Ошибка выполнения запроса к серверу слк

После обновления конфигурации, которая использует сервер СЛК может возникать ошибка соединения с сервером СЛК.

Для исправления данной ошибки необходимо установить СЛК. Установочный файл хранится в папке с релизом. Находим папку «Protection».

В этой папке и хранится установочный файл СЛК. Запускаем его и устанавливаем, после этого ошибка соединения с сервером СЛК пропадет..

Ошибка соединения с сервером СЛК 1С:Предприятие 8

Обычно данная ошибка выходит после обновления. Для того, чтобы исправить данную ошибку нужно установить СЛК.

Рис.1. Ошибка соединения СЛК

Установочный файл хранится в папке с релизом, для этого заходим на портал 1С (https://portal.1c.ru/) под своим аккаунтом. Выбираем пункт обновление программ.

Рис.2. Скачивание обновлений

Далее переходим по ссылке «Скачать обновления программ»

Рис.3. Скачивание дистрибутива

После в открывшемся списке выбираем нашу программу.

Далее в открывшемся окне нужно скачивать и устанавливать сверху вниз каждый релиз.

Рис.5. Список релизов

Пока в папке куда установится релиз не появится папка «Protection».

Рис.6. Папка с установленным релизом

В этой папке как раз и хранится установочный файл СЛК. Запускаем его и устанавливаем после чего ошибка СЛК пропадет.

Источник

Столкнулся с проблемой. Конфигурация 1С: Управление Аптечной сетью (http://www.1capteka.ru). Члено раздельно помочь не могут. База крутится на Postgres, сервер 1с Предприятие на Ubuntu 14.04, ключи СЛК запущены на отдельной машине под win 7. Проблема в том что при запуске, в режиме Предприятия пишет: «В клиент-серверном режиме сервер
СЛК должен быть доступен на стороне
сервера 1С:Предприятие»

«Ошибка подключения компоненты СЛК Linux
x86-64 «

«Внимание. В связи с ограничением, накладываемым текущей версией СЛК2.0, работа сервера 1С-Предприятия в клиент-серверном режиме возможна только под операционными системами Windows, в качестве клиента возможно использование любых операционных систем и веб-браузеров, поддерживаемых платформой 1С:Предприятия.»

ЗЫ но может и не та СЛК

(24) > с доработками по фармацию.

(27) Основные возможности продукта

Возможность ведения учёта по дополнительным характеристикам номенклатуры товара – наличие медикамента в государственном перечне жизненно-необходимых и важнейших лекарственных средств, вхождение в так называемый обязательный ассортимент, фармакологическая группа, международное непатентованное наименование, торговое наименование и др.
Обязательный «ручной» партионный учет – учет медикаментов ведется отдельно по каждому поступлению. Допускается возможность наличия на складе одного и того же лекарственного средства с различными закупочными (и, соответственно, продажными) ценами. Такая особенность обусловлена фиксированием на государственном уровне наценки на аптечные товары;
Автоматическое ценообразование с учетом отраслевой специфики (как на товары из списка ЖНиВЛС, так и других товаров). Использование максимальных и минимальных наценок. Переоценка и система скидок.
Управление товарными запасами. Автоматизация всех стадий складских операций: приёмка товара, оприходование, перемещение товаров, расход, сборка, контроль, печать документов, отгрузка, доставка товара. Автоматический расчет потребности склада.
Автоматизация обработки заявок от покупателей, регистрация дефектурных позиций, заявок поставщикам, а также внутренних заявок на пополнение запаса.
Механизм автоматического поиска и удаления дублирующихся записей в справочниках с заменой.
Автоматическая загрузка прайс-листов поставщиков, оформление заказов поставщикам и импорт электронных накладных от поставщиков, а также отправка электронной накладной покупателю.
Функционал
Кроме того, отраслевое решение предоставляет следующие функциональные возможности:

Источник

funnywriter.ru

СЛК 2.0 используется в следующих конфигурациях:

Сначала рассмотрим общие принципы установки СЛК и отличия от предыдущих версий.

В отличие от предыдущих версий СЛК, в дистрибутиве СЛК версии 2.0 содержатся только следующие компоненты:

Внешняя компонента СЛК «LicenceAddIn» выполнена по новой технологии NativeApi и физически располагаеся в общем макете самой конфигурации.
На толстом клиенте и на сервере 1С:Предприятия компонента устанавливается и запускается автоматически. При первом запуске тонкого и веб-клиента компонента должна быть установлена вручную (начиная с версии СЛК 2.0.5.133 данное действие выполнять ненужно).

Внимание. В связи с ограничением, накладываемым текущей версией СЛК2.0, работа сервера 1С-Предприятия в клиент-серверном режиме возможна только под операционными системами Windows , в качестве клиента возможно использование любых операционных систем и веб-браузеров, поддерживаемых платформой 1С:Предприятия.

Перед установкой системы лицензирования и защиты конфигурации (не путать с внешней компонентой СЛК) должны быть удалены ключи защиты конфигураций и завершены все приложения их использующие.

Для инсталляции системы лицензирования и защиты конфигурации в стартовом меню программы установки выберите «Установка системы лицензирования конфигурации».

Внимание. При установке дистрибутива (в том числе и обновлений) конфигурации, дистрибутив СЛК всегда устанавливается в папку шаблона конфигурации
«C:Program Files1cv82tmpltsAgroSoftBUHSHВерсия» в подкаталог «Protection»*

*путь к шаблону конфигурации может отличаться от указанного.

После установки СЛК 2.0, если предполагается совместная работа с СЛК предыдущих версий, то необходимо для сервера СЛК указать другой порт (по умолчанию это 9099), например 9098. Это можно сделать, запустив файл настройки параметров сервера «LicenceServerOptions».

Теперь рассмотрим порядок установки и настройки СЛК для каждого варианта запуска конфигурации.

Работа в файловом режиме с однопользовательским ключем защиты СЛК

В этом режиме, на каждом клиентском компьютере должен быть установлен дистрибутив СЛК.
Если были выбраны стандартные настройки сервера СЛК, то никаких настроек производить не нужно. Можно запускать конфигурацию и все должно работать.
Если был выбран другой порт сервера СЛК, то при первом запуске конфигурации, в появившемся окне СЛК, необходимо указать правильный порт сервера СЛК.

Работа в файловом режиме с многопользовательским ключем защиты СЛК

Работа в клиент-серверном режиме, когда сервер 1С:Предприятия и ключи защиты СЛК находятся на одном физическом сервере

Работа в клиент-серверном режиме, когда сервер 1С:Предприятия находится на одном сервере, а ключи защиты СЛК на другом сервере

Host=192.168.1.40
Port=9099
ReadTimeout=30
KeepAlivePeriod=60
KeyNo=0

Внимание. После этого обязательно перезапустить сервер 1С:Предприятия.

P/S В последних версиях СЛК данный пункт можно автоматизировать, для этого запустите конфигурацию (обязательно в файловом режиме. ) на серевере с установленным сервером 1С:Предприятия, в появившемся окне СЛК установите правильные параметры для связи с сервером СЛК и нажмите правую кнопку мыши в верхней части окна, в появившемся меню выберите пункт «Сохранить параметры для использования сервером 1С», нужный файл автоматически создастся в нужном месте.

Некоторые конфигурации сторонних разработчиков, в т.ч. выпускаемые под брендом 1С в рамках проектов «1С-Совместно» имеют дополнительную защиту программным или аппаратным ключом, работающую через Систему Лицензирования Конфигураций (СЛК).

Установка без «костылей» в виде [email protected] возможна начиная с версии СЛК 3. На момент написания этой статьи версия 3 доступна в статусе Release Candidat (rc)

Версия 3.0 является развитием версии 2.1 и имеет обратную совместимость с ней, т.е. конфигурацию, в комплекте которой была СЛК версии 2.1 можно перевести на СЛК версии 3.0 без вмешательства в ее программный код.

Начните с получения СЛК версии 3. Напишите письмо на адрес технической поддержки конфигурации (указан в документации к ней) примерно следующего содержания:

Мы устанавливаем сервер 1С:Предприятие на Linux и нам хотелось бы установить на этот же сервер СЛК. Нам известно, что уже существует версия СЛК 3, нормально работающая в ОС Linux, но пока не выпущенная официально и поддерживающая обратную совместимость с СЛК 2.1. Нам очень нужен ее дистрибутив. Вы как разработчики можете его получить, обратившись в тех.поддержку СЛК по адресу [email protected] Пожалуйста предоставьте нам дистрибутивы сервера и компоненты СЛК 3.

Вам нужно получить два архива

Установка на сервер

В комплект поставки сервера входит дистрибутив для ОС Windows и 4 пакета дистрибутива для различной архитектуры Linux.

Скопируйте нужные файлы в домашнюю папку пользователя Linux, например

Запуск службы СЛК на Linux

$ sudo service licenceserver start

Консоль СЛК доступна в браузере через порт по-умолчанию 9099. наберите в адресной строке любого браузера, через который можно достучаться до сервера адрес_сервера:9099

Консоль выглядит примерно так:

Служба сервера установлена и работает. Аппаратные ключи работают сразу, без установки каких-либо дополнительных драйверов. При необходимости активируйте программные ключи.

Обновление компонент клиентов

Для установки клиент-сервер, сервер на Linux

Проверку доступности лицензий в клиент-серверном варианте работы 1С:Предприятие осуществляет сервер. Для этого на сервере нужно установить внешнюю компоненту. Поддержка компонент ОС Linux появилась только в версии СЛК 3.

Скопируйте в домашнюю папку пользователя Linux пакет, соответствующий архитектуре сервера и установите его, например, Ubuntu 64-разрядной архитекруты

Для файлового режима работы

СЛК 2.0 используется в следующих конфигурациях:

Сначала рассмотрим общие принципы установки СЛК и отличия от предыдущих версий.

В отличие от предыдущих версий СЛК, в дистрибутиве СЛК версии 2.0 содержатся только следующие компоненты:

Внешняя компонента СЛК «LicenceAddIn» выполнена по новой технологии NativeApi и физически располагаеся в общем макете самой конфигурации.
На толстом клиенте и на сервере 1С:Предприятия компонента устанавливается и запускается автоматически. При первом запуске тонкого и веб-клиента компонента должна быть установлена вручную (начиная с версии СЛК 2.0.5.133 данное действие выполнять ненужно).

Перед установкой системы лицензирования и защиты конфигурации (не путать с внешней компонентой СЛК) должны быть удалены ключи защиты конфигураций и завершены все приложения их использующие.

Для инсталляции системы лицензирования и защиты конфигурации в стартовом меню программы установки выберите «Установка системы лицензирования конфигурации».

Внимание. При установке дистрибутива (в том числе и обновлений) конфигурации, дистрибутив СЛК всегда устанавливается в папку шаблона конфигурации
«C:Program Files1cv82tmpltsAgroSoftBUHSHВерсия» в подкаталог «Protection»*

*путь к шаблону конфигурации может отличаться от указанного.

После установки СЛК 2.0, если предполагается совместная работа с СЛК предыдущих версий, то необходимо для сервера СЛК указать другой порт (по умолчанию это 9099), например 9098. Это можно сделать, запустив файл настройки параметров сервера «LicenceServerOptions».

Теперь рассмотрим порядок установки и настройки СЛК для каждого варианта запуска конфигурации.

Работа в файловом режиме с однопользовательским ключем защиты СЛК

В этом режиме, на каждом клиентском компьютере должен быть установлен дистрибутив СЛК.
Если были выбраны стандартные настройки сервера СЛК, то никаких настроек производить не нужно. Можно запускать конфигурацию и все должно работать.
Если был выбран другой порт сервера СЛК, то при первом запуске конфигурации, в появившемся окне СЛК, необходимо указать правильный порт сервера СЛК.

Работа в файловом режиме с многопользовательским ключем защиты СЛК

Работа в клиент-серверном режиме, когда сервер 1С:Предприятия и ключи защиты СЛК находятся на одном физическом сервере

Работа в клиент-серверном режиме, когда сервер 1С:Предприятия находится на одном сервере, а ключи защиты СЛК на другом сервере

Host=192.168.1.40
Port=9099
ReadTimeout=30
KeepAlivePeriod=60
KeyNo=0

Внимание. После этого обязательно перезапустить сервер 1С:Предприятия.

P/S В последних версиях СЛК данный пункт можно автоматизировать, для этого запустите конфигурацию (обязательно в файловом режиме. ) на серевере с установленным сервером 1С:Предприятия, в появившемся окне СЛК установите правильные параметры для связи с сервером СЛК и нажмите правую кнопку мыши в верхней части окна, в появившемся меню выберите пункт «Сохранить параметры для использования сервером 1С», нужный файл автоматически создастся в нужном месте.

Система лицензирования и защиты конфигураций платформы 1С:Предприятие 8, версия 2.0

Установка программного ключа

Общие положения

Программный ключ защиты – компонент СЛК, предназначенный для доступа к защищенным объектам и контроля количества рабочих мест на основе указанного в ключе количества лицензий.

Ключ защиты может быть следующих типов:

Пинкод должен быть указан в документе, входящем в поставку конфигурации. Это может быть бумажный бланк или текстовый файл, содержащий собственно пинкод и характеристики ключа защиты (тип, количество лицензий, срок действия и т. п.).

Пинкод может быть использован только один раз. При изменении конфигурации компьютера ключ может стать неработоспособным. Для восстановления работоспособности возможно получение ограниченного числа (не более 2-х) резервных пинкодов. Для получения резервного пин-кода необходимо обратиться в компанию «1С-Рейтинг» и указать серийный номер утратившего работоспособность ключа, причину выхода из строя.

Режим работы Центра лицензирования СЛК

Обработка запросов автоматической активации и запросов через сайт осуществляется круглосуточно без выходных дней (в выходные возможно поведение регламентных работ, в течении которых автоматическая активация может быть недоступна).

Обработка запросов по электронной почте и телефону осуществляется с 10.00 до 18.00 по московскому времени по рабочим дням (по распорядку московских предприятий).

Порядок установки программного ключа

Для установки программного ключа запустите сервера СЛК:

Меню Пуск – СЛК 2.0 – Консоль сервера СЛК

font-size:12.0pt;font-family:Calibri»>В главном окне консоли на панели команд выберите команду «Установить программный ключ. » или нажмите функциональную клавишу F 6 на клавиатуре.

font-size:12.0pt;font-family:Calibri»>Откроется диалог установки программного ключа:

font-size:12.0pt;font-family:Calibri»>По умолчанию, в диалоге предлагается ввести пинкод активации и создать запрос в Центр лицензирования СЛК (действия по установке ответа из Центра лицензирования СЛК, полученного на электронном носителе или по телефону описаны ниже в параграфе Установка ответа из Центра лицензирования СЛК).

Пинкод активации программного ключа СЛК представляет собой последовательность из 20 цифр, в которой закодирована серия ключей защиты и серийный номер ключа, например:

Для создания запроса введите пинкод и нажмите кнопку «Далее».

font-size:12.0pt;font-family:Calibri»>Программа проверит правильность введенных данных и перейдет к следующему шагу – передаче запроса в Центр лицензирования СЛК.

Выберите способ передачи запроса в Центр лицензирования СЛК. Возможны следующие варианты передачи запроса:

Если Ваш компьютер подключен к Интернету, этот способ наиболее предпочтителен. В этом случае система самостоятельно выполнит запрос в Центр лицензирования СЛК и установит ключ на Вашем компьютере.

font-size:12.0pt;font-family:Calibri»>Для выполнения запроса и установки ключа нажмите кнопку «Установить». В случае успешной обработки запроса будет выдано сообщение и ключ будет показан в главном окне консоли.

font-size:12.0pt;font-family:Calibri»>При необходимости выполнить установку другого программного ключа нажмите кнопку «Далее».

Установка на электронном носителе

Этот способ используется, если Ваш компьютер не подключен к Интернету, но у Вас есть возможность работать с электронной почтой и Интернетом с другого компьютера.

font-size:12.0pt; font-family:Calibri»>Передача запроса в Центр лицензирования СЛК возможна двумя способами:

§ по электронной почте katran @1 c. ru

§ на сайте http :// prom. licencecenter. ru

Результат обработки будет отображен на этой же странице под полем ввода:

Установка ответа из Центра лицензирования СЛК

Для установки ответа, полученного из Центра лицензирования СЛК на электронном носителе, выберите в диалоге установки программного ключа соответствующий пункт:

Скопируйте полученный ответ из Центра лицензирования СЛК в буфер обмена (или сохраните его текстовый файл), загрузите ответ в поле ввода и нажмите кнопку «Установить».

В случае успешной установки будет выдано соответствующее сообщение и ключ будет показан в главном окне консоли:

Установка по телефону

Этот способ используется в крайнем случае, когда нет возможности работать с Интернетом и электронной почтой.

Позвоните по телефону, указанному в документе, содержащем пинкод, и сообщите оператору Центра лицензирования СЛК указанный в диалоге набор цифр, сверяя контрольную сумму в конце каждой строки. Сверив итоговую контрольную сумму, нажмите кнопку «Далее» для перехода к получению ответа из Центра лицензирования СЛК.

Оператор продиктует аналогичный набор цифр, составляющий данные для активации программного ключа. Цифры вводятся построчно, сверяя контрольную сумму в конце каждой строки. Сверив итоговую контрольную сумму, нажмите кнопку «Установить» для выполнения установки.

В случае успешной установки будет выдано сообщение и ключ будет показан в главном окне консоли.

Ключевые параметры компьютера

Программный ключ формируется на основании следующих параметров компьютера, на котором установлен сервер СЛК:

При изменении этих компонентов программный ключ может стать неработоспособным. Для восстановления работоспособности потребуется повторная установка для чего возможно получение ограниченного числа пинкодов активации (см. Общие положения).

Расположение программных ключей

Физически программный ключ представляет собой файл на жестком диске компьютера, на котором установлен сервер СЛК.

Файлы ключа находятся в папке:

Это общая папка данных программ.

Для Windows Vista и выше это может быть следующий путь:

Для Windows XP / 2003, соответственно :

C:Documents and settingsAll usersApplication Data1CLicenceData

Скачать СЛК для определенной версии конфигурации вы можете в таблице ниже:

Для того чтобы обновить систему лицензирования, выполним следующие действия:

Закроем все 1С приложения и вытащим аппаратные ключи защиты.

Удалим старую систему лицензирования. Для этого перейдем в папку «C:Program Files (x86)1CLicence 2.0Uninstall» и запустим файл «Uninstall.exe»:

При этом откроется окно удаления системы лицензирования. Нажмем на кнопку «Продолжить»:

Появится сообщение о подтверждении удаления. Установим все галочки и нажмем на кнопку «Удалить»:

Дождемся завершения процесса удаления и нажмем на кнопку «Выход»:

Скачаем дистрибутив системы лицензирования 2.0 и разархивируем в любую папку:

В распакованной папке будут находиться файлы:

Запустим файл «LicenceSetup.exe». При этом откроется окно установки системы лицензирования 2.0, нажмем на кнопку «Продолжить»:

В следующем окне установим все галочки. Папку, в которую будет произведена установка системы лицензирования, оставим по умолчанию. Нажмем кнопку «Установить»:

При этом программа установки выдаст предупреждение, нажмем «Установить»:

Начнется процесс установки:

В ходе установки появится сообщение «Установить программного обеспечение для данного устройства?», нажмем на кнопку «Установить»:

Дождемся завершения процесса установки, поставим галочку «Запустить консоль сервера СЛК при выходе из программы установки» и нажмем на кнопку «Выход»:

Откроется окно «Консоль сервера». Воткнем аппаратные ключи защиты в USB-порты. При этом все ключи защиты должны определиться в окне «Консоль сервера СЛК»:

Источник

Как настроить СЛК для работы на нескольких компьютерах

В данной инструкции рассмотрим каким образом настраивается СЛК для работы на нескольких компьютерах. В примере будет рассматриваться работа на двух компьютерах, объединенных в единую сеть. Используются два аппаратных ключа защиты: на основное рабочее место красного цвета и на дополнительное рабочее место желтого цвета.

Примечание: инструкцию по работе с программными ключами защиты можно посмотреть здесь

Настройка СЛК

В первую очередь нужно установить саму систему лицензирования (СЛК), подробную инструкцию можно посмотреть по ссылке. СЛК нужно устанавливать только на основной компьютер, на котором будут располагаться и ключи защиты.

После установки СЛК оба ключа устанавливаем на основной компьютер, запускаем консоль СЛК. Консоль можно открыть через меню «Пуск»:

Примечание: консоль должна открыться в браузере. Если она не открылась автоматически, нужно открыть любой браузер на компьютере и в адресной строке указать http://127.0.0.1:9099.

Если ключи работоспособны и все установлено корректно, они будут отображены в консоли:

По каждому ключу пишется его тип и количество лицензий.

В данном случае имеется основной ключ на 1 рабочее место и дополнительный ключ на 5 рабочих мест.

ВАЖНО: дополнительный ключ не будет работать без основного. Если установить на компьютере только его, то в консоли выйдет предупреждение о том, что требуется основной ключ:

Если ключи не отображаются в консоли, нужно проверить следующее:

горят ли ключи: они должны светиться красным цветом. Если нет – можно попробовать установить ключи в другой USB-порт, либо проверить на другом компьютере (ноутбуке). Если ключ нигде не работает, возможно он сломан;

открыть диспетчер устройств на компьютере, проверить, найден ли там ключ защиты:

Если устройство работает некорректно, нужно попробовать обновить драйвер:

Запускаем программу 1С.

При запуске программы на дополнительном рабочем месте может выйти сообщение:

Нужно перейти по ссылке «Параметры системы лицензирования». В открывшемся окне указываем название или IP-адрес компьютера, на котором установлены ключи защиты, а также сетевой порт. Имя компьютера можно указывать, только если оно написано латинскими буквами. Далее нажимаем «Проверить лицензию», если ключ найден, выйдет сообщение:

После этого закрываем окно настроек по кнопке «Записать и закрыть».

При следующем открытии программы настройки сохранятся.

Примечание: Если проверка не проходит, возможно брандмауэр или антивирус блокируют порт 9099 или другой используемый. Следует проверить, открыт ли этот порт. Если порт закрыт, можно либо отключить антивирус и брандмауэр, либо настроить правила для этого порта.

Примечание: Узнать, какой порт используется, можно в консоли СЛК:

Что делать если СЛК «не видит» ключ защиты

Если после описанных выше действий все же не получается настроить работу СЛК, нужно сформировать запрос в нашу техподдержку по почте otr@rarus.ru. Для быстрого анализа вопроса желательно указать:

Полное наименование и релиз программы.

Режим работы в 1С: файловый, клиент-серверный, веб-сервер. Где посмотреть режим работы, смотрите здесь.

Версию СЛК, информацию по используемым лицензиям:

аппаратные или программные ключи;

на сколько рабочих мест имеются лицензии.

Подробное описание вопроса:

формулировку выводимых сообщений, если они есть (приложить скриншоты);

отображаются ли ключи в консоли СЛК;

на каком компьютере не получается настроить работу: на основном или на дополнительных.

Источник

Как настроить СЛК для работы на нескольких компьютерах

В данной инструкции рассмотрим каким образом настраивается СЛК для работы на нескольких компьютерах. В примере будет рассматриваться работа на двух компьютерах, объединенных в единую сеть. Используются два аппаратных ключа защиты: на основное рабочее место красного цвета и на дополнительное рабочее место желтого цвета.

Примечание: инструкцию по работе с программными ключами защиты можно посмотреть здесь

Настройка СЛК

В первую очередь нужно установить саму систему лицензирования (СЛК), подробную инструкцию можно посмотреть по ссылке. СЛК нужно устанавливать только на основной компьютер, на котором будут располагаться и ключи защиты.

После установки СЛК оба ключа устанавливаем на основной компьютер, запускаем консоль СЛК. Консоль можно открыть через меню «Пуск»:

Примечание: консоль должна открыться в браузере. Если она не открылась автоматически, нужно открыть любой браузер на компьютере и в адресной строке указать http://127.0.0.1:9099.

Если ключи работоспособны и все установлено корректно, они будут отображены в консоли:

По каждому ключу пишется его тип и количество лицензий.

В данном случае имеется основной ключ на 1 рабочее место и дополнительный ключ на 5 рабочих мест.

ВАЖНО: дополнительный ключ не будет работать без основного. Если установить на компьютере только его, то в консоли выйдет предупреждение о том, что требуется основной ключ:

Если ключи не отображаются в консоли, нужно проверить следующее:

горят ли ключи: они должны светиться красным цветом. Если нет – можно попробовать установить ключи в другой USB-порт, либо проверить на другом компьютере (ноутбуке). Если ключ нигде не работает, возможно он сломан;

открыть диспетчер устройств на компьютере, проверить, найден ли там ключ защиты:

Если устройство работает некорректно, нужно попробовать обновить драйвер:

Запускаем программу 1С.

При запуске программы на дополнительном рабочем месте может выйти сообщение:

Нужно перейти по ссылке «Параметры системы лицензирования». В открывшемся окне указываем название или IP-адрес компьютера, на котором установлены ключи защиты, а также сетевой порт. Имя компьютера можно указывать, только если оно написано латинскими буквами. Далее нажимаем «Проверить лицензию», если ключ найден, выйдет сообщение:

После этого закрываем окно настроек по кнопке «Записать и закрыть».

При следующем открытии программы настройки сохранятся.

Примечание: Если проверка не проходит, возможно брандмауэр или антивирус блокируют порт 9099 или другой используемый. Следует проверить, открыт ли этот порт. Если порт закрыт, можно либо отключить антивирус и брандмауэр, либо настроить правила для этого порта.

Примечание: Узнать, какой порт используется, можно в консоли СЛК:

Что делать если СЛК «не видит» ключ защиты

Если после описанных выше действий все же не получается настроить работу СЛК, нужно сформировать запрос в нашу техподдержку по почте otr@rarus.ru. Для быстрого анализа вопроса желательно указать:

Полное наименование и релиз программы.

Режим работы в 1С: файловый, клиент-серверный, веб-сервер. Где посмотреть режим работы, смотрите здесь.

Версию СЛК, информацию по используемым лицензиям:

аппаратные или программные ключи;

на сколько рабочих мест имеются лицензии.

Подробное описание вопроса:

формулировку выводимых сообщений, если они есть (приложить скриншоты);

горят ли ключи защиты. Если нет — пробовали ли проверить их работоспособность на других портах или компьютерах;

отображаются ли ключи в консоли СЛК;

на каком компьютере не получается настроить работу: на основном или на дополнительных.

Источник

Ошибка соединения с сервером СЛК 1С:Предприятие 8

Обычно данная ошибка выходит после обновления. Для того, чтобы исправить данную ошибку нужно установить СЛК.

Рис.1. Ошибка соединения СЛК

Установочный файл хранится в папке с релизом, для этого заходим на портал 1С (https://portal.1c.ru/) под своим аккаунтом. Выбираем пункт обновление программ.

Рис.2. Скачивание обновлений

Далее переходим по ссылке «Скачать обновления программ»

Рис.3. Скачивание дистрибутива

После в открывшемся списке выбираем нашу программу.

Далее в открывшемся окне нужно скачивать и устанавливать сверху вниз каждый релиз.

Рис.5. Список релизов

Пока в папке куда установится релиз не появится папка «Protection».

Рис.6. Папка с установленным релизом

В этой папке как раз и хранится установочный файл СЛК. Запускаем его и устанавливаем после чего ошибка СЛК пропадет.

Источник

1С не видит лицензии на сервере

Иногда при работе в программе 1С: Предприятие пользователям приходится сталкиваться с тем, что 1С не видит лицензии на сервере (Рис.1).

В основном такая проблемная ситуация возникает в результате каких-либо произведенных настроек или вследствие изменения конфигурации программы. Но иногда причина может заключаться в том, что программа не видит на локальном диске или сервере лицензионный файл с расширением .lic, так как именно он несет ответственность за системный запуск.

Случаи, при которых возникают проблемы с файлом:

• Повреждение или отсутствие файла на ПК;
• Переустановка операционной системы, обновление ее версии и другие изменения, произведенные на ПК;
• В файле конфигурации отсутствуют имена менеджеров лицензии;
• Антивирусная блокировка;
• Не активирована приобретенная лицензия.

После выявления причины, из-за которой в итоге на сервере 1С предприятия не найдена лицензия, необходимо перейти к применению профессиональных способов в данной области с целью решения возникшей проблемы.

Одним из таких способов является установка еще одной специализированной программы под названием «Alladin Monitor», благодаря которой лицензия все же может быть обнаружена. Но перед ее установкой необходимо отключить файервол.

Другие способы решения проблемы отсутствия лицензии считаются более простыми:

• Если проблема возникла, после того как была установлена новая платформа 1С, то в таком случае достаточно сделать копию лицензионного файла и поместить ее в папку с новой платформой;
• Если ошибка появилась после смены конфигурации 1С, то необходимо повторно активировать лицензию, задействовав при этом резервный код, произвести полную переустановку программы.
• Если причиной ошибки оказалось неверное использование многопользовательского пин-кода, то в таком случае можно провести деактивацию старого пин-кода и активацию нового однопользовательского, закрепленного за каждым отдельным рабочим местом.

Отключение аппаратных ключей

Бывает такая ситуация, когда в процессе работы с 1С необходимо отключить использование аппаратной лицензии. Эта операция дает возможность отключения всех аппаратных ключей защиты и всех баз с информационными данными только на одном рабочем компьютере. Что бы это сделать, надо запустить 1С: Предприятие и зайти в настройки (Рис. 2).

В нижней части окна настройки диалога запуска убрать находящуюся там галочку напротив надписи «Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)». (Рис. 3).

Очень важным моментом при работе в системе является проблемная ситуация, когда файл программной лицензии 1С не найден. В этом случае на экране появляется сообщение «Неверный формат файла программного лицензирования», которое оповещает об автоматической блокировке лицензии, так как она используется на другом ПК. Чтобы решить эту проблемную задачу, необходимо проверить все компьютеры, на которых была установлена данная лицензия и при наличии на них файлов с расширением .lic подвергнуть удалению.

При использовании клиент-серверного режима работы, следует перезапустить службу серверного агента. Затем на ПК, где была обнаружена проблема с лицензией, необходимо восстановить все использовавшиеся на нем ранее лицензии с помощью последнего пин-кода.

Для восстановления лицензии потребуется произвести всего несколько действий. В окне для операций с лицензиями выбирается раздел «Восстановление» (Рис.4).

В следующем окне необходимо пометить флажком, если параметры компьютера не менялись. В случае изменения параметров флажок убирается и вводится резервный пин-код. В нижней части окна нажать «Далее» (Рис. 5).

В окне по проверке персональных данных указать всю необходимую информацию, которая уже была указана во время получения лицензии и нажать «Далее» (Рис. 6).

При введении неточных сведений, в получении лицензии будет отказано.

Источник

Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С: как исправить

Бывают ситуации, когда при запуске программы 1С пользователь сталкивается с сообщениями следующего содержания: PDF

• «Не найдена лицензия! Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!».
• «Не обнаружена лицензия для использования программы!»

Почему программа 1С не видит лицензию? Рассмотрим причины в каждом случае отдельно.

Поставка лицензии 1С

Приобретая программу 1С, в комплект поставки включается лицензия на данное программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде:

• аппаратного ключа — специальной флешки для установки в USB-порт компьютера;
• программного ключа лицензии – пинкода программной защиты.

1С: Предприятие поддерживает одновременное использование аппаратной лицензии и программной при работе с информационной базой.

Использование программной лицензии

При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке компьютера и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:

• Каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы: C:Program Files (x86)1Cv88.3.XX.YYYlicenses.
• Каталог пользователя от имени которого работает система: %AppData%1Clicenses.
• Каталог пользователя компьютера: %ProgramData%1Clicenses.

Также могут быть и другие места хранения в зависимости от версии ОС Windows. Самый простой способ найти лицензию — через поиск по строке *.lic.

Поиск должен найти файл для 1C формата *.lic. Если нашлось несколько таких файлов, то, скорее всего, эти файлы остались от предыдущих активаций 1С, поскольку на каждую новую активацию 1C создается новый файл. Актуальным считается файл с самой свежей датой.

В файле содержится закодированная информация о количестве лицензий и данных компьютера и его параметрах.

Получите понятные самоучители 2021 по 1С бесплатно:

Лицензия «привязывается» к компьютеру по параметрам:

• сетевое имя;
• сетевой адаптер и его параметры;
• материнская плата;
• жесткий диск;
• процессор;
• оперативная память;
• операционная система (дата установки и серийный номер).

Открыть файл можно с помощью программы Блокнот.

Файл однопользовательской лицензии для конфигурации 1С Бухгалтерия предприятия (базовая версия).

Лицензия не обнаружена — что делать

Изменение параметров компьютера (замена каких-либо комплектующих, устройств, установка другой операционной системы и т.п.) может привести к сообщениям, что лицензия 1С не обнаружена.

Также, по каким-то причинам файл лицензии может быть поврежден. В этих ситуациях необходимо восстановить лицензию, нажав на ссылку Получить лицензию .

После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку Далее .

При этом указываем полученный при покупке 1С пинкод. Посмотреть пинкоды можно в конверте, который поставляется вместе с конфигурацией.

Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии .

В открывшемся окне вставляем данные из файла.

Следуем шагам установщика по кнопке Далее до кнопки Готово и сохраняем полученную лицензию.

Использование аппаратного ключа защиты

Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В этом случае, первое, что необходимо сделать — проверить, вставлен ли ключ в порт USB. Зачастую бывает, что ключ извлекли или пошевелили и компьютер его просто не видит.

При работе с сетевым ключом, могут быть и другие причины:

• отсутствие сетевого подключения;
• количество подключенных пользователей превышает количество лицензий.
• сбой в работе драйвера ключа защиты.

В окне запуска программы PDF перейдите по кнопке Настройка и проверьте выставление флажка Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты) .

Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.

При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие . В разделе Дополнительно видим команды:

• Удаление драйвера защиты ;
• Установка драйвера защиты .

Нажав ссылку Установка драйвера защиты , система автоматически его переустановит.

Возможна ситуация, что сам ключ поврежден, что редко, но случается. В этом случае система его не будет видеть: светодиод ключа не будет светиться. В таком случае, необходимо обратиться в обслуживающий центр 1С и произвести замену ключа.

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

1. [25.04.2018 запись] Дробление бизнеса: налоговая схема или схема организации бизнеса? Претензии налоговых органов и перспективы защитыПрямой эфир прошёл 25 апреля 2018 г. Лектор: Климова М.А.
2. Не обнаружена установленная версия 1С ПредприятияПри запуске программы 1С пользователь может столкнуться с сообщением: «Не.
3. Метод объекта не обнаружен в 1СПосле обновления информационной базы 1С, установки новой версии Платформы, доработки.
4. Редактирование данных о номере и дате трудового договора в программе ЗУП 3 после переноса из программы ЗУП 2.5.

Карточка публикации

ID задана и содержит ID поста $termini = get_the_terms( $post->ID, ‘post_tag’ ); // так как функция вернула массив, то логично будет прокрутить его через foreach() foreach( $termini as $termin )< echo » . $termin->name . »; > /* * Также вы можете использовать: * $termin->ID — понятное дело, ID элемента * $termin->slug — ярлык элемента * $termin->term_group — значение term group * $termin->term_taxonomy_id — ID самой таксономии * $termin->taxonomy — название таксономии * $termin->description — описание элемента * $termin->parent — ID родительского элемента * $termin->count — количество содержащихся в нем постов */ —>

(5 оценок, среднее: 3,40 из 5)

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Источник

sqr4

15.05.18 — 17:31

Гад

1 — 15.05.18 — 17:38

зеркала протирал?

Масянька

2 — 15.05.18 — 17:39

(0) После чего вылезло?

sqr4

3 — 15.05.18 — 17:41

(2) а хер его знает, вроде ничего не происходило

Масянька

4 — 15.05.18 — 17:41

(3) Не обновляли? Чей ключ?

sqr4

5 — 15.05.18 — 17:43

Вроде нет, конфа 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, редакция 3.0 (3.0.60.2)

Sanek_GAL

6 — 15.05.18 — 17:43

(0) Защита от опасных действий у пользователя отключена?

Масянька

7 — 15.05.18 — 17:46

(5) Кэш, удалить-добавить…

sqr4

8 — 15.05.18 — 17:49

Масянька

9 — 15.05.18 — 17:51

(8) Очень похоже, что обновили платформу. А ключ не арбайтэн под новую платформу. Стучать разрабу… По разным местам…

sqr4

10 — 15.05.18 — 17:52

1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2667)

sqr4

11 — 15.05.18 — 17:52

Вроде не последняя

Масянька

12 — 15.05.18 — 17:53

+ (9) Как вариант — попробуй на более старой платформе.

Масянька

13 — 15.05.18 — 17:53

(11) А с ключом все нормально? Может тупо ключ накрылся?

sqr4

14 — 15.05.18 — 17:54

Ну в СЛК ключ видит все без ошибок.

Масянька

15 — 15.05.18 — 17:55

(14) В конфигуратор пускает?

sqr4

16 — 15.05.18 — 17:55

Платформа только одна на компе, значит не должны были обновлять.

sqr4

17 — 15.05.18 — 17:55

В Конфигуратор пускает

xraf

18 — 15.05.18 — 17:56

Саму службу слк перепнули?

sqr4

19 — 15.05.18 — 17:56

(18) ДА комп перезагружали

Масянька

20 — 15.05.18 — 17:57

(17) Копию и чеком попробуй — ошибки есть?

sqr4

21 — 15.05.18 — 17:58

(20) ошибок нет

sqr4

22 — 15.05.18 — 18:01

Пытаюсь запустить другие базы демо базу, вообще вылетает.

sqr4

23 — 15.05.18 — 18:03

ТУт наверно либо прав в ОС не хватает либо платформа буду чекать

sqr4

24 — 16.05.18 — 10:07

При запуске 1с под админскими правами, ошибка исчезает. Как можно определить на что не хватает прав?

sqr4

25 — 16.05.18 — 10:55

Как я понял, обработка СЛК сохраняется в какое то место на диске и на него прав не хватает. Кто нибудь подскажет где она может находиться

lodger

26 — 16.05.18 — 10:59

(25) можно банально открыть монитор ресурсов и смотреть куда система или 1с пишут при запуске. это если прям в лоб и сразу.

Масянька

27 — 16.05.18 — 11:05

(25) Большой не факт, что на диск.

sqr4

28 — 30.05.18 — 14:34

Апну тему. Не в правах дело, дал пользователю админские права, результат тот же. Дело в кеше каком то похоже, вроде все чистил у кого есть идеи?

sqr4

29 — 30.05.18 — 14:38

А если жму запустить от имени администратора, но все норм, что то я запутался

ildary

30 — 30.05.18 — 15:29

(29) я бы запустил что-то вроде filemon.exe и regmon.exe — и посмотрел все отказы, после чего думал, почему прав не хватает.

1С 8 СЛК. Ошибка: (EServerResult.ELicenceNotFound) Ключ защиты серии 6E30 не обнаружены