Машинка самсунг не сливает воду выдает ошибку

Даже надежная бытовая техника Самсунг может давать сбои в работе и требовать устранения неполадок. Одна из проблем с современными автоматическими стиральными машинами — нарушение слива.

При таком сбое процесса стирка останавливается. Для решения вопроса необходимо определить, в чем причина произошедшего сбоя.

Каковы причины того, что стиральная машина Самсунг не сливает воду, как найти поломку и устранить ее, расскажем в статье.

Причины, почему не работает слив

Автоматические машины Samsung позволяют выполнять полный цикл стирки без участия человека, четко следуя установленной в начале программе. Вначале выполняется стирка, и только после этого — полоскание и отжим. Если слив не происходит, цикл останавливается.

Проблем, которые приводят к таким сбоям, может быть несколько. Искать причину нужно обстоятельно и поэтапно.

Основные причины того, что не происходит слив:

• перегиб или засор шланга;
• поломка прессостата;
• засор фильтра;
• износ помпы или попавший в нее воздух;
• попадание посторонних предметов в насос, концентратор;
• засор патрубка;
• засор канализации;
• повреждение электрических коммуникаций в самом аппарате;
• поломка управляющего модуля.

Для определения причины нарушения слива необходимо провести диагностику.

Как определить неполадку?

Сразу сказать, в чем проблема со стиральной машиной Самсунг, практически невозможно. На поиск причины потребуется время, так как придется шаг за шагом перебрать все возможные варианты.

Когда вода в баке – это норма?

В некоторых случаях проблема решается очень просто. Например, есть виды деликатных стирок, предназначенных для ухода за вещами из шерсти которые не заканчиваются сливом.

Если по окончанию цикла одежда мокрая, а вода осталась в баке, необходимо проверить, какой режим был выбран. Это может быть один из деликатных режимов.

Сбой программы

Сбой программы могут давать перепады напряжения, напора в подаче воды, а также значительный перегруз барабана вещами. Проблема, связанная со скачком напряжения, носит случайный характер.

Можно попробовать повторить запуск цикла и проследить, будет ли выполняться слив в нормальном режиме.

Перегруз барабана

Если вещей в барабан стиральной машины заложено очень много, часть их следует убрать. Намокая, они стали тяжелыми, и стиральная машина с такой загрузкой не справляется.

После этого нужно снова включить стиральную машину и повторить отработку цикла. Если виной всему был перегруз, то необходимо сделать выводы и избегать в дальнейшем подобных ситуаций.

Что «говорит» сама машинка?

Стиральная машина Самсунг о неисправности заявляет при помощи кодов ошибок, посылаемых на дисплей, а также нехарактерных для нормальной работы звуков.

К примеру:

• неисправность в управляющем модуле, насосе, патрубке, проводке может быть выдаваться в такой комбинации букв и цифр — 5С, Е2, SE, 5Е;
• проводка, плохой контакт, испорченный контролер, прессостат о поломке сигнализируют кодами: IС, 1С, Е7, 1Е, IE;
• гул машины в момент, когда она пытается провести слив, может говорить о завоздушивании помпы или о попадании в насос посторонних предметов.

Так как в процессе ремонта понадобится проверить функциональность различных узлов, необходимо обеспечить удобный доступ к стиральной машине со всех сторон.

Что делать?

Начать определять, в чем причина сбоя, рекомендуется с наиболее простых и легких для устранения вариантов. Если для анализа и диагностики необходим даже частичный разбор стиральной машины, ее нужно сначала отключить от всех коммуникаций.

Перегиб или передавливание шланга

Неаккуратное обращение со сливным шлангом может стать причиной того, что вода не сливается.

Такая ситуация часто возникает при перемещении самой стиральной машины или сдвижке трубки, проходящей от аппарата к сифону.

Если шланг передавлен или сильно изогнут, его необходимо расправить. В результате может восстановиться проходимость. Для проверки выбирают режим слива и смотрят за состоянием.

Стиральная машина не должна находиться слишком далеко от места врезки в канализацию. Оптимальный вариант – до 3,5 метров.

Засор фильтра

Данная деталь предназначена для задержки мелкого мусора, который случайно попал в барабан. Это могут быть монеты, оторванные пуговицы и крючки и т.д. Находится этот фильтр практически всегда справа внизу за отдельной панелью.

Для этого выполняют следующие действия:

1. Снятие панели.
2. Слив воды при помощи функции аварийного слива.
3. Прочистка фильтра.
4. Установка фильтра на место.

Чистка фильтра должна проводиться регулярно, чтобы не допускать накопления в нем мусора.

Как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, подскажет видео:

Засорилась канализация

Для стиральных машин, слив которых выведен в канализацию, проблема может крыться вообще не в машинке, а в засоре труб.

Для проверки этого варианта необходимо:

• отсоединить сливной шланг от канализации и перенаправить его в ванну;
• выключить и снова включить стиральную машину;
• выбрать отжим;
• если вода начала вытекать, проблема – в канализации, в этом случае устранить засор можно самостоятельно или с помощью сантехника;
• после окончания прочистки труб, стиральную машину подсоединяют к стоку в канализацию и проводят тестирование.

До того как приступать к дальнейшей диагностике, необходимо провести предварительные мероприятия:

1. Выключить машинку. Отсоединить ее от сети.
2. Перекрыть подачу воды на машину.
3. Слить набранную воду. Для этой цели необходимо воспользоваться шлангом аварийного слива. Располагается он на большинстве моделей с фасадной стороны справа внизу, за панелью.
4. Вытащить белье из барабана.

Восстанавливая подключения, проверенные на засор и возможные поломки, необходимо следить за тщательностью монтажа и за качеством уплотнителей. Такая бдительность поможет предотвратить возможную течь на участках стыков.

Забился шланг

Без снятия шланга, определить его проходимость практически невозможно. Следует учитывать, что эта деталь крепится непосредственно к помпе, и для ее снятия необходимо получить доступ к месту крепежа.

Во многих моделях доступ находится со стороны днища. Удобно подобраться к месту входа сливного шланга в том случае, когда стиральная машина лежит на полу или наклонена и прислонена к стене.

Если выбрано горизонтальное расположение стиральной машины для отделения шланга, необходимо убедиться, что вся вода слита. В противном случае возможно попадание влаги на управляющую плату и в другие узлы, не предназначенные для этого.

Для отделения шланга необходимо:

• снять днище, если оно есть;
• найти место подсоединения шланга;
• провести демонтаж;
• вытащить сливной шланг, отсоединив один его конец от канализации, а другой – от самой машинки;
• проверить проходимость трубки при помощи проточной воды;
• если засор имеется, его необходимо прочистить струей воды под напором или проволокой;
• установить деталь на прежнее место;
• провести тестовый запуск;
• если слив не заработал, перейти к следующей проверке.

Прочищать шланг следует аккуратно, чтобы не нарушить его целостность, так как при повреждении он не подлежит ремонту – только замене.

Завоздушивание помпы

Воздушна пробка может перекрывать слив из-за того, что сама помпа рассчитана на перекачку воды, а не воздуха. Исправить ситуацию помогут такие действия, цель которых – «выгнать» воздух из системы:

1. Набрать воду в машинку.
2. Сливной шланг отсоединить от канализации.
3. Положить его на пол.
4. Задать на стиральной машинке слив.
5. Если начнет выходить вода, край трубки переложить в ванну. В противном случае придется искать неисправность дальше.

Воздушная пробка – достаточно редкая, по статистике, проблема.

Посторонние предметы в насосе, поломка помпы

Ситуация с засором насоса может возникнуть при попадании посторонних предметов в систему. Это может произойти, если в карманах одежды перед стиркой остались какие-то вещи, оторвались пуговицы при оборотах барабана и т.д.

Все эти мелкие предметы могут нарушить функциональность стиральной машины Самсунг, и в том числе насоса.

Процесс ремонта должен включать следующие этапы:

• снятие концентратора;
• промывка его под водой и устранение посторонних предметов;
• проверка вращения крыльчатки;
• монтаж на прежнее место.

При значительном повреждении может понадобиться замена насоса.

Помпа – это деталь, которая обеспечивает перекачивание жидкости. Если она выходит из строя, перекачка не происходит, и вода не сливается. После стирки в баке остается вода, цикл стирки останавливается. Помпа сложно ремонтируется, чаще — ее заменяют на новую деталь.

Сломан датчик уровня воды

Датчик уровня воды отвечает за измерение количества воды в стиральной машине. Когда прессостат сломан, автоматика стиральной машины не получает информацию о наличии воды в баке, и, как следствие, не запускается слив.

Если проблема в датчике, его заменяют на новый. Ремонту данная деталь не подлежит.

Повреждения в панели управляющего модуля

Управляющий модуль представляет собой электронную схему. Находится она в верхней части с фасадной стороны под кнопками и индикаторами, которые задают режим и отслеживают процесс стирки.

Самостоятельно провести тестирование этого узла затруднительно, поэтому такую работу лучше доверить специалисту. Если поломка – в управляющем модуле, мастер проведет ремонт. В некоторых случаях панель может даже требовать замены.

Забит патрубок

Патрубок стиральной машины Самсунг может засориться от наслоения мелкого мусора. Для его чистки необходимо провести демонтаж узла: снять хомуты и винт, фиксирующий патрубок.

Чистить эту деталь стиральной машины после снятия удобно под большим напором воды. После устранения засора патрубок возвращают на место, тщательно закрепляя.

Сломался концентратор

Если мастер дает заключение о поломке концентратора, его заменяют на новый. Если этой детали нет в наличии для конкретной модели Самсунг, придется заменять его вместе с насосом.

Проблемы с электропроводкой

Если в стиральной машине нарушены контакты, есть переломы провода и другие дефекты, самостоятельно справиться с ситуацией не получится.

Без опыта в работе с техникой возможно заметить только обрыв провода, в остальных случаях на помощь придет специалист.

Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?

В тех случаях, когда цикл стирки остановился, а вода внутри есть, необходимо организовать принудительный слив. Это необходимо сделать по нескольким причинам:

1. Для дальнейшей диагностики и ремонта нужно, чтобы в машине не было воды.
2. Длительное нахождение не полностью выстиранного белья в воде может испортить вещи.
3. Не желательно держать воду в машине – она не предназначена для длительного хранения жидкости, а вызванный мастер по ремонту придет не сразу.

Существует два относительно простых варианта устранить воду:

• попытаться произвести слив через сливной шланг, полностью опустив его на пол, а свободный конец, перенаправив не в канализацию, а в невысокую миску;
• через систему аварийного слива, которая находится с фасадной стороны внизу.

Как произвести принудительный слив воды, подскажет видео:

Вызов мастера

Некоторые проблемы со сливом стиральной машины Самсунг можно решить своими силами, имея даже минимальные знания о функционировании техники. Но для серьезных поломок без мастера не обойтись.

Лучший выбор при поиске специалиста – обращение в авторизованные сервисные центры. В таких компаниях работают специалисты, которые имеют необходимую квалификацию, есть диагностическое оборудование и возможность получить необходимые запчасти.

Стоимость только работы зависит от прайс-листа компании, вида выполненных работ, использования дополнительных деталей и расходных материалов (например, герметика).

В среднем цена в столице и крупных городах несколько выше, чем по регионам:

• чистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
• чистка патрубка – от 1 200 рублей;
• замена помпы – от 1 500 рублей;
• ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
• замена датчика уровня воды – от 1 300 рублей и т.д.

Список компаний, которые проводят гарантийное обслуживание новых стиральных машин, можно найти в документах, которые предоставляются при покупке техники, а также в интернете. Для машин, гарантия на которые закончилась, найти компанию по ремонту можно во всемирной паутине.

Обращаться к частным лицам не желательно, так как есть шанс нарваться на мошенников, которые могут выманить деньги на детали и просто исчезнуть.

После окончания ремонтных работ, представитель компании по ремонту бытовой техники выдает гарантию на проведенные работы.

Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе сайта.

Заключение

Если стиральная машина Samsung не сливает воду, то сначала можно попытаться справиться со сбоем самостоятельно. Чтобы разобрать машину и найти поломку без помощи мастера, необходимо наличие набора отверток, хотя бы минимальный опыт и некоторые знания по устройству стиральной бытовой техники. При сомнениях в своих силах лучше будет обратиться к профессионалам.

Способы устранения неисправностей

Ряд простых действий поможет установить причину неисправности и быстро устранить ее самостоятельно.

Прежде всего, при появлении кода ошибки 4Е нужно проверить, есть ли в кранах холодная вода. Если воду не отключали, следующим пунктом проверки должен стать кран на подачу воды к машине. Кран нужно открыть, если он окажется закрытым. При подтекании узла вызывают сантехника или устраняют поломку самостоятельно.

Кран подачи воды в стиральную машину при возникновении ошибки 4Е проверяют одним из первых

Затем проверяют клапан подачи воды в стиральную машину. Он может подтекать или просто не срабатывать. В таком случае деталь заменяют новой. Дальше осматривают место подсоединения шланга к отсеку с моющими средствами: шланг должен быть герметичен.

Засоренный фильтр, который установлен в месте соединения шланга со стиральной машиной, также может препятствовать подаче воды. Чтобы его осмотреть, шланг отсоединяют и плотно затыкают, а фильтр вынимают при помощи клещей. Если обнаружен засор, сеточку фильтра прочищают иголкой и промывают под проточной водой. Известковые отложения, собравшиеся на сеточке, можно растворить при помощи лимонной кислоты, или же заменить сильно засоренный фильтр новым. После устранения неисправности шланг устанавливают на свое место.

Если после вышеуказанных процедур код ошибки продолжает гореть на дисплее, нужно проверить напор воды. Некоторые модели стиральных машин Samsung оснащены системой «АкваСтоп» (AquaStop), которая блокирует шланг при аварийных ситуациях (например, когда шланг пробит и пропускает воду). Если блокировка сработала, индикатор подключения к водопроводу будет греть красным. В таких ситуациях необходима замена шланга.

В моделях, не оснащенных системой экстренной блокировки, и в том случае, когда датчик «АкваСтоп» остается неактивным, потребуется проверка шланга подачи воды. Для этого нужно отключить стиральную машину от питания и перекрыть подачу воды, шланг отсоединить от крана и от стиральной машины и залить в него воду. Если вода не проходит, засор в шланге устраняют при помощи специального тросика. Чистый шланг будет означать отсутствие напора воды в водопроводе. Для устранения такой неисправности нужно вызвать сантехника.

В редких случаях, когда в стиральной машине не исправен датчик уровня воды, также загорается ошибка 4Е и не подается вода. Проверить работоспособность этой детали можно, осмотрев его трубку и контакты.

Сбои в работе модуля управления также могут стать причиной появления ошибки. Как исправить такую неполадку? Можно попробовать отключить установку от питания на 5-10 минут, а затем включить снова. Если код не исчез, потребуется вызов мастера.

Нарушения в системе слива воды при ошибке 4Е возможны, если:

• машина выдает ошибку при смене режима стирки на полоскание;
• машина сначала набирает воду, а потом сразу сливает ее.

В данном случае нужно проверить, правильно ли подключен сливной шланг к канализации, нет ли засоров в самом шланге или сливном фильтре.

Иногда проблемы с набором воды возникают из-за засорения сливного фильтра

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 4Е, причины их возникновения и способы устранения.

Как показывает опыт, во многих случаях при появлении ошибки 4Е на стиральной машине Samsung с проблемой можно справиться самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.

Способы устранения неисправностей

Ряд простых действий поможет установить причину неисправности и быстро устранить ее самостоятельно.

Прежде всего, при появлении кода ошибки 4Е нужно проверить, есть ли в кранах холодная вода. Если воду не отключали, следующим пунктом проверки должен стать кран на подачу воды к машине. Кран нужно открыть, если он окажется закрытым. При подтекании узла вызывают сантехника или устраняют поломку самостоятельно.

Кран подачи воды в стиральную машину при возникновении ошибки 4Е проверяют одним из первых

Затем проверяют клапан подачи воды в стиральную машину. Он может подтекать или просто не срабатывать. В таком случае деталь заменяют новой. Дальше осматривают место подсоединения шланга к отсеку с моющими средствами: шланг должен быть герметичен.

Засоренный фильтр, который установлен в месте соединения шланга со стиральной машиной, также может препятствовать подаче воды. Чтобы его осмотреть, шланг отсоединяют и плотно затыкают, а фильтр вынимают при помощи клещей. Если обнаружен засор, сеточку фильтра прочищают иголкой и промывают под проточной водой. Известковые отложения, собравшиеся на сеточке, можно растворить при помощи лимонной кислоты, или же заменить сильно засоренный фильтр новым. После устранения неисправности шланг устанавливают на свое место.

Если после вышеуказанных процедур код ошибки продолжает гореть на дисплее, нужно проверить напор воды. Некоторые модели стиральных машин Samsung оснащены системой «АкваСтоп» (AquaStop), которая блокирует шланг при аварийных ситуациях (например, когда шланг пробит и пропускает воду). Если блокировка сработала, индикатор подключения к водопроводу будет греть красным. В таких ситуациях необходима замена шланга.

В моделях, не оснащенных системой экстренной блокировки, и в том случае, когда датчик «АкваСтоп» остается неактивным, потребуется проверка шланга подачи воды. Для этого нужно отключить стиральную машину от питания и перекрыть подачу воды, шланг отсоединить от крана и от стиральной машины и залить в него воду. Если вода не проходит, засор в шланге устраняют при помощи специального тросика. Чистый шланг будет означать отсутствие напора воды в водопроводе. Для устранения такой неисправности нужно вызвать сантехника.

В редких случаях, когда в стиральной машине не исправен датчик уровня воды, также загорается ошибка 4Е и не подается вода. Проверить работоспособность этой детали можно, осмотрев его трубку и контакты.

Сбои в работе модуля управления также могут стать причиной появления ошибки. Как исправить такую неполадку? Можно попробовать отключить установку от питания на 5-10 минут, а затем включить снова. Если код не исчез, потребуется вызов мастера.

Нарушения в системе слива воды при ошибке 4Е возможны, если:

• машина выдает ошибку при смене режима стирки на полоскание;
• машина сначала набирает воду, а потом сразу сливает ее.

В данном случае нужно проверить, правильно ли подключен сливной шланг к канализации, нет ли засоров в самом шланге или сливном фильтре.

Иногда проблемы с набором воды возникают из-за засорения сливного фильтра

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 4Е, причины их возникновения и способы устранения.

Как показывает опыт, во многих случаях при появлении ошибки 4Е на стиральной машине Samsung с проблемой можно справиться самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ

Такая ошибка может быть вызвана простейшими причинами, поэтому в первую очередь стоит проверить:

Прочищаем фильтр воды СМА

Не отключена ли вода в квартире.
Не перекрыт ли кран, к которому подсоединён заливной шланг.
Напор воды в системе водоснабжения. Недостаточный напор является причиной нарушения работы программ.
Не пережат ли шланг, подключен ли он верно. Иногда по ошибке вместо холодной воды производится подключение к горячей. Необходимо проверить и саму эту деталь на предмет проходимости, сняв его с машины и пролив жидкость.
Не сработал ли аквастоп. Такое происходит, если шланг повреждён. Об этом говорит красный индикатор на детали. В таком случае его нужно заменить.
Подведён ли шланг к отсеку для стирального порошка.
Не засорён ли фильтр залива воды. Необходимо открутить заливной шланг, предварительно перекрыв водопроводный кран, снять небольшую решётку, находящуюся за ним, прочистить либо промыть под проточной водой, установить обратно. Можно опустить деталь в разведённую лимонную кислоту на некоторое время.
Иногда во время транспортировки зимой в подводящем шланге замерзает жидкость, блокируя ход

Это тоже стоит учитывать.
Если происходит одновременный залив и сброс жидкости, надо обратить внимание на подключение к сливу. Выводящий шланг должен быть выше уровня бака, иметь изгиб.

Напор воды может измениться, либо вода вообще будет перекрыта не только в начале стирки, но и на других этапах, поэтому код 4е иногда появляется в процессе осуществления программы.

Если с этими параметрами всё в порядке, попробуйте перезапустить выбранный алгоритм стирки, это может помочь.

Иногда появление кода 4е связано с кратковременным сбоем в электронном модуле. Его необходимо перезагрузить, полностью отключив стиралку Samsung от розетки на несколько минут. Возможно, проблема будет решена.

 Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

БОЛЕЕ СЕРЬЁЗНЫЕ ПРИЧИНЫ

Если ни один из описанных выше советов не помог, дело в одной из внутренних деталей стиральной машины:

Необходимо проверить прессостат стиралки

1. Прессостат. Чаще всего засоряется измерительная трубка этого прибора, либо она отклонена. Такое происходит во время транспортировки, перестановки в квартире. Для того, чтобы получить доступ к датчику давления, необходимо снять верхнюю крышку. Деталь представляет собой небольшой диск с прикреплённой к нему длинной трубкой, идущей в бак.
2. Впускной клапан. Эта деталь находится в верхней задней части машины, под крышкой. Нужно проверить, надёжно ли подсоединены провода, идущие от управляющей платы к этому клапану.
3. Неисправность электронного модуля, который регулирует все процессы в стиральном автомате. Это сложная поломка, которую сложно устранить без помощи специалиста.
4. В СМА Самсунг есть слабое место, где вода протекает, и поэтому не достигается необходимое количество жидкости.

Если код 4е появляется во время отжима, то это наверняка неполадки платы управления.

 +7-982-231-69-66 .

Если Вы не смогли самостоятельно решить проблему, обратитесь в наш сервисный центр «Пермь — Профи»! Мы поможем наладить работу стиральной машины Самсунг!

Вероятные поломки

Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.

* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.

Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Кроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.

Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.

Оцени статью: 4.1 1 5 28 голосов (в среднем 4.1 на основе 28 голосов)

Информация об уровне воды

Модели стиральной машинки фирмы «Самсунг» оснащены специальным прессостатом, который контролирует заполнение барабана водой. Когда прессостат не получает нужный для начала работы сигнал, дисплей выдает ошибку.

E7

О зашифрованной ошибке оповещение поступает от датчика (прессостата) уровня воды. К появлению данного цифробуквенного значения на дисплее приводит поломка самого датчика либо нарушение целостности трубки, которая соединяет датчик с барабаном.

1C

Если высветился код 1C, то возникла одна из следующих проблем:

• поломка датчика, контролирующего уровень поступающей воды;
• дефекты соединительных контактов;
• поврежден, загрязнен или изогнут участок трубки, принадлежащий датчику;
• поломка системы управления.

1E

Шифр ошибки часто возникает в результате элементарного сбоя в функционировании системы управления. Тогда достаточно будет выключить бытовой прибор из сети и включить через 6 минут снова. Кроме этого, причиной ошибки становится:

• отхождение контактов управляющей панели или прессостата;
• неполадки, связанные с трубкой, соединяющей датчик с баком отбора давления.

• Если ваша стиральная машина самсунг не оснащена экраном, то данная ошибка инденксируется горением температурного индикатора режима стирки в холодной воде и миганием всех индикаторов режимов.

  Все четыре варианта кода горят только об одном – появилась неисправность в системе набора воды. Обычно код E1 присутствует в более старых версиях стиральных машин. Все это значит, что если машинка за две минуты после начала стирки не смогла набрать нужное количество воды для первого уровня, или в течение десяти минут не набрала ее полностью, то стирка начаться не может.

  Не стоит расстраиваться заранее. На нашем опыте присутствуют различные случаи, и мы можем заметить, что чаще всего в отсутствии набора воды виновата обыкновенная невнимательность.

  Самостоятельно устранить ошибку 4E можно в следующих случаях:

  • Возможно, отсутствует вода в водопроводе или напор недостаточно сильный.
  • Может быть, вы забыли открыть вентиль в системе подачи воды.
  • Не повредился ли аквастоп? Возможно, в нем появилась утечка, и модуль управления заблокировал набор воды. Возможно, придется произвести замену шланга.
  • Вы уверены, что фильтр

    впускного клапана в порядке? Возможно стоит прочистить сеточку, она хоть и маленькая деталь, но на многое влияет.

  • Проблема может заключаться и в блоке управления машинкой. Следует попробовать дать ей «отдохнуть». Отсоедините питание на несколько минут и включите заново. Этот вариант может помочь, если  ошибка возникла впервые.
  • Вы уверены в исправности электроники? Возможно, проблема заключается именно в ней. Следует проверить все соединения и контакты, которые имеют отношение к системе подачи воды.
  • В том случае, если ваша машинка одновременно набирает и сливает воду, проверьте правильность организации системы слива. Вероятно, место подключения находится ниже уровня бака.

  Если вы выполнили все вышеперечисленное, но на дисплее вашей машины самсунг по-прежнему горит код ошибки 4E, то это значит лишь одно – пришло время позвать на помощь грамотного специалиста.

  Возможные нарушения, подлежащие ремонту:

  Симптомы появления ошибки	Возможная причина появления	Замена или ремонт	Цена за работу и расходники
  Горит ошибка 4e, машинка не может набрать воду.	Отработал свой ресурс электромагнитный клапан впуска.  Не происходит его штатное открытие, вода не может попасть в машину.	Следует произвести замену клапана набора воды.	Начиная от 2900, заканчивая 5500 руб.
  Ошибка 4e на стиральной машине самсунг появляется либо в начале стирки, либо в процессе полоскания.	Сломался контроллер – блок управления.	Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять.	Ремонт – начиная от 3800, заканчивая 5500 руб. Замена – начиная от 7000 руб.
  После нажатия кнопки «старт» в машину не набирается вода. Горит ошибка 4e.	Неисправен датчик уровня воды. Это могло случиться из-за того, что шланг давления: Засорился; Слетел; Получил повреждения. Если виноват сам датчик – горит ошибка 1e.	Требуется принять меры, соответствующие причине неисправности.	Начиная от 1400, заканчивая 3500 руб.
  Воду набрать у машинки не получилось, ошибка 4e выскочила через несколько минут после старта.	Виновата проводка на промежутке от клапана впуска до блока управления.	Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять.	Начиная от 1500, заканчивая 2900 руб.

  **Приведены цены ремонта, а также учтена стоимость расходных материалов. Итоговую стоимость можно определить после диагностики.

  Если вы не справились с ошибкой 4е, е1, 4с, че на стиральной машине самсунг  самостоятельно, вам следует обратиться за помощью к мастерам

 В ходе разговора вы сможете подобрать для себя наиболее удобное время приезда специалиста, который проведет бесплатную диагностику и осуществит качественный и быстрый ремонт.

Ошибки 4С, У1, 4E- появляется при неполадке с подачей воды в Самунг

Привычным движением вы загрузили белье в барабан, засыпали порошок, выбрали режим стирки и нажали «старт». Но ваша машинка почему-то не захотела набирать воду, а на дисплее появился код ошибки 4E. Или хуже того, машинка отказалась работать уже в процессе стирки

E1, 4С, ЧЕ,4E Ошибка стиральной машины Samsung

Если ваша стиральная машина самсунг не оснащена экраном, то данная ошибка инденксируется горением температурного индикатора режима стирки в холодной воде и миганием всех индикаторов режимов.Все четыре варианта кода горят только об одном – появилась неисправность в системе набора воды. Обычно код E1 присутствует в более старых версиях стиральных машин. Все это значит, что если машинка за две минуты после начала стирки не смогла набрать нужное количество воды для первого уровня, или в течение десяти минут не набрала ее полностью, то стирка начаться не может.Не стоит расстраиваться заранее. На нашем опыте присутствуют различные случаи, и мы можем заметить, что чаще всего в отсутствии набора воды виновата обыкновенная невнимательность.

Самостоятельно устранить ошибку 4E можно в следующих случаях:

• Возможно, отсутствует вода в водопроводе или напор недостаточно сильный.
• Может быть, вы забыли открыть вентиль в системе подачи воды.
• Не повредился ли аквастоп? Возможно, в нем появилась утечка, и модуль управления заблокировал набор воды. Возможно, придется произвести замену шланга.
• Вы уверены, что фильтрвпускного клапана в порядке? Возможно стоит прочистить сеточку, она хоть и маленькая деталь, но на многое влияет.
• Проблема может заключаться и в блоке управления машинкой. Следует попробовать дать ей «отдохнуть». Отсоедините питание на несколько минут и включите заново. Этот вариант может помочь, если ошибка возникла впервые.
• Вы уверены в исправности электроники? Возможно, проблема заключается именно в ней. Следует проверить все соединения и контакты, которые имеют отношение к системе подачи воды.
• В том случае, если ваша машинка одновременно набирает и сливает воду, проверьте правильность организации системы слива. Вероятно, место подключения находится ниже уровня бака.

Если вы выполнили все вышеперечисленное, но на дисплее вашей машины самсунг по-прежнему горит код ошибки 4E, то это значит лишь одно – пришло время позвать на помощь грамотного специалиста.

Возможные нарушения, подлежащие ремонту:

**Приведены цены ремонта, а также учтена стоимость расходных материалов. Итоговую стоимость можно определить после диагностики.

Если вы не справились с ошибкой 4е, е1, 4с, че на стиральной машине самсунг самостоятельно, вам следует обратиться за помощью к мастерам

В ходе разговора вы сможете подобрать для себя наиболее удобное время приезда специалиста, который проведет бесплатную диагностику и осуществит качественный и быстрый ремонт.

• mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
• holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
• techport.ru – выгодный современный интернет магазин бытовой техники
• citilink.ru – современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
• ru.aliexpress.com– запчасти для стиральных машин

Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами

• Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.
• Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.
• Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.
• Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 — 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.
• Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 — 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».
• Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.
• Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.

Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.

Как исправить самостоятельно?

Иногда ошибку 4Е можно устранить своими силами. Для этого предпринимают следующие действия:

1. Проверка холодного водоснабжения. Для этого нужно просто открыть кран. Если воды нет, цикл стирки приостанавливают до тех пор, пока она не появится.
2. Проверка запорного вентиля. Если он закрыт, то вода поступать в систему не будет.
3. Проверка шланга аквастоп. Если возникла протечка, либо сам шланг имеет механические повреждения, то подача воды будет прекращена. При этом должен загореться соответствующий индикатор. Для решения проблемы потребуется его замена.
4. Проверка фильтра, который очищает воду от примесей. Если он забился, его нужно обработать. Фильтр расположен в месте подключения шланга, отвечающего за подачу воды, перед впускным клапаном.

Чтобы осмотреть его, нужно снять шланг и извлечь сеточку плоскогубцами. Стойкие засоры прочищают иголкой, после чего промывают фильтр под мощной струей воды.

Что делать, если ни одна мера не помогла справиться с проблемой? Нужно обратиться к специалисту.

Вы включили стирку, и ваша Samsung штатно работала. Как вдруг в какой-то момент вы заметили: стиралка остановилась с водой. Она не сливает ее и не отжимает белье, а на дисплее горит код 5Е. Что это означает? Будем разбираться.

Из опыта мастеров! Часто пользователи цифру «5» читают как латинскую букву «S» и ищут информацию об ошибке «SE». На самом деле правильное название кода – 5Е.

Что означает ошибка 5Е

Код 5Е в стиральной машине Самсунге значит, что СМА не смогла слить воду за отведенное на это время. Ошибка слива является довольно частой в стиральных машинах данной марки.

Когда ошибку можно исправить самостоятельно

Код 5Е не обязательно возникает из-за поломки. Иногда причина связана с некорректной эксплуатацией или установкой техники, и с ошибкой можно справиться самостоятельно, не вызывая мастера. Вот такие ситуации.

• Засорился сливной фильтр. Сливной фильтр – это узел, в котором фильтруется вода, выходящая из бака после стирки. Он расположен до сливного насоса. Фильтр защищает помпу от попадания в нее инородных предметов, ниток, волос – всего того, что может легко сломать насос. Если сливной фильтр зарос сором и грязью, вода не может уйти из машинки, и Samsung уходит в ошибку. Чтобы ее устранить, необходимо прочистить сливной фильтр. Для этого откройте декоративный лючок (он расположен в нижней части стиралки на передней панели), подложите тряпку на пол (из фильтра может течь вода) и открутите фильтр против часовой стрелки. Затем достаньте его, очистите от сора и промойте под проточной водой. После этого верните чистый фильтр на место.
• Пережат сливной шланг. Возможно, вы или кто-то из домочадцев двигал СМА и пережал шланг. Или на него что-то упало. Из-за передавливания шланга вода не уходит. Осмотрите шланг по всей длине. При обнаружении пережатия – освободите его.
• Засорилась канализация. Довольно часто сливной шланг стиральной машины подключают к сифону, который имеет свойство засоряться со временем. Чтобы диагностировать засор в отводящих коммуникациях, отсоедините сливной шланг от места стандартного подключения и опустите свободный конец в ванную/раковину (или подставьте емкость). Включите СМА на любую программу. После набора воды переключите на слив: если вода льется свободно, дело в засоре канализации, ее необходимо прочистить самостоятельно или обратиться к сантехнику.
• Подвис модуль управления (электронный контроллер). Управляющий модуль – плата, которая «руководит» работой вашей стиральной машины. Иногда электроника подвисает и ей, как и компьютеру, в таком случае нужна перезагрузка. Для этого отключите стиралку Самсунг от электросети на 10–15 минут (выдерните вилку из розетки). При разовом сбое после включения машинка начнет работать, как обычно.
• Сливной шланг слишком длинный. Если вы только установили вашу Samsung, и она выдала ошибку слива на первом цикле – причина кода 5Е может быть в длине сливного шланга. По стандартам он не должен превышать 3,7 метров. Иначе прокачать воду насос не сможет, и стиральная машина-автомат выдаст ошибку. Для устранения кода SE в этом случае необходимо переставить стиральную машину ближе к точке слива.

Из опыта мастеров! Перед тем, как приступить к активным действиям, необходимо слить воду из машинки. О том, как это можно сделать, мы рассказывали в статье «Как вручную слить воду из сломавшейся стиральной машины».

Возможные неисправности, при которых Samsung выдает код 5E

Отсутствие слива в стиральных машинах чаще всего связано с поломками в сливном тракте. Но не только. Неисправности вот каких узлов могут приводить к появлению ошибки SE.

Неисправен сливной насос — от 1800 руб*

Узел представляет собой корпус, в котором установлена крыльчатка с лопастями. Она приводится в движение моторчиком. Чаще всего поломка насоса связана с попаданием в него инородных предметов. Они блокируют лопасти насоса, моторчик старается прокрутить заблокированную крыльчатку. Из-за этого либо обламываются лопасти, либо перегорает сам моторчик.
Поломка сливного насоса – самая частая причина, почему возникает код 5E.

ПРИЗНАКИ

Машинка Самсунг не сливает воду и выдает ошибку 5Е. Если лопасти заблокированы или обломались, но моторчик «жив», будет слышен шум сливного насоса. Если перегорел моторчик, шума сливной помпы вы не услышите.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо осмотреть сливной насос. Если он цел, но заблокирован инородными предметами, считайте, вам очень повезло: достаточно просто освободить крыльчатку. Если сломались лопасти или сгорел моторчик – насос меняют в сборе, поскольку отдельно комплектующие не продаются.

Засорился тракт слива — от 1200 руб*

Сливной тракт стиралки включает в себя сливной патрубок, фильтр, сливной насос, сливной шланг и канализацию. Нередко в тракт попадают посторонние предметы (пуговицы, монеты, скрепки и прочие вещи из карманов белья). Если предмет застрял, постепенно на него наматываются нитки, волосы, шерстинки, налипают остатки моющих средств, песок. Все это приводит к образованию затора. Вода не уходит из СМА, и машинка сообщает об этом при помощи аварийного кода.

ПРИЗНАКИ

Сливной насос штатно шумит, но вода не уходит. Затем СМА Самсунг показывает на дисплее ошибку 5Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо найти место засора и устранить его. Почистить сливной фильтр и канализацию можно самостоятельно.

Засоры в сливном шланге, насосе и сливном патрубке лучше доверить специалисту: для прочистки потребуется разобрать корпус стиральной машины, снять узел, прочистить его, а затем вернуть обратно на штатное место и собрать машинку.

Неисправен датчик уровня воды — от 1800 руб*

Датчик уровня воды (прессостат) отвечает за определение количества воды в баке машинки. Узел состоит из трубки и пластикового корпуса-цилиндра, внутри которого находятся воздушная камера с диафрагмой, катушка и контактная группа. При наборе воды в бак давление воздуха внутри прессостата возрастает, когда его уровень достигает определенного значения, датчик срабатывает, и машина останавливает набор воды.

Если прессостат залип в положении «пустой бак», стиралка Samsung «думает», что воды нет и не сливает. Датчик уровня в этом положении обычно залипает по следующим причинам:

• от вибраций при работе стиралки повредилась трубка прессостата;
• по тем же причинам шланг датчика уровня слетел с пластикового корпуса;
• повреждена контактная группа прессостата.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг остановилась с водой, не сливает и не отжимает белье. Сливной насос не включается (не слышен шум от его работы). На дисплее горит SE.

КАК УСТРАНИТЬ

Если в прессостате протерлась или слетела трубка, мастер меняет ее на новую или возвращает на место. В прочих ситуациях датчик меняется на новый.

Вышел из строя модуль управления (электронный контроллер) — от 2200 руб*

Плата управления является «командным штабом» стиралки. Она принимает и обрабатывает сигналы и отдает команды другим узлам техники. Из-за скачков напряжения или попадания влаги электроника может ломаться: из строя выходят отдельные радиоэлементы на плате, окисляются или прогорают контакты и дорожки. В случае, если Самсунг не сливает воду, скорее всего из строя вышел симистор управления насосом или другие элементы в цепи помпы на плате.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг не сливает воду и пишет 5Е на дисплее. Сливной насос не включается.

КАК УСТРАНИТЬ

Плату диагностируют, прозванивая цепь насоса. Неисправные радиоэлементы меняют на новые. Подгоревшие и окислившиеся контакты или дорожки – перепаивают. Если повреждения большие или из строя вышел процессор, плату меняют на новую.

Отошли контакты, повреждена проводка и/или контакты — от 1700 руб*

Неполадки со сливом могут быть связаны с повреждением проводки в цепи сливного насоса: например, она перетерлась из-за вибраций или ее погрызли мыши. Также из строя могут выходить контакты: подгорать, окисляться или просто «отходить» с годами эксплуатации СМА.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung остановилась с водой и не сливает ее, насос – не включается. На дисплее выдается ошибка 5Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо найти место обрыва сигнала. Как правило, при 5E прозванивают цепь сливного насоса. Далее проводят ремонт исходя из типа поломки:

• если повреждена проводка, делают скрутку или меняют проводной шлейф на новый;
• если отошли контакты – плотно вставляют фишку с проводами в гнездо;
• если контакты окислились или подгорели, их зачищают и пропаивают или проводят замену контактной группы при сильном повреждении.

*Цены указаны без деталей, необходимые запчасти оплачиваются отдельно

Если ваша Samsung остановилась с аварийным кодом 5Е, не сливает воду и вы не знаете, что делать, обращайтесь в выездной сервис по ремонту стиральных машин «Вош Мэн».

Наш специалист приедет в течение дня, поможет слить воду из стиралки, проведет диагностику и с вашего согласия выполнит ремонт на дому. Вывозить технику в мастерскую не потребуется! На ремонт и новые запчасти, установленные в ходе ремонта, даем гарантию до 2 лет.

Даже надежная бытовая техника Самсунг может давать сбои в работе и требовать устранения неполадок. Одна из проблем с современными автоматическими стиральными машинами — нарушение слива.

При таком сбое процесса стирка останавливается. Для решения вопроса необходимо определить, в чем причина произошедшего сбоя.

Каковы причины того, что стиральная машина Самсунг не сливает воду, как найти поломку и устранить ее, расскажем в статье.

Причины, почему не работает слив

Автоматические машины Samsung позволяют выполнять полный цикл стирки без участия человека, четко следуя установленной в начале программе. Вначале выполняется стирка, и только после этого — полоскание и отжим. Если слив не происходит, цикл останавливается.

Проблем, которые приводят к таким сбоям, может быть несколько. Искать причину нужно обстоятельно и поэтапно.

Основные причины того, что не происходит слив:

• перегиб или засор шланга;
• поломка прессостата;
• засор фильтра;
• износ помпы или попавший в нее воздух;
• попадание посторонних предметов в насос, концентратор;
• засор патрубка;
• засор канализации;
• повреждение электрических коммуникаций в самом аппарате;
• поломка управляющего модуля.

Для определения причины нарушения слива необходимо провести диагностику.

Как определить неполадку?

Сразу сказать, в чем проблема со стиральной машиной Самсунг, практически невозможно. На поиск причины потребуется время, так как придется шаг за шагом перебрать все возможные варианты.

Когда вода в баке – это норма?

В некоторых случаях проблема решается очень просто. Например, есть виды деликатных стирок, предназначенных для ухода за вещами из шерсти которые не заканчиваются сливом.

Если по окончанию цикла одежда мокрая, а вода осталась в баке, необходимо проверить, какой режим был выбран. Это может быть один из деликатных режимов.

Сбой программы

Сбой программы могут давать перепады напряжения, напора в подаче воды, а также значительный перегруз барабана вещами. Проблема, связанная со скачком напряжения, носит случайный характер.

Можно попробовать повторить запуск цикла и проследить, будет ли выполняться слив в нормальном режиме.

Перегруз барабана

Если вещей в барабан стиральной машины заложено очень много, часть их следует убрать. Намокая, они стали тяжелыми, и стиральная машина с такой загрузкой не справляется.

После этого нужно снова включить стиральную машину и повторить отработку цикла. Если виной всему был перегруз, то необходимо сделать выводы и избегать в дальнейшем подобных ситуаций.

Что «говорит» сама машинка?

Стиральная машина Самсунг о неисправности заявляет при помощи кодов ошибок, посылаемых на дисплей, а также нехарактерных для нормальной работы звуков.

К примеру:

• неисправность в управляющем модуле, насосе, патрубке, проводке может быть выдаваться в такой комбинации букв и цифр — 5С, Е2, SE, 5Е;
• проводка, плохой контакт, испорченный контролер, прессостат о поломке сигнализируют кодами: IС, 1С, Е7, 1Е, IE;
• гул машины в момент, когда она пытается провести слив, может говорить о завоздушивании помпы или о попадании в насос посторонних предметов.

Так как в процессе ремонта понадобится проверить функциональность различных узлов, необходимо обеспечить удобный доступ к стиральной машине со всех сторон.

Что делать?

Начать определять, в чем причина сбоя, рекомендуется с наиболее простых и легких для устранения вариантов. Если для анализа и диагностики необходим даже частичный разбор стиральной машины, ее нужно сначала отключить от всех коммуникаций.

Перегиб или передавливание шланга

Неаккуратное обращение со сливным шлангом может стать причиной того, что вода не сливается.

Такая ситуация часто возникает при перемещении самой стиральной машины или сдвижке трубки, проходящей от аппарата к сифону.

Если шланг передавлен или сильно изогнут, его необходимо расправить. В результате может восстановиться проходимость. Для проверки выбирают режим слива и смотрят за состоянием.

Стиральная машина не должна находиться слишком далеко от места врезки в канализацию. Оптимальный вариант – до 3,5 метров.

Засор фильтра

Данная деталь предназначена для задержки мелкого мусора, который случайно попал в барабан. Это могут быть монеты, оторванные пуговицы и крючки и т.д. Находится этот фильтр практически всегда справа внизу за отдельной панелью.

Для этого выполняют следующие действия:

1. Снятие панели.
2. Слив воды при помощи функции аварийного слива.
3. Прочистка фильтра.
4. Установка фильтра на место.

Чистка фильтра должна проводиться регулярно, чтобы не допускать накопления в нем мусора.

Как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, подскажет видео:

Засорилась канализация

Для стиральных машин, слив которых выведен в канализацию, проблема может крыться вообще не в машинке, а в засоре труб.

Для проверки этого варианта необходимо:

• отсоединить сливной шланг от канализации и перенаправить его в ванну;
• выключить и снова включить стиральную машину;
• выбрать отжим;
• если вода начала вытекать, проблема – в канализации, в этом случае устранить засор можно самостоятельно или с помощью сантехника;
• после окончания прочистки труб, стиральную машину подсоединяют к стоку в канализацию и проводят тестирование.

До того как приступать к дальнейшей диагностике, необходимо провести предварительные мероприятия:

1. Выключить машинку. Отсоединить ее от сети.
2. Перекрыть подачу воды на машину.
3. Слить набранную воду. Для этой цели необходимо воспользоваться шлангом аварийного слива. Располагается он на большинстве моделей с фасадной стороны справа внизу, за панелью.
4. Вытащить белье из барабана.

Восстанавливая подключения, проверенные на засор и возможные поломки, необходимо следить за тщательностью монтажа и за качеством уплотнителей. Такая бдительность поможет предотвратить возможную течь на участках стыков.

Забился шланг

Без снятия шланга, определить его проходимость практически невозможно. Следует учитывать, что эта деталь крепится непосредственно к помпе, и для ее снятия необходимо получить доступ к месту крепежа.

Во многих моделях доступ находится со стороны днища. Удобно подобраться к месту входа сливного шланга в том случае, когда стиральная машина лежит на полу или наклонена и прислонена к стене.

Если выбрано горизонтальное расположение стиральной машины для отделения шланга, необходимо убедиться, что вся вода слита. В противном случае возможно попадание влаги на управляющую плату и в другие узлы, не предназначенные для этого.

Для отделения шланга необходимо:

• снять днище, если оно есть;
• найти место подсоединения шланга;
• провести демонтаж;
• вытащить сливной шланг, отсоединив один его конец от канализации, а другой – от самой машинки;
• проверить проходимость трубки при помощи проточной воды;
• если засор имеется, его необходимо прочистить струей воды под напором или проволокой;
• установить деталь на прежнее место;
• провести тестовый запуск;
• если слив не заработал, перейти к следующей проверке.

Прочищать шланг следует аккуратно, чтобы не нарушить его целостность, так как при повреждении он не подлежит ремонту – только замене.

Завоздушивание помпы

Воздушна пробка может перекрывать слив из-за того, что сама помпа рассчитана на перекачку воды, а не воздуха. Исправить ситуацию помогут такие действия, цель которых – «выгнать» воздух из системы:

1. Набрать воду в машинку.
2. Сливной шланг отсоединить от канализации.
3. Положить его на пол.
4. Задать на стиральной машинке слив.
5. Если начнет выходить вода, край трубки переложить в ванну. В противном случае придется искать неисправность дальше.

Воздушная пробка – достаточно редкая, по статистике, проблема.

Посторонние предметы в насосе, поломка помпы

Ситуация с засором насоса может возникнуть при попадании посторонних предметов в систему. Это может произойти, если в карманах одежды перед стиркой остались какие-то вещи, оторвались пуговицы при оборотах барабана и т.д.

Все эти мелкие предметы могут нарушить функциональность стиральной машины Самсунг, и в том числе насоса.

Процесс ремонта должен включать следующие этапы:

• снятие концентратора;
• промывка его под водой и устранение посторонних предметов;
• проверка вращения крыльчатки;
• монтаж на прежнее место.

При значительном повреждении может понадобиться замена насоса.

Помпа – это деталь, которая обеспечивает перекачивание жидкости. Если она выходит из строя, перекачка не происходит, и вода не сливается. После стирки в баке остается вода, цикл стирки останавливается. Помпа сложно ремонтируется, чаще — ее заменяют на новую деталь.

Сломан датчик уровня воды

Датчик уровня воды отвечает за измерение количества воды в стиральной машине. Когда прессостат сломан, автоматика стиральной машины не получает информацию о наличии воды в баке, и, как следствие, не запускается слив.

Если проблема в датчике, его заменяют на новый. Ремонту данная деталь не подлежит.

Повреждения в панели управляющего модуля

Управляющий модуль представляет собой электронную схему. Находится она в верхней части с фасадной стороны под кнопками и индикаторами, которые задают режим и отслеживают процесс стирки.

Самостоятельно провести тестирование этого узла затруднительно, поэтому такую работу лучше доверить специалисту. Если поломка – в управляющем модуле, мастер проведет ремонт. В некоторых случаях панель может даже требовать замены.

Забит патрубок

Патрубок стиральной машины Самсунг может засориться от наслоения мелкого мусора. Для его чистки необходимо провести демонтаж узла: снять хомуты и винт, фиксирующий патрубок.

Чистить эту деталь стиральной машины после снятия удобно под большим напором воды. После устранения засора патрубок возвращают на место, тщательно закрепляя.

Сломался концентратор

Если мастер дает заключение о поломке концентратора, его заменяют на новый. Если этой детали нет в наличии для конкретной модели Самсунг, придется заменять его вместе с насосом.

Проблемы с электропроводкой

Если в стиральной машине нарушены контакты, есть переломы провода и другие дефекты, самостоятельно справиться с ситуацией не получится.

Без опыта в работе с техникой возможно заметить только обрыв провода, в остальных случаях на помощь придет специалист.

Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?

В тех случаях, когда цикл стирки остановился, а вода внутри есть, необходимо организовать принудительный слив. Это необходимо сделать по нескольким причинам:

1. Для дальнейшей диагностики и ремонта нужно, чтобы в машине не было воды.
2. Длительное нахождение не полностью выстиранного белья в воде может испортить вещи.
3. Не желательно держать воду в машине – она не предназначена для длительного хранения жидкости, а вызванный мастер по ремонту придет не сразу.

Существует два относительно простых варианта устранить воду:

• попытаться произвести слив через сливной шланг, полностью опустив его на пол, а свободный конец, перенаправив не в канализацию, а в невысокую миску;
• через систему аварийного слива, которая находится с фасадной стороны внизу.

Как произвести принудительный слив воды, подскажет видео:

Вызов мастера

Некоторые проблемы со сливом стиральной машины Самсунг можно решить своими силами, имея даже минимальные знания о функционировании техники. Но для серьезных поломок без мастера не обойтись.

Лучший выбор при поиске специалиста – обращение в авторизованные сервисные центры. В таких компаниях работают специалисты, которые имеют необходимую квалификацию, есть диагностическое оборудование и возможность получить необходимые запчасти.

Стоимость только работы зависит от прайс-листа компании, вида выполненных работ, использования дополнительных деталей и расходных материалов (например, герметика).

В среднем цена в столице и крупных городах несколько выше, чем по регионам:

• чистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
• чистка патрубка – от 1 200 рублей;
• замена помпы – от 1 500 рублей;
• ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
• замена датчика уровня воды – от 1 300 рублей и т.д.

Список компаний, которые проводят гарантийное обслуживание новых стиральных машин, можно найти в документах, которые предоставляются при покупке техники, а также в интернете. Для машин, гарантия на которые закончилась, найти компанию по ремонту можно во всемирной паутине.

Обращаться к частным лицам не желательно, так как есть шанс нарваться на мошенников, которые могут выманить деньги на детали и просто исчезнуть.

После окончания ремонтных работ, представитель компании по ремонту бытовой техники выдает гарантию на проведенные работы.

Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе сайта.

Заключение

Если стиральная машина Samsung не сливает воду, то сначала можно попытаться справиться со сбоем самостоятельно. Чтобы разобрать машину и найти поломку без помощи мастера, необходимо наличие набора отверток, хотя бы минимальный опыт и некоторые знания по устройству стиральной бытовой техники. При сомнениях в своих силах лучше будет обратиться к профессионалам.

Стиральные машины Samsung славятся безупречным качеством и долгим сроком службы. Подобная техника пользуется большой популярностью. Ее выбирают для покупки многие потребители. Однако высокое качество исполнения не защищает агрегаты Samsung от возможных неисправностей. В этой статье мы узнаем, что делать, если стиральная машина этого известного бренда не сливает воду.

Причины проблемы

Стиральная машина Samsung является выбором многих покупателей. Эта высококачественная техника может похвастаться прекрасными эксплуатационными характеристиками и высочайшим качеством сборки.

Но бывают случаи, когда определенные детали этих надежных агрегатов дают сбой, из-за чего проявляются разного рода проблемы. К таковым можно отнести случай, когда машинка перестает сливать воду.

Такое происходит, когда устаревшее оборудование устанавливают на новое место и увеличивают при этом показатели длины шланга.

Поиск неисправности

Найти неисправность возможно различными методами. Специалисты рекомендуют не тратить время зря и прибегнуть к самому оптимальному – исключению потребительских ошибок, поскольку в большинстве случаев именно они выступают основной причиной возникших неполадок в работе стиральной машины Samsung.

Когда дело в помпе, неисправная машинка в определенные моменты гудит.

Прежде чем приступать непосредственно к работам, нужно изучить правила «прозвона» проводки – это нужно для безопасности.

Как выполнить ремонт?

Ремонт неисправной машинки зависит от причины, по которой остановился слив воды из бака. Рассмотрим, как надо действовать правильно на примере замены неисправной помпы и прочистки патрубка.Поломка помпы считается одной из самых серьезных причин, по которой остановилась откачка воды из бака машинки. Обычно в таких ситуациях ничего не остается, как заменить неисправную деталь.

В это же время вместе с остальными деталями можно проверить состояние помпы.

Как пользоваться аварийным сливом?

Полезные советы и рекомендации

В следующем видео представлен пошаговый обзор процесса замены помпы на стиральной машине Samsung WF6528N7W.

Моей машинке Samsung WF7350S7V уже лет 10, наверное. Все это время она работала без нареканий, но однажды все-таки настал тот злополучный день, когда внезапно перестал работать слив. Хотя, если подумать, то не так уж и внезапно. Сначала вода сливалась очень медленно и с какими-то посторонними звуками. Через какое-то время это привело к отключению стиральной машины Самсунг и ошибке 5Е на индикаторе.

Руководство по эксплуатации гласит, что при возникновении такой ошибки надо проверить подключение сливного шланга, посмотреть не забился ли фильтр насоса и прочая фигня. Понятно, что с подключением все в порядке (за последние 10 лет ничего не поменялось). Выкрутил фильтр — там вообще идеальная чистота. В итоге, моя стиральная машина Самсунг не сливает воду, а что делать дальше — непонятно.

Естественно, полез читать всякие форумы и постепенно пришел к выводу, что, скорее всего, сломалась сама помпа. Точнее, не помпа, а насос. Это наиболее вероятная причина появления ошибки 5Е в стиральной машине Samsung. Делать нечего, придется его менять, тем более, что стоит он недорого, а тащить машинку в ремонт уж очень не хотелось. Да и переплачивать мастерам за то, что можно сделать самому — тоже.

Первым дело нужно было убедиться, что дело именно в насосе (а не в плате управления, например). Для этого нужно извлечь его из машинки и подключить напрямую к 220 вольтам. Это позволит убедиться в его неисправности.

Как поменять насос в стиральной машине Самсунг?

По неопытности, я начал разбирать машинку не с того конца и открутил много чего лишнего. Но потом оказалось, что проще всего положить машинку на бок и просто снять нижнюю панель. Панель больше похоже на картонку, только не из бумаги, а из какого-то пластика. Лично мне напоминает лист поликарбоната, из которого теплицы делают.

После этого сразу же открывается доступ к насосу, вот он:

Чтобы его снять, нужно открутить винты, которыми он притянут к корпусу (с передней стороны, где крышка фильтра):

После того, как винты откручены, насос держится только на шлангах и на двух электрических проводах. Провода выдергиваются из разъема, а чтобы отсоединить шланги нужно сначала снять хомуты, которыми они стянуты. Руками не получится, т.к. они очень мощные, но какие-нибудь плоскогубцы или утконосы с легкостью решают эту проблему.

Когда вы отключите все шланги, не забудьте сразу заглянуть в тот, который ведет к баку. Вполне может быть, что в нем застряли ваши трусики или носок (это, кстати, еще одна причина, почему стиральная машина Самсунг не сливает воду). Можно также посветить внутрь бака фонариком. Он обычно сделан из полупрозрачного пластика и всякие инородные предметы хорошо видны на просвет.

Снятый насос представляет собой симбиоз двух частей — двигателя и некоего подобия улитки с отводами для шлангов (хотя на улитку оно мало похоже). Понятное дело, что с «улиткой» ничего случиться не может, это просто кусок пластика хитрой формы. Поэтому меня интересовал только двигатель. Чтобы его отсоединить от улитки, нужно выкрутить три винта.

Когда двигатель оказался у меня в руках, все стало ясно. Двигатель был сильно изношен, ротор болтался как карандаш в стакане, задевая стенки. Отсюда тот тарахтящий звук при работе и резкое падение производительности. В общем, не оставалось никаких сомнений — двигатель подлежит замене.

Когда я приехал в наш местный магазинчик, торгующий запчастями для стиральных машин, продавец, едва взглянув на двигатель, сразу же сказал: «Самсунг?» и достал из большой коробки новый движок. На первый взгляд он был точной копией того, что я привез в качестве образца. Только название модели было другим:

Со слов продавца я понял, что у 99% самсунгов стоят примерно одни и те же насосы и все они взаимозаменяемы. И точно такие же насосы устанавливается на большинство автоматических стиральных машин Indesit, Ariston, Bosch, Siemens, Siltal, Zanussi, Electrolux, Candy, Whirlpool, AEG и LG! У меня вообще сложилось впечатление, что можно прийти в магазин и просто купить первый попавшийся насос и он почти наверняка подойдет.

Изначально у меня стоял двигатель Askoll Mod.M47, Art.292261, Cod.DC31-30008D, 220-240V, 0.2A, 30W, а мне продали — Askoll, Mod.M231 XP, Art.296003, Cod.296003, 220-240V, 0.2A, 40W.

В интернетах мне удалось найти список моделей стиральных машин Samsung, куда подойдет любой из этих двигателей. Привожу эту таблицу здесь (под спойлером).

Уже дома я заметил, что задняя часть нового двигателя (М231) сделана не так как у оригинального (М47):

Из-за этих различий не получается поставить назад защитный кожух. Так что без лишних запчастей не обошлось. Но мне кажется это не критично, т.к. кожух был каким-то хлипким, крепился на одном единственном винте и его предназначение так и осталось для меня загадкой. Кстати, вот он:

И еще один момент. Очень важно правильно соединить двигатель с «улиткой», чтобы отводы для шлангов были направлены в нужных направлениях, а сам насос не упирался в амортизаторы бака. Сначала я, конечно же, собрал неправильно, но при установке насоса внутрь стиралки сразу же понял свою ошибку. Правильное положение должно быть как на этой фотографии:

Лучше сначала надевать резиновые шланги и подключать провода, и только после этого прикручивать насос к корпусу стиральной машины. Иначе потом вы не сможете подлезть к нужным местам, там не так много места, как кажется на первый взгляд.

Совет: при замене двигателя насоса можно попытаться вообще не отсоединять резиновые шланги и не откручивать насос от передней панели стиральной машины. Вместо этого нужно просто открутить старый двигатель от «улитки» и вместо него прикрутить новый. Тогда весь ремонт займет не более получаса.

В итоге, после нескольких проб и ошибок, мне удалось все собрать как надо и мои старания оказались не напрасными — ошибка 5Е пропала, машинка отлично сливает воду, а ужасный звук во время слива исчез. Я так рад, что не побоялся трудностей и решил сам отремонтировать свою стиралку!

Общие затраты: 850 рублей за новый двигатель для насоса и несколько часов времени. Так что, если ваша стиральная машинка Самсунг не сливает воду и выдает ошибку 5E, берите пример с меня и не переплачивайте за ремонт!

Довольно часто автоматы зависают в процессе стирки с полным баком воды, не имея возможности вывести ее в канализацию. Причин может быть несколько, от засорения сливного шланга до поломки модуля управления. Не имея сил и желания, ремонт лучше доверить мастеру. Если переплачивать не хочется, можно попробовать устранить неисправность самостоятельно. Разберемся, что предпринять, если стиральная машина Самсунг не сливает воду, с чего начать диагностику, как, при необходимости, заменить элементы стиралки.

Банальные ситуации

Решив справиться с неполадкой своими руками, нужно убедиться, что поломка действительно есть. В некоторых случаях бывает, что полный барабан воды вовсе не свидетельствует о неполадке. Речь идет о следующих ситуациях:

• некоторые режимы на стиралках Samsung предусматривают остановку стирки с наполненным баком. К примеру, такое может наблюдаться при выборе программы «Шерсть» или «Шелк». Прежде чем бить тревогу, проверьте, не был ли выбран один из деликатных режимов;
• перегиб сливного рукава. Следует проверить шланг слива, посмотреть, не передавлен ли он. Если да, то справиться с проблемой просто – расправьте трубку;
• засор мусорного фильтра. Функция фильтрующего элемента – задерживать мусор и не допускать его попадания в сливной насос. При засорении, фильтр плохо пропускает воду на слив. Что делать в таком случае? Необходимо выкрутить мусорный фильтр (он располагается на передней стенке СМА, в нижнем углу, за специальной дверцей или панелью) и промыть его поверхность;
• засор канализационной трубы или сифона. Бывает, что дело вовсе не в стиральной машинке, а в домовых коммуникациях. Проверить догадку несложно – отсоедините шланг слива от канализации или сифона, направьте конец трубки в ванну. Затем запустите стирку, дождитесь этапа слива. Если вода начнет беспрепятственно уходить из системы – значит, действительно, засорилась именно труба или сифон. Можно прочистить элементы своими руками или вызвать сантехника.

Если ни одна из вышеназванных причин не решила проблему, то речь идет о повреждении. Придется частично разбирать стиралку, чтобы выявить неисправность. С чего начать углубленную проверку?

Придется чинить

В некоторых ситуациях речь идет именно о выходе из строя конкретного элемента. Часто (примерно в 90% случаев) причиной невозможности удаления отработанной воды из бака СМА является поломка сливного насоса. Если помпа сгорела, то откачка жидкости не начнется. Поможет только демонтаж и замена насоса.

Также проблема может быть в засоре патрубков. Забивает их полость обычный мусор или некачественное средство для стирки. Засор патрубков по силам прочистить только специалисту, потому что для этого необходимо полностью разбирать машинку.

Наиболее неприятная ситуация – когда проблема кроется в модуле управления.

Если управляющий блок машинки-автомата сбоит, он не передает команду сливному насосу на откачку жидкости из бака. В таком случае ремонт лучше доверить профессионалам, так как лезть в «мозг» стиралки, не имея опыта работы с электроникой, не стоит, можно только усугубить ситуацию.

Стиральная машина Самсунг, обнаружив неисправность в системе, уведомит о повреждении, выдав соответствующий код ошибки. На электронном табло отобразится одно из обозначений: 5E (SE), Е2 или 5С. Стиралки, не оснащенные дисплеем, информируют о поломке миганием индикации.

Также машинка может зависнуть с полным баком воды по причине дефекта прессостата. Датчик уровня также подлежит замене. Если дело в данном элементе, машинка выведет на экран код 1E (IE), Е7 или 1С (IC). Таким образом, привести к тому, что стиралка не сливает воду, может многое. Нужно запастись терпением и проверить определенные детали автомата на повреждения.

Проверка и замена помпы

Как уже было сказано, чаще всего причина не сливающейся из бака воды кроется в поврежденной помпе. Поэтому есть смысл начать с диагностики сливного насоса. Что делать, чтобы проверить деталь? Последовательность шагов будет следующей:

• обесточьте стиральное оборудование;
• отключите машинку от коммуникационных выводов;
• выкрутите мусорный фильтр, слейте остатки воды из системы;
• отодвиньте агрегат от стены;
• положите СМА набок, перед этим застелив пол покрывалом;
• используя отвертку, открутите днище (если оно предусмотрено конструкцией стиралки);
• осмотрите сливной патрубок на предмет повреждений, прощупайте его на наличие внутри мелких посторонних предметов;
• ослабьте хомутик патрубка, отсоедините трубку от помпы;
• выкрутите фиксирующие сливной насос болты, отсоедините подключенные к нему провода, извлеките помпу;
• отсоедините патрубок от бака, промойте полость трубки под струей воды;
• выньте насос из улитки. Для этого придется открутить все крепежные болты;
• осмотрите крыльчатку сливного насоса. Возможно, на нее намотался волос, кусок ткани. Прочистите деталь.

Если механических повреждений помпы не обнаружено, следует проверить насос мультиметром.

Тестер переводится в режим измерения напряжения, его щупы прислоняются к контактам помпы. Если на экране мультиметра высветится «1» или «0», значит, элемент перегорел и нуждается в замене. Следует купить подходящий для модели СМА насос и установить его на место.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Любая бытовая техника в процессе эксплуатации выходит из строя ?. Например, не сливает воду стиральная машина Самсунг. Такая проблема часто возникает у старых моделей Samsung, которые выпускались 10 лет назад. Поэтому многих интересует, можно ли отремонтировать такую машинку или нужно покупать новую.

Частые проблемы

Перед тем как установить причины поломки, необходимо разобраться с конструкцией агрегата, в т.ч. с деталями, которые отвечают за слив жидкости. Основным механизмом является водяной насос. В стиральной машинке он представляет собой двигатель с крыльчаткой. К помпе подсоединяется сливной шланг, через который грязная жидкость после стирки удаляется из бака машинки в канализационную систему.

Засор сливного шланга

Одна из причин, почему стиральная машинка Самсунг не сливает из бака воду — загрязнение сливного шланга. Установить, забит он или нет, сложно. Поэтому для профилактики рекомендуется выполнить его очистку.

Порядок действий:

1. Переместить бытовой агрегат в горизонтальное положение.
2. Накрыть мотор большим полиэтиленовым пакетом, чтобы защитить его от попадания влаги.
3. Ослабить хомут, который удерживает шланг слива.
4. Снять шланг с агрегата и промыть под напором холодной воды.
5. Установить его на место.

Если водный напор плохо пробивает сливную трубку, значит, она плотно забилась мусором. В такой ситуации рекомендуется воспользоваться толстой проволокой. Но зачистку необходимо делать аккуратно, чтобы не повредить внутреннюю поверхность шланга.

Воздушная пробка в помпе

Плохой слив жидкости может быть вызван образованием в насосе воздушной пробки. При этом агрегат может гудеть, но вода не будет сливаться.

Конструкция помпы стиральной машины разработана для работы с жидкостью.

Поэтому ей сложно самостоятельно прокачать воздух.

Чтобы помочь машине справиться с воздушной пробкой, необходимо положить сливной шланг на половое основание, задать на модуле управления режим «слив». Когда из шланга пойдет жидкость, переместить его в ванную.

Поломка помпы

Помпа (насос) в стиральной машине отвечает за передвижение жидкости. Чтобы выяснить, почему машинка не сливает воду, необходимо снять перекачивающую помпу, частично разобрать и прозвонить мультиметром контакты и проводку.

Если значение сопротивления на табло не трехзначное, а в пределах 0-1, насос сгорел и требует замены. Если с проводкой все нормально, повреждена или износилась какая-то деталь агрегата. Чтобы узнать причину, помпу надо полностью разобрать.

Необходимо проверить, как плотно на оси сидит крыльчатка. Может, на ее основание намотались нитки и волосы. При выходе из строя этой детали насос машинки Samsung не сможет качать жидкость, чтобы слить ее из бака.

Посторонние предметы в насосе

Часто люди забывают перед стиркой проверить карманы своих вещей, в которых могут оказаться разные мелкие предметы. А они способны стать причиной выхода из строя помпы стиральной машины Samsung (насос шумит и гудит, а воду не качает).

Техникой какого производителя пользуетесь дома?

Для устранения этой проблемы необходимо разобрать насос, снять концентратор, удалить сторонние предметы и тщательно его промыть. Проверить свободный ход крыльчатки, установить деталь на место.

Засор в патрубке

В процессе эксплуатации стиральной машинки может засориться сливной патрубок. Чтобы вода сливалась, его надо снять, предварительно открутив удерживающие винты и ослабив хомут, промыть под водной струей и поставить на место.

Другие поломки

В стиральной машине могут сломаться не только насос, но и другие элементы конструкции, в т.ч. блок управления.

Выход из строя концентратора

Машинка Самсунг не сливает воду и при поломке концентратора. Заменить его можно только аналогичным. Но найти эту деталь, подходящую к модели используемой стиральной машины, сложно. Поэтому чаще приходиться осуществлять замену концентратора вместе с помпой.

Проблема с кабелями

В период эксплуатации бытовой техники часто повреждается электропроводка. Визуально можно заметить только обрыв проводов. Если же проводка цельная, проверить ее на пригодность можно лишь с помощью специального устройства. Но в этом случае рекомендуется обращаться за помощью к специалистам.

Неисправность управляющей панели

Современные машинки оснащены электронной панелью управления, с помощью которой задаются режим стирки и прочие функции. Это небольшой компьютер, позволяющий автоматически стирать, полоскать, отжимать вещи и удалять жидкость в канализационную систему после стирки без участия человека.

Если модуль управления поломается, стиральная машина Самсунг не будет выполнять предназначенные ей функции, в т.ч. сливать воду. Перед тем как отдавать агрегат в ремонт, можно самостоятельно проверить целостность проводки, при необходимости прозвонить ее с помощью мультиметра. Если все провода целые, то неисправна сама панель управления.

Самостоятельно ремонтировать и менять данный элемент конструкции не рекомендуется. Для этого нужно иметь специальные знания, иначе можно еще больше повредить модуль, который достаточно дорого стоит.

Поломка датчика уровня воды

Если машинка Самсунг не отжимает и не сливает воду, но при этом стирает, причина может быть в прессостате (датчике уровня воды). Этот элемент конструкции проверяется сразу после помпы. Чтобы до него добраться, необходимо снять верхнюю крышку устройства.

Как снимается крышка:

1. Сзади агрегата в верхних углах есть 2 шурупа, которые надо открутить.
2. Чтобы снять крышку, необходимо положить на нее руки и потянуть к себе.

Сразу под крышкой машинки находится пластмассовая круглая деталь. Это прессостат, который и нужно проверить. Если он неисправен, заменить новым. Средняя стоимость таких датчиков для моделей Самсунг — $20.

Проблемы с канализацией

Вода может не уходить из бака стиральной машины из-за неисправности канализации. Чтобы это проверить, необходимо выполнить следующие действия:

1. Отсоединить от канализационной системы шланг слива и положить его в ванную или любую другую пустую емкость.
2. На модуле управления нажать кнопку «Слив воды».

Если вода из машинки сольется, то забилась канализация. Нужно ее прочистить самостоятельно или вызвать мастера.