Помощь с регистрацией в Яндекс Про и приложении «Мой налог»
Последнее обновление
4 июл 2022
Мы собрали список частых проблем при регистрации в качестве самозанятого прямого партнёра.
Как стать самозанятым водителем-партнёром, если вы уже зарегистрированы в сервисе
Чтобы зарегистрироваться в сервисе «Мой налог», нужно установить бесплатное приложение на устройстве на Android или iOS. Или можно ввести персональные данные в веб-кабинете.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос ниже — обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс Про.
Ошибка в приложении «Мой налог»: «Лицо идентифицировано неоднозначно».
Попробуйте ещё раз — найдите место с хорошим освещением и расположите камеру так, чтобы ваше лицо было чётко видно. Если всё же не получается, попробуйте зарегистрироваться через личный кабинет физического лица или обратитесь в техподдержку приложения «Мой налог».
У меня разные номера телефонов в приложении «Мой налог» и в Яндекс Про, что делать?
На втором шаге регистрации в Яндекс Про укажите тот номер телефона, с которым вы регистрировались в приложении «Мой налог».
Не получается скачать приложение «Мой налог».
Проверьте, достаточно ли у вас свободной памяти на устройстве — нужно не меньше 100 МБ. «Мой налог» и Яндекс Про не обязательно должны быть установлены на одном устройстве. Вы можете установить «Мой налог» на личный телефон или планшет, а Яндекс Про пользоваться с рабочего устройства — главное, чтобы в Яндекс Про и в приложении «Мой налог» был привязан один и тот же номер.
Ошибка при входе в Яндекс Про: «Превышен лимит попыток».
Вероятно, во время регистрации вы находились в месте со слабым сигналом сотовой связи и неоднократно нажимали кнопку «Повторить».
Подождите 1 час — можно будет попробовать снова. Или используйте новый номер телефона для регистрации в качестве самозанятого — тогда он должен быть основным и в Яндекс Про, и в приложении «Мой налог».
Я ввожу код в приложении «Мой налог», но ничего не происходит.
Вероятно, не работает интернет или произошёл сбой на сервере — попробуйте подключиться через wi-fi или перезагрузите сеть на устройстве. Если это не помогло, обратитесь в техподдержку «Мой налог» или продолжите регистрацию позже.
Ошибка при возвращении в Яндекс Про после регистрации в приложении «Мой налог»: «Нет номера в базе».
Эта ошибка появляется, если в приложении «Мой налог» ещё не создан профиль, или регистрация не завершена. При успешной регистрации вам придёт смс с подтверждением. Если вы зарегистрировались, но всё равно появляется эта ошибка — сверьте привязанные телефонные номера, они должны быть одинаковыми в приложении «Мой налог» и в Яндекс Про.
На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» написано: «Спасибо за регистрацию!». Но дальше ничего не происходит.
Это техническая проблема сервера ФНС — подождите, пока завершится регистрация и вам придёт смс. Если смс так и не пришло, перепроверьте статус регистрации в приложении «Мой налог». Если регистрация не завершилась, пройдите её заново или обратитесь в техподдержку приложения «Мой налог».
На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Не найдено физ. лицо по паспортным данным».
Обратитесь лично в налоговую инспекцию за логином и паролем, чтобы пройти регистрацию через Личный кабинет физического лица.
На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Найдено несколько записей по паспортным данным».
Причина ошибки — дублирование записей в базе ФНС. Напишите об этом в техподдержку «Мой налог». База должна обновиться в течение 5–6 дней. Если проблема не решится, обратитесь лично в налоговую инспекцию, чтобы получить логин и пароль от личного кабинета физического лица.
На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» появляется ошибка: «По вашим данным выявлены несоответствия, налоговому органу необходимо провести уточняющие мероприятия. Пожалуйста, повторите попытку регистрации через 6 дней. Если через 6 дней зарегистрироваться не получится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки».
Об этой ошибке автоматически оповещается сотрудник ФНС — в течение 6 дней он будет разбираться с проблемой. Чтобы узнать, исправлена ли ошибка, попробуйте зарегистрироваться через 6 дней. Если она возникает снова, обратитесь в техподдержку ФНС или приложения «Мой налог».
Ошибка на экране подтверждения профиля в Яндекс Про: «Подождите 30 секунд». Потом ничего не происходит, и появляется надпись «Попробуйте ещё раз».
Обратитесь в Центр для водителей. Если его нет в вашем городе — напишите в службу поддержки Яндекс.Такси.
Ошибка на экране выдачи разрешений в Яндекс Про: «Ваш ИНН уже есть в базе приложения „Мой налог“, но с другим номером телефона».
Воспользуйтесь рекомендацией, которая указана на экране с ошибкой. Если это не помогло, вероятно дело в следующем: вы начали регистрацию из профиля в одном парке, а закончили её из своего профиля в другом парке. Перезайдите в профиль изначального парка и закончите там регистрацию.
Я предоставил все необходимые разрешения в приложении «Мой налог», но всё равно вижу ошибку в Яндекс Про: «Разрешение не получено».
Убедитесь, что в приложении «Мой налог» в разделе «Программы-партнёры» активен переключатель напротив Яндекс.Такси, а внутри проставлены галочки напротив пунктов:
-
Отражение дохода от моего имени.
-
Получение информации по моим налоговым начислениям.
-
Корректировка сведений о моих доходах, поданных партнёром.
Информация в статьях этого раздела предназначена для самозанятых водителей, которые уже сотрудничают или хотели бы сотрудничать с сервисом как прямые партнёры. При оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа в качестве самозанятого необходимо иметь статус индивидуального предпринимателя.
Статья была для вас полезной?
Следующая статья
Вопросы новичков
• Ошибка Яндекс.про нет интернета
-
Delman87
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 11 авг 2017, 06:09
- Репутация: 0
- Город: долгопрудный
- Автомобиль: megane 2
26 окт 2020, 07:05
Доброго времени суток. Подскажите, такой вопрос. Хотел подключится как самозанятый в Яндекс.про. До этого в такси не работал. Установил Яндекс.про. Следовал инструкции. Но на 4м шаге (где нужно подтвердить самозанятость) выдаёт ошибку «нет подключения. Проверьте интернет. Если с интернетом все хорошо, то попробуйте позже». Звонил и писал в поддержку, помочь они ничем не могут.
Может было у кого так же?
-
Dr.BrEd
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 14 ноя 2020, 12:45
- Репутация: 0
- Город: Москва
- Автомобиль: Есть
14 ноя 2020, 12:53
Сообщение
Dr.BrEd » 14 ноя 2020, 12:53
Привет! У меня такая же проблема 🤣. Никак не могу решить ее. Вам удалось что нибудь предпринять для решения данной проблемы?
Я яндексу уже весь мозг вынес с этой проблемой, результата ноль.
Что делать народ?
Пробовал на другой телефон устанавливать, все безрезультатно!
-
Koldam
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 23 ноя 2020, 15:41
- Репутация: 0
- Город: Москва
- Автомобиль: Bmw
23 ноя 2020, 15:54
Сообщение
Koldam » 23 ноя 2020, 15:54
Аналогично!!! Я уже 2 месяца пытаюсь.
Сейчас выдает вот что:
«Ваш ИНН уже есть в базе приложения „Мой налог“, но с другим номером телефона».
Один хрен не получается.
-
Пoльзoватeль
- Удалил аккаунт
- Сообщения: 12197
- Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
- Репутация: 3
- Город: Нет
23 ноя 2020, 20:29
Сообщение
Пoльзoватeль » 23 ноя 2020, 20:29
Koldam писал(а): ↑
23 ноя 2020, 15:54
Аналогично!!! Я уже 2 месяца пытаюсь.
Сейчас выдает вот что:
«Ваш ИНН уже есть в базе приложения „Мой налог“, но с другим номером телефона».
Один хрен не получается.
Да, с телефоном есть такая шляпа — надо чтобы номер, который в Моём Налоге совпадал с номером в Яше, а лучше и с номером в Личном кабинете налогоплательщика (физлица), если таковой имеется.
-
Koldam
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 23 ноя 2020, 15:41
- Репутация: 0
- Город: Москва
- Автомобиль: Bmw
23 ноя 2020, 20:47
Сообщение
Koldam » 23 ноя 2020, 20:47
Пользователь писал(а): ↑
23 ноя 2020, 20:29
Да, с телефоном есть такая шляпа — надо чтобы номер, который в Моём Налоге совпадал с номером в Яше, а лучше и с номером в Личном кабинете налогоплательщика (физлица), если таковой имеется.
Номер, который при заходе в таксометр и номер в налоге совпадают. Это эти же номера имеются ввиду?
-
Dr.BrEd
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 14 ноя 2020, 12:45
- Репутация: 0
- Город: Москва
- Автомобиль: Есть
24 ноя 2020, 23:42
Сообщение
Dr.BrEd » 24 ноя 2020, 23:42
Да все совпадает! Я даже в поддержку моего налога писал, там на яшу грешат))
-
Abnormal
- Сообщения: 124
- Зарегистрирован: 18 июл 2021, 04:08
- Репутация: 40
- Город: Лобня
- Автомобиль: Vesta SW Cross
18 окт 2021, 20:27
Сообщение
Abnormal » 18 окт 2021, 20:27
И что делать то в итоге? У меня тоже ошибка с этим инн и номерами телефонов. Как только не плясал с бубном, ничего не помогает. Яндексу писать бесполезно. Уже купил машину, оклеился, лицензия не сегодня — завтра будет, а прямым партнером яндекса до сих пор не могу стать. Придется через подключашку пока, уже к «ТИХИЙ» подключился.
-
Camry999
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 19 окт 2021, 15:35
- Репутация: 0
- Город: Новосибирск
19 окт 2021, 15:40
Сообщение
Camry999 » 19 окт 2021, 15:40
Проблему никак не решить , Яндекс разводит руками . Есть версия что если есть долги перед налоговой и ещё какие то подобные то не пропустит . Есть ли у кого то долги кто столкнулся с этой проблемой ?
На чтение 4 мин Просмотров 3.4к. Опубликовано 08.05.2019
Сбои в работе браузера возникают не только из-за неисправности программы, но и при наличии вирусов, различных проблем с ОС и так далее. Сегодня вы узнаете, что делать, если в Яндекс.Браузере произошла ошибка и он не может продолжить работу.
Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Мы рекомендуем вам выполнять все действия из инструкции по порядку, переходя от самых простых и базовых до внесения изменений в Windows.
Содержание
- Перезапуск ПК и браузера
- Отключение плагинов
- Очистка от «мусора»
- Сброс настроек
- Обновление или переустановка браузера
- Исправление ошибок Windows
- Видеоинструкция
- Заключение
Перезапуск ПК и браузера
Сначала не торопитесь сразу переустанавливать программу. Часто проблема связана с временными неполадками. Попробуйте закрыть браузер и запустить его заново. Если закрыть утилиту не получается из-за зависания, воспользуйтесь «Диспетчером задач» и уничтожьте процесс Yandex.
Также рекомендуется выполнить перезагрузку ПК. Нужно именно перезагрузить компьютер, а не выключить и включить его заново. Если проблема связана с временными сбоями, то после перезагрузки ошибка больше не появится.
Отключение плагинов
Некорректную работу браузера может вызвать большое количество активных расширений. Особенно в тех случаях, когда речь идет о сомнительных плагинах с низким рейтингом, вносящих изменения в функционал программы. Вам нужно отключить все расширения сразу через настройки Yandex.Browser.
После этого включите только самые важные плагины. Если с ними браузер работает стабильно, то по одному активируйте остальные дополнения и проверяйте, как ведет себя программа. Так вы сможете найти проблемный компонент.
Плагины, вызывающие ошибки и зависания браузера, лучше всего полностью удалить. Вы всегда можете найти аналоги в бесплатном каталоге расширений, если вам крайне необходим данный функционал.
Очистка от «мусора»
Следующий шаг – удаление временных файлов. Выполнить очистку можно штатными инструментами Yandex.Browser. Для этого нажмите клавиши [knopka]Ctrl[/knopka]+[knopka]H[/knopka]. На открывшейся странице кликните по кнопке «Очистить историю». Оставьте все параметры по умолчанию и запустите процедуру.
Убедитесь, что в пункте «Данные автозаполнения форм» не стоит галочка. Если включить данный параметр, удалятся все сохраненные пароли и логины.
Также можно выполнить очистку с помощью программы CCleaner. Сначала запустите процедуру в разделе «Очистка», а затем во вкладке «Реестр». После удаления «мусора» перезапустите компьютер.
Сброс настроек
Если очистка не помогла, выполните сброс браузера до заводских настроек. Откройте параметры программы и пролистайте список до подраздела «Системные». В самом низу будет ряд кнопок. Нажмите на «Сбросить все настройки». Затем подтвердите процедуру и дождитесь окончания сброса. В результате вы получите новый браузер, каким он был сразу после инсталляции на компьютер.
Обновление или переустановка браузера
Следующим действием является обновление браузера до актуальной версии. Обозреватель должен автоматически обнаруживать новые апдейты и устанавливать их перед запуском. Однако эта функция может давать сбои, поэтому вам необходимо вручную проверить текущую версию. Для этого откройте меню и в разделе «Дополнительно» выберите пункт «О браузере». На открывшейся странице появится информация о программе. Если установлена старая версия, то вы увидите кнопку «Обновить».
Более радикальный вариант – полная переустановка. Сначала удалите браузер штатными средствами или через CCleaner, и перезапустите компьютер. Затем скачайте установщик с официального сайта и инсталлируйте обозреватель заново.
Исправление ошибок Windows
Теперь рассмотрим методы устранения ошибок со стороны операционной системы:
- проверьте компьютер на наличие вирусов обычным защитным ПО и специальным средством AdwCleaner.
- выполните восстановление до контрольной точки. Выберите событие по дате и времени, которое предшествовало сбоям Yandex.Browser.
- установите компоненты Microsoft .NET Framework и Visual C++.
Видеоинструкция
Прикрепленный видеоролик подробно объясняет и показывает все этапы исправления ошибки. Посмотрите его полностью, а затем применяйте советы на практике.
Заключение
Теперь вы знаете обо всех способах устранения ошибки при зависании браузера Yandex. Среди описанных рекомендаций вы обязательно найдете вариант, который решит проблему в вашей ситуации!
На чтение 4 мин Просмотров 1.8к. Обновлено 24.03.2021
При появлении сообщения — произошла ошибка «Яндекс браузер не может продолжить работу» требуется выполнить ряд манипуляций по определению причины и устранению неисправности.
Содержание
- Определение причины ошибки
- Зависание браузера
- Зависание операционной системы
- Недостаточно ресурсов ПК
- Действия вирусов или антивирусов
- Поврежденный ярлык
- Некорректное обновление браузера
- Заключение
Определение причины ошибки
Среди наиболее вероятных источников ошибки можно выделить:
- браузер завис при закрытии;
- зависание операционной системы;
- недостаточно ресурсов у ПК;
- воздействие вирусов или блокировки антивирусов;
- некорректное обновление браузера;
- поврежденный ярлык.
Зависание браузера
Если браузер завис, требуется его реанимировать. Для этого следуйте дальнейшей инструкции:
- Выполняем правый клик мышкой по свободному месту на Панели задач.
- В контекстом меню выбираем вариант «Диспетчер Задач».
- Находим процесс
browser.exeс иконкойyandex, выделяем его кликом мышки. - Вызываем контекстное меню и в выпадающем списке выбираем вариант «Снять задачу».
Теперь перезагружаем обозреватель и проверяем его работоспособность.
Зависание операционной системы
Иногда могут случаться провисания в работе операционной системы. В таком случае правильное решение – это перезапуск устройства. Проверьте, достаточно ли у машины ресурсов, возможно, стоит обновить ряд комплектующих.
Недостаточно ресурсов ПК
Есть вероятность, что Yandex Browser нужно больше вычислительного потенциала центрального процессора или большего объема оперативной памяти. В таком случае рекомендуем прибрести дополнительную планку памяти или перейти на более производительный ПК или ноутбук.
Если говорить о быстрых решениях проблемы с завершением работы браузера, то освободите оперативную память:
- Запускаем «Диспетчер задач».
- Пролистываем перечень, находим лишние процессы.
- Выделяем их отключаем, нажав на кнопку «Снять задачу» в правом нижнем углу окна.
Таким образом можно временно увеличить объем оперативной памяти и вычислительных мощностей ЦП.
Действия вирусов или антивирусов
Для начала разберемся с вредоносным ПО. Есть вероятность того, что они негативно воздействуют на системные файлы Yandex Browser, что приводит к завершению его работы.
Для решения проблемы используем утилиту Dr. Web Curelt:
- Загружаем утилиту с официального сайта.
- Запускаем программу и настраиваем папки для сканирования. После жмем кнопку «Начать проверку».
На дисплее отобразится информация о прошедшем времени с начала процедуры, количестве проверенных объектов, оставшемся промежутке до завершения всех процессов, цифра обнаруженных угроз.
Некоторые антивирусы могут ошибочно блокировать процессы программ, установленных на ПК. В этом случае нужно отключить антивирус на время для проверки.
На примере Avast:
- В системном трее выполняем правый клик мыши по иконке антивируса.
- В контекстном меню наводим курсор на вкладку «Отключить…».
- В выпадающем списке выбираем приемлемый временной промежуток.
- Подтверждаем действие в системном окне.
Остается проверить, появляется ли ошибка в Яндекс.Браузере теперь.
Поврежденный ярлык
Есть вероятность того, что используемый вами ярлык был поврежден вирусами, отсюда и возникновение описанной выше ошибки. Для проверки этой теории:
- Открываем «Проводник».
- Переходим в системную папку Яндекс браузера по пути:
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowserApplication - Находим EXE-файл программы.
- Кликаем по нему правой клавишей мыши.
- В контекстном меню выбираем вариант «Создать ярлык».
В этой же папке появится еще одна иконка программы. Переносим ее на рабочий стол и проверяем работоспособность Yandex Browser.
Некорректное обновление браузера
Есть вероятность того, что последние обновления системы «встали» некорректно, отсюда и ошибка. Чтобы решить этот вопрос наиболее эффективно, сбросим пользовательский профиль до «заводского» состояния.
Перед началом процедуры рекомендуем включить синхронизацию между браузеров и облачным хранилищем, чтобы сохранить часть персональной информации.
Сброс настроек до заводских по умолчанию:
- Открываем Проводник.
- Переходим в системный диск, открываем папку «Пользователи» и «Имя пользователя».
- Кликаем по хранилищу Appdata, а затем – Local.
- Переходим в хранилище YandexBrowser —
C:UsersИмя_ПользователяAppDataLocalYandexYandexBrowser - Удаляем папку User Data.
- Очищаем корзину.
Остается перезагрузить Яндекс.Браузер и проверить, появляется ли ошибка. Если это не помогло, тогда есть вариант с полной переустановкой приложения.
- Открываем «Пуск»/«Панель управления»/«Удаление программы»
- Выделяем кликом мышки Яндекс.Браузер и жмем «Удалить».
- Отметьте галочкой пункт очистки пользовательских данных.
- Подтверждаем действие и ждем завершения процедуры.
Остается удалить программный мусор и временные файлы с помощью CCleaner, а также перейти на официальный сайт для скачивания дистрибутива браузера последней версии.
Если ничего из перечисленного выше не помогло, тогда рекомендуем написать в техническую службу поддержки проекта. Также максимально подробно опишите, какие действия вы уже сделали, чтобы ускорить процесс нахождения специалистами решения.
Заключение
На каждом компьютере своя ситуация, вероятности конфликтных ситуаций и другие особенности, просчитать которые просто так не получится. Поэтому стоит использовать комплексный подход, постепенно пробираясь к истинной причине неполадки.
Помощь с регистрацией в Яндекс Про и приложении «Мой налог»
Последнее обновление
4 июл 2022
Мы собрали список частых проблем при регистрации в качестве самозанятого прямого партнёра.
Как стать самозанятым водителем-партнёром, если вы уже зарегистрированы в сервисе
Чтобы зарегистрироваться в сервисе «Мой налог», нужно установить бесплатное приложение на устройстве на Android или iOS. Или можно ввести персональные данные в веб-кабинете.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос ниже — обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс Про.
Ошибка в приложении «Мой налог»: «Лицо идентифицировано неоднозначно».
У меня разные номера телефонов в приложении «Мой налог» и в Яндекс Про, что делать?
Не получается скачать приложение «Мой налог».
Ошибка при входе в Яндекс Про: «Превышен лимит попыток».
Я ввожу код в приложении «Мой налог», но ничего не происходит.
Ошибка при возвращении в Яндекс Про после регистрации в приложении «Мой налог»: «Нет номера в базе».
На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» написано: «Спасибо за регистрацию!». Но дальше ничего не происходит.
На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Не найдено физ. лицо по паспортным данным».
На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Найдено несколько записей по паспортным данным».
На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» появляется ошибка: «По вашим данным выявлены несоответствия, налоговому органу необходимо провести уточняющие мероприятия. Пожалуйста, повторите попытку регистрации через 6 дней. Если через 6 дней зарегистрироваться не получится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки».
Ошибка на экране подтверждения профиля в Яндекс Про: «Подождите 30 секунд». Потом ничего не происходит, и появляется надпись «Попробуйте ещё раз».
Ошибка на экране выдачи разрешений в Яндекс Про: «Ваш ИНН уже есть в базе приложения „Мой налог“, но с другим номером телефона».
Я предоставил все необходимые разрешения в приложении «Мой налог», но всё равно вижу ошибку в Яндекс Про: «Разрешение не получено».
Информация в статьях этого раздела предназначена для самозанятых водителей, которые уже сотрудничают или хотели бы сотрудничать с сервисом как прямые партнёры. При оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа в качестве самозанятого необходимо иметь статус индивидуального предпринимателя.
Статья была для вас полезной?
Следующая статья
Вопросы новичков
• Ошибка Яндекс.про нет интернета
-
Delman87
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 11 авг 2017, 06:09
- Репутация: 0
- Город: долгопрудный
- Автомобиль: megane 2
26 окт 2020, 07:05
Доброго времени суток. Подскажите, такой вопрос. Хотел подключится как самозанятый в Яндекс.про. До этого в такси не работал. Установил Яндекс.про. Следовал инструкции. Но на 4м шаге (где нужно подтвердить самозанятость) выдаёт ошибку «нет подключения. Проверьте интернет. Если с интернетом все хорошо, то попробуйте позже». Звонил и писал в поддержку, помочь они ничем не могут.
Может было у кого так же?
-
Dr.BrEd
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 14 ноя 2020, 12:45
- Репутация: 0
- Город: Москва
- Автомобиль: Есть
14 ноя 2020, 12:53
Сообщение
Dr.BrEd » 14 ноя 2020, 12:53
Привет! У меня такая же проблема 🤣. Никак не могу решить ее. Вам удалось что нибудь предпринять для решения данной проблемы?
Я яндексу уже весь мозг вынес с этой проблемой, результата ноль.
Что делать народ?
Пробовал на другой телефон устанавливать, все безрезультатно!
-
Koldam
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 23 ноя 2020, 15:41
- Репутация: 0
- Город: Москва
- Автомобиль: Bmw
23 ноя 2020, 15:54
Сообщение
Koldam » 23 ноя 2020, 15:54
Аналогично!!! Я уже 2 месяца пытаюсь.
Сейчас выдает вот что:
«Ваш ИНН уже есть в базе приложения „Мой налог“, но с другим номером телефона».
Один хрен не получается.
-
Пoльзoватeль
- Удалил аккаунт
- Сообщения: 12197
- Зарегистрирован: 21 ноя 2019, 18:32
- Репутация: 3
- Город: Нет
23 ноя 2020, 20:29
Сообщение
Пoльзoватeль » 23 ноя 2020, 20:29
Koldam писал(а): ↑
23 ноя 2020, 15:54
Аналогично!!! Я уже 2 месяца пытаюсь.
Сейчас выдает вот что:
«Ваш ИНН уже есть в базе приложения „Мой налог“, но с другим номером телефона».
Один хрен не получается.
Да, с телефоном есть такая шляпа — надо чтобы номер, который в Моём Налоге совпадал с номером в Яше, а лучше и с номером в Личном кабинете налогоплательщика (физлица), если таковой имеется.
-
Koldam
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 23 ноя 2020, 15:41
- Репутация: 0
- Город: Москва
- Автомобиль: Bmw
23 ноя 2020, 20:47
Сообщение
Koldam » 23 ноя 2020, 20:47
Пользователь писал(а): ↑
23 ноя 2020, 20:29
Да, с телефоном есть такая шляпа — надо чтобы номер, который в Моём Налоге совпадал с номером в Яше, а лучше и с номером в Личном кабинете налогоплательщика (физлица), если таковой имеется.
Номер, который при заходе в таксометр и номер в налоге совпадают. Это эти же номера имеются ввиду?
-
Dr.BrEd
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 14 ноя 2020, 12:45
- Репутация: 0
- Город: Москва
- Автомобиль: Есть
24 ноя 2020, 23:42
Сообщение
Dr.BrEd » 24 ноя 2020, 23:42
Да все совпадает! Я даже в поддержку моего налога писал, там на яшу грешат))
-
Abnormal
- Сообщения: 225
- Зарегистрирован: 18 июл 2021, 04:08
- Репутация: 111
- Город: Лобня
- Автомобиль: Vesta SW Cross
18 окт 2021, 20:27
Сообщение
Abnormal » 18 окт 2021, 20:27
И что делать то в итоге? У меня тоже ошибка с этим инн и номерами телефонов. Как только не плясал с бубном, ничего не помогает. Яндексу писать бесполезно. Уже купил машину, оклеился, лицензия не сегодня — завтра будет, а прямым партнером яндекса до сих пор не могу стать. Придется через подключашку пока, уже к «ТИХИЙ» подключился.
-
Camry999
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 19 окт 2021, 15:35
- Репутация: 0
- Город: Новосибирск
19 окт 2021, 15:40
Сообщение
Camry999 » 19 окт 2021, 15:40
Проблему никак не решить , Яндекс разводит руками . Есть версия что если есть долги перед налоговой и ещё какие то подобные то не пропустит . Есть ли у кого то долги кто столкнулся с этой проблемой ?
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
40 дней назад
#
25 апреля 2023
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение висит уже полторачаса
Михаил
•
40 дней назад
#
25 апреля 2023
+
1
—
Висит уже 20 минут
Костя
•
52 дней назад
#
13 апреля 2023
+
0
—
Не могу делать заказы.на приложении. Яндекс про.Написано что то со связью. Проверьте соединение и повторите попытку. Как мне быть
Иван
•
55 дней назад
#
10 апреля 2023
+
0
—
Почему пишет какие-то проблемы при регистрации
Айрат
•
63 дней назад
#
3 апреля 2023
+
0
—
Не могу войти в Яндекс про сейчас.
Виктор
•
107 дней назад
#
+
0
—
Не работает сейчас. Интервал сервер еррор при смене статуса заказа и зависло.
Алексей
•
119 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в систему яндокс про.
Гость
•
142 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение работает, но заказы не приходят, только списывается активность
Гость
•
146 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
кглючный день кап и сервис!!!!
Богдан
•
169 дней назад
#
+
0
—
18 декабря. Приложение виснет
Мария
•
170 дней назад
#
+
0
—
У всех так подозреваю
Юрий
•
171 дней назад
#
+
0
—
Птз, не работает не дает заказы с 3х часов на линии ни 1го заказа
Екатерина
•
171 дней назад
#
+
2
—
Спб не работает. Приходят заказы и тут же всё виснет, списывается активность
Гость
•
174 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает по делам и домой, большие просто с хорошим рейтингом, дальние подачи без наценки!
Кенане хаджила
•
175 дней назад
#
+
1
—
2дня бы ез заказ?
Дмитрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
ДМИТРИЙ 14 00 до 17 00 Сочи ЯНДЕКС ЕДА сбой систем моло того закрыли слот
ДМИТРИЙ 14 00 до 17 00 Сочи ЯНДЕКС ЕДА сбой систем
•
207 дней назад
#
+
0
—
Дмитрий
Юрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Ростов-на-Дону, тариф грузовой, кидает заказы обычного такси ????
Игорь
•
207 дней назад
#
+
0
—
Волгоград. Работает,только тупит жёстко.
Сергей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Работает, но заказов нету.
Андрей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Геленджик заработало
Анатолий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Не работает GPS
Ер
•
207 дней назад
#
+
0
—
Работает Южно-Сахалинск
Андрей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Нет связи пишет
Юрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Нефтекамск не могу войти
Валерий
•
207 дней назад
#
+
1
—
Казань не работает
Юрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Красноярск. Нет доступа
Игорь
•
207 дней назад
#
+
0
—
Уфа не работает, но в какой то момент удалось войти в приложение но заказов нет, решил перезайти и снова что то с сетью
Никита
•
207 дней назад
#
+
-1
—
В Санкт-Петербурге заработало или нет?
Николай
•
207 дней назад
#
+
0
—
Ростов на Дону грузовой не работает
Юрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Ростов-на-Дону, заработала шарманка
Денис
•
207 дней назад
#
+
0
—
У них технический сбой, они пытаются его устронить
Михаил1
•
207 дней назад
#
+
0
—
Ишим не работает
Дядя вася
•
207 дней назад
#
+
0
—
Воронеж уже час заказов 0
mlong
•
207 дней назад
#
+
1
—
Брянск нервно курит, ПРО лежит 2.5 часа…..
Владимир
•
207 дней назад
#
+
0
—
Свердловская область не работает, пишет нет связи, хотя связь есть
Maksim
•
207 дней назад
#
+
0
—
Омск заказов нет
Ильназ
•
207 дней назад
#
+
0
—
Уфа, тоже не работает
Игорь
•
207 дней назад
#
+
2
—
Н. Новгород заработало, но я уже соточку махнул..
Юрий
•
207 дней назад
#
+
1
—
Да да Ростов-на-Дону курит.
Ааа
•
207 дней назад
#
+
1
—
Заработало в Н. Новгороде. Но заказов так и нет
Ромка
•
207 дней назад
#
+
-1
—
Пермь , заработало но спрос 0
Николай
•
207 дней назад
#
+
-1
—
Ростов на Дону не работает от слова вообще, проблемы со связью пишет????????????????????????
Артем
•
207 дней назад
#
+
0
—
На горячей линии ничего не говорят?
Антон
•
207 дней назад
#
+
0
—
Пермь, так и не работает, что-то со связью)
Егор
•
207 дней назад
#
+
0
—
Астрахань вроде заработало, но заказов нет
Андрей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Московская область Коломна лежит не дышит))
Роман
•
207 дней назад
#
+
0
—
Воронеж нет заказов
Артем
•
207 дней назад
#
+
0
—
Заказов нет, потому что яндекс го тоже не работает
Александр
•
207 дней назад
#
+
0
—
Выкинуло из приложения, предлагает заново пройти регистрацию, но при попытке пишет … что то пошло не так…
Руставели
•
207 дней назад
#
+
1
—
Приложение открылось,нет заказов:(
Дима
•
207 дней назад
#
+
0
—
Смена куплена,связи нет.
Павел
•
207 дней назад
#
+
0
—
Тюмень не работает
Сергей
•
207 дней назад
#
+
1
—
Москва в ауте
Юрий
•
207 дней назад
#
+
1
—
Короче по всей России такая беда. Такси вроде едут, грузовой тариф нет.
Керк
•
207 дней назад
#
+
-4
—
Заработало все
Сергей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Краснодар — «Проблемы со связью»
Илья
•
207 дней назад
#
+
0
—
Белгород не работает
Максим
•
207 дней назад
#
+
0
—
Пишет проблемы со связью Южно-Сахалинск
Геральд
•
207 дней назад
#
+
0
—
Смс приходит на вход,с раза пятого пускает на выбор парка,дальше не заходит, опять пишит нет связи.Воронеж
Сергей
•
207 дней назад
#
+
1
—
Ярославль. Не зайти в приложение, пишет:» проблемы со звязью». Интернет хорошо ловит и открывает все другие приложения.
Денис
•
207 дней назад
#
+
0
—
Нижний Новгород не работает
Евгений
•
207 дней назад
#
+
0
—
воронеж заработата вроде
Карина
•
207 дней назад
#
+
0
—
Заработало ура Тверь, но косяк Яндекс косяк
Александр
•
207 дней назад
#
+
0
—
Админ твои ссылки не в тему, дай нормальные
Эдуард
•
207 дней назад
#
+
0
—
Питер тоже пропадает связь, нло украли космонавтов что ли?
Данил Екб
•
207 дней назад
#
+
0
—
Екатеринбург заработало
Илья
•
207 дней назад
#
+
0
—
Владимир, прога не работает, в 12.00 где то после принятия посылки отвалилася джпс, пробовал переустановить, стало писать нет связи.
сергей
•
207 дней назад
#
+
0
—
все заработало, кое как
Шома 033
•
207 дней назад
#
+
0
—
Сервис упал предположительно в 11:30-11:45
Махачкала.
Александр
•
207 дней назад
#
+
1
—
Не х на не работает приложение
Иван
•
207 дней назад
#
+
-1
—
Н. Новгород-та же хрень, нет связи. Пойду на завод.
Владимир
•
207 дней назад
#
+
0
—
Курск не работает яшка
Геральд
•
207 дней назад
#
+
1
—
Воронеж тоже самое… «что-то со связью »
Лол
•
207 дней назад
#
+
-8
—
Заработал
********
•
207 дней назад
#
+
0
—
Воронеж, связи нет с 12 часов.
Сергей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Вологда не работает
Владимир
•
207 дней назад
#
+
0
—
Абакан не работает
Юрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Ростов-на-Дону пишет, что-то со связью
Ал
•
207 дней назад
#
+
0
—
ПИТер, не войти в приложение, что-то со связью !
Дионис
•
207 дней назад
#
+
1
—
Москва, проблемы с связью!!! Я на доставке с коробкой!!! Яндекс, АЛЛО ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Дмитрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Волгоград что то со связью.Не могу зайти в приложение
Никита
•
207 дней назад
#
+
0
—
Кемерово. «Что-то со связью. Проверьте подключение к интернету»
Игорь
•
207 дней назад
#
+
0
—
Примерно с 12-00 пишет сбой связи. Всё остальное работает. Нижний Новгород.
Ромка
•
207 дней назад
#
+
4
—
Когда заработает прога?
Анатолий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Ивановская область не заходит.
Денис
•
207 дней назад
#
+
0
—
Г.Королев, не работает, через раз заходит
Максим
•
207 дней назад
#
+
0
—
Краснодарский край. Пишет проблема со связью, а связь есть. Лёг сервер видимо
Егор
•
207 дней назад
#
+
0
—
Нет связи, астрахань
Карина
•
207 дней назад
#
+
0
—
Тверь не работает что-то со связью
Вадим
•
207 дней назад
#
+
0
—
Астрахань, попросил обновление, обновил. Теперь пишет что то со связью
Андрей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Москва не работает
Данил
•
207 дней назад
#
+
0
—
Екатеринбург такая же беда, пишет нет связи
Дмитрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Хабаровск тр же повис.
Дмитрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Оренбургская область нет связи
Денис
•
207 дней назад
#
+
0
—
Не грузится возможность пройти фотоконтроль, не грузятся сделанные заказы. Ростов-на-Дону
Евгений
•
207 дней назад
#
+
0
—
Что-то со связью. А она есть!
Константин
•
207 дней назад
#
+
1
—
Питер не работает
Аккакий
•
207 дней назад
#
+
6
—
Работа на сегодня окончена. Все — бухать!
Павел
•
207 дней назад
#
+
0
—
Не заходит. Пишет что-то со связью! Омск.
Александр
•
207 дней назад
#
+
0
—
Тула, что-то со связью
Дарья
•
207 дней назад
#
+
0
—
В Сочи тоже самое у многих ((
Иосиф Виссарионович
•
207 дней назад
#
+
0
—
Королёв. Не заходит ( проблемы со связью) пиешь
Андрей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Не работает Березники
Витянн
•
207 дней назад
#
+
0
—
Самара — не работает, проблемы со связью
Андрей, Рязань
•
207 дней назад
#
+
0
—
Яндекс.про пишет, что проблемы со связью. Хотя, интернет есть, все остальное работает.
Роман
•
207 дней назад
#
+
1
—
Красноярск, Яндекс про не заходит, что то со связью!
Олег
•
207 дней назад
#
+
0
—
Яша сдох наконец ахах, вы свободны добби
Александр
•
207 дней назад
#
+
0
—
Не работает, Петрозаводск
Константин
•
207 дней назад
#
+
0
—
Воронеж не т связи пишет
Анатолий приложуха не пашет, выдает «проблемы со с
•
207 дней назад
#
+
2
—
приложуха не пашет, выдает «проблемы со связью» г.Самара
Дмитрий
•
207 дней назад
#
+
0
—
Сергиев Посад, что-то со связью, не заходит в приложение.
Дмитрий
•
207 дней назад
#
+
1
—
Тверь, не работает, пишет что-то со связью
Дима
•
207 дней назад
#
+
2
—
Все на маршрутки)))
Алексей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Смоленск, тож самое
Анастасия
•
207 дней назад
#
+
2
—
Курск не работает
Николай
•
207 дней назад
#
+
1
—
Немогу завершить заказ. После перезагрузки телефона я снова на заказе. Хотя его завершил уже минут 30 назад. Краснодар.
Игорь
•
207 дней назад
#
+
1
—
Казань Яндекс тоже не работает
Савва
•
207 дней назад
#
+
1
—
Не работает. Казань. Массовый сбой
Сергей
•
207 дней назад
#
+
0
—
Питер, связи нету
Максим
•
207 дней назад
#
+
1
—
Нижний Новгород тоже не работает
Говно яндекс.
Вячеслав
•
207 дней назад
#
+
2
—
Уфа, таже беда!
Аккакий
•
207 дней назад
#
+
1
—
Омск. Тоже не работает
Дима
•
207 дней назад
#
+
0
—
Иваново
Дима
•
207 дней назад
#
+
0
—
Какой город?
Слава
•
207 дней назад
#
+
0
—
Калининград не работает Яндекс про
Епать не должно
•
207 дней назад
#
+
1
—
выдаёт «что-то со связью», не войти в аккаунт. ГОВНО ЯНДЕКС
Денис
•
207 дней назад
#
+
0
—
Походу, у них лег сервак. Тоже не работает. Ростов-на-Дону
Вячеслав
•
207 дней назад
#
+
1
—
Пишет проблемы со связью
Евгений
•
207 дней назад
#
+
1
—
Вологда. ЯндексПро не работает
Дмитрий
•
207 дней назад
#
+
1
—
Пишет проблемы с соединением
Дима
•
207 дней назад
#
+
1
—
Нет связи
Вита
•
207 дней назад
#
+
1
—
Тоже завис Яндекс про
Сергей
•
207 дней назад
#
+
1
—
Тоже самое, пишет плохое соединение, хотя всё работает
Леомон
•
207 дней назад
#
+
9
—
При регистрации в приложении «яндекс про» выдаёт «что-то со связью», хотя с интернетом полный порядок, что за дела? ????
Татьяна
•
240 дней назад
#
+
1
—
Принесла заказ клиенту и после звонка пропал заказ с экрана.
Не смогла нажать заказ передан, тк такрй кнопки просто не было.
Потом голос приложения сказал заказ отменен.
Но в приложении пришла оплата за заказ и написано заказ завершён. Что это за белеберда.
В итоге я не поняла отдавать заказ или нет.
Пришлось звонить в магазин, откуда забирала, и выяснять не отменен ли заказ.
Поддержка яндекс мне внятного ответа не дала. Сказала нужно быть активнее, к чему был этот комментарий не понятно.
Cправка — Google Play
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Google Play
- Политика конфиденциальности
- Условия использования Google Play
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
Google Play
В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь