В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.
Содержание
- Ошибка внешнего API при донате в Genshin Impact
- Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
- Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact
Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.
Причины:
- Сбои на игровом сервере.
- Сбои в работе используемой платежной системы.
Возможное решение:
У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.
Варианты:
- Оплата через Лаунчер Эпик Геймс Стор с помощью Qiwi.
- Оплата через сайт с Qiwi.
Перейдите по ссылкам, чтобы узнать подробнее, как задонатить данными способами.
Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.
Причины:
- Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
- Нестабильная работа игрового сервиса.
- Неподтвержденный аккаунт Qiwi.
Возможное решение:
- Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
- Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
- Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.
Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact
Причины:
- Исчерпан лимит транзакций.
- Для крымских номеров данный метод не работает.
- Аккаунт Qiwi не подтвержден.
Возможное решение:
Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:
- В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
- Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».
Если нашли еще ошибки или знаете их решение, пишите в комментарии. С вашей помощью статья будет дополняться и уточняться. Ознакомьтесь со всеми способами доната в Genshin Impact в 2022 году.
Некоторые игроки Genshin Impact сообщили, что их платежи в игре не проходят.
Причины этой проблемы различны и для каждого геймера могут быть свои. Возможно, что вам не хватает денег на счету или банк заблокировал платеж из-за подозрительности суммы.
Самое простое, что нужно сделать, чтобы решить эту проблему, это перезапустить Genshin Impact и посмотреть, была ли ошибка оплаты временной. Если нет, есть много других возможных вариантов решений.
Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это определить, можете ли вы сделать платеж в Genshin Impact на другом устройстве. Это означает, что если вы находитесь на ПК, попробуйте посмотреть, позволят ли версии PS4, PS, Android или iOS успешно совершить платеж. В игре есть кросс-сейвы и кросс-прогрессия.
Единственная сложность заключается в том, что вы никогда не пытались перейти с PlayStation 4 или 5 на ПК, Android или iOS, и наоборот. Если у вас нет другого устройства, которое работает, пришло время проверить другое решение.
Следующая идея — проверить свой банковский счет. Если у вас недостаточно денег, вам, очевидно, нужно вложить в него больше денег.
Однако, как упоминалось ранее, если ваш банк сочтет платежи подозрительными, он может заблокировать их. В этом случае обратитесь в свой банк, чтобы уточнить, что вы пытаетесь совершить платеж.
Связаться со службой поддержки клиентов
Genshin Impact — это игра со службой поддержки клиентов. Если все остальное не удается, стоит связаться с ними, чтобы увидеть их официальное решение проблемы бедственного положения игрока.
Чтобы начать работу, выполните следующие действия.
- Войдите в Genshin Impact.
- Откройте меню Паймон, приостановив игру.
- Перейдите в магазин.
- Перейдите в раздел Crystal Top-Up.
- В правом нижнем углу находится кнопка с надписью «Обслуживание клиентов». Нажмите на него.
Путешественники должны увидеть что-то похожее на следующее изображение.
Нажмите кнопку «Просмотреть ход обслуживания» вверху (справа от хода обслуживания). Это покажет вам все текущие проблемы, которые вы отправили, а также кнопку, которая гласит «Связаться с CS» в самом низу.
Обязательно нажмите «Связаться с CS» для получения дополнительной помощи.
Игроки Genshin Impact увидят экран, похожий на то, что показано выше (за вычетом красочной границы, по понятным причинам). Убедитесь, что в первом текстовом поле подробно описана проблема, введите свой адрес электронной почты и загрузите все изображения ошибки платежа. После этого нажмите «Отправить».
Служба поддержки клиентов HoYoverse сделает все возможное, чтобы помочь вам. Этот метод не решит проблему мгновенно, но это, безусловно, лучшее решение для получения конкретного ответа на ошибку платежа.
Некоторые игроки Genshin Impact сообщили, что их платежи в игре не проходят.
Причины этой проблемы различны и для каждого геймера могут быть свои. Возможно, что вам не хватает денег на счету или банк заблокировал платеж из-за подозрительности суммы.
Самое простое, что нужно сделать, чтобы решить эту проблему, это перезапустить Genshin Impact и посмотреть, была ли ошибка оплаты временной. Если нет, есть много других возможных вариантов решений.
Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это определить, можете ли вы сделать платеж в Genshin Impact на другом устройстве. Это означает, что если вы находитесь на ПК, попробуйте посмотреть, позволят ли версии PS4, PS, Android или iOS успешно совершить платеж. В игре есть кросс-сейвы и кросс-прогрессия.
Единственная сложность заключается в том, что вы никогда не пытались перейти с PlayStation 4 или 5 на ПК, Android или iOS, и наоборот. Если у вас нет другого устройства, которое работает, пришло время проверить другое решение.
Следующая идея — проверить свой банковский счет. Если у вас недостаточно денег, вам, очевидно, нужно вложить в него больше денег.
Однако, как упоминалось ранее, если ваш банк сочтет платежи подозрительными, он может заблокировать их. В этом случае обратитесь в свой банк, чтобы уточнить, что вы пытаетесь совершить платеж.
Связаться со службой поддержки клиентов
Genshin Impact — это игра со службой поддержки клиентов. Если все остальное не удается, стоит связаться с ними, чтобы увидеть их официальное решение проблемы бедственного положения игрока.
Чтобы начать работу, выполните следующие действия.
- Войдите в Genshin Impact.
- Откройте меню Паймон, приостановив игру.
- Перейдите в магазин.
- Перейдите в раздел Crystal Top-Up.
- В правом нижнем углу находится кнопка с надписью «Обслуживание клиентов». Нажмите на него.
Путешественники должны увидеть что-то похожее на следующее изображение.
Нажмите кнопку «Просмотреть ход обслуживания» вверху (справа от хода обслуживания). Это покажет вам все текущие проблемы, которые вы отправили, а также кнопку, которая гласит «Связаться с CS» в самом низу.
Обязательно нажмите «Связаться с CS» для получения дополнительной помощи.
Игроки Genshin Impact увидят экран, похожий на то, что показано выше (за вычетом красочной границы, по понятным причинам). Убедитесь, что в первом текстовом поле подробно описана проблема, введите свой адрес электронной почты и загрузите все изображения ошибки платежа. После этого нажмите «Отправить».
Служба поддержки клиентов HoYoverse сделает все возможное, чтобы помочь вам. Этот метод не решит проблему мгновенно, но это, безусловно, лучшее решение для получения конкретного ответа на ошибку платежа.
Содержание
- Почему появляется ошибка оплаты в Genshin Impact?
- Почему появляется ошибка оплаты через магазин Genshin Impact?
- Способы устранения ошибки с оплатой
- Ошибка «платёж отклонен» в Genshin Impact: как исправить
- Как исправить ошибку «платёж отклонен»
- С помощью другой карты
- Типы ошибок
- Ошибка «платёж отклонен» в Genshin Impact: как исправить
- Как исправить ошибку «платёж отклонен»
- С помощью другой карты
- Типы ошибок
- Ошибка при донате
- Донат в Геншин Импакт
- Как задонатить в Геншин Импакт
- Сколько стоит донат в Геншин Импакт
- Донат в Геншин Импакт через ВПН
- Как дешевле донатить в Genshin Impact
Почему появляется ошибка оплаты в Genshin Impact?
Платформа Genshin Impact от китайских разработчиков пользуется популярностью среди геймеров по всему миру. Внутри компьютерной игры создан магазин, в котором пользователи приобретают дополнительные предметы. При расчетах используются реальные деньги.
Иногда при оплате премиальной вещи для Genshin Impact появляется ошибка оплаты. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы ее устранения.
Почему появляется ошибка оплаты через магазин Genshin Impact?
Игроки сталкиваются с ошибками при проведении транзакции в магазине редких и премиальных предметов Genshin Impact. Платеж отклоняется по нескольким причинам:
- технические сбои игрового сервиса;
- проблемы на стороне банка, выпустившего платежное средство;
- некорректный ввод реквизитов карты;
- превышены лимиты по денежным операциям;
- платеж признан подозрительным.
Для каждой из названых ситуаций существует свой способ решения. Если ошибка оплаты связана с техническими сложностями внутри игры, придется подождать полного возобновления работы платежного сервиса. Проблемы со стороны банка решаются обращением в службу поддержки. Статус «подозрительный платеж» устраняется подтверждением личности клиента.
Способы устранения ошибки с оплатой
В случаях, когда оплатить покупку в магазине предметов Genshin Impact не удается, система отображает информацию о том, что произошла ошибка при совершении операции, рекомендуется осуществить следующие действия:
- если пользователь обычно играет на смартфоне, желательно войти в учетную запись на компьютере и повторить покупку;
- геймеры, использующие игровую приставку PlayStation, вправе оформить кредит в магазине PS, а затем произвести платеж в Genshin Impact через альтернативную валюту.
Нередко ошибка оплаты возникает из-за некорректной работы банковской карты, связано это может быть со сбоями в платежной системе. Повторить транзакцию можно через другое платежное средство, в том числе электронный кошелек.
Источник
Ошибка «платёж отклонен» в Genshin Impact: как исправить
Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.
Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.
К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.
Как исправить ошибку «платёж отклонен»
Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.

Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.
Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.
С помощью другой карты
Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.
Типы ошибок
Ошибка «карта отклонена» бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.
Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.
Источник
Ошибка «платёж отклонен» в Genshin Impact: как исправить
Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.
Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.
К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.
Как исправить ошибку «платёж отклонен»
Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.
Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.
Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.
С помощью другой карты
Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.
Типы ошибок
Ошибка «карта отклонена» бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.
Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.
Источник
Ошибка при донате
И так какой гений придумал эту систему я не понимаю расскажу свою историю жизни как то раз скачал я на телефоне геншин через браузер потому что у меня Хонор нету системы гугла есть только апгелери но геншина в нём нету ну вот скачал поиграл потом зашёл через пк наиграл 32 ранг хочу задонатить и тут Пожалуйста, используйте для пополнения устройство, которое использовалось для регистрации этой учётной записи вы мне объясните мне что делать можно как то дать мне доступ через пк задонатить
здравствуйте. решение проблемы так и не придумали? перешла с Айпада на ноут и задонатить не получается,как и написали выше..
Такая вот проблема , живу в Германии , аккаунт был создан в Германии , решила задонатить , купила подарочную карту плеймаркета , но не могу задонатить , пишет ошибку: вы можете оплатить только в этой стране : Германия
И такая проблема только в геншине , я проверила на другой игре и там все прекрасно работает
Проверьте пожалуйста, какая страна выставлена в плей маркете? Может быть попробовать изменить на Германию?
Заходите на официальный сайт, авторизируетесь, переходите во вкладку пополнение, вводите данные, способ оплаты, и выбираете что хотите купить, оплачиваете и все
У меня проблема в том что я открываю пополнение кристалов и мне пишет «ошибка описание придметов». Сколько смотрела в ютюбе в интернете не чего про это не говориться.
Попробуйте проверить целостность файлов и перезапустить игру.
Скажите пожалуйста, я могу купить благословение полой луны на веб сайте с пк, если аккаунт был создан на телефоне?
Источник
Донат в Геншин Импакт
Донат в Геншин Импакт — совсем не обязательная процедура. Опытные игроки отмечают, что без реальных денежных вложений можно довольно комфортно играть. Однако, во что будет правильнее вложиться?
Как задонатить в Геншин Импакт
Те игроки, которые не знают, как задонатить в Геншин Импакт должны знать, что в игре доступно только три действительно полезных варианта для вклада денег:
- приобрести месячную карту (Благословение полой луны);
- купить Кристаллы Сотворения;
- улучшать боевой пропуск.
Остальные же предложения являются практически не значимыми. В том случае, если вы хотите использовать донат в Genshin Impact как возможность быстрого и хорошего развития вашего персонажа, то обратите внимание только на эти три варианта.
Сколько стоит донат в Геншин Импакт
Для того, чтобы определить, сколько стоит донат в Геншин Импакт, необходимо обратиться к стоимости самих предметов:
- Месячная карта «Благословение полой луны». Приобретается в магазине игры, в разделе «Сувенирная лавка» за 449 рублей. Помимо самой карты вы получаете 300 Кристаллов Сотворения и 90 Камней Истока каждый день на протяжении месяца.
- Кристаллы Сотворения. Кристаллы Сотворения можно купить как в магазине игры, а также и на официальном сайте:
- перейдите в Центр Пополнения на сайте;
- логинимся, если не сделали это;
- выбираем способ оплаты и количество кристаллов:
Таким образом, нам становятся известны цены на донат в Геншин Импакт. Однако, напоминаем, что он не является обязательным для комфортной игры. Вы можете купить месячную карту и будете чувствовать себя вполне комфортно, так как получите 2700 Камней Истока за месяц, а это очень много. Таким образом, приобретение месячной карты — выгодное вложение.
Донат в Геншин Импакт через ВПН
Донат в Геншин Импакт через ВПН может осуществляться, но есть определенные риски. В том случае, если у вас есть какие0либо проблемы с оплатой в вашей стране, то вы можете обратиться в поддержку к разработчикам, где вам посоветуют воспользоваться ВПН-сервисами. Однако, если таковых проблем вы не имеете, то можно получить много проблем в виде бана.
Как дешевле донатить в Genshin Impact
Прежде чем вы будете интересоваться тем, как дешевле донатить в Genshin Impact, вы должны в полной мере осознавать, что данное действие противоречит политике разработчиков, соответственно, вы рискуете получить бан. В том случае, если вы готовы рискнуть, то можете пробовать. Для того, чтобы дешевле задонатить в Геншин вы можете использовать регион США или Бразилию. Если вы ищете через какую страну донат вам обойдется дешевле, то мы рекомендуем именно эти. В первую очередь, пробуйте Бразилию, США — как запасной вариант.
Таким образом вы можете сэкономить, но при этом очень сильно рискуете. Разработчики постоянно обновляют сервисы для отслеживания подобных манипуляций, поэтому получить бан по железу за такое — не ново.
Готовы ли вы осуществить донат в Геншин Импакт — только ваше дело, однако, мы рекомендуем хорошо подумать перед тем, как сделать это.
Источник
Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.
Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.
К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.
Как исправить ошибку «платёж отклонен»
Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.
Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.
Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.
С помощью другой карты
Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.
Типы ошибок
Ошибка «карта отклонена» бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.
Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.
28.38K просмотров21.02.2023
01.06.2021
- раньше аккаунт был зарегистрирован на телефоне, сейчас я играю с компьютера. Когда речь доходит до доната, я не могу это сделать. Вылетает проблема: пожалуйста используется для пополнения устройство которое использовалось для регистрации этой учетной записи. Помогите пожалуйста.
Манго Опубликован новый комментарий 21.02.2023
Добавить комментарий
К сожалению, вы можете покупать только на мобильном устройстве, поскольку вы начали играть в игру на мобильном телефоне…
Но не обязательно на устройстве, на котором вы действительно начали играть, должно сработать на любом мобильном устройстве. При чём если для первоначально игры использовался Android телефон, то лучше не менять ОС, т.е. второе устройство тоже должно быть на Android.
Paimon ответил на вопрос 01.06.2021
Добавить комментарий
Короче я раньше играл на другом компе и купил новый а старый продал и я не могу донатить выходит вот это:пожалуйста используется для пополнения устройство которое использовалось для регистрации этой учетной записи. Что я могу сделать?
Paimon изменил статус на опубликованный 03.06.2021
Добавить комментарий
Короче я создал акк на старом моем компе и недавно я купил новый а старый продал и когда сегодня я захотел купить благославение и выходит ошибка:пожалуйста используется для пополнения устройство которое использовалось для регистрации этой учетной записи. Помогите
Paimon Опубликован новый комментарий 15.03.2022
Добавить комментарий
Некоторые игроки Genshin Impact сообщили, что их платежи в игре не проходят.
Причины этой проблемы различны и для каждого геймера могут быть свои. Возможно, что вам не хватает денег на счету или банк заблокировал платеж из-за подозрительности суммы.
Самое простое, что нужно сделать, чтобы решить эту проблему, это перезапустить Genshin Impact и посмотреть, была ли ошибка оплаты временной. Если нет, есть много других возможных вариантов решений.
Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это определить, можете ли вы сделать платеж в Genshin Impact на другом устройстве. Это означает, что если вы находитесь на ПК, попробуйте посмотреть, позволят ли версии PS4, PS, Android или iOS успешно совершить платеж. В игре есть кросс-сейвы и кросс-прогрессия.
Единственная сложность заключается в том, что вы никогда не пытались перейти с PlayStation 4 или 5 на ПК, Android или iOS, и наоборот. Если у вас нет другого устройства, которое работает, пришло время проверить другое решение.
Следующая идея — проверить свой банковский счет. Если у вас недостаточно денег, вам, очевидно, нужно вложить в него больше денег.
Однако, как упоминалось ранее, если ваш банк сочтет платежи подозрительными, он может заблокировать их. В этом случае обратитесь в свой банк, чтобы уточнить, что вы пытаетесь совершить платеж.
Связаться со службой поддержки клиентов
Genshin Impact — это игра со службой поддержки клиентов. Если все остальное не удается, стоит связаться с ними, чтобы увидеть их официальное решение проблемы бедственного положения игрока.
Чтобы начать работу, выполните следующие действия.
- Войдите в Genshin Impact.
- Откройте меню Паймон, приостановив игру.
- Перейдите в магазин.
- Перейдите в раздел Crystal Top-Up.
- В правом нижнем углу находится кнопка с надписью «Обслуживание клиентов». Нажмите на него.
Путешественники должны увидеть что-то похожее на следующее изображение.
Нажмите кнопку «Просмотреть ход обслуживания» вверху (справа от хода обслуживания). Это покажет вам все текущие проблемы, которые вы отправили, а также кнопку, которая гласит «Связаться с CS» в самом низу.
Обязательно нажмите «Связаться с CS» для получения дополнительной помощи.
Игроки Genshin Impact увидят экран, похожий на то, что показано выше (за вычетом красочной границы, по понятным причинам). Убедитесь, что в первом текстовом поле подробно описана проблема, введите свой адрес электронной почты и загрузите все изображения ошибки платежа. После этого нажмите «Отправить».
Служба поддержки клиентов HoYoverse сделает все возможное, чтобы помочь вам. Этот метод не решит проблему мгновенно, но это, безусловно, лучшее решение для получения конкретного ответа на ошибку платежа.
Автор Alan Sahbegovic Изменено 13 октября 2022 г., 04:56 IST чтобы исправить ошибку отклонения платежа» />
Следуйте за нами
Комментарий
Поделиться
< img class=»aligncenter» src=»/wp-content/uploads/2022/10/8982448695548cef4e8b25f4effefbb7.jpg» alt=»Genshin Impact Payment Failed: как исправить ошибку отклонения платежа» />
Некоторые игроки Genshin Impact сообщили, что их платежи в игре отклоняются.
Причина этой проблемы зависит от игрока. Возможно, у вас недостаточно денег на счету или банк заблокировал платеж из-за подозрительной суммы.
Самое простое, что можно сделать для решения этой проблемы — перезапустить Genshin Impact и посмотреть, не возникает ли ошибка платежа. был временным. Если нет, есть много других возможных решений.
Проверка того, связана ли ошибка оплаты только с одной платформой Genshin Impact, и решение основных проблем с банковским счетом
Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это определить, можете ли вы совершить платеж в Genshin Impact на другом устройстве. Это означает, что если вы используете ПК, попробуйте проверить, позволят ли версии для PS4, PS, Android или iOS успешно совершить платеж. В игре есть кросс-сейвы и кросс-прогресс.
Единственная сложность возникает, если вы никогда не пытались перейти с PlayStation 4 или 5 на ПК, Android или iOS и наоборот. Если у вас нет другого работающего устройства, пришло время попробовать другое решение.
Следующая идея — проверить свой банковский счет. Если у вас недостаточно денег в нем, вам, очевидно, нужно вложить в него больше денег.
Однако, как упоминалось ранее, если ваш банк сочтет платежи подозрительными, он может их заблокировать. В этом случае обратитесь в свой банк, чтобы уточнить, что вы пытаетесь совершить платеж.
Обратитесь в службу поддержки клиентов
Genshin Impact — это игра со службой поддержки. Если ничего не помогает, стоит связаться с ними, чтобы узнать их официальное решение проблемы игрока.
Чтобы начать работу, выполните следующие действия:
- Войдите в Genshin Impact.
- Откройте меню Paimon, поставив игру на паузу.
- Перейти в магазин.
- Перейти к пополнению кристаллов.
- В правом нижнем углу находится значок кнопку с надписью «Обслуживание клиентов». Нажмите на него.
Путешественники должны увидеть что-то похожее на следующее изображение.
Нажмите кнопку «Просмотр хода обслуживания» вверху (справа от «Выполнение обслуживания»). При этом вы увидите все текущие проблемы, которые вы отправили, а также кнопку с надписью «Связаться с CS» в самом низу.
Обязательно нажмите «Связаться с CS», чтобы получить дополнительную помощь.
Игроки Genshin Impact увидят экран, похожий на показанный выше (без красочной рамки, по понятным причинам). Обязательно подробно опишите проблему в первом текстовом поле, введите свой адрес электронной почты и загрузите любые изображения ошибки оплаты. После этого нажмите «Отправить».
Служба поддержки клиентов HoYoverse сделает все возможное, чтобы помочь вам. Этот метод не решит проблему мгновенно, но, безусловно, является лучшим решением для получения конкретного ответа на ошибку платежа.
Опрос :
0 голосов
Быстрые ссылки
Genshin Impact Genshin Impact Intermediate
Еще от Fox-Guide
На чтение 2 мин Просмотров 197 Опубликовано 4 октября, 2022
Содержание
- Не знаете, почему ваш платеж Genshin Impact не прошел? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку карты или платежа.
- Как исправить ошибку платежа в Genshin Impact
- Типы проблем с отклонением карты
Не знаете, почему ваш платеж Genshin Impact не прошел? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку карты или платежа.
Genshin Impact — это гача-видеоигра, в которой игроки могут покупать валюту, ресурсы и редкие предметы. Вы можете использовать свою карту для покупки множества внутриигровых предметов. Но некоторые игроки сталкиваются с проблемой при совершении транзакции со своей дебетовой или кредитной картой. Это неприятная проблема, так как игрокам выдается сообщение об отклонении платежа. Эта ошибка запрещает игрокам покупать косметику, редкие предметы и другие наборы. Не беспокойтесь, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку платежа в Genshin Impact.
Как исправить ошибку платежа в Genshin Impact
Хотя существует несколько причин возникновения этой проблемы, существуют простые способы ее решения.
- Вы можете использовать другую платформу для покупки и завершения транзакции. Если вы играете на мобильных устройствах, вы можете попробовать использовать другие поддерживаемые платформы, такие как ПК или консоли.
- То же самое касается игроков на ПК< /сильный>. Вы можете попробовать завершить транзакцию на своем мобильном устройстве или другой платформе.
- Вы также можете проверить, является ли это ошибкой разработчиков или банка.
- Игроки PS также могут совершить платеж с помощью кредита PS. из Магазина. Кроме того, вы также можете покупать товары с помощью кредитной карты PS.
- Но если эти вышеперечисленные методы не решают проблемы, возможно, проблема связана с вашей картой. .
- Вы можете попробовать другую дебетовую или кредитную карту.чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это сработает, проблемы с оплатой могут быть связаны с вашей картой.
Типы проблем с отклонением карты
В основном три карты снижение проблем, с которыми сталкиваются игроки. Они следующие:
- Неизвестная ошибка
- Банк обнаруживает подозрительную активность
- Лимит платежей по картам
Ввод учетных данных вашей карты является наиболее важным. Эти проблемы с оплатой также могут возникать из-за ошибок, допущенных вами самими. Итак, убедитесь, что вы вводите правильные учетные данные и данные.
Это все, что описано в том, как исправить ошибку сбоя платежа в Genshin Impact. Если вам понравилось это руководство, ознакомьтесь с другими нашими руководствами по где найти Redcrest, как разблокировать Garden of Endless Pillars и другим руководствам Genshin Impact в нашем специальном разделе здесь, на Guideer.
В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.
Содержание
- Ошибка внешнего API при донате в Genshin Impact
- Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
- Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact
Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.
Причины:
- Сбои на игровом сервере.
- Сбои в работе используемой платежной системы.
Возможное решение:
У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.
Варианты:
- Оплата через Лаунчер Эпик Геймс Стор с помощью Qiwi.
- Оплата через сайт с Qiwi.
Перейдите по ссылкам, чтобы узнать подробнее, как задонатить данными способами.
Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.
Причины:
- Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
- Нестабильная работа игрового сервиса.
- Неподтвержденный аккаунт Qiwi.
Возможное решение:
- Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
- Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
- Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.
Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact
Причины:
- Исчерпан лимит транзакций.
- Для крымских номеров данный метод не работает.
- Аккаунт Qiwi не подтвержден.
Возможное решение:
Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:
- В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
- Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».
Если нашли еще ошибки или знаете их решение, пишите в комментарии. С вашей помощью статья будет дополняться и уточняться. Ознакомьтесь со всеми способами доната в Genshin Impact в 2022 году.
Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.
Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.
К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.
Как исправить ошибку «платёж отклонен»
Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.
Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.
Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.
С помощью другой карты
Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.
Типы ошибок
Ошибка «карта отклонена» бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.
Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.
В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.
Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.
Причины:
- Сбои на игровом сервере.
- Сбои в работе используемой платежной системы.
Возможное решение:
У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА ПРИ ОПЛАТЕ QIWI В GENSHIN IMPACT
Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.
Причины:
- Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
- Нестабильная работа игрового сервиса.
- Неподтвержденный аккаунт Qiwi.
Возможное решение:
- Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
- Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
- Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.
ОШИБКА ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ EPIC GAMES В GENSHIN IMPACT
Причины:
- Исчерпан лимит транзакций.
- Для крымских номеров данный метод не работает.
- Аккаунт Qiwi не подтвержден.
Возможное решение:
Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:
- В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
- Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».
Надеемся, что у вас будет больше возникать с ошибками оплаты внешнего API, Qiwi и EGS в Genshin Impact! Удачи и встретимся в игре!
Коэффициенты предоставлены
IEM Katowice 2023
17:30. Не начался
Outsiders
–
Natus Vincere
17:30. Не начался
Natus Vincere
–
Heroic
21:00. Не начался
Team Vitality
–
Team Liquid
Боремся с ошибками.
Genshin Impact – популярнейшая игра, и как у каждой популярной игры, в Геншине есть баги и ошибки с которыми игроки могут время от времени встречаться. Рассказываем в нашем гайде, какие ошибки есть в Genshin Impact и как их можно исправить.
Промокоды Геншин Импакт
В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:
- Ошибка 31-4302
- Ошибка 0xc0000005
- Ошибка 12 4301
- Ошибка 12 4301
- Ошибка 9910
- Ошибка 9101
- Ошибка 9908
- Ошибка 9004
- Ошибка 9203
- Ошибка 4206
- Ошибка 1 4308
- Ошибка 0xc000007b
- Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
- Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Ошибка 31-4302 Геншин Импакт
Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302
Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.
Способ решения на Android:
- Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
- Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
- В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
- Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина
Способ решения на ПК:
- Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
- Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.
Способ решения:
- досрочно завершите (отмените) скачивание игры
- убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
- удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
- повторно установите лаунчер
- повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки
Ошибка 12 4301 Геншин Импакт
Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку
Способ решения:
- закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
- перезагрузите свой компьютер;
- запустите клиент
- если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового
Ошибка 12 4301 Genshin Impact
Причина этой ошибки в версии игры
Вот несколько способов решения:
- просто перезагрузите свой компьютер
- попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
- обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
- попробуйте запустить лаунчер от имени администратора
Ошибка 9910 Геншин Импакт
Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов
Способ решения:
- Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
- перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
- откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой
Ошибка 9101 Genshin Impact
Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910
Способ решения:
- Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
- После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой
Ошибка 9908 Геншин Импакт
Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры
Способ решения:
- перейдите в папку с Геншином
- Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)
Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.
Ошибка 9004 Genshin Impact
Причина этой ошибки тоже в целостности игры.
Способ решения:
- перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
- Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
- Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
- Начните процедуры проверки целостности файлов
Ошибка 9203 Геншин Импакт
Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.
Способ решения:
- Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
- Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля
Ошибка 1 4308 Genshin Impact
Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.
Способ решения:
- нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
- сначала выйдите из аккаунта
- затем снова войдите в него
- если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
Ошибка 4206 Genshin Impact
Способ решения:
- Проверьте целостность Геншина
- Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
- Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
Ошибка 0xc000007b Genshin Impact
Способ решения:
- убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
- запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
- обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
- если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
- если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Способ решения:
- убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
- как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
- если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
- следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты
Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Способ решения:
- сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
- запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
- в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
- из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
- если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру
* * *
Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные ошибки в Геншин Импакт. Если вы столкнулись с другой ошибкой в Геншине или знаете более лучшие способы исправления, то пишите их в комментариях!
Гайд по Элой в Геншин Импакт: как получить персонажа, дата выхода, билд, гайд по прокачке
Интерактивная карта Genshin Impact
Моды на Mount and Blade: список лучших модов на графику, сюжет и контент




























