Ошибка 0511 kyocera 1035

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 174

Ошибки у принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей? Советы по сбросу и устранению!

Японский производитель оргтехники Kyocera выпускает одни из самых качественных печатающих устройств на рынке, которые, в первую очередь, пользуются высоким спросом у бизнеса. А это уже говорит о многом!

Тем не менее, даже самая качественная оргтехника может давать сбои. Особенно, если за ней не следить!

Поэтому сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок у популярных принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей, чтобы разобраться, какие неполадки можно устранить своими руками, а в каких случаях необходимо воспользоваться помощью специалистов.

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Под сбросом ошибок у принтеров Kyocera нужно понимать комплекс мероприятий, которые потенциально может осуществить опытный пользователь, чтобы восстановить работоспособность печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Причина

Решение проблемы

E-0001

В принтере установлен совместимый картридж или чип расходника был поврежден.
Проблема решается несколькими способами:

1. установка оригинального картриджа;

2. замена поврежденного чипа;

3. прошивка принтера – затем в печатающее устройство можно будет установить любой картридж неограниченное количество раз;

4. сброс ошибки – зажмите на несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует характеристикам принтера.
Проблема решается несколькими способами:

1. установка соответствующего региону принтера картриджа;

3. прошивка принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена.
Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию соответствующей кнопкой.

E-0007

В картридже закончился тонер.
Замените картридж на новый оригинальный, совместимый или заправьте расходник.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта.
Захлопните заднюю и переднюю крышки принтера, ощутив характерный щелчок.

E-0009

Лоток с отпечатками переполнен.
Извлеките распечатанные листы с бумагой, а затем возобновите печать кнопкой «Старт».

E-0012

Память принтера заполнена.
Измените разрешение печати в меньшую сторону – до 600 dpi.

E-0014

Установлена бумага такого формата, который принтер не поддерживает.
Замените бумагу листами совместимого формата.

Иногда функционал принтера может быть ограничен на софтверном уровне.

Чтобы расширить диапазон форматов, мы рекомендуем обновить ПО печатающего устройства.

E-0015

1. У принтера отсутствует питание.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На персональном компьютере отсутствует драйвер.

Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди на печать.
Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером.
Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс».

J-0511

Бумагу зажевало.
Аккуратно извлеките остатки бумаги из корпуса принтера.

PF

Отсутствует бумага во входном лотке.
Установите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав на кнопку «Старт».

Устранение ошибок у принтеров Kyocera в сервисном центре

Попытались самостоятельно устранить ошибку на принтере Kyocera, но проблемы с печатью остались нерешенными? Сервисный центр МосТонер – круглосуточный бесплатный выезд мастера в пределах МКАД. Вы платите только за результат!

Японский бренд Kyocera предлагает покупателям отличную качественную копировальную и печатающую технику. Ее можно использовать как дома, так и в офисе. Но что делать, если появились ошибки принтера Kyocera FS 1020 MFP или других моделей? Ведь печатать или сканировать нужно почти каждый день, и работа сильно задерживается из-за неисправностей. Рассмотрим основные проблемы и то, как можно их исправить самостоятельно.

Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

Слово «ошибка» в английском языке будет «error», поэтому практически все коды начинаются с заглавной Е.

Итак, какие же ошибки могут возникнуть в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

1.Е-0002. Обозначает, что картридж с тонером не подходит устройству по региональной спецификации. Нужно использовать другой картридж.
2.Е-0003. Эта ошибка указывает на переполнение памяти сканера. Вам будут доступны только последние отсканированные изображения. Чтобы устранить ошибку Е-0003, нужно очистить память сканера. Для этого нажать Стоп/Сброс.

3.Е-0007. Означает, что не хватает краски для печатания. Исправляется код 07 просто – нужно добавить тонер.
4.При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает ошибку с кодом Е-0008.
5.После печатания или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не освободить, появится ошибка Е-0009 принтера Kyocera. Нужно извлечь листы и нажать для продолжения работы кнопку Старт.
6.Иногда выдается код Е-0012, который означает, что задание невозможно выполнить по причине нехватки оперативной памяти. Для решения проблемы нужно сменить разрешающую способность печати с 1200 на 600. Как это сделать, описано в инструкции.
7.При появлении кода Е-0014 нужно положить во входной лоток бумагу необходимого формата. Размер листов определяется драйвером принтера.
8.Если вы забыли подсоединить сетевой или USB-кабель, принтер выдаст ошибку с кодом Е-0015. Нужно нажать Стоп/Сброс, подключить кабель и еще раз нажать эту кнопку.

В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки и описанные в предыдущем разделе, и специфические. Обо всех кодах можно узнать из инструкции по эксплуатации.

Код C7990

Этот номер ошибки в моделях типа FS 1020MFP указывает на поступление сигнала о том, что резервуар тонера переполнен.

Причин для ошибки C7990 может быть три:

•неисправна плата PWB;
•неисправен сенсор количества краски;
•бункер действительно переполнен – рекомендуется заменить блок фотобарабана.

В первых двух случаях нужно обращаться в сервисный центр.

В третьем же случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не закончен, можно очистить бункер от краски. Делают это так:

1.Открывают переднюю крышку и вытаскивают блок проявки.
2.Достают фотобарабан.
3.Аккуратно открывают крышку бункера и удаляют краску.
4.Собирают аппарат в обратном порядке.

Как видно, ошибка С7990 принтера Kyocera легко устраняется самостоятельно, и обращаться к специалистам нужно лишь тогда, когда действительно неисправны платы.

Другие неисправности

Возможно появление и таких кодов:

•C-F040. Нужно выключить и снова включить прибор путем нажатия кнопки питания.
•J-0511. Код свидетельствует о том, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкция описывает, как извлечь бумагу, в соответствующем разделе.
•PF. Принтер сигнализирует о том, что нужно добавить листов во входной лоток.

Как видно, принтеры японской компании Kyocera редко ломаются. В основном ошибки выдаются из-за неправильной или невнимательной эксплуатации. Поправить их можно и самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту.

Лазерные принтеры и МФУ компании Kyocera являются одними из самых надежных печатающих аппаратов на рынке оргтехники. Этим объясняется большой спрос офисных устройств печати марки Kyocera среди владельцев бизнеса. При соблюдении правил эксплуатации и регулярном проведении профилактики принтера можно продлить срок службы техники. Избежать поломок не получится, так как в печатающих аппаратах есть детали, подлежащие износу. Мы предлагаем вам ознакомиться с кодами ошибок Kyocera и их расшифровками. Когда вы поймете, на какую неисправность указывает принтер, вам будет намного легче спланировать свои дальнейшие действия.

Перечень основных ошибок в принтерах Kyocera FS-1020MFP/1025MFP/FS-1120MFP и прочих моделях этой серии

Как устранить ошибку Kyocera?

Коды ошибок Kyocera FS-1020MFP помогут вам определить источник неполадки. Для устранения некоторых из них достаточно выполнить простейшие манипуляции, например, купить картридж, плотно закрыть крышку принтера, удалить отработку или переустановить драйвер. Также существует ряд кодов, которые указывают на более серьезные поломки. Если вы нашли в перечне наиболее частых ошибок Kyocera код, который высветился на панели печатающего оборудования, то рекомендуем сразу обратиться за помощью в наш сервисный центр. Мастер приедет на указанный адрес, проведет полную диагностику печатающего оборудования и в кратчайшие сроки поможет восстановить его работу.

J 0511 ошибка принтера kyocera

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. pappagen 11.10.16 12:48

Пробег 665 тыс. Наблюдалось при горячей печке на больших тиражах порядка 300-500 копий. Передняя кромка останавливается чуть выше роликов выхода, на одном уровне с верхней крышкой принтера. Кромка листа ровная, ни во что не упирается. Режим выхода также менял, без изменений. Поставил новую печь, замятия на 1-2 копиях.

Изо на листах есть?

2. pappagen 11.10.16 14:26

Изо есть. Привод в движение печь приводит. Механизм выхода рабочий. Подозреваю на муфту регистрации, но вроде их недавно чистил все. Изображение не смещено.

3. pappagen 11.10.16 14:28

Наверно проинспектировать вращение муфты регистрации.

4. pappagen 11.10.16 14:33

Проявки на многих аппаратах 4200 пылят. Поэтому приходится часто муфты чистить.

5. pappagen 12.10.16 09:04

Поставил обратно старую печь, замятия такие же, но на горячую уже, на 200 — 300 копии примерно.

6. pappagen 12.10.16 09:05

Не помню чтоб раньше что-то подобное было.

Проскальзывает подача бумаги. Проверь с ручного лотка — если такого нет, смотри ролики лотка ( основного ).

8. ic0d0f7f 12.10.16 21:40

(4) «пылят» не проявки, а тонер, который г.

9. ic0d0f7f 12.10.16 21:55

что-то не сходится. если принтер честно сообщает про pappagen (0): 136 ошибок J0511 , то каким боком здесь pappagen (0): Передняя кромка останавливается чуть выше роликов выхода, на одном уровне с верхней крышкой принтера. ?
есть четкое описание 0511 Multiple sheets of jam — Jam location (B), Misfeed in paper feed section. вот в ролики и копать для начала. и, кстати, менялся ли MK-3130, в т.ч. комплект держателя сепараторного ролика?

10. pappagen 13.10.16 08:19

Пылить начали сразу несколько машин в области проявки справа вокруг при пробегах свыше 500к. Тонер выше среднего по качеству. На горячей прогретой машине замятие под задней крышкой стабильно на первом же листе. На холодной работает хорошо. Причина не в роликах подачи. Передняя кромка листа на уровне роликов выхода. Второй лист чуть прихвачен подачей — это и есть j0511. На новой печке с первого же листа замятие. Проверено: оба режима подачи и оба режима выхода.

11. Anatoly 13.10.16 17:06

бумага как называется которой пользуетесь?
какой тонер сыпите, марка?
Я не помню, включить на нем медленный режим печати можно?
С мульти лотка попробовать.
Кассету поменть можете?

12. Anatoly 13.10.16 17:40

у меня по 500-600 прошли таких проблем нет.
Тонер СОКАР, ролики меняю.

Есть заводской дефект — если постоянно класть в кассету по 400-500 листов, стирается шестеренка подъема бумаги к 300-400 тыс. копий как в кассете так и в принтере, и появляется стук при попытке поднять бумагу.

13. pappagen 14.10.16 08:29

(11) Бумага Гознак, Тонер Булат KB02.1. Поменять всё могу. Проверены все режимы подачи и все режимы выхода. Замятие под задней крышкой всегда на прогретом принтере. На холодном печатает.

14. pappagen 14.10.16 08:32

(12)Подклеиваю надломленную ось шестерни лифта в принтере. Самое слабое место. Хрупкий пластик, а масса бумаги большая.

15. Anatoly 14.10.16 09:03

16. Anatoly 14.10.16 09:30

(13) fs-4200 скорость печати 50 стр. мин.
Нужно проверить визуально все язычки датчиков в тракте прохода бумаги,
особенно на выходе — возможно кончики стерлись.
А ошибку J0511 вы увидели на экране, или из лога принтера распечатали, отправив команду на печать?
Печку исключаем — так как меняли.

17. Anatoly 14.10.16 09:31

У меня FS-4300 стоят проблем таких не было.

18. Anatoly 14.10.16 11:26

19. pappagen 14.10.16 13:16

J0511 распечатал лог. язычки норм. если бы был стерт регистрации флаг, то изо бы смещалось. Как язычки могут изменять при нагреве? ставил новую печь, J0511 на первом же листе.

20. pappagen 14.10.16 13:17

я специально флаги прикупил на регистрацию

21. _Master_ 14.10.16 14:45

pappagen (19): если бы был стерт регистрации флаг, то изо бы смещалось Это как. Вот если бы Вы, сказали что заминает, то я бы поверил, а вот то что смещает, нет.
Вы ролики поменя на новые, все три? Как Вам сказали в (9)?

22. pappagen 14.10.16 16:00

смещение было бы вверх. Появился еще один принтер 4200 с точно таким же симптомом. Ролики подачи на последнем, ставил из ремкомплекта позавчера. Как можно ролики-флаги увязать с нагревом.

23. pappagen 14.10.16 16:00

Такой вот квест уважаемым экспертам.

24. _Master_ 14.10.16 16:08

Попробуйте бумагу сменить.

25. pappagen 14.10.16 16:13

весь парк принтеров в бумажно-тонерной пыли. Возможно тонер, попав на платы, вызывает что-то нехорошее при нагреве.

26. _Master_ 14.10.16 16:19

Ну так сделайте ТО, прогоните, а потом, если опять будет замятие, то купите пачку бумаги другого производителя.

27. pappagen 18.10.16 08:09

Два принтера. На дисплее замятие под задней крышкой. На одном ролики подачи свежие, на другом еще не износившиеся. Пробовал на бумаге Xerox. как узнать какая всё-таки это ошибка в логе?

28. pappagen 18.10.16 09:32

29. pappagen 18.10.16 09:37

От модератора:

30. pappagen 18.10.16 14:21

Заметил также, что бумага сильно горячая и верхний вал регистрации (синхронизации). Вращается легко.

31. _Master_ 18.10.16 17:23

(27) В «Настроке печати» принтера, в окне «Дополнительно», во вкладке «ВведениеЗаключение», создайте текстовой файл с такой командой !R! EVENT; EXIT; , поставьте галку на начало печати и оправьте пробную печать. Распечатается протокол ошибок, скиньте скан сюда.

32. _Master_ 18.10.16 17:25

И еще, скиньте серийный номер аппарата.

33. pappagen 19.10.16 08:38

34. _Master_ 19.10.16 11:31

К сожалению у меня нету сегодня времени, для полного изучения бюллетеней. Но могу Вам дать направления, что нужно посмотреть. 1-ое проверить муфту регистрации. 2-ое проверить бушинги валов регистрации. 3-ое проверить наличие пружины в верхних роликов подачи бумаги с кассеты. 4-ое обратить внимание, всегда ли работает узел выхода бумаги во время печати.
И еще вопрос, ремкомплект меняли?

35. pappagen 19.10.16 12:24

Это хороший вопрос. Менял трансфер, ролики захвата. Пробовал менять печь, на новой печи замятия были сразу с первой копии. Состояние блока обработки (проявка+драм) хорошее. Все муфты мыл ацетоном. С открытой задней крышкой (имитация закрытой крышки) пробовал, следовательно причина не в крышке и не в узле выхода. Планирую переходить на другой тонер и подкидывать новые муфты. Бумага класса «С», она не подходит для высокоскоростных машин. Быстро загрязняется PCR, быстро изнашиваются ролики подачи.

36. pappagen 14.12.16 16:31

(34)Может не всегда узел выхода работать? Распечатал порядка 1000 страниц. и лишь 3 замятия за задней крышкой. Причем замятия происходили примерно на 600 странице.

Источник

J 0511 ошибка принтера kyocera

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Armitage 05.02.15 11:03

У аппарата следующие симптомы — серии по одному листу печатает отлично, ошибку поймать так и не смогли, но при отправке на печать, либо сканировании пачки листов случайным образом возникает «замятие» JAM0511. При этом физического замятия нет, состояние листов отличное — один останавливается на выходе, только-только пройдя фотовал, второй на входе, выйдя на

6-7см за вал регистрации.

Продувка/ТО и тщательная очистка датчиков ничего не дали, донора в наличии нет.

Подскажите другие возможные причины косяка, либо способы диагностики, чтобы точнее локализовать проблему?

95% виноваты ролики подачи бумаги, с них нужно начинать.
Kyocera Ecosys FS4300DN: замятие

0511 Multiple sheets in cassette 1 The registration sensor (RS) does not turn off during
paper feed from cassette 1.

(3) Да смысл пробег, у меня на одной МФУ на 15к ролики просили замену
для статистики))

Уже озвучивал теорию про белый направляющий-вал, который сразу после роликов подачи идет. Киосера знает про проблемы с ними, но ничего предпринимать не будет. Вроде как им да же видео присылали, где ясно видно конструктивную недоработку в работе.

6. Armitage 05.02.15 11:32

Ролики меняли достаточно недавно — 9 декабря, и состояние у них хорошее. Поменял на новые, запустил 50 листов в скан, поймал ошибку на 43-м =

Попробуй с ручного лотка

думаю с ручного все будет хорошо)
(6) Ремкомплект менялся по регламенту?

(5) Повтори теорию или дай ссылку.

(6) меняли все три, или ограничились только двумя?
на отделяющем бывает канавка протачивается.

11. Armitage 05.02.15 12:11

С ручного лотка две сотни прошло без 0511.

(8)Аппаратов под сотню на обслуживании, кто, где и как что делал сейчас сказать затруднительно..

выгни немного вверх дугой металлическую пластину в лотке и вытяни ролики.
можно лоток «приподнять» — у меня одни продвинутые клиенты при износе роликов под лоток одну-две линейки подкладывают 🙂
когда им ролики меняю — лысее не бывает, возможно бы и дальше работали, но отделяющий пропиливается.

изо на странице при застревании не смещается?
может муфты уже?

13. Armitage 05.02.15 12:32

(5)У белого вала, о котором вы говорите, оказались уже довольно сточенные штырьки-крепления, по всей видимости, мешавшие ему время от времени прокручиваться в пазах, либо приводившие в небольшому люфту и выскакиванию из них. После смазки прошло 150 копий, пока полет нормальный.

14. Armitage 05.02.15 12:51

300 копий.
Думаю, проблема решена, большое спасибо за советы :о)

(13) Выкиньте его вообще, полностью и забудьте о нём! Работает и без оной «приблуды».
Вся соль в том, что эта «штука» имеет не круглое сечение, ушки разбиваются, штуковина начинает люфтить, подпрыгивать в момент прохождения бумаги, цепляясь ребрами за корпус аппарата. Собственно это и тормозит бумагу.
Иногда на бумаге остаётся заусенец, иногда нет.
Повторюсь, все нормально работает и без неё.
Данный дефект проявляется на линейке аппаратов начиная с FS-1030MFP и более свежих.
На более ранних моделях- не выявлялся.
(15) Разузнайте у хозяев по части замятий..

(16) были периодические замятия как у (0) но у меня еще и муфты подачи запаздывали (смещение изображения относительно верхней кромки, (0) тоже бы обратить на это внимание), заменил более свежим узлом подачи в сборе но про данный вал не знал, спасибо за советы. Буду пробовать без вала.

Источник

При печати забирает бумагу сантиметра 3-4 и выдаёт ошибку j-0511

Последние вопросы

Георгий Боровичи Принтеры, копиры, мфу Kyocera FS-1020MFP

При печати забирает бумагу сантиметра 3-4 и стопорит печать с ошибкой J-0511. В чём может быть проблема? Подскажите, пожалуйста?

Доброго вам дня!
Похоже что у вас неисправность тракта прохождения бумаги, требуется ремонт редуктора.
По цене около 800- 1000 рублей. Если повреждения редуктара серьезные — меняется блоком — около 3000 рублей.

Например могут быть сломаны зубья шестерен приводов транспортировки бумаги

Ошибка замятия,скорей всего трещина на шестерне и ее надо менять.

Нужен ремонт системы подачи бумаги, скорее всего вышла из строя одна из шестеренок.

Похожие вопросы

Мфу выдает ошибку более года назад Принтеры, копиры, мфу Kyocera TASKalfa 6002i

Здравствуйте. На МФУ Kyocera TASKalfa 6002i при включении выскакивает ошибка — первичный передаточный блок установлен неправильно. Это 302ND94211.

Сбой аппарата kyocera более года назад Принтеры, копиры, мфу Kyocera TASKalfa 2201

Здравствуйте. Появилась ошибка «Сбой аппарата. Вызовите сервисный персонал С2010» Kyosera Taskalfa 2201! Во вкладке «Модель» нет нашей модели.

Принтер не печатает черными чернилами более года назад Принтеры, копиры, мфу Epson

Сегодня установили принтер и сначала залили черную краску, хотели использовать только ее, потом принтер показал, что краски нет и.

Источник

Kyocera fs 1020mfp ошибка j 0511

Ошибки у принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей? Советы по сбросу и устранению!

Японский производитель оргтехники Kyocera выпускает одни из самых качественных печатающих устройств на рынке, которые, в первую очередь, пользуются высоким спросом у бизнеса. А это уже говорит о многом!

Тем не менее, даже самая качественная оргтехника может давать сбои. Особенно, если за ней не следить!

Поэтому сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок у популярных принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей, чтобы разобраться, какие неполадки можно устранить своими руками, а в каких случаях необходимо воспользоваться помощью специалистов.

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Под сбросом ошибок у принтеров Kyocera нужно понимать комплекс мероприятий, которые потенциально может осуществить опытный пользователь, чтобы восстановить работоспособность печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Причина

Решение проблемы

E-0001

В принтере установлен совместимый картридж или чип расходника был поврежден. Проблема решается несколькими способами:

1. установка оригинального картриджа;

2. замена поврежденного чипа;

3. прошивка принтера – затем в печатающее устройство можно будет установить любой картридж неограниченное количество раз;

4. сброс ошибки – зажмите на несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует характеристикам принтера. Проблема решается несколькими способами:

1. установка соответствующего региону принтера картриджа;

3. прошивка принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию соответствующей кнопкой.

E-0007

В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый оригинальный, совместимый или заправьте расходник.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта. Захлопните заднюю и переднюю крышки принтера, ощутив характерный щелчок.

E-0009

Лоток с отпечатками переполнен. Извлеките распечатанные листы с бумагой, а затем возобновите печать кнопкой «Старт».

E-0012

Память принтера заполнена. Измените разрешение печати в меньшую сторону – до 600 dpi.

E-0014

Установлена бумага такого формата, который принтер не поддерживает. Замените бумагу листами совместимого формата.

Иногда функционал принтера может быть ограничен на софтверном уровне.

Чтобы расширить диапазон форматов, мы рекомендуем обновить ПО печатающего устройства.

E-0015

1. У принтера отсутствует питание.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На персональном компьютере отсутствует драйвер.

Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди на печать. Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс».

J-0511

Бумагу зажевало. Аккуратно извлеките остатки бумаги из корпуса принтера.

PF

Отсутствует бумага во входном лотке. Установите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав на кнопку «Старт».

Устранение ошибок у принтеров Kyocera в сервисном центре

Возможная причина

0030

0100

Неисправна Flash-память или плата PWB.

0120

Неисправна Flash-память.

0190

Неисправна Flash-память или плата PWB.

0630

Неисправна PWB-плата.

2000

1. Неисправна PWB-плата;

2. неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;

3. неисправен привод или его отдельные узлы.

3100

1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;

2. неисправен датчик положения;

3. неисправен привод сканера;

4. неисправна PWB-плата.

3300

1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;

2. неисправен датчик CIS;

3. неисправна PWB-плата.

3500

Неисправна PWB-плата.

4000

1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;

2. неисправен привод;

3. неисправна PWB-плата.

4200

1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;

2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

6000

1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;

2. неисправен термостат;

3. неисправен нагреватель фьюзера;

4. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

6020

1. Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты;

2. выявлен дефект у термистора.

6030

1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;

2. выявлен дефект у термистора;

3. неисправен термостат;

4. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

6400

1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;

2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

F000

Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

F020

Неисправна PWB-плата.

F040

Неисправна PWB-плата.

F05D

1. Неисправно программное обеспечение привода;

2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.

Попытались самостоятельно устранить ошибку на принтере Kyocera, но проблемы с печатью остались нерешенными? Сервисный центр МосТонер – круглосуточный бесплатный выезд мастера в пределах МКАД. Вы платите только за результат!

Японский бренд Kyocera предлагает покупателям отличную качественную копировальную и печатающую технику. Ее можно использовать как дома, так и в офисе. Но что делать, если появились ошибки принтера Kyocera FS 1020 MFP или других моделей? Ведь печатать или сканировать нужно почти каждый день, и работа сильно задерживается из-за неисправностей. Рассмотрим основные проблемы и то, как можно их исправить самостоятельно.

Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

Слово «ошибка» в английском языке будет «error», поэтому практически все коды начинаются с заглавной Е.

Итак, какие же ошибки могут возникнуть в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

1.Е-0002. Обозначает, что картридж с тонером не подходит устройству по региональной спецификации. Нужно использовать другой картридж.
2.Е-0003. Эта ошибка указывает на переполнение памяти сканера. Вам будут доступны только последние отсканированные изображения. Чтобы устранить ошибку Е-0003, нужно очистить память сканера. Для этого нажать Стоп/Сброс.

3.Е-0007. Означает, что не хватает краски для печатания. Исправляется код 07 просто – нужно добавить тонер.
4.При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает ошибку с кодом Е-0008.
5.После печатания или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не освободить, появится ошибка Е-0009 принтера Kyocera. Нужно извлечь листы и нажать для продолжения работы кнопку Старт.
6.Иногда выдается код Е-0012, который означает, что задание невозможно выполнить по причине нехватки оперативной памяти. Для решения проблемы нужно сменить разрешающую способность печати с 1200 на 600. Как это сделать, описано в инструкции.
7.При появлении кода Е-0014 нужно положить во входной лоток бумагу необходимого формата. Размер листов определяется драйвером принтера.
8.Если вы забыли подсоединить сетевой или USB-кабель, принтер выдаст ошибку с кодом Е-0015. Нужно нажать Стоп/Сброс, подключить кабель и еще раз нажать эту кнопку.

В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки и описанные в предыдущем разделе, и специфические. Обо всех кодах можно узнать из инструкции по эксплуатации.

Код C7990

Этот номер ошибки в моделях типа FS 1020MFP указывает на поступление сигнала о том, что резервуар тонера переполнен.

Причин для ошибки C7990 может быть три:

•неисправна плата PWB;
•неисправен сенсор количества краски;
•бункер действительно переполнен – рекомендуется заменить блок фотобарабана.

В первых двух случаях нужно обращаться в сервисный центр.

В третьем же случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не закончен, можно очистить бункер от краски. Делают это так:

1.Открывают переднюю крышку и вытаскивают блок проявки.
2.Достают фотобарабан.
3.Аккуратно открывают крышку бункера и удаляют краску.
4.Собирают аппарат в обратном порядке.

Как видно, ошибка С7990 принтера Kyocera легко устраняется самостоятельно, и обращаться к специалистам нужно лишь тогда, когда действительно неисправны платы.

Другие неисправности

Возможно появление и таких кодов:

•C-F040. Нужно выключить и снова включить прибор путем нажатия кнопки питания.
•J-0511. Код свидетельствует о том, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкция описывает, как извлечь бумагу, в соответствующем разделе.
•PF. Принтер сигнализирует о том, что нужно добавить листов во входной лоток.

Как видно, принтеры японской компании Kyocera редко ломаются. В основном ошибки выдаются из-за неправильной или невнимательной эксплуатации. Поправить их можно и самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту.

Лазерные принтеры и МФУ компании Kyocera являются одними из самых надежных печатающих аппаратов на рынке оргтехники. Этим объясняется большой спрос офисных устройств печати марки Kyocera среди владельцев бизнеса. При соблюдении правил эксплуатации и регулярном проведении профилактики принтера можно продлить срок службы техники. Избежать поломок не получится, так как в печатающих аппаратах есть детали, подлежащие износу. Мы предлагаем вам ознакомиться с кодами ошибок Kyocera и их расшифровками. Когда вы поймете, на какую неисправность указывает принтер, вам будет намного легче спланировать свои дальнейшие действия.

Перечень основных ошибок в принтерах Kyocera FS-1020MFP/1025MFP/FS-1120MFP и прочих моделях этой серии

E-0001

Использование совместимого картриджа или бракованный чип.

E-0002

Неправильный регион картриджа.

E-0003

Системная ошибка в принтере Kyocera, сигнализирующая о заполнении памяти печатающего аппарата.

E-0007

Сработал датчик уровня тонера по причине низкого уровня красящего порошка в бункере.

E-0008

Не сработал датчик закрытия крышки.

E-0009

Переполнение лотка с отпечатанными документами.

E-0012

Ошибка принтера Kyocera, связанная с памятью.

E-0014

Неправильный формат бумаги.

E-0015

Код ошибки Kyocera указывает на отсутствие питания принтера или драйверов в ПК.

Е-0017

Ошибка передачи данных в принтере Kyocera.

E-0018

Принтер не видит выбранный документ в очереди на печать.

E-0019

Неверно выбранный формат.

C7990

Данная ошибка может возникать из-за переполнения бункера драм-картриджа, неисправности датчика уровня тонера или материнской платы PWB.

J-0511

PF

Датчик сигнализирует об отсутствии листов бумаги в лотке.

Код/номер ошибки	Причина ошибки	Решение
Замените расходник стороннего производителя на оригинал. Замените чип. Можно прошить принтер, заказав соответствующую услугу в сервисном центре.
Замените картридж в соответствии с регионом, для которого разрабатывался принтер. Установите чип, подходящий для вашего региона или выполните перепрошивку.
Выполните печать уже отсканированных документов, чтобы освободить память. Нажмите на кнопку «Сброс»/«Стоп». При этом уже отсканированные листы будут удалены из памяти.
В этом случае можно заправить картридж лазерного принтера или заменить его на новый расходник.
Закройте обе крышки аппарата. В результате плотного прижатия крышки к корпусу устройства вы должны услышать характерный щелчок.
Извлеките отпечатки из отсека. Нажмите на соответствующую клавишу, чтобы продолжить печать.
Следует уменьшить разрешение документов.
Выберите совместимый формат бумаги и замените ее. В некоторых случаях расширение диапазона поддерживаемых форматов можно реализовать посредством обновления ПО.
Убедитесь в целостности шнура питания и наличии напряжения сети. Если принтер по-прежнему выдает ошибку, установите необходимый драйвер на подключенный к принтеру ПК или ноутбук. Скачать драйвер можно с официального сайта – www.kyoceradocumentsolutions.ru.
Длина шнура USB должна составлять не более 3-5 метров. Убедитесь, что кабель поддерживает стандарт USB 2.0. Установите/переустановите приложение Client Tool.
Выполните сброс печати.
Отмените операцию, посредством нажатия на клавишу «Сброс»/«Стоп».
Проверьте количество тонера в контейнере с отработкой. При необходимости очистите его. В случае с датчиком тонера или платой PWB потребуется ремонт принтера.
Удалите остатки зажеванных листов со стороны задней крышки. При многократном повторении ошибки, вызовите мастера на дом/в офис для уточнения и устранения причины неисправности. Возможно, изношен ролик захвата.
Чтобы устранить данную ошибку Kyocera, достаточно загрузить бумагу соответствующий лоток.

Как устранить ошибку Kyocera?

Коды ошибок Kyocera FS-1020MFP помогут вам определить источник неполадки. Для устранения некоторых из них достаточно выполнить простейшие манипуляции, например, купить картридж, плотно закрыть крышку принтера, удалить отработку или переустановить драйвер. Также существует ряд кодов, которые указывают на более серьезные поломки. Если вы нашли в перечне наиболее частых ошибок Kyocera код, который высветился на панели печатающего оборудования, то рекомендуем сразу обратиться за помощью в наш сервисный центр. Мастер приедет на указанный адрес, проведет полную диагностику печатающего оборудования и в кратчайшие сроки поможет восстановить его работу.

Источник

Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

Стирание памяти

3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

Замена картриджа с тонером

В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

Код C7990

Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

Ошибка C7990

Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

• неисправна плата PWB;
• неисправен датчик количества краски;
• бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

Барабан

В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
2. Подойдите к барабану.
3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
4. Соберите прибор в обратном порядке.

Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

Другие неисправности

Также возможно появление таких кодов:

• C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
• J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
• ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Это вызывает

Решение

E-0001

В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

1 установите оригинальный картридж;

2 замена поврежденного чипа;

3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

3 прошивки принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

E-0007

В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

E-0009

Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

E-0012

Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

E-0014

Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

E-0015

1. В принтере нет питания.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

J-0511

Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

ПФ

Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

Инструкции по сбросу:

• Включите устройство.
• Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
• Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
• Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
• Ждем завершения процесса.
• Пытаюсь распечатать.

 

 

 

 

 

 

Значения мигания индикаторов

• Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
• Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
• Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
• Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

C0030 Системная ошибка в управлении факсом Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить систему управления факсом PWB C0070 Обнаружена несовместимость платы управления PWB Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. Дефект программного обеспечения факса Установить программное обеспечение для факса C0100 Ошибка при резервном копировании памяти устройства Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0120 Ошибка данных MAC адреса Неисправность в плате управления PWB Заменить плату управления PWB C0130 Ошибка чтения/записи при резервном копировании Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0140 Ошибка при резервном копировании данных Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0150 Ошибка EEPROM платы управления PWB Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17) Неправильная установка PWB EEPROM (U17) Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить C0170 Ошибка счетчика 1. Неисправность control PWB.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. Заменить плату управления PWB.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0180 Номер аппарата не совпадает Основной номер и номер двигателя не совпадают 1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. U004 Задать номер.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0420 Ошибка связи с системой подачи бумаги Ошибка коммуникации между платой PWB  и дополнительным устройством подачи бумаги 1. Неправильная установка устройства подачи бумаги

2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.

3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.

4. Неисправность control PWB

1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.

2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.

4. Заменить плату управления PWB.

C0830 Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB 1. Дефект программного обеспечения факса.

2. Неисправность в системе управления факсом PWB

1. Установить программное обеспечение для факса.

2. Заменить плату управления факсом PWB

C0840 Неисправность RTС Расхождение во времени между RTC  и текущим пять и более лет. 1. Неисправность control PWB

2. Отсоединена батарея.

1. Заменить плату управления PWB.

2. Визуально проверить и при необходимости исправить.

C0870 Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток  Неправильная установка  FAX control PWB Переставить FAX control PWB C0920 Ошибка файловой системы факса Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить плату управления факсом PWB C2000 Ошибка главного двигателя Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения 1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно.

2. Неисправен привод основного двигателя.

3. Неисправен двигатель.

4. Неисправность control PWB

1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.

3. Заменить.

4. Заменить.

C2610 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).  Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C2620 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4). Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C3100 Ошибка исходного положения ISU 1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.

3. Неисправность датчика исходного положения.

4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно.

1. Заменить блок сканера ISU

2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить.

3. Заменить датчик.

4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

C3200 Ошибка лампы экспозиции Лампа экспозиции не включается 1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.

2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.

4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.

5. Лампа экспонирования вышла из строя.

6. Неисправен светодиодный привод.

1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

5. Заменить лампу.

6. Заменить привод.

C3300 Ошибка AGC 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Лампа экспонирования вышла из строя.

3. Неисправность CCD PWB

4. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера.

2. Заменить лампу.

3. Заменить CCD PWB

4. Заменить control PWB

C3500 Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB) Обнаружен код ошибки 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность CCD PWB.

3. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера (ISU).

2. Заменить CCD PWB

3. Заменить control PWB

C4000 Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера) Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения. 1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

3. Неисправность control PWB

1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Заменить control PWB

C4200 Ошибка BD  (блока лазерного сканера) 1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.

2. Заменить блок сканера.

C6000 Выход из строя термо-элемента (фьюзера) Температура фьюзера не поднимается после включения устройства. 1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.

2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.

3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.

4 . Срабатывает термореле

5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно

6. Выход из строя термо-элемента

1. Проверьте контакты.

2. Проверьте контакты.

3. Заменить блок закрепления

4. Заменить блок закрепления

5. Заменить блок закрепления

6. Заменить блок закрепления

C6020 Слишком высокая температура фьюзера Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру. Пробой термистора фьюзера Заменить блок закрепления C6030 Поврежден шлейф термистора термоэлемента Значени на входе термистора равно 0 1. Плохой контакт в клеммах термистора.

2. Неисправен шлейф термистора

3. Термистор установлен некорректно

4. Срабатывает термореле

Проверить контакты

Заменить блок закрепления

C6400 Ошибка пересечения нуля Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время 1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен

2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)

3. Неисправен источник питания PWB

4. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Переподключите коннектор

3. Заменить источник питания

4. Заменить control PWB

C7990 Бункер отработки переполнен Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен 1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.

2. Неисправен датчик отработки

3. Неисправность control PWB

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.

2. Замените датчик.

3. Заменить control PWB

4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера)

F000 Ошибка связи control PWB — панель управления PWB 1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).

2. Неисправность панели управления

3. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Замените панель.

3. Заменить control PWB

F020 Ошибка контрольной суммы RAM control PWB 1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB

2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM)

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

2. Замените плату расширения (DIMM)

F040 Ошибка связи control PWB двигателя Обнаружена ошибка связи Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F041 Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером Обнаружена ошибка связи Неисправна главная плата управления или управления сканером Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB F050 Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем 1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB

2. Неисправность control PWB

1. Скачайте прошивку снова

2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

F186 Ошибка управления видеоданными главной панели управления Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

Kyocera FS-1135MFP — ошибки J0511, J4201, J4220, J0501

Данные ошибки в моем случае плавающие, не постоянные, а дефект был следующий:

При копировании одного листа с кассеты, либо с универсального лотка все нормально. Но если изменить режим печати (более одной копии), то аппарат блокируется с плавающими, не постоянными ошибками J0511, J4201, J4220, J0501, второй лист проходит от вала регистрации 2 см. Флажок регистрации не сломан, но напряжение сенсора регистрации на разъеме YC23, контакт №11 0/3.3V, что является нормой.

Решение проблемы:

[b]Разобрал аппарат, снял блок с тремя муфтами… разобрал и муфты: внутри все протер спиртом и после сборки аппарат заработал без нареканий.

Другой аппарат починил путем замены роликов захвата… Странно даже, пробег был около 1200 стр. — видимо дефект заводской роликов…
/b]

Автор	Сообщение
[ТС]	Заголовок сообщения: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 18 июл 2019, 10:24
Интересующийся Зарегистрирован: 20 фев 2019, 07:58 Наличности на руках: 0.00 Сообщения: 29 Откуда: Москва	Всем доброго времени суток ! Kyocera Ecosys M2035dn периодически останавливаются листы,появляется надпись Бумага застряла в принтере JAM0511. один немного выйдя из печки,второй почти под фотовалом. Передняя кромка листа всегда ровная,без загибов.Останавливаются листы при копировании.Останавливаются не всегда,аппарат может немного и нормально по печатать,потом снова остановятся.Ролики менял,пыли в аппарате нет.В лотке для бумаги выпадала пружинка под тормозным роликом,поменял на похожую,теперь ошибка появляется реже,но все же появляется.Подскажите пожалуйста,что еще можно глянуть.донора к сожалению нет.

Remix-zone	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 18 июл 2019, 11:16
Зарегистрирован: 06 янв 2018, 16:10 Наличности на руках: 0.00 Сообщения: 1 Откуда: Orenburg	Проблема в узле термозакрепления (в печке), а именно в истирании тефлоновой лакоткани и/или трещины на термоплёнке. По хорошему нужно менять и то, и другое. Удовольствие недешевое и достаточно муторное, тем более если чинить самому. Но во всяком случае дешевле, чем покупать новую печку. Из производителей комплектующих могу порекомендовать «CET» — проблем с их запчастями пока что не было.

ignat04 [ТС]	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 18 июл 2019, 14:11
Зарегистрирован: 20 фев 2019, 07:58 Наличности на руках: 0.00 Сообщения: 29 Откуда: Москва	Дело в том что я там меня тефлоновый вал по правде говоря бушинги тефлона не поменял которые были оставил потому что они нормальные были не стертые без трещин .

Анатольевич	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 02 авг 2019, 09:20
Зарегистрирован: 26 авг 2015, 12:50 Наличности на руках: 2.00 Сообщения: 18 Откуда: урал	Remix-zone писал(а): трещины на термоплёнке Ахинею не пишите…. Проверяйте как отрабатывают датчики регистрации.

JimStiven12	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 26 авг 2019, 09:43
Зарегистрирован: 15 сен 2017, 07:56 Наличности на руках: 4.08 Сообщения: 173 Откуда: Хабаровск	Меняли ролики захвата только? Ролик отделения в кассете не меняли? Из лотка ручной подачи не пробовали печатать?

Inkermankirov	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 24 сен 2019, 17:26
Зарегистрирован: 21 сен 2018, 12:20 Наличности на руках: 4.01 Сообщения: 17 Откуда: Киров	«Останавливаются листы при копировании», то есть, при основной печати (с компьютера) все в порядке?

Mishel01	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 25 сен 2019, 02:52
Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10 Наличности на руках: 0.00 Сообщения: 1177 Откуда: Россия	Нет, не в порядке. БЫЛО. Два месяца назад. Давно все починено, продано и пропито.

JimStiven12	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 25 сен 2019, 07:05
Зарегистрирован: 15 сен 2017, 07:56 Наличности на руках: 4.08 Сообщения: 173 Откуда: Хабаровск	Неужели сложно отписаться о результате и закрыть тему?

Феникс	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 14 апр 2023, 09:57
Зарегистрирован: 09 апр 2023, 08:56 Наличности на руках: 0.00 Сообщения: 11 Откуда: Уфа	У меня такой же аппарат на ремонте с такой же проблемой. Пока копаюсь, вдруг если у кого-то есть решение данной проблемы, буду признателен совету.

Mishel01	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 14 апр 2023, 12:05
Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10 Наличности на руках: 0.00 Сообщения: 1177 Откуда: Россия	Будет инфа — будет решение. Все давно разжевано.

Феникс	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 14 апр 2023, 15:57
Зарегистрирован: 09 апр 2023, 08:56 Наличности на руках: 0.00 Сообщения: 11 Откуда: Уфа	Феникс писал(а): Пока копаюсь В моем случае дело было в редукторе муфт, он был весь черный, в тонере. Что к чему разобраться не стал (время поджимает (как всегда)), с донора снял и поставил. По 15-20 листов погонял, в общей сложности распечатал около 150 листов. Пока работает.

Mishel01	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 14 апр 2023, 21:27
Зарегистрирован: 08 июн 2016, 13:10 Наличности на руках: 0.00 Сообщения: 1177 Откуда: Россия	«Редуктор муфт» — это новый узел какой-то?

Алексей Новой	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 17 апр 2023, 07:39
Зарегистрирован: 28 авг 2015, 09:02 Наличности на руках: 26.05 Сообщения: 196 Откуда: Омск	Феникс писал(а): дело было в редукторе муфт, Может быть, в муфтукторе редут? Уточните, кстати, в левом или правом? И партномер не забудьте указать.

Феникс	Заголовок сообщения: Re: kyocera ecosys m2035dn ошибка jam0511 Добавлено: 17 апр 2023, 13:20
Зарегистрирован: 09 апр 2023, 08:56 Наличности на руках: 0.00 Сообщения: 11 Откуда: Уфа	Mishel01 писал(а): «Редуктор муфт» — это новый узел какой-то? Блок шестеренок с муфтами подачи и регистрации бумаги (надеюсь в этот раз попал)