Yealink ошибка загрузки remote phonebook

Hello!,
I’ve made a test phonebook.xml file, and stored it at www/html folder at my elastix 2.4.0 pbx, and I can see it from http://192.168.0.100/phonebook.xml on every browser.

Test file includes this only contact:

<?xml version=»1.0″? encoding=»UTF-8″>
<TestIPPhoneDirectory clearlight=»true»>
<Title>Test</Title>
<DirectoryEntry>
<Name>BUSINESS TEST BROS</Name>
<Telephone>123456789</Telephone>
</DirectoryEntry>
</TestIPPhoneDirectory>

I’ve registered it on my Yealink T38G, on remote contacts page, but when I open it from display, always get load remote phonebook error.
Firmware is latest, and I’ve checked xml format, URL, … What in the world am I doing wrong?

В данной статье рассмотрим, как можно создать телефонную книгу для Yealink с помощью инструмента Yealink Phonebook Generation Tool. Данный инструмент создан компанией Yealink и служит для быстрой генерации телефонных книг для телефонов модели Yealink. Скачивание инструмента Для того, чтобы скачать инструмент для генерации телефонной книги, перейдём на официальный сайт Yealink, затем найдём и скачаем нужный […]

В данной статье рассмотрим, как можно создать телефонную
книгу для Yealink с
помощью инструмента Yealink Phonebook Generation Tool.

Данный инструмент создан компанией Yealink и служит для быстрой генерации
телефонных книг для телефонов модели Yealink.

Скачивание инструмента

Для того, чтобы скачать инструмент для генерации телефонной книги, перейдём на официальный сайт Yealink, затем найдём и скачаем нужный архив.

В архиве находится мануал к инструменту на английском языке,
а также сам Phonebook Generation Tool.

Описание инструмента

Перед
тем, как начать работу с Yealink Phonebook Generation Tool,
подробно рассмотрим, что из себя представляет данный инструмент.

В
первой строке прописаны поля, которые нужно заполнить для того, чтобы
сгенерировать телефонную книгу:

               — Department – имя группы контакта;
               — Name – имя контакта;
               — Office Number — рабочий номер контакта. Например, внутренний номер;
               — Mobile Number – мобильный номер контакта;
               — Other Number — ещё один номер контакта, если имеется;

               — Head Portrait – путь к портрету контакта.

Работа с инструментом

Yealink Phonebook позволяет создать как локальную телефонную книгу, так и
удалённую. Подробно рассмотрим, как их создать.

Создание телефонной книги

Для создания локальной телефонной книги откроем инструмент и
заполним вышеописанные поля.

После заполнения полей нажимаем кнопку «Create Remote», если создаём
удалённую телефонную книгу, и «Create Local Phonebook», если
создаём локальную телефонную книгу.

Появится информативное сообщение следующего плана:

На скриншоте видим путь сохранения файла, и как файл
называется. В зависимости от того, какую книгу создаём, файл будет меняться (LocalPhonebook или RemotePhonebook). Директория
хранения телефонной книги по умолчанию – диск C.

Открыть созданную телефонную книгу формата xml можно любым текстовым редактором,
который поддерживает данный формат. Для примера откроем его в Sublime Text.

После того, как телефонная книга была создана, импортируем
её в телефон.

Работа с локальной телефонной книгой

Для того, чтобы загрузить телефонную книгу на телефон модели
Yealink, зайдём в web-интерфейс телефона на
вкладку Контакты в раздел Локальная книга. Здесь в списке Импорт
списка контактов нажмём на кнопку «Выберите файл» над кнопками импорта
и экспорта xml.  Далее выберем созданную телефонную книгу
формата xml и нажмём
кнопку «Импорт XML». Появится сообщение: «Исходный контакт будет скрыт. Продолжать?»
После подтверждения телефонная книга будет импортирована на телефон.

Из скриншота видно, что телефонная книга успешно
импортирована, а группы, которые были прописаны при её создании, автоматически
созданы.

Для доступа к телефонной книги на телефонном аппарате нажмём
кнопку «Контакты», стрелочку вниз или перейдём по пути Меню
-> Контакты -> Контакт локальной записной книги.
Далее выберем группу и раскроем список контактов, входящих в неё

Работа с удалённой телефонной книгой

Для примера в качестве хранилища удалённой телефонной книги
выступит сервер телефонии. Чтобы загрузить удалённую телефонную книгу на
телефон перейдём на вкладку Контакты в раздел Удалённая
книга.

Однако, в связи с тем, что в большинстве случаев поле Department не было заполнено, часть контактов в удалённой телефонной книге
отсутствует.

Решить данную проблему можно, поправив xml-файл удалённой
телефонной книги.

Для этого откроем файл удалённой телефонной книги через
редактор и поправим пустую группу:

<Menu Name="">
     <Unit Name="Анастасия" Phone1="101" Phone2="79245556677" Phone3="" default_photo="Resource:"/>
   </Menu> 

Удалённая
телефонная книга на телефонном аппарате доступна по пути Меню -> Контакты
-> Удалённая телефонная книга. Выбираем Меню, переходим в список
групп. Первая группа без имени. После правки xml-файла, если раскроем пустую группу, в
ней будут прописанные контакты.

Удаленная телефонная книга может выполнять функции общей телефонной книги компании. Пользователь телефона не имеет возможности вносить в нее изменения, имея доступ только к просмотру записей. IP-телефоны Yealink поддерживают до 5 удаленных телефонных книг.

Создание файла телефонной книги

Количество контактов, которое может содержаться в файле удаленной телефонной книги, не ограничено. Однако при большом количестве записей (5000+ — для всех актуальных моделей IP-телефонов Yealink, 3000+ — для телефонов младших моделей серий T19E2, T21E2, T23P/G, T40P/G) IP-телефон может замедлить работу при использовании справочника.

В отличие от локальной книги, контакты удаленной книги нельзя редактировать ни через экранное меню телефона, ни через его веб-интерфейс. Книга хранится в виде файла .xml/.csv на сервере, а ее редактированием занимается администратор сервера.

Файл телефонной книги можно редактировать вручную, воспользовавшись текстовым редактором (например, Блокнотом). Однако гораздо удобнее использовать для редактирования специальную утилиту, которая ускорит этот процесс и минимизирует вероятность ошибки.

Yealink предоставляет для редактирования телефонных книг специальную утилиту – Yealink Phonebook Generations Tool.

Системные требования:

• OS MS Windows XP, 7, 8, 8.1, 10 (версия x64);

• MS Excel версии 2003 года или старше (версия x32 или x64).

Скачать архив с утилитой и инструкцией на русском языке с сайта компании АйПиМатика
Скачать архив с утилитой и инструкцией на английском языке с официального сайта Yealink

Количество контактов телефонной книги, созданной с помощью утилиты, имеет ограничение в 3000 записей, максимальное количество групп — 49.

Создание телефонной книги при помощи утилиты

Распакуйте архив, текстовым редактором откройте файл config.cfg и укажите директорию, в которую будут сохранены готовые книги.

Откройте файл Yealink Phonebook Generation Tool.xls из того же архива, разрешите его редактирование и исполнение скриптов.

Заполните поля информацией о контактах. Полностью все поля заполнять не обязательно, минимально допустимой записью является запись, содержащая только имя контакта. Для того, чтобы эта запись имела практический смысл, необходимо к каждой записи добавить минимум 1 номер.

На скриншоте изображен пример контакта с минимальным и максимальным количеством заполненных полей.

После того, как редактирование книги будет завершено, ее необходимо сохранить. Сделайте это, нажав Create Remote.

Если сохранение выполнено успешно, появится всплывающее оповещение с указанием директории, в которой сохранена книга.

Книга будет сохранена в виде файла в формате .xml, в котором ее затем можно будет импортировать в телефон вручную или через автопровижининг.

Размещение книги на файловом сервере

Для размещения телефонной книги подойдет файловый сервер, работающий по одному из следующих протоколов: http/https/ftp/tftp.

Программы, позволяющие быстро развернуть файловый сервер на ПК:

Rejetto (http)
Github (tftp)

Получение ссылки

После размещения книги на сервере скопируйте ссылку на книгу. Ссылка является полным url-адресом расположения книги, включающим в себя протокол, адрес сервера, полный путь до файла и название файла телефонной книги.

Пример полученной ссылки: http://192.168.250.232/RemotePhonebook2.xml

На скриншоте показан пример с использованием бесплатного файлового сервера HFS, работающего по протоколу http.

Указание ссылки в веб-интерфейсе телефона

После получения ссылки укажите ее в настройках телефона.

Веб-интерфейс: Контакты -> Удаленная записная книга

Укажите ссылку на книгу в графе Путь к книге, в графе Отображаемое имя укажите название книги, нажмите Сохранить.

Параметр в .cfg:
remote_phonebook.data.X.url = ссылка,
где X – номер удаленной книги от 1 до 5;
remote_phonebook.data.X.name = имя книги,
где X – номер удаленной книги от 1 до 5.

Пример:
remote_phonebook.data.1.url = http://172.168.10.12/book2.xml
remote_phonebook.data.X.name = Книга2

Если необходимо, чтобы при исходящих и входящих вызовах телефон проводил поиск соответствия набранного номера/идентификатора вызывающего абонента с контактами удаленной телефонной книги, включите параметр Отображение идентификатора вызывающего/вызываемого абонента из удаленной книги:

Веб-интерфейс: Контакты -> Удаленная книга -> Удаленные имена

Параметры в .cfg:
features.remote_phonebook.enable = значение,
где значение – 0 (отключено) или 1 (включено).

После сохранения настроек книга отобразится в списке телефонных книг в экранном меню телефона.

Просмотр контактов удаленной телефонной книги

Экранное меню: Меню -> Контакты -> Удаленная записная книга -> Имя удаленной телефонной книги

Обновление контактов телефонной книги

Процесс обновления контактов телефонной книги можно запустить вручную в экранном меню: Меню -> Контакты -> Удаленная записная книга -> Выделить книгу с помощью навигационных клавиш «вверх» и «вниз» на клавиатуре -> Нажать Flash.

Кроме того, можно настроить автоматическое обновление по таймеру или при каждом обращении к контактам. По умолчанию книга будет автоматически обновляться раз в час.

За автоматическое обновление контактов удаленной книги отвечают следующие параметры.

Веб-интерфейс: Контакты -> Удаленная книга -> Период обновления базы (секунды)

Параметры в .cfg
Параметр, отвечающий за интервал обновления удаленных книг:
features.remote_phonebook.flash_time = значение, где диапазон допустимых значений: 0 (не будет обновляться), 3600 – 1296000 – время (в секундах). Например, параметр features.remote_phonebook.flash_time = 3600 означает, что книга будет автоматически обновляться каждый час.
Параметр, отвечающий за обновление контактов телефонной книги при каждой попытке доступа к ее контактам:
features.remote_phonebook.enter_update_enable = значение,
где значение – 0 (отключено) или 1 (включено).

Авторизация на сервере (если требуется)

Авторизация может происходить в ручном (при входе в телефонную книгу необходимо будет ввести пароль вручную) или в автоматическом режиме.

Автоматическая авторизация на сервере

Параметры в .cfg:
remote_phonebook.data.X.username = имя пользователя;
remote_phonebook.data.X.password = пароль,
где X – номер удаленной книги от 1 до 5.

Ручное редактирование и загрузка конфигурационного файла

Конфигурационный файл импортируется из веб-интерфейса телефона:

Настройки -> Конфигурации -> Конфигурационный файл .cfg -> Экспорт конфигурационного файла (с параметром Все настройки).

Импортированный файл необходимо открыть текстовым редактором (Блокнот, Notepad ++ и пр.), его редактирование осуществляется путем добавления, изменения или удаления строк.

Конфигурационный файл импортируется обратно на телефон.

Веб-интерфейс: Настройки -> Конфигурации -> Конфигурационный файл .cfg -> Импорт конфигурационного файла.

Продолжение следует