Принтер самсунг мл 2015 выдает ошибку

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.17

5

Сообщения об ошибках

При возникновении ошибки в работе, на принтере загорятся
индикаторы и будет выведено соответствующее сообщение.
В таблице ниже найдите нужное сочетание индикаторов и
выполните рекомендации по устранению ошибки.

Значение символов

индикатор не горит

индикатор горит

индикатор мигает

Сочетание

индикаторов

Возможные проблемы и решения

Возникла системная ошибка. Если проблема повторится,
обратитесь в службу технической поддержки.

Индикатор
«В сети/Ошибка»
горит красным
цветом.

• Замятие бумаги. Информацию об устранении этой

неисправности см. в разделе «Устранение замятия
бумаги» на с. 5.6.

• Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
• Лоток подачи бумаги пуст. Загрузите бумагу в лоток.
• В картридже закончился тонер. Выньте старый картридж

с тонером и установите новый. См. раздел «Установка
картриджа с тонером» на с. 2.4.

• Во время приема данных была нажата кнопка Отмена.
• В лотке ручной подачи нет бумаги. Загрузите бумагу в

лоток ручной подачи.

• Во время получения принтером данных индикатор

В сети/Ошибка медленно мигает зеленым.

• Во время печати полученных данных индикатор

В сети/Ошибка быстро мигает зеленым.

Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45

Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных

Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

Если индикатор зеленый, принтер готов к печати Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка *) или пустой тонер-картридж **) Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается

*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере

Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:

Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с Разрыв цепи фьюзера Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Перегрев фьюзера Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с Недогрев фьюзера Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Лазер не готов (Pmotor Error) Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) Лазер не готов (HSYNC Error)

***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.

Сделать заказ заправки картриджей:

1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.

2. заполните форму обратной связи

3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 65

Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных

Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

Если индикатор зеленый, принтер готов к печати Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка *) или пустой тонер-картридж **) Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается

*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере

Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:

Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с Разрыв цепи фьюзера Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Перегрев фьюзера Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с Недогрев фьюзера Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Лазер не готов (Pmotor Error) Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) Лазер не готов (HSYNC Error)

***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245

Панель управления, индикаторы

Индикатор «OnLine / Error» Индикатор «Toner» Кнопка «Cancel»