержка, ничего не работает
Татьяна
•
72 дней назад
#
+
0
—
После оплаты книги не доступны, а сейчас вообще не могу оплатить и страницы долго загружаются. Что случилось?
Елена
•
74 дней назад
#
+
6
—
23.03.23- литнет не открывает оплаченные книги второй день… хотелось бы обьяснений????
Анна
•
92 дней назад
#
+
1
—
Сайт Литнет не загружается, пишет не удаётся получить доступ к сайту.
Вик
•
93 дней назад
#
+
0
—
Сайт не открывается
Елена
•
95 дней назад
#
+
1
—
Сайт литнет не загружается
С вечера 28 февраля сайт литнет не загружается. К кому обратиться? Там осталось много оплаченных неоконченных книг, а так же много куплено завершенных книг.
Для технических ошибок как-то много времени уже прошло. Дайте объяснения. Ждем.
Олеся
•
96 дней назад
#
+
0
—
Приложение литнет пропала
Ирина
•
96 дней назад
#
+
0
—
Выдает страницу регистрации, в библиотеке пусто, денег в кошельке нет
Donara
•
99 дней назад
#
+
0
—
Случилось Сбой.
Donara
•
99 дней назад
#
+
0
—
Не магу зайти на свою аканут в литнет .Что делать?
Елена Борисовна
•
100 дней назад
#
+
0
—
Хотелось бы , чтобы был наконец указан мой возраст в моем аккаунте литнет
Гость
•
107 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает, книги не загружаются
Изольда
•
108 дней назад
#
+
3
—
Сегодня весь день пишет, что нет синхронизации и не загружает книги
Екатерина
•
114 дней назад
#
+
0
—
Нет доступа к чтению оплаченных книг
Нет доступа к чтению оплаченных книг,оплата от 23.01.2023 «»Скандальная связь» и оплата сегодня 5 часов назад «Семья для мажора»,главы,которые платные не открываются,уже несколько раз отправляла «обратная связь»,все бесполезно,деньги выкинула
Лиза
•
117 дней назад
#
+
1
—
Ну вот только написала и заработало ☺️
Лиза
•
117 дней назад
#
+
0
—
Не работает, выдаёт ошибку 502, и сайт, и приложение упали. Но скорее всего это будет продолжаться не долго
Мила
•
117 дней назад
#
+
0
—
Опять не работает. Пишет ошибка
Елена
•
117 дней назад
#
+
0
—
И у меня не работает
Света
•
117 дней назад
#
+
1
—
У меня тоже не работает
Ольга
•
117 дней назад
#
+
1
—
Не работает. Пишет ошибку 502
Алёна
•
117 дней назад
#
+
0
—
502 ошибка и на сайте и в приложении, надоели уже ????
Мара
•
117 дней назад
#
+
1
—
У меня тоже не работает, только книги оплатила..
Наталья
•
117 дней назад
#
+
1
—
И у меня стала ошибка 502,хотя 10 минут назад все работало.
Москва
Наталья
•
117 дней назад
#
+
1
—
Ошибка 502
Liliya
•
117 дней назад
#
+
10
—
502 ошибку выдает
Гость
•
119 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не открывается
Мария
•
122 дней назад
#
+
0
—
Не загружает книги, архив исчез, нет синхронизации!!!!!!!
Любовь
•
124 дней назад
#
+
0
—
Оплатила подписку на месяц. Но у меня снова требует оплату. Все нервы уже искали.
Ольга
•
127 дней назад
#
+
0
—
Самый хреновый сайт с постоянными сбоями!
Виктория
•
128 дней назад
#
+
1
—
Вы задолбали со сбоем сервера!!!! В течение недели не могу читать Книги!!!!!!
Тень
•
130 дней назад
#
+
1
—
Почему Слеш не работает, пишет ошибка, что делать? В библиотеке есть а читать не могу!? Исправьте пожалуйста это!!!!!
Гость
•
131 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянный сбой!
Виктория
•
131 дней назад
#
+
2
—
Постоянно выкидывает со страниц Книги. Зависает. Приходится заново закрывать и открывать вкладку. Не могу оплатить книгу (так же зависает)
Гость
•
132 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбой. Войти невозможно
Гость
•
134 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сбой в приложении
Елена
•
135 дней назад
#
+
0
—
Оплатила книгу сегодня и сноаа требует оплату. Пртчем второй раз оплатила. Вы что издеваетесь????
Тамара
•
135 дней назад
#
+
-1
—
Оставила здесь коммент,потом решила попробовать зайти на сайт и всё заработало…непонятки…
Тамара
•
135 дней назад
#
+
0
—
На Литнете мног книг о нетрадиционных отношениях,может поэтому не работает? В России всё это запретили.
Игнатова Любовь
•
137 дней назад
#
+
8
—
Не загружает книги, архив исчез, нет синхронизации???
Гость
•
138 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Оплатила подписку, обрадовалась, что ещё часик почитаю …. А тут опять ….502 gateway…очень обидно.
Татьяна
•
141 дней назад
#
+
1
—
Не смогла читать,решила удалить и заново установить приложение. И его просто нет !!! Вся библиотека получается пропала!!!!
Ксения
•
146 дней назад
#
+
-1
—
Не работает приложение
Не работает приложение, всё и книги пропали, синхронизация не производится, приложение пишет, что нет подключения к интернету, но это точно не так
Гость
•
152 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!!!!
наталья
•
152 дней назад
#
+
5
—
Пропала регистрация и с ней вся библиотека с уже оплаченными книгами
Гость
•
159 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
На сайте невозможно прочесть даже те книги, которые куплены. Все в зависшем состоянии. Не куплю больше ни одну книгу. Потому что не факт, что смогу ее прочесть
Анна
•
163 дней назад
#
+
0
—
Не могу оплатить книгу! Ребята, ну как так то?! Вы что?! От денег отказываетесь! ??
Тень
•
165 дней назад
#
+
3
—
Не открывается книги Слеш что делать?
Гость
•
168 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает адресация страниц
Гость
•
176 дней назад
#
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Книги слеш не открываются
Гость
•
177 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Страница для чтения книг в жанре слеш уже 5 дней недоступна
Светлана
•
177 дней назад
#
+
3
—
Не могу читать книги в жанре слеш!!!??? А остальные жанры доступны. Это как????
Оо
•
182 дней назад
#
+
1
—
У меня получается заходить через впн Австралия. Не знаю, почему Австралия). Без впн приложение не работает
Женя
•
183 дней назад
#
+
0
—
Это какое-то издевательство. Что блин происходит с сайтом? Хоть бы как-то объяснили!
Гость
•
183 дней назад
#
+
5
—
★
★
☆
☆
☆
Работники сайта фактически не работают. Остаётся лишь пожелать им и их потомкам за каждый день сбоя зарабатывать ГОД БЕЗДЕНЕЖЬЯ И ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ. Да будет ТАК!
Татьяна
•
185 дней назад
#
+
0
—
Опять сбой . Сколько можно . За такие деньги могли бы работать как часы . Потеряеете клиентов , если так и будет продолжатьс,
Татьяна
•
185 дней назад
#
+
-1
—
Сайт работает крайне не стабильно . Постоянные сбои (ошибка 502)
Галина
•
185 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Гость
•
185 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Частые сбои в работе!
Anna
•
185 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Анна
•
185 дней назад
#
+
-1
—
Ошибка 502
Людмила
•
185 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502 ,не работает около часа ,в чем дело?
Татьяна
•
185 дней назад
#
+
1
—
Ни одна ссылка не помогла решить проблему со входом
Евгения
•
185 дней назад
#
+
0
—
Литнет не открывается
Светлана
•
185 дней назад
#
+
1
—
Сайт не грузится. Кто-то читает вообще эти обращения? Ответа нет
Вера Константинова
•
185 дней назад
#
+
1
—
Грустно..Не работает приложение.Пишут, что неверный шлюз.Ошибка 502(( Мороз так повлиял что ли?)))????????
Ника
•
185 дней назад
#
+
2
—
Все сдохло и не загружается. Полный штиль
Димск
•
185 дней назад
#
+
1
—
Верните деньги
Димск
•
185 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502
Ирина
•
185 дней назад
#
+
3
—
502 Bad Gateway
Просто ничего не работает.
Ирина
•
185 дней назад
#
+
4
—
Пропали все отложенные и купленные книги в библиотеке(в личном кабинете). Пусто во всех вкладках. Почему?
Елена
•
186 дней назад
#
+
0
—
Из библиотеки пропали все купленные книги
Анна
•
186 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502 не могу купить продолжение книги
Анна
•
186 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 502 неверный шлюз, че происходит с литнетом, все купленные книги тоже пропали.. и никому нет дела
Татьяна
•
187 дней назад
#
+
0
—
Что опять происходит? Пишет 502 Неверный шлюз. Очень как-то неприятно
Галина
•
187 дней назад
#
+
0
—
502 неверный шлюз!!!
Гость
•
187 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
502 неверный шлюз!!!
Галя
•
187 дней назад
#
+
0
—
Последнее время часто происходит сбой . Что происходит?
Маша
•
187 дней назад
#
+
5
—
Ошибка 502 не работаеь
Ирина
•
187 дней назад
#
+
2
—
Пропал сайт, пишет ошибка 502
Саргылана
•
187 дней назад
#
+
0
—
Когда заработает сервер? Что случилось?
Наталья
•
187 дней назад
#
+
8
—
Опять не работает! Почему так часть стали возникать проблемы на сервере?
Светлана
•
188 дней назад
#
+
0
—
Пишет внутренняя ошибка сервера
Елена
•
188 дней назад
#
+
-1
—
Сайт не открывается, ошибка сервера
Гость
•
189 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Книги не читаются! Не листаются страницы глав.Книги не доступны для чтения!
Татьяна
•
189 дней назад
#
+
1
—
Книги не читаются!
Книги не читаются! Нет кнопок со страничками для перелистывания внутри глав. Проблема около недели. И, по-видимому, никому до этого нет дела! Комментарии никто не читает!
Илона
•
192 дней назад
#
+
2
—
Кто нибудь вообще интересует я тем что здесь пишут
Ani
•
194 дней назад
#
+
2
—
Это общая проблема — нет кнопок со страничками для перелистывания внутри глав? Все чаще возникает эта проблема…
Динара
•
199 дней назад
#
+
0
—
Неделю уже не работает сайт к сожалению. В чем проблема? Куплено много книг, а читать как?
Гость
•
203 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает, не могу зайти уже 4 сутки. Пишет что сайт закрыт по причине его небезопастности, книги выкуплены, а читать не могу
Илона
•
204 дней назад
#
+
3
—
Приложение не работает 3 дня. Когда устранят причину?
Наталья
•
206 дней назад
#
+
-1
—
Не работает сайт
Уже три дня не загружается кнопка для перелистывания страниц, ни на планшете, ни на компе. Хотя техподдержка пишет что на компе всё должно быть. Увы и ах книг куплено много, а прочитать нельзя.
Эмма
•
207 дней назад
#
+
0
—
Не работает с 30.10
мари
•
213 дней назад
#
+
0
—
что опять с сайтом?! не грузит, ошибка
Мари
•
214 дней назад
#
+
0
—
Не грузит сай
Ирина
•
216 дней назад
#
+
0
—
Походу не только у меня такая проблема. После переустановки/перезагрузки телефона,не открывается само приложение -нет смс для подтверждения. На сайте не показывает уведомления, пустой экран. Не отображаются страницы для перелистывания. На ПК пока такой проблемы нет.
Валя
•
216 дней назад
#
+
0
—
Второй день не открывается, в чем проблема?
Тата
•
216 дней назад
#
+
0
—
Нет соединения с сайтом. Пишет , что слабый интернет.Хотя у меня интернет отличный. Приложение уже больше трех недель не могу открыть.
Гость
•
218 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Заплатила за книгу и все сайт пропал, читать ничего нельзя. Откровенно бесит
Инструкции для пользователей и для администраторов сайтов.
Что означает ошибка 502
Ошибка 502 Bad Gateway указывает, что сервер, с которым пытался соединиться ваш компьютер или смартфон, получил неверный ответ сервера уровнем выше. Чаще всего это происходит из‑за проблем в работе DNS, прокси или хостинга.
Как пользователю исправить ошибку 502
Идите от простого к сложному — и в какой‑то момент ошибка, возможно, исчезнет.
Проверьте подключение к интернету
Попробуйте зайти на другие страницы или посмотреть, приходят ли сообщения в мессенджерах. Если ничего не доступно, значит, дело не в настройках сайта, а в вашем интернет‑подключении.
Посмотрите, у всех ли отображается ошибка 502
Зайдите на сайт с другого компьютера или смартфона. Если ошибка там не отображается, значит, дело именно в настройках вашего устройства — читайте дальше, как это исправить.
Если другого гаджета под рукой нет, можно воспользоваться онлайн‑сервисами. Они покажут, доступен ли сайт у других пользователей:
- Down for Everyone or Just Me;
- Is It Down Right Now;
- Reg.ru;
- 2IP.
Обновите страницу
Иногда разработчики устанавливают определённый лимит на число запросов к сайту за конкретный промежуток времени — минуту или секунду. Если вы пытаетесь зайти на популярную страницу и видите ошибку 502, то, возможно, слишком много пользователей делают то же самое.
Если причина ошибки заключается именно в этом, поможет простое обновление страницы. Можно нажать на кнопку с круглой стрелкой в браузере или F5 на клавиатуре.
Попробуйте другой браузер
Если видите ошибку 502 только на одном устройстве, возможно, дело в настройках конкретной программы. Откройте сайт в другом браузере: порой это решает проблему.
Отключите плагины и расширения в браузере
Нередко браузерные плагины и расширения, особенно для работы с прокси- и VPN‑сервисами, блокируют доступ к отдельным сайтам, и возникает ошибка 502. Попробуйте отключить их и снова зайти на страницу. Если у вас запущены приложения для прокси или VPN, закройте и их.
Очистите кеш браузера
Возможно, в кеше вашего браузера содержатся неверные данные, из‑за них при попытке открыть сайт возникает ошибка 502. Если очистить кеш, проблема может решиться.
Вот как это сделать в Chrome.
- В настройках перейдите к разделу «Конфиденциальность и безопасность» и выберите пункт «Очистить историю».
- Поставьте галочки напротив второго и третьего пунктов: «Файлы cookie и другие данные сайтов», «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше».
- Затем нажмите «Удалить данные».
Инструкции для остальных браузеров ищите здесь.
Очистите кеш DNS
В Windows 10
- Чтобы вызвать консоль, напишите cmd в окне поиска меню «Пуск».
- В открывшемся окне введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
В Windows 7
- В консоли введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Затем там же выполните команды net stop dnscache и net start dnscache, чтобы перезапустить службу DNS‑клиента.
В macOS
- Нажмите на иконку поиска в правом верхнем углу и напишите «Терминал».
- В открывшемся окне терминала введите команду sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;.
В Linux
- Запустите терминал сочетанием клавиш Ctrl + Alt + T или из основного меню.
- В открывшемся окне введите команду sudo service network‑manager restart и нажмите Enter. Это точно работает на Ubuntu и иногда на других дистрибутивах. Альтернатива — команды sudo systemd‑resolve —flush‑caches или sudo /etc/init.d/nscd restart.
Возможно, в определённых дистрибутивах потребуется запуск других команд и служб.
Перезагрузите роутер
Зайдите в консоль управления маршрутизатором и найдите соответствующий пункт. Или отключите питание устройства на 10–15 секунд, а затем снова подключите его к электросети.
Измените DNS‑сервер по умолчанию
В настройках роутера укажите адреса публичных DNS‑серверов. Например, можно вписать IPv4 для Google Public DNS: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Или, если ваш сервер поддерживает IPv6, задайте адреса 2001:4860:4860::8888 и/или 2001:4860:4860::8844.
Зайдите позднее
Возможно, с вашей стороны ничего нельзя сделать — особенно если ошибка 502 появляется не только у вас. В такой ситуации единственный выход — попробовать зайти на сайт позже.
Сообщите администратору
Если у вас есть контакты администратора сайта, расскажите ему об ошибке 502. Возможно, он ещё не в курсе проблемы и, соответственно, пока не решает её.
Как администратору исправить ошибку 502
Если ошибка 502 появляется при загрузке вашего сайта, попробуйте выполнить эти действия одно за другим, пока проблема не исчезнет.
Проверьте журнал ошибок
В логах можно найти много полезной и интересной информации. Определите момент, когда впервые появилось сообщение об ошибке 502, и проанализируйте события, которые этому предшествовали. Часто это помогает понять, что произошло и как это исправить.
Отключите или удалите свежие плагины и компоненты
Иногда установка новых компонентов и плагинов на сайт приводит к конфликтам. В результате ресурс не работает, как нужно, а пользователи видят ошибку 502 у себя в браузерах.
Если вы недавно обновляли сайт, попробуйте удалить свежеустановленные компоненты. Действуйте пошагово и после каждого изменения проверяйте, не исчезла ли ошибка.
Попробуйте отключить анти‑DDoS
Часто хостинги предлагают готовые инструменты, которые предупреждают DDoS‑атаки на сайт. Такие решения перенаправляют трафик от посетителей на специальные серверы. Там DDoS‑запросы отделяются от реальных, трафик очищается, оптимизируется и передаётся вашему ресурсу.
Но если в этой цепочке что‑то идёт не так, возникает ошибка 502. Попробуйте временно отключить анти‑DDoS — иногда после этого проблема исчезает.
Увеличьте количество ресурсов
Причиной ошибки 502 может быть нехватка мощностей хостинга, на котором размещается ваш сайт. Особенно это характерно для виртуальных серверов.
Если при работе сайта вы выходите за рамки ограничений тарифного плана, хостинг разрывает соединение. Обычно информацию об этом можно найти в логах. В таком случае нужно арендовать сервер с большим количеством процессоров и оперативной памяти.
Попросите помощи
Поищите решение проблемы в FAQ вашего хостера или на Stack Overflow. Высока вероятность, что вы не первый, кто столкнулся с такой ситуацией, и готовый рецепт уже описан в деталях.
Если же советы из интернета не работают, создайте свою тему на форуме или попросите помощи у более опытных коллег. Возможно, они подскажут что‑то дельное.
Если и это не помогло, возможно, стоит обратиться за консультацией к специалисту — сотруднику вашего хостинга или эксперту по движку вашего сайта. Они проанализируют проблему комплексно, найдут её причину и избавят от ошибки 502.
Читайте также 💿⚙️💻
- Что делать, если тормозит браузер
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если DNS-сервер не отвечает
- Что такое ошибка 500 и как её исправить
- Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц
Загружая страницу, браузер отправляет кучу запросов другим серверам. Они обрабатывают все запросы, затем возвращают код ответа HTTP с определенным результатом. Если в процессе этого возникнет какой-то сбой, на экране браузера отобразится ошибка. И одна из таких ошибок – 502 Bad Gateway. Я расскажу, что она означает, по каким причинам выходит, а еще опишу способы ее устранения.
Что означает ошибка 502 Bad Gateway
Ошибки, принадлежащие серии 5xx, означают появление проблем на стороне сервера. Если взять конкретно ошибку 502 Bad Gateway, то ее появление будет означать получение неправильного ответа сервера. «Виновниками» в такой ситуации обычно являются прокси, DNS или хостинг-серверы.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Что делать, если вы пользователь
Ошибка 502 Bad Gateway может появиться на любом сайте. Пользователю для начала следует проверить, не является ли причиной проблемы какие-то неполадки с его стороны. Сделать это можно указанными ниже способами.
Перезагрузить страницу
Возможно, на момент загрузки число запросов на сайт превышает определенный лимит, устанавливаемый владельцем сайта. Если это действительно так, тогда простая перезагрузка страницы вполне будет уместна. Я рекомендую обновить страницу как минимум три раза в течение 2-3 минут и только потом приступать к следующим способам.
Проверить подключение к интернету
Стоит проверить работу модема и попробовать загрузить другие страницы. Убедитесь, что подключение к интернету стабильное. Еще вариант – перезапустить маршрутизатор и попробовать снова загрузить проблемный сайт.
Очистить кэш и cookies
Нередко причиной появления данной ошибки могут быть неверно загруженные cookies и кэш. В таких случаях необходимо просто очистить данные в настройках интернет-обозревателя.
Для любого браузера актуально – зайти в историю просмотров и найти ссылку «Очистить историю». В новом окне отметить пункты с кэшем и cookies, затем подтвердить действие. Как только данные будут удалены, надо вновь попробовать загрузить страницу. Не помогло? Идем дальше!
Очистить кэш DNS
Допустимо, что в кэше установлено неправильное значение IP-адреса. Для таких случаев можно использовать сброс DNS кэша. В ОС Windows необходимо открыть инструмент «Командная строка» (вводим в поисковую строку название программы и выбираем запуск от имени администратора).
Далее следует ввести вот такую команду и активировать ее нажатием на клавишу Enter:
ipconfig /flushdns
Нужно подождать некоторое время, пока операция не завершится. Как только действие будет завершено, на экране выйдет подтверждение, что кэш был очищен.
Для Linux действие примерно схоже, но команда выглядит иначе. Открываю утилиту «Терминал» и ввожу в поле вот такой запрос:
Для Ubuntu:
sudo service network-manager restart
Для других дистрибутивов:
sudo /etc/init.d/nscd restart
Попробовать зайти с другого браузера
Проблема 502 Bad Gateway может быть актуальна и для конкретного браузера. Если у вас на компьютере есть другой интернет-обозреватель, попробуйте открыть сайт через него.
Отключить плагины и расширения
На загрузку некоторых страниц могут влиять установленные в браузер плагины и расширения. Особенно это касается VPN-сервисов и блокировщиков рекламы. Попробуйте поочередно отключать их и перезапускать страницу. Не исключено, что виновник будет найден.
Зайти на страницу позже
Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема все же кроется на стороне сервера. Вам остается только подождать некоторое время, пока разработчики не устранят ошибку на сайте. Вы также можете написать владельцу и сообщить о проблеме.
Читайте также
Что делать, если вы администратор сайта
Обычно такие проблемы самостоятельно решать не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в службу технической поддержки и описать проблему. Но есть пара действий, которые все же могут помочь определить источник проблемы.
Проверка журнала ошибок
Актуально в случаях, при которых ошибка 502 Bad Gateway появляется после внесения изменений или обновления. Определить это очень просто, нужно лишь проверить журнал ошибок. В CMS WordPress можно включить запись возникающих ошибок, добавив в файл wp-config.php вот такие строки:
define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
После этого все записи начнут отображаться в файле debug.log. Храниться он будет в директории wp-content. Понадобится некоторое время, чтобы причины ошибок были записаны. Потом можно тщательно изучить записи и уже на основе их предпринимать конкретные изменения.
Проверка плагинов
Следует проверить, не влияют ли какие-либо плагины на работу сайта. Для этого можно поочередно отключать их, просто переименовывая папку интересующего плагина. Для этого надо выделить папку, затем нажать на меню «Файл» и в нем выбрать пункт «Переименовать».
Проверка сети CDN
Сети CDN и службы предотвращения DoS тоже могут влиять на работу сайта. Обычно виновник проблемы указывается на странице с кодом ошибки. Например, если под кодом 502 Bad Gateway есть строка cloudflare-nginx, значит, для исправления ошибки надо обратиться в службу поддержки CloudFlare. Можно отключить данный сервис, но потом придется долго ждать обновления DNS (это может занять несколько часов).
Ошибка 502 на виртуальном хостинге VPS/VDS
Ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за превышения лимита трафика пользователей, «шалостей» бота, скачивания сайта или даже DoS‑атаки. Решение данной проблемы кроется в ограничениях памяти.
Запустить команду top
Данный запрос в терминале поможет установить наличие свободной памяти. Этим же способом можно проверить, работает ли Apache.
Посмотреть логи Apache и nginx
Обычно в этих логах отображается активность пользователей. Если есть что-то подозрительное, можно предпринять действия. К примеру, забанить определенные IP-адреса, настроить Fail2ban или подключить систему защиты от DoS-атак.
Если после этого количество запросов к серверу снизилось, необходимо перезапустить Apache.
Увеличить объем памяти
Бывает, что с логами все нормально, но памяти на обработку запросов все равно не хватает. Узнать об этом просто – при проверке командой top будет выдана ошибка OOM (out of memory). В таких случаях можно просто увеличить ее объем. Можно просто заказать другой тариф, в котором количество предоставляемой памяти больше. Подробнее об этом.
Проверить лимиты на php-cgi процессы
Если после проверки командой top показано, что свободной памяти еще достаточно, значит, на php-cgi процессы установлены лимиты. Для решения надо открыть конфигурационный файл Apache – httpd.conf, найти секцию модуля FastCGI (mod_fascgi или mod_fastcgid) и увеличить лимит.
Обратиться к службе технической поддержки
Если вышеперечисленные способы исправления ошибки 502 на виртуальном сервере не помогут, придется обращаться в техподдержку хостинга. При этом обязательно надо упомянуть, что вы уже предприняли и как проводили все действия.
Когда дело доходит до проверки веб-сайтов в интернете, вы можете столкнуться с различными ошибками. Одной из самых известных и популярных среди всех является ошибка «502 Bad Gateway». «>В то время как ваше интернет-соединение или компьютер не имеют к этому никакого отношения, поскольку проблема связана с веб-сайтом. Тем не менее, проверка своего соединения всегда стоит того.
Итак, в этой статье мы собираемся обсудить некоторые из наиболее известных способов исправления ошибки.
Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?
Для облегчения понимания отображается ошибка «502 Bad Gateway Error», когда веб-сервер не может получить действительный ответ от входящего сервера.
Каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, ваш веб-браузер отправляет запросы на веб-сервер.
После обработки запроса веб-сервер отправляет обратно запрошенные ресурсы.
Теперь используется термин 502, поскольку это обозначенный код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения ошибок, связанных с сервером.
Есть множество причин, по которым вы можете получить такой ответ.
Во-первых, между двумя серверами может быть перегрузка сервера или даже проблема с сетью.
Иногда даже неправильная конфигурация брандмауэра может вызвать ошибку «502 Bad Gateway».
Вариация ошибки «502 Bad Gateway»
С множеством веб-браузеров, веб-сервисов и операционных систем вы действительно можете найти различные варианты «502 Bad Gateway».
В этом разделе мы собрали все варианты ошибки «502 Bad Gateway Error», с которыми вы можете столкнуться.
- 502 Bad Gateway;
- HTTP Error 502: Bad Gateway;
- Error 502;
- 502 Proxy Error;
- 502 Service Temporarily Overloaded;
- 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
- 502 bad gateway Cloudflare;
- Temporary Error (502);
- HTTP 502”.
7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»
Независимо от того, как ошибка представлена вам, с вашей машиной все в порядке.
В большинстве случаев это что-то со стороны сервера.
При этом есть еще некоторые исправления, которые вы можете попробовать со своей стороны.
1. Обновите страницу
Это само собой разумеется, но обновление вашей веб-страницы может мгновенно решить вашу проблему.
Фактически, в большинстве случаев ошибка «502 Bad Gateway Error» носит временный характер.
Вы можете просто перезагрузить страницу с помощью обновить страницу в браузере или нажатием клавиш F5, Ctrl + F5 или CMD + R.
Скорее всего, хост-сервер может испытать перегрузку, и ваш веб-сайт скоро появится в сети.
Тем временем вы также можете попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех
Если вам не удалось связаться с каким-либо веб-сайтом, всегда полезно проверить, связана ли проблема с вашей стороной или другие люди тоже испытывают те же самые проблемы.
На самом деле существует множество веб-сайтов и инструментов, которые могут оказать вам необходимую помощь.
Наиболее часто используемые — это downforeveryoneorjustme.com и isitdownrightnow.com.
Оба сайта работают одинаково.
Все, что вам нужно сделать, это вставить URL-адрес, который вы предпочитаете проверить, и вы получите соответствующие результаты.
В случае, если вы получите сообщение о том, что веб-сайт недоступен для всех, вы вряд ли сможете что-либо сделать со своей стороны.
Напротив, если отчет показывает, что веб-сайт работает, вам необходимо проверить соединение на своем конце.
Вы всегда можете попробовать другие советы, упомянутые ниже.
3. Выберите другой браузер
Как указывалось ранее, всегда есть вероятность, что ваш веб-браузер является основной проблемой для ошибки «502 Bad Gateway».
Самое простое решение — просто проверить веб-сайт в другом веб-браузере.
Вы можете использовать Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari.
Если сайт не открывается, значит, проблема не в вашем браузере.
4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта
Если вы пробовали другой веб-браузер и проблема была устранена, значит, с вашим основным браузером что-то не так.
Фактически, любой устаревший кэш или поврежденный файл может быть причиной ошибки «502 Bad Gateway Error».
Вы всегда можете обратиться к нашим статьям, чтобы получить более подробные инструкции по удалению кэша или файлов cookie вашего веб-сайта.
После успешного удаления файлов вы можете попробовать открыть веб-сайт, если проблема решена.
5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера
Иногда плагины и расширения браузера могут вызывать множество проблем при попытке открыть определенные веб-страницы.
Вы всегда можете попробовать отключить расширения и проверить, открывается сайт или нет.
В случае, если ошибка «502 Bad Gateway Error» устранена, вероятно, это был один из плагинов, вызывающий эту ошибку.
Попробуйте включить плагины один за другим, чтобы выявить виновника.
6. Перезагрузка устройства
Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с вашим компьютером можно легко решить, просто перезагрузив устройство.
Теперь, когда вы проверили все инструменты и поменяли разные веб-браузеры, проблема все еще сохраняется.
В таких обстоятельствах мы рекомендуем просто перезагрузить компьютер вместе с сетевым устройством.
Используйте это исправление как последнее средство решения проблемы.
7. Изменение DNS-сервера
Скорее всего, проблема с DNS также может вызвать ошибку «502 Bad Gateway Error».
Хотя вы не можете полностью рассматривать то же самое как исправление, всегда стоит попробовать.
Тем не менее, это также совершенно легко изменить.
В большинстве случаев DNS-сервер настраивается вашим интернет-провайдером.
Замена его на любой сторонний DNS-сервер, включая Google DNS или OpenDNS, может оказаться полезным.
Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»
Итак, это был список различных способов, с помощью которых вы можете фактически устранить и исправить ошибку «502 Bad Gateway Error».
Обычно это все, что вы можете сделать со своей стороны.
Содержание
- Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как исправить?
- Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?
- Вариация ошибки «502 Bad Gateway»
- 7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»
- 1. Обновите страницу
- 2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех
- 3. Выберите другой браузер
- 4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта
- 5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера
- 6. Перезагрузка устройства
- 7. Изменение DNS-сервера
- Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»
- Ошибка 502: что значит и как исправить
- Ошибка 502 Bad Gateway: что значит
- Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway
- Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx
- Как исправить ошибку 502
- Что делать, если вы пользователь
- Как исправить ошибку 502 Плохой Шлюз?
Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как исправить?
Когда дело доходит до проверки веб-сайтов в интернете, вы можете столкнуться с различными ошибками.
Одной из самых известных и популярных среди всех является ошибка «502 Bad Gateway».
В то время как ваше интернет-соединение или компьютер не имеют к этому никакого отношения, поскольку проблема связана с веб-сайтом.
Тем не менее, проверка своего соединения всегда стоит того.
Итак, в этой статье мы собираемся обсудить некоторые из наиболее известных способов исправления ошибки.
Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?
Для облегчения понимания отображается ошибка «502 Bad Gateway Error», когда веб-сервер не может получить действительный ответ от входящего сервера.
Каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, ваш веб-браузер отправляет запросы на веб-сервер.
После обработки запроса веб-сервер отправляет обратно запрошенные ресурсы.
Теперь используется термин 502, поскольку это обозначенный код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения ошибок, связанных с сервером.
Есть множество причин, по которым вы можете получить такой ответ.
Во-первых, между двумя серверами может быть перегрузка сервера или даже проблема с сетью.
Иногда даже неправильная конфигурация брандмауэра может вызвать ошибку «502 Bad Gateway».
Вариация ошибки «502 Bad Gateway»
С множеством веб-браузеров, веб-сервисов и операционных систем вы действительно можете найти различные варианты «502 Bad Gateway».
В этом разделе мы собрали все варианты ошибки «502 Bad Gateway Error», с которыми вы можете столкнуться.
- 502 Bad Gateway;
- HTTP Error 502: Bad Gateway;
- Error 502;
- 502 Proxy Error;
- 502 Service Temporarily Overloaded;
- 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
- 502 bad gateway Cloudflare;
- Temporary Error (502);
- HTTP 502”.
7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»
Независимо от того, как ошибка представлена вам, с вашей машиной все в порядке.
В большинстве случаев это что-то со стороны сервера.
При этом есть еще некоторые исправления, которые вы можете попробовать со своей стороны.
1. Обновите страницу
Это само собой разумеется, но обновление вашей веб-страницы может мгновенно решить вашу проблему.
Фактически, в большинстве случаев ошибка «502 Bad Gateway Error» носит временный характер.
Вы можете просто перезагрузить страницу с помощью обновить страницу в браузере или нажатием клавиш F5, Ctrl + F5 или CMD + R.
Скорее всего, хост-сервер может испытать перегрузку, и ваш веб-сайт скоро появится в сети.
Тем временем вы также можете попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех
Если вам не удалось связаться с каким-либо веб-сайтом, всегда полезно проверить, связана ли проблема с вашей стороной или другие люди тоже испытывают те же самые проблемы.
На самом деле существует множество веб-сайтов и инструментов, которые могут оказать вам необходимую помощь.
Оба сайта работают одинаково.
Все, что вам нужно сделать, это вставить URL-адрес, который вы предпочитаете проверить, и вы получите соответствующие результаты.
В случае, если вы получите сообщение о том, что веб-сайт недоступен для всех, вы вряд ли сможете что-либо сделать со своей стороны.
Напротив, если отчет показывает, что веб-сайт работает, вам необходимо проверить соединение на своем конце.
Вы всегда можете попробовать другие советы, упомянутые ниже.
3. Выберите другой браузер
Как указывалось ранее, всегда есть вероятность, что ваш веб-браузер является основной проблемой для ошибки «502 Bad Gateway».
Самое простое решение — просто проверить веб-сайт в другом веб-браузере.
Вы можете использовать Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari.
Если сайт не открывается, значит, проблема не в вашем браузере.
4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта
Если вы пробовали другой веб-браузер и проблема была устранена, значит, с вашим основным браузером что-то не так.
Фактически, любой устаревший кэш или поврежденный файл может быть причиной ошибки «502 Bad Gateway Error».
Вы всегда можете обратиться к нашим статьям, чтобы получить более подробные инструкции по удалению кэша или файлов cookie вашего веб-сайта.
После успешного удаления файлов вы можете попробовать открыть веб-сайт, если проблема решена.
5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера
Иногда плагины и расширения браузера могут вызывать множество проблем при попытке открыть определенные веб-страницы.
Вы всегда можете попробовать отключить расширения и проверить, открывается сайт или нет.
В случае, если ошибка «502 Bad Gateway Error» устранена, вероятно, это был один из плагинов, вызывающий эту ошибку.
Попробуйте включить плагины один за другим, чтобы выявить виновника.
6. Перезагрузка устройства
Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с вашим компьютером можно легко решить, просто перезагрузив устройство.
Теперь, когда вы проверили все инструменты и поменяли разные веб-браузеры, проблема все еще сохраняется.
В таких обстоятельствах мы рекомендуем просто перезагрузить компьютер вместе с сетевым устройством.
Используйте это исправление как последнее средство решения проблемы.
7. Изменение DNS-сервера
Скорее всего, проблема с DNS также может вызвать ошибку «502 Bad Gateway Error».
Хотя вы не можете полностью рассматривать то же самое как исправление, всегда стоит попробовать.
Тем не менее, это также совершенно легко изменить.
В большинстве случаев DNS-сервер настраивается вашим интернет-провайдером.
Замена его на любой сторонний DNS-сервер, включая Google DNS или OpenDNS, может оказаться полезным.
Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»
Итак, это был наш список различных способов, с помощью которых вы можете фактически устранить и исправить ошибку «502 Bad Gateway Error».
Обычно это все, что вы можете сделать со своей стороны.
Итак, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, какое исправление помогло вам справиться с ошибкой.
Источник
Ошибка 502: что значит и как исправить
Ошибка 502 при открытии сайта может появиться неожиданно. В этой статье мы расскажем, что значит код ошибки 502 и что может сделать пользователь и владелец сайта, чтобы её исправить.
Ошибка 502 Bad Gateway: что значит
Файлы любого сайта находятся на физическом сервере. Чтобы их получить и отобразить веб-ресурс на компьютере, браузер делает запрос на сервер. Если он по какой-либо причине не передал файлы, появляется ошибка 500-511.
Ошибка 502 Bad Gateway возникает при неправильной работе прокси-сервера, DNS-сервера и чаще всего сервера, на котором размещён сайт. Проблема может распространяться как на весь ресурс, так и на отдельные страницы. Это зависит от характера проблемы. Существуют разновидности 502 ошибки: Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache. Об их отличиях мы расскажем ниже. Также эта ошибка может иметь формулировки:
- Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request, Temporary Error (502),
- Error 502,
- Bad 502 Gateway,
- 502 Error,
- 502. That’s an error,
- 502 Service Temporarily Overloaded,
- 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request,
- 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server,
- 502 Bad Gateway Nginx,
- 502 Proxy Error,
- HTTP 502,
- HTTP Error 502 Bad Gateway.
Что значит плохой шлюз: ошибка 502
Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway
Первая и основная причина ― перегрузка сервера. Перегрузка может быть вызвана несколькими проблемами:
- Большое количество посетителей одновременно. Веб-ресурс может посещать ограниченное количество посетителей. Сколько человек может посетить сайт зависит от возможностей сервера (размера оперативной памяти) и настроек, которые сделал создатель ресурса. Если по какой-либо причине на сайт зайдёт больше пользователей, чем запланировано, сервис может не справиться и страница выдаст код 502. Такое случается при рекламных акциях и распродажах в интернет-магазинах.
- Атака хакеров или DDoS-атака. Эта проблема связана с предыдущей причиной перегрузки. Хакер имитирует большой наплыв пользователей, из-за чего сервер выходит из строя. Такие атаки могут быть использованы для снижения продаж.
- Оверселлинг. Повторная перепродажа уже проданных вычислительных ресурсов сервера (CPU, RAM, HDD). Как это работает? При покупке услуги хостинга у клиента есть ограниченное количество ресурсов. При создании сайта создатели часто берут хостинг с запасом ресурсов на случай, если в будущем посещаемость веб-ресурса вырастет или понадобится больше памяти для файлов сайта. Из-за этого некоторое количество ресурсов простаивает. По статистике, только 20% клиентов используют свои серверы на 80%. Остальным 80% администраторов хватает 20%, следовательно большая часть сервера не используется. С точки зрения покупателя, это разумно. Сайт должен быть готов к неожиданностям. Хостинг-провайдеру это невыгодно. Бывает, что безответственные провайдеры перепродают неиспользованные ресурсы. А когда первоначальный владелец хочет использовать свои приобретенные ресурсы, случается перегрузка сервера.
- Плохая оптимизация сайта. Настройки ресурса сделаны так, что маленькое количество посетителей генерирует много запросов. В этом случае нужно оптимизировать работу сервера с пользовательскими запросами.
Второй причиной возникновения кода 502 могут явиться ошибки РНР. Если для расширения функционала сайта в панель управления были добавлены некорректно настроенные плагины, они могут выдавать проблемы в своей работе. Вместе с ними ошибку покажет и сайт целиком. Также если код сайта написан неправильно, запросы могут давать отрицательный результат.
Ошибка браузера. Проблема может быть на стороне пользователя, если у него установлены расширения, которые нарушают соединение с сервером сайта.
Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx
Между браузером и сервером может стоять веб-сервер. Он используется для снижения нагрузки на сервер, аутентификации пользователей и многого другого. Самые популярные программы для создания веб-сервера ― Nginx и Apache. Так как веб-сервер является посредником между браузером и сервером, то именно он будет оповещать пользователя о проблеме. Поэтому в зависимости от веб-сервера в сообщении вы можете увидеть надпись Bad Gateway Nginx или Bad Gateway Apache. При этом причины возникновения проблемы одинаковы.
Как исправить ошибку 502
Что делать, если вы пользователь
- Перезагрузите страницу, если проблема была вызвана наплывом посетителей. Возможно, через некоторое время посетители уйдут со страницы и вы сможете увидеть контент.
- Попробуйте зайти на другой веб-ресурс. Если вы можете зайти на другой сайт, значит проблема на стороне владельца ресурса и вы ничего не можете сделать. Вернитесь на страницу позже, когда администратор восстановит доступ.
- Проверьте подключение к интернету. Из-за низкой скорости или нестабильности соединения браузер может не получать данные с сервера.
- Запустите браузер в режиме «Инкогнито». В режиме «Инкогнито» браузер работает с базовыми настройками. Если вам удалось зайти на веб-ресурс в этом режиме, значит одно из ваших расширений браузера мешает соединению. Это расширение нужно отключить.
- Почистите файлы cookies. Если при повторном входе на сайт всё равно отображается ошибка 502, очистите кэш браузера. Возможно, доступ уже восстановлен, но ваш браузер обращается к старой версии страницы из кэша.
- Очистите кэш DNS. DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит записи обо всех последних посещениях и попытках посещений веб-сайтов и их IP-адресах. Кэш позволяет ускорить вход на часто посещаемые веб-ресурсы. Если у сайта изменились DNS, а данные из кэша отправляют на старый IP-адрес, в браузере появится код 502. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу.
В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.
Источник
Как исправить ошибку 502 Плохой Шлюз?
Что бы исправить ошибку 502 Bad Gateway (плохой шлюз) нужно проверить несколько моментов. Скорее всего от вас в такой ситуации ничего не зависит.
В львиной доле случаев с ошибкой 502 Bad Gateway — источник проблемы находится на стороне сайта и его серверов. Возможно: серверы перегружены, технический сбой у хостинга, неверно выполнена настройка сайта, ошибки PHP. От вас тут ничего не зависит.
Если у вас интернет работает бесперебойно и другие сайты открываются без проблем, сделайте следующее:
- Попробуйте через комбинацию клавиш CTRL+F5 перезапустить сайт. Такой подход перезапускает страничку с полной очисткой кеша.
- Можно поступить более жестко — очистить полностью кеш и куки браузера. Делается это через комбинацию CTRL+H, где нужно выбрать пункт «Очистить историю».
- Дополнительно попробуйте открыть сайт из-под режима инкогнито.
- В некоторых случаях помогает включение соединения через VPN. Можете применить в браузере VPN-расширения и проверить работоспособность сайта.
- Смените браузер или отключите в нем все расширения.
- Отключите антивирус на время.
- Смените тип подключения к Интернету, например с Wi-Fi на мобильный.
- Смените DNS вашей сети на публичные от Google (8.8.8.8 — 8.8.4.4) или Яндекс (77.88.8.8 — 77.88.8.1)
- Стоит отметить, что очень часто сайты, выдающие такую ошибку, находятся в списке заблокированных Роскомнадзором.
Если с вашей стороны все проверено и сеть стабильна — просто ждите или пробуйте хоть как-то связаться с администраторами/поддержкой сайта.
Источник