-
09-16-2012
#1
incident scaner ll-47
salvation
one problem with scanner xerox 510dp
when I put the sheet appears an error (incident scanner ll-47)
and display on screen
largeure detection fails
enter the document width reperfusion center
-
09-17-2012
#2
Re: incident scaner ll-47
display
initialization faillure
Код ошибки Hikvision 47 отображается совершенно случайным образом в приложении Hik-Connect или iVMS-4500 и обычно на iPhone или iPad (реже на устройствах Android).
Просмотр в реальном времени может работать нормально, отображаются все камеры, и внезапно появляется сообщение «код ошибки 47», а затем происходит выход из учетной записи.
В списке кодов ошибок Hikvision эта ошибка помечена как «Пользователь не существует. Идентификатор пользователя вышел из системы или недоступен ». Однако причина появления этой ошибки связана с сбоем на серверах Hikvision, который завершает сеансы, после которых вам необходимо снова пройти аутентификацию.
Как исправить код ошибки Hikvision 47
Временное решение для кода ошибки Hikvision 47
Чтобы временно исправить код ошибки 47, вам просто нужно перезагрузить видеопоток в приложении. Для этого вам нужно нажать значок паузы в приложении Hik-Connect или iVMS-4500, а затем снова перезапустить видео, после чего ошибка исчезнет.

Другой способ — закрыть приложение и снова открыть его (то есть полностью перезапустить приложение, не оставляя приложение в фоновом режиме). Как только вы это сделаете, приложение повторно аутентифицируется на сервере и исправит ошибку.
Постоянное решение для кода ошибки Hikvision 47
Чтобы навсегда исправить код ошибки Hikvision 47, вам необходимо изменить локальную конфигурацию для мониторинга и использовать конфигурацию «hik-domain». Это обеспечит стабильный и плавный высококачественный мониторинг.
Чтобы изменить конфигурацию, войдите в приложение и перейдите в Диспетчер устройств. Найдите свою систему безопасности в списке и щелкните значок пера вверху (который является кнопкой редактирования). После этого в адресной строке переключите режим на «Hik-Connect Domain».
Важное примечание: сделайте снимок экрана перед изменением настроек, если что-то пойдет не так, и вы больше не видите камеры или ваша система не настроена должным образом с Hik-Connect, вы можете вернуться к исходным настройкам и по-прежнему просматривать свои камеры. . Используя снимок экрана как ссылку, вы можете добавить предыдущие настройки.

Однако приведенное выше исправление — это решение проблемы. Настоящая проблема вызвана сбоями на сервере Hikvision, это ошибка в их программном обеспечении, которую им необходимо исправить. Вот почему ошибка не имеет никакого смысла, сеанс истекает сам по себе, и вас выгоняют.
При обмене электронной почтой с командой поддержки Hikvision USA они признали проблему, и похоже, что многие пользователи жаловались им. По словам команды Hikvision, исправление программного обеспечения будет доступно в ближайшее время. Убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии.
Заключение
Как мы видели, код ошибки Hikvison 47 можно решить, изменив настройки конфигурации в приложении. К сожалению, такие случайные коды ошибок продолжают появляться каждый раз, когда Hikvision обновляет свои телефонные приложения.
Убедитесь, что приложения для телефонов Hikvision (Hik-Connect или iVMS-4500) обновлены до последней версии. Обновление навсегда исправит код ошибки 47 на устройствах Hikvision.
Как исправить код 47 —>
To Fix (code 47) error you need to follow the steps below:
Совместимость : Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер : 6MB
Требования : Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD
Limitations: This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.
Код 47 обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности
Если у вас есть код 47, мы настоятельно рекомендуем вам Загрузить (код 47) Repair Tool .
This article contains information that shows you how to fix code 47 both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to code 47 that you may receive.
Примечание: Эта статья была обновлено на 2021-06-02 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794
Contents [show]
Обновление за июнь 2021 г .:
We currently suggest utilizing this program for the issue. Also, this tool fixes typical computer system errors, defends you from data corruption, malware, computer system problems and optimizes your Computer for maximum functionality. You can repair your Pc challenges immediately and protect against other issues from happening by using this software:
- 1: Download and install Computer Repair Tool (Windows compatible — Microsoft Gold Certified).
- 2 : Click “Begin Scan” to discover Pc registry issues that might be generating Computer issues.
- 3 : Click on “Fix All” to fix all issues.
Значение кода 47?
Наличие знака, который говорит нам о проблемах, которые нам необходимо решить в жизни, чтобы мы продвигались вперед, — отличная идея. Хотя он не всегда работает в жизни, он работает в компьютерах. Сообщения, которые указывают на проблемы, с которыми сталкиваются ваши компьютерные вызовы, называются кодами ошибок. Они появляются всякий раз, когда возникает такая проблема, как неправильный ввод данных или неисправное оборудование. Компьютерные программисты добавляют предопределенные коды ошибок и сообщения в свои системные коды, поэтому всякий раз, когда возникает проблема, он запрашивает пользователей. Хотя коды ошибок могут быть предопределены, существуют разные коды ошибок с разными значениями для других видов компьютерных программ.
Причины кода 47?
If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «code 47» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.
More info on code 47
how come when i plug something into one of my usb ports it says code 47? BSOD PLAYing League of Legends код ошибки 0x0000001e общий код
драйверы вызывают проблемы, а также некоторые проблемы с USB.
Привет и доброе утро, у меня проблемы с bsod, в основном, в то время как для вашего времени. Также часть предложит вернуться к предыдущей версии.
Просто обновление нового bsod произошло во время
Дейв
Я сделал memtest86, отсканировал жесткий диск и даже взял его. Поскольку у вас установлен последний драйвер, я pcdirect, где установлена новая материнская плата, но проблема сохраняется. ура
из многих утилит Asus. Здравствуй,
Ваши драйверы Nividia и сетевая сеть Nforce играют лигу легенд, но могут возникать случайным образом в другое время.
используя опцию ремонта в лиге легенд. Благодарю вас!
Заносятся несколько разных драйверов, но они не работают, поэтому, вероятно, аудиоустройство ушло. Я просто покупаю подержанный MBO. It Windovs 7 Ultima 64bits. V5.3 072106
Вновь внедрен MSI Neo 4 H, MS-7125 Ver: 3, Bios ver. Любые предложения?
В базовом смысле название объясняет все это, можно найти драйвер для встроенного аудио устройства.
Кроме того, я думаю, что это может быть причиной того, что BattleField 3 постоянно падает. при поддержке Windows и пробовал каждый полученный там ответ без успеха. Чкдск займет несколько часов в зависимости от размера диска, так что будьте терпеливы!
Здравствуйте,
Я получаю титульные ошибки во время обновления Windows, я проверил
Install now.» Naturally I click on not make recovery DVDs etc. I skipped Method 7, because my antivirus software is a MS So far, my main programs (Outlook, longer use Windows Update.
После этого в журнале регистрируются только сообщения об ошибках (теперь они очищены, сначала установите обновление для Центра обновления Windows). Карантируйте все, что он находит, для Win Update. Спасибо,
Звуки, вероятно, будут
this, only to receive error code 800F081F. The error code you are getting implies Firefox, Word) seem to be doing fine. When I click «check for updates», I as a result of following one of the suggestions I found). Method 11 tells me to take ownership of
Поэтому я могу также июль — окончательную дату установки обновлений.
Я работал терпеливо к лучшему вредоносному заражению. Я не могу
Я очень надеюсь, что кто-то может мне помочь, или, может быть, просто скажите мне Load Hive, чтобы снова увидеть это.
Чтобы проверить наличие обновлений для Windows, вам должно быть что-то похожее произошло в 19 или после него через три дня, но не может решить проблему. что нормально продолжать работать без каких-либо обновлений Windows и Office? получите сообщение о возникновении проблемы.
Код ошибки: 80072EE2
When I then click in that same window on «Check online that WU cannot access the servers at MS. I found instructions on how to use pending. xml: that is not present on my system. product and has been in use fo.
Спасибо заранее
Я использую Cristalink в одной библиотеке, содержащей ленточные накопители 5. Я пытаюсь найти, как загрузить firestreamer для создания VTL
Я создал слоты 10 в слоте для вождения в окнах через код (код cpp или powershell). У меня есть установка VTL, которая имеет эту библиотеку через
VTL.
досрочное погашение
votefavorite
Мне нужно знать, как загружать ленту с ленты из этого слота для работы в окнах.
Перейдите в Решение.
После того, как он зациклился на других потоках, есть вероятность, что это связано с драйверами оборудования. Решено!
подключение к Интернету (отлично работает на других устройствах).
Привет, не могли бы вы помочь мне решить эту проблему? У меня были проблемы с моим
Любые предложения Это означает, что мне нужно проверить код из perfoce (где все, чтобы получить это (кроме VBScript)? Может ли кто-нибудь помочь в проблеме, связанной с некоторой работой, связанной с perforce. Поэтому для этого мне нужен новичок-программист в VBScript.
Есть ли какой-либо другой способ меня в этом отношении? Большое спасибо. файлы), а затем использовать эти файлы для создания установщика MSI.
Но я столкнулся с майором, чтобы написать сценарий. vbs.
Хорошая утилита настройки bios и / или опробовать более широкий выбор карт / слотов. Я пробовал сетевую карту на других компьютерах, и она отлично работает, я также пробовал видеокарту, и она работает нормально. Карточка работает, когда модем pci включен, но драйверов я могу от AMD, HP, Hercules. Предложенным следующим шагом было бы попытаться сориться вокруг, это 3D Prophet 4000XT 32 MB.
только с драйвером VGAsave и с очень низким качеством. Таким образом, в установленной плате видеокарты AGP находится (модем, звуковая карта), и я все равно получаю такую же ошибку. В диспетчере устройств есть встроенный модем pci.
У меня есть HP 522c. Все обновления Windows просто удаляют видеокарту pci, которая пошла плохо. удачи.
Я также пробовал другие элементы в слотах pci, в то время как agp AMD Athlon 2000 +, работает windows xp.
Я полностью видел детали желтого цвета. Я идеи? Пошел к менеджерам устройств и превзошел эту проблему. Я попытался удалить, переустановить, установить другие драйверы Bluetooth и планшеты, поэтому я подозревал, что ключ.
Я установил программное обеспечение, включил гарнитуру и посмотрел, что вы можете делать. Цитата:
Драйверы для этого устройства не установлены. (Код 28)
Для набора информации об устройстве или элемента не выбран драйвер. Дайте это в паре, но звук не вышел из гарнитуры. У меня был старинный Bluetooth-ключ, модель без бренда, 2010-2011.
Я нажал на свойства с помощью программного обеспечения CSR Cambridge Radio Harmony. Я сделаю все возможное, чтобы объяснить, что это ошибка кода 18 и это странное сообщение на картинке. Он работал, но качество звука на Звуке, не видел записей. Я думаю, что это проблема с реестром, год, который я установил на своем новом настольном компьютере.
Я пошел махать волшебной палочкой, ни одна из них не сработала. Это моя гарнитура Sony Dr-BT101 не была отличной. Я попытался обновить драйвер, но все, что у меня было в тупике. Https://www. slimwareutilities. com/slimdrivers. php
Вам необходимо решить проблему с другими категориями устройств.
Он отлично работал с телефонами с поддержкой Bluetooth. Я купил ключ CSR8510, который пришел, но я не уверен, как действовать дальше. Любой и увидел это сообщение.
Заранее спасибо. Я проверил всюду раньше
У меня типичный черный экран. Я просто хочу посмотреть, есть ли у кого-то разрешение на то, что я отправил на помощь.
Joe D.
перед тем, как я потрачу деньги на новую.
Вложение 290231
У меня проблема с этим инструментом CheckSUR. Вы не запустили запрошенные данные
Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями по проводке WindowsUpdate и обновлением Windows.
здесь zip для CBSAttachment 290230
Инструкции по отправке и опубликовать результаты.
Следуйте инструкциям в Центре обновления Windows
Если бы вы могли описать это лучше, возможно, мы могли бы помочь или, возможно, напрямую связаться с Microsoft, это будет другой альтернативой для помощи.
im проблема относительно некоторой работы, связанной с perforce. я об этом? Но я столкнулся с крупными файлами Can any help), а затем использовать эти файлы для создания MSI Installer.
Поэтому для этого мне нужен начинающий программист в VBScript. Это означает, что мне нужно проверить код из perfoce (где все написано скрипт. vbs.
Проверь это:
https://support. microsoft. com/kb/270008/en-us
Прежде всего, рекомендую удалить обновленный драйвер для TOSTcorp CDDVDW TS-L632H ATA Device? решение также без моей помощи ?. Затем полностью удалите значения Upperfilters и Lowerfilters заранее. Привет дружище
Что сказать? Этот вопрос известен, публикуя некоторые статьи знаний.
PS: вы найдете это полезным!
Microsoft выпустила и сообщает следующую ошибку:
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Вы должны использовать все. Это CD / DVD-привод из списка устройств в диспетчере устройств.
Устройство недоступно в качестве дискретного диска и в диспетчере устройств и вызвано неправильными записями реестра Windows. благодаря
Может ли кто-нибудь сказать мне, есть ли диск, и обновление прошивки не может увидеть диск. Любая функция поиска форума!
Из-за этой ошибки я не могу обновить прошивку для идей? Это следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetContro lClass
Наконец перезагрузите ноутбук.
Please find the «setup. exe» file in «net stop WuAuServ» (without the quotes) and press Enter. However, if it fails, please let me know before performing any further now. 5. Right-click on the folder, select «Rename» and type the DVD-ROM and double click it.4. Right-click «Command Prompt», and
Please restart the computer and programs», and click «Accessories». 3. Thomas77 key, please click Next without inputting any key. Please leave the computer alone and do and choose Computer.3. Still in «Administrator: Command Prompt» window, type the command «net start WuAuServ» Hello, Some third party programs can affect the Windows Update service.
Please help me to fix this problem im using is windows 7 ultimate 32 bit following steps:Rename the Windows Update Softwaredistribution folder================================================1. Please choose to confirm.6. open windows. 2. Close all the recheck the original issue. In-place Upgrade============= 1.
for the folder named «SoftwareDistribution».7. In the opened folder, look you agree to install Windows 7 without the key. Click Start in the computer’s DVD drive. 2. In the «Administrator: Command Prompt» window, type in not configure it until In-place Upgrade is completed.
that it was successfully stopped before we try to rename the folder. Click «Start», click «All click «Run as.
Правильно ли я понимаю это?
When the code is runs, it transfers a subset I have a macro (let’s cell this macro1) which want the code to once everything is copied go to «Sheet2» in the workbook? is run while sheet1 is active (sheet1 is named Main).
In the «View Code» area (actually in SelectionChange) in the an excel question. Thanks
So is the code actually on the «Sheet1» in the workbook and you tab for sheet1 there is some code (let’s call this macro2).
Это данные от sheet1 до sheet2 (sheet2 называется Sub2). Я не знаю, как это сделать, или если это возможно, и любые предложения будут очень оценены.
Код ошибки P0047 – низкий уровень сигнала в цепи «А» регулятора наддува турбокомпрессора / нагнетателя
Код ошибки P0047 звучит как «низкий уровень сигнала в цепи «А» регулятора наддува турбокомпрессора / нагнетателя». Часто, в программах, работающих со сканером OBD-2, название может иметь английское написание «Turbocharger/Supercharger Boost Control «A» Circuit Low».
Техническое описание и расшифровка ошибки P0047
Этот диагностический код неисправности (DTC) является общим кодом силового агрегата. Ошибка P0047 считается общим кодом, поскольку применяется ко всем маркам и моделям транспортных средств. Хотя конкретные этапы ремонта могут несколько отличаться в зависимости от модели.

Турбокомпрессоры и нагнетатели – это воздушные насосы, которые нагнетают воздух в двигатель для увеличения мощности. Нагнетатели приводятся в движение от коленчатого вала двигателя ремнем. А турбокомпрессоры приводятся в движение выхлопными газами двигателя.
Многие современные автомобили с турбонаддувом используют так называемый турбонагнетатель с изменяемой геометрией (VGT). Этот тип турбонагнетателя имеет регулируемые лопатки, расположенные вокруг турбины снаружи. Которые можно открывать и закрывать для изменения величины давления наддува.
Это позволяет управлять турбонаддувом независимо от частоты вращения двигателя. Как правило, лопатки закрыты, когда двигатель находится под небольшой нагрузкой. И открываются при увеличении нагрузки.
Положение лопасти контролируется модулем управления трансмиссией (PCM), обычно с помощью электронного управляющего соленоида или двигателя. Положение турбонаддува определяется с помощью специального датчика положения.
На транспортных средствах с традиционным турбонагнетателем, наддув регулируется через перепускной клапан. Этот клапан открывается для сброса давления наддува. PCM контролирует эту систему с помощью датчика давления наддува.
В отношении кода P0047 неисправности «A» указывает на проблему в части системной цепи, а не на конкретный симптом или компонент.
Код P0047 устанавливается, когда PCM обнаруживает низкий сигнал на соленоиде управления наддувом. Независимо от того, использует двигатель турбо VGT или традиционный турбонагнетатель / нагнетатель.
Симптомы неисправности
Основным симптомом появления ошибки P0047 для водителя является подсветка MIL (индикатор неисправности). Также его называют Check engine или просто «горит чек».
Также они могут проявляться как:
- Загорится контрольная лампа «Check engine» на панели управления (код будет записан в память ECM как неисправность).
- Недостаточный наддув приводит к снижению производительности двигателя.
Степень серьезности кода P0047, может варьироваться от средней до тяжелой. В некоторых случаях проблемы с турбокомпрессором / нагнетателем могут привести к серьезному повреждению двигателя. Рекомендуется исправить эту ошибку как можно скорее.
Причины возникновения ошибки
Код P0047 может означать, что произошла одна или несколько следующих проблем:
- Неисправен датчик давления наддува / положения турбокомпрессора.
- Неисправный турбокомпрессор / нагнетатель.
- Заклинивание перепускной заслонки в открытом или закрытом положении.
- Ослабление соединения или повреждение прокладки между выпускным коллектором и турбокомпрессором.
- Неисправен управляющий соленоид.
- Короткое замыкание или обрыв электрических проводов, относящихся к датчику давления наддува.
- Проблемы с проводкой или ненадлежащее подключение электрического разъема датчика давления наддува.
- Неисправный PCM.
- Утечки вакуума, если клапан управляется вакуумом.
Как устранить или сбросить код неисправности P0047
Некоторые предлагаемые шаги для устранения неполадок и исправления кода ошибки P0047:
- Начните проверку с электрической цепи. Для этого проверьте наличие питания и заземления на соленоиде. При выполнении этих проверок на соленоид следует подать команду на включение с помощью диагностического прибора. Если отсутствует питание или заземление, нужно обратиться к заводской схеме подключения, чтобы определить причину.
- После этого проверьте турбокомпрессор / нагнетатель. Снимите воздухозаборник, чтобы проверить турбокомпрессор / нагнетатель на предмет повреждений или мусора. Если обнаружено повреждение, замените блок.
- Проверьте датчик положения / давления и цепь. В большинстве случаев к датчику положения должны подводиться три провода (питание, земля и сигнал). Убедитесь, что все три провода присутствуют.
- Протестируйте управляющий соленоид. В некоторых случаях вы можете проверить соленоид, проверив его внутреннее сопротивление с помощью омметра. За конкретными данными стоит обратиться к информации о заводском ремонте. Вы также можете подключить соленоид к питанию и заземлению, чтобы проверить, работает ли он.
Диагностика и решение проблем
Начните с визуального осмотра системы управления турбокомпрессором. Ищите ослабленные соединения, поврежденную проводку, утечки вакуума и т. д. Затем проверьте бюллетени технического обслуживания (TSB), касающиеся проблемы. Если ничего не найдено, нужно будет перейти к пошаговой диагностике системы.
Ниже описывается обобщенная процедура, так как тестирование этого кода различается для разных автомобилей. Чтобы точно проверить систему, вам нужно обратиться к диагностической блок-схеме производителя.
Проверьте работу системы, дав команду управляющему соленоиду изменить положение с помощью диагностического прибора. Поднимите число оборотов двигателя примерно до 1200 об / мин. Переключайте соленоид между включением и выключением.
При этом обороты двигателя должны измениться, и положение датчика PID на диагностическом приборе также должно измениться. Если частота вращения колеблется, но PID-регулятор положения / давления не меняется, проблема в датчике или его цепи.
Если число оборотов в минуту не меняется, проблема связана с управляющим соленоидом, турбонагнетателем / нагнетателем или проводкой.
На каких автомобилях чаще встречается данная проблема
Проблема с кодом P0047 может встречаться на различных машинах, но всегда есть статистика, на каких марках эта ошибка присутствует чаще. Вот список некоторых из них:
- Chevrolet (Шевроле Каптива)
- Ford (Форд Транзит)
- Hyundai (Хендай Гранд Старекс, Санта фе, ix55)
- Jeep
- Kia (Киа Соренто, Спортейдж)
- Land Rover (Ленд Ровер Фрилендер)
- Opel (Опель Антара)
- Peugeot
- Toyota (Тойота Ленд Крузер, Хайлюкс)
- Volkswagen (Фольксваген Пассат)
- Volvo
С кодом неисправности Р0047 иногда можно встретить и другие ошибки. Наиболее часто встречаются следующие: P0045, P0046, P0048, P0049, P004A, P0299.
Источники:
https://security59.ru/a244605-kod-oshibki-hikvison. html
https://ru. fileerrors. com/code-47.html
https://autonevod. ru/obd2-codes/p0047
Содержание
- Как исправить ошибку Code 47 (Ошибка 47)
- Типичные ошибки Code 47
- Причины проблем Code 47
- Ремонт Код ошибки 47
- Решения
- Причины ошибок
- Дополнительная информация и ручной ремонт
- Способ 1. Повторно подключите устройство к компьютеру.
- Проблема при извлечении запоминающего устройства для USB: как быстро решить
- Почему не удаётся отключить USB носитель от компьютера
- Проблема при извлечении запоминающего устройства для USB: решения
- Что будет если извлечь USB устройство без безопасного отключения
- Похожие статьи:
- 3 Comments
- Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения»
- На самом деле такая функция в Windows существует уже давно
- Как изменять политику для подключенного внешнего устройства хранения данных (USB-флешки и т.д.) в Windows 10
- Как настроить компьютер на безопасное извлечение USB-флешки или винчестера на старых версиях Windows
- Устройство еще используется: как безопасно извлечь флешку или внешний USB-диск
- Почему возникает предупреждение при извлечении USB?
- Способ 1: Извлечение съемного диска через приложение «Этот компьютер»
- Способ 2: Определение проблемного процесса через журнал просмотра событий
- Способ 3: Форматирование USB-накопителей в формате exFAT
- Способ 4: Использование утилиты Process Explorer
Как исправить ошибку Code 47 (Ошибка 47)
| Номер ошибки: | Ошибка 47 | |
| Название ошибки: | Code 47 | |
| Описание ошибки: | Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для «безопасного извлечения», но так и не было извлечено из компьютера. Чтобы устранить эту проблему, извлеките это устройство из компьютера и вновь вставьте его обратно. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Windows Operating System | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Типичные ошибки Code 47
«Синий экран смерти», связанный с Code 47, как правило, будет одним из следующих:
Большинство ошибок BSOD возникают после установки аппаратного или программного обеспечения, связанного с 47s. Во время установки 47 могут возникнуть ошибки Code 47, во время работы программы, связанной с Code 47, во время загрузки драйвера устройства, связанного с Microsoft Corporation, или во время запуска/завершения работы. При появлении ошибки BSOD Code 47 запишите все вхождения для устранения неполадок 47 и помогите найти причину.
Причины проблем Code 47
Ошибки Code 47 BSOD вызваны различными проблемами прошивки, оборудования, драйверов или программного обеспечения. Эти BSOD могут быть вызваны проблемами 47 или проблемами с оборудованием, связанным с Microsoft Corporation.
В частности, ошибки, связанные с Code 47, создаются:
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Источник
Ремонт Код ошибки 47
Это ошибка драйвера устройства что пользователи сталкиваются, когда они используют операционную систему Windows 2000 и ее более поздние версии.
Ошибка возникает, когда подключенное периферийное устройство после удаления с помощью программы «Safe Removal Hardware» отключает проблему в процессе. Сообщение об ошибке, которое вы затем видите, в операционной системе называется кодом ошибки 47.
Обычно он появляется на экране вашего компьютера со следующим сообщением:
Windows не может использовать это оборудование, потому что оно было подготовлено к «безопасному удалению», но не было удалено с компьютера. (Код 47)
Решения
Причины ошибок
Код ошибки может быть вызван множеством факторов, основные из которых перечислены ниже:
Дополнительная информация и ручной ремонт
Код ошибки 47, как и другие коды ошибок драйверов устройств, относительно легко решить. Исправить код ошибки можно следующими способами:
Способ 1. Повторно подключите устройство к компьютеру.
Это поможет обновить систему и повысит вероятность того, что файлы драйверов устройств загрузятся и будут работать правильно.
Может случиться так, что ошибка, возникающая при подключении устройства, которое вы подключили, является просто временной проблемой, и после перезапуска возобновит нормальную работу.
Если оба вышеперечисленных метода не помогли решить проблему, возможно, вам придется прибегнуть к ручному удалению, а затем переустановке драйвера устройства, вызвавшего проблему.
Вы можете сделать это, сначала войдя в систему как администратор и открыть диспетчер устройств. Выберите устройство, вызывающее проблему, дважды щелкните его и убедитесь, что периферийное устройство правильно подключено к ПК.
После открытия щелкните вкладку «Драйвер» и выберите «Обновить драйвер». Обязательно ознакомьтесь с системной документацией, которую вы получили вместе со своим ПК или компьютером, чтобы проверить сведения о материнской плате и спецификациях драйверов.
Ручное удаление и переустановка драйвера обычно делают свое дело; Однако это может занять много времени, особенно когда вам придется прибегнуть к руководству пользователя вашего оборудования.
Поэтому с помощью такой программы, как DriverFIX Это поможет вам сэкономить много времени и сэкономить нервы, поскольку устройство правильно работает на вашем компьютере.
ВодительFIX, с его удобным для пользователя подходом, который поможет вам решить проблемы с вашим ПК, поставляется со встроенной базой данных, которая определяет, какие драйверы вам необходимо перенастроить, всего за несколько секунд и автоматически загружает их.
Это также гарантирует, что ваши драйверы установлены полностью, и не останется места для каких-либо неполных файлов, которые создают код ошибки 47.
Он также имеет дополнительное преимущество, заключающееся в возможности резервного копирования и восстановления ваших файлов в случае малейшей возможности повреждения системных файлов.
Таким образом, повреждение реестра можно предотвратить, позволив программному обеспечению откатить системные файлы до более ранней контрольной точки. ВодительFIX это ответ на точное и быстрое исправление кодов ошибок вашего ПК.
Нажмите скачать драйверFIX исправить код ошибки 47 быстро и эффективно!
Источник
Проблема при извлечении запоминающего устройства для USB: как быстро решить
Флешки, внешние жёсткие диски и другие съёмные носители используются повсеместно для переноса и хранения файлов. Однако при работе с ними могут возникать определённые трудности. В этой статье я расскажу о такой распространённой неполадке USB устройств, как проблема при извлечении запоминающего устройства для USB. Такое сообщение может появиться при попытке безопасно отключить носитель от компьютера.
Почему не удаётся отключить USB носитель от компьютера
Всего есть три причины:
Два первых пункта являются сами частым причинами. Давайте рассмотрим, как решить проблему. Решения очень простые.
Проблема при извлечении запоминающего устройства для USB: решения
Первым делом убедитесь, что никакие файл из флешки не открыты в данный момент. Если вы работали с документы на этом носителе, то их нужно закрыть.
Во-вторых, откройте диспетчер задач и во вкладке «Процессы» посмотрите, не работают ли какие-либо процессы, которые могут затрагивать ваш USB носитель (флешку или внешний жёсткий диск). Если такие есть, то завершите их кнопкой «Снять задачу».
Чтобы запустить диспетчер задач, нажмите на панель задач правой кнопкой мышки.
Во вкладке «Процессы» снимите задачу, которая может затрагивать файлы USB устройства.
Если это не помогло, то тоже же в диспетчере задач найдите приложение «Проводник», нажмите на него мышкой, а потом нажмите «Перезапустить».
После этого всё на мониторе будто моргнёт (перезапустится), и потом попробуйте снова корректной отключить USB устройство.
И последний способ — просто попробуйте перезагрузить компьютер.
Если описанные выше методы не помогли, то дело сложнее. Проблема при извлечении запоминающего устройства для USB в этом случае может возникать от вирусов или от неисправности носителя или порта. В первом случае необходимо проверить компьютер и носитель на вирусы, а во втором — ремонтировать.
Что будет если извлечь USB устройство без безопасного отключения
Во многих фильмах про шпионов показывают, как секретный агент тайно копирует данные с вражеского компьютера на съёмный носитель, и сразу после завершения операция, вынимает его и убегает от погони. Времени на безопасное извлечение к него, конечно же, нет. Так что же может произойти, если извлечь USB устройство без безопасного отключения?
Вся суть безопасного отключения в том, что компьютер проверяет, не происходят ли какие-то операции в данный момент с USB устройством — чтение или запись данных. Если нет, то устройство можно извлечь, если да, то появляется проблема при извлечении запоминающего устройства для USB.
Так вот, если подключенная флешка не производит чтение и запись данных, то его можно смело вынимать даже без безопасного отключения.
Но проблема в том, что вы не знаете происходят ли сейчас какие-либо операции с USB. Если вы что-то копируете, то вы видите ход операции, но некоторые процессы могут происходить в фоновом режиме, и вы не уведомлены о них. И если в момент такого процесса извлечь устройство, то возможно повреждение данных и вы с определённой вероятностью потеряете часть файлов.
Когда же речь идёт не о флешке, а о внешнем жёстком диске, то небезопасное отключение может привести к его порче даже если чтение и запись он сейчас не производит.
И именно поэтому рекомендуется всегда выполнять безопасное отключение USB устройства. Тем более, что эта операция занимает пару секунд. Лучше потратить их и сохранить все свои файлы и устройства в полном порядке.
Похожие статьи:
Наверняка, каждый пользователь компьютера слышал о таких понятиях, как USB порты версии 2.0 и 3.0.…
Наверняка, каждый пользователь компьютера слышал о таких понятиях, как USB порты версии 2.0 и 3.0.…
Наверняка, каждый пользователь компьютера слышал о таких понятиях, как USB порты версии 2.0 и 3.0.…
А вот не так давно Microsoft признались, что «безопасное извлечение» носителей совсем не обязательно. К повреждению устройства хранения данных могут привести только внезапные отключения в процессе создания файловой системы или форматирования. Во всех остальных случаях устройству ничего не грозит. USB-накопители как, например SFP-модули, не входят в структуру ядра системы и могут быть отключены в любой момент времени без вреда или ошибок в системе.
Источник
Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения»
Один из первых уроков при работе с флеш-накопителями касался их извлечения из порта компьютера. Все знают, что нельзя отключать флешку неожиданно, во время записи на нее информации. Да и по окончании работы необходимо осуществить «Безопасное извлечение» устройства. Но в Windows 10 необходимость искать в трее мелкую кнопку и нажимать на нее для отключения флешки исчезла. Обновление 1809 от октября 2018 года неожиданно упростило жизнь миллионам пользователям. В Microsoft заявили, что защита внешних накопителей была реализована еще в Windows 7, но официально реализацию такого решения объявили только в Windows 10.
На самом деле такая функция в Windows существует уже давно
Работа фунции по умолчанию зависит от сборки Windows. Для внешних накопителей, подключаемых через USB или Thunderbolt, в Windows реализованы две основные политики: «Быстрое удаление» и «Оптимальная производительность». В Windows 10 версии 1809 по умолчанию установлена первая. Ранее же операционная система делала упор на лучшую производительность устройства.
Windows дает возможность установить для каждого внешнего устройства свои параметры политики. Система запомнит их и после отключения устройства. При его повторном включении к тому же порту заданные параметры будут применены к накопителю.
В соответствии с потребностями любой пользователь может изменить параметры политик для своих устройств хранения. Доступно два варианта со следующими характерными особенностями:
Быстрое удаление. Эта политика управляет обменом данными с внешними накопителями таким образом, чтобы их можно удалить из системы в любой момент. Таким образом, можно просто вытащить флешку из USB порта без процедуры «Безопасное извлечение». Но для реализации такой политики Windows отказалась от кэширования операций записи на диск. Скорость обмена данными из-за этого ухудшилась.
Оптимальная производительность. За счет применения такой политики работа с накопителем ведется таким способом, чтобы максимально повысить производительность обмена данных. После применения политики Windows начинает кэшировать операции записи при работе с флешкой. Но для извлечения устройства из компьютера придется использовать процедуру «Безопасное извлечение». Она позволит защитить данные на устройстве и обеспечивает завершение всех запланированных операций.
Другими словами, если на вашем компьютере установлена Windows 10 сборки 1809 и выше, то «безопасное извлечение» не требуется (хотя оно остается в системе как опция).
Единственное, всегда помните, что в любом случае нельзя извлекать флешки и диски в момент записи данных на них. В любое другое время – без проблем.
Как изменять политику для подключенного внешнего устройства хранения данных (USB-флешки и т.д.) в Windows 10
1. Подключите накопитель к компьютеру.
2. Правой кнопкой мыши нажмите на меню «Пуск» и выберите пункт «Проводник».
3. Определите букву диска или метку, связанную с внешним накопителем. Например, это может быть «My Data (E🙂».
4. Теперь снова кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите меню «Управление дисками».
5. В нижней части окна в списке дисков отыщите накопитель, кликните на его заголовок в левом столбце правой кнопкой мыши и выберите меню «Свойства».
6. В новом окне перейдите на вкладку «Политики» и выберите требуемое значение для данного устройства. При выборе пункта, «Оптимальная производительность», можно дополнительно активировать пункт «Разрешить кэширование записей для этого устройства», что позволит повысить скорость обмена данными.
Как настроить компьютер на безопасное извлечение USB-флешки или винчестера на старых версиях Windows
В более старых версиях Windows тоже можно активировать функцию безопасного отключения внешних накопителей. Для этого надо поменять включенный по умолчанию параметр политики.
1. Из меню Пуск → Панель управления перейдите в «Диспетчер устройств».
2. В разделе «Дисковые устройства» выберите свой внешний накопитель и нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
3. Во вкладке «Политика» задайте требуемый параметр. Для возможности безопасного отключения устройства без дополнительных манипуляций выберите пункт «Быстрое удаление». В противном случае, при активации второго пункта меню, придется пользоваться процедурой «Безопасное удаление устройства».
Источник
Устройство еще используется: как безопасно извлечь флешку или внешний USB-диск
Предупреждение возникает, когда пытаемся безопасно извлечь съемные накопители. На экране отображается уведомление: «Устройство еще используется. Завершите выполнение всех программ и закройте все окна, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку».
Причина очевидна, но даже при правильном закрытии всех программ и с учетом времени, прошедшего с момента последнего обращения к устройству, оно продолжает препятствовать безопасному извлечению. Узнаем, как это исправить.
Почему возникает предупреждение при извлечении USB?
Уведомление об использовании съемного устройства возникает всего по нескольким причинам:
Способ 1: Извлечение съемного диска через приложение «Этот компьютер»
Если при безопасном извлечении внешнего диска или флешки через иконку, расположенную на панели задач, возникает предупреждение, можно попробовать обойти его, следуя инструкции:
Откройте Проводник Windows и кликните на «Этот компьютер» в левом боковом меню. Если используете Windows 7 и старше нажмите на ярлык «Мой компьютер» на рабочем столе.
Кликните правой кнопкой мыши на съемном носителе и выберите пункт «Извлечь».
При появлении предупреждения о том, что диск еще используется и файлы на нем будут закрыты без сохранения с потерей данных, нажмите «Продолжить». После отобразится уведомление, что устройство можно безопасно извлечь из компьютера.
Способ 2: Определение проблемного процесса через журнал просмотра событий
Как следует из предупреждения, какая-то программа или процесс может использовать данные со съемного диска USB /флешки без вашего ведома или видимого окна. Эту программу невозможно отследить с помощью Диспетчера задач, но можно использовать журнал просмотра событий, чтобы проверить наличие предупреждения, и найти идентификатор этого процесса.
В Панели управления измените просмотр в верхнем правом углу на «Крупные значки» и найдите раздел «Администрирование». Затем выберите «Просмотр событий».
С левой стороны кликните правой кнопкой мыши на вкладку «Журналы приложений и служб», затем перейдите на «Вид» в отобразившемся контекстном меню и установите флажок «Отобразить аналитический и отладочный журналы».
Затем перейдите по пути Журналы Windows – Система. Здесь из длинного списка различных событий нужно найти записи «Kernel-PnP» с примерно таким текстом: «Приложение с ИД процесса xxx остановило удаление или извлечение для устройства…»
Вместо «xxx» будет отображаться число, с помощью которого можно определить процесс, блокирующий извлечение устройства.
Откройте Диспетчер задач одновременным нажатием на Ctrl + Shift + Esc. Перейдите на вкладку «Процессы». Правым кликом на названии любого столбца выведите контекстное меню и отметьте флажком значение «ИД процесса». Найдите приложение, которое соответствует номеру «ИД процесса». Установите на него курсор и нажмите «Снять задачу» в нижней правой части окна.
Теперь проверьте, используется ли USB устройство и можно его безопасно извлечь.
Способ 3: Форматирование USB-накопителей в формате exFAT
Иногда проблема может возникнуть с флешками и USB-дисками, которые отформатированы в формате NTFS. Такие внешние устройства могут быть заблокированы функцией Windows Transactional NTFS, которая ошибочно определяет диски NTFS как несъемные.
Решение заключается в форматировании съемных устройств в формате FAT32 или exFAT. FAT32 не поддерживает файлы объемом больше 4 ГБ, поэтому лучше форматировать в exFAT.
Способ 4: Использование утилиты Process Explorer
Использование инструмента Process Explorer является упрощенным вариантом решения, рассмотренного в способе 2, без необходимости просмотра событий. Эта утилита доступна бесплатно и является официальной программой Майкрософт. Используется для отображения дескрипторов, библиотек DLL и процессов, запущенный в фоновом режиме.
Теперь проверьте, удается ли безопасно извлечь USB устройство.
Источник
Современные копировальные аппараты Xerox отличаются качество, надежностью и «быстрым» стартом. Также у них существует множество особенностей, которые отличают их от принтеров других производителей. Например, используется тефлоновый вал, а не термопленка.
Однако избегать различных поломок и ошибок пока не удается ни одному устройству. К самым частым неисправностям у принтеров Xerox относятся: залипание или повреждение датчика бумаги, повреждение роликов подачи, часто требуется перепрошивка программного обеспечения.
Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки копировального аппарата Xerox, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.
Основные коды ошибок копировальных аппаратов Xerox и способы их устранения:
- Коды ошибок Xerox 1012, 1012(RE)
- Коды ошибок Xerox 1020
- Коды ошибок Xerox 1025
- Коды ошибок Xerox 1035
- Коды ошибок Xerox 1038
- Коды ошибок Xerox 2830
- Коды ошибок Xerox 5011, 5012, 5014
- Коды ошибок Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
- Коды ошибок Xerox 5018, 5028
- Коды ошибок Xerox 5312, 5313, 5314
- Коды ошибок Xerox 5318, 5320, 5322
- Коды ошибок Xerox 5328
- Коды ошибок Xerox 5330
- Коды ошибок Xerox 5340, 5343
- Коды ошибок Xerox 5345
- Коды ошибок Xerox 5350, 5352
- Коды ошибок Xerox 5355
- Коды ошибок Xerox 5622
- Коды ошибок Xerox XC520, 540, 560, 580
Xerox 1012, 1012(RE)
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| E1 | Jam between paper feed and fuser |
| E3 | Jam in fuser |
| E5 | Clam shell open |
| E6 | Paper feed section cover is open |
| J1 | Toner cartridge near empty |
| J3 | Drum cartridge not seated properly |
| J7 | Waste toner full (replace drum cartridge) |
| L6 | Key counter out |
| L8 | Exposure area overheat |
| U1 | No clock pulse (drive problem) |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Lens/mirror problem (RE model only) |
| U4 | Heat problem |
| U8 | Exposure lamp control circuit problem |
| E1 | Jam between paper feed and fuser |
| E3 | Jam in fuser |
| E5 | Clam shell open |
| E6 | Paper feed section cover is open |
| J1 | Toner cartridge near empty |
| J3 | Drum cartridge not seated properly |
| J7 | Waste toner full (replace drum cartridge) |
| L6 | Key counter out |
| L8 | Exposure area overheat |
| U1 | No clock pulse (drive problem) |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Lens/mirror problem (RE model only) |
| U4 | Heat problem |
| U8 | Exposure lamp control circuit problem |
Xerox 1020
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| LL | Probable bad heater lamp |
Xerox 1025
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A1 | DF jam |
| C1 | PF jam cass. 1 |
| C2 | PF jam cass. 2 |
| C3 | PF jam cass. 3 |
| C9 | Bypass jam |
| E1-1 | Paper jam before exit switch |
| E1-2 | Paper jam |
| E1-5 | Paper jam |
| E1-6 | Paper jam |
| E3-3 | Paper jam at exit switch |
| E3-4 | Paper jam at exit switch |
| E5 | Front door open |
| F1 | Collator jam |
| F5 | Collator interlock |
| F8 | No power to collator |
| F9 | Collator bin home switch |
| J7 | 250 copies since toner waste was full |
| L5 | Original cass. not present after clearing interrupt |
| L6 | Key counter |
| L8 | Platen glass too hot |
| U1 | Main motor clock pulse |
| U2 | Scan problem |
| U3-1 | Lens problem |
| U4-1 | Open thermistor |
| U4-2 | Low temperature |
| U4-4 | Temperature |
| U4-5 | Main PWB |
| U6-1 | Main PWB |
| U6-2 | Main PWB |
| U6-3 | Main board battery |
| U6-4 | Initialization |
| U8 | Exposure lamp |
Xerox 1035
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A9 | Scanner location |
| C1 | Paper feed — upper cassette |
| C2 | Paper feed — lower cassette |
| C9 | Bypass jam |
| E5 | Clam shell is open |
| L6 | Key counter |
| U1 | Off/On |
| U2 | Optics |
| U4 | Low fuser temperature |
Xerox 1038
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A1 | DF jam |
| C1 | PF jam cass. 1 |
| C2 | PF jam cass. 2 |
| C3 | PF jam cass. 3 |
| C9 | Bypass jam |
| E1-1 | Paper jam before exit switch |
| E1-2 | Paper jam |
| E1-5 | Paper jam |
| E1-6 | Paper jam |
| E3-3 | Paper jam at exit switch |
| E3-4 | Paper jam at exit switch |
| E5 | Front door open |
| F1 | Collator jam |
| F5 | Collator interlock |
| F8 | No power to collator |
| F9 | Collator bin home switch |
| J7 | 250 copies since toner waste was full |
| L5 | Original cass. not present after clearing interrupt |
| L6 | Key counter |
| L8 | Platen glass too hot |
| U1 | Main motor clock pulse |
| U2 | Scan problem |
| U3-1 | Lens problem |
| U4-1 | Open thermistor |
| U4-2 | Low temperature |
| U4-4 | Temperature |
| U4-5 | Main PWB |
| U6-1 | Main PWB |
| U6-2 | Main PWB |
| U6-3 | Main board battery |
| U6-4 | Initialization |
| U8 | Exposure lamp |
Xerox 2830
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A9 | Scanner location |
| C1 | Paper feed — upper cassette |
| C2 | Paper feed — lower cassette |
| C9 | Bypass jam |
| E5 | Clam shell is open |
| E5 | Clam shell open |
| L6 | Key counter |
| U1 | Off/On |
| U2 | Optics |
| U4 | Low fuser temperature |
Xerox 5011, 5012, 5014
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| C8 | Bypass jam/no paper |
| C9 | Bypass jam |
| E1 | Jam |
| E3 | Fuser jam |
| E5 | Clamshell open |
| E6 | PF section cover open |
| J1 | Toner cartridge amost empty |
| J3 | Copy cart (drum unit) missing/not seated right |
| J7 | Copy cartridge has run 18,000 copies |
| J8 | Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew |
| L6 | Key counter |
| L8 | Exposure glass too hot |
| U1 | Drive problem |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Lens or mirror drive problem |
| U4 | Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor |
| U6 | Battery on main board |
| U8 | Exposure lamp or exposure lamp circuit |
Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
| Code | Description |
|---|---|
| A1-1 | Document feeder feed jam |
| A1-2 | Document feeder belt jam |
| A2-1 | Document feeder exit jam |
| A2-2 | Duplex jam |
| A3 | DAD interlock |
| A5 | Duplex and DAD right side interlock |
| A6 | Copier jams after |
| A9 | Document feed belt drive motor |
| C1-3 | Top cassette misfeed |
| C2-3 | Middle cassette misfeed |
| C3-3 | Bottom cassette misfeed |
| C9-3 | Bypass misfeed |
| E1-11 to E1-14 | Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough |
| E1-6 | Paper path jam |
| E3-31 to E3-34 | Exit switch jam |
| E3-6 | Fuser jam |
| E5 | Front door interlock |
| E6 | Right side interlock or TTM interlock |
| F1 | Sorter jam |
| F5 | Sorter interlock |
| F8 | Sorter board to copier main board communication problem |
| F9 | Sorter bins |
Xerox 5018, 5028
| Code | Description |
|---|---|
| A1 | Document is ADF |
| A1-8 | Main board received reset signal |
| A2 | ADF jams |
| A6, A7 | ADF jams |
| A9 | ADF jams |
| C1 — C4 | Feed jam |
| C5-1 to C5-4 | Jams in various areas |
| C5-2 | Jams in various areas |
| C5-3 | Jams in various areas |
| C5-4 | Duplex jam |
| E0 | Machine has reset |
| E1 | Jam |
| E1-E0 | Registration jam |
| E1-E5 | Clamshell interlock |
| E1-E6 | Right side interlock |
| E1-E7 | Two tray interlock |
| E1-E8 | Sorter interlock |
| E1-E9 | Copy cartridge interlock |
| E2 | Reset signal happened |
| E3 | Jam |
| E4 | Exit jam |
| E4-10 | Exit jam |
| E4-5 | Clamshell interlock |
| E4-6 | Right side interlock |
| E4-7 | Two tray interlock. Duplex interlock |
| E4-8 | Sorter interlock |
| E4-9 | Copy cartridge interlock |
| E5 | Clamshell interlock |
| E6 | Right side interlock |
| E7 | Duplex interlock |
| E9 | Copy cartridge interlock |
| F3-1 | Sorter bin home switch |
| F3-2 | Sorter cam switch |
| F3-3 | Sorter cam switch |
| J1-1 | Add toner |
| J1-2 | Temporary low toner signal |
| J2-0 | Replace copy cartridge |
| L2 | 2000 copies left on copy cartridge |
| L3 | ADF to machine communication problem |
| L4 (flashing) | 1000 copies left on fuser web |
| rr | Bad EPROM on main board |
| U0 | Main board |
| U2 | Scan problem |
| U2-1 | Scan home |
| U3-00 | Cam drive problem |
| U3-01 | Cam movement slow |
| U3-04 | Main board to duplex communication |
| U3-09 | Cam problem |
| U3-12 | Jogger problem |
| U3-19 | Cam problem |
| U3-21 | Cam problem |
| U3-23 | Cam problem |
| U3-29 | Cam problem |
| U3-32 | Cam problem |
| U3-34 | Cam problem |
| U3-39 | Cam problem |
| U3-43 | Cam problem |
| U3-45 | Cam problem |
| U3-49 | Cam problem |
| U3-54 | Cam problem |
| U3-56 | Cam problem |
| U3-59 | Cam problem |
| U4-1 | Fuser problem. Long warm up |
| U4-2 | Low fuser temperature after warm up |
| U4-3 | High fuser temperature |
| U4-4 | Open fuser thermistor |
| U4-6 | Replace fuser web |
| U4-7 | Thermistor signal problem |
| U7-1 | Copy cartridge belt drive problem |
| U9-3 | Exposure lamp problem |
| U9-4 | Toner motor |
| U9-5 | Problem in warm up |
Xerox 5312, 5313, 5314
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| C1 | Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor |
| C2 | Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor |
| E1 | Exit jam. Paper did not reach exit sensor |
| E3 | Exit jam. Paper still on exit sensor |
| J1 | Add toner |
| J3 | Copy cartridge (drum unit) not installed |
| J7 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
| J8 | Copy cartridge (drum unit) problem |
| L6 | Problem with an accessory. Installed but not initialized |
| U1 | Drive problem. Main motor, gear etc. |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Main board dip switches wrong. Lens drive problem |
| U4 | Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor. |
| U6 | EPROM error |
| U8 | Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp |
Xerox 5318, 5320, 5322
| Code | Description |
|---|---|
| A1-11 | Original ready switch |
| A1-12 | Feed sensor |
| A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF |
| A1-21 | Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor |
| A1-22 | ADF registration sensor |
| A1-23 | Original did not reach ADF registration sensor quickly enough |
| A1-24 | ADF sensor stuck down too long |
| A1-25 | ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed |
| A1-26 | ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode |
| A1-31 | In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough |
| A1-32 | In reverse, ADF sensor is actuated too long |
| A2 | ADF exit problems |
| A2-1 | Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated |
| A2-2 | ADF exit switch |
| A2-3 | ADF exit switch is not actuated on time |
| A3 | Irregular size documents |
| A3-1 | Wrong size original sensed in 1:1 mode |
| A3-2 | Wrong size original sensed in the 2:1 mode |
| A5 | ADF interlock |
| A5 | ADF interlock |
| A6 | ADF single sheet document reset. |
| A6-1 | Reset original |
| A6-2 | Reset sheet feeder |
| A7 | Document cover interlock |
| A8 | ADF exit interlock |
| C1 | Tray 1 jam |
| C1-2 | Paper feed problem in tray 1 |
| C1-3 | Paper does not reach registration |
| C2 | Tray 2 jam |
| C3 | Tray 3 jam |
| C3-1 | Paper feed problem from tray 3 |
| C3-2 | Paper feed problem from tray 3 |
| C3-3 | Paper feed problem from tray 1 |
| C6-1 | Duplex paper feed problem |
| C6-2 | Duplex and/or tray 1 paper feed problem |
| C6-3 | Paper feed problem from tray 1 |
| C7-1 | Paper feed problem from HCF |
| C7-2 | Paper feed problem from HCF on tray 1 |
| C7-3 | Paper feed problem from tray 1 |
| C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
| C8-1 | Paper on tray 1 feed sensor |
| C8-2 | Paper on tray 2 feed sensor |
| C8-3 | Paper on tray 3 feed sensor |
| C8-4 | Paper on HCF feed sensor |
| C8-5 | Paper in duplex section |
| C9 | Bypass feed problem |
| C9-3 | Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough |
| E1-10 to E1-25 | Internal jam |
| E1-6 | Paper on registration sensor |
| E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else. |
| E3-30 to E4-14 | Exit jam |
| E3-30 to E3-35 | Exit switch actuated too long |
| E3-6 | Exit jam |
| E3-6 | Paper on exit switch |
| E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated. |
| E4-10 to E4-45 | Paper did not reach inverter switch soon enough |
| E4-15 | Inverter sensor |
| E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
| E4-6 | Paper on inverter switch |
| E4-6 | Inverter sensor |
| E5 | Front door interlock |
| E6-1 | Tray 1 interlock |
| E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
| E6-3 | HCF interlock |
| E7-2 | Duplex inverter interlock |
| E7-3 | Duplex interlock |
| E8-10 to E8-15 | Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough |
| E8-6 | Paper in duplex |
| E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
| F1-1 | Paper did not reach sorter |
| F1-2 | Paper stayed on sorter feed sensor |
| F1-6 | Sorter exit sensor |
| F3 | Paper size not available for sort/stack |
| F5 | Sorter interlock |
| H2-1 | Communication problem between main board and duplex board |
| H2-2 | Side guard sensor problem |
| H3-1 | Communication problem between main board and HCF |
| H3-2 | Upper limit sensor problem on HCF |
| H6-1 | ADF size sensor |
| H6-2 | ADF nudgeer sensor |
| H6-3 | Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner |
| J1 | Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner |
| J3 | Replace copy cartridge |
| J3 | No copy cartridge (drum unit) |
| J7 | Copy cartrige must be replaced |
| J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
| J8-2 | Copy cartridge EEPROM must be changed |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| L6 | Key counter not installed |
| L8 | Platen glass temperature is too high |
| L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
| U1-1 | Main motor drive problem |
| U2-1 | Scan home problem |
| U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
| U2-2 | Scan home problem or optics problem |
| U2-3, U2-4 | Scan home problem |
| U3-1 | Lens sensor problem |
| U4-1 | Fuser thermistor open |
| U4-2 | Fuser did not warm up properly |
| U4-3 | Fuser temperature too high |
| U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
| U4-6 | High fuser temperature |
| U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
| U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
| U5-3 | Sorter bin home switch |
| U5-4 | Sorter bin home switch |
| U6-1 | ROM problem |
| U6-2 | RAM problem |
| U6-3 | Low battery |
| U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
| U8-1 | Exposure lamp problem |
| U8-2 | Communication problem main board and exposure board |
| U8-3 | Exposure lamp or exposure lamp board problem |
| U8-4 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
Xerox 5328
| Code | Description |
|---|---|
| A1 | Document in ADF |
| A1-8 | Main board received reset signal |
| A2 | ADF jams |
| A6 | ADF registration jam |
| A7 | ADF interlock |
| A9 | Tray 1 jam |
| C1 | Tray 2 jam |
| C2 | Tray 3 jam |
| C3 | Bypass feed jams |
| C4 | Machine has reset |
| E1 | Jam |
| E1-5 | Clamshell interlock |
| E1-6 | Right side interlock |
| E1-7 | Two tray interlock, or duplex interlock |
| E1-8 | Sorter interlock |
| E1-9 | Copy cartridge interlock |
| E1 or E1-0 | Registration jam |
| E2 | Reset signal happened |
| E3 | Jam in transfer area |
| E4 | Exit jam |
| E4-0 | Exit jam |
| E4-5 | Clamshell interlock |
| E4-6 | Right side interlock |
| E4-7 | Two tray interlock |
| E4-8 | Sorter interlock |
| E4-9 | Copy cartridge interlock |
| E5 | Clamshell interlock |
| E6 | Right side interlock |
| E9 | Copy cartridge interlock |
| F3-1 | Sorter bin home switch |
| F3-2 | Sorter cam switch |
| F3-3 | Sorter cam switch |
| F5 | Sorter interlock |
| J1-1 | Add toner |
| J1-2 | Temporary low toner signal |
| J2-1, J2-2 | Replace copy cartridge |
| J5, J6 | ADF to machine communications problem |
| L2 | 2000 copies left on cartridge |
| L3 | ADF to machine communications problem |
| L4 | (flashing) 1000 copier left on fuser web |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| LL | Main board. Try simulation 1.1 to initialize |
| rc | Wrong operation panel installed |
| rr | Bad EPROM on main board. Try 1.1 |
| U0 | Main board |
| U2 | Scan problem |
| U2-1 | Scan home |
| U2-2 | Scan home or scan encoder |
| U2-4 | Scan home or scan dual page sensor |
| U2-7 | Scan home |
| U4-1 | Fuser problem. Long warm up |
| U4-2 | Low fuser temperature after warm up |
| U4-3 | High fuser temperature |
| U4-4 | Open fuser thermistor |
| U4-6 | Replace fuser web. |
| U4-7 | Thermistor signal problem |
| U7-1 | Copy cartridge belt drive problem |
| U9-3 | Exposure lamp problem |
| U9-4 | Toner motor |
| U9-5 | Problem in warm-up |
Xerox 5330
| Code | Description |
|---|---|
| A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF. |
| A2 | ADF exit problems |
| A3 | Irregular size documents |
| A5 | ADF interlock |
| A6 | ADF single sheet document reset. |
| A7 | Platen interlock |
| A8 | ADF exit interlock |
| C1 | Tray 1 jam |
| C2 | Tray 2 jam |
| C3 | Tray 3 jam |
| C6-1, C6-2 | Jams related to duplex |
| C6-3 | Registration sensor, re tray 1 |
| C7-1, C7-2 | HCF feed problems |
| C7-3 | Tray 1 feed problem |
| C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
| C9 | Bypass feed problem |
| E1-10 to E1-25 | Internal jam |
| E1-6 | Paper on registration sensor |
| E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else. |
| E3-30 to E4-14 | Exit jam |
| E3-6 | Exit jam |
| E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated. |
| E4-15 | Inverter sensor |
| E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
| E4-6 | Inverter sensor |
| E5 | Front door interlock |
| E6-1 | Tray 1 interlock |
| E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
| E6-3 | HCF interlock |
| E7-2, E7-3 | Duplex interlock |
| E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
| F1-1 | Sorter entry sensor |
| F1-6 | Sorter exit sensor |
| F3 | Paper size not available for sort/stack |
| F5 | Sorter interlock |
| J1 | Add toner |
| J3 | Replace copy cartridge |
| J7 | Replace copy cartridge |
| J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
| J8-2 | Copy cartridge EEPROM |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| L8 | Platen glass temperature is too high |
| L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
| U1-1 | Main motor drive problem |
| U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
| U3-1 | Lens sensor |
| U4-1 | Open fuser thermistor |
| U4-2 | Fuser did not warm up properly |
| U4-3 | Fuser temperature too high |
| U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
| U4-6 | High fuser temperature |
| U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
| U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
| U5-3 | Sorter bin home switch |
| U5-4 | Sorter bin home switch |
| U6-1 | ROM problem |
| U6-2 | RAM problem |
| U6-3 | Low battery |
| U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
| U8-1 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
Xerox 5340, 5343
| Code | Description |
|---|---|
| 00-009; 030 to 033 | A door was opened while paper was being fed |
| 00-047 | Paper in duplex |
| 00-1 | Auditron |
| 00-2 | Diagnostic error |
| 00-3 | Faults error |
| 00-4 | Ric error |
| 00-5 | Job manager system error |
| 00-6 | LLM interface |
| 00-7 | Standby error |
| 00-8 | Communications error |
| 00-9 | Xerographic error |
| 01-300 | Front interlock |
| 01-310 | Right upper interlock |
| 01-315 | Left upper interlock |
| 01-320 | Left lower interlock |
| 01-325 | Fuser interlock |
| 02-910 | Key counter missing |
| 02-920 | Wrong combination of accessories |
| 03-321, 322, 326, 327 | LLM to ISIL communications problems |
| 03-328 | IOT communications problem with duplex or tray 4 |
| 03-330 | IOT communications problems with HCF |
| 03-335, 03-336 | LLM communications problems with edit |
| 03-340 | NVM memory |
| 03-341, 03-347 | Communications problems between IOT and sorter |
| 03-350, 03-354 | Communications problem with LLM and user interface |
| 03-363, 03-364 | Communications problem between LLM & optics |
| 03-370, 03-373 | Communications problem between LLM & DADF |
| 03-380, 384 | |
| 03-416, 03-422 | RAM memory problem |
| 03-424, 426 | NVM memory problem |
| 03-430, 432 | Billing problem |
| 03-439 | GRAIB communications problem |
| 03-440 | RIC communications problem |
| 03-441 | RIC NVM problem |
| 03-442 | Modem |
| 03-443, 03-458 | RIC problems |
| 03-460 | Serial communications processor problem |
| 04-300 | Main motor or drive problem |
| 05-100, 05-108 | DADF registration sensor |
| 05-110 | DADF exit sensor |
| 05-115, 120 | DADF jams |
| 05-305 | DADF document drive |
| 05-310, 312 | DADF document sensor |
| 05-316 | DADF registration sensor jam |
| 05-325 | DADF exit sensor |
| 05-335, 341, 345 | DADF interlock switches |
| 06-300, 06-310 | Scan problems |
| 06-315 | Scan drive |
| 06-320A, 320B, 320C, 325 | Scan problem |
| 06-330 | Lens drive |
| 06-340 | Exposure control problem |
| 06-342 | LLM CPU problem |
| 06-344, 06-350 | Exposure cvontrol problem |
| 06-352 | IOT CPU problem |
| 07-300, 315, 330, 345 | Tray faults |
| 07-360, 07-370 | HCF problems |
| 07-375, 380A, 380B | Duplex problems |
| 08-100, 08-110 | Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1 |
| 08-115, 08-162 | Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor |
| 08-165 | Paper jam at registration sensor |
| 08-310, 08-370 | Paper at a sensor when power is turned on |
| 08-330 | DADF nudger sensor |
| 08-380 | Registration side to side problem with home position |
| 08-390 | Nip |
| 09-300 | Copy cartridge finished (drum unit) |
| 09-310 | Add black toner Add color toner |
| 09-320 | Add color toner |
| 09-330 | Wrong copy cartridge (wrong drum unit) |
| 09-340 | Drum cartridge not installed properly |
| 09-350 | Waste toner full |
| 100 | A fault has occurred |
| 10-100 | Exit jam |
| 10-105 | Exit jam |
| 10-110 | Vertical sensor jam |
| 10-120, 122, 125 | Duplex jam |
| 10-150, 155 | Too much or not enough paper in duplex tray |
| 10-300 | Fuser thermistor |
| 10-302 | Low fuser temperature |
| 10-304 | Bad fuser temp |
| 10-308 | High fuser temperature or open thermistor |
| 10-310 | High fuser temperature |
| 10-312 | Fuser not up to temperature after energy save |
| 10-314 | Fuser problem |
| 10-320 | Fuser web finished |
| 10-330, 335, 340 | Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on |
| 11-100, 11-116 | Sorter jam |
| 11-150, 11-176 | Sorter auto stapler jam |
| 11-310, 314, 316 | Sorter interlock |
| 11-325A, B, C, D, E, F, G | Sorter index |
| 11-352, 354, 356 | Sorter auto stapler interlocks |
| 11-365A, B, C, D, E | Sorter auto stapler bin |
| 11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374 | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
| 11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
| 301 | Fuser web must be replaced |
| 302 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
| 501 | Tray 1 must be rebuilt |
| 502 | Tray 2 must be rebuilt |
| 503 | Tray 3 must be rebuilt |
| 504 | Tray 4 must be rebuilt |
| 505 | HCF must be rebuilt |
| 506 | Bypass must be rebuilt |
| 507 | Duplex unit must be rebuilt |
| 508 | Replace black developer |
| 509 | Replace red developer |
| 510 | Replace green developer |
| 512 | Replace brown developer |
| 513 | Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon |
| 514 | Fuser web will need replacing soon |
| 515 | DADF belt should be replaced |
| 516 | DADF feed rollers should be replaced |
| 517 | Replace exposure lamp |
| 518 | Replace suction filter |
| 519 | Replace ozone filter |
| 520 | Replace optics filter |
| 521 | Replace particle filter |
| 522 | Replace upper fuser roller |
| 523 | Replace fuser pawls |
| 524 | Replace pressure roller |
| 525 | Replace pressure roller pawls |
| 900-905 | Key operator calls |
Xerox 5345
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 01-01 | Frequency monitoring and zero cross problem |
| 01-02 | Interlock |
| 01-03 | AC power problem |
| 01-04 | Finisher interlock |
| 01-05 | 24v problem |
| 03-01 | Optics to main board communication problem |
| 03-02 | Software reset problem |
| 03-03 | Could be punched holes in the lead edge of the original |
| 03-04 | Software problem |
| 03-06 | Low battery |
| 03-07 | NVM not initialized or is missing or defective |
| 03-17 | Communication problem between main board and finisher board |
| 03-18 | Initializes one NVM counter to agree to others |
| 03-19 | All three NVM counter to agree with others |
| 03-20 | Main board/interface board problems |
| 03-21 | Problem with RIC NVM |
| 03-22 | RIC modem problem |
| 03-23 | RIC real time clock failure. |
| 03-25 | RIC NVM problem or not initialized |
| 03-27 | NVM problem |
| 03-28 | Watchdog software problem |
| 03-29 | Microprocessor crystal not at correct frequency |
| 03-30 | No software response from finisher after 20 seconds have elapsed |
| 06-01 | Lens did not reach 1.1 position |
| 06-02 | 1/2 rate scanner problem |
| 06-03 | Scan home problem |
| 06-04 | Scan home problem |
| 06-05 | Scan home problem |
| 06-06 | Scan encoder |
| 06-07 | Scan encoder |
| 06-08 | Scan drive boost |
| 06-09 | Scan encoder |
| 06-11 | Scan encoder pulse phases |
| 06-12 | Insufficient scan damping |
| 07-01 | Duplex tray not home during duplexing |
| 07-02 | Tray 2 not home when selected |
| 07-13 | Tray 2 height sensor problem |
| 07-15 | Tray 2 empty |
| 07-16 | Tray 1 door open |
| 07-18 | Tray 1 stack sensor |
| 07-22 | Tray 1 empty |
| 07-26 | Tray 1 bypass switch actuated too long |
| 07-27 | Tray 1 bypass switch deactuated too early |
| 07-30 | Paper in duplex |
| 07-31 | Paper in duplex |
| 07-32 | Duplex tray empty, when paper should be there |
| 08-10 | Paper did not reach tray 2 input tray sensor |
| 08-11 | Paper did not reach duplex input sensor |
| 08-12 | Paper did not reach tray 1 |
| 08-14 | Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough |
| 08-18 | Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough |
| 08-19 | Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough |
| 08-20 | Paper in duplex |
| 08-21 | Paper in tray 2 input |
| 08-22 | Paper in tray 2 or duplex at wrong time |
| 08-23 | Paper at tray 1 input at wrong time |
| 08-24 | Paper in tray 1 at wrong time |
| 08-28 | Upper and lower nips problem |
| 09-08 | Low toner condition |
| 09-12 | Drum signals are out of range |
| 09-13 | Unstable drum patch readings |
| 09-15 | Patch is too dark |
| 09-16 | Patch is too light |
| 09-17 | Open toner container access cover |
| 09-18 | Low toner level |
| 09-21 | Low toner sensor disconnected |
| 09-22 | Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner |
| 10-02 | Low fuser temperature |
| 10-03 | High fuser temperature |
| 10-06 | Paper did not reach out put switch |
| 10-07 | Paper stayed on output switch |
| 10-10 | Paper did not reach decurler sensor |
| 10-11 | Paper did not reach decurler sensor |
| 10-12 | Paper on decurler sensor |
| 10-13 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
| 10-14 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
| 10-15 | Paper on entry sensor at wrong time |
| 10-17 | Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated |
| 12-01 | Paper at finisher input sensor |
| 12-02 | Paper did not reach finisher |
| 12-03 | Paper reached finisher too soon |
| 12-05 | Paper at stapler |
| 12-06 | Paper at stapler |
| 12-07 | Paper did not reach stapler |
| 12-08 | Paper did not reach stapler |
| 12-10 | Complied motor not working properly |
| 12-15 | Eject motor problem and/or eject encoder |
| 12-20 | Stacker motor problem |
| 12-21 | Stacker interlock |
| 12-22 | Stacker bottom sensor |
| 12-23 | Stacker bottom sensor |
| 12-24 | Stacker bottom sensor senses full |
| 12-25 | Stack height sensor |
| 12-26 | Stack height sensor |
| 12-27 | Stack height sensor |
| 12-30 | Offset home sensor |
| 12-31 | Offset home sensor |
| 12-32 | OCT switch |
| 12-35 | Eject nip carriage |
| 12-36 | Eject cam interlock |
| 12-37 | Eject nip carriage open timing |
| 12-38 | Eject cam interlock |
| 12-40 | Tamper motor |
| 12-41 | Tamper home problem |
| 12-42 | Tamper home sensor |
| 12-43 | Staple load sensor |
| 12-44 | Tamper home sensor |
| 12-45 | Tamper home sensor |
| 12-50 | Low on staples |
| 12-51 | Stapler home sensor |
| 12-52 | Stapler home sensor |
| 12-53 | Eject cam interlock |
| 33-37 | Too few documents |
| 55-01 | RDH interlock switch open during use |
| 55-04 | Paper on bypass sensor |
| 55-05 | Paper at vacuum timing sensor |
| 55-06 | Paper on output sensor |
| 55-10 | No paper reached S31 |
| 55-20 | Paper did not leave S31 at correct time |
| 55-24 | Set counter arm problem |
| 55-25 | Documents in input tray not detected |
| 55-27 | Lead edge did not reach S35 at correct time |
| 55-2955-30 | Trail edge did not reach S35 at correct time |
| 55-31 | S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time |
| 55-32 | S32 did not see trail edge at correct time |
| 55-33 | S36 One too many documents |
| 55-36 | One too many documents |
| 55-39 | Hole count problem on document feeder belt |
| 55-40 | Document belt travel problem |
| 55-41 | Document belt mistracking or skewing |
| 55-45 | Paper at inverter sensor |
| 55-47 | Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time |
| 55-49 | More than 50 sheets in input tray |
| 55-50 | Right side interlock |
| 55-51 | Left side interlock |
| 55-55 | Document on glass |
| 93-93 | NVM has to be initialized after new software installed |
Xerox 5350, 5352
| Code | Description |
|---|---|
| 00-009, 030, 031, 032, 033 | A door was opened while paper was being fed |
| 00-047 | Paper in duplex |
| 00-1 | Auditron |
| 00-2 | Diagnostic error |
| 00-3 | Faults error |
| 00-4 | Ric error |
| 00-5 | Job manager system error |
| 00-6 | LLM interface |
| 00-7 | Standby error |
| 00-8 | Communications error |
| 00-9 | Xerographic error |
| 01-300 | Front interlock |
| 01-310 | Right upper interlock |
| 01-315 | Left upper interlock |
| 01-320 | Left lower interlock |
| 01-325 | Fuser interlock |
| 02-910 | Key counter missing |
| 02-920 | Wrong combination of accessories |
| 03-321, 322, 326, 327 | LLM to ISIL communications problems |
| 03-328 | IOT communications problem with duplex or tray 4 |
| 03-330 | IOT communications problems with HCF |
| 03-335, 336 | LLM communications problems with edit |
| 03-340 | NVM memory |
| 03-341-347 | Communications problems between IOT and sorter |
| 03-350-354 | Communications problem with LLM and user interface |
| 03-363, 364 | Communications problem between LLM & optics |
| 03-370-03-373 | Communications problem between LLM & DADF |
| 03-380, 384 | |
| 03-416-422 | RAM memory problem |
| 03-424, 426 | NVM memory problem |
| 03-430, 432 | Billing problem |
| 03-439 | GRAIB communications problem |
| 03-440 | RIC communications problem |
| 03-441 | RIC NVM problem |
| 03-442 | Modem |
| 03-443-458 | RIC problems |
| 03-460 | Serial communications processor problem |
| 04-300 | Main motor or drive problem |
| 05-100-108 | DADF registration sensor |
| 05-110 | DADF exit sensor |
| 05-115, 120 | DADF jams |
| 05-305 | DADF document drive |
| 05-310, 312 | DADF document sensor |
| 05-316 | DADF registration sensor jam |
| 05-325 | DADF exit sensor |
| 05-335, 341, 345 | DADF interlock switches |
| 06-300-310 | Scan problems |
| 06-315 | Scan drive |
| 06-320A, 320B, 320C, 325 | Scan problem |
| 06-330 | Lens drive |
| 06-340 | Exposure control problem |
| 06-342 | LLM CPU problem |
| 06-344-350 | Exposure cvontrol problem |
| 06-352 | IOT CPU problem |
| 07-300, 315, 330, 345 | Tray faults |
| 07-360-370 | HCF problems |
| 07-375, 380A, 380B | Duplex problems |
| 08-100-110 | Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1 |
| 08-115-162 | Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor |
| 08-165 | Paper jam at registration sensor |
| 08-310-370 | Paper at a sensor when power is turned on |
| 08-330 | DADF nudger sensor |
| 08-380 | Registration side to side problem with home position |
| 08-390 | Nip |
| 09-300 | Copy cartridge finished (drum unit) |
| 09-310 | Add black toner Add color toner |
| 09-320 | Add color toner |
| 09-330 | Wrong copy cartridge (wrong drum unit) |
| 09-340 | Drum cartridge not installed properly |
| 09-350 | Waste toner full |
| 100 | A fault has occurred |
| 10-100 | Exit jam |
| 10-105 | Exit jam |
| 10-110 | Vertical sensor jam |
| 10-120, 122, 125 | Duplex jam |
| 10-150, 155 | Too much or not enough paper in duplex tray |
| 10-300 | Fuser thermistor |
| 10-302 | Low fuser temperature |
| 10-304 | Bad fuser temp |
| 10-308 | High fuser temperature or open thermistor |
| 10-310 | High fuser temperature |
| 10-312 | Fuser not up to temperature after energy save |
| 10-314 | Fuser problem |
| 10-320 | Fuser web finished |
| 10-330, 335, 340 | Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on |
| 11-100-116 | Sorter jam |
| 11-150-176 | Sorter auto stapler jam |
| 11-310, 314, 316 | Sorter interlock |
| 11-325A,B,C,D,E,F,G | Sorter index |
| 11-352, 354, 356 | Sorter auto stapler interlocks |
| 11-365A,B,C,D,E | Sorter auto stapler bin |
| 11-370,371,372A,373A,373B,374 | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
| 11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
| 301 | Fuser web must be replaced |
| 302 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
| 501 | Tray 1 must be rebuilt |
| 502 | Tray 2 must be rebuilt |
| 503 | Tray 3 must be rebuilt |
| 504 | Tray 4 must be rebuilt |
| 505 | HCF must be rebuilt |
| 506 | Bypass must be rebuilt |
| 507 | Duplex unit must be rebuilt |
| 508 | Replace black developer |
| 509 | Replace red developer |
| 510 | Replace green developer |
| 512 | Replace brown developer |
| 513 | Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon |
| 514 | Fuser web will need replacing soon |
| 515 | DADF belt should be replaced |
| 516 | DADF feed rollers should be replaced |
| 517 | Replace exposure lamp |
| 518 | Replace suction filter |
| 519 | Replace ozone filter |
| 520 | Replace optics filter |
| 521 | Replace particle filter |
| 522 | Replace upper fuser roller |
| 523 | Replace fuser pawls |
| 524 | Replace pressure roller |
| 525 | Replace pressure roller pawls |
| 900-905 | Key operator calls |
Xerox 5355
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 01-01 | Frequency monitoring and zero cross problem |
| 01-02 | Interlock |
| 01-03 | AC power problem |
| 01-04 | Finisher interlock |
| 01-05 | 24v problem |
| 03-01 | Optics to main board communication problem |
| 03-02 | Software reset problem |
| 03-03 | Could be punched holes in the lead edge of the original |
| 03-04 | Software problem |
| 03-06 | Low battery |
| 03-07 | NVM not initialized or is missing or defective |
| 03-17 | Communication problem between main board and finisher board |
| 03-18 | Initializes one NVM counter to agree to others |
| 03-19 | All three NVM counter to agree with others |
| 03-20 | Main board/interface board problems |
| 03-21 | Problem with RIC NVM |
| 03-22 | RIC modem problem |
| 03-23 | RIC real time clock failure. |
| 03-25 | RIC NVM problem or not initialized |
| 03-27 | NVM problem |
| 03-28 | Watchdog software problem |
| 03-29 | Microprocessor crystal not at correct frequency |
| 03-30 | No software response from finisher after 20 seconds have elapsed |
| 06-01 | Lens did not reach 1.1 position |
| 06-02 | 1/2 rate scanner problem |
| 06-03 | Scan home problem |
| 06-04 | Scan home problem |
| 06-05 | Scan home problem |
| 06-06 | Scan encoder |
| 06-07 | Scan encoder |
| 06-08 | Scan drive boost |
| 06-09 | Scan encoder |
| 06-11 | Scan encoder pulse phases |
| 06-12 | Insufficient scan damping |
| 07-01 | Duplex tray not home during duplexing |
| 07-02 | Tray 2 not home when selected |
| 07-13 | Tray 2 height sensor problem |
| 07-15 | Tray 2 empty |
| 07-16 | Tray 1 door open |
| 07-18 | Tray 1 stack sensor |
| 07-22 | Tray 1 empty |
| 07-26 | Tray 1 bypass switch actuated too long |
| 07-27 | Tray 1 bypass switch deactuated too early |
| 07-30 | Paper in duplex |
| 07-31 | Paper in duplex |
| 07-32 | Duplex tray empty, when paper should be there |
| 08-10 | Paper did not reach tray 2 input tray sensor |
| 08-11 | Paper did not reach duplex input sensor |
| 08-12 | Paper did not reach tray 1 |
| 08-14 | Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough |
| 08-18 | Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough |
| 08-19 | Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough |
| 08-20 | Paper in duplex |
| 08-21 | Paper in tray 2 input |
| 08-22 | Paper in tray 2 or duplex at wrong time |
| 08-23 | Paper at tray 1 input at wrong time |
| 08-24 | Paper in tray 1 at wrong time |
| 08-28 | Upper and lower nips problem |
| 09-08 | Low toner condition |
| 09-12 | Drum signals are out of range |
| 09-13 | Unstable drum patch readings |
| 09-15 | Patch is too dark |
| 09-16 | Patch is too light |
| 09-17 | Open toner container access cover |
| 09-18 | Low toner level |
| 09-21 | Low toner sensor disconnected |
| 09-22 | Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner |
| 10-02 | Low fuser temperature |
| 10-03 | High fuser temperature |
| 10-06 | Paper did not reach out put switch |
| 10-07 | Paper stayed on output switch |
| 10-10 | Paper did not reach decurler sensor |
| 10-11 | Paper did not reach decurler sensor |
| 10-12 | Paper on decurler sensor |
| 10-13 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
| 10-14 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
| 10-15 | Paper on entry sensor at wrong time |
| 10-17 | Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated |
| 12-01 | Paper at finisher input sensor |
| 12-02 | Paper did not reach finisher |
| 12-03 | Paper reached finisher too soon |
| 12-05 | Paper at stapler |
| 12-06 | Paper at stapler |
| 12-07 | Paper did not reach stapler |
| 12-08 | Paper did not reach stapler |
| 12-10 | Complied motor not working properly |
| 12-15 | Eject motor problem and/or eject encoder |
| 12-20 | Stacker motor problem |
| 12-21 | Stacker interlock |
| 12-22 | Stacker bottom sensor |
| 12-23 | Stacker bottom sensor |
| 12-24 | Stacker bottom sensor senses full |
| 12-25 | Stack height sensor |
| 12-26 | Stack height sensor |
| 12-27 | Stack height sensor |
| 12-30 | Offset home sensor |
| 12-31 | Offset home sensor |
| 12-32 | OCT switch |
| 12-35 | Eject nip carriage |
| 12-36 | Eject cam interlock |
| 12-37 | Eject nip carriage open timing |
| 12-38 | Eject cam interlock |
| 12-40 | Tamper motor |
| 12-41 | Tamper home problem |
| 12-42 | Tamper home sensor |
| 12-43 | Staple load sensor |
| 12-44 | Tamper home sensor |
| 12-45 | Tamper home sensor |
| 12-50 | Low on staples |
| 12-51 | Stapler home sensor |
| 12-52 | Stapler home sensor |
| 12-53 | Eject cam interlock |
| 33-37 | Too few documents |
| 55-01 | rdh interlock switch open during use |
| 55-04 | Paper on bypass sensor |
| 55-05 | Paper at vacuum timing sensor |
| 55-06 | Paper on output sensor |
| 55-10 | No paper reached S31 |
| 55-20 | Paper did not leave S31 at correct time |
| 55-24 | Set counter arm problem |
| 55-25 | Documents in input tray not detected |
| 55-27 | Lead edge did not reach S35 at correct time |
| 55-2955-30 | Trail edge did not reach S35 at correct time |
| 55-31 | S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time |
| 55-32 | S32 did not see trail edge at correct time |
| 55-33 | S36 One too many documents |
| 55-36 | One too many documents |
| 55-39 | Hole count problem on document feeder belt |
| 55-40 | Document belt travel problem |
| 55-41 | Document belt mistracking or skewing |
| 55-45 | Paper at inverter sensor |
| 55-47 | Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time |
| 55-49 | More than 50 sheets in input tray |
| 55-50 | Right side interlock |
| 55-51 | Left side interlock |
| 55-55 | Document on glass |
| 93-93 | NVM has to be initialized after new software installed |
Xerox XC520, 540, 560, 580
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| H2 | Fuser thermistor |
| H3 | Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics |
| H4 | Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics |
| L3 | Scan problem |
| L4 | Min motor drive problem |
| L8 | Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor |
| P | Paper did not feed |
Xerox 5622
| Code | Description |
|---|---|
| A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF |
| A2 | ADF exit problems |
| A3 | Irregular size documents |
| A5 | ADF interlock |
| A6 | ADF single sheet document reset |
| A7 | Platen interlock |
| A8 | ADF exit interlock |
| C1 | Tray 1 jam |
| C2 | Tray 2 jam |
| C3 | Tray 3 jam |
| C6-1, C6-2 | Jams related to duplex |
| C6-3 | Registration sensor, re tray 1 |
| C7-1, C7-2 | HCF feed problems |
| C7-3 | Tray 1 feed problem |
| C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
| C9 | Bypass feed problem |
| E1-10 to E1-25 | Internal jam |
| E1-6 | Paper on registration sensor |
| E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else |
| E3-30 to E4-14 | Exit jam |
| E3-6 | Exit jam |
| E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated |
| E4-15 | Inverter sensor |
| E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
| E4-6 | Inverter sensor |
| E5 | Front door interlock |
| E6-1 | Tray 1 interlock |
| E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
| E6-3 | HCF interlock |
| E7-2, E7-3 | Duplex interlock |
| E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
| F1-1 | Sorter entry sensor |
| F1-6 | Sorter exit sensor |
| F3 | Paper size not available for sort/stack |
| F5 | Sorter interlock |
| J1 | Add toner |
| J3 | Replace copy cartridge |
| J7 | Replace copy cartridge |
| J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
| J8-2 | Copy cartridge EEPROM |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| L8 | Platen glass temperature is too high |
| L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
| U1-1 | Main motor drive problem |
| U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
| U3-1 | Lens sensor |
| U4-1 | Open fuser thermistor |
| U4-2 | Fuser did not warm up properly |
| U4-3 | Fuser temperature too high |
| U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
| U4-6 | High fuser temperature |
| U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
| U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
| U5-3, U5-4 | Sorter bin home switch |
| U6-1 | ROM problem |
| U6-2 | RAM problem |
| U6-3 | Low battery |
| U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
| U8-1 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.
Другие способы входа в сервисный режим
| Xerox 5845, 5855 | Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен — вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]). Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 — код входа 7654). |
| Xerox N17 24/32/40 3225/4025 |
Есть 3 диагностических режима: 1 — проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»; 2 — печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»; 3 — меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить. |
| XD102. 155 XE60. 84 XC800. 1255 |
stop – auto – stop – auto иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое) |
| WC PE 16(e) | набираем на клавиатуре [menu] — [#] — [1934] — [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH» |
Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.
Возможные проблемы
| Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356 | Обнуление счетчика фоторецептора. Признак — моргают все лампы, в готовность не выходит.
|
| Xerox ХC520/540/560/580 | Сброс ошибки Н3/Н4.
|
| Xerox N17, N2125 24/32/40 3225/4025 N2025/2825 Phaser 5400 |
Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit». Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке: (2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер. Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка |
| WC РE16(e)
Samsung SCX 4016/4116/4216(F) |
Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки — есть два варианта: 1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя. 2. Через сервисное меню: для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] — [#] — 1934 — [menu], (для 4016/4116 — [menu] — [upper level] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level] — [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes». Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934). |
| Xerox 4030 | Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер. |
| Xerox 5017/5316/5317 | Сброс барабана (ошибка J7): на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет! |
| DC 212/214 | Сброс ошибки U4. Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек. Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера — замените главную плату. |
| WC Pro 320 | Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт] |
| WC Pro 610 | Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER] Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER] |
| XD155df | после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет. |
| XE 60/80 | Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды. |
| Xerox 5845 | При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора. Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон. |
НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.
Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.
Источник
Коды ошибок
копировальных аппаратов Xerox

Если Ваш копировальный аппарат Xerox выдал на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в этом разделе.
Но код ошибки — это лишь следствие сбоя в работе аппарата
Xerox 1012, 1012(RE)
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| E1 | Jam between paper feed and fuser |
| E3 | Jam in fuser |
| E5 | Clam shell open |
| E6 | Paper feed section cover is open |
| J1 | Toner cartridge near empty |
| J3 | Drum cartridge not seated properly |
| J7 | Waste toner full (replace drum cartridge) |
| L6 | Key counter out |
| L8 | Exposure area overheat |
| U1 | No clock pulse (drive problem) |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Lens/mirror problem (RE model only) |
| U4 | Heat problem |
| U8 | Exposure lamp control circuit problem |
| E1 | Jam between paper feed and fuser |
| E3 | Jam in fuser |
| E5 | Clam shell open |
| E6 | Paper feed section cover is open |
| J1 | Toner cartridge near empty |
| J3 | Drum cartridge not seated properly |
| J7 | Waste toner full (replace drum cartridge) |
| L6 | Key counter out |
| L8 | Exposure area overheat |
| U1 | No clock pulse (drive problem) |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Lens/mirror problem (RE model only) |
| U4 | Heat problem |
| U8 | Exposure lamp control circuit problem |
Xerox 1020
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| LL | Probable bad heater lamp |
Xerox 1025
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A1 | DF jam |
| C1 | PF jam cass. 1 |
| C2 | PF jam cass. 2 |
| C3 | PF jam cass. 3 |
| C9 | Bypass jam |
| E1-1 | Paper jam before exit switch |
| E1-2 | Paper jam |
| E1-5 | Paper jam |
| E1-6 | Paper jam |
| E3-3 | Paper jam at exit switch |
| E3-4 | Paper jam at exit switch |
| E5 | Front door open |
| F1 | Collator jam |
| F5 | Collator interlock |
| F8 | No power to collator |
| F9 | Collator bin home switch |
| J7 | 250 copies since toner waste was full |
| L5 | Original cass. not present after clearing interrupt |
| L6 | Key counter |
| L8 | Platen glass too hot |
| U1 | Main motor clock pulse |
| U2 | Scan problem |
| U3-1 | Lens problem |
| U4-1 | Open thermistor |
| U4-2 | Low temperature |
| U4-4 | Temperature |
| U4-5 | Main PWB |
| U6-1 | Main PWB |
| U6-2 | Main PWB |
| U6-3 | Main board battery |
| U6-4 | Initialization |
| U8 | Exposure lamp |
Xerox 1035
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A9 | Scanner location |
| C1 | Paper feed — upper cassette |
| C2 | Paper feed — lower cassette |
| C9 | Bypass jam |
| E5 | Clam shell is open |
| L6 | Key counter |
| U1 | Off/On |
| U2 | Optics |
| U4 | Low fuser temperature |
Xerox 1038
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A1 | DF jam |
| C1 | PF jam cass. 1 |
| C2 | PF jam cass. 2 |
| C3 | PF jam cass. 3 |
| C9 | Bypass jam |
| E1-1 | Paper jam before exit switch |
| E1-2 | Paper jam |
| E1-5 | Paper jam |
| E1-6 | Paper jam |
| E3-3 | Paper jam at exit switch |
| E3-4 | Paper jam at exit switch |
| E5 | Front door open |
| F1 | Collator jam |
| F5 | Collator interlock |
| F8 | No power to collator |
| F9 | Collator bin home switch |
| J7 | 250 copies since toner waste was full |
| L5 | Original cass. not present after clearing interrupt |
| L6 | Key counter |
| L8 | Platen glass too hot |
| U1 | Main motor clock pulse |
| U2 | Scan problem |
| U3-1 | Lens problem |
| U4-1 | Open thermistor |
| U4-2 | Low temperature |
| U4-4 | Temperature |
| U4-5 | Main PWB |
| U6-1 | Main PWB |
| U6-2 | Main PWB |
| U6-3 | Main board battery |
| U6-4 | Initialization |
| U8 | Exposure lamp |
Xerox 2830
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A9 | Scanner location |
| C1 | Paper feed — upper cassette |
| C2 | Paper feed — lower cassette |
| C9 | Bypass jam |
| E5 | Clam shell is open |
| E5 | Clam shell open |
| L6 | Key counter |
| U1 | Off/On |
| U2 | Optics |
| U4 | Low fuser temperature |
Xerox 5011, 5012, 5014
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| C8 | Bypass jam/no paper |
| C9 | Bypass jam |
| E1 | Jam |
| E3 | Fuser jam |
| E5 | Clamshell open |
| E6 | PF section cover open |
| J1 | Toner cartridge amost empty |
| J3 | Copy cart (drum unit) missing/not seated right |
| J7 | Copy cartridge has run 18,000 copies |
| J8 | Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew |
| L6 | Key counter |
| L8 | Exposure glass too hot |
| U1 | Drive problem |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Lens or mirror drive problem |
| U4 | Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor |
| U6 | Battery on main board |
| U8 | Exposure lamp or exposure lamp circuit |
Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
| Code | Description |
|---|---|
| A1-1 | Document feeder feed jam |
| A1-2 | Document feeder belt jam |
| A2-1 | Document feeder exit jam |
| A2-2 | Duplex jam |
| A3 | DAD interlock |
| A5 | Duplex and DAD right side interlock |
| A6 | Copier jams after |
| A9 | Document feed belt drive motor |
| C1-3 | Top cassette misfeed |
| C2-3 | Middle cassette misfeed |
| C3-3 | Bottom cassette misfeed |
| C9-3 | Bypass misfeed |
| E1-11 to E1-14 | Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough |
| E1-6 | Paper path jam |
| E3-31 to E3-34 | Exit switch jam |
| E3-6 | Fuser jam |
| E5 | Front door interlock |
| E6 | Right side interlock or TTM interlock |
| F1 | Sorter jam |
| F5 | Sorter interlock |
| F8 | Sorter board to copier main board communication problem |
| F9 | Sorter bins |
Xerox 5018, 5028
| Code | Description |
|---|---|
| A1 | Document is ADF |
| A1-8 | Main board received reset signal |
| A2 | ADF jams |
| A6, A7 | ADF jams |
| A9 | ADF jams |
| C1 — C4 | Feed jam |
| C5-1 to C5-4 | Jams in various areas |
| C5-2 | Jams in various areas |
| C5-3 | Jams in various areas |
| C5-4 | Duplex jam |
| E0 | Machine has reset |
| E1 | Jam |
| E1-E0 | Registration jam |
| E1-E5 | Clamshell interlock |
| E1-E6 | Right side interlock |
| E1-E7 | Two tray interlock |
| E1-E8 | Sorter interlock |
| E1-E9 | Copy cartridge interlock |
| E2 | Reset signal happened |
| E3 | Jam |
| E4 | Exit jam |
| E4-10 | Exit jam |
| E4-5 | Clamshell interlock |
| E4-6 | Right side interlock |
| E4-7 | Two tray interlock. Duplex interlock |
| E4-8 | Sorter interlock |
| E4-9 | Copy cartridge interlock |
| E5 | Clamshell interlock |
| E6 | Right side interlock |
| E7 | Duplex interlock |
| E9 | Copy cartridge interlock |
| F3-1 | Sorter bin home switch |
| F3-2 | Sorter cam switch |
| F3-3 | Sorter cam switch |
| J1-1 | Add toner |
| J1-2 | Temporary low toner signal |
| J2-0 | Replace copy cartridge |
| L2 | 2000 copies left on copy cartridge |
| L3 | ADF to machine communication problem |
| L4 (flashing) | 1000 copies left on fuser web |
| rr | Bad EPROM on main board |
| U0 | Main board |
| U2 | Scan problem |
| U2-1 | Scan home |
| U3-00 | Cam drive problem |
| U3-01 | Cam movement slow |
| U3-04 | Main board to duplex communication |
| U3-09 | Cam problem |
| U3-12 | Jogger problem |
| U3-19 | Cam problem |
| U3-21 | Cam problem |
| U3-23 | Cam problem |
| U3-29 | Cam problem |
| U3-32 | Cam problem |
| U3-34 | Cam problem |
| U3-39 | Cam problem |
| U3-43 | Cam problem |
| U3-45 | Cam problem |
| U3-49 | Cam problem |
| U3-54 | Cam problem |
| U3-56 | Cam problem |
| U3-59 | Cam problem |
| U4-1 | Fuser problem. Long warm up |
| U4-2 | Low fuser temperature after warm up |
| U4-3 | High fuser temperature |
| U4-4 | Open fuser thermistor |
| U4-6 | Replace fuser web |
| U4-7 | Thermistor signal problem |
| U7-1 | Copy cartridge belt drive problem |
| U9-3 | Exposure lamp problem |
| U9-4 | Toner motor |
| U9-5 | Problem in warm up |
Xerox 5312, 5313, 5314
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| C1 | Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor |
| C2 | Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor |
| E1 | Exit jam. Paper did not reach exit sensor |
| E3 | Exit jam. Paper still on exit sensor |
| J1 | Add toner |
| J3 | Copy cartridge (drum unit) not installed |
| J7 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
| J8 | Copy cartridge (drum unit) problem |
| L6 | Problem with an accessory. Installed but not initialized |
| U1 | Drive problem. Main motor, gear etc. |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Main board dip switches wrong. Lens drive problem |
| U4 | Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor. |
| U6 | EPROM error |
| U8 | Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp |
Xerox 5318, 5320, 5322
| Code | Description |
|---|---|
| A1-11 | Original ready switch |
| A1-12 | Feed sensor |
| A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF |
| A1-21 | Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor |
| A1-22 | ADF registration sensor |
| A1-23 | Original did not reach ADF registration sensor quickly enough |
| A1-24 | ADF sensor stuck down too long |
| A1-25 | ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed |
| A1-26 | ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode |
| A1-31 | In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough |
| A1-32 | In reverse, ADF sensor is actuated too long |
| A2 | ADF exit problems |
| A2-1 | Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated |
| A2-2 | ADF exit switch |
| A2-3 | ADF exit switch is not actuated on time |
| A3 | Irregular size documents |
| A3-1 | Wrong size original sensed in 1:1 mode |
| A3-2 | Wrong size original sensed in the 2:1 mode |
| A5 | ADF interlock |
| A5 | ADF interlock |
| A6 | ADF single sheet document reset. |
| A6-1 | Reset original |
| A6-2 | Reset sheet feeder |
| A7 | Document cover interlock |
| A8 | ADF exit interlock |
| C1 | Tray 1 jam |
| C1-2 | Paper feed problem in tray 1 |
| C1-3 | Paper does not reach registration |
| C2 | Tray 2 jam |
| C3 | Tray 3 jam |
| C3-1 | Paper feed problem from tray 3 |
| C3-2 | Paper feed problem from tray 3 |
| C3-3 | Paper feed problem from tray 1 |
| C6-1 | Duplex paper feed problem |
| C6-2 | Duplex and/or tray 1 paper feed problem |
| C6-3 | Paper feed problem from tray 1 |
| C7-1 | Paper feed problem from HCF |
| C7-2 | Paper feed problem from HCF on tray 1 |
| C7-3 | Paper feed problem from tray 1 |
| C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
| C8-1 | Paper on tray 1 feed sensor |
| C8-2 | Paper on tray 2 feed sensor |
| C8-3 | Paper on tray 3 feed sensor |
| C8-4 | Paper on HCF feed sensor |
| C8-5 | Paper in duplex section |
| C9 | Bypass feed problem |
| C9-3 | Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough |
| E1-10 to E1-25 | Internal jam |
| E1-6 | Paper on registration sensor |
| E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else. |
| E3-30 to E4-14 | Exit jam |
| E3-30 to E3-35 | Exit switch actuated too long |
| E3-6 | Exit jam |
| E3-6 | Paper on exit switch |
| E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated. |
| E4-10 to E4-45 | Paper did not reach inverter switch soon enough |
| E4-15 | Inverter sensor |
| E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
| E4-6 | Paper on inverter switch |
| E4-6 | Inverter sensor |
| E5 | Front door interlock |
| E6-1 | Tray 1 interlock |
| E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
| E6-3 | HCF interlock |
| E7-2 | Duplex inverter interlock |
| E7-3 | Duplex interlock |
| E8-10 to E8-15 | Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough |
| E8-6 | Paper in duplex |
| E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
| F1-1 | Paper did not reach sorter |
| F1-2 | Paper stayed on sorter feed sensor |
| F1-6 | Sorter exit sensor |
| F3 | Paper size not available for sort/stack |
| F5 | Sorter interlock |
| H2-1 | Communication problem between main board and duplex board |
| H2-2 | Side guard sensor problem |
| H3-1 | Communication problem between main board and HCF |
| H3-2 | Upper limit sensor problem on HCF |
| H6-1 | ADF size sensor |
| H6-2 | ADF nudgeer sensor |
| H6-3 | Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner |
| J1 | Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner |
| J3 | Replace copy cartridge |
| J3 | No copy cartridge (drum unit) |
| J7 | Copy cartrige must be replaced |
| J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
| J8-2 | Copy cartridge EEPROM must be changed |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| L6 | Key counter not installed |
| L8 | Platen glass temperature is too high |
| L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
| U1-1 | Main motor drive problem |
| U2-1 | Scan home problem |
| U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
| U2-2 | Scan home problem or optics problem |
| U2-3, U2-4 | Scan home problem |
| U3-1 | Lens sensor problem |
| U4-1 | Fuser thermistor open |
| U4-2 | Fuser did not warm up properly |
| U4-3 | Fuser temperature too high |
| U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
| U4-6 | High fuser temperature |
| U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
| U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
| U5-3 | Sorter bin home switch |
| U5-4 | Sorter bin home switch |
| U6-1 | ROM problem |
| U6-2 | RAM problem |
| U6-3 | Low battery |
| U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
| U8-1 | Exposure lamp problem |
| U8-2 | Communication problem main board and exposure board |
| U8-3 | Exposure lamp or exposure lamp board problem |
| U8-4 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
Xerox 5328
| Code | Description |
|---|---|
| A1 | Document in ADF |
| A1-8 | Main board received reset signal |
| A2 | ADF jams |
| A6 | ADF registration jam |
| A7 | ADF interlock |
| A9 | Tray 1 jam |
| C1 | Tray 2 jam |
| C2 | Tray 3 jam |
| C3 | Bypass feed jams |
| C4 | Machine has reset |
| E1 | Jam |
| E1-5 | Clamshell interlock |
| E1-6 | Right side interlock |
| E1-7 | Two tray interlock, or duplex interlock |
| E1-8 | Sorter interlock |
| E1-9 | Copy cartridge interlock |
| E1 or E1-0 | Registration jam |
| E2 | Reset signal happened |
| E3 | Jam in transfer area |
| E4 | Exit jam |
| E4-0 | Exit jam |
| E4-5 | Clamshell interlock |
| E4-6 | Right side interlock |
| E4-7 | Two tray interlock |
| E4-8 | Sorter interlock |
| E4-9 | Copy cartridge interlock |
| E5 | Clamshell interlock |
| E6 | Right side interlock |
| E9 | Copy cartridge interlock |
| F3-1 | Sorter bin home switch |
| F3-2 | Sorter cam switch |
| F3-3 | Sorter cam switch |
| F5 | Sorter interlock |
| J1-1 | Add toner |
| J1-2 | Temporary low toner signal |
| J2-1, J2-2 | Replace copy cartridge |
| J5, J6 | ADF to machine communications problem |
| L2 | 2000 copies left on cartridge |
| L3 | ADF to machine communications problem |
| L4 | (flashing) 1000 copier left on fuser web |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| LL | Main board. Try simulation 1.1 to initialize |
| rc | Wrong operation panel installed |
| rr | Bad EPROM on main board. Try 1.1 |
| U0 | Main board |
| U2 | Scan problem |
| U2-1 | Scan home |
| U2-2 | Scan home or scan encoder |
| U2-4 | Scan home or scan dual page sensor |
| U2-7 | Scan home |
| U4-1 | Fuser problem. Long warm up |
| U4-2 | Low fuser temperature after warm up |
| U4-3 | High fuser temperature |
| U4-4 | Open fuser thermistor |
| U4-6 | Replace fuser web. |
| U4-7 | Thermistor signal problem |
| U7-1 | Copy cartridge belt drive problem |
| U9-3 | Exposure lamp problem |
| U9-4 | Toner motor |
| U9-5 | Problem in warm-up |
Xerox 5330
| Code | Description |
|---|---|
| A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF. |
| A2 | ADF exit problems |
| A3 | Irregular size documents |
| A5 | ADF interlock |
| A6 | ADF single sheet document reset. |
| A7 | Platen interlock |
| A8 | ADF exit interlock |
| C1 | Tray 1 jam |
| C2 | Tray 2 jam |
| C3 | Tray 3 jam |
| C6-1, C6-2 | Jams related to duplex |
| C6-3 | Registration sensor, re tray 1 |
| C7-1, C7-2 | HCF feed problems |
| C7-3 | Tray 1 feed problem |
| C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
| C9 | Bypass feed problem |
| E1-10 to E1-25 | Internal jam |
| E1-6 | Paper on registration sensor |
| E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else. |
| E3-30 to E4-14 | Exit jam |
| E3-6 | Exit jam |
| E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated. |
| E4-15 | Inverter sensor |
| E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
| E4-6 | Inverter sensor |
| E5 | Front door interlock |
| E6-1 | Tray 1 interlock |
| E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
| E6-3 | HCF interlock |
| E7-2, E7-3 | Duplex interlock |
| E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
| F1-1 | Sorter entry sensor |
| F1-6 | Sorter exit sensor |
| F3 | Paper size not available for sort/stack |
| F5 | Sorter interlock |
| J1 | Add toner |
| J3 | Replace copy cartridge |
| J7 | Replace copy cartridge |
| J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
| J8-2 | Copy cartridge EEPROM |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| L8 | Platen glass temperature is too high |
| L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
| U1-1 | Main motor drive problem |
| U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
| U3-1 | Lens sensor |
| U4-1 | Open fuser thermistor |
| U4-2 | Fuser did not warm up properly |
| U4-3 | Fuser temperature too high |
| U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
| U4-6 | High fuser temperature |
| U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
| U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
| U5-3 | Sorter bin home switch |
| U5-4 | Sorter bin home switch |
| U6-1 | ROM problem |
| U6-2 | RAM problem |
| U6-3 | Low battery |
| U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
| U8-1 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
Xerox 5340, 5343
| Code | Description |
|---|---|
| 00-009; 030 to 033 | A door was opened while paper was being fed |
| 00-047 | Paper in duplex |
| 00-1 | Auditron |
| 00-2 | Diagnostic error |
| 00-3 | Faults error |
| 00-4 | Ric error |
| 00-5 | Job manager system error |
| 00-6 | LLM interface |
| 00-7 | Standby error |
| 00-8 | Communications error |
| 00-9 | Xerographic error |
| 01-300 | Front interlock |
| 01-310 | Right upper interlock |
| 01-315 | Left upper interlock |
| 01-320 | Left lower interlock |
| 01-325 | Fuser interlock |
| 02-910 | Key counter missing |
| 02-920 | Wrong combination of accessories |
| 03-321, 322, 326, 327 | LLM to ISIL communications problems |
| 03-328 | IOT communications problem with duplex or tray 4 |
| 03-330 | IOT communications problems with HCF |
| 03-335, 03-336 | LLM communications problems with edit |
| 03-340 | NVM memory |
| 03-341, 03-347 | Communications problems between IOT and sorter |
| 03-350, 03-354 | Communications problem with LLM and user interface |
| 03-363, 03-364 | Communications problem between LLM & optics |
| 03-370, 03-373 | Communications problem between LLM & DADF |
| 03-380, 384 | |
| 03-416, 03-422 | RAM memory problem |
| 03-424, 426 | NVM memory problem |
| 03-430, 432 | Billing problem |
| 03-439 | GRAIB communications problem |
| 03-440 | RIC communications problem |
| 03-441 | RIC NVM problem |
| 03-442 | Modem |
| 03-443, 03-458 | RIC problems |
| 03-460 | Serial communications processor problem |
| 04-300 | Main motor or drive problem |
| 05-100, 05-108 | DADF registration sensor |
| 05-110 | DADF exit sensor |
| 05-115, 120 | DADF jams |
| 05-305 | DADF document drive |
| 05-310, 312 | DADF document sensor |
| 05-316 | DADF registration sensor jam |
| 05-325 | DADF exit sensor |
| 05-335, 341, 345 | DADF interlock switches |
| 06-300, 06-310 | Scan problems |
| 06-315 | Scan drive |
| 06-320A, 320B, 320C, 325 | Scan problem |
| 06-330 | Lens drive |
| 06-340 | Exposure control problem |
| 06-342 | LLM CPU problem |
| 06-344, 06-350 | Exposure cvontrol problem |
| 06-352 | IOT CPU problem |
| 07-300, 315, 330, 345 | Tray faults |
| 07-360, 07-370 | HCF problems |
| 07-375, 380A, 380B | Duplex problems |
| 08-100, 08-110 | Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1 |
| 08-115, 08-162 | Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor |
| 08-165 | Paper jam at registration sensor |
| 08-310, 08-370 | Paper at a sensor when power is turned on |
| 08-330 | DADF nudger sensor |
| 08-380 | Registration side to side problem with home position |
| 08-390 | Nip |
| 09-300 | Copy cartridge finished (drum unit) |
| 09-310 | Add black toner Add color toner |
| 09-320 | Add color toner |
| 09-330 | Wrong copy cartridge (wrong drum unit) |
| 09-340 | Drum cartridge not installed properly |
| 09-350 | Waste toner full |
| 100 | A fault has occurred |
| 10-100 | Exit jam |
| 10-105 | Exit jam |
| 10-110 | Vertical sensor jam |
| 10-120, 122, 125 | Duplex jam |
| 10-150, 155 | Too much or not enough paper in duplex tray |
| 10-300 | Fuser thermistor |
| 10-302 | Low fuser temperature |
| 10-304 | Bad fuser temp |
| 10-308 | High fuser temperature or open thermistor |
| 10-310 | High fuser temperature |
| 10-312 | Fuser not up to temperature after energy save |
| 10-314 | Fuser problem |
| 10-320 | Fuser web finished |
| 10-330, 335, 340 | Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on |
| 11-100, 11-116 | Sorter jam |
| 11-150, 11-176 | Sorter auto stapler jam |
| 11-310, 314, 316 | Sorter interlock |
| 11-325A, B, C, D, E, F, G | Sorter index |
| 11-352, 354, 356 | Sorter auto stapler interlocks |
| 11-365A, B, C, D, E | Sorter auto stapler bin |
| 11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374 | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
| 11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
| 301 | Fuser web must be replaced |
| 302 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
| 501 | Tray 1 must be rebuilt |
| 502 | Tray 2 must be rebuilt |
| 503 | Tray 3 must be rebuilt |
| 504 | Tray 4 must be rebuilt |
| 505 | HCF must be rebuilt |
| 506 | Bypass must be rebuilt |
| 507 | Duplex unit must be rebuilt |
| 508 | Replace black developer |
| 509 | Replace red developer |
| 510 | Replace green developer |
| 512 | Replace brown developer |
| 513 | Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon |
| 514 | Fuser web will need replacing soon |
| 515 | DADF belt should be replaced |
| 516 | DADF feed rollers should be replaced |
| 517 | Replace exposure lamp |
| 518 | Replace suction filter |
| 519 | Replace ozone filter |
| 520 | Replace optics filter |
| 521 | Replace particle filter |
| 522 | Replace upper fuser roller |
| 523 | Replace fuser pawls |
| 524 | Replace pressure roller |
| 525 | Replace pressure roller pawls |
| 900-905 | Key operator calls |
Xerox 5345
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 01-01 | Frequency monitoring and zero cross problem |
| 01-02 | Interlock |
| 01-03 | AC power problem |
| 01-04 | Finisher interlock |
| 01-05 | 24v problem |
| 03-01 | Optics to main board communication problem |
| 03-02 | Software reset problem |
| 03-03 | Could be punched holes in the lead edge of the original |
| 03-04 | Software problem |
| 03-06 | Low battery |
| 03-07 | NVM not initialized or is missing or defective |
| 03-17 | Communication problem between main board and finisher board |
| 03-18 | Initializes one NVM counter to agree to others |
| 03-19 | All three NVM counter to agree with others |
| 03-20 | Main board/interface board problems |
| 03-21 | Problem with RIC NVM |
| 03-22 | RIC modem problem |
| 03-23 | RIC real time clock failure. |
| 03-25 | RIC NVM problem or not initialized |
| 03-27 | NVM problem |
| 03-28 | Watchdog software problem |
| 03-29 | Microprocessor crystal not at correct frequency |
| 03-30 | No software response from finisher after 20 seconds have elapsed |
| 06-01 | Lens did not reach 1.1 position |
| 06-02 | 1/2 rate scanner problem |
| 06-03 | Scan home problem |
| 06-04 | Scan home problem |
| 06-05 | Scan home problem |
| 06-06 | Scan encoder |
| 06-07 | Scan encoder |
| 06-08 | Scan drive boost |
| 06-09 | Scan encoder |
| 06-11 | Scan encoder pulse phases |
| 06-12 | Insufficient scan damping |
| 07-01 | Duplex tray not home during duplexing |
| 07-02 | Tray 2 not home when selected |
| 07-13 | Tray 2 height sensor problem |
| 07-15 | Tray 2 empty |
| 07-16 | Tray 1 door open |
| 07-18 | Tray 1 stack sensor |
| 07-22 | Tray 1 empty |
| 07-26 | Tray 1 bypass switch actuated too long |
| 07-27 | Tray 1 bypass switch deactuated too early |
| 07-30 | Paper in duplex |
| 07-31 | Paper in duplex |
| 07-32 | Duplex tray empty, when paper should be there |
| 08-10 | Paper did not reach tray 2 input tray sensor |
| 08-11 | Paper did not reach duplex input sensor |
| 08-12 | Paper did not reach tray 1 |
| 08-14 | Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough |
| 08-18 | Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough |
| 08-19 | Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough |
| 08-20 | Paper in duplex |
| 08-21 | Paper in tray 2 input |
| 08-22 | Paper in tray 2 or duplex at wrong time |
| 08-23 | Paper at tray 1 input at wrong time |
| 08-24 | Paper in tray 1 at wrong time |
| 08-28 | Upper and lower nips problem |
| 09-08 | Low toner condition |
| 09-12 | Drum signals are out of range |
| 09-13 | Unstable drum patch readings |
| 09-15 | Patch is too dark |
| 09-16 | Patch is too light |
| 09-17 | Open toner container access cover |
| 09-18 | Low toner level |
| 09-21 | Low toner sensor disconnected |
| 09-22 | Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner |
| 10-02 | Low fuser temperature |
| 10-03 | High fuser temperature |
| 10-06 | Paper did not reach out put switch |
| 10-07 | Paper stayed on output switch |
| 10-10 | Paper did not reach decurler sensor |
| 10-11 | Paper did not reach decurler sensor |
| 10-12 | Paper on decurler sensor |
| 10-13 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
| 10-14 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
| 10-15 | Paper on entry sensor at wrong time |
| 10-17 | Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated |
| 12-01 | Paper at finisher input sensor |
| 12-02 | Paper did not reach finisher |
| 12-03 | Paper reached finisher too soon |
| 12-05 | Paper at stapler |
| 12-06 | Paper at stapler |
| 12-07 | Paper did not reach stapler |
| 12-08 | Paper did not reach stapler |
| 12-10 | Complied motor not working properly |
| 12-15 | Eject motor problem and/or eject encoder |
| 12-20 | Stacker motor problem |
| 12-21 | Stacker interlock |
| 12-22 | Stacker bottom sensor |
| 12-23 | Stacker bottom sensor |
| 12-24 | Stacker bottom sensor senses full |
| 12-25 | Stack height sensor |
| 12-26 | Stack height sensor |
| 12-27 | Stack height sensor |
| 12-30 | Offset home sensor |
| 12-31 | Offset home sensor |
| 12-32 | OCT switch |
| 12-35 | Eject nip carriage |
| 12-36 | Eject cam interlock |
| 12-37 | Eject nip carriage open timing |
| 12-38 | Eject cam interlock |
| 12-40 | Tamper motor |
| 12-41 | Tamper home problem |
| 12-42 | Tamper home sensor |
| 12-43 | Staple load sensor |
| 12-44 | Tamper home sensor |
| 12-45 | Tamper home sensor |
| 12-50 | Low on staples |
| 12-51 | Stapler home sensor |
| 12-52 | Stapler home sensor |
| 12-53 | Eject cam interlock |
| 33-37 | Too few documents |
| 55-01 | RDH interlock switch open during use |
| 55-04 | Paper on bypass sensor |
| 55-05 | Paper at vacuum timing sensor |
| 55-06 | Paper on output sensor |
| 55-10 | No paper reached S31 |
| 55-20 | Paper did not leave S31 at correct time |
| 55-24 | Set counter arm problem |
| 55-25 | Documents in input tray not detected |
| 55-27 | Lead edge did not reach S35 at correct time |
| 55-2955-30 | Trail edge did not reach S35 at correct time |
| 55-31 | S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time |
| 55-32 | S32 did not see trail edge at correct time |
| 55-33 | S36 One too many documents |
| 55-36 | One too many documents |
| 55-39 | Hole count problem on document feeder belt |
| 55-40 | Document belt travel problem |
| 55-41 | Document belt mistracking or skewing |
| 55-45 | Paper at inverter sensor |
| 55-47 | Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time |
| 55-49 | More than 50 sheets in input tray |
| 55-50 | Right side interlock |
| 55-51 | Left side interlock |
| 55-55 | Document on glass |
| 93-93 | NVM has to be initialized after new software installed |
Xerox 5350, 5352
| Code | Description |
|---|---|
| 00-009, 030, 031, 032, 033 | A door was opened while paper was being fed |
| 00-047 | Paper in duplex |
| 00-1 | Auditron |
| 00-2 | Diagnostic error |
| 00-3 | Faults error |
| 00-4 | Ric error |
| 00-5 | Job manager system error |
| 00-6 | LLM interface |
| 00-7 | Standby error |
| 00-8 | Communications error |
| 00-9 | Xerographic error |
| 01-300 | Front interlock |
| 01-310 | Right upper interlock |
| 01-315 | Left upper interlock |
| 01-320 | Left lower interlock |
| 01-325 | Fuser interlock |
| 02-910 | Key counter missing |
| 02-920 | Wrong combination of accessories |
| 03-321, 322, 326, 327 | LLM to ISIL communications problems |
| 03-328 | IOT communications problem with duplex or tray 4 |
| 03-330 | IOT communications problems with HCF |
| 03-335, 336 | LLM communications problems with edit |
| 03-340 | NVM memory |
| 03-341-347 | Communications problems between IOT and sorter |
| 03-350-354 | Communications problem with LLM and user interface |
| 03-363, 364 | Communications problem between LLM & optics |
| 03-370-03-373 | Communications problem between LLM & DADF |
| 03-380, 384 | |
| 03-416-422 | RAM memory problem |
| 03-424, 426 | NVM memory problem |
| 03-430, 432 | Billing problem |
| 03-439 | GRAIB communications problem |
| 03-440 | RIC communications problem |
| 03-441 | RIC NVM problem |
| 03-442 | Modem |
| 03-443-458 | RIC problems |
| 03-460 | Serial communications processor problem |
| 04-300 | Main motor or drive problem |
| 05-100-108 | DADF registration sensor |
| 05-110 | DADF exit sensor |
| 05-115, 120 | DADF jams |
| 05-305 | DADF document drive |
| 05-310, 312 | DADF document sensor |
| 05-316 | DADF registration sensor jam |
| 05-325 | DADF exit sensor |
| 05-335, 341, 345 | DADF interlock switches |
| 06-300-310 | Scan problems |
| 06-315 | Scan drive |
| 06-320A, 320B, 320C, 325 | Scan problem |
| 06-330 | Lens drive |
| 06-340 | Exposure control problem |
| 06-342 | LLM CPU problem |
| 06-344-350 | Exposure cvontrol problem |
| 06-352 | IOT CPU problem |
| 07-300, 315, 330, 345 | Tray faults |
| 07-360-370 | HCF problems |
| 07-375, 380A, 380B | Duplex problems |
| 08-100-110 | Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1 |
| 08-115-162 | Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor |
| 08-165 | Paper jam at registration sensor |
| 08-310-370 | Paper at a sensor when power is turned on |
| 08-330 | DADF nudger sensor |
| 08-380 | Registration side to side problem with home position |
| 08-390 | Nip |
| 09-300 | Copy cartridge finished (drum unit) |
| 09-310 | Add black toner Add color toner |
| 09-320 | Add color toner |
| 09-330 | Wrong copy cartridge (wrong drum unit) |
| 09-340 | Drum cartridge not installed properly |
| 09-350 | Waste toner full |
| 100 | A fault has occurred |
| 10-100 | Exit jam |
| 10-105 | Exit jam |
| 10-110 | Vertical sensor jam |
| 10-120, 122, 125 | Duplex jam |
| 10-150, 155 | Too much or not enough paper in duplex tray |
| 10-300 | Fuser thermistor |
| 10-302 | Low fuser temperature |
| 10-304 | Bad fuser temp |
| 10-308 | High fuser temperature or open thermistor |
| 10-310 | High fuser temperature |
| 10-312 | Fuser not up to temperature after energy save |
| 10-314 | Fuser problem |
| 10-320 | Fuser web finished |
| 10-330, 335, 340 | Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on |
| 11-100-116 | Sorter jam |
| 11-150-176 | Sorter auto stapler jam |
| 11-310, 314, 316 | Sorter interlock |
| 11-325A,B,C,D,E,F,G | Sorter index |
| 11-352, 354, 356 | Sorter auto stapler interlocks |
| 11-365A,B,C,D,E | Sorter auto stapler bin |
| 11-370,371,372A,373A,373B,374 | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
| 11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A | Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem |
| 301 | Fuser web must be replaced |
| 302 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
| 501 | Tray 1 must be rebuilt |
| 502 | Tray 2 must be rebuilt |
| 503 | Tray 3 must be rebuilt |
| 504 | Tray 4 must be rebuilt |
| 505 | HCF must be rebuilt |
| 506 | Bypass must be rebuilt |
| 507 | Duplex unit must be rebuilt |
| 508 | Replace black developer |
| 509 | Replace red developer |
| 510 | Replace green developer |
| 512 | Replace brown developer |
| 513 | Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon |
| 514 | Fuser web will need replacing soon |
| 515 | DADF belt should be replaced |
| 516 | DADF feed rollers should be replaced |
| 517 | Replace exposure lamp |
| 518 | Replace suction filter |
| 519 | Replace ozone filter |
| 520 | Replace optics filter |
| 521 | Replace particle filter |
| 522 | Replace upper fuser roller |
| 523 | Replace fuser pawls |
| 524 | Replace pressure roller |
| 525 | Replace pressure roller pawls |
| 900-905 | Key operator calls |
Xerox 5355
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 01-01 | Frequency monitoring and zero cross problem |
| 01-02 | Interlock |
| 01-03 | AC power problem |
| 01-04 | Finisher interlock |
| 01-05 | 24v problem |
| 03-01 | Optics to main board communication problem |
| 03-02 | Software reset problem |
| 03-03 | Could be punched holes in the lead edge of the original |
| 03-04 | Software problem |
| 03-06 | Low battery |
| 03-07 | NVM not initialized or is missing or defective |
| 03-17 | Communication problem between main board and finisher board |
| 03-18 | Initializes one NVM counter to agree to others |
| 03-19 | All three NVM counter to agree with others |
| 03-20 | Main board/interface board problems |
| 03-21 | Problem with RIC NVM |
| 03-22 | RIC modem problem |
| 03-23 | RIC real time clock failure. |
| 03-25 | RIC NVM problem or not initialized |
| 03-27 | NVM problem |
| 03-28 | Watchdog software problem |
| 03-29 | Microprocessor crystal not at correct frequency |
| 03-30 | No software response from finisher after 20 seconds have elapsed |
| 06-01 | Lens did not reach 1.1 position |
| 06-02 | 1/2 rate scanner problem |
| 06-03 | Scan home problem |
| 06-04 | Scan home problem |
| 06-05 | Scan home problem |
| 06-06 | Scan encoder |
| 06-07 | Scan encoder |
| 06-08 | Scan drive boost |
| 06-09 | Scan encoder |
| 06-11 | Scan encoder pulse phases |
| 06-12 | Insufficient scan damping |
| 07-01 | Duplex tray not home during duplexing |
| 07-02 | Tray 2 not home when selected |
| 07-13 | Tray 2 height sensor problem |
| 07-15 | Tray 2 empty |
| 07-16 | Tray 1 door open |
| 07-18 | Tray 1 stack sensor |
| 07-22 | Tray 1 empty |
| 07-26 | Tray 1 bypass switch actuated too long |
| 07-27 | Tray 1 bypass switch deactuated too early |
| 07-30 | Paper in duplex |
| 07-31 | Paper in duplex |
| 07-32 | Duplex tray empty, when paper should be there |
| 08-10 | Paper did not reach tray 2 input tray sensor |
| 08-11 | Paper did not reach duplex input sensor |
| 08-12 | Paper did not reach tray 1 |
| 08-14 | Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough |
| 08-18 | Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough |
| 08-19 | Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough |
| 08-20 | Paper in duplex |
| 08-21 | Paper in tray 2 input |
| 08-22 | Paper in tray 2 or duplex at wrong time |
| 08-23 | Paper at tray 1 input at wrong time |
| 08-24 | Paper in tray 1 at wrong time |
| 08-28 | Upper and lower nips problem |
| 09-08 | Low toner condition |
| 09-12 | Drum signals are out of range |
| 09-13 | Unstable drum patch readings |
| 09-15 | Patch is too dark |
| 09-16 | Patch is too light |
| 09-17 | Open toner container access cover |
| 09-18 | Low toner level |
| 09-21 | Low toner sensor disconnected |
| 09-22 | Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner |
| 10-02 | Low fuser temperature |
| 10-03 | High fuser temperature |
| 10-06 | Paper did not reach out put switch |
| 10-07 | Paper stayed on output switch |
| 10-10 | Paper did not reach decurler sensor |
| 10-11 | Paper did not reach decurler sensor |
| 10-12 | Paper on decurler sensor |
| 10-13 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
| 10-14 | Paper did not reach duplex entry sensor in time |
| 10-15 | Paper on entry sensor at wrong time |
| 10-17 | Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated |
| 12-01 | Paper at finisher input sensor |
| 12-02 | Paper did not reach finisher |
| 12-03 | Paper reached finisher too soon |
| 12-05 | Paper at stapler |
| 12-06 | Paper at stapler |
| 12-07 | Paper did not reach stapler |
| 12-08 | Paper did not reach stapler |
| 12-10 | Complied motor not working properly |
| 12-15 | Eject motor problem and/or eject encoder |
| 12-20 | Stacker motor problem |
| 12-21 | Stacker interlock |
| 12-22 | Stacker bottom sensor |
| 12-23 | Stacker bottom sensor |
| 12-24 | Stacker bottom sensor senses full |
| 12-25 | Stack height sensor |
| 12-26 | Stack height sensor |
| 12-27 | Stack height sensor |
| 12-30 | Offset home sensor |
| 12-31 | Offset home sensor |
| 12-32 | OCT switch |
| 12-35 | Eject nip carriage |
| 12-36 | Eject cam interlock |
| 12-37 | Eject nip carriage open timing |
| 12-38 | Eject cam interlock |
| 12-40 | Tamper motor |
| 12-41 | Tamper home problem |
| 12-42 | Tamper home sensor |
| 12-43 | Staple load sensor |
| 12-44 | Tamper home sensor |
| 12-45 | Tamper home sensor |
| 12-50 | Low on staples |
| 12-51 | Stapler home sensor |
| 12-52 | Stapler home sensor |
| 12-53 | Eject cam interlock |
| 33-37 | Too few documents |
| 55-01 | rdh interlock switch open during use |
| 55-04 | Paper on bypass sensor |
| 55-05 | Paper at vacuum timing sensor |
| 55-06 | Paper on output sensor |
| 55-10 | No paper reached S31 |
| 55-20 | Paper did not leave S31 at correct time |
| 55-24 | Set counter arm problem |
| 55-25 | Documents in input tray not detected |
| 55-27 | Lead edge did not reach S35 at correct time |
| 55-2955-30 | Trail edge did not reach S35 at correct time |
| 55-31 | S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time |
| 55-32 | S32 did not see trail edge at correct time |
| 55-33 | S36 One too many documents |
| 55-36 | One too many documents |
| 55-39 | Hole count problem on document feeder belt |
| 55-40 | Document belt travel problem |
| 55-41 | Document belt mistracking or skewing |
| 55-45 | Paper at inverter sensor |
| 55-47 | Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time |
| 55-49 | More than 50 sheets in input tray |
| 55-50 | Right side interlock |
| 55-51 | Left side interlock |
| 55-55 | Document on glass |
| 93-93 | NVM has to be initialized after new software installed |
Xerox XC520, 540, 560, 580
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| H2 | Fuser thermistor |
| H3 | Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics |
| H4 | Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics |
| L3 | Scan problem |
| L4 | Min motor drive problem |
| L8 | Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor |
| P | Paper did not feed |
Xerox 5622
| Code | Description |
|---|---|
| A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF |
| A2 | ADF exit problems |
| A3 | Irregular size documents |
| A5 | ADF interlock |
| A6 | ADF single sheet document reset |
| A7 | Platen interlock |
| A8 | ADF exit interlock |
| C1 | Tray 1 jam |
| C2 | Tray 2 jam |
| C3 | Tray 3 jam |
| C6-1, C6-2 | Jams related to duplex |
| C6-3 | Registration sensor, re tray 1 |
| C7-1, C7-2 | HCF feed problems |
| C7-3 | Tray 1 feed problem |
| C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
| C9 | Bypass feed problem |
| E1-10 to E1-25 | Internal jam |
| E1-6 | Paper on registration sensor |
| E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else |
| E3-30 to E4-14 | Exit jam |
| E3-6 | Exit jam |
| E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated |
| E4-15 | Inverter sensor |
| E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
| E4-6 | Inverter sensor |
| E5 | Front door interlock |
| E6-1 | Tray 1 interlock |
| E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
| E6-3 | HCF interlock |
| E7-2, E7-3 | Duplex interlock |
| E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
| F1-1 | Sorter entry sensor |
| F1-6 | Sorter exit sensor |
| F3 | Paper size not available for sort/stack |
| F5 | Sorter interlock |
| J1 | Add toner |
| J3 | Replace copy cartridge |
| J7 | Replace copy cartridge |
| J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
| J8-2 | Copy cartridge EEPROM |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| L8 | Platen glass temperature is too high |
| L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
| U1-1 | Main motor drive problem |
| U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
| U3-1 | Lens sensor |
| U4-1 | Open fuser thermistor |
| U4-2 | Fuser did not warm up properly |
| U4-3 | Fuser temperature too high |
| U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
| U4-6 | High fuser temperature |
| U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
| U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
| U5-3, U5-4 | Sorter bin home switch |
| U6-1 | ROM problem |
| U6-2 | RAM problem |
| U6-3 | Low battery |
| U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
| U8-1 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
|
||
|
||
Решение проблем с включением принтера HP LaserJet 1010 за 1010 рублей |
||
|
||
| Восстановление качества печати, в струйных принтерах EPSON, HP, CANON за 749 рублей | ![]() |
Установка СНПЧ за 999 рублей |
|
Мы осуществляем ремонт принтеров HP следующих моделей: Мы осуществляем ремонт плоттеров HP следующих моделей: Мы осуществляем ремонт принтеров Xerox следующих моделей: Мы осуществляем ремонт принтеров Canon следующих моделей: Источник Adblock |
Содержание
- Коды ошибок – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 5016
- Страница 98
- StavPr.ru
- Блог ленивого админа
- Расшифтовка кодов ошибок Xerox WorkCentre M15
- Обзор частых ошибок принтера Xerox и их устранение
- Ошибка температуры печки принтера
- Ошибка «Мотор»
- Ошибка Hsync
- Проблемы с принтером Xerox Phaser 3117
- Коды ошибок принтеров Xerox
- Ошибки Xerox
- Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО. Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
Коды ошибок – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 5016
Страница 98
Процедура устранения неисправности
Руководство пользователя Xerox WorkCentre 5016/5020
Лоток 2
Этот зеленый индикатор загорается при выборе лотка 2.
Этот зеленый индикатор мигает, когда в лотке 2 заканчивается или
застревает бумага.
Сведения о загрузке бумаги в лоток 2 см. раздел «Загрузка бумаги в лоток 2» (стр. 45).
Информация об устранении застревания бумаги в лотке 2 приведена в разделе «C2:
Застревание бумаги в лотке 2» (стр. 115).
Примечание • Следующий индикатор отображается только тогда, когда на аппарате установлен
лоток для бумаги 2 (опция).
Обходной лоток
Этот зеленый индикатор загорается при выборе обходного лотка.
Сведения о загрузке бумаги в обходной лоток см. раздел «Загрузка бумаги в обходной
лоток» (стр. 46).
Информация об устранении застревания бумаги в обходном лотке приведена в разделе «C3:
Застревание бумаги в обходном лотке» (стр. 116).
Наличие оригинала
Этот зеленый индикатор загорается, когда оригинал в податчик
загружен правильно.
Примечание • Данная опция доступна только тогда, когда на аппарате установлен податчик
Застревание оригинала
в податчике.
Аккуратно вытащите застрявший
оригинал.
Сведения об удалении застрявшего
оригинала см. в разделе
«A1: Застревание оригиналов»
(стр. 117).
В податчик загружены оригиналы,
размер которых не
поддерживается. Это может
привести к застреванию
оригиналов.
Аккуратно вытащите застрявший
оригинал и используйте вместо него
стекло экспонирования.
Сведения об удалении застрявшего
оригинала см. в разделе
«A1: Застревание оригиналов»
(стр. 117).
Открыта крышка податчика
оригиналов.
Закройте крышку податчика
оригиналов.
Если при сканировании толстого
оригинала, например книги,
крышка стекла экспонирования
остается слегка приоткрытой, и
при этом в податчик загружен
другой оригинал, аппарат не будет
сканировать оригинал со стекла
экспонирования.
Для сканирования оригинала со
стекла экспонирования нужно
сначала убрать оригинал из
податчика.
Источник
StavPr.ru
Блог ленивого админа
Расшифтовка кодов ошибок Xerox WorkCentre M15
Bypass Jam Причина – Аппарат определяет отсутствие подачи из ручного лотка. Действие – Загрузите бумагу в ручной лоток.
Document Jam Причина – Застревание загруженного в АПД оригинала. Действие – Устраните застревание оригинала. См. раздел Застревания оригинала на стр. 11-3 Руководства пользователя.
Door Open Причина – Боковая крышка закрыта неплотно. Действие – Закройте боковую крышку, чтобы они зафиксировалась со щелчком.
DRUM WARNING. Причина – закончился срок службы копи-картриджа. Действие – замените DRUM (копи-картридж).
Duplex Jam Причина – Застревание бумаги при выполнении двусторонней печати. Действие – Устраните застревание. См. раздел Застревание в дуплексе на стр. 11-10 Руководства пользователя.
Fuser Error Причина – Неисправность в модуле фьюзера. Действие – Отсоедините и снова подсоедините кабель питания. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу.
LSU Error Причина – Неисправность LSU (модуля лазерного сканера). Действие – Отсоедините и снова подсоедините кабель питания. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу.
Overheat Причина – Принтер перегрелся. Действие – Аппарат автоматически вернется в режим ожидания после охлаждения до обычной рабочей температуры. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу.
No Developer Cartridge Причина – Тонер-картридж не установлен. Действие – Установите тонер-картридж. См. раздел Тонер-картридж на стр. 10-5 Руководства пользователя.
No Paper Причина – В кассете закончилась бумага для печати. Действие – Загрузите бумагу для печати в кассету.
Paper Jam 0 Причина – Застревание бумаги в зоне подачи бумаги. Действие – Устраните застревание. См. раздел Застревания бумаги на стр. 11-5 Руководства пользователя.
Paper Jam 1 Причина – Застревание бумаги в зоне фьюзера. Действие – Устраните застревание. См. раздел Застревания бумаги на стр. 11-5 Руководства пользователя.
Paper Jam 2 Причина – Застревание бумаги в зоне вывода бумаги. Действие – Устраните застревание. См. раздел Застревания бумаги на стр. 11-5 Руководства пользователя.
Toner Empty Причина – Закончился тонер в тонер-картридже. Аппарат остановится. Действие – Установите новый тонер-картридж. См. раздел Тонер-картридж на стр. 10-5 Руководства пользователя.
Toner Low Причина – Тонер в тонер-картридже заканчивается. Действие – Снимите тонер-картридж и осторожно встряхните его. После этого на некоторое время можно возобновить печать.
Retry Redial Причина – Аппарат ожидает указания времени для автоматического повторного набора номера. Действие – Нажмите [Старт] для немедленного повторного набора номера или [Стоп] для отмены операции повторного набора.
Comm. Error Причина – Сбой факсимильной связи. Действие – Попробуйте передать факс еще раз.
Group Not Available Причина – Выбран номер группы, когда можно использовать только номер индивидуального получателя. Например, при добавлении номеров для многоадресной передачи. Действие – Попробуйте еще раз, проверив номер группы.
Line Error Причина – Аппарат не может соединиться с удаленным факсом или нарушение связи из-за неисправности телефонной линии. Действие – Попробуйте передать факс еще раз. Если проблема остается, подождите час или больше, пока линия освободится, и повторите снова.
Function Full Причина – Переполнение памяти. Действие – Вы можете или удалить ненужные документы, или повторить передачу после освобождения памяти. При передаче большого документа вы можете разделить его на несколько частей.
No Answer Причина – Удаленный аппарат не отвечает после всех попыток повторного набора. Действие – Попробуйте передать факс еще раз. Проверьте, правильно ли работает удаленный аппарат.
Not Assigned Причина – Для выбранного номера ускоренного набора не задано телефонного номера. Действие – Введите номер получателя вручную с цифровой клавиатуры или укажите его для номера ускоренного набора.
Polling Error Причина – При настройке опроса удаленного аппарата введен неверный код опроса. Действие – Введите правильный код опроса. Опрашиваемый удаленный аппарат не готов ответить на запрос. Оператор удаленного аппарата должен заранее знать о запросе и загрузить в аппарат запрашиваемые документы.
Line Busy Причина – Удаленный факс не отвечает. Действие – Попробуйте передать факс еще раз.
Scaner locked. Причина – заблокирован сканер. Решение – под сканером есть защелка, сейчас она находится в положении – “замок закрыт”, ее нужно передвинуть в положение – “замок открыт”. В инструкции пользователя данная процедура подробно описана.
Источник
Обзор частых ошибок принтера Xerox и их устранение
Принтеры компании Xerox, как и других брендов, делают нашу жизнь и работу проще. Эта техника может располагаться дома, может быть на работе, в офисе, но все-таки она есть в наличии, и проблемы с ней тоже могут случиться.
Xerox WorkCentre 5016
О чём пойдет речь:
Ошибка температуры печки принтера
Стоит подробнее разобрать ошибки принтера Xerox 3100 или Xerox WorkCentre 5016, чтобы всегда можно было решить их без проблем. Самая распространенная ошибка принтера Xerox – температура печки не может быть определена устройством, и оно выходит из строя.
Печка может перегреться, и ее температура не будет отображаться по нескольким причинам:
•термодатчик принтера вышел из строя;
•не работают мотор или отдельные части мотора;
•лампы нагрева сломались или отказали;
•инородное тело в термопредохранителе принтера.
Любые ошибки и поломки в принтере имеют свое решение.
Если дело в лампе нагрева, из-за чего возникла ошибка принтера Xerox 3100, температуру печки, естественно, не надо вычислять. При этом лампу нужно просканировать, прозвонить мультиметром. Если прибор укажет, что лампа сломана, то ее требуется заменить.
Термодатчик принтера, соответственно, тоже проверяется мультиметром. Если датчик печки грязный, его нужно почистить. Делается это с помощью тампона и ацетона.
Мультиметром проверяется и термопредохранитель печки. Чтобы он вновь заработал, можно попробовать его потрясти или постучать по нему. Если все вышеуказанные части печки исправны, то необходимо сбросить ошибку принтера, набрав определенную комбинацию кнопок и символов на клавиатуре. Эту комбинацию можно найти в инструкции.
Ошибка «Мотор»
Xerox Phaser 3100
Ошибка принтера Xerox Phaser 3100 или Xerox WorkCentre 5016 «Мотор» тоже довольно распространена. Появляется эта неисправность в тот момент, когда пользователь хочет распечатать что-то на принтере. Решается ошибка «Мотор» очень просто. Нужно несколько раз выключить и включить принтер заново, тогда ошибка «Мотор» исчезнет.
Ошибка Hsync
Ошибка Hsync – еще одна распространенная неисправность принтеров Xerox. Она подразумевает ошибку лазера. При попытке просканировать документ принтер начинает шуметь, треск длится около 30 секунд, а потом выходит чистый лист. При этом нужно проверить, замкнуты ли нормально оба контакта крышки сканера. Если замкнут только один контакт, может появиться эта ошибка. Тогда нужно замкнуть и второй контакт, и неисправность пропадет. Если все в порядке, то необходимо обратиться в сервисную службу для того, чтобы узнать, не сгорел ли сам лазер.
Проблемы с принтером Xerox Phaser 3117
Если у вас принтер Xerox Phaser 3117, то на нем могут встречаться аналогичные ошибки, которые были описаны выше. Чтобы ошибок не возникало в Xerox Phaser 3117 и другой подобной технике, необходимо регулярно чистить принтер, проводить обслуживание, проверять все контакты и подключения к сети и компьютеру, а также устанавливать новые драйвера и проверять их наличие. Это поможет избежать возникновения неисправностей в самый неудачный момент.
Коды ошибок принтеров Xerox
Коды ошибок принтеров Xerox для разных моделей могут быть разные, но основные значат одно и то же. Расшифровать коды можно с помощью инструкции по эксплуатации, где есть переводы подробное описание комбинаций для сброса ошибок и их кодов всех видов.
Будьте внимательны к вашей технике дома и в офисе, чтобы не допускать появления неисправностей. Приобретайте технику у проверенных производителей и вовремя проводите обслуживание.
Источник
Ошибки Xerox
Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
Xerox 1012, 1012 (RE)
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| E1 | Jam between paper feed and fuser |
| E3 | Jam in fuser |
| E5 | Clam shell open |
| E6 | Paper feed section cover is open |
| J1 | Toner cartridge near empty |
| J3 | Drum cartridge not seated properly |
| J7 | Waste toner full (replace drum cartridge) |
| L6 | Key counter out |
| L8 | Exposure area overheat |
| U1 | No clock pulse (drive problem) |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Lens/mirror problem (RE model only) |
| U4 | Heat problem |
| U8 | Exposure lamp control circuit problem |
| E1 | Jam between paper feed and fuser |
| E3 | Jam in fuser |
| E5 | Clam shell open |
| E6 | Paper feed section cover is open |
| J1 | Toner cartridge near empty |
| J3 | Drum cartridge not seated properly |
| J7 | Waste toner full (replace drum cartridge) |
| L6 | Key counter out |
| L8 | Exposure area overheat |
| U1 | No clock pulse (drive problem) |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Lens/mirror problem (RE model only) |
| U4 | Heat problem |
| U8 | Exposure lamp control circuit problem |
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| LL | Probable bad heater lamp |
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A1 | DF jam |
| C1 | PF jam cass. 1 |
| C2 | PF jam cass. 2 |
| C3 | PF jam cass. 3 |
| C9 | Bypass jam |
| E1-1 | Paper jam before exit switch |
| E1-2 | Paper jam |
| E1-5 | Paper jam |
| E1-6 | Paper jam |
| E3-3 | Paper jam at exit switch |
| E3-4 | Paper jam at exit switch |
| E5 | Front door open |
| F1 | Collator jam |
| F5 | Collator interlock |
| F8 | No power to collator |
| F9 | Collator bin home switch |
| J7 | 250 copies since toner waste was full |
| L5 | Original cass. not present after clearing interrupt |
| L6 | Key counter |
| L8 | Platen glass too hot |
| U1 | Main motor clock pulse |
| U2 | Scan problem |
| U3-1 | Lens problem |
| U4-1 | Open thermistor |
| U4-2 | Low temperature |
| U4-4 | Temperature |
| U4-5 | Main PWB |
| U6-1 | Main PWB |
| U6-2 | Main PWB |
| U6-3 | Main board battery |
| U6-4 | Initialization |
| U8 | Exposure lamp |
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A9 | Scanner location |
| C1 | Paper feed — upper cassette |
| C2 | Paper feed — lower cassette |
| C9 | Bypass jam |
| E5 | Clam shell is open |
| L6 | Key counter |
| U1 | Off/On |
| U2 | Optics |
| U4 | Low fuser temperature |
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A1 | DF jam |
| C1 | PF jam cass. 1 |
| C2 | PF jam cass. 2 |
| C3 | PF jam cass. 3 |
| C9 | Bypass jam |
| E1-1 | Paper jam before exit switch |
| E1-2 | Paper jam |
| E1-5 | Paper jam |
| E1-6 | Paper jam |
| E3-3 | Paper jam at exit switch |
| E3-4 | Paper jam at exit switch |
| E5 | Front door open |
| F1 | Collator jam |
| F5 | Collator interlock |
| F8 | No power to collator |
| F9 | Collator bin home switch |
| J7 | 250 copies since toner waste was full |
| L5 | Original cass. not present after clearing interrupt |
| L6 | Key counter |
| L8 | Platen glass too hot |
| U1 | Main motor clock pulse |
| U2 | Scan problem |
| U3-1 | Lens problem |
| U4-1 | Open thermistor |
| U4-2 | Low temperature |
| U4-4 | Temperature |
| U4-5 | Main PWB |
| U6-1 | Main PWB |
| U6-2 | Main PWB |
| U6-3 | Main board battery |
| U6-4 | Initialization |
| U8 | Exposure lamp |
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| A9 | Scanner location |
| C1 | Paper feed — upper cassette |
| C2 | Paper feed — lower cassette |
| C9 | Bypass jam |
| E5 | Clam shell is open |
| E5 | Clam shell open |
| L6 | Key counter |
| U1 | Off/On |
| U2 | Optics |
| U4 | Low fuser temperature |
Xerox 5011, 5012, 5014
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| C8 | Bypass jam/no paper |
| C9 | Bypass jam |
| E1 | Jam |
| E3 | Fuser jam |
| E5 | Clamshell open |
| E6 | PF section cover open |
| J1 | Toner cartridge amost empty |
| J3 | Copy cart (drum unit) missing/not seated right |
| J7 | Copy cartridge has run 18,000 copies |
| J8 | Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew |
| L6 | Key counter |
| L8 | Exposure glass too hot |
| U1 | Drive problem |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Lens or mirror drive problem |
| U4 | Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor |
| U6 | Battery on main board |
| U8 | Exposure lamp or exposure lamp circuit |
Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
| Code | Description |
|---|---|
| A1-1 | Document feeder feed jam |
| A1-2 | Document feeder belt jam |
| A2-1 | Document feeder exit jam |
| A2-2 | Duplex jam |
| A3 | DAD interlock |
| A5 | Duplex and DAD right side interlock |
| A6 | Copier jams after |
| A9 | Document feed belt drive motor |
| C1-3 | Top cassette misfeed |
| C2-3 | Middle cassette misfeed |
| C3-3 | Bottom cassette misfeed |
| C9-3 | Bypass misfeed |
| E1-11 to E1-14 | Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough |
| E1-6 | Paper path jam |
| E3-31 to E3-34 | Exit switch jam |
| E3-6 | Fuser jam |
| E5 | Front door interlock |
| E6 | Right side interlock or TTM interlock |
| F1 | Sorter jam |
| F5 | Sorter interlock |
| F8 | Sorter board to copier main board communication problem |
| F9 | Sorter bins |
Xerox 5018, 5028
| Code | Description |
|---|---|
| A1 | Document is ADF |
| A1-8 | Main board received reset signal |
| A2 | ADF jams |
| A6, A7 | ADF jams |
| A9 | ADF jams |
| C1 — C4 | Feed jam |
| C5-1 to C5-4 | Jams in various areas |
| C5-2 | Jams in various areas |
| C5-3 | Jams in various areas |
| C5-4 | Duplex jam |
| E0 | Machine has reset |
| E1 | Jam |
| E1-E0 | Registration jam |
| E1-E5 | Clamshell interlock |
| E1-E6 | Right side interlock |
| E1-E7 | Two tray interlock |
| E1-E8 | Sorter interlock |
| E1-E9 | Copy cartridge interlock |
| E2 | Reset signal happened |
| E3 | Jam |
| E4 | Exit jam |
| E4-10 | Exit jam |
| E4-5 | Clamshell interlock |
| E4-6 | Right side interlock |
| E4-7 | Two tray interlock. Duplex interlock |
| E4-8 | Sorter interlock |
| E4-9 | Copy cartridge interlock |
| E5 | Clamshell interlock |
| E6 | Right side interlock |
| E7 | Duplex interlock |
| E9 | Copy cartridge interlock |
| F3-1 | Sorter bin home switch |
| F3-2 | Sorter cam switch |
| F3-3 | Sorter cam switch |
| J1-1 | Add toner |
| J1-2 | Temporary low toner signal |
| J2-0 | Replace copy cartridge |
| L2 | 2000 copies left on copy cartridge |
| L3 | ADF to machine communication problem |
| L4 (flashing) | 1000 copies left on fuser web |
| rr | Bad EPROM on main board |
| U0 | Main board |
| U2 | Scan problem |
| U2-1 | Scan home |
| U3-00 | Cam drive problem |
| U3-01 | Cam movement slow |
| U3-04 | Main board to duplex communication |
| U3-09 | Cam problem |
| U3-12 | Jogger problem |
| U3-19 | Cam problem |
| U3-21 | Cam problem |
| U3-23 | Cam problem |
| U3-29 | Cam problem |
| U3-32 | Cam problem |
| U3-34 | Cam problem |
| U3-39 | Cam problem |
| U3-43 | Cam problem |
| U3-45 | Cam problem |
| U3-49 | Cam problem |
| U3-54 | Cam problem |
| U3-56 | Cam problem |
| U3-59 | Cam problem |
| U4-1 | Fuser problem. Long warm up |
| U4-2 | Low fuser temperature after warm up |
| U4-3 | High fuser temperature |
| U4-4 | Open fuser thermistor |
| U4-6 | Replace fuser web |
| U4-7 | Thermistor signal problem |
| U7-1 | Copy cartridge belt drive problem |
| U9-3 | Exposure lamp problem |
| U9-4 | Toner motor |
| U9-5 | Problem in warm up |
Xerox 5312, 5313, 5314
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| C1 | Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor |
| C2 | Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor |
| E1 | Exit jam. Paper did not reach exit sensor |
| E3 | Exit jam. Paper still on exit sensor |
| J1 | Add toner |
| J3 | Copy cartridge (drum unit) not installed |
| J7 | Copy cartridge (drum unit) must be replaced |
| J8 | Copy cartridge (drum unit) problem |
| L6 | Problem with an accessory. Installed but not initialized |
| U1 | Drive problem. Main motor, gear etc. |
| U2 | Scan problem |
| U3 | Main board dip switches wrong. Lens drive problem |
| U4 | Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor. |
| U6 | EPROM error |
| U8 | Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp |
Xerox 5318, 5320, 5322
| Code | Description |
|---|---|
| A1-11 | Original ready switch |
| A1-12 | Feed sensor |
| A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF |
| A1-21 | Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor |
| A1-22 | ADF registration sensor |
| A1-23 | Original did not reach ADF registration sensor quickly enough |
| A1-24 | ADF sensor stuck down too long |
| A1-25 | ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed |
| A1-26 | ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode |
| A1-31 | In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough |
| A1-32 | In reverse, ADF sensor is actuated too long |
| A2 | ADF exit problems |
| A2-1 | Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated |
| A2-2 | ADF exit switch |
| A2-3 | ADF exit switch is not actuated on time |
| A3 | Irregular size documents |
| A3-1 | Wrong size original sensed in 1:1 mode |
| A3-2 | Wrong size original sensed in the 2:1 mode |
| A5 | ADF interlock |
| A5 | ADF interlock |
| A6 | ADF single sheet document reset. |
| A6-1 | Reset original |
| A6-2 | Reset sheet feeder |
| A7 | Document cover interlock |
| A8 | ADF exit interlock |
| C1 | Tray 1 jam |
| C1-2 | Paper feed problem in tray 1 |
| C1-3 | Paper does not reach registration |
| C2 | Tray 2 jam |
| C3 | Tray 3 jam |
| C3-1 | Paper feed problem from tray 3 |
| C3-2 | Paper feed problem from tray 3 |
| C3-3 | Paper feed problem from tray 1 |
| C6-1 | Duplex paper feed problem |
| C6-2 | Duplex and/or tray 1 paper feed problem |
| C6-3 | Paper feed problem from tray 1 |
| C7-1 | Paper feed problem from HCF |
| C7-2 | Paper feed problem from HCF on tray 1 |
| C7-3 | Paper feed problem from tray 1 |
| C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
| C8-1 | Paper on tray 1 feed sensor |
| C8-2 | Paper on tray 2 feed sensor |
| C8-3 | Paper on tray 3 feed sensor |
| C8-4 | Paper on HCF feed sensor |
| C8-5 | Paper in duplex section |
| C9 | Bypass feed problem |
| C9-3 | Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough |
| E1-10 to E1-25 | Internal jam |
| E1-6 | Paper on registration sensor |
| E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else. |
| E3-30 to E4-14 | Exit jam |
| E3-30 to E3-35 | Exit switch actuated too long |
| E3-6 | Exit jam |
| E3-6 | Paper on exit switch |
| E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated. |
| E4-10 to E4-45 | Paper did not reach inverter switch soon enough |
| E4-15 | Inverter sensor |
| E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
| E4-6 | Paper on inverter switch |
| E4-6 | Inverter sensor |
| E5 | Front door interlock |
| E6-1 | Tray 1 interlock |
| E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
| E6-3 | HCF interlock |
| E7-2 | Duplex inverter interlock |
| E7-3 | Duplex interlock |
| E8-10 to E8-15 | Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough |
| E8-6 | Paper in duplex |
| E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
| F1-1 | Paper did not reach sorter |
| F1-2 | Paper stayed on sorter feed sensor |
| F1-6 | Sorter exit sensor |
| F3 | Paper size not available for sort/stack |
| F5 | Sorter interlock |
| H2-1 | Communication problem between main board and duplex board |
| H2-2 | Side guard sensor problem |
| H3-1 | Communication problem between main board and HCF |
| H3-2 | Upper limit sensor problem on HCF |
| H6-1 | ADF size sensor |
| H6-2 | ADF nudgeer sensor |
| H6-3 | Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner |
| J1 | Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner |
| J3 | Replace copy cartridge |
| J3 | No copy cartridge (drum unit) |
| J7 | Copy cartrige must be replaced |
| J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
| J8-2 | Copy cartridge EEPROM must be changed |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| L6 | Key counter not installed |
| L8 | Platen glass temperature is too high |
| L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
| U1-1 | Main motor drive problem |
| U2-1 | Scan home problem |
| U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
| U2-2 | Scan home problem or optics problem |
| U2-3, U2-4 | Scan home problem |
| U3-1 | Lens sensor problem |
| U4-1 | Fuser thermistor open |
| U4-2 | Fuser did not warm up properly |
| U4-3 | Fuser temperature too high |
| U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
| U4-6 | High fuser temperature |
| U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
| U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
| U5-3 | Sorter bin home switch |
| U5-4 | Sorter bin home switch |
| U6-1 | ROM problem |
| U6-2 | RAM problem |
| U6-3 | Low battery |
| U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
| U8-1 | Exposure lamp problem |
| U8-2 | Communication problem main board and exposure board |
| U8-3 | Exposure lamp or exposure lamp board problem |
| U8-4 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
| Code | Description |
|---|---|
| A1 | Document in ADF |
| A1-8 | Main board received reset signal |
| A2 | ADF jams |
| A6 | ADF registration jam |
| A7 | ADF interlock |
| A9 | Tray 1 jam |
| C1 | Tray 2 jam |
| C2 | Tray 3 jam |
| C3 | Bypass feed jams |
| C4 | Machine has reset |
| E1 | Jam |
| E1-5 | Clamshell interlock |
| E1-6 | Right side interlock |
| E1-7 | Two tray interlock, or duplex interlock |
| E1-8 | Sorter interlock |
| E1-9 | Copy cartridge interlock |
| E1 or E1-0 | Registration jam |
| E2 | Reset signal happened |
| E3 | Jam in transfer area |
| E4 | Exit jam |
| E4-0 | Exit jam |
| E4-5 | Clamshell interlock |
| E4-6 | Right side interlock |
| E4-7 | Two tray interlock |
| E4-8 | Sorter interlock |
| E4-9 | Copy cartridge interlock |
| E5 | Clamshell interlock |
| E6 | Right side interlock |
| E9 | Copy cartridge interlock |
| F3-1 | Sorter bin home switch |
| F3-2 | Sorter cam switch |
| F3-3 | Sorter cam switch |
| F5 | Sorter interlock |
| J1-1 | Add toner |
| J1-2 | Temporary low toner signal |
| J2-1, J2-2 | Replace copy cartridge |
| J5, J6 | ADF to machine communications problem |
| L2 | 2000 copies left on cartridge |
| L3 | ADF to machine communications problem |
| L4 | (flashing) 1000 copier left on fuser web |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| LL | Main board. Try simulation 1.1 to initialize |
| rc | Wrong operation panel installed |
| rr | Bad EPROM on main board. Try 1.1 |
| U0 | Main board |
| U2 | Scan problem |
| U2-1 | Scan home |
| U2-2 | Scan home or scan encoder |
| U2-4 | Scan home or scan dual page sensor |
| U2-7 | Scan home |
| U4-1 | Fuser problem. Long warm up |
| U4-2 | Low fuser temperature after warm up |
| U4-3 | High fuser temperature |
| U4-4 | Open fuser thermistor |
| U4-6 | Replace fuser web. |
| U4-7 | Thermistor signal problem |
| U7-1 | Copy cartridge belt drive problem |
| U9-3 | Exposure lamp problem |
| U9-4 | Toner motor |
| U9-5 | Problem in warm-up |
| Code | Description |
|---|---|
| A1-1 to A1-32 | All indicate a paper path problem, etc. in the ADF. |
| A2 | ADF exit problems |
| A3 | Irregular size documents |
| A5 | ADF interlock |
| A6 | ADF single sheet document reset. |
| A7 | Platen interlock |
| A8 | ADF exit interlock |
| C1 | Tray 1 jam |
| C2 | Tray 2 jam |
| C3 | Tray 3 jam |
| C6-1, C6-2 | Jams related to duplex |
| C6-3 | Registration sensor, re tray 1 |
| C7-1, C7-2 | HCF feed problems |
| C7-3 | Tray 1 feed problem |
| C8 | Paper stays in tray or duplex or HCF |
| C9 | Bypass feed problem |
| E1-10 to E1-25 | Internal jam |
| E1-6 | Paper on registration sensor |
| E2 | Reset signal happened. Might read E-2 something else. |
| E3-30 to E4-14 | Exit jam |
| E3-6 | Exit jam |
| E4-10 to E4-14 | Inverter sensor not actuated. |
| E4-15 | Inverter sensor |
| E4-40 to E4-45 | Duplex entry sensor |
| E4-6 | Inverter sensor |
| E5 | Front door interlock |
| E6-1 | Tray 1 interlock |
| E6-2 | 2 tray or duplex interlock |
| E6-3 | HCF interlock |
| E7-2, E7-3 | Duplex interlock |
| E8-6 to E8-15 | Duplex entry sensor |
| F1-1 | Sorter entry sensor |
| F1-6 | Sorter exit sensor |
| F3 | Paper size not available for sort/stack |
| F5 | Sorter interlock |
| J1 | Add toner |
| J3 | Replace copy cartridge |
| J7 | Replace copy cartridge |
| J8-1 | Wrong copy cartridge installed |
| J8-2 | Copy cartridge EEPROM |
| L6 | Auditron or other counter problem |
| L8 | Platen glass temperature is too high |
| L9 | Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board |
| U1-1 | Main motor drive problem |
| U2-1 to U2-4 | Scan home sensor |
| U3-1 | Lens sensor |
| U4-1 | Open fuser thermistor |
| U4-2 | Fuser did not warm up properly |
| U4-3 | Fuser temperature too high |
| U4-4 | Fuser problem. Staying on too long |
| U4-6 | High fuser temperature |
| U5-1 | Sorter bin home switch not activated |
| U5-2 | Sorter bin home switch stayed actuated |
| U5-3 | Sorter bin home switch |
| U5-4 | Sorter bin home switch |
| U6-1 | ROM problem |
| U6-2 | RAM problem |
| U6-3 | Low battery |
| U6-4 | Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96 |
| U8-1 to U8-6 | Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board |
Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.
Сделать заказ заправки картриджей:
1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.
Источник
Содержание
- Как исправить ошибку Code 47 (Ошибка 47)
- Признаки ошибки Code 47 (Ошибка 47)
- Причины ошибки Code 47 (Ошибка 47)
- Ошибки диспетчера устройств в базе знаний
- Как исправить ошибку Code 47 (Ошибка 47)
- Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 47
- Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
- Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
- Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
- Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
- Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Code 47
- Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
- Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
- Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f»)
- Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок
- Шаг 11: Произведите чистую установку Windows
- Информация об операционной системе
- Проблема с Ошибка 47 (Code 47) все еще не устранена?
Как исправить ошибку Code 47 (Ошибка 47)
| Номер ошибки: | Ошибка 47 | |
| Название ошибки: | Code 47 | |
| Описание ошибки: | Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для «безопасного извлечения», но так и не было извлечено из компьютера. Чтобы устранить эту проблему, извлеките это устройство из компьютера и вновь вставьте его обратно. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Windows Operating System | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10 |
Признаки ошибки Code 47 (Ошибка 47)
- Появляется ошибка “Code 47” и окно активной программы вылетает.
- При подключении нового устройства к компьютеру отображается “Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для «безопасного извлечения», но так и не было извлечено из компьютера. Чтобы устранить эту проблему, извлеките это устройство из компьютера и вновь вставьте его обратно.”.
- Ваш компьютер часто падает с ошибкой 47 при попытке использовать определенное аппаратное устройство.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
Такие сообщения об ошибках 47 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Operating System), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки Code 47 является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибки Code 47 (Ошибка 47)
- Драйверы устройства неправильно сконфигурированы, устарели или повреждены. (очень распространенная)
- Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows.
- Вирус или вредоносное ПО, которое повредило системные файлы Windows или связанные с ними драйверы.
- Конфликт драйверов после установки нового оборудования.
- Неисправное оборудование.
Ошибки диспетчера устройств такие как «Code 47» могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Ошибки диспетчера устройств в базе знаний
star rating here
Как исправить ошибку Code 47 (Ошибка 47)
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Code 47. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ 

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 47
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Code 47 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Code 47) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Code 47 (например, Windows Operating System):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «regedit» и нажмите ENTER.
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 47 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт.
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Operating System резервная копия».
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
- Нажмите Сохранить.
- Файл будет сохранен с расширением .reg.
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Code 47.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка Code 47 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки диспетчера устройств. Кроме того, существует возможность, что ошибка 47 связана с компонентом самой вредоносной программы.
Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке Code 47, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 47, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).
В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
- Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
- Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
- Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки Code 47 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 47.
В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:
Пожалуйста, учтите: Ваш файл Code 47 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 47. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с Code 47.
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
- В окне результатов нажмите Восстановление системы.
- Введите пароль администратора (при появлении запроса).
- Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
- Восстановить ваш компьютер.
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Code 47
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления в меню справа.
- Нажмите Программы.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows Operating System.
- Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.
Инструкции для Windows XP:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Установка и удаление программ.
- Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы.
- Нажмите на запись Windows Operating System.
- Нажмите на кнопку Удалить справа.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.
Инструкции для Windows 8:
- Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
- Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows Operating System.
- Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Code 47 (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 47 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Code 47 с большой вероятностью решит вашу проблему.
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Code 47).
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 47 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
- Следуйте командам на экране.
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Code 47. Иногда для решения проблемы Ошибки диспетчера устройств нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
- Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
- Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.
Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f»)
Хотя большинство ошибок 47 типа «синий экран», связанных с хранением, вызваны проблемами с драйверами жесткого диска или с контроллерами внешней памяти, в некоторых случаях такие BSODы могут быть вызваны повреждениями жесткого диска.
Со временем ваш компьютер может накопить ошибки на жестком диске в связи с частым непреднамеренным неправильным использованием. Непредвиденные завершения работы, «принудительное завершение» программ, поврежденная или неполная установка программного обеспечения (например, Windows Operating System), отказ оборудования Microsoft Corporation и перебои в подаче электроэнергии могут привести к повреждению файловой системы и хранимых данных. В результате, вы можете столкнуться с появлением синих экранов, связанных с Code 47.
Microsoft поставляет удобную утилиту под названием “chkdsk” (“Check Disk” — проверка диска), предназначенную для сканирования и исправления ошибок жесткого диска. Если описанные выше шаги по устранению ошибок не помогли избавиться от ошибки ОСТАНОВКИ 47, запуск утилиты “chkdsk” может помочь обнаружить и устранить причину появления BSOD.
Как запустить “chkdsk” (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «chkdsk /f» и нажмите ENTER.
- «chkdsk» начнет сканирование жесткого диска на наличие повреждений, которые могли вызвать ошибки ОСТАНОВКИ47.
- Следуйте командам на экране.
Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок
Иногда ошибки Code 47 типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 47), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.
Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 47. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.
Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 47.
Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86. Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 47, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.
Как запустить Memtest86 для сканирования повреждений памяти, вызывающих ошибки ОСТАНОВКИ 47:
- Возьмите неиспользуемый USB флэш-накопитель и подключите к компьютеру.
- ЗагрузитьUSB образ Windows MemTest86.
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле образа и выберите пункт «Извлечь в текущую папку«. Извлеките папку в любое место, где вы сможете с легкостью осуществлять доступ к ней (например, на Рабочий стол).
- Откройте извлеченную папку, запустите утилиту ImageUSB и выберите подключенный USB-носитель для создания загрузочного диска. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: данное действие приведет к стиранию всех данных на USB-носителе
- Memtest86 будет установлена на USB-носитель, после чего вы сможете приступить к проверке возможных источников ошибок Code 47.
- Перезагрузите компьютер при помощи установленного USB-привода.
- Memtest86 начнет тестирование памяти на наличие ошибок.
- Следуйте командам на экране.
Если все описанные выше шаги не увенчались успехом, а Memtest86 обнаружила повреждения памяти, то крайне вероятно, что ошибка типа «синий экран» Code 47 вызвана плохим состоянием памяти. В таком случае, вам требуется заменить отказывающую память, чтобы устранить BSODы 47.
Дополнительную помощь может оказать обучающее видео от Corsair, в котором рассказывается, как запустить Memtest86:
http://www2.corsair.com/training/how_to_memtest/6
Шаг 11: Произведите чистую установку Windows
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 47. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.
Пожалуйста, учтите: Если проблема 47 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки диспетчера устройств ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 47.
Информация об операционной системе
Сообщения об ошибках Code 47 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows ME
- Windows 2000
Проблема с Ошибка 47 (Code 47) все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.
| Номер ошибки: | Ошибка 47 | |
| Название ошибки: | Code 47 | |
| Описание ошибки: | Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для «безопасного извлечения», но так и не было извлечено из компьютера. Чтобы устранить эту проблему, извлеките это устройство из компьютера и вновь вставьте его обратно. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Windows Operating System | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Как правило, такие Windows 10 ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов Code 47, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на 47. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Windows 10. В качестве последней меры мы рекомендуем выполнить сканирование обновлений драйверов, чтобы обновить устаревшие или неверные драйверы устройства, которые могут вызывать сообщение об ошибке Code 47.
Типичные ошибки Code 47
«Синий экран смерти», связанный с Code 47, как правило, будет одним из следующих:
- «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом: Code 47.»
- «: (Извините, ваш компьютер столкнулся с проблемой с Code 47 и нуждается в перезагрузке сейчас. «
- «СТОП 0x0A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL — Code 47»
- ОСТАНОВКА 0x01E: КМОДЕ_ИСКЛЮЧЕНИЕ_НЕТ_ОБРАБАТЫВАЕТСЯ — Code 47
- «STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – Code 47»
Большинство ошибок BSOD возникают после установки аппаратного или программного обеспечения, связанного с 47s. Во время установки 47 могут возникнуть ошибки Code 47, во время работы программы, связанной с Code 47, во время загрузки драйвера устройства, связанного с Microsoft Corporation, или во время запуска/завершения работы. При появлении ошибки BSOD Code 47 запишите все вхождения для устранения неполадок 47 и помогите найти причину.
Причины проблем Code 47
Ошибки Code 47 BSOD вызваны различными проблемами прошивки, оборудования, драйверов или программного обеспечения. Эти BSOD могут быть вызваны проблемами 47 или проблемами с оборудованием, связанным с Microsoft Corporation.
В частности, ошибки, связанные с Code 47, создаются:
- Устаревшие, неправильно настроенные или поврежденные драйверы устройств 47.
- Недопустимый Code 47 или поврежденный раздел реестра, связанный с 47s.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Code 47 или связанные с 47 программные файлы.
- Установка оборудования, связанная с NewMicrosoft Corporation, создает конфликты Code 47.
- Поврежденные системные файлы (например, Code 47) после неудачной установки драйвера или 47.
- Синий экран Code 47 вызван повреждениями жесткого диска.
- Ошибка Code 47 STOP, созданная в результате повреждения оперативной памяти.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Код ошибки 47 — Что это?
Это ошибка драйвера устройства что пользователи сталкиваются, когда они используют операционную систему Windows 2000 и ее более поздние версии.
Ошибка возникает, когда подключенное периферийное устройство после удаления с помощью программы «Safe Removal Hardware» отключает проблему в процессе. Сообщение об ошибке, которое вы затем видите, в операционной системе называется кодом ошибки 47.
Обычно он появляется на экране вашего компьютера со следующим сообщением:
Windows не может использовать это аппаратное устройство, так как оно подготовлено к «безопасному удалению», но не удалено с компьютера. (Код 47)
Решения
Причины ошибок
Код ошибки может быть вызван множеством факторов, основные из которых перечислены ниже:
- Незавершенная установка программы
- Незавершенное удаление программы
- Восстановление системы от вирусов
- Поврежденные записи системного реестра Windows
Дополнительная информация и ручной ремонт
Код ошибки 47, как и другие коды ошибок драйверов устройств, относительно легко решить. Исправить код ошибки можно следующими способами:
Способ 1. Повторно подключите устройство к компьютеру.
Отключение и подключение USB-кабеля устройства к компьютеру — самый простой способ устранить ошибку.
Это поможет обновить систему и повысит вероятность того, что файлы драйверов устройств загрузятся и будут работать правильно.
Способ 2 — перезагрузите компьютер
Другой простой метод, который вы можете использовать для решения кода ошибки вашего ПК, — это просто перезагрузить систему Windows.
Может случиться так, что ошибка, возникающая при подключении устройства, которое вы подключили, является просто временной проблемой, и после перезапуска возобновит нормальную работу.
Способ 3 — удалить вручную, а затем переустановить драйвер устройства
Если оба вышеперечисленных метода не помогли решить проблему, возможно, вам придется прибегнуть к ручному удалению, а затем переустановке драйвера устройства, вызвавшего проблему.
Это было бы необходимо, поскольку оставшиеся неполные файлы из-за частичного удаления или установки программ — это то, что способствует возникновению кода ошибки. Удаление и повторная установка программы драйвера устройства приведет к завершению работы с файлами.
Вы можете сделать это, сначала войдя в систему как администратор и открыть диспетчер устройств. Выберите устройство, вызывающее проблему, дважды щелкните его и убедитесь, что периферийное устройство правильно подключено к ПК.
После открытия щелкните вкладку «Драйвер» и выберите «Обновить драйвер». Обязательно ознакомьтесь с системной документацией, которую вы получили вместе со своим ПК или компьютером, чтобы проверить сведения о материнской плате и спецификациях драйверов.
Метод 4 — Используйте программное обеспечение для автоматической загрузки драйвера
Ручное удаление и переустановка драйвера обычно делают свое дело; Однако это может занять много времени, особенно когда вам придется прибегнуть к руководству пользователя вашего оборудования.
Поэтому с помощью такой программы, как DriverFIX Это поможет вам сэкономить много времени и сэкономить нервы, поскольку устройство правильно работает на вашем компьютере.
ДрайверFIX, с его удобным для пользователя подходом, который поможет вам решить проблемы с вашим ПК, поставляется со встроенной базой данных, которая определяет, какие драйверы вам необходимо перенастроить, всего за несколько секунд и автоматически загружает их.
Это также гарантирует, что ваши драйверы установлены полностью, и не останется места для каких-либо неполных файлов, которые создают код ошибки 47.
Он также имеет дополнительное преимущество, заключающееся в возможности резервного копирования и восстановления ваших файлов в случае малейшей возможности повреждения системных файлов.
Таким образом, повреждение реестра можно предотвратить, позволив программному обеспечению откатить системные файлы до более ранней контрольной точки. ВодительFIX это ответ на точное и быстрое исправление кодов ошибок вашего ПК.
Открыть скачать драйверFIX исправить код ошибки 47 быстро и эффективно!
Вам нужна помощь с вашим устройством?
Наша команда экспертов может помочь
Специалисты Troubleshoot.Tech всегда готовы помочь вам!
Замените поврежденные файлы
Восстановить производительность
Удалить вредоносные программы
ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ
Специалисты Troubleshoot.Tech работают со всеми версиями Microsoft Windows, включая Windows 11, с Android, Mac и другими.
Поделиться этой статьей:
Вас также может заинтересовать
Что такое ошибка 0x80040600?
Ошибка 0x80040600 — это распространенная ошибка, которая особенно беспокоит пользователей Outlook. Эта ошибка не позволяет пользователям отправлять или получать электронные письма через Microsoft Outlook. Пользователи также могут столкнуться с этой проблемой при изменении записи в календаре или добавлении нового контакта. Нет очевидного сообщения, которое отображается пользователю при возникновении этой ошибки. Однако Outlook отображает расплывчатое сообщение с кодом 0x80040600.
Решения
Загрузка доступна для восстановления всех потерянных данных Outlook
Причины ошибок
Основной причиной этой ошибки является проблема с Файл PST. Когда файл PST поврежден, отсутствует или поврежден, эта ошибка возникает сразу. Файл PST — это, по сути, важный файл, в котором хранится важная и личная информация об учетных записях отдельных лиц. Иногда эта ошибка возникает из-за того, что файл поврежден, а в других случаях причина ее возникновения заключается в том, что файл слишком заполнен для размещения какой-либо дополнительной информации. Независимо от причин этой проблемы важно, чтобы эта ошибка была оперативно исправлена, чтобы обеспечить правильную и бесперебойную работу Outlook в будущем.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Ошибка возникает из-за того, что приложение Outlook сталкивается с проблемами при попытке получить, отправить или прочитать электронную почту. Некоторые решения, которые могут творить чудеса и помогать вам избавиться от проблемы, описаны ниже.
- Как только появляется ошибка, первое решение — перезагрузить систему. Это первое, что нужно сделать, потому что часто эти ошибки можно удалить, просто перезапустив систему. Это, следовательно, избавит пользователя от неудобства ручного решения этой проблемы.
Если перезапуск системы не решает проблему и сообщение об ошибке отображается снова, пользователю рекомендуется использовать «Инструмент восстановления папки «Входящие». Это наиболее часто используемый и эффективный подход к исправлению поврежденного файла PST. Процедура исправления этого файла личной таблицы хранения или файла PST описана ниже.
- Зайдите в стартовое меню. Тип Run и запустите инструмент восстановления папки «Входящие», введя следующий путь: имя диска: Program FilesCommon FilesSystemMapiLocale IDscanpst.exe. Теперь нажмите ОК. Появится всплывающее сообщение. Введите имя файла и путь к поврежденному файлу PST. Теперь нажмите на Start кнопка. Здесь важно отметить, что средство восстановления папки «Входящие» может занять много времени в зависимости от размера файла и объема данных, которые необходимо восстановить. Однако это наиболее эффективный способ решить эту проблему.
Узнать больше
Что такое BuzzDock?
Buzzdock — это расширение для браузера. Buzzdock будет автоматически включен в IE и Chrome после установки, и вы сможете начать использовать Buzzdock без каких-либо дополнительных действий. Если вы решите оптимизировать производительность Buzzdock, настройки вашего браузера могут быть изменены после установки. Это расширение для браузера меняет поисковую систему по умолчанию на пользовательский поиск Buzzdock.com. Он отображает дополнительную нежелательную рекламу, баннеры и рекламные ссылки на веб-страницах, которые вы посещаете, и захватывает домашнюю страницу вашего браузера. Это расширение браузера было помечено многими антивирусными программами как вредоносное ПО.
О браузере угонщиков
Угонщики браузера (иногда называемые программами-взломщиками) — это тип вредоносного программного обеспечения, которое изменяет настройки конфигурации веб-браузера без ведома или согласия пользователя. Эти угоны растут с угрожающей скоростью во всем мире, и это может быть на самом деле гнусным, а иногда и опасным. Они созданы, чтобы мешать работе программ веб-браузера по разным причинам. В большинстве случаев угонщики совершаются в интересах интернет-хакеров, часто за счет получения дохода от принудительных кликов по рекламе и посещений сайтов. Тем не менее, это не так уж и безобидно. Ваша онлайн-безопасность находится под угрозой, и это очень раздражает. Они не только портят ваши браузеры, но злоумышленники могут даже изменять реестр компьютера, делая ваш компьютер уязвимым для других атак.
Симптомы вредоносных программ браузера угонщик
Есть несколько признаков того, что веб-браузер взломан:
1. домашняя страница вашего браузера неожиданно изменилась
2. Вы найдете новые нежелательные закладки или избранное добавил, как правило, направлены на рекламные заполненных или порносайты
3. По умолчанию страница поиска вашего веб-браузера изменена
4. вы видите незапрошенные новые панели инструментов
5. вы замечаете много всплывающих окон на экране компьютера.
6. ваш веб-браузер становится медленным, часто дает сбои
7. вам запрещен доступ к определенным веб-страницам, в том числе к веб-сайту компании, занимающейся разработкой антивирусных программ, такой как SafeBytes.
Как именно угонщик браузера проникает в вашу компьютерную систему Угонщики браузера заражают компьютерные системы различными способами, в том числе через общий доступ к файлам, загрузку с диска или зараженную электронную почту. Обычно они входят в состав панелей инструментов, BHO, надстроек, подключаемых модулей или расширений браузера. Угонщики браузеров проникают на ваш компьютер вместе с загрузкой бесплатного программного обеспечения, которое вы неосознанно устанавливаете вместе с оригиналом. Одними из самых известных угонщиков являются BuzzDock, Babylon Toolbar, Conduit Search, Sweet Page, OneWebSearch и CoolWebSearch. Взлом браузера может вызвать серьезные проблемы с конфиденциальностью и даже кражу личных данных, повлиять на ваш просмотр веб-страниц, взяв на себя управление исходящим трафиком, существенно замедлить работу вашего компьютера, потребляя много ресурсов, а также привести к нестабильности системы.
Лучшие способы избавиться от угонщиков браузера
Определенный взлом браузера можно довольно легко исправить, обнаружив и удалив соответствующее вредоносное приложение из панели управления. Однако большинство угонщиков трудно удалить вручную. Как бы вы ни старались от него избавиться, он может возвращаться снова и снова. Вы должны рассмотреть возможность внесения исправлений вручную, только если вы технически подкованы, потому что существуют потенциальные риски, связанные с возней с системным реестром и файлом HOSTS. Угонщики браузера можно эффективно удалить, установив и запустив антивирусное программное обеспечение на пораженном ПК. Safebytes Anti-Malware может противодействовать безжалостным угонщикам браузера и обеспечивать проактивную защиту компьютера от всех видов вредоносных программ. Вместе с защитой от вредоносных программ программа оптимизатора системы, похожая на Safebytes Anti-Malware, может помочь вам исправить ошибки реестра, удалить ненужные панели инструментов, защитить конфиденциальность в Интернете и повысить общую производительность системы.
Узнайте, как избавиться от вредоносных программ, которые блокируют сайты или предотвращают загрузку
Вредоносные программы могут причинить всевозможные повреждения, вторгаясь в ваш компьютер, начиная от кражи вашей личной информации и заканчивая удалением файлов на вашем компьютере. Некоторые вредоносные программы находятся между компьютером и подключением к Интернету и блокируют несколько или все интернет-сайты, которые вы хотите посетить. Это также может помешать вам добавить что-либо в вашу систему, особенно приложения для защиты от вредоносных программ. Итак, что делать, если вредоносное ПО не позволяет загрузить или установить Safebytes Anti-Malware? Вы можете попытаться решить эту проблему несколькими способами.
Загрузите Windows в безопасном режиме
В ОС Windows есть специальный режим под названием «Безопасный режим», в котором загружаются только минимально необходимые программы и службы. В случае, если вредоносное ПО настроено на автоматическую загрузку при запуске компьютера, переход в этот режим вполне может помешать ему в этом. Чтобы войти в безопасный режим или безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, нажмите клавишу F8 во время загрузки компьютера или запустите MSCONFIG и найдите параметры «Безопасная загрузка» на вкладке «Загрузка». После перезагрузки компьютера в безопасном режиме с подключением к сети вы можете загружать, устанавливать и обновлять антивирусное программное обеспечение оттуда. Сразу после установки запустите сканер вредоносных программ, чтобы устранить стандартные заражения.
Используйте альтернативный интернет-браузер, чтобы загрузить приложение для защиты от вредоносных программ.
Код вредоносной программы может использовать уязвимости в определенном браузере и блокировать доступ ко всем сайтам антивирусного программного обеспечения. Если вы подозреваете, что ваш Internet Explorer был захвачен вредоносным ПО или иным образом скомпрометирован онлайн-хакерами, лучшим планом действий будет переключение на альтернативный интернет-браузер, такой как Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari, чтобы загрузить ваш любимый компьютер безопасности. программа — Safebytes Anti-Malware.
Создать портативный USB-антивирус для удаления вредоносных программ
Другой способ — загрузить и перенести антивирусную программу с чистого ПК, чтобы запустить сканирование на зараженном компьютере. Примите эти меры для запуска антивируса на зараженном компьютере.
1) Загрузите Safebytes Anti-Malware или Windows Defender Offline на чистый компьютер.
2) Подключите флэш-накопитель к незараженному компьютеру.
3) Дважды щелкните исполняемый файл, чтобы запустить мастер установки.
4) Выберите USB-накопитель в качестве места, когда мастер спросит вас, куда вы собираетесь установить программное обеспечение. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс установки.
5) Перенесите флэш-накопитель с незараженного компьютера на зараженный компьютер.
6) Запустите программу Safebytes Anti-malware непосредственно с флешки, дважды щелкнув значок.
7) Запустите полное сканирование системы, чтобы выявить и удалить все типы вредоносных программ.
Взгляните на лучшую программу защиты от вредоносных программ
Если вы хотите загрузить приложение для защиты от вредоносных программ для своего ПК, существуют различные инструменты, которые следует учитывать, однако вы просто не можете слепо доверять кому-либо, независимо от того, является ли это бесплатным или платным программным обеспечением. Некоторые из них превосходны, некоторые — нормального типа, а некоторые сами навредят вашему компьютеру! Вам нужно выбрать инструмент, который заработал хорошую репутацию и обнаруживает не только компьютерные вирусы, но и другие типы вредоносных программ. SafeBytes Anti-Malware — одна из немногих хороших программ, которая настоятельно рекомендуется тем, кто заботится о безопасности. Антивредоносное ПО SafeBytes — это надежный инструмент, который не только полностью защищает ваш компьютер, но и очень удобен в использовании для людей всех уровней квалификации. Это программное обеспечение может легко обнаруживать, удалять и защищать ваш компьютер от новейших вредоносных программ, включая шпионское ПО, рекламное ПО, троянские кони, программы-вымогатели, черви, ПНП, а также другие потенциально опасные программы. Есть множество замечательных функций, которые вы получите с этим продуктом безопасности. Ниже приведены некоторые из замечательных функций, включенных в программное обеспечение. Надежная защита от вредоносных программ. Благодаря передовому и сложному алгоритму этот инструмент для удаления вредоносных программ может эффективно находить и устранять вредоносные программы, скрывающиеся на вашем ПК. Live Protection: SafeBytes обеспечивает активный мониторинг в режиме реального времени и защиту от всех известных компьютерных вирусов и вредоносных программ. Это программное обеспечение будет постоянно отслеживать ваш компьютер на предмет любой подозрительной активности и регулярно обновляться, чтобы быть в курсе постоянно меняющихся угроз. Фильтрация веб-сайтов: Safebytes присваивает всем веб-сайтам уникальную оценку безопасности, которая помогает вам понять, является ли веб-страница, которую вы собираетесь посетить, безопасной для просмотра или известной как фишинговый сайт. Низкое использование ЦП и памяти: SafeBytes действительно легкое приложение. Он потребляет очень мало вычислительной мощности, так как работает в фоновом режиме, поэтому вы можете свободно использовать свой ПК на базе Windows так, как вам действительно хочется. Круглосуточная техническая поддержка онлайн: по любым техническим вопросам или поддержке продукта вы можете получить круглосуточную помощь экспертов через чат и электронную почту. Подводя итог, SafeBytes Anti-Malware предлагает отличную защиту в сочетании с приемлемым низким использованием системных ресурсов с отличным обнаружением и предотвращением вредоносных программ. Теперь вы можете понять, что это конкретное программное обеспечение делает больше, чем просто сканирует и удаляет угрозы с вашего ПК. Для оптимальной защиты и наилучшего соотношения цены и качества вам не найти ничего лучше, чем SafeBytes Anti-Malware.
Технические детали и удаление вручную (для опытных пользователей)
Если вы хотите удалить BuzzDock вручную без использования автоматизированного инструмента, это можно сделать, удалив программу из меню «Установка и удаление программ» Windows или, в случае расширений браузера, перейдя в диспетчер дополнений и расширений браузера. и удаление его. Вероятно, вы также захотите сбросить настройки браузера. Чтобы обеспечить полное удаление, вручную проверьте жесткий диск и реестр на наличие всего следующего и удалите или сбросьте значения соответственно. Обратите внимание, что это предназначено только для опытных пользователей и может быть затруднено из-за неправильного удаления файла, вызывающего дополнительные ошибки ПК. Кроме того, некоторые вредоносные программы способны воспроизводить или предотвращать удаление. Рекомендуется делать это в безопасном режиме. Следующие файлы, папки и записи реестра создаются или изменяются BuzzDock.
файлы:
Файл на $COMMONPROGRAMSBuzzdockBuzzdock Support Site.lnk. Файл по адресу $COMMONPROGRAMSBuzzdockBuzzdock.lnk. Файл в $COMMONPROGRAMSBuzzdockUninstall.lnk. Файл по адресу $PROGRAMFileSBuzzdockBuzzdock Support.url. Файл по адресу $PROGRAMFileSBuzzdockBuzzdock.ico. Файл по адресу $PROGRAMFileSBuzzdockBuzzdock.url. Файл в $PROGRAMFileSBuzzdockBuzzdockIEClient.dll. Файл по адресу $PROGRAMFileSBuzzdockUninstall.url. Каталог в $COMMONPROGRAMSBuzzdock. Каталог в $LOCALAPPDATAGoogleChromeUser DataDefaultExtensionsejaodgecffaefnnoggjpogblnlpejkma.1.5_0. Каталог в $LOCALAPPDATAGoogleChromeUser DataDefaultExtensionsejaodgecffaefnnoggjpogblnlpejkma. Каталог в $PROGRAMFileSBuzzdock.
Реестр:
Ключевым в HKEY_CLASSES_ROOT имени BuzzdockIEClient.Api.1 Ключ в HKEY_CLASSES_ROOT имени BuzzdockIEClient.Api Ключ в HKEY_CLASSES_ROOT имени BuzzdockIEClient.Layers.1 Ключ в HKEY_CLASSES_ROOT имени BuzzdockIEClient.Layers Key 220EB34E-DC2B-4B04-AD40-A1C7C31731F2 в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall. Ключ 435D09AA-DDE4-4B40-9129-08F025ECA349 в HKEY_CLASSES_ROOTCLSID. Ключ 435D09AA-DDE4-4B40-9129-08F025ECA349 в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerBrowser Helper Objects. Ключ 4A3DEECA-A579-44BC-BCF3-167F4B9E8E4C в HKEY_CLASSES_ROOTCLSID. Ключ 83C58580-EC6E-48CD-9521-B95874483BEB в HKEY_CLASSES_ROOTCLSID. Ключ BE3A76AC-F071-4C7F-9B7A-D974B4F52DCA в HKEY_CLASSES_ROOTAppID. Ключ C8C107B2-28C2-472D-9BD4-6A25776841D1 в HKEY_CLASSES_ROOTTypeLib. Ключ BuzzdockIEClient.DLL в HKEY_CLASSES_ROOTAppID. Ключ ejaodgecffaefnnoggjpogblnlpejkma в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREGoogleChromeExtensions.
Узнать больше
Если вы пытаетесь установить Office, но получаете сообщение об ошибке «Что-то пошло не так, извините, возникла проблема» с кодами ошибок 12002-4, 12007-4 или 12152-4, это означает, что у вас возникла проблема с ваше интернет-соединение. Помимо проблем с подключением к Интернету, проблема также может быть связана с некоторыми программами, которые блокируют загрузку установочных файлов, поэтому по истечении времени ожидания вы получаете эти коды ошибок. Есть несколько вариантов, которые вы можете попытаться исправить с кодами ошибок 12002-4, 12007-4 или 12152-4. Вы можете попробовать установить Office в автономном режиме или отключить прокси-сервер или VPN (если вы их используете). Вы также можете попробовать временно отключить антивирусную программу или брандмауэр. Обратитесь к приведенным ниже возможным исправлениям, чтобы устранить неполадки и решить проблему.
Вариант 1. Попробуйте установить Office в автономном режиме.
Первое, что вы можете сделать, если при установке Office обнаружите коды ошибок 12002-4, 12007-4 или 12152-4, — это загрузить автономную копию Office, особенно если вы уверены, что у вас медленное подключение к Интернету. После того, как вы скачали его, установите его снова. Автономный установщик загрузит как 32-разрядную, так и 64-разрядную версии Office. Имейте в виду, что вы должны загрузить правильную версию.
Вариант 2 — отключить прокси-сервер
Первое, что вы можете сделать, это попробовать отключить прокси-сервер, поскольку это может быть причиной того, что вы получаете ошибку 0x80244022 для обновлений Windows. Чтобы отключить прокси-сервер, выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «inetcpl.cpl» в поле и нажмите Enter, чтобы открыть Свойства Интернета.
- После этого перейдите на вкладку «Подключения» и выберите настройки локальной сети.
- Оттуда. Снимите флажок «Использовать прокси-сервер» для вашей локальной сети, а затем убедитесь, что установлен флажок «Автоматически определять настройки».
- Теперь нажмите кнопку ОК и кнопку Применить.
- Перезагрузите компьютер.
Примечание: Если вы используете стороннюю прокси-службу, вам необходимо отключить ее. Кроме того, если вы также используете VPN, вы также можете попробовать отключить его.
Вариант 3. Временно отключите антивирус и брандмауэр.
Как упоминалось ранее, загрузка установочных файлов может быть заблокирована либо антивирусной программой, либо брандмауэром, либо и тем, и другим, особенно когда ссылка кажется подозрительной. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отключить антивирус, например Защитник Windows и брандмауэр, или любое стороннее программное обеспечение, которое вы можете временно использовать, а затем снова загрузить установочные файлы. После завершения загрузки обязательно снова включите антивирусную программу и брандмауэр. С другой стороны, вы также можете попробовать загрузить в другом месте, что также означает, что вам придется попробовать другую сеть. Возможно, нагрузка на текущую систему слишком высока, поэтому она не может предложить достаточную пропускную способность для загрузки установочных файлов Microsoft Office.
Узнать больше
Одним из важных процессов в операционной системе Windows является Настройка синхронизации или SettingSyncHost.exe. Этот процесс отвечает за синхронизацию настроек вашего компьютера с другими устройствами. Это тот, который копирует настройки, такие как OneDrive, Internet Explorer, обои и т. д., в другие системы. Однако известно, что это вызывает высокую загрузку ЦП в Windows 10, и бывают случаи, когда это приводит к зависанию или зависаниям системы. Поэтому, если вы заметили, что процесс SettingSyncHost.exe вызывает высокую загрузку ЦП на вашем компьютере, не беспокойтесь, этот пост поможет вам их исправить. Вы должны быть осторожны, когда замечаете высокую загрузку ЦП, вызванную системными процессами, поскольку киберпреступники в большинстве случаев устанавливают имена вирусов таким образом, что система или пользователь не смогут их идентифицировать. Киберпреступники могут назвать вирус и вредоносное ПО так же, как один из системных процессов, например SettingSyncHost.exe, чтобы создать впечатление, что это законный процесс. Таким образом, вам нужно иметь в виду, что исходные системные процессы, такие как файл SettingSyncHost.exe, находятся в папке System32. Исходный файл SettingSyncHost.exe находится в папке System32. Чтобы проверить то же самое, щелкните правой кнопкой мыши проблемный процесс в диспетчере задач и выберите «Открыть расположение файла». Если это любое другое место, кроме папки System32, запустите полную антивирусную проверку системы. SettingSyncHost.exe вызывает высокую загрузку ЦП, когда он застревает в процессе синхронизации и не может выйти из цикла. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо следовать решениям, предлагаемым ниже, но прежде чем продолжить, убедитесь, что вы сначала создали точку восстановления системы.
Вариант 1. Примените некоторые настройки реестра.
Первое, что вы можете сделать, это применить некоторые настройки в реестре Windows. Для начала выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть служебную программу «Выполнить», введите в поле «Regedit» и затем нажмите «Ввод», чтобы открыть редактор реестра.
- Затем перейдите к этому пути реестра: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInputPersonalizationTrainedDataStore
- Оттуда щелкните правой кнопкой мыши ключ и выберите Разрешения.
- После этого установите флажок «Разрешить» для полного разрешения для каждой группы пользователей.
- Теперь нажмите кнопку «Применить» и «ОК», чтобы сохранить сделанные изменения.
- Затем перезагрузите компьютер.
Вариант 2 — Закройте хост-процесс для настройки синхронизации
Если настройка реестра не сработала, вы можете попытаться закрыть хост-процесс для настройки синхронизации, особенно если этот процесс продолжает занимать ресурсы. Вы можете прервать этот процесс, открыв диспетчер задач. Оттуда завершите процесс или задачу хост-процесса. С другой стороны, вы также можете отключить процесс хоста для синхронизации, открыв «Настройки»> «Учетные записи»> «Настройки синхронизации», расположенные на левой панели. После этого отключите настройку синхронизации.
Вариант 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств или средство устранения неполадок производительности.
Устранение неполадок оборудования и устройств:
- Первое, что вам нужно сделать, это нажать на Пуск, а затем на иконку в виде шестеренки, чтобы открыть окно настроек.
- После открытия настроек найдите параметр «Обновление и безопасность» и выберите его.
- Оттуда перейдите к варианту устранения неполадок, расположенному в левой части списка.
- Далее выберите «Оборудование и устройства» из списка, откройте средство устранения неполадок и запустите его. Когда он выполнит свою работу, подождите, пока он завершит процесс, а затем перезапустите систему.
- После перезагрузки системы проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, обратитесь к следующей опции, приведенной ниже.
Устранение неполадок производительности:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип «exe / id PerformanceDiagnostic”И нажмите Enter, чтобы открыть средство устранения неполадок с производительностью.
- Затем нажмите Next, чтобы начать. Подождите, пока процесс не будет завершен.
Вариант 4. Попробуйте просканировать компьютер с помощью Защитника Windows.
Как уже упоминалось, возможно, что SettingSyncHost.exe может быть заражен вирусом или вредоносным ПО. Чтобы устранить это, вы должны сканировать свой компьютер с помощью программ безопасности, таких как Защитник Windows.
- Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть Обновление и безопасность.
- Затем нажмите «Безопасность Windows» и откройте Центр безопасности Защитника Windows.
- Затем нажмите Защита от вирусов и угроз> Запустить новое расширенное сканирование.
- Теперь убедитесь, что в меню выбрано «Полное сканирование», а затем нажмите кнопку «Сканировать сейчас», чтобы начать.
Узнать больше
Что такое ошибка приложения ccSvcHst.exe?
Наблюдения и советы этой статьи мы подготовили на основании опыта команды ccSvcHst.exe является исполняемым файлом. Это часть Symantec Service Framework. Этот файл добавляется в базу данных вашего компьютера при установке продуктов Norton, например Norton Antivirus или Norton Internet Security. Этот файл сохраняется в C: Program Files Common Files расположение папки. Он работает вместе с программами Norton в фоновом режиме. Этот файл помогает загрузить сервисы и настройки. Когда файл ccSvcHst.exe заражается и повреждается, в вашей системе появляется всплывающее окно с ошибкой приложения ccSvcHst.exe. Этот код ошибки препятствует запуску программ Norton в вашей системе.
Решения
Причины ошибок
Сообщение об ошибке приложения ccSvcHst.exe вызывается некоторыми из следующих причин:
- Временная неверная конфигурация системы
- Вирусная инфекция
- Поврежденные файлы
- Высокое использование ЦП
- Повреждение реестра
Ошибка приложения ccSvcHst.exe должна быть исправлена немедленно, так как задержка в исправлении этой ошибки может подвергнуть вас риску фатальных сбоев и сбоев системы.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Лучший и, возможно, самый простой способ исправить ошибку приложения ccSvcHst.exe на вашем компьютере — установить Restoro. Restoro — это инновационный, интуитивно понятный, удобный и многофункциональный инструмент для ремонта. Этот многофункциональный инструмент работает как очиститель реестра, оптимизатор системы и антивирус. Благодаря тому, что все эти основные функции по ремонту и обслуживанию ПК объединены в одном устройстве, вам не нужно устанавливать на ПК многочисленные программы, предлагающие ограниченные функции. Этот PC Fixer имеет сложный интерфейс, аккуратную компоновку и удобную навигацию. Таким образом, его использование не является сложным или сложным, даже для тех, кто пробует это впервые. Он устраняет ошибки ПК, такие как ошибка приложения ccSvcHst.exe, за считанные секунды. Независимо от того, возникает ли эта ошибка из-за вирусной инфекции или повреждения реестра, она обнаруживает все и сразу же восстанавливает ваш компьютер, обеспечивая бесперебойную работу и безошибочность ПК. С Restoro вы можете решить проблемы всего за три простых шага: установить программное обеспечение, выполнить сканирование на наличие ошибок и нажать кнопку «Восстановить» для решения. Это так быстро и просто в использовании. Теперь давайте приступим к тому, как этот PC Fixer успешно устраняет ошибку приложения ccSvcHst.exe. Если ошибка приложения ccSvcHst.exe вызвана временной неправильной настройкой системы, простая перезагрузка системы может предотвратить повторное появление ошибки. Однако, если причиной является вирусная инфекция и повреждение реестра, то лучше всего установить Restoro.
Как ошибки реестра Cause ccSvcHst.exe Ошибка приложения
Ошибка приложения ccSvcHst.exe указывает на то, что ваш компьютер содержит слишком много фрагментов реестра и устаревших записей, таких как ненужные файлы, временные файлы Интернета и файлы удаленных программ, занимающие огромное количество оперативной памяти и дискового пространства. Загромождение диска приводит к повреждению реестра вредоносными файлами. Это то, что функция очистки реестра о Restoro заботится. Очиститель реестра сканирует и удаляет эти ненужные и устаревшие системные файлы, освобождая место на диске. Он устраняет такие ошибки, как ошибка приложения ccSvcHst.exe, восстанавливая повреждения реестра. С помощью своего детектора ошибок конфиденциальности он обнаруживает вредоносные вирусы, скрытые в вашей системе и на вашем жестком диске. Обычно они получают доступ к вашей системе через небезопасный просмотр Интернета, загрузку программ с ненадежных веб-сайтов и открытие фишинговых электронных писем. Без вашего ведома эти вирусы и шпионские программы проникают в вашу систему, предоставляя хакерам доступ для манипулирования вашей конфиденциальной и личной информацией, такой как номер кредитной карты, номер банковского счета и номер SSN, если такая информация присутствует на вашем ПК. Ошибка приложения ccSvcHst.exe препятствует запуску Norton и, таким образом, подвергает вас серьезной угрозе безопасности данных. Здесь Restoro служит не только средством исправления ошибок, но и мощным антивирусом. Он удаляет все вирусы, заражающие ваш компьютер, за пару секунд.
Преимущества Restoro
Restoro эффективен и обеспечивает безопасность пользователей. Иногда во время ремонта вы можете потерять важные данные, которые будет сложно восстановить, если у вас нет резервной копии. В отличие от других инструментов, Restoro помогает пользователям создавать резервные копии в целях безопасности, поэтому вы не рискуете потерять ценные данные. Вы можете восстанавливать и восстанавливать все ваши важные файлы в случае потери данных во время восстановления. Этот PC Fixer совместим и без проблем работает с все версии Windows. Итак, если вы столкнулись с ошибкой приложения ccSvcHst.exe в своей системе, исправьте ее, установив Restoro сегодня.
Открыть установить Restoro.
Узнать больше
Одной из самых полезных утилит на компьютере с Windows 10 является Проводник Windows. Это, несомненно, один из файловых менеджеров с множеством функций на всех платформах. Тем не менее, это не без проблем, и одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкивается большинство пользователей, — это когда вы пытаетесь открыть папку или место в проводнике, и он отображает сообщение «Работа над этим…», когда он пытается загрузить содержимое этого места или папки. Проблемы такого рода в основном возникают на компьютерах с жесткими дисками, хотя это не означает, что они не могут возникнуть на других компьютерах с твердотельными дисками. Итак, если Проводник на вашем компьютере с Windows 10 продолжает зависать на сообщении «Работа над этим…» вместе с зеленой полосой анимации, которая движется очень медленно при загрузке содержимого папки, то лучше всего, если вы будете следовать параметрам, приведенным ниже. чтобы решить эту проблему.
Вариант 1. Попробуйте удалить содержимое папки «Автоматические назначения».
- Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить».
- Затем введите «% AppData% MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestination» и нажмите Enter, чтобы открыть это местоположение.
- Оттуда выберите все файлы и нажмите комбинацию клавиш Shift + Delete.
- После этого вы получите приглашение, которое спросит вас, хотите ли вы удалить все файлы навсегда, просто нажмите «Да». Это удалит весь кэш быстрого доступа.
- Теперь проверьте, можете ли вы теперь открыть папку или папку без сообщения «Работа над ней…».
Вариант 2. Попытайтесь восстановить поисковый индекс.
- Сначала откройте параметры индексирования с помощью панели поиска.
- Затем нажмите на соответствующий список, например, папку «Пользователи».
- После этого нажмите кнопку «Дополнительно». Откроется миниатюрное окно и оттуда перейдите на вкладку «Параметры индекса».
- Затем нажмите «Восстановить» в разделе «Устранение неполадок».
- Теперь нажмите кнопку ОК после завершения восстановления. Это должно перестроить поисковый индекс для всех файлов и, таким образом, исправить зафиксированный в сообщении «Работа над ним…» проводник.
Вариант 3. Попробуйте оптимизировать папку для общих элементов.
Возможно, вы также захотите попробовать оптимизировать папку для общих элементов, поскольку это поможет проводнику файлов быстрее загружать содержимое.
- Просто щелкните правой кнопкой мыши на папке, которая требует времени для загрузки содержимого в нем и показывает сообщение «Работа над этим …».
- После этого нажмите «Свойства», чтобы открыть мини-окно «Свойства».
- Оттуда перейдите на вкладку «Настройка» и нажмите в раскрывающемся меню «Оптимизировать эту папку для» в разделе «Какую папку вы хотите?» раздел, а затем выберите Общие элементы.
- Затем установите флажок с надписью «Также примените этот шаблон ко всем подпапкам» и нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Перезапустите проводник и проверьте, исправлена ли проблема.
Вариант 4. Попробуйте выполнить восстановление системы.
Запуск восстановления системы также может помочь вам решить любую проблему, вызывающую сообщение «Работа над ней…». Вы можете сделать эту опцию либо загрузкой в безопасном режиме, либо восстановлением системы. Если вы уже находитесь в разделе «Дополнительные параметры запуска», просто выберите «Восстановление системы» и перейдите к следующим шагам. И если вы только что загрузили свой компьютер в безопасном режиме, следуйте инструкциям ниже.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- После этого введите «sysdm.cpl» в поле и нажмите «Ввод».
- Затем перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы». Откроется новое окно, в котором вы должны выбрать предпочитаемую точку восстановления системы.
- После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Узнать больше
Бывают случаи, когда системные файлы повреждаются, и если процесс Центра обновления Windows считает целостность системы сомнительной, есть вероятность, что обновление, обновление или установка могут завершиться неудачно, и вы получите только код ошибки 0x80073712 вместо завершения процесса. Код ошибки 0x80073712 указывает на то, что файл, необходимый для установки Windows или Центра обновления Windows, скорее всего, отсутствует или поврежден. Чтобы решить эту проблему, вот несколько советов, которые вы можете попробовать.
Вариант 1. Попробуйте запустить DISM Tool.
Запуск инструмента DISM помогает восстановить образ системы Windows, а также хранилище компонентов Windows в Windows 10. Используя этот встроенный инструмент, у вас есть различные параметры, такие как «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» и «/ RestoreHealth». ».
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Затем введите эту команду: exe / Online / Cleanup-image / Восстановление здоровья
- Не закрывайте окно, если процесс занимает некоторое время, поскольку, вероятно, он займет несколько минут.
После запуска этого инструмента создается файл журнала на C: WindowsLogsCBSCBS.log. С другой стороны, если клиент Центра обновления Windows уже сломан, вам будет предложено использовать работающую установку Windows в качестве источника восстановления или использовать параллельную папку Windows из общего сетевого ресурса в качестве источника файлов. Хотя вероятность этого меньше, но если это так, вам нужно запустить расширенную команду в инструменте DISM для восстановления поврежденного Центра обновления Windows. Просто повторите процесс выше, но вместо этого используйте следующую команду:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
Вариант 2. Попробуйте запустить средство проверки системных файлов.
Средство проверки системных файлов или SFC — это встроенная командная утилита, которая помогает восстанавливать как поврежденные, так и отсутствующие файлы. Он заменяет плохие и поврежденные системные файлы хорошими системными файлами, которые могут вызывать ошибку 0x80073712. Чтобы запустить команду SFC, выполните действия, указанные ниже.
- Нажмите Win + R, чтобы запустить Run.
- Введите CMD в поле и нажмите Enter.
- После открытия командной строки введите ПФС / SCANNOW
Команда запустит сканирование системы, которое займет несколько секунд, прежде чем завершится. Как только это будет сделано, вы можете получить следующие результаты:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
Вариант 3. Попробуйте запустить утилиту Chkdsk.
Вы также можете попробовать запустить утилиту Chkdsk для устранения ошибки Центра обновления Windows 0x80073712. Если на вашем жестком диске имеются проблемы с целостностью, обновление действительно завершится сбоем, так как система будет считать, что она неработоспособна, и именно здесь появляется утилита Chkdsk. Утилита Chkdsk исправляет ошибки жесткого диска, которые могут вызывать проблему.
- Откройте командную строку с правами администратора.
- После открытия командной строки выполните команды, перечисленные ниже, и не забудьте нажать Enter сразу после ввода каждой из них, и если вы установили Windows в какой-то другой каталог, вы должны заменить «C» на имя диск, на котором установлена Windows.
- чкдск с: / г / х
- chkdsk C: / f
Примечание: Функция Chkdsk может занять некоторое время, прежде чем она завершит свои операции, поэтому вам нужно набраться терпения и дождаться завершения всего процесса.
Вариант 4. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Запуск встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows также может помочь устранить ошибку Центра обновления Windows 0x80073712. Чтобы запустить его, перейдите в «Настройки», а затем выберите «Устранение неполадок» в настройках. Оттуда нажмите Центр обновления Windows, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Вариант 5. Попробуйте запустить онлайн-средство устранения неполадок Microsoft.
У вас также есть возможность запустить онлайн-средство устранения неполадок Microsoft, которое может помочь вам исправить ошибки Центра обновления Windows.
Узнать больше
- Откройте приложение Steam и выберите Добавить игру.
- Нажмите Добавить игру не для Steam , а затем выбрать Приложения.
- Access: C: Windows
- Затем прокрутите вниз, откройте explorer.exeи нажмите Добавить выбранные программы.
- Держать Windows + R сочетание клавиш, введите оболочка: AppsFolder, затем нажмите Enter.
- Выберите игру, которую хотите добавить, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Создать ярлык.
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык на рабочем столе, перейдите в Предложения, печатать Тип цели or цель, удалите ярлык.
- Зайдите в Steam, получите доступ Библиотека, наведите на Игры, щелкните правой кнопкой мыши в проводнике игры, выберите Предложения, выберите название игры, которую хотите добавить.
- Выберите Выберите вариант запускаs, напишите: оболочка: AppsFolder
- Нажмите OK, затем Закрыть.
Если вы хотели бы читать более полезный статьи и советы о посещении различного программного и аппаратного обеспечения errortools.com в день.
Узнать больше
Ошибка 10013 — Что это?
Ошибка 10013 — это ошибка ПК с сокетом Windows. Ошибка сокета 10013 возникает, когда попытка доступа к серверу запрещена. Это указывает на то, что необходимое соединение сокета отклонено, что также означает, что порт заблокирован или недоступен.
Решения
Причины ошибок
Ошибка сокета 10013 может возникнуть по нескольким причинам:
- Антивирус или брандмауэр
- Несовместимые драйверы
- Повреждение реестра
- Неверно сконфигурированные файлы
Дополнительная информация и ручной ремонт
Чтобы устранить ошибку сокета 10013 на вашем компьютере, вот несколько способов, которые вы можете попробовать:
1. Отключить межсетевой экран
Чтобы решить эту проблему на вашем компьютере, вам может потребоваться временно отключить брандмауэр. Иногда брандмауэр может помешать вам подключиться к серверу. Попробуйте сделать это; это наиболее вероятно, чтобы устранить ошибку. Если брандмауэр является причиной отказа в доступе, его отключение наверняка поможет.
2. Отключите антивирусное программное обеспечение
Если отключение брандмауэра не решает проблему, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение. Если ошибка не исчезла, попробуйте другие решения, перечисленные ниже.
3. Обновление драйверов
Несовместимые драйверы также могут быть причиной отказа в доступе к серверу. Возможно, ваш сервер больше не использует драйверы, установленные на вашем ПК, поэтому вы не можете получить к нему доступ. Если это причина, то лучший способ решить ее — обновить драйверы. Чтобы узнать о новых драйверах, посетите веб-сайт производителя программного обеспечения, чтобы найти новые драйверы, а затем загрузите их на свой компьютер.
4. Проблемы с реестром
Иногда основной причиной ошибки могут быть проблемы с реестром и неправильно сконфигурированные файлы. Если вы не удалите ненужные и устаревшие файлы из вашей системы, такие как ненужные файлы, файлы cookie, историю Интернета, временные файлы и другие файлы с вашего ПК, это может привести к повреждению реестра и неправильно сконфигурированных файлов, что приведет к ошибке сокета 10013 на вашем компьютере. система. Чтобы решить проблемы с реестром и восстановить компьютер, загрузите Restoro. Это передовое, простое в использовании и многофункциональное средство для исправления ошибок ПК, в которое встроено множество утилит, включая мощную очистку реестра. Он развертывается с помощью интуитивно понятного алгоритма, который сканирует и обнаруживает все проблемы с реестром за считанные секунды. Он удаляет все ненужные и устаревшие файлы, хранящиеся на вашем компьютере, которые перегружают ваш компьютер. реестра. Этот очиститель реестра исправляет поврежденные и неправильно сконфигурированные файлы и восстанавливает реестр, тем самым сразу же устраняя ошибку сокета 10013 в вашей системе. Он имеет простую навигацию и удобный интерфейс, который позволяет пользователям всех уровней легко работать и использовать его с максимальной выгодой. Кроме того, его можно установить на все ПК с Windows. Restoro совместим со всеми версиями Windows. В дополнение к этому, он также включает в себя несколько других дополнительных функций, таких как антивирус, оптимизатор системы, элементы управления Active X и сканер классов. Эти утилиты можно использовать для устранения множества других ошибок, связанных с ПК.
Открыть чтобы загрузить Restoro сегодня и сразу же устранить ошибку сокета 10013 на вашем компьютере.
Узнать больше
Проблема с внезапными перезагрузками системы для принудительного обновления Windows 10 на компьютере была уменьшена с помощью Active Hours. Эта функция ведет учет часов, в течение которых система остается активной, и предотвращает установку обновлений в такие часы. Например, когда для завершения установки обновления требуется перезагрузка системы, Active Hours задерживает обновление и позволяет вам завершить то, что вы делаете на своем компьютере. Таким образом, если вы еще не слышали об этой функции, то сейчас самое время это сделать, прочитайте этот пост, чтобы настроить и использовать часы активности на вашем компьютере с Windows 10. Есть три способа настроить часы активности. Первый предназначен для обычных пользователей, тогда как остальные два метода предназначены для пользователей, которые разбираются в реестре Windows и групповой политике. Чтобы начать, обратитесь к каждому данному варианту ниже.
Вариант 1. Настройте часы активности в настройках Windows 10.
- Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность. Оттуда нажмите на опцию «Изменить активные часы» в разделе Центра обновления Windows.
- Затем вы можете выбрать время («Время начала» и «Время окончания»), в течение которого может произойти перезапуск.
- После этого нажмите на кнопку Сохранить и выйдите.
Примечание: Имейте в виду, что введенные вами значения указывают часы, в течение которых ваша система используется, а именно АКТИВНО. Это важно для периода интервала вашего активного часа, и он может составлять от 1 до 18 часов, поскольку вы не можете выйти за пределы 18 часов. Кроме того, нет возможности настроить разные часы активности в разные дни, а также нельзя указать разные часы активности для выходных и будних дней. С другой стороны, Windows 10 также предлагает пользователям возможность переопределить часы активности. Все, что вам нужно сделать, это перейти в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «Параметры перезагрузки». Оттуда вы можете выбрать пользовательское время перезагрузки, когда ваш компьютер перезагрузится для установки обновлений, но это только одноразовая настройка.
Вариант 2 — настроить часы активности с помощью редактора реестра
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть служебную программу «Выполнить», введите в поле «Regedit» и нажмите «Ввод» или нажмите «ОК», чтобы открыть редактор реестра.
- Затем перейдите к этому пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUXSettings
- В указанном пути реестра вы можете выбрать «ActiveHoursStart» и «ActiveHoursEnd».
Примечание: В редакторе реестра нет дополнительных настроек, но вы можете изменить настройки времени активности удаленного компьютера с помощью редактора реестра.
Вариант 3 — настройка часов активности с помощью групповой политики
Обратите внимание, что этот параметр доступен для версий Windows 10 Pro и Education или Enterprise. В основном он используется компьютерами в бизнесе или через удаленный доступ. Чтобы начать, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить «Выполнить» и введите «gpedit.msc»И нажмите« Ввод »или« ОК », чтобы открыть редактор групповой политики.
- Затем перейдите к этому параметру групповой политики: Политика локального компьютера> Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Обновления Windows.
- Оттуда найдите политику с надписью «Отключить автоматический перезапуск для обновлений в активные часы» и дважды щелкните по ней. Это откроет новое окно.
- Нажмите кнопку «Включено», чтобы активировать часы работы. У вас также есть возможность выбрать активные часы, как и в первом приведенном выше варианте. Он работает просто отлично, кроме случаев, когда следующие политики не переопределяют:
- Нет автоматического перезапуска с вошедшими в систему пользователями для запланированных автоматических установок обновлений.
- Всегда автоматически перезагружаться в назначенное время.
- Поскольку групповая политика позволяет сократить диапазон активных часов, вы можете настроить его, если хотите, чтобы он составлял менее 18 часов. Просто найдите параметр политики с надписью «Указать диапазон активных часов для автоматического перезапуска. Минимум 8 часов ».
- После установки «Активных часов» нажмите кнопки «Применить» и «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
Узнать больше
Авторское право © 2022, ErrorTools, Все права защищены
Товарный знак: логотипы Microsoft Windows являются зарегистрированными товарными знаками Microsoft. Отказ от ответственности: ErrorTools.com не имеет отношения к Microsoft и не претендует на прямую связь.
Информация на этой странице предоставлена исключительно в информационных целях.
Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.
Основные ошибки сканирования
Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.
Ошибка сканера 12 и 13
Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — «Ошибка сканера XX» или кода — «30.ХХ», где «ХХ» — набор цифр.
Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.
Ошибка сканера 16
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 17
Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.
Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.
Ошибка сканера 22
Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 5 и 23
Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.
Ошибка сканера 79
Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.
Ошибки сканера 100, 200 и 300
Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:
- Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com.
- Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
- Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
- Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
- В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
- Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
- Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.
Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО. Автоматически это можно сделать с помощью DriverHub (бесплатно).
Прочие ошибки сканирования
В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.
Ошибка 41.х
Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.
Ошибка 51.х
Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.
Ошибка 52.х
Здесь существует три варианта ошибок:
- Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
- Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
- Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.
Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.
Ошибка 57.3 FAN FAILURE
Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.
Ошибки подключения к сканеру
Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.
Аппаратные неисправности
Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.
Программные неисправности
Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.
Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.

Причины ошибок




























Причины ошибок
Причины ошибок






