Ошибка подключения проверьте подключение к интернету - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Как устранить ошибки подключения к Интернету

Если при попытке открыть веб-страницу появляется сообщение об ошибке, следуйте инструкциям ниже.

Если ошибка, с которой вы столкнулись, не описана в этой статье, посмотрите инструкции по устранению проблем с загрузкой страниц или скачиванием файлов.

Как устранить большую часть ошибок подключения

Если при переходе на сайт появляется ошибка, для начала сделайте следующее:

Убедитесь, что правильно ввели адрес сайта.
Проверьте подключение к интернету.
Обратитесь к владельцу сайта.

Как устранить определенные виды ошибок

«Подключение не защищено», NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM, ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED или «Ошибка сертификата SSL»

Если в сообщении об ошибке упоминаются HSTS, сертификаты конфиденциальности или недопустимый адрес сайта, выполните следующие действия.

Шаг 1. Войдите на портал

Чтобы воспользоваться общедоступной сетью Wi-Fi (например, в кафе или аэропорту), сначала подключитесь к ней, открыв любую веб-страницу с префиксом http://.

Перейдите на любой сайт, адрес которого начинается с http://, например http://example.com.
Чтобы получить доступ к Интернету, выполните вход на открывшейся странице.

Шаг 2. Откройте веб-страницу в режиме инкогнито (только на компьютере)

Откройте нужную страницу в режиме инкогнито.

Если это помогло, ошибка вызвана одним из расширений Chrome. Чтобы устранить проблему, отключите его. Подробнее о том, как управлять расширениями Chrome…

Шаг 3. Обновите операционную систему

Убедитесь, что установленная на устройстве операционная система, например Windows или macOS, обновлена до последней версии.

Шаг 4. Временно отключите антивирусную программу

Антивирусные программы с функцией защиты или сканирования HTTPS мешают защитной системе Chrome.

Чтобы устранить проблему, отключите антивирусное ПО. Если после этого веб-страница открылась, просматривайте защищенные сайты, отключив антивирус.

Завершив работу с сайтом, не забудьте снова включить антивирусную программу.

Шаг 5. Обратитесь за помощью

Если проблему решить не удалось, обратитесь к владельцу сайта или посетите справочный форум Chrome.

«Подключитесь к сети»

Эта ошибка возникает при использовании портала Wi-Fi, для работы с которым требуется выполнить вход.

В этом случае просто нажмите Подключиться на открываемой странице.

«Веб-страница недоступна» или ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Эта ошибка возникает при переходе на веб-сайт с устаревшим защитным кодом. Для вашей защиты Chrome блокирует такие подключения.

Вы владелец сайта? Попробуйте изменить настройки сервера таким образом, чтобы вместо RC4 использовались TLS 1.2 и TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256. Шифр RC4 больше не считается безопасным. Если отключить его не удается, вам потребуется включить шифры, отличные от RC4.

«Истек срок действия сертификата DigiCert. Удалите его.» (только для macOS)

Это сообщение означает, что сайт использует сертификат, который неправильно настроен на вашем компьютере.

Чтобы исправить ошибку, выполните следующие действия:

На компьютере с macOS нажмите на значок поиска Spotlight в правом верхнем углу экрана.
В открывшемся поле введите «Связка ключей».
Выберите Связка ключей в результатах поиска.
В верхней части экрана нажмите Вид Показать истекшие сертификаты.
В правом верхнем углу экрана нажмите на значок поиска .
Введите «DigiCert High» и нажмите клавишу Ввод.
Найдите сертификат DigiCert High Assurance EV Root CA, который отмечен значком «Срок действия сертификата истек» , и выберите его.
Нажмите Delete на клавиатуре.

«Возможно, вы имели в виду [название сайта]?»

Это сообщение появляется, если при переходе на сайт его доменное имя немного отличается от имени того сайта, который вы посещаете обычно. Вам будет предложено перейти на сайт, который сохранен в истории Chrome.

Чтобы перейти на этот сайт, нажмите на его имя или кнопку Продолжить.
Чтобы перейти по первоначальной ссылке, нажмите Пропустить.

Ничего не помогло? Возможно, защита вашего интернет-подключения нарушена. Чтобы узнать больше, посетите справочный форум Chrome

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Источник

Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы

Если вы видите сообщение об ошибке (например, «Опаньки…»), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.

Если при загрузке страницы произошла ошибка, следуйте инструкциям ниже. Для начала попробуйте обновить страницу.

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок «Ещё» «Обновить» .

Если проблему не удалось устранить

Шаг 1. Проверьте подключение к интернету

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

Откройте приложение Chrome на телефоне или планшете Android.
Нажмите на значок с тремя точками Новая вкладка инкогнито.
На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистите кеш и удалите файлы cookie

Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
Выберите Конфиденциальность и безопасность Очистить историю.
В меню «Временной диапазон» выберите Все время.
Отметьте Файлы cookie и данные сайтов и Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше. Снимите остальные флажки.
Нажмите Удалить данные.
Обновите вкладку с ошибкой.

3. Закройте другие вкладки и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.

Освободите память:
- Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
- Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
Обновите вкладку с ошибкой.

Не удалось устранить проблему?

Шаг 4. Перезапустите телефон или планшет

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

Перезапустите телефон или планшет.
Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

5. Обновите Chrome

Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

«Опаньки…» Chrome не может загрузить веб-страницу.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Могут также возникать следующие проблемы:

Невозможно найти сайт.
Сайт не открывается.
HTTPS-сайт не открывается.
Фотография не загружается.
Новая вкладка не загружается.

Обратитесь за помощью

Если открываются все сайты, кроме одного, скорее всего, ошибка возникла в работе именно этого сайта.
- Обновите страницу. Если она не откроется, напишите нам, нажав Отправить отзыв.
- Включите автоматическую отправку отчетов об ошибках, чтобы помочь нам быстрее справляться со сбоями, или сообщите о проблеме в Chrome.
- Свяжитесь с владельцем сайта и сообщите о проблеме.
Получите совет от экспертов на справочном форуме Chrome.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере

Чаще всего ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» появляется в Яндекс.Браузере. Эту ошибку можно наблюдать и в других браузерах, при попытке перейти на какой-то сайт. Просто в браузере от Яндекс она выглядит именно так. Снизу можно еще увидеть описание: «Не удается определить DNS-адрес сервера…» Это сообщение может появляться при открытии какого-то конкретного сайта, или всех сайтов. В итоге, сайт в браузере просто не открывается.

Так же в описании ошибки может быть написано: «Страница по адресу … может быть временно недоступна или перенесена на новый адрес».

Я сам не редко в Яндекс.Браузере встречал сообщения: «Соединение сброшено», или «Сайт (например, youtube.com) не позволяет установить соединение».

Сейчас мы постараемся выяснить, что делать в такой ситуации, как исправить ошибку и получить доступ к сайту. Обратите внимание, что в данном случае не важно, какой сайт у вас не открывается: YouTube, Вконтакте, Одноклассники, или какой-то менее популярный ресурс.

Что нужно сделать (проверить) в первую очередь:

Подключен ли ваш ноутбук, или ПК к интернету.
Перезагрузить компьютер и роутер (если он есть).
Проверить, открываются ли сайты (определенный сайт) в других браузерах.
Ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» в Яндекс.Браузере появляется при открытии одного (нескольких) сайтов, или всех.
Отменить настройки, которые, возможно, вы делали перед появлением ошибки. В том числе установку программ, антивирусов и т. д.
Отключить VPN. Если такие программы, или дополнения в браузере у вас установлены.
Попробуйте зайти в систему под другим пользователем. Например, под учетной записью администратора. Если у вас не одна учетная запись.
Если проблема с каким-то одним сайтом, то вполне возможно, что проблема на стороне сайта. Попробуйте зайти на него с другого браузера/устройства.

Если описанные ниже решения не помогут, то можете описать свой случай в комментариях к этой статье. Напишите о результатах проверки по каждому пункту.

Есть ли подключение к интернету?

Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.). Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: «Нет подключения к интернету».

Браузеры сейчас умные 🙂 Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету. Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака. И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:

Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:

Без доступа к интернету в Windows 7
«Подключение ограничено» в Windows 10

Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.

Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс.Браузере

Если ошибка «Соединение сброшено» (или другая) появляется только в одном браузере, то в таком случае нужно очистить куки и кэш в самом браузере. И проверить настройки прокси и установленные дополнения (отключить для проверки все дополнения, особенно VPN, антивирусы и т. д.).

И так, чистим кэш и Cookie. Откройте Яндекс.Браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Или зайдите в «Меню» – вкладка «История» и нажмите на ссылку «Очистить историю».

Выбираем «За все время» и выделяем галочками два пункта: «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie…».

Дальше нажимаем «Очистить историю».

Проверяем настройки прокси-сервера. Зайдите в «Меню» – «Настройки». Снизу нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки». Найдите, и нажмите на «Изменить настройки прокси-сервера». Затем нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы были убраны все галочки. Как на скриншоте.

Дальше можно попробовать отключить все дополнения. В меню откройте настройки и перейдите на вкладку «Дополнения». Отключите все сторонние дополнения.

После проверки включите нужные дополнения обратно.

Обновление: включаем DNSCrypt

В настройках Яндекс Браузера, в разделе «Безопасность» – «Защита от угроз» – «Защита соединения» нужно поставить галочку возле «Использовать DNS-сервер для шифрования DNSCrypt».

Это решение уже несколько раз советовали в комментариях. Не знаю как у вас, но у меня DNS-сервер для шифрования DNSCrypt был включен по умолчанию.

Если сайты не открываются во всех браузерах

Дальше внимание! Если ни один браузер (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge) не открывает сайты, то проблема скорее всего в настройках прокси-сервера, или в DNS-сервере. Вполне возможно, что браузер не может установить соединение с сайтом из-за вирусов, или антивируса. О всех этих решениях я писал в следующих статьях (они общие для всех браузеров):

Не удается найти DNS-адрес сервера
Браузер не открывает страницы (сайты)
Ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»
Ваше подключение не защищено в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Амиго

По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:

Прописать DNS от Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
Проверить настройки прокси-сервера.
Сделать сброс сетевых настроек.
Временно отключить антивирус.
Проверить компьютер на вирусы, с помощью антивирусных утилит.

Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.

Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты

Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:

При возможности, подключите компьютер к интернету другим способом (к другой Wi-Fi сети, например). Проверьте, будет ли появляться ошибка «Соединение сброшено».
Удалите, и установите заново проблемный браузер. В нашем случае это скорее всего браузер от Яндекс. Только обратите внимание, что удалив браузер, будут удалены все ваши пароли, закладки, настройки и т. д. Можете настроить синхронизацию, или сохранить их в файл.
Создайте на компьютере еще одного пользователя, и зайдите от его имени. Решение такое себе, но может помочь.
Не забываем о проверке компьютера на вирусы и вредоносное ПО.
Сделайте сброс сетевых настроек. Вот инструкция. Подойдет как для Windows 7 и Windows 8, так и для Windows 10 (хот там есть и другой способ, через параметры).
Определите в чем причина, и напишите об этом в комментариях. Как определить? Открыв сайты в другом браузере, через другое подключение и т. д. Если, например, не открывается Ютуб, или Вконтакте, то проверьте, открываются ли другие сайты. Если ошибка в Яндекс.Браузер, то проверяем все в других браузерах. На других устройствах, через это же подключение к интернету.

Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!

Главная » Видео » Соединение сброшено ERR_CONNECTION_RESET — как исправить ошибку в Chrome и других браузерах

Что делать, если не получается установить соединение с сайтом

Многие люди могут похвастаться быстрым и стабильным интернетом. Но даже это не всегда может гарантировать доступ ко всем сайтам Всемирной паутины. Невозможность зайти на веб-страницу – одна из самых популярных проблем пользователей в сети.

Ошибка может проявляться по разному, например надпись в браузере «не удалось установить соединение с сайтом», «сайт не позволяет установить соединение», «сброшено подключение к веб-сайту» и возникать может на любом ресурсе – ok.ru, vk.com, Ютуб, Яндекс, admitab.com и любых других.

Существует несколько вариантов подобной ошибки:

Не открывается конкретный сайт. При такой ошибке рекомендуется попробовать загрузить другие страницы.
Отказ в доступе ко всем сайтам. В таком случае можно войти в другой браузер и повторить попытку.
Проблема распространяется на все браузеры.

Вышеперечисленные варианты и действия позволят локализовать проблему и выбрать дальнейший путь решения.

Ошибка установления соединения может быть следствием множества причин:

Неполадки в операционной системе. Дефект некоторых компонентов – это следствие:
- ошибочных действий пользователя;
- блокировки и удаления элементов антивирусом;
- сбоя системы;
- удаления и заражения файлов вирусом.
Низкая или нестабильная (обрывочная) скорость соединения.
Сетевые настройки в компьютере или роутере заданы неправильно. Такой сбой может возникнуть в результате действий пользователя или программного (а возможно и вредоносного) обеспечения.
Родительский контроль.
Подключение осуществляется через прокси-сервер, работающий некорректно.
Вирусные программы могут напрямую блокировать установление соединения.
Сбой в работе провайдера.
Сайт удален, не работает или сменил адрес домена.

Для решения проблемы нужно совершить ряд последовательных действий.

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET

Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие простые моменты:

Если «Соединение сброшено» сообщает лишь какой-то один сайт, а остальные открываются нормально, возможно — это временные проблемы на самом сайте и вам следует лишь дождаться, когда он заработает исправно. Для дополнительной проверки можно попробовать зайти на этот же сайт из другого браузера или с другого устройства.
При подключении через роутер не пренебрегайте рекомендацией перезагрузить его: выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите.

Если эти два пункта не подошли к вашей ситуации, следует попробовать следующие методы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Прежде чем переходить к отключению прокси-сервера на уровне системы, учитывайте: в случае, если на вашем компьютере или в браузере установлены любые VPN или прокси, реализуемые через расширения и стороннее ПО, попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. Если таковых нет, выполните следующие шаги:

Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и перейдите в пункт «Свойства браузера» (или Сеть и Интернет — Свойства браузера).
В открывшемся окне откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
Снимите все отметки, включая «Автоматическое определение параметров» в следующем окне и примените настройки. Подробнее: Как отключить прокси сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.

После этого проверьте, была ли решена проблема.

Сброс Winsock

При отсутствии результата от предыдущего шага, попробуйте следующее:

Запустите командную строку от имени Администратора (как это сделать)
Введите командуи нажмите Enter.
После сообщения об успешном выполнении команды перезагрузите компьютер.

Очистка кэша браузера

Иногда ошибка ERR_CONNECTION_RESET бывает вызвана несоответствием сохраненных данных кэша для этого сайта и текущей версии сайта. В этом случае может сработать очистка кэша в браузере. В Google Chrome это выполняется следующим образом (внимание: после очистки кэша может потребоваться повторный вход на сайты, где вы были авторизированы):

После удаления кэша перезапустите браузер и проверьте, открывается ли сайт теперь.

Видео инструкция по исправлению ошибки «Соединение сброшено»

Сайт не позволяет установить соединение – почему, что делать

При просмотре сайтов в браузере могут возникать различные ошибки, среди которых и та, которая указывает не невозможность установления соединения с сайтом. Каковы причины возникновения данной ошибки и пути решения оной – всё в этом материале.

Данная ошибка может появляться довольно часто, однако не всегда какая-то одна причина тому виной. Оных может быть некоторое количество. Стоит рассмотреть подробно каждую возможную причину, и то, как необходимо поступить, дабы исправить положение.

Проблема в используемом браузере – не имеет принципиального значения устройство (смартфон или компьютер), ошибка встречается в равной степени из-за того, что используется устаревшая версия браузера. Обязательно проверьте, что вы используете именно актуальное программное обеспечение, к которому, несомненно, относится и Интернет-браузер.
Некорректно выставленное время и дата – если на устройстве, на котором работает браузер, неверно выставлено время или дата, то в этом случае могут наблюдаться проблемы при открытии некоторых сайтов. Это связанно с используемыми или сертификатами безопасности, которые обязательно проверяются на корректность при попытке соединения с сайтом. И если время установлено неправильное, то проверка не сможет быть осуществлена и высветится ошибка о невозможности установки соединения.
Проблема с соединением – сайты находятся в Интернет, откуда они и загружаются. И хорошо, когда соединение надёжное и ничего не препятствует загрузке, однако время от времени могут случаться сбои, снижающие качество соединения. Проверить соединение можно попыткой открытия других сайтов. Если все они открываются, а конкретный желаемый нет, то проблема не в этом.
Сайт заблокирован на территории страны – сайт может быть заблокирован по требованию органов власти. Но это техническое ограничение весьма просто решается, подробнее об этом можно почитать в соответствующем материале.
Проблемы на стороне самого сайта – и такое бывает, что источником проблемы может являться сам сайт, сервер, на котором он функционирует и т.п. Следует выждать некоторое время и потом попытаться вновь его открыть.

Вот мы и рассмотрели причины, из-за которых сайт может не позволять установить соединение. Воспользуйтесь приведёнными в каждом конкретном случае рекомендациями, дабы исключить причины ошибки и решить вопрос с открытием желаемого сайта.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении поставленной задачи или проблемы.

В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.

Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

Проблема возникает только в Яндекс-браузере – что делать?

Да, такая ситуация вполне может быть. И не всегда люди хотят или имеют возможность перейти на другой интернет-браузеры. У каждого, к примеру, могут быть личные предпочтения и им будет просто некомфортно, неудобно работать в иной программе. Если это именно ваш случай, то желательно воспользоваться еще одной инструкцией, которая способна устранить неисправность:

Читайте также: Как сделать переносной жёсткий диск USB мультизагрузочным и установить с него Windows 7, 8.1, 10

В верхнем правом углу окна интернет-браузера нажать на три горизонтальных палочки. Перейти в раздел «История». В ее правой части можно будет найти и воспользоваться инструментом, который называется «очистить историю». Выставить галочки напротив всех пунктов, а в списке, который выпадает чуть выше, проставить «за все время». Приступить к удалению;

В подавляющем числе случаев этого оказывается достаточным, чтобы вернуть интернет-браузер от Яндекса в полностью исправное состояние. В конце концов можно полностью деинсталлировать программу и выполнить ее новую установку.

Есть ли подключение к интернету?

Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.) . Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: «Нет подключения к интернету».

Браузеры сейчас умные Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету. Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака. И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:

Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:

Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.

Соединение сбрасывается только в браузере Яндекс

Что делать, если в других браузерах все работает, а сообщение «Не удается установить соединение с сайтом» выдается только при использовании Яндекс Браузера?

История и куки

Для начала почистим куки (cookies) и кэш (cash). Находится эта функция в меню «История».

Содержание

1 Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере
2 Есть ли подключение к интернету?
3 Как исправить в Яндекс.Браузере «Не удаётся установить соединение с сайтом»?
4 Не удается установить соединение с сайтом ok, vk, Яндекс, Ютуб и другими, почему сбрасывается подключение
5 Причины возникновения ошибки
6 Проверка подключения к интернету
7 Настройки браузера
8 Сайты не открываются во всех браузерах
9 Как решить проблему иначе?
10 Блокировка конкретного сайта
11 Читайте также:

Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере

Что нужно сделать (проверить) в первую очередь:

Подключен ли ваш ноутбук, или ПК к интернету.
Перезагрузить компьютер и роутер (если он есть)
.
Проверить, открываются ли сайты (определенный сайт)
в других браузерах.
Ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» в Яндекс.Браузере появляется при открытии одного (нескольких)
сайтов, или всех.
Отменить настройки, которые, возможно, вы делали перед появлением ошибки. В том числе установку программ, антивирусов и т. д.
Отключить VPN. Если такие программы, или дополнения в браузере у вас установлены.
Попробуйте зайти в систему под другим пользователем. Например, под учетной записью администратора. Если у вас не одна учетная запись.
Если проблема с каким-то одним сайтом, то вполне возможно, что проблема на стороне сайта. Попробуйте зайти на него с другого браузера/устройства.

Есть ли подключение к интернету?

Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.)
. Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: «Нет подключения к интернету».

Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:

По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:

Прописать DNS от Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
Проверить настройки прокси-сервера.
Сделать сброс сетевых настроек.
Временно отключить антивирус.
Проверить компьютер на вирусы, с помощью антивирусных утилит.

Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты

При возможности, подключите компьютер к интернету другим способом (к другой Wi-Fi сети, например)
. Проверьте, будет ли появляться ошибка «Соединение сброшено».
Удалите, и установите заново проблемный браузер. В нашем случае это скорее всего браузер от Яндекс. Только обратите внимание, что удалив браузер, будут удалены все ваши пароли, закладки, настройки и т. д. Можете настроить синхронизацию, или сохранить их в файл.
Создайте на компьютере еще одного пользователя, и зайдите от его имени. Решение такое себе, но может помочь.
Не забываем о проверке компьютера на вирусы и вредоносное ПО.
Сделайте сброс сетевых настроек. Вот инструкция. Подойдет как для Windows 7 и Windows 8, так и для Windows 10 (хот там есть и другой способ, через параметры)
.
Определите в чем причина, и напишите об этом в комментариях. Как определить? Открыв сайты в другом браузере, через другое подключение и т. д. Если, например, не открывается Ютуб, или Вконтакте, то проверьте, открываются ли другие сайты. Если ошибка в Яндекс.Браузер, то проверяем все в других браузерах. На других устройствах, через это же подключение к интернету.

Решение проблем и ошибок

Как исправить в Яндекс.Браузере «Не удаётся установить соединение с сайтом»?

Временами в Яндекс.Браузере отображается оповещение, что «Не удаётся установить соединение …», «Не удается определить DNS-адрес сервера…» или «Страница по … временно недоступна или перенесена на новый адрес». В любом случае зайти на какой-то сайт у вас не получится.

Для решения проблемы в первую очередь убедитесь, что сеть, к которой подключено ваше устройство (ПК, смартфон, планшет), действительно имеет доступ к интернету. Для этого присоединитесь к ней при помощи иного устройства. Если и там ошибка не пропадает, то выполняйте следующее:

Убедитесь, что вы действительно подключены к сети
. Например, если вы выходите в интернет с планшета, который подсоединен к Wi-Fi, то на панели уведомлений не должно быть восклицательных знаков возле значка беспроводной сети.
Перегрузите устройство и сетевое оборудование
. К примеру, если вы подключены к домашнему вай-фай через компьютер, то вам нужно перегрузить сам ПК и роутер.
Отключите VPN
. Также отключите все дополнения в браузере.
Зайдите на устройство под другим аккаунтом
. Например, в Виндоус вы могли заходить под учетной записью гостя, в которой заблокирован доступ к интернету, но он разблокирован в администраторской учетке. Иногда стоит создавать нового пользователя и пробовать выходить в сеть под его аккаунтом.
Используйте другой браузер
. Если в этом случае нет проблем с интернетом, то причина неполадки в самом Яндекс.Браузере. Чтобы «починить» его, чистите кэш и кукис, убедитесь, что используются автоматические настройки прокси-сервера.
Переустановите браузер
.
Проверьте устройство на вирусы
. Также иногда проблема устраняется при отключении антивируса, но это не очень и хорошо, ведь в таком случае вы небезопасно будете выходить в интернет.

Используйте сторонние DNS-адреса
. Они устанавливаются в настройках браузера. Можно применять адреса от Гугл (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1).

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Причины возникновения ошибки

Существует несколько вариантов подобной ошибки:

Не открывается конкретный сайт
. При такой ошибке рекомендуется попробовать загрузить другие страницы.
Отказ в доступе ко всем сайтам
. В таком случае можно войти в другой браузер и повторить попытку.
Проблема распространяется на все браузеры
.

Вышеперечисленные варианты и действия позволят локализовать проблему и выбрать дальнейший путь решения.

Ошибка установления соединения может быть следствием множества причин:

Неполадки
в операционной системе. Дефект некоторых компонентов – это следствие:
- ошибочных действий пользователя
  ;
- блокировки и удаления
  элементов антивирусом;
- сбоя
  системы;
- удаления и заражения файлов
  вирусом.
Низкая или нестабильная (обрывочная) скорость соединения.
Сетевые настройки
в компьютере или роутере заданы неправильно. Такой сбой может возникнуть в результате действий пользователя или программного (а возможно и вредоносного) обеспечения.
Родительский контроль.
Подключение осуществляется через прокси-сервер
, работающий некорректно.
Вирусные программы
могут напрямую блокировать установление соединения.
Сбой в работе провайдера
.
Сайт удален, не работает или сменил адрес домена.

Для решения проблемы нужно совершить ряд последовательных действий.

Проверка подключения к интернету

Прежде чем начать искать ошибку, почему не удается установить соединение с сайтом, следует убедиться, что ПК подключен к интернету
. При этом скорость соединения должна быть высокой и стабильной.

Windows 10 не выключается после завершения работы

Настройки браузера

Далее необходимо проверить прокси и очистить кэш и куки. Для этого надо открыть историю браузера
, зажав на клавиатуре клавиши CTRL + H
. Затем удалить все, включая куки и кэш.

После перезагрузки страницы проблема должна быть решена.

Сайты не открываются во всех браузерах

Если ошибка в соединении настолько глобальна, то вероятнее всего сбой заключается в Интернет-соединении. Исправить ситуацию могут помочь следующие действия и советы:

Системное время компьютера
должно быть указано верно, иначе может возникнуть неполадка достоверности сертификата безопасности веб-страницы.
Нужно установить правильную точку доступа
при использовании беспроводного соединения.
Очистить кэш DNS
, чтобы удалить сохраненные ранее IP-адреса.
Можно обратиться к Интернет-провайдеру
, так как маршрутизатор не всегда способен указать на ошибку.
DNS-сервер может быть перегружен
, что также воспрепятствует установке соединения. В таком случае лучше воспользоваться другим сервером.

Как решить проблему иначе?

Если ни один из предыдущих способов не помог, стоит попробовать решить проблему по-другому. Например:

Перезагрузить
роутер.
Проверить настройки сетевого подключения
на компьютере.
Отключить прокси
или VPN серверы.
Сбросить сетевые настройки
, запустив параметры. Для этого необходимо зайти в «Сеть и Интернет
» и нажать клавишу «Сброс сети
». Перезагрузить компьютер. Такой прием позволит восстановить изначальные параметры сетевых элементов.
Отключить защитников системы
– брандмауэр, фаервол.
Если сбой касается только одного браузера
, можно попробовать переустановить его, отключить все расширения и экспортировать закладки.
Просканировать локальные диски
с помощью антивируса.
Восстановить систему
на тот день, когда соединение устанавливалось без ошибки.
Загрузить ПК в безопасном режиме
. Это позволит избавиться от влияния активных, в том числе вредоносных программ. Если ошибка пропадет, значит загвоздка в одной из программ. Осталось определить, в какой именно.
Сменить устройство
(компьютер, смартфон, ноутбук и т.п.) и посмотреть, сохранится ли проблема. Или можно подключиться к другому провайдеру – и тот, и другой вариант поможет понять, имеет ли смысл обращаться в службу поддержки.

Почему возникает ошибка atikmpag.sys с кодом 0x00000116 и как ее исправить

Не стоит останавливаться на одном совете. Если он не помог, нужно последовать всем вышеперечисленным способам.

Блокировка конкретного сайта

Если ошибка возникает при установке соединения с отдельной веб-страницей, также можно использовать вышеперечисленные способы. При этом нужно учитывать, что в таком случае не отключают прокси и VPN. Наоборот, они могут помочь зайти на какой-либо ресурс.

Несколько способов избавиться от ошибки:

Проверить доступность сайта
.
Убедиться, что антивирус не блокирует
доступ.
Программы, отвечающие за безопасность работы в Интернете могут препятствовать подключению
. Так что для начала лучше убедиться в отсутствии блокировки.
Изучить
файл Hosts.

Иногда недостаточно удалить вредоносную программу, чтобы избавиться от ее влияния. Нужно ликвидировать сбои, которые она привнесла.

Чаще всего проблемы заключаются именно в файле Hosts. Этот файл принудительно указывает компьютеру по какому IP-адресу можно найти определенный сайт. Название таких сайтов перечисляется в данном файле
. Вирусы могут скрыть от пользователя внесение изменений в Hosts. Некорректные записи в этом файле могут вызывать ошибку «сайт localhost не позволяет установить соединение».

Такой текстовый файл не имеет расширения. Следует перейти по пути C:WindowsSystem32driveretc. Затем открыть Hosts от имени Администратора и удалить строку с названием ресурса, который не открывается или полностью очистить файл. Сохранить изменения.

Данные приемы также актуальны и при других видах ошибки.

Способ 1: Перезагрузка страницы

Чаще всего подобная проблема представляет собой единичный случай, который можно легко устранить обычной перезагрузкой страницы – за эту операцию в большинстве популярных веб-обозревателей отвечает клавиша F5.

Способ 2: Переподключение к интернету

Если ошибка продолжает появляться, следующим шагом должно быть переподключение к сети: возможно, произошел единичный разрыв, который требует соединиться заново.

Способ 3: Проверка работоспособности роутера

Нередко источником сбоя могут быть проблемы в работе сетевого маршрутизатора. Определить их очень просто: подключитесь к сети с помощью другого устройства (компьютера или смартфона), откройте в нём браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт. Также есть и другие, более точные методы, которые приведены в статье по ссылке далее.

Подробнее: Как проверить роутер на работоспособность

Если будут обнаружены проблемы с конфигурацией роутера, попробуйте устранить их посредством его перезагрузки или сброса настроек на заводские с последующим вводом всех необходимых параметров.

Подробнее:
Перезагрузка роутера
Сброс роутера к заводским настройкам
Пример настройки роутера

Также вызывать проблему может плохой контакт кабеля с роутером или сетевой картой компьютера – убедитесь, что коннектор плотно сидит в разъёме, а на контактных площадках провода и входа нет грязи или коррозии.

Способ 4: Проверка состояния подключения

Стоит также удостовериться, что само соединение с интернетом работоспособно. Для более точных результатов рекомендуется подключиться к кабелю напрямую, если такое возможно.

Проверьте, нет ли на иконке связи в системном трее желтого треугольника с восклицательным знаком.

Попробуйте зайти на те или иные ресурсы с помощью разных браузеров.
Откройте «Командную строку» от имени администратора, например, посредством «Поиска», в котором введите запрос cmd, выделите результат, а затем используйте соответствующую опцию запуска программы.
Подробнее: Как открыть «Командную строку» от имени администратора в Windows 7 и Windows 10

Введите команду ping 8.8.8.8 -t и нажмите Enter.

Если ответ от сервера придёт, соединение с интернетом, скорее всего, есть.

Появление ошибки на любом из вышеприведённых шагов сигнализирует о том, что причина проблемы находится на стороне провайдера. Свяжитесь с его технической поддержкой для получения подробных сведений.

Способ 5: Проверка параметров брандмауэра

В некоторых случаях источником ошибки является неправильно настроенный брандмауэр, например, заблокирован какой-то из портов, используемых провайдером, или по тем или иным причинам запрещены входящие подключения. Устранить проблему можно проверкой параметров фаервола и установкой корректных значений.

Подробнее: Настройка системного брандмауэра в Windows 7 и Windows 10

Часть антивирусных программ содержит встроенные сетевые экраны, которые тоже могут мешать нормальному соединению с интернетом. Таковые редко получается тонко настроить, поэтому стоит приостановить их работу и проверить наличие сбоя – если он появляется, нужно поискать альтернативу с менее агрессивной защитой.

Подробнее:
Как приостановить работу антивируса
Антивирусы для компьютера

Способ 6: Отключение виртуальных сетевых адаптеров

Виртуальные машины или клиенты VPN-сервисов для доступа к интернету порой создают программные эмуляторы сетевых адаптеров, которые ОС иногда воспринимает как реальные устройства и пытается подключаться через них, отчего и может возникать рассматриваемая проблема. В целях проверки эти устройства стоит выключить, делается это через оснастку «Сетевые подключения».

Вызовите средство «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R, введите в окне запрос ncpa.cpl и щёлкните «ОК».

Наверняка здесь будет несколько позиций — отключите все (клик правой кнопкой мыши по нужному — «Отключить»), кроме «Ehternet» и «Беспроводная сеть».

Откройте браузер и проверьте, появляется ли ошибка. Если она пропала, вернитесь к оснастке и включайте адаптеры по одному, чтобы вычислить виновника. После определения проблемного варианта найдите связанное с ним ПО и исправьте его настройки.
Подробнее:
Настройка интернета в виртуальной машине
Как правильно настроить VPN в Windows

Способ 7: Отключение протокола IPv6

Иногда причиной ошибки является неправильная работа протокола IPv6, который призван заменить устаревающий IPv4 — пока не все провайдеры успели перейти на новый стандарт, отчего возникает конфликт адресов, проявляющийся в виде рассматриваемой ошибки. Для устранения этого достаточно просто выключить проблемную опцию в свойствах используемого соединения. Откройте настройки адаптеров по методу из предыдущего способа, затем найдите активное подключение, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства».

В свойствах снимите отметку с пункта «IP версии 6 (TCP/IP IPv6)». Нажмите «ОК», затем закрывайте все открытые окна и перезагрузите компьютер.

После выполнения этой операции проблема больше не должен вас беспокоить.

Способ 8: Сброс сети и кэша DNS

В редких случаях правильной работе соединения могут мешать неверные настройки сетей операционной системы – обычно об этом сигнализирует множество проблем, сопутствующих рассматриваемой ошибке. При подозрении на подобное попробуйте сбросить параметры, после чего настроить их заново, соблюдая все рекомендации.

Подробнее: Сброс настроек сетей в Windows 7 и Windows 10

Не помешает также на всякий случай очистить системный кэш DNS — делается это через «Командную строку»: откройте её с администраторскими полномочиями, введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

После выполнения процедуры перезагрузите компьютер.

Способ 9: Настройка питания адаптера беспроводной сети (ноутбуки и планшеты)

Последняя причина, по которой может возникать обрыв соединения в процессе загрузки страницы – проблемы с питанием адаптера беспроводных сетей. Устранить их можно следующим образом:

Откройте настройки электропитания — найдите в системном трее значок батареи, кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Электропитание».

Нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания»,

далее кликните «Изменить дополнительные параметры электропитания».

В перечне комплектующих найдите пункт «Параметры адаптера беспроводной сети», раскройте его и подпункт «Режим энергосбережения», где установите значение «Максимальная производительность» для обоих вариантов. Нажмите на кнопки «Применить» и «ОК» для подтверждения.

Также стоит отключить аналогичный параметр в «Диспетчере устройств». Вызовите средство «Выполнить» введите в нем devmgmt.msc и нажмите Enter.

Раскройте категорию «Сетевые адаптеры», найдите внутри используемое устройство, кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Свойства».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Управление электропитанием», уберите отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства…» и нажмите «ОК».

После применения этих параметров проблема должна быть устранена.

На чтение 16 мин. Просмотров 267 Опубликовано 18.11.2022

Содержание

Что делать, если не открывается конкретный сайт
Сайты не открываются во всех браузерах
Что рекомендуется проверить в первую очередь?
Возможные причины
Смена DNS или сброс кэша
Настройки прокси-сервера
Настройки браузера
Вирусы
Сброс сети по умолчанию
Сброс настроек роутера
Проверка подключения к интернету
Настройки браузера
Обход блокировки при помощи VPN
Откройте страницу в режиме инкогнито
Действия при невозможности получить доступ к любому сайту
История и куки
Переполненный кэш
Расширения
Прокси
Блокировка сайтов в файле hosts
Инструкция по исправлению
Устранение проблем с DNS-сервером
Сброс настроек по умолчанию
Другие причины появления ошибки
Не удалось устранить проблему?

Что делать, если не открывается конкретный сайт

Когда не удается подключиться к какому-то конкретному ресурсу, а все остальные нормально загружается, то 99%, что проблема именно на стороне сервера. Возможно, сайт выключили для плановых работ, возникли какие-то проблемы в серверной или ресурс вовсе находится под DDoS атакой.

Если запрашиваемый сайт является достаточно популярным, то информация о его недоступности наверняка уже расползается по социальным сетям. Чтобы об этом узнать можно зайти, например, в «Твиттер» и в поиске написать там название ресурса, а затем нажать «Ввод». Если кто-то еще написал о недоступности, то придется смириться, так как ничего сделать нельзя, пока администраторы площадки не вернут ее в рабочее состояние.

В одном браузере сайты открываются, а в другом почему то не удаётся установить Интернет соединение с нужным вам сайтом.

Если браузер не загружает вообще никаких страниц, но в другом веб-обозревателе все нормально работает, то проблема именно в соответствующем приложении. Путей решения здесь несколько.

Способ 1: Потребуется открыть настройки браузера и найти в них пункт очистки персональных данных. Почти во всех обозревателях это можно сделать посредством сочетаний клавиш. Например, в браузере хром и построенных на его движке обозревателях (Opera, Ya Browser и др.) это делается посредством одновременного нажатия на «CTRL+SHIFT+DEL».

В отобразившемся окне нужно активировать все галочки, а выпадающем меню выбрать «За все время»;
После этого потребуется кликнуть на «Очистить историю;
Затем останется перезагрузить браузер и проверить его работоспособность.

Способ 2: Если соответствующие действия не помогли установить Интернет соединение с определенным сайтом, то потребуется переустановить приложение. Старую версию не нужно удалять, а потребуется только скачать новую.

Что делать:

Запустите рабочий браузер;
Откройте поисковую систему и введите только название браузера;
Первым результатом будет ссылка на скачивание приложение;
Загрузите и установите программу;
По окончанию процесса откройте приложение и проверьте его работоспособность.

Знайте: иногда браузер может быть заблокирован сторонним файрволом. Зайдите в ваш антивирус и посмотрите разрешения для соответствующих программ. Если ей запрещен выход в сеть, то предоставьте соответствующее разрешение.

Сначала разберем типичные случаи, почему не открываются абсолютно любые случаи. Варианты дам тезисно, к каждому приложу свой комментарий.

Лучший способ исправления этих и многих других проблем – перезагрузка компьютера и маршрутизатора.

Сайты не открываются во всех браузерах

Системное время компьютера должно быть указано верно, иначе может возникнуть неполадка достоверности сертификата безопасности веб-страницы.
Нужно установить правильную точку доступа при использовании беспроводного соединения.
Очистить кэш DNS, чтобы удалить сохраненные ранее IP-адреса.
Можно обратиться к Интернет-провайдеру, так как маршрутизатор не всегда способен указать на ошибку.
DNS-сервер может быть перегружен, что также воспрепятствует установке соединения. В таком случае лучше воспользоваться другим сервером.

Что рекомендуется проверить в первую очередь?

Если какой-то интернет-браузер пишет что-то подобное, то в первую очередь рекомендуется повторить следующие советы:

Перезапустить комп и роутер – возможно это один из кратковременных сбоев.
Удостовериться в том, что доступ к интернету вообще присутствует.
Попробовать совершить переход по другому интернет-адресу, а не потому, при подключении к которому возникает подобная ситуация. Если все нормально, то для доступа к нужному онлайн-ресурсу попробовать применить альтернативный браузер.
Если на ПК используется какое-либо антивирусное ПО, то следует посетить его настройки, где проверить – возможно запрашиваемая страница оказалась в списке запрещенных.
Аналогичную проверку стоит предпринять и в отношении программных настроек используемого роутера. Как в них зайти? Нужно узнать модель применяемого оборудования, скачать для него инструкцию, действовать на основе официальных рекомендаций.
Если есть возможность применить какое-то другое устройство – сделать это. Например, со второго компа, мобильного телефона, планшета или ноутбука.

Если же проблема возникает при попытке перехода к абсолютно любому интернет-ресурсу, то следует перейти к следующему этапу.

Возможные причины

переполнен кэш DNS или сбились настройки подключения;
подключение блокирует прокси-сервер;
проблема в настройках браузера;
ошибки на роутере;
сбой сетевых служб Windows;
на компьютере есть вирусы;
проблема на стороне провайдера.

Рассмотрим пошагово, что нужно сделать, чтобы исправить ошибки.

Смена DNS или сброс кэша

Если невозможно установить соединение с DNS-сервером, браузер может не находить сайты. Обычно в настройках подключения указываются сервера провайдера или стоит галочка «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Откройте настройки вашего сетевого подключения. Выберите на вкладке «Сеть» пункт TCP/IP v4 и нажмите кнопку «Свойства». Установить галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите сервера Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Сохраните изменения, отключитесь от интернета и попробуйте установить соединение снова.

Рекомендуется заодно очистить кэш DNS. Для этого воспользуйтесь командной строкой (запускать нужно от имени администратора).

Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter. Через пару секунд появится сообщение «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен».

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в интернет.

Настройки прокси-сервера

Включенный прокси-сервер может не давать установить соединение с сайтом. Если вы используете прокси или VPN, попробуйте его вообще отключить. После чего проверьте, открываются ли сайты. Проблема исчезла? Разбирайтесь с настройками VPN или смените прокси.

Настройки браузера

Если проблема проявляется только в одном браузере, а в других сайты открываются, значит, дело в его настройках. Вспомните, возможно, вы устанавливали какие-то расширения. Удалите их или временно отключите. Попробуйте установить соединение с сайтом.

Если по-прежнему выскакивает ошибка, удалите браузер, скачайте самую последнюю версию и установите заново.

Вирусы

Часто доступ в интернет блокируют вредоносные программы. Просканируйте компьютер антивирусом. Проверьте в диспетчере задач, не работают ли в фоновом режиме какие-то неизвестные приложения. Отключите их.

Сброс сети по умолчанию

Если проблема связана со сбоем в работе сетевых служб Windows, поможет общий сброс сетевых параметров.

В Windows 10 нажмите клавиши Win + I. В появившемся окне кликните «Сеть и интернет», затем «Состояние».

Прокрутите окно вниз и нажмите пункт «Сброс сети».

В открывшемся окошке нажимайте «Сбросить сейчас», затем подтвердите выбор и дождитесь завершения операции.

В Windows 7 запустите командную строку от имени администратора.

Введите команду netsh winsock reset. Ещё можно полностью сбросить IP-интерфейс командой netsh int ip reset c:resetlog.txt. После этого перезагрузите компьютер и проверьте соединение с сайтом.

Сброс настроек роутера

Интернет может не работать из-за настроек роутера. Возможно, вы изменили какие-то параметры или произошёл программный сбой. Попробуйте сбросить маршрутизатор и заново настроить подключение к интернету.

Если всё вышеперечисленное не помогло, скорее всего, проблема на стороне провайдера. Обратитесь в службу поддержки для её решения.

Проверка подключения к интернету

Прежде чем начать искать ошибку, почему не удается установить соединение с сайтом, следует убедиться, что ПК подключен к интернету. При этом скорость соединения должна быть высокой и стабильной.

Настройки браузера

Далее необходимо проверить прокси и очистить кэш и куки. Для этого надо открыть историю браузера, зажав на клавиатуре клавиши CTRL + H. Затем удалить все, включая куки и кэш.

После перезагрузки страницы проблема должна быть решена.

Обход блокировки при помощи VPN

Данный метод поможет, если доступ был заблокирован провайдером. Обойти такой тип блокировки просто: применить VPN. В Опере есть интегрированный функционал такого типа. В других обозревателях придется использовать расширения. Также имеются специальные программы для Windows с такими опциями. Рассмотрим вариант с Opera, как наиболее простой.

Откройте обозреватель и перейдите в параметры.
Воспользуйтесь поиском для нахождения функции «VPN» и включите ее.

Только после этого можно переходить на интересующий ресурс. Если вы используете Google Chrome, Firefox или Яндекс Браузер, то установите такие расширения, как Hola VPN, Browsec или frigate. Они позволяют без проблем менять IP адрес и обходить блокировки провайдеров. Среди подобных программ для ПК весьма неплохи Avira Phantom VPN, ZenMate или TunnelBear.

Если не хотите париться с ВПН, используйте ТОР. Это полностью анонимный обозреватель.

Откройте страницу в режиме инкогнито

Откройте приложение Chrome
на телефоне или планшете Android.
Нажмите на значок с тремя точками

Новая вкладка инкогнито.
На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Действия при невозможности получить доступ к любому сайту

Итак, каждая попытка перейти к абсолютно любой интернет-страничке прекращается уведомлением о том, что не удается установить соединение с сайтом. В этом случае первоочередными действиями будут следующие:

Попробовать альтернативные варианты. Например, использовался Яндекс Браузер? Попробуйте Хром, Оперу или еще что-либо. Иногда этого достаточно, чтобы обойти возникшую проблему;
Временно остановить работу используемого антивирусника и брандмауэра. Возможно, именно они блокируют выход на просторы Глобальной паутины;
Если эта ситуация начала проявляться сразу же после инсталляции какого-то нового ПО, желательно удалить его, так как именно эти программы могли оказаться первопричиной сбоя;
Перепроверить использование учеток. Может быть, что при входе через гостевой профиль стоят какие-то ограничения. Необходимо будет перезапустить оборудование и воспользоваться входом в учетку администратора;
Зайти в настройки интернет-роутера и удостовериться, что в них отсутствуют какие-либо ограничения и запреты;
В браузере от Яндекса рекомендуется остановить работу дополнений, которые касаются непосредственно интернета. Например, деактивировать ВПН-клиент;
Запустить хороший антивирусник и досконально перепроверить систему на наличие заражений. Часто именно они вызывают подобную ситуацию.

Если результата нет, то перейти к следующему этапу – необходимо будет удостовериться в правильности DNS-серверов. Что для этого требуется:

Если вариант с автоматическими ДНС-серверами не срабатывает, то можно вернуться обратно, и задать их в ручном режиме. Использовать рекомендуемые сервера от Гугла (8.8.8.8 / 8.8.4.4) или Яндекса (77.88.8.8). Также иногда помогает банальный сброс настроек.

История и куки

Для начала почистим куки (cookies) и кэш (cash). Находится эта функция в меню «История».

Жмем на ссылку «Очистить историю» и ставим галочки на все пункты.

А также ставим в выпадающем списке «За все время»

Переполненный кэш

Система браузера может быть захламлена временными файлами, закладками, историей посещений и загрузок, другими объектами. Постепенно производительность встроенных алгоритмов будет падать, появятся конфликтные ситуации.

Чтобы почистить кеш браузера:

Кликаем по кнопке в виде трех полос в правом верхнем углу браузера.
В окне выбираем «История»/и снова «История».
Далее выбираем «Очистить историю».
Выбираем временной промежуток для удаления (за все время).
Галочками выделяем типы файлов для очистки и нажимаем «Очистить».

Расширения

После этого заглянем в раздел «Дополнения» и отключим все расширения для браузера.

Прокси

Далее почистим конфигурацию прокси-сервера. Для этого идем в «Настройки — Показать дополнительные настройки» И ищем пункт «Изменить настройки прокси-сервера».

Откроется окно проводника Windows — здесь нажимаем на кнопку «Настройка сети» и снимаем все флажки, если они есть. Как на изображении ниже

Блокировка сайтов в файле hosts

Первое, и самое распространенное явление, почему яндекс браузер не работает, это вирус заблокировал сайт, и вписал это в систему. Для разблокировки нужно пройти в папку с установленной WINDOWS далее выбрать system32, после проследовать в drivers –папка etc, и найти файл hosts и открыть при помощи блокнота.

Далее прилагаю скриншоты с пошаговыми действиями, для тех кто не совсем понял, как правильно сделать вышеуказанное.

Теперь вам нужно будет найти файл с названием «hosts» и открыть его с помощью блокнота.

Также можно сразу запустить приложение блокнот, по адресу «Пуск»->»Стандартные»->»Блокнот», но предварительно нажать правой клавишей и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора«.

Затем открыть файл «hosts» по уже указанной выше директории и следовать дальнейшим действиям. Они указаны ниже.Теперь остался самый последний этап, почистить файл hosts от лишнего. Удаляем весь список сайтов которые у вас будут, как указано на картинке и после этого сохраняем файл.

После действий которые мы проделали, обычно решаются 80% всех проблем.

Инструкция по исправлению

Выше я уже дал некоторые свои мысли, так что смекалистый народ уже наверняка все исправил. Ниже я хочу привести универсальную инструкцию, по решению этой проблемы на любом компьютере или ноутбуке. Многие советы подойдут даже не для операционной системы Windows, но упор я делаю именно на нее.

Перезагрузка – и роутера, и компьютера. В 90% случаев все заработает сразу же. Посмотрите, есть ли интернет на самом роутере (смотрится через вебконфигуратор – заходите на роутер, и смотрите статус подключения для первой страницы).
Проверяем сетевые настройки – выданный IP адрес должен быть в диапазоне роутера (192.168.*.*), шлюз должен соответствовать IP адресу роутера, маска – 255.255.255.0. В идеале выставить автоматическое получение адресов, но проверить выдаваемое – обязательно. Нередко, DHCP сервер отказывается выдавать адрес вашему ПК, и на выходе операционная система генерирует ей адрес 169.254.*.*. Как итог – разные сети, сайты не открываются.
Включаем и выключаем сетевой адаптер. Бывает даже, что они просто греются, и как итог – отказ в работе.
Выключаем VPN и прокси – если используется.
Позвоните вашему провайдеру – нет ли проблем у них? Не нужно бояться звонить, ребята и помогут, и подскажут, а в случае проблем на их стороне, вы сэкономите очень много времени на поисках. Вариант ускорить проверку – посмотреть, открываются ли сайты через другой интернет – чужой Wi-Fi или мобильный интернет. Если да – дело не в провайдере.
Отключаем антивирус и брандмауэр.
Проверяем все на другом браузере – подойдут даже встроенные Edge и Internet Explorer – открываются ли сайты там? Если да – пробуем найти блокировку в самом браузере, например, лишнее расширение или же прокси.

Все остальные советы приводить не буду – уж очень они странные. Можно делать все что угодно -и компьютер новый купить, и винду переставить, и восстановление сделать, и в безопасном режиме загружать, и антивирусом прогонять до посинения экрана. Но в основном все дело связано именно с сетью.

Устранение проблем с DNS-сервером

DNS-сервер — это один из ключевых элементов в сети интернет, без которого соединение с сайтами не будет установлено. Необходимо выполнить правильную настройку компонента в операционной системе, чтобы устранить рассматриваемую в статье проблему.

Может потребоваться как обычная перезагрузка компьютера, так и ручной ввод нужных параметров. Обо всех нюансах работы с DNS подробно рассказано в соответствующем материале на сайте, с которым рекомендуется ознакомиться.

Сброс настроек по умолчанию

Часто получается так, что пользователь сам или с помощью вредоносного ПО, меняет системные настройки Yandex Browser. Приложение начинает работать некорректно, что приводит к появлению разного рода ошибок.

Действенный вариант решения проблемы – это сброс системных настроек до «заводских»:

Переходим в «Меню»/«Настройки».
Кликаем по вкладке «Системные».
Пролистываем открывшуюся страничку до упора.
Активируем пункт «Сбросить все настройки».

Примечание: перед сбросом рекомендуется настроить синхронизацию чтобы не потерять пользовательские файлы.

Другие причины появления ошибки

Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

Если не работает трекер, то для начала нужно подождать, возможно, ошибки на стороне разработчиков (сделали что-то не то или не подключили все составляющие сервера). Для уверенности стоит пообщаться с другими пользователями на каком-либо форуме и выяснить, у всех ли существует такая же проблема.
Также у многих возникает вопрос, можно ли запускать на компьютере одновременно и сервер 1С, и клиент на Python. Ответ – можно, это никак не повлияет на возникновение ошибки.

Не удалось устранить проблему?

Перезапустите компьютер или планшет

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

Перезапустите телефон или планшет.
Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Обновите Chrome

Запустите приложение «Play Маркет»
на устройстве Android.
В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню

Мои приложения и игры. Перейдите в раздел «Обновления».
Найдите приложение Chrome
.
Нажмите Обновить.
Обновите вкладку с ошибкой.

Проверить наличие обновлений

Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

«Опаньки…» Chrome не может загрузить веб-страницу.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Источники

https://lifehacki.ru/ne-udayotsya-ustanovit-soedinenie-s-sajtom-chto-delat/
http://composs.ru/ne-poluchaetsya-ustanovit-soedinenie-s-saitom/
https://tricolor-info.ru/android/ne-udaetsya-ustanovit-soedinenie-s-sajtom.html
https://Help-WiFi.ru/tekh-podderzhka/ne-udaetsya-ustanovit-soedinenie-s-sajtom/
https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DAndroid
https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/pishet-ne-udayotsya-ustanovit-soedinenie-s-sajtom-v-yandeks-brauzere-chto-delat/
https://MyComp.su/operacionka/ne-soedinyaetsya.html
https://sergoot.ru/unable-to-establish-connection-to-site-in-yandex-browser
https://tekhpoddergka.ru/pochemu-yandeks-brauzer-ne-otkryvaet-stranitsy-a-internet-rabotaet-v-tom-chisle-na-yutube-odnoklassnikakh-i-drugikh-saytakh-kak-ispravit/
https://brit03.ru/os/ne-soedinyaetsya.html
https://Lumpics.ru/unable-to-establish-connection-to-site/

Уважаемый читатель! Это именно та самая статья, которую ты так долго искал. Да! У тебя появилась ошибка «Не удается установить соединение с сайтом»? А я знаю, почему это произошло, и как это исправить. Предлагаю разобраться в этой небольшой проблеме.

Если проблема оказалась нерешенной, напишите об этом в комментариях. Команда портала попытается разобраться с ней.

Содержание

Предисловие
Не открываются все сайты
Причины
Диагностика
Инструкция по исправлению
Не открывается один сайт
Причины
Как решить
Задать вопрос автору статьи

Предисловие

Обычно проблема появляется на ровном месте – при этом и интернет есть, и на других устройствах бывает, что работает все отлично. Но почему-то именно на вашем компьютере вылетает «Не удается установить соединение с сайтом». Варианты изображения могут меняться от браузера к браузеру, но суть ошибки остается прежней:

Очень часто это сообщение «Не удается установить соединение с сайтом» проявляется для многих ошибок в Яндекс Браузере, когда не получилось достучаться до сайта – там есть само это выражение и отдельная приписка:

Вот эта приписка обычно разная, и кроет в себе ответы на многие вопросы. Да и вообще браузеры в последнее время настолько стали «умными», что сами в приписке пишут возникшую проблему. Так что проще сделать поиск по этой проблеме на нашем сайте. Про соединение – это лишь общий класс ошибок, вся тайна кроется в примечании к ней.

В Google выглядит немного по-другому: «Не удается получить доступ к сайту. Сайт не позволяет установить соединение». Суть та же.

Главное – что где-то пути между вами и сайтом возникла проблема. А если нет соединения, то и сайты не отображаются. При этом проблема может быть любой – от выключенного интернета, до проблем у провайдера и самого сайта. Но обычно у рядового пользователя, если не открываются все сайты, проблема лежит в плоскости сетевых настроек. Об этом и будет ниже.

С проблемой разобрались, давайте уже попробуем что-то решить.

Не открываются все сайты

Лучший способ исправления этих и многих других проблем – перезагрузка компьютера и маршрутизатора.

Причины

Полетели сетевые настройки. Обычно они получаются автоматически от самого роутера, но по какой-то причине компьютер может просто не получить их.
Повреждение сетевых служб Windows – например, после установки сторонних программ или действия злого вируса. Что-то удалилось, что-то случилось, как исправить неизвестно. На практике встречается намного реже. Основной кандидат на ошибку по-прежнему сетевые настройки.
Блокировка антивируса или файрвола – эти программы могут блокировать не только плохое, но и хорошее. На тестировании можно попробовать их отключить.
Проблемы на стороне провайдера – либо полный обрыв линии на нужном направлении, либо просто проблемы со скоростью. При этом сетевое соединение сохраняется. В трее показано, что интернет работает без проблем.
Прокси и VPN – многие используют их для обхода блокировок, но нередко на их стороне возникают проблемы с адресацией, и как итог: не удалось установить соединение. Решение – попробовать без них.
Ошибки в браузере – может быть устанавливали недавно какое-то сторонне расширение? В пример выше – Hola. Ничего плохого не скажу, но любое расширение, которое работает с проксификацией браузера, может немного повредить его до нашей проблемы.

Диагностика

Пробежимся по быстрой диагностике, куда копать. Возможных направлений очень много, так что нужно локализовать место поиска. Давайте по порядку:

Сетевые настройки – если недавно что-то перенастраивали в роутере, прописывали сетевые настройки на компьютере, ставили какую-то программу для проксификации или взаимодействия с сетью, что-то удаляли и чистили в системе.
Антивирусы – возникает редко, поэтому сюда стоит копать, только если были какие-то действия с антивирусом или брандмауэром – обновляли, переустанавливали, подключали специальные предложения по усилению безопасности компьютера.
Вирусы – было ли странное поведение компьютера, навязчиво вылазила реклама, пищал антивирус? Может быть день или два назад?

Как видите, в основном проблема все-таки кроется именно в сетевых настройках. И я еще раз попрошу обратить внимание, что речь идет о случае, когда не открывается ни один сайт.

Инструкция по исправлению

Перезагрузка – и роутера, и компьютера. В 90% случаев все заработает сразу же. Посмотрите, есть ли интернет на самом роутере (смотрится через вебконфигуратор – заходите на роутер, и смотрите статус подключения для первой страницы).
Проверяем сетевые настройки – выданный IP адрес должен быть в диапазоне роутера (192.168.*.*), шлюз должен соответствовать IP адресу роутера, маска – 255.255.255.0. В идеале выставить автоматическое получение адресов, но проверить выдаваемое – обязательно. Нередко, DHCP сервер отказывается выдавать адрес вашему ПК, и на выходе операционная система генерирует ей адрес 169.254.*.*. Как итог – разные сети, сайты не открываются.
Включаем и выключаем сетевой адаптер. Бывает даже, что они просто греются, и как итог – отказ в работе.
Выключаем VPN и прокси – если используется.
Позвоните вашему провайдеру – нет ли проблем у них? Не нужно бояться звонить, ребята и помогут, и подскажут, а в случае проблем на их стороне, вы сэкономите очень много времени на поисках. Вариант ускорить проверку – посмотреть, открываются ли сайты через другой интернет – чужой Wi-Fi или мобильный интернет. Если да – дело не в провайдере.
Отключаем антивирус и брандмауэр.
Проверяем все на другом браузере – подойдут даже встроенные Edge и Internet Explorer – открываются ли сайты там? Если да – пробуем найти блокировку в самом браузере, например, лишнее расширение или же прокси.

Все остальные советы приводить не буду – уж очень они странные. Можно делать все что угодно -и компьютер новый купить, и винду переставить, и восстановление сделать, и в безопасном режиме загружать, и антивирусом прогонять до посинения экрана. Но в основном все дело связано именно с сетью.

Не открывается один сайт

В этом разделе рассмотрим случай, когда большая часть сайтов открывается спокойно, но именно этот выдает ошибку.

Причины

В основном я тут вижу 3 проблемы, если уж все остальные сайты спокойно открываются:

Сайт может быть заблокирован властью – например, там был торрент, порнография или же какая-то зараза – такое закрывают на раз два. И вчера сайт работал, а сегодня уже нет. При этом типичное окно о блокировке может и не появляться, а вылетает наше «Не удается установить соединение…». В общем, регулирующий орган не позволяет установить соединение.
Проблемы на стороне сайта – тут вы ничего не поделаете. Сайт возможно восстановится в будущем, попробуйте позже.
Локальные проблемы компьютера или браузера.

Если с первыми двумя мы ничего сделать не можем, то по третьей давайте посмотрим на оптимальные пути решения.

Как решить

Про перезагрузку я уже писал ранее. Можно попробовать и здесь, но обычно это не поможет.
Ставили недавно какие-то кряки или странный софт? Иногда он меняет файл HOSTS, который, по сути, заменяет DNS сервер. Суть – если там что-то вбито и указывает на несуществующее место, вылетит ошибка. Если не разбираетесь, с чисткой этого файла неплохо справляется антивирусная утилитка Dr. Web CureIt.
Просмотрите свои DNS серверы. Если стоит что-то странное, или вы не знаете, что там установлено – меняйте на DNS от Google – 8.8.8.8. и 8.8.4.4.
Прокси – нет таких? Бывает блокировка идет конкретного сайта в конкретной стране, и как итог он не открывается именно через этот сайт. Хотя в России он в рамках закона.
Почистите кэш и Cookie в браузере, или попробуйте другой браузер. Нередко помогает.

Вот и все мои мысли по этой ошибке. Если ничего не получилось исправить или у вас есть свое интересное решение – пишите об этом в комментариях ниже, буду рад, а другим пользователям нашего сайта это может очень сильно пригодиться.

На чтение 8 мин Просмотров 11.2к.

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Бывает, что браузер неожиданно выдаёт сообщение: не удается установить соединение с сайтом. Вроде бы только что всё работало, а теперь вылезает ошибка. Хотя интернет подключен, значок в трее показывает, что соединение активно. Часто при этом нормально работают торрент и мессенджеры. Разбираемся, что делать в такой ситуации.

Содержание

Нет доступа ко всем сайтам
Возможные причины
Смена DNS или сброс кэша
Настройки прокси-сервера
Настройки браузера
Вирусы
Сброс сети по умолчанию
Сброс настроек роутера
Нет доступа к отдельным сайтам
Причины
Что делать
Нет соединения только в браузере Яндекс
История и куки
Расширения
Прокси и VPN

Нет доступа ко всем сайтам

При попытке зайти на сайт вы видите такое сообщение:

Текст и сама страница могут выглядеть по-другому, зависит от того, какой браузер вы используете. Но смысл один: открыть сайт невозможно.

Проблема бывает двух видов. Первая – браузер не может установить соединение со всеми сайтами. Для начала выясним, какие могут быть причины сбоя.

Возможные причины

переполнен кэш DNS или сбились настройки подключения;
подключение блокирует прокси-сервер;
проблема в настройках браузера;
ошибки на роутере;
сбой сетевых служб Windows;
на компьютере есть вирусы;
проблема на стороне провайдера.

Рассмотрим пошагово, что нужно сделать, чтобы исправить ошибки.

Смена DNS или сброс кэша

Сохраните изменения, отключитесь от интернета и попробуйте установить соединение снова.

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в интернет.

Настройки прокси-сервера

Настройки браузера

Если по-прежнему выскакивает ошибка, удалите браузер, скачайте самую последнюю версию и установите заново.

Вирусы

Сброс сети по умолчанию

Если проблема связана со сбоем в работе сетевых служб Windows, поможет общий сброс сетевых параметров.

В Windows 10 нажмите клавиши Win + I. В появившемся окне кликните «Сеть и интернет», затем «Состояние».

Прокрутите окно вниз и нажмите пункт «Сброс сети».

В открывшемся окошке нажимайте «Сбросить сейчас», затем подтвердите выбор и дождитесь завершения операции.

В Windows 7 запустите командную строку от имени администратора.

Сброс настроек роутера

Если всё вышеперечисленное не помогло, скорее всего, проблема на стороне провайдера. Обратитесь в службу поддержки для её решения.

Нет доступа к отдельным сайтам

Ошибка может возникать при попытке зайти на конкретный сайт. Все остальные при этом нормально открываются. Здесь свои причины, о которых речь пойдёт ниже.

Причины

Сайт не позволяет установить соединение из-за сбоя на сервере. С этим сделать ничего не получится. Единственный выход – подождать, пока администраторы сайта всё починят.
Доступ к сайту может быть заблокирован провайдером. Например, если владелец не оплатил услуги хостинга.
Зайти на сайт бывает невозможно из-за настроек компьютера, браузера или роутера. Подключение блокируется локально.

Что делать

Для начала очистите кэш в браузере и перезапустите его. Можете на всякий случай перезагрузить компьютер. Проверьте, открывается ли нужный вам сайт. Если нет, идём дальше.

Возможно, сайт заблокирован в настройках localhost. Такое случается после установки некоторых приложений, игр или из-за вирусов. Эти настройки хранятся в маленьком текстовом файле hosts.

Для проверки hosts, независимо от версии Windows, нажмите клавиши Win + К и введите команду %WinDir%System32DriversEtc

Откроется папка, в которой вы увидите, в том числе, нужный вам файл. Кликните на него правой кнопкой мыши, выберите «Открыть с помощью» и укажите «Блокнот».

Содержимое файла по умолчанию выглядит так:

Если в файле есть ещё что-то, это уже изменения, внесённые программами. Но далеко не всегда это признак вируса. Это могут быть настройки игр и программ, необходимые для их работы.

Первым делом сделайте резервную копию файла. После чего можете приступить к его правке. Учтите, что для этого потребуются права администратора. Закройте «Блокнот» и запустите его снова, кликнув на иконку правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Запуск от имени администратора». Через меню «Файл» — «Открыть» найдите hosts. Просмотрите внимательно его содержимое.

Если вы увидели адрес сайта, который у вас не открывается, удалите полностью эту строку, сохраните hosts и попробуйте открыть сайт в браузере.

Когда разобраться в файле не получается, замените его содержимое текстом по умолчанию. Сохраните и проверьте работоспособность браузера. В случае возникновения проблем поменяйте отредактированный hosts на его резервную копию.

Иногда невозможно зайти на сайт из-за настроек прокси. В некоторых странах заблокированы, например, ВК и Ютуб. Если вы используете прокси, он может подменять ваш IP на адрес в одной из таких стран. В результате доступ к ресурсу блокируется.

Попробуйте сменить в настройках прокси ваше местоположение. Вход под другим IP позволит открыть неоткрывающийся сайт.

Нет соединения только в браузере Яндекс

Часто сбой случается только в одном обозревателе. Например, не удается установить соединение с сайтом в Яндекс.браузере. Разберёмся на этом примере, как решить проблему.

История и куки

Переполненный кэш – частая причина проблем в работе браузера. При этом сброс кэша в Windows, описанный выше, не поможет. У обозревателя своё хранилище данных, которое мы и будем чистить.
Запустите Яндекс.браузер и нажмите на клавиатуре одновременно кнопки Ctrl+Shift+Del. Появится окно очистки истории.

Отметьте, в первую очередь, кэш и cookie. Желательно также очистить историю. Остальные опции – по желанию.

В выпадающем списке вверху укажите «За всё время». После чего нажмите кнопку «Очистить». Перезапустите браузер.

Расширения

Дополнения и расширения для своих браузеров выпускают не только Google и Yandex, но и другие разработчики. Они добавляют в приложение полезные функции. Но одновременно могут создавать проблемы. В том числе, блокировать доступ в интернет.

Запустите браузер, войдите в настройки и откройте вкладку «Дополнения».

Здесь будет список всех расширений – установленных по умолчанию и загруженных пользователем. Перемещая переключатель в положение «Выкл» их можно отключить.

Рекомендуется отключить все расширения, проверить, открываются ли сайты, а затем попробовать по очереди включить те, которые вам нужны.

Прокси и VPN

Собственных инструментов для настройки подключения через прокси-сервер у Яндекс браузера нет. Он использует параметры системы. Для их изменения откройте настройки программы и опуститесь в самый низ окна, в раздел «Системные настройки». Здесь вы увидите пункт «Настройки прокси-сервера». Кликните по нему.

В открывшемся окне с помощью переключателя выключите прокси-сервер, если он у вас используется. Проверьте, работает ли браузер.

Некоторые интернет-провайдеры используют подключение через прокси-сервер. В этом случае выключение этой опции не позволит вам пользоваться интернетом.

VPN также нельзя настроить в Яндекс браузере. Но, возможно, вы пользуетесь одним из сторонних расширений. Значок VPN обычно отображается в правом верхнем углу окна браузера. Кликните по нему, чтобы открыть окно параметров. С помощью переключателя отключите VPN.

Проверьте, открываются ли теперь сайты в Яндекс браузере.

Если ничего не помогло, восстановить работоспособность приложения можно попытаться путём переустановки.

Удалите Яндекс браузер полностью с вашего компьютера. Не рекомендуется выполнять обновление или переустановку поверх работающей на компьютере программы. В этом случае ошибки никуда не денутся. Нужна именно чистая инсталляция. Скачайте актуальную версию браузера и установите её. Скорее всего, это решит проблему с загрузкой сайтов. Но все ваши настройки и пароли придётся вводить заново.

Сбербанк: Подключение прервано. Попробуйте обновить страницу сейчас или позже — что делать?

На чтение 4 мин Опубликовано 02.03.2022

С недавнего времени многие клиенты Сбербанка при попытке зайти в личный кабинет получают уведомление «Подключение прервано. Попробуйте обновить страницу сейчас или позже». Ниже располагается кнопка обновления страницы, нажав на которую вы получите ту же картину. Отдельно пользователи отмечают слишком долгую загрузку сайта банка. В статье мы расскажем о причинах такого сбоя и возможных вариантах решения.

Подключение прервано при загрузке сайта Сбербанка

Содержание

Что сбой означает?
Что делать, если подключение к Сбербанк Онлайн прервано
Как связаться с поддержкой Сбербанка
Как выполнить операции без онлайн-банкинга
Заключение

Что сбой означает?

Подключение прервано, попробуйте обновить страницу — системное оповещение от Сбербанка, которое свидетельствует о долгом ответе и сбросе соединения с серверами банка. Такая ситуация случается из-за перегрузки серверов, крайне медленного интернета или технических проблем со стороны банка.

Помимо ошибки в интерфейсе сайта банка, соединение с ним может вовсе сбрасываться, выдавая сообщения плана «Не удается поучить доступ к сайту» (в Opera) или «Время ожидания соединения истекло» (в Firefox). Такое происходит из-за того, что браузер долгое время пытается подключиться к серверам банка, но не получив ответа, попросту сбрасывает подключение. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн также наблюдаются проблемы с долгой загрузкой и сбросом соединения.

Нет доступа к сайту Сбербанк Онлайн

О проблемах обработки данных на серверах свидетельствует и неверное отображение символов в меню сайта.

Сбой имеет технический характер

Наиболее вероятными причинами подобных сбоев в работе «Сбербанк Онлайн» являются:

технические проблемы в работе серверов банка;
медленный интернет со стороны пользователя, не позволяющий вовремя прогрузить сайт;
искусственное ограничение доступа со стороны банка;
перегрузка от большого количества запросов со стороны клиентов;
хакерские атаки на сервера.

Что делать, если подключение к Сбербанк Онлайн прервано

Так как в большинстве случаев появление ошибки «Подключение прервано» возникает из-за проблем со стороны серверов банка, совет будет банальный — подождать некоторое время и попробовать открыть банкинг позже. Попробуйте запустить сайт в поздние часы, когда активность пользователей снижается и нагрузка на сервера спадает.

К сожалению, использование VPN или переход на другие браузеры не решает проблемы. Не помогают и стандартные процедуры — сброс кэша и куки sberbank.ru, перезагрузка устройства и сети. Также ошибка не уходит при смене типа подключения, например, переход с Wi-Fi на мобильный интернет.

Клиенты Сбербанка отмечают, что с начала марта 2022 года, доступ к банкингу открывается на непродолжительное время. Однако в момент запуска, с сайтом крайне сложно работать, так как скорость загрузки при переходе по вкладкам очень низкая.

Как связаться с поддержкой Сбербанка

Если ваш вопрос требует незамедлительного решения, обратитесь на горячую линию Сбера по номеру 900 или 8-800-555-55-50. Обратитесь к сотрудникам банка через чаты поддержки в социальных сетях: Вконтакте и Одноклассники.

Следует отметить, что в настоящее время интернет-поддержка Сбербанка и его колл-центры испытывают большую нагрузку из-за чего время ответа может значительно увеличиться.

Как выполнить операции без онлайн-банкинга

Если доступ к банкингу не удастся восстановить, воспользуйтесь иными способами, позволяющими выполнить банковские операции:

Воспользуйтесь банкоматами или терминалами банка. Через терминалы самообслуживания можно выполнить большое количество важных операций по счетам.
Обратитесь напрямую в отделение Сбера в вашем городе.
Также рекомендуем использовать SMS-команды на номер «900». Такие команды доступны при условии активности мобильного банка. С помощью СМС-команд можно переводить деньги по номеру карты или по номеру телефона, узнать остаток средств на счете, заблокировать карту и т.д. Вот наглядная видеоинструкция по поводу SMS-команд:

Заключение

Появление на сайте Сбера уведомления «Подключение прервано. Попробуйте обновить страницу сейчас или позже» указывает на низкую скорость работы интернета или системные проблемы со стороны банковских серверов. В случае острой необходимости воспользуйтесь звонком в поддержку (номер 900), либо используйте SMS-команды.

Источник

На чтение 13 мин Просмотров 8.6к.

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Задать вопрос

Многие сервисы сейчас зависят от интернета. К нему подключены телефоны, телевизоры и планшеты. В том случае, когда сеть отключается, это может повредить работе и отдыху. Сегодня поговорим подробнее о том, что делать, если нет подключения к интернету.

Причин для этого может быть несколько, так что рассмотрим самые вероятные, а также способы их устранения. Чаще всего, причины бывают в неплотных контактах или из-за сбоев на линии провайдера, если же проблема в вашем оборудовании, то придется разбираться дольше.

Содержание

Как узнать, есть ли соединение с интернетом
Попробуйте сделать следующее
Техническое отсутствие подключения
Авария у провайдера
Активность сетевой карты в BIOS
Повреждение сетевого кабеля
Коннектор в правильный разъем
Перезагрузка роутера
Программное отсутствие соединения
Оплата интернет-тарифа
Вирусы
Настройки брандмауэра
Обновление драйверов
Прошивка роутера
Включение сетевого подключения
Сброс настроек IP
Проверка прокси-сервера
Ручная установка параметров TCP/IPv4
Если ничего не помогло

Как узнать, есть ли соединение с интернетом

Сначала проверьте соединение с интернетом, чтобы точно установить, что интернета нет. Также это один из способов определения места возникновения проблемы. Нажмите на компьютере по кнопке пуск и напишите в строке поиска «cmd», кликните по найденной программе. Перед вами откроется командная строка.

Команда пинг.

Здесь наберите ping 8.8.8.8 и нажмите Enter, также наберите ping 77.88.8.8 и снова кликните по нему. Если все пишет также, как на картинке, то связь есть и проблема в браузере или приложениях. Сам компьютер отправляет данные в интернет и получает данные через него.

Если же отсутствует соединение, то ответа вы не получите, о чем и будет написано после завершения команды. В этом случае введите ping ip адрес.вашего.домашнего.роутера, если до него сигнал доходит, то стоит начинать искать причину в нем.

В случае, когда даже роутер не пингуется, нужно проверить кабель между компьютером и роутером, причиной сбоев часто бывает неплотный контакт с портами ethernet или повреждение кабеля. Если провода в порядке, то причину стоит искать на самом компьютере или ноутбуке.

Попробуйте сделать следующее

В случае, когда все нормально пингуется, а интернета нет, стоит думать на антивирус или браузер. У хрома и яндекса есть проблема с таким сбоем.

Нет интернета.

Обычно проблема связана с теми же причинами, что и остальные сбои, но есть и отличия. Зайдите в яндекс или хром и отключите там все расширения, а лучше удалить их. Конфликт расширений часто вызывает сбои в работе программы. Щелкните по ярлыку хрома правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и удалите весь текст после слов «…chrome.exe».

Удаление лишнего.

Если не помогло, то там же выставьте запуск от имени администратора. Отключите VPN, антивирус, файрвол и прокси. Если подключение к сети не восстановилось, то стоит пробежать по остальным пунктам инструкции.

Техническое отсутствие подключения

Перебитый провод выявить просто, а устранение займет большое количество времени, особенно если дело произошло в квартире. Если его сломали где-то в подъезде, то провайдер заменить бесплатно, а вот если дело произошло в квартире, то придется заниматься этим самостоятельно.

Посмотрите на значок подключения в правом нижнем углу. Если у значка компьютера стоит красный крестик, то устройство не получает никакого сигнала, проблема в кабеле. Если желтый восклицательный знак, то дело в настройках. Обозначения не менялись давно, так что подходят и к Windows 7, и Windows 10, а также для поздних версий.

В случае, когда компьютер подключен к маршрутизатору и горит значок с красным крестом, то это значит, что вышел из строя именно этот кабель между устройствами. Если это не он, то воткните прямо в компьютер кабель от провайдера и проверьте, что он его видит.

Авария у провайдера

Обычно, звонок провайдеру – это последнее, что рекомендуется делать, когда нет остальных вариантов. Здесь это стоит проверить первым делом, в случае обрыва связи или монтажа оборудования, проблемы с подключением могут пропадать и появляться по независящим от вас причинам. Вы же будете в этот момент перенастраивать все устройства и менять настройки, хотя стоило подождать несколько минут.

Если у вас не записан номер технической поддержки в вашем регионе, то воспользуйтесь телефоном, чтобы найти его и наберите номер. Скорее всего вас попросят перезагрузить компьютер и роутер, даже если проблема на их стороне, так что сделайте это заранее.

Активность сетевой карты в BIOS

Раз уж все равно придется перезагружать компьютер, то после запуска зайдите в BIOS/UEFI. Обычно это делается нажатие клавиши Del или F2 сразу после начала загрузки. БИОСов много и у каждого своя инструкция по подключению.

В общем виде она определяется так:

Зайдите в БИОС;
Зайдите в Advanced/Integrated Peripherals, найдите там пункт Onboard Lan/Onboard Lan Device и убедитесь, что она выставлена в состояние Enabled.

Если данный подход не помог, то придется искать инструкцию под конкретно свой тип БИОСа.

Для более новых версий последовательность действий следующая:

Перейдите в раздел Advanced (Дополнительно).
Найдите здесь OnBoard Devices Configuration и потом перейдите к Lan Controller или сетевой адаптер.
Убедитесь, что он находится во включенном состоянии.

Расширенные настройки.

Повреждение сетевого кабеля

Если подключиться не удается, то проблема может быть в кабеле. Если компьютер показывает красный крест, то с этого пункта и стоило начинать, но он может быть поврежден частично, и компьютером будет определяться, как нормальный, но все данные передать не сможет.

Патч-корд.

Решением проблемы станет покупка нового кабеля. Они есть разной длины и продаются в компьютерных магазинах. Купите такой, чтобы он свободно дотягивался до роутера, нигде резко не загибался и не был в натянутом состоянии. Подключите новый кабель и проверьте, не исправилась ли ситуация.

Коннектор в правильный разъем

Проверьте, что все коннекторы вставлены в правильные разъемы. Провод от провайдера втыкается в отдельно стоящий порт WAN, а провод от компьютера в LAN.

Если у вас какой-то неформатный роутер, вроде микротика, в котором назначать можно любой порт для интернета, то вам лучше знать, куда втыкать кабель от провайдера. Переткните кабель из текущего разъема в соседний, если все уже установлено правильно. Проверьте, что провод вставлен в Ethernet разъем на компьютере и плотно туда входит.

Подключение кабелей.

Перезагрузка роутера

Перезагрузку потребуют при звонке в техподдержку, так что сразу проведите её. Возможны ошибки при длительной работе маршрутизатора. На некоторых маршрутизаторах есть кнопка перезагрузки. Остальные выключается путем доставания провода из розетки.

После выключения подождите коло минуты и воткните провод обратно в розетку. Проверьте подключение к интернету.

Программное отсутствие соединения

Если вы все проверили, но интернет не работает, то дело в каких-то программах или настройках на компьютере и роутере. Остается поэтапная проверка всех параметров, которые сбивают настройку интернета или блокируют доступ к нему.

Оплата интернет-тарифа

Проверьте свой личный кабинет. Бывают изменения тарифных планов, перенос даты списания, двойное списание и многое другое. Стоит точно убедиться в том, что у вас на счету есть деньги, договор активен, а доступ к услугам предоставляется.

Вся информация находится в личном кабинете вашего провайдера, не поленитесь зайти туда.

Вирусы

Если вы пользуетесь бесплатным антивирусом, да еще и редко его обновляете, то вредоносные программы вполне могут проникнуть на ваше устройство. Дальше все зависит от того, кто именно и с какой целью попал к вам на устройство. В некоторых случаях вы вообще не заметите работы вируса, а в некоторых будут вылезать ошибки или заблокируется интернет.

Dr.Web CureIt!

Скачайте Dr.Web CureIt! с официального сайта. Щелкните по скачанной программе правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». После запуска программы нажмите «Начать проверку» и выберите все диски и папки. Остается ждать окончания проверки. Удалите все найденные вирусы и перезагрузите компьютер.

Настройки брандмауэра

Отключите антивирус и встроенный брандмауэр, снова попытайтесь выйти в интернет. Если какое-то из правил блокировало соединение, то появится доступ в сеть. Дальнейшие действия зависят только от того, что установлено на вашем устройстве. Антивирусы со встроенным фаерволом настраиваются одним образом, а встроенный брандмауэр другим.

Проще его будет отключить. Перейдите в «Панель управления», потом в «Система и безопасность», здесь откройте «Брандмауэр Windows». Если не отключать его полностью, то вам придется настраивать его для правильного взаимодействия со всеми компонентами.

Также вы можете по одному отключать правила безопасности и смотреть, заработает интернет или нет. Когда найдете блокирующее правило, то просто удалите его.

Обновление драйверов

Проблема может быть и в устаревших драйверах и их неправильном взаимодействии с остальными компонентами системы. Раз у вас нет возможности подключится к интернету, то остается длинный путь загрузки драйверов через официальный сайт. Если вы как-то можете выйти в сеть через другое подключение, то рекомендую воспользоваться программой DriverPack Solution, он установит все обновления. Только не забудьте снять галочки с дополнительных программ.

Посмотрите на чеке, коробке или в диспетчере устройств название и производителя своей материнской платы. Если у вас дополнительная вставная сетевая карта, то узнайте и её название и модель. Дальше остается зайти на официальный сайт, ввести там в поиск название своей модели и скачать последнюю версию драйверов. Устанавливаете их, перезагружайте устройство и проверяйте связь.

Прошивка роутера

Сюда же относится и новая настройка. При большом количестве накопленных ошибок маршрутизатор перестанет справляться со своими обязанностями. Прошивка устранит эти проблемы. Инструкция сильно различается для каждой модели и производителя, так что смотрите их в отельных разделах.

Общий алгоритм выглядит так: заходите на сайт производителя, вводите модель устройства, скачивайте последний файл прошивки, распаковываете, заходите на роутер, переходите в системный раздел и указываете путь до файла с прошивкой.

Прошивка роутера.

Обычно настройки не сбрасываются, так что проверить их придется. Если у вас подключение по MAC-адресу, то проверьте, что указан правильный адрес, а не адрес маршрутизатора.

Также временно задайте постоянный IP адрес для компьютера. Роутер работает в качестве DHCP-сервера, но могут происходить сбои. Также полностью пробегитесь по инструкции от своего провайдера и сверьте, что все данные введены правильно.

Включение сетевого подключения

Перейдите по пути «Панель управления», из списка выберите «Сеть и Интернет», на открывшейся странице щелкните по «Центр управления сетями и общим доступом», здесь найдите и кликните на «Изменение параметров адаптера». Так вы попадете в раздел сетевых подключений.

Здесь отображаются имеющиеся подключения к интернету, реальные и виртуальные. Найдите здесь то, что создавалось вами для подключения к интернету или маршрутизатору и убедитесь, что оно активно. Если оно серого цвета, то кликните на него правой кнопкой мыши и щелкните по строке «Включить».

Сетевые подключения.

Сброс настроек IP

После выполнения этого пункта придется заново настраивать подключения, зато все сетевые ошибки на компьютере будут устранены. Щелкните по пуску и введите в строку поиска «cmd», должна найтись программа «Командная строка», щелкните по названию ПКМ и кликните в выпавшем меню «Запуск от имени администратора».

В консоли введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset c:resetlog.txt
ipconfig /flushdns

Сброс параметров сети.

Действует для всех операционных систем. Проведите настройки заново и подключитесь к интернету.

Проверка прокси-сервера

Если вы пользуетесь прокси, то должны были отключить его еще в самом начале работы. Если вы этого не сделали, то проверьте его работоспособность. Попробуйте подключиться к нему через другие устройства. Также есть некоторые сайты, которые предоставляют услугу по проверке прокси, можете воспользоваться их услугами. Лучше его совсем отключить до решения проблемы.

На Windows 7:

«Пуск» и перейдите в «Панель управления».
Зайдите в «Свойства браузера».
Теперь перейдите на вкладку «Интернет» здесь нажмите на «Подключения» и кликните по кнопке «Настройка сети».
Перейдите к «Прокси-сервер» снимите галку «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».

Прокси на Windows 7.

На win 10 все просто: «Пуск», переходим в «Параметры», далее идём в раздел «Сеть и Интернет», открываем вкладку «Прокси». Проверьте, что здесь все отключено.

Настройки прокси-сервера.

Ручная установка параметров TCP/IPv4

Если у вас сетевое подключение осуществляется через статический адрес, то нужно проверить, что на компьютере или роутере он выставлен правильно. Перейдите по пути «Панель управления», из списка выберите «Сеть и Интернет», на открывшейся странице щелкните по «Центр управления сетями и общим доступом», здесь найдите и кликните на «Изменение параметров адаптера».

Щелкните по нужному подключению правой кнопкой мыши и выберите «свойства». Снимите галочку с IPv6 и дважды щелкните по IPv4.

Свойства подключения.

Откроется окно с настройками. В верхнюю строку вводите адрес компьютера, если у вас статическое подключение, то он должен быть в договоре от провайдера. Рекомендуется для компьютера задать какой-то один конкретный адрес, чтобы на роутере можно было выдать ему все допуски и разрешения для соединения с сетью.

Если ничего не помогло

Если никакие из пунктов не подошли, то звоните в техническую поддержку провайдера и пробуйте все, что они вам порекомендуют. Это не быстрый процесс и большую часть пунктов вы уже проделали. Рекомендуется попробовать выйти с компьютера в интернет в другом месте, а также попробовать подключить другой маршрутизатор. Это поможет вычислить место проблемы, так её будет проще найти.

При глубоком повреждении файлов системы от вирусов, восстановительная терапия не поможет. Здесь остается переустанавливать систему, это сейчас не сложно. Попробуйте восстановить её системными способами, а если не получится, то занимайтесь переустановкой.

Проблема с ошибкой «Нет интернета» возникает часто. В большинстве случаев проблема в вылетевшем или слегка выехавшем из гнезда кабеле. Кто-то запнулся за него, передвинул роутер, робот пылесос захватил провод и дернул – все это вызывает проблемы. Вторая по распространенности проблема – это установка какого-то фаерволла или антивируса в параноидальном режиме. Остальные варианты не так распространены, но учитывать их при поиске проблемы стоит.

Источник

Каждый пользователь ПК/ноутбука сталкивается с проблемой, когда нет Интернета на компьютере. Только что был, и вдруг не стало. Не открывается сайт, нельзя смотреть кинотеатр онлайн, пропало соединение в любимой онлайн игре. Причин тому множество, но устранить большинство вы сможете самостоятельно.

Причины отсутствия подключения
- Проблема с сайтом
- Зависание
- Проблема в проводах
- Не оплачен Интернет
- Проблема сетевого адаптера
- Проблема у провайдера
- Нет сетевого подключения
- Сбой настроек сети tcp ipv4
- Сбой mac адреса
- Настройка роутера видео
- Проблемы с файлом hosts
- Проблемы с Прокси
- Заражение вирусом
- Конфликт с антивирусом и брандмауэром
- Слетел (отсутствует) драйвер
Сброс настроек
- Сетевых
- Роутера
- Биус
Напоследок
Нет подключения к интернету видео

Причины отсутствия подключения

При появлении такой неполадки, когда не работает Интернет на компьютере, ищем причину. Чаще всего происходят различные сбои в работе оборудования или сети Wi-fi. Гораздо реже поломки оборудования. Поэтому ищите самые простые объяснения случившемуся.

Проблема с сайтом

Возможно, у вас все в порядке, но перестал работать сайт, например Ютуб. Проверить можно открыв любой иной сайт или перейдя в социальную сеть. Если иные сайты работают, возможно проблема у того сайта, на котором у вас случился сбой.

Проверить работоспособность конкретного ресурса можно с помощью сайта «Down Detector». Перейдя на этот ресурс, можно проверить работоспособность вашего сайта. Выберите не работающий сайт и вам покажет, есть ли с ним проблемы. Если сайт Down Detector не открывается, значит нет Интернета, ищем проблему далее.

Зависание

Когда нет подключения к сети только у одного прибора, возможно это зависание, и достаточно отключить и заново подключить его к Интернету, либо перезагрузить его. Когда связь на ноутбуке пропала, а телефон не теряет доступ в Интернет, хотя подключен к той же сети, значит зависание произошло только на ноутбуке. И наоборот.
Для ноутбуков/компьютеров есть возможность запуска «ДиагносткиНеполадок», которая помогает устранить зависание или сбой в работе сетевого оборудования ноутбука/компьютера. Сделайте клик ПКМ по значку Доступа к сети, выберите пункт «ДиагностикаНеполадок», тем самым запустите ее. Далее:

Выберите верхний пункт-если подозреваете проблему с сайтом;

В появившейся строчке впишите адрес сайта и кликните «Далее» ;

Проверка покажет, есть ли проблемы с ресурсом, либо напишет, что проблемы не найдены;
Выберите нижний пункт из двух на верхнем рисунке;
В появившемся меню, снова нижний пункт;

Произойдет сброс параметров адаптера сети, и если проблема была с ним, появится Интернет и сообщение, что проблема исправлена;
Либо выйдет сообщение, что проблему устранить не удалось, и следует проверить роутер;

Тогда переходите к поиску проблем с роутером.

Проблема в проводах

Часто возникает сообщение нет соединения по вине роутеров. Самая распространенная неполадка – отошел контакт в гнезде. Нужно вынуть провод и снова вставить в гнездо до щелчка. Провода отходят по причине того, что кто-то протирал пыль и задел из, пробежал кот или играл с проводами.

Проверьте, все ли провода на своих местах. Возможно, мама (бабушка, младший брат, сестра и прочие родственники) подключили их не правильно, после того как задели и произошло отключение. Если плохой контакт, следует вызвать мастера, чтобы он обрезал кусок провода и заменил контакт.

Не оплачен Интернет

Это самая частая причина неожиданного сообщения, про отсутствие сети или что интернет не работает. Просто позабыли своевременно оплатить, и его без предупреждения выключили. Исправляется оплатой через кассу или автомат. После оплаты, все приходит в норму.

Проблема сетевого адаптера

Возможно, компьютер не видит Интернет потому что завис маршрутизатор, раздающий вайфай сеть. Перезагрузка выполняется элементарно, просто отключите роутер от питания, через 30-50 секунд включите обратно. Дождитесь перезагрузки устройства и проверьте соединение. Сбои периодически случаются, это не поломка, ремонт не требуется.

Проблема у провайдера

Когда выше прописанные способы не дали результата, возможно перестал работать Интернет по вине провайдеров. Найдите телефон вашего Интернет поставщика и позвоните. Назовите свой адрес, проблему и получите ответ. Возможно выполняются какие-то работы на линии либо иные проблемы, которыми занимаются, и вскоре устранят.

Если провайдер не видит проблем с линией, тогда вам подскажут, что нужно сделать или пришлют ремонтника к вам домой. В течение суток (иногда быстрее) вашу проблему устранят.

Нет сетевого подключения

Возможно произошло выключения сетевой карты (адаптера) по причине сбоя работы, поэтому вы оказались без доступа к интернету. Чтобы его включить, нужно:

Зайти в Пуск—» кликнуть ПКМ на «Компьютер» выбрать графу «Свойства», оттуда перейти к «ДиспетчерУстройств»;
В диспетчере найти строчку «Сетевые адаптеры», выбрать в списке отключенный, нажать ПКМ и перейти к пункту «Задействовать»;

Если его нет в списке, возможно адаптер отключен в Биусе;
Когда возле него горит желтый знак восклицания, значит нужно переустановить драйвер;

Сбой настроек сети tcp ipv4

Возможно, произошел сбой сетевых настроек, поэтому вы не получаете IP-адрес и сеть остается без доступа к интернету. Работать нужно используя центр управления:

Зайдите в «ЦентрУправленияСетями и ОбщимДоступом»;

Выберите подпункт «ИзменениеПараметровАдаптера»;

Выберите вашу локальную сеть, кликните ПКМ и перейдите в «Свойства»;

Найдите пункт «протокол TCP/IPv4», кликните ЛКМ и затем по кнопке «Свойства»;
В открывшихся свойствах все настройки стоят по умолчанию;

Для применения настроек вашего провайдера, выберите пунктики «ИспользоватьСледующиеАдресаDNS-серверов» и «ИспользоватьСледующийIP-адрес»;
Маску подсети компьютер получит автоматически, вам же нужно в строке «ОсновнойШлюз» указать IP-адрес маршрутизатора, через который вы подключены к Интернет сети;

Большинство маршрутизаторов имеют IP-192.168.1.1.;
Рекомендую проверить этот адрес в инструкции к вашему прибору, либо по наклейке сзади или снизу;
Заполнив в ручную нужные параметры кликните «Ок»;
Выполните перезагрузку;

Сбой mac адреса

Когда доступ к интернету есть, но через кабельное соединение он отсутствует надо звонить провайдеру. Случается, что сетевой доступ привязан только к одному устройству. Например, сеть провайдера настроена на MAC-адрес роутера, тогда кабельное соединение может не работать. Потому что сетевая карта и беспроводной адаптер могут иметь разный адрес.

Исправить проблему можно так, Способ 1:

Через провайдера. Интернет настроен на определенный прибор;
Если сменили маршрутизатор, сеть работать перестает. MAC-адрес маршрутизатора обозначается на наклейке, которая приклеена к днищу или сзади. В ней же указаны данные для доступа к настройкам;
Эти данные следует сообщить провайдеру, иногда, достаточно лишь уведомить о смене роутера;

Способ 2:

Самостоятельно. Можно выполнить смену MAC-адреса самостоятельно. Необходимо подключиться к управлению маршрутизатором, вписав в браузере его IP;
Стоит свериться с наклейкой;

Впишите пароль и логин, по умолчанию это будут слова «admin» и «admin»;
В разделе «Сеть» выберите пункт «КлонированиеMAC-адреса»;

В поле напротив строки «MAC-адрес в сетиWAN» впишите цифры и буквы с наклейки либо нажать «Клонировать», чтобы получить данные из ноутбука/компьютера;
Изменения нужно сохранить и осуществить перезагрузку маршрутизатор;

Настройка роутера видео

Проблемы с файлом hosts

Часто, проникшие в систему вирусы нарушают файл «hosts». При попытках входа в соцсети, вы увидите в браузере сообщение «АккаунтЗаблокирован» и просьбу указать ваши контактные данные. Не стоит торопиться с отправкой данных, попробуйте восстановить «hosts». Сделайте так:

Через проводник путь такой: С:WindоwsSystеm32drivеrsеtc;
Найдите в папке «еtc» файл с названием «hosts» и откройте приложением «Блокнот»;

Отыщите в тексте строку «localhоst nаme resоlution is handlеd within DNS itsеlf»;

Удалите все значения, за исключением 127.0.0.1 lоcalhоst и ::1 lоcalhоst;
Добавлять ничего не нужно;

Есть возможность сделать восстановление «hosts» утилитой AVZ. Скачайте ее и запустите. Откройте раздел «Файл» и перейдите к подпункту «ВосстановлениеСистемы». В настройках установите галку около строчки «ОчисткаФайлаHosts». Кликните «Выполнить ..», после завершения работы утилиты, сделайте перезагрузку.

Проблемы с Прокси

Использование бесплатных VPN программ или плагинов помогает обойти блокировку многих ресурсов. Однако, они зачастую имеют пробный период (короткий срок работы). Если пропал Интернет, попробуйте изменить настройки или отключить совсем прокси-сервер. Если VPN работает при помощи программы, следует ее удалить, после чего очистить реестр с помощью утилиты «CCleaner» или аналогичной.

Заражение вирусом

Это причина большинства сбоев в работе в работе компьютера. Поэтому, рекомендуется устанавливать дополнительный антивирус, и не надеяться на брандмаузер или встроенный защитник. Используйте «NOD 32», «Kaspersky» или «Dr.Web» — что вам больше подходит. После очистки от вирусов, требуется устранить нанесенный ими ущерб, для этого в Windows 7 сделайте так:

Перейдите в «Пуск»—» «ПанельУправления»—» «Система и безопасность»;
Там выберите подпункт «Система» и откройте его;

Перейдите к подпункту «ЗащитаСистемы» и выберите в нем «Восстановление»;

Кликните по «Далее»;
Выберите точку восстановления и подтвердите намерение;
Дождитесь окончания процедуры, после которой система должна заработать в нормальном режиме;

Для Windows 10 действия следующие:

Войдите в «ПанельУправления» и выберите подраздел «Восстановление»;

Откройте его и перейдите к подразделу «ЗапускВосстановленияСистемы»;
Выбирайте точку для восстановления;
Кликните кнопочку «Далее»;
Дождитесь завершения процесса;

Если Интернет не работает по-прежнему, продолжаем искать причину.

Конфликт с антивирусом и брандмауэром

Могут возникать проблемы соединения с Интернетом по причине конфликта с защитными утилитами типа файервол, брандмаузер, защитник или антивирус. Для исправления ситуации достаточно отключить их целиком или изменить настройки. Отключение брандмауэра:

В поисковой строке меню «Пуск» впишите брандмауэр;

Переходите к подразделу «Включение и отключение»;
Выполните отключение;

Проверьте соединение, если не появилось, ищем проблему далее. Чтобы отключить Файервол или антивирус, отыщите значок утилиты в панели управления (полоска снизу экрана). Затем:

Кликните по значку ПКМ и выберите отключение на время;
Если хотите отключить Windows Defender, смотрите эту статью, выберите метод выключения до перезагрузки;
Когда отключение не помогло, включите защиту обратно и действуйте далее.

Слетел (отсутствует) драйвер

Оказаться без доступа в Интернет можно по причине поломки драйвера устройства. Необходимо удалить имеющийся драйвер и заменить его новым. Чтобы удалить старый, нужно сначала скачать новый (с помощью другого подключенного к Интернету устройства), затем шаги следующие:

Перейдите в «ПУСК»—» ПКМ по «Компьютер» —» «Свойства» —» «ДиспетчерУстройств»;
Другой путь «ПанельУправления» —» «Система и безопасность» —» «Система»;

Найдите сетевой адаптер и кликните ПКМ;
Перейдите в «Свойства», затем на вкладку «Драйвер», там выберите «Удалить»;

Выполните перезагрузку, затем установите новый драйвер;
Еще раз перезагрузка;

Если проблема была с драйвером, все должно заработать.

Сброс настроек

Часто неполадки возникают из-за сбоев в настройках устройств, отвечающих за работу Интернета. В этом случае помогает сбросить настройки. Как это сделать – смотрите далее.

Сетевых

Убедившись, что маршрутизатор в порядке, но подключения нет, перейдите к диспетчеру устройств, как описано выше либо вызвав строчку нажатием «Win+R» и вписав команду «devmgmt.msc», подтвердив ее кнопкой «Enter», затем:

В открывшемся диспетчере перейдите к сетевым устройствам (адаптерам), которые отвечают за беспроводное соединение;
Кликнув ПКМ, выберите «ОтключитьУстройство»;

Подождав 1-2 минуты, кликните ПКМ и выберите «ЗадействоватьУстройство»;
Желтый знак с восклицанием, означает проблему с драйвером, смотрите пункт выше;

Роутера

Обычная перезагрузка маршрутизатора устраняет простые сбои, но настройки при этом сохраняются. Прежде чем перейти к полному сбросу настроек, найдите руководство по настройке роутера и скачайте его. Могут так же понадобиться логин и пароль от провайдера. Если вы не уверены в своих способностях, обратитесь к специалисту. Сброс настроек выполняется так:

Подключитесь к маршрутизатору как описано в главе «Сбой mac адреса»;
Перейдите в настройки и выберите пункт «ЗаводскиеНастройки»;
Может быть строчка «Reset to default» или «FactoryDefaults», это то же самое;

Кликните по строке «Restore», или «Сбросить» и дождитесь сброса настройки;
Заново введите необходимые настройки сети либо обратитесь за помощью к провайдеру;

Еще один метод заключается в сбросе нажатием специальной кнопки. Которая есть на подавляющем большинстве приборов такого типа.

Возьмите тонкую спицу, иглу, зубочистку и зажмите кнопку сброса на 15 секунд или чуть более. Теперь нужно восстановить сетевые настройки самому или обратившись к своему поставщику Интернета.

Биус

Мало кто знает, что сетевая карта может быть отключена/включена через BIOS (UEFI). Выключение срабатывает автоматически при ошибке драйверов, неполадки обновления системы или резком отключении питания (выбило пробки). При этом устройство не обнаруживается в «ДиспетчереУстройств». Для включения:

Перезагрузите систему, при загрузке зажмите F2 на клавиатуре;
В некоторых системах и ноутбуках применяют для входа в биус кнопки ESC, F1 или Delete. Не исключено и сочетание кнопок. Убедитесь, какая из них годится в вашем случае;
Ищите разделы с именами: «On-board device cоnfiguration», «IntegratedPeripherals» или «Advаnced — Hаrdware»;

Некоторые системы Биус имеют подраздел «Ethernet» либо NIC;
Отыщите в них подпункт «LanController» и удостоверьтесь, что он имеет значение Enabled/Включен;

Напоследок

Если неполадки устранить не удается, попробуйте сменить роутер или обратиться к специалисту по ремонту ноутбуков/ПК, возможно необходим ремонт. Дополнительно помочь с решением неприятностей может это видео.

Нет подключения к интернету видео

Источник

Если при попытке зайти на сайт вы увидели сообщение об ошибке, следуйте инструкциям ниже.

Убедитесь, что вы правильно ввели адрес сайта.
Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что оно не прерывается.
Обратитесь к владельцу сайта.

Как устранить определенные виды ошибок

«На этой странице обнаружена циклическая переадресация» (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS)
Эта ошибка означает, что сайт пытается перенаправить вас на другой адрес много раз подряд.
Чтобы устранить проблему, удалите файлы cookie и попробуйте зайти на сайт еще раз.

«Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт отправил недействительный ответ» (ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION)
Возникла неизвестная ошибка. Чтобы устранить ее, вы можете попробовать обратиться к владельцу сайта.

«Подключение не защищено» (ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY, NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM, ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED) или «Ошибка сертификата SSL»
Если ошибка связана с SHA-1 или Symantec, попросите владельца сайта обновить сертификат сайта.
Если ошибка связана с HSTS, сертификатами конфиденциальности или недопустимыми названиями:

Если вы используете общедоступную сеть Wi-Fi (например, в кафе или аэропорту), сначала подключитесь к ней, открыв любую веб-страницу с префиксом http://. Перейдите на сайт, адрес которого начинается с http://, например http://example.com и выполните вход, чтобы получить доступ к интернету.
Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Windows и при необходимости обновите ее.
Если проблему решить не удалось, вы также можете связаться с владельцем сайта или написать в нашу службу поддержки через форму обратной связи Atom.

«Подключитесь к сети»
Эта ошибка может возникать, если вы используете Wi-Fi, для работы с которым нужно авторизоваться (см. пункт 1 предыдущей ошибки).
Чтобы устранить проблему, нажмите «Подключиться» на нужной веб-странице.

«Часы отстают», «Часы спешат» (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID)
Эта ошибка возникает, если на вашем устройстве неправильно установлены дата и время. Измените настройки системных часов, чтобы устранить эту ошибку.

Ошибки «На сервере используется слабый эфемерный открытый ключ Диффи – Хеллмана» (ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY) или «Веб-страница недоступна» (ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH)
Эти ошибки могут означать, что вы пытаетесь открыть сайт с устаревшим кодом безопасности. Для вашей защиты Atom блокирует такие подключения.

Обновлено 20 августа 2021 г.

Источник