Ошибка esia 020002 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Связи с другими электронными сервисами

При вызове метода Register сервиса производятся следующие проверки:

соответствие ФИО, даты рождения, пола и СНИЛС пользователя с помощью сервиса Пенсионного фонда РФ (ПФР России);
соответствие ФИО и паспортных данных гражданина РФ с помощью сервиса Федеральной миграционной службы РФ (ФМС России);
действительность сертификата КЭП оператора с помощью сервиса ИС ГУЦ.

Эти проверки также производятся при вызове методов Recover, DeleteAccount, если персональные данные пользователя, указанные в заявке на восстановление доступа, не совпадают с данными учетной записи пользователя ЕСИА.

При вызове метода Confirm сервиса производятся следующие проверки:

действительность сертификата КЭП оператора с помощью сервиса ИС ГУЦ.

При вызове метода RegisterBySimplified сервиса производятся следующие проверки:

действительность сертификата КЭП оператора с помощью сервиса ИС ГУЦ;

Так же метод может инициировать следующие проверки (после ввода пользователем кода подтверждения):

соответствие ФИО, даты рождения, пола и СНИЛС пользователя с помощью сервиса Пенсионного фонда РФ (ПФР России);
соответствие ФИО и паспортных данных гражданина РФ с помощью сервиса Федеральной миграционной службы РФ (ФМС России).

2Руководство пользователя

Операция «Поиск учетной записи»

Общие сведения

Код операции:	FindAccount
Наименование операции:	Поиск учетной записи
Назначение операции:	Операция предназначена для поиска учетной записи по ее атрибутам.

Логика работы операции FindAccount: поиск УЗ осуществляется по параметрам: ФИО и doc, ФИО и snils, ФИО и email, ФИО и mobile.

Описание входных параметров

№	Код параметра	Описание параметра	Обязательность	Способ заполнения / Тип	Комментарий
	lastName	Фамилия	Y	xs:string
	firstName	Имя	Y	xs:string
	middleName	Отчество	N	xs:string	Не заполняется, если отчество отсутствует в документе, удостоверяющем личность
	doc	Комплексный тип, описывающий документ, удостоверяющий личность пользователя	Y	xs:string
	email	Адрес электронной почты пользователя	N (опционально)^¹	xs:string	Не более 2000 символов.
	mobile	Номер мобильного телефона пользователя	N (опционально)^²	xs:string	В формате +7(xxx)xxxxxxx
	snils	СНИЛС пользователя	N (опционально)^³	xs:string	задается в формате: XXX-XXX-XXX XX

Описание выходных параметров

№	Код параметра	Описание параметра	Обязатель-ность	Способ заполне-ния / Тип	Комментарий
	oid	Идентификатор учетной записи	Y	xs:string	Содержит идетификатор найденной учетной записи
	stu	Статус учетной записи	Y	xs:string	Может возвращать следующие значения: unverified (упрощенная); verified (стандартная); trusted (подтвержденная)
	matches	Комплексный тип, описывающий атрибуты по которым была найдена учетная запись	Y	xs:string	Может содержать перечень наименований входящих параметров, по которым была найдена учетная запись
	regDate	Дата регистрации учетной записи	Y	xs:string	задается в формате ДД.ММ.ГГГГ
	cfmTyp	Тип подтверждения учетной записи	Y	xs:string	Может содержать следующие значения: POS (почта); RA (ЦО); SYS (импорт из другой системы); DSG (цифровая подпись)

При неуспешном завершении метод возвращает ошибку, содержащую следующие параметры:

faultCode – код ошибки (см. п. );
faultString– текст ошибки.

Коды возвратов

№	Код возврата	Описание кода возврата	Условия возникновения	Комментарий
	ESIA-000001	Внутренняя ошибка	Данный код возврата соответствует ситуации, когда обнаружена неизвестная ошибка
	ESIA-020002	Учетная запись не найдена	Учетная запись с указанными данными не найдена
	ESIA-030002	Не заполнены обязательные поля ФИО	Данный код возврата соответствует ситуации, когда не заполнено одно из обязательных полей – фамилия или имя
	ESIA-036102	Неверная контрольная сумма СНИЛС	Данный код возврата соответствует ситуации, когда некорректен указанный СНИЛС (неверная контрольная сумма)
	ESIA-005036	Некорректный сертификат электронной подписи	Данный код возврата соответствует ситуации, когда возникла ошибка при проверке сертификата электронной подписи оператора (например, сертификат не проходит проверку ИС ГУЦ)
	ESIA-005037	Оператор не имеет права на вызов сервиса	Данный код возврата соответствует ситуации, когда ОГРН, указанный в сертификате КЭП, не соответствует уполномоченной организации (т.е. организация не является Оператором выдачи ключа ПЭП)
	ESIA-030003	Неверные параметры запроса	Данный код возврата соответствует ситуации, когда имеются другие ошибки в запросе	Например, отсутствует обязательный параметр, некорректна подпись СМЭВ или сертификат отправителя запроса
	ESIA-005003	Нет прав на обращение к методу сервиса	Данный код возврата соответствует ситуации, когда у оператора нет прав на обращение к методу сервиса

Контрольные примеры

Вызов контрольного примера следует осуществлять только через СМЭВ.

При этом в блоке <wsse:Security soapenv:actor=»http://smev.gosuslugi.ru/actors/smev«> следует указывать действующий сертификат ИС, которая осуществляет вызов сервиса^⁴.
Запрос

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

KP91E5BIePV49d24QRJ2jqgSvD3oWFmJXQbKX8KKWHk=

Do66W3Uas3LHKWVc+hNCO/ilDrxiZioylb3Eag2FWQ7U3lNzDp3ZOK2HwhowXo3/8i5eWuYfqPq7

GxHjkKW2RQ==

ISIA01001

Electronic system identification and authentication

ISIA01001

Electronic system identification and authentication

ISIA01001

Electronic system identification and authentication

ESIARegister

1.00

OTHR

REQUEST

2014-11-18T14:31:13.400+03:00

Test

Меркулова

Елена

Алексеевна

RF_PASSPORT

7809

762036

115-783-074 63

+7(929)5066533

Ответ на запрос в случае успешного исполнения

ROXjWzGN4Uw5KHxwTY/NVQDzCxEpRKJktKVRC+rxWsE=

Pvu6Dd30TuYJDkrZzQMdCR3etFUuyw0R2xlxorKvWAmPY95oLqB2cvQ8AnZYlEQlVe2D8LnjFk3c

aEvoQe+DcQ==

ISIA01001

Electronic system identification and authentication

ISIA01001

Electronic system identification and authentication

ISIA01001

Electronic system identification and authentication

ESIARegister

1.00

OTHR

RESULT

2016-08-12T17:05:48.948+03:00

374ce9c4-18c0-4f0a-80b8-1666e035f718

Test

1000322375

trusted

snils

mobile

01.05.2012

Код возврата

Описание кода возврата

Комментарии

ESIA-000001

Внутренняя ошибка

Данный код возврата соответствует ситуации, когда обнаружена неизвестная ошибка

ESIA-005029

Scope is not allowed

У системы, осуществляющей запрос к сервису импорта, отсутствует разрешение на доступ к скоупу ext_imp (например, указанный в запросе маркер доступа не дает право доступа к скоупу ext_imp)

ESIA-030002

Заполните поле

Одно из полей «Фамилия», «Имя», «Отчество» пришло с пустым значением

ESIA-030003

Неверно указаны параметры запроса

ESIA-030007

Недопустимые символы в полях запроса

Поля запроса содержат недопустимые символы «<«, «>» или «&»

ESIA-030504

Сертификат электронной подписи имеет некорректную структуру. Обратитесь в удостоверяющий центр

ESIA-03200

Возможно, что пользователь зарегистрирован, необходимо проверить введенные данные паспорта (серию, номер, дату выдачи) или заполнить их в ЕСИА

Необходимо скорректировать данные пользователя в параметрах запроса (серию, номер, дату выдачи) или параметры учетной записи в ЕСИА

ESIA-032006

Указан некорректный тип контакта

ESIA-032101

Указан некорректный адрес электронной почты

10.

ESIA-032102

В структуре адреса электронной почты (в имени и домене) должны отсутствовать точки в начале и конце. Например, mymail.mymail@example.com — верно;

mymail.@.example.com — неверно

11.

ESIA-032103

Указан некорректный формат имени для адреса электронной почты. Доступные символы: латинские буквы a — z и A — Z, цифры 0 — 9 и знаки пунктуации (#$%*+-=?_`{}|~.)

12.

ESIA-032104

Указан некорректный формат домена для адреса электронной почты. Доступные символы: латинские буквы a — z и A — Z, цифры 0 — 9 и знаки пунктуации (#$%*+-=?_`{}|~.)

13.

ESIA-032105

Недопустимо использовать два и более раза подряд следующие символы: «.», «-«.

14.

ESIA-032110

Не указан адрес электронной почты при вызове метода импорта и указании пустого значения в атрибуте EML

Данный код возврата соответствует ситуации, когда в запросе передан пустой параметр EML

15.

ESIA-032200

Не указан номер мобильного телефона

16.

ESIA-032201

Номер мобильного телефона содержит недопустимые символы

17.

ESIA-032202

Номер мобильного телефона указан в неверном формате

18.

ESIA-032203

Указан некорректный номер мобильного телефона

19.

ESIA-032205

Указанный номер телефона уже используется для регистрации учетной записи

Данный код ошибки возвращается при повторном импорте, когда на указанный в запросе номер телефона уже есть заявка на регистрацию новой УЗ, от пользователя получено подтверждение по СМС и запущены проверки данных в БГИР.

20.

ESIA-033000

Не указан тип документа

21.

ESIA-033001

Введите серию документа

22.

ESIA-033002

Введите номер документа

23.

ESIA-033003

Не указана дата выдачи документа

24.

ESIA-033004

Не указано ведомство, выдавшее документ

25.

ESIA-033005

Укажите дату выдачи документа

26.

ESIA-033006

Некорректная дата выдачи документа

27.

ESIA-033007

Укажите дату окончания срока действия документа

Если загранпаспорт указан в качестве документа, удостоверяющего личность

28.

ESIA-033008

Некорректная дата окончания срока действия документа

Если загранпаспорт указан в качестве документа, удостоверяющего личность

29.

ESIA-033009

Дата окончания срока действия документа должна быть меньше, чем дата выдачи

Если загранпаспорт указан в качестве документа, удостоверяющего личность

30.

ESIA-033010

Document type is wrong

Указан неверный тип документа, удостоверяющего личность

31.

ESIA-033011

Длина названия ведомства, выдавшего документ, должна быть меньше {количество} символов

32.

ESIA-033100

Серия паспорта должна состоять из {количество} цифр

33.

ESIA-033101

Серия паспорта может содержать только цифры

34.

ESIA-033102

Номер паспорта должен состоять из {количество} цифр

35.

ESIA-033103

Номер паспорта может содержать только цифры

36.

ESIA-033104

Введите код подразделения в паспорте

37.

ESIA-033105

Код подразделения в паспорте должен состоять из {количество} цифр

38.

ESIA-033106

Код подразделения в паспорте может содержать только цифры

39.

ESIA-033109

RF Passport issuer element wrong length

Неверная длина поля «Выдан» для паспорта РФ

40.

ESIA-033110

RF Passport issuer element wrong character

В поле «Выдан» паспорта РФ указан недопустимый символ

41.

ESIA-033201

Серия документа может содержать только цифры, тире, буквы русского и латинского алфавита

42.

ESIA-033202

Номер документа может содержать только цифры, тире, буквы русского и латинского алфавита

43.

ESIA-033300

Серия документа должна состоять из {количество} символов

44.

ESIA-033301

Серия документа может содержать только цифры и буквы русского алфавита

45.

ESIA-033302

Номер документа должен состоять из {количество} цифр

46.

ESIA-033303

Номер документа может содержать только цифры

47.

ESIA-034000

ZipCode element is empty

Не указан индекс для адреса РФ. Поле «Индекс» присутствует, но не заполнено

48.

ESIA-034001

ZipCode format is wrong

Неверный формат индекса

49.

ESIA-034002

Address type is wrong

Неверный тип адреса

50.

ESIA-034004

AddressStr element is empty

Не указано значение поля addressStr

51.

ESIA-034005

Address elements House, Building, Frame are null

В адресе не указаны значения дом/корпус/строение

52.

ESIA-034006

Address element countryId is wrong

Указан неверный код страны

53.

ESIA-035100

Не указана фамилия

54.

ESIA-035101

Не указано имя

55.

ESIA-035102

Поле может содержать только буквы русского или латинского алфавитов, цифры, дефис, пробел, апостроф, точку, запятую. Запятая допустима только в середине слова. В поле недопустимо одновременно использовать русские и латинские буквы

56.

ESIA-035103

Не указан пол

57.

ESIA-035104

Укажите дату рождения

58.

ESIA-035105

Некорректная дата рождения

59.

ESIA-035106

Укажите гражданство

60.

ESIA-035107

Укажите идентификационный документ

61.

ESIA-035108

Указанный документ не является идентификационным документом

62.

ESIA-035109

Указанные идентификационный документ и гражданство не соответствуют друг другу

63.

ESIA-035110

Указанный пол {наименование} не соответствует словарю

64.

ESIA-035111

Указанное гражданство {наименование} не соответствует словарю

65.

ESIA-035112

Укажите место рождения

66.

ESIA-035113

Укажите вид на жительство или разрешение на временное проживание

67.

ESIA-035115

Указанная страна рождения {Наименование} не соответствует словарю

68.

ESIA-035116

В УЗ пользователя не проверен в БГИР документ, удостоверяющий личность

69.

ESIA-035117

Количество символов не должно превышать 700 символов

Для поля «Кем выдан» (паспорт)

70.

ESIA-035118

Для поля «Имя»

71.

ESIA-035119

Количество символов не должно превышать 700 символов

Для поля «Месторождение»

72.

ESIA-035120

Количество символов в слове не должно превышать 30 символов

Для поля «Месторождение», если значение указано более одного слова, то отдельное слово не должно превышать 30 символов

73.

ESIA-036100

Введите СНИЛС

Не указан СНИЛС

74.

ESIA-036101

Некорректный формат СНИЛС

75.

ESIA-036102

Введенный СНИЛС не существует

Указанный СНИЛС некорректен (неверная контрольная сумма)

76.

ESIA-039601

Найденная упрощенная запись уже подтверждается

Данный код возврата соответствует ситуации, когда найдена упрощенная учетная запись по контакту, но в ней уже идут проверки данных в БГИР

77.

ESIA-039602

В найденной УЗ отсутствует подтвержденный номер телефона

78.

ESIA-039603

Указанный в запросе номер телефона не совпадает с подтвержденным в найденной УЗ

79.

ESIA-039812

Номер мобильного телефона уже используется в другой учетной записи. Вы сможете зарегистрировать учетную запись на этот номер телефона не ранее дд.мм.гггг. Восстановите доступ к учетной записи или укажите другой номер мобильного телефона

Данный код возврата соответствует ситуации, когда номер телефона подтвержден в другой учетной записи менее 30 суток назад и его использование при регистрации новой учетной записи невозможно

80.

ESIA-039815

Указанный номер телефона уже используется для регистрации учетной записи и ожидается СМС с подтверждением согласия регистрации

Данный код возврата соответствует ситуации, когда существует заявка на регистрацию новой учетной записи на указанный при повторном импорте телефон, но еще ожидается СМС-подтверждение от пользователя (прошло менее 3 дней)

81.

ESIA-910307

Registration Endorsement by SMS is falied

Истекло время ожидания ответного sms-сообщения с согласием на регистрацию или исчерпано количество попыток отправки ответного sms-сообщения (время ожидания — 3 суток, количество попыток — 3 шт.)

82.

ESIA-039805

Учетная запись уже активна

Данный код возвращается в случае, когда на момент запроса статуса по импорту пользователь зарегистрировал и подтвердил другую УЗ

83.

ESIA-039810

Номер мобильного телефона уже используется в другой учетной записи. Если вы уже регистрировались, попробуйте войти в свою учетную запись. Если вы не регистрировались, укажите другой номер мобильного телефона или удалите номер телефона из формы регистрации.

Данный код возврата соответствует ситуации, когда указанный номер телефона используется в другой учетной записи

84.

ESIA-032010

У пользователя уже задан этот тип контакта

Данный код ошибки возвращается при повторной попытке подтверждения уже подтвержденного контакта пользователя

85.

ESIA-039803

Email уже используется в другой учетной записи. Восстановите доступ к учетной записи или укажите другой email

Указанный адрес электронной почты уже используется и успешно подтвержден в другой УЗ

86.

ESIA-910101

В автоматическом режиме не удалось произвести проверку вашего паспорта.

87.

ESIA-910111

В результате автоматической проверки получен результат: документ, удостоверяющий личность, является недействительным (причина

недействительности — истек срок действия). Реквизиты документа:

88.

ESIA-910100

В автоматическом режиме не удалось произвести проверку вашего паспорта.

89.

ESIA-910002

Документ, удостоверяющий личность, не прошел проверку в ПФР

90.

ESIA-910307

Ошибка при подтверждении регистрации по СМС

91.

ESIA-910000

Некорректный

СНИЛС

92.

ESIA-910118

В автоматическом режиме не удалось произвести проверку вашего паспорта.

93.

ESIA-005052

Время отправки запроса не совпадает с временем подписания.

94.

ESIA-000003

Сервис временно недоступен. Повторите попытку позже.

95.

ESIA-020000

Некорректный формат тела запроса

96.

ESIA-020016

Недопустимые поля в параметрах запроса.

Данный код ошибки возвращается при указании типа документа паспорта гражданина РФ (FRGN_PASS) и указании пустого поля «Кем выдан» (issuedBy).

97.

ESIA-033448

Не указано поле «Кем выдан» для документа, удостоверяющего личность типа «Заграничный паспорт гражданина РФ».

Данный код возврата соответствует ситуации, когда при указанном в качестве документа, удостоверяющего личность, заграничном паспорте гражданина РФ в запросе не заполнено поле issuedBy.

98.

ESIA-033445

Фамилия в заграничном паспорта может содержать только буквы латинского алфавита, а также пробелы и дефисы.

Получение данных об организациях возможно только при использовании offline-режима получения данных о пользователе. Этот процесс включает следующие шаги:

1. Проведение аутентификации пользователя с помощью offline-режима, по результатам которого у вызывающей системы будет следующая информация:

идентификатор (oid) организации, по которой необходимо получить детальную информацию. Для получения oid можно воспользоваться блоком о ролях пользователя (roles), который доступен при наличии разрешения «Просмотр списка организаций пользователя» (usr_org);
актуальное значение ключа доступа «scsToken».

2. Вызов специального сервиса ESIA-Bridge, позволяющего получить данные об организации. Для этого необходимо выполнить HTTP-запрос методом POST на адрес точки получения данных об организации (/blitz/bridge/organization). Особенности запроса:

в теле (body) запроса необходимо указать параметры “token” (значение актуального ключа доступа), “oid” (идентификатор организации) и “redirect_url” (адрес обработчика успешной аутентификации на стороне вызывающей системы);
в заголовке (http header) необходимо указать параметр “Content-Type” со значением “application/x-www-form-urlencoded”.

Пример запроса на получение данных об организации:

POST https://esia.client.testcase.ru/blitz/bridge/organization
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
token=MIrS8LUZNHHh-8gBjzoBbHaI5qvsCIF3I3qDjh7mOMif5L90z2SAYYO9UN2talPmqiavxzjfE5CpAhV4S2t_kWyV6UHqskUIIT1B-EFFJmLAYEYnUbuD60ehbydOJVYsGmrjvaLzSwY6oqI3GKxgZaROq-9qwafgw5bgSdjCI18NU_QJHr2oRzumxwTEbLO5QKeQNekSVZeM_71q8t7l8Lh8PonOFl9Kiz2__00HT73QKIi_alE6qdzytPeS0tv68bcRdiUU2w6pzW6oIyQ6EJgpdn6zj3ff2dPiJ9pJE0oOVqcgzQHdq7_1UezpFw9qoQPEJSpAGrIH5ewhG8__k8mtz_EASApmjK20stkBdqeyFS9s21unHDmlvd13yh7Fk0ijm0vWl_iNAeCai-H_tozj7YH65L8eXqiq5sdkl2HmQHiEPOwWsmS1JivjgdqGHiaqVEiu5oXT_fEm6hrFj7nsxeedDVUGJ14FBYGgGU_Sgpf5ql2rHrJyz9hVr3MR|MTQxODMxMjc2Mg|U0gxQVMxMjhDQkM|6dkboBYuF4Y7ZtlHztSkjg|4n9D_efCPLv3fFl_JLTz5YgENWc&oid=1000323157&redirect_url=http://localhost:9000/ofCb

Возможные варианты ответа ESIA-Bridge на такой запрос:

если ключ доступа не позволяет получить данные указанной организации, то в ответе содержится ссылка (link) с запросом для получения корректного ключа доступа. Пример ответа:

{
  “redirect” : {
     “link” : “/blitz/bridge/entrance?redirect_url=http://localhost:9000/ofCb&oids=1000323157&mode=offline&state=dfa6e47e-576b-460e-9476-ce9597415188“,
     “state” : “dfa6e47e-576b-460e-9476-ce9597415188"
  }
}

Все, что требуется системе, – направить браузер пользователя по ссылке из ответа, указав корректный hostname ESIA-Bridge. Переход по этой ссылке инициирует в ЕСИА получение разрешения на доступ к данной организации. После того, как пользователь даст разрешение, ESIA-Bridge вернет пользователя по адресу, указанному в redirect_url и поставит новую сессионную cookie с новым ключом доступа tokenSCS. Получив обновленный ключ доступа, система должна повторно вызвать сервис получения данных об организации.

если ключ доступа позволяет получить данные указанной организации, то в ответе будет получен json со следующими данными:

обновленный ключ доступа scsToken, при этом старый ключ перестает действовать;
сведения об организации согласно спецификациям ЕСИА.

Пример ответа, содержащего в себе данные организации, ее сотрудников и филиалов:

{
  "orgResponse": {
    "scsToken": "esMNcjW0qPQ51zcTMiI8w881PiaMUfHBdNGjLo0-V2Tu8U8NGbP86tVxDXeoPQIOyjiQwz2K4ml0ymIqajcvmxoEpOc7IVs-sux0QKS4GKWxAUFBhcB-odAZJVTS_Sl0oZB8Xn5rKJh2p3zS92v-JbMVWzwL0OS6LB58If0vLIu1gdgwqKq1ee7B7vSsc8te|MTUxMzk4MzQ5MA|U0gxQVMxMjhDQkM|ls9NJJklcIDvAtQr_DgZ0w|_7qL6n1KC_M5da77ohg03FRAxwQ",
    "organization": {
      "stateFacts": [
        "Identifiable"
      ],
      "eTag": "8DF580E06129CA1190B283E6764D68ADD88CBDB9",
      "oid": 1000323157,
      "shortName": "ООО "РЕАК СОФТ"",
      "fullName": "ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕАК СОФТ"",
      "type": "AGENCY",
      "ogrn": "1147746651733",
      "inn": "7715434658",
      "leg": "12200",
      "kpp": "771501001",
      "agencyTerRange": "00",
      "agencyType": "10.FED",
      "oktmo": "45359000",
      "contacts": {
        "stateFacts": [
          "hasSize"
        ],
        "size": 3,
        "eTag": "711FD22A0ADEA3FB05BEB780FF6E2B25F9BF39A1",
        "elements": [
          {
            "stateFacts": [
              "Identifiable"
            ],
            "eTag": "326468E0BC693CE48B87646B758EE54FB0737010",
            "id": 14283140,
            "type": "OFX",
            "vrfStu": "NOT_VERIFIED",
            "value": "+7(342)2875843"
          },
          {
            "stateFacts": [
              "Identifiable"
            ],
            "eTag": "3288F9165AD8A0C2D956DB8CA9B3799BD7CECE18",
            "id": 14283139,
            "type": "OPH",
            "vrfStu": "NOT_VERIFIED",
            "value": "+7(342)2409435*984398"
          },
          {
            "stateFacts": [
              "Identifiable"
            ],
            "eTag": "BA3D328687D1538B7AFF0CC153E704738BC78253",
            "id": 14240474,
            "type": "OEM",
            "vrfStu": "NOT_VERIFIED",
            "value": "mvanin@reaxoft.ru"
          }
        ]
      },
      "addresses": {
        "stateFacts": [
          "hasSize"
        ],
        "size": 2,
        "eTag": "7B82EB88BCA0425E2BC3B6914AFC6F9D0702DF3B",
        "elements": [
          {
            "stateFacts": [
              "Identifiable"
            ],
            "eTag": "5E2BA4DB9268FED5079B2F5B5463E9FFE3CC4E50",
            "id": 27443,
            "type": "OPS",
            "region": "Пермский",
            "city": "Пермь",
            "addressStr": "Пермский край, Пермь город, Комсомольский проспект",
            "countryId": "RUS",
            "zipCode": "614000",
            "street": "Комсомольский",
            "house": "31В",
            "flat": "37"
          },
          {
            "stateFacts": [
              "Identifiable"
            ],
            "eTag": "8CA439D7A477D899C0E67E513B2B72C4B4F962E3",
            "id": 16378,
            "type": "OLG",
            "region": "г МОСКВА",
            "addressStr": "г МОСКВА,ул РИМСКОГО ",
            "countryId": "RUS",
            "zipCode": "127566",
            "street": "ул РИМСКОГО ",
            "house": "95",
            "flat": "36"
          }
        ]
      },
      "employees": {
        "stateFacts": [
          "LastPage",
          "FirstPage",
          "Paginated"
        ],
        "pageSize": 100,
        "pageIndex": 1,
        "elements": [
          {
            "stateFacts": [
              "EntityRoot"
            ],
            "eTag": "E7ECC603BCEC866C6ACD0738A077CA39BADA9EFA",
            "prnOid": 1000299331,
            "orgOid": 1000323157,
            "position": "Руководитель",
            "chief": true,
            "person": {
              "stateFacts": [
                "EntityRoot"
              ],
              "eTag": "5B64DACFE84502F3B4A73F66A3F4D07F23360ACB",
              "firstName": "Михаил",
              "lastName": "Юрьев",
              "middleName": "Владимирович",
              "birthDate": "13.11.1981",
              "gender": "M",
              "citizenship": "RUS",
              "snils": "123-456-789 58",
              "inn": "123456789012",
              "updatedOn": 1492174836,
              "status": "REGISTERED",
              "verifying": false,
              "rIdDoc": 3303
            },
            "blocked": false
          },
          {
            "stateFacts": [
              "EntityRoot"
            ],
            "eTag": "D90F86B8FAE7DB8567D3679D97309AF821D5025D",
            "prnOid": 1000323269,
            "orgOid": 1000323157,
            "chief": false,
            "person": {
              "stateFacts": [
                "EntityRoot"
              ],
              "eTag": "CBB725A26583BBD55980751FAE85FAD2BC828833",
              "firstName": "Петр",
              "lastName": "Петров",
              "middleName": "Петрович",
              "birthDate": "11.11.1981",
              "birthPlace": "Москва",
              "gender": "M",
              "citizenship": "RUS",
              "snils": "000-333-444 39",
              "updatedOn": 1513856314,
              "status": "REGISTERED",
              "verifying": false
            },
            "blocked": false
          },
          {
            "stateFacts": [
              "EntityRoot"
            ],
            "eTag": "48C5A569574766A15287584DC057897BF20B9BF5",
            "prnOid": 1000348301,
            "orgOid": 1000323157,
            "chief": false,
            "person": {
              "stateFacts": [
                "EntityRoot"
              ],
              "eTag": "3A4A8EA83413C3076B34485561BB6FDE518C58D8",
              "firstName": "Семен",
              "lastName": "Иванов",
              "middleName": "Петрович",
              "birthDate": "14.03.1996",
              "birthPlace": "Москва",
              "gender": "M",
              "trusted": true,
              "citizenship": "RUS",
              "snils": "000-555-444 39",
              "inn": "520791835020",
              "updatedOn": 1513937119,
              "status": "REGISTERED",
              "verifying": false,
              "rIdDoc": 38957
            },
            "blocked": false
          }
        ]
      },
      "branches": {
        "stateFacts": [
          "LastPage",
          "FirstPage",
          "Paginated"
        ],
        "pageSize": 100,
        "pageIndex": 1,
        "eTag": "B854C2B28B54083C063C9319950B148A1D87EDCB",
        "elements": [
          {
            "stateFacts": [
              "Identifiable"
            ],
            "eTag": "BDD1049E273023D50516686F7FF4CD14CC938150",
            "brhOid": 1000355069,
            "name": "Московский",
            "kpp": "435354354",
            "leg": "30002",
            "contacts": {
              "stateFacts": [
                "hasSize"
              ],
              "size": 3,
              "eTag": "BB7C4789C938FBF59F60744EC31215239D20B94F",
              "elements": [
                {
                  "stateFacts": [
                    "Identifiable"
                  ],
                  "eTag": "5649E98457FAD7C4B38B091EABAAE497D7C24666",
                  "id": 14283146,
                  "type": "OEM",
                  "vrfStu": "NOT_VERIFIED",
                  "value": "test@example.com"
                },
                {
                  "stateFacts": [
                    "Identifiable"
                  ],
                  "eTag": "E3B691F0DC97A07F271F337EF6000F671299E1C6",
                  "id": 14283149,
                  "type": "OPH",
                  "vrfStu": "NOT_VERIFIED",
                  "value": "+7(495)8736847*684764"
                },
                {
                  "stateFacts": [
                    "Identifiable"
                  ],
                  "eTag": "D3A1E4715F456DD2D54544E387B6159DB6E486D4",
                  "id": 14283150,
                  "type": "OFX",
                  "vrfStu": "NOT_VERIFIED",
                  "value": "+7(499)9990930"
                }
              ]
            },
            "addresses": {
              "stateFacts": [
                "hasSize"
              ],
              "size": 1,
              "eTag": "8051E7E5247D83DEBFA5FFAC9410C81D1E5E1597",
              "elements": [
                {
                  "stateFacts": [
                    "Identifiable"
                  ],
                  "eTag": "EC676F9CDB0F1344A8EED5444A8CC0DEB98D994C",
                  "id": 27445,
                  "type": "OPS",
                  "region": "Москва",
                  "addressStr": "Москва город, Московско-Минской Дивизии площадь",
                  "countryId": "RUS",
                  "zipCode": "121096",
                  "street": "Московско-Минской Дивизии",
                  "house": "6",
                  "flat": "67"
                }
              ]
            }
          },
          {
            "stateFacts": [
              "Identifiable"
            ],
            "eTag": "9438AF6F3D163DFD6A258078BC3F77D337A44B3E",
            "brhOid": 1000355068,
            "name": "Дальневосточный",
            "kpp": "948745837",
            "leg": "30001",
            "contacts": {
              "stateFacts": [
                "hasSize"
              ],
              "size": 3,
              "eTag": "FBBF6052BCF619EF40E2B2D888DC294AB9776BDB",
              "elements": [
                {
                  "stateFacts": [
                    "Identifiable"
                  ],
                  "eTag": "C725D7760632612B18CBEDE303ADBA8612340488",
                  "id": 14283143,
                  "type": "OEM",
                  "vrfStu": "NOT_VERIFIED",
                  "value": "none@example.com"
                },
                {
                  "stateFacts": [
                    "Identifiable"
                  ],
                  "eTag": "8CE333D782D4D75A8600210BBB1E78F73B2EC5F4",
                  "id": 14283145,
                  "type": "OFX",
                  "vrfStu": "NOT_VERIFIED",
                  "value": "+7(34343)90586"
                },
                {
                  "stateFacts": [
                    "Identifiable"
                  ],
                  "eTag": "69344CDC7A35BD367284CB119ED237D2DBA30590",
                  "id": 14283144,
                  "type": "OPH",
                  "vrfStu": "NOT_VERIFIED",
                  "value": "+7(343)3354654*235642"
                }
              ]
            },
            "addresses": {
              "stateFacts": [
                "hasSize"
              ],
              "size": 1,
              "eTag": "3786BD82486EF0DE78B9B4BF4594B00D5C660F3D",
              "elements": [
                {
                  "stateFacts": [
                    "Identifiable"
                  ],
                  "eTag": "E56F04079933C955AC0C24DC8DD5E1722F912224",
                  "id": 27444,
                  "type": "OPS",
                  "region": "Хабаровский",
                  "addressStr": "Хабаровский край, Николаевский район, Нижнее Пронге поселок, Школьная улица",
                  "area": "Николаевский",
                  "settlement": "Нижнее Пронге",
                  "countryId": "RUS",
                  "zipCode": "682444",
                  "street": "Школьная",
                  "house": "40"
                }
              ]
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

После получения ответа рекомендуется сохранить данные обновленного ключа доступа scsToken. Это позволит в будущем обновить данные об организации, ее сотрудниках и филиалах в offline-режиме, т.е. без участия пользователя.

Источник

Операция «Подтвердить личность гражданина РФ или иностранного гражданина в ЕСИА»

Общие сведения

Код операции:	Confirm
Наименование операции:	Подтвердить личность гражданина РФ или иностранного гражданина в ЕСИА
Назначение операции:	Операция предназначена для подтверждения личности пользователя, имеющего упрощенную учетную запись, и успешно прошедшего проверку данных в базовых государственных информационных ресурсах

Описание входных параметров

№	Код параметра	Описание параметра	Обязательность	Способ заполнения / Тип	Комментарий
	reqAuthInf	Комплексный тип, описывающий субъекта, осуществляющего запрос	Y	xs:string
	ra	Идентификатор центра регистрации	Y	xs:string	Идентификатор центра регистрации, в котором осуществляется подтверждение личности пользователя^¹⁰. Должен быть положительным целым числом.
	lastName	Фамилия пользователя	Y	xs:string
	firstName	Имя пользователя	Y	xs:string
	middleName	Отчество пользователя	N	xs:string	Не заполняется, если отчество отсутствует в документе, удостоверяющем личность
	doc	Комплексный тип, описывающий документ, удостоверяющий личность пользователя	Y	xs:string
	email	Адрес электронной почты пользователя	N	xs:string	Не более 2000 символов. Указывается в случае, если найдено несколько учетных записей, ожидающих подтверждения.
	mobile	Номер мобильного телефона пользователя	N	xs:string	В формате +7(xxx)xxxxxxx. Указывается в случае, если найдено несколько учетных записей, ожидающих подтверждения.

Параметры комплексного типа описаны в приложении «Описание общих структур данных».

Описание выходных параметров

№	Код параметра	Описание параметра	Обязательность	Способ заполнения/Тип	Комментарий
	result	Результат выполнения операции	Y	xs:string	true – учетная запись подтверждена

При неуспешном завершении метод возвращает ошибку, содержащую следующие параметры:

faultCode – код ошибки (см. п. );
faultString – текст ошибки.

Коды возвратов

№	Код возврата	Описание кода возврата	Условия возникновения	Комментарий
	ESIA-020002	Заявка не найдена	Заявка на подтверждение личности с указанными данными не найдена
	ESIA-020003	Найдено несколько заявок	Найдено несколько заявок на подтверждение личности.	Рекомендуется вызвать метод с указанием одного из контактов
	ESIA-020004	Учетная запись уже подтверждена	Учетная запись с указанными данными уже подтверждена
	ESIA-020005	Некорректное ФИО	Указанное в запросе ФИО не соответствует ФИО, указанному в заявке
	ESIA-032101	Некорректный адрес электронной почты	Неверный адрес электронной почты при запросе
	ESIA-032202	Некорректный номер мобильного телефона	Неверный номер мобильного телефона при запросе
	ESIA-020001	Одновременно может быть указан адрес электронной почты или мобильный телефон	При уточнении запроса на подтверждение личности не могут быть указаны два типа контактов
	ESIA-033010	Некорректный тип документа, удостоверяющий личность	Указанный тип документа, удостоверяющего личность пользователя, не поддерживается.
	ESIA-005034	Некорректный идентификатор центра регистрации	Данный код возврата соответствует ситуации, когда используется некорректный идентификатор центра регистрации (например, он не соответствует уполномоченной организации, от имени которой осуществляется вызов сервиса)
	ESIA-005035	Некорректна авторизационная информация	Данный код возврата соответствует ситуации, когда возникла ошибка при проверке подписи оператора (например, в подписи отсутсвует идентификатор пользователя)
	ESIA-005036	Некорректный сертификат электронной подписи	Данный код возврата соответствует ситуации, когда возникла ошибка при проверке сертификата электронной подписи оператора (например, сертификат не проходит проверку ИС ГУЦ)
	ESIA-005037	Оператор не имеет права на вызов сервиса	Данный код возврата соответствует ситуации, когда ОГРН, указанный в сертификате КЭП, не соответствует уполномоченной организации (т.е. организация не является Оператором выдачи ключа ПЭП)
	ESIA-030003	Неверные параметры запроса	Данный код возврата соответствует ситуации, когда имеются другие ошибки в запросе	Например, отсутствует обязательный параметр, некорректна подпись СМЭВ или сертификат отправителя запроса

Контрольные примеры

Вызов контрольного примера следует осуществлять только через СМЭВ.

Запрос

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

9XtWvlFllFStOAkBEQ6+t37ANLlzzOH1PcDYuKxm9Iw=

keELDQysq7nmlegPFyQF86HOJOaOjMYOLag8gIQ+WqdoJuEEGl3vXh7JuJ+rHR8fdA2euWdKPQxa

tqxewm/zfA==

ISIA01001Electronic system identification and authentication

ISIA01001Тестовая система 1

ESIARegister1.00

OTHR

REQUEST

2014-11-18T14:31:13.400+03:00

Test

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

10000000000

Тестов

Тест

Тестович

RF_PASSPORT

0000

000000

Ответ на запрос в случае успешного исполнения

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

mV7DkuSEXrl/T7UGmeywVHjLpFpmZ18Lfru4Nu3r064=

WIcojdqaGc496HU9eWjKm/HOZP+Levf+afdl3C9Urv+3mM3uZdix5p7C1M9Yf86JI/GdS1qIbU+J

N0XM21Ds/Q==

rO0ABXdQABh3ZWJsb2dpYy5hcHAuc21ldi1ndy1lYXIAAADWAAAAI3dlYmxvZ2ljLndvcmthcmVhLlN0cmluZ1dvcmtDb250ZXh0AAcyLjIuNy4xAAA=

ISIA01Electronic system identification and authentication

ISIA01001Electronic system identification and authentication

ISIA01001Тестовая система 1

ESIARegister1.00

OTHR

ACCEPT

2015-03-12T12:52:38.293+03:00

97d02dea-5aa2-431e-9a03-4fbb1400e56a

Test

true

Источник

«Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аутентификации. Версия 2.84»
(приложение 17 к протоколу заседания Подкомиссии по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 13.05.2016 N 168пр)

Этот документ в некоммерческой версии КонсультантПлюс доступен
по расписанию:

по рабочим дням с 20-00 до 24-00 (время московское)
в выходные и праздничные дни в любое время

Вы можете заказать документ на e-mail

Источник

29.12.2022

1,063 Просмотры

С недавних пор пользователи столкнулись с очередной из них и получили ошибку RECOVERY.ERRORS.ESIA-020303.SNILS на Госуслугах. Данная проблема появляется при попытке добавить свой номер в систему и не даёт сохранить новые данные.

Попробуем понять почему данная ошибка появляется самостоятельно. Во время ввода ваших данных или проверки СНИЛСА сбой может возникнуть по нескольким причинамю.

Во время внесения сведений может высвечиваться ошибка проверки данных СНИЛС на Гос. услугах. Таких уведомлений несколько:

неполноценная проверка пенсионного свидетельства в Пенсионном фонде. Страховой полис не подтвержден официально по существующим реквизитам;
существование уже подтвержденной учетной записи с идентичной «зеленой картой». Невозможно зарегистрировать несколько учетных записей с использованием сведений одного человека;
ожидание проверки СНИЛС длится более двух недель.

У моего друга в госуслугах при смене пароля выдаёт ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Слишком простой пароль

Не получается создать учетную запись на Госуслугах, т.к. СНИЛС уже используется в другой учетной записи.

ESIA-030002 – одно из полей “Фамилия”, “Имя”, “Отчество” пришло с пустым значением.

ESIA-03200 – Возможно, что пользователь зарегистрирован, необходимо проверить введенные данные паспорта. Необходимо скорректировать данные пользователя в параметрах запроса.

“СНИЛС пользователя, указанный в предъявленном сертификате («11111111111»), отличается от данных («111-111-111 11»), полученных из Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).”

Там cadescom обновился… А Яндексе старая версия плагина, а удалить её нельзя, т.е. ставим новый, и их два в Яндексе становится – как-то это г..вно после этого работает нормально. Оба включены. Возможно это поможет?

При работе в Единой информационной системе проблемы могут возникнуть на любом этапе: начиная с регистрации на портале, заканчивая нерабочим поиском госзакупок.

Убедитесь, что в вашем профиле ЕСИА на портале www.gosuslugi.ru указан корректный СНИЛС, а учетная запись имеет статус «Подтвержденная».
Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток. Попробуйте авторизоваться позже.

В большинстве случаев номер СНИЛС не воспринимается системой по двум причинам – слишком высокая загруженность сайта и использование аккаунта, который уже зарегистрирован в системе.

Загрузка…

Источник

Содержание

Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи
Очистите кэш и куки браузера
Почему в госуслугах пишет ошибка авторизации
Алгоритм входа в учетную запись
По каким причинам сайт Госуслуги не работает
Технические работы
Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
Как восстановить пароль от личного кабинета
Неправильный логин или пароль на Госуслугах
Страница сервиса Госуслуги не открывается
Техническая поддержка
Таблица 12 — Коды и описание ошибок от сервиса импорта

Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи

Как и где исправить данную ошибку? Для исправления ошибки нужно:

Войти на портал Госуслуг и авторизуйтесь.
Выбрать организацию (ООО или ИП).
На открывшейся странице нажать «Все данные организации» или «Редактирование информации об организации».
На странице основной информации организации добавить или изменить почтовый адрес и нажать «Обновить».
Попробуйте заново авторизоваться через ЕСИА. Если все еще выходит ошибка, почистите cookie и кэш браузера или попробуйте на другом браузере.

Очистите кэш и куки браузера

Очистку кэша и Cookies браузера нужно делать только после того, как выполнены предыдущие пункты.

Для браузера Internet Explorer

Сервис → Безопасность → Удалить журнал браузера

Снимаем все галочки, кроме «Временные файлы Интернета и веб сайтов» и «Файлы cookie и данные веб-сайтов».

Для браузера Яндекс.Браузер

Настройки → История → Очистить историю

Снимаем все галочки, кроме «Файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и данные сайтов и модулей».

Для браузера Google Chrome

Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить историю

Снимаем все галочки, кроме «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов».

Источник

Почему в госуслугах пишет ошибка авторизации

Алгоритм входа в учетную запись

Во время набора логина и пароля необходимо обращать внимание на раскладку клавиатуры. Проверьте, чтобы были не нажаты служебные клавиши смены регистра или замены букв, такие как Caps Lock или Insert. Перед набором пароля проверьте язык ввода, не забудьте активировать клавишу Num Lock для набора цифр. Чтобы исключить возможность допущения ошибки в заполнении формы активации по невнимательности еще раз проделайте процедуру входа, следуя простому алгоритму.

В строке браузера наберите адрес сервиса .
Найдите кнопку .
В верхнюю строку введите номер телефона. Формат ввода значения не имеет.
Ниже укажите пароль.
При входе с публичного компьютера поставьте галочку в строке и нажмите .

В случае неудачи обратите внимание на сообщение, которое выдает система. Программа сообщает, что пароль неверен – пройдите процедуру восстановления учетной записи. Появляется сообщение о невозможности входа по причине технических работ на сайте – повторите попытку через несколько минут.

По каким причинам сайт Госуслуги не работает

Никто Вам однозначно не скажет, почему не работают госуслуги конкретно в вашем случае. Следует понимать, что существует достаточно много причин, из-за которых могут возникнуть проблемы при попытке войти на сайт государственных услуг. К тому же, характер проблемы тоже может отличаться. Например, может не работать какой-то отдельный раздел или сайт полностью. Поэтому Вам придется самостоятельно произвести ряд действий, которые помогут определить, почему не работает сайт госуслуги, после чего можно будет приступить к решению проблемы. Разумеется, если это возможно.

Госуслуги могут не работать по следующим причинам:

На сайте ведутся технические работы;
Отсутствует подключение к интернету;
Блокировка антивирусом;
Портал подвергается DOS-атакам;
Неправильные настройки прокси-сервера.

Приведенные выше причины предусматривают полное отсутствие доступа к сайту. Если сайт госуслуги не открывается, то в подавляющем большинстве случаев причина в технических работах. В таком случае ничего не остается, кроме как подождать. Стоит отметить, что проблемы подобного характера бывают крайне редко. Гораздо чаще бывают ситуации, когда не получается воспользоваться какой-то конкретной услугой через единый сайт государственных услуг. Например, часто пользователи жалуются на то, что у них не получается записаться на прием к врачу, проверить очередь в детский сад, оформить загранпаспорт и т.д. В этом случае причины будут иными.

Технические работы

Портал Госуслуги регулярно обновляется. Выполнение технических работ является обязательным условием для сохранения функциональности и внедрения новых опций. Как правило, такие процедуры выполняются в ночное время, чтобы минимизировать дискомфорт для посетителей.

Важно! В отдельных случаях, например при серьезных системных сбоях или кибернетических атаках технические работы могут проводиться в дневной период, из-за чего доступ к услугам временно ограничивается.

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Время от времени случается, что установленные на них антивирусные программы также блокируют проверяемые сайты и те, которые вы посещали несколько раз. Также может быть заблокирована услуга госуслуг. Для решения проблемы следует проверить правильность предположения: выключить антивирус и попробовать загрузить страницу. Если подключение прошло успешно, это означает, что у вас проблемы из-за антивирусной программы.

Чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту вашего компьютера от вирусов, необходимо добавить адрес государственной службы в список сайтов, для которых всегда будет предоставляться доступ. Для этого для антивируса NOD32 действуйте следующим образом:

откройте настройки антивирусной программы;
перейти на вкладку с расширенными параметрами;
в развернутом окне введите адрес ;
подтверждаем внесенные изменения, нажав на кнопку «ОК».
щелкните ссылку «Управление URL-адресом»;
нажмите на пункт «Защита доступа в Интернет;

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

В ходе регистрации на портале можно столкнуться с ситуацией, когда вы указываете данные своего паспорта и номер СНИЛС, а через 5 суток система выдает оповещение, что указанная вами информация, еще не прошла проверку. Если вы столкнулись с такой трудностью, то необходимо связаться со службой техподдержки платформы. Нужно написать через специальную форму или связаться по телефону. Специалисты окажут вам помощь в решении возникших трудностей, связанных с проверкой внесенных вами сведений.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы опробовали все вышеперечисленные способы, то самое время перейти к восстановлению пароля.

Шаг 1. Перейдите на и нажмите на строчку «Я не помню пароль».

Шаг 2. Выберите удобный для вас способ восстановления данных — по телефону, электронной почте, паспорту, ИНН или СНИЛС.

Шаг 3. Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.

Шаг 4. Если ваша учетная запись имеет статус подтвержденной, то система запросит дополнительную информацию из личного кабинета для восстановления. Например, паспортные данные, ИНН или номер СНИЛС.

Шаг 5. Введите код из SMS или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры.

Шаг 6. Придумайте новый пароль от личного кабинета. Символьная комбинация должна соответствовать требованиям сервиса.

Неправильный логин или пароль на Госуслугах

Проверьте состояние клавиш и CapsLock – если она активна, то отключите ее повторным нажатием и наберите пароль заново.
У бедитесь, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. В противном случае вы будете набирать данные на другом языке.
Тщательно проверьте каждый символ — любая ошибка не даст войти на сайт.

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Данная сложность может быть обусловлена как проблемами с доступом в интернет, так и неполадками на самом ресурсе. Здесь, прежде всего, необходимо выяснить, с чем проблема связана.

Изначально перепроверьте наличие соединения с интернетом. Если связь отсутствует, то нужно проверить, все ли кабели соединены правильно. Если в этом плане все в порядке, а связь отсутствует, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут либо слетать драйвера, обеспечивающие соединение, либо Windows их не может найти, в результате чего связь отсутствует. Для обнаружения данной проблемы потребуется произвести диагностику подсоединения к сети. Система произведет проверку и выдаст сообщение о том, что адаптер подсоединения к сети отсутствует. В такой ситуации может потребоваться произведение переустановки драйверов вашего адаптера.

Можно попробовать открыть другие сайты. Если при их открытии проблем не возникает, значит, отсутствие доступа касается только сервиса Госуслуги. Здесь также предстоит выяснить причину произошедшего:

Попробуйте открыть платформу, используя другой браузер. Если соединение прошло удачно, то нужно внести изменения в настройки своего браузера.
Попытайтесь открыть ресурс со своего смартфона, используя мобильный интернет. Если попытка окажется неудачной, это значит, что возникшие проблемы связаны с вашим интернет-провайдером.

Если все предпринятые вами попытки открыть сервис Госуслуги оказались безуспешными, и сайт по-прежнему недоступен, то это может быть связано с неполадками на самом ресурсе. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническое сопровождение и работу сайта.

Важно! Для решения проблемы вам потребуется позвонить в техподдержку Госуслуг и описать возникшую проблему. Сделать это можно по стационарному телефону – 8-800-100-70-10 или со своего мобильного по номеру 115. Звонки по этим номерам являются бесплатными.

Техническая поддержка

В портале предусмотрена служба поддержки клиентов. На горячую линию можно попасть по номеру 8 800 100 70 10. Пользователю, у которого возникли трудности с доступом к сервису, нужно объяснить проблему оператору, который в дальнейшем озвучит способы решения.

Еще один вариант – отправка сообщения в онлайн-чат. Он доступен на главной странице портала. Пользователю потребуется разъяснить суть проблемы и подтвердить свою личность.

Источник

Таблица 12 — Коды и описание ошибок от сервиса импорта

Описание кода возврата

Данный код возврата соответствует ситуации, когда обнаружена неизвестная ошибка

Scope is not allowed

Одно из полей «Фамилия», «Имя», «Отчество» пришло с пустым значением

Неверно указаны параметры запроса

Недопустимые символы в полях запроса

Поля запроса содержат недопустимые символы » » или «&»

Сертификат электронной подписи имеет некорректную структуру. Обратитесь в удостоверяющий центр

Указан некорректный тип контакта

Указан некорректный адрес электронной почты

Указан некорректный формат имени для адреса электронной почты. Доступные символы: латинские буквы a — z и A — Z, цифры 0 — 9 и знаки пунктуации (#$%*+-=? _`<>|

Указан некорректный формат домена для адреса электронной почты. Доступные символы: латинские буквы a — z и A — Z, цифры 0 — 9 и знаки пунктуации (#$%*+-=? _`<>|

Недопустимо использовать два и более раза подряд следующие символы: «.», «-«.

Не указан адрес электронной почты при вызове метода импорта и указании пустого значения в атрибуте EML

Данный код возврата соответствует ситуации, когда в запросе передан пустой параметр EML

Не указан номер мобильного телефона

Номер мобильного телефона содержит недопустимые символы

Номер мобильного телефона указан в неверном формате

Указан некорректный номер мобильного телефона

Указанный номер телефона уже используется для регистрации учетной записи

Не указан тип документа

Введите серию документа

Введите номер документа

Не указана дата выдачи документа

Не указано ведомство, выдавшее документ

Укажите дату выдачи документа

Некорректная дата выдачи документа

Укажите дату окончания срока действия документа

Если загранпаспорт указан в качестве документа, удостоверяющего личность

Некорректная дата окончания срока действия документа

Если загранпаспорт указан в качестве документа, удостоверяющего личность

Дата окончания срока действия документа должна быть меньше, чем дата выдачи

Если загранпаспорт указан в качестве документа, удостоверяющего личность

Document type is wrong

Указан неверный тип документа, удостоверяющего личность

Длина названия ведомства, выдавшего документ, должна быть меньше <количество>символов

Серия паспорта должна состоять из <количество>цифр

Серия паспорта может содержать только цифры

Номер паспорта должен состоять из <количество>цифр

Номер паспорта может содержать только цифры

Введите код подразделения в паспорте

Код подразделения в паспорте должен состоять из <количество>цифр

Код подразделения в паспорте может содержать только цифры

RF Passport issuer element wrong length

Неверная длина поля «Выдан» для паспорта РФ

RF Passport issuer element wrong character

В поле «Выдан» паспорта РФ указан недопустимый символ

Серия документа может содержать только цифры, тире, буквы русского и латинского алфавита

Номер документа может содержать только цифры, тире, буквы русского и латинского алфавита

Серия документа должна состоять из <количество>символов

Серия документа может содержать только цифры и буквы русского алфавита

Номер документа должен состоять из <количество>цифр

Номер документа может содержать только цифры

ZipCode element is empty

Не указан индекс для адреса РФ. Поле «Индекс» присутствует, но не заполнено

ZipCode format is wrong

Неверный формат индекса

Address type is wrong

Неверный тип адреса

AddressStr element is empty

Не указано значение поля addressStr

Address elements House, Building, Frame are null

В адресе не указаны значения дом/корпус/строение

Address element countryId is wrong

Указан неверный код страны

Не указана фамилия

Укажите дату рождения

Некорректная дата рождения

Укажите идентификационный документ

Указанный документ не является идентификационным документом

Указанные идентификационный документ и гражданство не соответствуют друг другу

Указанный пол <наименование>не соответствует словарю

Указанное гражданство <наименование>не соответствует словарю

Укажите место рождения

Укажите вид на жительство или разрешение на временное проживание

Указанная страна рождения <Наименование>не соответствует словарю

В УЗ пользователя не проверен в БГИР документ, удостоверяющий личность

Количество символов не должно превышать 700 символов

Для поля «Кем выдан» (паспорт)

Количество символов не должно превышать 700 символов

Для поля «Месторождение»

Количество символов в слове не должно превышать 30 символов

Не указан СНИЛС

Некорректный формат СНИЛС

Введенный СНИЛС не существует

Указанный СНИЛС некорректен (неверная контрольная сумма)

Найденная упрощенная запись уже подтверждается

В найденной УЗ отсутствует подтвержденный номер телефона

Указанный в запросе номер телефона не совпадает с подтвержденным в найденной УЗ

Registration Endorsement by SMS is falied

Учетная запись уже активна

У пользователя уже задан этот тип контакта

Email уже используется в другой учетной записи. Восстановите доступ к учетной записи или укажите другой email

Указанный адрес электронной почты уже используется и успешно подтвержден в другой УЗ

В автоматическом режиме не удалось произвести проверку вашего паспорта.

недействительности — истек срок действия). Реквизиты документа:

В автоматическом режиме не удалось произвести проверку вашего паспорта.

Документ, удостоверяющий личность, не прошел проверку в ПФР

Ошибка при подтверждении регистрации по СМС

В автоматическом режиме не удалось произвести проверку вашего паспорта.

Время отправки запроса не совпадает с временем подписания.

Сервис временно недоступен. Повторите попытку позже.

Некорректный формат тела запроса

Недопустимые поля в параметрах запроса.

Фамилия в заграничном паспорта может содержать только буквы латинского алфавита, а также пробелы и дефисы.

Система, используя имеющийся идентификатор заявки на регистрацию пользователя, может узнать статус заявки, а также причину ошибки (при ее наличии). Для получения данных о ходе выполнения проверок система должна выполнить запрос методом GET в https-адрес REST-API системы ЕСИА . Запрос также должен содержать маркер доступа системы на скоуп ext_imp. Пример запроса:

В среде разработки сервис доступен по URL https://esia-portal1.test.gosuslugi.ru/rs/reqs/, где requestId — уникальный идентификатор заявки на проверку данных пользователя.

В качестве ответа ЕСИА возвращает json с параметрами, указанными в Таблице 13.

Источник

Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи

21 Апреля 2022 08:31 (ред)

Как и где исправить данную ошибку?

Для исправления ошибки нужно:

Войти на портал Госуслуг и авторизуйтесь.
Выбрать организацию (ООО или ИП).
На открывшейся странице нажать «Все данные организации» или «Редактирование информации об организации».
На странице основной информации организации добавить или изменить почтовый адрес и нажать «Обновить».
Попробуйте заново авторизоваться через ЕСИА.
Если все еще выходит ошибка, почистите cookie и кэш браузера или попробуйте на другом браузере.

Очистите кэш и куки браузера

Очистку кэша и Cookies браузера нужно делать только после того, как выполнены предыдущие пункты.

Для браузера Internet Explorer

Сервис → Безопасность → Удалить журнал браузера

Снимаем все галочки, кроме «Временные файлы Интернета и веб сайтов» и «Файлы cookie и данные веб-сайтов».

Для браузера Яндекс.Браузер

Настройки → История → Очистить историю

Снимаем все галочки, кроме «Файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и данные сайтов и модулей».

Для браузера Google Chrome

Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить историю

Прочитали статью, но не смогли устанить ошибку? С радостью помогу Вам в решении проблемы!

Копирование «некопируемой» электронной подписи(ЭП) с Рутокена Lite.

Настройка компьютера для работы с ЭП от 500 руб.

Можете связаться со мной по Telegram.

Немного технических подробностей: сертификат УЦ ФК 2013 года (с идентификатором ключа = 9e 71 0e 0f da b4 01 28 5f 3f e2 cb 8f 65 15 97 02 47 8c ab) мне известен в 3 вариантах (e-trust.gosuslugi.ru/CA/View?ogrn=1047797019830) — самоподписанный (с 28.06.2013 по 28.06.2018); кросс-сертификат, выпущенный УЦ 1 ИС ГУЦ (с 04.07.2013 по 04.07.2014); кросс-сертификат, ввыпущенный УЦ 2 ИС ГУЦ (с 01.07.2014 по 22.07.2017). Самоподписанный проверку на госуслугах проходит, а вот кроссы нет. Выпущенный УЦ 1 давно закончился и заменен на выпущенный УЦ 2. По поводу последнего еще интереснее — список отзыва, соответствующий сертификату УЦ2 (Идентификатор ключа: C66BC102A292AA140A0A4A14FD191D0D57D0449C), пуст, но сертификат УЦ2 тоже закончился 22.07.2017, при этом в списке отзыва ГУЦ его нет. Проверил по архиву скачанному полгода назад, там тоже кросс УЦ ФК, выпущенный УЦ2 заканчивается 22.07.2017, так что ничего не подкорректировано.

Если локально установить самоподписанный вариант, то локальная цепочка доверия восстановится. Проблема в том, что ГАС/ГИС/ЕИС проверяют цепочку от ГУЦ в рамках единого пространства доверия, а нет от самоподписанного сертификата УЦ ФК. У меня установлен самоподписанный вариант, но ГАС «Управление» отклоняет сертификат. Однако ЕСИА принимает.

В целом, ситуацию можно оценить так: когда сертификат УЦ ФК перевыпускался на УЦ2, срок действия ограничили по сроку действия сертификата УЦ2, но об этом факте все как-то забыли. Сейчас получается ничего не аннулировали, просто штатно закончился срок действия УЦ2 и с ним кросс УЦ ФК. Соответственно, сертификат УЦФК 2013 года выпал из единого пространства доверия. Вопрос «кому и зачем» отпадает.

Обычно, в таком случае для УЦ выпускается либо еще один сертификат с тем же CN на тот же ключ либо в новый сертификат УЦ включают информацию об отпечатке прежнего сертификата — это позволяет всем клиентским сертификатам «влиться» в новую цепочку доверия и остаться действительными с новым сертификатом УЦ. В данном случае, сертификат от 04.07.2017 выпущен с другим CN (буквы «УЦ» убрали), другим ключом (идентификатор 16 55 91 a6 51 58 c4 89 2c 6b 51 5b d2 85 19 0a 01 44 48 22) и без информации об отпечатке прежнего сертификата.
Поэтому он не подхватит ранее выданные клиентские сертификаты в цепочку доверия и не сделает их действительными. Есть еще один сертификат УЦ ФК от июля 2016 года, но с ним такая же проблема: CN совпадает, но ключ другой и нет информации о предыдущем сертификате.
Итого имеем 4 варианта: или сделают перевыпуск на старый ключ или переделают новый с информацией о прежнем сертификате или уберут во всех ГИС кросс и вставят корневой (но это противоречит структуре единого пространства доверия — так мера временная) или придется менять все клиентские сертификаты.
P.S. Достаточно странно и то, что новый сертификат выпущен с гост-2001 и сроком на 10 лет, хотя гост-2001 должен прекратить действие с 2019 года.

Тема заблокирована.

Содержание материала

Алгоритм входа в учетную запись
По каким причинам сайт Госуслуги не работает
Технические работы
Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
Как восстановить пароль от личного кабинета
Неправильный логин или пароль на Госуслугах
Страница сервиса Госуслуги не открывается
Техническая поддержка

Алгоритм входа в учетную запись

В строке браузера наберите адрес сервиса .
Найдите кнопку .
В верхнюю строку введите номер телефона. Формат ввода значения не имеет.
Ниже укажите пароль.
При входе с публичного компьютера поставьте галочку в строке и нажмите .

По каким причинам сайт Госуслуги не работает

Госуслуги могут не работать по следующим причинам:

На сайте ведутся технические работы;
Отсутствует подключение к интернету;
Блокировка антивирусом;
Портал подвергается DOS-атакам;
Неправильные настройки прокси-сервера.

Технические работы

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

откройте настройки антивирусной программы;
перейти на вкладку с расширенными параметрами;
в развернутом окне введите адрес ;
подтверждаем внесенные изменения, нажав на кнопку «ОК».
щелкните ссылку «Управление URL-адресом»;
нажмите на пункт «Защита доступа в Интернет;

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы опробовали все вышеперечисленные способы, то самое время перейти к восстановлению пароля.

Шаг 1. Перейдите на и нажмите на строчку «Я не помню пароль».

Шаг 3. Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.

Шаг 5. Введите код из SMS или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры.

Неправильный логин или пароль на Госуслугах

Проверьте состояние клавишиCapsLock – если она активна, то отключите ее повторным нажатием и наберите пароль заново.
Убедитесь, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. В противном случае вы будете набирать данные на другом языке.
Тщательно проверьте каждый символ — любая ошибка не даст войти на сайт.

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Попробуйте открыть платформу, используя другой браузер. Если соединение прошло удачно, то нужно внести изменения в настройки своего браузера.
Попытайтесь открыть ресурс со своего смартфона, используя мобильный интернет. Если попытка окажется неудачной, это значит, что возникшие проблемы связаны с вашим интернет-провайдером.

Техническая поддержка

Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

slip35 писал(а):Добрый день!
Кто-нибудь сталкивался, при входе в ЛК 223-ФЗ после авторизации через госуслуги и ввода пин-кода ЭЦП появляется сообщение: ошибка аутентификации.
В этом году впервые пытаюсь войти и вот ошибка… раньше все работало хорошо…

Письмо в ТП написал, пока молчат. По телефону как всегда ничем помочь не могут…

slip35, у нас такая же проблема. вам удалось ее решить. поделитесь, плиз…

Adelve: Иногда заглядывает; Сообщений: 3; Зарегистрирован: 10 фев 2020, 14:53; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Прохожий; Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Eugene_2017 » 10 фев 2020, 16:28

Adelve писал(а):

slip35 писал(а):Добрый день!
Кто-нибудь сталкивался, при входе в ЛК 223-ФЗ после авторизации через госуслуги и ввода пин-кода ЭЦП появляется сообщение: ошибка аутентификации.
В этом году впервые пытаюсь войти и вот ошибка… раньше все работало хорошо…

Письмо в ТП написал, пока молчат. По телефону как всегда ничем помочь не могут…

slip35, у нас такая же проблема. вам удалось ее решить. поделитесь, плиз…

— работайте в IE
— oтключите антивируc на время работы
— занесите адрес ЕИС и «переходный» в список надёжных в свойствах самого обозревателя IE
— отключите там дополнительную проверку https

Eugene_2017: Завсегдатай; Сообщений: 62; Зарегистрирован: 05 сен 2017, 16:39; Благодарил (а): 5 раз.; Поблагодарили: 1 раз.; Роль: Поставщик; Пункты репутации: 5

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Adelve » 11 фев 2020, 17:15

Eugene_2017 писал(а):

Adelve писал(а):

slip35 писал(а):Добрый день!
Кто-нибудь сталкивался, при входе в ЛК 223-ФЗ после авторизации через госуслуги и ввода пин-кода ЭЦП появляется сообщение: ошибка аутентификации.
В этом году впервые пытаюсь войти и вот ошибка… раньше все работало хорошо…

Письмо в ТП написал, пока молчат. По телефону как всегда ничем помочь не могут…

slip35, у нас такая же проблема. вам удалось ее решить. поделитесь, плиз…

— работайте в IE
— oтключите антивируc на время работы
— занесите адрес ЕИС и «переходный» в список надёжных в свойствах самого обозревателя IE
— отключите там дополнительную проверку https

работаем только в IE, пробовали отключать антивирус, в надежные узлы все занесено, дополнительная проверка отключена… ничего не меняется, к сожалению… ошибка остается((((

Adelve: Иногда заглядывает; Сообщений: 3; Зарегистрирован: 10 фев 2020, 14:53; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Прохожий; Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

kir_dfg » 11 фев 2020, 17:24

Adelve писал(а):работаем только в IE, пробовали отключать антивирус, в надежные узлы все занесено, дополнительная проверка отключена… ничего не меняется, к сожалению… ошибка остается((((

Проверьте просто вход на госуслуги через ЭЦП. Не получится — входите по логину-паролю и смотрите, что не так.
ЕИС тут ни причем, насколько я понимаю…

Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее — мечтами ©

kir_dfg: Профессор; Сообщений: 12112; Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34; Откуда: Юпитер-2; Благодарил (а): 173 раз.; Поблагодарили: 1534 раз.; Роль: Заказчик; Пункты репутации: 635

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

4shikari » 18 фев 2020, 14:07

Специально зарегистрировался на форуме, чтобы сэкономить время и нервы, тем, у кого также горит от сайта zakupki.gov.ru как у меня. :wo_ol:

Если Вы все установили и настроили по инструкции с сайта (включая настройки браузера и доверенных сайтов), но сайт все равно не работает, то просто попробуйте обновить версию Крипто ПРО на более свежую. Особенно касается тех, кто работает с другими сервисами и у кого ранее уже стоял Крипто ПРО.

В моем случае помогло обновиться с 4.0.9944 на 4.0.9963

4shikari: Новичок; Сообщений: 1; Зарегистрирован: 18 фев 2020, 13:51; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Прохожий; Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Adelve » 19 фев 2020, 13:14

kir_dfg писал(а):Проверьте просто вход на госуслуги через ЭЦП. Не получится — входите по логину-паролю и смотрите, что не так.
ЕИС тут ни причем, насколько я понимаю…

Спасибо! все получилось. Вошли через ЭЦП. Через логин-пароль входим только в личный кабинет, а в закупки войти не получается…
Странно, почему техподдержка сразу не подсказала такое решение?.. Записывали свои действия и отсылали им… в итоге они писали, что проблема решена, а у нас ничего не менялось — ошибка оставалась)))) и так несколько раз по кругу)))))
Спасибо, kir_dfg!

Adelve: Иногда заглядывает; Сообщений: 3; Зарегистрирован: 10 фев 2020, 14:53; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Прохожий; Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Sin » 20 фев 2020, 10:41

Всем доброго времени суток. Проблема заключается в следующем. Имеется Эцп по которой необходимо войти в личный кабинет ЕИС по 44-фз. Но при попытке воитй система пишет , что сертификат не прнивязан ни к одному из пользователей, и его необходимо зарегистрировать. При попытке зарегистрировать сертификат(ЭЦП) говорит «сертификат имеет неверный формат». ТП молчит, а те что на телефоне ничего сделать не могут. Но при этом по 223-фз в ЛК входим без проблем. На госуслугах все роли прописаны как надо. Кто подскажет в какую сторону копать? ЭЦП зарегана на на физлицо.

Sin: Новичок; Сообщений: 2; Зарегистрирован: 20 фев 2020, 10:33; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Заказчик; Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

kir_dfg » 23 фев 2020, 18:07

Sin писал(а):Всем доброго времени суток. Проблема заключается в следующем. Имеется Эцп по которой необходимо войти в личный кабинет ЕИС по 44-фз. Но при попытке воитй система пишет , что сертификат не прнивязан ни к одному из пользователей, и его необходимо зарегистрировать. При попытке зарегистрировать сертификат(ЭЦП) говорит «сертификат имеет неверный формат». ТП молчит, а те что на телефоне ничего сделать не могут. Но при этом по 223-фз в ЛК входим без проблем. На госуслугах все роли прописаны как надо. Кто подскажет в какую сторону копать? ЭЦП зарегана на на физлицо.

Доброго времени.
1) Где получали ЭЦП — в казне?
2) Она точно на сотрудника юрлица, а не на безработное физлицо?
3) ИНН физлица в сертификате или юрлица (должен быть физлица)?
4) Роль Аутентификация клиента в сертификате есть?
95 %, что на три из четырех вопросов ответ отрицательный. Если получали не в казне, проверяйте в три глаза. Сторонние УЦ при выдаче сертификатов для заказчика по 44-ФЗ косячат мама не горюй.

kir_dfg: Профессор; Сообщений: 12112; Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34; Откуда: Юпитер-2; Благодарил (а): 173 раз.; Поблагодарили: 1534 раз.; Роль: Заказчик; Пункты репутации: 635

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Sin » 26 фев 2020, 08:02

kir_dfg писал(а):

Sin писал(а):Всем доброго времени суток. Проблема заключается в следующем. Имеется Эцп по которой необходимо войти в личный кабинет ЕИС по 44-фз. Но при попытке воитй система пишет , что сертификат не прнивязан ни к одному из пользователей, и его необходимо зарегистрировать. При попытке зарегистрировать сертификат(ЭЦП) говорит «сертификат имеет неверный формат». ТП молчит, а те что на телефоне ничего сделать не могут. Но при этом по 223-фз в ЛК входим без проблем. На госуслугах все роли прописаны как надо. Кто подскажет в какую сторону копать? ЭЦП зарегана на на физлицо.

Доброго времени.
1) Где получали ЭЦП — в казне?
2) Она точно на сотрудника юрлица, а не на безработное физлицо?
3) ИНН физлица в сертификате или юрлица (должен быть физлица)?
4) Роль Аутентификация клиента в сертификате есть?
95 %, что на три из четырех вопросов ответ отрицательный. Если получали не в казне, проверяйте в три глаза. Сторонние УЦ при выдаче сертификатов для заказчика по 44-ФЗ косячат мама не горюй.

1) ЭП получали в казне
2) Да, подпись на сотрудника юрлица
3) ИНН на физлицо
4) По этому пункту сказать не могу, поскольку в свойствах сертификата этого не вижу.
Выяснилось, что нам не присвоили код в сводном реестре, а так же отсутствует СПЗ. Но на сколько я понимаю , за эти моменты отвечает ЕИС. Вот сейчас пытаюсь добиться от ТП вразумительного ответа. Поскольку на горячей линии все какие-то мёртвые. А в чате ТП такое ощущение, что отвечает бот.

Sin: Новичок; Сообщений: 2; Зарегистрирован: 20 фев 2020, 10:33; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Роль: Заказчик; Пункты репутации: 0

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

kir_dfg » 01 мар 2020, 19:28

Sin писал(а):1) ЭП получали в казне
2) Да, подпись на сотрудника юрлица
3) ИНН на физлицо
4) По этому пункту сказать не могу, поскольку в свойствах сертификата этого не вижу.
Выяснилось, что нам не присвоили код в сводном реестре, а так же отсутствует СПЗ. Но на сколько я понимаю , за эти моменты отвечает ЕИС. Вот сейчас пытаюсь добиться от ТП вразумительного ответа. Поскольку на горячей линии все какие-то мёртвые. А в чате ТП такое ощущение, что отвечает бот.

За ведение Сводного реестра отвечает Ваш финорган. Вы должны были подать сведения об организации туда. Если подавали, то разбирайтесь с ними и с казной. ТП ни причем.

kir_dfg: Профессор; Сообщений: 12112; Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34; Откуда: Юпитер-2; Благодарил (а): 173 раз.; Поблагодарили: 1534 раз.; Роль: Заказчик; Пункты репутации: 635

Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR

Ошибки при входе в ЕИС

Модераторы: Xep_CoH, HeakkyPaTHbIu

Школыч: Сообщения: 11; Зарегистрирован: Пн янв 13, 2020 4:18 pm; Репутация: 0

Ошибки при входе в ЕИС

Периодически (раз-два в неделю) после авторизации через госуслуги и ввода пин-кода ЭЦП появляется сообщение об ошибке аутентификации. Забить или отнестись серьезно?

Zub: Сообщения: 10; Зарегистрирован: Ср янв 15, 2020 5:09 pm; Репутация: 0

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Сообщение

Zub » Вт янв 21, 2020 1:44 pm

Я бы забил. Но это вообще моя позиция по некритичным и нечастым багам. Вопрос второй же — как быстро устраняется. Если висит весь день — трабл. Если решается перевыходом — ничего страшного.

Ask: Сообщения: 71; Зарегистрирован: Вт янв 21, 2020 11:21 am; Репутация: 0; Благодарил (а): 5 раз

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Сообщение

Ask » Вт фев 11, 2020 12:31 pm

Сегодня при публикации контракта в ЕИС появляется ошибка publicationContractWithMessage. Как решить данную проблему? В ТП написали. Ответа нет.

HeakkyPaTHbIu: Сообщения: 495; Зарегистрирован: Ср окт 23, 2019 5:25 pm; Репутация: 6; Благодарил (а): 23 раза; Поблагодарили: 8 раз

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Сообщение

HeakkyPaTHbIu » Вт фев 11, 2020 12:47 pm

Ask писал(а): ↑Вт фев 11, 2020 12:31 pm
ошибка publicationContractWithMessage

Была такая ошибка. И появлялась она из-за заполненного блока «Информация о гарантии качества товара, работы, услуги».

HeakkyPaTHbIu: Сообщения: 495; Зарегистрирован: Ср окт 23, 2019 5:25 pm; Репутация: 6; Благодарил (а): 23 раза; Поблагодарили: 8 раз

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Сообщение

HeakkyPaTHbIu » Вт фев 11, 2020 12:50 pm

При возникновении указанной ошибки необходимо выполнить следующие действия:
1. Удалить в ЕИС выгруженный проект сведений о контракте.
2. Обратиться в службу технической поддержки ГИС для перевода состояния контракта в «Редактируется».
3. Очистить информацию в блоке «Информация о гарантии качества товара, работы, услуги», состоящую из полей: «Дата начала срока предоставления гарантии», «Дата окончания срока предоставления гарантии», «Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товара», «Требования к гарантии производителя товара, работ, услуг».
4. Повторно выгрузить сведения о контракте в ЕИС и направить на контроль и размещение.

Весна: Сообщения: 102; Зарегистрирован: Сб янв 18, 2020 10:37 am; Репутация: 0; Благодарил (а): 7 раз; Поблагодарили: 1 раз

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Сообщение

Весна » Чт июл 09, 2020 8:25 am

Доброго времени суток. Пытаюсь зарегистрироваться в качестве поставщика в ЕИС, поставила весь софт, настроила параметры браузера, но при входе в кабинет пишет:

Не удается безопасно подключиться к этой странице
Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.

Акимова Л: Сообщения: 385; Зарегистрирован: Вс дек 15, 2019 6:31 pm; Репутация: 5; Благодарил (а): 14 раз; Поблагодарили: 14 раз

Информация о проблемах при авторизации в ЛК 44-ФЗ

Сообщение

Акимова Л » Вт июл 28, 2020 5:38 am

Информируем, что при авторизации в ЛК 44-ФЗ по III Порядку под сертификатом руководителя у части пользователей может возникать блокирующее сообщение «Для Вас не заданы полномочия организации. Обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС с соответствующим полномочием».

Ошибка возникает только у пользователей с ролью «Руководитель организации», в сведениях о которых в Реестре участников бюджетного процесса, а также юридических лиц, не являющихся участниками бюджетного процесса, не указан СНИЛС.

В случае возникновения данной ошибки, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ЕИС для оперативного решения.

В настоящее время ведутся работы по полному устранению проблемы.

Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи

21 Апреля 2022 08:31 (ред)

Как и где исправить данную ошибку?

Для исправления ошибки нужно:

Войти на портал Госуслуг и авторизуйтесь.
Выбрать организацию (ООО или ИП).
На открывшейся странице нажать «Все данные организации» или «Редактирование информации об организации».
На странице основной информации организации добавить или изменить почтовый адрес и нажать «Обновить».
Попробуйте заново авторизоваться через ЕСИА.
Если все еще выходит ошибка, почистите cookie и кэш браузера или попробуйте на другом браузере.

Очистите кэш и куки браузера

Очистку кэша и Cookies браузера нужно делать только после того, как выполнены предыдущие пункты.

Для браузера Internet Explorer

Сервис → Безопасность → Удалить журнал браузера

Снимаем все галочки, кроме «Временные файлы Интернета и веб сайтов» и «Файлы cookie и данные веб-сайтов».

Для браузера Яндекс.Браузер

Настройки → История → Очистить историю

Снимаем все галочки, кроме «Файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и данные сайтов и модулей».

Для браузера Google Chrome

Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить историю

Прочитали статью, но не смогли устанить ошибку? С радостью помогу Вам в решении проблемы!

Копирование «некопируемой» электронной подписи(ЭП) с Рутокена Lite.

Настройка компьютера для работы с ЭП от 500 руб.

Можете связаться со мной по Telegram.

В нашу техническую поддержку часто обращаются пользователи, у которых проблемы при работе с электронной подписью на торговых площадках.

Одна из самых распространенных ошибок при входе
по электронной подписи проявляется следующим образом (на разных торговых площадках):

на торговой площадке Сбербанк-АСТ Вы можете видеть такую ошибку: «Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем«;
на торговой площадке Росэлторг: «Не получилось подтвердить соответствие этой ЭП ни одному из пользователей…«;
на торговой площадке Фабрикант: «Пользователя с таким сертификатом нет или он еще не активен«;
на торговой площадке РТС-тендер: «Сертификат пользователя не зарегистрирован в системе. Для регистрации нового пользователя перейдите по ссылке«;
на торговой площадке АСТ ГОЗ: «Пользователь с данным сертификатом не зарегистрирован«;
на торговой площадке ЭТП ГПБ: «Не получилось подтвердить соответствие этого сертификата ЭП ни одному из пользователей«.

На других электронных площадках у вас может возникнуть подобная ошибка, связанная с тем, что ваш сертификат не привязан к пользователю на торговой площадке.

Что означает эта ошибка?

Эта ошибка означает, что ваш сертификат электронной подписи, который используется для входа, не привязан к учетной записи на торговой площадке.

Почему возникает такая ошибка?

Причин возникновения такой ошибки может быть несколько:

Вы выбрали не тот сертификат при входе на площадку;
Вы получили новый сертификат и еще не зарегистрировали его на площадке;
Вы еще не работали на этой площадке, или давно на нее не заходили;
Вы еще не зарегистрировали свой сертификат, а для входа использовали логин/пароль или Госуслуги (ЕСИА).

Как устранить эту ошибку?

Для устранения такой ошибки необходимо зарегистрировать ваш сертификат электронной подписи на площадке.

Для регистрации вашего сертификата необходимо зайти на площадку любым способом, отличным от входа по сертификату:

использовать вход через
Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ);
использовать логин и пароль;

После этого необходимо будет прикрепить ваш сертификат электронной подписи к вашей учетной записи.

Вход на площадку без сертификата

Если Вы ранее регистрировались и работали на площадке, то у вас должны быть логин и пароль от входа на площадку. Ранее, до появления Единого реестра участников закупок (ЕРУЗ) требовалась отдельная регистрация на каждой площадке, логин и пароль Вы задавали при регистрации. Если логина и пароля у Вас нет — не беда, можно воспользоваться входом через ЕРУЗ.

С 2019 года участники государственных закупок должны регистрироваться в
Единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС), в частности в
Едином реестре участников закупок (ЕРУЗ).

Регистрация в ЕИС/ЕРУЗ производится через систему Госуслуги (ЕСИА). Инструкцию по регистрации в системе можно
прочитать на нашем сайте.

Если Вы еще не зарегистрированы в системе ЕИС/ЕРУЗ, то требуется ее пройти. Вы можете сделать самостоятельно
по инструкции на ЕИС/ЕРУЗ или
по нашей инструкции. Если не можете самостоятельно справится с регистрацией — можете
обратиться в нашу платную техническую поддержку.

Если Вы зарегистрированы в ЕИС/ЕРУЗ, то при входе на торговую площадку нужно использовать кнопку Гослуслуги (ЕСИА). Такая кнопка сейчас есть практически на любой торговой площадке.

После входа на торговую площадку необходимо привязать ваш сертификат к вашей учетной записи. Обычно это делается в настройках профиля пользователя торговой площадки. Рекомендуем руководствоваться инструкциями торговой площадки для выполнения этой операции.

Если Вы самостоятельно не можете справиться с привязкой сертификата на торговую площадку — можете обратиться в нашу
платную техническую поддержку по телефону +7 (342) 2700146 или в онлайн-чат на сайте. Обычно настройка электронной подписи и привязка к вашему профилю на торговой площадке у нас занимает 10-15 минут (при условии что Вы зарегистрированы в ЕИС/ЕРУЗ).

Вход на торговую площадку с сертификатом

После привязки сертификата к вашей учетной записи на торговой площадке Вы можете проверить, что подпись правильно «прикрепилась».

Для проверки нужно сделать «выход» из торговой площадки и попробовать войти с помощью
электронной подписи (ЭП).

Обратите внимание, что вход по
электронной подписи на торговых площадках — это «старый» функционал, который в ближайшем будущем скорее всего отключат. Это будет связано с грядущими изменениями законодательства в сфере электронной подписи.

Поэтому мы рекомендуем «привыкать» к современным тенденциям и входить на площадку через Госулсуги (ЕСИА).

Как быстро решать проблемы на торговых площадках?

При работе на торговых площадках периодически возникают проблемы — сбиваются настройки электронной подписи, антивирус блокирует работу с подписью, не можете подать заявку на конкурсную процедуру и пр.

В нашу
платную техническую поддержку ежедневно обращаются участники закупок с «мелкими» проблемами на торговых площадках. Для нас они «мелкие» и решаются быстро, поскольку
мы помогаем их решать ежедневно. Но для участников закупок решение таких «мелких» проблем затягиваются на часы или даже дни!

Чтобы оперативно решать такие проблемы, мы рекомендуем:

приобретать электронную подпись для торгов с технической поддержкой (техническая поддержка оказывается круглосуточно по телефону, e-mail, в онлайн-чате);
воспользоваться
услугами сопровождения в торгах.
если электронная подпись имеется, сопровождение в торгах не требуется, то можно обратиться в нашу платную техническую поддержку по телефону +7 (342) 2700146 или в онлайн-чат.

Содержание материала

Алгоритм входа в учетную запись
По каким причинам сайт Госуслуги не работает
Технические работы
Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
Как восстановить пароль от личного кабинета
Неправильный логин или пароль на Госуслугах
Страница сервиса Госуслуги не открывается
Техническая поддержка

Алгоритм входа в учетную запись

В строке браузера наберите адрес сервиса .
Найдите кнопку .
В верхнюю строку введите номер телефона. Формат ввода значения не имеет.
Ниже укажите пароль.
При входе с публичного компьютера поставьте галочку в строке и нажмите .

По каким причинам сайт Госуслуги не работает

Госуслуги могут не работать по следующим причинам:

На сайте ведутся технические работы;
Отсутствует подключение к интернету;
Блокировка антивирусом;
Портал подвергается DOS-атакам;
Неправильные настройки прокси-сервера.

Технические работы

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

откройте настройки антивирусной программы;
перейти на вкладку с расширенными параметрами;
в развернутом окне введите адрес ;
подтверждаем внесенные изменения, нажав на кнопку «ОК».
щелкните ссылку «Управление URL-адресом»;
нажмите на пункт «Защита доступа в Интернет;

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы опробовали все вышеперечисленные способы, то самое время перейти к восстановлению пароля.

Шаг 1. Перейдите на и нажмите на строчку «Я не помню пароль».

Шаг 3. Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.

Шаг 5. Введите код из SMS или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры.

Неправильный логин или пароль на Госуслугах

Проверьте состояние клавишиCapsLock – если она активна, то отключите ее повторным нажатием и наберите пароль заново.
Убедитесь, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. В противном случае вы будете набирать данные на другом языке.
Тщательно проверьте каждый символ — любая ошибка не даст войти на сайт.

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Попробуйте открыть платформу, используя другой браузер. Если соединение прошло удачно, то нужно внести изменения в настройки своего браузера.
Попытайтесь открыть ресурс со своего смартфона, используя мобильный интернет. Если попытка окажется неудачной, это значит, что возникшие проблемы связаны с вашим интернет-провайдером.

Техническая поддержка

При использовании сайта Госуслуг пользователи сталкиваются с разными ошибками, в последнее время часто возникает ошибка Errors.esia-033001, давайте попробуем разобраться что это такое, почему появляется данный код ошибки и как исправить ситуацию. Чаще всего ошибки возникают при попытке получить или использовать услугу сайта, либо отправке документов в ведомство.

Errors.esia-033001 ошибка в Госуслугах как исправить

Перед заполнением или отправкой форм прежде всего следует внимательно прочитать заполняемые поля, а так же проверить прикрепляемые файлы. Наиболее частые причины возникновения ошибок следующие.

Не верно заполнено поле серии. Код ESIA-033001 означает что не введена либо неверная серия документа.
Прикрепляемые файлы превышают максимально допустимый размер.
Прикрепляемые изображения превышают максимально допустимый размер.
Неверный формат изображения.
Техническая ошибка на сайте вызванная на стороне сайта, а не пользователя.

Обычно технические ошибки быстро устраняются, т.к. разработчики портала постоянно мониторят его работоспособность. В случае технической ошибки, можно просто подождать какое-то время или написать в техническую поддержку, что бы проблему скорее обнаружили.

Как исправить ошибку esia-033001

Как мы указали выше наиболее распространенная ошибка с кодом 033001 — неверно введенный код серии документа. Прочитайте описание к полю, сколько символов или цифр необходимо ввести. Возможно не хватает символов, либо наоборот их количество превышает необходимое. Руководствуйтесь следующими рекомендациями при заполнении любых форм:

Первым делом проверьте все поля с вводимой информацией.
Проверьте указанную серию и срок действия документа.
Просмотрите прикрепленные файлы и изображения.
Проверьте формат прикрепляемых файлов, возможно не подходит тип документа.

Ознакомитесь с видами других ошибок Esia и прочитайте комментарии чем, они могут быть вызваны.

Важная информация! Для всех, у кого выскакивает ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306. Вам нужно изменить пароль для входа на сайт. Выбирайте пароль, который генерирует сайт автоматически, сохраняйте и пробуйте зайти заново.

Описание ошибок и кодов ESIA

Общий совет: почистите кеш и куки браузера, вводимая ранее информация могла сохраниться в вашем браузере и стать причиной ошибки.

Для пользователей Google Chrome или Mozilla Firefox нажмите кнопку Ctrl+F5 или Ctrl+Shift+R — это перезагрузит страницу и можно заново вводить данные. Для пользователей Opera, Microsoft Edge или Intrnet Explorer так же почистите кэш браузера и куки.

Заключение

Зачастую ошибки типа Errors.esia-033001 в Госуслугах решаются после внимательного заполнения формы, а так же прикрепляемых документов. Если проблема была на самом сайте — тут остается довериться техническим специалистам и ждать исправления проблемы на стороне разработчиков.
Если у вас еще есть вопросы по порталу «Госуслуги», возникают трудности или появляются сообщения об ошибках — сообщите нам в форме комментариев ниже и мы постараемся вам помочь.

Несмотря на все старания, может не получаться войти в личный кабинет сайта Госуслуги, хотя логин и пароль от аккаунта верный. Люди нередко с этим сталкиваются и ломают голову над возможными проблемами. Эти подсказки помогут понять, что происходит и как попасть в свой аккаунт государственного портала.

Содержание

Что делать, если пароль и логин неверны на Госуслугах?
Другие способы восстановить пароль
Причины проблемного входа в аккаунт
Где ещё можно использовать учётную запись Госуслуги?
Как написать в поддержку Госуслуги
Что будет с данными, которые предоставляются на сайте?
Видеоинструкция

Что делать, если пароль и логин неверны на Госуслугах?

Человек может забыть данные для входа. Если они не были сохранены отдельно, придётся положиться на свою память. Попытайтесь вспомнить, какой пароль бы выдуман вами в момент регистрации. Если сделать это не получается, используйте предназначенную для таких случаев форму восстановления пароля. Найдите этот инструмент по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/login/recovery.

В пустой строке введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
Нажмите на кнопку «Продолжить». На указанный контакт придёт письмо, в котором будет находиться инструкция для восстановления пароля;
Необходимо перейти по ссылке и запросить новый пароль. Он будет выслан в следующем письме или будет предложение ввести его пользователю.

Попасть на форму восстановления забытых данных попадают также со страницы входа. Необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль», и появится та же форма, которая открывается по ссылке выше.

Это интересно: что могут сделать с паспортными данными мошенники без оригинала.

Другие способы восстановить пароль

При открытии страницы для входа на компьютере, в форме пользователь видит дополнительные способы восстановления пароля. Они могут быть полезны в иных случаях. Их следует рассмотреть подробно по отдельности:

Сервисные центры есть во всех уголках России. В списке выберите этот тип помощи и в строке поиска введите название населённого пункта, в котором проживаете. Выберите на карте ближайший центр, расположенный возле вашего дома. В подсказке вы увидите режим работы и другие условия работы центра. Обратите внимание на перечень возможных услуг, если среди них есть «Восстановление доступа», значит здесь вам помогут вернуть пароль от аккаунта. В списке данных найдите номер телефона для связи с центром.

Причины проблемного входа в аккаунт

Несмотря на то, что логин и пароль по мнению владельца аккаунта могут быть верными, сайт Госуслуги не впускает. Цифровые системы ошибаются гораздо реже, чем люди. Рекомендуем в очередной раз убедиться в том, что используете вы правильные данные для входа. При регистрации аккаунта портал требует создавать сложные пароли. Оказывается что они усложняют вход на сайт не только злоумышленникам, но и владельцам. Проверьте свои записные книжки, может быть вы сохранили где-нибудь новый вариант пароля от Госуслуг.

Убедитесь, что сейчас устройство выходит в Интернет. Может быть сайт сбрасывает попытки из-за отсутствия сети;
Попробуйте сменить способ подключения к Интернету, если есть такая возможность;
Закройте все программы на компьютере и перезагрузите компьютер. Сделайте очередную попытку войти на Госуслуги, если введённый пароль ранее не подходил;
Учитывайте регистр вводимых символов пароля. Некоторые буквы должны быть большими, другие маленькими, это важно;
Используйте способы сброса пароля и создайте новый.

После восстановления данных для входа на Госуслуги, следует сохранить их, чтобы такой непредвиденной ситуации больше не повторилось. Государственный сайт для предоставления услуг гражданам основан на мощных серверах по всей стране. Возможность технических неполадок на сайте довольно мала. Если работы на сайте ведутся, пользователи видят соответствующее предупреждение. Гораздо чаще случается, что пользователь печатает не те символы, которые должны быть в пароле для входа. Это и является причиной блокировки входа.

Где ещё можно использовать учётную запись Госуслуги?

Аккаунт на сайте Госуслуги может быть полезным для разных надобностей. Его используют для подтверждения личности, выпуска социальных карт, получения новостей и прочего. Личная учётная запись Госуслуги используется для бизнеса, в финансовой сфере. Если у вас будет подтверждённый аккаунт на сайте gosuslugi.ru, вы можете войти на любой из этих порталов, используя существующую:

Есть три вида учётных записей – начальная, стандартная и подтверждённая. Статус меняется по мере заполнения своего личного аккаунта данными. Сразу же после регистрации человек получает начальную. После добавляет электронные копии документов и ему выдаётся стандартная запись. Чтобы получить доверенный аккаунт и открыть все возможности портала, потребуются дополнительные подтверждения документов. Больше информации о статусах и о том, как их изменять вы найдёте в личном кабинете.

Как написать в поддержку Госуслуги

В сложных ситуациях, когда не удаётся получить доступ к аккаунту на сайте, можно обратиться за помощью сайта. Решить некоторые несложные вопросы поможет электронный помощник Макс. Это текстовый бот в чате поддержки. Его помощь в том, что по вводимым данным он дополняет вопросы и отвечает на них онлайн без участия реального человека. Спросите у него любой вопрос. Если такой тип помощи не подходит, используйте другие подсказки и варианты, чтобы связаться с помощником.

В конце главной страницы gosuslugi.ru найдите ссылки на социальные сети: ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники. Используйте ту, где вы зарегистрированы, чтобы не создавать новый аккаунт.

Что будет с данными, которые предоставляются на сайте?

На веб-сайте Госуслуги люди оставляют ценную информацию о себе. Если она попадёт в третьи руки, ничем хорошим для человека это не закончится. Сайт обязуется хранить любые копии, предоставляемые пользователем, в соответствии с требованиями к безопасности. При регистрации они помещаются в хранилище, к которому посторонним нет доступа. В момент регистрации каждый гражданин соглашается с условиями передачи данных.

Это позволяет обрабатывать их сайтом и обмениваться с другими сайтами государственных ведомств в случае необходимости. Например, если человек захочет зарегистрироваться на сайте банка, он сможет это сделать через портал Госуслуг. Ему также будет предоставлена возможность взять деньги в кредит без посещения отделения банка. Для этого понадобится дополнительные средства подтверждения, такие как электронная подпись и другие. Учётная запись облегчает жизнь автомобилистам. Они могут оформлять страховой полис на авто и выплачивать штрафы онлайн.

Видеоинструкция

Посмотрите, почему не выходит войти на сайт Госуслуг, если данные от аккаунта верны.

Содержание

Неподтвержденная учетная запись в ЕСАИ что это значит
Что такое ЕСАИ?
Как подтвердить учётную запись ЕСИА
Что делать, если учётная запись подтверждена
Какая разница между подтверждённой и не подтверждённой учётной записью
Другие способы подтверждения данных для ЕСИА
Видеоинструкция
Что Значит Произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации на Есиа
Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение
Проблема: ЕИС не удается безопасно подключиться к этой странице
Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение
Сайт госуслуг не видит ЭЦП
Произошла ошибка при проверке кода доступа после авторизации на есиа что делать
Некорректная информация о СНИЛС
Ошибки при работе на портале Госуслуги gosuslugi.ru
При входе возникает ошибка «У вас нет действующих сертификатов» или не отображается сертификат, выданный на ГОСТ Р 34.10-2012
При регистрации Юридического лица возникает ошибка «Данные представителя юридического лица, указанного в заявлении, не совпадают с данными ЕГРЮЛ»
Ошибка при проверке данных из ЕГРЮЛ. Федеральная налоговая службы Российской Федерации не подтвердила существование записи в ЕГРЮЛ с указанными данными.
«Вы используете недопустимое средство электронной подписи» или «Сертификат вашей электронной подписи не прошел проверку действительности»

Неподтвержденная учетная запись в ЕСАИ что это значит

При регистрации на порталах при помощи ЕСАИ открывается уведомлением «Неподтверждённая учётная запись». Что это значит и почему запись неподтверждённая – предстоит разобраться в этом вопросе далее.

Что такое ЕСАИ?

Единая Система Идентификации – это цифровой аккаунт каждого российского гражданина. При посещении различных сайтов госучреждений он необходим для быстрого входа и определения паспортных данных посетителя. Создаётся она после того, как пользователь регистрируется на Госуслуги. Единая база данных граждан формируется автоматически и в дальнейшем может стать полноценным виртуальным паспортом.

Сайт Госуслуги является удобным видом создания записи в реестре ЕСИА. После регистрации некоторые данные требуют подтверждения. В Интернете есть много полезных и полных инструкций, описывающих процесс полностью.

Как подтвердить учётную запись ЕСИА

Существует несколько способов как можно подтвердить свой аккаунт, не выходя из дома. Среди них является самым простым – через Сбербанк онлайн. Так как его карта есть практически у каждого. Понадобится выполнить вход в Сбер и запросить подтверждение данных. Банку уже были предоставлены копии необходимых документов – паспорта и СНИЛС. И сайт банка будет вынужден поделиться ими с порталом Госуслуги. А нам не придётся посещать одно из рекомендуемых учреждения для предоставления копий или оригинала документов.

Открываем приложение Сбер онлайн;
Внизу главного экрана выбираем пункт «Каталог»;
Находим в этом разделе блок «Услуги»;
Листаем его влево, чтобы найти «Регистрация на Госуслугах»;
Нажимаем внизу на кнопку «Подтвердить учётную запись»;
Заполняем форму и вводим дополнительные данные, если это необходимо.

Следует внимательно отнестись к информации в ваших документах. Если какие-то данные были изменены после регистрации на Госуслуги, выберите пункт в форме «Изменить данные». Иначе после подтверждения при использовании учётной записи государственного портала могут возникнуть проблемы.

Что делать, если учётная запись подтверждена

Иногда от граждан, которые уже зарегистрировались и подтвердили свои данные, при входе система утверждает, что учётная запись в ЕСАИ не подтверждена. В таких ситуациях непонятно, что делать дальше. Если у вас случилась подобная ситуация, необходимо обратиться в центр поддержки портала Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/help/faq/lichnyy_kabinet.

Эта страница открывает быстрые ответы на вопросы, а также возможность написать свой вопрос.

Нужно найти внизу кнопку «Задать вопрос»;
Для продолжения нужно авторизоваться на сайте, если до этого вы не вошли;
Напишите обращение, оставьте свои контакт для ответа или ожидайте его в личном кабинете.

В обращении напишите о том, когда и как вы делали подтверждение свои документов на Госуслугах или прочих сайтах. Попросите проверить этот факт. Если с вашим аккаунтом на портале возникли какие-либо сложности, оператор подскажет дальнейшие действия, чтобы решить эту проблему. Есть другие виды контактов. На странице поддержки найдите кнопку «Другие способы связи». Разверните список и найдите номера телефонов и страницы в социальных сетях.

Какая разница между подтверждённой и не подтверждённой учётной записью

На портале Госуслуги существует три вида аккаунта – стандартный, подтверждённый и упрощённый. Каждому доступны свои наборы услуг и возможностей. Сразу же после простой регистрации пользователю доступна статистическая информация и прочие сведения. Здесь можно лишь ознакомиться с некоторыми разделами сайта. После предоставления стандартного пакета документов владельцу аккаунта открываются другие возможности:

Найти и оплатить штрафы;
Получение некоторых справок и документов;
Занять электронную очередь в госучреждения и приёмы к врачам;
Оплата коммунальных услуг и госпошлин;
Регистрация нового товарного знака;
Отправка жалоб в различные инстанции.

После того, как пользователь подтвердит свою персону и соответствие указанных документов, у него появляется полный список возможностей. Среди них: подача заявок на смену документов, регистрация авто, отслеживание счёта в Пенсионном фонде и многие другие. Полный перечень доступен в личном кабинете Госуслуг.

Другие способы подтверждения данных для ЕСИА

Процесс подтверждения является значимы для граждан, которые ведут собственные дела, часто обращаются в госорганы за различного рода бумагами. Подтвердить свою учётную запись есть возможность при помощи цифровой подписи. Открыть её можно через сайт Почта России заказным письмом или заполнением бланка, взятого в отделении. Другой способ предполагает личное посещение одного из отделений МФЦ вашего города. Все эти способы едины как для физического лица, так и для юридического.

Видеоинструкция

В этом видео продемонстрировано, что необходимо делать в случае, если ваша учётная запись ЕСИА не подтверждена.

Источник

Что Значит Произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации на Есиа

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь — вход в Единую информационную систему.

«Программы и компоненты» — «КриптоПро CSP» — «Изменить» — «Служба хранения ключей».
Включить в панели КриптоПро CSP использование службы хранение ключей — запустите панель КриптоПро с правами администратора: «Безопасность» — «Использовать службу хранения ключей» — «Применить».
После этого перезагрузить компьютер и начать процедуру с ЕИС заново.

Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение

Зайти в настройки.
«Сеть» – «Проверка незащищенных соединений» – «Отключить».

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь вход в Единую информационную систему.

Далее будут рассмотрены проблемы, причинами которых являются проблемы с ПК пользователей. Проблема: ЕИС не работает

Произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации Есиа|произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа После Авторизации|произошла Ошибка При Проверке Кода Доступа Есиа

Очистить историю Интернет-сайтов.
Зайти на портал.
Открыть раздел Закупок.
Удалить сохраненные ранее фильтры поиска.
Зайти в раздел «Все параметры поиска».
Выбрать «Этап закупки» (например, «Подача заявок»).
Далее нужно пролистать страницу вниз и выбрать «Местоположение заказчика» — «Выбрать» — «Сохранить и применить» (ниже на странице).

Войдите в меню «Свойства браузера – «Безопасность» — «Надежные узлы»- «Сайты».
В выделенное поле введите два домена: *.gosuslugi.ru *.zakupki.gov.ru – «Добавить» – «Закрыть».
Подтвердите действие кнопкой «ОК».

Проблема: ЕИС не удается безопасно подключиться к этой странице

Программы и компоненты КриптоПро CSP Изменить Служба хранения ключей. Проблема: хранилище сертификатов недоступно в ЕИС

проводится (или недавно проводилась) профилактика или обновление системы;
чрезмерная нагрузка на реестр;
выходной или праздничный день (исправить проблему просто некому, сотрудники техподдержки не работают);
проблема вызвана внутренними неполадками с ПК пользователя.

Зайти в настройки.
«Сеть» – «Проверка незащищенных соединений» – «Отключить».

Ошибки в ЕИС: самые распространенные проблемы и их решение

Установка займет какое-то время. Если КриптоПро у вас подходящей версии, то автоматически должен произойти вход в Единую информационную систему при помощи электронной цифровой подписи.
Чтобы решить проблему, связанную с некорректной работой поисковика в Единой информационной системе нужно:

Подтверждение электронного документа — это проверка подлинности файла, отправленного с использованием электронной подписи. Здесь доступны три варианта проверки: ЭП — в формате PKCS#7, ЭП — отсоединенная, в формате PKCS#7 и ЭП — отсоединенная, в формате PKCS#7 по значению хэш-функции.

Сайт госуслуг не видит ЭЦП

Если по-прежнему не работает электронная подпись на Госуслугах, переустановите плагин.
В случае если портал Госуслуги не видит электронную подпись и не разрешает вход, следует обратиться в удостоверяющий центр, в котором была приобретена ЭЦП, либо к сотрудникам сайта Госуслуг. Однако ряд действий можно произвести самостоятельно. налоговой отчетности и уплаты налогов.

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте; Госуслуги: почему пишет, что свидетельство уже зарегистрировано

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.
Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Измените уровень вашей учетной записи ЕСИА на «Подтвержденная».
Подробнее — https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2

Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal

Произошла ошибка при проверке кода доступа после авторизации на есиа что делать

Измените уровень вашей учетной записи ЕСИА на Подтвержденная.

Некорректная информация о СНИЛС

Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время от нескольких минут до пяти суток.

Источник

Ошибки при работе на портале Госуслуги gosuslugi.ru

Подробную информацию по решению ошибок на портале Госуслуг можно найти в разделах «Работа с электронной подписью» и «Проблемные ситуации», а также обратившись в поддержку портала Госуслуг.

Если ошибки возникают при работе с ЭП, в первую очередь пройдите диагностику по адресу https://help.kontur.ru/uc и выполните рекомендуемые действия.

При входе возникает ошибка «У вас нет действующих сертификатов» или не отображается сертификат, выданный на ГОСТ Р 34.10-2012

Установите актуальную версию плагина Госуслуг, предварительно удалив с компьютера предыдущую версию. Подробное описание действий находится на странице «Работа с электронной подписью».

При регистрации Юридического лица возникает ошибка «Данные представителя юридического лица, указанного в заявлении, не совпадают с данными ЕГРЮЛ»

Проверьте, что сертификат выдан на руководителя, указанного в актуальной выписке из ЕГРЮЛ (раздел «Сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица»).

Если КЭП выдан не на руководителя, а на сотрудника.
Изначально на Портале Госуслуг регистрируется головная организация с сертификатом руководителя, указанного в ЕГРЮЛ. Затем, если нужно, чтобы работал другой сотрудник, он регистрируется со своим КЭП как физ. лицо, а руководитель в личном кабинете организации добавляет его как сотрудника этой организации.
Если КЭП выдан на действующего руководителя и сведения в выписке из ЕГРЮЛ устарели или неверны.
Обратитесь в ИФНС для актуализации сведений в ЕГРЮЛ.
Ошибка может возникать и в случае совпадения данных с ЕГРЮЛ, если в ФИО руководителя фигурирует буква «Ё»: в ЕГРЮЛ она может указываться как «Е». При выпуске сертификата согласно 63-ФЗ мы руководствуемся данными из паспорта. В данном случае обратитесь в территориальный орган ФНС по месту государственной регистрации, чтобы данные в ЕГРЮЛ привели в соответствие с паспортными.
Проверьте, что ИНН руководителя в форме регистрации и в актуальной выписке ЕГРЮЛ совпадают. Если в ЕГРЮЛ не заполнено поле ИНН руководителя, обратитесь в ИФНС, чтобы они добавили эти сведения в ЕГРЮЛ.
Если это организация, в которой функции единоличного исполнительного органа осуществляются Управляющей компанией, то в выписке из ЕГРЮЛ указывается представитель Управляющей компании, которое обладает полномочиями по управлению юридическим лицом, и сведения об этом лице не совпадают со сведениями, имеющимися у Портала Госуслуг.
Появление данной ошибки не связано с работой Удостоверяющего центра СКБ Контур или электронной подписью и сертификатом, для решения обратитесь в поддержку портала Госуслуг.

Ошибка при проверке данных из ЕГРЮЛ. Федеральная налоговая службы Российской Федерации не подтвердила существование записи в ЕГРЮЛ с указанными данными.

Проверьте, что все данные об организации и её руководителе (введённые вручную на этапе регистрации и данные из сертификата) совпадают с выпиской из ЕГРЮЛ.

Если данные в выписке из ЕГРЮЛ неверны или устарели, обратитесь в ИФНС для актуализации сведений в ЕГРЮЛ.
Если всё заполнено верно, ошибка может возникать из-за нагрузки на серверы. В этом случае техподдержка Госуслуг советует очистить кэш/cookie, перезайти в Личный кабинет и попробовать зарегистрировать организацию ещё раз. В случае повторения ошибки свяжитесь с техподдержкой Портала Госуслуг за уточнением причин ошибки и временем исправления.

«Вы используете недопустимое средство электронной подписи» или «Сертификат вашей электронной подписи не прошел проверку действительности»

Убедитесь, что используется действующий Квалифицированный сертификат ЭП. Проверить сертификат можно на странице проверки подлинности ЭП, загрузив открытый ключ.

Источник

Узнайте, работает ли ЕСИА Госуслуги в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Куприянова Фатима

•

4 дней назад

#

1 июня 2023

+
0
—

Сбой при входе в электронный журнал

Сегодня 1 июня и я опять не могу зайти в электронный журнал учащегося,через киасру и есиа,выходит мин образования красноярского края,и требует код? Что опять случилось,каждую неделю сбой? Помогите

Вася

•

6 дней назад

#

30 мая 2023

+
0
—

Не удается получить доступ к сайту

Ошибка
Не удается получить доступ к сайту
Сайт esia.gosuslugi.ru неожиданно разорвал соединение.

Попробуйте сделать следующее:

Проверьте подключение к Интернету.

Гость

•

35 дней назад

#

1 мая 2023

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открывается, ненадежный, как многое у нас.

Алюша

•

44 дней назад

#

22 апреля 2023

+
0
—

программистов на мясо

Гость

•

45 дней назад

#

21 апреля 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Самый дебильный сайт, каким мне приходилось пользоваться. Ничего не работает.

Еккр ESIA-030306

•

46 дней назад

#

+
1
—

Ошибка ESIA-030306

Мучился с RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306
Это — очень простой пароль. Воспользуйтесь функцией «сгенерировать» — тогда выдают читаемый системой пароли и пускает на портал Госуслуги.

Еккр

•

46 дней назад

#

+
0
—

Ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306.SNILS
при восстановлении пароля
Ничего не помогает

Гость

•

47 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно зарегистрироваться и нормально подать заявку

Наталья

•

47 дней назад

#

+
0
—

ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306…достали!!!!

Оксана

•

49 дней назад

#

+
0
—

Ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306.SNILS
при восстановлении пароля

Алекс

•

49 дней назад

#

+
0
—

Ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306
Царь, почини пыжайлусто.

Гость

•

51 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительная, неработоспособная система! Сделайте кнопку «выйти на всех устройствах». При попытке идентификации пишет «доступ закрыт, закройте сессии на других устройствах». а как я закрою, если я их не открывал?

Юрий

•

53 дней назад

#

+
2
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 Вы достали своим дурдомом

Владимир

•

53 дней назад

#

+
0
—

Не удалось отправить запрос на сервер ЕСИА

anonym

•

53 дней назад

#

+
0
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

1

•

55 дней назад

#

+
0
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Илья

•

55 дней назад

#

+
1
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 при попытке восстановить пароль

Елизавета

•

56 дней назад

#

+
0
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

maksim

•

57 дней назад

#

+
1
—

v rot **** eti gosuslugiiii

Руслан

•

60 дней назад

#

+
0
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Алексей

•

62 дней назад

#

+
0
—

все, починили REGS.ERROR.ESIA-000001, добавляется организация

денис

•

63 дней назад

#

+
0
—

REGS.ERROR.ESIA-000001 не даёт зарегать организацию

Евгений

•

63 дней назад

#

+
6
—

При добавлении новой организации выдает ошибку REGS.ERROR.ESIA-000001

Александр

•

63 дней назад

#

+
5
—

При добавлении новой организации выдает ошибку REGS.ERROR.ESIA-000001

Сергей

•

63 дней назад

#

+
3
—

При добавлении новой организации выдает ошибку REGS.ERROR.ESIA-000001

Евгений

•

63 дней назад

#

+
1
—

При добавлении новой организации выдает ошибку REGS.ERROR.ESIA-000001

Вячеслав

•

63 дней назад

#

+
1
—

При добавлении новой организации выдает ошибку REGS.ERROR.ESIA-000001

Юрий

•

63 дней назад

#

+
1
—

Может кто нашел решение этой проблемы?

Юрий

•

63 дней назад

#

+
1
—

REGS.ERROR.ESIA-000001 при попытке добавить организацию

Алексей

•

63 дней назад

#

+
9
—

REGS.ERROR.ESIA-000001 при попытке добавить организацию

Марат

•

66 дней назад

#

+
23
—

REGS.ERROR.ESIA-000001 при попытке добавить организацию

Pawel

•

117 дней назад

#

+
0
—

нет соединения

Браузер FF mozilla Код ошибки: PR_END_OF_FILE_ERROR. Браузер Yandex ругается на сертификат. При этом вчера все работало, сегодня же напрочь разрывает соединение, без объяснений.

Ник

•

124 дней назад

#

+
0
—

не могу авторизироваться через госуслуги. в этой фашитской стране ничего норм не работает

Наталья

•

125 дней назад

#

+
0
—

После ввода есиа пустое окно

Гость

•

140 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Портал не грузится,работать нельзя.

ааапап

•

147 дней назад

#

+
2
—

вместо входа в есиа показывает пустое окно
как входить не понятно теперь

Гость

•

169 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно залогиниться и восстановить доступ RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Анфиса

•

171 дней назад

#

+
-1
—

Самозанятым

мой налог произошла внутренняя ошибка во время обращения к серверу есиа уже несколько дней при попытке войти в личный кабинет налогоплательщика

Гость

•

177 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Говнище

Олег

•

181 дней назад

#

+
0
—

При восстановлении пароля ошибка: RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Егор

•

184 дней назад

#

+
1
—

Тоже мучился с восстановлением пароля, появлялась ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306. После выбора «сгенерировать» всё получилось

Неважно кто

•

186 дней назад

#

+
0
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 смена пароля
у меня получилось, но почему-то из спец символов работают не все. @ не работает, а ! сработал

Гость

•

187 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

ни под одним документом не могу восстановить доступ к госуслугам

Гость

•

187 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не могу зайти на госуслуги ни из дома, ни с работы.
код ошибки:RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306.INN

ыаы

•

195 дней назад

#

+
1
—

!!! У КОГО 030306 — НЕ ПРИДУМЫВАЙТЕ СВОЙ ПАРОЛЬ ИСПОЛЬЗУЙТЕ «СГЕНИРОВАТЬ» И ВВОДИТЕ ЕГО — ТАК СРАБОТАЕТ !!!

Ирина

•

199 дней назад

#

+
0
—

При входе в ЕИС обращение к электронной подписи висит (17, 18 ноября 2022 г.)

Маргарита

•

199 дней назад

#

+
0
—

17.11.2022, 18.11.2022 Окно проверки ЭЦП висит

Гость

•

200 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 при восстановлении пароля

Геннадий

•

201 дней назад

#

+
0
—

Не могу зайти по электронной подписи. Два дня заходил спокойно, сегодня с утра не входит.

Дарья

•

201 дней назад

#

+
2
—

Не могу восстановить пароль!

Андрей

•

203 дней назад

#

+
4
—

Ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 возникает постоянно, когда пытаешься придумать свой пароль. Выход из ситуации — сгенерировать его, сам так пытался зайти больше месяца.

Руслан

•

209 дней назад

#

+
3
—

Найдено решение!

Ребята, привет. Позвонил в поддержку. Они говорят, что есть такая проблема и чтобы поменять пароль нужно выбрать пароль, который сгенерировал и предложил сайт. Проверил, всё работает.

Аксинья

•

209 дней назад

#

+
1
—

Невозможно зайти ни по паспорту, ни по СНИЛС ни по инн, исправьте скорее пожалуйста, невозможно работать с этим.

Евгения

•

209 дней назад

#

+
0
—

Сложное, неудобное, долгое приложение.

При вводе пароля игнорит, ничего не происходит. Не могу зайти на ЕСИА уже 6 дней. Ужасное приложение, чтобы подать заявление, столько времени надо потратить. Смысл этого приложение состоит в том, чтобы дико всё усложнить, но точно не облегчить и ускорить.

Александр

•

210 дней назад

#

+
0
—

При восстановлении пароля выдаёт ошибку RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306, пробовал по паспорту

Татьяна

•

210 дней назад

#

+
2
—

При восстановлении пароля выдаёт ошибку RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306, пробовала и по паспорту и по СНИЛС.

Ирина

•

214 дней назад

#

+
2
—

При входе выдает ошибку по паспорту,снилсу,перезагружала,сделайте уже что-нибудь пж.

Елена

•

215 дней назад

#

+
3
—

При восстановлении пароля выдаёт ошибку RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306, пробовала и по паспорту и по СНИЛС.

Ну и на кой х*р нам такая цифровизация?

Александр

•

226 дней назад

#

+
1
—

При попытке входа уже неделю выдаёт вот это: RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306. И по СНИЛС, и по ИНН, и по паспорту — результат один.

Житеслав

•

229 дней назад

#

+
0
—

та же фигня, пароль не верный, при восстановлении 030306. на другом компе ваще на сайт не заходит, бесконечная загрузка на фоне логотипа. сраные хакеры, жизни не дают простым людям

Юрий

•

230 дней назад

#

+
0
—

не могу авторизоваться на сайте Госуслуг по адресу https://esia.gosuslugi.ru
вылетаю по тайм-ауту
как надоел этот вечно глючащий продукт!!!

Гость

•

236 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Столько ИС завязано на Систему Идентификации, а работает она отвратительно! Сегодня весь рабочий день наша мед. организация не могла из-за этого вносить информацию в федеральный регистр.

Ирина

•

237 дней назад

#

+
1
—

На госуслуги сегодня, 11.10.2022, просто нереально войти. Пыталась поменять водительское…То пишет неправильный пароль, хотя я уже записываю пароли и ввожу, строго копируя. Ладно, думаю, восстановлю, пароль. Но хрен мне! Пароль тупо также не восстанавливается. Что только от этого сайта не получаю: то пароль неверен, то снилс, то паспорт, то почта не та. Все не так! и везде маячит ошибка recovery.errors.esia-030306. Техподдержка тупо молчит! Сайт Госуслуги работать будет четко и быстро?

Анна

•

240 дней назад

#

+
0
—

Пыталась восстановить пароль на Госуслугах, вводила и номер телефона, и снилс, и эл.почту, 10 раз на телефон приходил код подтверждения…После его ввода и ввода нового пароля сайт выдает ошибку recovery.errors.esia-030306… Ничего не помогает….Либо заново регистрироваться и подтверждать учетную запись….

Артём

•

241 дней назад

#

+
0
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306
— либо пароль «слишком простой»,
— либо совпадает с предыдущим.

Говорят, браузерная генерация помогает

Татьяна

•

241 дней назад

#

+
0
—

Хочу подать заявление на повторную выдачу документа, на сайте пишет сервис ФНС не отвечает попробуйте подать заявление позже. Вчера всё работало

Артём

•

241 дней назад

#

+
0
—

Также ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306.
Итог — абсолютно невозможно восстановить пароль.
А в чат тех.поддержки не отвечает оператор без авторизации. То есть мы обречены?

Ренат

•

243 дней назад

#

+
0
—

Чуть больше суток не могу авторизоваться на сайте Госуслуг по адресу https://esia.gosuslugi.ru пишет что: Не удается получить доступ к сайту

Марат

•

243 дней назад

#

+
0
—

При восстановлении пароля ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 второй день. Что предпринять?

Олег Валеорьевич

•

243 дней назад

#

+
0
—

Уже неделю не удается войти — неправильный логин пароль, при восстановлении пароля ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 Тоже самое каждый день. Востановить пароль не дает

Владимир

•

245 дней назад

#

+
0
—

Уже неделю не удается войти — неправильный логин пароль, при восстановлении пароля ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Наталья

•

245 дней назад

#

+
0
—

невозможно зайти в госуслуги Курск: recovery.errors.esia-030306

ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306.INN

•

248 дней назад

#

+
0
—

не могу войти на портал

Лариса

•

249 дней назад

#

+
0
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 при попытке восстановить пароль

КАА

•

250 дней назад

#

+
0
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 при попытке восстановить пароль

анонимус

•

250 дней назад

#

+
0
—

При попытке восстановить доступ — RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Антон

•

250 дней назад

#

+
0
—

Тоже третий день не удается войти — неправильный логин пароль, при сбросе пароле ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Случайный прохожий

•

251 дней назад

#

+
0
—

27.09.2022 17:03 по Москве, не удается войти — неправильный логин пароль, при сбросе пароле ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306

Гость

•

254 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ошибка RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306, не могу войти на портал. Мобильное приложение работает со сбоями.

Renatius

•

255 дней назад

#

+
0
—

esia.gosuslugi.ru
Гугл разрешает как 213.59.254.8,
Яндекс ДНС разрешает как 109.207.2.205

Кому верить?

Людмила

•

257 дней назад

#

+
0
—

RECOVERY.ERRORS.ESIA-030306 -выдает такую ошибку уже третий день. И что делать, если я в компьютере не разбираюсь?

Nikitka

•

257 дней назад

#

+
0
—

И правда, google dns перетсал резолвить esia.gosuslugi.ru

Гость

•

257 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Есиа на данный момент не работает.поликлиника не может отправить автоматически Больничный ребёнка в школу.
Справки не приветствуются учителем.
Освабождение от физкультуры тоже не отображается в школьном дневнике.(((

Гость

•

257 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Помойка ******

Олеся

•

259 дней назад

#

+
0
—

невозможно войти
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
ПРИ ВХОДЕ браузеры Google chrome Версия 105.0.5195.127 (Официальная сборка), (64 бит) и Яндекс Браузер Версия 22.7.5.1027 (64-bit)

Гость

•

259 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно какие то сбои, невозможно войти, а ведь черег него завязаны многие органы, в которые по другому не подать документ.

Код ошибки: №6924788977722767064

•

260 дней назад

#

+
0
—

Почините уже эту помойку

Дмитрий

•

263 дней назад

#

+
0
—

8.8.8.8 перестал ресолвить gosuslugi.ru

Гость

•

265 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

говно ломучее

Андрей

•

269 дней назад

#

+
3
—

ESIA-020303 не могу найти описание этого кода.. что сайту нужно) помогите расшифровать!)

Людмила

•

276 дней назад

#

+
0
—

http://www.esia.gosuslugi.ru, к данному сайту невозможно подключение

Гертруда

•

306 дней назад

#

+
0
—

Невозможно авторизоваться Код ошибки: STATUS_IN_PAGE_ERROR

Фотиния

•

409 дней назад

#

+
0
—

recovery.errors ecia-030306 в течение 3ч так и нет доступа

Игорь

•

419 дней назад

#

+
0
—

При попытке зайти на госуслуги ЕСИА возвращает ошибку «503 Service Unavailable»

Оксана

•

438 дней назад

#

+
0
—

Не открывается сайт

Анатолий

•

452 дней назад

#

+
0
—

ЕСИА нет доступа неделю, с госуслуг пишут, а ответить невозможно!

Окси

•

570 дней назад

#

+
0
—

Не могу открыть эл.дневник уже 2й день

йцук

•

581 дней назад

#

+
0
—

опыть не работает, рукожопы делали

Никита

•

622 дней назад

#

+
0
—

Может уже пора закончить эти «технические работы»?
С начала сентября не могу войти в дневник.

Светлана

•

637 дней назад

#

+
0
—

Когда закончатся технические работы в ЕСИА? Уже 5 дней нет доступа в эл.дневник

Источник

Связи с другими электронными сервисами

2Руководство пользователя

Операция «Поиск учетной записи»

Общие сведения

Описание входных параметров

Описание выходных параметров

Коды возвратов

Контрольные примеры

Операция «Подтвердить личность гражданина РФ или иностранного гражданина в ЕСИА»

Общие сведения

Описание входных параметров

Описание выходных параметров

Коды возвратов

Контрольные примеры

Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи

Очистите кэш и куки браузера

Почему в госуслугах пишет ошибка авторизации

Алгоритм входа в учетную запись

По каким причинам сайт Госуслуги не работает

Технические работы

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

Как восстановить пароль от личного кабинета

Неправильный логин или пароль на Госуслугах

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Техническая поддержка

Таблица 12 — Коды и описание ошибок от сервиса импорта

Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи

Очистите кэш и куки браузера

Алгоритм входа в учетную запись

По каким причинам сайт Госуслуги не работает

Технические работы

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

Как восстановить пароль от личного кабинета

Неправильный логин или пароль на Госуслугах

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Техническая поддержка

Теги

Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Кто сейчас на форуме

Ошибки при входе в ЕИС

Ошибки при входе в ЕИС

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Re: Ошибки при входе в ЕИС

Информация о проблемах при авторизации в ЛК 44-ФЗ

Ошибка авторизации через ЕСИА :Поле «Адрес»обязательно к заполнению для этого типа записи

Очистите кэш и куки браузера

Что означает эта ошибка?

Почему возникает такая ошибка?

Как устранить эту ошибку?

Вход на площадку без сертификата

Вход на торговую площадку с сертификатом

Как быстро решать проблемы на торговых площадках?

Алгоритм входа в учетную запись

По каким причинам сайт Госуслуги не работает

Технические работы

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

Как восстановить пароль от личного кабинета

Неправильный логин или пароль на Госуслугах

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Техническая поддержка

Теги

Как исправить ошибку esia-033001

Заключение

Что делать, если пароль и логин неверны на Госуслугах?