Ошибка подключения самсунг пей

Samsung Pay — это услуга мобильного кошелька, которую производитель Samsung предлагает владельцам одноименных мобильных устройств. Основная цель этого мобильного платежного сервиса — заменить пластиковую карту в кошельке.

В настоящее время каждое новое устройство Самсунг оснащено Samsung Pay. Платформа доступна в таких странах, как США, Великобритания, Индия, Сингапур, Россия, Беларусь и многие другие. Е

Пользователи сервиса иногда сталкиваются с проблемой, что перестал работать Samsung Pay, ошибка подключения к системе, невозможно выполнять транзакции. Если программа на телефоне отображается как «несовместимое приложение», самое время заняться поиском причины неполадки и ее устранением.

Пользователи используют эту платформу, потому что не хотят постоянно носить с собой много карточек, не помещающихся в обычный кошелек. Samsung Pay позволяет добавить много карт в свое устройство, чтобы избавиться от лишних хлопот. Но когда мобильный кошелек не открывается, начинаются проблемы.

Огромное количество пользователей уже сталкивались с проблемой при попытке использовать Самсунг Пей. Одни не смогли подтвердить свою учетную запись как с помощью аутентификации по отпечатку пальца, так и посредством проверки PIN-кода. Другие не могут добавить платежную карту.

Что же делать? Об этом расскажем дальше.

Предлагаем к ознакомлению 5 способов, чтобы исправить неполадки мобильного кошелька.

Способ 1: Прошивка для Samsung Pay соответствует стране нахождения

Прошивка является неотъемлемой частью любого мобильного устройства, будь то мобильный телефон или компьютер. В Интернете есть множество приложений, которые зависят от прошивки, особенно платежных мобильных сервисов. Последние не будут работать, если устройство не сертифицировано, небезопасно и микропрограмма не соответствует.

Проблема «почему не работает Самсунг Пей» может возникнуть из-за несоответствия прошивки. Неправильная прошивка может привести к тому, что сервис не срабатывает, отображается как «несовместимое приложение».

Проверить прошивку можно так:

• Нажмите на значок «Настройки» в главном меню.
• Прокрутите вниз, проведя пальцем по экрану и нажав опцию «О телефоне».

• Проверьте номер сборки и сопоставьте его с тем, который доступен в стране фактического нахождения.

Если микропрограмма не совпадает, необходимо заменить ПЗУ устройства Samsung на ПЗУ, которое доступно для определенной страны. В противном случае перейдите к следующему совету.

Способ 2: Настройки даты и времени правильны для фактического местоположения

Дата и время действительно имеют значение, особенно в мобильных кошельках, таких как Samsung Pay. Чтобы использовать такие платежные сервисы, необходимо сохранять точную дату и время мобильного устройства.

Если не запускается Самсунг Пей, проверьте правильность этих данных. При необходимости измените дату и время:

1. Нажмите значок «Настройки» и выберите «Дата и время».
2. Кликните «Автоматическая дата и время».

При таких настройках смартфон будет автоматические настраивать время от сети.

Способ 3: Перезагрузка телефона

Если вышеперечисленные способы не помогли, и временно невозможно подключиться к Samsung Pay, можно перезагрузить  мобильный телефон. Как ни странно, обычная перезагрузка может решить множество проблем в том числе нивелировать внесенные ранее несанкционированные изменения.

Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд и нажмите кнопку «Перезагрузка».

Способ 4: Сброс системы Samsung Pay

Если Samsung Pay не запускается на Android, можно попробовать сбросить приложение, чтобы устранить проблему. Обновление удалит все неправильные настройки, которые способны привести к прекращению работы службы.

Очистить данные Самсунг Пей можно так:

1. Зайдите в настройки смартфона, нажав на соответствующий значок.
2. Нажмите на «Диспетчер приложений» и выберите службу, которую хотите перепрошить.
3. Теперь нажмите «Хранилище» и кликните «Очистить данные», чтобы перезагрузить сервис.

Способ 5: Удаление и добавление новой карты

Если вышеперечисленные решения не помогли, Samsung Pay не подключается,  попробуйте удалить существующую карту в личном аккаунте и добавить новую.

1. Откройте платежную платформу на устройстве.
2. Выберите карту, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить карту».
3. Пройдите аутентификацию отпечатком пальца или введением пин-кода.
4. Нажмите «Добавить карту» в центре экрана. Отсканируйте карту с помощью камеры и введите информацию о карте.
5. Согласуйте условия и введите цифровую подпись.

После этих манипуляций ошибка Samsung Pay «сбой подключения к серверу» должна исчезнуть.

Бонусный совет: Управление данными смартфона с AnyTrans для Android

Что такое AnyTrans для Android? Это файловый менеджер Андроид, который позволяет управлять телефонами / планшетами с этой ОС разумным и удобным способом. Этот инструмент поддерживает практически все устройства, работающие под управлением от Android 4.0 до Android 8.1 (Oreo) любых производителей, включая Samsung, Huawei, Motorola, Xiaomi и других.

Представьте данные Самсунг в интуитивно понятном формате, удобном для просмотра и редактирования всех файлов на ПК или Mac.

Служба позволяет передавать файлы с одного устройства на другой (будь то телефон, планшет или компьютер) для локального резервного копирования.

AnyTrans поддерживает файлы различных типов, включая фотографии, музыку, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов, книги, приложения и так далее.

Скачать службу можно совершенно бесплатно.

Как установить ЭниТренс:

1. Скачайте установочный файл с одного из проверенных источников.
2. Запустите процесс установки, поочередно нажимая «Далее».
3. Откройте AnyTrans для Андроид и подключите все свои устройства к компьютеру с помощью USB-кабелей.
4. Нажмите «Мои файлы», и все файлы на Android-устройстве будут отображены. Теперь кликните кнопку «Обновить», затем «Настройки», чтобы задать путь экспорта.
5. Щелкните кнопку «Добавить / Создать папку» и создайте папку.
6. Выберите «Отправить на ПК / Mac», чтобы загрузить файлы.
7. Щелкните «Переименовать» и дайте новые названия файлам и папкам. С помощью команды «Удалить» можно убрать ненужные элементы.

Ситуация, что через Samsung Pay не проходит оплата, может быть очень расстраивающей, особенно когда необходимо срочно произвести платеж. Но, уверены, вышеизложенные советы помогут решить проблему,  а утилита AnyTrans  сохранит все нужные файлы на других устройствах.

Для начала проверим

1. Не подходит банковская карта, которую вы пытаетесь загрузить (о банках, работающих с сервисом смотрите здесь.
2. Вы еще не завели аккаунт Samsung. В этом случае просто пройдите процедуру быстрой регистрации.
3. Ваш сотовый просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа смартфонаа в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Самсунг решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента. В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов.
4. Это распространено, особенно в России — ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи — не Россия.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay: что это за ошибка

Временами сервис бесконтактных платежей может давать сбой. В некоторых ситуациях вина кроется в системных настройках, а в других причиной может являться некорректная версия обновления ОС. Попробуем разобраться, как исправить проблему и почему она возникает.

На Galaxy Watch

В основном на часах Galaxy Watch не наблюдается проблем с использованием Samsung Pay. Но, жалобы от пользователей порой поступают в техподдержку компании. Главное недовольство связано с некорректной работой технологии. Владельцам просто не удавалось оплачивать часами покупки в некоторых магазинах.

Причина кроется в отсутствии специальной функции, которая имеется у моделей линейки Gear (например, Gear S3). Таким образом часы Watch могут проводить бесконтактные платежи, но не со всеми терминалами. Они поддерживают только технологию NFC. Данный аспект в редких ситуациях может принести неудобства, ведь NFC используется практически на всех терминалах оплаты.

На Galaxy S7

Если не работает Самсунг Пей на представленной марке телефона, то попробуйте выполнить следующее:

1. Перейдите в параметры смартфона.
2. Найдите пункт «Резервное копирование».
3. Затем «Сброс настроек».

В результате вся информация, хранящаяся на телефоне, будет удалена, а само устройство перезагрузится. Если приложение все равно показывает ошибку о несовместимости, отсутствия подключения или отказывается добавлять карту, то попробуйте совершить сброс до заводских параметров:

• Выключите смартфон. Затем зажмите кнопки – «Home», прибавление громкости и блокировка.
• Система покажет меню, воспользуйтесь клавишами изменения громкости, чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory resert». Для выбора нажмите на кнопку блокировки.
• Когда запуститься процесс чистки, выберите раздел «Roboot system now». Это перезагрузит систему.

Еще одна причина, из-за которой может не работать бесконтактный сервис Самсунга – вы приобрели телефон за границей. То есть, страна его прошивки не соответствует вашей. Например, отдыхая в ОАЭ, вы купили Galaxy S7 Plus, а по возвращению в Россию платежный сервис оповестит об ошибке – «Доступ разрешен только на территории ОАЭ».

Часто, покупая смартфон за пределами нашей страны, жители приобретают так называемый «серый телефон». Иными словами, его системные данные соответствуют только той стране, где вы его брали. Исправить данную ситуацию возможно, обратившись в сервисный центр.

Вторая причина, коснувшаяся моделей Galaxy S8 и S9, заключается в разнообразии прошивок. Пользователи иногда предпочитают другие версии операционных систем, забывая про официальную.

Программа бесконтактных платежей Samsung Pay является официальным софтом. В следствие этого она может перестать запускаться, если система безопасности обнаружит не сертифицированную прошивку. В таком случае решение проблемы отсутствует.

Также нельзя исключать повреждения механических деталей в телефоне. Например, могла сломаться антенна, отвечающая за NFC. Потребуется произвести замену.

На Galaxy S10

Обратите внимание, возможно сбились параметры программы или отключился NFC. Перейдите в настройки телефона и найдите вкладку «NFC и оплата». Проверьте положение ползунка напротив опции NFC, он должен быть включен.

Ниже дополнительно проверьте пункт «Расположение элемента защиты», в нем должен указываться «HCE Wallet». Иногда, представленные параметры могут сбиваться после выхода нового обновления ОС.

Samsung Pay – это официальная программа, разработанная для проведения бесконтактных платежей посредством смартфона. Если пользователь поменяет стандартную прошивку телефона, то приложение может отказать в дальнейшем функционировании, обнаружив не сертифицированную версию Android. Также устройство теряет гарантию.

Рассматриваемая проблема подразумевает отсутствие должного подключения к серверам Самсунг. Любая программа или сервис несовершенны, иногда, пользуясь бесконтактной оплатой, пользователь может столкнуться с неприятностями в виде ошибок. Главное – знать почему она возникла и как ее можно исправить.

Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay? Существует несколько причин, объясняющих плохое подключение к данному сервису. Возможно, проблема связана с неполадками со стороны разработчика.

Смартфон в черном списке

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители смартфонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Самсунг одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если девайс есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Самсунг Пей на нем не работает — это явный признак того, что ваш гаджет «серый».

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» девайс. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, корейская компания, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила специальный механизм, который блокирует использование умного устройства в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Самсунг Пей работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Основные причины

К главным причинам относят:

1. Установлена прошивка, разработанная не для вашей страны. В результате сервис бесконтактных платежей покажет ошибку несовместимости. Для проверки зайдите в параметры, а затем «О телефоне». Сравните номер модели или серийный номер с предусмотренным для России.
2. Указанная дата и время не соответствует фактической по местонахождению. Зайдите в раздел параметров и поставьте автоматическое определение даты и времени.
3. Системные неполадки. Попробуйте перезагрузить устройство.
4. Сбой работы приложения Самсунг Пей. Решение – сбросить параметры. Перейдя в Настройки – Диспетчер – Сброс данных. Найдите нужное приложение и кликните «Сбросить». В завершении телефон необходимо перезагрузить.
5. Некорректное обновление. Единственные виновники – разработчики, выпустившие обновление с ошибкой. Пользователи не решат проблему самостоятельно, придется только ждать выхода нового патча с исправленными багами системы.
6. Поломка компонентов. За передачу данных при проведении бесконтактного платежа отвечает антенна, установленная в задней части корпуса. При неудачном падении хрупкая деталь может сломаться или повредиться, тогда потребуется замена.

Рассмотрим, как исправить неполадку самостоятельно, исходя от причины.

1. Некорректная прошивка. Она является основой смартфона, мобильное устройство не сможет работать без установленной прошивки. Большая часть приложений и программ не осуществляют работу, если на телефоне установлен «модифицированный» Android. При отсутствии сертификации не будет работать и платежный сервис Самсунга. Чтобы проверить версию прошивки, необходимо перейти в параметры и в самом низу нажать «О телефоне». Далее сравните его номер с тем, что предусмотрен в стране местонахождения. При необходимости замените ПЗУ смартфона на корректное.
2. Следующая причина кроется в неправильно установленной дате и время. То есть, оно не соответствует вашему местонахождению. Перейдите в настройки и установите «Автоматическая установка даты и время». Система самостоятельно определит верные данные.
3. Перезагрузите устройство. В большинстве случаев, после перезагрузки смартфона многие функции вновь начинают работать в прежнем режиме.
4. Сбросьте настройки платежной системы. Перейдите в параметры телефона и перейдите в «Общие настройки». Далее нажмите на «Диспетчер приложений», найдите приложение и нажмите на «Хранилище», тыкните «Очистить». После процедуры сервис сбросится на стандартные настройки.

Также вы можете попробовать удалить привязанную карту и вновь повторить процедуру привязки. Перейдите в приложение в раздел карт, выберите необходимую и кликните «Удалить».

Сервис попросит подтверждения через отпечаток пальца или ввод пароля. Затем выберите пункт «Добавить карту», отсканируйте ее камерой и укажите необходимые данные.

В конце система потребует указать цифровую подпись и подтверждение. В результате проблема подключения к бесконтактной оплате Samsung должна исправиться.

Почему выдает ошибку

Выше мы подробно разобрали, почему не работает Samsung Pay и выдает ошибку. Самыми распространенными причинами являются неаккуратное использование телефона, где из-за падений повреждалась антенна NFC, а также не соответствующая прошивка.

Программа бесконтактной оплаты порой может просто глючить, из-за заполненного кэша или некорректно установленного обновления. Попробуйте удалить привязанную карту с приложения, и вновь добавить ее. Также можете попробовать сбросить настройки приложения. Дополнительно проверьте – все ли разрешения имеются у Samsung Pay.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

1. Сервисный центр
2. Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

• смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
• необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Есть два способа обновить прошивку телефона: с использованием специальной программы на компьютере и без компьютера, средствами самого Android.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Самсунг пей сбой регистрации

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay – ошибка, возникающая у некоторых пользователей. Но как устранить появляющиеся проблемы при использовании платежного сервиса? В нашей статье будут рассмотрены способы справиться с неполадками системы.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже

Samsung Pay – технология бесконтактной оплаты покупок. Она реализована в ряде аппаратов Galaxy, позволяет оперативно выполнить расчет, сэкономить время и не носить с собой карту Сбербанка или другой финансовой организации.

Но у некоторых пользователей возникают проблемы при подключении к сервису. Причин их появления множество, давайте перечислим самые распространенные:

1. Проблемы с прошивкой устройства.
2. Неправильно установлены данные на телефоне.
3. Сбой программного обеспечения.
4. Ошибки на сервере Samsung.

Как подключиться к Samsung Pay?

Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay? Давайте рассмотрим основные способы устранения данной проблемы, которые должны помочь в большинстве случаев.

Прошивка

Проблемы могут возникать в том случае, если прошивка не соответствует стране нахождения. Проверить ее номер можно в настройках, в разделе «О телефоне». Найдите код сборки и сопоставьте его с данными по прошивке, доступной в вашей стране.

Если программное обеспечение не соответствует, то потребуется заменить его. Дополнительно проблемы с использованием сервиса возникают на мобильных аппаратах с кастомными прошивками и рут-правами. Опять же, придется поставить официальную версию операционной системы от разработчика.

Неправильная дата и время

Правильные дата и время необходимы для полноценной работы платежного сервиса. В случае если данные сбились, лучше включить автоматическую синхронизацию информации с сервером. Сделать это можно в настройках, в разделе «Дата и время».

Перезагрузка

Попробуйте перезагрузить смартфон и зайти в приложение снова. В некоторых случаях подобная манипуляция действительно помогает избавиться от ошибок системы.

Сброс сервиса

Можно попробовать сбросить данные сервиса, иногда подобная операция помогает избавиться от ошибок в приложении. Выполнить эту процедуру легко:

Удаление и добавление карты

Сервис отказывается полноценно работать? Попробуйте удалить привязанную карту и добавить ее повторно. Для этого нужно:

1. Открыть установленное на смартфоне приложение.
2. Выбрать карточку.
3. Открыть небольшое меню и нажать на пункт для удаления.
4. Подтвердите действие.
5. Теперь перейдите к добавлению карточки, ее нужно отсканировать с помощью камеры, либо указать вручную.
6. Нарисуйте подпись.
7. Подтвердите привязку через код, поступивший на телефон.

Не удалось установить и устранить причину проблемы? Тогда необходимо обратиться к Samsung за поддержкой. Позвоните на номер 8-800-555-55-55 и расскажите о сбое специалисту. Сотрудник постарается помочь вам, возможно, потребуется посетить сервисный центр.

Технологии бесконтактной оплаты давно престали быть чем-то удивительным, но вопрос, как подключить Самсунг Пей Сбербанк, продолжает сохранять собственную актуальность. Но тем, кто собирается избавить себя от необходимости постоянно носить с собой пластиковую карточку и вводить пин-коды, обязательно стоит узнать, как пользоваться приложением. Оно способно заметно упростить жизнь покупателей и сделать походы по магазинам гораздо проще и удобнее.

Главное, своевременно разобраться в особенностях установки и работы системы, после чего ею можно будет уверенно пользоваться, не переживая о том, что карта осталась дома. Не принесет неудобств и отсутствие интернета, поскольку в нём нет необходимости.

Установка и подключение опции

Каждый владелец банковской карточки обязан знать, что существует 2 способа подключить Samsung Pay:

• первый заключается в скачивании специального приложения;
• второй подразумевает использование мобильной версии Сбербанк Онлайн.

Те, кто решит воспользоваться первым подходом, придётся:

1. скачать и установить приложение;
2. авторизоваться в программе;
3. привязать к ней требуемую карту, заполнив небольшую анкету;
4. подтвердить привязку внесением специального кода, полученного в смс-сообщении;
5. настроить опцию, следуя подсказкам системы.

После чего останется активировать функцию NFC, без которой невозможно воспользоваться бесконтактными технологиями, и можно приступать к использованию программы. Стоит отметить, что активация NFC производится в настройках смартфона.

Активация через Сбербанк Онлайн

Чтобы активировать Самсунг Пей Сбербанк через личный кабинет пользователя, потребуется:

• установить на смартфон программу Сбербанк онлайн;
• переключиться на раздел с перечнем карточек;
• выбрать среди предложенных вариантов карту, которую требуется привязать к технологиям бесконтактных платежей;
• открыть подробную информацию о выбранном «пластике»;
• пролистать список предложенных действий и выбрать пункт, связанный с бесконтактными платежами;
• следовать рекомендациям и подсказкам мастера настройки.

Нужно указать, что полный перечень карточек Visa и MasterCard, совместимых с технологией Samsung Pay, имеется на официальном сайте банка, в разделе, описывающем возможности опции. Здесь же клиентам предоставлена вся требуемая информация об основных правилах использования функции.

Использование приложения

Разобраться, как пользоваться Samsung Pay, не сложно. Главное, заранее побеспокоиться об установке и активации функции. Если это уже сделано, останется просто совершить покупку и расплатиться, используя вместо карты смартфон. Для этого требуется:

1. открыть приложение;
2. подтвердить собственную личность с помощью отпечатка пальца;
3. приложить телефон к терминалу оплаты.

Принцип действия описанного подхода прост: мобильный создаёт специальное магнитное поле, которое воздействует на терминал, позволяя тому принимать и обрабатывать информацию.

Важно добавить, что описанный порядок действий уникален и используется только в устройствах Самсунг. Другие смартфоны не обладают подобной функцией.

Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать?

В ситуациях, когда зарегистрировать карту в приложении не удаётся, не нужно ждать, когда заработает программа, поскольку обычно проблема заключается не в ней. Для получения доступа к функции потребуется:

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

• проверить, поддерживает ли выбранная карта бесконтактные операции (возможны проблемы с привязкой Visa Electron);
• попробовать привязать другой «пластик»;
• перезагрузить мобильный.

В наиболее тяжёлых ситуациях придётся звонить в контактный центр банка. Операторы поддержки постараются разобраться в причинах возникших затруднений и подскажут правильный порядок действий, помогающий решить проблему.

Дополнительно стоит указать, что иногда приложение оказывается бесполезным из-за устаревшей версии мобильного. Чтобы выяснить, с какими смартфонами совместима программа Samsung Pay и на каких устройствах допустимо её использование, следует посетить уже упомянутый сайт Сбербанка и посмотреть полный список моделей.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay – появление подобного сообщения способно расстроить любого пользователя, поскольку оно отчётливо указывает на то, что воспользоваться платёжной системой не получится. Особенно неприятно получение указанного оповещения во время оплаты покупок. В таких ситуациях покупателю придётся отказаться от бесконтактной оплаты и искать другие способы внести деньги на кассу (наличные или банковская карта).

Но, даже справившись с оплатой покупок, человек останется с проблемой: рассчитывать, что неполадка исчезнет автоматически, а приложение снова начнёт работать в привычном режиме, бессмысленно. Конечно, подобное иногда случается, особенно, если в неисправности виновны разработчики программы, но обычно источник неприятностей кроется в смартфоне, а потому рассчитывать на чудесное исчезновение сбоя и оповещения об ошибке подключения бессмысленно.

Более того, иногда восстановить работу сервиса не позволяет даже обращение в службу поддержки Samsung . Консультанты и работники контактного центра оказываются бессильны пред случаями, когда в неисправности виновен сам владелец телефона.

Что значит «Временно невозможно подключиться к Samsung Pay . Повторите попытку позже»?

Оповещение «Временно невозможно подключиться к Самсунг Пей. Повторите попытку позже» следует понимать буквально. Оно сообщает владельцу телефона о появлении определённой неисправности, не позволяющей ему воспользоваться финансовым сервисом. Иных данных, сведений и информации надпись не содержит, а потому пользователю остаётся принять к сведению полученное известие и попытаться понять, как поступить, чтобы мобильное приложение начало работать. Для этого рекомендуется следовать следующему алгоритму действий:

1. выяснить причину случившегося;
2. попытаться исправить обнаруженные недостатки;
3. подождать, пока неполадки исчезнут автоматически, если в них виноват разработчик ПО;
4. обратиться в сервисный центр.

При этом стоит подготовиться к тому, что разобраться со сложностями быстро не получится. Решение проблемы отнимет определённое время, которое нужно заранее выделить. Если своевременно не задуматься об этом, велика вероятность, что попытка справиться с трудностями «на скорую руку» не только не приведут к успеху, но и принесут дополнительные неудобства.

Причины

Выше уже упоминалось, что в появлении неполадок может быть виновен как разработчик сервиса, так и пользователь и его смартфон (независимо от его модели, включая Galaxy ). Чаще всего к появлению сообщения, оповещающего о том, что приложение Samsung Pay временно недоступно, приводят следующие причины:

• сбой в работе смартфона, приведший к неправильной работе системы;
• сбой на сервере, где хранится финансовая информация (данные о карте на телефоне отсутствуют, поскольку подобное решение признано небезопасным);
• некорректно установленное обновление или недоработки в обновлении, которые не заметили разработчики;
• прошивка смартфона, приведшая к тому, что часть установленных на устройство сервисов теперь невозможно использовать;
• неправильные настройки телефона, на которые его владельцы обычно не обращают внимания.

Кроме того, к неполадкам могут привести попавшие на смартфон вирусы и вредоносные программы, но подобные причины недоступности платёжного сервиса встречаются реже всего, поэтому проводить проверку на потенциальные угрозы стоит в тех случаях, когда остальные варианты уже проверены.

Простейшим способом определить причину неполадок является наблюдение. Пользователь должен задуматься, что он сделал перед появлением оповещения. Если подобный подход не поможет, придётся действовать методом проб, последовательно проверяя все перечисленные причины.

Что делать, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay ?

Чтобы исправить сложившееся положение и восстановить работу финансового сервиса, стоит:

• перезагрузить смартфон, чтобы исключить вероятный сбой в работе устройства;
• убедиться в правильности времени и даты и установить правильные параметры;
• если сбой произошёл сразу после обновления, откатить приложение до предыдущей версии и запретить установку обновлений. Пока производители не устранят все имеющиеся баги;
• произвести сброс всех имеющихся настроек программы до базового уровня и настроить виджет повторно.

В случаях, когда в неисправностях виноваты сбои на сервере, остаётся только ждать. В ситуациях, когда сложности возникли после получения пользователем рут-прав или установки прошивки, придётся обращаться в сервисный центр. Также не обойтись без помощи мастера. Когда в России используется телефон, выпущенный для других стран: использование устройства не в том регионе способно вызывать подобные сбои в работе некоторых мобильных сервисов.

Источник

Для начала проверим

1. Не подходит банковская карта, которую вы пытаетесь загрузить (о банках, работающих с сервисом смотрите здесь.
2. Вы еще не завели аккаунт Samsung. В этом случае просто пройдите процедуру быстрой регистрации.
3. Ваш сотовый просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа смартфонаа в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Самсунг решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента. В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов.
4. Это распространено, особенно в России — ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи — не Россия.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay: что это за ошибка

Временами сервис бесконтактных платежей может давать сбой. В некоторых ситуациях вина кроется в системных настройках, а в других причиной может являться некорректная версия обновления ОС. Попробуем разобраться, как исправить проблему и почему она возникает.

На Galaxy Watch

В основном на часах Galaxy Watch не наблюдается проблем с использованием Samsung Pay. Но, жалобы от пользователей порой поступают в техподдержку компании. Главное недовольство связано с некорректной работой технологии. Владельцам просто не удавалось оплачивать часами покупки в некоторых магазинах.

Причина кроется в отсутствии специальной функции, которая имеется у моделей линейки Gear (например, Gear S3). Таким образом часы Watch могут проводить бесконтактные платежи, но не со всеми терминалами. Они поддерживают только технологию NFC. Данный аспект в редких ситуациях может принести неудобства, ведь NFC используется практически на всех терминалах оплаты.

На Galaxy S7

Если не работает Самсунг Пей на представленной марке телефона, то попробуйте выполнить следующее:

1. Перейдите в параметры смартфона.
2. Найдите пункт «Резервное копирование».
3. Затем «Сброс настроек».

В результате вся информация, хранящаяся на телефоне, будет удалена, а само устройство перезагрузится. Если приложение все равно показывает ошибку о несовместимости, отсутствия подключения или отказывается добавлять карту, то попробуйте совершить сброс до заводских параметров:

• Выключите смартфон. Затем зажмите кнопки – «Home», прибавление громкости и блокировка.
• Система покажет меню, воспользуйтесь клавишами изменения громкости, чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory resert». Для выбора нажмите на кнопку блокировки.
• Когда запуститься процесс чистки, выберите раздел «Roboot system now». Это перезагрузит систему.

Еще одна причина, из-за которой может не работать бесконтактный сервис Самсунга – вы приобрели телефон за границей. То есть, страна его прошивки не соответствует вашей. Например, отдыхая в ОАЭ, вы купили Galaxy S7 Plus, а по возвращению в Россию платежный сервис оповестит об ошибке – «Доступ разрешен только на территории ОАЭ».

Часто, покупая смартфон за пределами нашей страны, жители приобретают так называемый «серый телефон». Иными словами, его системные данные соответствуют только той стране, где вы его брали. Исправить данную ситуацию возможно, обратившись в сервисный центр.

Вторая причина, коснувшаяся моделей Galaxy S8 и S9, заключается в разнообразии прошивок. Пользователи иногда предпочитают другие версии операционных систем, забывая про официальную.

Программа бесконтактных платежей Samsung Pay является официальным софтом. В следствие этого она может перестать запускаться, если система безопасности обнаружит не сертифицированную прошивку. В таком случае решение проблемы отсутствует.

Также нельзя исключать повреждения механических деталей в телефоне. Например, могла сломаться антенна, отвечающая за NFC. Потребуется произвести замену.

На Galaxy S10

Обратите внимание, возможно сбились параметры программы или отключился NFC. Перейдите в настройки телефона и найдите вкладку «NFC и оплата». Проверьте положение ползунка напротив опции NFC, он должен быть включен.

Ниже дополнительно проверьте пункт «Расположение элемента защиты», в нем должен указываться «HCE Wallet». Иногда, представленные параметры могут сбиваться после выхода нового обновления ОС.

Samsung Pay – это официальная программа, разработанная для проведения бесконтактных платежей посредством смартфона. Если пользователь поменяет стандартную прошивку телефона, то приложение может отказать в дальнейшем функционировании, обнаружив не сертифицированную версию Android. Также устройство теряет гарантию.

Рассматриваемая проблема подразумевает отсутствие должного подключения к серверам Самсунг. Любая программа или сервис несовершенны, иногда, пользуясь бесконтактной оплатой, пользователь может столкнуться с неприятностями в виде ошибок. Главное – знать почему она возникла и как ее можно исправить.

Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay? Существует несколько причин, объясняющих плохое подключение к данному сервису. Возможно, проблема связана с неполадками со стороны разработчика.

Смартфон в черном списке

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители смартфонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Самсунг одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если девайс есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Самсунг Пей на нем не работает — это явный признак того, что ваш гаджет «серый».

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» девайс. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, корейская компания, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила специальный механизм, который блокирует использование умного устройства в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Самсунг Пей работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Основные причины

К главным причинам относят:

1. Установлена прошивка, разработанная не для вашей страны. В результате сервис бесконтактных платежей покажет ошибку несовместимости. Для проверки зайдите в параметры, а затем «О телефоне». Сравните номер модели или серийный номер с предусмотренным для России.
2. Указанная дата и время не соответствует фактической по местонахождению. Зайдите в раздел параметров и поставьте автоматическое определение даты и времени.
3. Системные неполадки. Попробуйте перезагрузить устройство.
4. Сбой работы приложения Самсунг Пей. Решение – сбросить параметры. Перейдя в Настройки – Диспетчер – Сброс данных. Найдите нужное приложение и кликните «Сбросить». В завершении телефон необходимо перезагрузить.
5. Некорректное обновление. Единственные виновники – разработчики, выпустившие обновление с ошибкой. Пользователи не решат проблему самостоятельно, придется только ждать выхода нового патча с исправленными багами системы.
6. Поломка компонентов. За передачу данных при проведении бесконтактного платежа отвечает антенна, установленная в задней части корпуса. При неудачном падении хрупкая деталь может сломаться или повредиться, тогда потребуется замена.

Рассмотрим, как исправить неполадку самостоятельно, исходя от причины.

1. Некорректная прошивка. Она является основой смартфона, мобильное устройство не сможет работать без установленной прошивки. Большая часть приложений и программ не осуществляют работу, если на телефоне установлен «модифицированный» Android. При отсутствии сертификации не будет работать и платежный сервис Самсунга. Чтобы проверить версию прошивки, необходимо перейти в параметры и в самом низу нажать «О телефоне». Далее сравните его номер с тем, что предусмотрен в стране местонахождения. При необходимости замените ПЗУ смартфона на корректное.
2. Следующая причина кроется в неправильно установленной дате и время. То есть, оно не соответствует вашему местонахождению. Перейдите в настройки и установите «Автоматическая установка даты и время». Система самостоятельно определит верные данные.
3. Перезагрузите устройство. В большинстве случаев, после перезагрузки смартфона многие функции вновь начинают работать в прежнем режиме.
4. Сбросьте настройки платежной системы. Перейдите в параметры телефона и перейдите в «Общие настройки». Далее нажмите на «Диспетчер приложений», найдите приложение и нажмите на «Хранилище», тыкните «Очистить». После процедуры сервис сбросится на стандартные настройки.

Также вы можете попробовать удалить привязанную карту и вновь повторить процедуру привязки. Перейдите в приложение в раздел карт, выберите необходимую и кликните «Удалить».

Сервис попросит подтверждения через отпечаток пальца или ввод пароля. Затем выберите пункт «Добавить карту», отсканируйте ее камерой и укажите необходимые данные.

В конце система потребует указать цифровую подпись и подтверждение. В результате проблема подключения к бесконтактной оплате Samsung должна исправиться.

Почему выдает ошибку

Выше мы подробно разобрали, почему не работает Samsung Pay и выдает ошибку. Самыми распространенными причинами являются неаккуратное использование телефона, где из-за падений повреждалась антенна NFC, а также не соответствующая прошивка.

Программа бесконтактной оплаты порой может просто глючить, из-за заполненного кэша или некорректно установленного обновления. Попробуйте удалить привязанную карту с приложения, и вновь добавить ее. Также можете попробовать сбросить настройки приложения. Дополнительно проверьте – все ли разрешения имеются у Samsung Pay.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

1. Сервисный центр
2. Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

• смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
• необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Есть два способа обновить прошивку телефона: с использованием специальной программы на компьютере и без компьютера, средствами самого Android.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Не работает Самсунг Пей: почему и что делать

Пользователи смартфонов Samsung нередко сталкиваются с ситуацией, когда по той или иной причине не работает Самсунг Пей. Многие паникуют, делают полный сброс или несут устройство в сервисный центр. Но это ошибка, ведь во многих случаях проблему можно решить без упомянутых выше действий. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Причины неисправности

Samsung Pay — служба бесконтактных платежей, полностью заменившая банковские карты и позволяющая расплачиваться в магазинах с помощью смартфона. Принцип работы построен на передаче информации с помощью модуля NFC или магнитного передатчика с частотой, полностью совпадающей с частотой карты.

Но бывают ситуации, когда Samsung Pay вдруг не работает в России. Рассмотрим главные причины:

Выше рассмотрены главные причины неисправности Самсунг Пей. При этом действия владельца зависят от результатов диагностики.

Что делать

Теперь рассмотрим главный вопрос — что делать, если не работает Самсунг Пей на любом из телефонов Samsung.

Перезагрузите смартфон

Перед принятием более серьезных решений попробуйте перезагрузить телефон. Иногда это спасает, если речь идет о временных системных сбоях. После перезапуска система опрашивает все системы заново, и модуль Самсунг Пей может заработать.

Обновите телефон

Если Самсунг Пей на А 50, S8, Galaxy S9 или другой модели так и не работает, попробуйте обновить программное обеспечение. Такое возможно, если производитель давно выпустил новое ПО, а владелец смартфона не торопится ставить его на телефон. Алгоритм действий такой:

Теперь перезапустите телефон и проверьте, работает Самсунг Пей или нет. При отсутствии результата переходите к следующему этапу.

Настройте дату и время

Как отмечалось, одной из причин сбоев в работе Самсунг Пей являются неправильные системные настройки. Чтобы исправить проблему, внесите необходимые изменения. Сделайте такие шаги:

После внесения изменения мобильное устройство желательно перезагрузить.

Проверьте включение опции NFC

Некоторые модели смартфонов Самсунг работают по бесконтактной связи только через NFC. В такой ситуации включение модуля является обязательным. Наиболее простой путь — опустите верхнюю шторку свайпом вниз и убедитесь, что нужная опция включена.

Удалите и добавьте карту

Как вариант, попробуйте удалить и снова добавить карту. Сделайте следующие шаги:

Теперь еще раз попробуйте, работает Самсунг Пей или нет. Во многих случаях такое действие позволяет решить проблему.

Сделайте сброс системы

Если выполненные шаги не дали результата и возникают трудности с другими системами, к примеру, не работает отпечаток пальца в Samsung Pay, попробуйте сбросить устройство до заводских. При выборе такого варианта нужно учесть, что данные со встроенной памяти будут удалены. Для сброса войдите в Настройки, найдите необходимый раздел и подтвердите действие.

Отнесите устройство в ремонт

Если после выполненных выше шагов Самсунг Пей все равно не работает, лучше обратиться в сервисный центр. Причиной неисправности может быть механическое повреждение модуля или проблемы с прошивкой. Специалисты проводят диагностику, определяют причину и принимают решение, как действовать дальше. Если речь идет о программной неисправности, проблема решается путем прошивки. В случае с механической поломкой может потребоваться замена вышедшей из строя детали.

Прочие методы

Рассмотрим еще ряд действий, которые могут помочь при наличии проблема с Самсунг Пей. Если сервис вдруг не работает и не дает проводить платежи в Пятерочке, в Магните или в другой торговой точке, сделайте такие шаги:

Выше мы рассмотрели основные причины, почему не работает Самсунг Пей, а также разобрали, что делать в таких обстоятельствах. При появлении трудностей с Самсунг Пей начните с проверки настроек и перезагрузки и лишь после этого переходите к более серьезным шагам.

Не работает : Один комментарий

Добрый день. При регистрации самсунг пей завис на метод проверки

Источник

Не работает Samsung Pay — вероятные причины и способы их устранения

Перечисления денежных средств бесконтактным способом становятся все популярней, с 2016 года к их поддержке присоединились и некоторые российские банки, предоставив пользователям возможность оплачивать товары и услуги с помощью мобильных устройств. Известным сервисом считается Самсунг Пэй, работающий со смартфоном от одноименного бренда. Система находится в официальном доступе для россиян, но порой возникают проблемы, когда не работает Samsung Pay. Причин этому может быть несколько, и ряд из них возможно устранить собственными силами.

Возможные причины и пути решения проблем

Порой проблема кроется в стандартных настройках, иногда причину следует искать в некорректной версии обновления операционной системы. Почему такое случается, и как выйти из положения, попытаемся разобраться вместе.

Обращаем внимание, что неисправности не зависят от модели мобильного устройства.

Если возникли осложнения, в первую очередь проверьте:

Несоответствие прошивки

Продавцы, чтобы снизить стоимость товара, реализуют именно такие мобильные устройства на территории нашей страны достаточно часто. Изготовители гаджетов ведут постоянную борьбу с этими действиями, считая их неправильными.

Для смартфонов от компании Самсунг одним из эффективных способов стало блокирование платежного приложения Самсунг Пей на телефонах определенных регионов.

Когда устройство находится в перечне официально реализуемых, но платежный сервис при этом не поддерживает – это верный признак того, что телефон «серый».

Данная проблема решается быстро – одним посещением сервисного центра, в котором специалисты с помощью специальных программ заменят регион на необходимый, чтобы телефон начал поддерживать денежные переводы бесконтактным способом.

Еще один вариант возникновения проблемы – вы либо прежний владелец смартфона «перепрошили» устройство. Как правило, производители не выражают запретов, чтобы потребители модифицировали программные обеспечения девайсов.

Но разработчики из Южной Кореи, опасаясь, что их устройства станут использовать мошенники, предусмотрительно установили специальный механизм, блокирующий использование мобильного телефона в качестве средства для бесконтактных платежей сразу после его «перепрошивки».

К большому огорчению, процесс блокировки представляет собой необратимое явление, и когда платежное приложение перестает функционировать именно по такой причине, ничего нельзя сделать. Выполнить проверку срабатывания блокировки смогут работники сервисного центра.

Если у вас не получилось активировать платежное приложение, не следует отчаиваться. Возможно, ваша банковская карта для подобных платежей не предусмотрена.

Обратитесь в свой банк за консультацией, получите соответствующий пластиковый продукт и эксплуатируйте приложение по своему усмотрению.

Неправильные дата и время

Почему еще не работает Самсунг пей? Возможно, указанные в телефоне дата и время не соответствуют фактическому месту, в котором вы находитесь. С первого взгляда проблема кажется малозначительной, но нормально функционировать виджет не сможет. Для нормализации работы следует:

Зависает или глючит приложение

Известны случаи, когда приложение, несущее ответственность за проведение бесконтактных перечислений, подвисает либо начинает глючить. В подобной ситуации предпринимаются следующие действия:

Если Samsung Pay перестал работать, войдите в его настройки, выберите «диспетчер приложений», определите службу, подвергаемую перепрошивке, нажмите кнопку «хранилище», затем – «очистить данные». Сервис перезагрузится.

Механические повреждения

Зачастую складываются ситуации, когда приложение перестает нормально работать из-за повреждений механического характера. К примеру, выходят из строя чипы NFC либо MST. Причиной может оказаться заводской брак, либо некачественно выполненный ремонт.

Для выхода из подобной ситуации предлагается один из двух выходов:

В случае отсутствия положительного результата по переводу денежных средств, проверьте мобильное устройство на наличие внешних повреждений. Найдя следы воздействий физического характера, начинайте ремонтные работы.

Старая версия ПО

Представьте, что на экране вашего телефона высветилось сообщение – Samsung Pay enable service not found meizu. Для начала рассмотрим причину, из-за которой проблема с пуском приложения возникает однозначно. Вызвано это устаревшим программным обеспечением. Если на мобильном телефоне нет нужных обновлений, платежное приложение в запуске откажет.

Для устранения проблемы существует два способа:

Прошивка мобильного устройства выполняется с применением специальной программы на компьютере или без него, средствами смартфона.

Что бы вы ни выбрали, помните, что возврата к предыдущей версии программного обеспечения не будет, да и перед подобными действиями рекомендуется сохранить все данные, находящиеся в телефоне.

Другие факторы

Платежный сервис способен ответить отказом на работу и по другим, легко устранимым факторам. К примеру, в систему внесены неправильные данные карты, либо ваш банковский продукт для подобных платежей не предназначен (не оснащен чипом НФС).

Возможно, у вас отсутствует аккаунт Самсунг. Чтобы устранить это, пройдите процедуру регистрации. Времени для процедуры потребуется немного.

Еще одна вероятная причина – мобильное устройство не поддерживает перечисления денежных средств бесконтактным способом. Такая функция предусматривает предустановку специальных модулей, а разработчик пошел по более легкому пути и в устройства нижнего ценового сегмента такое оснащение не предусмотрел.

В подобных устройствах доступ к платежному приложению запрещен, и как бы вы не старались, исправить ситуацию не получится.

Представьте, что мобильное устройство на одном из методов проверки зависает. Рекомендуется провести его перезагрузку – действие, необходимое для устранения или распознавания большинства неполадок, отличающееся простотой исполнения и позволяющее устранить вероятные сбои. Если функция Samsung Pay временно недоступна, перезагрузите телефон и повторите попытку проведения оплаты.

В случае, когда положительный результат не достигнут, переходите к детальному изучению проблемы.

Самсунг Пей иногда не работает, если аккумуляторная батарея мобильного телефона не имеет достаточного для этого заряда. Такая проблема встречается у любой модели телефона, и решение ее очевидно – аккумулятор подзаряжается до необходимого уровня, от высоты которого зависит качество работы платежного сервиса.

Справиться с возникшей ситуацией порой достаточно легко, удалив и второй раз добавив информацию о банковской карточке.

Заключение

В целом, платежный сервис считается надежным средством для перевода денежных потоков, но следует быть готовым к любым накладкам. Мы рассмотрели основные моменты и причины проблемы, но практика показывает, что их может оказаться значительно больше.

Источник

Почему не работает Samsung Pay – причины и что делать?

Кошелек Samsung – система, через которую посредством бесконтактной оплаты (NFC) можно выполнять платежи на устройствах Samsung и Galaxy. Используя Samsung Pay можно легко и просто и при этом безопасно проводить платежи на определенных смартфонах Samsung. Но случается, что в самый неподходящий момент не работает Samsung кошелек. Чтобы таких неловких ситуаций не случалось, рассмотрим все причины, по которым это может произойти и их решения.

Почему не работает приложение кошелек Samsung

Чтобы использовать приложение Samsung, нужно привязать к Samsung кошельку банковские карты и можно будет оплачивать покупки в различных магазинах, счета в ресторанах и кафе в одно касание.

Для оплаты покупки или услуги с помощью Самсунг Пей необходимо поднести телефон не дальше чем на 10 см задней частью панели к терминалу.

Почему не работает кошелек Samsung, не проходит оплата посредством этой системы. Причин может быть несколько:

Samsung Pay – «Сбой подключения к серверу»

В момент транзакции – оплаты покупок, передачи зашифрованной информации с помощью NFC чипа, Интернет-соединение не обязательно. Подключение к серверу необходимо для настройки приложения на смартфоне, обновлений и время от времени для синхронизации данных о совершенных покупках.

Если и у Самсунг кошелек сбой подключения к серверу, причиной может стать долгое восстановление Интернет-соединения, например, после спящего режима телефона. Если вы используете покрытие Wi-Fi, чтобы этого избежать, выполните следующее:

Когда подключен мобильный Интернет, в тех же настройках выполняем:

Настройки активированные, а сбой не исчезает, проверьте мобильное подключение Интернет-соединения или качество сети Wi-Fi.

Что делать, если не работает Samsung Pay

Первым делом поддерживает ли ваш смартфон такую систему оплаты. Система работают не на всех устройствах.

Стоит проверить активирован ли на смартфоне модуль NFC. Расшифровывается как «средство связи на короткой дистанции». Способ беспроводной передачи информации на маленьком расстоянии. Чтобы проверить подключение, зайдите в настройки гаджета, найдите раздел NFC, и активируйте, если он выключен.

Если вы еще не зарегистрированы в приложении Samsung Pay, пройдите регистрацию и добавьте карты для оплаты услуг и товаров. Предварительно скачав приложение в официальном магазине. В дальнейшем с помощью приложения можно будет управлять картами и просматривать историю платежей.

Другие способы решения проблемы при неработающем Samsung Pay

Естественно, стоит, в первую очередь, убедиться в том, что используется подходящий телефон и поддерживаемая технологией банковская карта. А также в месте, где планируется осуществить оплату за что-либо, есть соответствующая возможность. Если эти причины исключены, то рекомендуется перейти к следующим действиям:

Казалось бы, весьма простая инструкция. Но очень часто люди все равно не могут решить свою проблему. Например, из-за своей невнимательности. Или отсутствия желания знакомиться с важной информацией. Поэтому мы решили отдельно разобрать некоторые из таких запросов, а также дать рекомендации по каждому из них.

Видео: Samsung Pay – полезные советы при оплате

Некорректная работа приложения Android WebView — причина сбоя в работе Samsung Pay. Как исправить сбой приложений Android после обновления Google 23.03.2021

После обновления Google 23.03.2021 владельцы смартфонов, работающих на операционной системе Android сталкиваются с прекращением работы приложений во время выполнения транзакций.

Сбой в работе связан с некорректной работой приложения Android WebView, который приводит к аварийному закрытию мобильных программ.

Для решения проблемы необходимо обновить программы Chrome и Android System WebView.

Инструкция для обновления приведена ниже:

Источник

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay — что делать

Платежные приложения для смартфона – удобные сервисы, с помощью которых можно совершать покупки. Но при их использовании могут возникать ошибки и ограничения доступа к функционалу. Так, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay, то в первую очередь нужно определить причины появления проблемы и только после этого – возможные пути ее решения.

Как совершить подключение?

Для подключения к Самсунг Пей необходимо предпринять ряд действий:

Остается только оставить свою подпись, после чего можно приступать к использованию платежного сервиса. Чтобы приложение работало, смартфон не только должен поддерживать технологию NFC, но также обладать версией операционной системы от 4.4. Но даже при соответствии предъявляемым условиям есть риск возникновения проблемы, из-за которой временно невозможно подключиться к Samsung Pay.

Почему возникает проблема?

Получив сообщение от Самсунг пей «Ошибка подключения к серверу», нужно в первую очередь определиться с возможными факторами, из-за которых возникает сбой:

Зачастую смартфон работает на «модифицированной» прошивке. Отсутствие сертификации может стать причиной появления проблем с доступом к Самсунг пей;

Не всегда удастся устранить ограничения с допуском. Сложности могут появиться в связи с глобальными факторами. К примеру, если перестанут работать сервера, на которых функционирует приложение. В этом случае сам пользователь мало что сможет сделать. Ему остается только ждать.

Как устранить неполадки?

Получив уведомление от Samsung pay о сбое подключения к серверу (повторите попытку позже) и определившись с причинами возникновения неполадок, можно переходить непосредственно к их устранению.

Если есть риск появления проблем из-за неправильной прошивки, нужно:

В случае с возникновением ошибки из-за неправильно поставленной даты или же времени, нужно только включить автоматическую синхронизацию данных с сервером. Для этого достаточно перейти в раздел «Дата и время» в настройках.

Универсальный вариант устранения проблемы – перезагрузить смартфон. Не редкость, когда подобные манипуляции помогают избавиться от ошибок в операционной системе.

Еще один общий способ заключается в сбросе настроек самого приложения. Чтобы такая операция помогла, нужно предпринять ряд действий:

Одна из причин – неправильная привязка карты – может быть устранена за счет удаления и последующего добавления пластика. Для этого необходимо придерживаться конкретной инструкции:

Большая часть проблем с ограничением доступа обусловлена использованием неофициальных модификаций в работе ОС. Поэтому не следует применять рут-права на своем устройстве. Ограничтесь доступными легальными вариантами.

Если не удалось разрешить ошибки самостоятельно, остается только вариант с обращением за помощью к сотрудникам Samsung через службу поддержки. Для этого достаточно связаться с ними по номеру 8-800-555-55-55. Возможно, что получится дистанционно устранить проблему. Если же достичь цели не удалось, потребуется обратиться в сервисный центр.

Источник

[Решено] Простые способы исправить Samsung Pay не работает

Хотя Samsung Pay получил много похвал, некоторые пользователи трудности с использованием приложения. Пользователи находят Samsung Pay не работает во время их транзакций, или они невозможно подключиться к Samsung Pay. Также бывают случаи, когда при использовании Samsung Pay зарегистрированная карта не читается или Платеж Samsung Pay отклонен.

Подобные ситуации очень тревожные и неудобные, особенно когда вы находитесь с друзьями и собираетесь заплатить, внезапно ваш Samsung Pay отказался, и у вас нет с собой наличных, что ужасно. А теперь вы думаете, что у вас нет времени на то, чтобы это исправить из-за вашего напряженного графика.

Чтобы исправить эту ситуацию, мы исследовали Интернет и перечислили некоторые возможные причины и решения это может помочь вам разрешить эту нервирующую ситуацию.

Навигация:

Причина 1. Ваше устройство не поддерживает Samsung Pay.

Samsung Pay не поддерживает все устройства Samsung и доступен только в некоторых странах.

Решение 1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Samsung Pay

Если у вас возникла ошибка подключения Samsung Pay, проверьте, если ваше устройство Samsung и Текущее местоположение поддержка Samsung Pay.

Вот несколько устройств с поддержкой Samsung Pay.

1. Серия Galaxy S: Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy 21+, Galaxy S21, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 +, Galaxy S20 FE, Galaxy S20, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10 +, Galaxy S10, Galaxy S9 +, Galaxy S9, Galaxy S8 +, Galaxy S8, Galaxy S7 край, Galaxy S7, Galaxy S6 edge +

2. Серия Galaxy A: Galaxy A80, Galaxy A72, Galaxy A71, Galaxy A52, Galaxy A51, Galaxy A50s, Galaxy A42 5G, Galaxy A32, A32 5G, Galaxy A31, Galaxy A30, Galaxy A9 Pro, Galaxy A8 +, Galaxy A7 (2017), Galaxy A5 ( 2017), А5 (2016), А7 (2016),

3. Серия примечаний: Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20, Galaxy Note 10, Note10 Lite, Galaxy Note9, Galaxy Note8, Galaxy Note 5

4. Z & Fold серии: Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold

Вот страны, в которых поддерживается Samsung Pay.

1. Европа: Франция, Германия, Швеция, Россия, Великобритания, Испания, Швейцария, Италия

2. Африка: Южно-Африканская Республика

3. Азия: Китай, Таиланд, Малайзия, Вьетнам, Южная Корея, Гонконг, Индия, Сингапур, Объединенные Арабские Эмираты

4. Северная Америка: США, Канада, Пуэрто-Рико

5. Южная Америка: Бразилия, Мексика

6. Океания: Австралия

Если вы не можете найти здесь модель и местоположение своего устройства, посетите официальный сайт Samsung Pay, чтобы увидеть официальный и обновленный список моделей телефонов и стран, которые они поддерживают. Если вы не можете найти свой телефон или вашего текущего местоположения нет в списке, вы не сможете использовать Samsung Pay. Подумайте о приобретении нового телефона или попробуйте его в других регионах.

Причина 2: неисправная карта

Samsung Pay требует, чтобы пользователь зарегистрировал активная кредитная или дебетовая карта чтобы убедиться, что транзакции оплачиваются в режиме реального времени. Итак, если вы используете неисправная или неактивная карта, Ваш Samsung Pay не работает.

Решение 1. Проверьте, активна ли ваша карта.

Если карта, которую вы хотите зарегистрировать, не была депонирована или активна в течение некоторого времени, попробуйте позвони в свой банк чтобы увидеть, если карта еще действительна.

Решение 2. Извлеките карту и снова добавьте карту

Если ваша карта работает нормально, но по-прежнему Ошибка подключения Samsung Payвы можете попробовать удалить свою текущую карту и добавляем как новый.

Причина 3: неправильные настройки времени и даты

Действительно важно сохраняйте точное время и дату с мобильными платежными приложениями, такими как Samsung Pay. Если в любом случае ваше время и настройки будут неточными, это приведет к Samsung Pay не работает на вашем устройстве.

Решение 1. Правильно установите время и дату

Установите точное время и дату на своем устройстве, после этого проверьте приложение Samsung Pay и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Причина 4: Нет доступа в Интернет

Для Samsung Pay требуется активное и стабильное интернет-соединение для добавления и удаления платежной карты и для загрузки истории транзакций.

Когда вы используете Samsung Pay для совершения покупок, вам не нужен доступ в Интернет. В идеале устройство должно подключиться к Интернету один раз в день, чтобы гарантировать актуальность Samsung Pay. Большинство карт позволяют пополнить до Операции 10 прежде, чем вам нужно будет подключиться к Интернету и обновить информацию Samsung Pay.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Причина 5: Программные сбои

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками Samsung Pay после использования всех вышеперечисленных решений, есть вероятность, что это ошибка произошла в самом приложении.

Решение 1. Сбросьте Samsung Pay

Если вы в последнее время много использовали Samsung Pay, возможно, приложение просто наладилось, и ему просто нужно быстрое обновление, рассмотрите возможность сброса настроек приложения, чтобы устранить проблему. Сброс будет очистить все приложения и удалите все ошибочные настройки которые вызывают проблему.

Решение 2. Обновите Samsung Pay

Если у вас нет обновил свой Samsung Pay в течение некоторого времени это могло быть причиной ошибки.

Решение 3. Перезагрузите устройство.

Если обновление приложения ничего не дало, но ошибка все еще возникает, мы рекомендуем перезапуск вашего устройства для обновления системы и приложений телефона.

Причина 6: Ошибка системы Android

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, у нас есть предположение, что могло вызвать эту ошибку. Есть вероятность, что ваша система Android поврежденный или заражен ошибки и вредоносное ПО вызывая определенные приложения, такие как Samsung Pay не работает.

Решение: восстановить систему Android с помощью ReiBoot

Мы рекомендуем использовать Программа восстановления системы Android в устранение ошибок и вредоносных программ которые продолжают портить ваше устройство.

Источник

Что делать если Samsung Pay отказывается работать?

Бесконтактные платежи набирают все большую популярность в мире. Этот тренд не обошел и Россию, и в 2016 году многие российские банки присоединились к системам, позволяющим оплачивать покупки при помощи смартфона.

Одной из таких систем является Samsung Pay, позволяющая использовать телефон Samsung в качестве платежного средства. Хотя эта система официально доступна в России, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что именно на их устройстве Самсунг Пей просто не работает. Это может происходить по целому ряду причин.

Для начала проверим

1. Не подходит банковская карта, которую вы пытаетесь загрузить (о банках, работающих с сервисом смотрите здесь.
2. Вы еще не завели аккаунт Samsung. В этом случае просто пройдите процедуру быстрой регистрации.
3. Ваш сотовый просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа смартфонаа в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Самсунг решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента. В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов.
4. Это распространено, особенно в России — ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи — не Россия.

Смартфон в черном списке

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители смартфонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Самсунг одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если девайс есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Самсунг Пей на нем не работает — это явный признак того, что ваш гаджет «серый».

К счастью, эту проблему можно решить походом в сервисный центр, где специалисты при помощи специальных программ сменят регион на правильный, и он начнет поддерживать бесконтактные платежи.

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» девайс. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, корейская компания, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила специальный механизм, который блокирует использование умного устройства в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

К сожалению, блокировка необратима, и если Samsung Pay не работает именно по этой причине, то ничего сделать уже нельзя. Проверить, сработала ли блокировка на сотовом или нет, можно также в сервисном центре.

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Самсунг Пей работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Проблема в платежном приложении

Бывает, что приложение, ответственное за проведение платежей зависает или начитает глючить. В таком случае поможет:

1. Жесткая перезагрузка смартфона, как это сделать смотрите видео.
2. Переустановка приложения целиком. Удаляете программу системными средствами и скачиваете в Play Market заново
3. Установка обновлений. Как это сделать смотрите чуть ниже или на видео в конце статьи.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

1. Сервисный центр
2. Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

• смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
• необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Есть два способа обновить прошивку телефона: с использованием специальной программы на компьютере и без компьютера, средствами самого Android.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Заключение

Хотя Samsung Pay в целом считается надежным платежным средством, накладки все же случаются и надо быть к ним готовым. В статье разобрали основные моменты почему может не работать Самсунг Пей, но причин может быть намного больше. Поэтому статья будет пополняться, до встречи на станицах сайта!

elvip.ru

Почему не работает Самсунг Пей: причины и что делать?

Samsung Pay — опция, которая позволяет оплачивать покупки или услуги с помощью смартфона Самсунг. Перед использованием внесите данные своей кредитной карты и подключить ее к телефону. Для оплаты покупки нужно будет подносить смартфон к терминалу и деньги автоматически спишутся. Если забудете карту дома все равно приобретете товар. Основное предназначение услуги — отказаться от пластиковых платежных карт. Если на мобильном телефоне не работает Samsung Pay, тогда стоит разобраться в основных причинах поломки.

Почему не работает Samsung Pay?

Столкнулись с вопросом: «Почему не работает Самсунг Пей ?» тогда предлагаем разобраться в основных причинах сбоя. Платежная система Самсунг призвана облегчить жизнь клиентам. Теперь на любой модели Samsung Galaxy, s9, s10, note 9, a50, s8 и многих других есть встроенная функция оплаты бесконтактным способом. Сразу после появления большинство пользователей стали активно использовать Самсунг Пей. Чтобы не носить ежедневно кредитки с собой, добавьте несколько карт в телефон. При оплате выбираете с какой кредитки списать средства. Однако, когда платежная система зависает начинаются проблемы.

Основные причины сбоев:

• смартфон в черном списке;
• проблема с самим приложением;
• повреждения телефона;
• устаревшая версия обновлений.

Смартфон в черном списке

Если смартфон был приобретен в одном регионе или стране, а используется в другом тогда он попадает в так называемый черный список. Многие люди продают телефоны, привезенные из заграницы. Их стоимость ниже, что и привлекает покупателей. Однако в пользовании такие мобильники не выполняют основные функции. Если на телефоне не работает Самсунг Пей, возможно он попал в категорию «серых» телефонов. Проблема легко решается в сервисном центре. Его перепрошивают под нужный регион.

Проблема с приложением

Наиболее распространённая проблема — сбой в самой программе. Если при оплате приложение зависает или глючит, тогда необходимо сделать перезагрузку или заново установить платежную систему. Сделать это можно в электронном магазине Play Market.

Повреждение

Ещё один вариант механическое повреждение мобильника. Вспомните, возможно недавно роняли телефон или ударили об что-то. Самсунг Пей может перестать работать из-за поломки чипа NFC , который повреждается во время падения. Решить вопрос можно в любом ремонте или сервисном центре. В специализированных магазинах Samsung также предоставят помощь.

Устаревшая версия обновление

Программное обеспечение влияет на работу различных программ. Если установлена старая версия, тогда приложение будет зависать и глючить. Не отказывайтесь от обновлений, а наоборот подтверждайте их. В противном случае сбои неизбежны.

После прошивки не работает Samsung Pay

После прошивки системы и обновления Самсунг Пей все равно не работает ? К сожалению, вариантов сбоя достаточно много. Определить какой из них можно только способом проб и ошибок. Не рекомендуем самостоятельно чинить мобильник, если не имеете опыта. Одно неловкое движение приведёт к необратимым последствиям. Лучше сразу обратитесь к специалисту или в любой сервисный центр по России .

Проблемы с Samsung Pay при низком заряде

При низком заряде смартфон не сможет поддерживать приложение. Если на мобильнике примерно 10% заряда, тогда опция попросту не сработает. Сразу же начнет глючить и зависать. Бесконтактным способом рассчитаться не получится. Чтобы восстановить работу, зарядите устройство.

Не работает быстрый доступ

Современные смартфоны легко настроить под запросы. Таким образом, с помощью функции быстрый доступ открывается любой девайс. Одно нажатие кнопки и можете заплатить за покупку. Если проблемы с быстрым доступом непосредственно на телефоне, тогда зайдите в «Настройки» и просмотреть параметры. Не помешает также сделать полную перезагрузку или сброс

Что делать, не работает Самсунг Пей?

Самостоятельно решить причину поломки возможно. Что же делать:

• произвести обновление;
• настроить верную дату и время;
• установить геолокацию;
• удалить и заново добавить карту;
• перезагрузить мобильник;
• полный сброс.

Обновление

Проверить прошивку и сделать обновление нужно в «Настройках» телефона. Если телефон привезен с другой страны, желательно это сделать сразу. Воспользуйтесь краткой инструкцией:

• откройте раздел «Настройки»;
• далее найдите графу «О телефоне» и нажмите на неё;
• проверьте номер сборки и установите возможность использования Samsung в стране.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Настройка даты и времени

Чтобы отследить банковские операции и приложении, нужно правильно ввести дату и время. Если эти показатели сбиты, мобильный кошелек может не запуститься. Чтобы ввести данные заново, нужно:

• для начала воспользуйтесь папкой «Настройки;
• найдите раздел «Дата и время» и нажмите автоматическое выставление этих данных;
• проверяйте работу системы.

Настройки местоположения

Местоположение — одна из важных функций мобильника. Особенно если касается работы с подобными программами. Чтобы исключить проблему, проверьте включена ли геолокация.

Сброс системы

Сброс программы — еще один способ решить проблему на Андроиде‍. Однако стоит понимать, что при таком варианте информация автоматически исчезнет. Очистить данные нужно следующим способом:

• воспользуйтесь быстрым меню и нажмите на значок «Настройки»;
• в доступных приложениях выберете Samsung Pay и нажмите кнопку «Сбросить».

Удаление и добавление новой карты

Чтобы восстановить работу программы, возможно удалить карту и добавить новую. Как это сделать:

Перезагрузка

Ещё один способ — сделать полную перезагрузку мобильника. Если после обновлений или прошивки телефон тормозит или глючит во время работы выключите и заново запустите систему .

Такой вариант поможет решить множество проблем. Перезагрузка нужна любому устройству , в случае перегрева или сбоя.

digital-wiki.com

Почему не работает Samsung Pay – причины и что делать?

Кошелек Samsung – система, через которую посредством бесконтактной оплаты (NFC) можно выполнять платежи на устройствах Samsung и Galaxy. Используя Samsung Pay можно легко и просто и при этом безопасно проводить платежи на определенных смартфонах Samsung. Но случается, что в самый неподходящий момент не работает Samsung кошелек. Чтобы таких неловких ситуаций не случалось, рассмотрим все причины, по которым это может произойти и их решения.

Почему не работает приложение кошелек Samsung

Чтобы использовать приложение Samsung, нужно привязать к Samsung кошельку банковские карты и можно будет оплачивать покупки в различных магазинах, счета в ресторанах и кафе в одно касание.

Для оплаты покупки или услуги с помощью Самсунг Пей необходимо поднести телефон не дальше чем на 10 см задней частью панели к терминалу.

Почему не работает кошелек Samsung, не проходит оплата посредством этой системы. Причин может быть несколько:

1. Самая распространённая причина – на смартфоне отключен NFC модуль. Подключить его можно в настройках гаджета;
2. Пользователь не авторизован в приложении «Самсунг Пей»;
3. Смартфон не поддерживает данный способ оплаты;

Samsung Pay – «Сбой подключения к серверу»

В момент транзакции – оплаты покупок, передачи зашифрованной информации с помощью NFC чипа, Интернет-соединение не обязательно. Подключение к серверу необходимо для настройки приложения на смартфоне, обновлений и время от времени для синхронизации данных о совершенных покупках.

Если и у Самсунг кошелек сбой подключения к серверу, причиной может стать долгое восстановление Интернет-соединения, например, после спящего режима телефона. Если вы используете покрытие Wi-Fi, чтобы этого избежать, выполните следующее:

• зайти в настройки смартфона;
• войти в пункт «Wi-Fi»;
• нажимаете иконку в виде трех вертикальных точек;
• выбираете «Дополнительные функции»;
• выбрать пункт «Wi-Fi в спящем режиме»;
• установить на положение «Всегда»;

Когда подключен мобильный Интернет, в тех же настройках выполняем:

• нажимаем пункт «Мобильная сеть»;
• ставим галочку напротив «Постоянная передача данных»;

Настройки активированные, а сбой не исчезает, проверьте мобильное подключение Интернет-соединения или качество сети Wi-Fi.

Что делать, если не работает Samsung Pay

Первым делом поддерживает ли ваш смартфон такую систему оплаты. Система работают не на всех устройствах.

Стоит проверить активирован ли на смартфоне модуль NFC. Расшифровывается как «средство связи на короткой дистанции». Способ беспроводной передачи информации на маленьком расстоянии. Чтобы проверить подключение, зайдите в настройки гаджета, найдите раздел NFC, и активируйте, если он выключен.

Если вы еще не зарегистрированы в приложении Samsung Pay, пройдите регистрацию и добавьте карты для оплаты услуг и товаров. Предварительно скачав приложение в официальном магазине. В дальнейшем с помощью приложения можно будет управлять картами и просматривать историю платежей.

Другие способы решения проблемы при неработающем Samsung Pay

Естественно, стоит, в первую очередь, убедиться в том, что используется подходящий телефон и поддерживаемая технологией банковская карта. А также в месте, где планируется осуществить оплату за что-либо, есть соответствующая возможность. Если эти причины исключены, то рекомендуется перейти к следующим действиям:

• Опять зайти в раздел настроек телефона;
• В перечне обнаружить раздел, который отвечает за NFC;
• Зайти в него и выполнить активацию этого модуля, если он находится не в рабочем состоянии;
• Послу установки самого ПО обязательно завершить регистрационную процедуру. И только после этого начать привязку карточек.

Казалось бы, весьма простая инструкция. Но очень часто люди все равно не могут решить свою проблему. Например, из-за своей невнимательности. Или отсутствия желания знакомиться с важной информацией. Поэтому мы решили отдельно разобрать некоторые из таких запросов, а также дать рекомендации по каждому из них.

samsunggid.ru