Ошибка подтверждения лицензии 1с - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Бывают ситуации, когда при запуске программы 1С пользователь сталкивается с сообщениями следующего содержания: PDF

«Не найдена лицензия! Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!».
«Не обнаружена лицензия для использования программы!»

Почему программа 1С не видит лицензию? Рассмотрим причины в каждом случае отдельно.

Содержание

Поставка лицензии 1С
Использование программной лицензии
- Лицензия не обнаружена — что делать
Использование аппаратного ключа защиты

Приобретая программу 1С, в комплект поставки включается лицензия на данное программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде:

аппаратного ключа — специальной флешки для установки в USB-порт компьютера;
программного ключа лицензии – пинкода программной защиты.

1С: Предприятие поддерживает одновременное использование аппаратной лицензии и программной при работе с информационной базой.

Использование программной лицензии

При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке компьютера и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:

Каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы: C:Program Files (x86)1Cv88.3.XX.YYYlicenses.
Каталог пользователя от имени которого работает система: %AppData%1Clicenses.
Каталог пользователя компьютера: %ProgramData%1Clicenses.

Также могут быть и другие места хранения в зависимости от версии ОС Windows. Самый простой способ найти лицензию — через поиск по строке *.lic.

Поиск должен найти файл для 1C формата *.lic. Если нашлось несколько таких файлов, то, скорее всего, эти файлы остались от предыдущих активаций 1С, поскольку на каждую новую активацию 1C создается новый файл. Актуальным считается файл с самой свежей датой.

В файле содержится закодированная информация о количестве лицензий и данных компьютера и его параметрах.

Лицензия «привязывается» к компьютеру по параметрам:

сетевое имя;
сетевой адаптер и его параметры;
материнская плата;
жесткий диск;
процессор;
оперативная память;
операционная система (дата установки и серийный номер).

Открыть файл можно с помощью программы Блокнот.

Файл однопользовательской лицензии для конфигурации 1С Бухгалтерия предприятия (базовая версия).

Лицензия не обнаружена — что делать

Изменение параметров компьютера (замена каких-либо комплектующих, устройств, установка другой операционной системы и т.п.) может привести к сообщениям, что лицензия 1С не обнаружена.

Также, по каким-то причинам файл лицензии может быть поврежден. В этих ситуациях необходимо восстановить лицензию, нажав на ссылку Получить лицензию.

После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку Далее.

При этом указываем полученный при покупке 1С пинкод. Посмотреть пинкоды можно в конверте, который поставляется вместе с конфигурацией.

Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии.

В открывшемся окне вставляем данные из файла.

Следуем шагам установщика по кнопке Далее до кнопки Готово и сохраняем полученную лицензию.

Подробнее о восстановлении лицензии в статье Как перенести 1С 8.3 на другой компьютер с сохранением лицензии

Использование аппаратного ключа защиты

Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В этом случае, первое, что необходимо сделать — проверить, вставлен ли ключ в порт USB. Зачастую бывает, что ключ извлекли или пошевелили и компьютер его просто не видит.

При работе с сетевым ключом, могут быть и другие причины:

отсутствие сетевого подключения;
количество подключенных пользователей превышает количество лицензий.
сбой в работе драйвера ключа защиты.

В окне запуска программы PDF перейдите по кнопке Настройка и проверьте выставление флажка Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты).

Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.

При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие. В разделе Дополнительно видим команды:

Удаление драйвера защиты;
Установка драйвера защиты.

Нажав ссылку Установка драйвера защиты, система автоматически его переустановит.

Возможна ситуация, что сам ключ поврежден, что редко, но случается. В этом случае система его не будет видеть: светодиод ключа не будет светиться. В таком случае, необходимо обратиться в обслуживающий центр 1С и произвести замену ключа.

См. также:

Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия

Значение поля номер не уникально 1С 8.3: как исправить

Нарушение целостности системы 1С

Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации 1С

Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена: как убрать

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Источник

Добрый день.

Ситуация как всегда :), вчера работало, сегодня нет.

Не обнаружено свободной лицензии!

по причине:

Поиск лицензии на клиенте:

Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190408114802.lic

После получения лицензии удалены:

DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240

В текущей конфигурации компьютера имеются:

DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800

DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280

Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190410165202.lic

После получения лицензии удалены:

DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240

В текущей конфигурации компьютера имеются:

DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800

DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280

Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20190625152117.lic

Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20200131140053.lic

локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен

локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8A Локальный, не установлен

локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8B Локальный, не установлен

nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ORGL8 Сетевой, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 3, занято через сервер 4

nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8A Сетевой, не установлен

nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8B Сетевой, не установлен

Поиск лицензии на сервере:

ORGL8 Локальный, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 4

После получения лицензии удалены:

DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240

В текущей конфигурации компьютера имеются:

DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800

DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280

После получения лицензии удалены:

DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240

В текущей конфигурации компьютера имеются:

DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800

DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280

ORG8A Локальный, не установлен

ORG8B Локальный, не установлен

Поиск лицензии в сервисе лицензирования:

После получения лицензии удалены:

DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240

В текущей конфигурации компьютера имеются:

DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800

DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280

После получения лицензии удалены:

DISK_3: TOSHIBA DT01ACA200 ATA Device, IDEDISKTOSHIBA_DT01ACA200__________MX4OABB05&42591EC&0&0.1.0, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_4: Intel Raid 1 Volume, SCSIDISK&VEN_INTEL&PROD_RAID_1_VOLUME5&1C3B668D&0&040100, 512, 63, 34658, 255, 8837790, 556780770, 285071754240

В текущей конфигурации компьютера имеются:

DISK_3: ST2000DM001-1ER164, SCSIDISK&VEN_&PROD_ST2000DM001-1ER14&2FB4CB65&0&000000, 512, 63, 243201, 255, 62016255, 3907024065, 2000396321280

DISK_2: KINGSTON SA400S37240G, SCSIDISK&VEN_&PROD_KINGSTON_SA400S34&2FB4CB65&0&030000, 512, 63, 29185, 255, 7442175, 468857025, 240054796800

DISK_1: WDC WD40EFAX-68JH4N0, SCSIDISK&VEN_WDC&PROD_WD40EFAX-68JH4N04&2FB4CB65&0&020000, 512, 63, 486401, 255, 124032255, 7814032065, 4000784417280

ORG8A Локальный, не установлен

ORG8B Локальный, не установлен

Источник

Для запуска 1С в клиент-серверном режиме нужно ДВЕ лицензии: одна серверная для запуска сервера 1С:Предприятия, вторая клиентская для запуска клиентского приложения (а для запуска файловой базы нужна только клиентская лицензия, а серверную устанавливать не нужно вовсе) .

Сегодня устанавливал 1С Предприятие на сервер, восстановил лицензию при помощи резервного пинкода, получил в диалоговом окне сообщение что лицензия успешно установлена.

Судя по данному тексту вы получили лицензию на СЕРВЕР.

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!

Данный текст говорит о том, что 1С не видит лицензию на запуск КЛИЕНТА.

Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений:
file://C:/ProgramData/1C/licenses/ХХХХХХХХ.lic

100% что это файл той самой лицензии на сервер 1С, который вы только что получили.
Уточнить можно открыв файл лицензии текстовым редактором, например, блокнотом — в конце файла будет информация о лицензии в человекочитаемом виде.

Т.е для работы вам теперь ещё надо получить клиентскую лицензию.
Для полного понимания советую почитать инструкцию по повторному получению лицензии 1С с разборами ошибок и примерами (кстати, ваш случай там тоже есть)
Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8

P. S.
Кстати имя файла затерли совершенно зря — оно представляет собой дату и время получения лицензии, никакой уникальной идентифицирующей информации в имени файла нет, например, активированная сегодня лицензия будет вида 202110131012345.lic, где первые 8 цифр — это дата 2021.10.13, а следующие 6 цифр — это время ЧЧ.ММ.СС.

Источник

Sanek1

10.10.22 — 09:43

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как победить ошибку

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!

по причине:

Поиск лицензии на клиенте:

Файл программной лицензии не найден

nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен

Файл программной лицензии не найден

локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен

локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8A Локальный, не установлен

локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8B Локальный, не установлен

nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен

nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен

Поиск лицензии на сервере:

ORGL8 Локальный, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 19

ORG8A Локальный, не установлен

ORG8B Локальный, не установлен

nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен

nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен

nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен

Поиск лицензии в сервисе лицензирования:

ORGL8 Локальный, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 19

ORG8A Локальный, не установлен

ORG8B Локальный, не установлен

МимохожийОднако

1 — 10.10.22 — 09:50

Убери лишних пользователей со вчерашнего дня не вышедших из базы

Sanek1

2 — 10.10.22 — 09:53

(1) не не в этом дело. вчера никто не работал

RomanYS

3 — 10.10.22 — 09:55

открыть консоль сервера и посмотреть кем заняты лицензии

Sanek1

4 — 10.10.22 — 10:00

(3) да не заняты лицензии альфа авто стоит пишет 20 лицензии свободно. что с сетевыми настройками наверно. вчера сервак из одного города в другой переехал

Winnie Buh

5 — 10.10.22 — 10:44

(4) причем тут лицензии на конфигурацию Альфа?

у тебя же русским языком пишет, что нет лицензий на ПЛАТФОРМУ: «свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 19»

Sanek1

6 — 10.10.22 — 10:50

(5) Точно. Все работало, сервер переехал на другое место и все кончилось

Winnie Buh

7 — 10.10.22 — 10:53

(6) сколько ключей/лицензий на платформу должно быть?

по инфе в (0) видит только один аппаратный HASP ключ на 20 рабочих мест

Sanek1

8 — 10.10.22 — 11:10

(7) 25 рабочих мест

Winnie Buh

9 — 10.10.22 — 11:15

(8) где лицензия/ключ еще на 5 рабочих мест?

Sanek1

10 — 10.10.22 — 11:19

(9) есть 4 разных ключа все воткнуты в сервер. 1 ключ альфа авто. два красных ключа один зеленый. Все горят.

Sanek1

11 — 10.10.22 — 11:31

Теперь вообще пишет ORGL8 Локальный, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 4

Amra

12 — 10.10.22 — 11:33

(10) (11) Вы два ключа на платформу в один сервак воткнули? Так работает только ОДИН в этом случае

Sanek1

13 — 10.10.22 — 11:35

(12) А куда остальные включать тогда?

Amra

14 — 10.10.22 — 11:40

(13) В разные физические машины. На одной они не будут работать, хоть тресни. Ну или переходить на программные лицензии

Sanek1

15 — 10.10.22 — 11:48

(14) ясно спасибо

Sanek1

16 — 10.10.22 — 11:49

последний вопро зеленый usb ключ это серверный? а красны клиенткие лицензии?

Winnie Buh

17 — 10.10.22 — 12:15

(10) >1 ключ альфа авто

ключи от Альфа-Авто в данный момент вообще не интересуют, проблема не в них

Winnie Buh

18 — 10.10.22 — 12:17

(0) >свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 4

а вот это сообщение относится к HASP ключу на 5 рабочих мест

где именно у вас установлены эти ключи на 20 и 5 рабочих мест?

Winnie Buh

19 — 10.10.22 — 12:19

(16) >зеленый usb ключ это серверный? а красны клиенткие лицензии?

смотрите на маркировку ключей, а не цвет, т.к. HASP ключи могут использоваться для защиты тысяч других продуктов, помимо 1С

ключ на сервер 1С х64 — зеленого цвета серии EN8SA

клиентские ключи на 5, 10, 20, 50 и 100 рабочих мест — красного цвета NetXX серии ORGL8

Winnie Buh

20 — 10.10.22 — 12:21

+ два красных клиентских ключа серии ORGL8 (которые на 5, 10, 20, 50 и 100 рабочих мест) на одном машине работать не будут,

будет использоваться только один из ключей

Sanek1

21 — 10.10.22 — 13:27

Видимо Слетели программные лицензии. Сейчас есть два красных клиентских ключа на 20 и на 5 пользователей. Они оба работают. Как тут подсказали одновременно не работают. Надо или один ключ или другой. Но были еще куплены программные лицензии. Вопрос почему слетели программные лицензии. Сервер просто переехал с одного города в другой. Поменялся только ip адрес сервера. И как восстановить программные лицензии

Winnie Buh

22 — 10.10.22 — 13:37

(21) >Сервер просто переехал с одного города в другой. Поменялся только ip адрес сервера.

это в смысле саму машину с сервером физически взяли и перевезли в другой город, не виртуалка?

по информации из (0) нет ничего, что бы говорило о существовании программных лицензий, ни рабочих, ни слетевших,

проверьте наличие файлов лицензий «20************.lic» на сервере

Sanek1

23 — 10.10.22 — 13:45

(22)это в смысле саму машину с сервером физически взяли и перевезли в другой город, не виртуалка? Да именно так. файлов с расширением *.lic на сервере не обнаружено. Но в пятницу как то работало? А сейчас 20 пользователей и все

Winnie Buh

24 — 10.10.22 — 13:53

(23) >файлов с расширением *.lic на сервере не обнаружено

тогда о каких именно программных лицензиях речь, которые якобы были?

>А сейчас 20

если на сервере есть только два аппаратных HASP ключа (на 20 и 5 рабочих мест), то 20 — это и есть возможный максимум

>Но в пятницу как то работало?

как это работало в пятницу надо было учочнять в пятницу, сейчас только гадать

Trimax

25 — 10.10.22 — 14:18

«как это работало в пятницу»…

В другом городе цеплялись по локалке с ломаных платформ…

Trimax

26 — 10.10.22 — 14:19

+ (25) с ломаных платформ на клиентах.

KJlag

27 — 10.10.22 — 15:37

(0) присоединюсь к (1)

проверь еще в консоле кластора соединения.

была недавно также, но там никуда не переезжали.

в сеансах — 1 сеанс.

а когда глянул в соединения — то там висело несколько различных

Sanek1

28 — 10.10.22 — 15:43

(27) соединения несколько раз обрубал. Скорее всего (25) прав «В другом городе цеплялись по локалке с ломаных платформ…»

Гость из Мариуполя

29 — 10.10.22 — 16:07

(28) э-э-э.. а обычной арифметике уже в школе не учат?

сколько было всего пользователей в другом городе?

сколько пользователей всего сейчас?

имея один-единственный ключ на 20 пользователей (если на пять подключить и раздавать с другого компа, то 25), несложно выполнить простейшие арифметические действия, достаточно ли этого ключа или нет.

или это очень сложно, сложить и вычесть двузначное число в уме? соболезную..

ps: И вовсе не обязательно сразу ломаные. Может, в другом городе на каждом клиенте была своя лицензия. Тут речь вели о программных лицензиях, от которых на сервере ни следа — так может, эти программные были активированы на клиентских компьютерах каждая на своем в другом городе?

Sanek1

30 — 10.10.22 — 16:14

(28) Всего пользователей было 54 человека. Сейчас могут только 20 одновременно работать. В наличии физически usb ключи и документы на 20 + 5 лицензий. Бухгалтерия утверждает что когда то покупали программные лицензии. Документов нет. Вопрос просто купить недостающие лицензии или написать например в 1с с просьбой восстановить утеренные программные лицензии.

Trimax

31 — 10.10.22 — 16:20

(30) Вопрос денег/времени. Владеете временем — пишите в 1С (которые начнут вас гонять по продавцам). Есть деньги — сразу докупите, а потом ведите неспешную переписку с 1С (лишними лицензии не будут).

Trimax

32 — 10.10.22 — 16:21

+ (31) Есть третий вариант, но он запрещен…

Winnie Buh

33 — 10.10.22 — 16:30

(30) если известны рег.номера программных лицензий, которые как утверждает бухгалтерия когда-то покупали, то можно довольно быстро запросить резервные пинкоды для восстановления лицензий написав запрос в центр лицензирования 1С

Sanek1

34 — 10.10.22 — 16:48

А если купить программные лицензии их можно ставить на сервер 1с куда воткнут ключ usb на 20 пользователей?

Winnie Buh

35 — 10.10.22 — 16:51

(34) если лицензии раздаёт сервер 1С или это терминальный сервер, то без проблем

Winnie Buh

36 — 10.10.22 — 16:53

+ проверь зарегистрированные продукты в личном кабинете портала, может там есть рег.номер лицензий

https://portal.1c.ru/software/registration

Sanek1

37 — 10.10.22 — 16:57

(35) Лицензии проссумируются?

Winnie Buh

38 — 10.10.22 — 16:59

(37) да, сначала будут использованы лицензии с аппаратного ключа, потом программные

Winnie Buh

39 — 10.10.22 — 17:03

+ если лицензии нужны срочно, то покупай у меня — пин-коды для активации высылаем в течение 3-4 часов после оплаты

Sanek1

40 — 10.10.22 — 17:32

(39) Блин, что же ты молчал. Уже заказали, оплатили в течении трех рабочих дней поставка. Ладно. Спасибо за помощь.

Winnie Buh

41 — 10.10.22 — 17:35

(40) три дня?!

ппц тормоза

если бы сейчас оплатили, то я бы максимум завтра до обеда уже всё прислал

Гость из Мариуполя

42 — 10.10.22 — 17:46

(30) ну блин, 54 юзера. И ты со своим несчастным ключом на 20 пользователей умудрился задать такой вопрос :)))

Ты срочно переформулируй вопрос в сабже — никакая не ошибка лицензирования, а тупо ошибка арифметики у вопрошающего :)))

(34) программные на сервер? хм.. а тут надо хорошенько подумать…

Ведь недаром программные лицензии на старом месте не раздавались через сервер (поскольку ты говоришь следов *.lic на сервере нет), а программные лицензии, как ты говоришь, приобретались. Значит они где? — Наверно (предполагаю) на пользовательских (клиентских) компах.

Наверно, там, на прежнем месте, не совсем дурак сидел.

Если программные лицензии раздаются через сервер, то на каждое (КАЖДОЕ) подключение к базе отжирается лицензия. Ты говоришь, 54 пользователя. Если каждый пользователь запустит 5 (пять) разных баз, то понадобится (54*5=270) программных лицензий. Двести семьдесят, Карл!

А если эти же программные лицензии устанавливать на каждый пользовательский (клиентский ) комп, то неважно, сколько на этом компе будет открыто баз одновременно. Расходоваться будет одна-единственная программная лицензия, установленная на пользовательском (клиентском) компе локально. То есть те же 54 пользователя и у каждого открыто по пять баз израсходуют всего лишь 54 лицензии.

И с железным ключом тоже аналогично .. лучше его раздавать не через сервер, а через менеджер лицензий.

правда, тут надо учесть нюансы — ходят ли в базы через веб или только тонким/толстым клиентами. И вообще, сколько баз одновременно открывают юзеры, каждый.

Конечно, если у тебя всего одна база, то разницы нет, ставить программные лицензии на сервер или локально на компы. Тогда (при одной базе) наоборот, лучше раздавать программные лицензии через сервер.

Winnie Buh

43 — 10.10.22 — 17:54

(42) судя по «занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 19» там лицензии и так раздаёт сервер

Источник

Внезапно 1С перестала видеть программные лицензии выдавая ошибку:

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!по причине:

Поиск лицензии на клиенте:

локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен

Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла программного лицензирования: file://C:/ProgramData/1C/licenses/file0.lic

Решение:

Сообщение «Неверный формат файла программного лицензирования» обычно говорит о том, что лицензия автоматически заблокировалась из-за того, что продолжает использоваться на другом компьютере, либо на данном компьютере в этом же или в другом каталоге присутствует другой файл, также содержащий эту же самую работоспособную лицензию.

Файл лицензии на компьютере должен быть один.

Файл лицензии можно перемещать, но нельзя копировать.

Для решения проблемы следует на всех компьютерах, где ранее ставилась эта лицензия, найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1cv8conn.pfl, если версия 8.3)

Если используется клиент-серверный вариант работы, то перестартуйте службу агента сервера.

Затем на данном компьютере выполните обновление (восстановление) всех ранее установленных на нем лицензий по последнему использованному пин-коду.

Если при этом появится сообщение «Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена», значит у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, используя резервный пин-код. Не используйте резервный пин-код, если такого сообщения не получено.

Способ №1 На сервере: удалить conn8211.pfl или 1cv8conn.pfl

Способ №2 Перегенерация ключей в 1С удалить старые ключи: *.lic

И перегенируем ключи используя скан лицензии и те данные которые вводились изначально(на кого активировалась лицензия)

Если лицензия по прежнему не обнаруживается:

1. Убедитесь, что используется версия платформы не ниже 8.2.15. Если ниже — скачайте с пользовательского сайта.

2. В окне с перечнем информационных баз нажмите «Настройка» и поставьте галочку «Использовать аппаратную лицензию…», если она не стоит.

3. При появлении сообщения об отсутствии лицензии откажитесь получать лицензию и нажмите кнопку «Подробно» и прислать в 1С текст появившегося Журнала поиска ключа.

в Windows файлы lic и pfl обычно находятся в:

ProgramData1Сconf;

Program Files (x86)1cv8conf;

%ИмяПользователя%AppDataLocal1C.

в Linux файлы lic и pfl обычно находятся в:

/home/usr1cv82/.1cv82/1C/1Cv82/conf

/home/usr1cv8/.1cv8/1C/conf

и /opt/1C/v8.2/x86_64/conf/

Строка для удаления rm /home/usr1cv82/.1cv82/1C/1Cv82/conn8211.pfl& /etc/init.d/srv1cv82 restart

Источник

Использование программной лицензии

Лицензия не обнаружена — что делать

Использование аппаратного ключа защиты

Не пропустите эти материалы по теме: