|
0 / 0 / 0 Регистрация: 06.08.2018 Сообщений: 5 |
|
|
1 |
|
|
06.08.2018, 13:20. Показов 11613. Ответов 2
Доброго дня!
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
06.08.2018, 13:20 |
|
Ответы с готовыми решениями: Плата Panasonic KX-TDA0177 (KX-TDA0177XJ) для офисных мини-АТС Panasonic KX-TDA100, TDA200, TDA600, TDE100, T сма Атлант 45У124-003, ошибка F13, F14 сма Атлант 45У124-003 sn1930557927 ошибка F13, Нужна прошивка Ремонт СМА Panasonic na-148va2 ОШИБКА H 29, Ошибка H 29 СМА Panasonic na-148va2 . На отжиме несколько раз крунет двигателем… 2 |
|
162 / 74 / 23 Регистрация: 06.07.2017 Сообщений: 315 |
|
|
06.08.2018, 14:40 |
2 |
|
Скорее всего по дефолту там стоит register expires 3600, что довольно много. База теряет регистрацию, нужно поставить 180 или 240. Добавлено через 1 минуту
1 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 06.08.2018 Сообщений: 5 |
|
|
13.08.2018, 08:27 [ТС] |
3 |
|
Большое спасибо за помощь! Вопрос решён. Дело действительно было в этом параметре!
0 |
Предлагаем Вам ознакомиться с записью вебинара Panasonic посвященному поиску и устранению неисправностей при работе с SIP телефоном Panasonic серии KX-HDV.
Подключение к телефону используя ID: maintenanceserviceid
Пароль (Password) предоставляется по запросу через почту pbx@atstut.ru
Получение SYSLOG
Параметры конфигурации SYSLOG sip телефонов Panasonic KX-HDV
Сброс до заводских настроек. Операторские настройки
Сброс пользовательских настроек.
Заказать консультацию
When a Panasonic device displays the message “Registering”, it is notifying you that something prevented it from correctly completing its registration process. Review the following settings to resolve this issue:
Incorrect Network Information: Verify that your phone is on DHCP, or that the Static IP information used on the phone matches the subnet of the network to which it is assigned.
Incorrect Provisioning Server: If your phone is on the network, activate embedded web and check the phone’s IP Address. Follow the steps below to log in to the phone’s web interface:
- From the main screen, select Menu → Basic Settings → Other Option → Embedded Web → On. The phone will beep, indicating Embedded Web is now on.
- Press the Back softkey twice to go back to the main menu.
- Select System Settings → Status → IPv4 Settings → IP Address. Record the IP Address that appears on the screen
- Use a web browser on your computer to navigate to the IP Address.
Navigate to the Phone’s IP Address
- Enter admin as the username and adminpass as the password.
Log In to Phone Interface
- Click the Maintenance tab at the top of the screen.
Maintenance Tab
- Verify that the Standard File URL Matches the following web address based on your Panasonic device’s model:
Panasonic KD HDV130: http://dm.nextiva.com:80/dms/Nextiva_Service_Provider/KXHDV130/HDV130-{mac}.cfgPanasonic KX-HDV230: http://dm.nextiva.com:80/dms/Nextiva_Service_Provider/KXHDV230/HDV230-{mac}.cfg
Verify the Standard File URL
Verify the MAC Address: When a phone’s MAC Address is entered incorrectly the phone will not provision properly, which can lead to the “Registering” message.
- From the main screen, select Menu → Basic Settings → Other Option → Embedded Web → On. The phone will beep, indicating Embedded Web is now on.
- Press the Back softkey twice to go back to the main menu.
- Select System Settings → Status → IPv4 Settings → IP Address. Record the IP Address that appears on the screen
- Use a web browser on your computer to navigate to the IP Address.
Navigate to the Phone’s IP Address
- Enter admin as the username and adminpass as the password.
Log In to Phone Interface
- Select the Network Status link to the left hand of the page (1), and check the MAC Address (2).
Network Status Page & MAC Address
Verify that the MAC Address is Assigned to a User
From NextOS:
- Visit www.nextiva.com, and click Client Login to log in to NextOS.
- From the NextOS Home Page, select Voice.
- From the Nextiva Voice Admin Dashboard, click Manage in the Devices tile.
Devices Tile
- Cross-reference the MAC Address of the Panasonic device you are troubleshooting and verify that it has a user’s name in the Assigned to field.
Generate new Authentication Details: The phone connects to Nextiva using a set of Authentication details; these are sometimes generated by default. However, any authentication details that include special characters, which are any non-alphanumeric characters, can cause a failure in registration, which can lead to the “Registering” message on the phone.
From NextOS:
If you are still having an issue with the phone saying “Registering” contact Nextiva Support.
- Visit www.nextiva.com, and click Client Login to log in to NextOS.
- From the NextOS home page, select Voice.
- From the Nextiva Voice Admin Dashboard, hover your cursor over Users and select Manage Users.
Manage Users
- Hover your cursor over the user to whom you are assigning the Panasonic device, and click the pencil icon that appears to the right of their name.
User Edit
- Scroll down, and click the Device section.
- Check the Change Password Box, and click the green Generate buttons for Authentication Name and Change Password.
Generate Device Details
- Click Save & Continue. A pop-up message appears confirming that the transaction has been processed.
Confirmation Message
Was this article helpful?
-
Art4es
- Челядь
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 19 сен 2019, 13:16
-
Traveller
- Вассал
- Сообщения: 119
- Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54
- Откуда: Воронеж
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 18 раз
Re: Регистрация IP телефона
Сообщение
Traveller » 25 сен 2019, 16:10
SIP телефоны не нужно регистрировать через
- 1.jpg (115.51 КБ) 4390 просмотров
В «Port Property» выводишь нужный тебе порт в «OUS», задаешь для него «Extension Number» и «Password», затем «Apply» и после этого «INS» на порту
- 2.jpg (109.64 КБ) 4387 просмотров
А дальше уже в телефоне настраиваешь SIP сервер на котором регистрироваться.
MikroTik — MTCNA, MTCWE, MTCRE, MTCTCE, MTCINE, MTCSE, MTCSWE
-
Art4es
- Челядь
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 19 сен 2019, 13:16
Re: Регистрация IP телефона
Сообщение
Art4es » 26 сен 2019, 07:21
Traveller писал(а): ↑
25 сен 2019, 16:10
SIP телефоны не нужно регистрировать через
1.jpg
В «Port Property» выводишь нужный тебе порт в «OUS», задаешь для него «Extension Number» и «Password», затем «Apply» и после этого «INS» на порту
2.jpg
А дальше уже в телефоне настраиваешь SIP сервер на котором регистрироваться.
Спасибо!
все сделал, вывел порт, назначил пароль сохранил, ввел обратно в ins
настроил телефон по шаблону https://forumpbx.ru/viewtopic.php?f=24&t=126
естественно номер и пароль как в настройке что сделал на АТС
Итог: телефон висит на стадии «регистрация», в АТС ip аппарата не определяется…
И да телефон перезагружал
-
Traveller
- Вассал
- Сообщения: 119
- Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54
- Откуда: Воронеж
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 18 раз
Re: Регистрация IP телефона
Сообщение
Traveller » 26 сен 2019, 07:39
Попробуй не используемые порты перевести все в «OUS» применить настройки и после этого саму плату V-SIPEXT32 вывести из обслуживания и ввести обратно.
А SIP телефон в одной локальной сети со станцией?
MikroTik — MTCNA, MTCWE, MTCRE, MTCTCE, MTCINE, MTCSE, MTCSWE
-
Art4es
- Челядь
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 19 сен 2019, 13:16
Re: Регистрация IP телефона
Сообщение
Art4es » 26 сен 2019, 08:00
Traveller писал(а): ↑
26 сен 2019, 07:39
Попробуй не используемые порты перевести все в «OUS» применить настройки и после этого саму плату V-SIPEXT32 вывести из обслуживания и ввести обратно.
А SIP телефон в одной локальной сети со станцией?
Да в одной.
Хорошо попробую, спасибо
По результату отпишусь.
-
Art4es
- Челядь
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 19 сен 2019, 13:16
Re: Регистрация IP телефона
Сообщение
Art4es » 26 сен 2019, 11:59
Нашел ошибку, server port в настройках аппарата не верно указан был.
Спасибо за помощь!
-
Grekavreke
- Попрошайка
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 02 дек 2020, 10:07
Re: Регистрация IP телефона
Сообщение
Grekavreke » 09 мар 2022, 10:29
Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Беда АТС tde600 и системный iip-телефон kx-nt366 не видят друг друга. Во время регистрации бесконечно моргает надпись «выполняется регистрация», с остальными такими же пятью телефонами проблем нет. Подскажите в чем может быть проблема?
-
Ired
- Мимо крокодил
- Сообщения: 374
- Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
- Благодарил (а): 35 раз
- Поблагодарили: 138 раз
Re: Регистрация IP телефона
Сообщение
Ired » 09 мар 2022, 13:20
Grekavreke писал(а): ↑
09 мар 2022, 10:29
Подскажите в чем может быть проблема?
Если в рамках одной сети, то варианты:
1) Не хватает лицензий на АТС
2) Неправильные настройки на аппарате
Телефонная связь — как воздух: пока не испортишь — не замечаешь…

Заранее спасибо!














