Philips fc6802 01 ошибка se

Компания Phillips во всем мире известна своей техникой, среди которой есть также умные пылесосы. Большинство пользователей отзываются о данных гаджетах положительно, но не обходится и без проблем. В статье приведем наиболее частые ошибки, возникающие с роботами-пылесосами Филипс, и как их можно устранить самому.

Коды ошибок роботов-пылесосов Phillips и их расшифровка

Устройства рассматриваемого бренда имеют не так много ошибок, в отличие от конкурентов.

E1 (заблокированы колеса)

Такой код появляется, если у девайса на пути встретилось препятствие. Нужно просто убрать мешающий предмет или переместить устройство в другое место и продолжить уборку.

E2 (неправильная установка пылесборника или верхней крышки)

Нужно внимательно проверить, верно ли стоит контейнер для мусора и верхняя крышка. Можно свериться с инструкцией по эксплуатации. Если элементы будут установлены правильно, код E2 исчезнет автоматически.

E3 (заблокирован бампер)

При такой ошибке, возможно, попал мусор между корпусом и самим бампером. Необходимо осмотреть девайс и удалить посторонние предметы.

Читайте также: Philips FC8796 SmartPro Easy – плоский робот-пылесос для уборки в труднодоступных местах

E4 (нет контакта с полом)

Если робот-пылесос стоит на полу неровно, т.е. одно из колес находится в воздухе, то появится такая ошибка.

Внимание! Код также отобразится, если устройство просто поднять. Устраняется проблема путем установки робота на ровный пол.

E5 (темный пол)

Есть модели, которые отказываются работать на черных или слишком темных участках. Поэтому нужно переместить гаджет на более светлую поверхность. Также может потребоваться очистка датчика перепада высоты.

E6 (неправильная установка АКБ)

Если ваш робот-пылесос Филипс выдает ошибку E6, нужно проверить правильность подсоединения аккумуляторной батареи согласно инструкции по эксплуатации к прибору.

Таковы основные коды ошибок, расшифровка которых поможет вам разобраться с возникшими неполадками.

Полностью герой сегодняшнего обзора гордо именуется «Philips SpeedPro Max FC6823». На коробке и на страничке устройства на сайте нам обещают средоточие чудес: насадку с технологией всасывания 360°, «цифровой» мотор PowerBlade, фильтр PowerCyclone 8 (видимо, цифра обозначает поколение) и аж целых 65 минут работы. Ну а мы, как в известном анекдоте, сейчас вместе со всем этим попытаемся взлететь.

Характеристики

¹ В течение указанного времени производитель обязан иметь детали для ремонта и замены и производить гарантийное и послегарантийное обслуживание. К реальной долговечности термин никакого отношения не имеет.
² Результаты наших измерений.

Комплект поставки

Коробка, как мы уже писали выше, является своего рода рекламным плакатом изделия: вся она посвящена рассказу о том, насколько замечательный пылесос вы приобрели (или приобретете). Впечатление несколько смазывается тем, что рассказывают нам об этом на массе языков (даже китайском) — но надписей на русском меньше всего. Вишенкой на торте выглядит тонкий троллинг Philips: некоторые надписи, которых нет на русском, имеются на украинском

Внутри мы обнаружили:

• моторный блок в сборке с пылесборником и фильтрами;
• удлинительную трубку с предустановленной щелевой щеткой;
• электрощетку 360°;
• электрощетку «TurboPets»;
• блок питания;
• кронштейн для вешания на стену в комплекте с шурупами;
• руководство по эксплуатации и гарантийный талон.

Комплектация, в целом, довольно стандартная, при доставании из коробки мгновенно поражает в самое сердце только основная (которая «360°») щетка. Но об этом чуть позже.

На первый взгляд

Корпус моторного отсека изготовлен из черного и красного пластика. Существует еще черно-синий FC6813, но его нельзя назвать полным аналогом: у FC 6823/6813 отличаются не только цвет, но и аккумуляторная батарея.

С удлинительной трубой Philips решила соригинальничать: против обыкновения, она не круглая. Какой еще это вызывает эффект, кроме эстетического, мы судить не возьмемся. Эффективное удлинение, которое дает труба — 55 см. Следует отметить, что крепления на концах очень длинные — они заходят друг в друга примерно на 7,5 см. По идее, это должно обеспечить дополнительную жесткость и надежность.

На трубу интегрирована несъемная щетка, которая имеет два положения — активное и неактивное (в обоих положениях она защелкивается). В активном положении такой щеткой удобно, например, снимать паутину.

Прозрачный корпус пылесборника позволяет оценить степень его заполнения с первого взгляда, по крайней мере, пока он несильно поцарапался изнутри. Производитель указывает, что его объем равен 0,6 л, но, как всегда, немножко лукавит: это полный объем. Мы повторили приглянувшийся нам трюк: налили воды до отметки Max и, вылив, измерили ее объем — он был равен 330 мл. Крышка пылесборника расположена сверху, что сразу вызывает некоторые вопросы относительно удобства опоражнивания. Циклон вынимается из пылесборника, но зачем — не очень понятно: его можно хорошо промыть вместе с пылесборником, не вынимая. Сам пылесборник отсоединяется от моторного блока после нажатия соответствующей кнопки на блоке; вынимать его нужно, потянув вверх.

За циклоном находится 2 фильтра — промежуточный и тонкой очистки. Они снимаются единым блоком, если просто потянуть дно пылесборника вниз. Промежуточный фильтр поролоновый, в него воткнута петелька, за которую его можно вытащить, чтобы промыть в воде.

Фильтр тонкой очистки волокнистый, он никаким очевидным способом не отделяется от от пластикового обвеса и мыть его, согласно инструкции, нельзя — только вытряхивать. Выпускной фильтр нам обнаружить не удалось. Чего-либо похожего на HEPA-фильтр нами обнаружено не было, в документации пылесоса упоминаний о нем тоже не встречается.

Резиновую прокладку мы обнаружили только одну — в месте соединения пылесборника с отверстием в корпусе, в которое поступает воздух извне. Все остальные соединения — трубы с пылесосом, электрощетки с трубой — снабжены защелками, но прокладок не содержат.

Все щетки, кроме интегрированной в удлинительную трубу, имеют один и тот же проприетарный формат крепления с защелкой, поэтому надеть на трубу этого пылесоса какую-нибудь отдельно приобретенную «альтернативную» щетку не представляется возможным.

Электрощетка поражает своими размерами и весом (26×14×6 см, 836 г). Она оснащена шарниром, допускающим отклонение вверх по вертикали на 90°, поворот щетки вдоль патрубка составляет ±45°. Сочетание углов отклонения и поворота позволяет положить трубу на пол и одновременно обеспечить плотное прижимание щетки к полу, поэтому эту щетку можно подсовывать под протяженные предметы обстановки, если позволит ее высота.

Герметичность подвижного сочленения обеспечивает гибкая гофрированная труба из пластика. За подсветку отвечают 3 светодиода.

Активно воздействовать на очищаемую поверхность призвана вращающаяся от электромотора щетка с четырьмя спиральными рядами пучков щетинок разной жесткости (синие — жесткие, оранжевые — мягкие). При этом синие (жесткие) щетинки торчат «пучками», а оранжевые (мягкие) идут ровным рядом, без просветов. При работе прозрачный колпак позволяет определить, вращается ли щетка, а в перерывах видно, сколько и чего на щетку намоталось и не пора ли ее почистить.

Сложная система гибких пластиковых разделителей голубого цвета и две статические щеточки по бокам, по всей видимости, призваны обеспечить те самые «360°», которые присутствуют в названии этой щетки: то есть она должна собирать мусор не только под собой, но еще и на некотором отдалении — причем со всех сторон. Это радостная новость для обладателей квартир с большим количеством плинтусов и цоколей, но давайте подождем практических тестов.

Скользить по полу щетке помогают два колеса под шарниром с покрышками из мягкого пластика и еще два колесика поменьше с аналогичным покрытием, расположенные ближе к передку. В передней и задней части насадки с захлестом на бока закреплена полоска из жесткой резины, которая предохраняет мебель от последствий ударов щеткой. Питание для электромотора и подсветки передается от основного блока по проводникам в трубке, но при необходимости электрощетку можно закрепить непосредственно на основном блоке.

Щетка извлекается, если откинуть защелку, расположенную на одной из боковых щеточек, и потянуть вбок в логичную сторону.

Вторая комплектная щетка — тоже «электро», ее отличают существенно меньшие габариты и вес (13×10×5 см, 337 г) и намного более примитивная конструкция убирающей поверхности.

Щетинки на валу — только жесткие (полностью аналогичные жестким щетинкам на большой щетке). Сам вал «вываливается» из щетки если сдвинуть не себя защелку сбоку (она видна на фото). Нам кажется, такой маленькой электрощетке будут особенно сильно рады автомобилисты: им, как правило, предлагают довольствоваться обычной щеткой, не электрической.

Щелевой насадки, как таковой — нет, видимо, предполагается, что в ее качестве будет использоваться оконечник моторного блока или удлинительной трубы вообще без насадки. Идеальной заменой это, конечно, назвать сложно, но что-то похожее в конструкции «носика» явно прослеживается.

Аккумуляторная батарея несъемная; судя по развесовке, она расположена в нижней задней части моторного отсека. Контактная группа для подсоединения разъема зарядника находится на дне моторного блока в передней его части. Контакт магнитный, мы еще поговорим о нем в разделе «Эксплуатация».

Длина шнура зарядного устройства составляет 1,9 метра.

Инструкция

Руководства пользователя в привычном нам смысле этого слова мы в коробке, к удивлению своему, не нашли (причем гарантийных талонов, «замечаний относительно безопасности» и всякой прочей «бумаги» было навалом — она даже была упакована в отдельный конверт). С некоторой натяжкой на инструкцию тянула 6-страничная брошюрка с названием «Дополнение к эксплуатационной документации», в которой практически не было слов — одни картинки — но зато эти картинки действительно последовательно, от начала до конца, рассказывали про то, как следует обращаться с пылесосом. Интересный опыт, что-то в этом определенно есть, но без текстовой части было как-то непривычно.

Управление

Пылесос имеет 4 режима: выключен, малая мощность, средняя мощность, высокая мощность. За переключение между ними отвечает 4-позиционный переключатель сверху на ручке.

Индикатор уровня заряда расположен над кнопкой, он цифровой и горит во время зарядки и работы пылесоса. Над цифрами расположена иконка батареи, она становится красной, когда уровень заряда мал.

Над индикатором заряда располагается кнопка отсоединения пылесборника.

Эксплуатация

В процессе эксплуатации пылесос не создал никаких нелогичных ситуаций и со своими обязанностями справлялся отлично.

Электрощетка «360°» полностью оправдала наши достаточно высокие ожидания: проводить 2 раза по одному и тому же месту не было совершенно никакой нужды — где она прошла, там все чисто. «Подхват» мусора спереди и с боков тоже присутствует: у плинтусов и мебельных цоколей не осталось ни одной крошки. Подсветки электрощетки хватает для уверенной уборки в затемненных местах.

Рука от пылесоса сильно не устает — не успевает: за счет качественной работы основной щетки, уборка происходит довольно быстро.

Мусор в пылесборнике действительно хорошо виден.

Циклонный фильтр работает очень хорошо: практически весь мусор и пыль оказываются в пылесборнике, причем именно в том цилиндре, в котором нужно.

На долю остальных фильтров почти ничего не осталось: даже промежуточный еле-еле запылен, а фильтр тонкой очистки остался вообще белоснежным.

Волосы на вал электрощетки, конечно, намотались, но снимать их было достаточно легко даже руками. Здесь дополнительный комфорт обеспечивается за счет очень легкого демонтажа вала — очищать его в демонтированном состоянии намного удобнее, проще и быстрее.

Пылесборника хватило на уборку в 60-метровой 2-комнатной квартире средней степени загрязненности (после последней уборки прошла половина недели), но под конец он был забит под самый «Max».

Вытряхивать пылесборник, не отсоединяя его от моторного блока, теоретически можно, но поскольку крышка находится сверху, назвать такую операцию удобной нельзя. Проще отсоединить пылесборник и открывать и вытряхивать его уже после отсоединения. Крышку нужно поддевать в том месте, которое находится ближе всего к ручке. Кстати, это совершенно не очевидно.

Фишка с магнитным штекером зарядки при первом знакомстве вызывает «вау-эффект», но в повседневном использовании оказывается не так хороша, как этого ждешь: магнит не очень сильный, поэтому случайно задев провод достаточно легко «отковырнуть» штекер от гнезда, в результате чего зарядка прекращается. У нас так случилось всего пару раз, но мы и эксплуатировали этот пылесос меньше недели. Кроме того, круглая контактная группа создает обманчивое впечатление, что достаточно «кинуть» штекер на разъем, и он сам «схватится» в любом положении — вот только из-за конструкции корпуса это не так: в некоторых положениях примагнититься он, может, и примагнитится, а вот электрического контакта не будет.

Индикация заряда не разменивается на мелочи: отслеживаются только степени зарядки, кратные 10: 10%… 20%… 30%, и так далее. Поскольку цифровой индикатор двухсимвольный, вместо 100% просто остается светиться белым иконка батареи.

Уход

Вытряхивание мусора, как мы уже упоминали выше, лучше всего производить, отсоединив пылесборник от моторного блока и уже потом открыв его крышку.

Уход за фильтрами простой: сняв нижнюю крышку пылесборника, вынуть и промыть промежуточный поролоновый фильтр, фильтр тонкой очистки при необходимости «простучать» (мыть нельзя!). Вставлять поролоновый фильтр обратно после промывки можно только после того, как он абсолютно полностью высохнет.

Уход за турбощеткой состоит в извлечении из нее собственно щетки (для этого откидывается рычажок на одной из боковых щеток) и очистке ее от мусора и волос. Операция простая, нам всегда удавалось сделать ее невооруженными руками.

Наши измерения

Измерения массы некоторых составных частей дали следующие результаты:

Итого в сборе пылесос будет весить (округляя до десятых) от 1,9 кг в минимальной комплектации (узкая электрощетка, надетая прямо на моторный блок) и до 2,8 кг в варианте вертикального пылесоса, то есть с трубой и электрощеткой. Достаточно существенный вес в последней комбинации получается из-за большой и тяжелой электрощетки.

Замеры времени показали, что с узкой электрощеткой на средней мощности от полностью заряженного аккумулятора пылесос отработал 34 минуты 5 секунд. С удлинительной трубой и основной электрощеткой в режиме «турбо» — 24 минуты 42 секунды. Индикатор заряда вполне адекватен и позволяет примерно прикинуть оставшееся время работы. До 10% обратный отсчет идет десятками: 90%… 80%… 70%…, после десяти и ниже — уже единицами. По факту, даже в режиме «турбо» времени работы хватило на то, чтобы в весьма неспешном, медитативном режиме, пропылесосить полностью 60-метровую 2-комнатную квартиру — причем последние 5 минут пришлось просто елозить щеткой абы где, ожидая разряда аккумулятора.

Зарядка аккумулятора с полностью разряженного до полностью заряженного состояния длится 5 часов 12 минут, общий расход электроэнергии за это время составил 0,13 кВт.

После полного цикла работы наивысшая температура была зафиксирована, как ни странно, на ручке и составила 36,5 °C.

Уровень шума мы измеряли при размещении пылесоса на полу в рабочем положении. Микрофон шумомера размещался в горизонтальном положении на высоте 1,2 м от пола и на расстоянии 1 м от блока мотора пылесоса и был направлен на пылесос.

Пылесос довольно шумный. Как ни странно, малая электрощетка шумит больше большой. Из субъективных впечатлений можно добавить то, что она не просто сильнее всех шумит, но при этом еще и достаточно высокочастотно «визжит», что не добавляет приятности звуку ее работы.

Мощность всасывания (что это такое и как мы ее измеряем, описано в отдельной статье) мы определяли при работе пылесоса без трубы и насадок. Зависимость мощности всасывания от создаваемого разрежения приведена на графике ниже:

Заметим, что в первой точке, где разрежение минимальное, задвижка на стенде полностью открыта и сопротивление стенда потоку воздуха минимальное. В последней точке заслонка закрыта и мощность всасывания равна нулю.

Судя по одинаково резкому падению графиков на средней и максимальной мощности, в пылесосе есть перепускной клапан, открывающийся при достижении определенного давления; изменение характера звука тоже подтверждает это предположение.

Максимальная мощность всасывания для каждого из режимов составила, соответственно, 14, 36 и 48 АВт. Для вертикального пылесоса это не очень много, но здесь выручает оригинальная электрощетка, качество работы которой мы оцениваем как отличное.

Выводы

Philips SpeedPro Max FC6823 — хороший вертикальный пылесос, пригодный для уборки квартир малого и среднего размера. Главная особенность пылесоса — не мощность всасывания (вполне типичная), а то, что он снабжен электрощеткой оригинальной (очень оригинальной!) конструкции, эффективность которой мы оценили весьма высоко. Наличие в комплекте узкой электрощетки наверняка порадует автомобилистов, которым в большинстве случаев приходится довольствоваться «классикой».

Плюсы

• простота конструкции, сборки и разборки
• оригинальная и эффективная основная электрощетка
• дополнительная узкая насадка также является электрощеткой
• высокая эффективность циклонного фильтра

Минусы

• достаточно шумный
• в комплекте нет щелевой насадки
• оригинальная форма трубы исключает возможность использования альтернативных насадок

В заключение предлагаем посмотреть наш видеообзор пылесоса Philips SpeedPro Max FC6823:

Наш видеообзор пылесоса Philips SpeedPro Max FC6823 можно также посмотреть на iXBT.Video

Одну и самых частых и наиболее распространенных поломок пользователи описывают так: пылесос не включается. Конечно, то никоем образом не описывает причину поломки, а лишь ее следствие. Мы попытаемся разобраться в этом подробно и определить непосредственно причины и варианты устранения неисправностей.

Причины, по которым пылесос может не включаться

Самая первая и основная причина – перегрев мотора. Особенно часто это происходит после длительной и бесперебойной эксплуатации в жаркие дни. Здесь никаких вариантов ремонта и быть не может. Потребуется только полная замена мотор, который стоит, в зависимости от модели, около 20-25 долларов.

Ваши действия на случай, если пылесос не включается:

1. Проверьте розетку, т.к. причина может быть в ней. Просто подключите в нее другой работающий прибор;
2. Проверьте вилку шнура пылесоса и сам шнур хотя бы визуально. Не должно быть никаких перегибов и повреждений;
3. Разберите пылесос (это легко сделать обычно) и найдите то место, в котором осуществляется соединение шнура с выключателем. Выключатель и сам шнур должны быть целы, т.е. без визуальных повреждений. Далее проверяем, идет ли ток на щетки, и если ток идет на графитные щетки, то, как минимум, это значит что сломались либо щетки, либо сам электродвигатель.

Как только в выключенном режиме вы разберете пылесос, включите его в розетку и активируйте в разобранном виде. При этом двигатель может слабо искрить, что может означать:

1. Сильно износились графитные щетки;
2. Случилось замыкание в обмотке якоря;
3. В течение работы нагрузка на двигатель была очень большая, и тот банально не выдержал ее.

Иногда достаточно просто заменить графитные щетки, и сделать это можно самостоятельно. Однако нельзя исключить варианта, при котором после замены щеток двигатель будет продолжать искрить. Это говорит о замыкании обмоток якоря, и в этом случае навряд ли можно сделать ремонт пылесоса своими руками, здесь понадобятся профессиональные знания.

Что можно посоветовать в этом случае? Да ничего особенного: несите свой пылесос в сервис – только там могут помочь. Ну, а если у Вас старая модель, так ее можно и вовсе выбросить на помойку и идти в магазин за новым. Благо, сейчас много хороших пылесосов с аквафильтром, а также циклонных моделей с широким функционалом.

Как предотвратить вероятность поломки?

Т.к. в большинстве случаев поломки происходят по причине перегрева двигателя, нужно, как минимум, снижать нагрузки. Не нужно пылесосить в течение 30-40 минут непрерывно. После каждых 20 минут пылесосу необходимо давать заслуженный отдых, что исключит вероятность сильного перегрева. Если у Вас модель с мешком-пылесборником, то крайне не рекомендуется дожидаться, когда этот мешок будет заполнен на 100%. Даже если набралось 50% пыли от его возможного объема, следует прочистить его и убрать содержимое. Зачем это нужно? Дело в том, что при полном объеме мешка воздух не может проходить через него свободно, что создает дополнительные условия для перегрева. Наша задача – свести эти условия к минимуму.

Даже если у Вас модель циклонного типа с пылесборником в виде пластикового контейнера, не стоит затягивать с его чисткой. И вообще читайте инструкцию по эксплуатации – это иногда бывает очень полезно.

Бытовая техника со временем выходит из строя в результате износа деталей или неправильного обращения с ней. Если не включается пылесос, то возникает проблема с уборкой, в квартире сложно поддерживать чистоту без такого помощника. В такой ситуации возникает необходимость оперативно решать вопрос об устранении неполадки.

Избавиться от проблемы можно такими способами: отвезти пылесос в ближайший сервисный центр, попытаться самостоятельно справиться с ней.

Пылесос может отключаться при работе, плохо всасывать, громко гудеть, не включаться. Нужно разобраться в причине неисправности техники и, если возможно, устранить ее. Для этого потребуется терпение, простейшие электроприборы и инструменты. Сложность ремонта зависит от типа неисправности. Сначала надо выяснить причину, почему не включается пылесос. В большинстве случаев с задачей можно справиться без посторонней помощи. Для этого необходимо внимательно осмотреть пылесос на наличие видимых повреждений. А в случае их отсутствия разобрать корпус и провести диагностику деталей.

Почему не работает пылесос?

Пылесосы отличаются дизайном, мощностью, производителем. Основная часть прибора — это электродвигатель, он создает вакуум, что приводит к всасыванию пыли. В разных моделях используются различные типы фильтров и мешков для пыли, которые должны поддерживаться в чистоте. Но принцип работы изделий аналогичен, поэтому выявление причин поломки выполняется по одной схеме.

Перед началом работы отключите пылесос, это поможет избежать получения электротравм.

Необходимо выяснить причину поломки, чтобы определиться с дальнейшими действиями. Для этого требуется снять корпус, каждая модель имеет свои особенности. Перед снятием фильтров раскручивают винты корпуса. Затем нужно внимательно осмотреть прибор на наличие потайных крепежных элементов, иначе при снятии детали можно ее сломать.

Устройство может не работать по таким причинам:

1. Неисправная розетка.
2. Есть повреждение или перегиб шнура.
3. Проблема в штепсельной вилке.
4. Не работает кнопка включения.
5. Отключена тепловая защита электродвигателя.
6. Сломался мотор.

Часто основной причиной неисправности прибора является перегрев двигателя. Такая проблема в большинстве случаев возникает в жаркие летние дни, когда длительное время эксплуатируют устройство. Пылесос разбирают в выключенном состоянии, отыскивают мотор и затем прибор включают в сеть.

Если искрит двигатель, то это возможно по таким причинам: износ графитовых щеток, замыкание в обмотке якоря, превышена нагрузка на двигатель. В такой ситуации могли засориться фильтры, которые необходимо почистить, или произошел износ подшипников, их нужно поменять. Если происходит короткое замыкание в результате перегрева, мотор может перегореть. В таком случае он не подлежит ремонту, возможна только его замена.

Диагностика и устранение неполадок

Проверяют работоспособность розетки, подсоединив к ней другую бытовую технику или подключив пылесос к иному источнику. Возможно использование индикаторов, показывающих напряжение в электросети. Еще один способ проверки заключается в использовании устройства, определяющего напряжение. Шнур подключения к электросети подвижен, поэтому при работе возникают изломы, пропадает контакт и устройство перестает включаться. Производят тщательный осмотр шнура, особенно места его входа в пылесос и вилку на наличие механических повреждений, изломов. При обнаружении дефектов его нужно заменить.

Если визуально поломок найти не удалось, придется разбирать прибор. После открытия корпуса пылесоса снимаем панель с кнопками включения и сматывания кабеля. Требуется осмотреть кабель до места его присоединения к плате управления. Включаем прибор в розетку и проверяем наличие напряжения в местах подключения. При его отсутствии проверяется кабель на изломы и повреждения. Испорченный шнур извлекают из корпуса, к контактам припаивают новый, обязательно нужно следить, чтобы он прошел через отверстие в крышке. Все элементы устройства ставятся на место, остается лишь проверить работу прибора.

Если неисправности не обнаружены, то после отключения прибора от сети отделяем вилку. Нужно открутить винты и осмотреть ее внутри, если она разбирается. Во многих моделях она имеет монолитное строение, ее проверяют на внешние повреждения. Если деталь не разбирается, подойдет нож, проверяем шнур и вилку на наличие напряжения с помощью специального устройства.

Неисправную часть следует найти или исправить нарушенный контакт в вилке. Деталь требуется отделить от шнура, убрать оболочку кабеля, разъединить провода и удалить изоляцию. Затем зачищаются жилы, делают соединение, а концы провода скручиваются. После несложной процедуры вилку нужно аккуратно присоединить к шнуру. После проделанной работы электроприбор включается, чтобы проверить его работоспособность.

Кнопка включения часто ломается в месте контактов. Для ее ремонта необходим паяльник, с помощью которого производят выпаивание детали и установку новой. При отсутствии возможности приобрести такую запчасть, можно попытаться отремонтировать ее самостоятельно. В ней может быть нарушен контакт, или она просто засорилась. Если кнопка оказалась исправной, то на плате ищут симистор. Прибор включают в сеть и измеряют напряжение на выходе к двигателю, при отсутствии напряжения деталь следует заменить.

Проверка исправности электродвигателя

Если напряжение на выходе симистора есть, причина в моторе. Но перед тем, как делать такой вывод, проверяют реле терморегуляции. Оно отвечает за защиту двигателя от перегрева. При длительной работе прибора нагревается корпус, что приводит к отключению устройства. Чтобы устранить эту неисправность, достаточно дать остыть мотору. После этого пылесос вновь будет работать.

Если причина не в реле, то проверяем щетки. При износе пропадает цепь между обмоткой и ротором. Детали должны плотно прилегать к ротору и иметь некоторый запас по ходу. Щетки со временем притираются, сердцевина стачивается, что приводит к увеличению площади соприкосновения с коллектором. Они работают до того момента, пока не сотрутся.

В некоторых случаях для восстановления работоспособности механизма достаточно заменить щетки. Выполнить задачу можно самостоятельно. Далее осуществляется проверка цепи статора, ротора, щеток. Если с ней все в порядке, то причина может оказаться в обмотке ротора. Это дорогостоящая деталь.

О том, что перегорел электродвигатель, свидетельствует появление запаха гари. Если запаха нет, то есть шанс устранения поломки без покупки нового мотора. Двигатель не разбирается, поэтому места присоединения проводов проверяются через имеющиеся в корпусе отверстия. Проверьте места присоединения обмоток к клеммам и щеткам. При интенсивной эксплуатации изделие испытывает постоянные вибрации, провод может переломиться и цепь окажется разомкнутой.

Попытайтесь подтянуть провод и закрепить его. Если сделать это не удается, допаивают еще кусок в несколько сантиметров. Это сделать достаточно трудно, паять приходится через небольшое отверстие. Но выполнить задачу возможно, в результате чего прибор вновь будет работать. Это намного дешевле, чем приобретать новый мотор, который является самой дорогой деталью устройства. Если изделие уже отслужило свой срок, то замена двигателя нерентабельна, лучше приобрести новый пылесос.

Как предотвратить поломку пылесоса?

В современной технике присутствует защита, контролирующая параметры работы устройства. Автоматика может отключить работу прибора по таким причинам:

1. Заполнение мешка для мусора. Об этом свидетельствует появление запаха пыли, который через отверстия в корпусе механизма попадает в помещение.
2. При попадании большого предмета, который перекрыл воздуховод.
3. Шланг засорился. При этом можно заметить изменение звука при работе двигателя.
4. Загрязнение фильтра защиты мотора. Появляется специфический запах горелой пыли.

Для устранения таких неполадок не нужно вызывать мастера, достаточно отключить прибор от сети и очистить его от скопившегося внутри мусора. Полностью заполненный мешок мусором нужно заменить или почистить, включать прибор без пылесборника не рекомендуется. Пылесос отключается от сети, снимается крышка для обеспечения доступа к контейнеру. Если в модели не предусмотрен самозакрывающийся клапан горловины, ее следует прикрыть и затем извлечь мешок. Он заменяется новым пылесборником или очищается от грязи, затем его устанавливают на место. При установке мешка следят, чтобы горловина хорошо прилегала к мешкодержателю. Если это не выполняется, может произойти перегрев мотора.

В инструкции указано, сколько фильтров имеет модель, они должны периодически проверяться и очищаться от мусора. Перед этой операцией устройство отключают от электросети, фильтр вынимают и очищают, в некоторых моделях этот элемент можно мыть. Перед установкой он должен быть высушен. Замену фильтра проводят в соответствии с рекомендациями производителя. Проверка шланга проводится после его отсоединения от прибора. Если обнаружен засор, его убирают. Для этого снимают насадку и выпрямляют шланг, затем соединяют с устройством и включают пылесос. При засорении воздуховода отсоединяют трубу и удаляют мусор, если он имеется там.

Основная масса всех поломок прибора происходит в результате перегрева мотора. Не стоит перегружать механизм, эксплуатировать его непрерывно более 40 минут. Поработав 20 минут, прибор требует отдыха, что исключает вероятность его перегрева. Если в модели используется мешок-пылесборник, то его нужно своевременно очищать. При его заполнении на 100% воздух не проходит свободно, что создает дополнительные условия для перегрева. В моделях циклонного вида следует следить за чистотой пластикового контейнера (подробнее о процедурах обслуживания — вечный пылесос, или правила ухода за бытовой техникой).

Итоги и рекомендации

Внимательно читайте инструкцию по применению прибора, это позволит избежать проблем с его эксплуатацией. Строго придерживайтесь правил, указанных производителем, чтобы предотвратить возникновение проблем в работе устройства. При поломке техники перед человеком стоит дилемма, разбираться самостоятельно или сразу обратиться в сервис. Чтобы отремонтировать пылесос самостоятельно, могут понадобиться простые навыки обращения с электрическими приборами, самые простые знания по электротехнике. Выбор всегда остается за потребителем, разбирать прибор на свой страх и риск или обратиться за помощью к специалистам. Если имеются опасения, что попытки устранить неисправность приведут к окончательной поломке техники, то лучше не рисковать.

Пылесос является довольно простым устройством, и отремонтировать его во многих случаях можно самостоятельно. Исключением является лишь короткое замыкание внутри электродвигателя. Устранить повреждение перемоткой обмоток не удастся из-за неразборного корпуса мотора. В таком случае придется менять весь электродвигатель, что стоит недешево.

Если вы не уверены, что сможете справиться с задачей по выявлению и устранению поломки пылесоса, то лучше обращаться к профессионалам.

Они сумеют оперативно справиться с задачей и восстановить работоспособность прибора.

Поиск и устранение неисправностей

Если пылесос Philips не включается, скорее всего, это можно легко исправить. В этой статье вы узнаете, как самостоятельно решить эту проблему.

Пылесос Philips не подключен к электросети

Если устройство не подключено к электросети, подключите его.

Кнопка включения/выключения не нажата должным образом

Важно полностью нажимать на кнопку включения/выключения.

Если не нажать на кнопку включения/выключения пылесоса Philips должным образом, то он не включится.

Закончился заряд батарей в пульте ДУ

Проверьте, включается ли пылесос Philips без использования пульта ДУ при нажатии на кнопку включения/выключения на самом устройстве. Если это так, значит, элементы питания в пульте ДУ разряжены. Применимо только к пылесосам с ИК-пультами дистанционного управления.

В таком случае замените элементы питания, чтобы решить проблему.

Примечание.

Если ни один из предыдущих вариантов вам не подходит, возможно, проблема вызвана технической неисправностью пылесоса Philips.
В этом случае рекомендуем связаться с нами для получения дальнейшей помощи.

Информация на данной странице относится к моделям: FC8470/01 , FC9932/09 , FC9332/09 , FC9728/01 , FC9734/01 , FC9733/01 , FC9732/01 , FC9735/01 , FC8293/01 , FC8296/01 , FC8295/01 , FC8294/01 , FC9350/01 , FC9352/01 , FC9351/01 , FC8924/01 , FC8925/01 , FC8589/01 , FC8673/01 , FC8585/01 , FC8588/01 , FC8391/01 , FC8672/01 , FC8671/01 , FC8383/01 , FC8389/01 , FC8387/01 , FC8385/01 , FC8479/01 , FC5828/02 , FC5830/02 , FC9714/01 , FC9062/04 , FC9174/02 , FC9199/01 , FC9150/02 , FC9912/01 , FC9911/01 , FC9713/01 , FC9712/01 , FC9176/02 , FC9170/02 , FC8656/01 , FC8636/01 , FC8661/01 , FC8475/01 , FC8654/01 , FC8291/02 , FC8651/01 , FC8658/01 , FC8657/01 , FC8471/01 , FC8634/01 , FC8632/01 , FC8631/01 , FC8474/01 , FC8472/01 , FC9180/01 , FC9194/01 , FC9184/01 , FC9182/01 , FC8950/01 , FC9064/02 , FC8952/01 , FC8450/01 , FC9170/07 , FC8767/02 , FC8767/01 , FC8766/01 , FC8764/01 , FC8761/01 , FC8760/01 , FC8455/01 , FC8454/01 , FC8452/01 , FC8451/01 , FC9312/01 , FC9205/01 , FC9310/02 , FC9071/08 , FC9176/08 , FC9174/08 , FC9170/08 , FC8142/02 , FC8136/01 , FC8230/01 , FC8130/01 , FC8132/01 , FC8140/01 , FC8144/01 , FC8146/01 , FC9083/01 , FC8620/01 , FC8913/01 , FC8915/01 , FC9080/01 , FC9304/01 , FC9302/01 , FC8204/02 , FC9062/01 , FC8613/01 , FC8612/01 , FC8611/01 , FC8610/01 , FC8601/04 , FC8442/01 , FC8258/01 , FC9081/01 , FC9082/01 , FC9086/01 , FC8740/02 , FC9252/01 , FC9256/01 , FC9264/02 , FC9264/01 , FC9060/01 , FC9166/01 , FC9073/01 , FC8440/01 , FC8445/01 , FC8601/01 , FC8614/01 , FC9239/01 , FC9232/01 , FC9214/01 , FC8617/01 , FC8615/01 , FC9071/01 , FC9176/01 , FC9174/01 , FC9172/02 , FC9172/01 , FC9170/01 , FC9078/01 , FC9074/01 , FC9210/01 , FC8602/01 , FC9222/01 , FC9229/01 , FC8732/01 , FC8734/01 , FC8738/01 , FC9067/02 , FC8207/01 , FC8212/01 , FC8208/01 , FC8204/01 , FC8206/01 , FC8210/01 , FC8260/01 , FC8262/01 , FC8256/01 , FC9150/01 , FC8344/01 , FC8348/01 , FC9164/01 , FC9067/01 , FC9162/01 , FC9160/01 , FC8433/02 , FC8608/03 , FC8606/01 , FC8604/01 , FC8600/01 , FC8438/02 , FC8716/01 , FC8722/01 , FC8390/01 , FC8394/01 , FC8396/02 , FC8714/01 . больше Меньше

«>

Компания Phillips во всем мире известна своей техникой, среди которой есть также умные пылесосы. Большинство пользователей отзываются о данных гаджетах положительно, но не обходится и без проблем. В статье приведем наиболее частые ошибки, возникающие с роботами-пылесосами Филипс, и как их можно устранить самому.

Коды ошибок роботов-пылесосов Phillips и их расшифровка

Устройства рассматриваемого бренда имеют не так много ошибок, в отличие от конкурентов.

E1 (заблокированы колеса)

Такой код появляется, если у девайса на пути встретилось препятствие. Нужно просто убрать мешающий предмет или переместить устройство в другое место и продолжить уборку.

E2 (неправильная установка пылесборника или верхней крышки)

Нужно внимательно проверить, верно ли стоит контейнер для мусора и верхняя крышка. Можно свериться с инструкцией по эксплуатации. Если элементы будут установлены правильно, код E2 исчезнет автоматически.

E3 (заблокирован бампер)

При такой ошибке, возможно, попал мусор между корпусом и самим бампером. Необходимо осмотреть девайс и удалить посторонние предметы.

Читайте также: Philips FC8796 SmartPro Easy – плоский робот-пылесос для уборки в труднодоступных местах

E4 (нет контакта с полом)

Если робот-пылесос стоит на полу неровно, т.е. одно из колес находится в воздухе, то появится такая ошибка.

E5 (темный пол)

Есть модели, которые отказываются работать на черных или слишком темных участках. Поэтому нужно переместить гаджет на более светлую поверхность. Также может потребоваться очистка датчика перепада высоты.

E6 (неправильная установка АКБ)

Если ваш робот-пылесос Филипс выдает ошибку E6, нужно проверить правильность подсоединения аккумуляторной батареи согласно инструкции по эксплуатации к прибору.

Таковы основные коды ошибок, расшифровка которых поможет вам разобраться с возникшими неполадками.

Всем доброго времени суток!
Хочу рассказать вам о моем приобретении, которое сделало более приятным уборку в квартире.
Речь о вертикальном пылесосе Philips SpeedPro Max FC6802/01.

Предыстория… Вообще изначально я шла в магазин конкретно за известной аналогичной моделью фирмы Dyson. И если бы не продавец, то я бы так и ушла с ним, несмотря ни на что.
Пощупав и опробовав Dyson я почему-то немного задумалась, потому что выглядел он в реальности немного проще, какие-то части уже болтались на образце и люфтили, насадка с щеткой вообще выглядела дёшево и просто.

Потом мне показали Philips SpeedPro Max FC6722/01. Вот тогда я решила взять перерыв и подумать, почитать отзывы в интернете. Потому что модель филипса меня впечатлила больше дайсона: ничего не люфтило и выглядело солиднее за ту же цену, к тому же меня порадовал тот факт, что в отличие от дайсона этот пылесос может втягивать пыль из со всех сторон насадки (так называемая функция всасывания 360).

В итоге в интернете я нашла Philips SpeedPro Max FC6802/01, аналог 6722, но почему-то дешевле. Это для меня до сих пор загадка и далее объясню почему:

1. Приобрела я этот пылесос за 20000руб. по акции (типа 10000 скидка). Скидка, естественно, сыграла немаловажную роль, пусть даже просто психологическую
Дайсон и филипс 6722 даже по акции стоили дороже, не меньше 25000руб.

2. Коробка добротная, и внутри все было сложено аккуратно, всё в своём пакетике (на фото уже конечно почти ничего в коробке не осталось).

3. Комплектация: собственно есть всё, что изображено на фото, кроме турбощетки для мебели.

4. Пылесос собрала за пару движений, трудностей не возникло. Всё легко, просто и удобно. Весит он, как и заявлено, 2,6кг.

5. Наличие подсветки. Это то, чего нет у ранее сравниваемых моделей пылесосов и есть у Philips SpeedPro Max FC6802/01.
Как оказалось, это оооочень удобная функция. Реально видно тот мусор, который без подсветки увидеть тяжелее. Пример ниже на фото.

6. Дисплей с указанием процента зарядки, загрязнения фильтра.

7. 3 скорости всасывания: 1 (подходит для ламината и кафеля), 2 ( для ковров ), и турбо (например для уборки паутины и пыли на плинтусах). Скорость всасывания более 1000 л/мин. и это выше, чем у филипс 6722.
!!! Но учтите, с увеличением мощности всасывания время работы с 38 заявленных минут уменьшается до 12минут максимум.

8. Моющийся фильтр. Это отлично! В случае загрязнения его легко достать и помыть. Потом остаётся только высушить и можно пользоваться дальше.

9. Та самая турбо-щётка, которая меня не впечатлила у Dyson и просто заманила своим видом у Philips SpeedPro Max FC6802/01. Мало того, что она реально всасывает со всех сторон насадки, но и чистить легко и удобно от накрутившихся волос.

10. Зарядное устройство с базой-креплением к стене. Время заряда 5ч. Проценты на дисплее увеличиваются соразмерно зарядке пылесоса.

Подключать к зарядному устройству также очень легко, потому что оно магнитное. Достаточно приложить к определённому месту пылесоса и начнется зарядка.

Базу-крепление к стене я пока не использовала (не хочется делать дырок в стене ).

11. Технология PowerCyclone 8. Более современная, что даёт более мощную силу всасывания и большее время работы по сравнению с 7 версией, которая у филипс 6722.

12. Очень мобильный и поворотливый, может везде спокойно проехать, даже под низкий диван или между ножек стульев.

13. Сравнительно тихий, всего 84 дБ. Не пугает детей и соседей. Можно пылесосить в любое время дня и ночи.

14. Вторая насадка щелевая находится прямо на трубе пылесоса, что также очень удобно. Не нужно нигде ее искать. Просто убрать насадку с турбо-щеткой и опустить щелевую насадку на конец трубы. Всё!

Вывод: отличный пылесос за свои деньги! Я не думала, что все мои ожидания оправдаются, но пока я довольна и могу вам его порекомендовать.