Ошибка при загрузке кэша

Основные виды проблем при установке кэша:

1. Приложение не видит кэш.
2. Появление сообщения о необходимости скачивания дополнительных файлов при запуске программы или игры.
3. Нехватка памяти.

Разберемся в причинах возникновения и порядке устранения проблем. Для исправления ошибок потребуется встроенный или сторонний файловый менеджер, например, Total Commander, CX Проводник, ES File Manager, ES Проводник и другие.

1. Приложение не видит кэш или просит скачать дополнительные файлы

Если приложение не видит кэш, значит некорректно распакован архив или неверный путь к файлу *.obb.

Разберем порядок действий на примере установки кэша к игре Toca Life: World с использованием Total Commander:

1. Запустить файловый менеджер.

1. Перейти на внутренний накопитель, а затем в папку «Android».

1. Зайти в «obb».

1. Если папка с кэшем найдена, нужно перейти к разделу «2. Нехватка памяти», иначе перейти к следующему пункту инструкции.

1. Проверить другие директории на факт наличия папки с файлом *.obb. Если папка не найдена, повторно установить кэш.

1. При обнаружении папки с кэшем нужного приложения вызвать всплывающее меню. Для этого нужно удерживать палец на названии папки 2-3 секунды.

1. Выбрать пункт меню «Копировать/Переместить/Отправить».

1. Для указания места перемещения нажать на стрелочку.

1. Открыть папку «Android».

1. Зайти в «obb».

1. Нажать «ОК».

1. Затем кликнуть «Переместить».

После выполнения пунктов инструкции запустить приложение. Если проблема сохранилась, перейти к следующему разделу «2. Нехватка памяти».

2. Нехватка памяти

Чтобы проверить состояние памяти, нужно:

1. Из «Настроек» перейти в раздел «О телефоне».

1. Посмотреть объем свободного места в блоке «Хранилище».

Если места мало, нужно освободить память, воспользовавшись одним из предложенных ниже вариантов. В ином случае перейти к этапу «Сообщить об ошибке».

2.1. Перенос файлов на другой носитель

Если места мало, нужно перенести фотографии, аудио и видео контент на облако, компьютер или внешний носитель.

Порядок переноса контент на примере Total Commander:

1. Найти перемещаемый файл.

1. Вызвать всплывающее меню, удерживая на названии файла палец несколько секунд.

1. Нажать «Копировать/Переместить/Отправить».

1. Для выбора места, куда будет перемещен контент, кликнуть на стрелочку.

1. Выбрать требуемую папку и нажать «ОК».

1. Кликнуть на «Переместить».

2.2. Удаление файлов

Порядок действий на примере Total Commander:

1. Найти ненужный контент.

1. Вызвать всплывающее меню, удерживая на названии файла палец несколько секунд.

1. Нажать «Удалить».

1. Подтвердить действие, кликнув «Да».

2.3. Удаление программ и игр

Чтобы удалить программы и игры, нужно:

1. Из «Настроек» перейти сначала в «Приложения» и потом во «Все приложения».

1. Перейти в раздел «Удаление».

1. Выбрать приложение и нажать «Удалить».

2.4. Очистка кэша приложений

Очистить кэш программ и игр можно двумя способами. Первый вариант — ручной, когда необходимо производить удаление временных файлов в каждом приложении. Второй способ — пакетный, подразумевающий использование специальной программы.

2.4.1. Ручное очищение кэша

Порядок действий:

1. В разделе «Все приложения» зайти в нужную программу или игру.

1. Нажать кнопку «Очистить» и выбрать пункт «Очистить кэш».

1. Для подтверждения действия кликнуть на «ОК».

2.4.2. Пакетная очистка

Для удаления кэша необходимо использовать специальное приложение, например, CCleaner. При первом запуске программы:

1. Нажать «Начать использование».

1. Кликнуть на «Продолжить с рекламой». Для получения доступа к расширенному функционалу программы и избавления от рекламы потребуется оплатить подписку.

1. Нажать «Начать».

1. Кликнуть на стрелочку напротив «Предоставьте нам доступ».

1. Нажать «Разрешить».

1. В окне «Доступ к данным об использовании» найти приложение CCleaner. Зайти в настройки, кликнув по строке с названием программы.

1. Переместить бегунок в правую сторону напротив «Доступ к истории использования».

1. В открывшемся окне поставить галочку напротив «Я осознаю возможные риски…» и нажать «ОК».

1. Нажать на стрелочку напротив «Сканирование на наличие ненужных файлов».

1. Кликнуть по «Посмотреть результаты».

1. Снять везде галочки, кроме пункта «Видимый кэш».

1. Нажать кнопку «Завершить чистку».

Если CCleaner уже установлен на устройстве и ранее использовался:

1. Запустить программу и нажать «Быстрая очистка».

1. Снять везде галочки, кроме пункта «Видимый кэш».

1. Нажать кнопку «Завершить чистку».

После освобождения места попробовать снова установить приложение. При сохранении проблемы сообщить нам, следуя приведенной ниже инструкции.

3. Сообщение с ошибкой

При сохранении проблемы с установкой кэша сообщите нам об этом следующим образом:

1. На странице приложения, с которым возникли сложности, перейти вниз к блоку комментариев.

1. Заполнить все поля. В сообщении необходимо подробно описать суть проблемы, привести название ошибки, наименование и версию браузера, а также операционной системы. Нажать «Добавить комментарий».

Модератор комментариев в течение суток сообщит, как решить возникшую проблему.

При установке кэша могут появиться следующие ошибки:

1. Программа или игра не находят кэшированные данные.
2. Приложение при открытии требует загрузить на устройство дополнительные файлы.
3. Мало места на гаджете.

Устранение проблем выполняется с помощью файлового менеджера. Если на устройстве нет встроенного приложения («Проводника»), следует установить стороннюю программу: Total Commander, Файловый менеджер, ES Проводник. Порядок решения проблем будет показан на примере использования Total Commander.

1. Приложение не находит кэш или требует загрузить дополнительные файлы

Причина ошибки, когда программа либо игра не находит кэш, заключается в неверной распаковке архива или указании неправильного пути к файлу *.obb.

Для устранения проблемы нужно:

1. Открыть Total Commander.

1. Зайти в раздел «Внутренний общий накопитель».

1. Перейти в директорию «Android», далее в «obb».

1. При обнаружении папки с кэшем продолжить устранение проблем с раздела «2. Нехватка памяти», иначе – следовать рекомендациям данной инструкции.

1. Просмотреть другие директории каталога. При отсутствии папки с файлом *.obb заново распаковать архив, иначе – следовать рекомендациям данной инструкции.

1. Удерживать палец на имени директории с кэшем 2 секунды до момента появления меню.

1. Из перечня действий выбрать «Копировать/Переместить/Отправить».

1. Кликнуть по двойной стрелке.

1. В открывшемся окне перейти из раздела «Внутренний общий накопитель» в папку «Android», далее – в подпапку «obb».

1. Подтвердить выбранный путь нажатием «ОК».

1. Перенести папку нажатием кнопки «Переместить».

Запустить приложение. При сохранении проблемы перейти к следующему этапу.

2. Нехватка памяти

Порядок проверки объема незанятого места на устройстве:

1. Найти в «Настройках» пункт «О телефоне» и зайти в раздел.

1. Ознакомиться с информацией, отображающейся в блоке «Хранилище».

При обнаружении нехватки памяти требуется очистка места. В ином случае следует перейти к этапу «3. Уведомление об ошибке».

2.1. Перенос контента

Переместить фото, аудио или видеофайлы можно на компьютер, ноутбук, SD-карту, облачное хранилище. Чтобы переместить контент, требуется:

1. Выбрать файл в Total Commander и задержать палец на имени элемента на 2 секунды до появления меню.

1. Тапнуть «Копировать/Переместить/Отправить».

1. Нажать двойную стрелку, выбрать директорию и кликнуть «ОК». 

1. Нажать «Переместить».

Если места все равно не хватает, продолжить очистку хранилища.

2.2. Удаление контента

Чтобы очистить место от ненужного контента, следует:

1. Выбрать файл в Total Commander и задержать палец на названии элемента на 2 секунды до возникновения меню.

1. Тапнуть сначала «Удалить», а потом «Да».

Проверить состояние памяти. При нехватке места продолжить очистку устройства.

2.3. Деинсталляция приложения

Порядок удаления программ и игр:

1. Зайти сначала в «Настройки», а потом в раздел «Приложения».

1. Тапнуть по подразделу «Все приложения».

1. Найти и кликнуть по урне (раздел «Удаление»).

1. Выбрав неиспользуемую программу либо игру, кликнуть «Удалить».

Если проблема нехватки места на устройстве сохранилась, перейти к следующему шагу.

2.4. Очищение кэша приложения

Способы очистки кэша:

1. Ручной – следует зайти в каждое приложение и очистить кэш.
2. Пакетный – с привлечением сторонних приложений.

2.4.1. Ручной способ

Чтобы очистить кэш, следует:

1. Зайти в «Настройки», а потом в раздел «Приложения».

1. Перейти в подраздел «Все приложения».

1. Выбрать программу либо игру.

1. Тапнуть по пункту «Очистить».

1. Нажать сначала «Очистить кэш», а потом «ОК».

Если проблема нехватки места на устройстве сохранилась, перейти к следующему этапу.

2.4.2. Пакетный способ

Потребуется использовать для очистки кэша стороннее приложение, например, CCleaner. В зависимости от того, применялась ранее программа на устройстве или только установлена, порядок действий разнится. 

Если приложение только установлено и впервые запущено:

1. Кликнуть «Начать использование», потом «Продолжить с рекламой» и «Начать».

1. Тапнуть по стрелке, которая расположена напротив строки «Предоставьте нам доступ».

1. Нажать «Разрешить».

1. Найдя в перечне CCleaner, зайти в этот пункт и кликнуть по бегунку.

1. Поставить галку в квадрате напротив строки «Я осознаю возможные риски…», потом нажать по кнопке «ОК».

1. Тапнуть по стрелке, которая расположена напротив строки «Сканирование…».

1. Нажать кнопку «Посмотреть результаты».

1. Оставив галку рядом с «Видимый кэш», кликнуть «Завершить чистку».

Попробовать выполнить инсталляцию кэша. В случае сохранения сложностей перейти к следующему этапу «3. Уведомление об ошибке».

При использовании CCleaner на гаджете ранее требуется:

1. Открыть приложение и тапнуть по круглой кнопке «Быстрая очистка».

1. Оставив галку рядом с «Видимый кэш», кликнуть «Завершить чистку».

Попробовать инсталлировать кэш. Если проблема не исчезла, перейти к следующему этапу.

3. Уведомление об ошибке

Если рекомендации не помогли установить кэш, требуется уведомить модератора сайта о сложившейся ситуации. Для этого:

1. Перейти на страницу программы или игры, кэш которой поставить на устройство не получилось.

1. Спустившись вниз к блоку комментариев, тапнуть по «Прокомментировать».

1. Указать «Никнейм» и затем заполнить «Текст комментария». Обязательно подробно описать проблему и привести название ошибки (при наличии), указав помимо версий Андроид и веб-обозревателя, объем свободного места.

1. Поставить галку рядом с «Я не робот».

1. Нажать «Отправить».

Модератор комментариев даст разъяснение, как устранить возникшую проблему, в течение 1-2 дней.

Виды ошибок:

1. Требуется скачивание дополнительных файлов.
2. Игра не видит кэш.
3. Нехватка свободной памяти.

Чтобы устранить проблемы, потребуется файловый менеджер: встроенные в Андроид «Проводника» либо стороннее приложение, например, Total Commander.

1. Требуется скачивание дополнительных файлов либо игра не видит кэш

Ситуации с появлением окна с требованием дозагрузки файлов либо ошибкой обнаружения кэша появляются из-за неверного расположению файла «*.obb». Причина – неправильно распакован архив. Для рассмотрения этапов устранения проблемы будем использовать Total Commander и кэш игры «Леди Баг и Супер Кот». Порядок действий:

1. Из главного меню файлового менеджера перейти во внутренний накопитель.

1. Из директории «Android» зайти в «obb».

1. Если папка с кэшем присутствует, перейти к разделу «2. Нехватка памяти», в ином случае – продолжить выполнение этой инструкции.

1. Проверить другие папки на наличие подпапки с файлом «*.obb». Если директории нет – требуется повторно распаковать архив. При обнаружении – следовать рекомендациям этой инструкции.

1. Если папка с кэшем располагается в неверном месте, нужно задержать палец на наименовании 2 секунды и выбрать из меню пункт «Копировать/Переместить/Отправить».

1. Нажав двойную стрелку, перейти к определению правильного места расположения директории.

1. Из папки «Android» зайти в «obb» и кликнуть по кнопке «ОК», находящейся вверху экрана.

1. Нажать «Переместить».

Если после перемещения директории с кэшем в правильное место проблема не исчезла, следует перейти к следующему разделу инструкции.

2. Нехватка памяти

Чтобы понять, сколько свободного места на смартфоне или планшете имеется, потребуется:

1. Войти в раздел «О телефоне» из «Настроек».

1. В «Хранилище» ознакомиться с количеством свободной памяти.

В случае, когда места достаточно для инсталляции кэша перейти к части «3. Уведомление об ошибке». Если выявлена нехватка свободной памяти, потребуется очистить устройство от ненужной, редко используемой информации.

2.1. Перенос файлов

Контент следует переместить на иной носитель, в качестве которого может выступать компьютер или ноутбук, флешка, облако. Чтобы это сделать, нужно:

1. Запустить Total Commander.

1. Выбрать контент для перемещения.

1. Удерживать палец на имени файла 2 секунды, выбрать из возникшего меню пункт «Копировать/Переместить/Отправить».

1. Кликнуть по двойной стрелке, чтобы выбрать места, куда будет перенесен контент.

1. Нажать «ОК», а затем «Переместить».

2.2. Удаление файлов

Этапы удаления контента:

1. Открыть Total Commander и выбрать файл.

1. Вызвать меню, удерживая палец на имени 2 секунды.

1. Из списка выбрать «Удалить».

1. Подтвердить, кликнув «Да».

2.3. Удаление приложений

Чтобы деинсталлировать программу либо игру, следует:

1. Из «Настроек» через «Приложения» зайти в раздел «Все приложения».

1. Войти в «Удаление». Для этого нужно кликнуть по значку урны.

1. Выбрать неиспользуемое приложение, нажать на «Удалить».

2.4. Очистка кэша приложений

Прибегать к стандартному способу удаления кэша стоит при малом количестве приложений. Это обусловлено необходимостью войти в каждую программу, игру и потом произвести очистку. Другой вариант – специальные приложения. Рассмотрим оба способа.

2.4.1. Стандартная очистка кэша

Порядок действий:

1. Из «Настроек» через «Приложения» зайти в раздел «Все приложения».

1. Выбрать требуемый пункт из списка.

1. Зайти в приложение и в нижнем меню нажать по «Очистить».

1. Кликнуть по пункту «Очистить кэш» и затем кнопку «ОК».

2.4.2. С помощью стороннего приложения

В качестве примера будем использовать CCleaner. Рассмотрим порядок очистки кэша, если программа ранее не использовалась, а также в случае неоднократного запуска на устройстве. После установки и открытия приложения:

1. Кликнуть на «Начать использование».

1. Нажать «Продолжить с рекламой».

1. Кликнуть по кнопке «Начать».

1. Нажать на стрелочку, расположенную рядом с «Предоставьте нам доступ».

1. В появившемся окошке кликнуть по пункту «Разрешить».

1. Найдя в списке CCleaner, зайти и нажать на бегунок.

1. В появившемся окошке после простановки галки рядом с фразой «Я осознаю возможные риски…», кликнуть «ОК».

1. Нажать на стрелочку, расположенную справа от пункта «Сканирование».

1. Кликнуть «Посмотреть результаты».

1. Снять галки везде, кроме строки «Видимый кэш».

1. Кликнуть «Завершить чистку».

В случае сохранения проблемы с установкой кэша нужно перейти к последующему разделу инструкции.

При использовании приложения ранее порядок действий иной:

1. Нажать «Быстрая очистка».

1. Снять галки везде, кроме строки «Видимый кэш».

1. Кликнуть «Завершить чистку».

В случае сохранения проблемы с установкой кэша нужно перейти к последующему разделу инструкции.

3. Уведомление об ошибке

При сохранении сложностей необходимо сообщить об этом модератору сайта. Чтобы оставить комментарий, нужно:

1. Зайти на страницу игры, кэш которой не устанавливается.

1. Опуститься к блоку комментариев.

1. Ввести «Ник» и «Текст комментариев». Следует подробно описать проблему, привести версию Андроида, браузера, количество свободного места.

1. Поставить галку «Я не робот» и нажать «Отправить».

Модератор сайта предоставит ответ с инструкцией о порядке устранения проблемы в течение 1-2 дней.

Не устанавливаются приложения на андроид

Последнее обновление: 08/10/2022

Связанные записи

Операционная система Андроид благодаря открытому коду является очень гибким софтверным решением для любых мобильных гаджетов. Каждый производитель брендированных смартфонов вносит свои модификации в ОС и создает версии оболочки. Для расширения функционала пользователи устанавливают множество дополнительных приложений, игр как из официального интернет-магазина Google Play Маркет, так и со сторонних ресурсов. Часто при инсталляции файлов apk, скачанных из альтернативных источников, может возникнуть проблема, когда процесс прерывается, а на экране появляется надпись «Синтаксическая ошибка. Ошибка при синтаксическом анализе пакета». Отчего возникает синтаксическая ошибка Андроид, как решить эту проблему, рассмотрим подробно в этой статье.

• Почему возникает ошибка синтаксиса
• Несоответствие версии ОС Андроид
• Меняем политику безопасности ОС Андроид
• Отключение антивирусной программы
• Поврежденный АРК-файл
• Появление ошибки синтаксиса из-за вирусов
• Решение проблемы через отладку по USB
• Дополнительные способы решения проблемы синтаксиса загрузки арк-файлов

Почему возникает ошибка синтаксиса

Основные причины, по которым система сообщает о сбое при установке приложений, следующие:

• версия операционной системы Android не поддерживает установку данного приложения или обновления;
• в телефоне установлена политика безопасности, запрещающая инсталляцию ПО, полученного не из Google Play Маркет;
• неполная загрузка арк-файла, либо архив содержит ошибки, поврежден;
• вирусы, либо антивирусная программа, не позволяют развернуть приложение;
• в manifest-файл программы внесены некорректные изменения.

В каждом отдельном случае существуют свои способы устранения ошибки синтаксиса. Рассмотрим их подробнее.

Несоответствие версии ОС Андроид

Каждое приложение, даже новый релиз уже установленной программы, работают на определенной версии операционной системы Android. Когда она не соответствует требованиям, то программа не устанавливается и выдает ошибку. Обновить Андроид 9, например, до десятой версии стандартными способами, как ОС Виндовс, невозможно. Есть обходные пути, но они достаточно рискованные, так как могут привести к сбоям в работе операционки.

Решается эта проблема следующими способами:

• скачать арк-файл приложения той версии, которая поддерживается текущей операционной системой;
• установить последние обновления для ОС Андроид;
• искусственно изменить требования версии через специальный инструмент.

Для начала проверьте, какая версия прошивки установлена на вашем гаджете, установите последние обновления.

1. В «Настройках» откройте вкладку «Система», затем «О телефоне».

   

2. Здесь указана версия вашей операционной системы Андроид. Версия EMUI  —  это оригинальная прошивка производителя смартфона.

   

3. Вернитесь в меню «Система», откройте «Обновление ПО» и нажмите «Проверка обновлений». Смартфон должен быть в этот момент подключен к интернету. Система проверит наличие обновлений и установит последние в случае необходимости. Это не меняет релиз ОС Андроид, а лишь устанавливает последние дополнения разработчика.

   

4. Теперь посмотрите системные требования приложения. Для этого откройте его в Google Play Маркет, пролистайте страницу вниз и в разделе «Дополнительная информация» будет указана поддерживаемая версия Андроид для данной программы.

   

5. Если вы войдете в Play Маркет под личным аккаунтом Гугл, к которому привязано Андроид-устройство, то сервис автоматически определит совместимость приложения с установленной версией операционной системы.

Есть приложения, которые не только учитывают версию прошивки, но и другие аппаратные и программные требования конкретного устройства. Другими словами, даже если вы ради установки какой-нибудь экзотической игры, приобретете смартфон с Андроид 11, не факт, что приложение на нем загрузится без ошибки синтаксиса.

Меняем политику безопасности ОС Андроид

По умолчанию все официальные версии ОС Андроид содержат заперт на установку программ, полученных из неизвестных источников. В таком случае файл арк, скачанный с какого-нибудь сайта, не будет распаковываться и система выдаст сообщение «Ошибка при синтаксическом анализе пакета». Следует отменить блокировку.

1. В «Настройках» откройте раздел «Безопасность и конфиденциальность», перейдите в «Дополнительные настройки».

   

2. В разделе «Установка приложений из внешних источников» выберите необходимое приложение и установите ползунок «Разрешить установку приложений».

   

3. В некоторых моделях устройств и релизах Андроид можно разрешить загрузку из альтернативных источников для всех приложений. Для этого в разделе «Безопасность» достаточно передвинуть ползунок напротив надписи «Неизвестные источники».

Отключение антивирусной программы

Антивирус, установленный на Андроид-устройстве, может блокировать загрузку некоторых приложений, считая их небезопасными. Чаще всего такое случается с программами, инсталлируемыми из арк-файла. Для решения проблемы временно отключите антивирус, попробуйте заново установить приложение. После удачной инсталляции не забудьте снова активировать антивирусное ПО.

Поврежденный АРК-файл

Еще одна причина появления сообщения «Ошибка при синтаксическом анализе пакета» при распаковке установочного файла состоит в том, что сборка архива некорректная, либо файл скачан не полностью. 

1. Проверьте размер скачанного файла и исходного. Если они не совпадают, попробуйте повторить загрузку.
2. Скачайте арк-файл нужного приложения с другого сайта и попробуйте развернуть программу из него.
3. Платные приложения Гугл Плей, скачанные с альтернативных АРК-сайтов, требуют правильной установки кэш-файлов. Прочитайте инструкцию, которая содержится в архиве установочного пакета.

Появление ошибки синтаксиса из-за вирусов

Вредоносные программы могут мешать стабильной работе Андроид и приложений, влиять на установку стороннего ПО. Скачайте в Google Play Маркет бесплатный антивирус и просканируйте смартфон. Я пользуюсь антивирусной программой «Avast Mobile Security». Вы можете выбрать другую, например, «Антивирус Dr. Web Light». В бесплатной версии придется смириться с наличием рекламных баннеров.

Решение проблемы через отладку по USB

Неоднозначный метод, но некоторые пользователи утверждают, что с его помощью удалось решить задачу установки приложения из арк-файла. Для начала включите отладку в режиме разработчика.

1. В «Настройках» откройте раздел «Система», затем вкладку «О телефоне». Несколько раз тапните по надписи «Номер сборки» пока на экране не появится надпись «Теперь вы разработчик».

2. 

   Вернитесь в меню «Система», откройте раздел «Для разработчиков». Перейдите в специальное меню управления расширенным функционалом ОС Андроид.

   

3. Найдите соответствующий пункт «Отладка по USB» и передвиньте ползунок для активации режима.

В данном режиме попробуйте вначале скачать файл АРК на компьютер, а затем через кабель USB переместите его на мобильное устройство и запустите. Возможно, ошибка синтаксического анализа пакета исчезнет.

Дополнительные способы решения проблемы синтаксиса загрузки арк-файлов

Некоторые их этих способов довольно сложные и подойдут скорее «продвинутым» пользователям. Применять их стоит, когда все другие варианты исправления проблемы не помогли. Здесь я упомяну о таких решениях только обзорно.

1. Редактирование файла программой APK Editor. Потребуется платная версия Pro, так как именно в ней активирована функция редактирования параметров арк-файла. Программу можно скачать в Google Play. Далее через редактор арк-файла меняете параметры совместимости приложения с вашей версией ОС Андроид.
2. Отмена изменений в файле приложения AndroidManifest.xml. Если вы осуществили в файле приложения AndroidManifest.xml какие-либо правки, то следует его попытаться восстановить в исходное положение «по умолчанию». Также может помочь возврат исходного имени файла в случае его изменения.
3. Ошибку инсталляции может создавать конфликт приложений, когда уже запущенный сервис не дает установить новое ПО. Попробуйте установить нужную программу в безопасном режиме Андроид.
4. Загрузка арк-файла с карты памяти или из аттачмента электронного письма также может привести к сложностям в распаковке и запуске инсталлятора. Сохраните файл на внутренней памяти телефона и повторите загрузку.
5. Когда проблема с установкой приложений приобрела систематический характер и ошибка возникает регулярно, скорее всего, придется возвращать Андроид к заводским настройкам. Предварительно сохраните все важные данные на сторонних носителях, в облачном хранилище.

Как всегда, при решении проблем с программным обеспечением, советую двигаться пошагово от простого к сложному. Столкнувшись с невозможностью установки нужного приложения по причине ошибки синтаксического анализа пакетов, вначале проверьте совместимость с релизом вашей ОС Андроид. Попробуйте обновить операционную систему стандартным методом. Запустите антивирусную проверку или, наоборот, отключите антивирус на время установки. Не помогло, а новое приложение очень необходимо? Примените другие методы, описанные в статье. Будьте аккуратны при распаковке арк-файлов со сторонних сайтов.

Post Views: 399

Открытость операционной системы Android позволяет устанавливать приложения разными способами. Это можно делать как через специализированные приложения вроде Google Play, так и через APK-файлы, то есть вручную. И в тот момент, когда пользователь выбирает второй вариант установки, при попытке открыть APK на экране появляется ошибка при синтаксическом анализе пакета. Проблема является довольно частой, но, к счастью, поддается решению. Давайте посмотрим, что мы можем сделать при возникновении синтаксической ошибки.

Что такое синтаксический анализ пакета

Сначала разберемся, с чем мы имеем дело, и какое отношение к Android имеет синтаксис, знакомый нам по школьному курсу русского языка. В лингвистике синтаксической ошибкой называют нарушение связи слов в предложении. В программировании это понятие имеет схожее значение и, если не углубляться в подробности, ошибка синтаксического анализа на Андроид — проблема, вызванная отсутствием совместимости между действующей конфигурацией операционной системы и APK (пакетом).

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Подобного рода неполадки чаще всего дают о себе знать на устройствах со старой версией Android. Но это не значит, что исправить ошибку синтаксического анализа пакета можно только обновлением Андроид. Просто старые версии операционной системы имеют ряд особенностей, которые не позволяют установить каждый APK, несмотря на заявленную совместимость.

Как исправить синтаксический анализ пакета

Поскольку ошибка при синтаксическом анализе пакета Андроид возникает в процессе ручной установки APK, в первую очередь рекомендую инсталлировать приложение через магазин Google Play. Там все файлы проверяются на вирусы, а несовместимый софт даже не отображается в списке. Если ваше приложение отсутствует в магазине, попробуйте установить APK в соответствии с рекомендациями, изложенными здесь. Если и это не поможет — действуйте по нашей инструкции, и решение точно найдется.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как переименовать файл

Как я уже сказал, ошибка при синтаксическом анализе обычно возникает на смартфонах со старым Android. Особенностью устройств на ранних версиях операционной системы является то, что они не могут прочитать содержимое APK-файла с большим количеством символов. Тот же Android 7 вводят в ступор лишние точки в названии. Следовательно, для решения проблемы нужно переименовать файл:

1. Найдите проблемный APK.
2. Выделите файл.
3. Нажмите кнопку «Еще».
4. Выберите опцию «Переименовать».
5. Присвойте файлу короткое имя, состоящее из латинских символов.

С высокой долей вероятности после внесения изменений в название файла ошибка синтаксического анализа пакета при установке исчезнет. Если нет — воспользуйтесь следующим вариантом решения проблемы.

Файл поврежден

Также неполадки при синтаксическом анализе пакета бывают вызваны повреждением APK. Что я имею в виду? Во-первых, файл мог загрузиться не до конца. Естественно, в таком случае установочный пакет будет не полным, и смартфон не сможет прочитать его содержимое. Почему это произошло — другой вопрос. Либо в процессе загрузки прервалось интернет-соединение, либо на смартфоне закончилась память. Что делать в таком случае — читайте тут.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Еще не стоит исключать вероятность изначального повреждения файла. То есть APK мог быть залит на сайт, откуда вы его скачивали, в неисправном виде. Единственная рекомендация в такой ситуации — скачать APK-файл через другой источник. В конце я приведу несколько примеров, откуда загрузить APK бесплатно и безопасно.

Старая версия Андроид

Конечно, проблема могла возникнуть и по причине устаревшей версии Android. Да, подавляющее большинство приложений работает и на Android 7, но с каждым обновлением системные требования становятся более жесткими. Поэтому настоятельно рекомендую проверить версию Андроид на телефоне, в чем вам поможет отдельный материал. Затем сопоставьте ее с требованиями, указанными на странице приложения.

Отмечу также, что многие люди жалуются на ошибку при синтаксическом анализе пакета на телевизоре. Если на вашем ТВ-приемнике установлена операционная система Android TV, то при установке APK обязательно проверяйте совместимость. Приложение изначально должно быть предназначено для телевизионного Андроид.

Как переместить файл

Если при синтаксическом анализе пакета возникла неполадка, убедитесь, что сам APK-файл находится во внутренней памяти телефона. Конечно, приложения можно устанавливать и с карты памяти. Однако, если вы покупали дешевую MicroSD-карту, такая возможность будет заблокирована из-за низкой скорости записи или повреждения файловой системы. Для решения проблемы нужно просто переместить файл во внутреннюю память:

1. Выделите APK-файл.
2. Нажмите кнопку «Переместить».
3. Укажите любую папку на внутреннем накопителе и подтвердите перемещение.

Наконец, выделю еще несколько факторов, которые теоретически могли стать причиной появления ошибки при синтаксическом анализе пакета Android. Это конфликт с одним из установленных на телефоне приложений и блокировка неизвестных APK антивирусом. Обязательно учитывайте данные факторы.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Где скачать APK

Итак, у APK ошибка при синтаксическом анализе пакета очень часто возникает по причине неисправного или поврежденного файла. Минимизировать риски помогают специальные веб-магазины, откуда можно бесплатно скачать APK:

• APKMirror;
• APKPure;
• APK Store.

Подробнее о каждом из этих магазинов мы рассказывали здесь, так что не забывайте читать и другие материалы на нашем сайте, которые помогут вам оставаться в курсе новостей, а также решить распространенные проблемы.

Синтаксическая ошибка на Android-устройствах — одна из старейших и наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются владельцы Android-устройств. Ошибка обычно появляется при попытке установить приложение на мобильный телефон. Сообщение о ней выглядит так: «Синтаксическая ошибка. Ошибка при синтаксическом анализе пакетах». Понимать это нужно следующим образом: «приложение не может быть установлено на вашем телефоне из-за проблемы синтаксического анализа»

Если вы продолжите попытки установки выбранного софта путем внесения изменений в manifest-файл приложения, то вряд ли избавитесь от ошибки. Искусственно снижать требования программы к системе — не лучшая идея. Сегодня мы решили досконально разобраться в вероятных причинах появления ошибки и предложить вам несколько способов ее несложного и безопасного устранения.

Прежде чем приступить к исправлению ошибки, давайте посмотрим, что может послужить причиной ее возникновения. На сегодняшний день известны несколько таких причин:

1. Внесение изменений в manifest-файл приложения (например, изменение требований к версии ОС Android).
2. Повреждение или неполная закачка .apk файла.
3. Загрузка и установка сторонних приложений из неизвестных источников при отсутствии разрешения на подобные действия в настройках смартфона.
4. Несовместимость версии ОС Android или аппаратного обеспечения смартфона с требованиями устанавливаемого приложения.
5. Блокировка установки любых сторонних приложений настройками безопасности.

Способ 1. Проверка manifest-файла приложения

Это решение предназначено только для пользователей, которые пользуются программами для внесения изменений в manifest-файлы приложений. Таким образом, если вы один из них и сделали какие-либо изменения в файл приложения AndroidManifest.xml, вам нужно попытаться восстановить его в исходное состояние «по умолчанию». Прежде чем что-то предпринимать, убедитесь в том, что название .apk было изменено. Например, если первоначальный .apk был назван original.apk, и вы переименовали его original1.apk то вам, возможно, придется переименовать его обратно, присвоив исходное имя, которым является «Original.apk».

После того, как переименование выполнено, вновь попытайтесь установить приложение на ваш телефон и посмотреть, пропала ли ошибка при синтаксическом анализе пакета.

Возможно, возникла проблема с кодом приложения. Диагностировать конкретную причину в данном случае очень сложно, и универсальных методов решения проблемы не существует — здесь либо придется разбираться долго и серьезно, либо пойти по пути наименьшего сопротивления, воспользовавшись альтернативным способом установки выбранного приложения (например, с другого устройства).

Способ 2: Разрешить установку приложений из неизвестных источников

В соответствии с требованиями безопасности Android-смартфон может запрещать устанавливать сторонние приложения и софт из неизвестных источников, позволяя делать это только из Google Play Маркет. Запрет связан с тем, что установка сторонних приложений из неизвестных источников может повредить ваш телефон.

Так что, если вы пытаетесь установить файл .apk, то можете столкнуться с «ошибкой при синтаксическом анализе пакета». Чтобы исправить ошибку и обойти запрет, нужно разрешить установку приложений из неизвестных источников. Соответствующий пункт имеется в настройках безопасности телефона.

• Перейдите в раздел «Настройки»;

  

• Далее «Безопасность»;

  

• Найти «Неизвестные источники» и галочкой разблокировать загрузку. Если смартфон выдаст запрос, подтвердите свое решение, нажав OK.

Вернитесь в папку, где находится файл .apk. Нажмите на него и установите приложение.

Способ 3: Включить отладку по USB

Включение отладки по USB не является действительно необходимым для установки Android-приложений с помощью файла .apk. Но некоторые пользователи утверждают, что решили проблему с синтаксической ошибкой на Андроид именно этим способом.

Чтобы включить отладку по USB, необходимо включить режим разработчика на своем устройстве. Для этого выполните следующие действия:

• Зайдите в «Настройки»;

  

• Найдите раздел «О телефоне» и зайдите в него;

  

• Прокрутите вниз до пункта «Номер сборки», нажмите на него 7 раз (после седьмого касания вы должны увидеть на экране «Теперь вы разработчик»)

  

• Затем вернитесь в раздел «Настройки», прокрутите вниз и найдите «Меню для разработчика»;

  

• Найдите там раздел «Отладка по USB» и активируйте процесс.

Процедура включения отладки по USB для некоторых устройств может иметь свои особенности. Ознакомиться со спецификой действий более подробно можно в следующей статьей.

Способ 4: Отключить антивирус

Синтаксическая ошибка также может произойти, если ваша антивирусная программа блокирует установку. Большинство антивирусов пытаются блокировать установку приложений, которые на их взгляд могут выглядеть ненадежными или подозрительными. Так что, если вы пытаетесь установить .apk файл, причина появления ошибки, возможно, кроется в том, что ваше антивирусное приложение блокирует файл .apk, предотвращая установку «подозрительного» софта.

Попробуйте временно отключить антивирус и попытаться установить файл .apk. Если причина угадана верно, установка пройдет без проблем и сообщений об ошибке при синтаксическом анализе пакета андроид.

Способ 5: Поврежденный или не полностью загруженный APK-файл

Ошибка также может произойти из-за поврежденного файла .apk. Попробуйте загрузить свежую версию APK-файла и установить приложение. Возможно, это поможет устранить ошибку. Кроме того, убедитесь, что вы скачали полный файл — для этого достаточно сравнить размеры предлагаемого и загруженного файла. Частичная загрузка файла .apk непременно приведет к ошибке синтаксического анализа во время установки приложения.

Способ 6: Несовместимость приложения

Некоторые программы не поддерживают устаревшие версии операционной системы Android. Ряд приложений несовместим с устаревшей аппаратной частью устройства. В обоих случаях при попытке установки приложения вы получаете сообщение об ошибке синтаксического анализа пакета Android. Например, когда вы пытаетесь установить приложение, которое требует Android 8 Oreo и выше, на смартфон с Android 7 Nougat. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, внимательно читайте описание приложения на Google Play Маркет, особенно в той его части, где приведены системные требования.

Сегодня мы рассмотрели ряд способов решения синтаксической ошибки и выяснили причины ее возникновения. Если вы сталкивались с ней на своем устройстве и успешно преодолели, расскажите, пожалуйста, о своем опыте в комментариях. Возможно, именно ваш метод станет спасительным для кого-то из пользователей.

Виды ошибок:

1. Требуется скачивание дополнительных файлов.
2. Игра не видит кэш.
3. Нехватка свободной памяти.

Чтобы устранить проблемы, потребуется файловый менеджер: встроенные в Андроид «Проводника» либо стороннее приложение, например, Total Commander.

1. Требуется скачивание дополнительных файлов либо игра не видит кэш

Ситуации с появлением окна с требованием дозагрузки файлов либо ошибкой обнаружения кэша появляются из-за неверного расположению файла «*.obb». Причина – неправильно распакован архив. Для рассмотрения этапов устранения проблемы будем использовать Total Commander и кэш игры «Леди Баг и Супер Кот». Порядок действий:

1. Из главного меню файлового менеджера перейти во внутренний накопитель.

1. Из директории «Android» зайти в «obb».

1. Если папка с кэшем присутствует, перейти к разделу «2. Нехватка памяти», в ином случае – продолжить выполнение этой инструкции.

1. Проверить другие папки на наличие подпапки с файлом «*.obb». Если директории нет – требуется повторно распаковать архив. При обнаружении – следовать рекомендациям этой инструкции.

1. Если папка с кэшем располагается в неверном месте, нужно задержать палец на наименовании 2 секунды и выбрать из меню пункт «Копировать/Переместить/Отправить».

1. Нажав двойную стрелку, перейти к определению правильного места расположения директории.

1. Из папки «Android» зайти в «obb» и кликнуть по кнопке «ОК», находящейся вверху экрана.

1. Нажать «Переместить».

Если после перемещения директории с кэшем в правильное место проблема не исчезла, следует перейти к следующему разделу инструкции.

2. Нехватка памяти

Чтобы понять, сколько свободного места на смартфоне или планшете имеется, потребуется:

1. Войти в раздел «О телефоне» из «Настроек».

1. В «Хранилище» ознакомиться с количеством свободной памяти.

В случае, когда места достаточно для инсталляции кэша перейти к части «3. Уведомление об ошибке». Если выявлена нехватка свободной памяти, потребуется очистить устройство от ненужной, редко используемой информации.

2.1. Перенос файлов

Контент следует переместить на иной носитель, в качестве которого может выступать компьютер или ноутбук, флешка, облако. Чтобы это сделать, нужно:

1. Запустить Total Commander.

1. Выбрать контент для перемещения.

1. Удерживать палец на имени файла 2 секунды, выбрать из возникшего меню пункт «Копировать/Переместить/Отправить».

1. Кликнуть по двойной стрелке, чтобы выбрать места, куда будет перенесен контент.

1. Нажать «ОК», а затем «Переместить».

2.2. Удаление файлов

Этапы удаления контента:

1. Открыть Total Commander и выбрать файл.

1. Вызвать меню, удерживая палец на имени 2 секунды.

1. Из списка выбрать «Удалить».

1. Подтвердить, кликнув «Да».

2.3. Удаление приложений

Чтобы деинсталлировать программу либо игру, следует:

1. Из «Настроек» через «Приложения» зайти в раздел «Все приложения».

1. Войти в «Удаление». Для этого нужно кликнуть по значку урны.

1. Выбрать неиспользуемое приложение, нажать на «Удалить».

2.4. Очистка кэша приложений

Прибегать к стандартному способу удаления кэша стоит при малом количестве приложений. Это обусловлено необходимостью войти в каждую программу, игру и потом произвести очистку. Другой вариант – специальные приложения. Рассмотрим оба способа.

2.4.1. Стандартная очистка кэша

Порядок действий:

1. Из «Настроек» через «Приложения» зайти в раздел «Все приложения».

1. Выбрать требуемый пункт из списка.

1. Зайти в приложение и в нижнем меню нажать по «Очистить».

1. Кликнуть по пункту «Очистить кэш» и затем кнопку «ОК».

2.4.2. С помощью стороннего приложения

В качестве примера будем использовать CCleaner. Рассмотрим порядок очистки кэша, если программа ранее не использовалась, а также в случае неоднократного запуска на устройстве. После установки и открытия приложения:

1. Кликнуть на «Начать использование».

1. Нажать «Продолжить с рекламой».

1. Кликнуть по кнопке «Начать».

1. Нажать на стрелочку, расположенную рядом с «Предоставьте нам доступ».

1. В появившемся окошке кликнуть по пункту «Разрешить».

1. Найдя в списке CCleaner, зайти и нажать на бегунок.

1. В появившемся окошке после простановки галки рядом с фразой «Я осознаю возможные риски…», кликнуть «ОК».

1. Нажать на стрелочку, расположенную справа от пункта «Сканирование».

1. Кликнуть «Посмотреть результаты».

1. Снять галки везде, кроме строки «Видимый кэш».

1. Кликнуть «Завершить чистку».

В случае сохранения проблемы с установкой кэша нужно перейти к последующему разделу инструкции.

При использовании приложения ранее порядок действий иной:

1. Нажать «Быстрая очистка».

1. Снять галки везде, кроме строки «Видимый кэш».

1. Кликнуть «Завершить чистку».

В случае сохранения проблемы с установкой кэша нужно перейти к последующему разделу инструкции.

3. Уведомление об ошибке

При сохранении сложностей необходимо сообщить об этом модератору сайта. Чтобы оставить комментарий, нужно:

1. Зайти на страницу игры, кэш которой не устанавливается.

1. Опуститься к блоку комментариев.

1. Ввести «Ник» и «Текст комментариев». Следует подробно описать проблему, привести версию Андроида, браузера, количество свободного места.

1. Поставить галку «Я не робот» и нажать «Отправить».

Модератор сайта предоставит ответ с инструкцией о порядке устранения проблемы в течение 1-2 дней.

Ошибки хеша во время пользования торрент-клиентом возникают довольно редко, зато почти всегда в самый неподходящий момент. Например, вы нашли какой-то интересный фильм или программу, которая в чём-то уникальна и не слишком распространена на просторах интернета. Открываете торрент-клиент, ставите на закачку, причём скачивается файл, как по закону подлости, с единственного источника, но не тут-то было. Закачка светится красным цветом и появляется комментарий «Отказано в доступе (Hash)».

В итоге закачка прервана, другие источники отсутствуют, а устранить досадную проблему без определённых знаний не выйдет. Однако не стоит отчаиваться — ещё не всё потеряно! Сейчас мы подробно изучим причины сбоя и вместе решим эту задачу.

Хеширование данных. Суть ошибки

Пиринговые сети, которые используют торрент-клиенты, проверяют закачиваемые файлы на наличие повреждений с помощью хеширования. Суть состоит в том, что если искомый файл имеет дефекты со стороны источника (файл повреждён или изменены какие-то его параметры), то обязательно возникает ошибка хеша.

Как правило, такое происходит при скачивании музыки. Владелец торрента регенерирует сид, а затем по незнанию вносит какие-то изменения в раздачу. При хешировании определяется сумма параметров сида и, если эта сумма в процессе закачки не совпадает с первоначальной, появляется ошибка хеша.

Как понять, что у вас ошибка хеша

Для ошибки хеша можно выделить следующие характерные признаки:

• Скачивание файла то и дело прерывается, несмотря на то, что идёт из нескольких источников.
• Во время загрузки файла обнаруживается, что его размер больше заявленного. То есть, допустим, вы качали программу размером 400 МБ, но, закачав 600 МБ, загрузка так и не завершилась.
• Одна из закачек стопорится, недогрузив всего один-два процента.
• При закачке торрента, который скачивают, помимо вас, другие пользователи, вы замечаете, что количество источников не изменяется (хотя количество источников должно увеличиваться, раз этот торрент одновременно закачивает много человек). Это происходит потому, что у других пользователей симптом, описываемый в предыдущем пункте — загрузка остановилась, недокачав один-два процента.

Правильная работа клиента выглядит так:

Как исправить ошибку хеша

С принципом хеширования и особенностями работы торрент-клиента мы уже познакомились в начале статьи. Для поиска методов решения придётся немного углубиться в эту тему.

Итак, ошибка хеша возникает, когда владелец торрента внёс изменения при активной раздаче. Программа торрентов получает информацию от источника и считает хеш-сумму. Если сумма не равна первоначальной, то закачка последнего сектора файла повторяется. Когда один и тот же сектор закачивается определённое количество раз, а сумма всё так же отличается от первоначальной, этот источник отбрасывается. Если другие сиды отсутствуют или для вас важно скачать торрент именно с этого источника, то можно решить проблему отправлением личного сообщения человеку, которому принадлежат файлы с просьбой перезалить раздачу.

Второй метод, скорее, относится к рекомендациям и является логическим продолжением первого. Есть программы для торрентов, которые не отбрасывают некорректные файлы (такие как Transmission и BitTornado). Всё бы ничего, но, как сказано выше, закачка одного и того же сектора повторяется бесчисленное множество раз, из-за чего объём скачанной информации непрерывно растёт, а это может негативно влиять на работоспособность программы и операционной системы в целом. Чтобы повысить надёжность, мы советуем не использовать проблемные программы.

Чтобы исправить ошибку хеша, повторите хеширование раздачи. Для этого выберите из списка необходимую закачу, кликните правой клавишей мыши и выберите опцию «Обновить хеш».

Далее, снова кликните правой кнопкой мыши на загрузке и выберите пункт «Сброс банов» — эта опция снимет блокировку с проблемных источников. Если проблемных раздач несколько, повторите процедуру для каждой из них.

Делаем выводы

Ошибка при хешировании файлов в торрент-клиенте возникает по вине владельца файла. Если эта ошибка случайная, то вам поможет обновление хеша и разблокировка проблемных источников. Если же вам не повезло и перехеширование не дало результатов, имеет смысл обратиться к владельцу торрента с просьбой предоставить корректную раздачу. Уместно будет отметить, что если вы сами создаёте раздачу, то не нужно вносить изменения в теги — это доставит неудобства и личерам и, вероятно, вам самим.

ВАЖНО. При создании раздачи музыкальных файлов удостоверьтесь в том, что ваш аудиоплеер не настроен на автоматическое изменение тегов. 

Проблемы при работе с кэшем и способы их решения

Привет, Хабр!

Меня зовут Виктор Пряжников, я работаю в SRV-команде Badoo. Наша команда занимается разработкой и поддержкой внутреннего API для наших клиентов со стороны сервера, и кэширование данных — это то, с чем мы сталкиваемся каждый день.

Существует мнение, что в программировании есть только две по-настоящему сложные задачи: придумывание названий и инвалидация кэша. Я не буду спорить с тем, что инвалидация — это сложно, но мне кажется, что кэширование — довольно хитрая вещь даже без учёта инвалидации. Есть много вещей, о которых следует подумать, прежде чем начинать использовать кэш. В этой статье я попробую сформулировать некоторые проблемы, с которыми можно столкнуться при работе с кэшем в большой системе.

Я расскажу о проблемах разделения кэшируемых данных между серверами, параллельных обновлениях данных, «холодном старте» и работе системы со сбоями. Также я опишу возможные способы решения этих проблем и приведу ссылки на материалы, где эти темы освещены более подробно. Я не буду рассказывать, что такое кэш в принципе и касаться деталей реализации конкретных систем.

При работе я исхожу из того, что рассматриваемая система состоит из приложения, базы данных и кэша для данных. Вместо базы данных может использоваться любой другой источник (например, какой-то микросервис или внешний API).

Деление данных между кэширующими серверами

Если вы хотите использовать кэширование в достаточно большой системе, нужно позаботиться о том, чтобы можно было поделить кэшируемые данные между доступными серверами. Это необходимо по нескольким причинам:

• данных может быть очень много, и они физически не поместятся в память одного сервера;
• данные могут запрашиваться очень часто, и один сервер не в состоянии обработать все эти запросы;
• вы хотите сделать кэширование более надёжным. Если у вас только один кэширующий сервер, то при его падении вся система останется без кэша, что может резко увеличить нагрузку на базу данных.

Самый очевидный способ разбивки данных — вычисление номера сервера псевдослучайным образом в зависимости от ключа кэширования.

Есть разные алгоритмы для реализации этого. Самый простой — вычисление номера сервера как остатка от целочисленного деления численного представления ключа (например, CRC32) на количество кэширующих серверов:

$cache_server_index = crc32($cache_key) % count($cache_servers_list);

Такой алгоритм называется хешированием по модулю (англ. modulo hashing). CRC32 здесь использован в качестве примера. Вместо него можно взять любую другую хеширующую функцию, из результатов которой можно получить число, большее или равное количеству серверов, с более-менее равномерно распределённым результатом.

Этот способ легко понять и реализовать, он достаточно равномерно распределяет данные между серверами, но у него есть серьёзный недостаток: при изменении количества серверов (из-за технических проблем или при добавлении новых) значительная часть кэша теряется, поскольку для ключей меняется остаток от деления.

Я написал небольшой скрипт, который продемонстрирует эту проблему.

В нём генерируется 1 млн уникальных ключей, распределённых по пяти серверам с помощью хеширования по модулю и CRC32. Я эмулирую выход из строя одного из серверов и перераспределение данных по четырём оставшимся.

В результате этого «сбоя» примерно 80% ключей изменят своё местоположение, то есть окажутся недоступными для последующего чтения:

Total keys count: 1000000
Shards count range: 4, 5

Самое неприятное тут то, что 80% — это далеко не предел. С увеличением количества серверов процент потери кэша будет расти и дальше. Единственное исключение — это кратные изменения (с двух до четырёх, с девяти до трёх и т. п.), при которых потери будут меньше обычного, но в любом случае не менее половины от имеющегося кэша:

Я выложил на GitHub скрипт, с помощью которого я собрал данные, а также ipynb-файл, рисующий данную таблицу, и файлы с данными.

Для решения этой проблемы есть другой алгоритм разбивки — согласованное хеширование (англ. consistent hashing). Основная идея этого механизма очень простая: здесь добавляется дополнительное отображение ключей на слоты, количество которых заметно превышает количество серверов (их могут быть тысячи и даже больше). Сами слоты, в свою очередь, каким-то образом распределяются по серверам.

При изменении количества серверов количество слотов не меняется, но меняется распределение слотов между этими серверами:

• если один из серверов выходит из строя, то все слоты, которые к нему относились, распределяются между оставшимися;
• если добавляется новый сервер, то ему передаётся часть слотов от уже имеющихся серверов.

Обычно идею согласованного хеширования визуализируют с помощью колец, точки на окружностях которых показывают слоты или границы диапазонов слотов (в случае если этих слотов очень много). Вот простой пример перераспределения для ситуации с небольшим количеством слотов (60), которые изначально распределены по четырём серверам:

На картинке начального разбиения все слоты одного сервера расположены подряд, но в реальности это не обязательное условие — они могут быть расположены как угодно.

Основное преимущество этого способа перед предыдущим заключается в том, что здесь каждому серверу соответствует не одно значение, а целый диапазон, и при изменении количества серверов между ними перераспределяется гораздо меньшая часть ключей (k / N, где k — общее количество ключей, а N — количество серверов).

Если вернуться к сценарию, который я использовал для демонстрации недостатка хеширования по модулю, то при той же ситуации с падением одного из пяти серверов (с одинаковым весом) и перераспределением ключей с него между оставшимися мы потерям не 80% кэша, а только 20%. Если считать, что изначально все данные находятся в кэше и все они будут запрошены, то эта разница означает, что при согласованном хешировании мы получим в четыре раза меньше запросов к базе данных.

Код, реализующий этот алгоритм, будет сложнее, чем код предыдущего, поэтому я не буду его приводить в статье. При желании его легко можно найти — на GitHub есть масса реализаций на самых разных языках.

Наряду с согласованным хешированием есть и другие способы решения этой проблемы (например, rendezvous hashing), но они гораздо менее распространены.

Вне зависимости от выбранного алгоритма выбор сервера на основе хеша ключа может работать плохо. Обычно в кэше находится не набор однотипных данных, а большое количество разнородных: кэшированные значения занимают разное место в памяти, запрашиваются с разной частотой, имеют разное время генерации, разную частоту обновлений и разное время жизни. При использовании хеширования вы не можете управлять тем, куда именно попадёт ключ, и в результате может получиться «перекос» как в объёме хранимых данных, так и в количестве запросов к ним, из-за чего поведение разных кэширующих серверов будет сильно различаться.

Чтобы решить эту проблему, необходимо «размазать» ключи так, чтобы разнородные данные были распределены между серверами более-менее однородно. Для этого для выбора сервера нужно использовать не ключ, а какой-то другой параметр, к которому нужно будет применить один из описанных подходов. Нельзя сказать, что это будет за параметр, поскольку это зависит от вашей модели данных.

В нашем случае почти все кэшируемые данные относятся к одному пользователю, поэтому мы используем User ID в качестве параметра шардирования данных в кэше. Благодаря этому у нас получается распределить данные более-менее равномерно. Кроме того, мы получаем бонус — возможность использования multi_get для загрузки сразу нескольких разных ключей с информацией о юзере (что мы используем в предзагрузке часто используемых данных для текущего пользователя). Если бы положение каждого ключа определялось динамически, то невозможно было бы использовать multi_get при таком сценарии, так как не было бы гарантии, что все запрашиваемые ключи относятся к одному серверу.

См. также:

• Статья «Distributed hash table» в Wikipedia
• Статья «Consistent hashing» в Wikipedia
• A Guide to Consistent Hashing
• Consistent hashing and random trees: distributed caching protocols for relieving hot spots on the World Wide Web
• Building a Consistent Hashing Ring

Параллельные запросы на обновление данных

Посмотрите на такой простой кусочек кода:

public function getContactsCountCached(int $user_id) : ?int
{
   $contacts_count = ContactsCache::getContactsCount($user_id);
   if ($contacts_count !== false) {
       return $contacts_count;
   }

   $contacts_count = $this->getContactsCount($user_id);
   if (is_null($contacts_count)) {
       return null;
   }

   ContactsCache::setContactsCount($user_id, $contacts_count);
   return $contacts_count;
}

Что произойдёт при отсутствии запрашиваемых данных в кэше? Судя по коду, должен запуститься механизм, который достанет эти данные. Если код выполняется только в один поток, то всё будет хорошо: данные будут загружены, помещены в кэш и при следующем запросе взяты уже оттуда. А вот при работе в несколько параллельных потоков всё будет иначе: загрузка данных будет происходить не один раз, а несколько.

Выглядеть это будет примерно так:

На момент начала обработки запроса в процессе №2 данных в кэше ещё нет, но они уже читаются из базы данных в процессе №1. В этом примере проблема не такая существенная, ведь запроса всего два, но их может быть гораздо больше.

Количество параллельных загрузок зависит от количества параллельных пользователей и времени, которое требуется на загрузку необходимых данных.

Предположим, у вас есть какой-то функционал, использующий кэш с нагрузкой 200 запросов в секунду. Если на на загрузку данных нужно 50 мс, то за это время вы получите 50 / (1000 / 200) = 10 запросов.

То есть при отсутствии кэша один процесс начнёт загружать данные, и за время загрузки придут ещё девять запросов, которые не увидят данные в кэше и тоже станут их загружать.

Эта проблема называется cache stampede (русского аналога этого термина я не нашёл, дословно это можно перевести как «паническое бегство кэша», и картинка в начале статьи показывает пример этого действия в дикой природе), hit miss storm («шторм непопаданий в кэш») или dog-pile effect («эффект собачьей стаи»). Есть несколько способов её решения:

Блокировка перед началом выполнения операции пересчёта/ загрузки данных

Суть этого метода состоит в том, что при отсутствии данных в кэше процесс, который хочет их загрузить, должен захватить лок, который не даст сделать то же самое другим параллельно выполняющимся процессам. В случае memcached простейший способ блокировки — добавление ключа в тот же кэширующий сервер, в котором должны храниться сами закэшированные данные.

При этом варианте данные обновляются только в одном процессе, но нужно решить, что делать с процессами, которые попали в ситуацию с отсутствующим кэшем, но не смогли получить блокировку. Они могут отдавать ошибку или какое-то значение по умолчанию, ждать какое-то время, после чего пытаться получить данные ещё раз.

Кроме того, нужно тщательно выбирать время самой блокировки — его гарантированно должно хватить на то, чтобы загрузить данные из источника и положить в кэш. Если не хватит, то повторную загрузку данных может начать другой параллельный процесс. С другой стороны, если этот временной промежуток будет слишком большим и процесс, получивший блокировку, умрёт, не записав данные в кэш и не освободив блокировку, то другие процессы также не смогут получить эти данные до окончания времени блокировки.

Вынос обновлений в фон

Основная идея этого способа — разделение по разным процессам чтения данных из кэша и записи в него. В онлайн-процессах происходит только чтение данных из кэша, но не их загрузка, которая идёт только в отдельном фоновом процессе. Данный вариант делает невозможными параллельные обновления данных.

Этот способ требует дополнительных «расходов» на создание и мониторинг отдельного скрипта, пишущего данные в кэш, и синхронизации времени жизни записанного кэша и времени следующего запуска обновляющего его скрипта.

Этот вариант мы в Badoo используем, например, для счётчика общего количества пользователей, про который ещё пойдёт речь дальше.

Вероятностные методы обновления

Суть этих методов заключается в том, что данные в кэше обновляются не только при отсутствии, но и с какой-то вероятностью при их наличии. Это позволит обновлять их до того, как закэшированные данные «протухнут» и потребуются сразу всем процессам.

Для корректной работы такого механизма нужно, чтобы в начале срока жизни закэшированных данных вероятность пересчёта была небольшой, но постепенно увеличивалась. Добиться этого можно с помощью алгоритма XFetch, который использует экспоненциальное распределение. Его реализация выглядит примерно так:

function xFetch($key, $ttl, $beta = 1)
{
    [$value, $delta, $expiry] = cacheRead($key);
    if (!$value || (time() − $delta * $beta * log(rand())) > $expiry) {
        $start  = time();
        $value  = recomputeValue($key);
        $delta  = time() – $start;
        $expiry = time() + $ttl;
        cacheWrite(key, [$value, $delta, $expiry], $ttl);
    }

    return $value;
}

В данном примере $ttl — это время жизни значения в кэше, $delta — время, которое потребовалось для генерации кэшируемого значения, $expiry — время, до которого значение в кэше будет валидным, $beta — параметр настройки алгоритма, изменяя который, можно влиять на вероятность пересчёта (чем он больше, тем более вероятен пересчёт при каждом запросе). Подробное описание этого алгоритма можно прочитать в white paper «Optimal Probabilistic Cache Stampede Prevention», ссылку на который вы найдёте в конце этого раздела.

Нужно понимать, что при использовании подобных вероятностных механизмов вы не исключаете параллельные обновления, а только снижаете их вероятность. Чтобы исключить их, можно «скрестить» несколько способов сразу (например, добавив блокировку перед обновлением).

См. также:

• Статья «Cache stampede» в Wikipedia
• Optimal Probabilistic Cache Stampede Prevention
• Репозиторий на GitHub с описанием и тестами разных способов
• Статья «Кэши для “чайников”»

«Холодный» старт и «прогревание» кэша

Нужно отметить, что проблема массового обновления данных из-за их отсутствия в кэше может быть вызвана не только большим количеством обновлений одного и того же ключа, но и большим количеством одновременных обновлений разных ключей. Например, такое может произойти, когда вы выкатываете новый «популярный» функционал с применением кэширования и фиксированным сроком жизни кэша.

В этом случае сразу после выкатки данные начнут загружаться (первое проявление проблемы), после чего попадут в кэш — и какое-то время всё будет хорошо, а после истечения срока жизни кэша все данные снова начнут загружаться и создавать повышенную нагрузку на базу данных.

От такой проблемы нельзя полностью избавиться, но можно «размазать» загрузки данных по времени, исключив тем самым резкое количество параллельных запросов к базе. Добиться этого можно несколькими способами:

• плавным включением нового функционала. Для этого необходим механизм, который позволит это сделать. Простейший вариант реализации — выкатывать новый функционал включённым на небольшую часть пользователей и постепенно её увеличивать. При таком сценарии не должно быть сразу большого вала обновлений, так как сначала функционал будет доступен только части пользователей, а по мере её увеличения кэш уже будет «прогрет».
• разным временем жизни разных элементов набора данных. Данный механизм можно использовать, только если система в состоянии выдержать пик, который наступит при выкатке всего функционала. Его особенность заключается в том, что при записи данных в кэш у каждого элемента будет своё время жизни, и благодаря этому вал обновлений сгладится гораздо быстрее за счёт распределения последующих обновления во времени. Простейший способ реализовать такой механизм — умножить время жизни кэша на какой-то случайный множитель:

public function getNewSnapshotTTL()
{
    $random_factor = rand(950, 1050) / 1000;
    return intval($this->getSnapshotTTL() * $random_factor);
}

Если по какой-то причине не хочется использовать случайное число, можно заменить его псевдослучайным значением, полученным с помощью хеш-функции на базе каких-нибудь данных (например, User ID).

Пример

Я написал небольшой скрипт, который эмулирует ситуацию «непрогретого» кэша.
В нём я воспроизвожу ситуацию, при которой пользователь при запросе загружает данные о себе (если их нет в кэше). Конечно, пример синтетический, но даже на нём можно увидеть разницу в поведении системы.

Вот как выглядит график количества hit miss-ов в ситуации с фиксированным (fixed_cache_misses_count) и различным (random_cache_misses_count) сроками жизни кэша:

Видно, что в начале работы в обоих случаях пики нагрузки очень заметны, но при использовании псевдослучайного времени жизни они сглаживаются гораздо быстрее.

«Горячие» ключи

Данные в кэше разнородные, некоторые из них могут запрашиваться очень часто. В этом случае проблемы могут создавать даже не параллельные обновления, а само количество чтений. Примером подобного ключа у нас является счётчик общего количества пользователей:

Этот счётчик — один из самых популярных ключей, и при использовании обычного подхода все запросы к нему будут идти на один сервер (поскольку это всего один ключ, а не множество однотипных), поведение которого может измениться и замедлить работу с другими ключами, хранящимися там же.

Чтобы решить эту проблему, нужно писать данные не в один кэширующий сервер, а сразу в несколько. В этом случае мы кратно снизим количество чтений этого ключа, но усложним его обновления и код выбора сервера — ведь нам нужно будет использовать отдельный механизм.

Мы в Badoo решаем эту проблему тем, что пишем данные во все кэширующие серверы сразу. Благодаря этому при чтении мы можем использовать общий механизм выбора сервера — в коде можно использовать обычный механизм шардирования по User ID, и при чтении не нужно ничего знать про специфику этого «горячего» ключа. В нашем случае это работает, поскольку у нас сравнительно немного серверов (примерно десять на площадку).

Если бы кэширующих серверов было намного больше, то этот способ мог бы быть не самым удобным — просто нет смысла дублировать сотни раз одни и те же данные. В таком случае можно было бы дублировать ключ не на все серверы, а только на их часть, но такой вариант требует чуть больше усилий.

Если вы используете определение сервера по ключу кэша, то можно добавить к нему ограниченное количество псевдослучайных значений (сделав из total_users_count что-то вроде total_users_count_1, total_users_count_2 и т. д.). Подобный подход используется, например, в Etsy.

Если вы используете явные указания параметра шардирования, то просто передавайте туда разные псевдослучайные значения.

Главная проблема с обоими способами — убедиться, что разные значения действительно попадают на разные кэширующие серверы.

См. также:

• How Etsy caches: hashing, Ketama, and cache smearing

Сбои в работе

Система не может быть надёжной на 100%, поэтому нужно предусмотреть, как она будет вести себя при сбоях. Сбои могут быть как в работе самого кэша, так и в работе базы данных.

Про сбои в работе кэша я уже рассказывал в предыдущих разделах. Единственное, что можно добавить, — хорошо было бы предусмотреть возможность отключения части функционала на работающей системе. Это полезно, когда система не в состоянии справиться с пиком нагрузки.

При сбоях в работе базы данных и отсутствии кэша мы можем попасть в ситуацию cache stampede, про которую я тоже уже рассказывал раньше. Выйти из неё можно уже описанными способами, а можно записать в кэш заведомо некорректное значение с небольшим сроком жизни. В этом случае система сможет определить, что источник недоступен, и на какое-то время перестанет пытаться запрашивать данные.

Заключение

В статье я затронул основные проблемы при работе с кэшем, но уверен, что, кроме них, есть множество других, и продолжать этот разговор можно очень долго. Надеюсь, что после прочтения моей статьи ваш кэш станет более эффективным.