Вордпресс элементор ошибка 500

Note: This article is relevant for Elementor Plugin users. If you’re an Elementor Cloud user experiencing a 500 error, please reach out to our Support team.

About the 500 error

500 errors are server errors, originating from your website’s server environment, and can be caused by several reasons. Here are some of the most common ones:

• Not enough memory allocated to your website – Elementor requires a minimum of 128MB of memory to function properly (if your website includes other plugins, we recommend 512MB). It might be that the memory allocated to your website is not enough to support its needs which results in a 500 error.
• Third party plugin issue – If Elementor is not the only plugin you’re using, this 500 error might originate from an issue with other plugins.
• Fatal Errors – A 500 error might be a result of another error, a fatal error. Fatal errors originate from your website’s PHP file.

Troubleshooting a 500 error

Before troubleshooting a 500 error, you must first understand its source. For this, you need to check your website’s server PHP error logs which will specify the cause of the problem.

If you’re not sure how to access your PHP error logs, contact your hosting provider and request help.

If you’re not receiving the help you need from your hosting provider:

1. Ask your hosting provider to send you your PHP logs.
2. Open a support ticket with Elementor and attach the PHP logs.
   We’ll be happy to assist you further.

Workarounds and tips

If the error appears on all website pages

If you’re seeing a 500 error on all of the website pages, try to work around the issue using the following steps:

1. Back up of your site.
2. Make sure you’re using the most updated versions of Elementor and Elementor Pro.
3. Deactivate all of your active plugins other then Elementor and Elementor Pro and see if it solves the issue. Reactivate the plugins one by one to find the culprit.

If the error appears on a specific page

If you’re seeing a 500 error only on a specific page, try to work around the issue using the following steps:

1. Go to the page with the error.
2. Click on the arrow next to the Update/Publish button.

   

3. Choose to Save as Template and give it a name.
4. Open a new page and click Add template.
5. Click My Templates and click Import next to the template you saved earlier.

   

Tip: If you’re experiencing this 500 error only when trying to update a page, refer to this article.

Друзья, привет! Сегодня поговорим о том, как быстро исправить ошибку в Elementor, а именно, ошибку 500. С чем связана эта ошибка? Начинает эта ошибка выскакивать, когда PHP не хватает памяти или же из-за большой количества скриптов, которые PHP не успевает обрабатывать.

Итак. Начнем. Решить эту проблему можно двумя способами.

Способ 1. Добавить памяти PHP на вашем хостинге

Давайте на примере разберем как это сделать. Я буду показывать это на хостинге beget.ru. Суть всех хостингов понятна, поэтому просто повторяем за мной все шаги. Заходим на хостинг — ищем в личном кабинете — менеджер файлов. Нажимаем на него и попадаем ко всему списку ваших доменов. Ищем в списке нужный домен, на котором нужно устранить ошибку 500 в Elementor. В моем случае, это будет домен workflowp.ru

Кликаем по домену — public.html — находим файл wp-config и кликаем по нему.

Открываем этот файл и вставляем функцию (для всех сайтов одинаковая). Просто копируем ее из поля ниже:

  define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Вставляем эту функцию на строке 80. Нажимаем вверху файл — сохранить и выходим.

Способ 2. Устранить ошибку 500 в Elementor в файле .htaccess

Самый простой способ для новичков, которые не хотят лезть на хостинг и копаться в поиске этого файла. Быстрый способ к получить доступ к этому файлу из вашей админки сайта — это установка плагина Yoast Seo. Плагин вам в будущем понадобится для настройки страниц к сео-продвижению. В нем можно заполнить сниппеты страниц: Title, Description или закрыть от индексации ненужные страницы.

Итак. Устранить ошибку 500 в Elementor можно с помощью файла .htaccess добавив в самом начале этого файла функцию. Смотрим на скриншот. Функция будет под скрином. Устанавливаем плагин Yoast Seo, активируем его и заходим во вкладку ИНСТРУМЕНТЫ. Далее, нажимаем РЕДАКТОР ФАЙЛОВ. И ищем нужный нам файл .htaccess. В самом начале него вставляем функцию. Сохраняем и закрываем. Ошибка 500 в Elementor должна исчезнуть.

Убираем ошибку 500 в Elementor через файл .htaccess.

 php_value memory_limit 256M

Собственно, а это сама функция, которую нужно вставить в файл .htaccess.

Друзья! Если статья помогла решить вам проблему, оцените пожалуйста статью и поделитесь с вашими знакомыми, чтобы они смогли быстро и просто решить эту задачу в несколько кликов.

Вариант.3 Самое быстрое и простое решение вернуть в работу Elementor

Как правило, при разработке и корректировки сайтов на Elementor в базе данных сохраняется очень много мусора, различных ревизий и прочее. Для того, чтобы сайт на Elementor заработал — вам необходимо установить простой плагин под названием Advanced Database Cleaner.

Установили плагин и активировали. Теперь переходим в него и видим количество отметок красным, где у нас собрался различный и ненужный мусор в БД. Настоятельно рекомендую перед очисткой базы данных сделать резервную копию — для этого воспользуйтесь плагином UpdraftPlus WordPress Backup Plugin.

И далее делаете все как на скриншоте ниже. Так проделываем со всем, что имеет красные отметки с количеством накопленных сохранений и ревизий.

Reasons For Having 500 Internal Server Error

We can actually divide the cause of the error into two categories.
1. Common Errors 2. Fatal Errors

Let me elaborate on them for you.

1. Common Errors

This error happens whenever there is a memory issue. Actually, it happens when the site meets the memory limits. The standard requirement for a site is a 128MB memory limit. If it’s lacking, then the 500 error will most likely occur. Hence, some requirements for the site are:

• WordPress 5.0 or up
• PHP 7 or up
• MySQL 5.6 or up
• Browser Compatibility
• Device
• Server (must be from WordPress)

2. Fatal Errors

Most of the time, fatal errors happen due to:

• Memory exhaust
• Namespace declaration statement has to b…. error
• Output buffering error

For the first error, you need to increase the memory size of your WP site. This will solve the error.

Furthermore, the 2nd error is a bit problematic. So, you need to delete Elementor from your local memory and install the latest version again. This error occurs because of some corrupted 3rd party programs. Make sure to install the latest Elementor plugin from here.

Finally, the 3rd error occurs due to the old version of PHP. No need to worry. You can easily fix this 500 internal server problem from your CPanel.

Troubleshooting 500 Internal Server Error

First things first. As mentioned earlier, you need to see the PHP error log to find the root of the 500 internal server error. You must fix the issues shown in the log. If the log didn’t generate enough data, you have to bypass the system. In short, keep Elementor and disable all other plugins. Next, run the default theme that WordPress provides and mark the errors due to 3rd party products.

Additionally, another error might occur to your site. And, that is the Save error. Regardless of how many times you hit the Update button, it won’t save. This error may occur due to memory limits or security reasons. The best approach to it is to contact your hosting company and ask for solutions.

That’s it. Hope that you can solve 500 internal server error efficiently and effectively. This blog is sponsored by Element Pack, the one-in-all widget pack solution for Elementor. Make sure to give it a try.

Have a good day!