Техническая документация для российских охранно-сервисных систем
отказ ЖК брелка
Дата вопроса: 17.06.2012
Перестал работать ЖК брелок. При нажатии на кнопку 1 — играет мелодия, загорается 2 светодиода и экран, затем гаснут. При нажатии на кнопку 2 — в цифровом поле высвечивает 8766 и ничего не происходит. На короткое нажатие кнопки 3 не реагирует, на нажатеи 3 сек — играет мелодия, но брелок не отключает. Брелок сигнализацией не управляет. С резервного брелка все работает.
Один ответ
-
support говорит:
Добрый день, ваш брелок находится в выключеном состоянии, нажмите кнопку 3 и держите ее до 3 звуковых сигналов ( 3 секунды) брелок включится и можно будет управлять системой, если брелок не включается — замените батарейку.
© Компания Alarmtrade, 2023 г. Все права защищены.
Телефонная служба поддержки 8-800-700-17-18
Техническая документация для российских охранно-сервисных систем
отказ ЖК брелка
Дата вопроса: 17.06.2012
Перестал работать ЖК брелок. При нажатии на кнопку 1 — играет мелодия, загорается 2 светодиода и экран, затем гаснут. При нажатии на кнопку 2 — в цифровом поле высвечивает 8766 и ничего не происходит. На короткое нажатие кнопки 3 не реагирует, на нажатеи 3 сек — играет мелодия, но брелок не отключает. Брелок сигнализацией не управляет. С резервного брелка все работает.
Один ответ
-
support говорит:
Добрый день, ваш брелок находится в выключеном состоянии, нажмите кнопку 3 и держите ее до 3 звуковых сигналов ( 3 секунды) брелок включится и можно будет управлять системой, если брелок не включается — замените батарейку.
© Компания Alarmtrade, 2023 г. Все права защищены.
Телефонная служба поддержки 8-800-700-17-18
Не работает сигнализация Пандора? Проверьте исправность пульта и замените батарейку, убедитесь в отсутствии помех, запрограммируйте новую метку или выполните ревизию охранной системы. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины неисправности, и что делать для восстановления ее работоспособности своими руками.
Причины
Для исправления проблемы необходимо понимать причины, почему не работает сигнализация Пандора в машине. Этому может быть несколько объяснений:
- Проблемы с брелком. Причиной может быть разряженная батарейка, попадание внутрь воды, механическое повреждение или отсутствие привязки.
- Нахождение автомобиля в зоне радиопомех. Причиной, почему не работает сигнализация Пандора, могут быть сильные помехи, к примеру, возле высоковольтных линий электропередач.
- Повреждение проводки, модуля или других элементов системы.
Это основные объяснения, почему не работает сигнализация Пандора на автомобиле. Во многих случаях проблему можно решить самостоятельно и не обращаться в сервисный центр. Это реально сделать, если речь не идет о глобальной неисправности, к примеру, повреждении главного блока.
Что делать
Понимание возможных неисправностей позволяет разобраться с вопросом, что делать, если не срабатывает сигнализация Пандора.
Проверьте брелок
При появлении проблемы с сигналом убедитесь в работоспособности пульта управления. Для начала используйте резервный брелок и проверьте, работает он или нет. Если он функционирует в нормальном режиме, значит, проблема в старом пульте.
Сделайте следующие шаги:
- Замените батарейку. Для этого сместите крышку, достаньте старый источник питания из отсека и установите новый. После включите устройство и проверьте работоспособность.
- Разберите брелок и проверьте его состояние. Если не работает автосигнализация Пандора, причиной может быть попадание внутрь воды или механическое повреждение. В первом случае может потребоваться протирка спиртом, а во втором — ремонт или замена.
Если сигнализация Пандора не работает из-за «отваливания» или повреждения брелка, его можно привязать или сделать это для новой метки. Алгоритм действий имеет следующий вид:
- Отключите зажигание.
- С помощью кнопки валет введите ПИН код. После каждого ввода нужно сделать паузу и дождаться моргания красным цветом. Это свидетельствует о правильности ввода.
- После указания четырех цифр ПИН-кода дождитесь мигания индикатора красно-зеленым цветом.
- После ввода PIN в течение 20 секунд жмите один раз кнопку Валет.
- Одновременно жмите на три кнопки пульта на стороне с ЖК дисплеем.
- Удерживайте их до первого звукового сигнала и сразу отпустите.
- Кликните на кнопку Валет.
- Включите и выключите зажигание.
Учтите, что коды прописываются только при отключенной охранной системе. Максимальное число брелков, которые можно прописать — четыре. Если даже после привязки сигнализация Pandora не работает, причина может быть в другом.
Низкое напряжение
Распространенной ситуацией сбоев в работе охранной системы Пандора является снижение напряжения АКБ ниже допустимой нормы. В таком случае на выходе не хватает условий для нормальной работы охранной системы. Причиной может быть глубокий разряд из-за мороза, неисправности или включенного прибора (к примеру, фар ближнего света). В таком случае владелец подает команду, но не дожидается ответа со стороны охранной системы.
Для решения проблемы необходимо зарядить АКБ. Если же нужно открыть машину аварийно, необходимо сделать следующие шаги:
- Найдите кнопку Валет сигнализации Пандора.
- Отключите зажигание.
- Жмите на кнопку Valet то количество раз, которое соответствует цифре кода.
- Дождитесь подтверждения в виде правильного ввода 1-й цифры в виде красного свечения индикатора.
- Таким же способом укажите 2-ю, 3-ю и 4-ю ПИН-кода.
- Дождитесь подтверждения системой ввода данных в виде красных и зеленых вспышек сигнала. Для ввода «0» жмите на кнопку десять раз.
Не работает сигнализация Пандора DXL, но нужно ее включить, жмите на кнопку Валет в течение 3 секунд. После этого через 30 секунд машина становится под охрану. При этом индикатор системы светится красным светом. Отметим, что рассмотренные режимы являются аварийными и их применение рекомендуется в случаях, когда основная функция не работает. При этом нужно найти неисправность и устранить ее.
Проверьте антенну
Проблема со связью может быть обусловлена неисправностью приемной антенны. Если перестала работать сигнализация Пандора, обратите внимание на состояние передатчика. В частности, посмотрите, работают ли на нем индикаторы, и какие ошибки при этом возникают.
Выполните ревизию
Если не работает сигнализация Пандора С 115 или другие модели, причиной может быть неисправность элементов охранной системы. Сделайте следующие шаги:
- Проверьте поступление питания на блок управления. Если напряжение не подается, охранная система не будет реагировать на команды брелка. При этом поставить и снять сигнализацию с охраны не получится.
- Осмотрите состояние проводов, которые могут повредиться или окислиться. Для поиска неисправности может пригодиться мультиметр, схема проводки и монтажа сигнализации.
- Оцените состояние предохранителей и реле. В случае повреждения может потребоваться ревизия или замена. Если перегорел предохранитель, его нужно поменять.
- Проверьте центральный блок сигнализации Пандора. Если диод-индикатор постоянно светится в салоне, а охранная система не реагирует на команды, это может свидетельствовать о зависании блока. Попробуйте его перезапустить. Для этого достаточно снять клеммы с АКБ на 10-15 минут, а потом подключиться снова.
- Оцените состояние датчиков удара или температуры. Возможно, они вышли из строя и по этой причине не работает сигнализация Пандора.
Если ничего не помогает
В ситуации, когда охранная система не функционирует, причиной может быть банальный разряд батарейки, отвязка брелка или его повреждение. Если рассмотренные выше шаги не помогают, нужно обратиться к специалистам для ремонта.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными неисправностями, поделитесь своим опытом их устранения.
Пульт сигнализации является основным командным центром противоугонной системы автомобиля. Брелоком происходит активация и выключение, а также настройка некоторых функций. Дистанционные устройства уникальны и имеют свой программный код. Но как высокотехнологичное устройство, пульт управления может давать сбои. Владельцам автомобилей нужно знать причины, по которым не работает брелок Пандора и пути выхода из них.
- Выключен пейджер. Включите его, зажав на три секунды клавишу F.
- Проверьте батарейку, возможно, она села. Замените её на новую.
- Завис брелок. Выньте на несколько минут батарейку и снова вставьте её на место.
- Пульт «вылетел» из системы. Заново пропишите его.
- Выход из строя управляющий модуль. Отправьтесь в сервисный центр.
Содержание
- Брелок с обратной связью не реагирует на нажатие кнопок
- Пульт Pandora с GSM не включается после замены батарейки
- Брелок Пандора с автозапуском глючит
- Мотоцикл не ставится на сигнализацию: что делать
- Главный пейджер Pandora x2000 теряет связь
- Коммутатор Пандора завис
- Почему нет связи пульта с модулем
Узнайте всё про программирование брелка Пандора.
Брелок с обратной связью не реагирует на нажатие кнопок
На рынке автосигнализаций с двухсторонней связью Пандора представлена моделями: DX-70, 90L, 40, DX-90 B, 50B. Случается, что брелок не открывает двери, не реагирует на нажатие клавиш. Почему такое происходит?
- Коммутатор выключен. На три сек. зажмите F.
- Сел элемент питания. Смените его.
- Пейджер завис. На несколько секунд выньте батарейку из брелока и вставьте её. Проверьте работоспособность устройства.
- Пульт «отвязался» от блока управления. Запишите коммуникатор заново в памяти охранной системы.
- Машина стоит в зоне активных радиопомех. Припаркуйте автомобиль в другом месте.
- Поломка управляющего модуля. Сходите к специалистам.
Пульт Pandora с GSM не включается после замены батарейки
Сигнализация Пандора представлена моделями с GSM: DXL 4910, 5000 Pro V2, 4300, 4400, 4910L, 3945 Про, 5000 S, 3910 Pro, 4970, DX 5200, ДХЛ 4950. После замены элемента питания пульт не срабатывает, гаснет экран. Что произошло? Ведь процесс замены батарейки несложен. Что делать в таких случаях рассмотрим далее.
- Откройте батарейный отсек. Внимательно осмотрите батарею. Убедитесь в соблюдении полярности.
- Включите пульт, зажав на три секунды кнопку F.
- Если это не помогло, то, возможно, произошла рассинхронизация пульта. Заново пропишите пейджер в памяти противоугонной системы.
Чтобы избежать проблем после смены батарейки, правильно проводите её замену:
- приобретайте только качественные батареи;
- откройте крышку батарейного отсека, извлеките батарею. Соблюдая полярность, вставьте новую;
- включите пульт нажатием клавиши F на три сек. Коммутатор готов к работе.
Узнайте почему быстро садится батарейка в брелке Пандора.
Брелок Пандора с автозапуском глючит
Бывает, что коммуникатор с автозапуском начинает нестабильно работать: не открывает автомобиль, не ставит его на охрану, не запускает двигатель. Пантера выпускает следующие модели сигнализаций с автозапуском: DXL 3970 Pro, 3950, 3940, 5000 NEW, 3500i, 3210i, DX-91, 90 BT, 50S, DX-50L+, 50 L, LX 3257 и др. Давайте разберёмся в виновниках такого поведения охранной системы. Автозапуск может не работать по нескольким причинам:
- неправильно запрограммирован режим;
- нет контроля включения ручного тормоза;
- севший аккумулятор.
Для того чтобы правильно настроить автозапуск с брелока сделайте следующее.
- Заглушите автомобиль, поставьте его на охрану.
- На данное действие у вас есть пять секунд. Трижды нажмите клавишу «Постановка на охрану». Произойдёт пуск двигателя.
- Остановка мотора производится такими же действиями.
Помимо этого, вы можете запрограммировать автозапуск автомобиля по времени или по температуре. Но перед этим внимательно изучите руководство по эксплуатации.
Мотоцикл не ставится на сигнализацию: что делать
Сигнализация для мотоциклов Smart Moto, Pandora Moto, DXL 4400 Мото, 4200 Moto имеет такой же принцип работы, как и сигналка для автомобиля. Поэтому и причины, почему мотоцикл не ставится на охрану, будут примерно такими же:
- села батарейка. Замените старую новой, и проверьте работу пульта;
- завис пейджер. На некоторое время выньте питание и вставьте его;
- поломка коммутатора. Замените его другим;
- слабый заряд аккумулятора. Зарядите батарею или приобретите новую;
- вышел из строя блок управления. Обратитесь в сервисный центр.
Узнайте как включить брелок Пандора.
Главный пейджер Pandora X2000 теряет связь
При использовании сигнализации нередки случаи, когда брелок часто не ловит сигнал от управляющего модуля, пейджер не видит машину. Рассмотрим причины возникновения таких проблем и способы их устранения на примере Пандора Х2000, 1870, 2500, 2100, 3000, 3300.
- Возможно, пульт выключен. Нажатием на клавишу F, включите его.
- Поломка брелока. Отремонтируйте его или замените другим.
- Севшая батарейка. Смените её.
- Пульт «отвязался». Адаптируйте его заново.
- Поломка модуля управления сигнализацией.
- Малый заряд аккумуляторной батареи. Зарядите её либо установите новую.
Коммутатор Пандора завис
Во время эксплуатации сигнализации Pandora LX 3030, 3410, 3297, 3055, DX-30, 500, пейджеров R387, D-078, 074, 077, 073, 468, 463, 010, 020, 030, DXL-707, 705 случается, что брелок зависает. Он не отвечает на кликанье клавиш, не открывает и не закрывает машину. Не стоит паниковать. Давайте подробно разберёмся в причинах и способах их исправления. Возможно, вы без посторонней помощи восстановите работу противоугонной системы.
- Севший элемент питания пульта. Замените новым.
- Брелок завис. На несколько секунд выньте батарею, затем установите её на место. Проверьте работу брелока.
- Поломка коммутатора. Отремонтируйте его самостоятельно либо доверьте это специалистам.
- Малый заряд аккумулятора, подзарядите его.
- Брелок «отвязался». Пропишите заново пульт в памяти охранной системы.
- Машина находится в зоне радиопомех. Переставьте её.
Почему нет связи пульта с модулем
Частенько при использовании противоугонного комплекса Пандора (1870i, 3110, 3700, 3100, 3500, 3210, 5100 New, 3900, 1000) пропадает связь коммутатора с системой. Далее будет представлена инструкция по исправлению причин сбоя работы сигнализации:
- села батарейка в брелоке. Установите новую;
- воздействие внешних радиопомех. Поставьте машину в другом месте. Проверьте работу сигнализации;
- сломался брелок. Самостоятельно отремонтируйте его, или замените новым;
- вышел из строя модуль управления. Отправляйтесь к электрику;
- севшая аккумуляторная батарея. Зарядите её или установите новую.
Также смотрите как привязать брелок к сигнализации Пантера.
Мы находимся по адресу Москва, Автозаводская 23к7
Вы пользовались приложением несколько месяцев/лет и вдруг, при входе вы не видите свою машину. Вместо этого приложение вам пишет: «У вас не зарегистрировано ни одно устройство…».
Либо, если вы уже нажимали разные кнопочки, у вас отображаются какие-то чужие машины.
Ничего страшного не произошло, просто Вам нужно найти карту владельца от Pandora, а лучше — пройти полноценную регистрацию в приложении.
И так, мы видим в приложении злосчастный экран, который не дал нам с утра запустить удаленно двигатель. Сначала, нужно выйти из демо-режима, если вы вошли в него. Если нет — мотаем статью ниже.
Выбираем в списке любую машину:
Жмем «человечка»
Теперь — выход из профиля.
Жмем кнопку «авторизация»:
Попадаем в окно авторизации.
Если вы до этого проходили регистрацию, вам нужно вбить в поле Логин ваш e-mail, а пароль придется вспомнить — Вы его придумали самостоятельно.
Если регистрация не проводилась, вводим данные с карты владельца, либо проходим регистрацию, чтобы в следующий раз не искать карту:
И вуаля, все работает. Потерял карту? Потерял доступ к сигнализации — поможет ТОЛЬКО замена основного блока сигнализации.
Ну а если не получается — записывайтесь в наш установочный центр, будем разбираться вместе. Конечно же, за деньги.
Возврат к списку
| Цитата: |
|
Добавлю для истории. У Пандоры есть еще один глюк. Когда на счету заканчиваются деньги и сигнализация пытается сбросить логи на сервер, неудачные постоянные попытки подключения к серверу намертво «вешают» GSM-интерфейс. Дозвониться невозможно. Помогает положить немного денег на счет. Сброс клеммы спасает ненадолго. Проверено на себе. |
Да, но тут симптом другой — идут длиные гудки. Причем, проявляется и на крайних версиях прошивки
Вот что я отписал в саппорт (ответа пока нет)
Подскажите, куда копать и что лучше сделать
1. Есть DXL3970 c прошивкой VER8.06 + NAV03
2. Машина «выходного дня» — то-есть большинство времени стоит под землей, на хорошо охраняемом паркинге, где GSM покрытия нет. Средняя частота поездок — раз-два в неделю.
3. Чтобы не жрало аккумулятор, при заезде на парковку попросту включаю режим TO, с брелка отключаю GSM/GPS/tracking. Потом, соответственно, включаю.
Результат — после выезда зачастую не могу дозвониться на телефон системы.
Смски по событиям и звонки от системы проходят.
Почитал форум — понял, что это от того, что система сбрасывает данные на сервер и GPRS занят именно этим, поэтому на входящие не отвечает.
А, стоя на стоянке, событий накапливает, пытается связаться с сервером (получается — делает это несмотря на настройку GSM modem — off) и «подвисает». Где-то через сутки-двое, если меньше суток — то с большой долей вероятности все будет работать.
Лечится сбросом клеммы минуты на 3. Сделал — все заработало. И, что интересно, все события за предыдущий период времени тоже вывалились на сервер — то-есть сига их не забыла……
Настройки раздела — IX — по умолчанию VI-5 — по умолчанию, GPRS соединение правильное, постоянное соединение запрещено в настройках.
Само не лечится — то-есть сброс модема сам собой не происходит — катался сутки, не сбрасывая — фиг там…… на сигналку не дозвониться — трубу не берет, идут длинные гудки.
Очевидное лекарство — отключить GPRS нафиг, но вот как раз, отключать передачу данных-то и не хочется, иначе много чего вкусного работать не будет.
Каждый раз тоже сбрасывать клемму — замучался уже. Не дело это, а какой-то фигурный онанизм со взломом получается.
Попробовал не выключать GSM при заезде на парковку, думаю: пусть лучше АКБ сажает, чем потом опять клемму дергать, так с интересом обнаружил, запросив status с брелка, что мигающая иконка GSM (потеря GSM сигнала) погасла через полчаса. И в настройках сам выставился GSM modem off. Я настройку эту трогать не стал, когда выехал из гаража, после того, как сам поймал GSM, иконка появилась, все заработало, на звонки отвечает, на сервер информацию сигналка сбросила. Но прошел только один день, хотя, думаю, и через несколько дней оживет. Посмотрю, как будет жрать аккумулятор. GSM штука жоркая при потере связи….
Но вот если модем выключать с брелка (GSM modem — off), когда еще есть не переданные события (ведь в этот момент формируется событие — изменение настроек с брелка),то потом точно не оживает…..
Добавлено через 17 час. 28 мин.:
Перезвонили с сапорта. Рекомендация — не трогать опцию GSM off/on вообще
Сигнализация 7 раз пытается найти сеть после потери связи. Если не находит, GSM модем засыпает еще на сутки, или до тех пор, пока не включится зажигание.
| Автор | Сообщение | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Андрей Кв |
|
|||||||||||||
| 195.64.208.* |
195.64.208.* |
|||||||||||||
|
Bazza
C нами с: 24.12.2013 |
|
|||||||||||||
| 93.179.123.* |
93.179.123.* |
|||||||||||||
|
Андрей Кв |
|
|||||||||||||
| 195.64.208.* |
195.64.208.* |
|||||||||||||
|
Андрей Кв |
|
|||||||||||||
| 195.64.208.* |
195.64.208.* |
|||||||||||||
|
Bazza
C нами с: 24.12.2013 |
|
|||||||||||||
| 93.179.123.* |
93.179.123.* |
|||||||||||||
|
Dmitry_nn
C нами с: 21.05.2017 |
|
|||||||||||||
| 83.149.46.* |
83.149.46.* |
|||||||||||||
|
Гость |
|
|||||||||||||
| 195.64.208.* |
195.64.208.* |
|||||||||||||
|
Bazza
C нами с: 24.12.2013 |
|
|||||||||||||
| 93.179.123.* |
93.179.123.* |
|||||||||||||
|
Андрей Кв |
|
|||||||||||||
| 195.64.208.* |
195.64.208.* |
|||||||||||||
|
Bazza
C нами с: 24.12.2013 |
|
|||||||||||||
| 93.179.123.* |
93.179.123.* |
|||||||||||||
|
| Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах |






















