Ошибка 301 app gallery

Содержание

  1. Магазин приложений Huawei AppGallery: установка и первые шаги
  2. Как скачать приложение AppGallery на Huawei и настроить на своем мобильном устройстве
  3. Знакомство с App Gallery. Создаем аккаунт разработчика
  4. Что происходит, кто виноват и что делать
  5. Что нужно для успешного внедрения
  6. Подготовка к внедрению
  7. В следующей части – встраиваем аналитику
  8. App Gallery Хуавей: что это за программа, где скачать, как удалить приложение
  9. Что такое Appgallery от Huawei?
  10. Где скачать и как установить App Gallery
  11. Как сменить App gallery на Play market
  12. Как поменять регион в программе
  13. Как удалить App Gallery Huawei с телефона
  14. Почему не работает App Gallery и что делать?

Магазин приложений Huawei AppGallery: установка и первые шаги

Для мобильных устройств Huawei и Honor доступен альтернативный источник для установки и обновления привычных приложений — Huawei App Gallery, магазин приложений, игр, книг, музыки и фильмов. Магазин является аналогом всем известному Google Play Market и не отстает от него по функциональности и удобности в использовании. Количество скачиваний приложения значительно растет с каждым днем, что показывает серьезность в планах компании Huawei на рост в данной нише рынка.

Как скачать приложение AppGallery на Huawei и настроить на своем мобильном устройстве

  1. Перейдите из браузера в смартфоне на официальный сайт мобильных сервисов Huawei — https://huaweimobileservices.com/ru/appgallery-russian/
  2. Нажмите на ссылку «Download Here!».
  3. Выберите директорию для скачиваемого файла и нажмите кнопку «Скачать».
  4. Может появиться уведомление о том, что данный файл может навредить вашему устройству. Сайт является официальным, поэтому со спокойствием нажмите на «Ок». Главное, при переходе на сайт удостоверьтесь в правильности ввода ссылки.
  5. Дождитесь полного скачивания файла.
  6. Перейдите в приложение «Файлы» из основного меню вашего смартфона.
  7. Выберите «Приложения».
  8. Здесь указаны установленные приложения и доступные установки. Снова выберите вкладку «Приложения».
  9. Кликните по установочному пакету «appgallery_9.0.0.303.apk».
  10. На смартфоне может быть заблокирована установка приложений из неизвестных источников, поэтому активируйте разрешение через настройки.
  11. В настройках пункта «Неизвестные источники» сдвиньте ползунок для активации.
  12. Высветится уведомление с предупреждением. Нажмите на «Ок».
  13. Произойдет активация, ползунок активации сменит положение. Перейдите назад в загрузку приложения, кликнув по иконке возврата в предыдущее меню.
  14. Выберите «Установить».
  15. Откройте установленное приложение AppGallery.
  16. Для полного функционирования разрешите приложению выполнять вызовы и управлять ими.
  17. Просмотрите уведомление о конфиденциальности, нажмите «Далее».
  18. Выберите позицию «Принимаю». Для более полного ознакомления с соглашением есть возможность просмотра положений документа «Соглашение с пользователем Appgallery».
  19. Подтвердите страну проживания.
  20. На ознакомительной странице при желании выключите автообновление по Wi-Fi и перейдите на главную. Если оставить опцию включенной, то все установленные приложения будут автоматически обновляться в фоновом режиме при подключении к сети Wi-Fi.
  21. Обновите приложение Huawei AppGallery до актуальной версии, так как в самом магазине приложений обновления магазина появляются раньше, чем на официальном сайте.
  22. Выберите по какой сети произойдет загрузка и будет ли скачивание по данной сети разовое или на постоянной основе.
  23. Дождитесь полной установки приложения.
  24. В основном меню смартфона кликните по ярлыку установленного приложения.
  25. При загрузке автоматически открывается вкладка «Избранное». Здесь представлены самые популярные и наиболее скачиваемые приложения и игры, а также интересные новинки и последние обновления.
  26. Вкладка «Категории» позволит выбрать определенный раздел и подобрать приложение по количеству скачиваний и отзывам. Доступны много различных категорий, например, игры, автомобили, бизнес, дети, инструменты, здоровье и др.
  27. Во вкладке «Лучшее» представлены рейтинги наиболее скачиваемых приложений и игр.
  28. Вкладка «Управление» включает в себя доступные обновления установленных приложений, диспетчер установки, установочные пакеты и возможность очистки памяти.
  29. Вкладка «Я» содержит в себе личный кабинет пользователя, доступные акционные предложения, отзывы пользователя, историю всех покупок в приложении, настройки приложения, справку по работе и функциям App Gallery, форму обратной связи и сведения о приложении.

Если у вас остались вопросы по установке приложения App Gallery от Huawei на ваш смартфон, напишите нам в комментариях.

Источник

Что происходит, кто виноват и что делать

Недавно Google прекратил сотрудничество с Huawei. Это привело к тому, что Huawei на своих новых девайсах уже не может использовать сервисы Google (магазин приложений, геолокация, карты, пуши, аналитика etc), что для пользователя превращает девайс в кирпич. Если бы это не была китайская компания, то, скорее всего, на этом её бизнес, связанный с Android, просто бы прекратился. Но компания китайская, большая и они пошли по пути импортозамещения, в кратчайшие сроки реализовав функционал, аналогичный Google сервисам.

В этой серии статей мы хотим поделиться своим опытом использования Huawei Mobile Services в уже готовом приложении, использующем Google Mobile Services для аналитики (Firebase Analytics), карт и геолокации. Текста получилось довольно много и о сильно разных сервисах, засим статей будет несколько. Начнём мы с основ — регистрации аккаунта разработчика и базовых вещей в коде.

  1. Создаём аккаунт разработчика, подключаем зависимости, подготавливаем код к внедрению. ← вы тут
  2. Встраиваем Huawei Analytics. тык
  3. Используем геолокацию от Huawei.
  4. Huawei maps. Используем вместо Google maps для AppGallery.

Если вам интересно узнать технических подробностей, посмотреть код и узнать про подводные камни — добро пожаловать под кат!

Что нужно для успешного внедрения

Всё было бы просто, если бы приложение писалось с нуля и не нужно было бы поддерживать как Google так и Huawei. Но мы живём в реальном мире и без сложностей не обойтись. Однако дело сильно упростится, если соблюдён ряд условий.

Но перед перечислением условий надо составить ТЗ. Оно у нас получилось такое:

  1. Нам нужно получить 2 версии APK — одну для Google Play, с библиотеками от Google, другую — для AppGallery, с библиотеками от Huawei.
  2. В приложении уже используется Firebase Analytics. Надо его заменить на аналог от Huawei.
  3. Есть определение местоположения пользователя. Аналогично заменяем на аналог.
  4. Есть карты. Нужно также заменить на аналог, по максимуму сохранив функционал, т.к. в реализации от Huawei некоторые вещи ещё не сделаны.

А вот что сильно сократит прикладываемые усилия:

  1. Код должен быть написан хорошо. И быть без багов (хотя это само собой разумеется – зачем код с багами писать?). Под хорошо будем подразумевать более-менее стандартную архитектуру, мимикрирующую под Clean.
  2. Если код из Google библиотек размазан ровным слоем по всему проекту, то у меня для вас плохие новости. Например у вас может не быть абстракции над аналитикой и/или над полученными от Google координатами. В этом случае придётся её завести, чтобы почистить код от импортов гугловых классов, которые будут недоступны, когда мы уберём их из сборки.
  3. Использование DI. Очень упрощает абстрагирование над аналитикой и геолокацией. Используем интерфейсы, через DI передавая нужную реализацию.
  4. Карты не слишком сильно кастомизированы. В частности, основная сложность будет с абстрагированием над кластеризацией маркеров.

Подготовка к внедрению

Как и в случае с Google, надо зарегистрироваться, создать проект приложения, получить файл конфигурации.

  1. Регистрируемся на https://developer.huawei.com. Тут понадобится паспорт/права + пластиковая карта. День-два вас будут проверять, потом аккаунт заработает. Если вдруг что-то пойдёт не так (забудете что-то указать или укажете неправильно) – вам напишут и подробно объяснят. После общения с Google Play всё выглядит очень круто – русскоязычная техподдержка отвечает быстро и по делу.
  2. Принимаем всякие соглашения об обработке персональных данных. Внимательно читая, конечно же)
  3. Создаём проект приложения, указывая пакет (он же ApplicationId).
  4. Если вам нужно ещё и встроенные покупки реализовать — то надо: а) Заполнить данные банковского счёта б) Распечатать и заполнить заявление о трансграничной передаче персональных данных в КНР в) Отправить скан оного вместе с данными из пункта а г) Отправить заявление из пункта б по почте в Москву. Когда заявление дойдёт — вам придёт e-mail и останется только активировать сервис в настройках проекта. На почте бывают накладки — возможно, придётся подождать. Я пару недель ждал, потом позвонил ответственному за это в Huawei — уверили, что проблему решат. И решили. На русском тоже всё общение — очень круто)
  5. Включаем сервис аналитики. В отличие от геолокации и карт, включённых по умолчанию, это нужно сделать вручную.
  6. Добавляем SHA-256 для всех ключей, которыми будет подписано приложение. Т.е. дебажные ключи и релизный ключ.
  7. Скачиваем аналог google-services.json , в случае Huawei называемый agconnect-services.json
  8. Создаём разные flavors для Google и Huawei. Наконец-то можно перейти к коду:

В build.gradle (module app) создаём flavors и указываем, что в папках src/google/kotlin , src/google/res , src/huawei/kotlin , src/huawei/res также находиться будет наш код.

Также создаём папки src/huaweiDebug и src/huaweiRelease . В них помещаем наш файл конфигурации agconnect-services.json

И добавляем apply plugin: ‘com.huawei.agconnect’ в конец build.gradle (module app).

И наконец, добавляем в build.gradle проекта:

В следующей части – встраиваем аналитику

Теперь мы полностью готовы. У нас есть 2 разных варианта сборки – для Huawei и Google. У нас подключены необходимые зависимости. Созданы папки, где будет наш код. Создан аккаунт разработчика и выполнены необходимые действия по созданию проекта приложения. У нас даже какое-то ТЗ есть. И мы уже выполнили первый пункт из ТЗ! Отличный повод на этом статью закончить. И уже в следующей – встроить аналитику не от Google, а от Huawei.

Весь код, который есть в этом цикле статей вы можете посмотреть в репозитории на GitHub. Вот ссылка.

Источник

App Gallery Хуавей: что это за программа, где скачать, как удалить приложение

Некоторые пользователи Андроид интересуются, что собой представляет приложение App Gallery. Представленная программа принадлежит компании Huawei , и является стандартной во многих смартфонах этого бренда. Ниже подробно изучим что включает в себя этот сервис, зачем он нужен и как можно удалить с телефона.

Что такое Appgallery от Huawei?

Huawei App Gallery – это магазин игр, а также приложений, позволяющий сторонним разработчикам предлагать владельцам устройств устанавливать и приобретать различные приложения. По сути это аналог существующему сервису Google Play для Android или App store для Айфонов.

Рассматриваемая программа появилась недавно и на данный момент не устанавливается во все смартфоны. Производитель пока ставит ее по умолчанию в новых телефонах. Постепенно все устройства получат представленный сервис в качестве основного магазина. Сам маркет полностью бесплатный и адаптирован для России.

App Gallery подразумевает официальный магазин и включает в себя следующие разделы:

Приложение имеет следующие преимущества:

  • Безопасность транзакций и хорошая защита личных аккаунтов.
  • Имеется помощь по подбору программ. Ищете интересную игру? Воспользуйтесь подборкой и встроенным фильтром, чтобы исключить не нужные жанры.
  • Каждой программе присваивается рейтинг популярности и качества. Любой пользователь может оставить отзыв и поставить оценку.
  • Удобный и интуитивно понятный интерфейс.
  • Зарегистрированные пользователи получают подарки (Gift) и бонусы.

Где скачать и как установить App Gallery

Представленный софт предусмотрен не во всех телефонах Huawei , поэтому возникает вопрос, как скачать App Gallery . Инструкция:

  1. Перейдите на официальную страницу продукта – www.huaweimobileservices.com.appgallery.
  2. Откроется презентационная страница рассматриваемого сервиса.
  3. Пролистайте вниз и найдите кнопку загрузки, как указано на скриншоте.
  4. Скачайте файл APK .
  5. Подключите телефон через USB к компьютеру.
  6. Затем перенесите скаченный файл на карту памяти устройства и извлеките USB .
  7. Воспользуйтесь файловым менеджером на телефоне ( TotalCommander ) и откройте установочник APK .
  8. Дайте необходимые разрешения и проследуйте инструкции системы.

В дальнейшем установленный сервис будет запускаться по умолчанию.

Как сменить App gallery на Play market

Функционирование App Gallery не влияет на работу Play Market . То есть, нет необходимости в отключении или удалении сервиса. Пользователь может скачивать игры и другие программы с обоих сервисов, главное – авторизоваться. Вероятно, в дальнейшем производитель Huawei полностью заменит Гугл Плей на собственный магазин.

Как поменять регион в программе

Для смены региона в представленной программе требуется воспользоваться параметрами телефона. Порядок действий:

Чтобы поменять регион вам потребуется прибегнуть к изменению системных настроек в телефоне. То есть, сменить этот пункт в параметрах, а не в приложении.

Как удалить App Gallery Huawei с телефона

Удалить App Gallery можно таким же образом, как и обычную программу с устройства. Зажмите пальцем на иконке этого приложения и выберите пункт «Удалить». После этой операции Google Play вновь станет программой по умолчанию.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Почему не работает App Gallery и что делать?

Представленный сервис разработан не так давно, из-за чего в нем могут случаться системные ошибки. Попробуйте установить программу заново, удалив ее и вновь запустив файл APK .

Одной из распространенных проблем считается ошибка 301, сигнализирующая о разрыве соединения с серверами. Обычно, сбой подключения к серверу возникает при неправильно установленных обновлениях или смене региона. Для устранения неполадки достаточно обновить сервис или выполнить переустановку.

Также, возможно вы пытаетесь поставить сервис на телефон другого производителя (не на Huawei ) или на телефоне просто нет интернет соединения.

Источник

Проблема

Когда пользователь входит в свой аккаунт в HUAWEIAppGallery, на экране отображается сообщение о том, что сеть работает некорректно, или на главной странице HUAWEIAppGallery отображается сообщение о том, что AppGallery не может подключиться к сети Интернет или к серверу.

Причины и решение

  1. Сеть работает некорректно. Подключитесь к другой сети и повторите попытку. Например, если вы используете мобильную сеть, рекомендуется подключиться к Wi-Fi. Если вы не можете войти в свой аккаунт или подключиться к Интернету через мобильную сеть или Wi-Fi, значит, сеть работает нестабильно. Подождите немного и повторите попытку.
  2. Очистите данные и кэш HUAWEIAppGallery и снова откройте приложение. Чтобы очистить данные и кэш, перейдите в раздел /Приложения и уведомления > /.
  3. Возможно, пароль вашего аккаунта HUAWEI был взломан. В этом случае вы не сможете войти в свой аккаунт или подключиться к Интернету. Измените пароль и повторите попытку.
  4. Программа Диспетчер телефона могла отозвать право доступа в Интернет для AppGallery. Перейдите по следующему пути и проверьте, предоставлено ли AppGallery право доступа в Интернет.

  5. На вашем устройство установлена не самая последняя версия HMS Core (Huawei Mobile Services). Обновите приложение до последней версии (для этого откройте Настройки, нажмите на аккаунт HUAWEI в разделе Управление аккаунтом и выберите ), очистите кэш (в разделе /Приложения и уведомления > Приложения > HMS Core > /), затем повторите попытку.
  6. Проверьте, включена ли функция Автонастройка для опции Дата и время в разделе . Включите функцию и снова откройте HUAWEIAppGallery.

  7. Если способы 1–6 не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов Huawei в вашем регионе или перейдите в раздел и предоставьте следующую информацию для решения проблемы:
    • Аккаунт HUAWEI
    • Серийный номер (введите в телефоне комбинацию *#06#, чтобы узнать номер)
    • Время возникновения проблемы
    • Описание проблемы
    • Контактные данные
    • Клиентский журнал HUAWEIAppGallery (перейдите в раздел , поставьте галочку напротив опции Отправить системные журналы для более точной диагностики проблем, укажите свои данные и нажмите Отправить, чтобы загрузить журнал).

Huawei AppGallery предоставляет своим пользователям огромное количество приложений, но еще не достигло количества приложений, присутствующих в магазине Google Play, в том числе по причинам несовместимости, учитывая запрет, полученный от Соединенных Штатов Америки, однако , количество приложений, присутствующих на рынке Huawei, постоянно растет день ото дня и, скорее всего, будет иметь тенденцию к значительному увеличению в будущем с глобальным появлением HarmonyOS. Однако иногда может случиться так, что Huawei AppGallery начинает давать проблемы, например, она не работает должным образом и не запускает загрузку или установку приложений, поэтому в этом случае что можно сделать, чтобы вернуть все в прежнее состояние? обычный? Мы написали это руководство, чтобы помочь вам с несколькими решениями, которые подскажут вам, что делать, если Huawei AppGallery не работает и не загружает или не устанавливает приложения.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не загружает и не устанавливает приложения: убедитесь, что у вас хорошая сеть или сигнал Wi-Fi

Для доступа к Huawei AppGallery необходимо подключение к Интернету, но это соединение также должно быть качественным и стабильным. На самом деле, если, независимо от использования соединения для передачи данных или Wi-Fi, соединение плохое, сигнал очень слабый или отсутствует, скорость очень низкая или даже тест скорости даже не запускается, то это очень трудно ориентироваться в AppGallery, не говоря уже о возможности загрузить приложение для установки на свой смартфон. Поэтому сначала убедитесь, что у вас есть хороший сигнал сети передачи данных, если вы подключаетесь к AppGallery через мобильное соединение вашего телефона, и если вы используете Wi-Fi в равной степени, убедитесь, что у вас хороший сигнал и что нет проблем во время просмотра. Вы также можете попробовать переключиться с сотовой связи на Wi-Fi и наоборот, чтобы посмотреть, изменит ли это что-нибудь. После того, как вы решили проблемы с сетью передачи данных и Wi-Fi, вы сможете получить доступ к AppGallery и загрузить, установить все необходимые приложения.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает и не загружает и не устанавливает приложения: перезагрузите смартфон

Некоторые файлы телефона могли выйти из строя, и вы больше не можете получать доступ или загружать приложения из Huawei AppGallery, поэтому вы можете попробовать перезагрузить свой смартфон, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. На самом деле много раз достаточно перезагрузить телефон, чтобы решить многие проблемы, возникающие на Android-смартфоне, затем нажать кнопку включения/выключения устройства и в меню выключения коснуться пункта Перезагрузить. Как только смартфон перезагрузится, попробуйте посмотреть, работает ли AppGallery, начинаются ли загрузки и установки. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Huawei AppGallery, перейдите к следующему решению.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не загружает и не устанавливает приложения: очистить кеш

Если ваш Wi-Fi или подключение для передачи данных работают без проблем и даже после перезагрузки смартфона у вас все еще возникают проблемы с AppGallery, вы можете попробовать очистить кеш приложения. Процедура очень проста, и будут удалены только временные файлы, содержащиеся в кеше, файлы, которые затем будут воссозданы с помощью приложения. Итак, давайте посмотрим, как действовать:

  • Со своего смартфона Huawei откройте приложение «Настройки».
  • Теперь перейдите в «Приложения»> «Приложения», и вы должны увидеть список всех приложений, установленных на вашем телефоне (чтобы также просмотреть системные приложения, нажмите 3 точки вверху). и нажмите «Показать системные процессы»)
  • В строке поиска, которую вы видите вверху, введите AppGallery, а затем, когда вы ее найдете, коснитесь ее пальцем, чтобы открыть экран информации о приложении.
  • Теперь нажмите «Память», а затем «Очистить кеш».
  • Перезагрузите смартфон, затем, после завершения перезагрузки, попробуйте посмотреть, возобновила ли AppGallery нормальную работу, заставляет ли она снова загружать и устанавливать приложения.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не загружает и не устанавливает приложения: удалите последние обновления AppGallery

Если приведенные выше решения не сработали, вы можете попробовать удалить последние обновления AppGallery. Может быть какая-то ошибка, влияющая на последнее обновление AppGallery, или оно не прошло хорошо, поэтому теперь у вас проблемы с работой. Проще говоря, вы можете попробовать удалить последние обновления AppGallery, посмотреть, как обстоят дела с версией без последних обновлений приложений, а затем вы можете снова протестировать AppGallery после того, как он снова обновится. Если вы заметили, что без обновлений AppGallery работает без проблем, значит, что-то не так с его последним обновлением, но вам лучше знать об этом, обновив его до последней доступной версии. Обновляя AppGallery, если вы больше не находите сбоев, это означает, что предыдущее обновление не прошло успешно, но если вы снова столкнулись с проблемами, то, возможно, есть какая-то ошибка, и вам просто нужно дождаться очередного нового обновления, выпущенного Huawei с исправлениями.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не скачивает и не устанавливает приложения: обновите ПО смартфона

Давно не обновляли ПО своего смартфона Huawei? Потому что если это так, причиной проблемы, с которой вы столкнулись с AppGallery, может быть невозможность обновить программное обеспечение телефона. Выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение вашего устройства Huawei:

  • Откройте приложение «Настройки» на своем смартфоне
  • Прокрутите вниз до раздела «Система и обновления» и коснитесь его.
  • Перейдите в «Обновление программного обеспечения» и подождите, пока ваше устройство завершит сканирование на наличие нового обновления.
  • Если обнаружено новое обновление программного обеспечения, продолжите загрузку и установку.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не скачивает и не устанавливает приложения: выводы

В этом руководстве мы увидели, что делать, если Huawei AppGallery не работает и не загружает или не устанавливает приложения. Huawei AppGallery становится все более и более богатым приложениями, но я думаю, что HarmonyOS сделает настоящий шаг вперед благодаря значительному увеличению количества загружаемых приложений. Однако иногда AppGallery может перестать работать должным образом, может быть, он не загружает или не устанавливает приложения, закрывается сам по себе и т. д. полезно для вас, чтобы решить операционную проблему, с которой вы столкнулись. Увидимся в следующем руководстве.

Проблема

Когда пользователь входит в свой аккаунт в HUAWEIAppGallery, на экране отображается сообщение о том, что сеть работает некорректно, или на главной странице HUAWEIAppGallery отображается сообщение о том, что AppGallery не может подключиться к сети Интернет или к серверу.

Причины и решение

  1. Сеть работает некорректно. Подключитесь к другой сети и повторите попытку. Например, если вы используете мобильную сеть, рекомендуется подключиться к Wi-Fi. Если вы не можете войти в свой аккаунт или подключиться к Интернету через мобильную сеть или Wi-Fi, значит, сеть работает нестабильно. Подождите немного и повторите попытку.
  2. Очистите данные и кэш HUAWEIAppGallery и снова откройте приложение. Чтобы очистить данные и кэш, перейдите в раздел /Приложения и уведомления > /.
  3. Возможно, пароль вашего аккаунта HUAWEI был взломан. В этом случае вы не сможете войти в свой аккаунт или подключиться к Интернету. Измените пароль и повторите попытку.
  4. Программа Диспетчер могла отозвать право доступа в Интернет для AppGallery. Перейдите по следующему пути и проверьте, предоставлено ли AppGallery право доступа в Интернет.

  5. На вашем устройство установлена не самая последняя версия HMS Core (Huawei Mobile Services). Обновите приложение до последней версии (для этого откройте Настройки, нажмите на аккаунт HUAWEI в разделе Управление аккаунтом и выберите ), очистите кэш (в разделе /Приложения и уведомления > Приложения > HMS Core > /), затем повторите попытку.
  6. Проверьте, включена ли функция Автонастройка для опции Дата и время в разделе . Включите функцию и снова откройте HUAWEIAppGallery.

  7. Если способы 1–6 не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов Huawei в вашем регионе или перейдите в раздел и предоставьте следующую информацию для решения проблемы:
    • Аккаунт HUAWEI
    • Серийный номер (введите в телефоне комбинацию *#06#, чтобы узнать номер)
    • Время возникновения проблемы
    • Описание проблемы
    • Контактные данные
    • Клиентский журнал HUAWEIAppGallery (перейдите в раздел , поставьте галочку напротив опции Отправить системные журналы для более точной диагностики проблем, укажите свои данные и нажмите Отправить, чтобы загрузить журнал).

Причины и решение

  1. Сеть работает некорректно. Подключитесь к другой сети и повторите попытку. Например, если вы используете мобильную сеть, рекомендуется подключиться к Wi-Fi. Если вы не можете войти в свой аккаунт или подключиться к Интернету через мобильную сеть или Wi-Fi, значит, сеть работает нестабильно. Подождите немного и повторите попытку.
  2. Очистите данные и кэш HUAWEIAppGallery и снова откройте приложение. Чтобы очистить данные и кэш, перейдите в раздел /Приложения и уведомления > /.
  3. Возможно, пароль вашего аккаунта HUAWEI был взломан. В этом случае вы не сможете войти в свой аккаунт или подключиться к Интернету. Измените пароль и повторите попытку.
  4. Программа Диспетчер телефона могла отозвать право доступа в Интернет для AppGallery. Перейдите по следующему пути и проверьте, предоставлено ли AppGallery право доступа в Интернет.

    Что делать, если не удается войти аккаунт HUAWEIAppGallery или HUAWEIAppGallery не может подключиться к Интернету? | HUAWEI поддержка россия

    На вашем устройство установлена не самая последняя версия HMS Core (Huawei Mobile Services). Обновите приложение до последней версии (для этого откройте Настройки, нажмите на аккаунт HUAWEI в разделе Управление аккаунтом и выберите ), очистите кэш (в разделе /Приложения и уведомления > Приложения > HMS Core > /), затем повторите попытку.

  5. Проверьте, включена ли функция Автонастройка для опции Дата и время в разделе . Включите функцию и снова откройте HUAWEIAppGallery.

    Что делать, если не удается войти аккаунт HUAWEIAppGallery или HUAWEIAppGallery не может подключиться к Интернету? | HUAWEI поддержка россия

  6. Если способы 1–5 не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов Huawei в вашем регионе или перейдите в раздел и предоставьте следующую информацию для решения проблемы:

Проблема

Когда пользователь входит в свой аккаунт в HUAWEIAppGallery, на экране отображается сообщение о том, что сеть работает некорректно, или на главной странице HUAWEIAppGallery отображается сообщение о том, что AppGallery не может подключиться к сети Интернет или к серверу.

Проблема не решается с помощью touch id

  • Как правило, на эту проблему начали жаловаться пользователи 8-й версии iOS (с выходом одного из обновлений системы), которые больше не могли использовать дактилоскопический сканер для авторизации.
  • Примечательно также и то, что такая ситуация возникает у владельцев «яблочных» гаджетов по всему миру. Как её исправить?
  • Заходим в настройки устройства и переходим в меню «Touch ID и пароль».
  • Теперь вписываем 4-значный пароль.
  • Переводим ползунок магазина в выключенное состояние, после чего возвращаемся на главный экран.
  • Теперь одновременно зажимаем и удерживаем кнопки включения-выключения сети и клавишу «Домой». Вводим пароль на появившемся экране блокировки.
  • Открываем настройки и переходим в уже знакомое меню «Touch ID и пароль».
  • Вновь вписываем пароль и активируем ползунок напротив App Store.
  • Теперь вводим пароль идентификатора и подтверждаем свои действия.
  • Если всё было сделано корректно, сканер отпечатков пальцев вновь может быть использован для входа в магазин.

Решаем проблемы

Если проблема возникла после обновления системы, следует попробовать сделать следующее.

Входим в настройки смартфона или планшета и переходим во вкладку магазина, которую отмечаем галочкой.

Теперь можно попробовать вновь зайти в App Store.

Нередко проблема возникает также с загрузкой обновлений приложений из магазина.Если это происходит, стоит зайти во вкладку, которая так и называется – «Обновления», и подождать, не возобновит ли система корректную работу в течение нескольких минут.

Если же магазин и вовсе не работает, проблема может быть решена с помощью установки другой прошивки. При этом следует заранее позаботиться о резервном копировании – во избежание потери важной информации.

Если и это не помогло, стоит попробовать сбросить настройки устройства. Ещё более радикальный способ – сброс сетевых настроек.

Кстати, иногда проблема решается и более простым методом. Если пользователь не заходит в App Store, ему стоит начать с того, чтобы выйти из учётной записи и вновь зайти в неё.

Иногда также помогает обычная перезагрузка устройства. Если проблема так и не была устранена, стоит обратиться в техническую поддержку или сервисный центр.

Huawei AppGallery предоставляет своим пользователям огромное количество приложений, но еще не достигло количества приложений, присутствующих в магазине Google Play, в том числе по причинам несовместимости, учитывая запрет, полученный от Соединенных Штатов Америки, однако , количество приложений, присутствующих на рынке Huawei, постоянно растет день ото дня и, скорее всего, будет иметь тенденцию к значительному увеличению в будущем с глобальным появлением HarmonyOS. Однако иногда может случиться так, что Huawei AppGallery начинает давать проблемы, например, она не работает должным образом и не запускает загрузку или установку приложений, поэтому в этом случае что можно сделать, чтобы вернуть все в прежнее состояние? обычный? Мы написали это руководство, чтобы помочь вам с несколькими решениями, которые подскажут вам, что делать, если Huawei AppGallery не работает и не загружает или не устанавливает приложения.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не загружает и не устанавливает приложения: убедитесь, что у вас хорошая сеть или сигнал Wi-Fi

Для доступа к Huawei AppGallery необходимо подключение к Интернету, но это соединение также должно быть качественным и стабильным. На самом деле, если, независимо от использования соединения для передачи данных или Wi-Fi, соединение плохое, сигнал очень слабый или отсутствует, скорость очень низкая или даже тест скорости даже не запускается, то это очень трудно ориентироваться в AppGallery, не говоря уже о возможности загрузить приложение для установки на свой смартфон. Поэтому сначала убедитесь, что у вас есть хороший сигнал сети передачи данных, если вы подключаетесь к AppGallery через мобильное соединение вашего телефона, и если вы используете Wi-Fi в равной степени, убедитесь, что у вас хороший сигнал и что нет проблем во время просмотра. Вы также можете попробовать переключиться с сотовой связи на Wi-Fi и наоборот, чтобы посмотреть, изменит ли это что-нибудь. После того, как вы решили проблемы с сетью передачи данных и Wi-Fi, вы сможете получить доступ к AppGallery и загрузить, установить все необходимые приложения.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает и не загружает и не устанавливает приложения: перезагрузите смартфон

Некоторые файлы телефона могли выйти из строя, и вы больше не можете получать доступ или загружать приложения из Huawei AppGallery, поэтому вы можете попробовать перезагрузить свой смартфон, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. На самом деле много раз достаточно перезагрузить телефон, чтобы решить многие проблемы, возникающие на Android-смартфоне, затем нажать кнопку включения/выключения устройства и в меню выключения коснуться пункта Перезагрузить. Как только смартфон перезагрузится, попробуйте посмотреть, работает ли AppGallery, начинаются ли загрузки и установки. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Huawei AppGallery, перейдите к следующему решению.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не загружает и не устанавливает приложения: очистить кеш

Если ваш Wi-Fi или подключение для передачи данных работают без проблем и даже после перезагрузки смартфона у вас все еще возникают проблемы с AppGallery, вы можете попробовать очистить кеш приложения. Процедура очень проста, и будут удалены только временные файлы, содержащиеся в кеше, файлы, которые затем будут воссозданы с помощью приложения. Итак, давайте посмотрим, как действовать:

  • Со своего смартфона Huawei откройте приложение «Настройки».
  • Теперь перейдите в «Приложения»> «Приложения», и вы должны увидеть список всех приложений, установленных на вашем телефоне (чтобы также просмотреть системные приложения, нажмите 3 точки вверху). и нажмите «Показать системные процессы»)
  • В строке поиска, которую вы видите вверху, введите AppGallery, а затем, когда вы ее найдете, коснитесь ее пальцем, чтобы открыть экран информации о приложении.
  • Теперь нажмите «Память», а затем «Очистить кеш».
  • Перезагрузите смартфон, затем, после завершения перезагрузки, попробуйте посмотреть, возобновила ли AppGallery нормальную работу, заставляет ли она снова загружать и устанавливать приложения.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не загружает и не устанавливает приложения: удалите последние обновления AppGallery

Если приведенные выше решения не сработали, вы можете попробовать удалить последние обновления AppGallery. Может быть какая-то ошибка, влияющая на последнее обновление AppGallery, или оно не прошло хорошо, поэтому теперь у вас проблемы с работой. Проще говоря, вы можете попробовать удалить последние обновления AppGallery, посмотреть, как обстоят дела с версией без последних обновлений приложений, а затем вы можете снова протестировать AppGallery после того, как он снова обновится. Если вы заметили, что без обновлений AppGallery работает без проблем, значит, что-то не так с его последним обновлением, но вам лучше знать об этом, обновив его до последней доступной версии. Обновляя AppGallery, если вы больше не находите сбоев, это означает, что предыдущее обновление не прошло успешно, но если вы снова столкнулись с проблемами, то, возможно, есть какая-то ошибка, и вам просто нужно дождаться очередного нового обновления, выпущенного Huawei с исправлениями.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не скачивает и не устанавливает приложения: обновите ПО смартфона

Давно не обновляли ПО своего смартфона Huawei? Потому что если это так, причиной проблемы, с которой вы столкнулись с AppGallery, может быть невозможность обновить программное обеспечение телефона. Выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение вашего устройства Huawei:

  • Откройте приложение «Настройки» на своем смартфоне
  • Прокрутите вниз до раздела «Система и обновления» и коснитесь его.
  • Перейдите в «Обновление программного обеспечения» и подождите, пока ваше устройство завершит сканирование на наличие нового обновления.
  • Если обнаружено новое обновление программного обеспечения, продолжите загрузку и установку.

Что делать, если Huawei AppGallery не работает, не скачивает и не устанавливает приложения: выводы

В этом руководстве мы увидели, что делать, если Huawei AppGallery не работает и не загружает или не устанавливает приложения. Huawei AppGallery становится все более и более богатым приложениями, но я думаю, что HarmonyOS сделает настоящий шаг вперед благодаря значительному увеличению количества загружаемых приложений. Однако иногда AppGallery может перестать работать должным образом, может быть, он не загружает или не устанавливает приложения, закрывается сам по себе и т. д. полезно для вас, чтобы решить операционную проблему, с которой вы столкнулись. Увидимся в следующем руководстве.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Ошибка 301 api
  • Ошибка 30094 1011
  • Ошибка 3009 сбербанк
  • Ошибка 3009 камаз

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии