Коды ошибок котла навьен смарт ток

10 декабря 2020 10:58


// Схемы и инструкции

Взрывная схема котла Navien Smart TOK и инструкции с кодами ошибок

В данном блоке показаны взрывные схемы котлов NAVIEN SMART TOK.
Здесь вы найдете список запчастей с ценами на котлы Navien Smart TOK, а также инструкции с кодами ошибок.


Взрывная схема NAVIEN SMART TOK

Корпус и брок управления

1 30003945F Расширительный бак
2 20007484A Заглушка воздухозаборного отверстия
3 20007609A Кронштейн крепления котла верхний
4 20007643B Кронштейн крепления котла нижний
5 30012694A Блок управления (контроллер)
5 30012695A Блок управления (контроллер)
6 30012865A Жгур кабельный NAVIEN PRIME 13
6 30012870A Жгрут кабельный NAVIEN PRIME 30
7 20006973B Резиновое кольцо
7 20006973B Резиновое кольцо
8 20006938B Заглушка крана подпитки гидроузла
9 30010771A Шнур питания 1.5M
10 20028844A Передняя панель корпуса
11 30012968A Пульт управления Prime
12 30013615A Передняя панель

Камера сгорания

  

1
1
1
2
3
4 20012836A Скоба
5 30013082A Термостат биметаллический возвратнй
6
6
6
7
7
7
8
9 30013531A Трансформатор розжига
10
10
10
11
11
11
12
12
12
13
13
13

Газовая группа

1 30010588A Газовый клапан PRIME
2 20006929A Кольцо уплотнительное «O-RING»
3 30012833A Газовая труба
4 30003625B Патрубок-адаптор соеденительный
4 30003580A Патрубок-адаптор соеденительный

Вентилятор

1 30010860A Вентилятор
1 30012680A Вентилятор
2 30012659A Датчик давления воздуха

Гидроарматура и датчик протока системы ОВ

1 20029069A Фитинг контура ОВ угловой
1   30010924A Датчик температуры обратки
2
3 20007868A Зажим-фиксатор «КЛИПСА»
4 30003671C Выходная труба теплообменника
4 30003678C трубка ОВ выход Φ18×0.7
4 30003679C Трубка ОВ Выход Φ18×0.6
5 20029069A Фитинг контура ОВ угловой
5   30010924A Датчик температуры обратки ОВ
6 20007739A Зажим-фиксатор «КЛИПСА»
7 30002724C Датчик потока ОВ
8 30003670C Входная труба теплообменника
8 30003676C Трубка ОВ вход Φ18×0.6t
8 30003677C Входная труба теплообменника Φ18×0.6t

Гидроарматура ОВ

1 20006996A Кольцо уплотнительное «O-RING»
2 30002514B Гидроузел с фильтром ОВ в сборе
3 20007733B Скоба-фиксатор
4 30013844A Трехходовой клапан
5 20006856A Кольцо уплотнительное
6 20007777A Патрубок-адаптор контура ОВ выход
7 30003672B Патрубок контура ГВС проходной
8 30003659C Патрубок контура ГВС проходной
9 20007835A Зажим-фиксатор «КЛИПСА»
10 30003134A Трубка расширительного бака соеденительная
11 20007845B Патрубок контура ОВ проходной
12 20007732B Скоба-фиксатор S
13 20007847B Патрубок контура ОВ проходной
14 20007867B Патрубок контура ОВ проходной
15 20025737A Адаптер
16 30002251A Сбросной предохранительный клапан
17 30004993A Теплообменник
17 30004995A Теплообменник ГВС
17 30005005A Теплообменник ГВС
17 30005008A Теплообменник ГВС
18 30013530A Манометр Prime, Smart Tok
18 20011424A Кольцо уплотнительное «O-RING»
19 30012989A Циркуляционный насос
19 30013056A Воздухоотводчик
19 30003550D Пробка для насоса
20 20007877A Скоба-фиксатор

Гидроарматура и теплообменник ГВС

1 30004993A Теплообменник
1 30004995A Теплообменник ГВС
1 30005005A Теплообменник ГВС
1 30005008A Теплообменник ГВС
2 20007835A Зажим-фиксатор «КЛИПСА»
3 30003628F Фитинг угловой контура ГВС
4 20006852A Кольцо уплотнительное
5 20007751A Патрубок-адаптор контура ГВС
6 20006963A Кольцо уплотнительное «O-RING»
7 30003907B Трубка подпитки
7 30003908B Трубка подпитки
8 30002725D Гидроузел датчика протока ГВС
8 30002726D Гидроузел датчика протока ГВС
9 20007732B Скоба-фиксатор S
10 30003673E Патрубок-адаптор ГВС
11 30004878A Датчик температуры


Теги

snamiru
navien

Назад к списку

  • Комментарии
  • Facebook
  • Вконтакте

Загрузка комментариев…

Категории

  • Информация110
  • Обзоры товаров217
  • Советы покупателям38
  • Схемы и инструкции18
  • Технологии3

Это интересно

  • Схема монтажа котлов Deluxe

    Схема монтажа котлов Deluxe

    16 ноября 2021

  • Подключение бойлера косвенного нагрева к электрокотлу NAVIEN EQB

    Подключение бойлера косвенного нагрева к электрокотлу NAVIEN EQB

    9 сентября 2021

  • Взрывная схема котла Navien Deluxe E и инструкции с кодами ошибок

    Взрывная схема котла Navien Deluxe E и инструкции с кодами ошибок

    18 января 2021

  • Взрывная схема котла Navien LST и инструкции с кодами ошибок

    Взрывная схема котла Navien LST и инструкции с кодами ошибок

    17 января 2021

  • Взрывная схема котла Navien LFA и инструкции с кодами ошибок

    Взрывная схема котла Navien LFA и инструкции с кодами ошибок

    16 января 2021

Облако тегов

#alterplast
#baxi
#bosch
#electrolux
#ferrum
#navien
#naviendeluxe
#prometall
#radena
#snamiru
#tebo
#termoclip
#tula
#valtec
#баня
#бойлер
#вода
#водонагреватель
#водоснабжение
#водоснабжениевтуле
#газ
#газоваяколонка
#газовоеоборудование
#газовыйкотел
#горячаявода
#дача
#дом
#домашняякотельная
#дымоход
#конорд
#котел
#котелnavien
#котельная
#котлы
#коттедж
#купитьводонагревательвтуле
#монтаж
#монтажводоснабжения
#монтажкотла
#монтажотопления
#монтажотоплениявтуле
#насос
#настенныйкотел
#оптом
#отопление
#отоплениевдоме
#отоплениевтуле
#отоплениедома
#печи
#печь
#подключениерадиатора
#радиатор
#ремонт
#сантехника
#снами
#снамиру
#теплоснами
#теплыйдом
#термоход
#тула
#электрическийводонагреватель
alterplast
altstream
baxi
BOSCH
donstail
electrolux
ferrum
navien
navienpro
pkferrum
radena
snami
snamiru
tebo
tebotechnics
termoclip
valtec
vieir
альтерпласт
батарея
Бош
водонагреватели
водоснабжение
водоснабжениедома
водоснабжениетула
вседлякотлов
выборкотла
газовыеводонагреватели
газовыекотлы
газовыйкотел
горячаявода
горячееводоснабжение
дизайнинтерьера
дом
дымоход
дымоходы
дымоходывтуле
дымоходыкотлов
жкх
запчасти
запчастиnavien
запчастидлякотлов
инженернаясантехника
инженерныесистемы
инструмент
котел
котлы
котлывтуле
котлыотопления
купитькотел
монтаж
монтажводоснабжения
монтаждымохода
монтажкотла
монтажкотлов
монтажники
монтажотопления
монтажтеплогопола
обслуживаниекотлов
отопление
отоплениевдоме
отоплениевтуле
отоплениедома
отоплениекоттеджа
отоплениетула
отопления
печи
полипропилен
полипропиленовыетрубы
радиатор
радиаторотопления
радиаторы
радиаторыотопления
ремонт
ремонткотла
сантехник
сантехника
сантехникатула
системаотопления
снами
строительство
тепло
тепловдоме
теплодома
теплоснами
теплыйдом
теплыйпол
умныйдом
электрическийкотел

работаем в обычном режиме

Ошибки газового котла Navien: расшифровка кода поломки и пути решения проблем

Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.

Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.

Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.

Классификация котлов Navien

Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.

Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.

Традиционные серии:

  • DELUXE;
  • DELUXE S;
  • DELUXE Comfort;
  • ACE (атмо);
  • DELUXE PLUS;
  • SMART TOK.

Конденсационные серии:

  • NCB 700;
  • NFB-98H;
  • NPE;
  • NCB 52-H.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

  • GA;
  • GST.

У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:

Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.

Инструктаж по кодам ошибок

Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.

Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.

Пульт управления с дисплеем Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета

Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.

02 – нарушение циркуляции теплоносителя

Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.

Причины возникновения ошибки 02:

  • поломка циркуляционного насоса;
  • завоздушивание одного из контуров;
  • вышел из строя датчик давления;
  • снижение давления ниже рабочего;
  • перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
  • сломалась плата автоматики.

Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя .

Как видите, причин множество, и каждую придется рассмотреть. Рекомендуем начать с простейших действий: проверить, не закрыт ли кран на коллекторе, попытаться выпустить воздух из системы, выровнять давление в сети. Проверьте и фильтры – циркуляция может остановиться из-за банального засора. В зимний период вполне возможно обледенение трубопровода на неутепленном участке.

Код ошибки 02 на дисплее Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур

Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.

03-04 – не производится розжиг

Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.

Возможные причины ошибки 03:

  • нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
  • поломка датчика или электронной платы;
  • проблемы с заземлением.

Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.

Что следует сделать:

  • проверить, есть ли искра;
  • убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
  • продиагностировать работу вентилятора;
  • посмотреть, все ли в порядке с заземлением.

Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.

05-08 – обрыв температурного датчика

Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.

Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14˚С.

Электрические провода к датчикам Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур

Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.

Об аналогичной неприятности, но уже в системе ГВС, свидетельствует появление на дисплее ошибок 07-08.

18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.

Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.

09 – неполадки в работе вентилятора

Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.

Вентилятор газового котла Навьен Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится

Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.

Что делать:

  • Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
  • Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
  • При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
  • Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.

Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.

10 – сбой в системе дымоудаления

Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.

Возможные причины возникновения ошибки 10:

  • засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
  • полное отсутствие тяги;
  • нарушение работы датчиков;
  • сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
  • обледенение трубы.

Если неправильно подключить шланги к датчику APS или перегнуть их, также может высветиться код 10.

Демонтаж дымохода для чистки Для нормализации работы котла Навьен нужно прочистить дымоход, настроить тягу в допустимых пределах, заменить вышедшие из строя датчики

Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.

13 – сломался датчик протока

Ошибка 13 сообщает о нарушении работы платы управления, которое может вызвать короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, плата требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.

Датчик протока для газового котла Одна из причин – «прикипание» датчика протока внутри системы отопления. Чтобы его определить, нужно отключить агрегат, прозвонить линии, и если они прозваниваются – проверить положение датчика

Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.

Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».

Обзор менее частых ошибок

Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.

11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.

12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.

15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.

16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.

17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.

27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.

30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.

93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.

Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.

Представитель газовой службы ремонтирует котел Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти

Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.

Ошибка 03 и как ее устранить:

Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:

Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.

Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.

  • Код ошибки: 01 Перегрев котла
  • Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
  • Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
  • Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
  • Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
  • Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
  • Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей

Navien Deluxe Coaxial 24K

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
  • Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
  • Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

Navien Ace 16A, 20A, 24A

  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

  • Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
  • Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
  • Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
  • Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP

Navien KDB 150 GA, 353 GTD

  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
  • Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
  • Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
  • Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
  • Код ошибки: 03 Нет розжига
  • Сигнализирует о невозможности розжига
  • Проверить электропитание
  • Проверить подачу и давление газа
  • Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
  • Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
  • Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
  • Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
  • Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву

Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
  • Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Окончание отопительного сезона – наилучшее время для того, чтобы привести
в порядок все системы и механизмы Вашего газового котла, исправно поставлявшего
дому тепло и горячую воду всю долгую зиму. «Готовь сани летом». Эта поговорка как нельзя кстати подходит и к газовому оборудованию.

Своевременные профилактические работы любого газового оборудования
залог их долгой и бесперебойной работы.

Как любой сложный механизм, газовые котлы, как например, и автомобили, раз в год требуют чистки, регулировки, контроля и наладки всех систем. К слову, никому не придет в голову ездить на своей машине без замены масла в двигателе. Очевидно, что последствия будут удручающими, как в денежном, так и моральном плане.

В ходе профилактики специалисты нашего сервисного центра производят
диагностику, чистку и регулировку таких систем газового котла, как камера сгорания (форсунки, электроды, теплообменник), газовый клапан, циркуляционный насос, вентилятор, автоматика управления и пр. Вы получите подробные консультации по работе Вашего котла и систем отопления и водоснабжения.

Своевременная чистка фильтров, теплообменников, вентилятора , датчиков, платы управления, других систем, позволит избежать Вам поломок и незапланированных расходов в отопительном сезоне и гарантирует стабильную работу газового котла.

Проведение ежегодной профилактики гарантирует надежную работу котла в течении 10-12 лет, что и гарантируют большинство производителей газового оборудования. Будем рады сотрудничеству!

  • Код ошибки: 01 Перегрев котла
  • Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
  • Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
  • Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
  • Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
  • Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
  • Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей

Navien Deluxe Coaxial 24K

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
  • Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
  • Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

Navien Ace 16A, 20A, 24A

  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

  • Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
  • Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
  • Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
  • Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP

Navien KDB 150 GA, 353 GTD

  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
  • Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
  • Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
  • Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
  • Код ошибки: 03 Нет розжига
  • Сигнализирует о невозможности розжига
  • Проверить электропитание
  • Проверить подачу и давление газа
  • Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
  • Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
  • Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
  • Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
  • Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву

Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
  • Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Содержание

  1. E01 – перегрев
  2. E02 – проблемы с циркуляцией воды в системе
  3. E03 – датчик не «видит» пламени
  4. E04 – паразитный пламень
  5. E05 и E06 – обрыв цепи температурного датчика, либо КЗ в цепи
  6. E07 – неполадки в работе датчика температуры ГВС
  7. E08 – КЗ в цепи датчика температуры ГВС
  8. E09 – проблемы в работе вентилятора
  9. E10 – нарушения в работе системы дымоудаления
  10.   E12 – погасание пламени при работе котла
  11.   E13 – КЗ на датчике протока ОВ
  12.   E14 – из магистрали не поступает газ
  13.   E15 – проблемы в работе платы управления
  14.   E16 – перегрев
  15.   E18 – срабатывание датчика дымоудаления (актуально для котлов Ace Atmo)
  16.   E27 – КЗ либо обрыв цепи на APS-датчике (актуально для котлов Ace, Deluxe Coaxial)
  17.   E46 – неправильная работа датчика перегрева первичного теплообменника

E01 – перегрев

Появление ошибки с кодом 01 означает, что котёл перегрелся и сработал аварийный датчик. Первое, что нужно сделать в этой ситуации – дать отопителю остыть. Далее нужно понять, почему именно возник перегрев.

В большинстве случаев к этому приводит засорение или завоздушивание системы отопления на отрезке перед входом в котёл. В случае же с атмосферными моделями, камера сгорания в которых выполнена по открытому типу, распространённой причиной перегрева становится поломка циркуляционного насоса. Вода перестаёт двигаться по контуру отопления и не забирает генерируемое котлом тепло. В этом случае нужно менять насос.

E02 – проблемы с циркуляцией воды в системе

Причин появления этого кода ошибки в газовых котлах Navien – и на наличие каждой из них оборудование следует проверять отдельно. Удобная последовательность проверки выглядит так:

  1. Проверяем, работает ли насос, получает ли он электропитание. Далее либо ремонтируем его, либо меняем.
  2. Убеждаемся, что все необходимые вентили открыты.
  3. Замеряем давление в системе по встроенному манометру. Если оно недостаточное (ниже минимально допустимых 1-2 бар), то нужно долить теплоносителя.
  4. Осматриваем котёл и отходящий от него трубопровод на наличие протечек. Все выявленные повреждения устраняем.
  5. Открываем все воздухоотводные клапаны и спускаем из системы избыток воздуха. Проверяем, работает ли клапан-автомат, размещённый на циркуляционном насосе.
  6. Осматриваем котельный фильтр – чем сильнее он грязнится, тем меньше становится его пропускная способность.
  7. Для систем с 2 насосами – отключаем дополнительный циркулятор и проверяем, будет ли работоспособной конфигурация с одним только основным насосом.
  8. Проверяем, не вышел ли из строя датчик протока, отвечающий за повышение давления теплоносителя, – для этого измеряем создаваемое им сопротивление при работе нагнетателя.

Если ни один из вышеприведённых шагов не принёс ожидаемого результата, то нужно проверять работоспособность платы управления.

E03 – датчик не «видит» пламени

Здесь несколько возможных причин: либо газ не поступает на горелку, либо не работает зажигание, либо неполадки в цепи передачи сигнала. Выявлять, в чём же дело в действительности, лучше всего по последовательной схеме:

  1. Проверяем, открыт ли газовый вентиль и подаётся ли газ. Если ваш котёл питается от того же источника, что и газовая плита, проверьте, даёт ли последняя нормальный огонь. Если он невысокий и слабый, то это указывает на низкое давление в магистрали. В этой ситуации звоним в газовую службу. Если же газа вообще нет, проверяем положение клапана на датчике загазованности. Возможно, его «вышибло», и из-за этого была перекрыта газоподача.
  2. Через смотровое окно определяем, есть ли пламень в камере.
  3. Если его нет, замеряем сопротивление на катушках газового клапана. Для катушек-предохранителей (располагаются справа) оптимальное сопротивление составляет около 5.5 кОм, на катушке-модуляторе (узнать её можно по наличию винта) должно быть не менее 40 Ом.
  4. Проверяем, дают ли электроды в системе зажигания искру. Если её нет, замеряем напряжение, подаваемое на трансформатор розжига – для его работы требуется не менее 220В. Если с питанием всё в порядке, то неисправность кроется, скорее всего, в трансформаторе. Если напряжение не подаётся на него, то нужно менять контроллер.
  5. Если огонь в камере есть, проверяем, не «отрывается» ли оно от горелки – в такой ситуации работать будут только сопла под электродами, не задействуя датчик ионизации. Это может быть вызвано неверными рабочими настройками, задаваемыми с платы, либо же выходом из строя APS-датчика, контролирующего воздушное давление.
  6. Осматриваем жёлтый шланг, проходящий от вентилятора к датчику давления воздуха. Шланг должен быть правильно подключён и не иметь повреждений.
  7. Проверяем, выведен ли контакт заземления на корпус котла, надёжно ли зафиксирован, не полопались ли жилы, заземляющего провода.
  8. Осматриваем сопло Вентури, размещённое внутри вентилятора, – для правильной работы в нём не должно быть никаких посторонних предметов. Даже случайно попавшая в сопло муха может стать причиной неполадки: APS-датчик будет передавать ошибочные сведения, неправильно будет выбираться скорость вентилятора, пламень будет отрываться от горелки.

Пусть и с гораздо меньшей вероятностью, но всё же ошибка 03 в котлах Navien может быть иметь и другие причины. Например, неполадка с электродами розжига – повреждение изоляции или изменение промежутка между ними, который должен составлять 3.5-4.5 мм. Привести к данной проблеме может и питание котла электричеством от бензогенератора. Фаза у последнего не особо устойчива, да и напряжение присутствует и на фазовом, и на нулевом контакте. Так что, если вам нужна бесперебойная работа котла, запитывайте его от генератора инверторного типа или подключайте через ёмкий ИБП.

E04 – паразитный пламень

Этот код выдаётся в том случае, если система ловит ложный сигнал о наличии пламени на горелке, хотя на газовый клапан с платы сигнал не поступает.

Первая возможная причина – утечка газа через клапан. Перекройте вентиль газопровода перед его входом в котёл, выждите минимум 1 минуту и посредством манометра замерьте давление на входном газовом штуцере. Нормативный диапазон -130-250 мм в.ст.

Вторая причина – попадание искры от электрода на датчик пламени. Эта проблема решается заменой электродного блока.

Менее вероятная, но всё же возможная причина ошибки 04 в котлах Навьен – избыточное давление газа в магистрали, превышающее установленные производителем рабочие величины. Эту проблему должна решать газовая служба.

Если вышеприведённые манипуляции не принесли результата, устранение неисправности сводится к замене платы-контроллера.

E05 и E06 – обрыв цепи температурного датчика, либо КЗ в цепи

Эти коды ошибок котлов Navien мы объединили в один раздел потому, что они очень схожи по условиям возникновения. Однако действий они требуют различных. Давайте разбираться.

Ошибка E05 появляется при нарушении связи между температурным датчиком и контроллером либо при падении температуры теплоносителя ниже -14 градусов. Бывают ситуации, что ошибка пропадает сама собой. Несколько секунд на табло горело сообщение об ошибке – и неожиданно пропало. Такое возможно, если в цепи произошёл сбой, который потом самоисправился. Вам же остаётся только убедиться, что коннекторы датчика и платы сухие – именно попадание влаги в большинстве случаев приводит к возникновению краткосрочной ошибки E05. Если же коннекторы сухие, то стоит заменить датчик.

Ошибка E06 высвечивается, если датчик температуры ОВ замыкается накоротко либо если теплоноситель перегревается свыше 120 градусов. Первое, что нужно сделать, – замерить электрическое сопротивление на датчике: номинальное значение 10.3 кОм при температуре в 20 градусов, и 3.5 кОм, если на термометре 50 градусов. При отклонении от указанных значений стоит заменить дефектный элемент – скорее всего, проблема в нём.

E07 – неполадки в работе датчика температуры ГВС

Здесь самая распространённая причина – ослабления коннекта на датчике температуре ГВС. Так что сразу смотрите и действуйте в эту сторону.

Но могут быть у ошибки 07 котлов Navien и другие ошибки. Например, выход из строя ГВС-датчика. Замерьте напряжение на нём: в нормальных условиях оно не должно превышать 10.3 кОм при 20 град. и 3.5 кОм при 50 град. Видите сопротивление больше/меньше – меняйте датчик. Если это не помогло, то меняйте всю плату управления.

E08 – КЗ в цепи датчика температуры ГВС

Сообщение об этой ошибке возникает тогда, когда накоротко замыкает цепь датчика горячего водоснабжения или если температура в контуре ГВС поднимается выше 120 градусов.

Первое, что нужно сделать – замерить сопротивление на ГВС-датчике. Оно должно составлять 10.3 кОм при температуре в 20 град. и 3.5 Ом при нагреве до 50 град. Если реальное напряжение отклоняется от номинального, то в первую очередь нужно заменить датчик.

Если же напряжение на должном уровне, то нужно менять плату управления.

E09 – проблемы в работе вентилятора

При появлении этой ошибки на дисплее котла Navien нужно, в первую очередь, замерить передаваемое на вентилятор напряжение. Замеряем в точке коннекта чёрных и красных проводов. В идеале напряжение должно составлять 100-220 В.

Если при ошибке E09 вентилятор продолжает работать, но на низкой скорости, то попробуйте заменить именно вентилятор. С большой вероятностью причина неполадки именно в нём.

Важна и скорость работы вентилятора. Если он в течение 3 сек. до розжига не выйдет на скорость хотя бы в 400 об./мин., то розжиг будет технически невозможен. Если же скорость вращения вентилятора упадёт ниже 400 об./мин. в процессе работы котла, то это опять же приведёт к ошибке котла E09. Однако здесь электроника может справиться сама:

  • если код 09 появился прямо во время работы, то запускается встроенная система самоотладки котла;
  • если в течение 30 секунд последняя устраняет неполадку, то котёл возвращается к работе в штатном режиме.

Если же вентилятор не активен, а на плату подаётся частота его вращения в 2000 об./мин, то это может указывать на КЗ в цепи симистора. В этом случае придётся менять вентилятор.

В случае, если все вышеприведённые махинации не принесли должного эффекта, пробуйте менять плату управления.

E10 – нарушения в работе системы дымоудаления

Первое – проверяем дымоход на предмет засорений и повреждений. Внимательно осматриваем наружную часть дымохода, уделяя особое внимание решётке входящего воздухопотока. Последняя часто забивается мусором, а в межсезонье нередко обрастает льдом. И грязь, и лёд нужно удалить.

Второе – замеряем выходное напряжение на APS-датчике. Если оно меньше 1.7В при полноценной работе вентилятора, то проблема в датчике – его нужно заменить.

Третье – проверяем правильность подключения APS-шлангов. Жёлтый шланг на датчике всегда должен подключаться к плюсовому (верхнему) датчику, а противоположный выход шланга обязательно цепляется на нижний выход вентилятора. Соответственно прозрачный шланг цепляется на минусовый выход и на верхний вентиляторный патрубок.

Ещё одна возможная причина ошибки 10 в котлах Navien – банальное превышение протяжённости системы дымоудаления. Сильные порывы ветра также могут стать проблемой.

Если же вышеприведённые советы не помогли, то нужна диагностика и, вероятно, замена платы.

E12 – погасание пламени при работе котла

Первым делом нужно убедиться, нормально ли функционирует система газоподачи:

  • достаточное ли давление газа;
  • функционирует ли газосчетчик;
  • есть ли газ в резервуарах (актуально для автономных систем газоснабжения).

Следующее, что нужно проверить – не обросли ли нагаром датчик ионизации и электроды в блоке розжига, не забились ли сопла горелки.

Если на предыдущих этапах всё хорошо, проверяем, нормально ли работает газовый клапан.

E13 – КЗ на датчике протока ОВ

Если насос уже остановился, а датчик ещё в течение 15 секунд посылает на плату сигнал о наличии протока, то пробуем заменить, прежде всего, именно ОВ-датчик. Но учитываем, что сбрасывать ошибку придётся вручную. Для этого используем кнопку Stand-by.

Другая возможная причина ошибки 13 в котлах Navien – это прикипание ОВ-датчика. Отключаем котёл, затем датчик – и прозваниваем последний, контролируя сопротивление. Оно при прозвоне меняться не должно. В противном случае датчик под замену.

Если же сопротивление осталось неизменным, то лезем в конструкцию датчика. Здесь есть специальный флажок, реагирующий на состояние котла. Если он отключён, флажок должен быть опущен, если включён – поднят.

E14 – из магистрали не поступает газ

Первым делом удостоверьтесь, открыт ли клапан на газовой магистрали.

Если здесь всё в порядке, проверьте, работает ли газовая арматура.

Если и здесь всё в порядке, то проблема скорее всего, кроется в плате управления. Здесь поможет ремонт или же полная замена – вердикт вынесет сервисный центр.

E15 – проблемы в работе платы управления

Такая ошибка часто возникает при установке дефектной или не подходящей платы. Особо актуально, если ошибка высветилась после ремонта или ТО.

Другой, более вероятный вариант – неплотное подсоединение платы к интерфейсу системы управления. Здесь будет достаточно просто подоткнуть коннекторы.

Причина ошибки 15 в котлах Навьен может крыться и в неполадках с проводом заземления. Для правильной работы оборудования напряжение на заземляющем контакте должно быть менее 4 Ом.

Не лишним будет проверить и правильность установленных на плате DIP-переключателей – неполадка здесь также может вызывать ошибку E15.

E16 – перегрев

Да, код E01 тоже говорит о перегреве, но здесь несколько другие причины и следствия. Возникает данная ошибка в том случае, если температура теплоносителя превысит заранее установленный максимум – как правило, 88 либо 90 градусов.

Чтобы найти причину 16-й ошибки, сначала проверяем датчики перегрева и ОВ-температуры. Понять, работают ли они, поможет замер сопротивления – оно должно составлять 3.5 Ом при 50 градусах и 10.3 кОм при 20 градусах. Если прозвон показывает отклонения, то меняем датчики.

Если же дело не в датчиках, то за отключением котла и ошибкой E16 мог стоять термостат. Дожидаемся, пока температура котла опустится ниже 83 градусов (контрольная планка) – и продуем рестартить наш котёл.

Если и это не помогло, то лезем в теплообменник – для нормальной работы он должен быть чистым. Поэтому прочищаем обменник – или вообще заменяем.

Банальной, но распространённой причиной ошибки E16 становится отсутствие циркуляции воды в системе. Убедитесь, что насос нормально работает, краны открыты, а фильтр не забит грязью.

Кроме того, к появлению этой проблемы могут приводить неполадки в работе 3-ходового клапана. Проблема может возникнуть, если он не перешёл из одного положения в другое.

E18 – срабатывание датчика дымоудаления (актуально для котлов Ace Atmo)

Первая, наиболее вероятная причина – выход из строя самого датчика.

Однако сначала стоит проверить работоспособность всей системы дымоудаления. Мешать работе может как банальный засор, так и ошибки при проектировании.

Вызвать 18-ю ошибку может и срабатывание NYC-датчика, если последний перегревается. Дайте ему время охладиться – и рестартуйте котёл.

E27 – КЗ либо обрыв цепи на APS-датчике (актуально для котлов Ace, Deluxe Coaxial)

Первое, что нужно сделать при появлении 27-й ошибки – проверить, насколько плотно подключён к плате управления датчик давления воздуха.

Прозвоните мультиметром цепь, объединяющую APS-датчик и плату. Если здесь выявлены неполадки, то их причина почти наверняка кроется в датчике – замените его.

Привести к ошибке E27 в котлах Navien может также выход из строя датчика Холла (под замену) или платы управления (ремонт либо замена).

E46 – неправильная работа датчика перегрева первичного теплообменника

Первое действие – отключаем котёл и даём остыть. Если после повторного пуска котла ошибка исчезла, то вмешательств не требуется. Просто имеем в виду, что перегрев возможен.

Если же температура воды в системе меньше 60 градусов, а система сигнализирует о перегреве теплообменника, то нужно прозвонить всю цепь от датчика до котла.

Особое внимание уделяем сопротивлению – при комнатной температуре оно должно составлять не более 30 Ом. Если реальный замер отклоняется от этого норматива, то меняем датчик.

Это наиболее часто встречающиеся коды ошибок газовых котлов Navien – другие проблемы возможны, но с гораздо меньшей вероятностью. Да и вышеприведённые ошибки могут возникнуть только в исключительных случаях – конструктивно и технологически котлы Навьен проработаны очень тщательно. В то же время, разумеется, не лишним будем знать, что и по какому поводу может выдать ваш котёл. Но помните: любые хоть немного серьёзные вмешательства в конструкцию и работу газового оборудования обязательно нужно доверять профильным специалистам!

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

СодержаниеПоказать

  • 1 Причины неисправностей котлов Навьен
  • 2 Самодиагностика котлов Навьен
  • 3 Коды ошибок и как их исправить
    • 3.1 Ошибка  03
    • 3.2 Ошибка 02
    • 3.3 Ошибка 10
  • 4 Обзор менее частых ошибок
  • 5 Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

  • утечки в контуре отопления;
  • не работает система розжига;
  • низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка  03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

  • E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
  • E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
  • E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
  • E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
  • Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
  • Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
  • Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
  • Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

  • Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
  • Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
  • Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
  • Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
  • Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
  • Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
  • Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
  • Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
  • Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

  1. Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
  2. Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
  3. Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
  4. Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
  5. Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

  1. Открывают вентили на приборах отопления.
  2. Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
  3. Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
  4. Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
  5. При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
  6. Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
  7. Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

  1. Убавляют факел горелочного устройства.
  2. Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

  • Код ошибки: 01 Перегрев котла
  • Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
  • Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
  • Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
  • Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
  • Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
  • Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей

Navien Deluxe Coaxial 24K

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
  • Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
  • Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

Navien Ace 16A, 20A, 24A

  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

  • Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
  • Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
  • Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
  • Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP

Navien KDB 150 GA, 353 GTD

  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
  • Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
  • Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
  • Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
  • Код ошибки: 03 Нет розжига
  • Сигнализирует о невозможности розжига
  • Проверить электропитание
  • Проверить подачу и давление газа
  • Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
  • Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
  • Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
  • Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
  • Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву

Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
  • Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Ошибки газового котла Navien: расшифровка кода поломки и пути решения проблем

Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.

Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.

Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.

Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.

Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.

Традиционные серии:

  • DELUXE;
  • DELUXE S;
  • DELUXE Comfort;
  • ACE (атмо);
  • DELUXE PLUS;
  • SMART TOK.

Конденсационные серии:

  • NCB 700;
  • NFB-98H;
  • NPE;
  • NCB 52-H.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

  • GA;
  • GST.

У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:

Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.

Инструктаж по кодам ошибок

Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.

Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.

Пульт управления с дисплеем Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета

Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.

02 – нарушение циркуляции теплоносителя

Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.

Причины возникновения ошибки 02:

  • поломка циркуляционного насоса;
  • завоздушивание одного из контуров;
  • вышел из строя датчик давления;
  • снижение давления ниже рабочего;
  • перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
  • сломалась плата автоматики.

Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя .

Как видите, причин множество, и каждую придется рассмотреть. Рекомендуем начать с простейших действий: проверить, не закрыт ли кран на коллекторе, попытаться выпустить воздух из системы, выровнять давление в сети. Проверьте и фильтры – циркуляция может остановиться из-за банального засора. В зимний период вполне возможно обледенение трубопровода на неутепленном участке.

Код ошибки 02 на дисплее Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур

Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.

03-04 – не производится розжиг

Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.

Возможные причины ошибки 03:

  • нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
  • поломка датчика или электронной платы;
  • проблемы с заземлением.

Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.

Что следует сделать:

  • проверить, есть ли искра;
  • убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
  • продиагностировать работу вентилятора;
  • посмотреть, все ли в порядке с заземлением.

Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.

05-08 – обрыв температурного датчика

Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.

Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14˚С.

Электрические провода к датчикам Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур

Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.

Об аналогичной неприятности, но уже в системе ГВС, свидетельствует появление на дисплее ошибок 07-08.

18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.

Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.

09 – неполадки в работе вентилятора

Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.

Вентилятор газового котла Навьен Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится

Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.

Что делать:

  • Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
  • Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
  • При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
  • Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.

Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.

10 – сбой в системе дымоудаления

Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.

Возможные причины возникновения ошибки 10:

  • засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
  • полное отсутствие тяги;
  • нарушение работы датчиков;
  • сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
  • обледенение трубы.

Если неправильно подключить шланги к датчику APS или перегнуть их, также может высветиться код 10.

Демонтаж дымохода для чистки Для нормализации работы котла Навьен нужно прочистить дымоход, настроить тягу в допустимых пределах, заменить вышедшие из строя датчики

Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.

13 – сломался датчик протока

Ошибка 13 сообщает о нарушении работы платы управления, которое может вызвать короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, плата требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.

Датчик протока для газового котла Одна из причин – «прикипание» датчика протока внутри системы отопления. Чтобы его определить, нужно отключить агрегат, прозвонить линии, и если они прозваниваются – проверить положение датчика

Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.

Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».

Обзор менее частых ошибок

Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.

11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.

12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.

15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.

16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.

17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.

27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.

30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.

93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.

Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.

Представитель газовой службы ремонтирует котел Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти

Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.

Ошибка 03 и как ее устранить:

Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:

Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.

Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.

В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.

 Коды ошибки Navien

№ 01 — перегрев котла; 

№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления; 

№ 03 — произошла ошибка горения; 

№ 04 — отсутствие пламени; 

№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву; 

№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды; 

№ 07 — обрыв цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 08 — короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды; 

№ 09 — поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ; 

№ 10 — ошибка реле давления воздуха; 

№ 11 — ошибка в работе датчика уровня воды; 

№ 12 — ошибка газовой арматуры; 

№ 13 — ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС), 

№ 14 — прекратилась подача газа; 

№ 15 — неисправность платы управления котла; 

№ 16 — перегрев котла, отключение; 

№ 17 — ошибка установки DIP-переключателей.

 Navien Deluxe Coaxial 24K

Код

Описание неисправности

02

Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

07

Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

08

Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

09

Сбой в работе вентилятора

10

Сбой в работе системы дымоудаления

13

Короткое замыкание датчика протока отопительной воды

15

Сбой в работе или неисправность платы управления

16

Перегрев котла

27

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

 Navien Ace 16A, 20A, 24A

Код

Описание неисправности

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

07

Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

08

Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

15

Сбой в работе или неисправность платы управления

16

Перегрев котла

18

Перегрев датчика дымоудаления

 Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

Код

Описание неисправности

01

Ошибка датчика температуры теплоносителя

02

Низкий уровень воды в системе отопления

03

Отсутствует сигнал пламени

04

Ложный сигнал пламени

05

Обрыв датчика температуры теплоносителя

06

Ошибка датчика температуры теплоносителя

09

Неисправность вентилятора

10

Ошибка реле давления воздуха

12

Неисправность газовой арматуры

13

Ошибка датчиков протока ГВС и отопления

15

Неисправность электронной платы

16

Ошибка датчика по перегреву

17

Ошибка установок DIP

 Navien KDB 150 GA, 353 GTD

Код

Признак

Причина

Метод устранения ошибок

02

Низкий уровень воды

Сигнализирует о низком уровне воды в котле

Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.

Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке

Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.

03

Нет розжига

Сигнализирует о невозможности розжига

Проверить электропитание

Проверить подачу и давление газа

04

Ложное пламя

После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя.

Проверить датчик пламени.

05

Обрыв датчика t отопления

Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления

Проверить датчик t отопления

06

КЗ температурного датчика

Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика

Проверить датчик отопления

11

Неисправность датчика уровня воды

Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды

Проверить датчик уровня воды

12

Электрод ионизации не видит пламя

Неисправность газовой арматуры

Проверить газовый клапан

16

Перегрев

Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла

Проверить датчик t по перегреву

 Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

Код

Описание неисправности

02

Недостаточное количество воды в системе отопления

03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

10

Сбой в системе дымоудаления

12

Погасание пламени во время горения

16

Перегрев котла

  Компания ООО «УютТепло» производит продажу, монтаж и сервисное обслуживание котлов Navien в Заокском районе.

Navien ace выдаёт коды ошибок — устраняем поломку 24/7

NAVIEN Сервисный центр предлагает свои услуги для владельцев частных домов в Мытищах и Москве


Коды ошибок газовых (дизельных) котлов Navien (Навьен), например, Ace (айс) или Delux (делюкс)помогают в решении ремонтных задач. Назначения самодиагностика газового котла с двумя контурами (отопления и горячего водоснабжения) помогают пользователю, сервисному специалисту определить правильный вектор ремонта. 

В большей степени поломки и некорректное рабочее состояние газового отопительного оборудования из Республики Корея зависят от человеческого фактора.

Пропустили очередное техническое обслуживание вашего двухконтурного отопителя? Химической промывки теплообменников не было больше 3 лет? Произвели установку и пусконаладку настенного котла своими руками? Эти и другие причины существенно влияют на качество и стабильность отопления в вашем коттедже. 

Что ждать жильцам частного дома с таким Навьеном в отопительный период? Какие ошибки группы «Е» могут гореть на панели управления?

Navien коды ошибок на панели управления

С помощью интерфейса вы закладываете информацию в прибор и также получаете нужные сведения о поломках котла или его некорректном поведении. 

Сообщите код ошибки в наш сервисный центр и получите бесплатную консультацию, а при необходимости закажите выезд мастера для ремонта вашего Навьен.

 Коды ошибок котла Навьен и их устранение в день вашего обращения!

Да, практически любая из помех имеет право на существование. Перегрев, непорядок с давлением теплоносителя, отсутствие элементов электрообвязки, неправильное динамическое давление газа и многое-многое другое.

Следите за результатами параметров газового котла, ошибок его технического состояния, пользуйтесь перезапуском (перезагрузкой) аппаратуры. А если вашему домашнему отопителю потребуется квалифицированная помощь, пожалуйста, звоните нам.

Обращение в наш сервисный центр корейских котлов и горелок решит все бытовые проблемы с вашим отоплением раз и навсегда. Обращайтесь. Звоните. Диагностика и консультация бесплатно.

У нас только лучшие специалисты по ремонтам котлов Навьен в Москве и области.


01E  перегрев котла, датчик температуры показывает параметры выше предела;


02E  низкий уровень теплоносителя (ОВ), некорректные показатели датчика протока;


03E  отсутствие сигнала о наличии (обнаружении) пламени (при этом горелка может возгораться и гореть) или обрыв цепи датчика пламени;


04E  ошибочный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание (КЗ) в цепи датчика пламени котла;


05E  обрыв цепи температурного датчика контура отопления (ОВ);


06E  замыкание (КЗ) по цепи датчика температуры отопления (жидкости системы);


07E  обрыв цепи датчика температуры горячего водоснабжения (ГВС);


08E  замыкание (КЗ) линии датчика температуры горячей воды;


09E  сбой в работе вентилятора и сопутствующих элементов;


10E  неполадки в функционировании системы дымоудаления агрегата;


12E  погасание пламени в горелке во время работы котла;


13E  КЗ датчика протока отопительного контура;


15E  сбой в работе, неисправность платы управления;


16E  перегревание отопительного оборудования;


17E  ошибка установки DIP-переключателя;


18E  перегрев термодатчика дымоудаления;


27E  ошибка 27 является кодом неисправности прессостата (пневмодатчика), обрыв или КЗ в цепи датчика давления воздуха APS.



Дополнительно к этой информации люди читают:


Ошибка 12 в жидкотопливных котлах Навьен. 

Обслуживание дизельных котлов Навьен в Москве и области.

Кто принимает на обслуживание в Подмосковье газовое оборудование с котлом Навьен?


12.01.2022

12.01.2022

11.01.2022

10.01.2022

07.11.2019

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Коды ошибок котла навьен айс 24к
  • Коды ошибок кпп zf meritor freedomline
  • Коды ошибок котла мотан
  • Коды ошибок кпд 3п н124

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии