Ошибка программирования реквизита 1305 превышение длины реквизита

   idw

03.08.21 — 19:38

Обновили ККТ до версии ФФД 1.2

Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.

ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0

Возникает ошибка тут:

ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);

Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???

Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?

   CepeLLlka

301 — 12.11.21 — 19:39

(300)Сервисный центр на прошлой неделе обновлял на последнюю..

Сейчас нагуглю как чекнуть версию через Драйвер КТТ, напишу более точно..

   victuan1

302 — 13.11.21 — 09:58

Привожу примеры КМ для разных товарных групп. Подправляйте:

сигареты, пачки (тут не GS1 Датаматрикс, но учитывать передачу таких КМ тоже нужно):

000000461984886On>MPZABm84arO

04606203086627iu,*7qbAC68PJgu

сигареты, блоки:

010460026600398021tR5632o800501750093wY2G

лекарства

010460406000600021P6DZED7GFGSXD91ffd092UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==

лекарства, формат старого образца (но они тоже в обороте):

01189011482738531721043010C90320421A1ZLV082D4OM

01189011490022851721050010ET437E803721VGGM5F998147B6

01146055010000661722040010DU10295211PQJC6H25E0W

0114605501000073172009101010R00682108S49020I0TEAJUS3KK

01189011480060241722050010B901393240300421B2IDENVG9MILE

остальные товарные группы без разбора:

010460043993125621JgXJ5.T8005112000930001923zbrLA==24014276281

010460406000600021N4N57RSCBUZTQ24030040029101612181724010191ffd092tIAF/YVoU4roQS3M/m4z78yFq0fc/WsSmLeX5QkF/YVWwy8IMYAeiQ91Xa2z/fFSJcOkb2N+uUUmfr4n0mOX0Q==

и напоследок ребус в виде КМ:

010481164400761621hetcfih9328ua

Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:

(01)04811644007616 (21)hetcfih (93)28ua

Если это КМ шин, то у него серийник 13 символов, и поэтому 93 входит в состав серийного номер, GS вставлять не нужно:

(01)04811644007616 (21)hetcfih9328ua

Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?

   shadow_sw

303 — 16.11.21 — 03:10

коллеги, поделитесь плз правильной XMLкой чека для МДЛП товара(ккт АТОЛ)

   make1Cgreatagain

304 — 16.11.21 — 04:17

у кого на УТ 10.3.72.2 взлетело ?

прошивка кассы последняя, атол драйвер 10.9.0.8 . Выдает ошибку при попытке пробить чек ккм «Контрольная марка не проверена»

   shadow_sw

305 — 16.11.21 — 04:51

(304) пробивал марку воды на песочнице — прошло штатно(АТОЛ 55ф, 10.3.72.1) в поставке есть новая обработка ТО(версии 3.07)

   zpavel

306 — 16.11.21 — 06:59

А для Штриха УТ 10.3 нашел кто-то решение?

   Pprog151713

307 — 16.11.21 — 07:23

Там скорей всего из за <0x1D> он в марке есть, а в клавиатурном сканере нет…. Из за этого марку не распознает.

   VKOSH

308 — 16.11.21 — 18:22

(302) Вы задаете мне вопрос: «Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?»

Отвечаю:

Дело здесь не в моем коде, а в том, что в структуре классического “GS1_DataMatrix”, нет понятия «вид товарной продукции», от слова «совсем». Получается, что реальная идентификация товара идет только по его “GTIN”, который итак присваивается “Ассоциацией GS1”. А все остальные параметры, а именно: «Серийный номер, проверочный ключ, криптохвост» – просто генерируются. Если я правильно понимаю, сейчас всех переводят на данный формат.

Если посмотреть на приведенный вами пример с маркировкой лекарств, конкретно вот этот:

(01)04604060006000(21)P6DZED7GFGSXD(91)ffd0(92)UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==

То он полностью соответствует формату «. Для наглядности, в данном примере, все префиксы я выделил скобками. Причем, что моя «Парфюмерия», что ваши «Лекарства» по маркировке ничем друг от друга не отличаются и соответствуют структуре: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)».

Получается, что какой бы ни был «вид товара», если его маркировка соответствует классическому формату “GS1_DataMatrix”, то вы можете смело использовать мою обработку, она отработает правильно. По сути, она просто вставит «Симол 29» в двух местах, перед префиксом 91 и перед префиксом 92.

Я думаю, что с классическим “GS1_DataMatrix” всё понятно, сейчас всех переводят на этот формат, если остались вопросы – задавайте.

Идем дальше, Посмотрите внимательно мой код из сообщения «294». Там вы увидите условие, что этот код отработает только, если это тип штрихкода “GS1-DataMatrix” и используется ККТ Штрих-М. Чтобы исключить применение данного кода для других типов штрихкодов. Соответственно, чтобы понять какому типу штрихкодов относятся другие приведенные вами примеры КМ, вам нужно отсканировать на кассе эти марки и пройтись отладчиком, чтобы увидеть, как 1с определяет эти «ТипыШтрихкодов». У 1с есть несколько предопределенных значений и нужно понять к какому типу он их относит. От этого зависит, как 1с дальше будет их раскладывать по частям. Для чего это нужно? Тогда можно будет в мой код добавить ещё одно условие «Если» с указанием каждого из типов штихкодов, которые вы обнаружите у себя.

Вы задаете следующий вопрос:

Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:

010481164400761621hetcfih9328ua

Для того, чтобы вставить «Символ 29» перед «93», код будет выглядеть следующим образом:

ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 25) + Символ(29)

+ Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 26);

Для понимания посмотрите в 1с синтаксис-помощнике описание строкового параметра «Сред», тогда всё поймете, как менять код под ваши условия. Если возникнут вопросы – спрашивайте у меня.

Как я понимаю, у вас же не могут шины, лекарства и табак продаваться в одном и том же магазине. Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.

А мне вот интересно, в конфигурации «Розница» проявляется данная ошибка или нет? Кто может ответить?

   victuan1

309 — 17.11.21 — 05:10

(308) «Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.»

Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать ;)

   BalBess

310 — 17.11.21 — 06:12

victuan1 — выучите, наконец, описание строкового параметра «Сред», и не приставайте к человеку ))

сорри, не удержался

   victuan1

311 — 17.11.21 — 10:36

(310) Ага, побежал учить, аж пятки засверкали)))

   shadow_sw

312 — 19.11.21 — 03:10

пробовал передавать марку лекарств с присвоением GoodCodeData =»GS1.M=МАРКА В Base64″, но ругается на тег 1305 — превышение длины, ЧЯДНТ?

   VKOSH

313 — 19.11.21 — 16:07

(309) Вы пишите: Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать ;)

Это так проявляется ваше ехидство, что-ли? Не пойму сути вашего упрека ко мне. Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение? Как раз наоборот, в моем сообщении (296), я сказал, что ничего универсального не бывает. Вы в сообщениях (294) и (296) говорите, что моя обработка не для всех товарных групп подходит. Я вам в своем сообщении (308) наглядно показал на примере приведенного вами кода маркировки лекарств, что дело не в товарной группе, а в используемом типе кода маркировки. Если она соответствует типу “GS1_DataMatrix”, то не имеет значения какая товарная группа, моя обработка отработает корректно. Сейчас, как я понял, все виды товаров переводят именно на этот формат “GS1_DataMatrix”. В том, что компания 1с «не допилила» свою типовую конфу «УТ 11», нет ни моей ни вашей вины, а мы с вами вынуждены изобретать «костыли», чтобы исправлять их ошибки. Я вам дал достаточное количество информации о том, как исправить данную ошибку в «УТ 11». Также на примере моей обработки из сообщения (294), вы можете «допилить её под ваши условия. Если возникнут проблемы, обращайтесь, помогу, чем смогу. Также, если в конфигурации «Розница» данная ошибка исправлена, то можете там посмотреть пример того, что вы называете «универсальным решением».

Вот мне интересно, проявляется подобная ошибка в конфигурации «Розница»? Или она только в «УТ 11» осталась? Кто-нибудь может ответить?

   victuan1

314 — 21.11.21 — 07:26

(313) » Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение?»

См. (298) «Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.»

Я привел примеры КМ, где обещанный подправленный код под них?

   VKOSH

315 — 23.11.21 — 17:48

(314) Посмотрите моё (308) сообщение, там я всё подробно описал и привел пример, как изменить мой код используя строковый параметр «Сред». Не могу понять, что там сложного то? Или, что там не понятно? Мне кажется, что уже всем всё понятно, кроме вас. Если вы имеете хотя бы минимальный навык программирования в 1с, вы легко это сделаете. Если есть конкретные вопросы — задавайте.

   CepeLLlka

316 — 24.11.21 — 09:54

(300)

Прошивка

Версия: 5.8.1

Номер релиза:

Конфигурация

Версия: 5.8.14

Номер релиза:

Почитал на форуме Атол

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=37129&st=20&p=272818&#entry272818

Вот в этой теме ошибка 1 в 1

Так-же и тут тоже самое

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=39641&st=0&p=295049&#entry295049

Темы старые, не понятно у кого-нибудь актуальна ещё данная проблема или нет..

Кто там там в темах вообще говорит что помогает только замена БУ

   CepeLLlka

317 — 24.11.21 — 16:05

(316)У всех всё гладко с новыми прошивками получается, только у меня косяк что-ли?

   MadJhey

318 — 26.11.21 — 14:01

Как я ненавижу этот чертов кактус. Типовая бух 3.0. Поставили ФН 1.2, Атол 30ф, обновили прошивку,  драйвер Атол 10.9.1. Не проходит проверка марки пишит М-. Кто-нибудь сталкивался?

   Pprog151713

319 — 26.11.21 — 14:46

(318) Совсем не факт, что она не списывается в ЧЗ, если М-. Возможно списывается. Не смотрели?

   MadJhey

320 — 26.11.21 — 14:55

(318) не списывает. Проверял.

   MadJhey

321 — 26.11.21 — 18:40

Спец символы GS1 должны при сканирование выводиться? У меня марка выглядит вот так. 010462006111149921IfQSl/MSHrUnK91809792VOQt1EyLz6w39ArKP6+azbmboUY1EtqW0btPeRbgFuHYaoXJkpk7KZBDbH8Ht8DHEe1eVcQhxUL1KvSoTnndQQ==

или 010290000024688121MLIqgUn»3KmkR91803992YeiJ7mKx2nhMdV+sQgFNSwIOe1QNiDTjJQz+eylXJfszEJKAnJHQt0OoDRI8jvxelXSKgITd3TZl1SYklZpw1g==

Может криво настроен сканер? Хотя тест на ЧЗ проходит без проблем.

   Pprog151713

322 — 27.11.21 — 10:29

(321) Спец символы надо поставить в марках этих нету их.

   MadJhey

323 — 27.11.21 — 11:40

(322) А почему нету спецсимволов? Кривые марки? Первая марка наша, вторая — чужая. Кривая настройка сканера? Или это марки старого образца и теперь будут со спецсимволами?

   MadJhey

324 — 27.11.21 — 11:41

До этого момента все работало. ЧЗ все принимал, списывал. ЭДО тоже работало без проблем.

   MadJhey

325 — 27.11.21 — 11:48

Что делать понятно. Спс (308) С чего нам такое счастье прилетело?

   DmVl76

326 — 15.12.21 — 13:39

Подскажите пожалуйста. Перестало печататься наименование покупателя в чеке после перехода на 1.2. Теги 1127 и 1228 заполнены, в офд уходят, в печатной форме чека нет. Автопечать тегов =1.

   victuan1

327 — 16.12.21 — 05:48

(326) Тег 1227 (наименование покупателя) не обязательный для печати в чеке согласно протокола ФФД, поэтому в одной из крайних прошивок Атол отключил его печать в чеке.

Атол рекомендует выводить наименование покупателя нефискальной строкой в чек, если оно кому нужно там.

В электронном виде в ОФД наименование покупателя передается в любом случае.

   tatoshka0403

328 — 16.12.21 — 14:52

УТ 10.3.72.3, драйвера АТОЛ 10.9.1.0 прошивка последняя

При продаже Маркированной обуви все проходит хорошо, но при попытки сделать возврат выдает ошибку  — «Контрольная марка не проверена» и чек не пробивается.

Что можно сделать?

   rougudz

329 — 25.01.22 — 21:05

(327) а где вы видели такую информацию? меня бухи да и покупатели достали вопросом почему нет название покупателя.

в «Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования. Версия 3.5» печати нефискальной строки вообще нету, сделал бы сам, но незнаю как, всмысле инфы про это ненашел.

ссылку бы им хоть показать вот мол — не надо.

в сервисе говорят, что не в курсе. (касса штрих-м). мол давайте попробуем обновить прошивку.

ну и попробуйте поиграться с таблицей 17 п 12. (https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33879.0)

Теги 1127 и 1228 в налоговую отправляются.

покупателя на чеке нету ((

   victuan1

330 — 26.01.22 — 06:34

(329) Эту инфу я получил Царюкова, о том что в новой прошивке он убрал печать тега 1228 (ИНН покупателя) в бумажном чеке.

Тег 1227 (наименование покупателя) при этом печатается.

Почему в (327) я по другому написал — не вспомню, может торопился.

   rougudz

331 — 27.01.22 — 14:05

не могу понять по https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:checkpackage как можно вывести произвольную текстовую строку в чек через драйвер 1С. может кто знает? я так понял что для каждого товара это можно сделать а в шапке чеке такого не нашел.

сделал бы вывод на печать покупателя сам. ан не получается…

   victuan1

332 — 28.01.22 — 05:27

(331) Тут не подскажу, я не пользуюсь 1совской версия драйвера, использую только оригинальный Атоловский — он позволяет вывод нефискальных строк в шапке чека.

   Тихий омут

333 — 28.01.22 — 07:52

(331) xml-ку формируешь для интеграционной прокладки?

Есть FiscalString, а есть TextString:

ЗаписьXML.ЗаписатьНачалоЭлемента(«TextString»);

ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«Text», ТвойНефискальныйТекст);

ЗаписьXML.ЗаписатьКонецЭлемента();  

если вывести в xmlку перед фискальными строками, пойдёт?

   rougudz

334 — 28.01.22 — 15:40

(333) Плюс тебе в карму. это я затупил.

т.е. ты предлагаешь в первой секции «Positions»

перед «FiscalString»

сделать «TextString»?

не пробовал, но ощущение что оная строка выйдет после товара, хотя попробовать стоит.

я думал что можно чтото вывести до секции «Positions»…

либо в «Parameters» либо после нее…

но такого не описано нигде…

   DimonZh

335 — 31.01.22 — 10:54

Коллеги, прошу подсказки:

Ранее, благодаря форуму была допилена обработка обслуживания Фискальника Штрих в 1С 7.7 для предыдущего ФФД и маркировка благополучно отправлялась.

Сейчас нигде не могу найти пример кода под ФФД 1.2 (даже алгоритма, какие команды и в какой последовательности посылать)

Поделитесь, пожалуйста или направьте где подсмотреть.

   DimonZh

336 — 31.01.22 — 15:22

PS

Кажется нашел Выбытие ФФД 1.2

   victuan1

337 — 01.02.22 — 05:59

   shadow_sw

338 — 01.02.22 — 06:09

а не подскажите где посмотреть выбытие УТ10.3?

   Pprog151713

339 — 01.02.22 — 08:52

(338) Так обнови и смотри.

   dasha_med

340 — 04.02.22 — 11:24

Приветствую.

Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.

В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.

На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки «Открыть смену» пишет ошибку «Нет связи, ошибка FFFFFFFFh», и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает. Интернет на кассе и связь с ОФД есть.

Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.

Подскажите, куда копать?

   NikeArz

341 — 04.02.22 — 11:55

(340) Последний драйвер для Штриха 5.17.0.894

Попробуйте его.

   NikeArz

342 — 04.02.22 — 11:56

   Nimb

343 — 17.02.22 — 17:20

(340) Еще такое может быть если открыто подключение к тест драйвера, или другой версии 1с. Драйвер работает только если запущенна только одна программа для работы с кассой.

   Nimb

344 — 17.02.22 — 17:20

Программное обеспечение:

Версия конфигурации: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.95)

Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1973)

Версия драйвера для кассы штрих-лайт-01ф Тест Драйвера 5.17.895 х64

Добрый день. Перешли на формат передачи данных ФФД 1.2  

Для не маркированных товаров чек пробивается штатно.

А вот при попытке пробить маркированный товар происходит ошибка.(Легкая промышленность, одежда)

При «проверке при сканировании»/«при проверке при выбитии чека» Происходит такая ошибка:

«Проверка средствами ККТ

Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:

При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»

При этом регистрация и проверка в ГИС МТ проходит и маркированный товар подсвечивается зеленым.

Пример от сканированного кода (01)04630008874158(21)5izhh+(Et.l>:

   cojko

345 — 17.02.22 — 18:19

(344) Код который хранится в 1С и код, который считывается сканером с оригинальной маркировки разные. Вы приводите пример сканированного кода, без крипточасти (вы могли получить этот код по ЭДО или увидеть его в системе ЧЗ). Этот код подходит для всего, но только не для проверки при розничной продаже. Для корректной работы этой системы необходимо добавлять товары в табличную часть документов, только сканирую оригинальный ШК с марки. Он выглядит примерно так: 010461012380450621″IITRnG_akZfk91EE0692OzzNtlnRQ6b8SyuEvIWM+oaAkVYBwYTCAzAON3sZ+Y0=

   Nimb

346 — 17.02.22 — 18:28

(344) (345) Сканер делает код без скобочек и с крипто хвостом. Я с копировал код из формы Реализация товаров и услуг -> Подобрать и проверить товары легкой промышленности.(в которой марка проверяеся)

И походу то что 1с модифицируется добавлением скобочек и вызывает проблемы. Касса когда выполняет проверку средствами ккт берет именно модифицированный код. Я пробовал на Тест драйвере отправлять код на проверку, и как раз со скобочками он не распознано а без — все норм. Теперь надо понять где эти скобочки добавляются и убрать их… Документ ЧекККМ->формаДокументаРМК скорее всего не подходит поскольку проверка ККТ проходит за долго до чека..

   cojko

347 — 17.02.22 — 19:37

(346) ККТ проверяет полный код только с криптохвостом. Ей со скобочками или без все равно. Функционал, который встроен в 1С и приложение честный знак для проверки марок не использует криптохвост. В этом и заключается проблема понимания маркировки. Сам через это прошел месяц назад.

   Nimb

348 — 17.02.22 — 22:17

(347) Странно, у меня ккт через драйвер отказался проверять с крипто хвостом, а без него и без скобочек нормально отработал и выдал ответ.

(346) Буду искать в РазборКодаМаркировкиИССлужебныйКлиентСервер походу где-то там формируется сама маркировка для 1ски.

   Тихий омут

349 — 18.02.22 — 08:21

(348) Со штрихами не работал, как-то больше с атолом, но — ты в каком виде в драйвер полный код маркировки подсовывал? После правильной настройки сканера (чтобы он нормально считывал «непечатные» символы GS), полный код маркировки в формате Base64, взятый из реквизита ПолныйКодМаркировки РС ПулКодовМаркировкиСУЗ, нормально проверяется в драйвере. И именно он должен уходить в XML пакете — не GTIN+серийник со скобочками, а полный код маркировки, байт в байт, как он был считан сканером, только в формате Base64. Типовые механизмы нормально всё отрабатывают, не нужно там скобки «обрезать». Хотя, возможно, есть какие-то особенности с твоей товарной группой, у меня парфюм.

   DmVl76

350 — 25.02.22 — 13:56

Добрый день.

Возникла следующая проблема. В одной из партий обуви поступила масса КМ с криптохвостом без «=» на конце (вида 3x6bsPP6aJ3d1wvxijSUnaHFQMxPFAZ9ZyhJ221HaRhxsSutEXCPZn9pwTwjJUcGSnyRv1wBSATFpLsALU7gNyQH). Длина — 88 символов. Касса принимать не хочет ни при запросе при пробитии, ни при проверке из тест-драйвера. Пишет Код товара не распознан. При сканировании с телефона приложением честный знак вроде все хорошо — криптозащита КМ проверена.

Если заменить последние 2 символа на «==», то внутреннюю проверку КМ не проходит (не найден ключ, такое бывает и с другими КМ), проверку в ЦРПТ проходит.

Единственное отличие от других кодов в партии — у проблемных кодов emissionType = CROSSBORDER.

В чем может быть причина? Драйвера 5.16.877, проверял на 5.16.898, что-то с настройкой кассы?

   Divad84

351 — 08.06.22 — 12:07

На последней УТ 10.3.73.3 с кассами Штрих с последними драйверами 5.17.0.901 маркированный товар (шины, в частности) норм пробиваются? Выдавало ошибку «D3h, Код товара не распознан». Если отключить проверку через таблицы, то печатает М-.

   victuan1

352 — 09.06.22 — 06:24

(351) Наверное, символы разделители GS из кода маркировки теряются.

   Divad84

353 — 10.06.22 — 09:13

(352) Да. именно так. Отправил логи в тех. поддержку Штриха, и выяснилось, что не хватает этих GS разделителей. Получается это 1С их обрубает? Потому что сканер их норм передает, сканировали в Notepad++ и там они есть перед 91 и 92.

   MWWRuza

354 — 10.06.22 — 09:20

(353) сканировали в Notepad++

А он так у Вас и в программе работает, в смысле, в режиме эмуляции клавиатуры? Тогда, да, там разные фокусы бывают. Лучше, через эмуляцию COM-порта…

   Divad84

355 — 10.06.22 — 10:52

(354) Да, в программе тоже через эмул. клавиатуры. Через coщ пробовали сканер настроить, но че-то не получилось. В тесте сканера норм сканировалось, а в подборе уже нет, хз в чем причина. Думаете в сканере дело? Через эмул. клавиатуры же тоже передаются эти разделители. Это потом в 1С они пропадают

   MWWRuza

356 — 10.06.22 — 11:00

(355) Это потом в 1С они пропадают

Х.З, где они пропадают, но такая проблема встречается периодически…

   vv036

357 — 10.06.22 — 11:20

(355) Раскладка клавиатуры на английском языке когда сканируете? На разных языках в режиме эмуляции клавиатуры разные символы. Можешь в блокноте проверить. Поэтому у нас везде com вариант.

  

Divad84

358 — 10.06.22 — 12:38

(357) на анг, в блокноте норм

Источник

Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 5.0)

Код группы ошибок 0х3030 — Нет ошибок

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3131 Ошибка выделения памяти
  • 0х3132 Ошибка проверки микросхемы
  • 0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
  • 0х3134 Ошибка чтения микросхемы
  • 0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
  • 0х3136 Ошибка часов
  • 0х3137 Ошибка OTP памяти
  • 0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
  • 0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
  • 0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная
  • поддержка

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3231 Нет бумаги
  • 0х3232 Открыта крышка
  • 0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
  • 0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
  • 0х3235 Ошибка отрезчика
  • 0х3236 Аппаратная ошибка принтера

Код группы ошибок 0х3300 — Группа ошибок скриптовой машины

  • 0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
  • 0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
  • 0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
  • 0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

Код группы ошибок 0х3400 — Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН

  • 0х3431 Некорректный формат или параметры команды
  • 0х3432 Неверное состояние ФН
  • 0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
  • 0х3436 Архив ФН переполнен
  • 0х3437 Неверные дата и/или время
  • 0х3438 Нет запрошенных данных
  • 0х3439 Некорректное значение параметров команды
  • 0х343A Неверная команда
  • 0х343B Неразрешенные реквизиты
  • 0х343C Дублирование данных
  • 0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
  • 0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
  • 0х343F Отсутствуют данные в команде
  • 0х3440 Превышение размеров TLV данных
  • 0х3441 Транспортное соединение отсутствует
  • 0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
  • 0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
  • 0х3444 Исчерпан ресурс хранения
  • 0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
  • 0х3446 Смена превысила 24 часа
  • 0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
  • 0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
  • 0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
  • 0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
  • 0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ

  • 0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
  • 0х3492 Ошибка интерфейса ФН
  • 0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
  • 0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
  • 0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
  • 0х3496 В ФН есть неотправленные документы
  • 0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
  • 0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
  • 0х3499 Получение документа из ФН прервано

Код группы ошибок 0х3500 — Группа ошибок обмена с ОФД 

  • 0х3531 Отсутствует физический канал связи
  • 0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
  • 0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
  • 0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
  • 0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
  • 0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
  • 0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
  • 0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

Код группы ошибок 0х4100 — Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

  • 0х4131 Неизвестная версия протокола
  • 0х4132 Переполнение буфера физического уровня
  • 0х4133 Переполнение буфера транспорта
  • 0х4134 Ошибка CRC пакета
  • 0х4135 Неверный идентификатор получателя
  • 0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
  • 0х4137 Получатель занят другим отправителем
  • 0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

Код группы ошибок 0х4200 — Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

  • 0х4231 Неверная длина пакета
  • 0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
  • 0х4233 Неверная команда
  • 0х4234 Длина параметра не равна заданной
  • 0х4235 Отсутствует обязательный параметр
  • 0х4236 Переполнение кольцевого буфера
  • 0х4237 Переполнение буфера команд
  • 0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой

Код группы ошибок 0х4300 — Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

  • 0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
  • 0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
  • 0х4360 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4361 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4362 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
  • 0х4364 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
  • 0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

Код группы ошибок 0х4400 — Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

  • 0х4451 Неверный тип документа
  • 0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
  • 0х4453 Превышение длины реквизита
  • 0х4454 Неверный итог чека
  • 0х4455 Неверная сумма товарной позиции
  • 0х4456 Неверные дата и/или время
  • 0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
  • 0х4458 Несуществующее поле
  • 0х4459 Неверное значение параметра
  • 0х445A Несуществующий реквизит
  • 0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
  • 0х445C Некорректный РНМ или ИНН
  • 0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
  • 0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
  • 0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
  • 0х4460 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4461 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4462 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4464 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
  • 0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

Код группы ошибок 0х4500 — Группа ошибок получения реквизитов

  • 0х4531 Слишком большой индекс массива
  • 0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
  • 0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
  • 0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

Код группы ошибок 0х4600 — Группа ошибок электронного журнала

  • 0х4631 Копия отсутствует
  • 0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
  • 0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

Код группы ошибок 0х4700 — Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

  • 0х4731 Общая ошибка
  • 0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
  • 0х4734 Ресурс занят
  • 0х4735 Нет больше памяти
  • 0х4736 Переполнение
  • 0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х4740 Недопустимая версия
  • 0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

Код группы ошибок 0х5000 — Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки

  • 0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
  • 0х5032 Недопустимый входной параметр
  • 0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
  • 0х5034 Ресурс занят
  • 0х5035 Недостаточно памяти
  • 0х5036 Переполнение
  • 0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х5040 Недопустимая версия
  • 0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
  • 0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов

  • 0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
  • 0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

Код группы ошибок 0х6000 — Группа ошибок состояния ККТ

  • 0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
  • 0х6132 Не выполнена идентификация кассира
  • 0х6133 Документ открыт
  • 0х6134 Документ закрыт
  • 0х6135 Смена превысила 24 часа
  • 0х6136 Смена закрыта
  • 0х6137 Смена открыта
  • 0х6138 Нефискальный режим
  • 0х6139 Архив ФН закрыт
  • 0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
  • 0х613B Данная операция по документу запрещена
  • 0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
  • 0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
  • 0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
  • 0х613F Отсутствует/неверная лицензия
  • 0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
  • 0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
  • 0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
  • 0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

Код группы ошибок 0х6200 — Группа ошибок операций ККТ

  • 0х6231 Ошибка переполнения
  • 0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
  • 0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
  • 0х6241 Ошибка цифровой подписи 0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

Код группы ошибок 0х6300 — Группа ошибок настроек

  • 0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

Код группы ошибок 0х6400 — Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

  • 0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
  • 0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
  • 0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

Код группы ошибок 0х7000 — Группа ошибок ввода реквизитов

  • 0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.

Код группы ошибок 0х7200 — Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

  • 0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
  • 0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
  • 0х7233 Неверный размер универсального счетчика
  • 0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков
Источник

[0х3100]

 Группа аппаратных ошибок

0х3131

Ошибка выделения памяти

0х3132

Ошибка проверки микросхемы

0х3133

Ошибка обмена с микросхемой

0х3134

Ошибка чтения микросхемы
0х3135

Ошибка записи/стирания микросхемы

0х3136

Ошибка часов

0х3137

Ошибка OTP памяти

0х3138

Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139

Ошибка работы микросхемы NVRAM

0х313A

Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

[0х3200]

Группа ошибок принтера

0х3231

Нет бумаги

0х3232

Открыта крышка

0х3233

Температура ТПГ превышает рабочий диапазон

0х3234

Напряжение питания превышает рабочий диапазон

0х3235

Ошибка отрезчика

0х3236

Аппаратная ошибка принтера

[0х3300]

Группа ошибок машины загружаемых шаблонов

0х33XX

Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F

0х3380

Неверный тип (номер) шаблона

0х3381

Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют

0х3382

Несовместимая версия загруженных шаблонов

[0х3400]

Группа ошибок фискального накопителя (ФН)

Ошибки формируемые ФН

0х3431

Некорректный формат или параметры команды

0х3432

Неверное состояние ФН

0х3433

Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3434

Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3435

Закончен срок эксплуатации ФН

0х3436

Архив ФН переполнен

0х3437

Неверные дата и/или время

0х3438

Нет запрошенных данных

0х3439

Некорректное значение параметров команды

0х343A

Неверная команда

0х343B

Неразрешенные реквизиты

0х343C

Дублирование данных

0х343D

Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

0х343E

Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит

0х343F

Отсутствуют данные в команде

0х3440

Превышение размеров TLV данных

0х3441

Транспортное соединение отсутствует

0х3442

Исчерпан ресурс криптопроцессора

0х3444

Исчерпан ресурс хранения

0х3445

Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения

0х3446

Смена превысила 24 часа

0х3447

Неверная разница во времени между двумя операциями

0х3448

Параметры реквизита не соответствуют форматам данных

0х3449

Признак «продажа подакцизного товара» не установлен

0х3450

Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)

0х3451

Сообщение от ОФД не может быть принято

0х3453

Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

0х3454

Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки

0х3460

Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ

0х3462

Запрещена работа с маркированным товарами

0х3463

Неверная последовательность команд группы Bxh

0х3464

Работа с маркированными товарами временно заблокирована

0х3465

Переполнена таблица проверки кодов маркировки

0х346C

В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты

0х346E

В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН

Ошибки ФН формируемые ККТ

0х3491

Неверный размер возвращаемых данных

0х3492

Ошибка интерфейса ФН
0х3493

Ошибка интерфейса ФН при посылке команды

0х3494

Превышен объем числовых данных для передачи в ФН

0х3495

Ошибка чтения документа из ФН при допечати

0х3496

В ФН есть неотправленные документы

0х3497

Исчерпан лимит перерегистраций

0х3498

Ожидание перезагрузки ФН

0х3499

Получение документа из ФН прервано

[0х3500]

Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены)

0х3531

Отсутствует физический канал связи

0х3532

Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)

0х3533

Разрыв соединения сервером при передаче документа

0х3534

Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)

0х3535

Истек таймаут ожидания квитанции

0х3536

Разрыв соединения при приеме квитанции

0х3537

Превышен таймаут передачи документа на сервер

0х3538

ОФД-процесс не инициализирован

[0х3600]

Группа ошибок при работе с маркированным товаром

0х3631

Процедура проверки уже запущена

0х3632

Ошибка соединения с сервером ИСМ

0х3633

Процедура проверки прервана

0х3634

Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции

0х3635

Неверное состояние процесса проверки КМ

[0х4100]

Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

0х4131

Неизвестная версия протокола

0х4132

Переполнение буфера физического уровня

0х4133

Переполнение буфера транспорта

0х4134

Ошибка CRC пакета

0х4135

Неверный идентификатор получателя

0х4136

Недостаточно места в буфере получателя

0х4138

Неверный идентификатор пакета транспорта

[0х4200]

Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

0х4231

Неверная длина пакета

0х4232

Недоступный символ в числовом параметре

0х4233

Неверная команда

0х4234

Длина параметра не равна заданной

0х4235

Отсутствует обязательный параметр

0х4236

Переполнение кольцевого буфера

0х4237

Переполнение буфера команд

0х4238

Буфер последнего ответа на команду пустой 

[0Х4300]

Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

0х4331

Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332

Получатель уже занят другим отправителем

[0х4400]

Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

0х4451

Неверный тип документа

0х4452

Неверный номер пользовательской ячейки

0х4453

Превышение длины реквизита

0х4454

Неверный итог чека

0х4455

Неверная сумма товарной позиции

0х4456

Неверные дата и/или время

0х4457

Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой

0х4458

Несуществующее поле

0х4459

Неверное значение параметра

0х445A

Несуществующий реквизит

0х445B

Недопустимый реквизит для данного типа документа

0х445C

Некорректный РНМ или ИНН

0х445D

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056

0х445E

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017

0х445F

Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)

0х4460

Невозможен повтор реквизита

0х4461

Общая ошибка в параметрах

0х4462

Общая ошибка длины параметра

0х4464

Передана некорректная сумма налога

0х4465

Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа

0х4466

Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

0х4467

В этом ФФД операция неразрешена

0х4468

Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации

[0х4500]

Группа ошибок получения реквизитов

0х4531

Слишком большой индекс массива

0х4532

Запрошенный локальный реквизит недоступен

0х4533

Запрошенный переменный реквизит недоступен

0х4534

Запрошенный постоянный реквизит недоступен

[0х4600]

Группа ошибок электронного журнала

0х4631

Копия отсутствует

0х4632

Данные в ЭЖ повреждены

0х4633

Превышение максимального размера документа (128 Кб)

0х4641

Нет данных в хранилище

0х4642

Функции планировщика не доступны

0х4643

Неизвестный тип задания

[0х4700]

Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

0х4731

Общая ошибка

0х4732

Переполнение буфера внешнего устройства

[0х4800]

Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов

[0х5000]

Группа ошибок штрих-кодов

0х5031 

Критическое утверждение не прошло проверкуОбщие ошибки

0х5032

Недопустимый входной параметр

0х5033

Указатель ссылается в недопустимое место памяти

0х5034

Ресурс занят

0х5035

Недостаточно памяти

0х5036

Переполнение

0х5037

Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

0х5040

Недопустимая версия

0х5041

Неподдерживаемый или неверный режим

0х5042

Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейных кодов

0х5061

Неверный тип линейного штрих-кода

0х5062

Передан неверный размер/длина для данной операции

[0х6100]

Группа ошибок состояния ККТ

0х6131

Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок

0х6132

Не выполнена идентификация кассира

0х6133

Документ открыт

0х6134

Документ закрыт

0х6135

Смена превысила 24 часа

0х6136

Смена закрыта

0х6137

Смена открыта

0х6138

Нефискальный режим

0х6139

Архив ФН закрыт

0х613A

Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию

0х613B

Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)

0х613C

Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE

0х613D

В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна

0х613E

ФН не обнаружен. Операция невозможна

0х6141

Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить

0х6142

Регистры ККТ еще не инициализированы

0х6143

Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

0х6144

Нет данных на отправку

0х6145

Нет маркированных позиций в чеке

0х6146

Необходимо отправить все уведомления

[0х6200]

Группа ошибок операций ККТ

0х6231

Ошибка переполнения

0х6232

Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)

0х6233

Оплата безналичными превышает сумму чека

0х6241

Ошибка цифровой подписи

0х6242

Ошибка проверки файла с ПО контейнера 

[0х6300]

Группа ошибок настроек

0х6331

Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

[0х6400]

Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

0х6431

Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован

0х6432

Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес

0х6433

Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

[0x6500]

Группа ошибок лицензирования

0x6531

Нет подходящей лицензии

0x6532

Нет свободного места для сохранения лицензии

0x6533

Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

0x6534

Попытка ввода лицензии с некорректной подписью

0x6535

Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ

0x6536

Попытка ввода истекшей лицензии

[0х7000]

Группа ошибок ввода реквизитов

0х70ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226

[0х7100]

Резерв

[0х7200]

Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

0х7231

Неверный тег для универсальных счетчиков

0х7232

Неверный индекс для универсальных счетчиков

0х7233

Неверный размер универсального счетчика

0х7234

Неверная конфигурация универсальных счетчиков

[0х7300]

Группа ошибок работы с базой товаров

0х7331

Общая ошибка базы товаров

0х7332

Некорректный тег

0х7333

Некорректный размер тега

0х7334

Недопустимый номер позиция

0х7335

Произошла аппаратная ошибка

0х7336

Нет данных запрошенных по тегу

0х7337

Перебор окончен без найденных данных

0х7338

Нет места в динамической области

[0х7400]

Группа ввода реквизитов маркировка

0х74ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106

[0х7500]

Группа ошибок уровня minipos

0х7531

Отсутствие позиции оплаты

0х7532

Таймаут выполнения команды истек

0х7533

Неверный режим работы 
Источник

Нередко при эксплуатации контрольно-кассовой техники возникают неисправности. И это необязательно результат неправильной работы кассира — причины могут возникать по причине сбоя в работе ФН или ПО. Информирование пользователя о выявлении неполадки осуществляется в виде зашифрованных кодов. Каждому типу сбоя присваивается свой уникальный номер, поэтому перед началом работы важно изучить Инструкцию по эксплуатации, так как у каждого производителя своя система кодировки.

Некоторые, наиболее распространенные ошибки касс Атол, работающий на ККМ сотрудник может устранить самостоятельно, но существуют и такие, которые потребуют обращения в службу технической поддержки. В зависимости от того, какова степень серьезности ситуации, специалисты дадут консультацию по телефону или пришлют сотрудника для устранения проблемы. В статье рассмотрены сбои и неисправности ККТ, с которыми можно столкнуться во время работы, а также возможные способы их удаления.

Удаленно подключимся и устраним ошибку. Большинство проблем решаем за 15 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Часто встречающиеся ошибки ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235

Среди неполадок, связанных с работой накопителя, нужно выделить следующие:

  1. Код 211 означает, что накопитель не поддерживает связь с кассовым аппаратом. Сбой может произойти из-за неисправности шлейфа подключения или вследствие его отсоединения от ККМ. В первом случае потребуется заменить неисправный элемент, во втором — убедиться в наличии подключения. Для этого следует открыть отсек, в котором расположен накопитель, и осмотреть физическое соединение.
  2. Код 217 информирует о том, что дата и время в ФН не соответствуют этим же параметрам ККТ. Чтобы устранить проблему, достаточно убедиться в достоверности установленных данных и скорректировать их (при необходимости).
  3. Бывают ситуации, когда пользователь ищет документ, отсутствующий в памяти накопителя. Тогда устройство выдает сообщение об отсутствии в памяти ФН запрашиваемых данных (код 218). При его появлении надо проверить достоверность искомых данных. Лучше ориентироваться на сведения, содержащиеся в фискальном документе.
  4. Код 231 «Некорректное значение параметров команды ФН» появляется из-за передачи информации по операциям с определенной СНО на устройство, не поддерживающее такую систему налогообложения. Тогда устройство подлежит замене. Для модели 90Ф код неполадки будет «Е000-217».
  5. Если онлайн-касса выдает код 234, то это означает, что криптопроцессор фискального накопителя исчерпал свой ресурс. Даже если устройство не проработало полный срок эксплуатации, оно подлежит замене на новый ФН. Важно помнить, что перед процессом переустановки надо закрыть архив. Если при этом возникает проблема, то нужно синхронизировать дату и время ККМ и последнего фискального документа в накопителе.
  6. Ошибка ККТ Атол ФН235 свидетельствует о том, что данные о проведенных торговых операциях не передаются ОФД. Сбой проявляет себя при закрытии смены — кассир просто не сможет выполнить эту операцию. Важно помнить, что в соответствии со ст. 4.1 Федерального закона № 54 «О применении ККТ…», срок передачи информации не должен превышать 30 дней. При несвоевременной отправке владелец техники может быть привлечен к административной ответственности с наложением штрафов: на ИП в размере 1,5–3 тыс. рублей; на юридические лица — в размере от 5 до 10 тыс. рублей. Чтобы избежать штрафных санкций, бизнесмену следует отслеживать наличие связи с ОФД. Кроме того, рекомендуется ежедневно формировать X-отчет (его можно печатать какое угодно количество раз, вне зависимости от того, открыта смена или нет). Данный отчет интересен предпринимателю тем, что в нем содержатся сведения о количестве неотправленных чеков (строка «Состояние обмена с ОФД»).

Таким образом, устранение ошибок, связанных с работой ФН Атол: 211, 217, 218, 231, 234, 235, возможно без обращения в ЦТО. Однако перед решением проблемы целесообразно внимательно изучить Инструкцию по эксплуатации определенной модели аппарата.

Ошибка 212: неверное состояние ФН кассы Атол

Неисправность может быть вызвана несколькими причинами. Наиболее распространенные приведены в таблице.

Причина возникновения Устранение неполадки
Онлайн-касса не зарегистрирована, в связи с чем не может функционировать правильно Зарегистрировать ККМ
Кассир пытается выполнить операцию по закрытию рабочей смены, которая до этого не открывалась Перезагрузить аппарат и открыть смену
Отсутствует связь с ФН Убедиться в наличии физического соединения между платой, шлейфом или ФН
Неисправность самого ФН Если выход устройства из строя не произошел по причине неправильной эксплуатации, целесообразно обратиться в АСЦ для замены по гарантии

Реже ошибка 212 «Неверное состояние ФН» контрольно-кассовой техники Атол бывает результатом повреждения шлейфа соединения. Тогда потребуется замена элемента. Чтобы в дальнейшем избежать появления неисправности, предпринимателю надо придерживаться следующих правил:

  • приобретать ФН у проверенных поставщиков или официальных представителей производителя;
  • использовать актуальные версии драйверов и прошивки контрольно-кассовой техники;
  • при эксплуатации онлайн-кассы в точности соблюдать регламенты, установленные производителем (Инструкция по эксплуатации, Руководство по техническому обслуживанию и т. д.).

ККТ Атол не передает данные ОФД: ошибки «сеть 1», «сеть 2» и «сеть 6»

Нередко встречаются неполадки, связанные с передачей информации оператору фискальных данных. Наиболее распространенные ошибки, содержащиеся в Менеджере регистров и связанные с отправкой сведений ОФД от контрольно-кассовой техники Атол: «сеть 1», сеть 2» и «сеть 6».

Первая возникает при отсутствии физического канала связи — здесь нужно убедиться в правильности настроек службы для обмена информацией. «Сеть 6», наоборот, означает, что связь разорвана по инициативе ОФД. Бизнесмену потребуется на сайте налоговой инспекции проверить регистрацию ККТ. Если аппарат присутствует в базе, то целесообразно проверить статус оплаты услуг ОФД.

Неполадка «сеть 2» появляется при отсутствии соединения с сервером оператора или в результате некорректных сетевых настроек. Если договор с ОФД оплачен, то возможны сбои при передаче данных посредством Internet. Когда связь работает корректно, нужно проверить сетевые настройки соединения с сервером оператора. Для этого ККМ подключается к ноутбуку или ПК с использованием соответствующего драйвера. После этого потребуется зайти в «Настройка свойств» и посмотреть установленное значение порта DNS — по умолчанию «53». Для DNS возможны следующие варианты: «0.0.0.0», «8.8.4.4», «8.8.8.8».  Если требуемый порт отсутствует, то его нужно добавить через службу «Управление драйверами» и перезагрузить кассу. Кроме того, перезапустить следует и службу EoU, после чего, с помощью Менеджера регистров, проверить состояние отправки фискальных документов. Если неполадка устранена, то передача пройдет в автоматическом режиме. В случае отсутствия связи с сервером оператора после проведения вышеизложенных манипуляций целесообразно привлечь системного администратора или обратиться в АСЦ.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Почему возникает ошибка е000 255 на кассах Атол

Появление неисправности может быть обусловлено тем, что ККТ не фискализирована в налоговой службе.  Сделать это можно, подав документы при личном посещении, или загрузить их через личный кабинет на сайте ФНС. Постановка онлайн-кассы на учет обязательна, без нее не сможет работать ни один бизнесмен. Услуга предоставляется бесплатно (если только предприниматель не решил заручиться помощью к посредников — представителей ОФД или ЦТО).

Кроме того, ошибка e000 255 на ККТ Атол появляется по причине отсутствия фискального накопителя. Нужно помнить, что онлайн-касса без ФН работать не будет, поскольку не сможет выполнять свою основную функцию — отправку данных о проведенных кассовых операциях ОФД для последующей передачи в ФНС (за исключением устройств, используемых предпринимателями на ЕНВД и патенте). Также надо помнить, что продажи мимо кассы — причина привлечения к административной ответственности. При этом минимальный размер штрафа для предпринимателя — 10 тыс. руб., максимальный — до 50 % выручки.

Ошибка 122 ККТ Атол при активизации памяти ПД

Правительство РФ продлило сроки отмены ЕНВД до 2021 года, поэтому для бизнесменов остается актуальным вопрос о переводе онлайн-касс в режим ЕНВД. Многие, пытаясь активизировать память принтера документов на аппаратах Атол, получают ошибку 122. Она возникает при несоблюдении следующих требований:

  1. Прошивка на фискальном регистраторе необходима не выше v. 3689. Сведения о ней указываются в чеке, выдаваемом при покупке ФР. Если он отсутствует, то можно его распечатать самостоятельно. Для этого нужно выключить онлайн-кассу, зажать клавишу лентопротяжки и включить устройство. После второго звукового сигнала ККТ распечатает чек, где в строке «ID серии» в скобках будет указана версия прошивки.
  2. Драйвер торгового оборудования должен быть установлен не ниже версии 8.14.2.2.

Также необходимо знать, что режим ЕНВД невозможно подключить на кассах моделей: 15Ф, 60Ф, 91Ф, 92Ф, 150Ф. Аппарат 90Ф можно перевести на рассматриваемый режим СНО при наличии прошивки ниже v. 6525. В перечисленных устройствах потребуется установка ФН, в противном случае пользователю будет распечатываться документ с надписью «Чек недействителен».

При подключении оборудования Атол произошла ошибка 999 — способы устранения

Проблема может быть связана с неполадками в кассовом оборудовании или при сбое работы ПО. Неисправность отличается своей непредсказуемостью — она может появляться в ККТ несколько раз за рабочую смену. Причин несколько, поэтому предпринимателю нужно будет последовательно проверить все варианты.

Ошибка 999 может появиться в том случае, когда кассовый аппарат Атол не подключен к «1С». В первую очередь надо протестировать платформу «товароучетки». Для этого в настройках РМК последовательно перейти «Торговое оборудование» → «Функции» → «Тест устройства». Если тест не пройден — запустить проверку повторно. Дело в том, что при сбое в самой программе, модуль может самостоятельно найти неверный код и автоматически исправить его. Затем следует снова запустить кассу.

Если при подключении оборудования Атол снова произошла ошибка 999, и касса выдает сообщение «Порт недоступен», нужно проверить актуальность версии установленного драйвера. При необходимости, обновить утилиту или установить новую. В последнем случае, после инсталляции нужно проверить корректность настроек драйвера на ПК. Для этого нужно выполнить ряд действий.

В меню «Пуск» найти папку «Атол» и из выпадающего списка выбрать «Драйвер ККМ».

При нажатии откроется окно тестировщика ПО, в котором выбрать «Настройка свойств».

В появившемся окне запустить «Проверка связи». Ниже, в строке «Результат», появятся сведения о проверке.

Если все в порядке, в первом окне (в правой верхней части) выбрать «Режим» и в выпадающем списке отметить «Отчет с гашением». Затем поочередно кликнуть на кнопке «Войти» и «Снять отчет» (расположены ниже).

Важно, что в окне «Устройство включено» должна быть установлена галочка. В противном случае кнопка снятия отчета будет неактивна.

Еще одна распространенная причина — автоматическое изменение приоритетов COM-портов. Сбой настроек может быть вызван подсоединением стороннего оборудования (например, подключение продавцами телефонов для подзарядки через USB) или после перезагрузки кассового аппарата. Для устранения нужно в настройках выбрать необходимый канал и протокол обмена.

Если все перечисленные способы не принесли положительного результата, лучше обратиться в техподдержку или к системному администратору.

Подключите техподдержку 24/7. Быстрая реакция, 95% проблем решаются после первого обращения.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Исправление ошибок программирования реквизитов 1008, 1021 и 1228

Несмотря на то, что кассовые аппараты производителя пользуются заслуженной популярностью на рынке по соотношению цены и качества, программное обеспечение все-таки имеет некоторые недостатки. Один из таких — ошибка программирования реквизитов 1021, 1008 и 1228. Рассмотрим суть проблем и возможные способы их исправления.

  1. Атрибут 1008 должен соответствовать e-mail или телефонному номеру покупателя. В противном случае, с помощью API чек не будет распечатан. Причина: в настройках «Печать чека» выбрана опция «Без отправки электронного аналога». Для ее устранения надо прописать значение «Отправка электронного» или «Печать и отправка».
  2. 1021 — возникает при некорректной работе ПО и может выдавать различные сообщения. Например, появляется информация о невозможности распечатать чек, так как нет бумаги. При этом возникают два варианта развития событий: в устройстве действительно закончилась чековая лента, или онлайн-касса считает, что ее нет из-за неправильной работы датчика. Чтобы исправить ситуацию, можно предварительно перезапустить ККТ. Если она снова появляется — переустановить драйверы ПО. Примечательно то, что в отличие от других сбоев, информация о проблеме периодически появляется на 1–2 секунды, после чего исчезает.
  3. 1228 означает, что в данных неправильно указан ИНН продавца или покупателя. Перезагрузка устройства позволит устранить проблему. При ее повторении целесообразнее перепрошить ККТ.

ККТ Атол выдает ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован»: причины и способы исправления

Это сбой, характерный для ФР производителя. Он происходит, когда устройство находится в режиме регистрации, но при этом:

  • произошли сбои в питании ККМ;
  • допущена попытка распечатать фискальный документ в момент внесения денег при оформлении покупки;
  • некорректное закрытие предыдущей смены, в результате чего образовались расхождения в данных отчета и «товароучетки».

Еще одна причина — проблемы с блоком ФН в целом:

  • произошли скачки напряжения в сети;
  • вышел из строя блок питания;
  • выявлены расхождения в суммах АС технологического управления и кассового аппарата;
  • накопитель неисправен.

Самостоятельно устранить ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован» на онлайн-кассах Атол можно, завершив работу с front-office приложением, после чего снять Z-отчет. Выполнив операцию, открыть смену и провести продажу в режиме регистрации. Если Z-отчет снять не получилось, то это указывает на проблемы в работе ФН. Проверить это можно, переподключив накопитель (предварительно обесточив устройство), и провести технологическое обнуление ККТ. Для выполнения последней операции требуются специальные знания, поэтому целесообразнее обратиться к специалистам.

Если накопитель исправен, а проблема появляется снова — нужно проверить исправность блока питания ККМ, а при частых скачках напряжения приобрести блок для бесперебойной работы.

При пробитии чека касса Атол показывает ошибку 3895 «Неверная длина»

Неполадка встречается после переустановки ОС на ПК или на вновь устанавливаемых рабочих местах. Она означает, что не задан пароль доступа. Для устранения ошибки 3895 «Неверная длина» на устройствах Атол достаточно зайти в раздел «Настройка свойств» и поставить галочку рядом с «Использовать пароль доступа».

Другие типовые неисправности

Существуют и другие сбои, характерные для ККТ производителя и различающиеся по сложности ликвидации. Например, если устранение на кассовых устройствах Атол ошибки Е 130 029 «Отсутствие питания» или 34 «Закончилась лента» не займет много времени, то появление сбоев с кодами 16 «Не поддерживается в данном режиме» или 14 «Порт занят» потребует больше усилий. При первой неисправности достаточно убедиться, что кассовый аппарат подключен к сети (или заряжена аккумуляторная батарея). Заменить чековую ленту также под силу любому работнику, даже неспециалисту.

Если на контрольно-кассовой технике неверно выставлен режим устройства, в результате чего не закрывается смена, причин может быть несколько:

  • случайный сбой — может стать результатом технических неполадок;
  • не синхронизированы дата и время;
  • пользователь выбрал некорректный режим устройства, например, при печати Z-отчета, вместо «Отчет с гашением» выбран какой-либо другой режим.

Иногда достаточно перезагрузить онлайн-кассу. Если это не помогает, то проверить соответствие даты и времени на ККМ и ФН. Также целесообразно уточнить выбранные режимы и протестировать устройство.

При возникновении проблемы с занятым COM-портом целесообразно проверить настройки приложения EoU. В большинстве случаев именно некорректные параметры вызывают сбой.

Что касается ошибки отрезчика на аппаратах Атол (код 3943), то исправить ее самостоятельно сможет не каждый пользователь. Чаще всего приходится обращаться в специализированные компании.

Техническая поддержка 24/7. Выделенный менеджер, быстрое решение. Консультации по ГИС.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Источник

  

idw

03.08.21 — 19:38

Обновили ККТ до версии ФФД 1.2

Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.

ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0

Возникает ошибка тут:

ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);

Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???

Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?

  

CepeLLlka

301 — 12.11.21 — 19:39

(300)Сервисный центр на прошлой неделе обновлял на последнюю..

Сейчас нагуглю как чекнуть версию через Драйвер КТТ, напишу более точно..

  

victuan1

302 — 13.11.21 — 09:58

Привожу примеры КМ для разных товарных групп. Подправляйте:

сигареты, пачки (тут не GS1 Датаматрикс, но учитывать передачу таких КМ тоже нужно):

000000461984886On>MPZABm84arO

04606203086627iu,*7qbAC68PJgu

сигареты, блоки:

010460026600398021tR5632o800501750093wY2G

лекарства

010460406000600021P6DZED7GFGSXD91ffd092UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==

лекарства, формат старого образца (но они тоже в обороте):

01189011482738531721043010C90320421A1ZLV082D4OM

01189011490022851721050010ET437E803721VGGM5F998147B6

01146055010000661722040010DU10295211PQJC6H25E0W

0114605501000073172009101010R00682108S49020I0TEAJUS3KK

01189011480060241722050010B901393240300421B2IDENVG9MILE

остальные товарные группы без разбора:

010460043993125621JgXJ5.T8005112000930001923zbrLA==24014276281

010460406000600021N4N57RSCBUZTQ24030040029101612181724010191ffd092tIAF/YVoU4roQS3M/m4z78yFq0fc/WsSmLeX5QkF/YVWwy8IMYAeiQ91Xa2z/fFSJcOkb2N+uUUmfr4n0mOX0Q==

и напоследок ребус в виде КМ:

010481164400761621hetcfih9328ua

Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:

(01)04811644007616 (21)hetcfih (93)28ua

Если это КМ шин, то у него серийник 13 символов, и поэтому 93 входит в состав серийного номер, GS вставлять не нужно:

(01)04811644007616 (21)hetcfih9328ua

Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?

  

shadow_sw

303 — 16.11.21 — 03:10

коллеги, поделитесь плз правильной XMLкой чека для МДЛП товара(ккт АТОЛ)

  

make1Cgreatagain

304 — 16.11.21 — 04:17

у кого на УТ 10.3.72.2 взлетело ?

прошивка кассы последняя, атол драйвер 10.9.0.8 . Выдает ошибку при попытке пробить чек ккм «Контрольная марка не проверена»

  

shadow_sw

305 — 16.11.21 — 04:51

(304) пробивал марку воды на песочнице — прошло штатно(АТОЛ 55ф, 10.3.72.1) в поставке есть новая обработка ТО(версии 3.07)

  

zpavel

306 — 16.11.21 — 06:59

А для Штриха УТ 10.3 нашел кто-то решение?

  

Pprog151713

307 — 16.11.21 — 07:23

Там скорей всего из за <0x1D> он в марке есть, а в клавиатурном сканере нет…. Из за этого марку не распознает.

  

VKOSH

308 — 16.11.21 — 18:22

(302) Вы задаете мне вопрос: «Какое предложите решение по определению куда вставлять GS, учитывая, что в приведенном вами фрагменте кода вид товарной группы переданного КМ не известен?»

Отвечаю:

Дело здесь не в моем коде, а в том, что в структуре классического “GS1_DataMatrix”, нет понятия «вид товарной продукции», от слова «совсем». Получается, что реальная идентификация товара идет только по его “GTIN”, который итак присваивается “Ассоциацией GS1”. А все остальные параметры, а именно: «Серийный номер, проверочный ключ, криптохвост» – просто генерируются. Если я правильно понимаю, сейчас всех переводят на данный формат.

Если посмотреть на приведенный вами пример с маркировкой лекарств, конкретно вот этот:

(01)04604060006000(21)P6DZED7GFGSXD(91)ffd0(92)UG2+xUuo35f/HF4ZQ5xuz9oq4FCifO6/IAZacvJuUNGQ9ojVo61+HsLvMQJpn8G8Pn0/SshDPfxDLrO71nNzGA==

То он полностью соответствует формату «. Для наглядности, в данном примере, все префиксы я выделил скобками. Причем, что моя «Парфюмерия», что ваши «Лекарства» по маркировке ничем друг от друга не отличаются и соответствуют структуре: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)».

Получается, что какой бы ни был «вид товара», если его маркировка соответствует классическому формату “GS1_DataMatrix”, то вы можете смело использовать мою обработку, она отработает правильно. По сути, она просто вставит «Симол 29» в двух местах, перед префиксом 91 и перед префиксом 92.

Я думаю, что с классическим “GS1_DataMatrix” всё понятно, сейчас всех переводят на этот формат, если остались вопросы – задавайте.

Идем дальше, Посмотрите внимательно мой код из сообщения «294». Там вы увидите условие, что этот код отработает только, если это тип штрихкода “GS1-DataMatrix” и используется ККТ Штрих-М. Чтобы исключить применение данного кода для других типов штрихкодов. Соответственно, чтобы понять какому типу штрихкодов относятся другие приведенные вами примеры КМ, вам нужно отсканировать на кассе эти марки и пройтись отладчиком, чтобы увидеть, как 1с определяет эти «ТипыШтрихкодов». У 1с есть несколько предопределенных значений и нужно понять к какому типу он их относит. От этого зависит, как 1с дальше будет их раскладывать по частям. Для чего это нужно? Тогда можно будет в мой код добавить ещё одно условие «Если» с указанием каждого из типов штихкодов, которые вы обнаружите у себя.

Вы задаете следующий вопрос:

Если это КМ альтернативной табачной продукции, то в нем серийный номер 7 символов и нужно перед 93 ставить GS:

010481164400761621hetcfih9328ua

Для того, чтобы вставить «Символ 29» перед «93», код будет выглядеть следующим образом:

ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 25) + Символ(29)

+ Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 26);

Для понимания посмотрите в 1с синтаксис-помощнике описание строкового параметра «Сред», тогда всё поймете, как менять код под ваши условия. Если возникнут вопросы – спрашивайте у меня.

Как я понимаю, у вас же не могут шины, лекарства и табак продаваться в одном и том же магазине. Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.

А мне вот интересно, в конфигурации «Розница» проявляется данная ошибка или нет? Кто может ответить?

  

victuan1

309 — 17.11.21 — 05:10

(308) «Сделайте для каждого магазина свою обработку, в зависимости от продаваемого там товара. Пока компания 1с не предложит какое-то более-менее подходящее для всех решение.»

Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать ;)

  

BalBess

310 — 17.11.21 — 06:12

victuan1 — выучите, наконец, описание строкового параметра «Сред», и не приставайте к человеку ))

сорри, не удержался

  

victuan1

311 — 17.11.21 — 10:36

(310) Ага, побежал учить, аж пятки засверкали)))

  

shadow_sw

312 — 19.11.21 — 03:10

пробовал передавать марку лекарств с присвоением GoodCodeData =»GS1.M=МАРКА В Base64″, но ругается на тег 1305 — превышение длины, ЧЯДНТ?

  

VKOSH

313 — 19.11.21 — 16:07

(309) Вы пишите: Принимаю ваше признание, что универсального решения сделать у вас не получится. Что и требовалось доказать ;)

Это так проявляется ваше ехидство, что-ли? Не пойму сути вашего упрека ко мне. Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение? Как раз наоборот, в моем сообщении (296), я сказал, что ничего универсального не бывает. Вы в сообщениях (294) и (296) говорите, что моя обработка не для всех товарных групп подходит. Я вам в своем сообщении (308) наглядно показал на примере приведенного вами кода маркировки лекарств, что дело не в товарной группе, а в используемом типе кода маркировки. Если она соответствует типу “GS1_DataMatrix”, то не имеет значения какая товарная группа, моя обработка отработает корректно. Сейчас, как я понял, все виды товаров переводят именно на этот формат “GS1_DataMatrix”. В том, что компания 1с «не допилила» свою типовую конфу «УТ 11», нет ни моей ни вашей вины, а мы с вами вынуждены изобретать «костыли», чтобы исправлять их ошибки. Я вам дал достаточное количество информации о том, как исправить данную ошибку в «УТ 11». Также на примере моей обработки из сообщения (294), вы можете «допилить её под ваши условия. Если возникнут проблемы, обращайтесь, помогу, чем смогу. Также, если в конфигурации «Розница» данная ошибка исправлена, то можете там посмотреть пример того, что вы называете «универсальным решением».

Вот мне интересно, проявляется подобная ошибка в конфигурации «Розница»? Или она только в «УТ 11» осталась? Кто-нибудь может ответить?

  

victuan1

314 — 21.11.21 — 07:26

(313) » Покажите мне, пожалуйста, где я вам обещал создать универсальное решение?»

См. (298) «Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.»

Я привел примеры КМ, где обещанный подправленный код под них?

  

VKOSH

315 — 23.11.21 — 17:48

(314) Посмотрите моё (308) сообщение, там я всё подробно описал и привел пример, как изменить мой код используя строковый параметр «Сред». Не могу понять, что там сложного то? Или, что там не понятно? Мне кажется, что уже всем всё понятно, кроме вас. Если вы имеете хотя бы минимальный навык программирования в 1с, вы легко это сделаете. Если есть конкретные вопросы — задавайте.

  

CepeLLlka

316 — 24.11.21 — 09:54

Версия: 5.8.1

Номер релиза:

Конфигурация

Версия: 5.8.14

Номер релиза:

Почитал на форуме Атол

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=37129&st=20&p=272818&#entry272818

Вот в этой теме ошибка 1 в 1

Так-же и тут тоже самое

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=39641&st=0&p=295049&#entry295049

Темы старые, не понятно у кого-нибудь актуальна ещё данная проблема или нет..

Кто там там в темах вообще говорит что помогает только замена БУ

  

CepeLLlka

317 — 24.11.21 — 16:05

(316)У всех всё гладко с новыми прошивками получается, только у меня косяк что-ли?

  

MadJhey

318 — 26.11.21 — 14:01

Как я ненавижу этот чертов кактус. Типовая бух 3.0. Поставили ФН 1.2, Атол 30ф, обновили прошивку,  драйвер Атол 10.9.1. Не проходит проверка марки пишит М-. Кто-нибудь сталкивался?

  

Pprog151713

319 — 26.11.21 — 14:46

(318) Совсем не факт, что она не списывается в ЧЗ, если М-. Возможно списывается. Не смотрели?

  

MadJhey

320 — 26.11.21 — 14:55

(318) не списывает. Проверял.

  

MadJhey

321 — 26.11.21 — 18:40

Спец символы GS1 должны при сканирование выводиться? У меня марка выглядит вот так. 010462006111149921IfQSl/MSHrUnK91809792VOQt1EyLz6w39ArKP6+azbmboUY1EtqW0btPeRbgFuHYaoXJkpk7KZBDbH8Ht8DHEe1eVcQhxUL1KvSoTnndQQ==

или 010290000024688121MLIqgUn»3KmkR91803992YeiJ7mKx2nhMdV+sQgFNSwIOe1QNiDTjJQz+eylXJfszEJKAnJHQt0OoDRI8jvxelXSKgITd3TZl1SYklZpw1g==

Может криво настроен сканер? Хотя тест на ЧЗ проходит без проблем.

  

Pprog151713

322 — 27.11.21 — 10:29

(321) Спец символы надо поставить в марках этих нету их.

  

MadJhey

323 — 27.11.21 — 11:40

(322) А почему нету спецсимволов? Кривые марки? Первая марка наша, вторая — чужая. Кривая настройка сканера? Или это марки старого образца и теперь будут со спецсимволами?

  

MadJhey

324 — 27.11.21 — 11:41

До этого момента все работало. ЧЗ все принимал, списывал. ЭДО тоже работало без проблем.

  

MadJhey

325 — 27.11.21 — 11:48

Что делать понятно. Спс (308) С чего нам такое счастье прилетело?

  

DmVl76

326 — 15.12.21 — 13:39

Подскажите пожалуйста. Перестало печататься наименование покупателя в чеке после перехода на 1.2. Теги 1127 и 1228 заполнены, в офд уходят, в печатной форме чека нет. Автопечать тегов =1.

  

victuan1

327 — 16.12.21 — 05:48

(326) Тег 1227 (наименование покупателя) не обязательный для печати в чеке согласно протокола ФФД, поэтому в одной из крайних прошивок Атол отключил его печать в чеке.

Атол рекомендует выводить наименование покупателя нефискальной строкой в чек, если оно кому нужно там.

В электронном виде в ОФД наименование покупателя передается в любом случае.

  

tatoshka0403

328 — 16.12.21 — 14:52

УТ 10.3.72.3, драйвера АТОЛ 10.9.1.0 прошивка последняя

При продаже Маркированной обуви все проходит хорошо, но при попытки сделать возврат выдает ошибку  — «Контрольная марка не проверена» и чек не пробивается.

Что можно сделать?

  

rougudz

329 — 25.01.22 — 21:05

(327) а где вы видели такую информацию? меня бухи да и покупатели достали вопросом почему нет название покупателя.

в «Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования. Версия 3.5» печати нефискальной строки вообще нету, сделал бы сам, но незнаю как, всмысле инфы про это ненашел.

ссылку бы им хоть показать вот мол — не надо.

в сервисе говорят, что не в курсе. (касса штрих-м). мол давайте попробуем обновить прошивку.

ну и попробуйте поиграться с таблицей 17 п 12. (https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33879.0)

Теги 1127 и 1228 в налоговую отправляются.

покупателя на чеке нету ((

  

victuan1

330 — 26.01.22 — 06:34

(329) Эту инфу я получил Царюкова, о том что в новой прошивке он убрал печать тега 1228 (ИНН покупателя) в бумажном чеке.

Тег 1227 (наименование покупателя) при этом печатается.

Почему в (327) я по другому написал — не вспомню, может торопился.

  

rougudz

331 — 27.01.22 — 14:05

не могу понять по https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:checkpackage как можно вывести произвольную текстовую строку в чек через драйвер 1С. может кто знает? я так понял что для каждого товара это можно сделать а в шапке чеке такого не нашел.

сделал бы вывод на печать покупателя сам. ан не получается…

  

victuan1

332 — 28.01.22 — 05:27

(331) Тут не подскажу, я не пользуюсь 1совской версия драйвера, использую только оригинальный Атоловский — он позволяет вывод нефискальных строк в шапке чека.

  

Тихий омут

333 — 28.01.22 — 07:52

(331) xml-ку формируешь для интеграционной прокладки?

Есть FiscalString, а есть TextString:

ЗаписьXML.ЗаписатьНачалоЭлемента(«TextString»);

ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«Text», ТвойНефискальныйТекст);

ЗаписьXML.ЗаписатьКонецЭлемента();  

если вывести в xmlку перед фискальными строками, пойдёт?

  

rougudz

334 — 28.01.22 — 15:40

(333) Плюс тебе в карму. это я затупил.

т.е. ты предлагаешь в первой секции «Positions»

перед «FiscalString»

сделать «TextString»?

не пробовал, но ощущение что оная строка выйдет после товара, хотя попробовать стоит.

я думал что можно чтото вывести до секции «Positions»…

либо в «Parameters» либо после нее…

но такого не описано нигде…

  

DimonZh

335 — 31.01.22 — 10:54

Коллеги, прошу подсказки:

Ранее, благодаря форуму была допилена обработка обслуживания Фискальника Штрих в 1С 7.7 для предыдущего ФФД и маркировка благополучно отправлялась.

Сейчас нигде не могу найти пример кода под ФФД 1.2 (даже алгоритма, какие команды и в какой последовательности посылать)

Поделитесь, пожалуйста или направьте где подсмотреть.

  

DimonZh

336 — 31.01.22 — 15:22

PS

Кажется нашел Выбытие ФФД 1.2

  

victuan1

337 — 01.02.22 — 05:59

  

shadow_sw

338 — 01.02.22 — 06:09

а не подскажите где посмотреть выбытие УТ10.3?

  

Pprog151713

339 — 01.02.22 — 08:52

(338) Так обнови и смотри.

  

dasha_med

340 — 04.02.22 — 11:24

Приветствую.

Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.

В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.

На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки «Открыть смену» пишет ошибку «Нет связи, ошибка FFFFFFFFh», и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает. Интернет на кассе и связь с ОФД есть.

Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.

Подскажите, куда копать?

  

NikeArz

341 — 04.02.22 — 11:55

(340) Последний драйвер для Штриха 5.17.0.894

Попробуйте его.

  

NikeArz

342 — 04.02.22 — 11:56

  

Nimb

343 — 17.02.22 — 17:20

(340) Еще такое может быть если открыто подключение к тест драйвера, или другой версии 1с. Драйвер работает только если запущенна только одна программа для работы с кассой.

  

Nimb

344 — 17.02.22 — 17:20

Программное обеспечение:

Версия конфигурации: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.95)

Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1973)

Версия драйвера для кассы штрих-лайт-01ф Тест Драйвера 5.17.895 х64

Добрый день. Перешли на формат передачи данных ФФД 1.2  

Для не маркированных товаров чек пробивается штатно.

А вот при попытке пробить маркированный товар происходит ошибка.(Легкая промышленность, одежда)

При «проверке при сканировании»/«при проверке при выбитии чека» Происходит такая ошибка:

«Проверка средствами ККТ

Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:

При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»

При этом регистрация и проверка в ГИС МТ проходит и маркированный товар подсвечивается зеленым.

Пример от сканированного кода (01)04630008874158(21)5izhh+(Et.l>:

  

cojko

345 — 17.02.22 — 18:19

(344) Код который хранится в 1С и код, который считывается сканером с оригинальной маркировки разные. Вы приводите пример сканированного кода, без крипточасти (вы могли получить этот код по ЭДО или увидеть его в системе ЧЗ). Этот код подходит для всего, но только не для проверки при розничной продаже. Для корректной работы этой системы необходимо добавлять товары в табличную часть документов, только сканирую оригинальный ШК с марки. Он выглядит примерно так: 010461012380450621″IITRnG_akZfk91EE0692OzzNtlnRQ6b8SyuEvIWM+oaAkVYBwYTCAzAON3sZ+Y0=

  

Nimb

346 — 17.02.22 — 18:28

(344) (345) Сканер делает код без скобочек и с крипто хвостом. Я с копировал код из формы Реализация товаров и услуг -> Подобрать и проверить товары легкой промышленности.(в которой марка проверяеся)

И походу то что 1с модифицируется добавлением скобочек и вызывает проблемы. Касса когда выполняет проверку средствами ккт берет именно модифицированный код. Я пробовал на Тест драйвере отправлять код на проверку, и как раз со скобочками он не распознано а без — все норм. Теперь надо понять где эти скобочки добавляются и убрать их… Документ ЧекККМ->формаДокументаРМК скорее всего не подходит поскольку проверка ККТ проходит за долго до чека..

  

cojko

347 — 17.02.22 — 19:37

(346) ККТ проверяет полный код только с криптохвостом. Ей со скобочками или без все равно. Функционал, который встроен в 1С и приложение честный знак для проверки марок не использует криптохвост. В этом и заключается проблема понимания маркировки. Сам через это прошел месяц назад.

  

Nimb

348 — 17.02.22 — 22:17

(347) Странно, у меня ккт через драйвер отказался проверять с крипто хвостом, а без него и без скобочек нормально отработал и выдал ответ.

(346) Буду искать в РазборКодаМаркировкиИССлужебныйКлиентСервер походу где-то там формируется сама маркировка для 1ски.

  

Тихий омут

349 — 18.02.22 — 08:21

(348) Со штрихами не работал, как-то больше с атолом, но — ты в каком виде в драйвер полный код маркировки подсовывал? После правильной настройки сканера (чтобы он нормально считывал «непечатные» символы GS), полный код маркировки в формате Base64, взятый из реквизита ПолныйКодМаркировки РС ПулКодовМаркировкиСУЗ, нормально проверяется в драйвере. И именно он должен уходить в XML пакете — не GTIN+серийник со скобочками, а полный код маркировки, байт в байт, как он был считан сканером, только в формате Base64. Типовые механизмы нормально всё отрабатывают, не нужно там скобки «обрезать». Хотя, возможно, есть какие-то особенности с твоей товарной группой, у меня парфюм.

  

DmVl76

350 — 25.02.22 — 13:56

Добрый день.

Возникла следующая проблема. В одной из партий обуви поступила масса КМ с криптохвостом без «=» на конце (вида 3x6bsPP6aJ3d1wvxijSUnaHFQMxPFAZ9ZyhJ221HaRhxsSutEXCPZn9pwTwjJUcGSnyRv1wBSATFpLsALU7gNyQH). Длина — 88 символов. Касса принимать не хочет ни при запросе при пробитии, ни при проверке из тест-драйвера. Пишет Код товара не распознан. При сканировании с телефона приложением честный знак вроде все хорошо — криптозащита КМ проверена.

Если заменить последние 2 символа на «==», то внутреннюю проверку КМ не проходит (не найден ключ, такое бывает и с другими КМ), проверку в ЦРПТ проходит.

Единственное отличие от других кодов в партии — у проблемных кодов emissionType = CROSSBORDER.

В чем может быть причина? Драйвера 5.16.877, проверял на 5.16.898, что-то с настройкой кассы?

  

Divad84

351 — 08.06.22 — 12:07

На последней УТ 10.3.73.3 с кассами Штрих с последними драйверами 5.17.0.901 маркированный товар (шины, в частности) норм пробиваются? Выдавало ошибку «D3h, Код товара не распознан». Если отключить проверку через таблицы, то печатает М-.

  

victuan1

352 — 09.06.22 — 06:24

(351) Наверное, символы разделители GS из кода маркировки теряются.

  

Divad84

353 — 10.06.22 — 09:13

(352) Да. именно так. Отправил логи в тех. поддержку Штриха, и выяснилось, что не хватает этих GS разделителей. Получается это 1С их обрубает? Потому что сканер их норм передает, сканировали в Notepad++ и там они есть перед 91 и 92.

  

MWWRuza

354 — 10.06.22 — 09:20

(353) сканировали в Notepad++

А он так у Вас и в программе работает, в смысле, в режиме эмуляции клавиатуры? Тогда, да, там разные фокусы бывают. Лучше, через эмуляцию COM-порта…

  

Divad84

355 — 10.06.22 — 10:52

(354) Да, в программе тоже через эмул. клавиатуры. Через coщ пробовали сканер настроить, но че-то не получилось. В тесте сканера норм сканировалось, а в подборе уже нет, хз в чем причина. Думаете в сканере дело? Через эмул. клавиатуры же тоже передаются эти разделители. Это потом в 1С они пропадают

  

MWWRuza

356 — 10.06.22 — 11:00

(355) Это потом в 1С они пропадают

Х.З, где они пропадают, но такая проблема встречается периодически…

  

vv036

357 — 10.06.22 — 11:20

(355) Раскладка клавиатуры на английском языке когда сканируете? На разных языках в режиме эмуляции клавиатуры разные символы. Можешь в блокноте проверить. Поэтому у нас везде com вариант.

  

Divad84

358 — 10.06.22 — 12:38

(357) на анг, в блокноте норм

[0х3100]

 Группа аппаратных ошибок

0х3131

Ошибка выделения памяти

0х3132

Ошибка проверки микросхемы

0х3133

Ошибка обмена с микросхемой

0х3134

Ошибка чтения микросхемы
0х3135

Ошибка записи/стирания микросхемы

0х3136

Ошибка часов

0х3137

Ошибка OTP памяти

0х3138

Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139

Ошибка работы микросхемы NVRAM

0х313A

Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

[0х3200]

Группа ошибок принтера

0х3231

Нет бумаги

0х3232

Открыта крышка

0х3233

Температура ТПГ превышает рабочий диапазон

0х3234

Напряжение питания превышает рабочий диапазон

0х3235

Ошибка отрезчика

0х3236

Аппаратная ошибка принтера

[0х3300]

Группа ошибок машины загружаемых шаблонов

0х33XX

Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F

0х3380

Неверный тип (номер) шаблона

0х3381

Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют

0х3382

Несовместимая версия загруженных шаблонов

[0х3400]

Группа ошибок фискального накопителя (ФН)

Ошибки формируемые ФН

0х3431

Некорректный формат или параметры команды

0х3432

Неверное состояние ФН

0х3433

Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3434

Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3435

Закончен срок эксплуатации ФН

0х3436

Архив ФН переполнен

0х3437

Неверные дата и/или время

0х3438

Нет запрошенных данных

0х3439

Некорректное значение параметров команды

0х343A

Неверная команда

0х343B

Неразрешенные реквизиты

0х343C

Дублирование данных

0х343D

Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

0х343E

Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит

0х343F

Отсутствуют данные в команде

0х3440

Превышение размеров TLV данных

0х3441

Транспортное соединение отсутствует

0х3442

Исчерпан ресурс криптопроцессора

0х3444

Исчерпан ресурс хранения

0х3445

Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения

0х3446

Смена превысила 24 часа

0х3447

Неверная разница во времени между двумя операциями

0х3448

Параметры реквизита не соответствуют форматам данных

0х3449

Признак «продажа подакцизного товара» не установлен

0х3450

Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)

0х3451

Сообщение от ОФД не может быть принято

0х3453

Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

0х3454

Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки

0х3460

Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ

0х3462

Запрещена работа с маркированным товарами

0х3463

Неверная последовательность команд группы Bxh

0х3464

Работа с маркированными товарами временно заблокирована

0х3465

Переполнена таблица проверки кодов маркировки

0х346C

В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты

0х346E

В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН

Ошибки ФН формируемые ККТ

0х3491

Неверный размер возвращаемых данных

0х3492

Ошибка интерфейса ФН
0х3493

Ошибка интерфейса ФН при посылке команды

0х3494

Превышен объем числовых данных для передачи в ФН

0х3495

Ошибка чтения документа из ФН при допечати

0х3496

В ФН есть неотправленные документы

0х3497

Исчерпан лимит перерегистраций

0х3498

Ожидание перезагрузки ФН

0х3499

Получение документа из ФН прервано

[0х3500]

Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены)

0х3531

Отсутствует физический канал связи

0х3532

Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)

0х3533

Разрыв соединения сервером при передаче документа

0х3534

Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)

0х3535

Истек таймаут ожидания квитанции

0х3536

Разрыв соединения при приеме квитанции

0х3537

Превышен таймаут передачи документа на сервер

0х3538

ОФД-процесс не инициализирован

[0х3600]

Группа ошибок при работе с маркированным товаром

0х3631

Процедура проверки уже запущена

0х3632

Ошибка соединения с сервером ИСМ

0х3633

Процедура проверки прервана

0х3634

Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции

0х3635

Неверное состояние процесса проверки КМ

[0х4100]

Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

0х4131

Неизвестная версия протокола

0х4132

Переполнение буфера физического уровня

0х4133

Переполнение буфера транспорта

0х4134

Ошибка CRC пакета

0х4135

Неверный идентификатор получателя

0х4136

Недостаточно места в буфере получателя

0х4138

Неверный идентификатор пакета транспорта

[0х4200]

Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

0х4231

Неверная длина пакета

0х4232

Недоступный символ в числовом параметре

0х4233

Неверная команда

0х4234

Длина параметра не равна заданной

0х4235

Отсутствует обязательный параметр

0х4236

Переполнение кольцевого буфера

0х4237

Переполнение буфера команд

0х4238

Буфер последнего ответа на команду пустой 

[0Х4300]

Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

0х4331

Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332

Получатель уже занят другим отправителем

[0х4400]

Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

0х4451

Неверный тип документа

0х4452

Неверный номер пользовательской ячейки

0х4453

Превышение длины реквизита

0х4454

Неверный итог чека

0х4455

Неверная сумма товарной позиции

0х4456

Неверные дата и/или время

0х4457

Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой

0х4458

Несуществующее поле

0х4459

Неверное значение параметра

0х445A

Несуществующий реквизит

0х445B

Недопустимый реквизит для данного типа документа

0х445C

Некорректный РНМ или ИНН

0х445D

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056

0х445E

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017

0х445F

Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)

0х4460

Невозможен повтор реквизита

0х4461

Общая ошибка в параметрах

0х4462

Общая ошибка длины параметра

0х4464

Передана некорректная сумма налога

0х4465

Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа

0х4466

Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

0х4467

В этом ФФД операция неразрешена

0х4468

Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации

[0х4500]

Группа ошибок получения реквизитов

0х4531

Слишком большой индекс массива

0х4532

Запрошенный локальный реквизит недоступен

0х4533

Запрошенный переменный реквизит недоступен

0х4534

Запрошенный постоянный реквизит недоступен

[0х4600]

Группа ошибок электронного журнала

0х4631

Копия отсутствует

0х4632

Данные в ЭЖ повреждены

0х4633

Превышение максимального размера документа (128 Кб)

0х4641

Нет данных в хранилище

0х4642

Функции планировщика не доступны

0х4643

Неизвестный тип задания

[0х4700]

Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

0х4731

Общая ошибка

0х4732

Переполнение буфера внешнего устройства

[0х4800]

Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов

[0х5000]

Группа ошибок штрих-кодов

0х5031 

Критическое утверждение не прошло проверкуОбщие ошибки

0х5032

Недопустимый входной параметр

0х5033

Указатель ссылается в недопустимое место памяти

0х5034

Ресурс занят

0х5035

Недостаточно памяти

0х5036

Переполнение

0х5037

Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

0х5040

Недопустимая версия

0х5041

Неподдерживаемый или неверный режим

0х5042

Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейных кодов

0х5061

Неверный тип линейного штрих-кода

0х5062

Передан неверный размер/длина для данной операции

[0х6100]

Группа ошибок состояния ККТ

0х6131

Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок

0х6132

Не выполнена идентификация кассира

0х6133

Документ открыт

0х6134

Документ закрыт

0х6135

Смена превысила 24 часа

0х6136

Смена закрыта

0х6137

Смена открыта

0х6138

Нефискальный режим

0х6139

Архив ФН закрыт

0х613A

Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию

0х613B

Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)

0х613C

Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE

0х613D

В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна

0х613E

ФН не обнаружен. Операция невозможна

0х6141

Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить

0х6142

Регистры ККТ еще не инициализированы

0х6143

Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

0х6144

Нет данных на отправку

0х6145

Нет маркированных позиций в чеке

0х6146

Необходимо отправить все уведомления

[0х6200]

Группа ошибок операций ККТ

0х6231

Ошибка переполнения

0х6232

Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)

0х6233

Оплата безналичными превышает сумму чека

0х6241

Ошибка цифровой подписи

0х6242

Ошибка проверки файла с ПО контейнера 

[0х6300]

Группа ошибок настроек

0х6331

Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

[0х6400]

Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

0х6431

Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован

0х6432

Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес

0х6433

Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

[0x6500]

Группа ошибок лицензирования

0x6531

Нет подходящей лицензии

0x6532

Нет свободного места для сохранения лицензии

0x6533

Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

0x6534

Попытка ввода лицензии с некорректной подписью

0x6535

Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ

0x6536

Попытка ввода истекшей лицензии

[0х7000]

Группа ошибок ввода реквизитов

0х70ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226

[0х7100]

Резерв

[0х7200]

Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

0х7231

Неверный тег для универсальных счетчиков

0х7232

Неверный индекс для универсальных счетчиков

0х7233

Неверный размер универсального счетчика

0х7234

Неверная конфигурация универсальных счетчиков

[0х7300]

Группа ошибок работы с базой товаров

0х7331

Общая ошибка базы товаров

0х7332

Некорректный тег

0х7333

Некорректный размер тега

0х7334

Недопустимый номер позиция

0х7335

Произошла аппаратная ошибка

0х7336

Нет данных запрошенных по тегу

0х7337

Перебор окончен без найденных данных

0х7338

Нет места в динамической области

[0х7400]

Группа ввода реквизитов маркировка

0х74ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106

[0х7500]

Группа ошибок уровня minipos

0х7531

Отсутствие позиции оплаты

0х7532

Таймаут выполнения команды истек

0х7533

Неверный режим работы 

Многие предприниматели используют в своей работе удобные и функциональные решения от компании «Атол», являющейся одной из лидеров рынка отечественных фискальных регистраторов. Такие устройства являются одними из лучших по соотношению цена-качество, и множество предпринимателей делает свой выбор в пользу указанных девайсов. Но при этом в работе таких устройств могут возникать различные «глюки». Одной из наиболее распространённых в программном обеспечении «Атол» является ошибка программирования реквизита, после которой идёт какой-либо код (наиболее часто это ошибки 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060). Ниже мы разберём, как исправить каждую из данных ошибок, и что нам для этого понадобится.

Содержание

  1. Продукты компании «Атол»
  2. Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
  3. Заключение

Продукты компании «Атол»

Компания «Атол» — одна из ведущих отечественных компаний на рынке фискальных регистраторов. Основанная в 2001 году четой Макаровых компания прошла продолжительный путь развития, и ныне является одним из лидеров рынка, предлагая клиентам множество смарт-терминалов, онлайн-касс, ньюджеров и других аналогичных девайсов. Компания обладает обширной сетью центров сервисной поддержки, имеет более 800 компаний-партнёров по всей России.

Картинка с логотипом компании АТОЛ

Среди наиболее популярных продуктов компании – смарт-терминал «АТОЛ SIGMA 7», онлайн-кассы «АТОЛ-1Ф», «АТОЛ-30Ф», ньюджер «АТОЛ 91Ф» и другие.

Онлайн-касса АТОЛ Sigma

А вы знаете, что значит ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in — https://rusadmin.biz/bloknot/oshibka-formirovaniya-zaprosa-v-kriptopro-browser-plug-in/.

Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060

При работе с контрольно-кассовой техникой компании «АТОЛ» могут возникать различные ошибки, идентифицируемые по специальному числовому коду. Наиболее часто встречаются ошибки программирования реквизита с кодами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060. Давайте разберём причины и способы решения каждой из них.

Ошибка реквизита

Ошибка программирования реквизита 1002 Для решения ошибки 1002 необходимо проверить правильность параметров регистрации контрольно-кассовой техники и настроек подключения кассы в системе 1С. Могут быть неверно введены почта и адрес НИ. Повторный ввод решает проблему.
Дисфункция 1008 Атрибут 1008 соответствует телефону или е-мейлу клиента. Без передачи указанного атрибута с помощью API чек попросту не будет распечатан. Соответственно, ошибка 1008 возникает в случае, если в API выбрана опция «Печать чека» без отправки электронного аналога. Решение ошибки 1008 – прописать в API параметр «Печать и отправка», или «Отправка электронного». Также вы можете лично позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-5552362, и решить проблему с помощью компетентного специалиста.
Ошибка программирования реквизита 1021 При появлении ошибки 1021 рекомендуем перезагрузить (выключить и включить) вашу контрольно-кассовую технику. Если ничего не поменяется, обновите драйвер контрольно-кассовой техники и 1С.
Ошибка программирования реквизита 1057 Ошибка 1057 возникает из-за того, что через API передаётся признак агента («agent»), но по кассе указанный признак отличается от передаваемого значения, или вовсе не задан. Для устранения ошибки 1057 понадобится проверить с помощью утилиты какой именно признак агента указан. При необходимости указать признак агента или заменить его. Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-5552362.
1101 Ошибка 1101 часто возникает при установке нового фискального накопителя и часто связана с отсутствием заполнения ряда необходимых полей. Для решения проблемы проверьте, заполнены ли у вас поля:

  • Место расчётов;
  • Е-мейл отправителя;
  • Адрес сайта ФНС;
  • ИНН ОФД;
  • Наименование ОФД.

Заполните отсутствующие параметры, и ошибка 1101 исчезнет.
1227 Ошибка 1227 обычно связана с некорректной прошивкой 5199. Перепрошейте ваш девайс.
Ошибка 1228 Перегрузите ваше устройство. При повторении ошибки 1028 рекомендуем его перепрошить. Также может помочь обращение в службу поддержки 8-800-555-23-62.
Ошибка программирования реквизита 1060 Советы по решению ошибки 1060 на данный момент отсутствуют. Рекомендуем обратиться в техподдержку компании «Атол» по указанным нами выше телефонам.

Читайте также: ошибка «Не поддерживается в данном режиме устройства (-16)» — как устранить.

Заключение

В нашей статье мы разобрали, когда появляется ошибка программирования реквизита с номерами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол, и как её исправить. Используйте перечисленные нами советы для восстановления стабильной работы ККТ от Атол и проведения необходимых вам расчётно-кассовых операций.

Опубликовано 28 июля 2019 Обновлено 09 октября 2020

Добрый день,
не проходит регистрация чека при указании параметра ‘AgentSign’
например при команде с параметром ‘AgentSign’:2 выдает след.лог:

Код: Выделить всё

№	Дата	Тип	Модель	Заводской №	ИНН	Команда
199	14.06.2019 11:06:01	KkmAtol	АТОЛ 15Ф	00107803274856	1104014095	RegisterCheck
Текст команды:
IdType: KkmAtol, IdModel: 78, ver: 2.1.27.14, IP client: 192.168.1.120:57196 
{"ElectronicPayment":"803.41","Cash":0,"AdvancePayment":0,"Credit":0,"CashProvision":0,"Command":"RegisterCheck","KktNumber":"00107803274856","Timeout":60,"IdCommand":"1906141205205f97097a4edfa081fdbf318f3c99","IsFiscalCheck":1,"TypeCheck":0,"NotPrint":1,"NumberCopies":0,"CashierName":"u0410u0431u0430u043au0443u043cu043eu0432u0430 u041cu0430u0440u0438u043du0430 u0410u043bu0435u043au0441u0430u043du0434u0440u043eu0432u043du0430","CashierVATIN":"1104014095","ClientAddress":"ivanzv@yandex.ru","SenderEmail":"support@vkvartplate.ru","CheckStrings":[{"Register":{"Name":"u041fu043bu0430u0442u0435u0436 u043fu043e u0441u0447u0435u0442u0443 u041eu041eu041e "u0412u044bu043cu043fu0435u043b" u0437u0430 u041cu0430u0439 2019 u043fu043e u043bu0441:90331384","Quantity":1,"Price":"803.41","Amount":"803.41","Department":0,"Tax":0,"SignMethodCalculation":4,"SignCalculationObject":4,"MeasurementUnit":"","AgentSign":2}}]}
Текст ошибки:
Message: Указан признак агента но не указаны данные агента!
Низкоуровневые команды:

Время выполнения команды:00:00.000000

а при тех же параметрах но ещё и с «AgentData» выдает что не указан признак агента (хотя ‘AgentSign’:2 тот же):

Код: Выделить всё

№	Дата	Тип	Модель	Заводской №	ИНН	Команда
198	14.06.2019 11:05:35	KkmAtol	АТОЛ 15Ф	00107803274856	1104014095	RegisterCheck
Текст команды:
IdType: KkmAtol, IdModel: 78, ver: 2.1.27.14, IP client: 192.168.1.120:57191 
{"ElectronicPayment":"803.41","Cash":0,"AdvancePayment":0,"Credit":0,"CashProvision":0,"Command":"RegisterCheck","KktNumber":"00107803274856","Timeout":60,"IdCommand":"1906141204535d4edf93442c9f6efdfa3ae965e7","IsFiscalCheck":1,"TypeCheck":0,"NotPrint":1,"NumberCopies":0,"CashierName":"u0410u0431u0430u043au0443u043cu043eu0432u0430 u041cu0430u0440u0438u043du0430 u0410u043bu0435u043au0441u0430u043du0434u0440u043eu0432u043du0430","CashierVATIN":"1104014095","ClientAddress":"ivanzv@yandex.ru","SenderEmail":"support@vkvartplate.ru","CheckStrings":[{"Register":{"Name":"u041fu043bu0430u0442u0435u0436 u043fu043e u0441u0447u0435u0442u0443 u041eu041eu041e "u0412u044bu043cu043fu0435u043b" u0437u0430 u041cu0430u0439 2019 u043fu043e u043bu0441:90331384","Quantity":1,"Price":"803.41","Amount":"803.41","Department":0,"Tax":0,"SignMethodCalculation":4,"SignCalculationObject":4,"MeasurementUnit":"","AgentSign":2,"AgentData":{"":""}}}]}
Текст ошибки:
Message: Не указан признак агента!
Низкоуровневые команды:

Время выполнения команды:00:00.000000

вообще присутствие в тексте команды AgentData с любими данными выдает такую ошибку.

подскажите как можно это исправить и указать платежного агента?
спасибо

[0х3100]

 Группа аппаратных ошибок

0х3131

Ошибка выделения памяти

0х3132

Ошибка проверки микросхемы

0х3133

Ошибка обмена с микросхемой

0х3134

Ошибка чтения микросхемы
0х3135

Ошибка записи/стирания микросхемы

0х3136

Ошибка часов

0х3137

Ошибка OTP памяти

0х3138

Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139

Ошибка работы микросхемы NVRAM

0х313A

Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

[0х3200]

Группа ошибок принтера

0х3231

Нет бумаги

0х3232

Открыта крышка

0х3233

Температура ТПГ превышает рабочий диапазон

0х3234

Напряжение питания превышает рабочий диапазон

0х3235

Ошибка отрезчика

0х3236

Аппаратная ошибка принтера

[0х3300]

Группа ошибок машины загружаемых шаблонов

0х33XX

Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F

0х3380

Неверный тип (номер) шаблона

0х3381

Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют

0х3382

Несовместимая версия загруженных шаблонов

[0х3400]

Группа ошибок фискального накопителя (ФН)

Ошибки формируемые ФН

0х3431

Некорректный формат или параметры команды

0х3432

Неверное состояние ФН

0х3433

Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3434

Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3435

Закончен срок эксплуатации ФН

0х3436

Архив ФН переполнен

0х3437

Неверные дата и/или время

0х3438

Нет запрошенных данных

0х3439

Некорректное значение параметров команды

0х343A

Неверная команда

0х343B

Неразрешенные реквизиты

0х343C

Дублирование данных

0х343D

Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

0х343E

Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит

0х343F

Отсутствуют данные в команде

0х3440

Превышение размеров TLV данных

0х3441

Транспортное соединение отсутствует

0х3442

Исчерпан ресурс криптопроцессора

0х3444

Исчерпан ресурс хранения

0х3445

Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения

0х3446

Смена превысила 24 часа

0х3447

Неверная разница во времени между двумя операциями

0х3448

Параметры реквизита не соответствуют форматам данных

0х3449

Признак «продажа подакцизного товара» не установлен

0х3450

Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)

0х3451

Сообщение от ОФД не может быть принято

0х3453

Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

0х3454

Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки

0х3460

Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ

0х3462

Запрещена работа с маркированным товарами

0х3463

Неверная последовательность команд группы Bxh

0х3464

Работа с маркированными товарами временно заблокирована

0х3465

Переполнена таблица проверки кодов маркировки

0х346C

В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты

0х346E

В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН

Ошибки ФН формируемые ККТ

0х3491

Неверный размер возвращаемых данных

0х3492

Ошибка интерфейса ФН
0х3493

Ошибка интерфейса ФН при посылке команды

0х3494

Превышен объем числовых данных для передачи в ФН

0х3495

Ошибка чтения документа из ФН при допечати

0х3496

В ФН есть неотправленные документы

0х3497

Исчерпан лимит перерегистраций

0х3498

Ожидание перезагрузки ФН

0х3499

Получение документа из ФН прервано

[0х3500]

Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены)

0х3531

Отсутствует физический канал связи

0х3532

Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)

0х3533

Разрыв соединения сервером при передаче документа

0х3534

Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)

0х3535

Истек таймаут ожидания квитанции

0х3536

Разрыв соединения при приеме квитанции

0х3537

Превышен таймаут передачи документа на сервер

0х3538

ОФД-процесс не инициализирован

[0х3600]

Группа ошибок при работе с маркированным товаром

0х3631

Процедура проверки уже запущена

0х3632

Ошибка соединения с сервером ИСМ

0х3633

Процедура проверки прервана

0х3634

Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции

0х3635

Неверное состояние процесса проверки КМ

[0х4100]

Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

0х4131

Неизвестная версия протокола

0х4132

Переполнение буфера физического уровня

0х4133

Переполнение буфера транспорта

0х4134

Ошибка CRC пакета

0х4135

Неверный идентификатор получателя

0х4136

Недостаточно места в буфере получателя

0х4138

Неверный идентификатор пакета транспорта

[0х4200]

Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

0х4231

Неверная длина пакета

0х4232

Недоступный символ в числовом параметре

0х4233

Неверная команда

0х4234

Длина параметра не равна заданной

0х4235

Отсутствует обязательный параметр

0х4236

Переполнение кольцевого буфера

0х4237

Переполнение буфера команд

0х4238

Буфер последнего ответа на команду пустой 

[0Х4300]

Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

0х4331

Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332

Получатель уже занят другим отправителем

[0х4400]

Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

0х4451

Неверный тип документа

0х4452

Неверный номер пользовательской ячейки

0х4453

Превышение длины реквизита

0х4454

Неверный итог чека

0х4455

Неверная сумма товарной позиции

0х4456

Неверные дата и/или время

0х4457

Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой

0х4458

Несуществующее поле

0х4459

Неверное значение параметра

0х445A

Несуществующий реквизит

0х445B

Недопустимый реквизит для данного типа документа

0х445C

Некорректный РНМ или ИНН

0х445D

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056

0х445E

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017

0х445F

Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)

0х4460

Невозможен повтор реквизита

0х4461

Общая ошибка в параметрах

0х4462

Общая ошибка длины параметра

0х4464

Передана некорректная сумма налога

0х4465

Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа

0х4466

Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

0х4467

В этом ФФД операция неразрешена

0х4468

Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации

[0х4500]

Группа ошибок получения реквизитов

0х4531

Слишком большой индекс массива

0х4532

Запрошенный локальный реквизит недоступен

0х4533

Запрошенный переменный реквизит недоступен

0х4534

Запрошенный постоянный реквизит недоступен

[0х4600]

Группа ошибок электронного журнала

0х4631

Копия отсутствует

0х4632

Данные в ЭЖ повреждены

0х4633

Превышение максимального размера документа (128 Кб)

0х4641

Нет данных в хранилище

0х4642

Функции планировщика не доступны

0х4643

Неизвестный тип задания

[0х4700]

Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

0х4731

Общая ошибка

0х4732

Переполнение буфера внешнего устройства

[0х4800]

Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов

[0х5000]

Группа ошибок штрих-кодов

0х5031 

Критическое утверждение не прошло проверкуОбщие ошибки

0х5032

Недопустимый входной параметр

0х5033

Указатель ссылается в недопустимое место памяти

0х5034

Ресурс занят

0х5035

Недостаточно памяти

0х5036

Переполнение

0х5037

Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

0х5040

Недопустимая версия

0х5041

Неподдерживаемый или неверный режим

0х5042

Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейных кодов

0х5061

Неверный тип линейного штрих-кода

0х5062

Передан неверный размер/длина для данной операции

[0х6100]

Группа ошибок состояния ККТ

0х6131

Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок

0х6132

Не выполнена идентификация кассира

0х6133

Документ открыт

0х6134

Документ закрыт

0х6135

Смена превысила 24 часа

0х6136

Смена закрыта

0х6137

Смена открыта

0х6138

Нефискальный режим

0х6139

Архив ФН закрыт

0х613A

Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию

0х613B

Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)

0х613C

Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE

0х613D

В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна

0х613E

ФН не обнаружен. Операция невозможна

0х6141

Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить

0х6142

Регистры ККТ еще не инициализированы

0х6143

Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

0х6144

Нет данных на отправку

0х6145

Нет маркированных позиций в чеке

0х6146

Необходимо отправить все уведомления

[0х6200]

Группа ошибок операций ККТ

0х6231

Ошибка переполнения

0х6232

Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)

0х6233

Оплата безналичными превышает сумму чека

0х6241

Ошибка цифровой подписи

0х6242

Ошибка проверки файла с ПО контейнера 

[0х6300]

Группа ошибок настроек

0х6331

Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

[0х6400]

Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

0х6431

Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован

0х6432

Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес

0х6433

Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

[0x6500]

Группа ошибок лицензирования

0x6531

Нет подходящей лицензии

0x6532

Нет свободного места для сохранения лицензии

0x6533

Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

0x6534

Попытка ввода лицензии с некорректной подписью

0x6535

Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ

0x6536

Попытка ввода истекшей лицензии

[0х7000]

Группа ошибок ввода реквизитов

0х70ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226

[0х7100]

Резерв

[0х7200]

Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

0х7231

Неверный тег для универсальных счетчиков

0х7232

Неверный индекс для универсальных счетчиков

0х7233

Неверный размер универсального счетчика

0х7234

Неверная конфигурация универсальных счетчиков

[0х7300]

Группа ошибок работы с базой товаров

0х7331

Общая ошибка базы товаров

0х7332

Некорректный тег

0х7333

Некорректный размер тега

0х7334

Недопустимый номер позиция

0х7335

Произошла аппаратная ошибка

0х7336

Нет данных запрошенных по тегу

0х7337

Перебор окончен без найденных данных

0х7338

Нет места в динамической области

[0х7400]

Группа ввода реквизитов маркировка

0х74ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106

[0х7500]

Группа ошибок уровня minipos

0х7531

Отсутствие позиции оплаты

0х7532

Таймаут выполнения команды истек

0х7533

Неверный режим работы 
Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Ошибка программирования реквизита 1260 атол
  • Ошибка программирования реквизита 1260 1с розница
  • Ошибка программирования реквизита 1256 ошибка программирования реквизита 1243
  • Ошибка программирования реквизита 1256 атол

    • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии