Менеджер вернул ошибку ff050002

Приветствую всех. Нужен кому reg под multikey для Dat 3.06? под 7х32 работает, на х64 не испытывал.

REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetMultiKeyDumps4E1D12E6]
«Name»=»»
«Copyright»=»Copyright (C) 2014 Ersh»
«Created»=»21/06/2014 22:41:40»
«SN»=dword:22E36672
«Type»=dword:0000001A
«DongleType»=dword:00000001
«Memory»=dword:00000004
«SecTable»=hex:45,41,D5,D1,6D,69,FD,F9
«NetMemory»=hex:FF,FF,FF,FF,FF,FF,00,00,FF,FF,FD,FF
«Option»=hex:00,01,00,28,23,01,01,01,00,01,00,00,00,00
«HaspTimeMemory»=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
72,66,E3,22,00,00,00,00,
26,2A,72,7A,EA,E6,5F,32,33,66,28,C2,7E,62,26,E2
«TimeShift»=hex:00,00,00,00,00,00,00,00
«Data»=hex:
39,02,E7,FB,4A,1B,35,3D,46,8A,65,2E,FF,FF,FF,FF,
01,00,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,4F,E9,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
28,5C,1A,D3,FC,19,C8,CB,D8,00,00,00,00,00,00,00,
20,2B,41,00,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
7D,20,07,04,AA,36,3D,64,36,C6,E1,94,F9,45,AA,26
«EDStruct»=hex:
DF,04,08,55,E3,AA,00,9F,9A,0D,08,B3,B6,21,24,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
«ColumnMask»=dword:0000009B
«CryptInitVect»=dword:00000010

Ну и если у кого есть — поделитесь такими же(рабочими MK-regами) для топоплана 1,03. Пробовал снимать дамп с другого эмулятора(все зашито в самом драйвере) — пишет «нет лицензий»

Источник


Добро пожаловать!

Войдите или зарегистрируйтесь сейчас!

Войти

Страница 1 из 2


  1. SAS

    Форумчанин

    Регистрация:
    12 ноя 2009
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    Адрес:

    Самара

    пытаюсь установить Credo_DAT
    с диска устанавливаю программу. все по умолчанию.
    вставляю электронный ключ (номер на CD-диске совпадает с номером на USB-ключе). все лицензионно.
    долго думает, затем выбрасывает окно. «Нет свободных лицензий. Приложение Credo_DAT не может быть запущено»

    #1


  2. ВасЯ

    Форумчанин

    Индикаторная лампа на ключе горит?

    #2


  3. SAS

    Форумчанин

    Регистрация:
    12 ноя 2009
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    Адрес:

    Самара

    ВасЯ
    да лампочка горит.
    в диспетчере устройств ключ определяется.

    #3


  4. ВасЯ

    Форумчанин

    Диагностику с помощью утилиты «Драйверы Guardant» проводили, если это, конечно, DAT3.1?
    Комп перезагружали? Защита не любит, когда ключи втыкают-вытыкают — перестает их видеть пока не перезагрузишься.

    #4


  5. Верещагин

    Форумчанин


  6. SAS

    Форумчанин

    Регистрация:
    12 ноя 2009
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    Адрес:

    Самара

    Верещагин
    попробовал… перезагрузился… не помогло((
    а что за утилита «Драйверы Guardiant»?

    #6


  7. SergKo

    Форумчанин

    Регистрация:
    11 июл 2007
    Сообщения:
    6.373
    Симпатии:
    458
    Адрес:

    Тула

    это не утилита. это сами драйверы и есть.

    Не с вопросительным ли знаком?… В этом случае:
    — в диспетчере устройств удалить устройство Guardant key
    — вынуть ключ
    (если при вынутом ключе его не видно в списке, то я сейчас не могу подсказать как включить видимость отсутствующих USB устройств, но как-то это сделать можно и это небесполезно)
    — (*) вставить ключ, выдержать паузу пока система опознает его и приступит к установке драйвера
    — выбрать автоматическую установку (**)
    — «да» на все вопросы, в том числе «все равно продолжить» на неподписаный драйвер
    — проверить работу программы (должна работать, если нет — звонить в саппорт)
    если всегда пользоваться одним и тем же портом, на этом остановиться.
    — вынуть ключ, тут желательно перезагрузить комп
    — вставить ключ в другой порт USB
    — повторить от (*)
    Если (**) не сработала, то установить заново программу (нужна собственно не она сама, а драйвер, который при её установке в недра винды ложится и в момент подключения ключа устанавливается).
    Для установки нужны права администратора!

    … вроде, ничего не забыл…

    … слошные «установки» по тексту, но чтой-то синоним не подберу… надеюсь, все же, понятно…

    #7


  8. SAS

    Форумчанин

    Регистрация:
    12 ноя 2009
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    Адрес:

    Самара

    SergKo
    зря так много писали) ключ определяется корректно) без всяких знаков вопроса(( я его несколько раз переустанавливал… никаких конфликтов с другими устройствами нет, дрова тоже встают корректно, без проблем

    #8


  9. SergKo

    Форумчанин

    Регистрация:
    11 июл 2007
    Сообщения:
    6.373
    Симпатии:
    458
    Адрес:

    Тула

    мож, еще кому пригодится… не зря…

    #9


  10. Hmep

    Форумчанин

    Регистрация:
    15 окт 2008
    Сообщения:
    747
    Симпатии:
    23
    Адрес:

    Краснолесье

    Блин… так может, лицензия временная на ключе установлена, и срок вышел?

    #10


  11. SergKo

    Форумчанин

    Регистрация:
    11 июл 2007
    Сообщения:
    6.373
    Симпатии:
    458
    Адрес:

    Тула

    с 14 Сентября, 2010 — 13:34:11 по сию пору, вместо гадания на кофейной гуще, можно было дозвониться до Минска…
    Из Самары набирать 8-10-375-17-281-68-19
    http://www.credo-dialogue.com/support.aspx

    #11


  12. SAS

    Форумчанин

    Регистрация:
    12 ноя 2009
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    Адрес:

    Самара

    SergKoпроблема время терпит… подумал просто, что кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой…
    судя по коду ошибки «Нет свободных лицензий. Приложение Credo_DAT не может быть запущено…» после … идет перечисление каких-то кодов в реестре… еще не разбирался подробно что это за коды и к чему они относятся…
    потому и решил, что проблема именно из-за конфликта с ПО (Windows XP SP3 кста)… а не с истечением лицензии (не знал кста, что у средо есть временные лицензии).

    #12


  13. SergKo

    Форумчанин

    Регистрация:
    11 июл 2007
    Сообщения:
    6.373
    Симпатии:
    458
    Адрес:

    Тула

    Именно это и надо показать саппорту. Ответ на вопрос «кто виноват» будет через секунду. На «что делать» в лучшем случае сразу следом, в худшем за день…

    #13


  14. RemonTeR

    Форумчанин

    Регистрация:
    23 июл 2008
    Сообщения:
    330
    Симпатии:
    63

    SAS Вы ведь трудитесь в одной из компаний поставляющих программу КРЕДО ? (если мне память не изменяет по Вашим предыдущим постам в других ветках). Если да, то странно от Вас слышать такие вопросы на форуме, вроде как должны сами знать…

    #14


  15. fiascko

    Форумчанин

    У меня что-то наподобие было. На рабочем компьютере столяли лицензионные ДАТ и Земплан. Для одного дела необходим был Топоплан: ну не покупать же из-за одного это приложение. Установил какой-то Топоплан, скаченный из сети, лицензионный Кредо стал после установки такую же ерунду писать, как и у SAS. Удалил этот нехороший Топоплан, заново переустановил Кредо (лицензионное), вставил ключ и всё как раньше.

    #15


  16. Hmep

    Форумчанин

    Регистрация:
    15 окт 2008
    Сообщения:
    747
    Симпатии:
    23
    Адрес:

    Краснолесье

    Кста, я не поленился добыть ключ с просроченной лицензией, и, ИМХО, Вам подсунули такой же. Вы выполнили пункты 1 и 2. Результат – см.рисунок. Выполните процедуру 3, и (я думаю) – см.рисунок. Проблемы, конечно, тоже могут быть (it happens): в общем то, например:
    http://geodesist.ru/forum/topic.php?for … 1233138997
    но это уже ерунда.
    Успехов.

    Вложения:

    • Installation.jpg

    #16


  17. SAS

    Форумчанин

    Регистрация:
    12 ноя 2009
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    Адрес:

    Самара


  18. geo888

    Форумчанин

    Если на вашей системе до установки лицензии стояли пиратские продукты линейки кредо то ваша проблема корнями уходит туда…причем вплоть до переустановки системы..

    #18


  19. RemonTeR

    Форумчанин

    Регистрация:
    23 июл 2008
    Сообщения:
    330
    Симпатии:
    63

    Ну, предположить, что пиратские версии, устанавливает представитель крупнейшей в России компании, по поставке оборудования и ПО оно как то того……

    #19


  20. fiascko

    Форумчанин

Страница 1 из 2

Поделиться этой страницей

Источник

17.01.2018

В начале января 2018 года пользователи начали обращаться в службу техподдержки с вопросами о причинах появления сообщения: “Ошибка запуска программы …. Запустите программу в режиме исправления”. Ошибка появляется при запуске “старых” версий программных продуктов КРЕДО на ключах защиты Guardant Stealth (зеленые или коричневые) на операционной системе Microsoft Windows 7 x64. Как удалось выяснить, причина появления ошибок с запуском программ и перезагрузкой связана с обновлениями Windows 7, а именно: KB4056897 и KB4056894.

Одним из способов устранения ошибки является удаление указанных обновлений. Но мы не можем рекомендовать этот вариант как оптимальный, так как не гарантируем корректность работы ОС и других ваших приложений после удаления обновлений.

Гарантированное решение этой проблемы — обновление «устаревших» версий КРЕДО до актуальных.

Почему важно обновлять системы КРЕДО?

В момент выпуска программных продуктов выполняется их полноценное тестирование на существующих операционных системах, соответственно, мы гарантируем их корректную работу при наличии условий, приведенных в спецификации и системно-технических требованиях. Для «устаревших» продуктов, которые сняты с техподдержки, мы не можем гарантировать корректную работу при условии выпуска пакетов обновлений и новых версий Windows.

Пользователи, оформившие Подписку на КРЕДО, получают техподдержку и новые версии бесплатно в течении срока действия Подписки.

Что такое Подписка и как ее оформить?

С 1 января 2015 года компания «Кредо-Диалог» ввела новый сервис для лицензионных пользователей программных продуктов КРЕДО и МАЙНФРЭЙМ. При каждом приобретении систем заказчик может оформить Подписку на один или два года. Благодаря этому сервису вы получаете бесплатно новые версии систем КРЕДО и МАЙНФРЭЙМ, а также имеете право на техническую поддержку.

Чтобы оформить Подписку на системы КРЕДО и обновить имеющиеся у Вас продукты, обращайтесь к специалистам компании «Кредо-Диалог». Нашу контактную информацию Вы можете найти здесь.

Источник

Вся информация, размещенная на
сайте, носит ознакомительный характер и не является публичной
офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ.

Все цены на сайте указаны с
НДС. ООО «ПОРТ» ИНН 2461018892, ОГРН 1022401953496

Источник

Коды ошибок ККТ

Коды ошибок

Описание

Код ошибки

Расшир. код ошибки

DEC

HEX

0

00h

–

Ошибок нет

8

08h

–

Неверная цена (сумма)

10

0Ah

–

Неверное количество

11

0Bh

–

Переполнение счетчика наличности

12

0Ch

–

Невозможно сторно последней операции

13

0Dh

–

Сторно по коду невозможно (в чеке зарегистрировано меньшее количество товаров с указанным кодом)

14

0Eh

–

Невозможен повтор последней операции

15

0Fh

–

Повторная скидка на операцию невозможна

16

10h

–

Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна

17

11h

–

Неверный код товара

18

12h

–

Неверный штрихкод товара

19

13h

–

Неверный формат

20

14h

–

Неверная длина

21

15h

–

ККТ заблокирована в режиме ввода даты

22

16h

–

Требуется подтверждение ввода даты

24

18h

–

Нет больше данных для передачи ПО ККТ

25

19h

–

Нет подтверждения или отмены регистрации прихода

26

1Ah

–

Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен.

27

1Bh

–

Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые способы расчета).

30

1Eh

–

Вход в режим заблокирован

31

1Fh

–

Проверьте дату и время

32

20h

–

Дата и время в ККТ меньше чем в ФН

33

21h

–

Невозможно закрыть архив

61

3Dh

–

Товар не найден

62

3Eh

–

Весовой штрихкод с количеством <>1.000

63

3Fh

–

Переполнение буфера чека

64

40h

–

Недостаточное количество товара

65

41h

–

Сторнируемое количество больше проданного

66

42h

–

Заблокированный товар не найден в буфере чека

67

43h

–

Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно

70

46h

–

Неверная команда от ККТ

102

66h

–

Команда не реализуется в данном режиме ККТ

103

67h

–

Нет бумаги

104

68h

–

Нет связи с принтером чеков

105

69h

–

Механическая ошибка печатающего устройства

106

6Ah

–

Неверный тип чека

107

6Bh

–

Нет больше строк картинки/штрихкода

108

6Ch

–

Неверный номер регистра

109

6Dh

–

Недопустимое целевое устройство

110

6Eh

–

Нет места в массиве картинок/штрихкодов

111

6Fh

–

Неверный номер картинки/штрихкода (картинка/штрихкод отсутствует)

112

70h

–

Сумма сторно больше, чем было получено данным способом расчета

113

71h

–

Сумма не наличных платежей превышает сумму чека

114

72h

–

Сумма платежей меньше суммы чека

115

73h

–

Накопление меньше суммы возврата или аннулирования

117

75h

–

Переполнение суммы платежей

118

76h

–

Предыдущая операция не завершена

119

77h

–

Ошибка GSM-модуля

122

7Ah

–

Данная модель ККТ не может выполнить команду

123

7Bh

–

Неверная величина скидки / надбавки

124

7Ch

–

Операция после скидки / надбавки невозможна

125

7Dh

–

Неверная секция

126

7Eh

–

Неверная форма/способ расчета

127

7Fh

–

Переполнение при умножении

128

80h

–

Операция запрещена в таблице настроек

129

81h

–

Переполнение итога чека

130

82h

–

Открыт чек аннулирования – операция невозможна

132

84h

–

Переполнение буфера контрольной ленты

134

86h

–

Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека

135

87h

–

Открыт чек возврата – операция невозможна

136

88h

–

Смена превысила 24 часа

137

89h

–

Открыт чек прихода – операция невозможна

138

8Ah

–

Переполнение ФП

140

8Ch

–

Неверный пароль

141

8Dh

–

Буфер контрольной ленты не переполнен

142

8Eh

–

Идет обработка контрольной ленты

143

8Fh

–

Обнуленная касса (повторное гашение невозможно)

145

91h

–

Неверный номер таблицы

146

92h

–

Неверный номер ряда

147

93h

–

Неверный номер поля

148

94h

–

Неверная дата

149

95h

–

Неверное время

150

96h

–

Сумма чека по секции меньше суммы сторно

151

97h

–

Подсчет суммы сдачи невозможен

152

98h

–

В ККТ нет денег для выплаты

154

9Ah

–

Чек закрыт – операция невозможна

155

9Bh

–

Чек открыт – операция невозможна

156

9Ch

–

Смена открыта, операция невозможна

158

9Eh

–

Заводской номер/MAC-адрес уже задан

159

9Fh

–

Исчерпан лимит перерегистраций

162

A2h

–

Неверный номер смены

163

A3h

–

Неверный тип отчета

164

A4h

–

Недопустимый пароль

165

A5h

–

Недопустимый заводской номер ККТ

166

A6h

–

Недопустимый РНМ

167

A7h

–

Недопустимый ИНН

168

A8h

–

ККТ не фискализирована

169

A9h

–

Не задан заводской номер

170

AAh

–

Нет отчетов

171

ABh

–

Режим не активизирован

172

ACh

–

Нет указанного чека в ЭЖ

173

ADh

–

Нет больше записей в ЭЖ

174

AEh

–

Некорректный код или номер кода защиты ККТ

175

AFh

–

Отсутствуют данные в буфере ККТ

176

B0h

–

Требуется выполнение общего гашения

177

B1h

–

Команда не разрешена введенными кодами защиты ККТ

178

B2h

–

Невозможна отмена скидки/надбавки

179

B3h

–

Невозможно закрыть чек данным способом расчета (в чеке присутствуют операции без контроля наличных)

180

B4h

–

Неверный номер маршрута

181

B5h

–

Неверный номер начальной зоны

182

B6h

–

Неверный номер конечной зоны

183

B7h

–

Неверный тип тарифа

184

B8h

–

Неверный тариф

186

BAh

–

Ошибка обмена с фискальным модулем

190

BЕh

–

Необходимо провести профилактические работы

191

BFh

–

Неверные номера смен в ККТ и ФН

200

C8h

–

Нет устройства, обрабатывающего данную команду

201

C9h

–

Нет связи с внешним устройством

202

CAh

–

Ошибочное состояние ТРК

2031

CBh

–

Больше одной регистрации в чеке

2041

CСh

–

Ошибочный номер ТРК

205

CDh

–

Неверный делитель

208

D0h

–

Активизация данного ФН в составе данной ККТ невозможна

209

D1h

–

Перегрев головки принтера

210

D2h

–

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C

211

D3h

–

Ошибка формата передачи ФН

212

D4h

–

Неверное состояние ФН

213

D5h

–

Неисправимая ошибка ФН

214

D6h

–

Ошибка КС ФН

215

D7h

–

Закончен срок эксплуатации ФН

216

D8h

–

Архив ФН переполнен

217

D9h

–

В ФН переданы неверная дата или время

218

DAh

–

В ФН нет запрошенных данных

219

DBh

–

Переполнение ФН (итог чека)

220

DCh

–

Буфер переполнен

221

DDh

–

Невозможно напечатать вторую фискальную копию

223

DFh

–

Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога или больше суммы регистрации

224

E0h

–

Начисление налога на последнюю операцию невозможно

225

E1h

–

Неверный номер ФН

228

E4h

–

Сумма сторно налога больше суммы зарегистрированного налога данного типа

230

E6h

–

Операция невозможна, недостаточно питания

231

E7h

–

Некорректное значение параметров команды ФН

232

E8h

–

Превышение размеров TLV данных ФН

233

E9h

–

Нет транспортного соединения ФН

234

EAh

–

Исчерпан ресурс КС ФН

235

EBh

–

Исчерпан ресурс хранения ФД для отправки ОФД

236

ECh

–

Сообщение от ОФД не может быть принято ФН

237

EDh

–

В ФН есть неотправленные ФД

238

EEh

–

Запросить расширенный код ошибки в регистре 55

239

EFh

–

Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения в ФН

240

F0h

–

Продолжительность смены ФН более 24 часов

241

F1h

–

Неверная разница во времени между двумя операциями ФН

242

F2h

–

Неверная команда

243

F3h

–

Количество позиций, подлежащих учету в документе, превысило разрешенный лимит

244

F4h

–

Отсутствуют данные в команде

245

F5h

–

Продажа подакцизного товара

246

F6h

00h

Превышение максимального размера чека

F6h

01h

Некорректная версия ФФД

F6h

03h

Внутренняя ошибка ККТ

F6h

04h

Параметр доступен только для чтения

1 – Коды ошибок, выводимые на дисплей, но не посылаемые в ПК.  

Коды ошибок ФН

Код

Описание

Dec

Hex

0

00h

Нет ошибок

1

01h

Неизвестная команда

2

02h

Неверное состояние ФН

3

03h

Ошибка ФН

4

04h

Ошибка КС

5

05h

Закончен срок эксплуатации ФН

6

06h

Архив ФН переполнен

8

08h

Нет запрошенных данных

9

09h

Некорректное значение параметров команды

10

0Ah

Неверная команда

11

0Bh

Неразрешенные реквизиты

12

0Ch

Дублирование данных

13

0Dh

Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

14

0Eh

Количество позиций, подлежащих учету в документе, превысило разрешенный лимит

15

0Fh

Отсутствуют данные в команде

16

10h

Превышен размер TLV

17

11h

Нет транспортного соединения

18

12h

Исчерпан ресурс КС

20

14h

Исчерпан ресурс хранения

21

15h

Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения

22

16h

Продолжительность смены более 24 часов

23

17h

Неверная разница во времени между двумя операциями

24

18h

В данном реквизите параметры не соответствуют форматам данных

25

19h

Продажа подакцизного товара

26

1Аh

Неустановленный реквизит в товарной позиции

32

20h

Сообщение от ОФД не может быть принято

Таблица соответствия кодов ошибок ККТ и кодов ошибок ФН

Код ошибки (Hex)

Описание

ККТ

ФН

D2h

–

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C

D3h

01h

Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры

D4h

02h

Неверное состояние ФН

D5h

03h

Ошибка ФН

D6h

04h

Ошибка КС

D7h

05h

Закончен срок эксплуатации ФН

D8h

06h

Архив ФН переполнен

D9h

07h

Неверные дата и/или время

DAh

08h

Нет запрошенных данных

E7h

09h

Некорректное значение параметров команды

0x50B1

0Bh

Неразрешенные реквизиты

0x50С1

0Ch

Дублирование данных

0x50D1

0Dh

Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

E8h

10h

Превышение размеров TLV данных

E9h

11h

Нет транспортного соединения

EAh

12h

Исчерпан ресурс КС (криптографического сопроцессора)

EBh

14h

Исчерпан ресурс хранения

ECh

20h

Сообщение от ОФД не может быть принято

EFh

15h

Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения

F0h

16h

Продолжительность смены более 24 часов

F1h

17h

Неверная разница во времени между двумя операциями

F2h

0Ah

Неверная команда

0x5182

18h

В данном реквизите параметры не соответствуют форматам данных

F3h

0Eh

Количество позиций, подлежащих учету в документе, превысило разрешенный лимит

F4h

0Fh

Отсутствуют данные в команде

F5h

19h

Продажа подакцизного товара

0x51A1

1Аh

Неустановленный реквизит в товарной позиции

1 – код ошибки сохраняется в регистре 55 ККТ.

2 – код ошибки сохраняется в регистре 55 ККТ.

Коды ошибок сети

Код

Описание

Dec

Hex

0

00h

Нет ошибок

1

01h

Отсутствует физический канал связи

2

02h

Ошибка сетевых настроек/нет соединения с сервером ОФД

3

03h

Ошибка при передаче документа на сервер

4

04h

Некорректный заголовок сессионного пакета

5

05h

Превышен таймаут ожидания квитанции

6

06h

Разрыв соединения при приеме квитанции

7

07h

Превышен таймаут передачи документа на сервер

8

08h

ОФД-процесс не инициализирован

Коды ошибок ОФД и реквизиты ответа ОФД

Код

Описание

Dec

Hex

0

00h

Нет ошибок

1

01h

Неверный фискальный признак

2

02h

Неверный формат сообщения оператора

3

03h

Неверный номер ФД

4

04h

Неверный номер ФН

6

06h

Разрыв связи на этапе приема сообщения

11

0Bh

Неисправимая ошибка

14

0Eh

Ошибка обработки документа

Коды ошибок в ответе оператора

При возникновении сбоев или неполадок в реквизите Код ответа оператора (тег 1022) возвращается код сообщения от ОФД.

Код

Содержание сообщения оператора

11

Неисправимая ошибка. Содержание документа не распознано

14

Ошибка форматно-логического контроля при обработке документа

Информация о неполадках в сообщении оператора

Реквизит Сообщение оператора имеет битовый формат. Ниже представлено описание значений битов реквизита Сообщение оператора, информирующих о неполадках.

Номер бита

Содержание сообщения оператора

Формат ПФ

1-й бит = 1

Ошибка форматно-логического контроля документа

ОШИБКА ФЛК

6-й бит = 1

Требуется связаться с ОФД для изменения настройки параметров связи ККТ и ОФД

ТРЕБ. НАСТР. ККТ

7-й бит = 1

Оператор уведомляет пользователя ККТ о прекращении деятельности

ОФД АННУЛИРОВАН

Если при проверке достоверности фискальных данных, содержащихся в ФД, выявлено несоответствие этого ФД требованиям настоящего документа, то ОФД присваивает первому биту реквизита Сообщение оператора (тег 1206) значение равное 1, а также направляет уведомление в налоговый орган.

Коды ошибок сети

Код

Описание

6

Разрыв соединения при приеме квитанции

7

Превышен таймаут передачи документа на сервер

8

ОФД-процесс не инициализирован

Закажите абонентское сопровождение онлайн кассы!

Также Вы всегда можете получить у наших менеджеров исчерпывающую информацию о видах онлайн касс, которые могут применяться в соответствии с новыми требованиями. Наши специалисты подскажут оптимальный вариант необходимого Вам оборудования.

Подберите онлайн кассу за 3 шага!

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Менеджер вернул ошибку ff020001
  • Менеджер q flash ошибка проверки идентификатора bios
  • Мемы про ошибку 404
  • Мемы про орфографические ошибки

    • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии